被服洗涤公司商业模式（通用5篇）
篇1：被服洗涤公司商业模式
收送被服应急预案
一、目的
为确保公司的服务质量，与客户“共创成功”的理念，确保安全正常生产,切实保障被服及时有效地送致所需单位，特拟定此应急预案。
二、预案领导小组及职责
（一）、组长：
组员：
（二）、职责 １、组长职责
１）、全面负责企业运营，确保正常生产。２）、对突发性事件总的部署和调度。３）、对外联单位进行有效的沟通和协调。２、组员职责
１）、全面服从组长的调配和安排，及时解决突发事件，确保生产、配送正常
２）、协助组长完成工作任务，并提出合理化的建议。
三、预案类型
停电预案、台风及突发性天气、机器设备故障、车辆故障。
（一）、停电预案
１、不定期与供电部门了解停电相关信息，充分筹备发电机组所
需材料及常用配件。
２、一旦停电，第一时间通知电工，检查电路设施，及时发电，保障正常生产。
３、在夏季是电荒，需及时了解医院所需最大量，预防发电组故障，并按需求，准备周转被服。
（二）、台风及突发性天气
１、台风季节，时时关注台风动向，了解台风的强度以及降雨量，为下一步计划有效地作出部署。
2、了解各单位的需求，及时准备1-2天的周转被服，并提前送致院方库房，同时回收肮的被服，确保院方正常运营。
３、台风后，第一时间回收肮的被服，并及时清洗，确保足够的周转被服。
４、筹备各单位需求时，加强公司的抗台工作，尤其加强库房，洗涤设备、发电机组、人员安全的防范工作。３、机器设备故障
１、设备突发性故障，第一时间通知电工恢复设备正常运行；如设备故障大，不能及时恢复工作，应及时告之设备工厂报修，争取在最短时间内恢复生产，同时，与院方沟通被服用量，用周转被服保证其基本用量。
２、做到设施设备的日检点记录和日常基础保养，随时了解设备的运行状况，有效减少设备损坏频率，并由电工全面负责和监督，同时电工做好设备二、三级保养。
３、库存发电机组常用的油料、配件，以备及时所需。４、车辆故障
１、车辆如有突发性故障，驾驶员第一时间采取排故措施，保障被服及时送达。
２、如车辆故障大，驾驶员不能排故的，及时报告组长，采取紧急维修，并临时租用车辆把被服送达所需单位。
望各成员履行好自身职责，确保正常生产，以提升顾客的满意度，提升企业服务品质为己任，把预案落到实处。
某某洗涤服务有了公司 二○一五年八十四日
篇2：被服洗涤公司商业模式
招标公告
一、招标人名称：济钢集团有限公司总医院
二、招标人地址：济南市工业北路21号 邮编：25010
1三、项目名称、编号及采购内容：
1、项目名称：济钢总医院被服洗涤项目
2、项目编号：JGYYHQ20120227-2；
3、项目内容：济钢集团有限公司总医院位于济南市东郊的城郊结合处，周边与郭店镇、唐王镇、港沟镇、王舍人镇等乡镇接壤，服务人口约１５万人。是一所肩负医疗、教学、科研、预防等任务的综合性二级甲等医院，隶属于济钢集团有限公司领导。
为给广大患者提供更加整洁的治疗环境，我院拟将全院的被服洗涤项目整体外包。
项目招标范围：整体外包。期限：壹年
四、投标人资质要求：
1、符合《中华人民共和国招标投标法》的相关规定；
2、在中国境内注册，具有独立法人资格和合法经营范围的单位或组织；
3、遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德及良好的资金财务状况；
4、在以往招投标活动中无违法、违规、违纪、违约行为；
5、投标人须具备材料，并在人员、设备、资金等方面具有相应的施工能力。
6、业绩要求：
能够提供济南市同类行业业绩，并提供用户的具体名称、加盖公章的合同副本及联系方式等；
五、资格预审时间、地点及内容：
1、时间：2012年2月27日至3月1日，上午8:00—11:00，下午2:00—5:00；
2、地点：济钢集团有限公司总医院办公楼二层会议室；
3、供应商资格预审时须携带以下资料：
（1）企业营业执照正本或副本原件；
（2）税务登记证、法人及组织机构代码证原件或复印件；
（3）招标人资格要求中要求提供的其它资格证明文件；
（4）法人委托书复印件及本人身份证。
4、资格预审联系人：袁乃波、李英会 联系电话0531-88865219、88866706、139691110
31六、获取招标文件时间及地点：
格预审。
2、地点：济钢集团有限公司总医院办公楼一层后勤服务部。
3、购买招标文件时须提供资格预审表；
1、时间：为方便投标人，招标文件发售时间可同时进行资
4、标书工本费：300元（一经售出无论中标与否概不退还）；
5、投标保证金：5000元在开标前2日以支票形式交医院财务科（确定中标单位后退还）。
七、报名截止日期：2012年3月1日 17:00前
八、开标时间：2012年3月6日 下午14:00
开标地点：济钢总医院办公楼三楼会议室
篇3：离婚公司的商业模式
日本利润惊人的离婚典礼
2012年1月底，年近40岁的吉田夫妇，在日本横滨的一间酒吧举办了一场离婚典礼。他们一起握着镶有绿色青蛙头的小锤，敲碎了结婚戒指。青蛙在日本文化里代表“改变”。
离婚仪式上也有“证婚人”，但意思是“证明离婚的人”。吉田夫妇对视着，一如七年前结婚时那样，说了一句“我愿意”，不过后半句是“我愿意离婚后成为他 (她) 的好朋友”。
为他们承办这一典礼的, 是一位名叫寺井广树 (Hiroki Terai) 的日本“80后”。他于2009年4月在东京开办了一家颇具创意的离婚公司。其动力是日本居高不下的离婚率——平均每2分05秒就有一对夫妻离婚。
24岁从日本同志社大学毕业以后, 寺井广树到一家人才派遣公司工作。朝九晚五的生活逐渐令他生厌。2007年4月, 他辞掉工作, 开始周游世界。花了1年半时间, 游历了20多个国家。“一次我骑着摩托车, 行走在柬埔寨颠簸不平的公路上时, ”寺井广树说, “我突然觉得, 人生就像这条起伏的公路一样, 有喜有悲嘛。”他决定做一些跟生命体悟有关系的事情和工作, 最后想到了离婚典礼的点子。
2009年4月, 寺井广树遇到了正在为离婚烦恼的一位前辈。寺井广树向这位前辈提及自己创业的想法，前辈很是支持，第一例离婚仪式便诞生了。从第二例开始，修读经济学专业的寺井广树感觉有利可图，开始收费。他是昭和五十五年(1980年)出生的，所以基本费用定为5.5万日元 (约合人民币4500元) 。在他看来，离婚未必是一件消极的事情。“这个仪式就是他们过去感情的终点，更是新感情开始的起点”。
申请举办离婚典礼的夫妻可以选择不同档次的套餐。在酒店、寺院举办典礼的费用是20万日元 (约合人民币1.6万元) ，在普通餐厅举办的费用是10万日元 (约合人民币8000元) ，费用为5.5万日元的地点是在普通的离婚大楼。
以普通的离婚仪式为例，男女双方坐上各自的人力拉车，慢慢前往离婚大楼。坐上不同拉车的寓意是分道扬镳，从此走向各自新的方向。宾客们则跟在拉车后面，神色凝重，犹如奔赴葬礼。离婚大楼是东京一间近乎废弃的屋子。少许蜡烛照亮昏暗的房间，一张齐腰高的木桌上，一把镶着绿色青蛙头的小锤横躺着。墙上挂着一幅关于青蛙的彩色漫画，一只半个手臂长的胖胖的粉红色青蛙雕塑置在挂画的左侧，对着大楼正门迎接来宾。破败的房子代表夫妻关系的破裂，跟婚礼一样，宾客“登记入席”，每位宾客会送3000～5000日元 (合人民币240元～400元) 的礼金。夫妻双方各派朋友代表致辞，演讲往往以“祝你离婚快乐”做开头。参照结婚典礼上夫妻共同切蛋糕的情节，寺井广树让离婚夫妇用青蛙头小锤敲扁戒指，意味着“一锤两断”。寺井广树还为离婚典礼写了一首“离婚进行曲”，长度正好是2分05秒。“也就是说，每唱一首歌的工夫，日本就平均有一对夫妻离婚。”
寺井广树在接受采访时称，一场收费20万日元的离婚典礼，其净利润大约9万日元，也就是说，净利润率高达45%。
现在，寺井广树有了新的打算——把生意做到韩国去。韩国的离婚率超过45%，是亚洲离婚率最高的国家。而最吸引他的地方是，韩国人非常喜欢过各种名目的纪念日，“结婚一百天”、“恋爱三百天”……
荷兰2500欧元的伤心酒店
2011年情人节当天，32岁的荷兰商人吉姆·霍分 (Jim Halfens) 在阿姆斯特丹创办了一家“伤心酒店”。
霍分发现，在荷兰，虽然离婚手续很简单，但往往得花上万欧元，并且要持续几个月甚至几年的时间完成。复杂的离婚程序浪费时间，折磨心神，让人没法投入新的生活。受此启发，霍分决定在提高离婚效率这条道上淘金，在“伤心酒店”里提供快捷的“一条龙服务”。
首先，霍分会先邀请需要离婚的夫妇到他的律师事务所，由专业人士跟他们接触，判断他们是否合适在伤心酒店里面离婚。有复杂的财产和子女抚养权纠纷的夫妇不是霍分的目标客户, 他会建议他们走传统的手续离婚。
当男女双方都同意接受伤心酒店服务以后, 他们会收到一份列表, 上面列明了他们要考虑的关于产权、子女抚养权等一系列问题。夫妻在接下来的两三个星期里面冷静地考虑和筹备。当一切就绪以后, 他们住进“伤心酒店”。与此同时, 霍分约好的公证人、律师、心理医生、房产中介和托儿保姆也入住酒店, 他们将在一个周末里一次性解决所有细节问题。
要离婚的夫妻被安排在单独的房间。星期五晚上入住, 谈判程序从星期六早餐后开始, 整个程序安排紧凑, 从财产分割到心理辅导, 一步步进行。下周一早上, 离婚手续办妥。在这里拟好的离婚协议书最终被送到法院, 6个星期后离婚协议即可生效。
伤心酒店整套服务收费2500欧元, 离婚手续费和食宿费也包括在内。目前, 伤心酒店跟荷兰境内30多家5星级酒店合作, 让客户随便选择离婚入住的酒店。
显然, “伤心酒店”是“移动的概念酒店”, 霍分充当的是资源整合者的角色。从2011年2月至今, 一年的时间, 一共有12对夫妻入住“伤心酒店”。
虽然业务量不算多, 但他收到了来自美国、英国、意大利、德国、巴西、台湾等国家和地区一些业内人士的咨询。目前, 他正在尝试与潜在的合作伙伴接触, 希望先将生意拓展到美国和德国。
中国亟待透明的婚姻医院
2001年4月底, 婚姻法修订, 离婚不再需要单位领导签字盖章。在报纸上写婚恋专栏的江苏扬州人舒心, 开始做一些离婚咨询的业务。3年后, 他在上海市闸北区成立了号称“中国首家离婚公司”的维情商务咨询有限公司 (简称维情公司) 。
这家公司的副总经理明丽, 在加盟前是位中学语文老师。她说她现在每天要跟两个以上的客户见面, 咨询电话一天能接5到8个。维情公司婚姻咨询业务的收费标准是每小时300到800元, 每天3000到5000元。
维情官方网站上列出的服务项目五花八门, 如“代查隐瞒财产”、“代查外遇真相”、“代分离第三者”等。明丽称, 他们的服务种类其实更多, 还有“婚姻年检”以及“试离婚”服务。
2009年的时候, 维情公司甚至制造噱头, 声称在全国范围内嘉奖10对“试离婚”成功的夫妻。也曾有维情公司的客户通过各种途径投诉, 痛斥其为“骗子公司”, 原因是双向收费, 并导演闹剧。即利用处在离婚边缘的夫妻间冷战之特点, 分别向双方讲不同的“故事”, 人为增加其复合的难度, 以收取更高的咨询费用。
明丽称2006年情人节成立了“维情俱乐部”, 又名“离婚俱乐部”, 且“现在的会员有上百万人”。事实上, 上海社会团体管理局早已经发文, 称这一俱乐部没有进行过任何登记, 并责令其停止对外开展任何活动。尽管如此, 这家只有十几位员工的公司的雄心不减。现在在全国大力开拓加盟店, 声称目前已有47家, 每年向每家店收取3万到6万元的加盟费, “我们还要建立自己的直营店。”舒心说。
透明度的缺乏或许是维情公司商业模式的最大软肋。无论如何, 中国“离婚市场”正吸引越来越多的创业者进入。许多做婚恋生意的公司, 也纷纷推出“离婚产品线”。全国民政事业统计数据显示, 中国平均每天有5000多个家庭解体, 离婚率已连续7年递增。
篇4：被服洗涤公司商业模式
摘要：“互联网+农户+公司”模式彻底改变了农民在传统利益链中的地位，激发了农民创业的积极性。从商业模式理论和农户电子商务创业的微观视角切入，基于全国第一批20个“淘宝村”的一、二手数据，对“互联网+农户+公司”模式的分类、性质和成功因素进行了分析。在制度属性上是由市场主导而非政府主导，在动力特征上是自发形成而非人为设计，在演化方式上是裂变式扩散而非线性扩散。这一模式成功的因素在于在资源能力上具有比较优势，在时机选择上具有先行优势，并依赖于正确的市场定位及合理的平台选择。在政策建议层面上，应遵循“市场主体、政府引导、因地制宜”的原则，政府做到“不缺位、不越位”，努力降低交易成本和创业成本，优化创业环境，提升公共服务质量，以及大力培育和挖掘创业带头人。
关键词：“互联网+农户+公司”模式；农村电子商务；农村创业；商业模式
中图分类号：F325文献标识码：A 文章编号：1009-9107（2016）06-0087-07
引言
互联网已成为经济社会的基础设施，深刻改变着人们的生产、生活方式，推动了以“大众创业、万众创新”为动力的经济“新常态”的形成[1]。在农村，农户“买台电脑，拉根网线，开个网店”就可以在家创业当老板——当电子商务的基因注入古老乡村的肌体，埋藏在中国农村的创新、创业潜力骤然迸发，“金字塔底层”的财富被源源不断地挖掘和创造出来[2，3]，广袤的农村大地正发生着一场深刻的经济和社会变迁。
“互联网+农户+公司”的商业模式正是诱发这一场变迁的基因密码。农户自己从网店直接获取来自全国的订单，生产制造则交给公司，“互联网+农户+公司”的商业模式代替了传统的“公司+农户”模式，彻底改变了农民在利益价值链中的地位，有效激发了农民创新和创业的积极性。在四川省青川县、甘肃省成县、河南省辉县、江苏省睢宁县等地，农村电子商务以点带面，蓬勃发展，打造出以农副产品、家具、手工艺品等为产业的各类特色区域经济形态，带动了农民致富、农村经济发展和社会转型。这种自发式农村电子商务模式创新已经引发学术界和政府部门的极大关注，其实质被认为是生产方式的变革。若能将其推及全国，不仅能够有效化解农业小生产和大市场之间的矛盾，而且能以信息化带动工业化，促进农村经济社会转型，为“三农”问题以及中国城镇化问题的解决提供新思路[25]。
课题组以阿里研究院2013年公布的全国第一批20个“淘宝村”为样本，自2014年6月至2015年8月进行了为期14个月的实地调研，采取半结构化访谈和结构化问卷调查相结合的方式，收集了20个“淘宝村”的大量一手资料，获得问卷样本207份。另外还从互联网的新闻报道、研究报告、统计报告中获得大量关于这些“淘宝”村发展的二手资料。本研究基于商业模式理论和发展经济学理论，从农户电子商务创业的视角，结合所获得的一、二手资料进行分析，主要回答三个问题：“互联网+农户+公司”商业模式的内涵与性质是什么？有哪些具体类型？其成功的原因是什么？
一、“淘宝村”概况
本研究的样本为2013年阿里研究院公布的第一批“淘宝村”中的所有成员。所有“淘宝村”的大多数创业者都采取的是“互联网+农户+公司”的模式，因此非常适合我们的研究。根据阿里研究院的定义，“淘宝村”的认定标准包括以下三条原则：（1）交易场所：经营场所在农村地区，以行政村为单元；（2）交易规模：电子商务年交易额达到1 000万元以上；（3）网商规模：本村活跃网店数量达到100家以上，或活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上[6]。所选取的20个“淘宝村”概况见表1。
“淘宝村”里，最典型的创业方式就是农户在自己家里“买台电脑，拉根网线，开个网店”“一楼搞加工，二楼做客服；儿子当老板，老爸来打工”。普遍采用的商业模式都是以农户为单位，生产销售一体化，并且基本都是通过网络渠道进行销售。网店规模小的时候一般是采取跟公司合作的方式，网店大了之后一般是自己注册公司开展品牌经营，这种商业模式可以简单总结为“互联网+农户+公司”模式。
二、“互联网+农户+公司”的商业模式及其衍生类型
（一）“互联网+农户+公司”模式的内涵与意义
“互联网+农户+公司”是互联网条件下农户参与新型商业模式的一种简洁表达。商业模式是企业获得利润的逻辑，是利益相关者之间的一种交易结构[7]。直接用交易主体及其组合来描述商业模式是一种相对简单的形式，它背后还包含了对主体之间的合作及利益分配关系的概括，比如“互联网+农户+公司”或“公司+农户”就是两种典型的涉农商业模式。
在传统的“公司+农户”或“公司+经纪人+农户”模式下，农民与市场的信息是不对称的，其地位处于价值分配的最底层。而这也是农产品“烂地头”和价格“过山车”等现象产生的主要原因之一。它不仅打击了农民生产和创业的积极性，而且从根本上伤害了农民的利益。
在全新的“互联网+农户+公司”的商业模式下，农户自己从网店直接获取来自全国的订单，生产制造则交给公司，因而完全不同于传统的“公司+农户”模式。这里的互联网，是市场化的公共电子商务交易网络和平台，农户在这上面从事网销，不花国家财政一分钱，自身营运成本也低，收效显著；这里的农户，是在家中就可直接对接市场、主动掌握信息、自主经营、按需生产的平等的市场主体；这里的公司，更多是土生土长、由农户变身而来的新公司，以此为基础结合其他市场元素，构成为农户网商服务的新生态[2]。可见，“互联网+农户+公司”的商业模式彻底改变了农民在利益价值链中的地位，其创新和创业的积极性被有效激发出来。
（二）“互联网+农户+公司”模式的衍生类型
学者汪向东在对江苏省睢宁县沙集镇的电子商务模式进行总结后，率先提出了“农户+网络+公司”模式的概念，并以此来描述沙集模式的本质[8]。后续又有多位学者根据其衍生类型提出了诸如遂昌模式、成县模式、青川模式等。以地名分类虽然好记，但在进行学术研究时，不利于发现其共性特征及探索新模式。本研究基于商业模式的要素，将“互联网”“农户”和“公司”这三个概念进行外延并分类，然后重新组合，找出“互联网+农户+公司”的衍生模式。
“互联网”角色的作用是为交易主体提供交易平台，打破信息不对称。可从三个维度进行分类：
1.按覆盖区域大小可分为全国性和区域性平台。全国性平台的优势在于面向更大的市场，区域性平台的优势在于服务本地消费者或商户的便捷性和时效性。
2.按商品种类多少可分为综合性平台和涉农垂直性平台。综合性平台的优势在于品类多、消费者可选择性大。涉农垂直性平台的优势在于其商品的特色性、地方性和专业性。
3.按交易类型可分为B2C（企业向消费者）、C2C（消费者向消费者）和B2B（企业之间），上述维度两两组合可衍生出12种类型，比较典型且成功的类型及案例见表2。
“农户”作为农村电子商务创业的主体，根据其网店所售商品品牌来源可分为无品牌网店、加盟或代理品牌网店、自主品牌网店三类，从无品牌到自主品牌，其创业成本依次提高，销售利润依次提高；按货源和交易角色可分为自产自销、本地产品网销经纪人、外地产品网销代理。
“公司”作为参与交易或协助交易的组织，按其法人性质和作用可分为一般公司和专业合作社两种。公司的主要作用是解决交易主体的合法性及增强交易可信度问题，合作社作为以农户为成员的企业法人，其作用是提高商品质量，提高品牌附加值，降低生产和交易成本等。
在不考虑“互联网”平台的条件下，“农户+公司”模式可产生多种衍生类型，其具有典型代表意义的类型和案例见表3。
表3不考虑“互联网”交易平台变量下的“农户+公司”的衍生模式类型
模式含义举例
农户+公司农户在家创业，自主注册公司和品牌，进行生产和销售江苏：简易家具的沙集模式
农户+经纪人+公司农户在网上开店，并作为经纪人帮助村民销售本地特产四川：土特产的青川模式
公司+农户农民企业家借助互联网创立公司品牌，在当地发展加盟网店代销+代工厂生产、品牌+渠道经营的模式浙江：户外用品的北山村模式
农户+公司+合作社农村种、养殖户利用电子商务实现快速发展，形成以网销打造知名品牌、以专业合作社整合资源福建安溪：茶叶的中闽弘泰模式
以上四种类型再与互联网交易平台的七种类型相结合，可产生28种衍生模式。一家农户所采用的模式不局限于一种，有的甚至多达十余种，比如选择多个网络平台，或同时既跟合作社合作，又有自己的公司，这样做通常是为了扩大商品的销售渠道和增加货源。
三、“互联网+农户+公司”模式的经济性质
农村以“互联网+农户+公司”为主体商业模式的条件下，在制度属性、动力特征和演化方式上都有别于传统模式。
（一）在制度属性上是由市场主导而非政府主导
农民成为真正的市场主体，依据市场规律进行生产和交易，直接参与市场竞争，在商业生态中是鲜活的有机体，遵循“优胜劣汰”的商业原理，从而具有更加强大的生命力和适应能力。
（二）在动力特征上是自发形成而非人为设计
追求财富是市场条件下理性经济人进行创业的“原始动力”，创业的财富效应吸引农民主动加入到创业队伍中。农村地区“熟人社会”的特点让 “创业种子”（带头人）更容易产生“榜样的力量”。
（三）在演化方式上是裂变式扩散而非线性扩散
以社会网络为载体，追求财富为动力，“互联网+农户+公司”的商业模式的正反馈效应一旦触发，即以“一传十、十传百”的类似核裂变的方式进行扩散，进而得以快速演进。
四、“互联网+农户+公司”模式成功的竞争优势分析
“互联网+农户+公司”模式的成功并非偶然。能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，其必然要依托自身的竞争优势。“淘宝村”的经验表明，这些优势主要来自于两大方面：一是在资源能力上的比较优势，二是时机上的先行优势。
（一）在资源能力上具有比较优势
创业者需要从具有比较优势的、市场缝隙或空白处寻找创业机会[9]，并设计配套的商业模式以建立基础。在分析自身比较优势时，农村创业者需要从各个维度：农村相比城市、本地区相比其他地区、网上销售相比网下销售、同行竞争对手之间等维度进行综合分析。此处以沙集模式为例，其简易拼装家具的比较优势有以下几点：首先，做传统家具生意的不懂互联网，做互联网的不懂家具，这是一个市场空隙所在；其次，家具行业是劳动力密集型行业，农村相比城市劳动力成本更低；再次，相比大件家具，简易拼装家具容易打包，方便配送，物流成本更低；最后，相比其模仿对象“宜家”，其成本低、价格低，更能迎合中国消费者。
（二）在时机选择上具有先行优势
在市场上，获取成功的早进入者（firstmover）将获得更高的利润回报，但是他们也面临着更高的失败风险[10，11]。合适的市场进入时机对创业者而言至关重要，它不仅决定了竞争对手的多少，也决定了其所处的创业环境是否成熟到足以支撑其商业模式和战略的实现。一个无人竞争的“蓝海”并非意味着遍地是宝藏，还需要以一定的环境要素成熟作为前提条件。仍以沙集模式为例，其带头人孙某选择简易拼装家具作为主攻市场的时机可谓恰到好处：首先，它是全国第一家以模仿国际品牌“宜家”的家具品牌，学习成本低、创新速度快；其次，率先在网上进行家具销售；再次，简易拼装家具市场，迎合了打工和低消费的年轻群体，需求量大，踏准了市场的节奏；最后，中国消费者网购热情高涨，其消费习惯的形成为网络销售提供了广阔的市场空间和上升渠道。
五、“互联网+农户+公司”模式成功的微观因素分析
农村地区在人才、基础设施和公共服务等方面相对落后，创业成本较高。然而，在信息社会条件下，传统的交易瓶颈通过商业模式创新不断被突破，农村这个“金字塔的底层”逐渐成为创业的新沃土[12]，微观创新成为农村创业成功的法宝。“互联网+农户+公司”商业模式的成功是市场经济条件下以农户为主体的微观创新蔓延扩散为产业及区域创新的结果。根据对20个“淘宝村”的半结构化访谈及问卷调研资料，总结其背后的微观成功因素主要有以下两点：
（一）正确的市场定位
市场定位是商业模式设计的起点[8]。一种成功商业模式的实现，首要前提是选对产品。尤其对于农村地区的电子商务创业者，他们在交通物流、人才、技术等方面都处于劣势，如何找到一种合适的、能够扬长避短的产品作为市场切入点显得尤为重要。总结“淘宝村”创业者所选择的产品定位，均具有如下几个特点：竞争小、成本低、上手快、交易配送方便。
1.竞争小。具有独特性的、差异化的产品往往处于市场空隙点甚至空白点，竞争相对较小，比如特色农副产品、民俗手工艺品。
2.成本低。创业成本低意味着创业门槛低、风险小。相较城市创业者，农户创业者因为在知识积累、资金、社会资源、外界环境等方面处于劣势，往往需要选择具有更低创业起点的市场，而成本则是最主要的考虑因素。淘宝网的兴起为农户提供了近乎零成本的创业机会，除此之外，选择好货源是降低成本的主要因素。
3.上手快。上手快即进行创业学习的时间短，学习成本低。农户电子商务创业时需要学习大量的相关知识：如何网上开店？到哪进货？如何推广、促销？如何打包？如何售后等。选择上手快的产品能够有效降低创业门槛，提高农户创业的可行性。这些产品多基于当地产业基础，具有技术含量低、劳动力密集等特点，从而更容易上手。有一定知识积累的年轻人相比之下具有更快的学习优势。
4.交易配送方便。并非所有商品都适合网络销售，那些包装和配送不方便、保质期短、质量难于甄别的商品就不大适合，比如生鲜食品、大型家具、大型家电、古董等。“淘宝村”所选择的诸如坚果、草柳编、小商品、玩具等，都具有适合网销的特点。即使家具这种大型商品，也因其可拆卸、可拼装、网购价格低廉、物流成本较低而受到消费者欢迎。
（二）合理的平台选择
中国农村电子商务之所以能从无到有迅速发展起来，最主要的基础条件是全国性的大型C2C交易平台的建立，为新商业模式的产生提供了基础，最具代表性的就是“淘宝网”。“淘宝网”的推出解决了多年以来困扰农产品交易和农民创业的几大关键性难题，彻底改变了传统的商业模式：农民和市场不能直接对接，销售市场小（区域性），农民不能自主定价。这些问题解决后，农户通过网上开店，直接面向全国性乃至全球性的大市场，自主定价、自主安排生产和进货，成为创业的主体、致富的主人，农民创业的积极性才彻底激发出来。
“淘宝村”中农户电子商务创业所选择的交易平台几乎无一例外经历了这样一个变迁的过程：初期起步阶段基于淘宝平台，发展到一定规模（年销售额100万元以上）就会考虑进驻天猫平台，当天猫平台竞争过于激烈时，则考虑多平台同时销售，或转移平台到京东、当当等。这种规律存在的背后，是在创业成本的考量下，创业者与电商交易平台相互适应的结果：在创业初始阶段，在人力、物力、财力欠缺的条件下，选择淘宝作为交易平台，是因为它不收租金、进驻门槛低、开店和管理都比较简单、方便，“拉根网线、买台电脑就可以在家中创业”。发展到一定阶段，一方面是创业个体自身的规模和实力壮大了，有实力进驻更高的平台，另一方面是淘宝平台自身的缺陷（低品质、同质竞争激烈，展示优先级不如天猫）逼迫创业者转移平台。随着天猫平台的竞争日趋激烈，利润率下降，越来越多的创业者选择了京东、当当等交易平台。本研究所调查的“淘宝村”卖家所选择电子商务交易平台的比例见图1。
六、结论与政策建议
淘宝村的成功是“互联网+农户+公司”模式的成功，该模式彻底改变了农民在利益价值链中的地位，具有与传统模式完全不同的基因。市场主导、自发形成、裂变式扩散是这种模式的动力特征。通过该模式，农民创业致富的主动性和积极性被有效激发出来，“金字塔底层”的财富也被源源不断地挖掘和创造出来。这既是商业模式的创新，也是互联网时代背景下农村生产方式的创新，值得其他地区认真借鉴。因此，结合当前淘宝村的发展趋势，本文从政府和农户两个层面就如何借鉴“淘宝村”经验来推广“互联网+农户+公司”模式，推动农村电子商务创业提出如下建议。
（一）农户创业层面的建议互联网发展日新月异，创业环境和竞争形势也不断演化，农户作为创业主体，更加需要遵循市场规律，采取积极合理的市场策略。第一，要把握时机，选择具有相对竞争优势的产品和领域开始创业，要充分利用农村地区的资源和地域优势，进行差异化经营。第二，要合理选择创业平台。当前淘宝电商创业的最佳时机已经过去，一般产品领域的淘宝平台竞争日趋激烈，利润微薄，全网销售和全球销售已经成为共识。第三，要善于利用城市资源，合理进行资源配置，降低生产经营成本。比如为了缓解人才瓶颈，可以将客服、研发等环节放在城市，而生产环节则仍然放在农村。
（二）政府层面的建议
归纳20个淘宝村的成功经验，几乎都是自发形成，不是依靠政府的意志推动 ，但这并不意味着要忽视政府的作用，政府在淘宝村的形成过程中是具有特殊意义的。我们的调研还发现，不缺位、不越位的服务型政府，恰恰是一些“淘宝村”得以脱颖而出的坚实保障，尤其是当“淘宝村”发展到一定阶段，各种要素制约、无序竞争等矛盾和瓶颈凸显时，政府的引导、疏通、监管、规范和保障作用变得越来越重要。有鉴于此，我们对政府层面的建议是：第一，找准定位，要遵循“市场主体、政府引导、因地制宜”的原则，做到“不缺位、不越位”。这要求政府要加强服务意识，不搞长官意志，不帮倒忙。要把握市场机制及电子商务发展的一般规律，并与本地实际情况相结合，因地制宜地制定本地区的电子商务发展规划和政策措施。第二，厘清任务。政府的主要任务应该是千方百计降低市场交易成本和创业成本，优化创业环境，提升公共服务质量。具体包括改善基础设施条件，尤其是宽带网络建设，加快县、乡、村三级物流体系的建设，加强农村金融体系建设，创新小额信贷产品供给和互联网金融在农村的应用等。第三，培育和吸引人才。人才是发展经济的第一要素，两类人才对农村电子商务发展至关重要：带头人和网军。带头人是创业的火种，能够产生带动效应，挖掘和培育带头人是推动农村电子商务创业的突破口。网军的规模和素质决定了淘宝村发展的速度和质量，既要通过大力加强培训和服务来培育本地人才，又要通过改善公共服务和政策环境来吸引外来人才。
“星星之火、可以燎原”。“淘宝村”现象只是“互联网+农户+公司”模式扩散的开始，今后还会有更多的依托互联网和电子商务发展起来的专业村涌现。我们期待着，通过我们市场机制的完善，通过“大众创业、万众创新”氛围的形成，“互联网+农户+公司”模式将会迅速普及并演化升级，带动农村经济社会发展和进步，推动农村走出一条以信息化带动工业化和城镇化的新兴道路。
致谢：感谢中国社科院信息中心汪向东研究员的启发，阿里研究院陈亮高级研究员、盛振中研究员对本文调研给予了大力帮助，谨致谢忱。
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Abstract：The business model of “Internet + Farmer + Corporation” （IFC） nowadays is booming in China， which entirely changes the status of the farmers in the value chain， and greatly encourages the farmers enthusiasm in entrepreneurship. From the view of business model and farmers entrepreneurship， with the first hand and second hand data from the first 20 “Taobao villages”， we classify the IFC model into 28 submodels. The institutional nature of this model is directed by the market rather than the government， automatically rather than intentionally， and disperses fissionally rather than linearlly. The success factor of the IFC model lies in： comparative advantages in resources and abilities， first mover advantages in making choices， rational choice of market position and platform. The government should always stay on the point， aiming to decrease the transaction cost and entrepreneur cost， upgrading the quality of public services， and fostering the pacemaker， following the rules of “market orientation， government guiding， and taking actions that adapt to local circumstances”.
篇5：商业担保公司发展模式探索
商业担保由于其机制灵活, 可以满足不同层面不同需求企业的要求, 具有极大的生命力。在看到商业发展前景的同时, 我们也认识到, 国内良莠不齐, 有些自身实力太弱, 注册资本过小, 风险管理能力无法让银行信服。银行对于看不准的担保, 会要求存入一定的保证金。收取保证金越高, 担保的效率就越低。在与银行的合作关系中, 担保公司还处于被动地位:一是风险分担, 大多数担保公司不能与银行达成风险分担协议;二是贷款利率, 银行对受保企业没有给予利率优惠, 增大了受保企业的融资成本, 也在一定程度上影响了担保公司的业务;三是信息查询, 人民银行贷款查询系统不对担保公司开放, 影响了担保公司对协作银行信用贷款的掌握;四是随意收贷, 从而导致担保公司代偿的发生。目前, 商业的主要收入来源是担保费收入。依据财政部相关规定, 为减轻中小企业负担, 担保公司收取担保费一般控制在同期银行贷款利率的50%以内, 同时需提取相应额度的风险准备金用于担保赔付, 因此正规的利润极低。对多数来说, 仅依靠1%~3%的保费收入无法承担公司的正常运作经费, 更谈不上赢利, 进一步发展受到制约。盈利模式不创新, 不解决, 就难以实现健康持续发展。笔者认为要从以下几个方面突破瓶颈, 开拓创新。
一、提升自身素质
作为连接企业与银行的信用桥梁, 担保公司主要经营的是商业银行所不愿或无力涉及的风险业务, 同时也是中小企业所急需支持的业务。担保公司作为资金供需双方的服务商, 应该最大限度地挖掘市场的潜力, 通过介入前期调查、细化风险控制方案等方式, 依靠市场手段将看似不可行的业务变为可行, 将企业的各种资源转化为有效的反担保能力, 满足企业的融资需求。
要成为优秀的专业风险管理和服务机构, 首先, 应有信息收集上的优势, 应有自己独特的低成本信息渠道。这种优势应超过银行, 获取产业信息、司法信息, 展开商业调查, 信息收集上的优势是存在的基本前提;其次, 应有良好的风险管理能力和创新能力, 要具有对信息处理加工的能力, 能够有效地识别风险、恰当地管理风险, 并且创造性地提出解决方案, 大凡需要担保的企业都是这样或那样不符合相应条件的企业, 需要超常的创新能力;最后, 一流的人才, 由于担保业务本身的难度, 要求具有比银行信贷员更高的一流人才。这些人才能够得心应手地收集信息, 加工信息, 并设计解决方案。
二、拓展业务领域, 创新盈利能力
目前, 担保公司的盈利能力普遍较差, 利润水平较低, 大部分以担保业务为主业, 担保业务收入比重达75%以上, 担保业务收益率仅为1.98%左右, 而存款利息收入和投资收益也是收入的重要补充。多数担保公司要向银行缴存担保保证金, 缴存保证金对担保公司的收入有一定影响, 一定程度地减少了获得更高投资收益的机会。因此, 要提高盈利能力必须创新经营模式, 保持适当盈利, 才能提取充分的风险准备以充实资本金, 同时在发展过程中提高风险管理水平。
(一) 证券市场投资
近年来, 中国证券市场快速发展, 给投资者带来了很多机会, 其中不乏盈利能力长期保持高速增长的公司, 参与证券市场有利于增强盈利能力, 同时也有利于增加资产的流动性。
(二) 担保 (风险) 投资
担保公司将保费的一部分或全部作为风险投资转换为企业或项目的股权、认股权、期权、分红权和可转换债权的一种或几种投向企业。与风险投资一样, 担保公司可通过公开上市、偿付协议、收购和兼并等方式退出, 实现投资收益。担保是一种百分位的大数定理, 它是靠大面积的收取保费, 以弥补小面积的代偿赔付。但风险投资却正好相反, 它是一种小数定理, 它是以小面积的投资成功所取得的巨额回报, 来弥补大面积的投资失败。正因为有了大数定理和小数定理的有机结合, 相对担保公司的整体业务来说, 担保投资使风险得到了有效地控制和降低。对担保公司来说, 担保投资解决了其盈利模式的难题, 增强了抗风险能力, 推动了其快速健康的发展;对中小企业来说, 担保投资解决了其融资的难题, 降低了融资成本, 加速了其快速发展壮大;对贷款银行来说, 担保投资降低了其放贷成本, 化解了放贷风险, 保障了其业务收入;对整个社会来说, 担保投资加速了科技成果的商品化和产业化, 促进了科技资源向经济效益的转化, 推动了地方经济的增长。担保投资是目前解决中国中小企业融资难问题的有效途径和希望之路。
三、完善保障和监管体系
(一) 完善信用体系与信用文化
作为银行信贷补充文化的担保其职能是增强信用, 也就是对中小企业有更深入的评价手段, 通过第三方信用增强使其达到银行的放贷要求。如果不具备一个信息透明及诚信体系完善的经济环境, 为增信而发生的管理成本是极其昂贵的。这种成本特别表现在软信息的获取及中小企业因不诚信而产生的代理成本。因此, 需要不断建立和完善信用体系和信用文化。
(二) 担保费率的市场化
在年担保费率上最高的是美国为4%左右 (每年0.5%的费用和2%~3.8%的安排费, 加拿大为3.25%, 最低的是法国0.6%) 。目前, 国内担保公司的担保费率却依然采用了带有浓郁计划经济的政府定价原则。担保是一种市场资源, 同样存在着供需矛盾, 同样需按照市场经济的原则将资源配置到最有效的环节中去。如果费率不进行市场化, 供需矛盾将失衡。如果担保费率过低, 担保费收入很难弥补担保的正常损失, 风险向担保公司过度集中, 收益水平下降, 丧失对其他社会资本进入担保领域的吸引力。反过来, 如果过高, 将会把发展前景好, 急需资金的一批中小企业拒之门外。因此担保费率的高低与运用是否正确与合理, 直接关系着担保公司能否履行担保责任, 关系着担保经营的稳定性和可持续性。解决这一问题的出路在于担保费率的市场化。
(三) 与银行建立风险分担机制
在担保业务中, 银行向企业提供贷款, 担保公司为企业提供担保, 应该是在担保公司与银行之间形成分工协作的关系。担保公司为中小企业提供的担保业务, 相对降低了银行的信贷管理成本, 提高了信贷资金的安全;同时, 担保公司也通过为企业提供担保服务, 实现了自身的社会价值, 贯彻了国家扶持中小企业发展的政策。因此, 担保公司与银行之间的关系应该是利益共享, 风险共担。
发展难的一个重要原因就在于现行金融体系的主体架构并非针对中小企业而设计, 担保业在中国至今没有形成统一的监管体系, 需要政府拿出更多创新的智慧, 建立适合中国市场特征的行业监管体系。
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