什么是新商业模式

什么是新商业模式（精选12篇）

篇1：什么是新商业模式

什么是商业模式_商业模式如何形成

基本解释

简介

简单的讲商业模式就是你企业或公司是以什么样的方式来盈利和赚钱的。构成赚钱的这些服务和产品的整个体系称之为商业模式。换而言之，商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法，决定了企业在价值链中的位置。

经济下滑加速，大企业脱媒加剧，倒闭银行加快商业模式转型。招商银行在组织架构上我们也在谋划调整，准备成立公司金融总部，目前正在4家分行试点。

概述

商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。

概念形成

商业模式即Business Model，已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的Business Model，成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。

商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

在文献中使用商业模式这一名词的时候，往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel)，用以描述公司的商业模式。

商业模式新解：是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力，又称输入变量)，形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量)，因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。

形成逻辑

商业模式是创业者创意，商业创意来自于机会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是：机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。

随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定，机会将超脱其基本形式，逐渐演变成为创意(商业概念)，包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。

随着商业概念的自身提升，它变得更加复杂，包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念(cardozo,)，进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式，从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。

参考模型

在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括：

价值主张(Value Proposition)：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(Target Customer Segments)：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。

分销渠道(Distribution Channels)：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系(Customer Relationships)：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。

价值配置(ValueConfigurations)：即资源和活动的配置。

核心能力(CoreCapabilities)：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

价值链(Value chain)：为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性的，支持性活动。

成本结构(Cost Structure)：即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型(Revenue Model)：即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式，商家消费者和以个人名字为域名的商城互动。

创业公司在商业模式上常见的失误有：做出来的解决方案没有市场需求，产品缺乏特定的市场，产品总是免费赠送。一个好的商业模式至少要包含以下10个基本元素中的前7个。

1、价值定位

创业公司所要填补的需求是什么或者说要解决什么样的问题?价值定位必须清楚地定义目标客户、客户的问题和痛点、独特的解决方案以及从客户的角度来看，这种解决方案的净效益。

2、目标市场

目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户群，并向他们出售产品或服务。这个细分市场应该有具体的人数统计以及购买产品的方式。

3、销售和营销

如何接触到客户?口头演讲和病毒式营销是目前最流行的方式，但是用来启动一项新业务还是远远不够的。创业公司在销售渠道和营销提案上要做具体一些。

4、生产

创业公司是如何做产品或服务的?常规的做法包括家庭制作、外包或直接买现成的部件。这儿的关键问题是进入市场的时间和成本。

5、分销

创业公司如何销售产品或服务?有些产品和服务可以在网上销售，有些产品需要多层次的分销商、合作伙伴或增值零售商。创业公司要规划好自己的产品是只在当地销售还是在全球范围内销售。

6、收入模式

你如何赚钱的?关键要向你自己和投资人解释清楚你如何定价，收入现金流是否会满足所有的花费，包括日常开支和售后支持费用，然后还有很好的回报。

7、成本结构

创业公司的成本有哪些?新手创业者只关注直接成本，低估了营销和销售成本、日常开支和售后成本。在计算成本时，可以把预估的成本与同类公司发布出来的报告对比一下。

8、竞争

创业公司面临多少竞争者?没有竞争者很可能意味着没有市场。有10个以上的竞争者表明市场已经饱和。在这儿要扩展开来想一想，就像飞机和火车，客户总有选择的机会。

9、独特的销售方案

创业公司如何使自己的产品或服务与众不同?投资者要看到创业公司拥有的一种可持续的竞争优势。短期打折或促销不是独特的销售方案。

10、市场大小、增长情况和份额

创业公司产品的市场有多大?是在增长还是在缩小?能获得多少份额?VC风投寻找的项目所在的市场每年要有两位数的增长率，市场容量在10亿美金以上，创业公司要有10%以上市场占有率的计划。

投资者希望能很好、很早的理解创业公司的商业模式。他们不想听创业者的向客户推销式的演讲。这样的演讲通常都自然地回避了创业者打算赚多少钱的问题，以及创业者期望确认多少客户的问题。向投资人做那样的演讲只会让创业者和投资人双方都感到很恼火。

一个可行、有投资价值的商业模式是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一。事实上，没有商业模式，创业就只是一个梦想。

[什么是商业模式_商业模式如何形成]

篇2：什么是新商业模式

简单来讲，商业模式就是公司通过什么途径或方式与内外部发生关系来赚钱。

比如工厂通过生产和销售商品来赚钱;代理商通过买卖商品来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;通信公司通过收话费赚钱等等。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

甚至有学者提出，没有商业模式不开公司。

可见，商业模式对于现代企业的重要性。在产品同质化严重，企业竞争白热化的市场环境下，很多企业“被逼着”不断进行创新，但在产品、服务创新已经成为“标配”的严峻形势下，想要获得“突围”，企业还必须进行商业模式创新，才能拓宽收入来源，实现盈利方式的多元化及可持续性。

小米的生态圈模式

很多人认为小米的成功，靠的是产品的创新，但实际上它靠的是商业模式的创新。同样是做手机，锤子手机的创新能力并不比小米差，但为什么小米成功了?

因为在小米的商业模式里，收入来源远远不止硬件。创始人雷军在小米招股说明书中写道：小米不是单纯的硬件公司，它是“一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。”

换句话说，小米打造的是一个商业生态圈，在这个生态圈里，有上游的供应链，中游的其他互联公司，以及下游的超级用户——“米粉”，通过建立一个价值平台，实现生态价值的最大化。

其中“米粉”是这个生态圈里的核心，小米围绕“米粉”各方面的需求，来生产各种性价比非常高的产品。

如果将商业生态链和大自然生态链比较，那么，传统企业可以是商业生态链中某一个元素，如：某一种动物、某一种植物、或者是某一条河流。

篇3：商业社会该“添加”点什么

据台湾《联合报》报道, 目前遭塑化剂污染的台湾产品已达近千种, 人们几乎每天接触到的各种运动饮料、面包、蛋糕、果汁等, 都难逃其害, 连儿童药品、钙片都未能幸免。

从三聚氰胺到塑化剂, 非法食品添加剂的阴霾笼罩海峡两岸, 祸乱频出, 让消费者不得安生。

食品添加剂本身没有对错之分, 只是如果“添加”错了地方就产生危害。添加剂扮演着天仙和魔鬼的双重角色, 使我们对其既爱又恨。

当食品添加剂被不法厂商用来牟取高额利润时, 就会铤而走险, 将官方颁布的标准抛诸脑后, 将合法的添加剂违规使用, 添加剂无处不在。

诚如一位网友调侃的那样:“从大米里, 我们认识了石蜡;从火腿里, 我们认识了敌敌畏;从咸鸭蛋、辣椒酱里, 我们认识了苏丹红;从火锅里, 我们认识了福尔马林;从银耳、蜜枣里, 我们认识了硫磺;从木耳中认识了硫酸铜;从三鹿牛奶里认识了三聚氰胺;从双汇里, 认识了瘦肉精。我们在食品消费中顺利完成了化学扫盲。”

添加剂并非太难检测, 台湾的塑化剂就是一位52岁富有责任心的女检测员花了半个月的时间发现的。但检测机构有时候沾染上官僚习气, 相互推诿, 所谓九龙治水, 水患依旧, 使违法添加剂四处泛滥。中国对食品添加剂的监管涉及到国家10个部委。但这10个部门可负责也可不负责, 出了问题, 大家都可以推脱干系, 无人承担责任。

中国的食品安全困境又牵连极广:环境污染, 农业凋敝, 生产模式分散落后;食品生产企业“多、小、散、乱”, 极难监管;贫富分化, 很多群体的恩格尔系数仍高, 按联合国的新标准, 中国还有上亿贫困人口, 对食品价格敏感, 导致食品企业低价竞争, 劣币驱逐良币;饮食和消费习惯等等。

而食品安全事件屡禁不止, 又是由于惩治力度不够, 违法成本低, 对违法企业没有威慑力。据了解, 按照现有食品安全法的体系, 监管部门即使平时监管到位, 也只能警告、罚款、整顿, 但这些都不足以压制利欲熏心。正是因为违法成本低, 所以一些食品企业甚至大企业, 都不惜以身试法。

日本食品添加剂之神安部司认为, 添加剂本身无所谓好坏, 只要严格遵照规定标准, 也根本不违法。但是, 安部司希望, 在法律标准之外再加上另外一个标准——“良心标准”。

但“良心标准”往往被贪欲所淹没。世界每天都在发生着新的变化, 但人性在数千年前对财富的贪婪与恐惧, 对权力的执着与诅咒, 今天仍然在上演。人类向往自由却患得患失, 追求公平同时又心怀自私, 渴望美好但无法摒弃邪恶。

那些本来用于提高食物品质以及满足消费者愉悦感观的化学合成物, 因制造成本与违规违法成本的双重趋低, 检测理念和方法又同样落后, 出现大量违规违法使用的恶性事件就不足为奇了。

因此, 要呼唤商人的道德良知, 给我们这个商业社会“添加”点良心, 不要赚黑心钱。

篇4：什么是新商业模式

狭义的商业模式，即企业的价值主张和成本结构之间的关系，说的是企业如何去赚钱；而广义的商业模式，可以概括为企业做生意的方式，就是怎么样持续去赚钱的问题。国际上的一些专家认为，它包括价值主张、目标客户群、分销渠道、客户关系、价值配备、核心能力、伙伴网络、成本结构、收入模式。这些评判的指标相对复杂，创业者很多情况下并不会考虑这么多问题。大部分认为就是收入模式。

有时候，我们很难在短时间内判断一个商业模式的是否具有可行性。很多创业者说，他们有很好的商业模式，而且是可以实施的。当你看到商业计划书的时候，只不过是一个商业创意。创业者常常会把商业创意误认为是商业模式。而商业创意主要是针对市场或买方效用的一个新思路，即企业对买方或者潜在客户提供怎么样的前所未有的价值。它是基于市场运作层面的，可以包含很多奇思妙想，但是效果如何，企业能否从中获得持续利益是不确定的。而商业模式，则反映了该项业务为企业获取利润的能力及相关的设计。一个好的商业模式肯定是具有创意的，但没有经过设计的商业创意并不是商业计划。好的商业必然是企业战略的核心部分，它的创新也意味着整个企业的变革，也将为企业带来持续的盈利能力。

开创蓝海的商业模式

蓝海战略专家认为，蓝海战略是基于买方（顾客最大效用）效用，推出战略定价（持续盈利能力成本保证），到目标成本，再到促进接受，使得这个战略能够有效地执行。这就是蓝海的战略模式。

蓝海业务必须满足的4个主张：

1、价值主张：即，买方的效用，涉及到你的商品或者服务能够为顾客和买方大众提供怎样前所未有的价值。给予客户是惊喜价值，即最大化价值！

2、价格主张：即战略定价。当你有了顾客需求，你如何抓住市场，尤其是大众市场；你采取什么样的一个定价才能抓住这个市场的主体。

3、成本主张：从狭义的商业模式分析，当企业满足了前面两个条件，企业能否有一个持续的模式赚钱？还是企业仅仅是服务了买方的大众市场，自己却入不敷出？这个问题就涉及到总目标成本与利润之间的关系。这也决定了你的企业在市场是否具有持续的盈利能力？

4、流程及人员主张，涉及到战略执行。蓝海战略的整体就是协调价值、价格、人员、流程的系统工程。如果企业成功实施了蓝海战略的前三项主张，那么企业就具有了成功设计了商业模式。商业模式的实施、执行，最后的落地生根都是需要我们考虑到流程以及人员的主张。

从蓝海条件分析看来，一个好的商业计划肯定是以蓝海战略为基准制定，符合蓝海战略要求，但显然，具有蓝海战略特征的企业具有的商业模式并不一定是好的商业模式。

商业模式指标评判

篇5：什么是商业模式

商业模式

商业模式，是管理学的重要研究对象之一， MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴(即营销的任务环境的各主体)的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

商业模式: 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式

那商业模式有哪几种

一、盈利模式

盈利模式是将收入、成本及利润等要素，进行专项提炼和评估，是商业模式的主要逻辑和架构。以前大部分传统企业，都是靠产品差价赚钱，信息相对闭塞。而现在的市场，信息高度透明化，同质化竞争越来越厉害，抢客户、打价格战等等形成恶性竞争，所以，企业一定要转型，一定要用多元化的模式来盈利。

二、销售模式

传统的销售模式有体验式营销、一对一营销、全球化营销、关系营销、品牌营销、网络营销、直销等，企业在选择销售模式的时候，切不可拘泥一种或几种模式，更不可以照搬别人的成功经验，一定要学习、消化，然后建立适合自己的销售模式。销售模式就是把产品和服务，推送至有需求的消费者，并能有效实现成交的手段，也就是我们所说的C2C、B2C、C2B、B2B、C2F、等等。

三、渠道模式

就是你的产品到达消费者手中，经过了哪些流通渠道，总经销→省级经销商→地级市经销商→县级经销商→乡镇村级终端店铺→消费者手中，是商品和服务由于销售行为，形成的流通路线或网络，用于连接生产者和消费者。过去的互联网和物流体系还不发达，所以一个产品是层层分销，最后才到消费者手中，无形中抬高了产品的价格，但是现在互联网出现，信息流平台的出现，你可以通过开一个网店，直接将产品从工厂发货到消费者手中，大大节省了中间商赚差价的成本。

作为员工来说我们应该具备怎么样的能力去理解商业模式?

也许有人会说我一个普通员工，我要关注商业模式干嘛?商业模式不是公司最高领导层订的么?其实不然，商业模式是公司最高领导层订的，但是我们必须深刻了解企业的商业模式，就像我们在高速上开车，我都不知道目的地，我怎么知道交叉口的时候往哪里走!

那么，作为普通员工来说我们要具备怎样的能力呢?

1、得具有投资者的全局思维。

在做一个产品或者做一个项目之前，我们得根据集团的商业模式的根本出发，我们所做的这个产品是否会跟集团的商业模式发生冲突。

2、得具有颠覆者的创新思维。

在行业里看起来已经饱和的情况下，我们就要颠覆行业。那么怎么样去颠覆行业呢。举个例子，在所有的杀毒软件都收费的时候，360颠覆了整个行业，开始了免费使用。那么有人会问：那360靠什么赚钱呢。这就是360能够颠覆杀毒行业的根本，他们的盈利模式发生了制的改变，在免费的360杀毒软件中，植入个性化广告及一些个性化服务。

3、得具有经营者的规划思维。

商业模式的重要性

投资的核心就是选择企业，就是跟企业一起做生意，就是建立一种股权的思维，就是买入了企业一小部分股权，成为它的小股东。那么买什么样的公司显然就变得非常重要了，有一些公司能够成为千亿市值的公司，而一些公司就算是做得再好也只有百亿市值，这种巨大差异的核心还是在于企业的商业模式。

从市场竞争的维度来说，简单的竞争是从产品开始，企业有什么样的产品就会涉及到与哪些企业的竞争，这是初级的竞争。高级的竞争实际上涉及到企业商业模式的竞争，企业生产什么产品并不重要，重要的是通过什么样的模式生产，通过什么样的模式销售，在根本上来说并不是细节决定成败，而是商业模式决定成败。

商业模式是什么?简单一点说就是靠什么来挣钱。商业模式决定了被投资主体的长期竞争力乃至企业的盈利水平与投资回报率，从企业的发展过程来看，会不断遇到机遇与困境，而反映在股票市场就会引起市场的大幅波动，如果我们对企业发展的长期大趋势没有总体把握，那么就会过早卖出很多有着远大前途的优秀公司，或者对一些具有重大不确定性的公司进行盲目投资。

商业模式也体现在证券市场的估值水平上。那些持续稳定增长、资本开支小的公司就会表现为较高的定价，而周期特征明显、资本开支大或业务和组织架构繁杂的企业估值就会相对较低。这些年市场对行业和企业的定价在不断地调整，很多投资机会就出现在对行业和企业的重新定价中。

篇6：什么是新班组建设

新班组建设的概念

新班组建设是新时代下中国企业打造核心竞争力的管理提升活动。是建设和谐社会、推动人本管理、全面提升企业管理境界与水平的一次革命性组织行为。是企业发展的战略工程、责任工程、使命工程！

新班组建设是在组织扁平化发展进程中，使企业夯实基础、打通主动脉、促进微循环、激发细胞活力、消灭组织厄运之轮的必要性战略行为。

新班组建设——“新”在何处？

1、新价值 ：班组建设成为企业管理提升的核心抓手，完成统合综效的六大目标——夯基础、育人才、塑文化、建模式、创标杆、出实效。

2、新哲学：全新的班组管理哲学，将人本管理、文化管理、知识管理、全员管理、第五代管理等落实到班组，摒弃以制度约束、绩效考核为核心的传统管理哲学，实现班组和谐、科学发展。

3、新定位：班组建设不在是单纯的一项管理活动，而是缔造和谐社会、实践群众路线、推进管理提升的具体抓手，是系统工程、责任工程、使命工程。

4、新内容：全新的班组建设内容，以班组长胜任力为切入点，建设高效的班组长效管理机制、班组日常管理模式，班组建设内容涉及一线管理的全过程、全方位、全流程。

5、新方法：全新的班组建设方法，以激活员工、塑造员工为主要方法，通过建立员工自驱动、自涌现、自改善、自修复的体系和方法，实现一线管理的提升、一线竞争力的强化。

6、新运作：全新的班组建设运作方式，建立自上而下的保障体系和自下而上的改善体系，高层谋势、中层搭台、基层唱戏，全员参与推进班组建设工作的深化。

新班组建设与传统班组建设的四大区别

1、不是工会开展的文化活动，而是推进企业管理变革的提升工作

2、不是喊喊口号、走走过场的形象工程，而是真抓实干的管理工作

3、不是修修补补、断断续续的改善工作，而是全员参与、扎实推进的系统工程

4、不是单纯的送温暖、送清凉，而是真正以激活员工、关爱员工、培养员工、塑造员工为核心的人本主义管理实践

北京八九点管理咨询小超：010-88203430-616

手机：***

篇7：什么是新三板协议转让

本周一，一项关于新三板协议转让的新规开始实施了。3月25日，全国股转系统发布了一则公告。公告显示，为防范异常价格申报和投资者误操作，保护投资者合法权益，根据《全国中小企业股份转让系统股票转让细则(试行)》的有关规定，全国股转系统将对采取协议转让方式的股票设置申报有效价格范围。

采取协议转让方式的股票，申报价格应当不高于前收盘价的200%且不低于前收盘价的50%，超出该有效价格范围的申报无效;采取协议转让方式的股票，无前收盘价的，成交首日不设申报有效价格范围，自次一转让日起设置申报有效价格范围。通知自3月27日起实施。

乌龙指情况在新三板市场频频出现，对协议转让方式的股票设置申报有效价格范围，在市场看来，将能够有效防止“乌龙指”的出现。

对于这是在给协议转让设置涨跌停板的担忧，企巢新三板学院院长程晓明表示，出台这一制度，只不过是对新三板自身的一个规范完善而已。报价最高不得超过两倍，最低不低于50%，只是对申报有效性的一个限制，意在防止“乌龙指”和恶意操作，而不是涨跌幅限制。

广证恒生证券也认为，发布此项通知，有利于避免由投资者失误而造成的“乌龙指”现象，有利于新三板协议转让股票形成更公允、更稳定的市场价格，也有利于新三板市场的风险防控和平稳运行。

篇8：曾鸣:C2B是新的商业生态

他不希望C2B被单纯理解成一种沿着C2C、B2C演进而来的电子商务模式。“C2B应该定义为一种商业模式的变化，它背后的大潮在于我们正全面进入互联网时代，云计算、云管理、云模式以及大数据等新趋势正改变着商业的形态。”

《IT经理世界》：您曾表示“B2C只是一个过渡性的商业模式，未来的真正模式在于C2B”，其他模式将不存在了吗？为何现在还没有一家大企业是靠C2B模式起家的？

曾鸣：其他模式当然会存在，就如固定电话与移动电话虽然还并存在大家生活中，但所占的重要性已不可同日而语。每次大的创新浪潮来临，原有的模式将沉淀为社会的基础体系，而新的模式比重会越来越大。

每轮颠覆性技术创新出现时，最先响应的一般都是创业公司、小公司，大企业是在原来商业模式下最成熟、最有竞争力的企业，它们很难面对新的变化。只有新旧力量的对比达到一个转折点时，你会发现C2B模式将催生出一批巨无霸企业。当然，很多小企业会在探索过程中失败、消失，但总有人能找到正确的方法，把C2B价值发挥出来，使其成为一种真正的驱动力。

《IT经理世界》：企业产品设计的起点是用户调查，但一方面用户也许不知道自己想要什么，另一方面现在的工具和手段也无法完全把握用户需求，C2B会带来大的改变吗？

曾鸣：真正的C2B不是你问消费者要什么，而是让他参与设计，跟他一起磨合、实验和创造新产品，这是一个共同参与的过程，不是你问我答的过程。不过，前提是企业内部的设计流程要足够平台化，试错的成本要足够低，与消费者互动的门槛要足够低，这是一个快速反应的C2B模式最基本的要求，由此在实践中碰撞出最有价值的设计成果。

很多人一提到电子商务就想到网络零售，想到渠道，但很少有人明白网络销售最大的价值是抓住用户。一方面，利用网络比如微博发布一些新产品的设计，从消费者反馈中进行选择，可以有效降低营销成本；另一方面，企业可以基于用户数据分析进行精准营销和新产品的测试。

《IT经理世界》：大规模定制已经提了很多年了，C2B是否会遇到与之相同的情况，从提出到实现需要漫长的过程？

曾鸣：大规模定制之所以并没有大范围实现，是因为在过去的20年中，无论从消费者端还是企业端，条件都不成熟，现在情况正在改变。

从消费者端看，大规模定制需要把有类似需求的人聚集起来，原来的技术条件是很难实现的，比如在线下销售中你很难把对大码鞋有需求的消费者拉到一起，但现在你只要在淘宝上开一个专门卖大码鞋的店就可以做到。同时，消费者的隐形需求在以前很难挖掘，而社交网络让消费者形成了一个个的族群，互动的成本也降低了，企业据此推出定制化的产品就容易多了。

从企业端来看，大规模定制和C2B的一个前提要求就是实现柔性化生产，随着信息技术对生产流水线的重新设计和改造，现在柔性化生产的水平已经提高了很多。

我一直强调C2B是一个生态系统，它是环环相扣的。C2B从提出到最后生根发芽，需要各个环节形成一个匹配的系统，很可能需要10年左右的时间。

《IT经理世界》：C2B时代如何做个性化营销？真的可以做到完全针对不同个体的营销么？

曾鸣：这是动态演进的过程，针对个体的营销是一个终极的理想，可能需要10～20年才能实现。目前，主流的营销方式还是针对特定人群的营销，但它越来越会智能化。从历史上看，互联网提供了一个信息互动和人际互动的大平台，从精准的P4P（Pay for Performance，为效果付费）广告，走向口碑相传的SNS营销，短短十余年，互联网正在快速演绎出个性化营销的全新平台，也提高了营销的效率。

有些时候消费者并不需要完全意义上的个性化定制，即使单个人的需求再稀奇古怪，也会有成百上千的人与他有共同需求。型牌男装总经理黄岳南曾提到，就人体的身材尺寸而言，3000多个号型可以覆盖95%以上的人体尺寸，即使考虑穿着习惯的不同，比如大致分为“收身、合体、宽松”三种习惯，那么约1万个号型左右也就可以覆盖95%的人群了。因此，某种程度上说，大规模定制已经逼近个性化定制的极限了。

《IT经理世界》：现在营销最大的一个变化在于企业需要与消费者进行互动，共同创造价值，那么该如何来推进？

曾鸣：企业跟消费者应该更多是合作关系，而不是企业主导、消费者被动接受。目前来看企业和消费者真正实现共同创造的成功实践还比较少。

以淘宝为例，作为一个开放的平台，我们一直在考虑如何与卖家共同创造价值以满足消费者。淘宝正在调整自己的定位，它需要用生态系统的方法将淘宝卖家、电商服务商以及其他合作伙伴聚合起来，共同为消费者服务，而消费者也越来越成为这一生态中主动变化的环节。所以，现在淘宝以及整个大阿里的生态还处在一个混沌的状态，我们大概知道C2B会是未来的方向，但如何来做其实是比较难，这是一个共同演化的共生过程。

究其原因，C2B带来的是类似于世界是湿的、粘稠的、模糊的这种意义上的商业逻辑，这跟工业时代计划的、清晰的、单向的、可预测的逻辑有着本质不同。

《IT经理世界》：消费者的崛起会带来零售的崩溃与重建吗？

曾鸣：会出现这一局面，但原因不仅仅在于消费者的崛起，还在于整个社会基本面正在发生变化。第二次工业革命是电力的革命，在此基础上形成了现代工业经济的基本框架与样貌，而IT技术经过70多年的演变，到了云计算和大数据的时代，我们现在才真正感受到正进入信息时代。

从这个角度来看，中国的三四线城市在未来可能不再需要大量的传统零售业，“线下体验+线上下单+中央仓储配送+售后服务”的形态将越来越普遍。零售商也会更加注重实现消费者在线上与线下的无缝购物体验。零售商最关心的就是人流量——人往哪里去，当线下的人流量逐渐转移到网上时，零售商必须随之进行网络环境下的价值创造，以此吸引网上的人流量。

不过，当一个行业面临颠覆性创新的时候，大部分的传统领军者是很难转型的，只有极少数的企业能适应新潮流。传统零售商转型的最大难题在于如何平衡线下的利益，如何保证线上业务不会冲击到线下。而另一层挑战在于，互联网零售企业正越做越大，当它的盘子超过你20%的时候，无论从效率还是规模，双方的力量对比会产生戏剧性的变化。我们预计在4～5年后，淘宝的零售总额可能会超过沃尔玛全球的总额。

也就是说，大家都看到了未来一定是立体的、无缝链接的零售形态，但关键在于谁先用最好的效率去做出这个立体模型，谁的基因更容易进化成未来的狮子，而不是羚羊。

《IT经理世界》：海尔张瑞敏将消费者驱动商业浪潮中的企业称为“与合作伙伴同呼吸共命运的有机体”，您如何看待C2B会带来的价值链重构？

曾鸣：张瑞敏是我非常敬重的企业家，我们对于未来商业模式的基本看法是一致的，只是角度不同。我称之为价值网的协同，本质上就是企业需要建立从消费者到零售商、分销商、物流商、品牌商、生产商以及原材料商之间的协同关系，这也是一个信息共享的关系。

但我为什么不提供应链，因为它是工业时代的标志性概念，未来更多将是互联网方式带来的价值网，它不再是一个单向的链条，会有很多新的角色出现，这些角色会在网上进行实时的匹配和沟通。比如淘宝上会出现一些专业的Pro-sumer，作为B和C之间的中介，比如淘宝达人、设计师平台、代运营商等，这就使得卖家可以专心做自己擅长的领域，其他交由专业的中间商来完成。这就是一种网状协同，这意味着更精细化的专业化分工，更高的合作效率。

《IT经理世界》：新的C2B浪潮是否会导致恐龙级大型制造企业的消亡？

曾鸣：很有可能，甚至公司本身在未来也将不再是占据主导地位的组织模式。公司其实是工业时代的产物，是当时最有效的组织管理方式，而未来整个商业世界都变得有机化、生态化的时候，你需要一个灵活多变的组织形式。也就是说，组织是会永远存在的，但公司这种组织形式或将不再是未来的主导形态。

篇9：一定要知道什么是商业模式

商业模式形成的逻辑，就是发现了一个商机，这个商机能够通过资源整合传递出一种明确的市场需求，而这种市场需求还没有被满足或被充分满足。未来要实现商业模式创新，我们首先要对既有的商业模式有充分了解和认知。那么传统商业模式有哪些呢?

1.电子商务模式：

传统行业加互联网、传统制造业加互联网向电子商务转型已经是一种大的趋势，它不是简单把产品放到网上去卖，而是整个系统性的流程再造。

目前有一定网络知识和英语水平的年轻人最容易入手跨境电商模式，其实就是把中国的产品卖到全球，未来再把全球的产品卖到中国。这是当下大家应该去把握和研究的机会，这就像当年在淘宝上开店一样是个机遇。再过三五年，可能就是鸡肋了。

2.店铺模式：

从人类社会出现集市，有了固定的人群居住地开始就有了店铺模式，但是这种古老的商业模式，主要以服务业为主的商业模式的变化，比制造业和零售业更为复杂。

这种模式更需要人性化的服务和各种促销手段来完成产品和服务的销售。店铺模式的核心就是在有潜在消费群体的地方开设店铺。

3.搭售模式：

又被称为“饵与钩”模式、“剃刀与刀片”模式，这种模式出现在20世纪早期，其定价策略是基本的产品往往定价很低，甚至亏损，但是与之相关联的消耗品或者服务的价格却十分昂贵。

比如吉利公司不是在卖剃须刀，他卖的是刀片，利润点就在刀片上。再比如手机免费(饵)和只收通话费(钩)，打印机(饵)和墨盒(钩)等等。

4.免费模式：

在互联网时代，免费模式已经成了一种非常成功的商业模式，最典型的就是360杀毒软件一面世就直接终身免费，抢了金山毒霸、瑞星、卡巴斯基等传统杀毒软件开发商的饭碗。

免费模式的成功就在于它是二段收费，赚钱并不是凭借免费的软件，而是通过某个功能集聚大量的有粘性的人群。

在互联网时代流量就是价值，它可以创造新的需求，比如说广告和产品的推荐，就成了它的盈利手段。在互联网时代还出现了新的变种，比如建立免费的阅读创作平台，一部精彩的小说前三章免费，等你有兴趣了想读后面的内容就要收费。比如游戏平台，基本功能免费，但是要想更高的体验——收费。

5.硬件+软件+大数据模式：

这也是苹果公司独步天下的秘诀，苹果将硬件制造和软件开发进行结合，通过软件的使用增加用户对硬件使用的粘性，这就是一种商业模式的创新。

苹果公司通过不断升级iOS系统在手机端承载这些软件，消费者在使用这些软件的时候就形成了自己的习惯和路径依赖，使消费者准备购买其它硬件时就不得不考虑已经形成的软件使用习惯。虽然苹果创新的速度已经放慢，但新的苹果手机的出现使原来大量的使用者不得不去购买。

6.限时达模式：

例如京东商城自建仓储和物流系统，可以最快速地把货送到顾客手中，从体验上看目前是最快的一家电商，这种快的体验会让顾客更愿意在京东上购物。

这种商业模式是自主电子商务平台的一种创新，其核心资源在于完善的技术支持、价廉物美的产品、快捷的物流仓储、周到的在线服务。

京东的这种模式，比起快递模式原创者美国UPS公司又有了极大的提升，正是京东商城的这种创新商业模式，搅动了整个互联网电商，帮助中国互联网生态快速进化。

其实还有很多其它的商业模式，一种商业模式中也有很多细分与组合，比如电子商务模式，有O2O模式、B2C、C2C模式等等。

篇10：什么是新商业模式

所谓的美丽说模式，是指社会化电子商务分享的模式，在一个垂直的领域内，有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区，相互之间可以推荐、分享、评论商品，而商品的链接来自外部的电商网站，社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。

模式起源

该模式源自美丽说，美丽说创立于与2009年11月，是一家以女性时尚分享为主的社交媒体，在这个垂直的时尚领域中，爱好时尚的人可以聚在一起分享包括服饰、美容等时尚话题的内容、评论相关商品，商品链接来自外部网站，目前以电子商务网站为主。

模式特点

这种模式将相同兴趣爱好的人聚集在一起，在这个垂直领域中，这些人相互之间可以分享经、推荐商品。在为用户提供讨论场所的同时，也为商家找到了精准用户，从商业模式的角度来说，这一种链条非常短，非常高效的商业模式。

现状及发展

由具备了商业链条短、用户匹配度高等优点，自美丽说诞生后，美丽说模式开始逐渐蔓延开。阿里巴巴参谋长曾鸣曾对美丽说创始人徐易容说：淘宝等“美丽说模式”整整等了两年。

在美丽说之后，在母婴、零食等各个领域均出现不同的效仿者。阿里巴巴集团旗下C2C网站淘宝网也在之后推出了众多类似产品，例如“淘宝哇哦”和“淘宝爱逛街”。此外，蘑菇街也是一个典型的模仿者。

篇11：什么是新商业模式

在百度词条中，OMO商业模式（Online-Mobile-Offline）是一种行业平台型商业模式，通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实体商品和服务的途径，打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统，使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。拥有这种统一平台型商业模式的企业，可结合自身产品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应的经营战略，最终实现品牌传播与实际交易的双赢。

中亚交易网依托中亚硅谷海岸120万㎡实体平台，以消费群体为中心，打通营销、支付和商品各个环节，将实体店（M）电商化、进行基于用户大数据进行消费行为分析，挖掘新的商业价值。联合入驻企业打造百亿级OMO商业模式开放平台，帮助所有进驻平台的产业业态，实现实体商业与互联网经济的双向融合，成为“大数据驱动的消费方案提供商”。

篇12：到底什么是新经济

一、新经济的内涵

新经济具有典型的时代特征，不同时期新经济的内涵都具有差异性。20世纪90年代中后期，美国最初提出的新经济，是用来描述由信息技术迅猛发展引致美国经济高增长、低通胀、低失业率（“一高两低”）的宏观经济发展状态。这种从价格、就业、产出等宏观总量动态特点的角度概括的“新经济”，与我们的理解有所不同但又紧密相关。我们现在提出的“新经济”，既与信息技术革命有关，又包括在新一轮科技和工业革命取得重大突破的情况下发展起来的新经济形态。21世纪的新经济是以新一轮科技和工业革命为依托，以信息技术和智能制造为代表，以网络经济、生物经济、绿色低碳经济等为重点，多项新技术新业态新产业及其交叉融合产生的新型经济形态。

党的十八大以来，党中央、国务院高度重视新经济发展，对新经济的内涵和外延都提出了明确的界定。2014年习近平总书记在关于科技创新的会议上指出，未来几十年，新一轮科技革命和产业变革将同人类社会发展形成历史性的交汇，工程科技进步和创新将成为推动人类社会发展的重要引擎。信息技术成为率先渗透到经济社会各领域的先导技术，将促进以物质生产、物质服务为主的经济发展模式，向以信息生产、信息服务为主的经济发展模式转变。习总书记的讲话表明，我们所处时代正在发生深刻的变化，科技革命孕育的新技术、新产业、新模式正蓄势待发。李克强总理也在多种场合分析强调了新经济的重要性。2016年的《政府工作报告》把新经济归结为不断涌现的新技术、新产业、新业态。李克强总理认为新经济涵盖了一二三产业，覆盖了各种新的产业部门、各种形式的创新和对传统产业的提升，是推动增长和发展的新动能，是中国经济浴火重生、再创辉煌的希望。国家统计局从工作层面，要求在不断揭示以“三新”（新产业、新业态、新商业模式）为代表的新经济的内涵、特征等物质方面的基础上，从量的方面对其规模、结构、速度、效益等做出统计上的界定。而支撑“三新”的是新技术、新主体。从这个意义上讲，新经济是以新产业、新业态、新模式为表现形式，以新技术、新市场主体为支撑力量的经济现象，即3+2现象。

从新技术、新主体、新产业、新业态、新模式等微观视角来定义的新经济，与从高增长、低通胀、低失业等宏观视角来定义的新经济，二者内在的逻辑具有一致性。即前者是后者的原因和基础，后者是前者作用的结果和最终表现形态。20世纪90年代，如果美国没有信息技术支撑下的一系列新产品、新产业的诞生和扩张所带来的新动能，就不可能有长达十多年宏观经济高增长、低通胀、低失业的良好表现。目前，我国传统动能由强变弱，经济下行压力加大，需要大力发展新经济，促进新动能异军突起和传统动能转型，加快新旧发展动能接续转换，形成新的“双引擎”，支撑新一轮经济持续稳定增长。

二、“五新”是新经济的表现形式

我国目前的新经济本质上是知识经济、数字经济和分享经济，它以新技术为基础，以新主体为支撑，以新产业为引擎，以新业态为亮点，以新模式为重点，以互联网为平台，交互作用，相互影响，共同孕育经济发展新动能，共同推动经济转型升级，共同保持经济持续稳定增长。

新技术是新经济发展的基础。当前，全球新一轮科技革命方兴未艾，颠覆性技术层出不穷。这股浪潮已对新技术的发展产生复杂而深远的影响。信息网络、生物科技、绿色能源、新材料与智能制造等处于重大突破的关口。量子通信、基因技术、纳米科技、石墨烯材料等应用前景广阔。人机共融的智能制造模式、智能材料与3D打印技术推动工业品生产由标准化、规模化、程式化向个性化、定制化和柔性化方向转变。深空、深海、深地、深蓝等科技制高点竞争日益激烈。第五代移动通信技术、量子计算机等新一代信息网络技术向更快速度、更大容量、更低功耗发展。这些新技术将不断衍生新产业、新业态，孕育发展新动能，成为新经济发展的基础。

新主体是新经济发展的“源泉”。信息技术的发展和国家政策的调整，使创新主体、创新组织、创新激励都发生重大变化，新主体、新组织、新形式正在加快崛起。新一代网络信息技术的发展、大型科研设施开放共享、智能制造自主性的设计都为创新提供新的平台，使创新门槛大幅降低，协同创新逐步深化。众创、众包、众筹、众智等创新模式不断涌现，创客空间迅猛增加，创新活动向民主化、个性化、开放化、网络化、集群化方向发展，各类新型创新组织迅速成长，逐步成为新经济的创新主体。近几年来，创新驱动发展战略深入实施，双创行动支持力度不断加大，全社会创新创业热情空前高涨，“大众创业、万众创新”的热潮在中华大地持续涌动，创新创业活力竞相迸发，成为孕育经济发展新动能的重要“源泉”。

新产业是新经济发展的引擎。科技革命是产业革命的先导，产业革命是科技革命的结果，而新技术群和重大需求则是产业革命的前提条件。第一次工业革命用水和蒸汽的力量实现机械化；二次工业革命用电力实现大规模生产；第三次工业革命用电子信息技术实现生产自动化；第四次工业革命是在第三次工业革命基础上发展来的，有人称其为互联网技术革命或数字革命。它通过技术融合，模糊了实体、数字和生物世界的界限，用工业物联网、智能化和数字化技术改造传统经济。它在很多领域对流程、产业场景、传统工艺和要素组合有颠覆性影响，形成了信息产业、电子商务、物联网、云计算、大数据、智能制造（3D打印）、先进材料、智能机器人、储能技术、绿色能源和生物产业等主导产业。除此之外，在生命科技、信息产业和纳米技术的交叉结合部，正在发生以“新生物学和再生革命”为中心的新科技革命，并将催生新的产业。新产业产生新动能，新动能引领新经济，新经济支撑经济发展。

新业态是新经济发展的亮点。新一代信息技术快速发展，使得数字经济加速向各行业、各领域加速渗透，跨界融合、产业链整合及企业组织方式变革成为新业态的本质特征。特别是互联网、物联网、大数据、云计算等信息技术加快与工业化、城镇化、农业现代化的融合，催生出许多新的业态和新的经济成分，蕴藏着推动经济向中高端迈进的强大动能。智能制造、智慧城市、智慧农业、新农业合作组织、绿色经济、新能源、电子商务、E国际贸易、快递物流、智慧物流、互联网金融、智慧旅游、博客商业化、P2P、网络社区、垂直门户、软件服务、网络叫车、智能家庭、“慕课”、移动办公等等都属于新业态，这些也是新经济发展的亮点。

新模式是新经济发展的重点。伴随着移动互联网的发展，传统的商业模式被打破，以免费经济、意向经济、方案经济、功能经济、社交经济、分享经济等为代表的新商业模式迅速发展，传统“一手交钱一手交货”的商业模式逐渐被“免费服务赚客户+增值服务赚利润”等新赢利模式取代。以分享住房、分享汽车、分享车位、分享图书、生活日用品交换等为基础的分享经济，对传统观念、传统理论、传统模式提出新的挑战，资源使用方式、资源管理方式、资源消费方式都发生了重大变化，新商业模式蓄势待发。随着“商业民主化”时代的到来，分享经济将向金融租赁、物流运输、教育培训、广告创意等领域大范围渗透，并会成为互联网时代的主流商业模式。因此，本轮从交易领域兴起的新经济将持续把新模式摆在突出的位置，成为新经济发展的重点。

三、新经济带来的新影响

国际金融危机发生以来，世界经济历经几次调整和变革，正在发生新的变化。拉动经济增长的动力正在转变，以新经济为主体的新动能加速形成，逐步成为引领全球复苏的新引擎。德国、美国等制造业强国，积极推进工业4.0、工业互联网计划，在全球范围内掀起了以智能制造为特征的新一轮产业革命。新技术、新产业、新业态、新模式加速向各区域、各行业、各领域渗透，深刻影响人类经济社会的各个方面，对经济社会发展产生了重大影响。

新经济对世界经济有强大的推动作用。熊彼特“创造性破坏”理论表明，重大创新将摧毁旧产业体系，重建新新产业体系，产生新发展动力，引领经济增长步入新的景气周期。金融危机以来，美国经济增长能够率先复苏，与谷歌、脸谱、苹果、微软、IBM、英特尔等跨国公司提供新动力、发展新经济关系密切。德国受金融危机冲击最小，同样得益于新经济对传统产业的改造升级。德国工业4.0也应运而生。中国经济能一枝独秀，也与电子商务、物流供应、O2O、互联网金融等服务领域的新经济迅猛发展有关。随着新经济逐渐被世界各国认识、重视和模仿，以及跨国公司跨国界调配资源能力增强，智能制造、信息产业、大数据、分享经济等新经济将会加速向外扩散，成为促进世界经济发展的新动能。新经济势必在新的历史条件下对世界经济发挥重大推动作用。

新经济对我国经济社会既有拉动又有冲击。20世纪90年代美国新经济迅速崛起，以信息技术为代表的新技术、新产业加快发展，保持了美国经济十多年的景气繁荣。2008年国际金融危机以来，我国抓住新一轮产业革命孕育的机会，加大对高新技术产业和现代服务业的支持力度，新经济领域中的新一代信息技术、电子商务、互联网金融、物联网、大数据、云计算等开始领先世界，BAT在世界IT企业中也是举足轻重的。新经济已逐渐成为我国经济增长的新动能，对经济拉动作用越来越明显，对经济增长贡献越来越大。同时，新经济也对传统监管方式、旧的产业部门、旧的产业形态带来挑战，使其感觉受到威胁，或者既得利益遭受损失，增加新经济发展的阻力，因此，需要决策层、监管者以及旧的产业部门、旧的产业形态不断调整自己、适应自己，用新思维、新理念对待新经济、支持新经济。

新经济将对我们的生产生活带来挑战。新经济时代，传统的商业模式、价值创造、变革红利都将遭受冲击，经济民主化、金融民主化、商业民主化、创新民主化等加快发展，国界、边界等实体空间不断被网络虚拟空间突破，资源在全球调配更加顺畅、更加高效，经济竞争更加激烈，产业布局、经济布局在全球范围、区域范围内迎来新一轮调整，这都将对我们的思想观念、管理方式、生产生活方式带来挑战。同时，在经济民主化时代，人的角色从被动的生产者或消费者转向主动的产消者，每个人都自觉地参与到价值共同创造中去，人们对何时、何地、如何生产与消费有了更大自主权，使人得以摆脱社会化大生产中机器的束缚，重归最本质的“人人为我，我为人人”的逻辑。这些都是新经济给我们带来的挑战。适应新经济，拥抱新变化，迎接新挑战，是每个人应有的选择。