企业员工敬业精神心得体会

企业员工敬业精神心得体会（共13篇）

篇1：企业员工敬业精神心得体会

企业员工敬业精神演讲稿

导语：怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。下面是小编整理收集的企业员工敬业精神演讲稿，欢迎阅读参考！

企业员工敬业精神演讲稿【一】

各位领导、各位朋友：

今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为××公司的生产发展准备好了吗?也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了!在××公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。

人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!

怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们公司，就有许多感人的例子。(„„实例)。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?

细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的××公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就××公司繁荣兴旺的明天。

实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现××公司的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌!

各位领导，各位同事，今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的××事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪!感到无尚荣光。

企业员工爱岗敬业演讲稿【二】

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好!

在日常工作中，我们经常会听到、看到这样那样寻找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的种种理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“领导不关心”、“环境不利”，以及“同事不帮忙”、“群众太落后”、“我已经尽力了”等借口;事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在，企业员工爱岗敬业演讲稿。实际上，借口就是敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”，这样做就意味着把自己的过失掩饰起来，把应该自己承担的责任转嫁给社会、单位或者他人;他们把宝贵的时间和精力放在如何为自己的不努力寻找合适的借口，忘记了自己的工作职责和责任，也有的人在自己的工作岗位上，急功近利，拈轻怕重，不愿从小事做起，不能通过小事来历练自己的心境，沉淀自己的情绪，却以频繁跳槽为能事。显然，这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的条件——敬业精神。

爱岗敬业也是一种态度。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么?而要问，我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。我们企业的功臣章德贤老总，几十年全身心投入项目工程建设，他组织或参与过我国10条重点铁路和公路及36座桥梁的建设。作为桥梁专家，他冲破过建桥禁区，创造过人间奇迹，解决过世界性施工难题。在修建宣杭铁路复线期间，他因颈部瘤注射青梅素产生过敏，浑身出现浮肿，连眼睛也肿成了一条缝，妻子劝他住院治疗，他却说啥也不肯。妻子找了个借口逼着他去查病，好不容易才说服他在病床上躺下，可还没等肿消下去，他又找理由离开医院回到了工点。因为他的爱岗和敬业，他建设的工程先后荣获过国家“鲁班奖”、“詹天佑奖”和铁道部全路“火车头”奖章，还被授予过“全国优秀项目经理”、“铁路重点建设功臣”和“科技拔尖人才”等荣誉称号。难道他就不知道企业存在的缺陷，没有感到过工作的枯燥，没有在工作中遇到过挫折、遭受到失败吗?所以请大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人才始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

篇2：企业员工敬业精神心得体会

从去年九月中旬开始，在支行的统一组织下，我认真学习了敬业精神培训的相关内容，通过学习，我深刻认识到国有企业员工由于敬业精神的缺失所造成的危害，感受到加强国有企业员工敬业精神教育的必要性、重要性。现将学习心得体会汇报如下：

一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。

日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；另一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我行近年来所取得的成绩，正是领导英明决策、员工勤力而为的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们农行的今天。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习、更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。

做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。现实工作中常出现操作风险和案件纠纷，这并非缺少制度，而是制度得不到很好的落实。有的以人情代替制度，有的人为减少和逆程序操作。其实，制度的作用在于约束，制度的核心在于权威，制度的生命在于执行。这就需要我们注重细节，从小处做起，发扬事无巨细，一丝不苟的精神，从每一项工作流程、工作习惯、方法及思维的方式着手，改进和提高执行制度的力度。把要我执行变成我要执行，形成一种敬业、责任、服从的企业文化。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象青岛港务公司员工许振超那样，爱岗敬业，干事创业。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。别人不会干的，他能干，别人会干的，他更会干。

三、提高执行力就应做一个敬业的人。

服务是银行业的生命之所在。作为四大国有商业银行这一的中国农业银行，只有以客户为中心，做好服务工作，才能实现自身利益的最大化。我个人认为，做好服务工作不仅是一种工作内容，更是我对农行的一种责任。实际工作中，我以“全心全意为客户服务”作为格言，努力实现心贴心的服务、手握手的承诺，让走进农行的客户感受到春天般的温暖。同时为基层服务的工作中，切实为基层解决工作中遇到的问题。我深知：优质的服务不能仅仅停留于外在的形式，应当在内涵上下功夫。为此，我以对工作积极负责的态度，努力钻研新业务、新知识，以“星”级服务的标准，以热情的服务，为客户提供更多的的增值服务。

篇3：如何培养员工的敬业精神

一、努力培养爱岗敬业意识

人不是生来就有敬业精神的, 把工作一接上手就废寝忘食的去干, 但是人的敬业意识与敬业精神是可以培养和锻炼的。俗话说, 人有什样的价值观念, 就有什么样的行为意识。因此, 作为管理者或政工人员, 我们要以社会主义核心价值体系为根本, 切实加强思想政治工作, 积极引导员工树立正确的理想信念, 树立正确的人生观、世界观、价值观, 大力弘扬和培育敬业意识。近年来, 在贯彻落实党的十八大精神过程中, 通过组织学习、教育引导、倡导“四风”等多种形式, 切实加强员工的思想道德建设, 努力培育和践行社会主义核心价值观, 使员工牢固树立职业理想, 增强敬业意识, 激发爱岗热情。每位员工都能把自己的工作看成是为社会做贡献, 为企业解难题, 为群众谋就业的光荣岗位;把就业服务看成是社会、企业运转链条上的重要环节, 真正树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标, 并以顽强持久的职业追求, 把就业服务各项工作落实在职业岗位上, 专心致志, 恪守尽职, 努力做好自己的本职工作, 促进就业服务工作再上新水平。

二、科学设定岗位目标

“岗位目标”有两层含义, 即做什么工作和做到什么样程度。高标准的岗位目标是干好本职, 争创一流的动力。职工有了岗位目标, 才能做到心中有数, 围绕目标, 勤业奋斗, 在本职工作岗位上创造性地开展工作。但是在岗位目标设定上要小心谨慎, 科学合理, 一是要让职工选择适合自己的岗位, 只有适合, 职工才能喜爱, 才能专心致志。二是要有明确的目标。工作目标定得太低, 职工很轻松就完成, 没有工作压力;定得过高, 职工即使努力也达不到, 就会失去信心, 职工也不会接受, 而且要有可以衡量的数字, 要有检测质量要求等。三是切合实际, 既有挑战性又是可实现的, 不能好高骛远, 不切实际。近年来, 在职工的工作岗位设定时, 注意到这些设定原则, 尽量让职工选择适合自己并能发挥才能的岗位, 设定的目标都与该岗位的工作职责相关联, 有明确的量化数据、完成时间、质量效果等, 便于操作执行, 有利于调动职工的工作积极性和主动性。

三、强化员工责任意识

责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责, 包括人们应该做的工作和应该承担的义务。通俗地讲就是自己应该做的份内事情。在工作中, 发现有责任心, 并敢于承担责任的人, 胸怀大志, 工作上遇到再大的困难, 也可以克服解决, 有所作为, 这样的人才能赋予他更多的使命。反之, 一个缺乏责任心的人, 工作不负责任, 胸无大志, 失去的不仅仅是责任承载能力, 而且会把事情搞得更糟, 甚至是败坏单位的名誉。因此, 加强对员工的责任意识教育和培训。如对员工进行基本职业素质教育和社会主义核心价值观教育, 以服务民生新理念促进提高责任意识;完善各项岗位规章制度, 规范员工职业行为, 提高就业服务工作水平;细化工作目标, 责任落实到人, 并进行严格地考核等。同时, 坚持以做好自己本职工作为重点, 克服困难, 集中精力做好企业服务工作, 帮助企业招工, 搞好职工技能培训。要求员工做到, 在任何时候、任何情况下, 都不能放弃自己的责任。因为责任能让人勤奋, 责任能让人上进, 责任能让人有所作为。

四、不断改进工作作风

工作作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的好坏决定着工作作风的优劣, 而且又直接影响单位的形象和工作效率。根据政府部门服务职能的转变, 不断改进工作作风, 实现三个转变。一是角色转变, 从管理者变为服务者。在计划经济时期, 劳动就业管理可谓是热门岗位, 拥有人事安排工作的特殊权力, 容易滋生“吃拿卡要”的官僚主义习气, 职工在工作中常常摆出一付管理者的姿态。在市场经济条件下, 必须从管理者的身份变为服务者的角色, 为企业服务, 发布宣传就业政策, 指导企业合理规范用工, 组织职工技能培训, 帮助企业招工等;为职工群众服务, 收集提供各类就业信息, 引导职工合理流动, 体察下岗失业职工疾苦, 了解群众就业需求, 帮助解决就业困难问题等, 真正从“管理者”变为“服务者”。二是观念转变, 从“管理者”到“服务者”身份的转变是一场思想观念上的革命, 也是时代发展的迫切要求, 淡化“做官”理念, 强化服务意识。过去是等着企业和群众上门办事, 现在为主动服务, 组织职工经常深入企业和群众宣传就业政策, 收集并及时发布就业信息, 每年至少举办近10场招聘会, 为企业和求职者搭建洽谈桥梁, 促进就业, 并能想企业之所想, 急群众之所急, 切实帮助企业解决招工难, 帮助群众解决就业难等问题。三是姿态转变。真正放下管理者的姿态, 切实转变工作作风, 实行“一站式服务”, 简化办事手续, 还经常深入企业和社区宣传就业政策。日常服务做到“真心、热心、细心、耐心”, 并且实行首问负责制, 每一个职工都能坚守好自己的工作岗位, 把自己的责任与就业服务结合起来, 让群众真正感受到我处作风改变的诚意与决心。

五、全面提高员工职业素质

敬业也要能干、会干, 具有一定的职业素质。随着职能的转变和就业服务要求不断提高, 要求员工审时度事, 加强学习, 全面提高职业素质。一是学会自我管理, 增强学习的自觉性和主动性。要求员工把学习促进就业的政策法规作为一种政治责任、作为一种生活方式, 努力学习促进就业的政策规定, 扎实做好服务工作。二是立足岗位, 弘扬敬业精神。现有在岗员工30多人, 分别负责求职登记、职业培训、信息采集和发布、失业保险以及行政管理等工作, 要求员工结合工作实际和岗位职务需要, 认认真真研究就业政策问题, 立足本职岗位, 精益求精, 全力做好就业服务工作。三是加强党性锻炼和党性修养, 充分发挥党员的先锋模范作用。员工中90%是党员, 为了发挥党员的先锋模范作用, 严格遵守中央改进作风的八项规定, 保持共产党员先进性和纯洁性。同时, 加强党员的能力训练, 组织党员到外地参观学习, 开阔眼界, 拓宽思路, 不仅提高思想政治素质, 而且增强敬业精神, 切实提高服务就业的本领。

篇4：中国员工最缺敬业精神

令人丧气的中国员工的敬业度真相是，相较于全球其他国家，中国员工最缺乏敬业精神——近1／3(29％)的员工完全没有敬业精神，而仅有1／6的员工(17％)做到了真正敬业。这种比例较其他调查地区差距很大，使中国成为异类(图1)。

员工留任情况恶化

调研问卷显示，55％的中国员工表示他们会忠诚地坚守岗位，这比全球基准低6个百分点；而决定离职的中国员工数量是2008年调查时显示结果的3倍(2010年的16％Vs.2008年的5％)。

当然，敬业度和留任意向之间存在正相关关系。82％敬业的员工表示他们计划留任，在这一正相关系中，“Y一代”员工表现得更为明显，90％敬业的“Y一代”员工表示计划留任(图2、图3)。

对中国员工来说，产生离职想法的首要原因是缺乏事业机遇(26％)，其次为渴望获得更好的薪资(17％)，再者是厌恶目前工作(16％)。

高信任度并未带来高敬业度

在中国，2／3(65％)的员工表示他们相信所在组织的高层领导。值得注意的是，中国的这一调查结果仅次于印度——75％的员工表示他们信任高层领导，这个比例略高于东南亚的62％，并大幅超过其他受访地区(澳大利亚／新西兰，55％；北美，52％；英国／欧洲，50％)。

超过3／4(79％)的中国员工信任他们的直接上司。这个数据与其他国家的劳动力调查数据惊人地相似。因为总的来说，信任程度和敬业程度呈正相关关系——员工对上司和高层领导信任程度越高，其敬业度得分越高。虽然有着高比例、并表现一致的信任，但各地区呈现的敬业度情况迥异，这或许意味着，相较于其他因素(如职业发展和培训机会)，员工对管理层的信任对敬业度的影响更小。

中国员工在意什么?

与印度及其他东南亚国家一样，在中国，影响员工工作满足感的首要因素是“职业发展和培训”，这一比例占到了近1／3(32％)，排名第二的因素是“有更多机会来做最擅长的工作”(20％)(图4)。

25％的中国受访者认为“对我的表现定期提供具体的反馈”是增加他们贡献度的最重要因素，“发展机遇和培训”次之(24％)，这表明近半数的中国员工没有接受过充分的辅导和训练，从而使他们错失贡献卓越绩效的机会(图5)。

篇5：企业员工敬业精神心得体会

摘要：爱岗敬业的精神应该是企业职工对企业应具有的一种事业心和责任感，是企业一名职工应具有的职业道德，这种精神也可以说是职工的主人翁精神。有事实表明，这种精神无论是在过去还是现在对企业都产生过难以估量的积极作用，它是企业一种无形的宝贵的精神财富，是其他任何事物不可替代的。

关键词：爱岗敬业精神 存在问题 培育员工爱岗敬业

在当今的企业中，爱岗敬业精神的普遍贫乏令人堪忧。从管理干部、业务技术人员到一般的工人，都不同程度地发生和存在“跳槽”、一心两用、兼搞第二职业、“公班私干”或背着企业在其他单位兼职等等现象，更有甚者是假公济私、损公肥私，这些现象好像一只无形之手阻碍了企业的进步和发展，严重影响了工作和劳动效益，给企业增加了许多麻烦，特别是对困难企业来说，无疑是雪上加霜。

一、企业职工爱岗敬业精神“滑坡”的原因

企业之所以会发生上述情况，职工爱岗敬业精神出现“滑坡”，有社会的因素，也有企业内部的原因。

1、舆论导向的原因。由于舆论导向的偏差或失误，使人们产生了盲目的追求高收益、追求享乐、轻视拼搏创业和自身磨炼提高，一味追求物质利益，使一些干部和工人在本来已有适合的岗位上，仍不安分工作，打起个人的小算盘，“蠢蠢欲动”，从而出现了“跳槽”和消极怠工等不良倾向。

2、社会上存在较为普遍的攀比心理。这种攀比仅仅是在金钱、利益、待遇、实惠、好处等等方面，而不是在贡献的大小、工作劳动效率的高低上。这种盲目的攀比扰乱了职工思想，使部分企业职工遇事只讲经济利益、报酬、不讲拼搏、奉献。

3、企业内部政策的失误和偏差。第一。有的企业经营者错误地认为在生产、经营和管理过程中，钱能够解决一切问题。因此在制定企业内部管理政策过程中只讲究物质刺激，轻视精神鼓励，讲究个人才华，忽视个人品德。在企业内部一旦发生问题，仅采取简单罚款、扣资、训斥或停工停职等等，而没有把耐心细致的思想教育结合起来，认真加以疏导，以致出现“厂长训主任，主任训工人，工人摔板凳”的现象，没有达到实际的目的。第二，企业放松和忽视对职工进行品德意识、群体意识、主人翁意识和集体主义教育，对新录用的工人或大中专毕业生缺乏企业自身的传统教育、创业教育和艰苦奋斗等方面的教育，使这部分人员怕苦怕累，缺乏拼搏创业精神。企业内部一些正常的、经常性的宣传教育工作不够有力、不够深入、停留在一些面上等等原因，从而使职工爱岗敬业精神明显淡化。第三，企业在用人问题上存在偏差，未能真正把握好德才兼备这一原则，不同程度地存在“重才轻德”的问题。因此，有些动机不纯、缺乏事业心责任感的管理者在其位不谋其政，把其一定的“才能”、权力用到了谋取私利上，缺乏爱岗敬业精神。

4、分配上存在的问题。除社会上确实存在分配不公的因素外，企业内部也不同程度地存在问题，如在分配上重干部轻工人，一线抓得紧、二线三线放得宽等等，都挫伤了干群关系，影响了工人的积极性，加之有的管理者不能以身作则，搞特权或利用职便谋取私利，使职工产生了失衡心理，从而也影响了职工爱岗敬业精神的发扬。全国总工会的一项调查资料表明，在广东、深圳有两家同样规模并生产同类产品的企业，由于采取不同的管理形式，产生了两种完全不同的`效果。一家企业制订一套管理办法和严格的纪律，只讲究金钱物质刺激，工作中以包代管，出现问题以罚代教，结果并没有把生产搞上去，出现亏损。相反，另一家企业除加强内部管理外，注重培育企业职工爱岗敬业精神和劳动者素质，结果劳动效率和产品质量不断提高，是前一家企业的十几倍，经济效益可观。因此，加强企业职工爱岗敬业精神的培育工作刻不容缓。

二、应对上述问题应采取的措施

针对上述存在的问题，笔者以为在企业内部应注意以下几个问题：第一，企业录用新员工，上岗前应对其进行本企业历史、传统、业绩方面的教育，大力介绍和宣传本企业的优势和长处，同时不回避存在的困难和问题。第二，建立一套较为齐全、系统的内部教育制度，有计划、有内容地国围绕爱岗敬业、集体和群体意识开展教育活动，毫不放松地对全体职工进行职业品德教育。第三，树立内部先进典型人物，进行广泛宣传。第四，注重精神鼓励，辅以物质奖励，加大宣传表扬的力度。第五，奖励、晋级各项能手、骨干。第六，关心职工生活，为职工办实事、好事，努力搞好职工福利。第七，在用人问题上，务必要把有事业心责任感和有才干的同志用到管理岗位上，同时要按照当前使用干部德才兼备、以德为先的原则，把品德放在首位。第八，领导干部要有高度的责任心，要以身作则、严于律己、密切联系群众。只有上下一条心，大家爱岗敬业，企业就一定能走上健康发展的道路。

参考文献

[1] 鲍志伦、我国民营企业企业文化建设的问题与对策研究[J]、中国市场，2012(31)

[2] 赵丽，闫红博、民营企业员工培训影响因素研究[J]、经济师，2009(11)

篇6：企业员工爱岗敬业心得体会

很多人说我们90后没吃过苦、受过累，但是我并不赞同这一种说法。因为有很多90后，从小的时候就帮家里干活，够独立生活。虽然我们吃过的苦不多，受过的累不多，但这些都为我们以后走向社会打下了坚实的基础。他们能做到的事，我们90后也能做到。他们能吃苦受累，我们也能吃苦受累。现在我们走向社会，走向企业，走向岗位，我们也能够做到脚踏实地去工作，我们也能够做到爱岗敬业，尽职尽责。

“工欲善其事，必先利其器”，要想解决工作中出现的问题，自己就要多学习相关方面的知识，要多向老师傅们请教，学习他们的工作经验，还要自己动手去解决问题。

篇7：企业员工爱岗敬业心得体会

作为一名合格的教师就要做到爱岗敬业，首先就应该热爱教育。正是这种热爱的驱使，我做到了为实现自己的理想而自觉投身到这种平凡而神圣的工作，才产生了巨大的拼搏奋斗的动力。在实际工作中，我严格要求自己，赢得了学生的喜欢，家长的信赖和领导的认可。

其次就是爱学生。学校大部分都是寄宿学生，他们的年龄偏小，自理能力有限。在教学的同时我也关注着他们的生活，比如学生遇到生活上的困难时，我会耐心的为学生解决，然后用自己的生活方式影响学生。记得一次班里的学生肚子不舒服来不及去厕所拉到了裤子里，他因为害羞一直没从厕所出来，我得知后并没有批评他而是领他到宿舍换洗上了干净的衣服，然后耐心的教育他，如果觉得不舒服一定要及时告诉老师，又将脏裤子帮他洗干净了。事后，这位学生的妈妈得知这件事非常的感谢。其实我并不是不怕脏臭，而是老师的职责让我不惧怕。

篇8：企业员工敬业精神心得体会

研究表明, 企业员工的敬业度如何, 对企业生产经营有重大影响, 员工越敬业, 房地产企业就越具有创新力, 工作效率就越高, 赢利能力也更好。Towers Watso做了关于公司敬业的职工将带来的收益的调研:该研讨对50家跨国公司, 职工敬业度高的公司与职工敬业度较低的公司相比照, 这项研讨表明, 职工敬业度较高的公司经营收入增长了19%, 而职工敬业度较低的公司经营收入则下降了32%。可见, 房地产企业员工的敬业度对公司的发展至关重要。

目前总的来看, 有很多房地产企业在加强员工敬业度上表现不佳。本文致力于探求房地产企业员工敬业度提升的驱动因素, 并提出相应的对策, 期望对房地产企业有一定的帮助。

二、现阶段房地产企业整体敬业度不佳原因探析

现阶段房地产企业员工敬业度总体较低, 原因是多方面的, 主要有:

1. 从员工个人角度分析。

(1) 员工需求层次差异。每个人都潜藏着不同层次的需求, 在不同的时期表现出来的对各种需求的迫切程度是不同的, 房地产企业员工也不例外。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中提出需求理论。该理论将需求分为五种, 分别为:生理上的需求, 安全上的需求, 情感和归属的需求, 尊重的需求, 自我实现的需求。五种需要象阶梯一样从低到高, 按层次逐级递升, 但这种次序不是完全固定的, 可以变化。 (2) 员工个人沟通和交流能力。在不同的职场、不同的工作环境, 人们的交际是无时无刻都要发生的, 没有人际间的来往, 个人得不到发展, 房地产企业集体得不到长进, 可以说人际交往严重影响着房地产企业员工个人的职业生涯发展。

实际上, 员工交流是双方互相作用的。其影响也是重大的, 处理得当, 房地产企业蒸蒸日上;员工关系相处不当, 极易产生矛盾, 引发工作上和工作外的冲突, 致使个人情绪低落, 工作态度恶化, 工作效率低下, 降低员工在组织内继续工作的意愿。虽然员工关系问题属于员工自身因素, 由员工个人与其他员工自身特点所决定, 但房地产企业可以通过员工关系干预, 减轻避免员工之间冲突的发生, 缓和员工间的矛盾, 尽量规避由于员工关系差导致的工作效率低下, 杜绝由员工关系导致的离职和敬业度下降问题。

2. 从房地产企业角度分析。

(1) 企业薪酬制度。在日益激烈的市场竞争条件下, 房地产企业的竞争已经由一般的价格竞争、质量竞争、品牌竞争、资本竞争, 发展到企业核心竞争力的竞争, 而核心竞争力的获取、保持, 始终离不开人才。吸引和保持优秀人才已经成为国内众多成功房地产企业的共识, 即便是国内房地产企业翘楚万科, 也丝毫不掩饰自己对优秀人才的渴求, 面对越来越激烈的人才竞争环境, 员工的薪酬变化往往是员工重新进行职业选择的开始。所以, 管理者应该对此保持高度的警觉, 随时关注薪酬变化给员工带来的影响。

薪酬问题是影响员工敬业度的重要因素。公平、合理的薪酬制度可以极大程度地鼓舞员工工作的积极性、留住人才, 尤其是那些出类拔萃的员工, 同时还能吸引外部的优秀人才。反之不合理的薪酬制度会极大地影响员工的工作态度和积极性, 导致员工精神不振、不会尽心尽力地投入工作, 从而将更多的精力投在抱怨、怠工、寻找其它发展机会上去。一旦出现这种情况, 恶劣影响将会从点发展到面, 导致更多的员工离职, 企业人力资源进入恶性循环。笔者认为, 薪酬水平是建立忠诚度的基石, 在薪酬水平保持在适当的范围内, 即对内公平合理、对外具有竞争性时, 才有基础去培养和提高员工忠诚度, 其他影响敬业度水平的因素才会产生作用。 (2) 企业文化。企业的灵魂在于人, 人的灵魂在文化, 企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。有效增强房地产企业的核心竞争力, 必须要通过营造先进的企业文化。

房地产企业文化是一种管理文化, 它是企业的价值观念和制度模式, 以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。房地产业需要利用战略人力资源来管理员工, 加强以价值为导向的企业文化建设, 将人力资源管理与企业文化建设紧密结合起来, 用人力资源管理来为企业文化提供实践支持, 同时利用企业文化来提升人力资源管理的作用。企业所倡导的文化一旦被企业员工共同认可后, 它就会成为一种黏合力, 从各个方面把其成员聚合起来, 从而产生一种巨大的向心力和凝聚力, 员工就会被这种理念所驱使, 自觉自愿地发挥潜能, 为企业更加努力、高效地工作, 使员工在心中产生对企业组织的高度认可和赞赏, 对企业产生归属感, 对组织的敬业度也就会自然而然的提高。 (3) 企业工作环境。尊重人, 为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境, 是企业成功的首要因素。万科地产总经理助理杨彦表示万科地产工作环境和企业文化对留住人才是十分重要的, 这也是万科特别吸引人才的特点之一。

现实中工作环境包括硬性环境和软性环境两方面。硬性环境是指良好、舒适的硬件工作条件, 这对于工作者而言是非常重要的。而软性的环境则指融洽的同事、上下级关系和方便、畅通的交流渠道, 广义上也包括企业文化、企业合理的规章制度等。如果企业不重视员工工作环境的改善和治理, 长此以往, 员工对企业的敬业度将被恶劣的工作环境一点点消磨, 员工离职的可能性将无疑地增大。

4. 企业领导和管理水平。

时至今日, 企业管理发展, 已经由单纯的管理行为上升到了艺术的高度, 企业的领导、管理水平影响着员工的敬业度, 优秀、人性化的管理制度在员工眼中反映出企业的实力和整体形象, 同时能够使员工感到被企业重视和尊重, 这样的房地产企业便容易得到员工的认可, 即便其他房地产企业的薪酬或者其他条件较好, 员工也会更多地考虑在一个管理规范, 尊重员工利益、心情舒畅的地方工作。而管理混乱无章、毫不站在员工角度出发的组织, 即便能够在眼下留住员工, 但是得不到员工的忠诚, 离职只是时间的问题。

三、如何提升房地产企业员工的敬业度

员工的敬业度, 跟他在企业中得到的成长机会、工作成就感、企业发展前景、团队氛围、薪酬福利有关。房地产企业要想提升员工敬业度, 可以着重围绕着这几个方面去做:

1. 完善薪酬福利制度。

高度敬业的首要动因与薪酬有关。然而研究表明, 重要的不是员工所获薪酬的高低, 而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可, 令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响, 其中心理奖励是至关重要的, 对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助企业实现目标很重要。

员工对薪酬体系的满意程度越高, 员工在工作中就会更加爱岗敬业, 否则会是对敬业度的打击, 对高敬业度员工的心理造成挫折感。因此, 为提高员工敬业度, 房地产企业完善公平合理的薪酬制度势在必行, 合理的薪酬福利制度, 是保证员工高效率、高度敬业的坚实后盾。

2. 给以人性化管理。

现在每个房地产企业都致力于追求实施人性化管理, 人性化管理不能被理解成为讲情面的管理, 这种讲情面的管理可能彻底毁掉企业的管理工作。讲情面的管理从长远腐蚀了管理工作的严肃性和合理性, 有害于企业生存与发展。而人性化管理则是可以接受员工犯错误, 同时会告诉员工为什么错, 会给工作带来什么坏处, 怎样做更好。人性化的管理是建立在以人为本、尊重员工的基础上而来的, 给人带来的是快乐、被尊重和希望长远合作的感受而不是痛苦、被贬低和不被重视。

尊重是房地产企业解决许多问题的最好途径, 平等对待员工、尊重员工, 会提高员工敬业度, 留住员工心。在这种环境下的员工往往不会害怕被责备而逃避承担错误, 而会愿意承担责任, 时常进行自我批评, 这样的环境是轻松的, 因为企业不会因为你犯下的错误而对你排斥, 相反会包容和帮助你成长, 更有利于增加员工的归属感, 增强员工敬业度。

3. 强化企业文化建设。

企业文化对于企业来说如同一种价值思想体系对于人的作用一样, 是极其重要的, 这种价值体系不仅影响和指导企业发展路径和作为方式, 同时影响组织内部员工的行为和思想。企业文化对于一个优秀的企业来说是一种无形的资产和精神动力, 企业文化的建设最重要的作用在于对员工的影响, 好的企业文化能够在精神层面上使员工汇集一点, 长久以往会转变为员工自身的思想价值观, 与企业精神一致, 从而建立心理上的共识和契约, 继而产生持续的敬业度。

4. 营造良好工作环境。

企业要致力于满足员工追求舒适的工作环境, 可以说除了家庭之外, 员工停留时间最长的地方就是自己的工作环境。毫不夸张地讲, 工作地点就是员工的第二个家。工作环境不一定要求豪华, 而是舒适得体, 能使员工感到环境与自身价值和岗位能够相互匹配, 从而在心理上接受而不至于产生厌恶和抵触。

员工工作环境的改善要掌握普遍性和特殊性相结合的方法。普遍性在于对全体员工可以享受的设施设备进行改善, 整洁的工作地点, 干净明亮的办公场所等, 而特殊性在于针对各个岗位的具体需求配备, 必要时更换新设备。

总的来说, 房地产企业管理者应该根据企业自身的实际情况, 参考使用上述做法, 并将它们应用到实际工作中去提高员工的敬业精神, 增强企业发展的后劲。

参考文献

[1].[美]亚伯拉罕·马斯洛.人类激励理论[M].山西经济出版社, 2005

篇9：企业员工敬业精神心得体会

个人主义色彩浓厚，集体主义意识淡薄，难以抵制拜金主义和享乐主义的诱惑。因此，在新时期下，加强基层公司员工的爱司敬业工作，显得尤为重要。

基层公司员工的管理现状及员工的思想动态

当前，随着社会的不断发展，我国的社会经济生活正在发生着深刻的变化，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，而是认为思想政治工作已经过时，从而放松了对员工的思想政治工作，导致一些员工注重实惠、追求个人利益的思想比较严重。当个人利益与集体利益发生冲突时，总是把个人利益放在第一位的人较多；基层管理者对员工的职业道德教育程度不够，致使一些员工个人主义色彩浓厚，团队意识和集体意识淡薄，缺乏组织纪律性，没有崇高的职业理想；当下的一些公司缺乏完善的激励机制，各岗位干好干坏一个样，不能很好的调动基层员工的工作积极性。随着物价的不断上涨，员工对薪酬等需求日益增加，薪酬等各项待遇不高的公司，经常有人辞职。因此，基层员工的积极性调动不起来，员工的招聘工作也很难开展，而且流失率很大，给整个公司的生产管理工作带来了很大困难，同时也给公司带来一定的经济损失。这一系列问题，都有待于基层管理者给予高度重视并且尽快解决。

加强基层公司员工爱司敬业工作的措施

◎加强基层公司员工的思想政治工作

加强基层公司员工的爱司敬业工作，首先要加强基层公司员工的思想政治工作。思想政治工作是其他各项工作的基础。随着社会的不断发展，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，而是认为思想政治工作已经过时，从而放松了对员工的思想政治教育，使员工的思想出现混乱，一切向钱看。因此，加强基层员工的思想政治工作十分重要。要加强基层员工的思想政治工作，首先要帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观。基层管理者要高度重视“三观”教育。有什么样的人生观、价值观和世界观，就会有什么样的做人准则、工作作风和精神面貌。只有帮助基层员工树立了正确的人生观、价值观和世界观，才能使他们在思想上有效抵制拜金主义和享乐主义的诱惑，如此，才能做到敬业爱岗，无私奉献。其次，上级领导要加强与基层员工的沟通，关心基层员工。上级领导应定期主动找基层员工谈话，了解他们的工作情况与生活状况，听取他们的建议，及时把握员工的思想动态。此外，还要关心员工生活，倾听员工的声音，要始终把员工的呼声作为工作的核心，及时发现员工遇到的问题，要做到以诚待人，不管问题是大是小，都要努力去解决、去落实，切实解决好员工的实际困难。如此，员工的工作积极性将会被大大调动。最后，要营造一种和谐向上的舆论氛围。基层管理者要努力使基层员工团结在一起，给员工之间提供一个相互交流的空间，使员工在互动中达到一种互相团结的和谐状态。此外，还必须要重视挖掘先进典型、模范榜样的作用。大力宣传模范榜样，用榜样去激励员工，感召员工对优秀个人进行表彰，对不符合道德规范的行为进行批评，并提出企业自身的道德要求，倡导优良的道德行为，建立有效，如此，便可以营造一种积极向上的氛围，从而增强员工的信心和进取心，提高他们的爱司敬业精神。

◎加强基层公司员工的职业道德教育

加强基层公司员工的爱司敬业工作，就要加强对员工的职业道德教育。作为基层管理者，要抓好对基层员工的职业道德教育，努力提高员工的爱岗敬业意识。为此，就要从两个方面着手来做：其一，规范员工的职业纪律。职业纪律是要求每个成员都遵守的一种行为规范，其目的是为了维护公司的集体利益，以保证生产经营的正常运转。职业纪律规范一旦制定，就要严格按照规范实施，每一个员工都要不折不扣的遵守。基层员工只有严格遵守职业纪律规范，才能处处维护公司的集体利益，才能够做到爱岗敬业；其二，树立崇高的职业理想、弘扬爱岗敬业的精神。基层员工要树立崇高的职业理想，要有一种无私奉献的精神，要把集体利益和公司利益放在最高位置，把个人目标同工作目标结合起来，把个人利益同集体利益结合以来，自觉维护公司的利益、集体的利益。努力做到忠于职守，正确对待本职工作，做好本职工作，以优异的工作业绩为公司和社会奉献上一份力量。

◎完善激励机制，适当提高员工待遇

当前，随着社会的不断发展，物价的不断上涨，员工对薪酬等需求日益增加，一些薪酬福利待遇不高的公司，经常有人辞职。虽然公司一直在不停的招聘，但是仍然不能满足公司的需求，而且流失率很大，给整个公司的生产管理工作带来了很大困难，同时也给公司带来一定的经济损失。造成这种现象的原因在于公司的薪酬偏低，且没有一套完善的激励机制，各岗位干好干坏一个样，不能很好的调动基层员工的工作积极性。这是基层员工离职的一个最主要的原因。因此要改变这种现象，就要建立一套完善的激励机制，适当提高员工的各项待遇。如可以建立一整套的奖罚体系；适当提高基层员工的薪酬待遇；改变固有的工资模式，代之以多劳多得、少劳少得等等，如此便可大大调动基层员工的工作积极性，提高他们的爱司敬业精神。

结束语

随着社会的不断发展，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，致使一些员工的思想出现混乱，一切向钱看，个人主义色彩浓厚，集体主义意识淡薄。为应对此种现象，基层管理者应加强员工的思想政治工作，加强员工的职业道德教育，建立完善的激励机制，适当提高员工待遇。如此，才能提高员工的爱司敬业精神。

篇10：企业员工敬业精神心得体会

误区、纠正行为上的偏差。以保证企业的健康、稳定发展。以下，是我在这次大讨论活动中的一些心得体会：好范文版权所有

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。

从一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家，如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神，人民就会更加富裕，国家就会更加强盛。

只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。当非典疫情袭来，一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员，挺身而出，冒着生命危险，冲上第一线，拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命，有人还为此献出了自己宝贵的生命。

爱岗敬业，务必要有一个正确的归属感。“电信是我们大家的家”，如果我们把同事都当成自己的兄弟姐妹，少一些计较，多一些宽容，并从中发现那些比金钱更宝贵的东西，你就会“天天都有好心情”；如果我们把单位的事都当成自家的“事业”来干，去节约每一度电，每一张纸，每一米线，我们的企业就会无往而不胜。自私一点说，只有企业红火了，我们也才会有好日子过。爱岗敬业，既是为了电信，也是为了我们自己。

爱岗敬业，就是要做到干一行、爱一行、专一行，不能朝秦暮楚。一般来说，当一个人在待遇好、地位高的时候，做到敬业还比较容易，然而如果换成是条件差、待遇低的岗位，对我们来说就的确是对自己人性的一种考验了。要少一些心浮气躁，多一些敬业务实，千万不能“拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘”，更不要这山望着那山高，随时想着“跳槽”，如果这样的话，就连爱岗都算不上了，又何谈敬业呢？

当前市场竞争十分激烈，改革发展的步代很快，我们要时刻保持清醒的头脑，增强紧迫感和危机感，变“要我干、为我要干”，时刻要有忧患意识，才能做到努力学习认真工作，才能更加珍惜自己的工作，只有这样才不会落伍：同时通过学习使我真正认识到“公司就是公司，公司为我做的这一切，都是因为我能为公司做贡献，决不是象爸爸妈妈的那种无私奉献的感情”。

许多人习惯于把完成本职工作称为“奉献”：领导干部为群众办实事是奉献，工人完成了任务是奉献，白衣天使救死扶伤是奉献，教师教书是奉献……事实上，很多时候人们所说的“奉献”，只是完成了本职工作而已。公务员领着薪水，工人拿着工资，理所当然地要完成一些任务，这是必须的，与“奉献”毫无关系。

曾经有领导说过：“我不要你们谈什么奉献，只要完成好本职工作，对得住你拿的工资就可以了！”奉献只能是完成本职工作之后、不计报酬的额外付出。只有在高质量地完成本职工作以后，才有资格谈奉献。

工作是一种付出，不论是体力还是脑力方面，总是要你有一定程度的付出，很多时候还需要承受更多的压力，现在企业竞争越来越激烈，自然我们员工的压力就越来越大，在这种压力下，难免会产生一些懈怠心理，克莱门特.斯通曾说：“理智无法支配情结，相反行动才能改变情结。”因此，面对工作，尽快果断地执行，是消除各种不良习惯的最佳做法，也是一名优秀员工应该具备的基本素质，保持奋的工作态度，不仅能得到同事的称许和赞扬，也会获得一份最可贵的资产－信任。好范文版权所有

在工作中，由于各人从事的工种不同，而我们往往会在不了解别人的工作过程而产生一种错误的想法：时时认为自己的工作是毫无生气，单调乏味，最不称心，没有任何吸引力和价值可言的。从而萌生出认为自己从事的工作没意思，不重要的消极的想法，与此同时也影响了工作的积极性和主动性，事实上，每一件事都值得我们去做，而且值得用心去做的。

通过这一阶段对这大讨论活动中推荐的《中国电信企业文化手册》、《主动执行》、《让实效来说话—精

确化管理思维应用初探》、《亲历联想大裁员》以及《浅谈日本企业员工的敬业精神》五篇文章的参与学习和大讨论活动的深入，我们应该身体力行的是：以仁爱之心待人，以敬重的态度从业；善待自己，尊重他人；付出你应该付出的，给予你能够给予的。实实在在地做人，兢兢业业地做事，力所能及地给予，这也是一个电信员工对企业的最好奉献。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名青海电信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！

篇11：巧招提升“员工敬业”精神

-----------------------据调查，敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4到9倍，如何提升员工的敬业精神，从而提高其工作绩效呢？答案是只要把钱和事谈好，自然能调动员工的心。

一、绩效=愿力×能力

有什么样的管理，就有什么样的执行力，达成目标才是硬道理。“对于一把匕首来说，刀尖部分才是关键。”在管理上，刀尖就是指达成目标。每个人必须把自己的刀尖抓出来：企业的刀尖是效益，员工的刀尖是绩效，决策者的刀尖则是优选目标。管理是相对战略而言的，它的刀尖是达成目标。所谓的人性化管理，人文关怀、企业文化等等都只是手段，在执行上要分清楚手段和目标，才能果断地把握企业的方向。

就如何达成目标可以列出一个公式：绩效=愿力×能力。员工有没有愿力（即当事人对拟做工作肯不肯投入的激情强度）这才是员工敬业与否的关键所在。企业不能默认员工是有愿力的，而通过采用低能高聘的方法，即把相对能力较低的员工放到比较高的位置上，可以有效地保证员工的愿力；反之，则会激发员工的不满情绪，使得效率低下，员工忠诚度降低。因此，管理就是要协调员工的能力和愿力之间的关系，激发员工的积极性。

此外，员工固定工资过高是企业效益提升的最大障碍。公司里管理者必须要把员工“做好了有什么好处，做坏了有什么坏处”体现到工作的每一个环节中。用一个公式表示即：Y（总工资）=kx（浮动）+b（基本工资）。当b上升时，员工不用做事也能领到高的基本工资，就会导致员工的愿力降低；当b下降时，员工不做事就拿不到工资，就能大大促使员工化被动为主动，积极努力地工作。因此作为主管一定要协调好两者间的关系，找到一个临界点，最大程度提高员工的愿力，才能为公司创造高额绩效。

二、管理不可以不谈钱

“谈事业可以，谈贡献可以，就是别谈钱”这是中国人的传统观念。其实，钱也是代表一种付出、一种价值、一种承认，代表别人对自己劳动价值的肯定。企业中只谈贡献不谈工资的员工是不多见的，大多数的员工是复合型员工：既渴望赚钱也要面子；忠诚度不高但还有点惰性，对公司持观望态度。管理者应设身处地地考虑员工的利益和前途，从而提高员工的积极性和敬业精神。

单纯的提高奖金绝非最好办法。“奖金不会叫人心动，扣钱才会叫人心痛。”一句生动的话表明了钱的用法在管理员工时的重要作用，但在具体管理中要对事不对人。比如说迟到问题通常使得管理者头痛，罚钱也是通常的规矩。其实罚款也应该巧妙运用。在一些迟到就会影响绩效的部门罚款就可以多一点，而在一些迟到影响不大的部门，不罚或者象征性地罚一点才是真正的公平，体现了对事不对人的道理。这样的相关才会让员工对工作关心，进而用心，从而创造绩效。

篇12：企业员工敬业精神心得体会

雷锋是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模，他以短暂的一生谱写了无比壮丽的人生诗篇。雷锋精神是中华民族精神的重要内容，哺育和激励了一代又一代人成长。他的品德，感染了千千万万追求真善美的心灵；他的精神，照亮了无数青年的人生道路；他的名字，走出了国门，走向了世界；他的事迹，被广泛传颂并载入史册……

“我活着就是要做一个对人民有用的人。”“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”这些简单朴实的话语，体现了雷锋同志为民服务、无私奉献的崇高精神和高尚品德。

我们学习雷锋精神，就是要学习他忠诚党和人民的坚定信念；学习他兢兢业业、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡业绩的敬业精神；学习他助人为乐、友善待人的崇高品德。加油站是“为民服务创先争优”活动的主体，是广大客户了解中国石化的窗口。我们的每一个动作，都展现着石化人的靓丽风采；每一句问候，都传递着对客户的深情关怀；我们加注的不仅仅是油品，还有对社会的感恩和贡献国家经济发展的满腔热血！

新的一年里，青岛石油站到了新的发展起点。市公司明

确提出要做好“规范服务年”和“培训管理年”两项主题工作，全面实施“发展网络、建设队伍、塑造品牌、扩大总量”工作思路，就是要全力提升服务水平，夯实管理基础，更好地为广大客户提供“优质、高效、温馨”的服务，打造中国石化金字招牌，为建设世界一流油品销售企业而努力！

篇13：企业员工敬业精神心得体会

一、员工敬业度的基本内涵

1、员工敬业度的概念

国内外诸多学者对员工敬业度的概念界定有着各自不同的认识, 综合国内外研究文献, 比较有代表性的认识有以下几点。Schaufeli等人认为员工敬业度是一种积极、完满的与工作相关的情绪与认知态度。方来坛、时勘 (2010) 等将员工敬业度定义为员工在工作角色表现中自我与工作角色相结合的基础上, 对工作及组织本身的认同、承诺和投入的程度。潘琦华 (2012) 认为敬业度是员工在工作中通过个体的具体工作行为表现出的积极、专注的情绪与状态以及内心愿意并且实际为组织做出贡献的程度。综述各位学者们对员工敬业度的界定, 可以从两个层面来理解员工敬业度的概念:首先, 员工敬业度是员工的一种工作态度, 反映了员工对组织和工作的发自内心的热爱;其次, 是员工对工作的一种投入程度, 员工能够全身心的投入到工作中并能寻求到某种快乐, 愿意付出加倍的努力换取工作的高质量完成。据此本文将员工敬业度概括为员工通过自我角色与工作角色融合对自身从事的工作及组织或团队所产生的某种认同、承诺和投入程度。

2、员工敬业度的作用

研究表明, 员工敬业度对企业有积极正面的作用, 除了能够为组织带来经济效益上的明显增长之外, 对员工本身的若干指标 (如缺勤率、安全事故率、离职率等) 有着十分重要的影响 (Salanovaetal, 2005) 。正是从这个角度而言, 本文认为提高员工敬业度对减少航空企业地面部门安全事故率有积极明显的作用。此外员工敬业度的提升可以大大激发员工的积极行为。Hewitt通过实证研究表明提高员工敬业度可以实现组织和个人的目标的双赢, 也能使组织和个人的目标处于不断提升的良性循环状态。

综上所述, 员工敬业度不仅仅是企业经济效益的助推器, 也是改善企业发展所必须的间接效益指标 (产品成品率、服务质量、客户满意度等) 的有效途径。对于航空企业而言, 安全是客户最关心的核心指标。相关统计表明, 航空地面事故征候是各类航空事故高发区域, 航空地面部门员工的工作质量成为影响航空安全的重要部分。2014年5月某航空公司共收集有效不安全信息458条, 其中地面事故类信息194条, 地面安全形势堪忧。综合分析各类地面事故报告, 工作人员的敬业度为各类地面类型事故的主要决定因素之一。提升地面员工的敬业度, 使其从内心深处认企业文化与价值观, 将自己的个人目标与组织目标结合起来, 自觉主动地全身心投入到组织目标特别是组织安全目标的实现过程中。在这个过程中发挥自己的最大潜能, 获得心理的自我满足, 员工个体与组织的这种双赢结果无疑大大有利于实现航空企业地面安全的核心要求。

二、员工敬业度的相关理论基础

员工敬业度的形成机制的理论解释是我们研究其影响因素和提升途径的基础机制, 因此, 本文研究航空企业地面员工的敬业度影响因素及提升途径是基于如下几个理论模型:

1、JD-R模型 (Job Demands-resources Model, 工作要求—

该模型由Schaufeli提出, 主要强调工作要求和工作资源两类特性。工作要求是指个体、社会和组织方面对于工作的某些要求 (就本文而言, 工作要求就是指航空地面安全的低事故率) 该要求需要员工必须付出心理和生理方面的努力和成本。图1可以看到工作要求过高会造成员工的工作倦怠;工作资源指来为了保证工作顺利完成所需要的工作本身、组织、社会等方面的资源, 如图1所示, 有效的工作资源有利于减轻工作要求, 缓解工作倦怠。该模型的核心包括两种心理过程:压力过程和激励过程。工作要求主要预测倦怠、身心疲惫等压力反应, 这一过程属于负面性预测;工作资源则主要预测积极性结果, 从内外两个层面来激励员工, 使其感到工作的积极意义, 最终达到员工满意和员工敬业的目标。

2、自我决定模型 (Self-Determination Theory, SDT)

SDT理论认为人类具有自主需要、胜任需要和归属需要等三种基本心理需要。如图2所示三种基本的心理需要显著的影响员工个体在工作内外的行为和态度。当这三种先天基本需要得以满足时, 个体的内在动机开始驱动员工发挥最大潜力, 创造积极的工作产出,

图2从3种基本的心理需要的视角解释了员工敬业度的决定机制。可以看到工作要求与心理需要呈负相关关系, 即工作要求可以减轻心理需要的满足程度;相反工作资源可以提高心理需要的满足程度, 二者呈现正相关关系。员工对认知、情感和精力投入工作的程度则由三种心理需要决定。

3、工作—个人匹配模型

工作—个人匹配模型是基于匹配理论来研究组织环境最终预测个体结果。相关研究表明个体的水平变量 (价值观、人格特征、目标等) 与相应的组织水平变量之间的匹配度对个体的结果变量有明显影响。Maslach首次运用工作—个人匹配理论在员工敬业/倦怠过程中的个体与情境因素加以整合的基础上, 探讨了员工敬业度的形成机制。根据工作—个人匹配模型, 个体与工作、组织的匹配程度决定员工的情绪和态度投入。这三者的匹配度的评定可以从价值观、团队、工作负荷、自主决策、报酬、公平等6个方面展开。三者在上述六个方面越匹配, 员工敬业度越高;相反, 工作倦怠的可能性越高。此外, 敬业度在上述匹配与结果变量 (身心健康、工作满意、工作绩效等) 之间起中介作用。

三、航空企业地面员工敬业度的影响因素分析

通过上述三个敬业度形成机制的解释模型, 可以看到员工的心理需要与其敬业度起决定作用。由JD-R模型与STD模型的解释过程也可以看到工作要求和工作资源首先影响员工的心理需要, 最终决定员工的敬业度的形成。员工敬业度的形成过程收到个体与工作特征、组织环境这三大因素的影响。因此, 本文对航空企业地面员工的敬业度的影响因素的分析主要从这三个方面展开。

1、地面员工个体特征

由上文分析可以看到, 员工对工作及组织所持的态度很大程度上由其个体特征所决定。在实际工作中, 员工敬业度与员工的某些人口统计学变量 (比如职业发展阶段、年龄、受教育程度、工作类型等) 都有直接关系。对航空企业地面员工而言, 这些人口统计学变量对其敬业度有着明显的影响。以上述某航空公司为例, 分析其地面事故责任报告可以看出, 事故发生率最高的部门为内场车辆部门, 该部门的员工主要由短期雇佣工构成, 其学历水平较低, 整体素质偏低导致其责任意识不强, 最终导致其敬业度与企业地面工作需求有较大差距。此外相关研究也表明员工自身的工作态度、工作动机、工作责任感、自律性等都对员工敬业度有很大的影响。相关航空地面事故中, 地面员工的工作态度、工作责任感、工作自律性是造成航空地面事故的主要个体因素。

2、航空企业地面工作特征

STD理论认为, 员工个体与所从事的工作职位之间存在某种契约关系。首先员工在工作中首先与所从事工作的因素 (工作任务、工作资源及工作环境等) 经过一定的感知过程产生心理上的意义感、价值感进而据此调整自身的敬业度。综述航空企业地面工作特征可以从五个核心方面进行概括:工作内容的丰富性、工作的重要性、工作自主性、工作任务的完整性和工作的反馈性。这五个特征中对航空企业地面作业人员而言, 工作的重要性特别是安全工作的重要性最为突出, 这种对安全工作要求的特殊性通过影响员工对工作以及工作环境的认知影响其心理状态, 换言之, 员工对航空地面作业的安全性要求的认知决定了其敬业度, 最终影响到安全事故发生概率。

3、组织环境特征

组织环境特征对员工敬业度的影响主要是指员工从事工作得到某些组织资源, 组织的相关特征进行影响到员工的敬业度。对航空企业而言, 影响地面员工敬业度的组织因素中, 与员工生存和发展需要密切相关的因素是最重要的组织因素。深入分析当前航空企业所有地面安全事故中组织方面相关的因素主要涉及员工薪酬、员工在组织中的未来发展、组织对员工的支持三大因素。首先, 薪酬是影响员工敬业度直接因素。当员工的个人付出及所产生的绩效得不到相应的回报时, 员工敬业度低则难以避免, 以地面车辆引发的事故征候为例, 司机的工作时间、工作强度与其收入不成比例, 是造成司机怠工的主要原因之一。其次, 员工在组织中的未来发展前景与其敬业度的高低密切相关。内场司机多数为短期雇佣人员, 员工的个人发展潜力有限, 造成员工流动率高, 员工敬业度低, 最终业务操作不熟造成安全事故。第三, 组织支持程度。工作资源 (job resource) 中的上级支持 (supervisor support) 、同事认可度 (rewarding coworker) 等, 对地面员工的敬业度也有显著影响。

四、航空企业地面员工敬业度提升途径

根据前面对影响地勤员工的敬业度的影响因素的分析结合航空企业地面工作的特征, 本文提出以下几个方面建议提高地面员工的敬业度。

1、通过优化员工招聘途径提升员工敬业度

优化招聘途径是提升航空企业地面工作人员的敬业度的首要途径。航空企业在招聘地面工作人员时必须结合职位特征, 采用各种选拔测评技术, 选择具有敬业潜力的人员, 特别要注意考察员工的价值观、责任心、性格特征等因素以及过去工作经历。此外选拔与工作岗位安置必须把握员工个体特征与工作要求的高度匹配, 充分考虑员工的心理需求与员工资源这两大因素, 因为这两大因素的不足都会导致员工敬业度的降低。

2、通过工作再设计提高员工敬业度

根据图1以及图2对两个模型的原理解释, 可以看出员工从工作中所得到的归属感、成就感等心理需要决定了其敬业度的高低。因此为了提高地面员工的敬业度, 航空企业可以针对地面作业的特点, 对地面工作进行再设计, 增加岗位对员工的吸引力, 对航空企业而言, 可以从以下几个方面入手:首先, 使员工意识到其所从事的工作对社会具有重要的意义, 比如新员工的培训过程中引入航空地面事故案例学习, 使员工意识到地面作业事故对社会或企业所造成的巨大损失, 使其充分认识到他所从事的地面工作的重要性。其次, 工作具有一定的挑战性可以使员工在完成任务时具有较高的心理满足感。第三, 工作内容具有完整性, 可以让从事某项工作的员工学习到更多的知识和技术, 增加员工技能的完整性和熟练度。第四, 工作及时反馈性, 工作过程中对员工的工作及时监督和评估, 并及时反馈信息, 比如地面内场车队每天的总结例会。根据这四个方面对地面工作进行重新设计, 可以大大提高员工的敬业度。

3、通过强化员工培训提高员工敬业度

相关研究表明, 企业越是注重员工培训, 其员工的敬业度越高。通过对员工进行培训可以有效改善员工对企业的感情, 有利于间接提高员工的敬业度。航空企业主要从以下几个方面来对员工进行培训:首先是操作技能培训。航空地面作业需要各部门及机组工作人员的密切配合, 特别是对地面服务部门作业有严格的安全要求, 尤其是某些部门员工 (比如地面内场车队司机) 整体素质偏低。因此必须加强对地面员工安全操作方面的培训, 使员工熟知相应的安全管理体系, 从而有效提高员工防范风险的能力。其次, 工作态度方面的培训。着重加强员工地面作业风险意识, 使员工认识到风险后果的严重性。最后, 是企业文化方面的培训。加强企业文化培训, 使员工个人价值观与企业逐步融合, 增加员工工作资源。开展上述培训, 将有利于提高员工敬业度。

4、重视员工职业生涯规划

航空地面事故频发的很重要的原因, 在于员工流动率过高, 上文某内场车队为例, 地面车辆司机流动率较高的很大原因在于工作强度大, 工资低, 员工发展空间有限。因此航空企业地面部门应着重研究地面员工的职业生涯发展规划, 通过制定岗位轮换等方式为其提供一个持续学习和成长的环境。从而使得员工个人价值得以体现, 调动员工工作积极性, 最终使员工敬业度大大提升。

参考文献