行业作风整治

行业作风整治（共10篇）

篇1：行业作风整治

XX 县卫生健康行业作风整治专项 行动实施方案

为贯彻落实十九届中央纪委四次全会及省纪委十一届六次全会精神，根据《XX 年 XX 省卫生健康行业作风整治专项行动实施方案》和 XX 年 XX 县卫生健康行业作风整治专项行动部署会要求，为扎实推进我县医疗卫生领域损害群众利益问题集中整治工作，决定于 XX 年 10 月至 XX 年 11月开展卫生健康行业作风整治专项行动，特制定本实施方案。

一、工作目标

全面落实党对行风建设工作的领导，落实以人民为中心的发展思想，弘扬新时期医疗卫生职业精神，宣传广大医务人员舍身忘我、无私奉献的抗疫精神；整治医疗卫生领域损害群众利益问题，规范医疗机构从业人员执业行为，强化廉洁从医、规范执业，维护医疗保障基金安全；探索建立健全医务人员执业行为监管长效机制，促进全区卫生健康行业作

风持续好转，进一步提高群众满意度，保障人民群众健康权益和生命安全。

二、工作任务

（一）宣传行业先进典型，塑造和维护良好行业形象。各级各类医疗机构要通过宣传优秀医务工作者典型事迹，尤其要抗疫精神和医务人员先进事迹，发挥典型示范和引领作用，引导医务人员廉洁行医，塑造和维护良好行业形象，主动把行风建设列为从医执业的重要内容。加大医疗行业行风建设培训力度，着力深化行风意识；优化医疗机构行风工作机制，加强医院内部行风管理，强化医德医风监管，紧密结合实际，惩防并举，进一步构建风清气正的医疗行业工作氛围。

（二）多措并举深入排查，严厉查处收受“红包”行为。县卫生健康局组织督查，通过信访、举报、部门协作等途径全面深入排查线索，重点检查各级各类医疗机构从业人员（含医生、护士、医技人员、行政人员）利用职务便利，在医疗活动中（包括在介绍入院、检查、治疗、手术等环节）索取或收受患者及其家属以各种名义赠送的“红包”礼金或者牟取其他不正当利益的违规违法行为。根据违规违法行为的严重程度给予相应处置。对于收受“红包”情节严重的案例要及时通报公布，对于严重损害行业形象的机构和人员要进行

行业通报。

（三）积极开展专项行动，严厉打击收取“回扣”行为。

开展打击医疗机构从业人员收取回扣专项治理，查处医疗机构及其从业人员利用执业之便谋取不正当利益，收取回扣的行为。重点检查医疗机构从业人员接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣行为；医务人员接受医药企业为其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动行为；医务人员通过介绍患者到其他医疗机构检查、治疗或购买医药产品等收取提成的行为；医疗机构及其从业人员违反规定发布医疗广告，参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动的行为；医务人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，为医药营销人员统计提供便利的行为；医务人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品行为。

（四）加强监督检查，坚决查处诱导消费和不合理诊疗行为。加强对医务人员规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的监督检查，加强高值医用耗材、辅助性用药等领域的监管。围绕处方（医嘱）权限、知情同意、批准程序、外购药品院内使用和用药安全保障等方面完善医疗机构药品使用监管。将各级各类医疗机构全面纳入行风监管体系，探索建立不规范、不合理诊疗行为约谈机制。将不合理诊疗行

为纳入医务人员绩效考核体系进行监督评价。对违反诊疗常规、诱导医疗和过度医疗等严重违规行为，依法依规纳入医疗机构不良执业行为记分和信用体系管理，并向社会公布。

（五）开展重点检查，严肃查处医药产品生产、经营企业的经销人员在医疗机构内的违规营销行为。重点检查医疗机构门诊、住院部、药房等区域出现医药产品生产、经营企业或经销人员违规向医务人员推销药品、医疗器械，进行商业洽谈的行为。医疗机构应当充分运用人工智能或信息化手段，对医药产品生产、经营企业的经销人员进入医疗机构内部与医务人员接洽营销行为进行预警、监测和及时处理。

（六）持续整治医疗卫生领域突出问题。整治虚构医疗服务、重复收费、串换项目收费等违规问题，坚决查处医疗机构内外勾结欺诈骗保行为和违规使用医疗保障基金问题，维护医疗保障基金安全，统筹推动做好其他疾病患者救治工作。推动建立长效监管机制，促进医疗机构主动规范医疗服务行为，维护人民群众医疗保障的合法权益，促进医疗行业高质量发展。

三、实施步骤

（一）教育自查阶段（XX 年 10 月中旬）：医疗机构召开会议，动员部署。认真学习贯彻中央、省关于加强行业作风建设、医疗卫生领域损害群众利益问题集中整治工作有关文件

精神。各级各类医疗机构要按照本方案要求开展自查工作，落实监督机制。聘请社会各界行风监督员进行监督，规范行风问题投诉举报渠道，采取短信举报、网络举报、热线投诉等多种形式，鼓励社会各界提供线索。各医疗单位于并于XX 年 10 月 26 日前将自查报告和《XX 县卫生健康行业作风整治专项行

动检查表》（附件 2）的 word 版及 PDF 版及时报送医政医管股邮箱。

（二）集中宣传与整治阶段（XX 年 10 月下旬）。卫生健康局组织相关股室查处辖区内各级各类医疗机构及医务人员的收受“红包”、“回扣”等违规行为，收集、整理群众举报线索并依职责查办或转交相关部门查办。联合医保等相关部门对日常诊疗行为、使用医疗保障基金及内部管理进行检查，并对发现的问题进行集中整治。

（三）总结阶段（XX 年 11 月）。对发现的违法违规行为坚决予以打击，做到有案必查、违法必究，曝光一批典型违法违规案件，清理整顿一批管理不规范的医疗机构。对发现的违纪违法线索主动向纪检监察和公安部门汇报，加强部门合作；对专项行动中存在失职渎职行为的按相关规定严肃追究责任。

我局对专项行动开展情况进行全县通报并上报市卫生健康委。

四、工作要求

（一）高度重视，加强组织领导。本次卫生健康行业作风整治专项行动，为扎实推进医疗卫生领域损害群众利益问题集中整治工作，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育漠视侵害群众利益问题专项整治成果，立足于展现疫情期间广大医务人员表现出的勇于担当、顾全大局、甘于奉献的精神，各级各类医疗机构要提高政治站位，充分认识行风建设工作的重要性和开展本次专项行动的紧迫性，加强组织领导，加大宣传教育力度，提高卫生健康全行业对整治医疗行业“红包”“回扣”、欺诈骗保和违规使用医疗保障基金行为重要性的认识。

（二）落实责任，细化分工。本次专项行动由县卫生健康局组织，专项行动办公室设在我局医政医管股，医政医管股具体负责本次专项行动的协调组织实施，宣传科教股、党建办、妇幼健康股、基层卫生健康股、法规监督股、中医药管理股根据职责落实措施，对重大行风问题进行挂牌督办，对辖区内专项行动实施情况进行检查。

（三）强化监管，严肃追责。将医疗机构、所有从业人员贯彻执行“九不准”和是否合理使用医保基金情况列入医疗机构校验管理、等级评审工作和医疗卫生人员年度考核、职称晋升、医德考评、医师定期考核内容。对工作不力导致严重问题的，追究医疗机构主要领导和直接领导责任。对存在不认真履行职责、失职、渎职等行为的主管部门和工作人员依法严肃问责。

（四）全面排查，保持高压态势。设立投诉举报热线并丰富投诉举报形式，鼓励社会各界投诉举报和建议献策。对群众反映的案件线索，要做到件件调查，实名举报要 100%反馈，切实提高群众对办理情况的满意度。

（五）综合施治，惩防并进。加强药品流通、招标、采购、临床使用等环节的综合治理，建立医药购销领域商业贿赂不良记录，按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业依法依规处理。确定专门机构和人员, 具体负责“红包”“回扣”、违规使用医疗保障基金问题举报受理工作,向社会公布举报电话、通讯地址、电子邮箱和举报接待时间、地点,公布有关规章制度。医疗机构要在门诊大厅等人员比较集中的地方设立举报箱,对反映的问题及时组织调查,抓紧进行处理。

篇2：行业作风整治

乌苏市交通等部门联合执法整治出租车行业作风

近期及国庆节期间，很多市民向市运管局实名举报投诉了出租车乱涨价等问题，其主要问题有：服务态度差、收费无依据私自涨价、不打计价器收费。针对以上问题，市交通运输局协调市运管局、发改委联合执法，对被举报经调查核实属实的出租车司机及相关出租公司予以了相应的处罚并在市电视节目中曝光。

此次联合执法整治中，对服务态度差的出租车驾驶员予以批评警示教育并记录在案，对教育后仍不悔改的市运管局对其处以停业整顿学习3天以上的处罚；对私自涨价的由市发改委物价科没收违法所得并处违法所得收入10-20倍的罚款；对不打表收费的驾驶员由市运管局对驾驶员处以200-500元罚款，并责令出租公司对其进行3天以上的停业整顿学习。三部门表示今后将进一步加大对出租车行业的管理，整治规范出租车行业作风，进一步优化市民的出行环境。

篇3：行业作风整治

1.坚持领导带头, 发挥表率作用。全厅各级领导干部以身作则, 认真履行领导干部的政治责任, 带头讲党性、重品行、作表率, 带头讲政治、顾大局、守纪律, 带头执行落实中央八项规定、省委省政府二十条规定, 带头纠正和防止形式主义、官僚主义、享乐主义, 带头抵制庸懒散奢贪, 特别是“不干事、不担事”的不良风气, 带头反对特权思想、特权现象。继续深入贯彻落实“一岗双责”要求, 按照党政“一把手”负总责和“谁主管、谁负责”的原则, 全面推进教育系统廉政风险防控工作, 营造风清气正的教育发展环境。

2.提升党性修养, 加强作风建设。切实把集中整治庸懒散奢贪“不干事、不担事”专项工作与建设学习型、服务型、廉洁型机关紧密联系起来。加强对党员干部特别是领导干部的警示教育, 使之保持警钟长鸣。通过组织参观反腐倡廉教育基地、举办警示教育大会, 教育和引导广大党员干部以案为鉴、切实增强拒腐防变能力。

3.加强建章立制, 以制度管权力。修订并完善各类规章制度, 严格落实已制定的工作制度, 增强服务意识, 提高服务效率, 规范权力透明运行。特别要完善“三公”经费开支管理制度, 严格遵守财经纪律, 从根源上遏制奢侈浪费现象。逐步建立健全岗位责任制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制, 增强党员干部的执行力, 提高行政效能。

4.抓住整治重点, 解决突出问题。紧紧围绕提升窗口服务满意度、优化发展软环境、提高发展质量和速度, 着力整治解决少数党员干部中存在的作风不实、执行力不强, 甚至吃拿卡要拖、不干事不担事、不作为乱作为等突出问题。进一步密切党群干群关系, 提高做好新形势下群众工作的能力, 切实维护群众利益。

篇4：行业作风整治

【关键词】干部作风建设

一、庸懒浮拖软的含义

庸就是业务不精、能力不强、思路不清，长期打不开局面；安于现状，不求有功，但求无过，不愿争创一流，看似忙忙碌碌，实则碌碌无为；只占位子，不尽责任，遇到问题绕道走，碰到矛盾就上交；平庸无为，眼界狭隘，大局意识不强等。懒就是懒于学习、懒于做事、懒于创新；缺乏激情、精神不振、不思进取，工作不主动，对上级交办的事项敷衍塞责、推诿扯皮。浮就是形象懒散、心浮气躁、自由散漫、有令不行、有禁不止、我行我素、为所欲为；精力不集中、各自为政，执行力、战斗力不强。拖就是对下级请示事项不及时办理、久拖不决或者不予答复，对分管和负责的工作敷衍了事；办事不用心、服务不到位，不作为、乱作为、慢作为，办事拖拉、效率低下以及“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等问题。软就是班子软弱涣散、不敢坚持原则，对工作或职工监督软、管理软、手段软，怕得罪人，放任自流；怕接触矛盾，怕深入群众，遇到问题不敢直接面对或大胆负责；重权轻责、有责不负，争功诿过等。

当前庸懒散浮拖软问题主要表现为：一些领导班子和干部改革意愿不强、工作热情不高，不愿学习、不善学习、不研究政策，落实上级部署磨磨蹭蹭，重大事项议而不决，遇到问题绕道走，不愿担当、没有作为；有的干部廉而不勤、不想担当，缺乏责任心和事业心，只求四平八稳当太平官，既不敢抓也不敢管，没有真正承担起与职位相符的责任；有的干部工作不具体、不落实，在岗不作为，履职不尽责，缺乏日常教育监督管理；有的干部脱离基层、脱离群众，不愿走基层、深入一线、面对面帮助基层和群众解决问题，习惯遥控指挥，凭经验、想当然干事；一些干部对待群众感情淡薄，服务意识不强，效率低下，工作“耍滑头”、办事“踢皮球”、“中梗阻”，该办不办、急事慢办，能缓则缓、能拖则拖，吃拿卡要；有的干部大局意识差，不讲规矩、不守制度，自由散漫、我行我素；有的干部精神不振，松松垮垮，不在状态，软弱涣散，违规违法、顶风违纪等问题突出。

二、存在的问题

通过调研，干部或多或少，存在以下几个方面的问题：

1、服务能力建设需加强。坚决纠正服务意识不强，服务态度有待改进；对群众反应的问题处理不及时，接待群众或来本单位办事的同志语气生硬、漫不经心、态度傲慢，应告知事项，不一次性告知，让人到处跑、反复跑等现象。

2、制度体系需加以完善。尽管每个单位制定了相应的管理制度，但还欠缺一项针对行政效能建设的管理制度，有待结合实际，制定一套提高行政效能，治理“庸懒浮拖软”的完善的制度规范干部和职工的行为。

3、管理水平有待提高。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，没有认真总结，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单、表面，未注意到工作方法的完善，会给自己的工作带来动力。

4、干部思想作风教育需加强，政治学习还不够，认识还不够高，整体素质有待于提高。对科学发展观的领会不够深刻，钻研不够，联系实际有待进一步加强。对治理“庸懒浮拖软”提高效能建设的思想认识有待提高，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距。

5、事業心、责任感不强，昏昏庸庸，碌碌无为，工作缺乏积极性和主动性的现象；工作检查落实少，满足于听汇报、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以会议传达会议、以文件落实文件，搞研究蜻蜓点水，抓工作浮光掠影，不解决实际问题等现象。工作标准不高，懒于学习，懒于思考，懒于干事；精神不振，缺乏激情，得过且过，遇事推诿等现象。

三、对策与建议

1、进一步强化服务能力建设以“治庸提能力、治懒树形象，治浮正风气，治拖增效率”为工作目标，牢固树立“作风就是生产力，效能就是竞争力”的思想，进一步加强效能建设，进一步强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，努力在强化服务意识方面取得成效，着力于为广大干部职工提供快捷、优质、高效的服务。

2、进一步建立完善制度体系。（1）建立完善岗位责任制。进一步明确各类人员工作职责，以及相关工作的衔接、续办、配合等事项的界定。探索建立权责对称、层级清晰、奖罚分明的岗位责任制，对每个岗位的责任进行细化，要求每个岗位必须有明确的履职要求，等问题。（2）建立完善工作目标考核评价制度。制定完善工作目标综合考核评价办法，建立绩效考核体系。进一步增强干部考核考察的准确性，将考核结果与干部选拔任用、培养教育、管理监督和评先评优结合起来。（3）建立完善工作督查问责制度。建立严格的“问责制”，实行有责必负、失责必究。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考核结果优秀的予以表彰奖励；对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考核结果差的单位和个人严肃处理；（4）建立健全日常管理制度。建立健全绩效记载考核、差错管理、工作考勤以及会议、学习、值班等制度，进一步规范干部的行为，使机关保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神状态和工作作风。（5）建立健全密切联系群众、服务基层制度。建立健全服务承诺制、首问负责制、限时办结制，构建听民声、访民情，问计于民、问政于民，排民难、解民忧，联系群众、服务群众的长效机制。

篇5：机关作风整治年

根据市委市政府对加强机关作风建设工作会议精神。为认真解决全院职工在思想、作风、纪律等各方面存在的问题，进一步整顿劳动纪律、转变工作作风、落实管理制度，顺利完成全年各项工作目标任务，进一步提高工作效率和服务水平,建设高效廉洁的服务型机关，强化医院管理，确保医疗安全，为建设“幸福吴川”提供健康保障，经院领导班子研究，现就机关作风纪律整顿提出以下实施方案：

一、指导思想

根据市机关作风整治年活动要求，首先，着力解决工作作风中存在的问题，通过开展“增强责任意识、增强工作能力、严肃工作纪律、加强工作作风、争创工作业绩”为主要内容的作风整顿活动，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，时刻把患者和群众的生命安全放在首位。同时，积极开展学习教育，认真自查自纠。通过本次活动，要坚决改进学风、会风和服务作风，激活管理机制，从而使医院进一步走向合理化、规范化，为单位长期发展带来活力。

其次，要以求实创新的精神拓宽新思路，确立新措施、推广新技术、实现新的突破，提升职工价值及核心竞争力，以强烈的事业心和高尚的责任感及严格的内部管理制度，提高医院对外的声誉影响和透明度。全力全面的营造干事业、谋发展、思进取、创业绩的良好工作氛围，为实现全年工作目标任务而努力。

抓好机关作风整治年要通过抓机关作风建设锤炼好“六字作风”：

一是着力解决工作漂浮问题，锤炼“实”字作风。要解决好大喜功、敷

衍塞责，做表面文章、摆花架子、应会上级、哗众取宠等问题；进一步增强求真务实意识，做到脚踏实地、真抓实干，提高服务效能，推动力工作落实，努力形成察实情、说实话、办实事、求实效的风气。

二是着力解决衙门作风问题，锤炼“深”字作风。要解决久坐机关、浮在面让，不深入入基层、不调查研究，安排面置多检查指导少，漠视群从、我行我素等问题；进一步增强宗旨服务意识，做到下沉一张了解实情、发现问题，融入群众纾民困、解民忧，努力形成深入入基层、深入群从、深入实际的风气。

三是着力解决庸懒散软问题，锤炼“硬”字作风。要解决工作得过且过不敢担当，胸无大志庸碌无为，明哲保身当老好人，因循守旧死抠条文，纪律松驰出工不出力，躲避矛盾害怕困难等问题；进一步增强抓机遇、求卓越、争一流、当功臣的意识，做到把打好医疗卫生攻坚战，实现“幸福吴川”目标任务与做好本职工作结合起来，坚持解放思想、锐意创新，勇于担当，敢于碰硬，努力形成攻坚克难、开拓进取的风气。

四是着力解决办事拖瓣问题，锤炼“快”字作风。要解决忧患意识不强、紧迫感不够，工作劲头不足、服务标准不高，互相推诿扯皮、办事效率低下等问题；进一步加强爱岗敬业、勤政干事意识，做到时刻保持昂扬向上的精神、坚持高效的执行力，埋头苦干、扎实工作，提高履职能力和行政效率，努力开有成快字当先、只争朝夕、雷厉风行、高效优质的风气。

五是着力解决狭隘圈子问题，锤炼“公”字作风。要解决任人唯亲、办事不公、只顾小团体、部门利益，争权夺利、闹不团结等问题；进一步增强党性至上，大局为重意识，做到树立正确的权力观、地位观、利益观，正确处理好局部与全局、个人与集体、当前与长远的关系，自觉服务发展，努力形成顾全

大局、服务崛起、秉公用权、团结协作的风气。

六是着力解决吃拿卡要问题，锤炼“廉”字作风。要解决宗旨意识不旨、法纪观念谈薄，漠视监督约束、滥用公权力，以权谋私，吃拿卡要等问题；进一步增强廉洁自律、自觉接受监督意识，做到遵章守纪、依法秆政，艰苦奋斗、务实为民，努形成风清气正、干净干事的风气。要通过整治，造就一支守信念、重品行、有本领、讲奉献的高素质医疗卫生干部队伍，为努力建设吴川服务。

二、加强组织领导

为确保本次作风整顿工作取得实效，达到预期目的，特成立机关作风整治年暨医院管理年工作领导小组。具体如下：

组

长：骆康玉 副组长：柯沛林

郭贇

成员：李晓辉 肖艺 郭小娟 洗华福 骆玉英 柯晓静 陈汉群

三、突出重点规范医院管理

根据我院卫生工作实际本次作风整顿工作主要从以下几个方面开展，同时严格以百分制的形式纳入考评范围。具体如下：

（一）工作纪律方面

1、上班期间，职工必须坚守工作岗位，不准迟到、早退，不准脱岗、串岗、溜岗。凡迟到者每次扣3分；迟到1小时以上者按旷工论处；脱岗、串岗、溜岗每次扣3分，无故3天不上班者，按自动离岗处理。

2、严格执行请、休假制度，凡无故旷工者，一次扣10分。

3、严禁上班干私活，吃东西、聚众喧哗、带小孩，违者每次扣5分。

4、严禁在医疗、行政区打麻将、扑克、上网聊天，违者每次扣10分。

5、各科室要加强内部管理，上班期间不着工作衣帽、不挂牌、在科室嬉闹，每项扣3分。

6、严格遵守作息制度，不许上班期间外出就餐、购物，违者扣5分。（特殊情况除外）

7、医技科室与后勤科室无人值班，违者每次扣10分，并根据情节给予处罚。

8、值班医护人员不能擅自离开病区，违者每次扣10分，并根据情节给予处罚或停职。

9、中、西药房、药库、收费室严禁闲人进入，违者扣科室5分。

10、未按时完成院领导安排的工作，每次扣5分。

11、会议期间，参会人员不得大声喧哗，将手机调至振动或关机（重要事情除外）。会议实行签到制度，对无故不参加会议者扣5分，不能按时参加者扣3分，中途离去者扣2分。

12、后勤人员签到不得代签、空签，违者扣10分。

13、要自觉维护医院形象，不得妄自猜测、散播谣言、诋毁医院形象，违者每次扣10分，造成恶劣影响者，一经核实立即停职。

14、加强医院财务管理，财务人员必须按会计制度法规执行违者扣6分。

（二）仪容仪表方面

1、要求职工衣帽整齐，挂牌上岗，工作期间禁止穿拖鞋，医护人员禁止穿高跟鞋上岗，违者发现一次扣5分。

2、医护人员工作期间宜淡妆禁浓妆上岗，违者每次扣3分。

3、要求职工举止文雅，语言文明、说话和气，办公物品摆放整洁，违者每次扣3分。

4、工作期间，禁止打私人电话聊天，举止要得当，禁止出现粗俗言语、夸张动作等行为，发现一次扣3分。

（三）卫生方面

1、科室不许堆放非医疗物品，违者扣5分。

2、科室要经常保持干净卫生，物品放置要有序，违者扣5分。

3、医疗废物不能正确处理，每次扣5分。

4、垃圾没有及时清理，每次扣5分。

5、楼道及室外卫生不及时清扫者，每次扣5分。

（四）医护工作无缺陷、无过错方面

1、科室无交接班每次扣10分，无故脱班一次扣20分。

2、凡因个人过错，造成医院及患者经济损失的所有费用由个人承担，未造成影响的发现一次扣20分。

3、加错药未输给患者，发现一次扣10分，加错药并输给患者，按医院有关规定处理，或责令停职。

4、配药治疗时不戴口罩、帽子，发现一次扣5分。

5、偷药、少加药、换药一经发现，扣科室20分，责令停职，并对科室给予重罚，情节严重者送公安机关处理。

6、医技科室报告不及时，扣2分，出现人为差错，扣5分。

7、药房发药出现差错者，每次扣10分，态度生硬，不能及时退换者每次扣10分。

8、凡发现科室私自收费，对病人态度生硬，吃、拿、卡、要，经查属实，每次扣20分，并根据情节给予重罚与停职。

9、医护值班人员手机必须品24小时开机，病人随叫随到，不能推诿病人，一经查实，每次扣20分或立即停职。

10、进行有创治疗、手术必须签署患者知情同意书或手术同意书，未签署即治疗或手术者一经发现，每次扣10分并给予处分一次。

11、坚持首诊医师住院查房制度，对于未执行查房制度者一经发现扣10分，造成严重后果者给予停职并进行相应处罚。

（五）病历方面

1、病历书写内容、医师签名字迹难以辨认，中英文混写、错别字刮、粘、涂扣3分。

2、未按规定时间完成相关记录扣3分。

3、病历内容缺项或内容不相符扣5分。

4、传染病历漏报，发现一例扣5分。

5、医院感染病历漏报，发现一例扣5分。

6、上交病历发现一份丙级病历扣5分。

（六）法律法规执行方面

1、所有执业医师、护士必须按照《执业医师法》和《护士管理条例》的要求执业，未取得执业资格者，均不能独立执业。

2、医院所有执业医师、护士不得班外行医，向外介绍病人，一经查实立即停止执业。

3、持有执业资格人员，所开据的处方不得和院外药店挂钩，一经查实立即

停职。

（七）、具体实施办法

1、本次机关作风整理治年工作全体工作人员必须积极配合，由办公室具体负责对整顿工作的考评，并将每周考评结果上交院领导。

2、对于以上各项扣分，在扣除个人的同时，同分值计入科室。

3、处理办法：

（1）对于个人，连续违纪3次且拒不纠正或一月扣分在20分以上者，给予扣罚当月全部奖金提成，情节严重者给予辞退。

（2）科室每月扣分在50分以上者，扣除当月效益奖金50%，扣分在100分以上者，取消科室当月全部奖金及提成。

四、方法步骤

“机关作风整治年”活动从2012年3旬开始到12月底结束，分四个阶段进行。

（一）动员教育阶段（3月中旬）。召开“机关作风整治年”活动动员大会，主要领导作动员讲话和工作部署。落实“五个一”要求（制定一份工作方案、召开一次动员会、制作一个宣传专栏、举办一次学习讨论会、学习一批推荐参考书目），引导干部、职工充分认识开展“机关作风整治年”活动的重要意义，真正把思想和行动统一到局的部署要求上来，切实增强改进作风的责任感和紧迫感。广泛开展一系列的主题和学习培训，提高机关干部素质能力。

（二）检查分析阶段（4 — 5月）。开展“五路问计”、“五查五看”活动，广泛听取意见建议并接爱群众评议，查找作风方面存在的突出问题，认真分析问题的危害性和根源，明确整改方向，形成检查分析报告。并积极走出机关，到基层去、到群众中去，围绕影响改革发展稳定大局、干部群众反映强烈的热点问题，深入开展调研，面对面地听取意见和建议畅通意见征集渠道。

（三）落实整改阶段（6 — 9月）。针对“五查五看”和作风评议中查找出问题，制定整改措施，明确整改内容、措施、时限和责任人，逐落实整改。研究制定巩固和扩大活动成果的具体措施和办法、管用、长效的工作机制。

（四）考评总结阶段（10 — 12月）。对开展作风整治活动取得的成效、存在不足等进行总结。并于12月中旬将开展作风整治活动总结报吴川市卫生局办公室。

五、保障机制

1、各科主任要高度重视本次纪律整顿活动的必要性和重要性，给以积极配合，对本科室及工作人员存在的问题限期整改，确保整顿工作取得实效。

2、要通过组织学习教育，严明纪律，搞好团结，抓紧抓好作风建设，认真解决实际存在的突出问题。

3、各科室要不断完善规章制度，形成以管理促发展，以管理出效益的氛围。

4、“机关作风整治年”活动领导小组各成员要各司其职，协调配合，形成合力共同抓好各项拱拖的落实，每月一次将开展活动的具体情况报局办公室。

篇6：机关作风整治小结

镇党委、政府为进一步转变机关作风，提升静气神，全面实现“两个高于”的工作目标，从9月到10月底，用1个多月的时间，在镇机关四办一中心开展机关作风整治活动，同时印发《 镇机关作风整治活动计划》，按照文件的部署，10月6日我参加了由镇党委委员 主持召开的部门机关作风整治专题会。

现结合自身工作，谈谈这次学习的体会：

一、要加强学习，明确机关作风整治活动的内容。

镇党委制定的《屯光镇机关作风整治活动计划》对这次活动进行

了全面的部署，成立了机关整治活动领导组，镇主要领导任组长，加强对活动的组织领导。这次活动主要分学习教育、整治补差、总结规范、迎检推进四个阶段进行。一是学习教育阶段。重点学习机关效能建设的有关文件，开展关于机关效能、政风、行风“三位一体”的专题会，结合自身工作实际，突出新时期工作重点，把思想统一到市委四届七次全会和区委四届六次全会精神上来，把行动统一到全面推进“十大工程”、落实“四大整治”，加快建设现代化国际旅游城市的重点工作中。要以在雪灾、防汛、徽商大会、汶川地震、火炬传递、维稳、新安江延伸段安居工程拆违控违等方面工作中涌现的先进人物为榜样，用强烈的政治责任和饱满的工作热情推动机关作风整治工作深入开展。二是整治补差阶段。对照“思想解放够不够、观念更新快不快、理论联系实际紧不紧、工作作风扎实不扎实、服务意识高不高、办事效率高不高”这六个方面进行实事求是的自我剖析，补缺补差。在具体工作中，要根据这次机关作风整治活动领导小组办公室的教育和要求，进一步强化工作责任，彻底清除机关中存在的精神不振、纪律松弛、迟到早退等自由散漫现象，严肃工作纪律，坚决纠正上班时间上网聊天、炒股、玩游戏等“玩症”；要进一步提高工作质量，从源头上杜绝办事拖拉、相互推诿、效率不高等现象。要围绕区委提出的“两大重点”实现“两个高于”目标，发挥机关干部的示范表率作用。三是总结规范阶段。要通过作风整治，进一步总结经验，完善好的做法和经验，建立整改长效机制，进一步加强领导班子自身建设，提高自身的整体素质，全面打造规范、高效、廉洁、勤政的服务型机关，要将党委扩大会、部门例

会、工作任务公开等上升为制度规范，转化为经常之举，不断巩固和扩大机关作风建设的成果，促进机关作风建设的科学化、规范化、制度化、健全机关作风建设的长效机制。四是迎检提高阶段。10月下旬认真做好准备，迎接区政治生态环境建设年领导组办公室对7个方面：

1、制定贯彻计划情况；

2、“一把手”履职情况；

3、干部职工参加机关作风整治活动的学习教育情况；

4、单位树立先进典型情况；

5、制定整改措施、完善工作制度和落实情况；

6、作风转变情况；

7、健全、落实周例会及周学习制度情况的督察。

二、要立足本职，结合中心工作，积极参与机关作风整治活动。

机关作风整治体现了机关干部的精神面貌，实际上与本镇的投

资环境、发展环境和人民群众的生产生活密切相关。为确保机关作风整治工作取得实效，作为社会事务办的一员，我将结合目前所从事的民政工作，坚持上下班的机关工作制度，在上班时间准时到岗，不迟到、不早退，在上班时间不上网聊天，玩游戏，热爱民政工作，热情做好来信来访的接待处理工作，针对当前的工作重点，深入群众一线，把党对困难群众的民生工程落到实处。同时，作为一名镇干部，我要在兼顾自身工作同时，和巡查组成员一起作好巡查工作，确保新安江延伸段安居工程拆违控违工作取得成效。

篇7：作风整治发言

——************作风整治工作汇报

在全省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动中,我们中心按照省委、省政府的决策部署，在省厅集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组的统一安排下，紧密联系工作实际，深入贯彻我省作风整治工作要求，积极谋划，精心组织，以“六个到位”为抓手，大力弘扬“勤、礼、廉、能”的工作作风，强化服务意识，优化工作环境，不断提升工作质量、工作效率和业务水平，为服务好我省重大建设项目，促进江西经济社会发展做出积极的贡献。

一、组织部署到位，确保活动不走过场。为保证我们中心集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的顺利开展，提高整治工作实效，我们把作风整治工作纳入“一把手”工程重点工作，组织建立了***作风整治领导小组，***主任为组长，副书记、副主任**，副主任**任副组长，各科室负责人为成员。形成主要领导亲自抓，各科室负责人具体抓的责任机制，确保职责清楚，责任明确。同时，整治领导小组还结合我们日常工作和服务我省重大项目建设用地服务工作实际，制定了《***开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，形成有组织、有计划 1的一揽子整治活动方案，确保我中心的集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动落到实处。

二、思想学习到位，确保活动取得实效。为把广大干部职工的思想高度统一到省委、省政府的决策部署上来，切实增强紧迫感和自觉性，为活动顺利开展打下坚实的思想基础，中心班子按照厅活动实施方案的要求，组织召开了班子办公会和全体干部职工大会集中学习作风整治会议精神，还积极组织干部职工参加省里的电视电话学习会议和厅整治办组织各种学习会议，组织职工深入研读《廉政准则》、《正道直行》等书籍，并以单位组织，科室自学等形式学习省委省政府集中整治相关活动报道、报告和文件，增强了职工服务发展、促进发展的大局意识和责任意识。

三、宣传教育到位，确保活动形成良好氛围。为加强对作风整治活动的宣传，我们在板报、简报以及各科室内开展了“弘扬革命传统，牢记神圣使命”等机关作风建设系列宣传活动，并开设了集中整治活动投诉举报电话，接受社会监督，同时组织干部职工对如何进一步“整顿作风，加强服务”，以及“服务发展，从我做起”进行了大学习、大讨论，并且要求每人做出一个承诺，在中心营造了一个良好的工作环境和服务氛围。还组织干部职工参观八一起义纪念馆等红色教育基地和廉政教育展，感受先辈简朴，学习典型先进，让中心人员树立正确人生观和价值观。

四、查摆问题到位，确保活动落到实处。

为使活动落到实处，我们认真组织开展机关作风调研活动，查找工作作风中存在的突出问题，根据我们单位的性质和特点，明确着力解决“庸、懒、怠、散”“假、浮、虚、私”的 八字整改内容。一是着力解决工作作风上的庸、懒、怠、散问题。要着力改变工作能力平庸、业务不精、能力不强、工作懈怠的状况，坚决纠正工作中不上进、怕担当、得过且过的工作态度和缺乏工作热情的问题。严肃整治自由散漫、纪律涣散、有令不行、有禁不止等歪风，坚决纠正牢骚满腹、怨天尤人、破坏团结、谋人不谋事的不良品行。二是着力解决领导作风上的假、浮、虚、私问题。坚决反对弄虚作假、报喜不报忧的不良作风和克服心浮气躁、急功近利的不良心态，切实纠正缺少实践和调查研究不深入、只注重理论、走过场、虚夸、做决策想当然、拍脑袋的漂浮作风。坚决纠正少数干部私心杂念严重，个人利益当先的错误观念，坚决制止少数干部热衷于谋取本部门等小团队利益，损害整体利益的错误做法和阴奉阳违、言行不一的不良品行。

五、行为落实到位，确保活动规范有序。我们严格按照“管理规范、求真务实、服务高效、保障有力”的工作要求，组织职工开展了作风整治专题大讨论、大学习活动，落实治理庸懒散怠措施，坚决纠正不作为、慢作为、假作为、乱作为等现象。建立健全体制机制，完善制度建设，规范监督管

理，积极营造奖勤机制，扬优措施，鼓励干事创业，有能者上的氛围，干部职工工作动力、服务意识和争先激情高涨。

六、措施整改到位，确保活动目标的实现。我们以转变工作作风为契机，增强全体干部及管理人员的务实精神和创新意识。注重把作风整治活动与推进中心工作结合起来，更新观念，创建“三新”工作理念，以实际行动促进作风的不断改进。一是明确新思路。在厅党组的指导下，我们明确了“围绕一条主线、做好三项工作、实现一个目标”的工作思路。即以紧紧围绕重大建设项目用地为主线，认真做好重大建设项目用地预审批复前的现场踏勘，报批过程中的组卷服务，批准实施后的调查核实（批前踏勘、批中服务、批后调查）三项工作，最终协助省厅实现重大建设项目及时、合法、节约集约用地的目标。二是探索新举措。如何将我省用地报批服务工作做好、做优，我们针对市县组织报件在进入省厅窗口前没有工作平台的这个软肋，结合四年来的工作实践开发了“建设用地组卷服务工作系统”这个“金土工程”的配套服务子系统。今年初，在***巡视员的带领下，就“建设用地组卷报批服务系统”先后赴赣州、宜春、抚州、景德镇四市十区县进行了征询意见和调研走访，此服务系统得到了市县国土部门的认可和肯定，我们也收到了市县国土部门反馈的宝贵意见。下一步我们将在厅党组的统一部署下，进一步完善“建设用地组卷报批服务系统”，努力将这个系统做

成服务基层、服务省厅、规范高效的用地报批服务工作系统。三是拓展新领域。温家宝总理在政府工作报告中指出：今年将着力扩大国内需求，统筹城乡和区域发展，协调推进工业化、城镇化和农业现代化，持续释放内需潜力，逐步扩大中国国内市场总体规模。在这个新的经济发展时期，如何服务好工业化建设、城镇化建设，对我们来说是一个机遇，同时也是一个挑战。对此，我们组成调研组赴湖口县、瑞昌县、上高县等地工业园区进行调研，针对性分析工业园区用地的问题，我们将以“探索服务好县级工业园区集约节约用地新模式”为题，形成调研报告供省厅和有关部门参考。

篇8：重点行业环境整治有进展

专项行动中, 贵州全省共组织督察组127个, 参加督察人员5 462人次, 督察生产经营单位和场所5 218个, 排查一般隐患731项, 整改527项, 投入资金957.94万元。贵州省环保局要求各市、州、地结合本地实际, 对辖区内的重点排污单位进行全面、彻底排查, 并作好环境污染事故应急准备工作, 保证不出现冒黑烟现象和环境污染事件。

据介绍, 贵州省严查化工等重点行业, 组织执法组分赴全省各地开展环境安全隐患排查。针对化工等高危行业环境安全隐患, 主要检查各企业的环保设施是否齐全、有效, 是否正常运行, 污染物是否达标排放, 设施运行记录是否规范、完善, 是否存在安全隐患, 各企业的应急预案及措施是否完善和落实。

同时, 各地加大对贵遵高速公路、贵新高速公路可视范围内54家排污企业的检查、监督、管理力度, 并开展了拉网式排查, 对发现的11起环境违法行为进行处理, 对不能达标排放的龙里铁厂等企业责令限期整改。

篇9：行业作风整治

锻造县域品牌银行，有力地推动了存贷业务发展。到目前为止，该行各项存款余额元达1300654万元，比年初净增161479万元；各项贷款余额达995997万元，比年初净增51800万元，存贷规模均居县域银行业首位，成为县域“服务机构多，工作效率高，社会客户广，行业作风正，银行名声好”的品牌银行。先后被中华全国妇女联合会授予“巾帼文明岗”、被中华全国总工会授予“模范职工之家”、被江苏省妇女联合会授予“三八”红旗集体、被宿迁市委市政府评为“扶贫先进单位”、被县委、县政府评为“为农服务先进单位。”

在抓行业作风建设，锻造品牌银行的过程中，该行从“五项”工作入手：一是成立行业作风建设领导小组。为了将行业作风建设，锻造县域品牌银行工作有条不紊地开展起来，该行从上到下，层层建立行业作风建设领导小组，“一把手”任组长；层层签订党风廉政建设责任状，人人写出行业作风建设保证书书。党风廉政建设办公室专门拟定行业作风建设活动方案、保证措施、计划目标，并把行业作风建设工作纳入党风廉政建设总体目标管理，做到行业作风建设有计划、有部署、有检查、有考核、有总结、有奖惩；二是确立行业作风建设工作内容。该行一直把队伍建设纳入行业作风建设内容，突出抓好员工技能培训以及网点服务营销转型等工作，提升优质文明服务水平。还针对干部员工思想实际，开展多种形式的主题性教育活动，提高员工素质。同时通过制定承诺制度、廉政建设制度、民主监督制度、“泗阳农商行十条禁令”等规定，接受社会监督，转变行业作风，树立了良好的社会形象；三是融入服务县域主题。为适应县域经济发展，开展普惠金融服务，该行突出服务“三农”、服务实体经济主题，研发新产品，推广新业务，全方位满足客户需求，担当起农村金融主力军的责任。同时积极响应县委、县政府号召，支持外出务工人员回乡创业致富，增加扶贫贷款投放力度，打好扶贫攻坚仗，彰显农村金融主力军的地位；四是全方位塑造社会形象。该行充分发挥网点分布面广的优势，利用自身的结算系统，推广天然气费、电费等代收代扣业务，方便老百姓生活。持续改造农村金融服务站，有效延伸金融服务触角，着力在普惠金融扩面和提质上下功夫。开展阳光助学，实施驻村帮扶，组织爱心捐献，担当社会责任和履行社会义务。

该行还十分注重行风建设，向社会传递正能量，提高廉政文化建设覆盖面和影响力。杜绝各类重大安全事故和违法违规案件发生，在县域社会公共服务行业行风评比中多次名列前茅，向社会展示了良好的企业形象；五是倡导服务文化。为满足广大客户高层次、高质量服务需求，将优质服务当作企业文化建设重点内容去抓，以诚信教育和职业道德教育为主线，着力在全行创造浓烈的服务文化氛围。以“一高、两严、一恒”（即：“营业人员整体素质要高；严格要求、严格治理；持之以恒、常抓不懈”）为目标，继续深入开展“泗阳农商行规范化服务达标竞赛”活动。该行在试点的基础上，于2014年5月就开始对全行31家网点开展了标杆网点转型，加强了对网点硬件和软件的规范化建设，营造温馨舒适的业务经营环境。并通过搭建厅堂营销服务流程，规范大堂经理、柜员和客户经理的工作流程，提升各岗位协同营销技能。同时在转型中实施第三方跟踪检测和按月召开网点固化通报会的方式，强加监督检查，以表彰先进、鞭策后进，提升网点现场文明优质服务能力和优质服务质量。在网点转型固化的基础上，该行又开展网点服务营销转型项目PK赛，分别从晨会演练、案例分享、厅堂与外拓营销、单位存贷业绩四个方面入手，实现网点服务流程标准化、服务礼仪规范化、营销技能专业化，全面提升整体服务品质和营销能力。

目前，该行在深化商务转型，促进自身业务发展的同时，利用资金实力雄厚，经营管理规范，案件防控意识强，风险管控措施多等品牌银行优势，拓展由该行主发起的安徽五河永泰村镇银行服务空间，增加网点服务机构，推出新型服务产品，服务地方经济，扩大主发起行的社会影响力，让本土农村金融主力军的旗帜在安徽五河大地上高高飘扬。

（文/周明生本刊记者葛以云）

篇10：作风建设暨干部作风整治心得体会

一、强化作风，不断进取，踏踏实实地做好每一项工作

强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，增强责任感和紧迫感，用最大的努力去争取最好的工作业绩。

二、强化干部意识和服务意识

强化干部意识即牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作，促进机关作风建设，实实在在地体现为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨，发扬吃苦在前、享受在后优良传统，强化干部意识，自觉加强组织纪律性，作为一名机关干部在组织上要服从领导和工作分配，但思想上要与党意志保持一致，做到活到老学到老、改造到老，只有思想上保持了先进性，才能在行动上体现先进性。

三、自觉加强政治和业务理论学习，不断提高自身综合素质

提高综合素质，必须保持政治上的坚定性和理论上的完整性。因此必须自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高综合素质，其目的是增强为人民服务的本领。普通干部要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领；领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。

四、树立干部新形象，发挥干部模范带头作用

要做到平时工作“过得硬”，随时随地能成为群众的榜样，敢于说出“向我看齐”的口号，切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。牢记服务宗旨，时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时，是否能够高风亮节；在急难险重任务面前，是否能够挺身而出；在生死危难关头，是否能够豁得出去。要树立为民形象，多做加快发展的事，不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要，才是党的先进性最根本的体现。同时，树立为民形象还要求每一个干部要有亲民、爱民，弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么的思想意识，真正把群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实。要树立务实形象，要勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中，发挥表率作用。作为一名普通干部，要坚持“两个务必”，进一步发扬艰苦奋斗的优良传统，切实履行为人民服务的职责和义务。要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。正如江泽民同志指出：“领导干部讲政治，最重要的是通过自己的实践，体现在自己的日常工作和学习上”。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新内容，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

五、要做到坚持学习，树立正确人生观

一个优秀的干部不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力；只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。人总是要有点精神的，但精神境界不是天生的，而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。读书使人高洁。在这方面，老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人，必然会鼠目寸光。改革开放以来，面对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自己的思想境界。