大屏测试报告

2024-04-29

大屏测试报告(精选2篇)

篇1:大屏测试报告

为实现电话呼中心中的精细化管理,提高管理效率,呼叫中心在*月*日全面启动话务监控系统。

近年来,随着公司业务规模不断扩大,监管要求日益严格,电话中呼叫心对系统的功能完整、作业效率、稳定性等要求越来越高,旧版的话务监控系统已不能完全适合实际业务需求和风险管控要求。为有效解决该问题,公司推出实时话务监控系统,包括呼入、回访业务实时话务大屏监控功能、坐席地图监控功能、话务预警功能、话务报表功能、系统配置功能。通过话务监控系统,可对话务情况、员工工作情况进行实时、量化的数据展示与管控,更能直观的了解实时员工状态、呼入量、接通率、员工签入、通话、空闲及系统排队数等信息,同时,可以通过报表的形式实时展示上班人员工作情况,如工作状态、通话次数、平均通话时长等,电话呼叫中心通过大屏幕将各类信息显示在显著位置,帮助管理人员实时监控呼叫中心运营状态,针对话务趋势情况做出有效判断,遇话务高、低峰时段合理安排人员,话务出现异动后快速响应,及时采取应对措施,保证座席的高效利用,大幅度提高了服务质量及管理水平。

话务实时监控平台上线后,逐渐成为现场管理人员一个非常重要的管理工具,今后,呼叫中心将不断对该平台进行优化,充分借助该平台的强大功能进行话务监控及话务均衡管理,从而提高呼叫中心整体运营效率。

篇2:大屏测试报告

一、概况

1、项目建设的意义

近几年来,户外LED大屏幕市场日渐活跃,这一新兴广告媒介、信息发布平台已受到世人关注。随着2008年北京奥运会与2010年上海世博会的临近,更是为户外LED大屏幕的广泛应用推波逐澜。

目前,在美国、日本、韩国以及欧洲等发达国家的主要城市,户外显示屏的应用已经相当广泛,无论从经济收益还是社会受益的双重角度评价,它的推行与应用无疑为该地区带来巨大商机,为都市平添一道亮丽、时尚的风景。在我国珠江三角洲、长江三角洲等经济发达地区,户外大屏幕在深圳、广州、上海、南京等城市已屡见不鲜,甚至已逐渐取代传统户外广告媒体形式,成为广告业界的新宠。户外大屏幕作为声像兼备的综合资讯发布阵地,受到越来越多的广告商、投资商以及新闻媒体的青睐。

而目前的天津媒体广告市场,百平米的户外LED大屏幕的占有率极其有限,可以说是一个市场空缺,在这一落后形势下,天津应与世界同步,户外全彩大屏幕的广泛应用将会给天津带来一个新的飞跃。

(1)社会意义

户外大屏幕的建设应与城市发展建设规划结合起来,作为一项公共事业来看待。户外全彩大屏幕通过互联网互通,可遍布天津各主要交通路口、商业街区、市民广场以及港口地区,宣传国家新出台的各项法规政策、市政府近期发展新方向、新举措,提升市民的文化生活品质、城市形象,为即将到来的2008奥运会增添色彩,尽显天津北方国际化大都市的风貌,让世界了解天津、投资天津。

(2)经济意义

同样,户外LED全彩大屏幕的兴起为现代广告业带来了巨额的商业利润,“眼球经济”将为国民经济增添新的增长点。虽然整个广告行业在国内发展很快,五年来每年平均增幅20%以上,但在国民经济中占有的比例还比较小,只占GDP的0.7%,而LED户外大屏幕的广泛应用必将对业已饱和媒体市场格局产生革命性的变化。

天津作为2008北京奥运会协办城市,以此为契机,抓住这一历史机遇,大力投资整合发展天津的户外媒体,充分利用户外LED大屏幕的宣传优势。在万人瞩目的2008奥运会期间,通过增加广告投放量,插播频率,吸引广告媒体的关注与加盟,促进天津广告传媒业跨上一个新的台阶,在创造天津国民经济新增长点的同时,实现政府的增收创收。

2、项目的成熟度及先进性

从国际LED发展历程来看,1970年代最早的GaP、GaAsP同质结红、黄、绿色低发光效率的LED已开始应用于指示灯、数字和文字显示。而随后,高亮度A1GaInP和InGaN LED的研制进展十分迅速,现已达到常规材料GaA1As、GaAsP、GaP不可能达到的性能水平。日本日亚、美国CREE、德国Osram等国际知名公司早在上世纪九十年代初期就已研制成功超高亮度的三基色LED,并开始用于户外大屏幕的生产。

从国内LED发展历程来看,中国科学院早在上世纪60年代就开展发光科学的研究,80年代,我国LED开始从研究走向生产,进入90年代,随着国际LED产业的革命性发展变化,国内LED显示屏在LED材料和控制技术方面也不断出现新的成果,在显示屏控制技术领域出现了视频控制技术,显示屏灰度等级实现16级灰度到256级灰度调灰,显示屏的动态显示效果大大提高。这一阶段,LED显示屏在我国发展速度非常迅速,从初期的几家企业、年产值几千万元发展到几十家企业、年产值几亿元。进入21世纪,LED生产企业已达到150多家,年产值超过20个亿,同时,LED显示屏出口量也在以每年30%的速度增长。

从LED应用领域来看,正如开篇所述,户外LED大屏幕的应用已在世界各主要经济发达区域十分成熟,由此产生的经济利润也十分可观。国内的上海、广州、深圳等城市在户外LED大屏幕的商业运用成功案例不计其数。

从市场经济角度来看,近一段时间来,国内著名广告公司分众传媒、东方明珠移动、上海巨显以及新华社等纷纷进军户外LED市场,意图在这一市场空白的前提下尽快占领这一市场,这更昭示了LED户外视频媒体市场的勃勃生机。

从户外大屏幕本身特性来看,它以拥有视频播放功能、传播范围广、画面生动形象、信息量大、节电节能等优势,已逐渐取代了霓虹灯、三面翻、平面广告等传统的媒体发布形式,成为全新的媒体、全新的信息发布平台。

3、产品的主要特性、用途

其产品特性如下:

(1)LED发光二极管使用寿命长,可达10万小时,亮度高、工作电压低、能耗小、易于集成、驱动简单、耐冲击且性能稳定,目前正朝着更高亮度、更高耐气候性和发光密度、发光均匀性、全色化发展。

(2)全彩LED大屏幕由于色彩绚丽,画面细腻,亮度高,适合全天播放音视频广告节目,广告冲击力更大,辐射面更广,更换广告简洁方便。多媒体大屏幕广告机所播放的音视频广告节目,相对其他户外媒体来说,具有更大的广告冲击力,可以吸引更多观众观看,而且大屏幕音视频节目内容可以无成本随时更换,并可控制广告的播放时间和播放频次,因其可以播放无限量的广告内容,可以给投资者带来更大的投资收益。

(3)基础外观造型可自由组合、设计,安装在城市广场、高档社区和其他公共场合将很大程度上提升整个城市的科技水平,提高城市形象,为建设数字城市作出贡献,而且可给百姓带来更加丰富的信息服务和娱乐节目,更好的便民利民,丰富了城市居民的文化生活。

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