公益活动图书馆工作心得体会

公益活动图书馆工作心得体会（精选11篇）

篇1：公益活动图书馆工作心得体会

图书馆开展群众路线教育实践活动心得

体会

近几个月以来，响应党的群众路线教育实践活动的相关精神，作为公共图书馆，我馆开展“党的群众路线教育实践活动调查问卷”活动，认真查找问题，提高图书馆服务质量，更好地发挥图书馆的职能作用。

6月份开展以来，我馆发放3000多份调查问卷，共收回200多份调查问卷，我馆将收集到调查问卷分类整理，查找问题汇总，征求到意见、建议100多条。同时，我馆紧贴“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，及时制定方案，深入开展调研，广泛听取意见，并制定整改措施。第一，组织召开调查问卷调研会；第二，走访附近企业调研活动；第三，组织读者进行谈心谈话,虚心听取读者的意见。同时，通过平时督查、集中检查、跟踪走访服务对象等方式，对制度的执行落实情况进行检查督导，切实加强和改进工作作风，增强管理人员素质、提高工作效率，落实长效管理，更好地发挥图书馆服务水平。

坚定不移地贯彻执行党的群众路线，密切联系、努力服务广大人民群众，是我们党历来所倡导和要求的。

要认真解决对人民群众的态度问题。一要时刻牢记为人民服务的宗旨，想问题、做决策、干工作都要把为群众谋利益作为出发点和落脚点。二要把握好人民赋予的权力，为人民掌好权、用好权，以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为标准，不能失职失责、以权谋私。三要虚心向人民群众学习。人民群众是历史的主人，是推动社会向前发展的决定性力量。只有虚心向人民群众学习，才能不断汲取智慧和力量，团结和带领人民群众把各项工作推向前进。

要认真解决工作作风和工作方法问题。随着改革开放的不断推进、社会主义市场经济的不断发展，人民群众生产生活状况大幅改善，信息获取渠道越来越多，对服务的要求也越来越高。党员干部要适应形势和任务的新要求，必须在密切联系、努力服务群众方面做新，不但要注重解决态度和感情问题，而且还要注重解决工作作风和方法上的问题，把联系群众、服务群众的工作做深、做细、做好。当前，在工作作风和方法上，群众反映强烈的两个问题，一是形式主义，二是官僚主义。要解决好这些问题，必须把对上负责与对下负责统一起来，把言与行统一起来，发扬脚踏实地、真抓实干的良好作风，采取科学严谨、符合实情的工作方法。一要倾听民声，了解民意。群众的呼声，直接反映出他们在生产生活实践中的真实意愿，是其根本利益的综合体现。因此，党员干部应该把群众的呼声作为了解情况、思考问题、制定政策、开展工作的首要信息和基本依据。既要身到，与群众打成一片，更要心到，当群众的贴心人。只有这样，才能真切地感受群众的情绪，清楚群众的需要，增强互信，消除隔阂，为科学决策取得第一手资料。二要公平公正，让人信服。既要以情服人，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众的困难，又要以理服人，把政策讲透彻，把道理说明白，耐心做好解释沟通工作，赢得群众的理解和支持，还要以法服人，不徇私情，不带偏见，坚持公开、公平、公正的原则，让群众监督，使群众信服。三要真抓实干，力求实效。要从群众最关注、最迫切的事情抓起，以实事聚民心，不搭花架子，不搞形象工程。在工作安排上，不仅“想到”、“说到”，还要“抓到”、“做到”，定下来的事情就要雷厉风行、抓紧实施，部署了的工作就要检查督促、一抓到底，做到“定一件、干一件成一件”。

要认真解决保障和改善民生问题。民生问题连着民心，是群众利益的最直接载体。抓住了民生问题，就抓住了构建和谐社会的关键。一要善谋富民之策。在解决就业、住房、教育、医疗等群众最关心、最直接、最现实的利益问题上狠下工夫，让群众共享改革发展的成果。二要恪守安民之责。坚持从平安建设抓起，让群众安居乐业，促社会和谐稳定。构建防控体系，强化社会治安综合治理推动和谐；创新工作方法，妥善化解各种矛盾维护和谐；倾听群众呼声，畅通民主渠道促进和谐。三要多办为民之事。以作风赢得民心，注重把干部作风的转变体现在行政效能上，把高效的服务寓于经常性工作中；以实事凝聚民心，把关注民生真正落实到为群众办实事的具体行动上；以帮扶温暖民心，加大对低收入阶层和困难群体的生活保障力度。

篇2：公益活动图书馆工作心得体会

事实上面对各种各样的读者讲好每一句话并不是件容易的事，而读者的文化素养和个人的生活习惯不尽相同，讲文明用语，不是简单地背台词，而需调整自己的心态，耐心对待每个人，深入研究读者心理，恰当地使用文明语言，真正地帮助读者解决实际问题，我们的服务才能令读者心悦诚服。

个人言行的好坏，不仅仅是个人行为，而且会影响到整个图书馆形象。因此馆员面对读者应对得体，以诚相待，设身处地为读者着想，不仅可增加读者对本馆的信赖感，且彼此间也可建立起良好的人际关系。

由于实行全面开架借阅，我们每天要直接与形形色色的读者正面打交道，但它也代表了我们南山图书馆的形象，我们怎么样也得做到。

图书馆文明服务用语示范活动是将图书馆服务推向一个新的台阶的重要举措。南山图书馆开馆以来，一直以其优美的环境，现代化的设施，先进的管理模式吸引了大批读者，但是，在“一切为了读者”的服务理论指导下，我们的服务还应该更上一层楼，因为读者不仅需要一个良好的读书环境，更渴望在图书馆获得精神上的依赖、信任。和蔼可亲的态度、整齐的服装、文明的语言会给读者带来耳目一新的亲切感。良好的购物环境能够刺激顾客的消费欲，同样良好的读书环境能够激发读者的阅读积极性，使读者不知不觉积累知识的同时得到文明的熏陶。

我觉得要为读者服务首先要摆正自己（馆员）与读者的位置，图书馆作为公益性事业，其首要任务就是服务，工作人员只有不断提高自己的文明素质，把文明服务用语转化成自己的日常工作用语，才能真正实现文明服务，杜绝服务忌语的出现。对少儿读者要有爱心和耐心，使小读者对我们产生亲切感和信赖感，不使服务用语公式化而流于形式。

微笑是人间最善良、美丽的天使，文明服务不光要在嘴上，而且要在行动上体现。

作好服务工作首先要热爱读者，与人为善，亲切和蔼，平易近人，主动为读者提供帮助，相互沟通

语言的美丑、文野体现了一个人思想道德、文化修养的好坏，工作人员对读者的态度直接影响到读者的情绪，我们为读者提供最优质的服务，做到真正关心读者，帮助读者，从而得到读者的信赖和尊重。无论对待什么样的读者，我们都应一视同仁。

篇3：公益活动图书馆工作心得体会

1 验收工作的重要性

图书馆的验收工作是图书加工流程中一项承上启下的工作, 虽说是一基础流程工作, 但它是采访工作的监督环节, 起着监督采访失误及微调馆藏体系的作用, 验收工作的好与坏、快与慢, 直接影响分编工作的进程, 影响到馆藏资源的配置和流通的时间。

2 我馆验收工作的基本流程

2.1 验收实体

图书馆所订图书到馆后, 首先验收发货清单, 清点件数, 核对数量是否准确并查看外包装有无破损, 再与送货方办理交接手续, 按不同的发书单位分开堆放, 等待验收。

2.2 拆包加工

对到馆新书把包打开, 检查有无破损、印刷不清等现象, 对照书商提供的配书清单按种、复本进行核对, 记载有出入的图书, 以便采访人员和书商结账时提供依据, 区分中文图书和外文图书, 把外形或者颜色相近的图书分开, 以免产生视觉的误差把两种书当成同一种书, 然后把完全相符的图书进行加工, 在书的左上角编号、右上角注明复本量, 检查印章是否盖好, 贴条码, 提取样书。这里有一个小技巧, 即把每包书的起止条码号记录在每张清单上, 这样即使是在计算机验收过程中有价格的错误, 只需在总括登记账里通过起止条码核对每张清单的码洋, 就能快速地找出出错的清单, 大大地缩小了寻找范围, 节省了时间和精力, 提高了效率, 正所谓磨刀不误砍柴工。

2.3 计算机验收

我馆采用的ILASII图书馆自动化集成系统, 以其强大的功能为众多大型图书馆所使用, 计算机验收通过采访管理子系统下的验收管理模块来实现, 最常用的检索途径是按ISBN号进行检索, 在参数设置时“按ISBN检索时自动加-”方便快捷, 这种途径可以迅速地查重普通图书, 如是多卷书等就需要通过题名、作者等其它途径来检索, 查重质量的高低直接影响到分编的效率和质量, 这也是这个环节中需要重视的一个地方, 然后根据我馆订购复本数量情况, 在“订/验数量”输入3、“自动取条码号”等参数, 在验收过程中计算机会自动从数据库中提取这些数据, 无需重新输入, 只有当复本量变化时才做修改, 非常快捷准确。值得一提的是, 在多卷书的验收中要特别注意价格, 分清是套价还是单册价, 如果价格模糊, 可借助清单价格帮助寻找正确的价格, 这往往是很容易出错的地方。图书验收完成后, 在总括登记账里统计总价, 和码洋进行核对, 准确无误后即刻打印出来, 避免在分编过程中引起信息的流失。

3 验收工作的质量控制

我校2个二级学院的图书馆都有端口进入主库, 为了避免一些不必要的垃圾数据进入主库, 保证主库数据库质量, 我们采取定期对他们进行指导、培训等方式来提高他们的业务水平, 发现问题及时解决, 对经常出现的错误反复强调, 并审核其数据。由于人手有限, 在评估等特殊阶段时, 我馆也把一部分验收工作外包给书商, 首先, 双方签订外包合同来约束对方, 以保证各自的利益不受损害, 其次规范技术质量标准, 严格按照我馆标准执行, 同时加强管理过程, 在每个阶段都要进行检查, 及时纠错, 一般要经过我方验收合格后才可进行下一个环节, 只有这样才能保证外包验收的质量, 达到双赢。

4 验收人员的素质

4.1 要具备高尚的职业道德水准

验收工作一般都存在人员少、任务重的情况, 而且这又是一项繁杂琐碎的工作, 在这种周而复始的平凡工作中, 难免会出现思想放松、麻痹大意的状况, 而稍微的疏忽不细致可能导致出错, 进而引发一系列的连锁反应, 从而影响到验收工作的质量和效率。因此, 验收人员要爱岗敬业, 要有高度的责任感, 在平凡的工作中干出不平凡的事来。

4.2 要有过硬的业务水平

验收人员除了熟练掌握验收工作的基本流程以外, 了解图书馆的其它工作流程也是非常有必要的。我以前是做分编工作的, 掌握编目工作的基本原理, 当我接手验收工作时, 就觉得游刃有余。例如查重时不同类型书的检索途径、集中著录和分散著录的标准、多卷书的识别及价格上套价单价的区分、不同版本和ISBN的判断等等, 这都给验收工作带来了事半功倍的效果, 有助于在验收工作的几个关口上把握好尺度。因此, 验收人员只有不断学习, 全方位地掌握图书馆的工作流程, 才能在实际工作中得心应手, 信手拈来, 同时还要经常和图书馆的各位同仁们共同探讨, 多多总结经验, 积累技巧, 在不断发展的形势下提升自己, 才能高质量地完成验收工作。

参考文献

[1]浅谈高校图书馆的图书验收工作[J].科技信息, 2010 (1) .

[2]试论高校图书馆图书验收质量控制[J].理论与研究, 2008 (2) .

篇4：读书活动与图书馆读者工作

关键词：读书活动图书馆读者服务工作

近年来，各地少儿图书馆读书活动形式不断创新，思路开阔，积极探索，大胆尝试，并结合少儿特点，采取了灵活多样的宣传形式，使活动常办常新，有力地促进了少儿读书活动的深化和发展，激发了少年儿童读书学习、求知进取的精神，对倡导全民读书，实施知识工程起到了积极地推动作用。对少儿图书馆来讲，作为读书活动主要组织者和主力军的角色，读书活动对图书馆本身的读者工作也具有很大推动作用。开展读书活动，能够使图书馆读者服务工作不断取得新的进展和提高，而读者服务工作的进展和提高又带来读书活动新局面。

读书活动与图书馆读者服务工作是紧密相关的。它们之间因一致的目标而相互依存、相互促进、共同发展。笔者试图对全民读书活动与图书馆读者服务工作二者之间关系进行分析，以求探讨深人、持久地开展少儿读书活动的途径和方法。

1 全民读书活动与图书馆读者服务工作的关系

马克思主义哲学认为，任何事物都处在普遍的联系之中。所谓联系，就是事物之间及事物内部诸要素之间的互相制约和相互作用。在现实生活中，由于少年儿童与少儿图书馆之间发生联系的大前提，便产生了图书馆工作与少儿读者之间多方面的联系。其中，少儿读书活动与读者服务工作的关系，就表现为事物之间内在的联系性质。

1.1 目的和实质的一致性

多年来开展的诸多读书活动虽然形式、范围、内容各有不同，但目的都是启发、引导广大少年儿童读书学习、增长知识、提高素质，激励积极上进、奋发进取的精神，从而配合学校教育，开展第二课堂，培养社会合格人材。多年来，在读书活动中少儿图书馆以自己独有的特点和文献资源的优势，开展读书宣传、举办展览、讲座、读书征文、演讲、知识竞赛，还有借阅、辅导、咨询等多种形式的服务工作，以满足小读者的读书需求和对图书馆的利用，让他们走进知识的殿堂，认识社会，了解社会，学会学习。可见，开展少儿读书活动与少儿图书馆读者服务工作二者的对象，都是作为读者的广大少年儿童，都是为了满足少儿读者的读书求知需要。少年儿童需要读书，需要知识，他们读书需要相应的引导和帮助。所以，二者的直接目的和根本目标是一致的，而且具有共同的服务性质。也就是说各种形式的少儿读书活动，不管是小型的，还是系列的，其活动过程都是为一个个读者读书求知提供服务的过程。开展少儿读书活动就是为少儿读书提供服务活动。与一般意义上的图书馆读者服务工作所不同的是少儿读书活动中的读者服务更具有针对性、方向性和内容集中性的特点。

1.2 形式和内容的有机结合

少儿图书馆通过少儿读书活动为广大少年儿童，及教育工作者、家长等各类读者开展各种形式的服务，实现自己的社会教育功能。为读者、为社会服务是图书馆的根本性工作，是永无休止的，但作为每次少儿读书活动都要有始有终。一次读书活动的结束只是图书馆一个服务过程的完成，而服务却不能终止。在这个过程中，少儿读书活动作为少儿图书馆进行读书服务的一种形式存在，读者服务工作就成了活动的内容。这种形式和内容的有机结合，就形成了少儿读书活动形式的多样性和服务内容的多样性。构成二者结合的内在联系，是服务对象及其需求形成活动的主题。不同的主题决定少儿读书活动采取不同的形式，赋于不同的服务内容。

如：我们许昌县图书馆，近几年来结合少年儿童特点开展了一系列读书活动。举办“让精神世界更美好”和“听爷爷、奶奶讲毛泽东”征文比赛、讲故事演讲比赛、围绕“好好学习，天天向上”这一主题，提供推荐优秀图书等服务、举办大型“我爱中华”爱国主义教育图片展、举办“读书一日”夏令营等活动取得较好效果，多种形式和内容的读书活动，将思想性、知识性、趣味性融为一体，使少年儿童在愉快的教育中身心得到健康发展。

1.3 “活动”与“服务”的相互作用

从大的方面讲全国各级公共图书馆读书活动的开展与活动中的读者服务工作是相互作用的。首先，读书活动推动读者服务工作的深化。近几年来各种形式的读书活动的开展，为各级公共图书馆开扩了视野，拓宽了服务领域，使之从长期以来只着眼于借借还还“封闭式”的服务中，走向为社会服务的大舞台，借助读书活动把自己的服务层次、服务水平提高到一个崭新的境界。读书活动所以能产生这样的推动作用，是因为旨在启发、引导人们读书求知的读书活动的产生，为图书馆读者服务工作提供了新的载体，注人了动力。第二读书服务是读书活动开展的前提条件和基本保证。实践证明，凡安排一项读书活动方案，首先应考虑到与主题相应的服务项目；凡开展一次读书活动，重点是服务工作的落实。因为没有读书服务就没有读书活动；没有丰富多彩的服务内容就没有读书活动的效果。

2 少儿读书活动深入开展重在深化服务

读书活动深人、持久的开展决定于读书服务工作的深化服务。深化服务就是要在读书服务工作的深度和广度上下大功夫。具体讲就是要开拓服务领域、丰富服务内容、提高服务质量。

2.1 努力开展读书活动，不仅是在少年儿童中实施知识工程的重要载体，而且对倡导全民读书活动具有特殊作用

从人数来看，我国少年儿童约3亿多，占全民人数四分之一以上；从特点来看，少年儿童天真活泼，上进心强，最渴望知识，正处在长身体、长知识，启迪智力，提高素质的阶段。发动他们参与全书活动，比较容易组织和实现；从在家庭和社会的地位来看，少儿在家庭中大多都是“小皇帝”，在社会上少年儿童是祖国的花朵和民族的希望。这种特殊的地位，决定了少儿读书活动受到家长和社会的重视，而且少儿读书活动开展起来之后，会带动家庭和社会广泛的读书活动。

2.2 从“大文化”的角度举办读书活动，在服务领域上深化

知识经济时代是文化时代，是知识、文化与经济一体化。知识和文化程度越高，取得的经济效益就越高。从“大文化”的角

度举办读书活动，就是要把图书馆整体活动、读书活动放在社会主义市场经济和建设有中国特色社会主义的大背景下，从提高广大少年儿童的科学文化素质、思想道德素质，从为两个文明建设的总体发展服务的高度来开拓服务视野，扩大服务领域。其视野应是全社会各个层次、各个角落的少年儿童，使他们都成为读书活动的对象。其领域应包括中、小学校、幼儿园、家庭等；其对象应涵盖中、小学生、学龄前儿童、教育工作者、家长，及残疾儿童、被管教的少年犯等。这样开展读书活动才能吸引更多读者，使读者服务工作紧扣时代脉博，开发多种功能，为素质教育服务；才能注重分析研究读者共同的读书需求和特殊需求，有针对性地开展大范围、大型综合性的（如读书节）或一定范围、小型特色的读书活动。前者的“大”在于宣传、启动读书，营造读书求知氛围，以年度为宜，如：河南省少儿图书馆年举办的“伟大旗帜”主题教育征文竞赛活动；后者的“小”在于深人，通过启发、引导，实现读书活动的社会效益。如：我馆每年举行的“春、夏、秋、冬”系列读书活动，内容丰富，形式多样。读者的客观需求构成了读书活动的多层次和多样性。依据主客观条件，有计划的精心组织，科学安排少儿读书活动，在实效上下功夫，才能避免流于形式。

2.3 服务领域的深化要求服务内容的不断深化

它主要体现在四个方面：

一是知识结构的广泛性。文学、艺术、科技、体育、经济、法律等皆可作为读书活动的内容。

二是服务形式的多样性。图书宣传、咨询辅导、图片展览、征文、演讲、知识竞赛等等，都可以作为读书服务项目安排。还可以利用“名人”效益和创“品牌”形式搞活读者服务活动。文化的发展促进了一系列经济的发展，文化成了经济，知识、文化和经济一体化。“名人”、“品牌”为企业经济发展带来了效益。“名人”、“品牌”也能用来深化读者服务领域。如河南省图书馆在读者服务工作中开设了“名人讲坛”，邀请著名的作家和劳模讲授“读书与人生”，给中学生以很大的启迪。“品牌”也是如此，社会公众对少儿图书馆社会职能认识和了解具有一定的局限性，不够广泛和全面。而就“品牌”而言，却具有明显的开放性、针对性特征，而且具有更高的形象识别性，更适应市场发展的需求。湖北省荆州市少儿图书馆对“品牌”的创建活动进行了大胆的探索与实践，已经有了比较成功的经验。他们将少儿图书馆的社会整体形象、职能作用，通过不同的形式和方法用一个统一的名称作为宣传少儿图书馆的“品牌”推向市场，实现了少儿图书馆参与市场竞争，获取社会价值的一条新途径。具体做法是：以“小太阳”为各项活动的品牌名称，以少儿图书馆的两个效益（社会效益、经济效益），四个功能（学习、教育、知识传播、文化娱乐）为核心内容，面向社会进行宣传、组织、实施，开展系列化的“小太阳”品牌活动。将读者服务工作组织的有声有色。他们在创建“小太阳”品牌活动中，使更多的读者、家长、教育工作者、社会各界的领导都走进了少儿图书馆，同时又成为了“小太阳”品牌的参与者、消费者和少儿图书馆的群体读者。起到了推动和发展全民读书活动的作用。

三是广度服务和深度服务相结合。读书活动的广度服务即少儿图书馆的基本服务内容，应进一步得到重视，在此基础上进行深度服务，则是为读者提供较高一级的服务，表现为较高的水平。如组织各类讲座、专题座谈、读书征文和讲演、读书成果收集与展示、信息研究加工等。读书活动的深化服务，应努力实现内容的丰富新颖和深度，这是提高读书活动水平乃至少儿图书馆整体服务水平的关键。

四是以“减负”为契机向学生开展终身学习基本素质的教育培训服务。首先提供阅读指导服务，要结合学校教育，有针对性地向学生提供各种学习资料和学习信息，启发学生利用图书馆的兴趣，启发学生学习的自发性和自主性，为“终身学习”奠定良好的基础。第二提供图书馆利用教育服务。随着电子计算机技术和现代通信技术在图书馆的广泛运用，以及光盘资料、电子文献、网上资源的大量涌现，图书馆应教育和引导学生掌握如何利用计算机获取最新信息的方法，进一步增强学生的自信心、学习技巧、创新意识和表达能力，以引导“终身学习”的方向。第三提供“如何进行终身学习”的教育训练服务。学习的意义在于提高个人理解问题、分析问题、解决问题的能力，挖掘学生独立思考、综合分析的学习潜能，使其在成长的过程中能依据自己的需要，有计划地进行学习活动，以利于终身自我学习。

2.4 提高服务人员素质，是深化服务质量的保证

任何事物都存在质量向题，读书服务工作因其服务性质，使质量问题显得尤为重要。少儿图书馆工作人员服务态度的好坏，服务能力、水平的高低，则是影响读者服务工作质量的主要因素。应努力提高服务质量，提高读者“满意率”。

第一，要不断改进服务态度，增强服务意识。服务意识包括对少儿图书馆读者服务工作的深人理解，树立服务的光荣感和责任感。没有服务意识，就没有服务的深度和高度，就没有服务工作的高质量。增强服务意识要通过不间断的政治思想教育、职业道德教育，克服服务心理失衡和服务意识的滑坡现象，重新树立“服务第一，读者至上”观念，自觉纠正服务中“烦躁”情绪和“冷硬”态度。以平和的心态，文明亲切的态度对待读者，树立少儿图书馆良好的形象，才能吸引更多的读者参加到读书活动中来。

第二，要不断提高服务能力和水平。首先，要提倡工作人员自觉读书求知，热心学术钻研，成为熟悉和掌握图书馆学、心理学、教育学的基本知识和基本技能的“学问型”馆员；其次，要强化业务培训与训练，包括业务培训和专门培训。不仅要注重提高业务素质、业务能力，而且要重视服务艺术修养、组织能力、社交能力等方面的提高。成为具备服务基本功、“精一多能”或“专家型”人材，为读者提供更高层次的服务。

第三，要建立切实有效的激励制约机制，以实行目标责任制、请读者参与监督、开展优质服务活动、实施奖励和处罚等措施，促进服务质量提高。

2.5 争取领导和社会各界的广泛支持，共同营造读书大环境

开展读书活动，深化读书服务，只靠图书馆是难以实现的。首先要争取党政领导机关、文化主管部门的领导，疏通各方面的关系，争得各有关部门和社会各界的广泛支持和参与，克服困难，为读书活动创造有利条件，提供多方面服务；其次，作为读书活动的直接组织者和主要服务者的少儿图书馆，自身基础建设PTA待加强。当今的图书馆正朝着文献载体多样化，服务手段自动化，服务方式网络化方向发展。我国图书馆已进人数字化的发展阶段。面对信息资源、高新技术的种种挑战，少儿图书馆的服务设施、服务条件和服务手段的落后状况应尽快改变。

参考文献

[1] 郑新颖.少儿图书馆与素质教育[J].新校园,2010,(9).

[2] 赵晓宁.我们是怎样开展少儿素质教育的[J].图书馆理论与实践,1998,(3).

[3] 宁英杰,蔡征平.关于加强少儿图书馆读书活动的思考[J].图书馆工作与研究,2002,(3).

篇5：图书馆暑期社会实践活动心得

毛主席参观苏联的时候对当时正在留学苏联的留学生们说到：“世界是我们的，也是你们的，但是归根结底是你们这些年轻人的，你们年轻人就像早上8，9点的太阳。”我们大学生们拥有者年长者所不具备的活力与青春，拥有小孩子未有的智慧与阅历。我们正值人生中最精彩的一段年龄，我们需要做的，是竭尽全力的去绽放自己的生命的美丽，不堕落，不迷茫，不放弃。我们当怀着坚定的梦想，踏着坚决的脚步，努力前进。图书馆是年轻人奋斗的地方，我觉得我可以从其中一窥图书馆的使用现状以及大学生的读书现状。于是我怀着体验社会活动的复杂心情，与之前定下的目标来到了图书馆。并且我将在接下来就我之前的目标提出一些我的想法。

在现代社会中图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。通过这次实践我更加了解到图书馆的重要性，也从实践工作中了解到图书馆工作的方法和存在的一些问题。

一、读书的重要性——阅读的时代与个性

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传，正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。

今天的我们处在一个信息量大、增长迅速、形式多样的时代，获取信息的途径方便快捷。特别是计算机和网络技术的发展，人们可以通过网络进行阅读，但网络阅读是一把双刃剑，有优点，还有一些不足。网络信息丰富多彩，导致人们阅读时信息迷航，网络信息冗杂，充斥着大量的健康及不健康的信息，容易误导人们。这些都使读者的心态浮躁，阅读不深刻，只是浅尝辄止。现在的人们很少可以真正的静下心来，好好的读书，品读书香真谛。因此，在当前浅阅读，功利性阅读盛行的时刻，弘扬阅读个性是必要的。

图书馆作为文献信息的交流中心，是推动、引导和发展读者个性化阅读的重要力量。图书馆首先要做好导读工作，推荐书目减少阅读的盲目性和无序性，针对网络阅读可以建立网络导航等。其次是文献资源建设，尤其是地方特色文献建设。再次是开展读者教育，增强读者的图书馆意识，对网络读者要提高他们的信息素养，促进读者的个性化阅读，让读者通过有效的方式自我满足信息的需求。[1]

二、懂书爱书——图书馆精神的核心

什么是图书馆精神？贺小兰在《试论百年图书馆精神》一文中认为：“正是这种爱国主义精神和**精神，不断推动着中国图书馆事业蓬勃发展，成为中国百年图书馆事业发展的精神支柱和主线并延续至今。”胡军在《图书馆精神刍议》一文中把图书馆精神内容概括为五个方面：爱馆敬业的奉献精神，求真务实的科学精神，锲而不舍的进取精神，开拓创新的创造精神，团结协作的凝聚精神。图书馆作为现代社会的信息中心，无疑应具有胡军先生所概括的五个方面的行业精神。南京大学信息管理系叶继元教授所著《中国百年图书馆精神探寻》，通过对近百年几代图书馆学人的考察，进而把图书馆精神概括为：敬业、爱书、利人精神。程焕文老师则常将中国的图书馆精神概括为“四爱”——爱国、爱馆、爱书、爱人。叶教授的概括十分精炼，正是这种精神体现了近百年图书馆精英为中国图书馆事业奋斗的不懈历程。“图书馆精神是图书馆的灵魂和精髓，是图书馆优良传统的结晶，是维系图书馆生存与发展的精神支柱。”图书馆精神是图书馆人所应具备的最基本的精神风貌，有应具有的最基本素质和职业修养。

三、懂书爱书的真正内涵

正是因为有这种懂书爱书的精神，美国的图书馆学情报学教育主要集中在研究生和博士生层次上，很少有本科生，也即要求学习图书馆学的要尽量的知识面宽泛，而又必须掌握一门专门的学问再来从事图书馆学的学习和研究。

中国的图书馆界先驱很早懂得了图书馆精神的真谛，著名的图书馆学家刘国钧强调“图书馆学乃是一门包含着许多科目的科学。把图书馆学和图书管理学等同起来是一种简单化的看法，是一种不了解图书馆事业内容的看法。仅仅有图书馆管理的知识是不够成为全面的图书馆学家的。”正因为懂书爱书，许多藏书家把一辈子的心血藏书捐献国有，把自己的一生贡献给了图书馆事业。

四、正确的爱书态度

鲁迅在《而已集?读书杂谈》中有真正爱书的譬喻：“我想，嗜好的读书，该如爱打牌的一样，天天打，夜夜打，连续的去打，有时被公安局捉去了，放出来之后还是打。——目的不在赢钱，而在有趣。”古今中外都有众多爱书如命的人。宋人黄庭坚曾说“三日不读书，便觉面目可憎”。成语有“囊萤积雪”的读书故事，古人尚有“祭书”的传统。著名作家冯牧先生说过：“爱书需成癖好，才可以言读书”。

五、懂书爱书——图书馆的最底门槛

要达到“懂书爱书”的最低门槛，那么也是需要具有图书馆学的专门知识，懂得图书文化链条上所具有的必要知识，再懂得至少一门其他的专门学问。对图书馆人来说，懂书爱书却必须成为其先决的必须条件，然后通过图书馆学及文化课程的专业任职资格考试，才可以正式成为图书馆中的一员。书店工作人员、出版社编辑等许多职业也应该具有懂书爱书的精神，懂书爱书应该是图书文化链条里每个人所应具备的精神所在。

六、对高校图书馆工作的思考

（一）提高图书馆利用律

1、开门办馆，专家选书

浙江科技学院图书馆坚持专家选书，把拟够新书的目录用电子邮件发到全校博士学位和副高级以上职称的教师。该校的许多教师会经常在电子邮箱里收到一封这样的信：

您好！

为了使图书馆藏书能更好地满足全院师生的教学科研需要，经研究决定，图书馆拟采用专家选书的方式，即由专家来决定购买哪种书，图书馆则负责具体的采购。今后我们将不定期的把最新的书目以excel格式发到您的信箱里。您在下载该书目后，就可以根据需要圈选图书，在所需图书的第1栏“订否”内键入“1”即可。为不影响图书的征订工作，保证及时购买到您所选的图书，请您在我们发出书目后的半个月内，将您圈好的书目发到我们的采购信箱随信附件则是一列长长的选书单。

由于采用了有力措施，有效提高了采购书目的目的性，避免了盲目性。大大提高了图书利用率。使有限的资金发挥最大效益。这种方式很值得各高校图书馆学习。

2、办好公共读报栏

许多大学都办有公共读报栏。如上海交大，上海交大闵行校区，都有长达百米的公共读报栏，蔚为壮观，堪称校园一景。上至校领导，下到普通学生，都在公共读报栏浏览报刊。校内各机关和单位就不用再另订过多的报刊了。既节约了开支，又改变了一张报纸一杯茶的机关作风，改变了办公室到处堆放废旧报刊的凌乱状况。一举三得。

要办好公共读报栏应注意的方面：

a.公共读报栏应放在诸如办公楼入口，食堂饭厅，教学楼大厅等师生必经之处。

b.公共读报栏的报纸应坚持每天一换。个别学校报纸常年不换，有的甚至发黄，发黑，十分不雅。

c.读报栏的报纸最好用图钉固定或用磁块压，而不是用糨糊粘。图钉可反复使用，减少糨糊的消耗。换下的报纸又可装订成册，以便存档供日后查找资料用。进一步减少开支。

d.采用两面通透的阅报橱窗，一张报两面都可供阅读。又可进一步减少开支。

e.采用两面通透的阅报橱窗时，一定要注意采光的方向。有的高校阅报橱窗一面顺着阳光，一面逆着阳光，那么逆着阳光读报的同志就会感到头晕眼花，看不清。也许有人会觉得，区区一张报纸何足挂齿。但如果我们天天节约，年年节约，而且校校如此，并且事事节约，积少成多，效益就会很可观。

（二）合理安排图书馆员工的人力资源

1．图书馆工作一向被看成清闲舒适的位置。有些高校则用来安排“引进人才的配偶”。其实现代图书馆的管理是一门很高的学问，对人员素质要求很严。建设一支高素质精干的图书馆馆员队伍是图书馆高效，节约运转的必要前提。

篇6：图书馆世界读书日活动工作总结

一、领导重视，精心组织

在县文化广电新闻旅游局领导的支持下，馆领导对本次活动做了周密的安排部署。各图书阅览室对本次活动积极响应，成立了相应的领导小组，由馆长亲自负责、组织、协调、指导这次活动，副馆长抓落实，为搞好这项工作提供了强有力的组织保证。

二、强化宣传，营造氛围

以“读经典 学新知 链接美好生活”为活动主题，面向社会大众，线上线下活动同步进行。各阅览室针对本阅览室的服务对象，设立推荐专架，为读者推荐新书、好书;利用馆内宣传栏张贴纸质活动方案、图书馆微信公众号平台和网站发布活动预告;利用馆外有利场地设展台和展架宣传推广，营造浓郁的书香氛围，吸引读者走进图书馆，丰富大家的精神文化生活。

三、结合实际，开展活动

1、开展“同城共读”活动

由中国图书馆学会微信公众号平台提供电子书资源、音视频资源。我馆在微信公众号平台和网站都做了宣传推介，吸引了部分读者的关注和阅览。

2、“万卷共知”阅读竞答活动

由中国图书馆学会提供线上竞答平台和题库，依托《唐诗三百首》、《古文观止》、《史记》、《论语》、《诗经》等中华传统典籍开展竞答。我馆积极做好“万卷共知”阅读竞答活动宣传推广及组织工作。引导参与者通过登录官活动官方网站注册、答题。通过竞答，获得新知。

3、“悦‘阅’身心，从行动开始”新书、好书推介活动

我馆精选部分新书、好书，在馆外场地设展台开展免费阅读活动;同时联合超星公司精选名著类、诗歌类、美食类、冒险类畅销、实用电子书目，开展展板海报式二维码扫描下载免费阅读活动。

4、“传承优良精神 弘扬传统美德”图书阅读活动

在图书馆少儿阅览室，面向小读者们，精选传统美德系列少儿图书及触屏一体机——“小微图书馆”开放特色少儿阅读和悦听资源在少儿阅览室展示。

篇7：图书馆工作心得体会

我们馆作为一个新建的区馆，现在每天接待读者的数量还不大。作为一名图书馆工作人员，我工作岗位主要是在图书馆流通部，平时工作时都会都认真做好流通部的日常工作，包括图书借还流通、图书与报纸的上架、整理书架、回答读者咨询、维护馆内秩序等内务，同时积极完成领导交代的其他工作任务。

虽说图书馆的工作相对轻松，但也绝非是整整书，理理架子之类的这么简单，其实还有很多需要注意的地方。我们馆内的藏书数量达十万多册，平时找书的时候需要检索到它相应的索书号，然后才到书架上耐心的查找，而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位，或者在借阅时随便找个位臵加进去，导致有乱架的现象出现，造成我们图书管理的困难。另外，馆内还时常有些不和谐的现象，例如：有的读者没有注意会大声说话，或者在馆内接听电话等。这些都是需要我们平时多去注意提醒他们，最好是能够在无形中促成我们读者朋友养成良好的借阅习惯。

在这些的工作当中，有一项很重要的工作，那就是跟读者打交道。这项工作要求我们平时的服务态度好，跟读者面对面交流才能体现出馆员良好的文化素质另外，更重要的是要高效率的工作，不要出差错，所以需要注意力高度集中。对于周末读者较多，会出现排队等候现象，我会请读者稍微等候。由于我们馆是公共馆，读者学历和年龄参差不齐，对于年纪大又不会使用计算机检索图书的读者经常会为他们提供图书检索及找书的服务，现在每天都会帮助有需要的读者寻找图书，并回答一些简单的咨询问题，比如：如何办证、借期、可借图书的数量及何时到期等问题。

另外在这段时间里我还接触并参与了我们馆的图书编目、验收及其相关的加工工作，图书编目加工这项工作一般主要包括两方面的内容：一个是文献内容的加工，即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工，也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打印索书号、贴条形码、贴书标等。

在进行这项工作之前，我首先是在数据部进行了为期四天的Interlib图书馆集群管理系统的图书编目的学习培训，然后是在相关老师的指导下，具体对少儿图书编目验收进行了实际操作学习，因为时间紧迫的关系，老师对我们这批图书编目加工的介绍尽量简洁，却很扼要，不仅把要做的步骤都讲的明明白白，还讲到工作中应该要注意的各个方面。这对我们后来对图书的加工起到很大的作用。

除此之外，在工作之余我通过网上查找资料逐步学习并熟悉Interlib集群管理系统的使用，尤其是学习探索如何使用该系统的期刊子系统，并且学会了如何利用该系统对期刊合订本进行验收入馆藏的处理，同时提交了期刊合订本加工申报材料，这份材料主要包括了利用两种不同的方法对期刊合订本进行验收加工处理的整个具体操作过程。

在这半年的图书馆的工作中，让我感受最深的是对少儿图书验收加工处理的工作了。这项工作由我和另外一位主要负责整体协调，由于时间紧迫，我们全馆动员，放弃休息，有时连中午也顾不上休息，午饭是就一个盒饭，还会加班加点至晚上九点，为的是能够如期完成这次的任务。虽说这个过程中我们工作很累，但是我们大家同心协力、分工合作的过程中很是开心。工作的过程中，我发现在图书加工方面，得每天做到很好的分配每个人的任务并整体预计一下，一天中我们所需完成的工作量，同时还要保证做到有序进行，不然会导致整个工作进度变慢的现象。另外一个重要的工作就是每天下班前和老师反映每天的工作进度和统计每位成员每天工作的内容，自主联系买书标等等!这段时间虽说很忙，但同时也学习到了很多课堂上无法学到的知识，这对我来说完成这样一件事情是很值得的。

篇8：高校图书馆采编工作的体会与思考

一、新形势下高校图书馆采编工作的体会

面临新的发展形势, 图书馆采编工作出现了翻天覆地的变化, 这种变化都是网络信息化建设带来的, 并体现在图书馆采编工作的各个方面:

( 一) 图书馆采编工作内容的变化

网络信息技术的快速发展, 给图书馆行业带来了重大影响, 采编工作在网络化变革中出现了众多全新的变化。国家倡导素质教育与文化教育, 号召图书馆免费向公众开放, 提升公众的文化素养, 促进社会主义精神文明建设。这种整体局势大大增加了图书馆采购图书的数量, 同时使采购经费也大幅上涨。传统采购模式中都是人工操作, 涉及到不同来源的图书进行标注, 从而使得中间环节相当繁琐, 当采编信息流通不顺畅时, 会出现信息滞后的情况, 这样, 采编人员就不能及时掌握市场运行的整体变化趋势, 不能进行准确的判断与把握, 因此会出现选错图书以及选错供应商等问题。此外, 传统图书馆储存的文献多以纸质文献为主, 而当今时代网络文献和电子文献等数字化文献的需求也呈现上升趋势, 顺应时代发展变化, 进行图书馆采编工作的内容调整势在必行。

( 二) 图书馆采编工作环境的变化

在当前网络环境下, 不少高校图书馆进行图书分编工作的时候, 借助联机编目统一的著录格式标准和规范化标引, 这种模式大大缩减了传统编制工作的繁琐与重复, 图书馆的工作效率大为提升, 在加速工作效率的同时, 也降低了图书馆工作对于人员数量的需求。据统计调查数据显示, 新环境下图书馆的整体工作效率较之前相比, 提升了37%。从我国图书馆整体发展大趋势来看, 联机编目已经成为网络环境下图书馆采编工作的发展趋势, 这种趋势最终将会取代传统的编目方式。面临新的发展形势, 高校图书馆应该加强联机编目的发展速度, 但是, 受传统操作方式的影响, 书目数据质量不高、采编人员对供销商的过分依赖等问题, 制约了采编工作的发展。网络信息技术的发展, 已经改变了知识信息的载体, 这种革命性的变化, 使采编工作环节也出现了重大变化, 这要求采编人员要尽快适应新的发展形势, 适时进行调整。

( 三) 图书馆采编工作人员素质要求的变化

确保图书馆采编人员能够适应采编工作中不断出现的新问题与新情况, 采编人员要不断进行个人素养的建设。如果采编人员缺乏丰富的知识储备, 没有熟练的计算机操作技能, 很难适应图书馆采编工作需求。因此, 图书馆要加强对采编人员的计算机技能培训以及相关知识培训, 定期举办项目培训, 同时, 对于参加培训的人员进行考核, 图书馆管理人员要借助培训机会来提高采编人员的综合能力, 这种能力包括员工的管理能力、分析问题与处理问题的能力, 并且, 要有意识的提升采编人员的职责感, 加强对采编人员的职业道德教育, 使其能以端正的心态和扎实的工作作风为读者服务, 从整体上督促采编人员进行自我提升。此外, 采编人员要提升网络信息的采集能力, 这种能力可以增强采编人员对馆藏图书和最新图书与杂志的信息掌握, 熟悉并不断优化图书馆藏书结构, 能够有针对性地提出改进措施, 从而为读者提供更加优质的服务。

二、关于高校图书馆采编工作的几点思考

作为高校图书馆的采编人员, 肩负着沉重的历史使命, 采编人员工作的好坏直接影响到人民文化素养的提升, 做好采编工作, 就要顺应时代的发展潮流, 不断进行自我完善, 为图书馆的长远发展贡献力量。

( 一) 树立为读者全心全意服务的意识

面对社会主义文化建设的大环境, 身为一名图书馆采编工作人员, 就要不断提升服务质量, 充分利用高校现有的经费进行馆藏资源的完善, 为读者提供更多优质的资源。首先, 要科学合理的使用经费, 依据经费标准制定订购标准, 增加采购的品种与样式, 为更多不同需求的读者服务, 增加图书的流动性, 使较少的购书支出满足较多人的阅读需求; 其次, 丰富馆藏的种类, 除了传统的纸质图书, 还可以引进更多的网络图书与电子图书等数字化资源, 这样吸引更多的读者进行参阅, 发挥图书馆的价值; 再次, 购书渠道不能单一化, 除了传统的配送、网上订购以及报纸订购外, 还要关注图书展销情况, 进行现场采购, 这种形式能够增加图书采购质量。

( 二) 进行采编业务知识与技能的学习

采编人员的业务熟练程度直接影响着提供给读者服务水平, 图书馆采编人员要时时刻刻地保持学习的姿态, 不断地进行业务知识与技能的掌握, 进行知识结构的更新。知识结构的更新, 通常包含对于采编工具书的掌握, 如《中国图书馆分类法》《中国文献编目规则》等, 并且, 要加强计算机科学技术的学习, 提升计算机的操作水平, 众所周知, 信息技术在图书馆中广泛运用, 采编人员的电脑知识成为硬性要求, 缺少计算机操作技能会影响采编人员工作的开展。

( 三) 在采编工作中引入竞争机制

网络信息化的快速发展, 对采编人员提出了更加严格的要求, 面对网络信息化给高校图书馆工作带来的机遇与挑战, 图书馆要增强采编人员的忧患意识, 客观上督促采编人员进行自我提升, 以免采编人员跟不上时代发展步伐。因此, 采编工作要引入竞争机制, 采用末位淘汰制, 激发采编人员提高自身业务素质, 从而更好地完善图书馆建设。

三、结语

总而言之, 高校图书馆采编工作直接影响馆藏文献质量与服务质量, 是一项较为系统与繁杂的工作, 这就要求采编人员加强自身建设, 能够顺应时代的发展要求进行自我完善, 为图书馆建设良性发展贡献力量。

参考文献

[1]王海兰, 付蔚.国家图书馆图书采选编目部——信息资源建设中的图书馆采访工作[M].北京图书馆出版社, 2007.37.

[2]萧焕兰.新形势下高校图书馆采编工作探讨[J].科技情报开发与经济, 2007, (22) .

[3]赵丽.网络环境下图书馆采编工作的发展趋势分析[J].科技情报开发与经济, 2011, (30) .

篇9：公益活动图书馆工作心得体会

1.将高校建设成为“书香校园”的意义

将高校建设成为“书香校园”，是贯彻落实党中央关于建设学习型社会的一项重要举措。在当代信息社会中，随着科学技术的迅速发展，信息与知识的急剧增长，知识更新的周期缩短，创新的频率加快，对人的素质的要求提高，人力资源的重要性增加，学习就成为个人、组织以及社会的迫切需要。在高校倡导读书学习的文明风尚，培养广大师生“爱读书、读好书”的良好习惯、大力营造知书达理、好学求进的校园书香氛围，为教师专业发展，学生的健康成长提供精神动力和智力支持，有利于构建温馨和谐的校园文化氛围，有利于全面提升学校教育水平和促进学生健全人格的形成，有利于培养师生终身学习、积极向上的精神，向着学习型社会前进。

高校的特殊地位，赋予了高校在社会上的特殊影响力。高校大多处在国家政治、经济、文化、交通发达的中心城市，高校是社会各种前沿理论思维最活跃的地方，因此，高校在很大程度上成为了社会各界民众仰慕追随的风向标。高校的平静、安定、和谐，有利于全社会的平静、安定、和谐，高校的浓郁书香可以影响辐射整个社会，可以带动全民学习、终身学习，促进人的全面发展。

2.高校图书馆在建设“书香校园”活动中的地位与作用

图书馆是建设“书香校园”活动的中心之一。教师的备课和教学，学生的课外学习和知识的巩固，科研课题的开展及学术交流的进行在很多情况下都是以图书馆作为空间场所和内存纽带开展的。因此，图书馆理所当然成为高校建设“书香校园”最重要的活动中心之一。

图书馆是学校课堂教学的延伸。如果说课堂教学是学校组织的主要形式，那么，图书馆则是课堂教学的延伸和补充，是内涵丰富、知识多样的第二课堂。我们的课堂设置与教学安排不可能完全地表达和囊括学生所必须具备的所有的有关知识技能，特别是在我们有限的课堂教学时间内。由于课堂教学的不足，促使我们的教育目标的实现必须依赖于第二课堂的全面开展，尤其需要图书馆加以补充。图书馆拥有丰富的书籍报刊、硬软件信息设施，特别是信息网络形成资源共享，具有信息的无限性、新鲜性。

图书馆是培养全面发展学生的重要基地。图书馆的阅读活动和其他多种形式的教育活动，则更多的是一种思想影响和熏陶过程，它对学生的德智体美全面发展的影响细致入微，这是高校中其他教学手段难以达到的境界。高校所有的教育、教学活动，都是为了培养高素质的科研理论人才和应用型人才。图书馆丰富的藏书，是学生学知识、学文化、学专业、学做人的精神粮食。图书馆可以通过推荐优秀的文献资料，可以通过自身优势开展其他多种形式的教育活动，对学生进行世界观、人生观和价值观的教育。

3.高校图书馆在建设“书香校园”活动中应努力做好服务工作

高校图书馆工作的核心就是为教学和科研服务，为学生和教职工服务。笔者认为，高校图书馆在建设“书香校园”过程中，除了做好常规性的服务工作外，还可以根据学校的实际情况，开展丰富多彩、形式多样的各种读书活动，以推进“书香校园”建设内容的深化。

3.1让图书馆成为读书馆

我们的图书馆应淡化馆藏意识、门面意识，尽可能地做到全面开架服务。在开架服务的基础上，为读者提供更科学舒适的人性化服务。如图书馆要将报刊阅览室、图书外借处对读者全开架开放，在布局上要多一些读者占有的空间，光线要明亮，温度要适度，有条件的馆还可以开辟专门的地方提供茶水、饮料或咖啡，要创设一种温馨的读书氛围，让读者可以驻足翻阅，可以席地品味，可以较长时间徜徉其间，可以稍作停留地快速浏览，可以利用茶歇时间去做即兴的讨论，让读书成为一种享受。图书馆还可以提供一些摘抄、复印业务，使服务更到位。

3.2充分发挥“读者协会”的积极作用

图书馆可以组建“读者协会”，建立一支高素质的读者队伍，并充分发挥“读者协会”在建设“书香校园”中的引领、组织、宣传、服务、中坚作用。例如在每年的“世界读书日”和湖南省“三湘读书月”活动中，读者协会可以根据每年的读书活动主题组织开展诸如“捐书”、“读书签名”、“大学生读书月”、“读书征文比赛”、“读书演讲比赛”、“读书心得园地”、“读书杯xx球赛”、“图书漂流”、“读书角”等系列倡导读书、渲染读书气氛的活动；在图书馆工作特别繁忙和接待读者的高峰时期，读协会员也可以协助图书馆老师工作，帮助整架、巡库，一起维护图书馆阅览学习场所秩序、环境卫生，这样既能锻炼这部分同学的实践工作能力和吃苦耐劳精神，又能使之从中体会图书馆工作人员劳动的艰辛，起到教育读者遵守社会公德、养成文明读书学习习惯的作用。另外读协成员来自学院各个系、各个专业、各个班级，代表了学生各个层面的阅读需求、阅读心理、阅读规律。一方面协会成员可将同学们对图书馆工作的意见和建议及时反馈给图书馆，以便图书馆有针对性地改进工作，更好地为读者服务；另一方面协会成员又能将图书馆的信息资源及时传递给其他读者，最大限度发挥信息资源的效能，提高资源的有效利用率。

3.3加强对读书课题的研究

高校图书馆及相关部门在建设“书香校园”活动过程中，还应充分利用高校师资理论的优势，结合实际，开展好读书专题理论研究。例如：对当前高校学生读书的现状进行调查分析，针对高校学生读书过程中存在的问题进行研究，提出中肯的指导意见、建议；对读书工作、各项组织读书服务活动经验等进行及时总结，开展学术交流，从而推动高校读书活动健康发展，不断走向深入。

3.4结合学校师生和专业实际，突出做好相关特色服务

特色服务的本质，就是要求图书馆在工作中要更好地体现“以人为本”、“读者第一”、“一切为了读者”、“服务至上”的理念，就是要将这种服务理念结合实际具体化，落实到自己的行动上。

参考文献

[1]刘旭晖.高职院校图书馆与校园文化建设[J]图书馆.2007（9）

篇10：图书馆工作培训心得体会

对于每一次学习的内容，我们都非常认真的听课、做笔记，因为内容很多，所以心得体会也很多。在此不一一列出，只对我本次学习印象特别深刻、觉得特别有启发的部分做一下阐述。

1、图书的“书尽其用”的理念

阮纲纳赞所提出的图书馆学的五定律其中有几条提到：书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员原来就觉得自己对图书有着保护的责任和义务，对书的防晒防潮防虫等工作很是注意，包括学生还书的时候也仔细的检查有无破损，时常教育学生要爱护图书，学生或老师来查询图书时也能非常积极的解决并介绍图书，但是通过这次学习，对于图书的“物尽其用”的责任感更加的加深了，架上的图书如果永远不被人翻阅的话就仅仅是一堆废纸而已，因此作为一个图书馆员，应该有为图书寻找读者的责任感，这就是要求我们要主动的去向老师和学生推荐图书，多宣传、多广告、多创新，要研究如何由被动式服务转变为主动式服务。虽然让“每本书都有其读者”是一件很难做到的事情，但是我们应该朝着这个方向努力。

2、图书馆的人性化服务理念

现代图书馆服务新理念提出了一切利用理念、一切用户理念、人性化服务理念、个性化服务理念、创新服务理念、营销服务理念。其中的人性化服务理念是指以尊重人、理解人为前提的，充分考虑人的需求，最大限度地给予人自由空间的服务。这就要求我们从读者的角度出发来考虑问题，比如如何使读者更顺利的借到想要的书、如何使读者在图书馆的这个环境下读书感到舒服愉悦、如何让读者少跑腿多节省时间等等。我就想到我们馆超期收费的问题，我们的学生如果借的书超期的话要按照相关规定缴纳一定罚款，但是现在只有二楼有刷卡机，所以如果一个学生借的一楼的书超期了且想继续借书的话，他需要先到一楼还书，然后到二楼刷卡，然后返回一楼重新借书，有的学生和老师抱怨这个程序较为复杂，因此我认为如果在一楼也设置一个刷卡机的话，就可以避免学生和老师跑来跑去，既简化了程序又节省了他们的时间。此外，新校区的建设也可以充分考虑到人性化的问题，比如在架排下安放座椅，学生可以直接在馆内阅读等等。

3、图书馆的营销理念

这里所谓的营销不是单纯的盈利，而是一种服务读者的理念。比如我们如何做宣传、如何做推广、如何将我们的书尽可能的提供给读者等服务的理念。小凤讲到一些服务细节的问题、比如做专题资料、图书馆座椅的设置、提供雨伞等服务，不仅体现了细节与人文关怀、更体现了人性化服务与用户中心的理念。

篇11：图书馆馆员工作心得体会范例

一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致

按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆发展计划，出色完成日常工作

2013年是我馆的图书馆资源环境建设优化年，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能；并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。

三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感

2013年，我积极参加馆内、校内的各项活动；如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。

四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务

2013年，我主持x市社科项目《图书馆参与我市**传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。

图书馆馆员工作心得体会范例五篇【二】

一、加强政治学习

按时参加每周三的`馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆发展计划，出色完成日常工作

今年是我馆的图书馆资源环境建设优化年，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能；并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。

三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感

今年，我积极参加馆内、校内的各项活动；如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。

四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务

今年，我主持x市社科项目并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。

图书馆馆员工作心得体会范例五篇【三】

现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的情况总结如下：

一、加强学习，不断提高政治理论水平。

认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，积极参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动，认真学习实践科学发展观，坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来，坚持听课，不迟到、不早退，并认真做好学习笔记，撰写学习心得体会一年来，在思想上坚决同党中央保持一致，自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。

二、扎实履行岗位职责，开展部门业务工作

在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着读者第一、服务至上的宗旨，齐心协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：

1.流通部全年借还图书200358册（包括沣峪口校区11538册），接待来馆读者 89348 人次（包括丰裕口校区11538人次）。

2.通过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理；耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到最佳位置。

4.坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏情况的需求。

5.我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。

除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：

1.新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

3.承担2013年《xxx图书馆馆讯》（14期）读者引擎栏目的撰稿、组稿、编辑工作。办理2009级本科生及2010级研究生1727人的离校手续。

三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。

图书馆是传播知识、传播文明，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、积极向上的环境氛围，努力帮助学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把服务育人落实到实际工作之中。

在文明校园创建活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗；二是上岗佩戴胸牌，接受读者监督；三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要文明，着装要得体；四是保持卫生整洁，为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境；五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽最大可能满足读者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：

加强工作人员的职业道德教育，牢固树立读者第一，服务至上的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍；鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要；合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作积极性，相互配合，团结协作，共同努力，形成良好的工作环境和氛围。

图书馆馆员工作心得体会范例五篇【四】

图书馆是x学院魅力的缩影，也是我校的标志之一。她自建立之日起，就承载了太多人的梦想与期望。每天都有人从图书馆的大门里走出走进，交换着自己与书里的人生，然后收获满足和感动，去继续自己的生活。

图书馆是个各个方面都要注意到的地方，比如图书的摆放，环境的考虑和书籍的保存都是有讲究的。我主要是进行图书的排架上架的实习；第三天在采编部，进行了图书的加工，采购验收及编目的实习，最后主要是进行专题文献的录入。在这次实习的过程中，我把过去两年学到的理论知识运用到实际操作中去，同时在老师的精心指导上，顺利的完成了实习。即加深了对理论知识的了解，更重要的是加强的实际动手操作的能力，可谓是受益良多，感想颇深。而在本次实习中，我对图书的加工的感想尤其深刻。

刚开始觉得做图书馆工作只要整整书就行了，但后来才发现并没有自己想的那么简单，馆内的藏书数量很大，同一类书又有很多不同的版本，需要在书架上耐心的查找。听工作人员说她们刚来时需要一个月的训练才能迅速的找到书的位置。而且由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位，或者在借阅时随便找个位置插进去，导致部分书籍位置错误，造成图书馆管理的困难。图书馆内还时常有些不和谐的现象，例如有的同学没有使用代书板，有的大声说话，这些都需要我们去注意，关键是促成同学们养成良好的借阅习惯。

图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。这次，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。”在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书，很高兴可以在这里学习实践，但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。

图书馆是科学的殿堂，知识的海洋，人格的熔炉。在这里我们能徜徉在自己所向往的世界。在这里我找到了兴趣和价值的所在。我希望，能够与书为伴，也希望有为全校师生服务的机会结识与我有着共同愿望的朋友们。为此我于12年11月申请了图书馆管理员，并获得批准。终于我可以成为图书馆的一员了，一想到每天都可以为那些在图书馆中辛勤学习的人服务，心中就涌现出一种莫名的喜悦。首先感谢图书馆管理委员会给了我这次机会，让我成为图书馆服务者中的一员。

如今当管理员半年多了，最大的感触就是：学习上充分利用时间，提高了学习利用率；工作中严格按制度办事，提高了自己的能力；生活中和其他同学团结友爱。管理员的职责主要是借阅室内书籍，杂志的上架和自习室内维护秩序。记得第一次开会，老师为我们介绍整个流程，我还怕自己做不好呢。但在我第一次任职时，我完全打消了这个观点。第一次的任务是先熟悉每个工作内容，老师们地耐心指导我们每一个步骤，他们幽默，真诚的语言马上让我进入了状态。每当想起这些，我就知道我大学生活里绚丽的篇章将从图书馆开始写起。在图书馆中，有些同学找不到要借的书，我们帮他找，我体会到了帮助他人的快乐，感受到了方便他人后，他的那种心情。在图书馆的工作中，我学会的更多是书本上所学不到的知识，这将会成为我大学中美好的回忆，丰富了我的大学生活，为我的大学生活中留下了美好的一页，在这里面我也得到了很好的锻炼，学会了很多人际交往的技巧，端正了自己的工作态度，我也相信这对于我以后工作有很大的帮助。

在工作中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会，图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此，我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”

上了大学以来，我一直在这里上自习。在这里我可以遨游在知识的海洋中，通过阅读前人的知识沉淀，收获是满满的。在这里我改善了自己的坏脾气，自己不再那么冲动，遇到事情都会从不同的角度看，在图书馆的工作中我不但学到了知识，还是自己的情商的到了很大的提高。我喜欢这里安静，祥和的学习气氛，喜欢这里浓浓的学习氛围同时更喜欢这里有一支给更多热爱学习的师生服务的管理队伍。我们在这个充满知识的海洋里与大家一起奋斗，共同使图书馆这个广纳百川的知识殿堂变得更加绚丽多彩。她不仅成为学习的地方，更是收获朋友，收获成长的地方。她在我们心目中有着永远都无法磨灭的回忆。让我们在以后漫长的岁月里回想起来，她的意义是我们在大学者风华正茂的年代里，最浓重的一笔。

图书馆馆员工作心得体会范例五篇【五】

今年开学以来，在党委办公室的统一组织下，我们科研中心、图书馆支部组织学习了新党章，并对照党章，开展党性分析。通过再次学习新修订的《中国共产党党章》，我对新党章有了更新更高的认识，对我们党的性质、理想目标、指导思想、基本要求、党员义务权益等有了更深的理解，受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育，从而也更加坚定了自己的革命理想信念和永葆共产党员先进性的崇高责任感。在丁建农教授的指导下学习新党章，使我对新党章有了更深入的认识和感悟，特别是在学习了新党章的创新后，觉得以下几个方面的“创新”让我体会最深：

1、将“三个代表”重要思想作为党的指导思想正式写入了党章。把“三个代表”重要思想和马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论一起规定为党的行动指南，作为我们党必须长期坚持的指导思想，是新党章在党的指导思想上的新贡献。以党规党法的形式，确立了“三个代表”思想对我党的指导地位，进一步明确了建党治国的战略思路，是十六大的灵魂。“三个代表”概括总结了我党80多年来的历史，反映了我党发展的进程和经验教训，得到了全党和全国人民的认同和拥护。“三个代表”对我党自身建设以及中国特色社会主义事业都起着重要的指导作用。因此，将其写入党章，可谓顺理成章，顺乎党心民意。因而，“三个代表”是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强x论武器，是党必须坚持的指导思想。

2、在对党的性质描述和对党员成分的要求上体现了我们党在新时期要增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。在新党章中，党的性质由一个先锋队到两个先锋队。在对党员的要求中对什么人可以申请入党的规定，也相应做了适当的修改。从这几项修改中我们可以看到，我党作为一个执政党，为适应新的形势而自觉地增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。应该说这也是我党在新时期做出的一项重要创新。

3、强调执政能力建设，完成从革命党到执政党的角色转换是新党章的又一特色。虽然同为政党，但是，使命的差异使这两者在组织结构和管理方式上又截然不同。完成这次角色的转换说明我党早已认识到，要在新时期新形势下带领人民群众建设中国，我党执政能力的建设是非常重要的。加强党的执政能力建设的任务，要求各级党委和领导干部不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。

中国共产党国家税务总局党校在我院的挂牌，一方面是总局党组党建工作的创新，另一方面标志着我院职能定位的创新和工作内容的全面创新。同样，图书馆作为宣传党的方针政策、传播科学文化的重要阵地，工作职责和内容也面临创新。为了适应新形势、新任务的要求，我院图书馆在落实践行“创新”方面主要做了几个方面的工作：

1、紧跟党建教育步伐，加强“党建阅览室”建设。党校挂牌以后，我馆及时调整馆藏资源，新开辟党建阅览室，使得党建教育有了专门的学习、阅览场所。这一方面方便了读者查找党建文献，另一方面体现了党校特色。今后我馆将把引进党建文献作为馆藏建设的重要内容长抓不懈，不断丰富我馆的党建资源。

2、引进“人民数据库”，利用网络资源丰富馆藏，为加强党建工作提供文献保障。其中《中国共产党历次党代会重要文献信息库》，收录了中国共产党第一次全国代表大会至今公开发表的全部文献资料，包括会议简介、文件报告、组成名单、图片资料、相关新闻报道和评论、音像资料和有关研究文章，是国内第一套全面反映中国共产党历次全国代表大会实况的文献资料数据库。这项工作对于加强党建教育，了解党的历史，宣传党的知识，研究党的传承提供了一个全新的网络平台。

3、工作思路创新，打破过去的守摊子的思想，走出去，努力宣传图书馆。过去图书馆人气不旺，尽管原因是多方面的，但有一点做得不够，那就是宣传不够。今年我馆主动与学工处进行沟通，请他们帮助我馆在班上做宣传，同时在学员手册是添加图书馆的宣传介绍，在教学楼显示屏上也进行滚动宣传。通过这一系列的宣

传，图书馆人气有较大幅度的提高，其中电子阅览室有一天达到110多人次，一周达587人次，这都创历史新高，是以往人数的两倍。

4、开展参考咨询服务，创新服务方式。今年新的一轮竞岗后，我馆正式人员减少了25%，总人数减少了10%，但我馆能够根据现有人员的专业特长，进行人力资源组合，在保证原有工作正常开展的情况下，积极开展新的服务内容，提高读者服务层次。新开展的参考咨询服务虽然时间不长，但学员反映较大，给予极大肯定、高度的评价，同时也带动了学员查资料、利用图书馆的积极性。

5、方便学员，更新服务时间。为了充分发挥图书馆的职能作用，最大限度地方便学员，今年我馆提出了“把方便留给学员、把不便留给自己”、“在发挥图书馆价值中体现自身价值”等口号，克服家庭和生活上的困难，下午与晚上连续开放，学员利用图书馆的有效时间增加了，图书馆的价值也就提高了。