加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质（精选13篇）

篇1：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

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加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质。

信贷员是一个充满艰辛与挑战的岗位，信贷工作可不是一个什么人都可以做好的工作，它对个人的能力与素质要求非常高，好的信贷员需要具备各方面的综合素质，下面加速贷就为大家介绍一下信贷员如何提高自己的专业素质。

01、信贷员需要不断学习相关业务知识掌握专业技能 一名专业的信贷员首先要具备一定的专业知识掌握一定的专业技能。因此，信贷员需要不断学习相关的专业知识掌握一定的专业技能。一名专业的信贷员需要掌握相关的金融、会计等方面的专业知识，了解相关政策及信贷管理的操作的具体条件和流程，如贷款的发放条件、贷款期限、贷款责任等，同时也需要学习一些关于风险防范的办法。

02、信贷员需要不断学习新的展业方式：掌握网络工具 网络的发展已经毋庸置疑地改变了各行各业的业务方式，以前要起早贪黑，如今网络24小时不间断的业务模式，大大改变了信贷员的工作方式。包括加速贷等贷款平台的出现，以及微信等沟通工具的发展，让信贷员展业多了太多渠道。以往单纯靠资历、数量取胜的时代已经结束。

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网络为新入行的信贷员和对本身业绩有更高要求的信贷员提供了更大的发挥空间，但绝大部分人仍然停留在发几句话的小广告或者花钱买客户的层面，仅仅是将现实中的方式搬到网络，而没有考虑到网络的特性：持续性。如何持续让信息展现在客户面前，而不是因此被手机或者电脑束缚，才是网络真正赋予信贷员的强大工具。

03、信贷员需要不断提高自己的人际交往能力

信贷员的各项过程都需要与客户打交道，因此，信贷员需要不断提高自己的沟通和交流能力，信贷员既可以通过与资深的信贷员沟通，掌握具体的交流和沟通能力，也可以在与客户沟通交流的过程中不断学习，来掌握与人沟通的技巧。

信贷员不仅面临着业绩的压力，或多或少还可能面临着家庭、生活的压力，信贷员抗压能力一定要强，在工作不顺心，业绩上不去而看着别人拿到很高提成的时候，信贷员必须能够保持乐观、积极的心态，及时调整情绪，做好准备继续出发。

04、信贷员需要锻炼敏锐的观察和判断能力

信贷人员在对客户发放贷款时，需要进行贷前调查、贷时审查和贷后检查的工作，目的就是为了减少贷款资金的风险，所以

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信贷人员除了需要运用专业知识，从专业上对客户提供的信息进行判断以外，还需要善于察言观色，重点考察客户的人品，通过观察客户的言谈举止、性格以及社会关系等判断其人格品质，降低贷款收回的风险。着需要信贷员在相关的信贷时间中不断摸索总结出相关的经验来不断提高自己的观察能力和判断能力。

总体来说信贷员无论是在自身素质和专业能力上都要从内而外的提升，才能不断提升自己，更好的进行展业，提高自己的业绩，成为信贷专业人员。

篇2：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

加速贷：信贷员如何写好年终总结？

每年这个时候，这个点儿，不论你在哪所城市，不论你在哪家公司，也不论你在哪个岗位，大家都会接到同一个工作任务，那就是写“2016年工作总结”。按领导的话说，总结一下2016年的得失，设想一下2017年的发展，那是，必须的。既然躲不掉，那就开始吧！

信贷人员的工作总结大致可以分为三大段：

一、2016年取得的工作业绩。具体有存款余额多少，贷款余额多少，利息收入有多少，服务信贷客户有多少，新增客户有多少等等。

二、2016年如何在上级领导的指导和帮助下，提高自己思想素质的，增强业务技能的，克服发展困难的，取得业绩突破的等等。

三、2017年怎样面临各种业务发展困难，如怎样面对客户开拓的困难，存量风险化解的困难，利润收入提升的困难，任务指标过重的困难等等。

很多信贷人员每年这个时候，都是把以上“三大段”一拼，一凑，《总结》就算是齐活了，再一交就算是完事了。但这样的《总结》也存在两个天生的缺陷。

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1、作者在写作之初，就存在应付了事之嫌，失去了对自己的总结和指导作用，在今后的工作中难以做到“不忘初心”，会降低自己对信贷工作的韧性和毅力，也就空费了自己写工作总结的时间和精力。

2、上级领导审阅这样的《总结》时，第一感觉就知道，如此千篇一律的文章不存在深入阅读的价值。你应付写，他更会应付读，草草翻看一下，必会束之高阁。这样，上级对明年的信贷工作就会多了几分“闭门造车”，信贷资源不知向哪倾斜，业务发展不知如何决策，信贷文化不知向哪加强，人才培养不知该向谁突出。

所以，有时这种泛泛而谈的《总结》会让整个信贷团队的发展陷入困局，甚至引发误会，造成难以挽回的损失。

加速贷建议，我们信贷人员《工作总结》可以试着这样写：

一、成绩固然要汇报，辛苦一年总要有个总结，但一定也要写明现有成绩中的不稳定部分，且不宜超过两个。如哪家的存款可能留存不住，哪家的贷款可能到期难以续做等。请上级信贷业务领导在人力、物力，尤其是财力上给予支持，并请领导在2017年全年的信贷费用预算上予以倾斜。最重要的是，信贷业务人员可

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以通过写《总结》的方式，让领导在制定明年每人的信贷任务时考虑更加科学、全面。

二、列出春节期间内走访客户的明细及方式。我国的传统文化底蕴深厚，自古就有春节期间互相拜年的传统，所以，趁着春节期间银企合作双方互相走动一下，既能增进感情，还能加深了解，故建议信贷人员可在《总结》中把需要走访的客户列个简单的分类：

1、对于业务量占比在50%以上的客户，信贷人员一定要在《总结》中明确表明，并恳请领导陪同进行走访，这样会对自己来年信贷业绩的稳定起到很大作用。

2、对于需要信贷人员自己上门拜访的客户，建议大家在总结中列个名单，并估算个整体费用，这样可以让领导在列支春节走访费用时，充分考虑。

3、对于不需要上门走访，但客户已经向我们走访的客户，建议大家也列个名单，在春节前后，邀请领导组织一次宴请，毕竟来而不往非礼也。

三、列出2017年“可增加”和“必减少”用信额度的客户名单，并列明原因，可制成表格。

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一方面，作为信贷人员每年的任务数都在增长，每年的政策也都是没有信贷增量就没有高绩效，天天都过着“且增且挣”的生活。完成增量任务最有效的途径就是放大存量客户的授信，也最有保障。因此，列出下一可加大信贷投放额度的客户名单，并注明一年内的考察结果和放大理由，可以让领导与信贷业务人员绑在一起，做好可增量客户的维护和决策工作，能为完成明年的任务起到事半功倍的效果。

另一方面，信贷人员也要列出明年必须减少用信额度的企业名单，如抵押物需折旧或已贬值，保证单位担保意愿或能力降低，上企业的融资扩张过快，主要股东或关键人有重大变化，不满足持续用信条件等。这样，让领导在春节期间走访或被走访时能心中有数，避免因交流不畅而引发的误会和麻烦。例如，客户春节期间来拜访或宴请领导，见面时客户只会选择有利的说，不利的只字不会提，并且在此期间还会提出一些增贷或续贷的要求。如果此时信贷人员已经在《总结》中表述该客户应减少用信的情况，那么领导就不会盲目应承。否则，你计划减少，他已经答应增加，俩人想不到一块去，就会增加信贷管理的难度，让客户有机可乘。

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四、明确列出下一关于个人的业务培训需求。很多时候我们都是因培训的针对性太差，而最终搞得受训的效果太差。我们可以尝试变被动为主动，让信贷人员在《总结》中自主提出适合自己或感兴趣的受训方式和内容，包括但不限于银行业务知识。例如，曾经有个信贷人员提出，他管理的信贷客户以机械加工为主营业务的居多，他希望来年有机会深入了解该行业未来的发展趋势，做好行业风险预判。于是我们就按他的要求，出费用让他多次参加了机械行业的行业峰会和广州交易会，几年下来，效果很好，他不仅成了我们该行业的风控专家，还从客户需求角度出发，创新了两个关于机械行业的信贷业务产品。可见在《总结》中明确自己的培训需要是有的放矢，是必须的。

五、明确表述明年意向营销的关键客户，不必多，1~2个足够。我们的信贷业务发展离不开高层营销，最好的配合就是业务员搞定财务，领导搞定老板，称之为“天地对接”，这样业务员营销时的信心强，领导指导时不费劲。所以，信贷人员在写《总结》时要把明年的关键营销客户告知领导，请领导在春节期间帮着运筹一下，来年定能成功。

总之，信贷业务人员的《总结》，要少一些泛泛而谈，多一些有“利”明年业务的问题，绑定领导规划好春节前后这三月，加速贷官网

篇3：小议教师如何提高自己的综合素质

一、使读书成为有益的职业修养

1. 要培养良好的读书学习习惯。

如今的时代, 人类正以惊人的速度走出工业文明, 步入信息时代。在这个知识激增的时代里, 没有对书籍的喜爱与眷恋, 我们可能一事无成。因此, 养成一种良好的读书学习习惯是人生中最重要的一件事情。一个老师一旦养成了良好的读书学习习惯, 就会自觉主动地去获取知识, 并穷其一生而乐此不疲, 成为自觉的学习者, 时间的利用者。2.努力改善自己的知识结构。要改变知识结构, 道理很简单, 就是在新的知识领域中学习形成一个新的知识体系, 并将其内化为自己的东西。知识在人脑中的量会随着时间的推移逐渐发生变化。教师参与课程开发, 首先要具有相应的课程理论知识, 为了使自己的工作更具有成效, 教师就不得不认真学习一些课程理论, 以完善自己的知识结构。这种为解决现实问题而进行的学习活动往往具有较高的成效, 这种边学习边实践的过程对教师的知识结构的调整具有重要作用。用终身学习的精神去面对人生, 人生就是一个不断改变自己知识结构的过程。3.借鉴他人提高自己的教学水平。俗话说得好“三人行必有我师”, 我们在教学中更是如此, 一个人的学识、见解毕竟是有限的, 我们应不断借鉴他人的教学经验、教学手段, 提高我们的教学质量。

二、切实增强教学基本素质

1. 夯实教学基本功。

基础教育课程改革需要我们重新思考教师教学基本功, 需要我们以一种新的视角重新看待“三字一话”、语言表达及课堂教学等方面的教学基本功要求, 需要广大教师练就新的教学基本功, 如现代信息技术的运用、校本课程开发与实施、协作教学、教学科研、教学评价等。2.学会研究教材和利用资源。学生对知识的学习集中在知识内部, 就像运动员练习技术动作一样, 求精、求细、求熟练。而教师要善于从知识的内部跳出来, 宏观地、系统地看待知识。比如, 知识内部的结构和学科体系, 知识与社会、与生活、与个人的人生经验之间的联系等等。也就是说, 教师要俯视知识、洞察内部结构, 明晰外部联系。这样才能有效避免“不识庐山真面目.只缘身在此山中”的迷茫, 达到“不畏浮云遮望眼, 只缘身在最高层”的境界。3.善于在实践中反思提高。所谓教学反思, 是指教师对教育教学实践的再认识、再思考, 并以此来总结经验教训, 进一步提高教育教学水平。教学反思一直以来是教师提高个人业务水平的一种有效手段, 受到教育上有成就的大家的重视。现在很多教师会从自己的教育实践中来反观自己的得失, 通过教育案例、教育故事或教育心得等来提高教学反思的质量。

篇4：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

随着医药知识的日新月异和医药模式由以患者为中心到以药学服务为中心的转变，给我们基层医院药师提出了更高的要求，那么我们基层医院药师如何提高自己的专业素质呢。

基层医院药师的现状

基层医院的药师普遍存在人员少，任务重。我所在的医院是一所市属的社区医院，西药房只有4人，肩负着门诊和病房的双重重任，主要以调剂为主24小时轮转的模式耗去了大家更多的时间和精力。长期以来重医轻药的观念，使我科药师也没有外出进修和学习的机会，药师的专业知识老化，还停留在学校的知识上，再加上基层医院药师普遍存在学历低，第一学历基本以中专为主，那么在有限的时间和环境中，如何培养药师的专业知识，提高其临床用药能力，以达到执业技能和素质的提高，赶上时代的步伐做以探讨。

重视药品说明书

药品说明书包含药品安全性，有效性的重要科学数据，结论和信息，也是医药护和患者治疗用药时的科学依据，还是药品生产，供应部门向医药卫生人员和人民群众宣传介绍药品特性，指导合理安全用药和普及医药知识的主要媒介。千万别小瞧那薄薄的1张纸，它就象1个万花桶，囊括了所有的药品知识，如通用名、英文名、主要成分、化学结构、性状、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、特殊人群药物过量、药理毒理、药代动力学、贮藏等。按照国际惯例，药品说明书是所有国家医患使用药品惟一具有法律依据的临床用药资料。每当我科新来1种药品时，我科药师就收集一张说明书，并随时阅读，做笔记，做到人人熟知药物性能，不良反应，适应证等。对同种成分不同厂家生产的药品，大家收集说明书，用自己的专业药学理论知识进行归类，分析，比较，大家抽空一起讨论，以达到互相提高，能更好地为临床服务的目的。当然，药品的说明书在内容的实质性，指导性方面也有它的局限性，如书写时缺少个别项目，在编写涉及到用药安全的项目时，往往由于自身科研试验力量的不足或出于经济效益的考虑不愿过多提及而一笔带过，没有给医患双方一个明确的指导，给用药过程带来诸多不便[1]。因此仅掌握说明书还是不够的，只有结合本专业领域内最新研究进展才能在应用药品时获得最大收益。

转变观念，树立“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念

药学工作本身是一种技术性很强的工作，虽然我们只有4人白夜班的倒着，但药师的学习几乎没有间断，白天繁忙的工作，学习时间很难确定，我们要充分地利用早晚的宝贵时间，1分1秒都不浪费。

多看书，一定要坚持读，通过自修，在职教育的形式，系统学习医学知识，临床药学知识，药物治疗学等综合知识，拓展知识面，和同仁和医护人员广泛交流，关注时事，关注生活，拓展视野，善于捕捉与自己专业内容联系密切的事件。用心记，坚持就是胜利。在和谐的工作关系中，共同为药学事业的发展奉献力量。

积极参加各种教育培训学习，包括单位、药学会、卫生厅举办的各种培训，甚至通过网络的学习，以丰富自己的专业理论知识，保持和提高自身的专业素质，通过学术交流了解国内外医药学的新进展。

总之，基层医院药师要以灵活多样的学习方式，努力钻研业务，不断更新知识，掌握最新医药信息，加强道德修养，提高专业水平和执业能力，团结协作，为人类健康这一共同事业而奋斗。

参考文献

篇5：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

如何做好一名信贷员?需要解决以下8大痛苦

痛苦1：跑单时间

不分黑夜与白天，只要一有客户信息就得立马出发，以免耽搁最佳的洽谈时间，现在的同行多如牛毛，稍不留神你的客户就变他的了，不管晚上还是周末，一有空闲时间就得约客户出来爽爽，加班费别提了，根本就没有，这是义务，这就是工作范围内的事情，做信贷为了避免坏账，客户信息还得自己收集。

PS：天天日晒雨淋的也只有业务同胞了。

弊病在于做了一个无头苍蝇。那里有信息就往那里跑的，如果我今天给你10个信息，你能跑的完吗？那么我再给你20个，你能跑完吗？你也说了那么多同行，你能保证你跑到以后就能成功的拿下这些单子吗？与其遍地撒网，不如有准备的去找些客户。问题有三：其一，没准备好。没有计划。其二，不知道哪些客户才是你真正的客户。其三，不懂客户的取舍。

解决之道：要学会筛选客户，针对的去跑。做好客户选择我，我选择客户这两方面的准备。

痛苦2：跑单数量

下单量大当然受欢迎了，但很多客户都是只贷万儿八千的，信贷经理根本拿不了什么提成，那这样的客户还做吗？挑肥拣瘦，最后只有饿死，大单子不会一

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下子就上来的，得慢慢的跟老客户培养感情，一边还得寻找新客户，面包会有的，牛奶也会有的。

PS：客户的心思只有我最懂。

解决之道：一般的定单数量都是从小到大的，个人能力和技巧也很重要。一，正确认识，单有大有小。二，努力提高自己，保证每个月都有几个大单，同时开发新客户。大小结合，钱包自然自会成长。

痛苦3：寄送宣传册

寄送宣传册没问题，可是快递出去了之后有回信的又有几个呢？况且快递费都是要自己掏腰包的呀！

PS：费用不是我想掏就能掏，没单没提成，拿什么掏。

解决之道：学会判断客户，什么样的是准客户，什么样的是垃圾询盘。相信做信贷一段时间后一般都有这个判断能力。选择准客户来寄，暂时不在考虑范围的可以不考虑。所以，寄也要选择，针对性的来寄。是你的跑不了，相信自己的能力。

痛苦4：准备资料

最痛苦的就是等待客户提交资料了，客户还总是抱怨提交资料太多，太麻烦。只能无限期的等，打电话过去询问吧，对方情绪一上来，搞的两边都不开心，哎，更痛苦。

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PS：确认定单不容易，等待定单更痛苦。如何做到不等单，我想需要一个过程和个人能力的提高。一般等单，都是单子比较少的情况下，如果解决这个问题呢，就是提高定单量。单多了你自然就不用等了。忙都忙不过来，还那有时间等单呢。

解决之道：多找客户，提高定单量。在接单中等单。就不会有那么多时间等单的烦恼！

痛苦5：领导的脸色

有些客户下单少了或者客户不多了，一月没完成任务，头儿就认为你不勤快，有同事业务量比你好了，你就更惨了。

PS：BOSS对业务的好差用业务量来衡量一点也错。

解决之道：这说明你们的领导没有用人之道，谁都会有好有坏。不可能任何时候都做的很好。团队领导人也要学会适当的激励自己的员工，有时候一句不在意的夸奖，就会换来员工很久的动力。你要把你的领导当头号客户伺候，这样你出去才有底气伺候别的客户。

痛苦6：工作时间

业务的时间永远是没有办法固定的，无论你是在什么地方，无论是周一还是周日，不仅公司电话会找你而且客户电话也会找到你，所以必须24小时待命，要不然可能这单就成别人的了。

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因为时差的缘故影响了个人的生活，影响了夫妻之间和谐的相处，引发了众多社会矛盾，这些都是可以想象得到的。

PS：业务的工作时间看似很随便，其实比谁的工作时间都更多。

解决之道：这你要分清楚，工作就是工作，休息就是休息，尽力让客户明白这一点，并说清楚，能解决的事情最好提前解决。睡眠的最佳时间：晚上以22点至23点上床为佳，半夜至凌晨4点为脊椎造血时段，必须熟睡，不宜熬夜。

痛苦7：信誉

其实做每一家公司，做每一比单，信誉是最重要的，这也是做业务最基本的素质要求，正如物理学上力的作用是相互的，你在收集客户资料的同时，客户也在从侧面了解你个人。信誉不好的，谁敢找你做贷款；另外，你要想在业内混下去，信誉不好，估计在这行你也呆不下去。

PS：信贷员没有信誉就没有业务，做信贷最基本的是要会做人。

解决之道：做信贷员，如果你连最起码的信誉都保证不了的话，建议赶快闪人。诚心，诚信，诚实这是最起码的基本。从你这个信贷员的信誉也就看出来你这个公司的信誉问题。你出去，代表的不只是个人，代表的是公司。每次你找客户都是代表公司的。这一点要注意，大局为重，先公司才会有个人的。

痛苦8：总被拒绝

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先生您需要贷款吗？这样的询问每天都在上演，收到的反馈99%都是拒绝，脸皮薄的人每天都在生气和压抑中度过的。做销售的生活就是需要刺激，需要挑战，一定要记住做销售的精神：不要脸，不要脸，坚持不要脸。

PS：做业务磨练的不是意志而是脸皮，这就是业务的命运。

解决之道：做业务在努力提高业务的同时，也要注意自身素质和能力的提高。为什么有的业务员能夸夸其谈。说的话很有哲理，很有学问呢？！自身修养和素质的提高是比不可少的。

篇6：加速贷：信贷员催收贷款技巧

加速贷：信贷员催收贷款技巧大全

催收欠款难，这是公认不争的事实。现在就货款催收的相关经验分享给大家，对于小额贷款公司等民间借贷机构的逾期不良贷款催收也有一定的借鉴意义。

1.要想取得良好催收效果，自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户的第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟!”，尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他跟自己下订单，而是他该付你一笔货款，且是专程前来。

2、坚定信心，让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。鉴于银行贷款的苛刻条件限制，融资是相当困难的事，于是很多客户或许做梦都想空手套白狼，认为欠帐是一种本事，是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况，不下狠心是收不回来欠帐的。所以，在向客户初次催款时，我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来，以坚定的口气告诉对方：宁可花两万也要收回欠款一万。

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3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低，把握好催收时机。对于付款准时的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。”，还有可能致使原本该支付给我们的货款，被客户挪作他用。

事前上门催收时要先在公司内部做足功课，与财务部门、物控部门等对于发货、退货、开发票等数额都一一明确，确认对方所欠货款的确切金额，了解对方货款拖欠的具体时间。

如果对方总是说没钱，你就要想法安插“内线”，必要时还可花点小钱让对方的人员为我所用。在发现对方手头有现金时，或对方帐户上刚好进一笔款项时，即刻赶去，逮个正着。

4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。

你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催收欠款还有帮助。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。

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5、有时欠款客户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。

他会假意让你稍稍等候，说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来，十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了，让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时，你一定要强调，今天一定得拿到欠款，否则，绝不离开。

6、在催收欠款时，如对方有钱故意吊你的胃口，那一定在准备下一步有扯皮之事发生，应及时找出对策。

一般不能在此时去耐心地听对方说明，如客户确实发生了天灾人祸，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处，你可说就因没收到欠款，公司已让你有一个月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情，晓之以理。

7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价。

若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，那怕有天大的生意也免谈。

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8、假如你这天非常走运，在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款，最好提起包包赶紧离开，以免他觉得心疼反悔，或者觉得对你有恩而向你要好处。

9、有一种说法是：销售人员在把客户当上帝一样敬的同时，也要把他当“贼”一样地防。

时刻关注一切异常情况，如客户资不抵债快要倒闭了，或是合伙的股东撤资转为某人单干了。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。

10、可打银行的牌，对欠款客户收取欠款利息。

事先发出有效书面通知，声称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠，否则只好被迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，使他们觉得公司是迫不得已而为之。

11、对于经销商类的客户，暂且搁下欠款不提，但强调“要想再进货，一律现款”。

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这样做可以稳住经销商，保持销量。等经销商销售公司的产品比较稳定，形成积重难返或难舍难分的局面时，压在公司的折扣的积累增加了，再让其偿还欠款容易得多。

12、掌握打催收欠款电话的时机。

篇7：加速贷：信贷员微信展业入门教程

”等。推荐理由如下：

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【1】加上“公司名称―主营业务”的目的等同于报出你的门派和主要技能，在增强信赖感的同时告诉客户你是做什么的，以便客户有相关业务需求时第一时间想到你。

篇8：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

一、贷后管理薄弱是不良资产萌发的根源

(一) “重放轻管”是造成贷后管理薄弱的主要因素

众所周知, 信贷营销和风险防范是一对矛盾。目前, 各商业银行部分信贷从业人员对贷后管理的重要性认识不足, 偏重于贷前调查, 贷款发放前对借款人的基本情况、贷款风险分析相对详细认真, 每发放一笔贷款往往都需要通过全面精细调研、团队分析论证和层层审批把关, 将放贷管理摆上了重中之重的位置。而在贷款发放后, 以为贷前进行了严格的调查、分析、论证, 落实了第二还款来源, 就“马放南山, 刀枪入库”, 高枕无忧, 万事大吉, 没有认真履行贷后管理职责, 按要求进行贷后跟踪管理, 认为贷后管理是搞形式, 一般都会按期还本付息, 即使出现一些问题也不要紧, 在管理上麻痹大意, 对有权审批部门提出的限制性条款也不能完全按要求执行到位。

(二) 信息不对称是制约贷后管理的客观因素之一

信息不对称是长期影响银行信贷管理的不利因素, 在西方发达商业银行体系中普遍采用同业信息共享和专业机构资信评估等手段减轻负面影响, 但在我国这一问题一直没有得到很好的解决。主要有以下几方面原因:一是信息资料收集难。部分企业由于已关停倒闭, 或者企业改制中恶意逃废银行债务, 既不提供相应的借款资料, 也不配合信贷人员的监管。二是银行内部信息共享不足。虽然人民银行设立了“人行信贷咨询系统”, 但是由于缺乏有效监管, 有的银行信息录入不及时、不准确现象屡见不鲜, 有些银行为了竞争, 甚至相互封锁信息, 增加了贷后管理的难度。

(三) 人员业务素质差是贷后管理薄弱的重要原因

信贷人员业务素质直接影响着贷后管理成效。由于信贷人员素质不高, 缺乏大量德才兼备的人员, 且变动频繁, 新手多, 缺乏系统的培训, 缺乏责任心或职业道德, 业务不精通, 办手续不熟练, 工作效率低, 个别的连企业报表都看不懂, 企业有这样或那样问题, 不能及时识别和反映。管理只能是低层次、粗糙的管理, 认为贷后管理即贷款检查, 很难贴近客户。由于信贷队伍的不稳定, 工作衔接出现问题, 造成部分贷款企业的贷后管理在某段时间上出现真空, 贷后管理工作断断续续。

二、加强贷后管理的对策

(一) 转变“重放轻贷”的观念

贷后管理是银行全程监控风险的重要环节, 为树立正确的贷款管理理念, 实现贷后管理的制度化、规范化和科学化, 必须树立贷后管理和贷前决策、贷中审查同等重要的观念, 克服重放轻管的倾向性影响。强化信贷从业人员的贷后管理意识, 从思想上纠正对贷后管理认识的偏差。同时要通过进一步明确信贷经营部门、资产保全部、风险管理部门以及法律、财务、审计、监察等相关部门的职责, 使各部门之间形成管理合力, 避免相互推诿扯皮。通过明确各自职责, 共同做好贷后管理工作, 把贷后管理工作向纵深推进。

(二) 建立健全信息共享系统

在人民银行信贷咨询系统基础上, 银行内部之间应设立企业信息共享系统, 社会各部门之间建立更广泛的信息反馈系统, 明确相关责任, 杜绝本位主义。客户经理必须实时将客户信息、担保信息、财务信息及贷后管理信息录入CMS系统, 对所管理信贷客户进行定期访问并建立定期访问台账, 并向客户提供理财、结算、信息咨询、代理保险、代发工资、代理公证等多方面的服务, 以保证风险管理经理在线监测所需的资料和信息, 实现信息共享, 便于上、下级行及时掌握客户的情况。同时, 保证数据的及时更新和准确性, 形成打击诈骗和信用不良分子的天罗地网, 对破坏社会信用体系的行为严厉惩处, 直至取消其职业资格, 逐步改变银行在信息不对称中的弱势地位, 为银行信贷风险的防范创造良好的社会环境。

(三) 提高信贷人员的综合素质

要搞好风险监控工作, 必须充分发挥风险管理人员的主观能动性, 人的因素是信贷资产质量管理的第一位因素。要提高信贷人员的综合素质, 首先, 要保证从业人员的数量与有效开展贷后管理工作需要相适应, 对市场营销、信贷管理、风险管理等部门从事或配合贷后管理所必需的人员, 在数量和素质上予以保障, 明确岗位职责, 细化尽职标准。其次, 各商业银行可以有计划地组织贷后管理培训, 采取典型案例分析、专题研修、讨论座谈等多种形式, 加强人员的职业道德教育、廉政教育、敬业爱岗教育, 加大专业性培训力度, 组织学习金融政策、法律法规及金融基础理论知识, 使其知识体系及时更新, 并与实际工作结合起来, 有效提升贷后管理人员的责任意识、职业道德操守和业务技能, 严防道德风险和能力风险, 以填补制度制约和技术制约的缺陷与不足。最后, 可由银监会牵头, 通过举办国际研讨会和学术交流会等多种形式, 汇集国内外专家、学者, 了解新协议动态、国际银行经验以及国内同业进展情况等, 促进国内外同业间的工作互访和技术合作, 从整体上提高商业银行的风险管理水平。

总之, 当前金融风险与日俱增, 信贷风险案件频发的情况下, 为避免和减少信贷风险, 必须建立健全科学、有效的贷后经营管理机制, 规范贷后检查的频率和内容, 及时发现客户潜在风险并通过风险预警快速反应机制, 通过各项制度的建立和健全, 使贷款内部管理不断趋于完善, 使风险得到有效控制。

摘要：2008年的“华尔街金融海啸”震惊全球, 引起了国内银行界对如何防范系统性金融风险的思考, 进一步强化贷后管理防范信用风险就显得尤为迫切。贷后管理是信贷管理的一项基础性、长期性、艰巨性的工作, 在风险控制中是最为重要的一个环节。本文针对目前信贷管理过程中造成贷后管理薄弱的原因进行分析, 并提出加强贷后管理, 防范和化解信贷风险的对策。

关键词：商业银行,贷后管理,信贷风险

参考文献

[1]侯容浅论当前如何进一步完善商业银行贷后管理新疆金融2005年第7期

[2]蔡家强关于加强国内商业银行贷后管理的思考韶关学院学报·社会科学2009年第30卷第2期

篇9：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

在复习初中语文第四册《出师表》这一课时，我这样要求学生：“同学们，这篇课文由我们同学带领大家来学习，老师也当一回你们的学生，怎么样？”当时，同学们一片欢呼，兴奋不已。随即，我又让学生推举了两名主持人，几分钟后，语文能力强的王凤娜和赵子鹏被推选出来了。趁热打铁，我马上布置了具体任务：自己先认真复习这一课。利用你所能找到的资料，把你认为的重点内容整理出来。同学之间可以交流合作，也可以找老师帮忙。

接下来我给学生留了一节课的时间，看着他们交流、讨论，帮他们解答疑难。同学们非常积极，热情很高，一本正经地写起了自己的教案。一节课过去了，大多数同学已经把课文的重点找出来了。课后，我又给他们留了一天的时间认真准备，把教案写好。

在这一天的准备时间里，两位主持人又根据学生的性别、成绩、技能等把学生平均分成十二个小组，每组都规定了组长、记录员、检察员、报告人等，进行分工合作。他们划分的小组以及组内人员的分工完全符合每位同学的语文学习能力，我惊异于他们对学生语文学习能力的了解是如此的清楚，暗暗責备自己低估了学生的能力。

第二天上课时，我走进教室，同学们紧盯着我，既激动又兴奋。我也按捺不住自己的兴奋，笑着说：“欢迎我们的两位老师为我们上课！”在同学们的掌声中，王凤娜和赵子鹏大大方方地走上讲台，来了一段精彩的开场白：“出师一表真名世，千载谁堪伯仲间。”（王凤娜）“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”（赵子鹏）“中国历史上有无数个名人，但没有几个人能像诸葛亮这样引起人们长久不衰的怀念，让人们生出无限的崇敬，无尽的思考和深深的遗憾。”（王凤娜）“这节课让我们复习一下这篇表中杰作，再次感受一下诸葛亮作为一个历史伟人的价值，是怎样穿越一千七百年的时空而得到永恒的。”（赵子鹏）他们两人天衣无缝的配合赢得了同学们的阵阵掌声。我坐在座位上兴奋不已地盯着他们，这种连我自己都没有想到的导入方式，怎么就如此流利地从他们口中表达出来呢？

接下来，王凤娜提问了文学常识、重点字词句，赵子鹏提问了文章的写作思路，写作重点，每个问题由原先划定的小组推选一名学生回答，每组中的记录员、检查员都忙得不亦乐乎。大约25分钟，文章的重点内容复习完了。

剩下20分钟，他们会安排什么呢？要是不知所措地站在讲台上那会多么尴尬啊。正在我担心的时候，王凤娜和赵子鹏又从课文中提出的三条建议引申到现实生活中，引导学生谈论三条建议对我们现实生活的借鉴意义，又由此表流传千古谈到写文章要感情真挚，以情感人，其他同学还评价了诸葛亮“报先帝而忠陛下”这种思想到底可不可取，有的同学还联系《三国演义》谈到了诸葛亮智慧的一面……

这节课的课堂气氛异常活跃，不爱举手的同学也积极地举起了手，而且学生回答问题时思维敏捷，口齿也伶俐多了，让我有些惊奇。课下问一些同学，他们回答说：“自己同学上课，我们不害怕，不紧张。”这让我深受启发，想想自己上课时经常绷着脸，师生心理隔着距离，学生怕老师，放不开，怎么不影响课堂气氛呢？

篇10：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

高等教育必须重视人文素质教育,,各高校似已达成共识。自1995年中央提出要把人文素质教育作为今后教学改革的两大任务之一以来,各高校都开始重视人文素质教育。十多年来这方面也取得了一定的成果。但是,如何让人文素质教育真正贯彻落实,在高校特别是高职院校却不是一件容易的事。急功近利的思想导致许多高职院校重技能,轻德育;重职业培训,轻人文教育。

2007年,中央教育科学研究所、《教育研究》杂志社主编高宝立对北京、河北、浙江、广东、山东、重庆、河南、吉林、安徽、江苏、陕西等省市所属的不同类型、不同专业的26所高等职业院校的987名教师、4 035名学生进行了问卷调查,并对有关高职院校的校(院)长进行了访谈。调查结果也表明:“由于大部分高等职业院校办学时间短,学术底蕴不足,加之当前在职业技术教育领域存在着技术主义和功利主义的价值取向,一些高等职业院校单纯注重学生操作技能的训练,片面强调专业技能的培养,仅仅满足于让学生获得从事某个职业所需的实际知识和技能,而对于培养学生独立人格、健全心理,以及较强的创新精神和社会适应能力的人文教育则重视不够,对学生的人文知识教育、人文精神培养没有给予应有的重视,人文教育处于边缘状态。”

“就业是硬道理”“毕业生签约率就是专业的生存力”“岗位技能就是课程”——这是当下很多人对高职教育“以就业为导向”办学理念的简单阐释和实用经验。在这样的现实背景下,一向重视思想政治、文化理论素养教育的高职文秘专业,也在一种新的统一培养模式要求下,大量削减了人文素质培育课程,大量增加秘书工作基本技能课,或以顶岗学习、岗位实习取而代之。

在这样的大环境下,文秘专业虽然属于文科,但实际上在短短的3年培养计划中学生的人文素质无法得到有效提高。这与本专业的培养目标(培养具有扎实的人文学科基本素质和良好职业道德的文秘人才)是背道而驰的。

在功利的教育模式下培养出来的文秘人才往往缺乏人文知识,人文素质偏低。不少学生在文学艺术修养、语言文字表达、文字书写质量方面没有达到应有的水平。学生们对阅读中外文学名著、学习中国传统文化反应冷淡,而对英语、计算机等级考试非常热衷。在他们看来,拿到了某个等级的证书就意味着自己具备了相应的能力,而掌握人文知识与提高能力无关。事实上,掌握知识与提高能力是辩证统一的。

人文素质的欠缺导致的直接后果就是毕业生在人才市场上受到冷落,找不到出路。进了单位以后无法适应社会,或频频跳槽,或碌碌无为。

二、文秘专业学生注重人文素质教育的重要性

秘书作为一种综合性、服务性、文化性很强的职业,不仅要具备秘书职业岗位要求的实际应用能力,又因其服务过程中包含着丰富的文化内涵,还须具有较高的人文素养。来自人才市场的调查表明,真正的职业秘书应该气质优雅、内涵丰富、聪明大度、善解人意。秘书既要会做事,更要会做人。

而高职人文素质教育的功能定位是培养学生一定的合作能力、沟通协调能力和创新能力、较强的听说读写能力、独立的信息收集分析处理能力、自我评价与自我完善能力以及爱厂爱国意识、责任意识、诚实守信意识、职业伦理意识、爱岗敬业精神、奉献精神等。

将人文素质教育应和秘书的职业特征紧密结合,注重人文素质教育,有利于文秘专业学生加强学习,掌握人文知识和专业技能,包括表达技能、沟通协调能力等;有利于提高学生自身心理素质,培养完善的人格和职业气质;有利于提高学生的道德品质,使之得到全面健康的发展。

三、提高文秘专业学生人文素质的途径

1. 改革课程设置,重视文学课程

目前高职文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业,这些企业规模小,文秘的分工不可能太细,这就要求文秘是杂家、多面手,能将文秘工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。课程设置较多较杂,为了培养“杂家”,很多院校砍去了文秘专业的基础——文学课程。这其实是“捡了芝麻,丢了西瓜”。

文学教育是人文素质教育的最佳选择。因为“文学即入学”。人文知识是人文素质中最基本的内容和层次。文学课程是文学知识的载体,也是各种文化知识的载体,其中蕴涵着丰富的人文知识,涉及社会生活的各个领域。

开设文学课程不仅有利于积累人文知识,还能提高文秘专业学生的自身修养。知书才能达礼。秘书人员的风度由其神态、举止和言谈表现出来。如神态上的庄重、自信恬静;举止上的文雅、稳重、洒脱;言谈上的广博、谦逊、机灵、诚恳等。没有一定的文学修养,是难以训练出以上职业气质的。

提高文学修养,培养高尚的精神、纯洁的道德、儒雅的气质和丰富的知识,才能使学生“学会做人”,做一个有良知、有智慧、有修养的人,从而具备一个秘书从业者终身发展的基础素质。

所以,文学课程不仅不应舍弃,还应增加其分量,合理设置文秘专业课程。

本校文秘专业基础课程模块中既设置了中国文学、外国文学课程,还有中国传统文化概论等课程。这些文学文化课程能够拓展文秘专业学生的知识面,改变学生的思维和行为方式,使学生在学习过程中感悟人生、生命、价值、民族尊严和社会责任,从而大力提高学生的人文素质。

2. 营造校园人文氛围

课堂内学习人文知识,课堂外浸润人文氛围,两者相结合才能进一步提高学生人文素质。

如何营造校园人文氛围?可从以下三个方面着手:

(1)创建整洁、优美的校园环境,增设人文景观,如历史文化名人的塑像,既能美化环境,又能使学生潜移默化地受到启迪。

(2)开展丰富多彩的具有人文气息的校园活动,如举办大学生文化艺术节、制定人文教育的课外阅读书目、举办人文讲座等。值得重视的是高职院校的人文讲座由于师资问题,目前非常欠缺。利用学生的业余时间,定期举办人文名家讲座是解决师资和学时的切实可行的办法。依托各个人文大家的讲座,可以让高职院校的校园始终弥漫着浓浓的人文气息,从而使学生的课余生活也始终浸润着一种人文思想,时时接受人文思想的熏陶和洗礼,在一种“润物细无声”的境界中提升人文素养。

(3)开展利用地方特色文化为载体的人文素质教育与实践活动,让学生加深对地方文化的解读与体味,促进学生运用能力的提高。我校文秘专业学生就业范围以苏南吴地为主,这就要求他们熟悉并融入吴地文化。以外柔内刚、精巧细腻、博采众长为特征的吴文化,以“崇文、融和、创新、致远”为固有蕴涵的吴文化十分适合培养文秘专业学生的人文素养和职业气质。学校还可组织文秘专业学生到企业去感受吴地企业精神,体验吴地企业文化,使学生获得广泛的人文知识和技能。

加强校园文化建设,营造良好的人文氛围对学生的人生观产生着潜移默化的深远影响,对学生的品格形成具有渗透性、持久性和选择性,对于提高学生的人文道德素养,拓宽同学们的视野,培养专业人才具有深远意义。

3. 将人文素质教育融入文秘专业实践中

作为秘书人员怎样才能将人文素质凝聚于一身且充分表现出来,我认为除了必须加强文学文化知识修养外,还要注意在文秘专业实践中锻炼自己,自觉养成职业素质。各高职院文秘专业基本上都开设了相关专业实践课程,但是将人文素质教育融入文秘专业实践中还不多。

在专业实践中教学人员努力模拟和创设工作环境,但真实的职业环境不仅指工作环境,还包括人文环境。文秘工作的职业特点之一就是与人打交道,与不同的人打交道。要让学生在实践中真正认识到提高人文素质的重要性。通过实践,学生要明白今后在工作中应努力做到“聪慧而不油滑,爽快而不粗俗,谦虚而不自卑,庄重而不冷漠,热情而不轻浮,幽默而不滑稽”的行为规范。通过实践,学生要明白在职场中不仅会有技能问题需要解决,还会有许多问题是与人的素质相关的。及早将技能与素质要求传授给学生,对他们在职场中顺利发展非常有利。这种做法也有助于将校园文化与社会文化衔接起来,解决学生对社会不适应的问题。

4. 加强人文素质教育的师资建设

目前高职院校专业课程的教学占据了学生的大部分时间,备受学生的重视,如果在学生最关心、花时间和精力最多的课程贯穿和渗透人文教育的精神,人文素养的培育可收到事半功倍的效果。

(1)提高教师自身人文素质。

知识是外在于人的东西,只有知识进入人的认知本性,渗透到生活与行为中才称之为素养。教师不仅要掌握人文知识,更应具备较高的文化品味、高雅的审美情趣、健康的心理素质、积极的人生态度、高尚的道德修养、博大的爱国情怀、丰富的精神世界。对于求知若渴的大学生来说,这样的教师最有魅力。

(2)改革课堂教学方法。

人文素质培养与人文知识的灌输不能画等号。文秘专业人文素质类课程的教学中要摒弃传统的“灌输式”“填鸭式”的教学方法以及过分强调系统性、理论性,而应大力推行以学生为教育主体的讨论式教学、辩论式教学、启发式教学、问题教学、活动模拟教学等,以帮助他们将人文知识内化为人文素质。

文秘人才的培养目标是高素质应用型人才,既要会做事,更要会做人,还要做全面发展的人。人的全面发展,离不开人的人文素养的提升。一个自由而全面发展的人在胸襟气度、价值取向、审美情趣上都有一定的取舍。不仅要有完备的知识、见识和谋生的技能,更重要的是有高尚的情操、健全的人格、强烈的社会责任感和远大眼光。在实施高职秘书教育改革的今天,为使高职文秘专业学生得到全面发展,真正适合市场需求,必须大力加强学生的人文素质教育,不断提高学生的人文素质。

参考文献

[1]高宝立.人文教育:高职院校不可忽视的责任[J].中国教育报, 2007.

[2]金海燕.关于新时期秘书专业建设的思考[J].秘书之友,2005.

篇11：如何提高小学汉语教师的专业素质

关键词：小学汉语教师；专业素质；汉语教学；职业道德

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）23-161-01

在新的课程改革背景下，对小学汉语教师提出了更新、更高的要求。小学汉语教师应如何提高自身的素养呢？我们应从以下两个方面着手探讨与分析。

一、小学汉语教师应具备良好的职业道德

新课程的最终目的是尊重学生人格，培养身体强健、心理健康、知识丰富的新一代合格人才。这就要求小学汉语教师做到以人为本、尊重学生、关爱学生，在教育过程中要“晓之以理，动之以情”。因此，小学汉语教师的职业道德对学生来说就好比丝丝春雨，有着“随风潜入夜，润物细无声”的作用，每一位小学汉语教师都应具备高尚的思想道德情操，应当热爱自己的教育事业，有着强烈的教育事业心和使命感；更应当具有热爱学生的深厚情感、热爱教育事业的精神品质。作为一名小学汉语教师，首先要热爱汉语，对汉语有一种特殊的感知，要有饱满的情绪，欣赏要有浓厚的兴趣，只有教师本身受感动，才能引导学生受到感染，进而达到教学目的；其次，要热爱汉语教育事业。实践表明，许多成功的小学汉语教师之所以能够成功，是因为他们热爱教育事业，热爱学生，愿意为下一代的成长奉献自己的毕生精力，不畏艰辛，不计得失，勤于耕耘，因此成绩卓著，受到人们的尊敬；相反，如果不热爱他所从事的事业，缺乏对事业的责任感，那么他就失去了动力，也不可能胜任培育下一代的责任。热爱学生的深厚情感教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。小学汉语教师只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用；小学汉语教师只有以自己的爱才能赢得学生的爱，才能搭起师生之间的情感桥梁。当然，这种爱并不是顺从、溺爱，小学汉语教师的爱体现在公平对待每个学生，体现在对学生的严格要求、信任、尊重、期望和正确的评价上，它要求小学汉语教师彻底抛弃只教书不教人，以师为中心的旧观念，而必须树立起以学生为主体的新思想。所以，小学汉语教师要热爱汉语、热爱汉语教育事业和热爱学生，才能使自己在新课程的理念下迅速进入角色，发挥最大的创造力，为学生创设愉悦的学习环境，激发学生的学习兴趣，培养他们爱学和会学的能力。教师劳动的主要手段是“言传身教”，示范性极强。对于可塑性、模仿性很强的学生起着直接的影响和熏陶作用，决定了教师在思想、品德和作风上必须成为学生的表率。小学汉语教师只有以身立教，为人师表，才能确立自己在教育教学中的威信和地位。因此，凡要求学生做到的，教师应该首先做到。我国历史上许多著名教育家都主张和倡导教师“以身作则、为人师表”，而且身体力行。春秋时期伟大教育家孔子说：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。”西汉时期教育家董仲舒说：“善为师者，既美其道，有慎其行。”在近代，陶行知先生提倡：“教师应以身作则”，“以教人者教己”。教师只有自己具备良好的道德修养，才能有力地说服学生，感染学生。否则，教师不仅丧失威信，甚至有可能失去教育人的资格。

二、小学汉语教师要有广博的知识体系

改革小学汉语语课堂教学最重要的一环是从形式与实质上激活小学汉语课堂，提高学生学习汉语的兴趣，从而提高汉语教学质量。因此，教师在课堂上如何教，学生在课堂上怎样学，成为许多学者探讨的重要问题。

汉语教学的主要任务在于提高学生的口语交际能力，其目的是希望学生们通过能够将汉语运用在日常生活中，与人畅通无阻的交流，对文章融会贯通的理解。所以，在教学中，无论是学校还是教育者个人，都是将教学重点集中于“听、说、读、写”四大方面。教学者更注重的是学生在考试中对汉语学习的理解、运用能力。

在众多的语言教学中汉语可以算上是较难的一个语种。学生在学习汉语过程，不仅很难做到对名词单复数、动词主谓宾关系等规则的熟练掌握，还不易运用在实际生活中。汉语发音最难的就是它的声调，只有通过不断的练习，经常性的朗读，才能做好汉语的正确发音。学生在朗读教学中也就能更好的理解词汇、句型、语法等方面知识，从而能够更好地掌握汉语的语言体系，并促进语感的形成。

汉语教学也注重“听说读写”四大体系的训练。通常，学生在学习中的口语表达和书面表述主要体现的是“说”与“写”，而“听”和“读”常常是基于学生对汉语课堂知识理解之上。朗读过程中学生们既可以练习口语发音，还有助于学生们在反复朗读中，调动思维，在朗读过程中，学生可以体会到语言文字的艺术美。在汉语教学中，教学者课堂教学不但要注重学生对知识的理解和运用能力的提升，而且更要重视学生的口语、朗读方面的技能发展。

无论是朗读还是“听、说、阅读、写”，作为汉语学习中的重要部分之一，它们每一部分的能力发展都能带动整体水平的提高。口语教学与朗读教学又是相辅相成的，两者之间有互补的关系。

总之，小学汉语教师应当总结经验教训，研究教学过程，有助于提高小学汉语教学水平，从而形成适合于自己、有益于学生的教学方式和教学特点。

参考文献：

[1] 镕红珍.浅谈小学语文教师的素质[J].小学语文教学.2000：6.

[2] 张永强.浅谈小学语文教师的素质[N].伊犁日报（汉）.2009.

[3] 胡江霞.小学语文教师需要怎样的专业引领[D].华中师范大学，2009.

篇12：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

关键词：职业道德,法制观念,内部治理

一、高校财务人员提高素质和工作能力的必要性和紧迫性

(一) 高校财务人员面对的新形势和诱惑

随着高等教育的迅猛发展, 高校招生、办学规模不断扩大。教学研究设备和基建工程人员薪酬等经费大幅增加, 资金需求、营运周转数额加大。除国家财政外, 高校还利用银行信贷与企业合作办学, 接受风险投资等投资机构资金, 资金来源和用途变得日益多样化, 其使用收益和分配也日益复杂, 原有的行政事业预算会计核算已不能适应高校的经济业务, 很多现代财务、金融、管理等会计核算方法在高校新的经济业务中日益采用。另外, 高校建设速度和规模加快, 提高对财务管理挖掘资金使用效益的要求, 不仅需要高校财务人员做好核算工作, 更要有效益分析等管理工作能力。

然而, 近年来, 高校腐败案件频发。据新闻媒体报道, 近五年来, 全国教育系统职务犯罪案件数中, 高校职务犯罪案件数要占比例约为1/4, 八成多的案件集中在后勤服务、招生、财务、采购、基建等领域环节。从岗位上统计, 高校职务犯罪主要集中在高校领导、财务主管人员和后勤管理人员手中。

(二) 高校财务人员提高职业道德操守的必要性

我国大学体制的日益行政化, 机构“衙门化”, 内部治理结构缺乏, 高校职务犯罪频发, 高校财务人员的工作环境日益复杂敏感。在这种环境下, 为了遏制杜绝高校职务犯罪, 保证高校财务廉洁公开, 提高资金使用效益水平, 对高校财务人员的素质和工作能力有了更高的要求。

二、高校财务人员应具备的素质和工作能力

(一) 职业道德和法制观念

财务职业道德和法制观念促使高校财务人员能够设置防线, 自觉抵制来自各方面的利益诱惑, 利用职业道德和财经法纪保护自己, 面对权势和偏见有抗争能力, 确保财务核算管理成果准确客观, 如实公允地反映高校的资金使用情况和财务资产状况。

(二) 专业能力

1. 会计核算能力

应熟悉新的会计制度、准则和补充说明, 熟悉相关的金融、财税知识等相关专业知识, 应当具备会计师职称, 熟练掌握各种财务核算方法和建账、记账、报表等处理流程。

2. 财务分析和理财规划能力

应当准确测算每个项目支出的风险水平和预期收益;编制资金需求表、财务预算表, 做好财务资金使用计划;及时发现资金使用效益不足之处, 因地制宜改变筹资来源和使用资金方式, 降低财务成本。

3. 参与管理决策能力

应当利用财务工作成果和财经金融管理等知识, 积极为高校领导和相关方提供数据和分析结论, 进而为高校领导和管理层提供建议, 参与高校财务管理决策。

4. 外语水平

随着高校财务涉外业务日益增多, 发生涉及使用外语记载的票据、外国留学生和交流人员办理相关事宜、融资拨款方面的外文资料等情况, 需要高校财务人员懂外语, 读懂票据资料内容, 能与外国人员沟通, 按照国际会计准则等有关规定进行财务审核等, 才能适应工作中的涉外业务和情况。

(三) 计算机操作水平

高校财务人员, 应掌握财务软件的使用、简单调试和数据维护, 应熟悉常用办公软件和统计分析软件如office、spss等的使用, 还要有一定的电脑硬件、IT信息、internet网络的基础知识, 这样才能在电算化工作环境中做到游刃有余。

(四) 沟通协调能力

高校财务人员应当采用不同的方式方法, 与高校各方利益主体进行良好的沟通协调, 考虑各方的态度感受, 得到各方的配合和支持, 达到工作“双赢”局面。

三、努力提高高校财务人员的素质和工作能力

(一) 提高职业道德, 强化法制观念

加强会计职业道德和法制观念建设, 应到做到廉洁自律、诚实守信、爱岗敬业, 遵纪守法、保守秘密。高校必须加强财务人员的职业道德和法制教育, 树立财经法律意识, 掌握各项财经法律、法规、规章和最新会计制度。要严格按照财经法律、法规、规章和最新会计制度所规定的制度程序和方法进行财务工作, 保证会计信息真实公允、合法准确、及时完整。

(二) 不断学习, 不断实践, 提高专业工作能力

应当不断加强财务会计及相关领域如法律、经济、管理、金融、统计、计算机操作等知识的后续学习和实践, 以提高理论水平和专业能力, 适应高校新形势下的会计工作, 而且应当有终生学习的理念和实践。

(三) 完善高校内部控制制度, 促进高校财务信息公开

高校应当建立完善的现代大学内部控制制度, 办学权、教育权和受教育权有清晰明确的权责界定。实行自主办学, 应当有专门的决策机构, 财务管理将由该机构进行预算, 并由独立审计机构审计, 并作为年度报告对外公开, 决策权与执行权不能由学校领导独揽, 领导的权力将局限为行政权, 只负责执行。推行高校财务信息公开, 严肃财经纪律, 接受社会各界的审计监督。加大纪检监察、审计等部门的监督力度, 重点对高校领导和财务岗位人员实施规范化制度化考察和监督管理, 防止高校领导和有关岗位贪污受贿和挪用公款的犯罪行为发生, 给高校财务人员一个纯净、廉洁的工作环境。

参考文献

篇13：加速贷：信贷员如何提高自己的专业素质

关键词 计算机专业 学习能力 教学方法

中图分类号：G64 文献标识码：A

1影响计算机专业学生学习的问题

（1）不知为什么学习，目标不明确

学生入校后，对专业方向不明确，不能了解本专业的重要性，也就失去了学习的方向和目标。对整个专业学习的过程没有整体上的把握，也就不知道重点和难点，只是盲目跟从学习，自然不会有兴趣，也就逐渐丧失学习的积极性。

（2）就业方向盲目选择

部分学生由于信息、知识等方面匮乏，盲目听从家长或者老师的意见，选了的自己未不感兴趣的专业。特别在进入大学后，看到索然无味的计算机课程，更是觉得无从下手。有些学生会另避蹊径，觉得根据专业中的方向，选择比较简单的作为就业的方向。譬如有些同学学习电子商务专业，早早的就定下了将来开网店的目标，把很多精力投入到如何经商开店上，对于基础课程的学习停留在及格就行，甚至混日子的状态，学习效果自然不会理想。

（3）学习状态不主动的状况

学生初高中是阶段的填鸭式的学习方法，老师怎么讲，就怎么学，老师交多少就学多少，丧失主动学习的能力。譬如PHOTOSHOP课程，虽然是单一课程，但是涉及的艺术构图、色彩构成、印刷、等诸多方面。教学过程中，受到课时等实际情况的限制，教师不可能面面俱到的讲述所有内容，而教材往往只介绍软件的方面，但是如果没有上述基础知识的支撑，也是很难把这门课程学好学通。

（4）接触和认识计算机差异明显

计算机专业学生，在基础上良莠不齐，中东部发达地区和西部地区学生对计算机接触和使用的情况有很大差距。中东部地区，接触计算机的机会多；西部地区包括中东部地区一些经济欠发达的村镇的学生，这方面明显有差距，甚至个别学生根本就没有使用过计算机。那些基础好的学生，觉得自己什么都会，反而不认真听讲；而基础差的学生，因长时处于被动状态，也逐渐丧失学习积极性。

2提高计算机专业学生素质的几点建议

（1）提升表达和沟通的本领

一个人工作再优秀，个人能力很强，但是如果不会沟通，就不能让别人理解，也无法获得别人的帮助。因此，在学习阶段，学生可以以一中开放的姿态去学习，学会与人交流，展开讨论、共同进步。通过交流，可以让别人了解自己对学习或者事物的看法，甚至可以组织小组展开演讲讨论，相互交流沟通，以达到锻炼自己的表达能力，和相互学习的目的。

（2）擅长通过交流共同学习

当今世界中，团队的作用日趋明显，甚至可以说是一个团队合作的世界，离开团队，每个个体都无法独立的生存。这各方面在计算机应用中也较为突出。硅谷里面著名的工思，没有一个不是靠着优秀团队立足和发展的。苹果、谷歌、微软，这些著名软件公司里面，员工入职最先要学习的就是团队精神。好的团队，可以带动团队里所有成员共同进步。在教学过程中，我也探索了这样的通过分组，进行团队教学的方法。在教学时，会根据课程或者实验内容，通过主动组合或者抽签组合的方式，将学生分成若干个小组，每一小组成员共同完成同一个实验目标。我发现，通过这样的方法，可以极大提高学生的学习积极性，小组中基础好的，会逐渐演变成小组的灵魂任务，起到主导作用。小组中基础稍微差点的，也会产生主管能动性，主动追赶小组的进度，这样，就形成了一个良性的循环，可以充分调动学生的积极性。

（3）以开放的思想多接触相关知识

计算机专业发展到现在，已经逐渐出现了边缘化的趋势。许多其他专业，例如物联网、电子商务、平面设计等专业都需要计算机作为基础。计算机的内容设计的也越来越广，这就需要学生掌握包罗万象的资源和知识，具备自己学习和获取知识的能力随着无纸化办公进程日益加快，其适用范围也日益推广。IT行业不仅仅是计算机专业学生的就业首，其他各行各业也有一些毕业者进入计算机专业的就业范畴，所以这一行业的技术竞争是非常激烈的，这就要求计算机专业的学生努力掌握计算机专业知识和技术。

（4）树立信心，积极自信的学习

心理学家维克托·弗兰克提出处理事情要积极主动（Pro-active）。同样一件事，积极主动去处理和悲观被动的处置，结果有着天壤之别。在教学过程中，选择难度适中的项目或者实例，引导学生在遇到困难时不退缩，而是要保持一中积极主动的心态，也是计算机教学方面的一个关键。编程中，常常会遇到进展不下去的情况，要注意引导学生在这样的情况下，知难而进的精神，不放弃希望，积极主动的考虑问题。自己努力了，一旦问题解决也会在精神方面获得很多的乐趣。学会以积极主动的心态去处理和解决问题，把克服困难的过程转变为一种实现自我价值的乐趣，也是我们要求学生掌门的一个重要的方面。

3总论

作为专业教师应当从课程上指导学生，培养和树立学生对计算机专业课程的兴趣。教师应该主导去寻找枯燥知识和学生兴趣的连接点，通过建立这样的节点，引导学生产生学习的兴趣，进而产生学习的动力。当前，我国高校进入转型期，新建本科院校要以培育“应用型”人材为主要目标，如何处理竞争日益巨烈的市场经济发展需求，培养符合要求的“应用型”计算机专业人才，重新发掘学生的积极性，实现学生到人材的过渡。这也是当前计算机专业教学和转型提主要面临的问题。也是提高计算机专业学生的综合素质的价值所在。