收发室个人工作总结

2024-04-08

收发室个人工作总结(共11篇)

篇1:收发室个人工作总结

光阴似箭,转眼间,我已经在学校的收发室工作一年了,学校的收发工作一种非常繁琐而无味的工作,面对这样的工作,我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢业业,出色的完成了我的工作。回顾这一年的工作特总结如下:

学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生活。因此我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。

在工作中我严格按照规定时间上下班,以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。严格按照规定填写记录表,并认真核对数目。在邮件领取中严格按照:出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后,根据邮件标签认真核对,并做好记录。由于我工作上的认真负责,工作中没有出现任何失误。我知道:工作中的任何一个失误,都会给师生个人带来不必要的损失。特别是学院的公信、公函尤为重要,各级领导的公函、私人邮件都能够任真发放、登记、领取、送阅。急件需要送阅的决不超过十二小时,保密信函绝不透露一字。需处理的退回信件都认真登记核对、粘贴改退批条签字退回。不是回退的学院信函、普件决不私拆,坚决做到认真对待每一份来件,使它们平安到达收件人手里。

当然在工作中也经常会碰到一些不被理解的冤枉事,也曾气馁,也曾流泪,但想到更多的是学校工作者的一份责任。收发是学校的窗口,是文件传输的驿站,是学校教育事业服务工作中不可缺少的一部分。虽然是一个普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作岗位,但是越普通的岗位越需要一颗平常心,越平凡的工作越需要毅力和耐心,只要在这个岗位上一天,就有责任干好每一天。虽然在这里碰到的都是些细微小事,从来不曾惊天动地,以后也不会留芳百世,但她明白:只有把这点点滴滴的平凡工作努力做好,自己的人生才能永恒,平凡才能孕育出伟大。

随着学校示范性建设的不断深入发展,面对逐年增加的师生员工,种类繁多的期刊报纸杂志、各类邮件会向小溪一样不断流进学校,自己的工作量也会不断增加,但是我将凭着对这项工作的热爱,我一定会为大家一如继往的做好各项服务工作,为学校今后的发展做出应有的贡献。

篇2:收发室个人工作总结

在收发室实习了一个月后我被调到文印室工作,在这里我又学到了好多东西。平时课堂上学到的文档设计、文字输入等电脑操作也渐渐熟练了,还学会了怎样使用复印机、速印机等,了解了学校和各部门的文件是通过怎样的程序製作出来的。和同学在一起我们也解决了好多工作上的问题,我们工作、生活上互相帮助,学习上互相鼓励、督促,大家每天都这样快乐的过著,一起进步著。在文印室我同样认识了好多老师和领导,在工作上他们都很热心的帮助我们,即使我们工作出了差错也不责怪,并且细细告诉我们该怎样操作才会避免。他们常常关心我们的学习和生活,我们倍感亲切。

虽然我的实习生活没有在派出所那麼丰富多彩,但是也颇让人受益匪浅,不仅掌握了好多知识,而且得到了好多帮助,经歷了好多感觉自己长大了,不管怎样,这些都是我很宝贵的经验,都将是我人生的一笔宝贵的财富。我将会继续努力,為我的人生奋斗不息。

篇3:收发室个人工作总结

在导航定位测量时, GPS信号接收机一般需要实施下列主要作业程序:检校接收机的自身性能, 捕获和跟踪在视待测卫星, 校正接收机时钟, 采集和记录导航定位数据, 不断选用适宜的定位星座, 实时算得点位坐标和行驶速度。随着超大规模集成电路和固件技术的迅速发展, 许多接收机不仅能够自动地按序完成这些作业程序, 而且还能够实行无人值守地采集GPS导航定位数据, 并将它们传送到数据处理中心或导航数据处理器。这些功能的自动化, 不仅依赖小巧稳定的超大规模集成专用/通用芯片, 而且依靠具有十五六种功能的波道和导航软件。接收机通常采用两个微处理机分别用作导航定位和主控处理机。例如, 美国AOA公司生产的Turbo Rog ue SN R-8000 GPS信号接收机, 采用Motorola88 0 0 0微处理机作为主控处理机, 它不仅控制基带处理器、前端接口和定时基准的作业, 而且提供用户所需接口和外接通信。此外, 该主控处理机还实施下述数据处理功能:导航定位初始化, 数据采样, 周跳修复, 单点定位/定时解, 设置时标, 数据编辑, 数据压缩, 测点数据管理, 接收机自诊断, 远距离数据传输的控制和执行, 若配以特定硬件和软件, 还可重复执行某种特许任务。由此可见, GPS信号接收机的工作原理是相当复杂的, 本文只能对其要点作一定的论述。

2 捕获C/A码识别GPS信号

用24颗卫星组成的GPS星座作导航定位测量时, 对于某一个用户而言, 能够同时接收到4~12颗卫星发送的GPS信号, 即将有8~24个导航定位信号同时到达用户的全向接收天线。因此, 如何从这些载波频率相同的接收信号中检析出各自需要的第一或第二GPS导航定位信号, 是GPS信号接收机必须解决的首要问题。

假定GPS信号接收机具有4个平行跟踪式波道, 而有8颗卫星的GPS信号同时到达接收天线, 它们经过混频、滤波和中放之后, 若暂且略去信号在传播路径上和接收机内的附加时延, 则有

式中, tda为第a颗GPS卫星的导航定位信号到达用户接收天线所需要的时间;tdi为第i颗 (i=2, 3, 4, …) GPS卫星的导航定位信号到达用户接收天线所需要的时间;ωda, ωda2为第a颗卫星GPS信号的载波L1和载波L2的多普勒角频率;ω0, ω0, 为载波L1和L2的中频角频率;ωdi, ωid 2为第i颗卫星GPS信号的载波L1和L2的多普勒角频率;P, G, D为依次为P码、C/A码和D码, 它们的肩标表示相应的卫星, 而 (t-td) 则为随其时间变化的相应波形。

可见, 对于第一波道而言, 若令其跟踪和测量来自第a颗卫星的GPS信号, 则必须抑制和排斥来自其他各颗卫星的GPS信号。其方法是, 依据不同的GPS卫星具有不同的伪噪声码, 通过捕获和跟踪到第a颗卫星为伪噪声码, 而实现GPS信号的识别。

从《全球导航卫星系统及其应用》一书的§3.3可知, P码是一个具有2.35×1014个码元的长码, 即使截短成了周期为7天的截短P码, 其码元共有 (7×24×360 0×10230) ×103=618710 4 0 0 0 0 0 0个;如果以每秒50个码元 (50b/s) 的速率搜索P码, 需要1432200天 (3923.835616年) 才能完成一个周期内的截短P码的搜索, 这是无法实现的。因此, GPS信号接收机均采用先捕获和跟踪C/A码;在C/A码1m的时间周期共有1023个码元, 若以50b/s的速率搜索C/A码, 只需20.46s就能够完成一个周期C/A码的搜索。然而, C/A码的捕获, 需要下述二步才能到位:

第一步, 逐元搜索, 迫使C/A码步入跟踪区间。在搜索状态下, 存在下述两种C/A码:一种是接收到的来自GPS卫星的C/A码, 叫做接收码;另一种是接收机C/A码发生器所产生的C/A码, 称之为本地码。与此相对应, 还存在接收载波和本地载波;由于GPS卫星运行所导致的多普勒效应, 接收载波的频率是随时间而不断变化的。因此, 搜索C/A码的目的, 既要迫使本地码基本上对准接收码, 又要迫使本地载波频率锁定在接收载波频率上, 即, 需要在如图1所示的一个二维区间内搜索C/A码, 图1中的列距是一个C/A码元宽度τc, 而行距是中频滤波器的频带宽度BIf。图2表示C/A码的搜索和跟踪电路框图。

C/A码的搜索是用如图1所示的方式, 一个又一个搜索单元 (方格) , 一行又一行地逐步迫使本地码和本地载波去分别“对准”接收码和接收载波, 简言之, 逐元逐行地搜索, 致使本地码步入跟踪区间。从第一行第一个单元开始搜索, 若无信号输入到搜索/跟踪控制电路, 它将促使本地码移动一个码元, 载波频率暂时保持不变, 而进入第二个搜索单元。若仍无信号输入, 搜索/跟踪控制电路又迫使本地码移动一个码元, 载频不变, 而步入第三个搜索单元。依此逐元搜索, 直到第一行的最后一个搜索单元;如果仍无信号输入, 搜索/跟踪控制电路不仅使本地码移动一个码元, 而且本地载波增减一个频率BI f, 以致转入到第二行的第一个搜索单元。重复上一行的搜索步骤, 逐元逐行地搜索, 直到有信号输入到搜索跟踪控制电路为止。例如, 直到第六行的第七个搜索单元才有信号输入。这表示本地码和本地载波已基本上分别“对准了”接收码和接收载波, 以致搜索跟踪控制电路停止对本地码和本地载波的码元移动和载频增减。此时, 码压控时钟 (VCO) 和载波压控振荡器 (VCO) 才分别转为由伪噪声码跟踪环路和载波跟踪环路 (Costas环) 的输出信号予以控制。

第二步, 精细调节, 双跟踪环路解译出D码。C/A码的上述搜索, 只能解决本地码和本地载波基本上分别对准接收码和接收载波的问题。换言之, 只能解决GPS信号接收机的“冷启动”。两者的一一精确对齐, 还需依靠下述的伪噪声码跟踪环路和载波跟踪环路 (Costas环) ;这两者也是相关型波道的主要组成部分。

2.1 伪噪声码跟踪环路

图3是伪噪声码跟踪环路的原理框图, 图中的环路滤波器和压控时钟构成反馈环路, 利用后者自动调节本地码的作用, 致使本地码跟踪和同步到接收码。例如, 接收到了C/A码, 因数据码D的速率很低, 载波频率又比C/A码的码率高得多, 为简化论述, 暂不考虑两者的影响, 只讨论C/A码 (以G (t) ) 示之, 且略去有关时延) 。首先考查乘法器M1M2的输出;接收码G (t) 分别送到乘法M1M2, 后者又分别加有本地码G (t-τ0/2-τ) 和G (t+τ0/2-τ) ;故知它们的互相关系数分别为

对于时元tK的离散采样的互相关系数分别为:

至此, 伪噪声码跟踪环路便达到了跟踪伪噪声码的目的, 其跟踪精度可达到十分之一码元宽度或更高。

2.2 载波跟踪环路

图4是载波跟踪环路 (又叫costas环) 的方框图。来自伪噪声码跟踪环路的解扩信号ud, 分别送到同相乘法器MI和正交乘法器MQ。压控振荡器的振荡信号uc=sinω0t (为了论述方便, 假定其振幅为1) ;它也分别送到MI和MQ, 但是, 送到正交乘法器的振荡信号, 是经过了90°的移相, 故到达MQ的振荡信号为u'c=cosω0t。因此, 两个乘法器MIMQ的输出信号分别为

上述两个信号经过各自的低通滤波器以后, 由于后者对中频载波的滤除作用, 而分别变成

上列两个信号同时送到差分乘法器Md, 后者输出的误差电压为

因为数据码D (t) 是一种取值为±1的二进脉冲串, 且其速率为每秒50比特 (即一个码元持续20毫秒的时间) , D (t) 的自乘必等于1。误差电压ud经过环路滤波器和环路乘法器Mp的滤波和补偿作用, 而送到压控振荡器, 用以调节后者的振荡频率。当压控振荡器的振荡频率被锁定在中频GPS信号的中心频率上时, 则φ=0。这叫做载波跟踪环路的相位锁定, 达到了跟踪载波的目的;仅在这种情况下, 同相乘法器MI经过低通滤波器输出的信号, 才是一个纯净的数据码D (t) , 进而解译得第a颗GPS卫星所发送的导航电文。上述解译过程也可用图5予以概括。

3 巧用Z计数捕获和跟踪P码

正如上文所述, 即使是截距P码, 仍具有6.187×1012个码元, 根本不能用逐元搜索的方法去捕获它, 而是依据C/A码解译出的导航电文中的Z计数, 实现对P码的捕获和跟踪。所谓Z计数 (Z-count) , 是从一个星期开始起算的1.5s的数目;该星期周末的Z计数为7×24×60×60÷1.5 (=403200) 。然而, P码的子码的时间周期也为1.5s, 且因导航电文 (D码) 、P码、C/A码和载波均源于同一个稳定度为1×10-13的振荡器, 因此, Z计数, 就是P码子码X1的时间周期的数目。它们的相互关系如图6所示。从图可见, 只要知道了Z计数, P码子码X1任一个内的时元就被确定了, 依此可激发本地P码发生器产生相应的P码, 即, 相当于完成了P码搜索。

正如《全球导航卫星系统及其应用》一书的§2.5所示, 导航电文每个子帧的第二个字码都是转换码 (HOW, Hand Over Word) , 它的第1~17比特表示所需的Z计数, 也即P码子码X1的时间周期 (1.5s) 重复数。每个子帧的周期为6s, 即有4个Z计数。每经过一个子帧周期 (6s) , 转换码 (HOW) 便给出了在下一个6s子帧开始时元的Z计数, 故可在该子帧开始时元迫使P码进入跟踪区间, 进而利用接收P码和本地P码相关输出达到最大值, 实现两个P码“对齐”, 达到捕获和跟踪到P码的目的。近年来, 美国军方研究成功了一种直接捕获P (Y) 的SAASM技术。该技术是Select ive Availabilit y A nt i Sp o of i ng Mo d u le的缩写, 叫做选择可用性反电子诱骗模块, 它是一种用于直接捕获P (Y) 码的GPS信号接收机新设计。SAASM技术的关键在于, GPS信号接收机拥有大量的相关波道和相关区间, 而能够用较低精度 (一般比现行要求放宽10000倍以上) 的基准时间, 进行大规模并行信号处理和码元相关运算, 致使本机产生的P码与接收的P码相匹配 (“对齐”) , 达到捕获P码的目的。它和用Z计数间接捕获P码之异如图7所示。SA ASM直捕P (Y) GPS信号接收机, 能够在C/A码无法工作的情况下, 实现冷启动作业。

4 结束语

从上文可知, GPS信号接收机工作原理的关键, 在于如何识别和锁定来自不同GPS卫星的导航定位信号, 并逐一测量它们到达接收天线的传播时间。对于动态用户所用的码接收机, 是通过搜索、捕获和跟踪仅有1023个码元的C/A码, 而识别来自不同卫星的GPS信号。每颗GPS卫星所提供的“历书”数据, 可以显著地缩短, 甚至越过搜索过程, 而加速C/A码的捕获。因此, 不少厂家将GPS卫星历书数据存于GPS信号接收机, 以便开机即可作导航定位测量, 并称之为“热启动”, 反之, 没有存储GPS卫星历书数据的, 叫做“冷启动”。实际上, 只要GPS信号接收机作过一次导航定位测量, 它就往往存储着历书数据, 后续的开机作业, 都是“热启动”, 开机作业的间隔时间越短, 启动 (捕获C/A码) 就越快, 这对动态用户是很有益处的。

摘要:GPS信号接收机作业的关键, 在于如何识别和锁定来自不同GPS卫星的导航定位信号, 并逐一测量它们到达接收天线的传播时间, 进而算得GPS信号接收机至各颗被测GPS卫星的距离, 这也是GNSS信号接收机的基本特性, 本文对此进行了较深入的解析。

关键词:GPS信号,伪噪声码跟踪环路,载波跟踪环路

参考文献

[1]刘基余.全球导航卫星系统及其应用.北京:测绘出版社, 2015.5

[2]We11s, D.E., et al, Guide to GPS Positioning, University of New Brunswick, Canada, 1987

篇4:收发室工作总结

学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:

1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点,使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。

2、时效性和准确性 这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志,以及准确的派发各种刊物也是很重要。

篇5:XX收发室半年度工作总结

XX收发室半年度工作总结范文1

一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:

一、加强部门管理,落实岗位责任

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风

今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

XX收发室半年度工作总结范文2

学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。

我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:

1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点,使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。

2、时效性和准确性 这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志,以及准确的派发各种刊物也是很重要。

3、规范性和技巧性 工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严格按照规定时间上下班,以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。

程序规范主要指邮件领取者必须严格按照:出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后,收发室必须根据邮件标签认真核对,并做好记录。我们工作的规律性,可以根据工作特点找到技巧,例如报纸的分发,可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式,这样可以大大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要 40 分钟,掌握技巧后可以把时间控制在 25 分钟以内,大大提高了工作的效率。

我的启示与收获: 通过这一学期天的工作,虽然工资不高,但我觉得还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务,我对机关工作有了一个感性的认识,收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它不仅仅指仔细,还应该包括对从事工作的思考,从中对工作有个全面的认识,只有这样才能真正做好一个工作,无论其简单还是复杂,重要还是不值得一提。

篇6:收发室工作制度

收发室是负责全校报刊、杂志等订阅、收发及各类邮品邮件收发工作的主要部门,是学校后勤管理处的服务窗口。工作人员必须以饱满的工作热情,认真、仔细地做好收发工作,文明服务,礼貌待客。为加强对收发工作的管理,提高服务水平,更好地为广大师生员工服务,特制定本制度。

一、贯彻执行上级邮政部门的政策法规,严格遵守工作制度,不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。

二、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象,如有发生必须依照有关规定予以赔偿。

三、收发室是学校的窗口之一,收发人员应文明服务,有问必答,对查询邮件者应热情接待。

四、收发制度

收发是收发室的主要职责,工作人员必须以高度负责的态度,认真仔细地做好收发工作,尽量避免出现差错,及时将文件、报刊发放到领导办公室、各部门指定信箱。收发室属经济重地,非本室工作人员一律不准进入收发工作间。

1、报刊杂志类

报刊杂志类以订户的定单为依据,由收发人员投入分配给用户的信箱,订户凭信箱钥匙自行开箱领取。领取报刊杂志时,应及时清点,若发现短缺可向收发人员询问。凡委托订阅的,由收发人员负责与邮政部门联系解决;自行订阅的用户收发室可帮助联系,由用户与邮政部门联系解决。

2、平信类

收发人员按平信所写地址及分配的信箱号码及时投入信箱。对投递地址不详无法分发的个人信件,投入专用“地址不详”信箱,供教职工及学生个人查询,凡30天内无人认领的信件,交邮递员按邮政部门有关规定处理。

收件人收到信件后,一旦发现信件并非寄给自己时,应主动与收发人员联系,并保持信件完好,退回收发室。

3、挂号信、特快专递、汇款单、包裹单等的处理

收发人员接收上述邮件时,必须认真核对,详细登记、签收,并对签收后的邮件负责。

客户领取上述邮件时,必须按要求携带有效证件:身份证、工作证、学生证等方可领取。无有效证件,收发人员应拒绝发放。学生领取上述邮件时,也必须由班级指定专人负责按规定领取。

对挂号类地址不详的邮件,收发人员应立即帮助查阅,尽快核对后发给收件人,对无法查实的应尽早退回邮递 人员按邮政部门有关规定处理。

对因证件不全、地址不详等原因不予发放的邮件,受件人不得强行要求领取,更不得无理取闹。

五、订阅制度

我校各单位(部门)、由校宣传统战部统一订阅,教职工个人、在校学生均可委托收发室订阅各种报刊、杂志,也可自行订阅。

凡委托收发室订阅报刊杂志的,由收发室负责办理相关手续,并负责订阅后的收发工作;凡自行订阅的单位或个人,由订阅人负责办理相关订阅手续,并在办妥后将有关单据交收发室,以作收发依据。

六、工作中遇到突发或紧急事件须及时向上级领导请示。

七、收发室人员严格执行请假制度,有事须向上级领导请假。

八、收发室工作人员要加强安全防范工作,不泄露、私藏、私拆他人信件、邮票。

九、取件制度

非收发室人员,除查找信件、杂志外,严禁进入收发室内,不得影响收发工作。学校各单位(部门)的报刊、杂志、信件等,请按指定信箱由专人统一领取,并认真进行核对。如发现缺失,请及时向工作人员反映,如发现多投、请交回收发室。

篇7:收发室个人工作总结

根据行业内普遍预测,未来五年增速保持在35%到50%以上,当我们看到给我们的电商行业、快递行业带来前所未有机遇的同时,我们也可以看到,给我们行业带来了许多困扰。

站在快递公司送货非常难,业主角度收货非常难,三轮车方式、传统粗放方式已经不能适应当前发展需求,而且我们知道大量的三轮车、自行车跟包裹数量同比递增,占用了自行车道和人行道给机动车辆和行人带来一些困扰。

我们回顾一下当前的最后一公里送货方式,总结了一下归纳有几大类。

第一类,大家最常见的面对面送达到每一个用户手里边。

第二类,在社区写字楼出现了一些快递柜,快递柜发展有五年的时间,包括今天有不少的小卖部、房地产中介代收包裹。

还有快递企业也都自己在开店面解决末端配送问题。

最后,有一些少量的物业公司也在替大家收包裹。

经过过去五年的各种尝试,我们看到最后一公里的问题并没有得到解决,相反愈演愈烈,各种各样的尝试以失败告终,能解决的问题非常有限,没有任何一家公司到今天为止盈利,一个企业如果自己不能盈利,它是不能持续发展。

看一下我们的方案,受到最传统事物的启发,70、80年代,曾经的收发室,现在的收发室很少见到,除了大的机关单位、企业还保留小部分的收发室的职能。我们解决方式复建线下协同物业公司、说服物业公司复建收发室的职能,利用超市检索信息系统,复用物业线下人员,为快递公司做快递收发业务。

我们在这里搭建了收发室的云平台,这个云平台实现了大数据共享。我们这套平台是连接到了每一个物业公司,每一个社区、写字楼,利用物业场地和人员来做收发业务,通过云平台给最终用户提供一个APP,很有效复用场地和人员,并没有在人员和场地上有额外支出,最大程度利用了共享经济的理念。

用户的APP,当每件包裹送到收发室的时候,快递员可以把一车包裹卸到收发室,20分钟离场,投递效率大幅度提高,一个快递员日平均极限值80件到100件,要耗12到14小时以上,这样配送效率是非常低的。当我们遍地都是收发室的时候,快递员转型成了正规物流司机,开着大型货车,一次拉2千件货,20分钟卸货,不会长期占道、等候。我们业主很容易收到通知,不被电话骚扰。

物业工作人员APP,能够对包裹进行扫描上架对包裹进行查询检索,能够看到每天包裹进出量和滞留量情况。

我们来看一下商业模式。

在这里面由于我们帮助快递公司大幅提高配送效率,节约时间成本,所以快递公司会给我们这个平台,收发室平台做线上平台的分成,我们把绝大部分分给物业,利用人与场地,人与人高频接触,依托物业场地、物业人员再去做包裹外包装回收以及洗衣的代收包括桶装水等等增值业务做起来,这样的收益把绝大部分的收益分给线下的物业。

最后,我们通过这样一个场景来覆盖我们老百姓一刻钟的服务商圈。

我们收发室科技有限公司只是去收一点点小费来维持平台为大家做好服务。绝大部分收益分给线下物业公司。

大家可以看到,我们已经跟万科、绿城、长城物业,前十名的物业公司已经陆续开展了合作,包括主流快递行业合作,占到快递量的市场份额的90%以上。

总结一下收发室模式对我们行业以及我们这个社会价值。我们可以看到收发室连接了用户、快递和物业这三个方面。

给我们用户带来价值可以不再是电话打搅,送达率100%,写字楼的工作人员在下班、吃饭可以顺路到物业收包裹。最大程度方便了用户。

对于物业行业来说,对我们写字楼社区两侧进行有序管理,而且大幅节省原来快递员打电话给业主以后,大家要下楼去取件,尤其在写字楼,这样电梯大幅被占用,对我们电梯节省,同时让物业有积极性为快递员和业主提供可持续的服务。

对于快递行业,当一个区域收发室能够遍地开花,在一个区域里面形成了一个密度,快递企业从自身的经济效益,从自己的效率角度就会自行改变最后方式,由刚才谈到的三轮电瓶车积极主动转型成为一个物流车司机的变化,这样效率大幅提升,也可以用更少的人员来去送更多的货。

对于城市管理者,陆陆续续看到各地限摩,治理交通乱像和快递包裹带来的困扰,我们在进行这样一个管理或者是限制的同时,首先需要大家协同起来,先要把这个包裹快递收发解决好,如果收发快递在限制三轮车的之前或者同步进行部署,我想为城市管理者为政府减少管理成本,也能够给大家带来极大的便利。

篇8:收发室人员工作职责

一、认真遵守《公司管理工作手册》。

二、严格遵守公司的考勤制度,不迟到,不早退,有事请假,不无故旷职。

三、工作期间坚守工作岗位,不因无故离开办公室,以免耽误本职工作。

四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发,送收时,做好文件和信件的登记,严格履行交接手续。

五、每天准时将领导和办公室有关的报纸、杂志、信件及快递分别送至领导秘书处和办公室。

六、负责公司内各部门的报纸、杂志、信件及快递的分发工作。每天应在上午将各部门的报纸、杂志、信件及快递等分发至各报箱内并确保分发无误。

七、负责收发邮局邮递的信件、包裹单、挂号信等,并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件,不得压误。

八、严格做好文件的保管安全工作,严防文件、信件、邮件的丢失和误送,不允许任何人私拆他人信件、邮件。

九、做好节假日报纸、杂志、邮件管理工作。

篇9:收发员工作总结总结

时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

第一部分:自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺L乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。2:合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。3:人员的培训和提高

篇10:仓库收发员工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的仓库收发员工作总结,希望能够帮助到大家。

20xx年已经过去,回首过去,思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。我坚持不断的学习理论知识,总结工作经验。加强自身思想修养,努力提高自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。

我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特别是收料,看是简单,要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的`工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。

一、重学习,努力提高自已的业务水平和工作效率

在仓管任职,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。

二、严把材料关,努力维护公司的形象

作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。

三、严格要求构建和谐科室

我们材料科积极响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。

四、存在的问题

1.对自已有时不能严格要求。

2.对材料审查分析不深入,对自己处理重要的事情不能深入了解,反应速度滞后,执行不到位。

五、明年工作打算

1.进一步加强材料验收,保障材料质量优。建设优!

2.加强与班组的联系和沟通,做好服务工作,维护好单位的良好形象。

20xx年工作计划及达成目标如下:

1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。

2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

篇11:收发纸质公文应同时收发电子文本

2010年某天, 笔者询问河南某高校一文件内收发人员, 打印网络传发的电子公文的纸质文本, 是否同时下载复制留存其电子文本, 她回答否。又问她接收纸质公文, 是否同时接收或索要其电子文本, 她同样回答否。之后, 笔者又询问该单位办公室的一位秘书, 向上级报送的纸质公文是否同时向其发送电子文本, 她回答没有。2011年夏天, 笔者利用参加一个全国公文写作研讨会的机会, 就上述问题询问与会的一些单位文秘人员, 范围包括黑龙江、河北、陕西、山东、北京等省、市, 单位性质包括政府机关、高校等, 他们的回答与上述某高校人员的回答基本相同。去年底, 笔者又就此询问在郑州的一些大型国有企业文秘人员, 他们的回答也与上述基本相同。

对上述情况笔者进行分析, 所调查的对象是政府机关、高校和大型国有企业, 均属文书工作相对正规的单位, 他们均这样做, 应该与国家关于此的制度规定有关。笔者查阅国务院2000年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》、中共中央办公厅1996年5月3日发布的《中国共产党机关公文处理条例》、国家档案局2003年7月28日发布的《电子公文归档管理暂行办法》, 的确对此无明确规定。笔者又想到这些单位中的任何一个单位都与社会上的许多单位进行过公文往来, 他们前述的做法之所以没被纠正, 是由于其获得了与自己公文联系单位的认可。而那些单位之所以对该种做法认可, 很可能是那些单位对该问题的处理办法与此相同。由此可以想到, 前述情况具有一定的普遍性。

实事求是讲, 前述做法对现实文书工作没有影响。因为无论是见到网络传发的需本单位贯彻的电子公文打印其纸质文本, 还是直接收到纸质公文, 都既可拿来作为现实办事的依据, 也可在办毕事后将此移交档案部门保存, 保证了公文现实功能的发挥, 和文书工作传统自身职能的完成。但是, 从现代档案实行信息化管理, 文书工作应为档案工作奠定良好基础的角度考虑, 这样做又是存在弊端的。因为实现档案信息化管理的基础是档案文本必须是电子化的。将一般纸质文本加工成普通的电子文本, 需先将纸质文本进行电子扫描, 再将扫描成的影像状态的电子文本运用OCR技术 (光学字符识别) 进行文字识别处理。这两个环节, 既需要设备投入, 又要花费大量时间, 还有技术要求。而在打印网传电子文件的纸质文本时, 同时下载复制其电子文本留存, 和接收纸质公文时, 同时向发文单位索要其电子文本留存, 只是徒手之劳, 却可以省却前面所述的麻烦。

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