总医院进修护士管理规定

总医院进修护士管理规定（共9篇）

篇1：总医院进修护士管理规定

进修护士管理规定

1、进修护士须具备临床护士执业资格。

2、进修护士的接收由科教部或护理部统筹安排，进修时间不得少于3个月。

3、进修护士在学习中要发扬人道主义精神，坚持高尚的道德准则，爱护病员。禁止因个人学习增加病人痛苦、损害病人健康的行为。

4、进修护士在进修期间，须遵守国家法令和医院的规章制度。

5、进修护士应坚持理论联系实际与实事求是的科学态度，反对脱离实际、好高骛远、单纯追求专科技术操作、忽视基础训练的倾向。

6、进修护士应具备一定的专业素质及思想素质，自觉遵守医院护理礼仪规范，维护医院形象，融入医院文化当中。

7、进修护士应爱护公物，励行节约，如损坏公物应主动向上级报告，并按医院规定的赔偿制度进行赔偿。贵重仪器，未经上级护士同意，不得擅自动用。

8、进修护士在进修期间，应集中精力，刻苦学习，积极工作。

9、进修护士应尊重医院和各科室的领导，服从教学主管的管理，与所在科室搞好团结，如有意见应通过正常渠道向护理部反映。

10、每年因上级安排的指令性任务须临时安排来我院进修学习者，由主管院长、院长审批后统一接收。

篇2：总医院进修护士管理规定

当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，往往会写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的医院护士进修心得体会精选范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院护士进修心得体会精选范文1

本人陈晓燕，本院老年病科医师，目前已完满完成为期半年（20××09.01至20××02.28）的进修学习。在此非常感谢医院领导让我到上海华山医院进修学习。在进修之前，医院领导、医务科科长及我科王勉主任对我进行了殷殷教导，并给予了深深的关怀与信任。这次进修是我来之不易的学习机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的，时刻牢记领导对我的嘱咐，学习了先进的临床理念和技术。通过这为期半年的进修学习，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这半年来的学习过程，上海华山医院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学习气氛浓厚，是一个良好的进修学习环境。通过本次进修学习，我取得了一定的收获，较好的完成了进修学习目的，总结如下几点：

（一）在业务学习方面：

通过在上海华山医院呼吸内科为期半年的系统学习，进一步了解了呼吸系统的基础知识，对呼吸系统常见病、多发病的西医诊疗过程有了系统的认识，全面熟练掌握了呼吸科常见病、多发病的诊断治疗，如社区获得性肺炎，慢性阻塞性肺疾病，慢性咳嗽等；熟悉了呼吸科常规操作如胸腔穿刺、经超声、CT引导下经皮肺穿，基本了解纤维支气管镜、无创呼吸机等操作要领；开拓了关于呼吸系统疾病疑难杂病方面的临床思维，如肺部阴影的分析等；对呼吸科最新的诊疗技术有了一定的认识和关注方向。

（二）在工作模式方面：

我进修的科室是科室主任每周查房12次，查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。一般情况下查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。对于疑难杂病方面，首先一线医师进行分析考虑，再向上级医师报告并听取上级医师对疾病的分析，遵从上级医师对疾病的诊治意见。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。有利于年轻医师的成长及科室整体水平的提高。

（三）在科室继续教育方面：

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次科内讲课；每半个月1次科内学术讨论；长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

（四）医院整体科室协调方面：

各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，如检验科、病理科、放射科等需跟临床保持一致才能在设计出理想的治疗方案同时进行实际治疗。但是，多数疾病还是以常规诊治为主，常规治疗仍是最常使用的治疗手段，我认为，在本院目前的技术、设备情况下，只要能规范的、合理的运用常规技术，各科室通力良好配合，开展力所能及的新业务、新技术，也能使得我院的综合实力提高，拥有高水平的诊疗，使大多数患者获得满意的疗效。进一步提高我院的知名度。

半年的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的.。虽然进修生活已经结束，但学习是无止境的。在上海华山医院的进修学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变和思维上的开阔。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，为科室及我院的工作水平更上新台阶出自己的一份力！再次谢谢医院领导给我的这次机会！

医院护士进修心得体会精选范文2

今年4月，我有幸被医院选送到郑大二附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在郑大二附院普外科的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下：

一、先进的管理模式

我所在的郑大二附院普外科共设47张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，实习1人，试工5人。每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些物品虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。

二、优良的服务态度

我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的产生。

三、崇高的敬业精神

郑大二附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及注意事项，交代的非常仔细如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等，做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长不参与具体治疗工作进病房先向患者问“早上好！，”询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适？有什么需要？记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。

一个月的进修时间很快过去了，在郑大二附院学习，使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。

医院护士进修心得体会精选范文3

时间如流水一般，转眼间到华西医院肾内科腹膜透析中心进修也快两个月了，通过两个月的学习，使我对腹膜透析治疗得到了全面的了解，熟练的掌握，更让我明白患者教育的重要性。

大家都知道，患有肾功能不全的患者最终都只能靠透析或者换肾来维持生命，然而肾移植对大多数患者来说都存在着很大的经济压力，不能承受。因此，绝大部分患者还是选择的透析治疗，透析又包括了血液透析和腹膜透析，在来华西医院进修之前，我一直觉得只有血液透析才能减轻患者的痛苦，维持患者宝贵的生命。通过学习之后，我才知道，原来腹膜透析也有同样的治疗效果，又可以自己在家里透析，灵活安排治疗时间，固又称之为居家透析，甚至还能更好的保护患者残余肾功能，治疗间隙，他们可以同正常人一样的工作，学习，提高他们的生活质量，从而提高社会回归率。大多数腹膜透析患者看上去都和正常人差不多。每当患者来院随访时，看到他们一个个都欢声笑语，这让我对自己学习专业的选择上有了更大的信心。

篇3：总医院进修护士管理规定

1 针对医院信息化数字化, 加强岗前培训

我院已经全部实施电子病历系统, 常规医嘱都通过计算机下达, 同时住院患者的数量较多, 并且以疑难、危重、复杂的肝胆肿瘤病人居多。进修生担负着较多的一线临床工作, 进行有效的岗前培训, 特别是电子病历系统的培训, 对于进修生尽快适应工作环境, 做好临床工作有着十分重要的作用[2]。在进修生进科前, 都由信息科专门组织进行电子病历系统的上机操作培训, 并进行相应的考核。进入科室后, 在其独立工作之前的阶段, 带教医生经常利用查房、下医嘱、诊疗操作等机会, 详细介绍肝胆外科工作的特点, 使他们了解肝胆外科工作的特殊性、复杂性和危险性, 提醒他们在各项工作中应该注意的常见问题, 逐条逐句地教会他们下达正规正确的医嘱, 激发他们的学习兴趣, 从而使其能够尽快适应繁重、精细的肝胆外科工作。

2 开展PBL教学, 进行循证医学 (Evidence-based medicine) 实践

以问题为中心的学习法 (Problem-based 1earning, PBL) 是被国际医学界广泛推崇的临床医学教学法。其特点是以临床病例为基础, 进修生在带教医生的指导下, 提出病人的诊断, 利用所学的基础理论知识进行解释并找到解决办法。这一过程中带教医生作为指导者指出、纠正进修生的错误, 而进修生作为解决问题的实施者, 加深了对疾病的理解, 同时亦会有通过自己努力而治病救人的喜悦感和成就感, 从而提高了学习的主动性和兴趣。对于特殊手术或操作, 及时组织进修生进行教学查房或示教[3]。循证医学是指慎重、准确和明智地应用目前可获得的最好的临床证据, 同时将临床医师的临床实践经验与客观的科学研究证据结合, 考虑患者的价值和愿望, 将三者完美地结合起来, 制定每个患者最佳的治疗方案。循证医学代表当前医学实践的主流, 逐渐成为疾病诊疗和医疗决策的最新思维方式。虽然多数进修生已具备一定的实践经验, 但循证医学思维相对较欠缺, 所以我们在带教中非常注重循证医学思维能力的培养。遇到疑难疾病时, 鼓励他们先查阅相关资料, 特别是上网查资料, 使其了解疾病的临床表现、诊断治疗及与其他类似疾病的鉴别等, 培养其发现问题、分析问题、解决问题的能力。并且定期组织疑难病例的全院讨论, 通过具体病例的病史、影像、病理及实验室资料展示、分析及总结, 提出最佳诊治方案, 进一步树立进修生学习寻找最佳证据, 对文献质量进行评价, 从而指导临床实践, 养成终生学习的观念[4], 使进修生的科学和创新精神得到发展[5]。

3 指导进修生学习新业务、新技术

进修的一个主要任务就是学习新业务、新技术, 提高基层医院的业务水平。我院设施先进, 技术高超, 疑难重症多, 每周都开展教学查房, 严格的住院医师、主治医师、主任医师三级查房制度。对疑难病例的诊断、鉴别诊断及治疗方案进行认真细致的分析、讨论, 每周至少组织一次业务学习, 请专家教授轮流讲课, 重点讲授本学科的新技术、新进展。每年我院都举办全国性的肝胆外科新进展学习班, 并且还经常请国际顶尖的肝胆外科专家来院进行学术讲座。2008年主办的国际肝胆胰会议, 一千多名代表出席, 其中有十名两院院士和两名外籍院士。2009年吴孟超和刘允怡两位院士亲自讲授了肝胆外科的实用解剖。让进修生开拓了眼界, 并能接触到肝胆外科国际最前沿的动态, 通过鼓励他们向国外专家提问, 提高了他们的外语能力和对外交流能力。

4 重视培养进修生的科研能力

许多进修生科研比较薄弱, 依托我院为军医大学的教学医院, 并且多位本院教授为核心期刊杂志编委的优势, 鼓励其在临床工作中多注意病案资料的积累、登记, 作好病案追踪, 指导他们利用图书馆、网络等手段进行中英文文献的检索, 了解本专业的新理论、新知识和新技术, 在充分阅读的基础上开始撰写论文。结合我院正在进行的总计达1亿多元的原发性肝癌国家级重大专项研究, 让进修生也积极参与, 使其了解紧密结合临床的科研方法, 有利于他们今后回到原单位进行科研活动。实践证明, 不少学员结业后考上我校及外校的研究生, 或者在学习期间和结业后发表了多篇文章, 自身的临床科研能力得到了很大提高。但是必须明确向进修生告知在科研活动中一定要得到主管部门和相关专家的授权, 时刻注意知识产权保护。

5 加强肝胆解剖学知识的学习, 提高阅片能力

阅读CT、MRI、DSA片的能力是肝胆外科医生不可缺少的一项重要专业技能, 甚至可以说阅片的水平在相当大的程度上决定医生的诊断和治疗水平。肝胆系统解剖结构复杂, 手术中的微小失误都可能导致严重的术后并发症。特别是近年来对肝脏解剖研究的深入, 发展了绕肝提拉带肝血流阻断 (Belghiti法) 和半肝血流完全阻断法等新技术[6]。所以在日常工作中, 带教医生经常讲解所主管患者的影像学资料, 同时结合相关解剖知识及患者的具体病情协助进修生理解。每一批进修生都由放射影像科主任组织进行CT、MRI、DSA阅片的培训, 并且注重将肝胆解剖知识、影像资料及手术紧密结合在一起分析, 培养形成三维的立体概念, 在术前充分估计手术可能发生的风险和并发症, 领会绕肝提拉带肝血流阻断和半肝血流完全阻断法等新技术的精髓。

6 树立良好的医德医风, 避免医疗纠纷

近年在现实生活中, 拜金主义, 金钱至上等思潮泛滥, 这些不良风气也影响到医务人员。随着社会进步、法制健全及人们维权意识增强, 越来越多的政策法规约束着医疗机构及其医务人员的医疗行为, 因此必须帮助进修生树立高度的责任心, 提高医患沟通能力, 避免医疗纠纷。要求进修生在工作中遇到不能解决的问题及时请示上级医师, 在工作中要运用法律武器维护医生的合法权益, 保证良好的医疗环境和秩序。完善的、标准的病历记录对于减少医疗纠纷非常关键, 病历不仅是患者诊治过程的反映, 也是处理医疗纠纷、事故时最重要的客观依据。由于肝胆外科恶性肿瘤疾病的殊性性, 多数患者病情程度较重, 变化较快, 病历书写的规范更为重要。

7 加强组织纪律性, 从生活上关心进修生

进修生来自全国各地, 大多远离家乡和亲人, 加上工作压力大, 所以一些进修生容易产生孤独、寂寞甚至忧郁等不良情绪, 从而严重影响工作和学习。少数进修生由于一些基层医院管理不严养成了纪律涣散的毛病, 如迟到、早退, 甚至不请假外出回家等, 这会严重影响医院的正常医疗工作。所以, 进修生一来我院, 医教部就组织学习医院的规章制度, 加强组织纪律性的教育, 对违纪者及时进行帮助, 促使其改正, 对严重违纪者须及时与其原单位联系并对其进行共同教育, 使其养成良好的组织纪律性。

医院还主动关心和帮助他们解决学习、生活上的实际困难, 改善住宿条件, 创造机会让进修生更多地参加学术活动。在各种活动中对进修医师与本院人员一视同仁, 使其能以主人公的态度关心医院建设。对其工作中的失误和不当不在病人面前批评, 从而保护进修医师的自尊心, 充分调动进修医师在工作和学习中的积极性。

8 重视总结和提高

在结束进修之前, 对每一位进修医师都进行基础理论知识、临床工作能力、新知识以及文献查找、分析等方面的评估, 总结其在整个进修过程中的经验, 吸取教训, 为更好地培养下一批进修医师打下基础。

总之, 进修医师不是单纯的劳动力, 如果教学医院和带教医师, 只注重使用, 而不重视教学和培养, 进修医师的工作积极性会受到打击, 工作成效会大大降低, 最终会影响医院的效益和声誉[7]。因此, 必须强化带教医师对进修医师的教育培养意识, 提高对进修医师的教育教学质量, 重视培养他们的临床专业技能, 更好地提高进修学员的理论知识和实践技能水平, 同时也促进了医院临床医疗和教学质量的提升[8]。

参考文献

[1]贺晓生.神经外科进修医师临床教学方法初探[J].继续医学教育, 2004, 12 (6) :17-20.

[2]曲友直, 高国栋.神经外科进修生临床带教的几点体会[J].西北医学教育, 2007, 5 (1) :140-141.

[3]张媛.医学生临床教学管理的几点思考[J].中国医院管理, 2007, 27 (12) :75.

[4]邓洪, 崇雨田, 林炳亮, 等.做好新时期进修医生的教学工作[J].医学教育探索, 2006, 5 (5) :464-465.

[5]卓文磊, 朱波, 谢启超, 等.循证医学思想在医学进修生带教中的应用[J].临床合理用药, 2009, 2 (7) :7.

[6]杨甲梅, 童颖, 谢峰, 等.半肝血流完全阻断无血肝切除术的临床研究[J].中华外科杂志, 2007, 45 (3) :186-188.

[7]郁胜强.临床进修医师的带教体会[J].医学继续教育, 2008, 22 (4) :1-3.

篇4：基层医院聘用合同护士管理初探

随着医疗卫生单位人事制度改革的不断深入，医院的快速发展以及年老护士的转岗和离岗，护理队伍处于严重不足趋势。

我院从2002年至今，共聘用合同护士78名，占全院护士人数的54.9%。聘用护士作为一个特殊的群体，已经成为我院护理队伍不可缺少的力量，其素质高低直接影响着护理队伍的整体素质，也影响着护理质量的提高。

本文分析了目前我院聘用合同护士的现状，管理存在的主要问题，并提出聘用合同护士要实施法规化、规范化管理的对策，即用法律、规定、制度加强对聘用护士的管理，以此提高聘用护士的整体素质。

聘用制合同护士的现状: ①临床经验不足:我院聘用制合同护士大多数在25岁以下，为刚毕业的低年资护士，进入临床工作时间短，经验不足，上进心不强，敬业精神差致使护理技术水平提高缓慢。 ②业务素质差：绝大多数聘用制合同护士为中专毕业，专业技术和基础知识不扎实，导致她们在具体工作中，总是存在着这样那样的失误，不能和患者进行很好的沟通，特别是在抢救危重患者时，个别护士显得心理紧张，茫然失措，无从下手，严重影响护理工作质量，甚至导致护患纠纷的发生。 ③心理壓力大： 聘用护士的心理压力比在编护士大，工作缺乏稳定感，待遇低，发展机会少，前途无保障。致使她们主人翁责任感不强，临时观念强，经常工作处于被动状态，不能很好地发挥专业特长；同时因受到不公平的待遇容易产生一些不良情绪，如自卑、烦躁、嫉妒、虚假、委屈、抵触、埋怨等。

管理存在的问题: 部分人员未经正规护理专业培训进入护士队伍、从事护理技术工作，这严重影响和制约了护理专业的发展。管理者理念:缺乏对护士人力资源的合理规划和科学管理，在编护士逐年减少，医护比例下降呈倒置状况，护士常年超负荷运转，大多数临床科室以聘用制合同护士为主体。由于护士配备数量不足、责权利不一致，严重地影响了护士队伍的稳定和发展，以至护理质量难以提高。

管理对策:择优录取，依法执业，严格准入制度 认真核查毕业证和护士执业证，并进行面试、理论和实践操作考核，达到录用标准时方可录取。首先从本院即将毕业的实习学生中选拔，实习结束后，通过理论考试、操作考试和科室推荐、后择优录取留用。另一部分来源于社会招聘录取，选择综合素质好、热爱护理专业，受过中等以上本专业学习，并且有正式护理专业文凭，学习成绩良好，并通过护士执业考试，取得护士执业证的年轻护士作为考核对象，然后进行面试、笔试，护理技能考试这三个环节进行选拔，择优录取。录用后需进行岗前培训，经考试合格者方可签订劳动合同。

加强在职培训，提高业务素质 由护理部组织训练组和考核组，系统的进行培训，科室加强护理继续教育，提高聘用护士的业务素质，然后分配到各个临床科室试用，试用期一般为3个月，试用期满，认为能胜任临床护理工作，方可签定合同。培训的重点内容是:护士素质教育，医院的各项规章制度、护理法规、职业道德规范，爱岗敬业教育等，培养聘用护士树立正确的人生观、世界观，激发她们热爱护理专业，全心全意为病人服务的思想。护理专科知识的培训，主要针对医院的特点，请有经验的高年资护士和科室护士长讲授本院的专科护理理论，使大家在思想上对本院的护理工作有一个初步认识，为她们今后参与临床工作打下良好的基础。各项基础操作及专科护理操作培训。提高聘用护士的心理素质通过多种途径教育、宣传、普及心理学知识，增强心理承受能力；通过合理化作用诱导聘用护士理解和在编护士的待遇不同；培养职业自豪感来理解自己的辛勤工作，为病人解除痛苦；建立适宜目标，增加自信心。动态管理，优胜劣汰引入竞争机制，制定管理规定，明确奖惩制度，对敬业精神好、责任心强、业务技术好的护士给予奖励，并作为转为在编的依据；建立监督约束机制，定期考核，淘汰责任心不强、业务能力差的人。营造和谐的工作环境和人际关系护理管理者应利用各种机会促进在编和聘用护士之间多沟通交流，取长补短，增进了解，促进正常人际关系的发展，减少护理人员之间的隔阂，增加护理队伍的凝聚力。

重视培养护士应对突发事件的能力，提高危重患者的护理质量及抢救技能:认真学习应急风险预案，让护士熟悉各种突发事件的处理程序及方法，并通过不定期的演练、模式及情形训练加深印象，把风险预案放在病房固定位置，便于护士在空闲时和操作过程中对照整改。每天利用晨交班后的15～30分钟，让每位护士轮流进行操作流程演示，从而提高了护士应对突发事件的能力。注重强化护士进行危重患者护理技能及抢救中使用呼吸机、监护仪等护理仪器的操作培训。 

总之，使聘用护士迅速成长为精通业务、爱岗敬业、体贴患者、身心健康、技术精湛的护理工作者，是我们每位管理者应尽的责任和义务。

参考文献

1尹承宇.对我院合同护士整体素质的剖析及其管理对策.解放军护理杂志，1999，16（6）:672

2彭莲，王雪岩，刘蕊.加强聘用合同护士的管理、提高整体护理质量.齐齐哈尔医学院学报，2002，23（11）:815-818

3王伟.如何提高低年资护士的工作能力.中华现代临床护理学杂志 2006年2月第3卷第3期

篇5：医院护士外出进修心得体会

2012年12月至2013年3月我有幸被医院选送到南京市第一医院心血管内科进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在南京市第一医院的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将3个月进修所学心得总结如下：

一、先进的管理模式

我所在的南京市第一医院心血管内科包括心血管导管室，903，904，905，三个心血管病区，共设150张病床。还有心血管重症监护病房，即CCU病房。

我第一个月在905病区，这是心血管内科病房，共设52张床位。每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每

前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及注意事项，交代的非常仔细（如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等），做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长进病房先向患者问“早上好！”，询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适？有什么需要？记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细

也不是很长，可以说是一个年轻的团体。这里面还有一层意思他们的护士都佷年轻。CCU的排班是按组排班，一组四五个人，白班是三组，小夜班，大夜班各一组。各组里的护士是新老搭配，各负其职。平时工作中的配合很默契，CCU接受的病人都是危重病人，危重病人的抢救和护理都是很繁重的工作，这就需要护士之间的配合。这一点在CCU每个护士身上都能够体现。

篇6：护士赴香港医院进修学习体会

员工素质考核

玛丽医院每年和我们一样，每个职员都要写一份《职员发展检讨》，对员工的核心才能进行评估。在医护关顾、临床护理、知识及技能的应用、质素及风险管理、个人特质、专业特性、团队工作、培育人才、服务发展、法律及专业道德标准等十个方面进行评估，根据职员的工作成绩及整体表现，为职员今后的发展提供依据。所以他们对一个员工的素质考核是全方位的。在我们学习期间，我们也会和下面的护士进行交流，我发觉他们的护士很多尽管是普通的护士，但看问题都很有高度，工作上表现出来高度的责任心和主人翁责任感。

人性化的关爱贯穿于病人和员工之间

还有对于员工们的关心，他们对每一个新上岗的员工都会进行《职业安全与健康》和《感染控制》的课程培训，力倡在工作中学会自我保护，张贴有关缓解肌肉紧张的工作操图解，提供全部的防护设施，让员工在工作过程中没有后顾之忧。在病房我们常常看到上面的护理经理们下来巡查，但护士们都没有什么惧怕的感觉。他们都和护士有说有笑，彼此关系很融洽。医院里上下级之间协调工作彼此都很客气，不是一切听上面领导的指令办事，下属员工有权拒绝上面领导部署的某些工作。了解员工的工作性质，他们也会常常办很多关于心理减压的课程让自己的员工去上，为职员进行一系列的心理服务。为在情绪、认知或行为等方面遇到困难的员工提供临床心理辅导服务，协助员工发挥内心的潜能，促进个人发展，或者应各科室员工、专业团体的需要，设计提供有关的心理培训，从而改善服务质量。尽量减少员工在工作中的压力，把工作做的更好。

服务系统的完整性和无限延伸性

在香港医院，和我们最大的不同就是门诊的流程，在门诊看病的所有病人都是经过预约的，门诊的登记部门会根据病人的自诉合理安排他们就诊的时间，比如哮喘的问题就会安排在有精于哮喘诊治的医生上门诊的时间来看，这样专业的划分也很明确，保证了专才专治。另外门诊病人也有很详细的病例资料在门诊进行保存，包括所有的医生记录和化验结果，即使中间换了医生，但可以调出病人所有的资料，即使陌生的医生接手了这个病号，也会对病人的情况有个详细的了解。同时门诊也发挥了很大的职能作用，在门诊可以做手术病人的术前谈话，麻醉的会诊、甚至术前的一系列准备，病人一入院就在当日做手术，术后三天就可以出院，到拆线的时间病人再到医院来，护士除了进行日常的工作之外，很大的一部分是在教病人学会自我护理，在他们医院有一些带着中心静脉置管的病人会报出院，在出院前护士都会教会他们的父母做伤口的护理、给药等工作，而他们都很乐意去学。早产儿出院前有个叫出院前奏的节目，就是召集最近准备出院的孩子家长学习护理知识，比如洗澡、喂养、换尿布呀等日常工作，护士会在现场示范，直到他们的父母完全掌握才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护理的工作延伸到了家庭中，我记得护理书上有这样一句话：护士工作的真正目的就是教会病人学会自我护理，他们就是这样做的。所以我感觉他们的工作变得比我们更有意义也更有价值。在香港有很多的社会支援团体组织，他们会通过与医院之间的联系接手这些病人出院以后的一些关于照顾、支援的社会问题，给病员解除了一些后顾之忧，医院也承担了提供完善服务这样一项工作，因此服务变的非常完整。

深厚的文化底蕴和内涵营造出一个高层次高素质的人文环境

初到香港，就感受到香港人的热情和真诚，当时由于飞机晚点，到了香港已经比原定的时间晚了好几个小时，我们在地铁站出来时找不到去玛丽医院的车，我们就询问一个中年妇女，她亲自带我们到了小吧车站把我们送上车，然后才离开。到了玛丽医院已经快十点了，保安事先已经得到了通知一听我们是xq来的，就让一位女保安带我们去了护士宿舍，在宿舍的门上贴了一张纸，上面是给我们的留言，就是说因为有事没有去接我们然后告诉我们去哪里拿房间的钥匙，这样我们就很顺利地安顿下来了，当时感觉心里暖暖的，在后来和香港人的接触中，这样的感受越来越明显，最惊险的一次是我们有一次坐31号小吧从铜锣湾回来到医院下车后才发现把我的包丢在了车上。当时我快急疯了。因为包里不单是有我的手机照相机和钱，最重要的是我们的身份证就在包里，当时我们同行的另外一个上海女孩和何新华立即就乘另外一辆31路车去找，在车上他们给司机师傅说明了情况，那个师傅很好，立即用电话联系询问帮我们找到了我们乘坐的那辆车，没有多长时间，那边就打电话过来说已经找到了。这位师傅立即在车上挂了个停止载客的牌子，专程送我们去起始站去拿东西。当时心情很激动，所以不由的赞叹香港人的素质和修养之高。还有就是他们的排队文化，坐车大家都很自觉的排队上车非常有秩序，在超市、在医院食堂、在任何的公共场所大家都是这样做的。上车后司机会等大家都坐到座位上时才会发动车子，如果有行人站在人行横道上，即使没有红灯，司机也会主动停车让行人先走，也许我说的这些东西没有什么新意。从外面回来的人普遍都有这样的感受，人家的素质很高，但仔细思考就会知道这就是教育的结果和力量。所以也就不难理解他们的病人怎么就会那么轻易的接受医护人员的建议，那么积极的配合治疗。成功的国民素质教育使得他们的工作比我们要简单的多。而且在学校他们就把健康教育做的很到位，有一个病房护士对我们说加强了对孩子的教育就等于为未来做好了准备，可以达到事半功倍的效果。所以学校的孩子们都知道如不滥用抗生素呀，防病重于治病等知识。在香港我们有幸接触了他们的叶主任和黄经理。我发觉他们很注重推广他们的理念，黄经理早年是护士出身，做过很多的病房工作，有一定的临床经验，现在又在做管理，他很善于推广自己的理论，在饭桌上面对着我们这些普通的护士，他就开始淘淘不绝了，近年来他也经常来大陆讲课，他很希望我们把他们的理念带回来给大家，他们把这叫做“分享”。叶主任是在英国上的学，她人很好，在很多的国家都待过，所以她也是领略了很多地方的文化，也给我们讲她的感受，她说其实一个月的时间太短了，专业的学习已经不太重要，重要的是感受一种文化带给自己心灵上的冲击。

我想如果每个人都能如香港人一样把自己的工作当做生活的一种享受，那工作的动力、热情、真诚什么都有了，当然我也明白，体制、教育和经济决定着一切，在这方面香港和大陆有很大的差距，现实环境更需要我们拿出无比的热情来！

篇7：总医院进修护士管理规定

（学习下有利于提升医院护理水平）

学习时光飞逝，我圆满地完成了在新加坡中央医院的学习，现在的我又重新回到了熟悉的工作岗位上。这2年中，我在新加坡中央医院作为一名注册护士直接参与了她们的临床护理工作，对其“以病人为中心”全面的、深入的护理工作感触很深，这段进修生涯在拓宽了我的视野、丰富了专业知识的同时，也让我更深刻地认识到护理事业的魅力。在这里谈谈我眼中的新加坡白衣天使们：

一、医生的好助手、病人的提灯女神

在新加坡，医护比例大致为1︰4，医生少而护士多，值班的医生往往要管几个病区，大部分的时间，他们都是在医院行色匆匆地从这个病区赶到另一个病区。对病人的观察就全靠这些主管护士们，从心理变化到病情变化，从住院期间的衣食起居到出院后的生活安排，她们都了如指掌。医生安排了检查，她们负责让病人拿到预约；检查完毕，她们会去随时注意结果是否出来；并通知医生注意检查报告。在病房，患者更多地是和护士接触，他们的痛楚、烦恼都会告诉自己的护士，而护士们则会想尽办法帮助他们解决。

二、爱岗敬业

新加坡护士的敬业精神给我留下了非常深刻的印象。她们认为护理是快乐的，所以都是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，因为没有家属陪伴，除了大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，以及安排患者院外随访等等……，但是她们最喜欢做的事情，就是在自己的班次上，能够把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为“让病人感觉舒适、愉悦！”这才是护理的意义所在，我很喜欢看她们在帮病人冲凉更衣后，再拿把梳子轻轻地为她梳整齐头发，然后得意地对我说：“see, so nice！”（看，这样多好！）。在她们的熏陶下，我也逐渐体会到了身为护理人员的乐趣，体会到护理的精髓在于体贴，在于照顾，在于人与人之间互相关怀带来的一种认同感！英文中的“护理”翻译为：“nursing care”，没有care（照顾，关怀），“护理”这个词就是不完整的。

和大家分享几件使我感悟深刻的小事，每当我疲惫或者懈怠的时候，想想它们，就会给我重新注入力量，让我认识到自己的不足，拾起信心，再次努力。

之一：一次上夜班，我和另外一位马来籍的高级护士（相当于我们的主管护师）随意地聊着，我问她：“你认为护理这份工作怎么样？”她想了想对着我微笑的回答说：“护理是很平凡的工作，但是非常有意义，因为病人离不开它，所以我喜欢做护士，这是我的事业。”她的笑容，让我深深地体会到了她的真诚、热情和执著。

之二：有一次我被调去脑外帮忙一天，看见一位护士，因为她的助理护士请假，结果忙得中午饭都没时间吃，这时候一位助理护士来求助，一位福建籍的患者拒绝吃饭，而助理护士是印度人，无法沟通，她听后就立刻到患者床头，用方言和她细细地交谈，那位患者其实是毫无理由地耍倔脾气，拒绝吃饭，这位护士就哄着她，一直哄了半个多小时，还帮她从厨房换了另一种口味的饭菜，最后才把饭给喂了下去。我在旁边看着，有一种说不出的感动：是啊！我们迟点下班没关系，迟点吃饭也没关系，但是患者不吃饭就会饿肚子，就会影响她的恢复！

之三：新加坡的护士们特别珍惜自己科室的财产，喜欢把自己的科室打扮的整洁而有特色。每一样仪器设备，用过以后都要仔细地擦洗，干燥以后才妥善保存。所以即使是用了很多年的监护仪、呼吸机、电动床等等，都看起来和新的一样，并保持着良好的性能。上班的时候，如果稍有空闲，她们就去清点属于自己管辖范畴的财产，确保急需时不会出现仪器故障或者不在位的情况。每逢盛大的节日，护士们就主动地拿来各种装饰品，把科室装点起来，营造节日的气氛，还会给病人带来各种小礼物，代表节日的祝福。我感觉，她们不是把病人当作工作对象，而是觉得自己和病人是有缘才能相逢，把病人当朋友一般地对待，全心全意地爱他们，尊重他们，帮助他们。病人对医护人员也很信赖和尊重，有一次，一个女孩过生日，家人给她在病房开了一个小小的庆祝会，还把蛋糕送到护士站，让我们分享他们孩子的成长，在这种气氛中工作，是感觉很愉快的事情，真实地体会到和人打交道的乐趣，以真心换真心的喜悦。

三、优质的服务态度

医院鼓励患者出院时填写反馈表，对护士工作进行评分，对自己满意的护士提出表扬，如果出院时患者未填完，可以在出院后邮寄或传真到科室。医院还定期写信给曾经住院的患者，诚恳地征求他们的意见。如果某位护士得到患者的点名表扬时，医院会发一朵纸制的粉红色心形卡片到科室，上面写着某某护士得到患者嘉赏一次，护士长则把这张卡片固定在科室黑板上，如果接连得到3次表扬，那么这名护士可以得到一定的物质奖励，并且她的白色胸牌可以换为绿色胸牌，工作非常突出的护士则可以得到一枚金色的胸牌，同时这些护士可以优先享有培训和升职机会，护士们在工作中充分体会到了职业自豪感和成就感。

在这些激励下，护士们和患者之间有着非常良好的关系氛围。良性的竞争机制使护士们全心全意地为患者解除各种烦恼，年轻的护士也在这种气氛中得到很好的熏陶。记得有一次，乘坐电梯，有一位家属要去脑外，可能是迷路了（中央医院的建筑很多，不熟悉的人常常迷路），他问身边的一位护士，护士详细的给予解释，这位家属依然眼神迷茫，不知道该怎么走，于是这位护士一直把他送到脑外科，然后再回自己科室。

在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。尽量避免说“NO”，不能态度生硬。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。

四、尊重患者的隐私

在中央医院的病房内，每张病床之间均设有可滑动的围屏，医务人员的所有诊疗及操作均在围屏内进行，既保护了患者的隐私权，又有效地减少了不必要的纠纷。患者的家属在医护人员执行操作的时候，也会很自觉地避开，绝不会进来参与，也表达了对自己亲人的一种尊重。

如果是有人打电话来询问某位患者的病情，那护士会很婉转的回避他的问题，并让他去跟患者的至亲了解情况，或者来医院跟医生面谈，如果不小心泄漏了患者的信息，碰上了很挑剔的患者或者家属，很可能就会引起一场纠纷。

护士们也很注意保持患者的形象和尊严，无论何时，她们都要让自己的患者们干净清爽地出现在病房。即使是ICU的患者，护士们在接班后，医生来查房之前，就会去帮患者做好口腔护理，用湿纸巾替患者擦脸，然后整理床铺，整理好患者的衣服，在病情许可的情况下，取好半坐卧位，等医生来到病房的时候，患者就不会感觉自己很狼狈而觉得失去了尊严。

五、谦虚好学，良性竞争

新加坡的护士培养更西方化一些，学英国和澳大利亚的方式比较多。护士们在学校里接受的专业课程相对较少，人文课程很多，所以就这点相比，我们的护士小姐们的知识是非常巩固扎实的，操作方面也很强，这是中国护士的优点。也就是为什么中国护士在新加坡可以做注册护士，而印度的，菲律宾的护士们多半都是从助理护士做起。比如打针抽血，在我们去临床工作以前，必须通过考试的，考官看了我们是中国护士，都会感叹：“你们肯定可以过关的，没问题！”有时候患者针不好打，医生又忙的时候，他们的主管护士们往往就会来找我们帮忙，甚至有时候医生打不到的针，我们也可以打到，护士们都说我们是这方面的expert（专家）。以前在新加坡，护士是不可以打针抽血的，自从有了我们这些中国的护士来进修以后，在90年代末，才有法律允许护士们在经过培训以后可以打针抽血。这件事情让我们中国护士感到很骄傲。

不过这并不是说她们不如我们，而是她们认为，作为一名护士，愿意为患者服务的思想比熟练的技术操作来的更重要。如果说医院的设施是硬件，那么就医环境、服务态度等等就是软件。从硬件上来说，国内和国外虽然有一定的差距，但是随着经济水平的提高，这种差距正在不断缩短。在北京、上海的一些大医院，设施已经达到了国际水平，但是软件方面，差距还是很大的，我们还需要努力去提高，问题的关键还是观念转变。我们需要有愿意为人民服务，享受他人提供的服务，并且尊重他人提供的服务的观念。在美国，如果你买他们的原版软件，他们会赠送你一台电脑，而在中国是买电脑送软件。对硬件、软件的看法不同由此可见一斑。在中央医院，每个班次都至少有一位高级护士在岗，任何事情她都义务帮忙解决，而且因为ICU（Intensive Care Unit）、ICA（Intermittent Care Apartment）、HD（High dependency）等病房的普及，重症患者基本上不会在普通病房治疗，使得普通病房的护士压力大大地减轻。ICU、ICA、HD等重症监护室里面是没有刚毕业的护士的，ICA、HD里面都是护士长挑选出来的工作了几年的表现不错的护士，ICU就更不用说了，必须要有重症监护的高级专科文凭才能够作为主管护士管理患者。新护士毕业以后并不定专业，如果想要得到获准晋升为高级护士，除了要工作满5年，工作表现好以外，还需要有高级专科文凭，这种文凭是脱产学习1年（医院为她们付学费，学完后要为医院工作3年），高级专科文凭的专业很多，据我所知光护理方面的就有：内、外科护理、重症护理、手术室护理、老年护理、社区护理、急诊护理、心理健康、妇产护理、泌尿护理、神经科护理、癌症护理、眼科护理、骨科护理、儿科护理……大家根据自己的爱好选择课程，学完后才有资格去相关专科工作，并晋升成为高级注册护士（senior staff nurse）。

护士长拥有推荐权和晋升方面的决定权，也就是说，工作表现决定你得到的机会多少。如果有谁觉得不服气，护士长就会直接说：她工作比你努力，我认为她更应该得到这次机会。这样为了自身发展，大家都会努力工作，形成一种良性循环的竞争气氛。医院有系统的护士培训计划，使每位护士都有自己职业发展的目标，并能自觉地去实现目标。

篇8：产科护士进修培训方法探讨

1 对进修护士的要求

进修护士申请条件为:必须具有中华人民共和国护士注册证书, 获得产科技术资格证书, 从事产科工作3年以上;必须掌握基础护理操作技术及护理理论;申请进修产科的护士必须具有相应的专业护理理论及技术。

2 带教程序

2.1 护理部

进修护士到我院报到后, 由护理部介绍医院情况, 培训医院规章制度、进修护士管理、质量控制标准, 进行专科理论测试, 并入册登记。由护理部主任介绍到科室。

2.2 入科带教

科室护士长了解每位人员的情况并登记, 包括姓名、 单位、 学历、 职称、 工作年限等。向各位带教老师做相互介绍, 观看本科各项工作流程、环境、学习计划, 发放学习教材、带教计划及进修期间工作征求意见表。选出1名沟通力较强的组长作为科室与进修小组及带教老师之间的中间纽带。

3 个性化评估

3.1 进修护士的评估

对每位进修护士进行个性化评估, 是因材施教、取得良好成绩的前提。我们对进修护士的职称、学历、工作年限及性格特点等进行评估, 针对进修护士的特点进行一对一的带教方法, 由进修者与带教者共同制定切实可行的带教计划, 对感兴趣的内容做重点介绍, 在保障带教计划的情况下鼓励进修人员的学习积极性。

3.2 带教老师的评估

包括带教老师的工作年限、职称、理论知识、带教技能、带教态度及沟通交流能力。带教老师必须随着产科的不断更新提高自身的理论水平和实践技能, 参与专科学习。由科主任、护士长对进修护士定期进行考核。另外, 还聘请了临床经验丰富的副主任医师作为长期带教老师。

4 制订带教计划

制订一个科学、合理的带教计划, 是做好带教工作的重要环节[1]。

4.1 第1阶段

第1周熟悉环境, 转变角色, 学习本科室的规章制度。第2周培训有关的注意事项。第3周、第4周为带教老师指导下的临床实践阶段, 带教老师一对一带教。培训重点是在岗前培训的基础上熟悉临床科室环境。培训内容包括:①科室各项规章制度;②各班职责和工作程序;③产科基本护理常规及物品放置;④护理记录书写方法。独立上岗前做理论考核, 合格者方可上岗。

4.2 第2阶段

第2个月～第4个月:熟悉产房的巡回工作;掌握产科器械名称及使用方法, 掌握各种抢救药品的剂量、作用特点, 强化训练产科的专科操作, 如婴儿沐浴、胎心监护、阴道检查、接产技术、新生儿ABC复苏等操作;定期考核产科危重症病人, 如新生儿窒息、产后大出血、子痫以及羊水栓塞等急救技术。在紧急情况下能独立完成抢救工作。

4.3 第3阶段

第5个月、第6个月:主要掌握产科顺产接生的操作步骤及接生要领, 掌握各种保护会阴的技巧、会阴侧切的角度及会阴缝合技术等;协助医生处理好各种难产接生。一般由带教老师系统地带教3次后自己独立完成顺产接生, 特殊病例再次带教, 做一些特殊指导。

5 带教计划的实施

5.1 素质目标的带教

带教老师不断加强自身修养, 工作中处处以身作则, 以自身的形象和工作作风起到表率作用。

5.2 知识目标的带教

由护士长、带教老师采用多媒体教学模式, 定期、集中讲授基本理论, 临床现场讲课。

5.3 讲课内容

包括现代产房的布局、产房的管理、各种消毒隔离制度、各班职责和护理工作程序、先进仪器的使用、产程记录的书写方法。

6 小结

多年的培训经验表明, 进修护士的带教不同于护生及本科室年轻护士带教, 要在短时间内使进修护士掌握一定难度的专科护理知识, 除了进修护士的自身努力外, 提高教学水平、更新带教老师的知识结构、拓展教学模式尤为重要。教师与学员之间要时时沟通, 了解他们对教学的意见和建议, 及时发现不足之处;了解进修内容完成情况, 是否需要添加哪方面的小课内容等。进修结束前1个月, 根据进修目标进行理论和技能考核, 针对薄弱环节及时修改教学计划, 完善教学内容, 使其圆满完成进修学习任务。进修结束时, 填写产科进修护士意见反馈表。教学小组根据每批进修护士的反馈信息, 对教学管理工作进行总结。进修护士完成进修总结, 科室、护理部分别对进修护士进行评价。总之, 进修生的流动给医院带来了新的活力, 这种理论与实践相结合的教学方法, 能够使进修生工作能力和专业技术在短时间内得到较快的提高。

参考文献

篇9：基层医院护士长的管理体会

【关键词】基层医院；护士长；管理

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0892-02

在基层医院，普遍存在着护理人员不足、人员结构也不尽合理、一线科室有经验的护士少、临床技能参差不齐、新人多等现状，管理难度较大，各方面的护理素质有待提高。优质护理工作的推行，在服务和技术上都对护士提出了更高的要求。因此，一个科室护理工作的成败，护理质量的好坏，与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。护士长因其位置的特定性，在工作中承担着多种角色模式，行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式，他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[2]。

1 基层医院护士长应具备的素质

1.1 护士长的素质

是指护士长应具备的职业素养。由于护士长的工作性质相对比较复杂，集工作实施与科室管理于一身，是护士的“排头兵”，是科室的“大管家”，科室的“公关者”。这就要求护士长要思想政治成熟，热爱护理专业，有奉献精神，公正廉洁，以身作则，用自己的行为去影响人，带动人；专业技术精湛，掌握的理论知识必须全面、系统，做到博学多才；掌握护理操作的方法、技巧等，做到技术过硬；对护士要“传道、解惑、授业”培养新生力量；牢固树立病人至上，以病人为中心的服务理念。

1.2 非权力影响力

它体现在思想品德影响 ，要有高尚的道德情操，自觉献身事业的精神；吃苦耐劳，以身作则，不计较个人得失；时时事事作出表率，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做；把荣誉让给别人，把困难留给自己。业务素质影响 ，护士长有本专业較全面的理论知识和过硬的操作技能，能解决本专业的疑难杂症，善于思考，勇于创新；善于发现下属工作中的不足之处，及时分析予以纠正。 情感影响 ，每位护士都具有自我实现的强烈需求，要提高护士进取心，多关心护士的生活和思想进步，掌握他们的心理需求，发现问题给予实际帮助 ，为护士创造发展空间。

1.3 具有出色的管理艺术

护士长管理艺术是护士长在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式的特点。一位富有管理艺术的护士长，在工作中既要坚持原则性、程序性、规律性，又必须具有灵活性、创造性、实践性、经验性、多样性。表达自己意图的语言，力求简练、易懂。细心观察，有针对性地解决工作中的各种问题，包括思想问题。和护士交朋友，通过沟通、交流，准确掌握护士们的心理活动，有的放矢，从而达到预期的效果。

1.4 护士长是护士的主心骨

关心、爱护、尊重、理解护士，是护士长的使命。对下属厚德、包容、以诚相待是护士长的良知。现在科室的护士多为80后，均为独生女儿，进入护理工作岗位，面对繁重的护理工作，从被照顾到处处照顾人，有诸多的不适应。所以护士长要做她们的知心人，在工作和生活中既是上下级关系，更是姐妹关系。工作中需严加要求，不分厚薄、轻重，对事不对人，生活中需多加关心、照顾，给大家以科室如家的感觉，使她们有话敢讲，有错敢当 。

1.5 当好技术带头人

护士长自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力，因此，要时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面成为护士的楷模。加强自身学习，并认真学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理操作以及医疗、护理设备的应用，紧跟时代步伐。带领护理队伍学习本专业的新技术、新业务、新进展，成为名副其实的专业带头人。制定符合本科室的学习培训计划，采用理论与实践相结合培训方法。然后分阶段进行测试，和年底评优及经济利益挂钩。使每位护士技能操作熟练、规范，人人成为临床一线的能手。

2 基层护士长管理环节要点

2.1 树立全局意识，人性化管理

护士长不应把排班当作行使权利的手段，而应把它作为护理工作、学习、生活的时间表。在不影响工作的前提下，实行弹性排班，尽可能将护士的休息日连在一起，使护士有充足的时间安排学习及自己的业余爱好，使身心得到充分放松和恢复，从而激发工作热情，提高工作效率。 护士长应对自己的团队了如指掌，根据每个护士的特点、专长、能力、性格，进行人员合理搭配，扬长避短。让他们感到被尊重、被理解、受重视。工作中和他们是同事，工作之余和他们做朋友。这样，护士才能身心愉快地投入工作。

2.2 认真完成上级下达的工作任务

及时理解领导的意图，有了领导的支持，才能使自己的职责得到充分体现和发挥。 不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，逐步树立在护士心目中的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上佩服、尊敬、遵从和信赖。在各种检查、考核中，护士长要沉着应战，成为护士的核心，及早发现问题，及时纠正，对薄弱环节，组织全科护士讨论，提出防范措施。对个性问题，应在适当的场合予以纠正，这样既维护了护士的自尊心，又调动了全科护士解决问题的积极性。

2.3 精心做好设备、物品、药品的管理

护士长在科室设备、卫生材料、物品、备用药品的管理上应充分发挥管家理财的作用，树立医护人员增收节支的意识，降低医疗成本，提高经济效益。办公用品、卫生材料、被服应分类放置，标签醒目，取用方便，及时补充，无菌物品应定时检查有效期。备用药品应造册登记，根据药品的物理、化学性质、存放要求，分别保管，经常检查密封情况和有无渗漏、沉淀、浑浊等，及时更换、补充。

总之，作为一名基层医院的护士长，除了高尚的品德，过硬的专业知识外，还要善于运用科学的管理方法和技巧来最大限度的调动护士的积极性，营造以人为本，和谐互助的工作氛围，把临床护理工作做好，更好的为患者服务。

参考文献：

[1] 丁淑贞，姜平.护士长手册[M]. 北京：人民卫生出版社，2013，5.