论市场营销的发展趋势

论市场营销的发展趋势（精选6篇）

篇1：论市场营销的发展趋势

目录

一 市场营销概念和发展过程..............1

二 市场营销现状..............（一）市场营销教育现状..............（二）市场营销就业现状..............三 经济市场现状............（一）市场经济现状..............（二）市场就业现状.........四 市场营销将来发展趋势.............五 总结.................参考文献................论市场营销的发展趋势

学生：齐帅锋

指导老师：马国芸

摘要：

进入知识经济蓬勃发展的21世纪后，营销方式和内容的发展是提高企业市场竞争力的最根本，最有效的途径。因此我国企业因抛弃简单的模仿学习模式，结合中国企业自身特色，创新市场营销理念和方法，积极应对严峻的市场竞争。关键词：营销方式、营销内容、发展趋势

一 市场营销概念和发展过程

市场营销（Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，已获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义。一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这是称之为市场营销或市场的经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销的活动或行为的科学，称之为市场营销学、营销学或市场营销学等。美国市场营销协会的定义是：营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及营销顾客关系以便让组织与其利益关系人收益的一种组织功能与程序。市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人进行交换，以获得其所需之物的一种社会和管理过程。

二 市场营销现状

（一）市场营销教育现状

市场营销学的教学如果仅注重理论知识的系统传授而脱离了现实，忽视对学生运

用营销理论分析、解决实际问题能力的培养，那便是一个重大的缺憾。从教育管理角度讲，市场营销是商学教育的一个重要专业和核心课程。进入20世纪90年代以来不少大学陆续建立了市场营销系和市场营销学院。

键入贸易组织后，我过企业将更多的直接面对国际市场的竞争。要想在科技创新迅速发展、市场竞争日趋激烈的新环境下取得经营管理的成功，就必须借助市场营销这个有效工具。市场营销始于对市场的调查预测。和营销环境的评价分析，管理者据此来确认市场需求的满足情况已经客观存在着的市场机会，借助市场分析、目标市场选择和市场定位等相关营销发放来强化企业的核心竞争能力，运用企业可控制的因素即产品、价格、渠道、促销等营销组合因素满足市场需求、赢得市场忠诚和竞争的优势，通过有效的行销计划组织实施和控制来确保市场营销活动的正常运行。从宏观意义上讲，市场营销即使经济发展的催化剂有事对经济发展的反应。在这个充满挑战的新世纪里，只有哪些营销技能超群的国家、企业和个人才能获得更好的才能、发展。因而市场营销教育的重要地位和作用毋庸置疑。

近年来，许多教授学者发表了具有世界学术水平的研究成果，不少企业国家发明创造了具有国际使用型的技巧和方法，为丰富和发展世界营销理论宝库做出了中国人因有的贡献。实事求是的讲，虽然中国的市场营销教育有了一定的发展。但也存在了不少的问题。主要表现为；学术研究缺乏足够的积累具有中国特色的市场营销理论尚未建立起来。任何理论的发展都有一个逐渐积累的过程，即对实践的不断总结和发展

(二）市场营销就业现状

随着我国近20年来的经济快速增长，其职业和能力的需求已属世界最快的行列。而随着经济的发展，也使得我国的营销行业出现了新的变化和发展趋势。在当今社会营销已慢慢渗透到了我国经济发展的各行各业中，从而这也使得人们对营销有了新的认识学习和应用！现在的我们不管进入什么样的大小型招聘网站都可以看到各色企业都在招聘各类有关营销的人员，如：营销经理、市场部经理、市场督导、市场专员等；还有就是在我们现在生活学习的地方随处可见都在招校园代理，但不管是什么职位对营销人员的要求都不尽相同，要具备很强的口头沟通和表达能力，较强的学习、聆听和分析能力，良好的协作、谈判、判断和作出正确决策的能力，而且还要有吃苦耐劳、坚韧不拔和敬业精神。现在的营销行业不具有特殊性，所以竞争也很激烈；但只要你具备这些能力，好学、肯吃苦就一定可以找到一份满意的工作。

由此可见，销售工作中的月收入和就业的前景和发展空间都很大。

从目前形势看：市场营销中网络营销的发展前景甚好。现在的网络营销人才非常紧缺，因为2008年中国有287.8万个网站，较2007年增长91.4%是两百年以来增长最快的。按照互联网中中国的发展，中国大部分企业将会建设自己的网站，网站数量将达到4千万级，但目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为纲的网络技术人员“客串”网络营销人员。所以说：网络人才严重短缺，以成为各公司相互争夺的对象。未

来几年针对企业网络的设计、开发及运营管理，网络推广，网络广告而言，需要以百万的网络营销人才；可见，网络营销人才的稀缺性和发展机会的无限性!从有关数据表明：我国市场营销专业的市场发展需求是无限的，现在的发展现状是供不应求的；从事营销行业：只要你肯吃苦、有毅力、肯学习，将来的发展前景是不可限量。

三 经济市场现状

（一）市场经济现状 进入新世纪，随着社会主义市场经济体制的初步建立和逐步完善，我国经济发展迅速，充满活力，日益开放。与此同时，也要求我们进一步认识和掌握社会主义市场经济的特点和内在规律，以使我们制定和实施方针政策时符合客观经济规律，有利于国民经济的健康发展。

根据中国当前的实际，我们需要很好掌握的社会主义市场经济的特点和内在规律，主要有以下几个方面。

一、市场在资源配置中发挥基础性作用价值规律调节社会主义生产和流通

社会主义市场经济与传统的计划经济最大的不同点，在于市场在资源配置中的作用有根本的区别，前者起基础性作用，即主要调节者作用；后者则不起作用或只起很小的作用。按照马克思主义经济学的说法，在社会主义市场经济中，价值规律是社会生产和流通的主要调节者；而在传统计划经济中，价值规律不起调节作用，调节社会生产和流通的，是国家的指令性计划.我国之所以实行改革开放，推进经济体制改革，从计划经济体制转向市场经济体制，就是因为原来实行的计划经济在20世纪50年代发挥了一段积极作用以后，其弊端日显突出，效率低，缺乏活力，货不对路，致使我们与发达国家的经济、技术差距拉大，人民群众生活水平提高很慢。与此不同，从1979年改革开放到现在，在市场化改革的有力推动下，我国经济发展加速，25年间年均增速达9.4%，处于世界前列，经济实力和综合国力大大增强，人均GDP到去年超过1000美元，人民生活显著改善，总体上已达到小康水平。这表明，用市场经济取代计划经济，能进一步解放社会生产力，能更有效地利用和配置资源，取得更为丰硕的发展成果。在社会市场经济中，支配经济运行的客观规律，最主要的是价值规律，也就是商

品和服务的价格随着供求关系的变化而波动，供过于求时上涨，供不应求时下跌，各个企业根据市场价格的变动，决定和调整自己的生产和经营，从而维系社会生产和社会需求的平衡。这就是价值规律调节社会生产和流通的主要含义。恩格斯在《反杜林论》中说过，“价值规律正是商品生产的基本规律。”我国著名经济学家孙冶方早在上个世纪60年代初就讲过，“千规律，万规律，价值规律第一条”，这句名言用于现在的社会主义市场经济，是最恰当不过的了。因此，我们说在经济工作中要尊重客观规律，首先就是要尊重价值规律，以及相关的供求规律、竞争规律等等。各项市场经济活动，除属于自然垄断的、具有外部性的、提供公共品的等等以外，都应放手让价值规律调节即市场调节。

（二）市场就业现状

2002年以来，我国宏观经济出现了明显的回升势头。2002年上半年，经济增长速度达到7．8％；高于2001年7．3％的水平。值得注意的是，在良好的经济增长态势下，就业问题仍表现得较为突出。从目前来看，虽然总体上劳动就业状况有一定程度的改善，但登记失业的人数依然在去年年底的700万左右的水平；而劳动和社会保障部2002年7月25日发布的信息显示，2002年下半年下岗失业人员总量可能还会有所增加。经济增长似乎并未带来就业的“同步扩大”。从宏观经济形势分析角度，如何认识经济增长与就业的关系，通过扩大就业促进经济增长，是需要引起我们思考的一个问题。

四 市场将来发展趋势 随着我国经济的高速发展,人才的竞争越来越激烈,很多专业的毕业生就业压力也越来越大.与之相反,市场营销专业的需求缺口却越来越大.市场营销的就业前景非常可观.市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔。

市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法在竞争激烈的市场中生存.市场营

销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求.市场营销与个人职业规划在经济市场化的今天,各行各业运行的终极目标都是把自己的“商品”投放市场,被市场接纳、吸收,从而取得市场效益.这就要求每个人在工作时都必须有一种产品的营销意识,尤其是企事业单位的管理人,更是必须具备强烈的产品营销意识.世界上很多著名企业的创始人和高级管理层就是从市场营销起家.所以优秀的市场营销专业人才更容易进入各行各业的高级管理层,市场营销是每一个有志之士规划自己辉煌职业生涯的必修课程.通过调研，我们了解到市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及政府相关部门，具有非常广泛的就业领域。

我们对市场营销专业的岗位群做出如下描述：

（1）企业的销售部门的业务员或主管岗位；

（2）零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位；

（3）企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位；

（4）企业的营销策划、市场预测人员；

（5）各类咨询公司的相关岗位。

其实只要学生的自身定位合适，营销专业的就业形势与前景都是较好的，几乎各个行业，各个企业都需要市场营销专业的毕业生。然而，良好的专业技能只是一个就业时的基本平台、通行证，能使毕业生有更大发展空间，同时吸引企业愿意、支持与我校进行校企合作、工学结合的理由，主要在于学生是否具备优秀的职业素质，如：职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学习能力、创新能力等。

由于市场营销专业都与社会、商业企业联系紧密，理论与实践联系也十分紧密，所以一方面教学要贴切企业、社会实践，确保学生的能力符合社会的需要提高社会效益、经济效益，另一方面，学生通过实训、顶岗实习、、工学结合，形成良好的实践能力，为今后就业打下坚实基础。

虽然市场营销专业就业较好，我们也不能放松自己，必须不断提高自身的就业竞争力。

五 总结

总而言之，通过对现阶段新的经济形势和市场竞争环境下，在市场营销的理念和发展趋势方面都有了新的突破，企业通过自身的特点逐渐挖掘适应新式市场环境形势的营销发展策略，不断开创关于市场营销工作的新局面，使企业通过新式的市场营销模式，为企业带来最大的经济效益，保证企业在新的市场竞争形势下，获得最高利润。

参考文献：

郭小鹏新经济时代市场营销发展新趋势[J]现代焊接，2007.10.[2]

黄敏，殷伟经济全球化下的银行业发展趋势及其对我国银行业的影响[J].企业经济2006.1.[3]

梁莹外资并购的兴起和发展趋势及其动因分析[J]中南民族大学学报(人文社会科学版)，2006.S1.[4]

郑志发马克思主义哲学视野中的经济全球化发展[J].湖南财经高等专科学校学报，2007.4.[5]毛蕴诗，戴勇.经济全球化与经济区域化的发展趋势与特征研究[J].经济评论，2006.4.

篇2：论市场营销的发展趋势

学号：1048姓名：赵宏程

我国的药品分类管理制度正在逐步建立中，相关法规正在完善，在公布药品分类管理办法和第一批国家非处方药目录后，又陆续发布了有关的行政法规和政策性文件，其中包括处方药与非处方药流通管理、非处方药专有标识、第一批非处方药产品审核登记、非处方药药品使用说明书、药品连锁经营、零售药店设置、药品经营企业从业药师资格认定、药品广告审查管理、互联网药品信息服务管理等，这一系列的规定使我国的药品市场、特别是正在形成的非处方药市场得以规范，也为其发展创造较好的法规环境。

发展前景

非处方药市场的发展与社会和经济的多方面因素相关，结合我国具体情况，可从以下六方面分析：

1、相关的法规和政策将有利于非处方药市场的发展。医疗卫生体制改革和基本医疗保险制度的建立将使民众特别是近3亿城镇职工建立现代的医药卫生消费观念，基本医疗保险制度使医疗保险范围扩大一倍，使药品消费总量扩大，其中相当一部分是非处方药的消费。药品分类管理制度的逐步建立将使非处方药品种越来越多，流通领域特别是零售药店的改革使人们更方便得到非处方药产品的获得用药指导和服务；相应的价格和广告管理政策也有利于非处方药市场发展。

2、非处方药物的市场特点将鼓励医药业开发非处方药产品和市场。第一，非处方药开发费用较低，据国外经济约为产品销售额的3%，而新化学实体的研究开发费用占销售额的10%以上；第二，非处方药审批周期较短，而产品的市场生命周期较低，这是由于一般的非处方药审批手续均较简单，但上市后由于有品牌作用，可在较长时期内在较大市场范围内有较大的市场占有率。如德国拜尔的阿司匹林。

3、城镇居民生活水平的提高将直接刺激药品消费。据国家统计局资料显示，“九五”期间我国城镇居民人均可支配收入由1995年的4283元增加到2000年的6280元，年增长率为5.7%，人均消费性支出由1995年的3538元增加到2000年的4998元，年增加率为5%；与此同时，城镇居民的消费步入新的转型期，文化教育、医疗保健、交通通讯和住房的消费比重增加，特别是医疗保健支出持续高速增长。究其原因，一是保健意识增强；二是医疗制度改革使医疗费中个人负担比重加大。

4、城市居民对自我药疗认知程度提高，消费者直接从药店购药的趋向说明非处方药有良好发展前景。2000年3月和5月分别进行的上海与深圳消费者对药品分类管理和用药知识调查表明：1/3以上的被调查者表示了解或知道药品分类管理；上海的的消费者（2991份有效问卷）61.6%的人表示“有小病首选去药店买药”，这些“小病”主要是感冒和咳嗽、消化肠胃道不适、肌肉关节疼痛和皮肤疾病。

5、药品零售业保持发展势头，连锁和人员素质的提高将推动非处方药市场发展。医药零售市场近几年连续畅旺，是医药市场一大亮点。随着药品分类管理制度的进一步落实，国家对零售业有更明确要求；零售业自身也更重视提高人员素质，增强企业竞争力，更好地为消费者服务；跨地区连锁经营的发展使零售网络扩大、服务水平提高，从而进一步扩大了零售规模。因此随着药品零售业发展，非处方药市场也会随之发展壮大。

6、农村市场有巨大潜力，亟待开发。由于农村生活水平、医疗设施和教育程度所限，农民对医药的消费意识较为薄弱，农村的医药费用一直很低。据我国卫生部门统计，1997年我国人均药品消费为城市175元，农村25元，两者之比为7：1，估计近年来的改变不会太大，这意味着我国的1/3的城镇居民消费近90%的药品，而近2/3的农村人口仅消费10%的药品，这说明农村药品市场特别是非处方药市场潜力巨大，有待开发。

基本结论

篇3：论市场营销的发展趋势

(一) 市场营销方式的概念

营销方式是营造市场商品顺利销售要素方法的模式与营销观念的类型。营销方法是形式, 营销理念是核心。不同营销方法的形式或形态反映不同的营销理念, 反之亦然。市场营销方式创新, 就是市场营销方法模式的前进、提升、扩展与深化。

(二) 市场营销方式的分类

一是按照发展的不同程度分为传统型营销方式和创新型营销方式;二是按照国别的不同分为本国营销方式和国际营销方式;三是按照部门的类型不同分为物质产品经营部门的营销方式和非物质产品经营部门的营销方式;四是按照生产要素的不同分为产品、资金、劳动力、服务、信息、科技、房地产、文化等要素的营销方式等。

二、市场营销方式创新发展的动因

(一) 国内外社会经济发展的总趋势

1.国际经济和社会发展的总趋势

(1) 人类文明的演进。

人类社会文明经过原始文明、黑色文明, 现在正向绿色文明推进。“绿色”是指安全、无污染、高质量的品质。当今时代, 社会和经济活动正在向“绿化”推进。“绿化”的发展提出了可持续发展理论, 即以人为中心, 从“自然—社会—经济”三维结构复合系统出发进行能动的调控, 在不超越资源与环境承载能力的条件下, 促进经济可持续发展, 保持资源永续利用, 不断提高生活质量, 既满足当代人的需求, 又不损害后代人的利益。中国在可持续发展理论基础上提出以可持续发展为核心的科学发展观, 其基本内涵是:“以人为本, 全面, 协调, 可持续发展”。由此, 又提出了新“人本主义”;同时, 提出了人类在全球生存与发展中的和谐, 这就促成了世界经济一体化和世界经济的大循环, 从而进行社会生产的国际大分工。

(2) 人类社会经济发展阶段的演进。

人类社会经济经过牧童经济、工业经济时代, 现正在向知识经济时代推进。知识经济的基本内涵是高新技术的迅速发展, 科技变为第一生产力;以电子计算机技术为支撑的现代信息技术成为高新技术创新发展的核心以及经济发展新的增长点;知识作为一种新的信息, 引导和推动着人类社会经济活动迈向更高的发展阶段。

(3) 市场区域范围发展阶段的演进。

人类社会经济中的市场范围经过国内市场、区域市场, 走向国际市场, 进而大多数国家进入国际市场交换的世界经济大循环中。在国际市场中, 既存在协作, 又存在激烈的市场竞争。与此相适应, 经济的发展形式是各国进行各自独立的国内发展, 然后进入区域集团协作化发展阶段, 现在正在进入世界范围内有选择的经济大协作发展阶段。

2.我国经济社会发展的总趋势

(1) 实现两个根本转变。

实现经济体制由计划经济向社会主义市场经济的根本转变;经济增长方式由粗放型向集约型的根本转变。经济社会发展的战略目标是:经过摆脱贫困、全面进入小康社会, 然后进入富裕社会和现代化社会。

(2) 实施两个基本战略并进行两大经济发展战略调整。

首先是改变单纯追求经济高速增长的“赶超型”战略, 而全面实施科教兴国战略与可持续发展战略。同时, 进行两大经济发展战略调整, 即将优先发展东部地区、再发展中部地区、最后发展西部地区的区域梯进战略, 调整为以中部发展为中心, 进行东、中、西部同时推进的全面发展战略;由原先向“西方”国家倾斜、再向“东方”国家倾斜的国际市场倾斜战略, 调整为“一体”、“两翼” (以发展中国家市场为“主体”, 以西方国家市场与东方国家市场为“两翼”, 交叉互补, 良性循环) 的国际市场良性大循环战略。

(3) 突出两个经济工作重点并采取两个经济发展方针。

其重点是:推行国有企业市场化的成功改革;大力建设社会主义新农村、实现农村经济的产业化与农业工业化、将农民的生活质量提高到小康及大康水平。其发展方针是:坚持国内经济的独立自主发展;积极开拓、占领、争胜于国际市场, 成为国际经贸强国。

(4) 两大经济特点是:

以国有经济为主导, 多种经济成分共同协调发展;国民经济实现快速增长, 由生产主导型向流通主导型转化、由供应约束型向需求约束型转化、模仿型向创新型转化、由政府主导型向市场主导型转化、由速度型向科学型转化。

(二) 国内外市场需求的发展趋势

1.国内市场需求的发展趋势

随着社会主义市场经济的不断发展, 人民收入水平不断提高, 从而使人民的生活水平与生活质量得到显著提高。同时, 居民市场需求量不断提高、需求结构不断优化。基于此发展, 绿色消费不断兴起;个性化消费日益明显;需求层次不断向高层次递进。同时, 随着电子信息技术与通讯技术的创新发展, 引起了商品供应方式与购物方式的变革, 网上商务谈判、网络营销、直供物流等方式应运而生。

2.国际市场需求的发展趋势

国际市场需求量日益扩大, 中国商品出口量大幅增长;各国的差别市场需求更加明显, 中国的出口商品结构将随国际市场差别化需求及其增长而日益优化;绿色消费需求激增;消费质量向高级化延伸;消费品种向多样化发展;非物质商品的消费比重不断提高;消费观念更加现代化。

三、市场营销方式的演进及其创新发展趋势

(一) 生产方式的变革推进营销方式的变革

1.历史演进过程

随着生产由手工作坊发展到大规模生产、标准化批量生产, 以及现在定制化批量生产, 使生产系统由成本导向型向市场导向型演进。与生产模式的变化相对应, 市场营销模式也由集市贸易、大量贩运, 经过大量营销、目标市场差异化营销阶段, 而发展到新兴的定制营销模式。这一营销模式的变化过程体现了市场营销由单纯的销售功能而逐步演进为价值创造系统。同时, 生产方式影响, 或在一定程度上决定着营销方式, 这是因为生产方式影响消费方式, 消费方式决定着营销方式;当然, 营销方式的变化, 也会反作用于生产方式, 并在一定程度上影响与决定、引导消费方式。

2.生产方式的未来发展, 推动着营销方式的创新发展

首先, 社会经济的可持续发展, 引起了“绿化”生产的发展, 从而也促进了“绿色消费”的兴起;其次, 经济的高度发展人们生活水平的提高, 同时, 也形成了人们的“个性化”消费需求;第三, 随着国际生产分工的发展而形成的世界经济大循环, 使市场差异化扩展、物流距离得到延伸、跨国经营向集团化和规模化拓展, 引起了供应方式的变革;第四, 现代高新技术的发展, 特别是电子信息技术的发展, 使网上交易、网上通信更加便利, 这些内部网络、外部网络、专用网络的普及, 引起了营销方式的相应变革。

3.生产方式、消费方式的变革引领营销管理原则的变革

现代营销管理将更多地实施如下原则: (1) 需求创造原则; (2) 满足个性化需求原则; (3) 流通网络化原则; (4) 全面营销整合原则; (5) 虚拟市场营销原则; (6) 非价格竞争原则; (7) 运用多元化新型媒体原则; (8) 产品及服务多样化原则; (9) 面向国际市场经营原则; (10) 品牌全球化原则; (11) 营销环境优化原则; (12) 科学认识市场原则; (13) 营销咨询顾问原则等。以上营销管理原则的实施必然引领相应营销方式的产生与发展。

(二) 营销方式创新发展的趋势

随社会生产方式、消费方式以及营销管理原则的变革与发展, 营销方式也必然创新发展, 以适应生产与生活消费需求的变化。

1.随着经济、社会的可持续发展, 绿色生产与绿色消费兴起, 必然推进绿色营销的发展。

2.人们的个性化消费方式, 必然推进直复营销和定制营销方式的发展。

3.电子网络与通信技术的普及运用, 必然推进网络营销、数据库营销、直接营销方式的普及应用。

4.市场的国际化发展, 必然引起全球营销、品牌营销等营销方式的创新发展。

5.知识经济的发展, 商业文化的提升, 必然引起知识营销、文化营销和情感营销等营销方式的发展。

6.各种管理原则的创新发展, 必然引起战略营销、整合营销、全过程营销、服务营销、关系营销等方式的应用与发展。

7.市场营销集团化的发展, 特别是为建立稳定的客户联系, 形成稳定的市场, 必然要发展合作营销和信用营销等方式, 并且向深广发展方向延伸。

四、我国的创新型市场营销方式的类型及基本特征

(一) 当前已经出现并开始采用的创新型市场营销方式的类型

一般包括:绿色营销;网络营销;直复营销;数据库营销;定制营销;关系营销;合作营销;信用营销;安全营销;知识营销;全过程营销;整合营销;品牌营销;服务营销;文化营销;情感营销;直接营销;传销;战略营销;全球营销。共20种营销方式。

(二) 当前处于主流性的创新性市场营销方式的类型

主要是:绿色营销;直复营销;关系营销;合作营销;网络营销;定制营销;数据库营销;战略营销等。

(三) 创新型市场营销方式的基本特征

上述创新型市场营销方式的基本特征是:更加具有知识性、安全性、方便性、高科技性、情感性和全面性。其核心是更加适应消费者个性化消费需求。

篇4：试论市场营销的发展趋势及对策

摘 要 本文通过深入研究,认为企业市场营销发展的新趋势主要包括:“可持续发展”的营销理念、“系统化”营销战略、“逆向”营销策略、“扁平化”营销组织、“柔性”营销管理和“混合”营销领域,并以此为基础揭示了企业营销创新的驱动因素,即消费者偏好转换和企业内部制度创新,进而提出了相关应对策略。

关键词 市场营销 新趋势 策略

随着网络经济,知识经济,技术经济的发展,以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展呈现出球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化等重要趋势,为了适应这一瞬息万变的宏观市场环境,一场以“营销创新”为主题的新营销革命正悄然兴起。一般而言,在以标准化、规模化、模式化、效率化和层次化为主要特征的旧经济时代,企业营销通常以各种类型的广告、人海战术等有形营销手段为基本手段,以经营业绩和股东利益的高低作为营销业绩的衡量标准,而以差异化、个性化、网络化和速度化为主要特征的新经济时代,企业营销则日益重视将有形营销与品牌、客户关系等无形营销手段相结合,以客户的终身价值以及股东利益的最大化作为营销业绩的高低。相比之下,不论是在营销组织结构还是在营销管理模式上,旧经济时代的市场营销都在很大程度上被颠覆或者显著修正,因此必须关注新经济时代营销领域可能发生的新趋势与新发展,坚持营销创新,才能够开创企业营销工作的新局面,使企业在激烈的市场竞争中立足于不败之地。有鉴于此,理性分析宏观环境变化中,市场营销在理念、战略、策略、组织、管理和领域上的一系列新的发展趋势,通过改革创新、趋利避害,挖掘其内在联系和作用机理,对还处于发展阶段、正不断向现代化、国际化企业迈进的我国民族企业具有重要的意义。

一、市场营销发展的新趋势

(一)“短期”营销理念向“可持续发展”营销理念的转变

传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,浮躁和急功近利的特征明显。而在新经济市场条件下,企业市场营销的核心理念更强调可持续发展,表现在:首先,营销目标的可持续发展,即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心,注重培育和扩大长期客户群,形成如“全面满足客户需求”等新营销理念;其次,营销过程的可持续发展,即以竞争为中心转变为以合作为中心,注重各类营销资源的整合和营销关系的培养,如同竞争对手、分销渠道等交易伙伴建立“合作”和“双赢”的营销战略联盟理念,以及重视营销过程中的人力资本投资和知识资本积累等营销理念。

(二)“局部”营销战略向“系统”营销战略的转变

在传统营销理念中并不存在整体营销战略的概念,因而大部分企业都没有明确的营销目标和长期的战略规划,而仅仅只重视局部利益,导致各种短期的、不规范的营销策略的产生。而在以“可持续发展”为核心的现代营销理念影响下,企业营销愈来愈同企业长期战略相结合,并形成了独特企业营销战略,即通过营销战略的制订、营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥,从而导致了许多现代化的营销战略的产生。例如:追求标准化、快速反应的一体化营销战略;追求优越服务的差异化营销战略;追求优势互补的联盟营销战略以及追求满足顾客个性的定制化营销战略等。

(三)“正向”营销策略向“逆向”营销策略的转变

在传统以“产品技术为中心”的短期营销理念的支撑下,企业的营销策略主要采用“企业—消费者—企业”的正向营销策略,营销策略的设计侧重于从企业自身推销产品的出发,涌现了许多经典的营销策略,如“4P”和“6P”营销组合等;而在新经济条件下,随着企业营销理念向以“可持续发展”为中心的营销理念转变,企业的营销策略也逐步转向顾客的角度,侧重于“顾客—企业—顾客”的逆向营销策略,强调顾客需求的差异化和企业提供商品功能的多样化和定制化,着眼于企业与客户的互动与双赢,从而产生了许多更具生命力、更为互动的营销策略,如“4C”、“4V”和“4R”营销组合等,在新的层次上概括了营销策略的新框架。

(四)“金字塔”式营销组织向“扁平化”营销组织的转变

以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销要求企业尽可能的贴近消费者、贴近终端市场,因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。主要表现在:首先,营销层级不断减少,企业往往通过变多层次批发环节为一层批发,或通过建立区域、联合配送中心的方式,缩短营销组织层级以提高企业和消费者的利益;其次,营销组织E化,现代 电子 商务技术和信息技术为企业和消费者提供了跨时空、交互式、拟人化的高效率销售渠道,使得企业营销组织模式变得更加富有弹性;最后,营销组织联盟化,通过战略联盟的方式将拥有不同营销资源或出于不同营销区域的若干具有独特竞争力的企业集结一起,以形成一种网络化、协同化的战略联盟经济共同体,从而在宏观上实现营销组织扁平化。

(五)“刚性”营销管理向“柔性”营销管理的转变

传统营销管理的“刚性”主要表现在:缺乏沟通管理、缺乏学习管理和缺乏整合管理,这同以“客户需求为中心”为核心理念、以“扁平化”为主要组织模式的现代营销明显是不相适应的,表现在:首先,现代市场营销强调双向沟通,包括同消费者沟通、同市场环境沟通等,而传统营销则要么只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而忽视了同客户、同市场的长期的沟通,因而建立一种围绕客户沟通和建立长期关系的营销管理思想模式,即客户关系管理(CRM),其是未来营销管理发展的重要趋势;其次,传统营销往往采用硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,但是随着现代市场营销人员素质的不断提高,知识型员工比重日趋增加,因而通过有效的组织学习,建立更具弹性的管理模式,以充分发挥员工的主观能动性和创造性,是未来营销管理的又一重要内容;最后,受“短期”营销理念和金字塔式的营销组织体系的影响,传统营销管理往往只注重不同时空所采用的营销策略和手段的实际效果,而忽视了其内在联系对消费者的不同影響。与之不同的是,现代营销管理则更为注重“一个声音”,即通过管理和协调各种不同类型和不同时空的传播手段,使其发挥出最佳、集中统一的作用,最终实现企业与消费者之间建立长期的、双向的关系,因而整合营销管理(1M)将逐步成为现代营销管理的主流。

(六)“独立”营销领域向“混合”营销领域的转变

首先,表现在传统独立营销领域的相互融合。随着全球化、国际化营销进程的日趋加快,以及未来若干年内,自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场必将进一步开放。传统独立的国内市场或国际市场正逐步对接、相互融合,形成国内市场国际化、国际市场国内化之势,从而不可避免地把现代企业营销置于一个全球一体化的营销领域之中。其次,表现在营销领域和非营销领域的相互融合。随着社会的发展和环境的变化,以及现代以可持续发展为中心的营销理念的深化,企业营销越来越注重品牌社会价值的营造,越来越多的企业开始依靠同政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织的合作,来提升品牌、产品、企业的社会价值、美誉度和知名度,通过塑造品牌形象和企业形象,同各类消费者形成共鸣,因而传统营销领域向非营销领域的渗透已成为现代营销领域拓展的重要趋势。

二、顺应市场营销发展新趋势的应对策略

将市场营销新趋势同企业管理制度相结合。将市场营销新趋势融入企业从研发开始的全流程管理是调整和适应新趋势的关键。只有通过建立与新趋势相匹配的组织管理制度,才能对新趋势的经济性、可控性、实施进度等进行全面的管理和评估,这里的组织制度不仅包括组织结构和决策形成与支持系统、资源配置机制,还包括与之相适应的预算制度、责任制度、培训制度、监控制度、处理机制、绩效评价制度、活动开展的程序制度以及操作规程。例如企业在实施CRM时,可以通过设立专门的部门或委员会来分析、考量企业与消费者、社会、环境的关系。

篇5：叶茂中:论未来的营销八大趋势

叶茂中简历：叶茂中营销策划机构董事长、资深营销策划人和品牌管理专家，曾服务过大红鹰、白沙、红金龙、雅客、真功夫快餐等品牌。著有《广告人手记》、《转身做策划》、《叶茂中策划・做卷》等。

前瞻观点：

广告的应用不仅仅限于快速消费品领域，“营销=传播”的观点将适用于一切进入成熟竞争的市场领域。随着WTO国际市场规则的深入，有些行业将面临国际大进攻，许多对于中国而言还是很陌生的营销战术会陡然出现，甚至给你致命一击。而中国品牌也必将励精图治奋起反击，“在战争中学习战争”这句话将再次在中国绽放异彩。

品牌竞争如今愈演愈烈。过去极少做广告的中国产品如润滑油及重工业产品如今都已加入广告战，以提升品牌的影响力。也就是说，广告的应用不仅仅限于快速消费品领域，“营销=传播”的观点将适用于一切进入成熟竞争的市场领域。

未来随着WTO国际市场规则的深入，有些行业将面临国际大进攻，许多对于中国而言还是很陌生的营销战术会陡然出现，甚至给你致命一击。而中国品牌也必将励精图治奋起反击，“在战争中学习战争”这句话将再次在中国绽放异彩。以及未来，营销将会呈现以下八大趋势：

1.忠诚度营销。大家以充满想象力的方式超越顾客的期望，但要争取新顾客也越来越难，因此大部分公司都把精力与时间花在构思“如何把更多的产品和服务销售给现有的顾客”。比如建立CRM(客户服务系统)。同时，已经建立起顾客忠诚度的公司，会采取“为顾客终身供应”的思维方式，以快捷周到的服务、较低的价格来为顾客提供长期供应服务，获取微薄但稳定的利润，

2.数据库营销。随着整合营销传播思想在国内的传播，更多的企业会投入人力、物力来建设客户数据库，以维护与客户的关系。也就是说，企业会越来越重视客户关系的建立，建立“一对一”的互动营销。

此外，在某些领域或行业，“直销”形式发展迅速，而按客户的“个性化需要”与“个性要求”制定的“个性化”服务营销也越来越普遍，同时，因为产品的差异性较少，同质化现象将愈加严重，在未来用“概念”来进行营销也不失为一种好方法。

3.资本“圈地”。现在的企业越来越注重资本的力量，“资本运作”将更加普通，优势资源将会越来越集中，弱势资源面临被兼并或整合的威胁。新一轮“圈地运动”即将展开，竞争将变成少数强势企业或品牌的游戏。

4.壁垒行业的未雨绸缪。某些特殊行业的保护壁垒将逐渐被彻底打破，如烟草、汽车、银行等，这对一直处于半计划经济状态下的中国特殊行业品牌是个大挑战。现在起就进入备战状态，加紧练兵，尽快占位，打个时间差还有可能掌握主动。

5.网络营销。随着互联网的突飞猛进，很多原先并不看好网络的企业，都投入到了网络营销的战争中去，通过网络来销售自己的产品和树立自己的品牌。

6.体验式营销。商家现在越来越注重用体验式服务来取胜，创造出更多跟体验有关的消费者活动，强调与消费者的沟通，触动其内在情感，通过体验创造出更多的附加价值。

7.整合营销传播进入更高层次。未来的几年里，任何单一的手段都越来越难以塑造出一个广泛意义上的品牌，惟有整合才是出路。

篇6：论会计的发展趋势

会计是以货币为主要计量单位，以提高经济效益为主要目标，运用专门方法对企业，机关，事业单位和其他组织打经济活动进行全面，综合，连续，系统地核算和监督，提供会计信息，并随着社会经济的日益发展，逐步开著预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动，是经济管理活动的重要组成部分。其基本职能是核算和监督，其目标是提高经济效益，所以说，会计的发展对工商企业，乃至国家都有巨大的影响。

我们现在处于21世纪，是发展知识经济的时代，是高科技大发展和经济管理水平大提高的时代，这种大环境，将推动会计发生相应的重大发展。

首先，新世纪知识经济的发展、高科技的进步和现代化的管理，将促进会计核算向多方面、高质量的方向发展。1.会计核算集中化。经济全球化使企业的发展与国内外的各个方面发生着紧密的联系，相应需要会计核算的集中化。它要求会计核算的制度要集中统一制定、分级管理，对经济活动的核算，要集中全面决算、分级辅助核算。2会计核算信息化。会计核算是一个开放型的信息系统。会计核算的内容是开放的，提供会计信息是开放的，会计信息系统与其他系统的关系是开放的。会计核算过程是信息的输人、加工、整理、传递、贮存和输出的过程；是通过信息发生着与国内外各企业、事业等单位各个方面的经济与技术的联系，促进企业的经济发展和技术进步；是通过信息沟通、处理与国内外各企业、事业、社会组织、国家机构和社会人士等各个方面的经济、技术与行政的关系，促进企业的经济发展和技术进步，维护各方面的经济利益。会计核算是通过各种形式的网络进行的，通过网络生成和传递各种会计信息。3会计核算规范化。会计核算内容的扩大、复杂和多方面，需要核算规范化。会计核算规范化，是会计机构、会计人员为进行会计核算而采用具有标准性、统一性和一致性要求的手段、措施和途径。

4、会计核算法制化。会计核算法制化不仅要求企业、事业等单位依法组织和考核会计核算工作，还要求会计工作的管理部门依法管理会计核算工作。会计核算法制化需要建立、健全会计法规体系。

5、会计核算国际化。会计有中国特色，同时，随着我国发展对外贸易，引进先进技术和设备，利用外资，开展对外承包工程和劳务合作，引进管理技术，开展对外经济技术交流和合作等，会计核算也要国际化。

其次，新世纪知识经济的发展、高科技的进步和现代化的管理，将促进会计管理（财务管理）向全方位、知识管理的方向发展。

1、会计系统重视系统管理。会计系统是由相互联系和相互作用的若干要素结合而具有特定功能的有机整体。会计系统既是一个封闭系统，又是一个开放系统，它的运行受系统内外各种因素的影响。因此，会计管理要重视系统管理，即对会计系统的整体进行全面管理。

2、会计管理重视人本管理。在市场经济条件下，市场竞争是经济实力、科技进步和管理水平的竞争，而这些竞争最终又是人才的竞争。重视对人的管理，是管理之根本。以人为本的管理是要重视对人的培养。会计管理重视人本管理，一方面要重视企业人力资源管理，培养竞争性的管理人才和技术人才，并创造条件调动其创造性工作；另一方面要重视会计人才的管理，培养竞争性的会计人才，并充分发挥其作用。竞争性人才是创新人才。

3、会计管理重视战略管理。现代企业管理的最显著特征，是加强发展战略研究，实施战略管理。会计管理重视战略管理就是重视财务战略管理。财务战略是指对影响企业全局，重大、长远的财务活动进行的决策。企业财务战略是企业战略的重要组成部分，是企业战略的中心。

4、会计管理重视无形资产管理。随着知识经济的发展，企业管理从对有形资产管理转而重点对无形资产进行管理。

5、会计管理重视内部管理。

6、会计管理重视知识管理。在发展知识经济条件下，会计管理的核心在于知识管理。知识管理包括两个方面：对知识进行管理；管理者用知识进行管理。

然后，新世纪知识经济的发展、高科技的进步和现代化的管理，将促进会计学向综合化、细化、边缘化方向发展。

1、会计学向综合化方向发展。知识经济扩大了会计领域，会计向管理领域扩展，向与会计相关的领域扩展，大大丰富了会计的内容，使会计学呈现综合化发

展的趋势。

2、会计学向细化方向发展。知识经济在扩大会计领域的同时，也深化了会计内容。在这种趋势的影响下，从实际出发，探讨适应国民经济高速发展、科学技术进步和加强经济管理需要的会计分支学科。会计内容的深化，既是适应客观需要的过程，也是人们对会计内容提高认识的过程，两者的结合，才形成某些专门的会计分支学科。在这方面，会计学的发展具有专门性的细化特点，即对某些专门的或特殊的问题进行专门研究。

3、会计学向边缘化方向发展。客观世界是一个大系统。在大系统中的各种子系统及其次系统，都有机地相互联系，使得研究这个系统的各种科学也相互联系。科学的联系性，为各种科学的融合提供了客观的可能。进入21世纪，科学融合发展趋势将更为明显。科技进步为科学融合创造了更好的物质条件，科学研究、经济发展和管理要求为科学融合提出更多的要求。科学发展的融合趋势，向会计学的发展提出了严峻的挑战，促进了会计科学的融合发展。