大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案（共10篇）

篇1：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

大坝镇电厂社区创建 “四星社区”

实施方案

根据《青铜峡市“星级社区”创建实施方案及评定标准》，大坝镇关于建立责任制、限时制工作的要求，为更好地服务社区居民，我社区以“五心”（爱心、知心、贴心、放心、安心）为载体，以打造“五型”（服务型、创新型、文明型、学习型、和谐型）社区为目标。结合我社区实际，制定社区创建“四星级社区”实施方案。

一、指导思想

以“深化拓展、破解难题、创新服务、提升服务水平”为工作重点，以“五心”（爱心、知心、贴心、放心、安心）为载体，以打造“五型”（服务型、创新型、文明型、学习型、和谐型）社区为目标，以服务群众为依托，以开展社区网格化服务为抓手，创新流动人口管理办法，努力把社区建设成为管理有序、居民自治、治安良好、环境优美、生活便利、文化繁荣、功能完善、文明祥和的“四星级社区”。

二、基本原则

1、坚持党的领导的原则。创建以“五心”（爱心、知心、贴心、放心、安心）为载体，以打造“五型”（服务型、创新型、文明型、学习型、和谐型）社区为目标工作，要坚持党的领导，使党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势在社区工作中得到体现，从而确保社区建设的各项工作落到实处。

2、坚持以人为本的原则。群众是工作的主体，服务群众是创建工作的出发点和落脚点。创建工作以不同群体的需求，通过创新服务理念，提升服务水平，调动社区的一切积极因素，激发社区的创造活力，推动创建工作深入开展。

3、坚持社会参与的原则。创建星级社区是一项系统工程，必须充分依靠社区基层组织、辖区单位、社会力量、社区居民的积极支持和参与，形成“社区是我家，建设靠大家”的工作格局。

三、创建目标

坚持以基层党组织建设为主线，社区网格化服务为统领，大力推进社区建设。创新流动人口管理，建立强有效的管理办法：

一、建立《出租房屋综合管理责任书》制度，强化业主责任。通过这一形式督促出租房屋业主自觉遵守管理法规、认真履行法定责任；

二、片包干部，实行跟踪管理。深入细致地做好人口登记和动态管理工作；

三、构建出租房屋和流动人口信息系统，实行科学管理。

四、突出管理重点，实行分类管理；

五、加大对流动人口的维权力度；

六、加强对流动人口计划生育宣传、教育，享受计划生育优惠政策和社区服务。通过“四星级社区”的创建，进一步美化社区环境、改善社区治安状况、提高社区服务水平、丰富社区居民文化生活，推动我社区建设迈上一个新台阶。

四、创建步骤

创建“星级社区”工作从2012年2月开始，到2012年10月结束, 共分为以下三个阶段：

第一阶段：夯实基础，完善功能。严格对照《青铜峡市“星级社区”创建标准》和《青铜峡市“星级社区”评估细则》要求，查漏补缺，针对薄弱环节，制定整改措施，进一步完善相关工作内容，完善服务功能和服务设施，充实服务内容。结合社区实际，对照《标准》进行申报。

第二阶段：稳步实施，逐步提升。按照既要整体推进，突出特色，又要结合实际，因地制宜的要求，加大创建力度，大幅提升社区建设工作水平。根据社区的条件和工作业绩，提出申报。

第三阶段：完善提高，再上台阶。完成创建目标任务，对创建“星级社区”工作进行全面认真的总结，建立健全社区建设长效管理和服务机制，巩固社区建设所取得的成果，进一步探索社区建设的新路子，推动社区建设再上一个新的台阶。

五、保障措施

1、社区成立以社区主任白鹏飞为组长，副主任王月军为副组长，马丽、颜荣、李桂琴为成员的大坝镇电厂社区创建“四星级社区”工作领导小组，具体落实创建的各项工作。

2、把创建工作纳入重要议事日程，制定创建计划和实施方案，加强组织领导和工作指导，健全完善责任制，确保辖区“星级社区”创建工作顺利进行。

3、遇到工作难题及时与上级领导联系，促进创建工作的开展，不断提升创建水平。

2012大坝镇电厂社区居委会

年

篇2：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

为推进社区服务工作，健全社区组织体系，完善社区服务设施、拓展社区服务功能、创新社会管理机制，不断夯实社会管理的基层基础，掌握社会管理的主动权，实现社会管理全覆盖，现就社区开展网格化管理工作实施方案如下：

一、指导思想

以满足居民群众多样化的服务需求、提升居民群众幸福指数为出发点，以全面提高社会管理服务水平为目标，通过创新社区管理体制、机制，以为民、惠民、便民为宗旨，以树旗帜、优服务、作奉献为抓手，整合资源、搭建平台、分类指导，建立长效服务机制，探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。

二、工作目标

依托现有的社区管理体系，以辖区内的居民为服务对象，以居住小区为区域，划分成网格，在每个网格区域内配置小组长、辖区单位等服务团队，实时采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率；业务流程规范化，管理服务机制更加便民；管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。

三、工作方法

一是合理划分网格。成立网格管理小组：组长白鹏飞；副组长王月军；成员马丽、颜荣、李桂琴；结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照小区界线、路段范围将辖区合理划分为5个网格，每个网格内居民约600 户左右，人口约1800多人，网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长，形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条，辖区单位积极参与，以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。

二是定人定岗定责。“定人”，明确一名社区工作人员作为网格责任人，实行责任到人，承担网格管理职责。网格责任人进行公示，方便服务群众，接受群众监督。“定岗”，将巡查作为网格责任人的 “定岗” 日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”，明确网格管理的职责内容，包括环境卫生“定责”，民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。

三是健全工作流程。以网格信息库、基础台账、民情日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制，实现事在网中办。

四是明确岗位职责。明确岗位职责 一是强化责任意识，嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题；主动与

社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是引导居民组长、楼道长，做好网格内的管理工作。

五是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度，形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。

四、实施步骤

1、宣传发动阶段。全面开展社区网格化管理宣传工作，宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法等。为实行社区网格化管理做好各项准备工作。

2、全面推进阶段。在宣传发动的基础上，全面开展社区网格化管理工作。建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系，并在实践中不断修改完善。

3、巩固提高阶段。开展“社区网格化管理双向点评”活动，根据点评结果，查找实行网格化管理中出现的问题，总结好的经验做法，制定修改完善措施，不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。

4、总结验收阶段。完善制度运行。及时发现和解决社区网格化管理运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作，认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经验教训。

五、具体要求

1、强化组织领导。高度重视社区网格化管理工作，根据本实施方案，结合实际，制定具体的实施方案，明确工作职责和要求，2、加大宣传力度。要加大宣传力度，在社区宣传栏、公共活动场所、各楼栋张贴宣传材料，解释说明社区推行网格化管理工作情况；公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

3、加强学习培训。要分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作，提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

4、做好工作衔接。网格责任人要尽快适应新要求、熟悉新业务，逐步过渡到“一岗多责”。要处理好专职网格工作与社区工作的关系，网格责任人在履行好网格工作职责的同时，要服务社区的调度，与有关方面通力配合、密切协作。

大坝镇大坝电厂社区

篇3：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

创建文明社区, 反映了市民在新时期物质和精神上的诉求, 是社会进步发展的一个突出表现。创建文明社区, 大力加强居民思想政治工作, 顺应了时代发展的趋势, 迎合了人们日益增长的物质和精神文化生活的需求。同时, 通过创建文明社区等活动, 也使社区工作不断得到发展和完善。

一、社区思想政治工作的地位和作用

在计划经济体制向市场经济体制转轨的过程中, 社会的经济结构、人们的生产方式、生活方式和组织形式发生了重大变化。这些变化在一定程度上使人们的生活重心逐渐向社区转移, 并且对社区的依赖感越来越强, 社区逐渐成为党和政府联系群众的纽带, 也成为了社区内单位与单位, 个人与个人之间关系的“调节器”。因此, 社区的思想政治工作就有了很强的时代意义, 它关系到国家方针政策的贯彻落实, 关系到群众生活的一针一线, 对于理顺关系、安定民心、保障团结, 对于改革开放的顺利进行, 有着重要的意义。

1. 加强社区思想政治工作, 是建立和谐社区的重要内容。

社区作为城市工作的基础, 其思想政治工作的意义重大而深远。创建和谐社区是社区发展的大趋势、大方向和大目标, 需要全体社区群众参与才能实现。社区思想政治工作是培育居民共同价值理念的基础工作, 是提高居民综合素质的主要途径和载体。因此, 当前一个很重要的工作就是加强社区的思想政治工作, 把社区的建设同整个城市的建设结合起来,

2. 加强社区思想政治工作, 有利于把思想政治工作深入到基层。

在我们党的革命和建设生涯中, 党历来十分重视基层群众的思想政治工作。近几十年, 我国的改革开放事业取得了巨大成功, 这得益于基层群众的思想政治工作, 得益于社会安定团结的政治局面。社区作为现代城市的基础, 其思想政治工作是社区工作健康发展的一个重要环节, 也是提高广大群众政治觉悟和文明素质的主要途径。强有力的思想政治工作, 能够使我们深入了解群众生活中普遍存在的问题, 为群众排忧解难;能够及时了解群众的心声, 掌握群众的思想动态, 从群众最关心、与群众切身利益密切相关的问题入手, 为群众办实事、办好事。群众的情绪理顺了, 矛盾化解了, 才能激发其积极性和创造性, 从而增强城市的凝聚力, 推动城市各项事业的进程。

3. 加强社区思想政治工作, 有利于群众精神文明活动的开展。

随着社会的进步, 人们在追求物质生活水平的同时, 对精神生活也提出了更高的要求。社区的思想政治工作直接和居民打交道, 对人的精神境界具有重要的陶冶功能。因此, 通过加强社区的思想政治工作, 及时满足群众对文化生活的需求, 采取群众喜闻乐见的形式, 开展丰富多样的精神文化活动, 陶冶群众的情操, 丰富居民的文化生活, 使社区群众能够身心愉悦, 感受到浓浓的家的氛围。坚强有力地推进群众性精神文明创建工作, 面向基层、服务群众, 以思想道德建设特别是社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育为主线, 以创建文明城市、文明社区为主要载体, 在整个社区形成抓创建、促发展的共识。

4. 加强社区思想政治工作, 有利于维护社会的稳定。

我国城市社区日益成为不同社会阶层、不同利益群体、不同经济社会组织的聚集地, 包括老年人、中年人、青年人等年龄层次, 这就导致了不同群体对问题的看法各异。因此, 社区的思想政治工作应客观分析每个群体的需求, 有针对性地开展工作, 对症下药, 使问题得到圆满解决。

当前, 随着社会主义市场经济体制的逐步建立, 企业逐步摆脱了其在计划经济体制下所承担的一些社会功能, 成为了市场的微观主体。企业职工的终身制、铁饭碗被打破, 他们的生活必须转向社区, 依赖社区功能的完善和发展。很多下岗人员需要重新就业并进行心里疏导, 个别家庭则需要社区进行救助。我国已进入老龄社会, 老年人在逐年增多, 如何安置这些老年人, 发挥老年人的余热, 使之过上安逸幸福的晚年, 这是现代城市社区必须要解决的问题。再有就是外来人口的不断增加, 贫困人口的增多, 以及中小学生减负问题, 都需要通过社区的思想政治工作, 去协调和解决。如果没有强有力的思想政治工作, 就不会有社区的安定团结和人民的安居乐业, 这势必会给城市建设制造障碍, 影响社会改革发展的大局。因此, 社区的思想政治工作要时刻把群众的疾苦放在心上, 深入把握民情、了解民意, 有问题及时疏导和解决, 保障群众的生命财产安全, 为城市的改革、发展、稳定提供一个良好的环境。

二、社区思想政治工作的内容

随着时代的发展和社会的进步, 社区思想政治工作的内容也在不断地发生变化。思想政治工作的内容必须反映时代的特色、社会的精神风貌, 贴合群众的实际、满足群众的需求, 具有先进性、前瞻性和进步性。总得来说, 社区思想政治工作包括如下方面:

一是用科学理论武装头脑, 及时进行观念更新。胡锦涛总书记在十七大报告中提出:“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义, 必须坚持以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观。”社区应积极组织起来, 把学好理论、解放思想、更新观念作为社区教育的重点。应开展多种活动, 借助各种宣传的载体去宣传党的方针路线, 进行形势政策教育。社区可通过宣传栏, 悬挂横幅的方式去宣传, 也可以聘请专家学者来社区进行宣讲活动, 使人们不仅看得到, 而且听得到, 达到宣传教育的目的。

二是加强传统美德教育, 力争做文明市民。早在上世纪80年代, 我国就开展了“五讲四美三热爱”活动, 并取得了良好的效果。在社区中进行传统美德教育, 可通过对社区环境中可利用因素的全方位设计, 在潜移默化中培养社区居民形成积极的审美情趣和完美心理品质, 达到居民完善自我、实现自我的目的。社区可通过创建文明市民学校、文明家庭、文明单位等活动, 宣传职业道德、社会公德、家庭美德, 深入推进社区精神文明建设。

三是加强社会主义法制教育, 使人人懂法、守法。人们的法律意识和良好的守法品质是不会自发形成的, 它必须通过包括普法教育在内的多种手段和措施有意识地加以培养才能形成。四川省自贡市大安区法治办积极与龙井街道办事处合作, 以抓群众喜闻乐见的普法载体为切入点, 在试点社区创新普法教育形式, 收到了较好的工作效果。通过努力, 区法治办和龙井街道办事处在龙华街华大社区采取的“一个中心、两个阵地、三个载体、四个下沉”的普法教育模式, 深受群众的欢迎, 辖区居民群众法律意识明显提高, 走出了社区普法教育的新路子。北京市西城区已建立84个公益法律服务室, 148个社区居民都能够享受到优质、便利的法律服务, 实现了公益法律服务对社区的“全覆盖”。

四是加强科普知识教育, 破除封建迷信思想。把大力普及科学知识、促进广大群众身心健康发展作为社区思想政治工作的一项重要任务, 引导社区居民“学科学、爱科学、讲科学、用科学”;宣传科学思想, 传播科学方法, 倡导创新意识, 促进居民科学文化素质的提高, 推动社区思想政治工作的蓬勃开展。要大力进行具有实用性科学知识和方法的教育, 普及与社区居民日常生活密切相关的自然科学、科学健身、生老病死等方面的知识, 使社区群众生活能够更加科学、健康、和谐。

三、社区思想政治工作的方式方法

由于社区居民结构复杂, 文化层次和年龄结构不同, 这就造成了不同群体对宣传工作的接受程度也不相同, 因此, 社区的思想政治工作不能一概而论, 必须根据不同特点的人群施以不同的思想政治工作方法, 只有这样, 才能增强思想政治工作的效果, 才能使工作更具有针对性、时效性。

1. 开展丰富多彩的社区文化活动, 占领社区思想文化阵地。

丰富多彩的社区文化活动是社区思想政治工作的重要组成部分, 高度重视社区文化活动的开展, 有利于党的路线和大政方针政策的宣传, 有利于增强群众的号召力和凝聚力, 创造安定团结的社会局面。把社区文化活动作为思想政治工作的组成部分紧抓不放, 能够使精神文明建设再上一个新的台阶, 有效改善社区居民的精神面貌, 是顺民心、得民意的重要措施。北京市东城区东四街道在端午节来临之际, 以“讲传统、话端午、共抒爱国情”为主题, 自2009年5月10日开始的20天内, 通过端午诗歌朗诵等多种形式, 举办一系列端午文化活动, 包括:端午文化知识讲座;举行社区居民、中小学生参加的端午文化诗歌朗诵及现场包粽子演示等活动。通过开展内容丰富形式多样的传统文化活动, 弘扬中国传统文化节日, 进一步激发了广大社区居民爱国、守信、勤俭的良好道德风尚, 激发了居民的爱国热情, 增进了居民的感情交流, 为和谐社区的建设营造了良好的人文环境。

2. 解决群众最关心的各类事情, 减少群众的后顾之忧。

做群众的思想工作, 不能只在嘴皮子上下功夫, 要时刻把群众的疾苦放在心上, 并及时地为群众排忧解难。全心全意为人民服务, 是我们党的一贯宗旨。为群众排忧解难, 是要与宣传工作一起做的。要从群众的实际需求出发, 想群众所想, 急群众所急, 为群众办实事、办好事, 使群众能够从切身体验中感受到党的关怀和社区大家庭的温暖。

一要关注贫困家庭, 改善群众生活。仓廪实而知礼节, 衣食足而知荣辱。现在, 城市生活成本相对较高, 医疗、教育和就业等开支成为了部分群众一个很重的负担。比如, 社区中的下岗工人, 他们失去了稳定的收入来源, 但还要抚养老人, 教育孩子, 只能靠摆地摊和做小生意来赚取微薄的收入, 补贴家用;有些家庭由于疾病或突发事件, 花去家中大部分费用, 在经济上捉襟见肘;还有一些残疾人家庭, 他们没有生存的能力, 生活只能靠社会救济。因此, 社区工作人员要及时完善各种保险制度、救助制度和卫生保健等制度, 解决这些人生活上的后顾之忧。

二要关注群众普遍反映的“难点”、“热点”问题。各级党委必须要明确, 群众普遍关注的问题就是大问题, 要把群众关注的问题当作社区的大事来抓。当前, 职工下岗再就业问题成为了一些社区居民面对的主要问题。区政府、街道、居委会应及时开展服务, 为下岗职工牵线搭桥, 提供再就业渠道。比如, 开拓社区服务领域, 在所辖的地段开办饮食、理发、钟点工等服务岗点, 或向居委会安置清扫员等, 解决下岗职工的再就业问题。再就是群众的医疗服务问题, 安全问题等。这些问题与居民的日常生活息息相关, 稍微处理不当就会影响社区与群众的关系。因此, 群众反映的热点、难点问题应引起区各级政府的重视, 并应及时地进行处理, 为维护社区的稳定作出贡献。

3. 创新方法手段, 增强社区思想政治工作的效果。

传统的思想政治工作的方法停留在灌输、说教层面, 难以转化为群众的动力;对理想信念问题教育不够, 并缺少有效的教育方法;信息渠道不畅通, 导致对部分群众的思想动态、舆论倾向不能及时掌握, 丧失解决问题的最佳时机。创新社区思想政治工作的方法, 要在坚持传统的方法基础上, 学习和实践新的方法, 力争使教育方法达到传统和现代相结合、教育和引导相结合, 理论和实践相结合。当前, 互联网和手机短信等载体成为了人们日常沟通的重要工具。社区要积极利用这些方式进行思想政治工作, 弥补传统教育手段的相对单调的功能, 使思想政治工作更具有生动性、创新性。

4. 要抓典型、树榜样, 起好模范带头作用。

榜样的力量是无穷的, 思想政治工作身教重于言教。社区既是城市的一个活动的单元, 又是社区居民所在的一个集体。抓典型、树榜样, 在社区居民中发起学习先进模范的活动, 使群众能够自觉地反醒自身的不足, 不断地去向模范榜样看齐, 从而形成全民学习的良好氛围, 达到创建文明社区、文明城市的目的。

四、做好社区居民的服务保障工作

服务保障工作是社区安定团结的一个重要的外部条件。思想政治工作的内力必须要借助服务保障这个外力才能起到事半功倍的效果。

一要加强党建工作, 做好社区组织保障。社区基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础, 要抓好党的组织建设工作, 充分发挥社区党组织宣传、联系、组织群众的作用, 增强党的影响力、凝聚力和号召力。完善党建工作机制, 保证党组织职能作用的有效发挥。社区党组织在形成决议方案时, 要加强调查研究, 充分了解群众的意见, 将党组织和群众的意见体现在决策方案中。不断开展各种党建活动, 丰富党建工作的形式, 建立党建工作的制度, 加强党建工作的力度。开展争先进、评优秀的活动, 使全体党员争做文明党员、争创文明党支部。健全领导班子各种工作制度、学习制度、民主协商制度、办事制度等, 使党委工作更加公开、透明, 树立党组织在社区群众中的良好形象。在党建工作过程中, 加强党委内部监督、群众外部监督, 形成合力, 共同促进党建工作的开展。

二要完善制度建设, 做好社区制度保障。社区制度是保障社区各项工作顺利进行的一个必要条件。没有严格有效的社区制度, 社区工作就会一盘散沙, 难以顺利进行。要通过建立健全过硬有效的规章制度, 为思想政治工作提供可靠的制度保障。要制定完善小区安全制度、管理制度, 不定期地为居民举办安全知识教育, 通过宣传栏、报栏、多媒体等形式, 宣传小区的管理制度。对于群众对管理制度的异议, 社区组织应及时地与群众进行沟通, 为其答疑解惑, 使群众能够住得安心、舒心, 放心, 形成小区文明、和谐、遵章守纪的良好氛围。

三要加大投入力度, 做好社区物质保障。社区思想政治工作的进行, 没有一定的物质基础将无从谈起。因此, 在建设文明社区、安全社区的时候, 我们要投入必要的人力、物力和财力, 做好社区的物质保障。比如, 投入一定的资金改善小区的绿化、通讯、清洁以及安全;充实小区的保安力量, 加大巡逻力度, 保证小区居民的安全;聘请消防、公安等人员, 为群众宣传防火、防盗等安全知识, 为营造安全小区打下坚实的基础。

摘要：思想政治工作是我们党战胜一切困难的法宝。社区思想政治工作立足社区, 为基层群众服务, 丰富了群众的精神文化生活, 改善了居住环境, 提高了居民生活质量。创建文明社区是时代的要求和社会发展的必然, 它有利于城市的健康发展, 有利于和谐社会的建设, 具有重要的历史和现实意义。

关键词：文明社区,思想政治工作,和谐

参考文献

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[3].中国中央宣传部政策法规研究室.思想政治工作新特点新方式新内容研究[M].北京:学习出版社, 2002

[4].中共中央宣传部政策法规研究室.加强和改进思想政治工作新探索[M].北京:学习出版社, 2000

[5].刘秀艳.社区思想教育理论与实践[M].北京:中国财政经济出版社, 2003

[6].郑杭生, 杨敏.中国社会转型与社区制度创新——实践结构论及其运用[M].北京:北京师范大学出版社, 2008

篇4：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

近年来，城北社区依托社区劳动保障工作平台，积极开展就业服务工作，全面落实各项就业扶持政策，创建工作目标完成情况良好，各项就业工作指标完成高于南宁市平均水平，创建工作取得了显著成效，2006-2009年连续4年被评为自治区级充分就业社区，2010年被认定为自治区充分就业星级社区。主要做法有：

一、搭建就业平台，强化社区服务

城北社区在开展创建“星级充分就业社区”活动中，不断加强社区平台建设，完善就业服务功能，发挥社区“贴近百姓、了解实情、工作直接”的作用，有效推进社区就业再就业工作的开展。社区于2007年建立了劳动保障工作站，并按照“科学化、规范化、现代化”的要求，不断加强工作站的建设，逐步规范管理和完善服务功能。目前，工作站承载着开展求职登记、收集和发布招工信息、接受劳动保障咨询、组织技能培训等工作职能，成为面向社区基层、面向下岗失业人员和就业困难群体的重要服务窗口。

以劳动保障工作站为依托，积极开展“六送一创”活动（送信心、送信息、送政策、送技能、送岗位、送援助进社区，创建充分就业星级社区），为社区广大群众提供方便快捷的就业服务。一是送信心。社区工作人员经常对下岗失业人员进行走访，开展面对面、零距离服务，了解他们的各种困难，做他们的贴心人，鼓励他们不断增强实现再就业的信心。二是送信息。社区不断加大宣传力度，利用板报、宣传栏、家访等形式，广泛宣传就业创业信息。近三年来，共制作政策宣传栏和信息发布栏18期，及时发布最新就业政策和求职用工信息1600多条。三是送政策。为了更好地为广大下岗失业人员提供政策性服务，工作站人员认真学习就业创业有关文件，研究政策，把就业创业有关优惠政策及时传达给下岗失业人员。四是送技能。社区加大就业培训力度，为失业人员免费提供有针对性的就业培训，提高他们的再就业能力。2010年社区共组织社区失业人员、社会青年、务工人员等参加各种就业培训800多人次。通过创业培训和创业指导，一大批无业、失业人员开创了就业创业的新天地。五是送岗位。社区大力拓宽就业渠道，开发就业岗位，多方收集信息，组织下岗失业人员参加劳动力供需洽谈会和就业服务专项活动，将服务送到下岗失业人员家中，使他们不出社区就能实现再就业。2010年，城北社区通过社区公益性岗位、家政服务岗位、社会后勤保障服务岗位和劳动密集型就业岗位等，实现城镇新增就业144人，安置下岗失业人员再就业40人，帮助大龄就业困难人员实现再就业12人。六是送援助。近年来，社区加大了对“4050”人员帮扶力度，开设再就业绿色通道，将帮助困难群体再就业作为就业援助工作的重点，多渠道、多形式帮助他们实现再就业。开展“一对一”、“二对一”或“多帮一”的量身定做服务。近三年来，社区“4050”就业困难群体就业率达到95%以上，保持了零就业家庭动态为零。

二、发展花茶特色产业，建立就业创业基地

横县是著名的“中国茉莉之乡”。目前，全县茉莉花种植面积10万亩，有花农33万人，年产鲜花8万多吨，拥有花茶加工厂180多家，年加工花茶量100多万担，茉莉花产量和花茶加工总量均占全国80％以上，每年茉莉花及花茶销售收入10多亿元。

城北社区处在县城繁华商业地段，内有全国最大的茉莉花交易市场和我国西南最大的西南茶城，还有7家花茶加工厂。社区内每天从事茶业或在花市做其他买卖的人员达1万多人，其中大部分是下岗工人、待业人员和农村富余劳动力。花市的热闹繁荣，带动了附近农贸市场和街道的繁荣，促进了饮食业、运输业及其他服务行业的发展。城北社区依托这一区位优势，做强做大花茶特色产业，不断延伸就业链条，建立社区再就业安置基地，同时，培育了中国茉莉花茶交易中心创业孵化基地。社区在这个基础上建立起了拣茶、拣花等各类就业基地，积极为各类求职人员提供就业、创业指导和服务。

三、不断优化创业环境，以创业带动就业

近年来，社区众多劳动者在政府和社区的鼓励扶持下，通过自主创办生产服务项目、企业或从事个体经营，在实现自身就业的同时带动了更多劳动者就业。2009年至今，社区创业人数达680多人，带动就业6000多人。一是充分发挥社区桥梁纽带作用。动员社会各方力量，群策群力开展创业促就业全民行动和创建国家级创业型城市活动。同时，大力培育群众的创业意识，弘扬勇于创业、乐于创业、善于创业的精神，鼓励百姓创家业、能人办企业、社区帮创业，努力形成“政府创新主导、部门联动帮扶、社区提供服务、百姓积极创业”的工作新格局。二是对创业人员加大金融扶持力度。为了推动妇女创业，社区向本社区有创业意愿的妇女大力宣传妇女创业小额无息贷款政策，并先后为13人办理了妇女创业小额无息贷款手续，为7名失业人员提供了小额担保贷款服务。三是建立“创业直通车”服务制度。社区不断优化创业环境，创业项目享受招商引资优惠政策，对创业项目实行跟踪服务。目前，已培育了1个创业孵化基地；建立了创业项目库，采集开发32 个创业项目；组织开展创业培训60人，培训了一批创业“小老板”；扶持了横县清心茶阁林京旭等6 个创业典型。

篇5：创建“十星级”社区活动方案

为全面贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理必须强化基层基础工作的部署和要求，切实夯实社会管理的基层基础，促进基层基础工作水平全面提升，按照区综治委的要求，金桥社区决定从现在起至2014年，围绕构建“安居乐业美好家园”这个主题，连续三年在全社区开展加强和创新社会管理“十星级”社区创建活动。现就有关工作安排制定活动方案：

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以构建“安居乐业美好家园”为主题，以保障和改善民生为重点，以提升社会管理服务水平为核心，以加强基层组织建设、优化整合社会管理资源为统领，以纵深推进“一核三带”富民优先战略为契机，促进全区经济社会又好又快发展，为加强和创新社会管理奠定坚实的基础。

二、工作目标

通过加强和创新社会管理“十星级”社区活动，切实增强广大居民的生活安全感、居住舒适感、精神归属感和事业自豪感。用三年左右时间，使全区加强和创新社会管理基层基础工作达到“三改善、六提升、一增强”的目标。即办公用房、人居环境、保障能力明显改善，管理水平、服务能力、活动成效、矛盾化解、治安管控、民主自治大幅提升，基层组织整体作用显著增强。

三、“十星级”社区内容和标准

1、工作机制规范星。

建立起议事例会、情况通报、督察督办、应急处置及检查考核等工作制度，并做到规范化、程序化运行，执行严格到位。制度上墙明示、工作有记录、有台账、可查验。

2、服务高效满意星。

服务中心设施完善，服务流程科学简捷，服务项目周全齐备，服务态度热情周到。就业推介、养老护理、家政服务等成绩突出。无零就业家庭。居民所办事项在规定时限内都能办理完毕，群众满意率较高。

3、文体活动多彩星。

常年开展演唱、歌舞以及健身、棋牌、书画、运动会、展览会等文体活动，全年开展精神文明创建活动不少于20次。区域内居民积极参与，吸引力强，效果突出。

4、人居环境优美星。

办公场所及周边区域整洁有序，室内物品摆放整齐，无垃圾堆放，清雪及时彻底，办公场所禁烟，绿化与硬面化对接较好，实现全面覆盖。美化与亮化布置得当，确保常态化。居民居住区环境绿化美化较好，街路保洁到位，无乱倒垃圾、乱张贴广告现象，居民对所居住小区卫生认可度、满意度较高。

5、矛盾化解和谐星。

居民间基本建立起文明、互动、友善的人际关系，能够以礼相待、和谐相处。建立健全人民调解委员会、设有专（兼）职调解员，矛盾排查预警常态开展。建立“统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理”的“一站式”化解矛盾纠纷的工作机制。人民调解、行政调解、司法调解等措施落实较好，衔接较好，居民的矛盾纠纷有效化解率达98%以上，无上省进京上访事件。

6、社会治安平安星。

社区设立警务室，民警、协警、巡逻人员按规定配备到位。形成人防、物防、技防相结合的治安防控体系。设有反邪教警示教育橱窗。流动人口、重点人群、出租房屋等信息动态管理，齐备可查、管控有力。刑释解教人员、社区矫正人员等特殊群体的教育管理、帮扶帮教、妥善安置等落实到位，无重新犯罪。社区内无黄赌毒、无封建迷信、无传销聚集、无法轮功等邪教人员。无重大刑事案件发生，群众安全感满意率达95%以上。

7、居民自治民主星。

严格遵照居民委员会组织法，社区干部居民选举产生。社区事务向居民公开，社区日常事务民主协商，居民能够积极参与社区事务的决策与管理。制定社区自治章程和居民公约，社区干部和居民的行为得到规范。社区定期向居民代表报告工作，定期开展居民评议社区干部等事宜，居民自我教育、自我管理、自我服务落实到实处。

8、工作保障有力星。

建立人民调解员、社情民意信息员、综治协管员、治安志愿者等群众性队伍，并不断发展壮大。社区每年办公经费不低于3万元。社区所处地的县（市）区将社区工作经费列入财政预算，每年增长幅度不低于10%。采用合建、共建、联建等形式，吸纳社会力量给予支持合作。“权随责州、费随事转”执行落实到位。社区信息化装备水平不断提高，基本满足工作需要。

9、办公用房达标星。

依托现有的办公场所，实施必要的改建、扩建或新建，社区办公用房（含活动场所）面积应不少于500平方米。

10、组织建设样板星。

党组织建立健全，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用发挥较好，专职党务干部配备到位，工作运行机制、工作保障机制和考核评价机制建立完善。基层组织建设工作得到上级有关部门的肯定和好评，获得过相关奖项，居民认可度较高。服务性、公益性、互助性社会组织发展较快。社会组织在社会管理和公共服务中发挥积极作用较好的不少于5个。

四、保证措施

1、加强组织领导。

社区把这项活动纳入重要议事日程，由社区书记、主任任组长，亲自抓、常过问，切实解决好关键性问题。党建副书记任副组长，具体抓，常调度，切实解决好具体问题，确保这项活动深入扎实开展好。

2、加大舆论宣传。

篇6：创建五星级和谐示范社区方案

社区是社会的基础，和谐社会必然是以和谐社区为基础的社会，为了贯彻执行十七大精神，认真践行科学发展观，进一步推进社区建设工作迈上新台阶，根据上级文件精神，结合我社区实际，经社区两委会研究决定拟创建五星级和谐示范社区，创建方案如下：

一、加强组织领导，高度重视，大力宣传，提高社区工作人员素质。社区两委会积极将创建星级和谐社区活动摆上重要议事日程，经常研究创建活动中的重大问题，及时解决创建活动中的困难，切实做到思想上重视、组织上保障、工作上落实，做到常抓不懈、常抓常新。营造浓厚氛围，加大和谐社区的宣传力度，通过街面的黑板报、宣传栏、活动板面等方式，广泛宣传创建星级和谐社区的重要意义、基本原则、目标要求和主要内容，进一步扩大社会影响面，强化居民群众的意识，营造“社区是我家，和谐靠大家”的浓厚氛围，形成人人关心、支持和参与星级和谐社区建设工作的良好局面，使星级和谐社区创建活动深入人心，成为居民群众的强烈愿望和自觉行动，做到人人都是参与者，人人都是受益者。提高工作者素质，社区工作人员进一步树立服务意识，密切联系社区群众，多为群众办实事、办好事；进一步提高工作能力、工作效率，创造性地开展工作，不断发现新情况，解决新问题，探索在新形势下社区建设的新路子，做到政治上强、业务上精、政策上熟，不断提高建设和谐社区的综合能力和整体素质，以强烈的事业心和责任感，把社区工作做得更好；同时，将社区服务的人员、内容和时间、联系电话及每人的分工在社区范围内公开，便于居民得到服务。健全和完善社区工作联席会议制度，逐步形成以社区为基础，以社会性、地区性、公益性、群众性工作为载体，以共同利益、共同需求、共同目标为纽带，社区居民和社区单位共同参与，条块结合、优势互补的工作格局。引导各个阶层的居民都积极参与到创建星级和谐示范社区活动中来，形成合力，为构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。

二、与时俱进推进社区党建工作，为创建星级和谐示范社区提供强有力的保证。

社区基层党组织作为社区的领导核心，在创建星级和谐社区 过程中，通过体系和体制的创新，加强对社区各类组织和力量的 有效整合，在社区建设和发展中发挥领导作用。以社区党校作为 主阵地，有计划、有针对性地采取多种形式，对社区工作人员进 行培训，不断提高社区干部的思想政治素质和业务水平，采取多 种交流方式，扩大社区干部视野，提高能力素质。同时加强对社 区党员的教育管理，采取分类管理的方法，分层施教。每季度举 办一次对社区及辖区单位党员、预备党员、入党积极分子和居民 群众的学习教育、培训活动。按照资源共享、优势互补的工作思 路，构建起积极活跃的社区党建工作协调机制。社区党建工作联 席会，每季度开展一次活动，每年召开一次研讨会，通报情况，交流经验、研究问题、决策事项，共商社区党建和社区建设事宜。开展争创“五个好”党建活动，使社区达到领导班子好、党员队 伍和社区服务志愿者队伍好、工作机制好、工作制度好、社区管 理和社区服务好、办公条件好、环境好、文化建设好、治安好、卫生好以及党工委和办事处满意、广大党员满意、广大居民满意、辖区单位满意等“十好四满意”的创建目标，进一步提升社区党 建工作的整体水平，使社区党建不断规范化、制度化、标准化。以社区党建联席会、民主议事会、党员服务中心和社区党校为平台，发挥党员的作用，细化党员志愿者队伍，通过开展“三双” 活动，社区党总支和社区居委会承诺内容得到公开，接受辖区内 广大党员群众的监督和评议。

坚持“以代表先进生产力发展要求”为导向，“把发展作为 党执政兴国的第一要务”，以社区文化凝聚人，引导形成共建的 工作合力，充分调动起社区成员参与社区文化建设的积极性，为 建设和谐社区提供有力的精神支撑。赢得群众的支持、爱戴、拥 护是党发展壮大的基础，只有为群众办实事办好事，关心群众疾 苦，才能提高党组织在群众中的威信、渗透力和影响力。组织社 区党员积极投身于社区建设和社区服务，帮助居民解决各种实际 问题和困难，积极参加各种社会性、群众性和公益性活动，在为 居民群众服务中发挥先锋模范作用。

三、社区居委会在创建星级和谐社区中突出社区主题，构筑宽领域的便民利民服务平台。

服务是社区工作永恒的主题，从实际出发，积极主动地深入到为群众办实事的具体工作中去，通过开展各种活动，进一步增强社区的依法自治功能、管理服务功能、社会保障功能、治安防范功能，不断增强在群众中的凝聚力和号召力。增强服务意识，为构建和谐社区提供服务环境。充分挖掘和合理利用社区资源，重点发展面向广大居民的各项便民、利民、护民、爱民服务，面向弱势群体的社会救助和福利服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务，面向社区单位的社会化服务。建立健全群众呼声的收集机制，经常、及时地了解群众在物质、政治、精神文化生活上的需求，并根据这些需求不断丰富服务内涵，提高服务质量。大力兴办社区家政服务、卫生保健服务、文化娱乐服务，重点开发托幼托老、家庭护理、修理维护等便民利民服务岗位，以及社区保洁、保安、保绿等社会公益性就业岗位，吸纳下岗失业人员再就业。建立多渠道的社区服务投入机制，鼓励个体、私营、民营等企业通过合伙经营等形式，开办社区服务项目，促进社区资源最大限度的整合。拓展社区服务队伍，广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务，从而形成社区居民自我服务的社区环境。四.推进居民自治，为创建星级和谐示范社区提供民主机制。

1、自觉接受基层政府的指导，履行好法律规定的义务，充分发挥沟通基层政府与社区居民的桥梁作用，代表居民及时提出有关意见和建议，依法协助政府完成各项工作任务。

2、完善自治功能，依法自治。坚持社区居民自治的性质，懂自治、敢自治、会自治，依法行使自治的权利，对社区自身的事务，敢于管理、敢于负责，创造性地开展工作。通过市民学校、人口学校等形式教育、启发、引导居民群众认识到自己是社区的主人，将“社区是我家，建设靠大家”的口号变为实际行动。强化居委会的自治功能，保障居民的权利和权益。

3、增强自治意识，广泛参与。不断扩大基层民主，增加透明度，让社区居民享有充分的知情权、决策权、管理权、监督权，维护好自己的合法权益。健全社区议事会制度，定期召开会议，对社区内的重大事务进行民主决策，凡是社区的大事尤其是与社区居民切身利益密切相关的事项，都要广泛征求居民群众意见，充分尊重大多数居民群众的意愿，真正做到由民做主。完善居务公开的各项制度，及时丰富、拓展居务公开内容，设立居务公开监督小组，负责监督居务公开制度的落实。充分发挥市民学校作为培养社区居民的社区归属感、参与意识和现代公民意识的重要阵地作用，通过开展居民群众性自娱自乐的活动和志愿者服务活动，增强居民与社区的联络，充分调动社区居民参与构建和谐社区的积极性和主动性。

五、深化创建星级和谐示范社区活动，为构建和谐示范社区提供运行活力。

深化各项文明创建活动，是人民群众在党的领导下创造美好生活的生动实践，在组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众，特别是在提高居民素质上加大工作力度，不断采取新的措施，赋予新的内容，取得新的成效。努力繁荣社区文化，从群众精神文化需求出发，建立健全社区学习网络和学习体系，在社区持续、深入地开展丰富多彩、群众喜闻乐见的各种“社区是我家、文明靠大家”等社区文化活动，开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展创建文明小区、文明楼院、文明家庭活动，加大对社区居民尤其是未成年人思想道德教育力度，把社区建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，以此推动社区向着和谐、健康、文明的方向发展。以市民学校为载体，以各类文化社团和队伍为中介，广泛开展形式多样的学习教育活动。

深化社区治安活动，建设平安型社区。维护社区稳定是构建和谐社区的重要内容。坚持打击与防范并举，治标与治本兼顾，防范为主，治本为上。加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，引导群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，加强对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作和流动人口的管理，及时消除各种社会不稳定因素。充分发挥居民小组长、中心户长、社区民调委员和维稳信息员的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于细微处抓起。完善综合治理工作网络，建立健全以治安巡逻队为依托，以治保、调解、劳教等有关组织为基础，专业队伍与群众相结合，人防、物防、技防并举的群防群治体制，把综合治理工作延伸到社区内各个单位、各个角落，减少社区内违法犯罪活动的空间。

绿化、美化社区环境，提高居民生活质量。社区环境是居民群众关注的热点，是创建星级和谐社区的重要内容。加强社区环境保护宣传教育，增强社区居民的法制观念、环保意识和公德意识，倡导节约用水等可持续绿色消费模式；动员、组织广大居民积极参加社区环境卫生活动，义务植树、种草、护绿，义务打扫居住区环境卫生，使美化社区环境变为居民的自觉行动，使社区环境净化、绿化、美化，成为干净、整洁的美好社区。

篇7：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

2010星级社区创建工作

自查总结

2010年三工房社区的星创工作在区委、街道党工委、办事处的正确领导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十七大精神为指导，各项工作以不断满足社区居民的物质、文化、生活需求为出发点，以建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的示范社区为基础，努力创建服务型科学发展示范社区。总结起来，主要做了以下工作：

一、党建工作

1、社区党总支下设2个党支部，共有党员185人，能充分发挥党组织和党员战斗堡垒和旗帜作用，充分调动党员的积极性。在党员中先后开展了“设岗定责、争做岗位标兵”活动、凝聚在党旗下主题系列活动、学习实践科学发展观活动、党员先锋工程——科学发展做贡献，共产党员展风采系列活动、奉献在社区，服务为居民先锋活动，“廉政使者”、“创先争优”“三日一网”等工作。通过各项活动的开展，调动了党员们参与社区建设的积极性，推动了社区党建工作的顺利开展。

2、建立了社区党员花名册，成立了党员志愿服务队伍，坚持常年开展志愿服务活动。

3、开展了党员与困难党员、困难户结对帮扶活动，春节前夕，为困难党员、困难家庭送去了米、面、油、鸡蛋、棉等生活用品，及时为他们解决了实际问题。

4、开展了“七联七共，建好家园”活动。在今年的学习实践科学发展观活动中，通过社区干部、居民群众广泛征求意见、建议，对社区尚未硬化的路面进行了修正硬化，美化了小区环境。

5、开展了“凝聚在党旗下”主题实践活动。

6、培养好后备队伍建设。对入党积极分子队伍抓好教育、学习和管理，每月组织他们进行一次党的知识的学习，并分别建立党案，对他们的学习和工作进行考核。

7、对党员教育管理坚持“三会一课”制度，定期组织党员进行学习和活动，使他们永堡先进性。

8、班子成员每月组织一次集中学习，并积极参加区委组织部组织的集中培训。

二、社区工作

1、社区就业服务。社区劳动保障工作站协助员对社区内下岗、失业人员开展了就业再就业政策宣传入户到人活动，对下岗失业人员就业能力和就业愿望进行了调查摸底，全面掌握了各项信息，并建立了详细的台帐，做到了底数情，情况明。今年以来，为 42名下岗失业人员实现了再就业，为23名下岗失业人员办理了社会保险补贴手续。就业率比去年有明显提高，促进了辖区的稳定。

2、医疗保险工作。在11月3日至11月31日短短一个月的时间内，社区全体人员起早、贪晚，在时间紧，任务重的情况下，为社区457名符合办理城镇居民医疗保险手续的居民办理了医保续保手续，顺利完成了医保工作任务。

4、低保工作。严格执行城镇居民最低生活保障政策，严格

按制度办理低保手续。每月按时足额为社区14户低保家庭发放低保金，确保他们生活的稳定。

4、为民服务工作。社区成立了法律咨询、婚姻介绍、房屋租赁、保姆推荐等便民利民的服务项目。开展了面向社区老年人、残疾人、优抚对象和困难群体的服务。对社区33名残疾人掌握生活需求，及时为他们提供便民服务，以满足他们的生活需求。为社区老年人和困难群体提供上门服务。

三、综治、信访工作

1、安全方面：成立了由社区老党员、居民骨干组成的社区治安义务巡逻队，每天坚持巡逻值班，发现问题及时上报，及时解决。

2、“610”及信访工作：在今年的国庆及两会期间，党员志愿者与社区内“法轮功”人员、信访重点人结成稳控对子，时时监控，发现问题、苗头及时上报，确保了国庆及两会期间的信访稳定。同时，每周一还利用早、晚上下班的时间清理一次社区内的“法轮功”反宣品，及时清理，及时上缴。

3、两劳帮教工作：对刑满释放人员、保外就医人员赵国强、秦广金等多给予生活上的关心和帮助，不轻视他们，教育他们改过自新，重新做人。为身有残疾生活困难的秦广金办理了低保手续，使他感受到党的关怀与温暖。此外，还经常对他们的家庭进行走访，了解他们家中的生活疾苦，及时帮他们解决生活困难。

4、调解工作：今年以来，共排查调处矛盾纠纷3起，成功调解3起，成功率达100%。彻底把矛盾解决在了萌芽状态。

四、社区卫生工作

1、社区卫生工作管理完善，有专人负责，社区内生活垃圾日产日清，街道路面干净整洁，无乱堆乱放。

2、坚持一年两次投放鼠药，使四害滋生得到有效控制。

3、在今年7-9月份，积极开展争创全国文明城活动，配合林西矿物业和范吕社区两家产权单位，坚持对小区卫生环境进行强化治理

五、计划生育工作

1、社区内计划生育组织健全，制度上墙，设有政务公开栏。

2、各种帐、卡、表清楚规范，及时上报，计划生育转干按时上站。

3、每月开展月访事活动，每季度为育龄妇女查体，深受居民的欢迎。

4、流动人口管理账目清晰。

5、社区经常开展“婚育新风进万家活动”，并有活动记录。

6、节育措施药具齐全，实施率达100%。

六、社区宣传、文化、教育、体育服务

1、利用宣传栏、板报向居民宣传党的方针、政策，及时更换宣传内容，使广大群众能够了解政治、事实、了解国家的社会主义建设进程。

2、以市民学校和“星光老年之家”为阵地，以社区暂住人口、下岗职工、离退休人员为重点，有针对性地开展法制教育、再就业培训和老有所乐、老有所为的教育活动。宣传《唐山市文明公约》、《唐山市社会公德“十不”规范》，教育居民养成健康、文明科学的生活方式，形成尊老爱幼、爱护公物、保护环境的良

好道德风尚，自觉抵制“法轮功”等邪教和封建迷信行为。成立未成年人活动站，利用节假日和课余时间把未成年人组织起来依托“朝阳”活动站开展丰富多彩的教育活动。

3、以社区文体活动站为依托，坚持常年开展丰富多彩的文体活动。向居民开放图书阅览室，借阅制度齐全，为居民提供了一个学习交流的平台。

4、开展“争做文明市民，争当文明家庭，争创文明楼院，争建文明社区”活动，五星级文明家庭达95％以上，社区内无封建迷信和非法宗教活动。

5、对社区发生的好人好事和活动情况能够做到及时反馈。总之，一年来，社区做了一定的工作，但距领导要求还有一定的差距。在明年的工作中，我们将以十七大精神和科学发展观为指导，认真谋划社区工作，增强为民服务意识，提高为民服务本领，将社区工作干实、干好。

篇8：大坝镇电厂社区落成情况汇报

大坝镇电厂社区居委会成立于2004年8月，服务居民2066户4772人，其中流动人口387人。现有工作人员5名，党员12名。社区自成立后没有办公用房，2005年2月租用大坝电厂粉煤灰厂房屋办公，面积72.6平方米，无活动场地，办公设施简陋，仅有一块水泥黑板做为社区宣传平台，开展工作十分不便。

今年年初，根据市委、政府《关于对2012年“五个十大重点工作”建立责任制、限时制的通知》（青党发[2012]6号）文件精神，市委、政府将大坝镇电厂社区阵地建设作为“限时制”办结的重点工作。经大坝镇党委、政府与市民政局的多方选择并请示市委、政府后，最终确定以回购三棵树村437平方米商贸房作为大坝镇电厂社区办公用房。确定办公场所后，于今年5月动工，主要对门、窗、水、电、暖进行改造，铺设了地砖、吊顶，对墙面进行了粉刷，使得社区新阵地有了新面貌，并于7月11日投入使用。整个办公新阵地建设投资达82.2万元。其中，国家投资50万元，地方财政投资32万元，大坝镇还筹资20余万元完成30亩环村林建设。

现大坝镇电厂社区按照社区建设要求，办公场所设置社区“两委”办公室、多功能室、社区卫生和计划生育服务室、图书阅览室、文体活动室、社区组织、一站式民生服务大厅、户外文化活

动广场，为社区更好地服务居民，组织居民群众开展活动提供了便利条件。大坝镇电厂社区积极探索居家养老服务工作和充分就业社区工作新模式，力争实现幼儿入托、老有所养。大坝镇也在整合资源，积极探索城市社区与农村社区资源共享模式，健全社区服务体系，打造高标准的四星级社区，使社区真正成为群众快乐、满意、温馨的家。

大坝镇电厂社区居委会

篇9：大坝镇电厂社区创建四星级社区工作实施方案

创建五星级服务机关活动的实施方案

为进一步转变工作作风，改善服务，规范标准，提高效率，更好的服务群众，现结合我社区实际，制定红旗街社区关于“推行机关五星级服务”及三亚市创建五星级服务机关活动的实施方案办法如下：

一、指导思想和基本原则

以服务群众为根本，积极主动为社区居民提供各类政务和社会事务类服务，更加有效地解决居民群众在生产、生活中遇到的实际困难和问题，特别是为行动不便的老年人、低保户、残疾人等弱势群体和工作繁忙的工薪阶层提供人性化、亲情化服务，切实转变职能，改进作风，优化服务，提高效率，密切社区与居民群众的联系，不断推近和谐社区建设。

二、社区事务受理服务机构

（一）社区事务受理站组织机构。

（1）在社区服务站设立事务受理站，由社区书记担任受理站站长，社区主任担任副站长，社区两委班子工作人员为成员，负责受理站的日常事务性工作，负责为行动不便的老年人、低保户、残疾人等弱势群体提供上门服务，受理居民到社区办理的相关事项。

（2）可根据情况建立社区事务受理志愿者队伍，由社区有志于公共服务的热心居民组成，负责居民事务的具体受理。

三、事务受理站职能

（一）社区事务受理站各类职能

1、社区事务受理站职能

①积极主动地为群众提供各类咨询服务。

②受理属于本受理站职责范围内的各类社区服务事项，可当场办结的，即受即办。

③根据实际情况建立社区事务受理志愿者和信息员队伍，充分整合社区资源，不断丰富社区服务项目。

④认真做好登记、上报和整理归档代理信息资料，确保完整存档。⑤热情周到，优质高效，秩序井然。

2、社区事务受理站站长工作职责。①认真抓好事务受理站各项工作制度落实。

②指导督促受理工作人员按照要求规范办理各类事项，确保服务质量。

③做好受理站的政治学习、业务培训、工作指导和廉政纪律建设等工作。

④遇有重要事项，及时向上级有关部门汇报。

3、社区事务受理站人员工作职责。

①负责申请人的咨询、留言、办理和转告等事项，负责对受理事项进行全程办理、监督。

②认真负责做好受理事项办理，按规定不能办理的要耐心做好解释工作。

③负责做好群众受理事项的办理、转办、督办、反馈和归档工作。重要事项，及时向受理站站长汇报。④做到热情服务，文明礼貌，优质高效。

四、事务受理站的服务内容

（一）政务类服务项目：

1、再生育证的办理；

2、独生子女父母奖励金的办理；

3、计划生育家庭特别扶助的申报；

4、、城市居民最低生活保障的初审；

5、、临时困难救助的办理；

6、小额担保贷款的办理；

7、代写法律文书；

8、《老年证》的办理。

（二）社会事务类服务项目：

1、法律咨询援助服务；

2、家政服务；

3、代理中介服务；

4、疏通下水道服务；

5、家电维修服务；

6、劳动保障咨询服务。

五、工作流程

(一)规范对外运行流程。需社区办理的各类服务事项，由社区受理站工作人员办理；受理服务站受理群众申办事项，属权限范围内的，能直接办理的现场办理；不能直接办理的，协调督促上级有关部门在承诺时限内办结。

（二）规范对内运行流程。事务受理程序由受理、办理、回复三个环节组成。

1、受理。凡群众到事务受理站办理事项的，按照简易事项、一般事项、特殊事项三种类别，对群众申办事项实行直接办理、承诺办理和联合办理。

（1）简易事项直接办理。对程序简便、材料齐全的，填写《事务受理单》，可当场办理的申请事项即受即办；对申请材料不齐的，填写《事务受理补办件通知书》，一次性书面告知需补交材料，待材料补齐后再予受理。

（2）一般事项承诺办理。对需现场勘查、上报审批或其它不能当场办结的申请事项, 填写《事务受理单》和《事务受理承诺代理件通知书》，事务受理站向申请人告知承诺办结的时限，在承诺时限内办结。

（3）特殊事项联合办理。对需由2个及其以上部门联合受理的申请事项，填写《事务受理单》和《事务受理联合代理件通知书》，由社区事务受理站上报上级有关部门联合办理，在承诺时限内办结。

2、办理。事务受理站受理事项要及时登记签名后，告知申请人的权利、义务、承诺办理期限，确定该事项的全程受理工作人员，由全程受理工作人员代表申请人负责并跟踪全过程办理。

3、回复。事务办理完毕后，由受理工作人员复核签字后交回受理站，由受理站将办理结果通知（反馈）申请人，申请人对回复结果签字、评价并提出建议。对不符合国家、省、市有关政策及与相关法律法规相抵触的事项，受理站要明确告知申办人不予受理的原因。

篇10：创建“星级”社区计划

xx社区居委会在2005年星级社区的创建工作中，主要是在街道党工委的领导下，以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”思想为指导，贯彻、落实、宣传党的路线、方针、政策，紧紧抓住“居民在心中，满意在社区”，为居民群众服务这一主题：抓住各分管工作条线，条块结合，争取年内创建星级社区。

我们社区居委会将继续以社区党组织和社区自治组织建设为重点，以家庭文化促进会为纽带，以公民道德建设和强身健体为目标，围绕“创建新苏州人”特色社区，积极发动群众踊跃参与各项社区文体活动，大力普及科学健康知识，倡导文明新风和科学健康的生活方式。

一、建立和健全社区居委会管理机制

社区建设是新时期城市工作永恒的主题，社区居委会的组织建设是社区建设的基础和依托，随着社区建设的进一步发展，我们因地制宜，创造性的开展社区工作，做到三个完善：一是完善社区居委会自治机制，健全社区居民代表大会、工作听证会、事务协调会、民情恳谈会、社区居民委员会等居民自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，在社区中形成以党组为核心的“领导层”，以社区居民代表大会为组织形式的“决策层”，以社区居委

会为办事机构的“执行层”，以社区议事会为智囊团的“议事层”，实行高度的自我管理、自我教育、自我监督自我服务，保证了社区的自治地位。

完善社区管理机制。明确社区居委支主要职责范围和必要的工作制度，根据“城市居民委员会组织法”，社区主要职责是发动社区成员，依靠社区资源，组织社区成员自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，建立和健全社区居委会的相关关制度：《社区成员代表大会制度》、《社区党组织工作制度》、《社区议事委员会工作制度》、社区居委会公开办事制度》等，逐步规范社区居委会的运作。

二、发挥社区党员的核心作用，构筑社区党建的新格局

围绕党的中心工作加强党的基层组织建设，是党建工作的一个重要原则，我社区充分发挥社区党支部建设社区，服务社区，稳定社区的领导核心作用，把社区工作的出发点和落脚点贯穿在实践江总书记“三个代表”。以社区党员服务中心为平台，坚持每月一次的党员组生活，一丝不苟地贯彻执行党建五项工作制度和党员教育管理制度。以“在职党员进社区、社区党员爱社区、党员形象在社区”等形式，提高党在社区的战斗力和凝聚力，开展党员“我为社区做一事”等活动，建立党员志愿者队伍，活跃在社区每个角落，充分发挥共产党员在社区中的作用，密切党和社区居民的联系，增强社区居民对社区的认同感、归属感、使命感，同时社区党组织与辖区单位基层党支部结对共建，通过资源共享、活动联办，逐渐确定党组织在整个社区工作中的核心作用。

三、充分挖掘社区资源，大力发展社区服务

我们按照“民需我求、民需我应、民因我帮”的服务原则，以服务社区方便于民为切入口，充分挖掘社区资源，发展社区服务，更好地与居民沟通，特设社区民情联络卡，设立求助热线。在社区有10个服务网点、10大服务系列，居民一个电话，热情周到的服务就送上门。认真做好低保工作，做到保障对象、保障资金、保障标准三公开。成立便民利民、党员、“三八”、双拥助残、护巷值班等五支志愿者队伍，深入社区开展形式多样的志愿者活动，形成良好的社会互助与社会参与的氛围。社区建有残疾人协会分会，社区活动室建有无障碍设施，使残疾人可以和正常人一样在社区活动室休闲活动。

四、优化社区环境，建设和谐社区

加强社区建设，强化社区功能，我们从整治环境、美化环境开展绿地养护，在市实事工程老新村景观改造的基础上，花草、树木有专人养护，使绿化更加合理。

社区经常开展灭蚊、蝇、蟑螂等工作，每天定时定人对社区内的环境卫生进行检查考核，每天定时定人对社区内垃圾桶及垃圾房进行清运消杀，每月定期定人对社区内花草树木及大小道路旁的绿化带进行修剪整理。

五、深入开展“安全社区”创建

小区的治安是否良好，邻里相处是否和睦，是牵涉到千家万户，关联着大家切身利益的首要大事。社区“五位一体”综治办公室，积极调整并脓完善综治委和人民调委会的组织网络建设，加强综合治理的力度，抓好三支队伍的建设：一支是专职小区保安队伍，第二支是离退休人员组成的义务护巷、护楼队伍、第三支是卫生保洁员队伍，对小区实行24小时治安动态管理和全天候卫生保洁。加强法制宣传和外来人员管理，确保社区的稳定，提高居民的防范意识，形成群防群治的网络体系。做好单元电控防盗门的日常维修管理工作，让政府为民办实事落到实处。

经常排摸矛盾纠纷，把纠纷苗子处理在萌芽状态，做好刑释解教你员的安置帮教工作和即将推行的社区矫正工作，努力营造一个治安良好、环境优美、生活便利、人际关系和谐的社区。

六、提高居民生活质量，深入开展群众性文体活动

以社区文化建设为依托，积极发动群众，提高参与率。我们以社区家庭文化建设促进会为纽带，积极发动群众踊跃参与各项社区文体活动，推动社区书法绘画、花卉盆景、棋牌歌咏、拳操舞蹈等兴趣小组活动的经常化，不断拓展居民群众精神文明的生活空间。在原有拳操队基础上，年内组建一支由居民吴扣娣为首的文体团队，增加腰鼓、等项目。积极参与市、区各类大型文体活动，社区月月有各种形式的活动，活动室全天和周末开放，并安排专人值班。

2005年工作是不平凡的一年，随着有关工作重心的不断下移，社区工作也不断繁杂，要求也越来越高，新暴露出来的问题也有待我们及时解决。在2005年的工作中，我们将不断学习进取，有信心、有决心抓好社区建设，为争创星级社区而努力。

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