某广告公司创业计划书

某广告公司创业计划书（共8篇）

篇1：某广告公司创业计划书

企业名称：××

负责人：××

地址：××

本经营计划根据本人实际情况制定，在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核，敬请批评指正。

目录

一、实施可行性概述

二、企业概况

三、产品与服务

四、市场与顾客群分析

五、竞争

六、定价与销售策略

七、成本计划

八、现金流量计划

九、投资回收

十、组织与员工

十一、经济分析（资金来源及用途、设备清单、销售预测、盈亏平衡分析）

十二、其他（个人简历、个人及家庭生活费预算）

十三、环保、技术要求

十四、可能存在的问题与防范措施

十五、申办程序及日程安排

一、关于创业的基本条件可行性概述

1、市场需求与本人的关联

本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。

2、实施创业的基本条件

（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）。

（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩），这批对象将作为发起人而加入新办企业。

（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期的资金需求能力。

（4）新办企业（以下简称“企业”）有可能获得著名品牌的授权使用。

（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质），其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。

（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。

（7）一个以核心专长为基础并辅之于“分解结合”方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20；做好、做妥、做稳80，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20，其余80的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。

（8）企业的发起人（群）对建设“学习型企业”有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。

（9）企业运行的方向，将向“头脑型”企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。

二、企业的一般情况

1、公司性质和主要经营范围

公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中，国有股份约为10，自然人股份约为90。

主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。

2、地址选择

工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且有良好销售业绩，上海市区境内）。

工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。

3、经营理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和谐（头脑与躯干），操作2∶8（1∶4）的加工。做精：品质控制。

做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。

4、质量目标（指最终检验入库检查状况）

特等品率：10；一等品率：20；合格品率：100。

企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。

三、产品与服务

产品销售与服务范围见“主要经营范围”。

其中咨询服务为：中小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问

以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。

四、市场与顾客群分析

1、目标顾客

新办企业的目标顾客为：

1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。

1.2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。

1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。

在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为：65×18＝1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80(864万元)；15％（162万元）；5％（54万元）。

2、顾客需求满足

以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

--以准时化服务满足团体顾客群的需求。

--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。

3、顾客群分析及目标市场预测

新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。

新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向“头脑型”组织演变速度的最好途径。第一类(单体顾客群分析)

目标市场容量(25亿-30亿元之间)

仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72％的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。

流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)：

据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。

他们当中购买主流价格的顾客为89；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。

4、市场前景与优、劣势分析

4.1市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。“上海牌”家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间，市场占有率仅为1.5％左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13％左右，市场前景较为乐观。

4.2优劣势分析：新办企业的优势如前所述；劣势情况为：

a．流动资金的缺口。B．生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。

C．新设销售点的4PS的领会运用欠缺。D．CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。E．作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。

五、竞争

1、企业竞争对手分析

在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、款式、品质情况如下表：

竞争对手

篇2：某广告公司创业计划书

据1992年的全国养分查询，中国城市成年人傍边有缓慢养分不良的占9。0%，而有超重或肥壮的占14。9%;在乡村中有养分不良的占8。0%，而有超重或肥壮的占8。4%。在学生中，据1995年全国学生体质健康查询，城乡男生轻度养分不良和体重缺少者别离为34。7%和32。9%，城乡女人别离为43。8%和38。8%。另一方面养分过剩的人数也在逐年上升，在7~18岁学生中超体重及肥壮儿中，男生从1985年的2。75%上升到8。65%，女人从1985年的3。38%上升到7。18%，尤其是城市男生超体重及肥壮儿高达12。03%，严峻影响着学生身体、智力发育，为心血管疾病和糖尿病等病症早发埋下危险。

跟着公民生活水平不断的进步，养分物质的丰厚，大家缺少科学的膳食习气，致使养分过剩或养分不良，这都是对健康极为晦气的。特别是关于正在处于发育的学生，养分的合理与否，直接影响到脑的发育和其它各方面的本质。所以需求养分学来辅导大家的膳食，改进公民的养分状况，进步健康水平。这一有些人群急需专业的、体系的养分保健常识以协助他们恢复健康状况。因而，为这类人群供给养分保健征询效劳有着杰出的商业展开前景。另一方面，据CNNIC（中国网络信息中心）计算，到2000年6月30日止，中国的中国互联网用户人数现已到达1690万，且数量还在迅猛增加。在网民中，18~35岁的人群占87。63%，这有些人群以获取医疗信息和文娱休闲信息作为上彀最首要意图别离占14。48%和50。88%一起以为医疗信息材料缺少的份额为21。74%。跟着互连网的展开，其网民人数还将迅猛增加。这也为在网上供给网上养分健康征询供给了宽广的商场容量。

咱们的效劳：

咱们首要的方针顾客群是养分健康有疑问的网民（比方：过度肥壮、养分不良、缺钙等）及其亲属兄弟和学生网民。因为实际中供给养分保健征询的组织首要为一般医疗组织，但这有些人群若非养分疑问十分严峻，一般不肯去一般医疗组织，所以网上专业养分保健网站就变成他们的首选。而目前国内专业养分健康保健网站尚是空白，所以本公司如今进入此商场是最佳切入机遇。

本公司首要是以社区效劳为首要依托，为用户进行全方位的养分健康保健信息征询效劳;一起供给关于学生的专题附加效劳。在公司树立2~3年开端构成固定的顾客集体后再开端展开有关商品的在线出售。其间社区效劳和网上实时征询是咱们网站的一大特征。详细状况见后边。

公司的组成和办理：

本公司设有董事会，董事会录用一名专业公司办理人士出任总裁，并在部属的养分健康、网络体系、财政及推广运作四个部分。每部分由有关专业人士各一名担任，并跟着公司的展开逐渐吸纳有关范畴的专业优异人士加盟。

商场：

咱们精心规划了问卷及调研计划，并在汕头市多个当地进行随机抽样查询，共发放问卷450份，回收有用问卷374份(查询结果详见附录)。别离有21。1%和71。1%的被查询者以为养分对健康是十分重要和重要的;有10。8%和51。8%的被查询者平常十分关怀和关怀养分的调配;以为家人有养分疑问的有21。7%，以为没有的有54。22%，不知道的为24。1%。可是由权威部分的查询，成人中养分存在疑问的超过了20%，而在学生中更高达30~40%。这都阐明大家尽管对养分健康很注重，可是因为有关常识的缺少。限制了关于养分健康的知道。这时若咱们的效劳能满意大家对养分学常识的需求，将具有强壮的生命力和宽广的商场。

依据CNNIC的查询，截止2000。6。30网民的人数现已到达了1690万，并且其人数还在迅猛的增加。这给了网上专业养分保健网站杰出的商场前景。

推广战略：

促销：

咱们将在公司树立前期，在各大网站做好广告宣扬。把养分健康的观念传到千万家，让大家知道到养分健康的重要性，让大家重视养分，重视健康。

思考到如今养分不良大多为青少年孩童，这类人群养分失衡较为严峻。而这类人群的爸爸妈妈都愿意为其自个的子女花钱。这将是一个不错的关键。咱们将关于爸爸妈妈亲们拟定缜密的广告战略。

咱们还将不失机遇的在电台和电视台的养分健康栏目中对咱们的网站进行全方位的宣扬。进步网站的闻名度。

送货方法：（展开网上出售效劳后）

本地以送货上门方法为主，外地以邮递邮寄为主。条件成熟时，可在顾客人群相对会集区域树立分销网络。在公司树立4~5年，逐渐树立完善的全国的出售网络。

财政剖析：

维康公司具有很强的盈余才能。依据咱们的保存猜测，维康公司具有极好的获利才能和较强的抗风险才能。

公司行动计划

1~3月：搜集有关材料，规划页面及数据库，广告推广。

4~6月：测验并完善网站各项功用，开端试运转，一起开端树立客户情报数据库。7~12月：正式运转，关于前期状况的缺少进行完善和充分，开端供给网站广告效劳。1~2年：稳定展开，开端供给公司及商品广告效劳。

2~3年：规划及试运转有关商品的在线出售体系。

3~4年：完善在线出售体系，树立完善的出售送货网络。

前景展开：逐渐建变成国内以致世界闻名的集养分信息征询及养分健康保健品出售为一体的专业性网站。

危险出资的退出：

篇3：基于扎根理论的某企业创业研究

一、研究方法

(一) 扎根理论

扎根理论的主要宗旨是从经验资料的基础上建立理论。研究者在研究开始之前一般没有理论假设, 直接从实际观察入手, 从原始资料中归纳出经验概括, 然后上升到理论。本文主要利用扎根理论通过对深度访谈获取的第一手资料加以概念化, 归纳演绎, 进而形成自己的理论。

(二) 访谈法

访谈法是通过研究者与被研究者的直接接触、直接交谈的方式来收集资料的研究方法。

(三) 文献数据分析法

文献数据分析法是通过对各种关联性资料的搜集、检索、归纳与分析, 以找出相关数据间相通的逻辑与命题, 论证其间的因果关系。本文收集了有关创业、创业过程、创业过程的不同阶段等方面的相关理论, 并加以回顾整理分析, 作为研究的基础。

二、运用扎根理论方法研究影响某企业创业者成功创业的各种因素

本文按照扎根理论分析将访谈资料进行编码分析, 主要分为以下阶段:开放性译码、主轴译码、选择性译码。

(一) 开放性译码

经过对访谈资料的反复揣摩, 即对被访谈者的话进行抽象概括, 从中发现概念, 并对概念加以命名, 然后将所发现的概念归类到各自的类属中去。通过对访谈资料记录的开放性译码分析, 最终从资料中抽象出31个概念和10个范畴。

挖掘出来的10个范畴分为创业天赋、实践经历、思想、意志、政府影响、其他组织影响、群落、城市环境、经济状况、文化氛围。其中, 实践经历是一个人的生活、学习或者工作的经历, 这种经历对于一个创业者来说是其宝贵的财富, 对于他在创业过程中处理各种状况很有帮助, 包括的概念有经验、学历、学习、总结;政府影响是对创业企业的政策、制度、法律等方面的影响, 作为创业企业必然要与政府各个部门接触, 因为政府为他们创造的各种环境对于其创业至关重要, 包括政府效率、政府措施、法律;城市环境在各方面影响创业者的创业激情以及企业发展, 包括机会、城市文化、人力资源、规范、城市名气、资金;氛围是影响创业企业文化的重要要素。

(二) 主轴译码

主轴译码的主要任务是发现和建立概念范畴之间的各种联系, 以表现资料中各个部分之间的有机关联。上文已经对访谈资料进行了开放性译码和分析, 这有助于我们理解创业者创业的过程, 理解创业者的思想。在开放性译码中我们通过对资料的分析归纳出了各种概念和范畴, 结合创业者对创业过程的讲述, 发掘出其创业动机是如何产生的, 产生创业动机之后实施创业过程中, 哪些因素会影响到创业, 并且哪些要素是对创业有直接影响的, 这些过程中各个概念和范畴是如何相互联系相互作用的。

创业动机产生的过程是比较复杂的, 这是由于环境的复杂性所决定的, 环境的多变性与复杂性对于创业者的思维影响是十分巨大的。总体而言, 本文研究企业的创业者创业动机产生的过程如下:通过创业者周围群落可能是朋友、家人等的启发, 也可能是创业者本身有了一个好的想法而且看到了市场的机会, 通过群落的鼓励而产生创业的想法。当然这只是一个方面而已, 只是这方面还不足以让创业者真正的形成创业动机。另一方面是思想上的刺激, 创业者不甘心于现状和拥有一定的抱负心以及不断的思考会使创业者更加坚定的向自己的目标前进, 他的实践经历和不断的学习过程会增强自己的信心。经过这几方面的相互作用与刺激最终创业者形成自己的创业念头, 即所谓的创业动机, 并且创业的具体思路开始在创业者的心中慢慢成熟。创业动机的最终坚定是创业者走向成功的第一步, 也是很重要的一步。

当创业者开始创业之后, 各种环境对其影响重要性开始凸显, 这时候的环境对于创业者来说至关重要。因此, 环境影响创业者的同时, 创业者也要学会适应环境并适当改变可以改变的环境以使其创业顺利进行。某企业的创业者在创业开始运作之后受到的环境影响如下, 其中意志的影响可以说是最关键的, 这也是个人的品质问题, 需要后期去培养。而实践经历则是帮助创业者在创业的过程中去较快的适应这种状态, 处理事情更加游刃有余, 这会使得创业者在创业的过程中更加的顺畅。当然其他的范畴对于创业者来说影响也是不可忽略的, 如政府的政策, 如果创业者的企业是政府政策所鼓励的, 创业者会得到政府的支持, 而相反则会遭到各种阻碍。而另一个比较重要的影响因素就是城市环境, 它包括了城市资源和机会等, 城市资源的丰富性决定了创业者对资源获取的难易程度, 而资源获取的难易程度也是影响创业成功与否的重要因素;机会则是创业企业生存的法宝, 本文的创业者正是看重了还未细分的市场空间这个机会, 迅速进入行业, 因此取得了一定的成功。除此之外, 这些要素中创业天赋可以说是一个十分特殊的变量要素, 创业天赋包括创业者的性格, 能力等。受访者认为创业天赋虽然影响创业但绝非很重要的因素, 性格绝对不影响创业, 而能力可以通过团队成员之间的能力互补来弥补, 创业天赋究竟对创业的影响有多大还是十分难测量的。

经过以上对范畴之间的联系以及各个范畴的分析, 我们发现影响某企业创业者成功创业的要素包括城市环境、经济状况、氛围、意志、思想。这些要素促进了创业者创业的成功。而城市环境因为各个城市各不相同, 因此可以分为城市文化、城市名气、城市资源。氛围也是一样的, 每个创业者身边的氛围各不相同, 因此造就了创业者创业成功的独特要素。

(三) 选择性译码

选择性译码指的是在所有已发现的概念范畴中经过系统的分析以后选择一个“核心范畴”, 分析不断地集中到那些与核心范畴有关的码号上面。核心范畴必须在与其他范畴的比较中一再被证明具有统领性, 能够将最大多数的研究结果囊括在一个比较宽泛的理论范围之内。在分析中如果找到了几个核心范畴, 可以通过不断比较的方法, 将相关的范畴连接起来, 剔除关联不够紧密的范畴。最后确定一个真正的“网线”, 将其他范畴紧密的联系在一起。

在主轴译码中我们通过分析得到了创业者创业的动机形成过程以及影响因素。在创业的过程中创业者必须清晰地知道自己创业的动机, 然后在各种环境因素的刺激影响下开始自己的创业过程, 包括公共环境, 即所谓的政府环境、其他组织影响、城市环境、氛围、经济状况等, 同时自己还要不断的思考, 并且坚定自己创业的决心, 不断的坚持。创业者创业的过程 (见图1) 。

三、研究结果

通过运用扎根理论分析并且结合访谈, 我们不难发现影响某企业创业者成功创业的要素包括城市环境、经济状况、氛围、意志、思想5个方面。

城市环境包括了城市的名气、城市文化、城市资源等方面。城市的名气对于一个创业的公司来说可以起到宣传的作用, 在访谈中创业者明确表示上海这个城市的名字加到创业公司的前面会给企业带来好感, 会使企业的认可度比在一般城市创业的企业认可度高;而城市文化对于一个创业的企业来说可以提高其效率, 在一个快节奏的城市中创业可以促使公司不断提高自己的效率, 物竞天择, 适者生存, 如果企业的效率不能提高肯定就会被其他的企业所淘汰, 因此这个要素对于创业企业有促进的作用;城市资源则在于提供创业企业良好的基础设施、人力资源、物力资源以及各种无形的资源。

经济状况对于创业者的影响也是非同小可的, 其中在中国这个大的背景下, 经济相对落后于世界发达国家, 很多行业发展还不成熟, 这就会提供给创业者很多机会, 看到机会的创业者必然会牢牢抓住, 某企业的创业者正是由于看到了这个行业里的细分市场还没有竞争者, 因此抓住机会迅速进入, 成为这个细分行业里的领头企业;另一方面, 中国人口巨大, 这是一个无法估量的市场, 对于创业企业来说这也是一个巨大的资源。

创业企业的创业氛围对他们的影响是不能忽视的, 尤其是公平与理性, 这里的公平是指创业企业的竞争环境是公平的, 理性是指创业企业所接触的各种关系是理性的, 不掺杂太多感情色彩的。

在某企业创业者创业的过程中意志扮演了一个重要的角色, 在创业的路上有很多诱惑, 而支持着创业者不断前进的力量就是意志, 面对困难不断坚持, 面对诱惑坚定信念, 面对前景不断努力, 这就是支持创业者的源源动力所在。

影响创业者成功创业的最后一个要素是思想。在研究中发现创业者有一种特殊的自信, 这种自信不同于一般的自信, 创业者经历过很多失败, 但是面对失败摆好正确的心态, 并且总结出自己的优劣势, 这时候使自己更加了解自己, 从而培养出了这种特殊的自信;另一方面, 创业者一个人创业是不太现实的, 这就面临着一个问题, 即带团队, 之所以带团队是因为每个人都不是完美的, 都会有这样或者那样的优缺点, 团队就是利用每个人的优点来弥补各自的缺点, 这样才能提高效率, 避免错误, 而团队的成功与否对于创业成功与否很重要。带领团队最重要的一点就是要宽容, 不要深究大家的缺点, 而应该善于利用大家的优点, 这样一个团队才能融为一个整体, 这也是影响创业者成功创业的至关重要的因素。

通过以上的分析可以清晰的看到某企业创业者成功创业的各种影响要素是如何对创业过程产生影响的, 这种影响不仅仅是表面的, 并且是深层次。某企业的创业者如何把握这些要素对于他能否创业成功有着举足轻重的作用。

摘要：创业对当代经济发展和科技进步有举足轻重的作用。中国的创业机会很多, 国民的创业动机较强, 但创业能力明显不足, 创业成功率也较低, 为此亟需对创业取得成功的企业进行调查研究, 力求找出能促进创业成功的各种要素, 为创业人士提供参考和借鉴。文章立足于创业者, 以创业企业为研究对象, 通过对成功创业企业的深入访谈, 运用扎根理论提出了影响某企业创业者创业成功过的5个要素。

关键词：创业,扎根理论,要素

参考文献

[1]、吴寿仁.创业路径[M].上海科学技术文献出版社, 2004.

[2]、迈克尔·H.莫里斯, 唐纳德·F.库拉特科.公司创业[M].清华大学出版社, 2005.

[3]、郑冉冉.成功创业研究[M].上海三联书店, 2005.

[4]、威廉·A.萨尔曼, 霍华德·H.史蒂文森, 麦克·J.罗伯特.创业管理[M].中国人民大学出版社, 2005.

[5]、何伟.高技术创业企业的技术创新及其政策启示[J].当代经济管理, 2006 (5) .

篇4：“唯新物业管理公司”创业计划书

2008年5月,本刊编辑部走进扬州商务高等职业学校,了解该校的学生创业园发展情况,当时,学生创业园共有9个成熟的创业项目。之后的几个月时间,该校的学生创业园不断发展壮大,项目由9个发展到17个。本期特别刊登一篇学生的创业计划书,本刊也将继续关注该校的学生创业园发展,刊登学生的创业计划书,报道学生的创业故事,敬请关注!

1.策划背景

目前社会的高速发展,要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间,培养自己的综合素质,磨炼自己、打造自己。寻找自己发展的空间、创造自己利好的前景。

随着学校各项硬件设施的完善,特别在实训场地的常规运行中,我们发现学生完全可以把实训室的卫生清洁作为创业的试金石,作为学生体验劳动和创业快乐的机会。

实训室卫生目前主要在课堂后进行简单的清理。通常是学生简单去除垃圾后就草草收工,没有完全符合卫生的要求。同时室训室老师往往又要重新安排学生重新打扫。一方面浪费了水、电等公共资源,另一方面给工作带来了很多的重复劳动。偶尔也会出现打扫不及时不彻底的情况,给实训场地的清洁保持带来很大的影响。

考虑到烹饪系学生目前有很大的创业热情,同时充分考虑到学校在物业管理方面的需求,我们特在烹饪系成立学生物业管理公司,并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训场地卫生清洁工作或负责某一具体的工作。

2.策划思路“高标准、高要求、高效率”

高标准——扬州商务高等职业学校实训楼是目前全国一流的实训基地,平均每天接待外方单位和学校的检查和参观。实训场所是学校对外宣传的一个重要窗口,学校每天面临着卫生清洁是否到位和及时的问题,实训场所的卫生一定要求具有高标准水平。

高要求——学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作如何满足学校对实训场地的高标准式卫生要求这就要求公司的运行一定要有很高的要求,一定要制定高要求的规章制度,以适应和满足公司生存和发展的需要。

高效率——学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创业的大环境下,如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。

3.管理队伍

(1)项目管理:刘宁海(系党总支书记);冯小兰(系团总支书记);

(2)公司负责:陈胜振(系学生会副主席)。

4.公司团队

烹饪系学生唯新物业管理公司:

公司图标:

唯新物业管理公司企业文化

使命:通过创立企业的品牌,增强企业的市场竞争能力,促进企业的长效发展,使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益相结合的综合效益最大化,为员工、系科和学校创造实际利益。

愿景:让我们体验创业激情,寻找创业路径。

价值观:诚信、务实、创新、奉献。

品牌:唯新物业,超值奉献。

理念:时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待一切。

精神:务实进取,追新创优,在现代化管理进程中不断追求提升和完美,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流。

宗旨:业主至上,服务第一,寓服务于管理之中。

思想:业主并不总是对的,但他永远是第一位。

要求:把今天的事做到最好,明天的事考虑周到。

态度:不能带“不”字作结束语。

诚信:说到的一定做到,做到的比说到的更好。

特色:新、严、精、细。

新──管理中不断融入新理念、探索新思路、接受新经验、运用新方法,建立新机制。公司在发展过程中,不断提升和完善管理思想,学习和借鉴先进管理经验,力求在管理与服务上有所突破,有所创新。

严──在企业管理中充分体现高效、精干、严格的要求,坚持能进能出、能上能下的激励机制,提倡优胜劣汰、赏罚分明的竞争机制,以严格的管理、严明的纪律、严肃的态度、严谨的规范、严密的措施,确保各项管理工作落到实处。

精──坚持精品意识、品牌意识,在提高管理水准的同时,不断提高服务质量、服务技能以及服务意识。对每一件工作、每一块标识、每一项布置都精心设计、精心策划。

细──对每一个环节、每一个步骤、每一个过程都想得细、做到位,对每一件事都细观察、细设想,对每一位顾客,都细致周到、体贴入微,尽一切所能满足和超越顾客合理的要求与期望。

唯新物业管理公司规章制度

为规范全体员工行为,加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,确保烹饪系学生物业管理公司的正常运转,特制定以下规章制度。

1.劳动纪律

(1)严禁迟到、早退、提前10分钟签到。

(2)员工不得在工作场所聊天。

(3)在完成本职工作同时,无条件接受上级临时工作安排。

(4)不得擅自离开工作岗位或先行下班,造成不良影响者辞退。

(5)下班之前要随时检查自己职责内尚有何事待办的习惯,今日事今日毕。

(6)请假一次以上,一律凭请假单,否则不予受理。

(7)不服从调动,不服从指挥,不虚心接受意见者情节严重辞退。

(8)合理利用低耗品控制成本,严禁浪费财物。

(9)严禁计划工作不落实且无故拖延,因违纪造成后果者将追究责任,严重者将受到纪律处分。

2.仪容仪表

(1)仪容仪表符合要求统一着装,佩带工作证;(因资金问题,资金到位后将统一购配备新的工作服装)。

(2)员工自觉爱护公共财物,自觉维护和保持环境卫生。

(3)严禁态度不好,造成不良后果追究当事人责任。

3.安全职责

(1)突发事件处理不及时造成影响,除追究责任,情节严重者另行处理。

(2)员工之间团结友爱,严禁打架争吵。

(3)严禁无故浪费低值易耗品、水电。

(4)发现不安全隐患未果断处理及上报的追究当事人责任。

(5)严禁重复出现类似错误。

(6)例行检查不合格,按考核标准处罚。

(7)绝不允许以局部利益为重,有意破坏公司全局利益。

(8)凡故意破坏设备、设施者及时上报系科并从严处理。

唯新物业管理公司奖惩制度

为对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处,进而促使全体员工努力工作、奋发向上,特制定本制度。

1.奖励

(1)高效率完成指定任务并节约用水用电者。

(2)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。

(3)维护公司利益,保护公共财产,防止事故发生或挽回经济损失有功者。

(4)维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。

(5)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者。

(6)具有其他功绩,并被系科或学校表扬的员工。

以上员工每月在全额发放劳务工资的同时,给于10元～50元的现金奖励,表现突出的员工上报系科并通报表扬,同时作为学期末“优秀三创学生”上报学校。

2.惩罚

根据情节轻重给予一次罚款或警告处分:

(1)违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为者。

(2)工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者。

(3)工作时间擅离工作岗位。

(4)初次不服从工作安排或工作调动,影响生产或工作秩序者。

(5)工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者。

(6)无故旷工者。

(7)1个月内累计迟到或早退5次及以上者。

(8)犯有其他不良行为,公司其他管理制度中明确规定应予罚款或警告者。

以上员工一次罚款5元现金,并扣发当月劳务工资的5%作为公司的奖励费用。有三次警告处分的学生上报系科并通报批评,并不得参加系科和校际各项优秀奖项的评比。

唯新物业管理公司员工岗位职责

(1)遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

(2)听从系科统一指挥,配合相关老师保质保量地完成本人所分管区域内的物业管理工作。

(3)遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

(4)发扬互助精神,配合同学之间的工作,以礼相待。

(5)工作过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时上报系科和相关负责老师,并积极协助专业人员排除故障。

(6)发现事故隐患和可疑迹象,立即报告,并有义务监视事态过程或有效措施。

(7)妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用,不得将清洁工具和用品私借他人使用或另作他用。

(8)不文明、不卫生的行为要进行劝阻。

(9)认真完成既定的工作任务及临时下发的其他任务。

篇5：某文化演艺有限公司创业策划书

发展的看法

赵丹妮

一、产品与服务

（2）礼仪庆典活动的策划、组织和演出，如竣工典礼、开业庆典等。

（3）舞台搭建，音响灯光等设备租赁。

（4）相关活动的策划、摄制和后期处理及宣传。

（5）举办各类型艺术展览交流活动。

包括各种礼节庆典活动、晚会舞会等，而我市相对应的专业化、纯服务的公司较少，因此这是一个良好的发展时机。对此我公司可提供各种设备、舞台和相应人员服务，确保顾客满意。可以组织演员编排大型话剧、舞台剧并主动联系市场，巡回演出，开展相关方面培训班；亦可承办大规模婚庆和大规模会议，以及大型艺术展览活动；可以进行大型文化艺术交流会，举办区域性文化论坛等丰富多彩的公司特色活动。

二、公司战略

职能战略：品牌战略、价格战略、广告促销战略

务求实效”作为宗旨。认真对待每一个顾客，每一个项目，做到精心策划，周到服务，其次要注重实效，不断提高服务效率。是公司能否走下去的关键，要把宣传做足，并提供廉价的高质量服务，争取在顾客口中相互传播。在这期间，要稳扎稳打，内部形成稳定基础，外部发展稳定业务，使公司具有旺盛的生命力，逐步形成广元市乃至整个四川省的知名文化演艺公司。

1.用各种办法抢夺市场

采取低定价策略，各种方式宣传公司，特别是网络，并定期搞优惠活动。

2.稳扎稳打求发展

重视宣传工作，加大投入，开拓市场；适当增加新设备，初步实现多元化发展；倡导“用心服务，满意服务”，初步开启企业文化建设。

3.多元战略创高收

参与品牌战略，争创广元市知名文化公司；通过新设备，实现多元经营，多元创收。

三、市场分析

目标顾客的需求是为了满足各自所需的礼节仪式或庆祝活动，如舞会晚会，搭台演艺，婚庆礼仪等而委托我公司提供的产品和服务。发展趋势良好，特别是近年来，政府加快了文化团体的整合和产业机构改革，使相关文化服务企业规范化。

行业竞争焦点就是能否在众多相同企业竞争中提供新颖和高质量的产品与服务。他们控制了我市城区绝大部分中小市场，他们提供的服务和产品主要是婚庆、演艺、搭台、设备租赁等方面。

竞争对手主要的宣传手段是报纸广告和发送传单。我们除了这些手段外可提供服务时本身宣传自己，或在产品上打自己牌子，或在舞美布置上注意宣传，或在公车、电视等媒体上宣传，总之时刻重视宣传。

本行业一般都以竞争方式存在，结盟方式很少，争占市场大小自然成为企业能否生存的重要方面。因此我方企业应用差异化战略，从服务细节入手，倡导“用心服务”，企业虽小，但企业文化不能少。加强服务质量，同时在地区特色文化基础上要考虑顾客心理，可以针对不同顾客提供适应他们需求的不同服务。

四、营销策略

了解一下目前类似的演艺公司发展状况和经营状况，吸取他们的长处，找出自己的优势，对市场作个调查，明确我公司的主题，寻找一个好的出发点。

（2）从小做起，积少成多。根据自身的现阶段能力，以及企业的规模大小，确定我们的公司是小型、中型、大规模的公司，还是从小规模的开始，然后逐步发展。这主要关系到公司发展方向。

（3）利用自身优势，做大做强。可以利用价格优势，加上创新服务、严把质量，来逐步做强企业。而且一旦市场发展开来就会有更多的竞争者，所以我们公司要紧跟时尚的潮流，做出的节目符合大众的审美，并且让顾客觉得有新鲜感，才会继续与我们公司进行友好合作。

求变：现在的一些大到文艺晚会、公司年会，小到婚宴、生日宴，其实总的来说花样儿都差不多，观众们也都容易审美疲劳了，所以我们要树立独特的旗帜，在演出的内容上进行创新，作为我们自己的保留节目让顾客钦点。

着眼于最广大客户的根本利益，正确制定、量身定制专业的策划；坚持品质的第一是我们的根本目标，诚心诚意为客户谋利益；探索新途径新方法，做好新形势下的客户服务。

（1）网络发帖推广。在网络中推广本公司，比如在大话利州论坛里发贴来宣传本公司。例如可以利用本公司的资源来举行设计大赛，花更少的钱来做更多的事情，不仅可以达到公司业务量的提高，而且还可以提高公司的宣传力度，同时可以搞高公司的知道度。

（2）网站广告宣传。在一些本地网站中例如嘉陵江畔网中做一些广告，如GIF图片、动画片等广告来宣传，来提高本公司的知名度。

（3）企业网站链接互换。选择一些与本公司有关联的企业网站或者行业进行网站链接互换，这样不仅可以宣传到本公司，同时也可以与同行企业的合作，达到一石二鸟的作用。

（4）广泛利用博客、微博等宣传工具。演艺公司设计与网友互动的网络行销专案。邀请网友加入公司微博，以便及时向网友传递优惠信息，像在假日推出全新的促销方案，请网友上线，引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好，网友更能注意来自微博线上好友的信息，因此公司会创下单月销售多人的佳绩。

实体方面：

（1）制作印刷品宣传。不能只体现数量上的多，也要注重传单的质量。

（2）进行适当户外广告。选择在公交车上，公交站上或灯箱广告等。

（3）选择报纸合适版面，进行报纸广告宣传。更容易受众。同时可以和优惠活动一起刊登，加强效果。

篇6：某公司某产品生产基地建设计划

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科技公司关于智能交通安全产品生产基地建设情况汇报

一、项目简介

××大学××

科技公司属××大学高科技开发型企业，独立法人，是专门从事汽车智能化安全装备的研制、开发和经营的经济实体。本公司依托××大学，具有学科齐备、实验设备先进、人才知识密集、信息灵通等综合优势。本公司经过多年的研发，现高速公路汽车防撞预警装置、汽车防盗预警器、光电探测器件、前放组件、光接收机，均达到了商品化的阶段，急需批量上市，提高市场占有率，形成规模，创造良好的经济效益。修补道路路面快速修复机，多功能家用防盗预警系统等高新技术产品正在开发中试阶段，预计明年及可达到商品化阶段。

经过公司反复在××市对各区县投资环境反复考察，综合各方面因素，选定万盛市级工业园区为建设智能交通安全产品生产基地的最佳位置。决定分二期工程，准备在该地建设智能交通安全产品生产基地。

二、建设规模及内容

第一期工程：（2007年~2008年）

1、建成4920只/年产光电探测器件、前放组件、光接收机生产线。（根据定单还可扩产。）

2、建成10000台/年高速公路汽车防撞报警装置生产线。

第二期工程：（2009年~2010年）

1、扩建成30000台/年高速公路汽车防撞报警装置生产线。

2、建成1000台/年修补道路路面快速修复机生产线。

3、建成30000/年多功能汽车和家用防盗预警系统。

第三期工程：（2011年~2013年）

1、扩建500000台/年高速公路汽车防撞报警装置生产线。

三、投资估算

第一期工程项目总投资为6811万元，其中：固定资产投资6628万元，其中：土建工程4241万元；设备购置1341万元；安装工程166万元；其它费用319万元；基本预备费485万元，建设期贷款利息76万元；铺底流动资金183万元。其中自筹资金4317万元(含已投入部分)，商请银行贷款2494万元。

第二期工程项目总投资为7957万元，其中：固定资产投资7393万元，其中：土建工程5564万元；设备购置808万元；安装工程88万元；其它费用319万元；基本预备费542万元，建设期贷款利息73万元；铺底流动资金564万元。其中自筹资金5564万元，商请银行贷款2374万元。

第三期工程项目总投资为10277万元，其中：固定资产投资3229万元，其中：土建工程1382万元；设备购置1250万元；安装工程150万元；其它费用93万元；基本预备费230万元，建设期贷款利息123万元；铺底流动资金7048万元。其中自筹资金6382万元，商请银行贷款3895万元。

四、目前项目进展情况：

1、光电探测器件、前放组件、光接收机产品已按订单批量生产，现有生产能力无法满足定单需求，急需扩大规模。

2、高速公路汽车防撞报警装置和多功能汽车防盗预警器已完成商品化研制，现正在公安部质量检验中心办理3C认证。估计年底完成。

3、修补道路路面快速修复机已完成工业样机，正在进行商品化机中试阶段。

4、工程第一期所需建设资金自筹部分已落实4000万元。后续资金正在筹集之中。

四、项目经济效益初步分析

据项目分析，第一期工程(计算期10年)正常生产年份项目销售收入为7242万元，增值税632万元，利润总额1920万元。正常经营情况下，正常生产年份财务内部收益率22（税后），大于行业基准内部收益率14。财务净现值5908万元（税后）（IC=14）。年投资利润率27。投资回收期5.56年（税后）（含建设期1年）贷款偿还期2.97年。盈亏平衡点20.98。财务计算表明，本项目具有较好的盈利能力，具有显著的经济和社会效益。

第二期工程(计算期10年)正常生产年份项目销售收入为23842万元，增值税2135万元，利润总额7984万元。正常经营情况下，正常生产年份财务内部收益率64（税后），大于行业基准内部收益率14。财务净现值35022万元（税后）（IC=14）。年投资利润率95。投资回收期2.77年（税后）（含建设期1年）贷款偿还期1.59年。盈亏平衡点8.56。财务计算表明，本项目具有较好的盈利能力，具有显著的经济和社会效益。

篇7：广告公司创业计划书

正当大学生们为自己的就业问题弄得焦头烂额之时，四川师范大学成都学院的几位在校大学生却自己当起了“老板”。今日上午，他们一手创办的四川博蕴广告有限责任公司顺利入驻郫县大学生创业园，业务规模将进一步扩大到郫县境内二十多所高校。该公司高调宣布易址，而他们精彩的创业故事早已在成都高校中被传为佳话……

大学生自主创业，两期业务收回成本

XX年一月，XX师范大学XX学院经济与管理系20xx级市场营销本科(1)班学生李同学决定在校创业，与人文社会科学系20xx级广告班的学生王同学、江同学、胡同学、李同学、祝同学等一批满怀激情的同学迈出了第一步，组建了博蕴团队。他们集思广益，一步一个脚印，从最初简单的项目创意到现在的项目试点成功，终于注册成立了四川博蕴广告有限责任公司。

该公司以餐桌广告为主要经营项目，项目源于该公司开发的一项以多功能餐桌用盒为载体的新型广告传播媒介，即利用消费者在餐厅就餐时从点菜到等待上菜的这段空闲时间里进行广告宣传，其宣传载体是他们创意设计的多功能餐桌用盒的两个封面广告和存放于盒内的一本杂志，杂志的内容既包括广告信息，也包括大量能吸引消费者阅读的非广告内容。各合作餐厅拥有该产品除杂志插槽外的其它容器的全部使用权。该产品将纸巾盒、牙签盒、菜单展示牌、烟灰缸、杂志存放盒等器具的功能融于一体。该产品对于餐厅而言，一方面扩大了餐厅的桌面使用空间，使桌面更简洁美观，另一方面，存放于此多功能餐桌用盒内供就餐者免费阅读的杂志，可以轻松打发消费者等菜的这段无聊时间，减轻顾客对餐厅上菜速度慢的抱怨，提高了顾客对餐厅服务质量的满意度。

对于XX公司而言，此项多功能餐桌用盒的两个盒身广告和存放于该盒内的杂志的广告费用是公司的主要利润来源。由于便捷，这种多功能餐桌用盒目前已在郫县团结镇六十多家中高档餐厅得到了广泛使用。该项目运作至今经济效益良好，头两期业务就收回了全部成本并略有盈余。

挨家挨户跑业务，登门十次才签下合同

事业刚起步，困难接踵而至。XX年十一月，做市场调查的时候，博蕴公司的所有成员全体出动，利用周末时间到成都各个区县进行调查，有的女生穿着高跟鞋参与调查，一天下来脚都磨起了血泡，有的因过度奔波劳累还晕倒在车上，但她们仍然毫无怨言，第二天又继续开展工作。

在注册公司时，公司所有成员对相关程序一无所知，但他们并不气馁，努力寻找突破口。经过研究，他们兵分三路，分别咨询比较了十几家代理公司，终于找到了一家最理想的代理公司，在代理方的帮助下顺利注册。通过合作，公司与代理方建立了良好的关系，代理方在工商和税务方面给了他们很多帮助。

公司成立之初，需要建立客户关系，而公司的成员都没有做业务的经验，颇感陌生甚至胆怯，但他们还是鼓起勇气挨家挨户地去拜访，有时一天拜访十几家遭拒绝，也不气馁，他们持之以恒地做了一个多月，终于签下了一批客户又困都睡着了。结果，第二天早上才发现写计划书的三台电脑和两部手机全部被盗，而公司的所有重要资料、财务明细和商业计划书都装在这些电脑里面，痛心之余，他们不得不再次收集相关数据，重新撰写商业计划书……

入驻大学生创业园，业务扩张成都大学城

篇8：某广告公司创业计划书

关键词：外贸平台,英语使用,创业,英语错误

近年来, 全国高校创业大潮兴起。众多学子依托淘宝网等电子商务平台创业, 取得了较好的经济效益和社会效益, 也使得全国高校学子创业氛围更加浓厚。随着淘宝开店创业的竞争日趋激烈, 不少学子开始将电子商务创业的视野转向了国际电子商务, 尤其是小额外贸交易平台, 如Ebay、Ioffer, 敦煌网 (Dhgate.com) 、阿里巴巴全球速卖通 (AliExpress.com) 等。以上在线外贸交易平台, 均以英语为载体进行产品和服务展示, 与客户进行沟通。平台操作者英语使用的好坏, 对其创业活动的进展顺利与否有着直接的影响。本文拟以浙江某高校在课余时间利用在线外贸平台创业学生为例, 对这部分创业学生在线外贸平台英语使用情况进行调查研究, 旨在了解高校创业学生英语使用状况, 有针对性地进行指导, 亦希冀对现行的英语教学起到一定的反拨作用, 有效地促进学子利用外贸平台进行创业。

1 研究设计

1.1 研究方法。

本研究采用的调查研究包括观察、调查问卷和访谈相结合。无论Ebay、敦煌网还是阿里巴巴全球速卖通平台, 其潜在客户主要针对全球买家, 产品展示及沟通皆用英语。对学生网店进行浏览查阅, 能初步了解学生的英语应用情况。另外, 通过访谈和问卷调查, 可以对学生英语实际使用情况获得更为有效的反馈。

1.2 研究问题。

本研究通过对创业平台进行查阅、对创业学子进行访谈等, 对学生目前利用外贸平台使用英语创业的基本情况进行初步调查, 对其网页观察内容包括英语使用频率、惯常用语、常见错误等进行记录分析等。访谈阶段, 问卷采用多选题和简答相结合。

1.3 研究对象。

本次调查, 在征得相关创业指导老师和创业学生同意的前提下, 我们获得从事速卖通和敦煌网、有交易记录的创业店铺网址共45家, 其中速卖通平台网店39家。同时, 通过网络和面谈, 我们访谈了36位创业同学, 所有均为速卖通店铺卖家, 并请其完成一份调查问卷。

资料收集与整理。调查结束后, 将观察及访谈文本进行在Word中进行整理, 对调查问卷进行Excel分析。

2 研究结果分析

2.1 外贸平台操作者具备一定的英语水平, 基本胜任平台操作

对36名店铺操作学生英语过级水平进行调查, 发现80%以上的同学都通过了相关的英语等级, 说明受访者具备一定的英语水平。

(部分学生直接考CET-4, 未获得英语等级不代表无任何英语基础)

有44%的受访者表示英语水平能胜任外贸平台操作, 14%的受访者表示基本胜任, 有36%的受访者表示不能胜任。这一数据并不太令人乐观。

从表2调查可以看出, 受访操作者中, 英语水平整体偏弱, 且层次参差不齐, 操作者在一定程度上感觉不能胜任。

2.2 非英语认知错误频发, 商品展示英语基本达意

在浏览选中的45家店铺时, 我们发现有高达39家店铺产品说明或服务条款等方面有明显的错误, 这些错误包括标点符号、拼写错误、大小写错误等。这类我们认为只要卖家足够细心认真就可以避免的错误, 我们将其定义为非英语认知错误。

英语认知错误普遍。在所选取的45家店铺中, 均存在英语认知错误。常见的英语认知错误包括句子不通顺、用词不准确、句子成分残缺不全, 结构不完整、专业词汇掌握不够导致产品描述不确切等。这样的例子出现频率较高。

调查发现, 大多数平台操作者利用多种手段, 能够基本展示自己所售商品的信息。原因在于:通过网络搜索等手段, 有的直接借助网上机器翻译进行产品发布和聊天 (受访者选择率为100%) ;可以通过EBay和Dhgate、AliExpress等已有的平台帮助信息解决 (92%的受访者选择此项) ;询问他人或对平台上类似的产品进行仿写或者直接照搬他人同类产品信息 (83%) ;仅有28%的受访者表示自身英语水平解决产品英语翻译问题, 这一数据与其他选项相比不高, 在一定程度上再次印证表2中较少的受访者认为自身英语水平能胜任平台操作。

充分利用网络资源, 可以为外贸平台使用者带来便利。但以上方法也带来了一些隐患。如某些产品的英语描述操作者本人尚不大懂, 盲目照搬的结果, 可能引起买家与卖家之间的纠纷, 引起不必要的麻烦。访谈中有几位操作者表示不懂产品材质和物流英语描述, 直接照搬, 结果遭到卖家投诉所售商品和服务与店铺承诺不符;另外, 由于英语售后服务条款不完善, 也给客户售后服务带来较大的隐患, 容易引起交易纠纷。

2.3 英语沟通方面亟待提高

对于英语水平对平台生意的影响, 75%的受访者表示非常重要, 仅有6%的受访者表示“不太重要”。调查结果显示, 由于沟通不畅, 需要借助翻译工具, 导致在线回复较慢及答复不够准确, 回盘缓慢, 甚至容易导致丢掉订单。

2.4 英语课堂学习与实际操作衔接不够

大部分创业学生表示, 外贸平台操作英语与大学英语课程结合紧密度不够, 导致所学并不能为其所用, 希望能学到更多与外贸平台操作有关的英语。也有创业学生表示, 希望能了解更多的英美文化和跨文化交流策略, 及时了解国外节假期和各类活动, 有针对性地上架相关产品, 获得较好的效果。譬如, 有学生卖家了解到美国棒球运动流行, 于是有针对性上传了不少棒球队队服和棒球相关产品, 促成了不少订单。

3 对策及建议

3.1 平台加强引导

相关平台对卖家产品及服务类英语指导应更多, 亦可增加与外贸切合度紧的在线英语助手, 有利于英语水平有限的卖家及时沟通。目前已有平台率先推出即时在线翻译服务, 受到卖家好评。同时, 平台多宣传正确的行业和服务英语用语, 有利于创造良好的英语学习环境, 促进卖家尽快成长。

3.2 创业英语教学

在所有大学英语课堂开设创业英语和外贸平台英语有一定的困难, 但相关高校可考虑开设创业英语或外贸平台英语选修课, 或者在创业板开设此类英语课程, 更好地满足相关学生的专门用途英语需求。

3.3 网络使用技巧强化

当今网络资讯高度发达, 对这类学生进行正确有效的搜索技巧培训, 推介相关英语产品专业网站, 可以较好地促进此类卖家的网络使用技巧, 使之能又快又准地找到所需英语信息。

3.4 创业者本人要有高度责任感

这是创业学生平台操作英语自我提升的根本。只有创业学生自身责任感强, 才会多渠道提升自身英语水平, 在产品信息展示时减少非英语认知错误的发生, 也会在在店铺展示和客户沟通中占据更主动的地位。

4 结语

大学生创业是解决目前大学毕业生就业严峻形势的较好途径之一, 也是大学生实现自我价值的重要途径。对利用外贸平台进行创业的学生英语使用情况进行调查, 有利于我们对其进行有针对性指导, 为大学生创业创造较好的外部环境。

参考文献

[1]Pinkham, Joan, Jiang Guihua.中式英语之鉴[M].北京:外语教学与研究出版社, 2001.

[2]熊艾莎.义乌企业网站英译常见错误及其对策分析[J].义乌工商职业技术学院学报, 2008 (3) .