交接班管理制度工程

交接班管理制度工程（精选12篇）

篇1：交接班管理制度工程

交接班管理制度

1.接班人员必须提前15分钟进岗接班，对上一班次情况应了解清楚，并办理好交接班手续。

2.接班人员若因故迟到，当班人员应坚守岗位，待接班人员到达后，办理完交接班手续后方可下班。

3.办理交接手续之前，交接双方应共同巡视、检查主要设备、设施，核对交班前的最后一次记录内容以及物品数量，确认无误后方可签字。

4.交班时必须保证所辖区域设备完好、卫生整洁。

5.交班期间发生紧急情况，由交班人员负责处理，接班人员协助处理。

6.交班人员：

①认真填写交接班记录表，记录表上应写明本班各系统及设备的运行情况。

②向接班人员简要介绍本班各系统与设备的运行情况，以及遗留问题。

7.接班人员：

①上班前不能饮酒，要在规定的接班时间前到达接班地点；

②因故不能上班或要迟到，应提前请假或通知交班人员；

③要认真听取交班人员的情况介绍，进行交接检查，在交接班记录表上签字后即开始上班；

④发现交班人员未认真完成有关工作或在交接检查中发现问题，应向交班人员提出询问，如交班人员不能给予明确回答或可能造成不良后果，接班人员可拒绝接班，并立即报主管领导。

8.出现下列情况不得交接班：

①设备或系统紧急维修未处理完毕时；

②接班人员未经部门领导同意，擅自找人替班时；

③接班人员出现醉酒、神智不清的状况而又一时无其他接班人员时；

④交接班工作有不清楚的问题时；

篇2：交接班管理制度工程

一、目的通过对交接班的管理进行细化规定，确保工程部正常运行。

二、适用范围

适用于工程部交接班。

三、主要职责

1.严格按规定执行，确保正常交接班。

a、值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不得私自调班、顶班。因故不能值班者，必须征得主管领导同意，按规定办理请假手续，才能请假。

b、交接班双方必须做好交接班的准备工作，准时进行交接班。交接班的准备工作包括：查看运行记录；介绍运行状况和方式，以及设备检修、变更等情况；清点仪表、工具等交接材料；检查设备状况。交接班人在值班日志签字确认。

2.下列情况不得交接班：

A、在事故处理未完或重大设备启动或停机时；

B、交接班准备工作未完成时；

C、接班人数未能达到规定人数的最低人数限度时；

D、接班人员有酒醉现象或其它神智不清而未找到顶班人时。

值班管理制度

一、目的通过对值班的管理进行规定，确保工程部正常运行。

二、适用范围

适用于工程部正常值班。

三、主要职责

1.严格按规定执行，确保正常值班。

内容：凡在值班岗位工作的职员，必须坚守岗位，严禁擅离职守。

值班工作中要求集中精力，认真负责，按程序工作，完成班上应完成的事。

值班过程中发现问题，要立刻解决，遇有困难可请求帮助，当重大时间发生时，要立刻报告领导，不得延误，不得擅自做主，不得隐瞒不报。

2.当换班时间已到，但接班人尚未来时，不得离岗。

3.严格遵守各项值班纪律及操作规程，凡因违反规程引发的一切后果，其责任均由值班人自负。值班人员要注意接听电话。

4.每天值班情况要逐项认真记录，交班要清楚、全面，一般情况下不得把本班未解决的问题交给下班。

四川长虹物业服务有限责任公司成都分公司

篇3：临床护士交接班存在的问题及管理

1 临床资料

1.1 交班方法

采用传统交班模式, 晨会医疗护理人员集体交班后, 护士长带领护理人员查看患者的基础护理工作, 对危重患者、手术后患者、新入院患者、特殊检查、治疗及有病情变化的患者重点进行床头交接班。护士长针对具体情况强调护理问题和措施, 还可适时开展床旁教学。午间和夜间采用接班者和责任护士床前交接的方式。

1.2 交班内容

1.2.1 患者病情

生命体征、阳性体征、睡眠情况、心理状况;危重患者查看皮肤完整性及受压情况, 各种管道是否通畅、引流量, 患者存在的护理问题及所采取的护理措施效果如何, 下一班需要注意和观察的内容。

1.2.2治疗和用药

患者正在点滴的药物和需要继续添加的药物;口服药物的剂量、时间、注意事项;饮食情况等。

1.2.3物品

备用药物的使用情况;急救仪器设备使用及完好情况等;被服、床单使用数量。

2 交接班中存在的问题

2.1 对床头交接班意义认识不够

交班常常流于形式, 队形松散、注意力不集中, 仪表不得体, 特别是夜班护士忙碌一夜后早交班时装束不整、面容疲惫, 与他人交谈与交班无关的内容、随便接听电话。

2.2 对患者隐私保护不够

由于传统观念认为医护人员在工作场所谈论患者的病情是天经地义的。交班时随意讲述患者既往病史、家族史、检查结果, 查看皮肤时习惯于边口述边翻动患者[2]。未征得患者同意, 现场点评受压部位或外伤部位皮肤情况, 往往暴露时间过长。忽视了患者心理感受或是否愿意他人了解自己的病情, 以及忽视了患者自尊的需要。

2.3 护患沟通差

由于每天新入院患者较多, 早交班时间有限, 更多的是听值班护士汇报病情, 给予的治疗护理措施, 查看效果。但听取患者主诉, 与患者沟通交流的时间较少。重点强调的是对重患者、新入院患者以及病情变化患者的床前交接, 忽略了对其余患者的床前交接, 使他们产生不被重视、不被关心的心理, 往往也有些“轻患者”突然发生病情变化而不被护士所知。

2.4 物品、备用药品交接不清, 治疗费用漏记账

病区为急诊病房, 夜间有大量患者留观住院。一些药品夜间急诊药房不备, 需科室自备, 使用后漏交予下一班。被服夜间无专人管理, 由值班护士清点发放, 收住患者多时, 再加上工作不认真, 往往晨起清点不对数, 无法与下一班交接。夜间护士忙于为患者做各项治疗护理, 一些费用忘记账, 导致漏收费。

3 整改防范措施

3.1 规范床头交班方式, 提高对交接班重要性的认识

转变观念, 护士长召开座谈会对护理人员进行床头交接班意义的教育。交接班作为护理工作新一天的开始, 要求护理人员仪表端庄、面带微笑, 交班者站于床尾首先向患者问好, 介绍护士长、他的责任护士, 客观汇报患者病情、治疗、护理及睡眠情况。护士长和责任护士站于患者的右边, 查看措施落实情况及存在的护理问题, 适时与患者沟通交流, 听取患者感受, 解答疑问, 获取一些与病情有关的信息。其他护理人员依次站立于患者左边, 双手相握自然垂放于小腹, 认真听取患者的情况, 掌握本班应该注意的事项。交班结束后向患者的配合表示感谢。良好的精神面貌、严谨的工作作风给患者以信任, 更增强了患者战胜疾病的信心和勇气。

3.2 加强护患沟通, 保护患者隐私

当今社会人们对医疗护理的期望值越来越高, 不仅要有精湛的技术, 优质的服务, 患者希望被尊重、被重视, 还要参与到治疗护理当中。床前交接班无疑给患者一个参与了解自己病情、治疗、护理的机会[3]。对于那些因时间限制没有到床前交班的“轻患者”, 输上静点后, 由管床的责任护士到所分管的患者床前查看病情的发展、好转情况, 告知给予的治疗、护理措施和所用药物的作用、副作用及注意事项。听取患者的意见和建议, 了解心理状况, 及时与管床医生和护士长沟通。这样无论是轻患者还是重患者, 都能够及时掌握病情, 享受到平等的关爱。护士长加强大家对患者隐私权的保护意识, 教育大家学会尊重和保护患者的合法权益。绝对不允许将患者的隐私告知他人, 对一些在交班中涉及患者隐私的问题, 不在病房中提出。查看患者皮肤时尽量减少暴露部位、时间, 不做现场点评, 要求大家认真观察, 完毕后在护士办公室讲述, 制订相应的护理方法、措施。必要时须行床旁教学, 应征得患者同意后方可。对不愿公开自己病情的患者安排单人房间告知检查化验的结果及饮食和注意事项。

3.3 建立信息沟通本, 及时记录遗留问题

针对病区实际情况, 护士长加强病房管理, 严格执行物品交接制度, 责任到人。尤其是午夜间大小夜班交接无误后方可离去。收住患者多时, 做到忙而不乱。按基数发给患者被服, 保存被品押金条, 以便下一班查对。被品存放处及时落锁, 防止陪护人员自行拿取物品, 临时更换床单被服记录于被服信息本上。备用药品使用后不能从药房及时取回, 将患者床号、姓名、使用药品名称、数量记录于药品信息本上, 并交代下一班使其清楚准确, 药品从药房取回后清点对数。因电脑程序所致, 一些治疗费、原材料费须手工记账, 因工作忙往往使用后忘记收费, 影响了科室的经济收入。建立记账信息本, 各项治疗操作后及时记录于信息本, 电脑录入后打钩, 当班不能录入的下一班补录, 既防止了一些费用的漏收, 又能在患者或家属对收费有疑问时及时核对解释。信息本的使用, 使各项工作井然有序, 避免了因交接不清而发生同事间的不愉悦事件, 使工作关系和护患关系更加融洽和谐。

4 讨论

通过对交接班中出现问题的完善和管理, 不仅从制度上保证了护理的安全, 更深化了整体护理工作, 培养了护士主动与患者沟通交流的能力, 提升了患者对护士的信任, 提高了患者的满意度, 保证了护理工作质量的全面提升。

参考文献

[1]左月燃.对《医疗事故处理条例》实施后护理工作依法管理的认识与思考[J].中华护理杂志, 2003, 38 (5) :349.

[2]曾瑶池.床头交接班存在的问题与管理[J].护理学报, 2006, 13 (5) :86.

[3]范巧珍, 南小平, 贾红芳.不同护士交班模式的应用研究[J].护理研究, 2005, 11 (24) :1201.

[4]张敬红, 徐军.实施护理礼仪交接班提高护理服务质量[J].中国医药导报, 2008, 4 (13) :143.

[5]蒲秀兰.基层医院护理管理的现状分析与对策[J].中国当代医药, 2008, 15 (8) :95.

篇4：交接班管理制度工程

文章编号:1003-1383(2009)05-0626-02

中图分类号:R 47 文献标识码:B

doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2009.05.067

护理工作具有连续性的特点,交接班反映患者24 h的动态情况,交接班质量的高低与护理质量高低、护理安全息息相关,是护士专业水平和工作责任心的体现。一直以来护理交接班模式存在无统一的站位要求、语言规范、仪表要求和内容规定,对病人病情的交接不直观明了等缺陷。为了提高护理质量,结合我院开展的“五心(诚心、爱心、耐心、细心、责任心)工程”服务活动,进一步规范护理人员交接班的语言、行为举止、仪态仪表、内容,真正体现“以病人为中心”服务理念,2007年以来我们对护理交接班进行了规范管理,并于2008年一季度至2009年一季度开展全院性护理交接班竞赛活动,取得了较好效果,现将方法介绍如下。

资料与方法

1.一般资料 对全院16个病区规范护理交接班的内容及形式,其中外科病区5个,内科病区7个,儿科、五官科、产科、妇科各一个病区,五个护理部门(门诊、急诊、手术室、ICU、分院)。主要交接的环节有夜班与早班的交接;早班与主班的交接;主班与大夜班的交接(或与全夜班的交接);大夜班与小夜班的交接。

2.方法

(1)落实交接班的规章制度,明确规范护理交接班的目的:严格要求护士遵守劳动纪律,落实交接班的规章制度,规范护理交接班管理。护理交接班是护士对当班工作质量的总结,护士通过交接班可全面了解本病区病人情况,掌握重点病人的护理要点,明确当日护理工作的重点,确保护理工作的连续性和针对性,保证护理安全。

(2)规范护理交接班的流程:以晨会交接班为例规范交接班流程。交接班者礼貌问侯对方→共同清点物品器械、毒麻急救药品并进行交接→晨会交接→床头交接(重点交接新入院患者、危重患者、特殊检查及治疗前后患者)→交接班者向患者问好并自我介绍→交班护士介绍患者情况(病情、治疗、抢救、护理问题)→护士长与接班护士共同检查(管道、伤口、皮肤、穿刺部位)→护士长对清醒患者给予评估、指导→与患者道别→护士长点评。

(3)规范床头护理交接班者的站位:除当时参加抢救、特殊治疗护理外,其余护士均参加交接班。床头交接班站位有序,护士长带领参加床头交接班的护士进入病房,接班者与责任护士分别站在患者身体的左侧上方、左侧下方,护士长站在接班者与责任护士之间;交班者站在患者身体的右侧;其余参加交接班的护士站在患者的床尾处。

(4)规范护理交接班的仪表、语言:①护士礼仪:仪表端庄、精神饱满、站姿符合礼仪要求。②护士语言规范:交接班者语言文明,主动问候对方,问候患者,主动做自我介绍。交接班语言表达清楚、准确,使用医学术语。与患者沟通时态度和蔼、用语恰当、内容正确,沟通有效。

(5)规范护理交接班的内容:交接班内容要求:交接班的环境整洁、安全;物品器械、毒麻急救药品要共同清点交接,帐物相符,并登记;晨会交班内容要全面,体现患者24小时病情动态变化及专科特点。交班护士应详细交代病人的病情、心理状况、治疗、护理、用药、检查情况,包括本班已完成和下一班需要完成的工作。接班护士应该核实交班内容突出重点,昏迷、瘫痪、活动受限、卧床等病人的皮肤、管道等情况,并且交接班要体现专科特点;安全防范措施、体位是否得当;护士应学会尊重和保护病人的合法权益,注重交接班工作的严密性,对特殊病人、疑难病人的病情应到办公室进行交班讨论,以免引起不必要的纠纷或给病人带来不安和心理压力;晨会交接班时护士长要对交接班中存在的问题提出意见,给予指导并对夜班工作、疾病专科护理要点及当日护理工作进行重点点评。

(6)制定护理交接班考核评价标准:根据护理交接班流程,制定出病区护理交接班考核评价标准和特殊区域交接班考核评价标准,标准中突出护理交接班内容、护士礼仪、沟通等项目要求,标准分值均为100分,考核>90分为合格。

(7)加强培训考核:①全院培训:在全院进行病区护理交接班和特殊区域交接班规范的演示,规范病区和特殊区域的护理交接班。②考核:将护理交接班纳入质量控制范畴,定期及不定期按照病区护理交接班考核评价标准和特殊区域交接班考核评价标准进行抽查考核,以督促并保证护理交接班按规范的落实。在全院21个科室及部门开展“护理交接班竞赛”,并表彰了“护理交接班竞赛”优胜科室9个,以强化管理和激励的作用。

3.结果 通过规范护理交接班管理,我院患者满意度、护理质量明显提高,护理缺陷隐患发生率明显降低。2009年第一季度患者综合满意度由2008年第一季度92.7%上升至97%。

讨论

1.规范护理交接班,提高护理质量 护理晨会交接班是临床护理工作中的一个重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用[1]。细致的交接班,能准确地反映病人的病情变化和需求,并使有待解决的问题在下一个班次得到落实,对需要重点护理的病人和每个病人的护理重点做到心中有数,加强护理,从而提高护理工作质量[2]。

2.规范护理交接班,保证护理安全 增强了护士自我保护意识,自觉深入病房发现问题,了解患者的病情,掌握护理重点,使中间环节质量得到了有效的控制,通过对发现的问题不断改进,使护理工作更深入,护理措施落实更到位、更有连续性,减少了护理缺陷的发生,避免了因晨会交接班不规范而引发的医疗纠纷,保证了患者的医疗安全[3]。

3.规范护理交接班,构建和谐的护患关系 护士长每天带领全体护士进行床头交接班,详细了解患者病情和需求,征求患者意见,并给予耐心解释,体现了以患者为中心的思想。在交接班过程中通过与患者进行充分沟通,尊重病人的知情权,让他们对医疗行为和护士有更多的认识,增强彼此间的信任和理解,构建和谐的护患关系,提高患者的满意度。

参考文献

[1]范巧珍,南小平,贾红芳.不同护士交接班模式的应用研究[J].护理研究,2005,19(7):1200-1201.

[2]杜佩玉,孙兰珍.护士晨会交接班程序的规范与体会[J].全科护理,2008,10(6):2806-2807.

[3]左月燃.对《医疗事故处理条例》实施后护理工作依法管理的认识与思考[J].中华护理杂志,2003,38(5):349.

(收稿日期:2009-06-11 修回日期:2009-08-31)

篇5：物业工程部交接班制度

一.目的

规范交接班的程序，明确值班人员的责任，保持各运行班次工作的连续性。使值班记录等资料完整准确，以利于日后的查询、管理。

二.适用范围

工程部各专业的所有值班人员。

三.职责

1.工程部经理制订交接班制度并定期检查、监督执行。2.值班人员按交接班制度的规定认真填写各种报表。

3.工程调度将各专业值班日志报表收集整理，统一交档案室存档。四.工作内容

1.值班人员应按规定时间提前10分钟到达工作岗位，进行交接班前工作检查，如接班人未到，当班人员应坚守岗位。

2.交班：第一交设备，即设备运行状况及发现的问题，并作清洁与保养；第二交使用工具；第三交场地，交班前需进行清洗工作：第四交值班记录本。

3.接班：必须交接接班报表上的记录，查看当天公告牌是否有特别任务及安排，核对设备状况，必要时进行空车试运转。对由于不清楚，隐患未查出而造成事故，由接班人员负责；如发现交班者未按交班要求交班，接班者有权拒绝接班，并报告班组或部门领导处理。接班人员接班时必须检查以下工作：

1）查看上一班运行记录是否真实可靠，听取上一班值班人员运行情况介绍，交接设备运行记录表。2）查看上一班巡检记录表，听取上一班值班人员巡检情况介绍，交接系统设备巡检记录表。

3）检查所辖设备之运行情况是否良好，是否与运行记录、巡检记录相符，如有不符，应记入备注栏，并应要求上一班值班人员签字。

4）检查仪表及公用工具是否有缺、损，是否清洁，并按原位整齐摆放，如有问题应要求上一班值班人员进行整理，如有丢失，应记入交接班记录备注栏，并由上一班人员签字。

5）查看交接班记录中是否有上级主管及工程师发布之特别任务或安排，并在交接班记录上签字。4.在下列情况时不得交班：

1）接班人员未到岗时，应通知上级主管或工程师，须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

2）接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时，应通知上级主管或工程师，须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

3）所辖设备有故障，影响系统正常运行时，交班人员须加班与接班人员共同排除故障后，方可进行交接班，此时，接班人员必须协助交班人员排除故障。

篇6：观音山煤矿工程交接管理规定

为进一步规范我矿工程交接、验收管理程序，充分发挥交接、验收的考核作用，保证矿井生产秩序的稳定，制定观音山煤矿交接管理规定如下：

一、组织领导：

1、组长：生产副矿长

2、副组长：采煤、掘进、机电、通防、安全副总工程师

3、成员：采、掘、生产辅助单位及调度室、生产技术部、机电部、安全部、通风工区、经营部负责人，领导小组办公室设在调度室，调度室主任任办公室主任。

二、职责范围划分：

1、调度室：负责牵头组织、协调井下巷道的交接工作；负责交接范围的划分及工程的全面协调；全面掌握交接过程，有权处理在交接过程中出现的一切违反规定现象。

2、信息管理中心：负责现场信息系统的交接工作，对现场信息系统存在的问题进行落实。

3、生产技术部：负责现场工程量的考核和材料清点、验收（定额材料、支护材料、大型材料），协助进行工程质量与规程落实兑现情况的检查及落实工作；协调平衡采掘工程类项目的施工力量。（施工图纸、工程变更及技术交底）

3、机电部：负责现场机电设备及配件的交接转账工作及机电安装工程质量验收；并对现场存在的机电设备问题进行落实，有权对机电安装、撤除工程提出要求。

4、通风部：负责现场通防设施的交接、验收工作；负责通防措施的检查、落实。

5、安全部：负责现场规程、措施落实兑现情况的检查、落实，以及工程质量（安全设施、轨道质量和现场质量标准化）的验收工作，有权对现场存在的严重问题强制整改。（规程、措施交接）

6、经营部：负责现场所有材料的监督、检查工作，有权对出现的严重浪费问题分析处理；以及负责现场工程量、用工的核实，对现场出现的尾工拿出考核意见。（基建工程的竣工结算资料交接）

7、交出单位：对部门提出的问题要无条件进行整改落实；有权对交接前没有提到的问题提出异议，由分管部门和调度室统筹协调。

8、接收单位：对部门提出的整改问题和增加工作量要无条件接受，有权对工期、经费和工作量考核等提出意见。

三、交接、验收的主要内容：

1、现场责任范围的划分，交接、验收牵头组织责任部门为调度室。

2、现场采掘工程质量、质量标准化验收工作，责任部门为安全部，生产技术部、机电运输部、通风部协助。

3、现场工程量的考核责任部门为生产技术部，机电运输部、计划经营部协助。

4、现场支护材料的清点交接、转账责任部门为生产技术部，计划经营部监督、协助。

5、现场机电设备的验收、交接转账责任部门为机电运输部。

6、现场通防设施检查、交接责任部门为通风部。

7、现场信息系统验收、交接责任部门为信控中心。

8、各责任部门要严格按标准要求组织交接、验收；上井后要将交接验收结果形成意见（附交接中存在问题及处理意见）报调度室，由调度室负责汇总成完整的交接验收报告。

9、对单位的月度常规质量、标准化验收，由安全部负责组织，验收结果送调度室备份。

10、专业内部临时变换工作地点进行的交接，必须同时进行验收，对存在的问题由专业副总负责平衡协调，工程竣工后进行综合考核。

四、交接、验收有关规定：

1、交接、验收程序：

①单项工程竣工交接前，责任单位要出具验收申请，经专业分管领导签字后，报调度室、安全部；各单位要根据交接、验收的范围提前对现场的问题进行排查，保证交接、验收工作的顺利进行。

②交接、验收前一天（特殊情况除外）由调度室负责通知相关单位、部门，各单位、部门派1名副科级以上领导或主管技术员参加交接、验收。

③正常交接、验收在早调会后20分钟到井口人车站集合（特殊情况以通知时间为准；若早会延时，必须在早会后15分钟内到场）；所有人员到齐后做简单的安排后一起出发。

④ 到达交接、验收现场范围时，参加交接、验收的相关部门、单位 根据安排的地点对交接的范围、事项进行说明、安排；然后各单位、部门根据各自的职责、范围进行检查、验收，在指定的时间、地点再一次集合汇总现场存在的问题及处理办法；汇总问题时各单位、部门由参加交接验收的领导集中汇报，汇报顺序为：接收单位—各部门—交出单位。

⑤为保证现场的正常秩序，参加验收的主要单位、部门要安排检查人员提前下井检查问题，保证交接验收时间不超过3小时。

⑥ 各部门、单位对交接、验收中存在的问题及意见要在现场向交接单位落实清楚，上井后在规定时间内形成书面报告汇总到调度室（上午交接的要求在下午17:00前,下午交接的要求在第二天上午11：00前）。

⑦调度室负责形成交接、验收报告，在24小时之内报、送到各相关领导及部门、单位，作为单位考核的依据。

⑧跨专业工程交接调度室要提前将工程完成情况跟分管副总进行沟通，达成一致意见后，按要求进行考核。

2、存在问题处理办法：

①对现场交接中存在的问题，各部门要进行分类检查，历史遗留的问题必须在交接前处理完，新出现的问题由交出单位处理完后交接收单位。

②对交接中剩余的工程量、材料费用转交，矿领导、部门有安排的依据安排进行落实，没有特殊原因未完成的由计划经营部、及相关部门折工返算成工程款，落实到单位。

③对交接中设备损坏、缺件发生的费用由交出单位承担，并按原值进行罚款，机电科负责落实。

④对交接中存在的安全隐患，由相关部门拿出处理意见。

3、考核办法：

①对现场存在的问题在2小时内能处理好的，由交出单位处理好，并按每条问题100元进行罚款。

②对现场存在时间较长没有部门整改意见的对相关部门按每条问题100元进行罚款，单位没有处理的按100元/条进行罚款。（安全部监督落实）

③对不按要求参加交接、验收的，对部门、单位责任人按100元/次进行罚款。

④参加交接、验收的单位、部门领导对现场问题说不清的，对单位、部门主要领导罚款100元，并在12小时内把问题落实清楚。

⑤对交接中态度蛮横、不听从安排的，每次给予500元罚款，严重影响正常工作秩序的交矿领导处理。

⑥对交接中剩余工程量较大，接收单位无法在规定工期内组织生产的视为不具备交接条件，由相关部门重新排定工期，并按每影响一个班次对交出单位罚款1000元进行处罚。

⑦各部门对交接、验收中存在的问题要进行跟踪检查，在规定时间内没有落实的，除对单位进行处罚外，对相关部门进行对等的处罚。

篇7：工程交接协议

甲方：

乙方：

为推动廊坊园林绿化工程施工规范化管理，避免经营性亏损，经双方协商一致，就施工管理交接事宜达成以下协议：

一、管理人员交接：

1、乙方制定《管理人员应付工资表》交给甲方。由乙方协调原项目部各专业对口的管理人员与在月日前与项目总监主持下的新项目班子做工作交接，填写《工作交接表》，经现任项目经理确认、工程总监签字认可，到中林艺公司办理薪资结算手续；

2、愿意继续被聘用的管理人员与项目新管理班子重新签订《项目聘用协议书》，接受新管理班子的绩效考核；

二、施工现场的交接

1、乙方制定《供应商应付款一览表》，由乙方协调各专业分包队伍与项目总监管理下的新项目班子“一对一”交接，完成现场技术交底，施工现场交底，签订《项目交接协议》取得《项目结算书》，经新项目经理确认，工程总监签字同意，与中林艺办理结算手续；

2、办完结算手续的供应商或劳务分包，愿意继续合作，与新项目部重新签订合作合同；

三、办公及其他固定资产的交接

1、乙方将价值元的办公用品月日一次性移交给甲方，详见《办公用品清单》；

2、涉及工人吃、住、行的固定资产,乙方与月日一次性交接，详见《开办费交接清单》。涉及各种押金、投标保证金等凭证同时移交给新项目管理班子签收；

四、春节前的费用结算

乙方配合新项目部办完现场各项交接及春节前的增项洽商手续，收到春节前报给甲方的进度款万元到帐后，参照新项目部审核结果，与中林艺办理结算手续；

五、乙方利益保证

参照双方原合同的相关条款，乙方主持管理工作期间，春节前完成的工程量部分，达到双方约定的，必须保证合同总价款30%毛利率的管理目标，在乙方零资金投入情况下，甲方保证乙方合同纯利润部分30%的分成权益，此权益在春节前工程量最终核算无亏损的条件下，甲方按纯利润部分30%的分成比例一次性支付给乙方；

六、继续投资

1、甲方按照“春节前工程量独立盈亏核算、算账责任到人”的管理原则，清算节前工程量的成本、利润，并对《节前整改工程量清单》产生的亏损计入春节前工程量的本利核算，乙方应该全程予以配合；

2、甲方对新工程量重新追加投资万元，确保工程项目顺利完工。乙方不再介入新工程量部分的利润分配，甲方继续聘请乙方参与项目管理，利益分配方式另议；

七、此协议双方签字生效，与原合同无顺延关系，双方结算以此为准。未尽事宜，双方协商决定；

甲方：乙方：

篇8：交接班管理制度工程

1 存在的问题

1.1 交接班队形松散

注意力不集中, 护士在交接班过程中有聊天、说笑、随时接电话现象, 患者易产生被忽视的感觉, 从而怀疑护士工作严谨性, 降低了对护士的信任度。

1.2 交接内容不全面

重点不突出, 对危重、大手术及有特殊病情变化的患者交接班时不细致;卧床患者不注重查看皮肤;有伤口的患者不注重敷料渗出情况的交接;有引流管的患者不注重引流是否通畅;交接时往往忽视患者心理变化等。

1.3 不注重保护患者隐私

护士交接班随意谈论患者的病史;特殊患者交接皮肤时不注意遮挡, 过分暴露患者隐私部位。

1.4 消毒隔离不到位

特殊感染患者未做到最后交接;手卫生依从性不高, 接触不同患者未及时进行手消毒。

1.5 沟通不到位

交班护士只与接班护士交接病情, 不与患者沟通, 患者得不到重视;不向患者介绍接班护士, 患者出现问题不知如何反映, 缺乏有效沟通。

2 原因分析

2.1 护理风险认识不足

医院虽有明确的交接班制度与流程, 但未予认真执行, 床头交接班流于形式。护理管理人员未经常检查监督落实情况, 对存在的问题未及时整改, 且对有问题的流程未及时修改。管理者对安全培训教育不够, 对院外或本院发生的缺陷事故未在全院进行教育, 引以为戒。

2.2 工作责任心不强

近几年护理人员流动性强, 伤医事件不断报道, 导致护理职业的不稳定性增加。部分护理人员认为护理工作平凡琐碎, 又长期与患者接触, 社会地位不高, 待遇低, 对工作缺乏激情、主动性和积极性。表现为凭经验交接班, 未严格执行交接班制度, 交接内容不全面, 特殊药物未交接, 查看切口敷料不仔细, 责任划分不清等。

2.3 不重视患者感受

部分护士不能理解交接班的意义, 认为交接班只是完成工作任务, 没有将患者的安全及感受放在第一位, 忽视了患者的隐私权;交接班时间往往在患者进餐前后, 查看患者皮肤、敷料等未与患者进行有效沟通, 多数纠纷的发生与护患沟通障碍有直接或间接的关系。

2.4 监管力度不够

管理人员少, 又忙于事务性的工作, 不能及时发现护理工作中的安全隐患, 甚至出现问题后处理简单, 未引起护士足够的重视。导致虽然有制度、流程, 由于监管不到位, 未在工作中养成遵章守制的良好习惯。

2.5 病房设施不健全

部分科室无保护患者隐私的床帘;手消毒剂未固定放置等。

3 管理

3.1增强护理人员安全意识, 对护理人员进行风险防范意识教育至关重要。加强护理人员的专业知识及法律法规的学习, 提高护士的预见性思维能力, 提前发现隐患, 预先处理。护理部定期进行护理安全知识培训, 对院内外出现的差错事故进行研讨, 科室也定期组织讨论, 避免类似错误的再次发生。引导护士主动参与风险管理, 制定适合临床的防范措施, 从而有效规避护理风险。

3.2重新修订床头交接班制度及流程, 规范交接内容、走序、站位及交接班用语。规章制度是护理安全的保证[1], 要反复强化, 让护士时刻用制度规范约束自己, 主动自觉地把规章制度落实到工作中[2]。护理部对交接班制度及床头交接班要求进行培训、考核, 并安排神经外科为模板科室, 供各科室规范学习。

3.3改善病房设施, 安装病床之间的封闭隔帘, 交接班时为患者提供一个封闭的环境, 以保护患者隐私。床尾及病房门口安装手消毒剂, 便于手消毒使用。

3.4加大检查力度, 对护理人员进行分层使用, 根据护士能力不同分管不同的患者。每名护士分管一定数目的患者, 接班者提前15 min到岗, 只交接自己分管的患者, 使接班时间充分, 交接内容更全面、具体、重点突出。护士长加强督导, 护士长提前15 min到岗, 分别参加床头交接班并听取患者意见, 及时发现护理工作中存在的隐患, 及时解决存在的问题。护理部不定期到病房跟班检查, 检查完后护士长先点评, 然后护理部人员点评, 对存在的问题及时整改, 并与绩效挂钩。

3.5增强手卫生的依从性, 协助院感科对全院护理人员进行手卫生知识培训, 增强手卫生意识, 严格掌握手消毒指征, 不定期对各科室手卫生执行情况进行抽查考核, 养成好的习惯。

3.6加强沟通, 重视患者的感受。首先护士要有良好的精神面貌, 仪表仪容整齐, 交班前做好自查, 穿戴整齐, 将严谨的工作作风展现给患者。加强沟通技巧的培训, 多从患者的角度考虑问题, 让患者感觉到护士时刻为自己着想, 增强患者住院的舒适感和信任度。到病房后向患者做自我介绍, 做各种检查前先征求患者意见, 取得合作, 并注意保护患者隐私。

通过规范床头交接班, 增强了患者对护士的信任感, 提高护士的观察能力、语言表达能力和综合业务素质, 从而提高护理质量, 减少护患纠纷, 为构建和谐护患关系奠定了坚实的基础。

参考文献

[1]李妮, 阎成美, 翁庐英, 等.护理安全重在细节管理[J].护理管理杂志, 2006, 6 (6) :59.

篇9：新接班管理之我见

关键词：班集体；课堂纪律；班委

学生对新班主任有一种观察和期待心理，尤其是一个差班，他们更渴望新班主任能给他们带来新的气象和新的变化。那么，对于学生的这种心理渴求，我认为新接班班主任应在增强班级凝聚力上下工夫，以提升班级的整体形象，具体应做好以下几个方面的工作：

一、上好第一节班会课，总结该班以前取得的成绩和存在的问题

要上好这堂课，课前必须作大量的调研工作，包括对前任班主任、科任教师、学生干部、部分学生的访问调查，收集翔实的材料，以学生信服的事实来说明问题，以中肯的态度作出评价。让学生感到新班主任是做事公道、可以信赖的，让学生首先在心理上接受。

二、针对该班实际，适时适当地提出班级奋斗目标，引导学生为实现目标而努力

奋斗目标可由班主任提出，也可由班集体自己提出来，成为全班学生的自觉要求和自觉的行动目标。目标的提出必须由易到难、由近及远，分阶段进行。例如，该班学生组织纪律观念淡薄，做事拖拖拉拉，学习目的不明确。为此，我提出第一个目标：按时到校、不迟到、不早退，扫地等工作必须按时完成。经过一星期的督促训练，学生做到后，再提出第二个目标：争取课堂纪律的根本好转。待课堂纪律改观后，开展了学习竞赛活动，并设立了学习竞赛奖：优秀奖和进步奖，激发学生的学习积极性，学生的学习积极性普遍高涨。随着一个个低层次目标的实现，进一步提出：争做文明班集体，学习成绩向前靠一名。这样使班风、班纪进一步正规化，该班发生了可喜的变化：一期下来，该班不仅评上了文明班集体，而且学习成绩上升了两名，达到了预期效果。

三、培养良好的班风

班风是指在一个班中起主导、支配作用的风气。良好的班风，是促进集体形成和巩固的一种力量，在良好的班风影响下，差生可以转变得较好；反之，若班风不正，优秀生也容易走下坡路。我的体会是：

1.严格要求

班主任要从大处着眼，小事着手，严格要求，严格训练。作好学校常规教育的同时，帮助学生制订班规班约，考勤制度等等，使学生行有所循，养成良好的行为习惯。

2.维护班集体荣誉

集体荣誉感和责任感，是人们意识到作为集体成员的一种尊严的感情。它能使人们根据集体的利益与要求去行动，是一股强大的内聚力，可使全班学生心往一处想，劲往一处使，这是形成良好班风的重要保证。所以，班主任应该教育学生，他们的一言一行都与班集体联系在一起。每个学生都知道自己对集体的责任和义务。从而使全班学生都感到自己的一言一行，不单是个人的私事，而是直接关系到全班集体荣誉。

四、树立正气，培养全班学生的正义感

班主任应做到赏罚分明，对事不对人。让学生感到做好人好事是光荣的，而且是为班集体增添荣誉，做违纪违法的事是可耻的，这样歪风邪气就没有了市场。

五、灌输新的学习理念，创造良好的学习氛围

良好的学习氛围，需要有正确的集体舆论作为支撑。建立正确的集体舆论需要班主任的正确引导、灌输正确的学习理念。例如，我在班上提出以下理念：要求班上每位学生培养一种品德：我为人人，人人为我，助人就是助己；达到两个满意：让自己满意，让师长满意；树立三个观念：净（教室干净、寝室干净、个人干净、用语干净），静（听课安静、自习安静、睡觉安静），进（进取、前进、奋进）；坚定四个心：信心、雄心、决心、恒心。并要求每位学生落实到行动中，使班集体更加团结，更加朝气蓬勃。同时抓住班集体涌现出来的好人好事，及时表扬，注意扶持先进，维护正气；而对学生出现的不良影响，要及时开展批评和自我批评，逐步做到好人好事人人夸，不良风气有人抓，从而形成正确的舆论和风气，为学习创造良好氛围。

六、选拔培养积极分子，组成坚强有力的班委

班主任在了解学生的基础上，可通过学生民主选举，把一些品学兼优、关心集体、能团结同学、热心为同学服务、有一定工作能力，并受到同学们支持的积极分子任命为干部。选拔培养班级干部，首先要在思想上严格要求，提高他们的认识和觉悟，教育他们虚心诚恳，工作主动，严于律己，以身作则，作学习的模范，遵守纪律的模范，引导他们正确处理好个人与集体的关系，团结同学，平等待人；其次，要对他们大胆放权，放手让他们去干，使他们在工作实践中受到锻炼，增长才干；再次，要支持他们的工作，维护他们的威信，对他们工作成绩要充分肯定，但是，不能掩饰他们的缺点；第四，定期召开班委会，让他们既分工明确又密切配合，对工作中存在的问题，班主任要主动承担责任，帮助他们分析问题产生的原因，研究改进的方法，使他们通过工作提高能力。班主任不仅要对班级干部加强培养教育，而且要努力发现和培养新的积极分子，不断扩大积极分子队伍。这样，既能促进班级工作的顺利开展，也有利于不断更新和提高班级干部队伍。

通过以上努力，班级的凝聚力增强了，每位学生感到在這样一个班集体中学习、生活，是一种荣幸，有一种自豪感。这种自豪感又会促进其在以后的言行中自觉维护班级的荣誉，使整个班级的形象得到提升。

篇10：工程技术部交接流程

1、首先工程技术部负责工程图纸优化，参与投标工作。

2、投标结束后并中标，工程技术部负责工程制作深化图纸（经甲方签字）给工

厂技术部。其中签署合同完毕，商务部把合同复印件一份转交给工程部，以便结算事项。

3、工程进场前由项目经理组织业主方，总包方办理技术交底，洞口收放尺寸。

紧接着由项目经理报至工程技术部，并由工程技术部出具副框加工单，分别交接给项目经理与工厂，若有尺寸变更，则由项目经理把变更尺寸，原因上报工程技术部，再由工程技术部出具签证单给项目经理与业主方，总包方等相关单位签证。签证完由工程技术部出具工作联系单给工厂，并加工生产及安装。

4、其中项目经理在工期范围内拟订工程进度表转交给工程技术部，并由工程技

术部安排各工地的穿插工程进度表给工厂（工程进度表可根据现场实际情况进行调整），工厂技术部应积极配合下单。生产部则应全力配合工期进度积极生产，保证成品质量优良，发货不延误。仓库也应及时发货，保证发货物品不落下。

5、由工厂技术部安排生产加工单、采购单等，并将采购单（副框材料单、玻璃

单、辅件单）回传至工程技术部，方便工程技术部办理发货联系单及其他事宜。

6、若遇产品尺寸偏差，位置错误等返工现象出现，由项目经理把问题原因上报

工程技术部，并由工程技术部出具工作联系单给工厂进行返工。特别由工厂技术部出具返工单下单日期及送货日期回传给工程技术部。

7、若遇玻璃色差、玻璃破损、门窗损坏，由项目经理上报工程部，由办事处出

具玻璃补购单，维修联系单与工厂，由工厂技术部审核无误，进入采购流程与维修流程。

8、工程发货（包含辅材）由工程技术部根据现场项目经理反馈及工程进度表来

出具发货联系单与工厂，并由工厂负责发送。

9、工程进入结算期，由工厂提供最终生产图纸给办事处，由工程部核对，若有

偏差，工程部交由项目经理现场核对，核对无误，由工程技术部办理结算。

上海申邦发展有限公司

工程技术部：周强

篇11：交接班管理制度

(1)两班交接工作时由班长负责交清全部情况，保证生产连续进行。在交班前半小时交班班长应对岗位的设备运行情况、生产情况以及环境卫生情况作一次全面检查，作好交班准备。

(2)交接班的人员应要做到上不清下不接。若在交接班期间发生故障，交接班人员可以共同协商处理，如不能解决，则按级上报，逐级服从。不能隐瞒事故。

(3)接班人员必须在正点前15min到现场，与交班人员进行交接。

(4)交接班必须在生产现场进行二级对口交接(组长对组长，操作工对操作工)。

(5)待接班人员检査完毕，交接班双方必须在交接班记录本上签字。

交接班的内容

(1)交生产：各项工艺运行指标的执行情况，核对原始记录的事项及数据是否真实、完整、清楚。

(2)交设备：设备的运转、故障处理及检修情况;

(3)交安全：劳动防护用具和设施、消防器材完整，故障或事故的处理正确;

(4)交指示：正确传达上级的有关指令及执行要求。

(5)交工具：工具的数量及使用情况。

(6)交卫生：设备擦拭干净、岗位整洁。

(7)交思想：学习的相关内容、思想动态、好人好事。

班前班后会要求

篇12：交接班管理制度

1．目的

交接班是运行人员掌握系统运行方式，了解设备运行状况进行连续生产的重要环节。为了进一步加强运行管理，确保发电设备安全可靠、经济稳定运行，把运行各项工作纳入正轨，使运行管理规范化、科学化，根据上级交接班管理要求，结合电站实际情况，制定本制度。

2.适用范围

2.1适用于圣坤暖泉光伏电站运行岗位交接班管理。3.要求与程序 3.1 要求

3.1.1运行人员及有关人员应严格执行本制度，认真做好各岗位交接班工作。

3.1.2运行人员交接班时须统一工作服，交接班时间为每月5日、15日上午9时30分。接班人员应按规定做好接班前的检查及准备工作，并在接班前参加班前会。

3.1.3各运行岗位应有交接班记录，实行岗位对口交接，交班人员必须主动履行向接班人员对口交班的义务，交清本班次的运行情况、所发生的各种异常情况和初步分析、所采取的措施及注意事项，并回答接班人员提出问题。对重要的设备变动或设备缺陷，应到现场向接班人员交代清楚。

3.1.4 如遇正在进行重大操作（按调令220kv系统操作）或事故处理，则应待操作或事故处理告一段落后方可进行交班。在交接班过程中发生事故，交班人员未签名前由交班人员负责处理，接班人员应在交班值长（班长）领导下，主动协助处理；若接班人员已签名接班，则由接

班人为主进行处理，交班人员应在接班值长（班长）领导下主动配合处理、协助操作。

3.1.5交接过程中，交班人员仍应继续集中精力监视、调整，防止因松懈而出现异常或事故。接班人员经接班检查认可许可，双方在运行日志上签名后，完成交接班手续。

3.1.6如接班人员未及时接班，并向上一级领导汇报，直至有人接班时方可离开岗位。

3.17未批准独立值班的学习人员，不可独自负责岗位的交接班，而应在具有该岗位独立值班资格的人员的监护、指导下进行。离岗3个月及以上的运行人员，需了解本岗位的设备和操作变更情况，并经考试合格后方可进行交接班工作。值班员由值长（班长）负责考试，值长（班长）由运行主管负责考试。

3.1.8交班前半小时、接班后30分钟内，一般不进行重大操作。3.2 程序

3.2.1交班人员在交班前应根据各自职责范围，做好交班前的各项准备工作。

3.2.1.1将本班的设备停服役、设备缺陷、运行方式调整、异常情况和接到的上级指示、命令通知、试验计划、技术措施、设备异常以及下一班需做工作、注意事项等，详细记入交接班记录及其它专项记录薄内。

3.2.1.2确认本班应完成的各项检查、校验、操作任务、停服役和负荷曲线修正等工作以正常完成。

3.2.1.3检查运行日志及各项技术工作的记录是否正确、齐全。3.2.1.4检查本岗位的工器具、钥匙、备品、资料、图纸、报表是否完整、齐全。

3.2.1.5做好岗位的清洁工作。

3.2.1.6交班前1小时，交班人员应将本岗位的主要运行情况，向值长（班长）汇报。

3.2.2交班人员在接班前应根据各自职责范围，做好接班前的检查和各项准备工作。

3.2.2.1按本岗位的交接班规定进行现场设备检查。3.2.2.2查看交接班记录及运行日志。3.2.2.3查看计算机在线监测系统正确无误。3.2.2.4清点工器具、劳动保护用品和备品。3.2.2.5清点开关室钥匙及操作用钥匙。3.2.2.6清点图纸、技术资料及技术记录。

3.2.2.7了解设备异动、操作变更、命令通知、各类异常情况等。3.2.2.8向交班人员详细询问生产情况。

3.2.3 接班前20分钟，召开班前会，主要内容是：

3.2.3.1值班人员简要汇报本岗位运行情况及接班检查情况。3.2.3.2召集者传达上级各种通知、命令，介绍运行方式，布置上产任务，交代薄弱环节、设备异动、设备缺陷以及有关安全注意事项。

3.2.3.3接班时，应列队整齐、思想集中、态度严肃。

3.2.4各运行岗位必须准点履行交接班手续，接班人员签字后，该岗位的运行工作由接班人员负责。在未办完交班手续前，交班人员不得擅离岗位。

3.2.5接班后值班人员应向值长（班长）汇报接班情况。3.2.6值长（班长）应在交班前、接班后分别向电网调度员汇报机组的运行情况，并了解电网的运行要求。

3.2.7交班后，分别由值长（班长）召开班后会进行生产总结。若本值发生较大异常情况，则由值长（班长）召集有关人员对异常情况进行初步分析，并写出事件初步报告。

3.3 岗位交接班检查内容 3.3.1值长（班长）

3.3.1.1 查阅运行日志及各项技术记录，全面了解上几班运行情况及本值工作任务。

3.1.1.2 查阅控制屏显示的设备运行情况、了解本单位负荷计划情况及机组协调控制方式。

3.3.1.3 查看协调运行方式及机组负荷情况，了解电气主接线系统潮流分布情况。

3.3.1.4了解设备异动、设备缺陷及异常情况。3.3.1.5了解上级各种通知、命令及有关安全技术措施。3.3.2运维值班员

3.3.2.1 查阅运行日志及各项技术记录。

3.3.2.2 查阅计算机在线监测系统显示的设备运行情况。3.3.2.3查看控制盘的主要表计、注意自动控制装置的状态及机组协调控制方式，并了解机组及系统运行方式（包括相关公用系统）。