erp普及系列知识培训（共8篇）
篇1：erp普及系列知识培训
中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案
为积极做好“十二五”期间的公众教育工作,贯彻落实银监会关于“重视存款人和金融消费者保护与教育”要求,全面提高公众金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,中国银行业协会消费者保护委员会组织开展 “金融知识普及万里行”活动,特制定本方案。
一、活动目标
在全行业范围内开展“普及金融知识万里行”活动是保护金融消费者权益的一项重要工作,是提高金融消费者生活质量的客观要求,是确保银行业可持续健康发展的重要举措。本次活动旨在引导全行业开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,推动银行业提高服务质量,提升全社会的诚信水平,增强消费者信心,促进经济金融和谐发展。
二、组织领导
中国银行业协会是“普及金融知识万里行”活动的领导机构,协会消费者保护委员会负责活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。委员会办公室负责活动的各项日常工作。本次活动成立领导小组。
组长:中国银行业协会专职副会长杨再平
副组长:中国银行业协会秘书长陈远年
中国银行业协会消费者保护委员会主任、中国工商银行副行长罗熹成员:中国银行业协会副秘书长周永发
中国工商银行法律事务部总经理张炜
中国农业银行个人金融部零售业务总监兼个金部总经理李庆萍中国银行个人金融总部副总经理赵春堂
中国建设银行个人存款与投资部副总经理曹伟
交通银行个人金融业务部总经理王卫东
招商银行总监秦季章
汇丰银行个人金融理财业务部副总监李峰
三、活动主要安排
我会定于2011年7月至2011年12月在全行业开展“金融知识普及万里行”活动,具体活动内容如下:
(一)7月22日,中国银行业“普及金融知识万里行”活动启动宣传日。在中国银行业协会消费者保护委员会成立当日,正式启动“普及金融知识万里行”活动,全面展示银行业在强化公众服务意识,引导消费者运用金融服务,提高生活品质等方面的坚定决心。
(二)8月13日至19日,金融知识推广普及活动周。各会员银行总行需充分考虑本行的服务特点、产品特性、网点分布、目标客户群体等因素,制定具体活动方案。活动需内容丰富、形式多样、百姓欢迎、影响广泛。活动范围需涵盖具有代表性的重点地区与重点客户。届时组织以银行网点为单位开展宣传活动,可采取在营业大厅门口设宣传台、人员密集区域资料发放、特殊客户群体课堂授课及知识沙龙等多种形式向客户普及金融知识。编印的宣传册或宣传折页需涉及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等金融知识,在此基础上,还需重点对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险点的业务进行充分宣传揭示,全面展示银行诚信服务的良好形象,以赢得广大客户的信赖。
(三)9月3日至9日,金融消费者问卷调查活动周。各地银行业协会协同当地会员银行广泛向社会公众进行银行服务调查,调查需包括消费者最有待了解的金融知识、最关注的银行业发展动态、最紧迫的诉求等内容。问卷调查活动要认真部署,充分准备,对客户答卷要认真准确做好统计分析。
(四)9月中下旬,中国银行业协会组织召开消费者保护工作座谈会。各会员单位就“普及金融知识万里行”活动的开展实施情况和下一步工作安排进行座谈,共同讨论如何建设公众教育工作长效机制并对此次活动做阶段性总结。(五)10月,金融知识进西部活动月。为进一步贯彻落实党中央国务院关于实施西部大开发的战略部署,各银行业金融机构应继续做好西部地区居民的金融知识普及和金融风险教育工作,特别是西部乡镇、农村等偏远地区。在西部地区设有经营机构的会员银行要通过设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等形式开展金融知识普及活动。
(六)11月,金融知识进社区活动月。此活动面向社区百姓宣传普及金融知识,把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和百姓,进一步提高全民金融素质服务百姓日常生活。各会员银行总行制定可持续的活动方案,通过设立宣教点、流动学校、社区建立金融知识服务站、社区关爱等形式开展公众教育服务工作。
(七)12月,青少年金融理财教育活动月。加强青少年金融理财教育,是社会发展的需要,是现代素质教育不可或缺的重要组成部分。开展青少年金融理财教育,既能为金融业培养一大批高素质的优质人才,也将为金融业造就一代素质更高的公众投资者。各银行金融机构要以地区为单位和周边中、小学校结对,挑选业务骨干组建志愿辅导员团队,到学校举办青少年金融理财专题讲座。各会员银行的下属分行,在所在地区与至少两所学校进行结对,开展不少于两场的专题讲座。同时,各地方协会要配合、支持、协调活动的正常开展。
(八)年末,总结评比表彰。为促进银行业金融机构积极开展“普及金融知识万里行”系列活动,活动期间,中银协将对各会员单位活动开展情况跟踪评比,活动结束后,对活动中组织实施表现突出的会员单位进行表彰并颁发证书。
宣传内容:中国银行业协会编制“中国银行业‘普及金融知识万里行’活动宣传资料汇编”,各单位可以参照其内容并结合各自单位业务特色编制符合大众需要的宣传资料和折页。
四、活动要求
各单位要提高认识,加强协作联动,共同推进活动按计划稳步开展。活动组织推动工作各有侧重,根据活动要求,各会员单位总行按系统进行部署,各地协会积极配合协作,共同推动此项工作。
(一)高度重视。各会员单位要全面开展“普及金融知识万里行”活动,强化组织,加强管理,细致策划主题宣传活动。在各会员银行总行设立领导小组,指定牵头部门和联络员,加强与各级组织机构的协调与沟通,保证本次活动有章、有序、有效的开展。各会员单位根据活动内容,结合自身优势,创造性地开展普及金融知识活动,制定符合本单位特点的活动主题方案,并于8月5日前上报活动方案和联络员信息。
(二)督导推动。各会员单位对 “普及金融知识万里行”活动进行督导,及时总结和推广“普及金融知识万里行”活动的好经验、好做法和好典型,有序推进,确保成效,科学调动所属金融机构参与,保证活动期间月月有活动,周周有行动。
(三)强化宣传。各单位对此次系列活动要加大宣传力度,加强与新闻媒体的联系,多层次、多渠道、多形式开展宣传工作,充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用,加强舆论的正面引导,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进银行与金融消费者关系的舆论氛围。
(四)健全机制。各会员单位要以本次活动为契机,将强化公众教育服务概念,逐步推进公众教育服务工作常规化、规范化,在政府部门、专业机构、新闻媒体和社会各界的共同参与下,形成多方合力,建立银行业公众教育服务的长效机制。
(五)加强沟通。为下一步更好的开展公众教育服务工作,各会员单位在本次活动中要广泛了解消费者对金融知识的需求点、深入分析开展公众教育服务工作的重点,建立金融机构与消费者彼此的信任,不断提高服务水平,建立科学、规范的服务机制。
(六)总结经验。各会员单位通过本次活动进行全面总结,共同推进公众教育服务工作再上新台阶。各阶段活动结束后(每月底前),会员单位要及时将活动总结(文字与照片资料)报送中国银行业协会,报送情况将作为评比表彰依据。各单位的活动情况将在中国银行业协会网站设置专栏并印发中国银行业“普及金融知识万里行”活动简报进行展示。
中国银行业“普及金融知识万里行”活动宣传资料汇编
篇2：erp普及系列知识培训
近期，交通银行湖州分行通过设摊宣传、走访联络站开展了“普及金融知识万里行”系列活动。
在宣传活动中，该行工作人员向客户分发爱护人民币倡议书和反假货币宣传手册，使客户了解小面额人民币供应机制和兑换途径，增强客户反假意识，活动现场累计发放宣传资料100余份。
在之后走访反假联络工作站中，该行工作人员认真听取了社区工作人员对基层反假工作的建议，对社区反假工作站与我行的合作工作表式感谢，并为工作站配备了反假宣传资料，现场讲解了反假要点。
篇3：erp普及系列知识培训
【摘 要】本文主要通过文献法、观察法、调查研究法以及比较分析法等方式，针对情境教学模式在我国急救知识普及以及培训当中的应用进行了分析探讨。首先研究了情景教学在急救员培训当中的应用，随后结合了情景教学在急救过程中的操作展开分析，并最终得出了情景教学有助于充分调动社会学员积极性，可以有效弥补我国传统教学当中社会学员学习效果不佳的现状这一观点。
【关键词】情景模拟；角色扮演；急救知识培训
伴随我国社会的不断发展，人们生活水平大大提升，随之而来的安全隐患也大大增加。各种各样的意外事件以及突发伤害严重的危及到了人们的生命健康，此时，作为第一目击者是否具备良好的急救能力成为了人们日益关注的话题。为了更好地提升公众人员的在急救方面的素质和能力，我们特意将当前社会上推崇的情景模拟教学方式融入到了急救知识的普及和培训当中进行分析，并进一步总结出了这种特殊方式在实际操作过程中的一些优势与不足。
一、情景模拟的定义
我们通常所说的情景模拟教学方法，主要是指相关老师针对某一个既定的教学主题，同时综合其不同的行业特点，设定出一整套贴合需求的操作场景，然后启发引导学生积极融入其中，分角色进行扮演。这种模式下，可以相对真实的再现整个教学实例在操作过程中可能存在的一些细节与过程，学员们可以通过这种更加直观的方式进一步的巩固与扩充自身的专业知识和相关的技能，从而提升参与者的综合能力。在邱志军看来，情境教学模式实际上就是一种综合了角色扮演、模块教学以及案例教学等常见教育方式的优势而产生的一种更加新型时尚的教育模式。当前，这种教学方式在我国的教学领域已经得到了相对广泛的普及和运用。
二、情景模拟教学法在急救知识普及和培训过程中的应用
在我们日常生活当中，经常会发生很多突发性的事件，其中不仅包含着地震、洪水等自然灾害，更是包括因大意引发的火灾、过度劳累或者突发疾病导致的猝死以及层出不穷的车祸等人为灾害，这些都严重的危及到了人们脆弱的生命。更让人揪心的是，这些危险一旦发生，往往都是非常紧急的，一旦医务人员不能立刻到达现场，而第一目击者又不能采取正确的急救措施，那么就很容易导致伤病员二次损伤、甚至错过“救命的黄金时刻”，给患者带来无法挽回的致命损失。
因此，为了将这种紧急风险降到最低，作为群众第一目击者的施救人员就必须要具备非常丰富的急救知识以及非常专业的急救能力。但是社会群众不同的岗位分工，以及伤病员自身不同的问题和需求对急救知识的普及和培训都产生了较大的困难。如果依然采用传统的教学方式，很容易会造成学生们因为无法有效理解课程内容或者缺乏实践动手能力而陷入到一个理论和实践脱节的尴尬境地。所以我们当前很多的培训机构选择采用情景模拟的教学方法，通过真实的还原急救场景，对突发事件模拟演练，让学员可以真实的感受到那种紧急的状态，增强其对急救知识的理解与掌握，从而有效的避免传统教学的这种尴尬。
为了更好地让学员适应各种不同的紧急事件，我们应当在场景的设计上尽量做到真实全面。当前社会上普遍存在的紧急场景主要包括：常见的多发伤、复合伤以及冠心病突发、不同程度的车祸现场、各种原因导致的骨折、烧伤以及高空坠落等等。面对这些突发事件，首位施救人员应当马上采取的措施包括心肺复苏术、电击除颤（AED）、止血、包扎、固定、搬运等常见的现场应急救援手段。
纵观我国当前在急救知识普及过程中采取的情景模拟教学，主要是通过角色扮演来展开进行的。在急救培训过程中，我们可以先设置好很多不同的场景，然后将学员进行角色分工，大家轮流扮演施救者和伤患，然后在老师的指导下进行现场演练操作。当然，要想取得最真实的效果，这种模拟必须要按照严格的标准来执行，物品的准备，操作的流程绝不能有丝毫马虎。通过模拟演练，学员们可以更好地将应急流程扎实巩固，对日后可能会出现的突发状况提前做好应急准备，从而避免因慌乱或是判断失误而引起无法挽回的损失。
当然，除了常见的状况，我们还应该考虑到现实存在的一些突发状况，比如多名人员同时受伤。在模拟过程中，我们可以将学员划分为不同的小组，在每组中选出几名伤员和急救人员，让学员可以在老师的指导下展开现场急救。有的学员扮演指挥角色，指导现场群众紧急有序的展开施救，有的学员专门分诊、有的学员处理重伤员，有的监护次重级伤员等。学员们各司其职，本着“先救命，再治伤”的救援理念，井然有序又高效快速的展开应急救援，这不仅可以锻炼学员们面对突发事件的应急能力，还有助于提升大家的团结协作的能力，增强学生们的团队精神。这种训练，可以有效地帮助学员认识到自身的责任与使命，在提升自身急救能力的同时，还会加深学员们内心对自我的约束，提升对自己的道德要求。
三、情景模拟教学的不足
虽然情景模拟教学在急救知识的普及和培训方面取得了较为显著的成绩，但是在实际的实施过程中也确实存在着很多的不足。因为这种角色扮演毕竟无法将现实情境真实再现，往往会导致很多学员始终不能够将实训中的“病人”看成是真正的病人，因此在操作过程中更加注重急救的方式和手段，很少能够投入更多的感情与关怀，没有急救现场应当具备的焦急和紧迫感。针对这种状况，我们可以尝试将模拟的现场放到学校、社区等更加真实的环境当中，而病患扮演者则由通过SP（标准化模拟病人）学习后的培训教师担任，同时对救援时间采取严格限制，让学员更好地体会“救命的黄金时刻”存在的意义，从而激发起其内心真正的融入感，为日后应急急救奠定良好的基础。
四、结论
尽管存在某些问题，但情景模拟教学作为急救知识普及和培训的一种操作手段，还是很好的解决了我国传统教学过程的许多不足与缺憾。它可以及时的纠正学员们在操作过程中存在的不足，经过不断地完善训练，帮助学生更好地将所学知识融入到急救过程当中，使其能够更有效的应对今后生活工作中随时可能会发生的紧急状况和突发事件。
参考文献：
[1]邱志军.模拟情景教学法在护理技术教学中的应用研究.2007，21
[2]吴丽萍，张建军，应用综合模拟人进行急诊急救技能训练的实践与认识
作者简介：
朱淑凤（1979.01～），女，湖北襄阳人，汉族，本科学历，主治医师，研究方向妇产科学。
魏知行（1987.06～），女，四川井研人，汉族，大专学历，护师，护理教研组组长，研究方向急救护理。
通讯作者：
篇4：开展紧急救护和健康知识普及培训
开展“紧急救护、健康知识”普及
随者各种自然灾害和突发事件的发生，意外伤害事故也相应增多。由于员工缺乏初级的救护知识，受伤时在第一时间得不到救护处理。在贯彻“安全第一、预防为主”方针的同时，做好事故发生后及时的现场初级卫生救护工作。邀请广东省科普健康教育中心讲师来我司授课。讲师分别从以下七个方面进行全面讲解: 1.H7N9型禽流感的症状及预防知识；
2.公共场合发生突发事件应急处理（如休克、触电、溺水、骨折、伤口包扎、出血、烧伤、高温中暑、窒息、车祸、电梯安全等）及发生自然灾害（如雷电、水灾、地震、台风等）的逃生知识； 3.CPR紧急救护知识（胸外按压、开放气道、人工呼吸）； 4.职场人员常见病预防及改善(如颈椎病、腰肌劳损、静脉曲张、肠道传染病、辐射等)； 5.职场人员心理健康（如何缓解心理压力、过度疲劳等）； 6.食品健康安全及交通安全预防；
7.常见慢性病的防治（如高血压、糖尿病、心脏病、静脉曲张、咽喉炎等）及亚健康状态的综合治理。
篇5：erp普及系列知识培训
中的应用
发布：中国社区医师·医学专业 2012年第10期 发布日期： 2012-04-29 来源：
关键词 培训基地 急救知识 普及
对意外伤害和突发性疾病的抢救，时间就是生命，于是就产生了“黄金1小时”，以至“白金10分钟”的理念［1］。一旦遇险，能够给予患者最快救治的不是专业急救人员而是现场第一目击者，因此，如何高效开展公众急救知识的普及，让更多的人掌握急救技能就显得尤为重要。2010年3月中心成立了“初步急救培训基地”，充分发挥已拥有的良好的硬件设施，通过对“组织协调、师资、教材与课程、教学模式、效果评估”等几个方面进行规范化、系统化运行，取得了良好的效果，现报告如下。
资料与方法
培训基地的硬件设施：“培训基地”建筑面积达500m2，包括：报告厅1个，标准教室2间，另外还配有教具室、休息室等。教学设备有：多媒体示教系统1套，VCD及电视机1套，急救操作模型20套，包括：成人与儿童心肺复苏模型、创伤急救模型、婴儿气道梗阻急救模型、AED除颤模型等，高级生命支持模型2套，培训专用笔记本电脑1台。运行模式具体做法如下：①良好的组织：由中心主任全面负责“培训基地”各项工作，在宣传、培训人群安排与协调、培训资料等各方面得到了市卫生局的大力支持；具体教学考核工作则由培训基地负责安排协调，制定详细的培训计划。②合格的师资：培训师必须是具有美国心脏协会AHA培训导师资格，能熟练运用PowerPoint 2003软件，教学模型操作标准、规范、熟练，才能从事急救知识普及培训工作。③合理的教材与课程：以美国心脏协会健康从业人员基础生命支持课程和健康从业人员高级心血管生命支持、香港圣约翰救护机构创伤救护课程为主要培训教材。培训内容方面：将徒手心肺复苏术、海氏急救法、创伤急救3项技术作为基本内容，并根据不同的培训对象，选择意外伤害与家庭急诊急救中的部分内容为辅助教学内容。④多媒体教学模式+实践操作：注重理论和操作实践并重。首先，运用PowerPoint软件制作多媒体幻灯片，再结合投影设备输出、播放，做到条理清晰、图文并茂，操作练习在操作室进行；其次，培训师在教学模型上进行规范的操作演示，再逐一指导学员进行操作练习；然后，学员根据各自情况在模型上进行反复练习。⑤效果评估：为明确培训的效果，在每次培训的最后都将进行理论与实践的考核，培训师将已准备好的考试试卷与操作评分表对每位学员进行考核，考核由两位培训师共同负责。以理论成绩85分以上，同时，操作成绩85以上为合格；以理论成绩90分以上，同时，操作成绩95分以上为优秀。结 果
2010年3月～2011年6月举办了30次初级急救培训班，共对828名普通人群进行了急救知识培训，通过考核，最终的结果是828名培训学员全部合格，其中有143名达到优秀。
讨 论
我国公共急救知识的普及培训发展不平衡，全民普及率低，有调查显示：我国公众急救知识普及率及急救知识的掌握现状不容乐观，急救知识培训需求量大，获取急救知识的途径普遍缺乏规范化、系统化、科学化，与发达国家相比存在很大差距［2］。虽然公众急救知识的普及越来越受到相关部门的重视，但目前尚无系列完整、持续有效的培训模式可循，且缺乏固定的培训机构［3］。“培训基地”作为专业且固定的初步急救培训场所，设施齐全、布局合理、功能完备，在公共急救知识普及工作中有着明显的优势。
急救知识的普及必须采取多种途径，规范、有效、便捷的教育模式势在必行。虽然还可利用报纸、广播、电视和网络等现代化的信息传播系统普及急救知识，但这种普及途径覆盖面广，过于松散，确切接受的人数和普及效果尚待商榷。举办规范化的初步急救知识培训班将是重要的模式之一。同时，要保证急救知识普及的质量，就必须要很好的组织，要有合格的教师、合格的教材，要理论和操作实践并重，要有合格的场地和教具。以“培训基地”目前的基本条件及现在的运行模式完全达到上述要求，事实也证明，“初步急救培训基地”在急救知识普及的应用中有着独特的优势，具有良好的社会效益。参考文献1 何忠杰.白金十分钟-论现代抢救时间新概念与临床研究.中国急救医学,2004,24(10):745-746.2 王一镗.再论发展我国急诊医学的重要方针之一:三分提高七分普及.中国急救医学,2010,30(2):97-98.袁晓丽,等.1999年～2008年国内公共急救知识普及培训状况分析.中国急救医学,2010,30(6):567-569.救知识普及培训，必须做好我国农村居民的急救知识的普及培训，让更多的老百姓从第一目击者变成合格的第一救助人。我国农村居民急救知识掌握现状
2.1 我国农村居民急救知识干预尚在现状调查阶段
2008年以前，很少有关于农村居民急救知识的相关论文[4]，对于农村，更多关注还停留在农村专业急救人员的培训，近2年开始出现对农村居民急救知识现状调查的相关论文，与城市居民急救知识相关论文相比，数量很少，表明农村居民急救知识还未引起有关部门重视，涉及培训工作还是空白。提示我国农村居民亟待进行急救知识培训，农村居民的急救普及教育已成为我国面临的紧迫任务。
2.2 农村居民急救知识匮乏
潘婷等[5]对甘肃省农村居民急救常识掌握现状调查发现，农村居民对急救知识的了解非常少。广州市居民现场急救能力得分为5.07分±2.21分，其中，城区居民得分为5.68分±1.99分，农村则为4.45分±2.25分，城区居民急救能力高于农村居民[6]。镇江地区农民对院前急救知识了解情况调查显示，9%的农民没有听说过120,48%农民对120了解一些，43%比较了解;67%的农民对心肺复苏术一无所知，26%的农民了解一点，7%是比较了解[7]。湖北地区的居民对急救知识掌握情况，农村居民掌握程度最低(16.0%)[8]。程庆林等[9]调查江苏苏州市和安徽合肥市的农村居民对日常急救、化学中毒急救、放射急救、食物中毒急救、烈性传染病知识的知晓率分别为11.8%、6.2%、5.1%、13.3%和10.5%。以上调查显示，我国农村居民掌握急救知识非常少，缺乏急救能力，开展急救普及培训刻不容缓。
2.3 我国农村居民普遍文化程度低下，直接影响急救意识和急救水平
以下是农村居民文化程度调查情况：具有大学(大专及大专以上)文化程度的只有
10.37%，高中(或中专)文化程度的有15.38%，居民文化程度普遍偏低[5]。在农村居民中，高中及中专以下文化程度占90.1%[9]，小学及以下文化程度为26.4%，初中为28.7%，高中、职高、中专为24.7%，大学及以上为20.3%[6]。在200份有效问卷中：文盲17人，小学34人，初中78人，高中50人，大学以上21人[7]。以上研究者均认为急救知识了解的程度与文化程度密切相关，其中文化程度高者掌握较好，文化程度低下已严重影响农村居民对急救知识了解。
2.4 政府、相关医疗机构及大众媒体对急救常识宣传力度远远不够
我国农村由于受经济条件、地理位置、交通通讯等客观原因限制，导致政府、相关卫生服务机构及大众媒体对急救常识宣传力度不够，造成急救知识匮乏。在调查中，有居民反映以前几乎没有专业机构或个人进行过急救常识等医疗知识的宣传，并表示希望以后多开展一些这样的活动[5]。经调查发现，农村居民获取急救知识的途径主要是居民在日常生活中看电视、听广播时无意中得到一些急救常识，说明居民获取急救知识的途径较单一，而且过分依赖于政府或其他组织。培训
急救知识培训本身是一个涉及社会面很广的医学特殊领域，且是一项长期的工作，单凭某一机构或部门很难应对这一艰巨任务。我国又是一个农业大国，13亿人口中，70.6%是农民，而且绝大部分农民生活在农村。农村地区人居分散、交通不便，经济落后、居民文化素质低下，这又给急救知识普及培训增加了新的困难。因此，必须由政府、医疗机构、社会团体、学校共同完成对农村居民急救知识普及培训，充分调动各种社会力量，逐步推动全民急救普及教育，提高居民急救能力整体水平。
3.1 各级政府要重视支持农村居民急救知识普及培训工作
在经济社会各方面发展的同时，政府应增加投入或设立专项资金，组织长期、有效的急救常识和技能宣传、普及培训活动。政府和有关机构要充分利用广播、电视、报刊等大众媒体进行急救重要性的宣传和教育，提高居民对急救的认知和参与意识。
3.2 各级医疗机构要积极组织培训
医疗机构应借鉴发达国家和我国城市居民急救培训先进经验，探索适合农村居民的规范统一的急救培训流程和模式，完善急救普及培训体系。上级医疗机构人员应经常对基层医疗机构人员实施指导培训，更新急救知识技能。基层医疗机构和人员应主动深入社区和乡镇，运用多种形式，如模拟急救现场、多媒体案例、角色扮演、实物模型等直观易懂方式，定期开展居民急救培训与演练。此外，还利用节假日及乡镇赶集日人群相对集中，上街设摊宣传，发放自编的急救小册子，传播急救知识，增强公众的急救意识。可以优先培训农村基层党员、干部、中小学教师及青壮年群众，充分发挥他们的先锋模范带头作用，形成救援队伍，再由他们将急救知识向广大老百姓传播，最终实现急救知识全民普及。
3.3 提高居民文化程度
农村居民文化程度低下，严重影响对急救知识了解，基层政府及教育机构应依托我国的义务教育成本低、效果好、受法律保护的优势，做好广大农村少年儿童的义务教育，为提高他们的文化程度打下坚实的基础。各中小学应与急救培训部门一起针对不同年级学生制定科学合理的培训课程，采取培训机构与学校联合教学的方式，进行有计划、有系统、连续的培训。开展各种形式的急救知识宣传活动，如急救知识竞赛、演习、观看科教片、办主题板报等，加强对学生的急救知识教育及逃生意识的提高。
3.4 鼓励各社会团体关注参与农村居民急救知识普及培训
把急救培训当成一项公益事业，积极引导社会慈善团体、协会关注参与，可以设立基金支持培训工作，也可以组织人员直接参与培训[10]。鼓励医学专业大学生利用假期把急救知识技能带给农村居民。发动学生、社区工作人员、志愿者等，开展广泛而持久的急救宣传教育。
【参考文献】
篇6：erp普及系列知识培训
对意外伤害和突发性疾病的抢救，时间就是生命，于是就产生了“黄金1小时”，以至“白金10分钟”的理念［1］。一旦遇险，能够给予患者最快救治的不是专业急救人员而是现场第一目击者，因此，如何高效开展公众急救知识的普及，让更多的人掌握急救技能就显得尤为重要。2010年3月中心成立了“初步急救培训基地”，充分发挥已拥有的良好的硬件设施，通过对“组织协调、师资、教材与课程、教学模式、效果评估”等几个方面进行规范化、系统化运行，取得了良好的效果，现报告如下。
资料与方法
培训基地的硬件设施：“培训基地”建筑面积达500m2，包括：报告厅1个，标准教室2间，另外还配有教具室、休息室等。教学设备有：多媒体示教系统1套，VCD及电视机1套，急救操作模型20套，包括：成人与儿童心肺复苏模型、创伤急救模型、婴儿气道梗阻急救模型、AED除颤模型等，高级生命支持模型2套，培训专用笔记本电脑1台。
运行模式具体做法如下：①良好的组织：由中心主任全面负责“培训基地”各项工作，在宣传、培训人群安排与协调、培训资料等各方面得到了市卫生局的大力支持；具体教学考核工作则由培训基地负责安排协调，制定详细的培训计划。②合格的师资：培训师必须是具有美国心脏协会AHA培训导师资格，能熟练运用PowerPoint 2003软件，教学模型操作标准、规范、熟练，才能从事急救知识普及培训工作。③合理的教材与课程：以美国心脏协会健康从业人员基础生命支持课程和健康从业人员高级心血管生命支持、香港圣约翰救护机构创伤救护课程为主要培训教材。培训内容方面：将徒手心肺复苏术、海氏急救法、创伤急救3项技术作为基本内容，并根据不同的培训对象，选择意外伤害与家庭急诊急救中的部分内容为辅助教学内容。④多媒体教学模式+实践操作：注重理论和操作实践并重。首先，运用PowerPoint软件制作多媒体幻灯片，再结合投影设备输出、播放，做到条理清晰、图文并茂，操作练习在操作室进行；其次，培训师在教学模型上进行规范的操作演示，再逐一指导学员进行操作练习；然后，学员根据各自情况在模型上进行反复练习。⑤效果评估：为明确培训的效果，在每次培训的最后都将进行理论与实践的考核，培训师将已准备好的考试试卷与操作评分表对每位学员进行考核，考核由两位培训师共同负责。以理论成绩85分以上，同时，操作成绩85以上为合格；以理论成绩90分以上，同时，操作成绩95分以上为优秀。
结 果
2010年3月～2011年6月举办了30次初级急救培训班，共对828名普通人群进行了急救知识培训，通过考核，最终的结果是828名培训学员全部合格，其中有143名达到优秀。
讨 论
我国公共急救知识的普及培训发展不平衡，全民普及率低，有调查显示：我国公众急救知识普及率及急救知识的掌握现状不容乐观，急救知识培训需求量大，获取急救知识的途径普遍缺乏规范化、系统化、科学化，與发达国家相比存在很大差距［2］。虽然公众急救知识的普及越来越受到相关部门的重视，但目前尚无系列完整、持续有效的培训模式可循，且缺乏固定的培训机构［3］。“培训基地”作为专业且固定的初步急救培训场所，设施齐全、布局合理、功能完备，在公共急救知识普及工作中有着明显的优势。
急救知识的普及必须采取多种途径，规范、有效、便捷的教育模式势在必行。虽然还可利用报纸、广播、电视和网络等现代化的信息传播系统普及急救知识，但这种普及途径覆盖面广，过于松散，确切接受的人数和普及效果尚待商榷。举办规范化的初步急救知识培训班将是重要的模式之一。同时，要保证急救知识普及的质量，就必须要很好的组织，要有合格的教师、合格的教材，要理论和操作实践并重，要有合格的场地和教具。以“培训基地”目前的基本条件及现在的运行模式完全达到上述要求，事实也证明，“初步急救培训基地”在急救知识普及的应用中有着独特的优势，具有良好的社会效益。
参考文献
1 何忠杰.白金十分钟-论现代抢救时间新概念与临床研究.中国急救医学,2004,24(10):745-746.
2 王一镗.再论发展我国急诊医学的重要方针之一:三分提高七分普及.中国急救医学,2010,30(2):97-98.
3 袁晓丽,等.1999年～2008年国内公共急救知识普及培训状况分析.中国急救医学,2010,30(6):567-569.
篇7：erp普及系列知识培训
周来拴同志强调，所有参训人员和单位，一要认清形势，根据各自监管职责开展专项治理活动。对存在的问题要及时整改，绝不能有任何侥幸心理和拖延情绪，要以高度的责任心和社会道德感保障食品安全。二要加强学习，提高专项业务技能。要以这次培训为新起点，全面深入学习《中华人民共和国食品安全法》和餐饮食品操作规程，依法做好日常监管切实树立企业是食品安全第一责任人的观念。三要突出重点，强化监管，确保全县餐饮食品安全。食安办要发挥统筹协调作用，各职能部门要加强对学校食堂、农村宴席和餐饮服务单位的监管，做到信息共享，部门联动，尽快使全县形成人人关心食品安全，家家享受健康生活的良好局面。
培训由县政府食安办主办，县检察院和食品药品监督局的业务骨干作了专题讲解。检察院重点讲解了食品安全违法案例和执法监管中的失职渎职行为以及如何预防职务犯罪等内容，进一步加大了打击食品犯罪的震慑力度，对食品安全监管人员起到了极大地警示作用。药品监督局详细解读了《中华人民共和国食品安全法》和餐饮服务食品安全操作规范及农村宴席备案管理等内容，规范明确了餐饮服务人员的操作规程，提高了从业人员的食品安全意识和防范能力，从根本上保障了人民群众的身体健康和生命安全。
针对当前时令变化和食品安全形势，会议还同时印发了《渑池县食品安全百日大检查大整治活动实施方案》和《春夏季节食品安全预警公告》。
篇8：用友再推ERP普及
本报讯（记者 何源）4月1日，用友软件股份有限公司在上海发布2006年ERP战略：在2005年推动中国企业ERP普及的基础上，2006年，用友将进一步倡导“标准、行业、个性”的ERP应用模式，再推ERP普及计划；战略性加强商业伙伴发展，打造ERP产业链；发展UAP平台优势，促进ERP普及。
用友董事长兼总裁王文京表示，ERP的成功应用，60%～70%取决于能否通过ERP产品实现基础管理的规范化，20%～30%是通过行业的最佳业务实践实现；剩下的10%～20%，则体现着企业自主创新的一些个性化应用。这种“标准、行业、个性”的“721”模式将成为用友2006年的重点战略之一。基于“721”模式，用友从1997年就开始研制的UAP平台，将成ERP产品的基础平台。UAP建立在标准的技术平台（J2EE和.net）上，面向SOA服务架构，“标准、行业、个性”的应用模式提供了技术基础，而ERP普及计划的继续深入，将为该应用模式打造完善的产业链。2006年，用友软件将在已经成立的ERP普及产业联盟基础上，继续大力发展并联合数百家ERP产业链上的技术平台厂商、管理咨询公司、系统集成商、增值服务商等合伙伙伴，组成ERP产业联盟，为用户提供全面解决方案。
又讯 近日，用友政务新任总经理王先臣在京宣布，未来3年内，用友政务将以公共财政信息化为主业，扎根财政领域，集中优势资源，打造专业化的财政一体化解决方案，以成为“金财工程”最具影响力的解决方案提供商之一。用友政务此举是因为2006年是“金财工程”建设的关键一年，财政部的投资总额高达25.03亿元。而配合此次转型，用友政务也对公司原有的组织机构进行调整，整合了服务和研发资源，加大投入力度，更贴近客户和渠道。（吴）