翟鸿燊视频观后感

翟鸿燊视频观后感（共9篇）

篇1：翟鸿燊视频观后感

观后感

翟鸿燊演讲对我最大的一个感触就是人要修身养性。一个人不管你是高层的领导还是公司的小职员，都应把自己的心态摆正了。只要心态正了，那你看事情的心也正了。面对同样的问题，心态正的人会从一个更积极的角度去寻找突破口，而一个心态不正的人也许只会抱着问题不放，最后只会被问题弄得身心俱惫。一个心态好的人也是一个心胸开阔的人，一个平易近人的人。这样的人广结人缘，朋友多。而一个人的成功是离不开朋友的支持。所以说有一个好的心态，你就成功了一半。

除了要有一个正确的心态看待问题，还必须学会解决问题的方法。正确看待问题并不意味着把问题搁置一边。那么问题的解决方法是什么呢？问题就是答案。翟老师一句简简单单的话告诉了我们一个生活的大智慧。其实很多人在面对问题时用十分之一的时间看问题，剩下的十分之九的时间想方法找答案，结果绞尽脑汁也没有想出一个更好的方法。但是当我们再回过头来看看问题时会发现其实答案就是问题，问题里已经告诉我们答案了。我们之所以被问题难倒是因为我们被我们自己所设想的“答案”给禁锢住了。当我们在思考时，我们不是在思考问题而是在思考方法。所以我们要从问题中寻找答案。当我们在工作中遇到问题不要总是抱怨，要试着去从问题中找答案。如果只是一味的抱怨，还没等问题解决完，我们也被自己的抱怨搞烦了。

心态正了，解决问题的角度对了。那并不意味着我们解决问题的方法就圆满了。因为有的时候我们需要解决的问题是我们面对的顾客的问题。问题到底该怎么解决我们必须去问顾客。也许有人会说如果顾客知道该怎么解决还需要我们吗？其实顾客比我们更清楚自己想要的结果，当我们询问顾客他想要的结果或他的担忧时，这实际上已经告诉了我们解决问题的方向。把你想要的结果从顾客嘴中说出，这也是翟老师告诉我们的又一大智慧。

翟老师的很多智慧虽然看似简单，但我们每读一次就有一次新的收获。有的时候我们必须静下心来想想我们的工作，理清我们的生活。学会思考，学会从小事情中去寻找大智慧。

韩瑜

篇2：翟鸿燊视频观后感

1.人际沟通最忌讳的就是一脸死相。永远不要做气氛的破坏者和污染者。（太上不知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次辱之。有深爱者必有和气，有和气着必有愉色，有愉色者必有婉容。）

2.孝，养老不是孝，犬马皆能有养不敬何以别乎？最大在于敬。

3.口者心之门户，心者神之主也。

4.成不了大事是因为脑袋太笨。

5.不患无为，患所以立。

6.人才不一定有口才，有口才的人一定是人才。

7.团队，就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人。

8.思考力是万力之源，9.建立喜悦心，笑挂脸上。

10.躬自厚而薄责于人。

11.不迁怒，不二过。别让情绪控制自己。

12.钱散人聚，人聚钱来，赚钱只有一个目的，就是为了花。最笨的人就是守财奴。

13.谋之阴故曰神，谋之以阳故曰名。藏阴显阳，如有神明祝。

14.天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。德行才是立身之本。

篇3：翟鸿燊视频观后感

潘涌教授认为, 要突破当前语文课程改革的瓶颈是要确立起积极语用的语文目标观, 使语文教育的目标从对言语接受 (认知、理解、记忆和鉴赏) 走向言语表达, 从言语表达走向言语表现;阅读教学要变师传生受、师问生答这种单向型模式为无封闭、多维度传递模式 (其中核心要素是学习主体的言语实践活动) , 从而从本源上拓展学习者的思维空间, 培养学习者的个性表达、审美表达和创意表达能力。潘涌教授组织全体学员观看和讨论杜郎口中学九年级语文《古诗词专项复习》视频, 并以之作为进一步探讨积极语用背景下的母语教学的专业平台。

视频简介:

只需在百度上进行“杜郎口九年级语文视频”搜索, 即能找到这节《古诗词专项复习》视频课。为方便读者理解起见, 笔者实录视频课内容。

视频实录:

教师:我们对七年级和八年级的六首古诗词进行了专项复习, 今天要求每个小组就其中的某一首诗或某一篇进行复习展示。请各组把重点诗句写在黑板上。时间为10分种。

(这个教室没有讲台, 前面墙上赫然挂着“我参与, 我快乐, 我自信, 我成功”的鲜红标语。教室内有三面黑板, 课桌以小组围坐的形式分布, 共有六个小组, 每组七八人。每一组都有自己的黑板“阵地”。教师安排板演后, 学生活动似乎有点乱, 学生或在黑板上板演, 或在板演者旁边指点, 或在练习朗诵, 或在桌子上奋笔疾书。教师未对学生加以课堂控制)

教师:下面请各小组按顺序上台展示, 各小组比一比, 看哪一组展示得更加精彩。这一节课老师尽量不多说, 把时间、空间、机会让给大家。如果在前一组展示完后, 你特别想说点什么, 请及时站起来点评。请大家做好记录, 在他人的展示中获取更多的有效信息。

(以下为各小组依次上台展示。第一组上台展示, 主题是《沁园春·雪》和毛泽东诗词)

学生1:梦中的人渐渐模糊, 英雄的人渐渐清楚, ……曾经的我还在梦幻, 早已失去不再留恋, 独自悄然离开, 而我的心依然存在 (以上为自编歌词填唱的流行歌曲) 。是呀, 那刻骨铭心的诗词我们永远不会忘记, 伟大的毛主席我们不能忘记, 伟大的无产阶级革命战士我们更不能忘记。多少次, 那些战士们为了祖国的独立和富强, 他们勇往直前。今天让我们踏着历史的足迹, 走进《沁园春·雪》, 去重温那段历史, 去感受那段前无古人的伟大业绩。

学生2:这首诗中, 抒发了作者伟大抱负的句子是“数风流人物, 还看今朝”;以动写静的句子是“山舞银蛇, 原驰蜡像”;运用想象的句子是“须晴日, 看红妆素裹, 分外妖娆”;承上启下的句子是“江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰”;互文的句子是“千里冰封, 万里雪飘”。 (已抄在黑板)

学生3:这首诗, 上阕描写北国雪景, 下阕抒情, 抒发作者作为风流人物要为祖国建功立业的伟大抱负。

学生4:下面展示我们组课外收集的毛泽东的其他诗句。 (已抄在黑板上) “雄关漫道真如铁, 而今迈步从头越”, “男儿立志出乡关, 学不成名誓不还”。 (读到“男儿立志出乡关, 学不成名誓不还”时, 把后一句读成“学不成/名誓不还”, 学生不约而同地齐声纠正为“学不成名/誓不还”)

教师:再读一遍。 (学生仍然读错) 读现代诗要会断句, 看看前面一句是怎么读的。 (这位学生读第三次时才读正确)

学生5:“天若有情天亦老, 人间正道是沧桑”, “不到长城非好汉, 屈指行程二万”。

学生6:“世上无难事, 只要肯登攀”, “中华儿女多奇志, 不爱红妆爱武装”。

学生7:滚滚长江东逝水, 南京这座令人向往的城市, 曾洒过多少革命烈士的鲜血。让我们重温一下这座城市历史上最为激动人心的时刻, 请听诗朗诵《人民解放军占领南京》。

学生3:“钟山风雨起苍黄, 百万雄师过大江。虎踞龙盘今胜昔, 天翻地覆慨而慷。宜将剩勇追穷寇, 不可沽名学霸王。天若有情天亦老, 人间正道是沧桑。” (这位学生把“沽”字读成“沾”)

学生2:应读“不可沽名学霸王”。

学生3: (纠正自己的读音) 不可沽名学霸王。

学生1:我也来朗诵毛泽东的一首诗《沁园春长沙》。“独立寒秋, 湘江北去。……” (声情并茂, 较为出色)

学生8:俱往矣, 数风流人物, 还看今朝。人民共和国的缔造者毛泽东同志的豪言壮语, 诠释了那一个时代的功绩。但这个时代又已被写进了历史, 今后的江山又落在了我们这些后来者的身上。下面请允许我引用一个神话典故, 以一首小诗, 去感叹那一句“数风流人物, 还看今朝”。 (以下为学生自创小诗, 个别语句听不清楚, 未记全)

愚公移山, 人亦老, 唯恐志难酬。迫得高山让座, 使大浪托高。太行山上只一吼, 尽将千年梦用乾坤成就。心事不比东流水, 但为英雄指路, 阅尽人间春色。古往今来, 但凡心不死, 凭是万丈石山, 如风卷云天。王屋顶上远眺, 扶起千古红尘, 颠覆天轮。天下不济行船渡, 只待天神弄剑, 尽展前英风骚。试问江山谁作主, 千载轮回又重来。

一首小诗或许从幼稚中道出了一点真谛, 从毛泽东同志身上我读出了一句不可被推翻的真理:人活着就要活得有霸气, 要有乐观向上的精神。“数风流人物, 还看今朝”, 这句颠覆乾坤的话语, 毛泽东酝酿了半个世纪。的确, 毛泽东成了风云人物, 历史也不会否认他的功绩。但我们又不得不承认, 他的时代已被历史写在了过去。所以, 而今又轮到我去拔剑张弩, 去感叹那句“俱往矣, 江山谁作主, 非我莫属”。虽然, 我不能像毛泽东那样挥师百万、决胜千里, 更没有能力去缔造一个共和国并把她推向富裕的轨道。说句实话, 对于将来, 我实在没有底气, 但是谁说我选择了放弃, 又是谁说我只知道逃避。正如我的那首小诗, “人亦老, 唯恐志难酬。迫得高山让座, 使大浪托高”, 我现在要做的, 不就是去迫那一座山吗?“太行山上只一吼, 尽将千年梦用乾坤成就”, 我坚信, 正如毛泽东的枪声嘹亮了世界, 总有一天, 我王师万的震吼也将击撞整个天宇。“心事不比东流水, 但为英雄指路, 阅尽人间春色”, 我确信, 春秋史笔不会像东流之水, 一去而不可留, 总有一盏明灯会为天下英雄指明康庄大道, 去阅览人间极度风光。中考不是快来了吗, 胆小鬼听到这个消息就会吓得全身发抖, 正如愚笨的企鹅禁不起天际的雷响;我要永远像那潇洒的海燕, 用翅膀去割开那道黑色的风暴。劳累和疾苦不是我关心的, 正如饥饿和疲劳不是长征中的毛泽东所关心的一样, 重要的是我获得了充实, 体验到了战斗的快乐。

(这位学生的原创小诗, 表达了对愚公移山精神和毛泽东革命精神的敬仰之情, 也抒发了自己的凌云壮志, 慷慨激昂, 豪情万丈。其他学生或站或蹲或坐, 无一例外都在全神贯注地倾听。他的演讲博得了热烈的掌声)

教师:先请同学们说两句。 (学生未响应, 老师鼓励学生发言) 对于创作的力量, 即使是“太好了”三个字也是很好的鼓励。

(一位学生站起来发言点评, 但听不清楚)

教师:看了刚才的展示, 我有很深的感受, 这一组同学准备很充分, 尤其是最后一位同学的展示给人耳目一新的感觉, 他好像不是对诗歌进行分析, 而是一次演讲。相信后面几组的展示肯定会更加精彩。

(第二组上台展示, 主题是《送杜少府之任蜀川》和离别诗)

学生1:朋友, 虽远隔千里, 却仍近在咫尺, 而最能表达这种感受的就是王勃的《送杜少府之任蜀川》。请听诗朗诵。

学生2:城阙/辅/三秦, 风烟/望/五津。与君/离别/意, 同是/宦游/人。海内/存/知己, 天涯/若/比邻。无为/在/歧路, 儿女/共/沾巾。 (辅以体态语, 普通话一般, 但抑扬顿挫)

学生3:请看我们组摘录的关于“离别”的诗句:“柳条折尽花飞尽, 借问行人归不归”, “故人西辞黄鹤楼, 烟花三月下扬州”, “桃花潭水深千尺, 不及汪伦送我情”, “游人五陵去, 宝剑值千金”, “劝君更尽一杯酒, 西出阳关无故人”, “遥知兄弟登高处, 遍插茱萸少一人”。 (诗句均已抄在黑板上)

学生4:这首诗写得开阔雄浑, 有着强烈的奋发向上的时代气息, 表现出作者高远的志趣、旷达的胸襟, 最后两句表现出远离千山万水的朋友之间的深情厚谊, 友情天长地久。

学生5:读了这首诗, 我的感触很深, 我想对我的朋友说:朋友是黑夜中的一盏明灯, 朋友是失落时的欢笑, 朋友是生命中最美的彩虹。拥有朋友, 就拥有了幸福。“海内存知己, 天涯若比邻”, 远隔千里的朋友, 挥洒不去的回忆, 没有往日的欢声笑语, 你是否感到孤独?相信没有对方的日子里, 我们会更加珍惜自己。帆航万里翻不动, 路行千里思念重, 愿生命中永远开着灿烂的花朵。朋友送你一句话, 世间万物千千万, 与你为友全凭缘。虽然知道会分散, 我愿把你记心田, 回忆欢笑乐千年。纵然远隔千山, 相信千纸鹤会带着我的思念抵达你的身边。

学生6:朋友之间相聚的日子总是难留, 离别的日子有多少酸楚, 无言的泪水全都流入心谷。朋友温暖的话语, 让我找到了希望之光。朋友, 我心中的太阳, 我希望我们是人散而心不散的好朋友。

学生7:看, 天空那眨眼的星星, 是不是你的眼睛在寻找我的踪影;听, 黑夜里传的来阵阵歌声, 是不是远方的你在向我诉说着对我的思念。记得我, 别忘了我们之间深厚的友情。

学生8:《送杜少府之任蜀川》是一首送别诗, 它表现的不是缠绵悱恻的友情, 而是高远的志趣, 王勃面对朋友的分离, 表现的并不是伤感而是旷达的胸怀。

教师:第二组同学的展示颇为精彩, 欣赏他们的展示, 我仿佛听到王勃和元二离别时的对话。那么挥手一别之后, 天各一方的他们举头望月, 会有什么样的感想呢?请听第三组诗朗诵《水调歌头》。

(第三组上台展示, 主题是《水调歌头》和月)

(第三组所有成员:两位男生朗诵《水调歌头》, 辅以适当的体态语, 四位女生唱《水调歌头》, 朗诵和唱歌配合较为默契)

学生1:《水调歌头》表达了苏轼饮酒赏月时的人生感触, “我欲乘风归去, 又恐琼楼玉宇, 高处不胜寒, 起舞弄清影, 何似在人间”, 写出了作者想象的情景, “但愿人长久, 千里共婵娟”向世间分离的人们发出了真诚的慰问和祝福。

学生2:我的感受是, 苏轼“但愿人长久, 千里共婵娟”, 是一种美好的祝福, 它将会化解你心中的愁苦。即使天各一方也不会感到寂寞, 是因为“天涯若比邻”的坦荡, 是因为“千里共婵娟”的美好愿望。

学生3:下面请看我们组收集的有关月亮的诗句:“今夜月明人尽望, 不知秋思落谁家”, “但愿人长久, 千里共婵娟”, “明月别枝惊鹊, 清风半夜鸣蝉”, “我寂愁心与明月, 随风直到夜郎西”。

学生4:“春花秋月何时了, 往事知多少”, “人生代代无穷已, 江月年年望相似”, “月儿弯弯照九洲, 几家欢乐几家愁”。 (以上诗句均已抄在黑板上)

(一位学生上台, 改“我寂愁心与明月”中“寂”为“寄”)

教师:稍微细心一点的同学就发现“寄”字写错了。

学生4:读《水调歌头》, 我的感受是:人生有离别的痛苦, 有团圆的欢乐, 月亮有阴晴圆缺的时候, 人月无常自古皆然。人的悲欢离合、月的阴晴圆缺都是自然常理, 是人生无法克服的遗憾。

学生5:学生6:月, 这么皎洁, 这么明亮。在月光的皎洁中, 在月光的明亮中, 让我们的心灵随着月光放飞, 让我们的思念随着月光传递, 让我们的理想随着月光播撒。 (此为第三组的结束语)

教师:今天前三组的展示可以说是各组有各的特色, 希望后三组的同学用心解读前三组的展示, 获取有价值的信息, 展示得更加精彩。

观点交锋:

潘涌教授:我们的语文课堂要确立积极语用的教学观念, 鼓励学生的自由表达、个性表达、审美表达、创意表达。同样, 我们今天的课堂上也真诚欢迎各位学员积极表达、畅所欲言。

杨金华 (温州乐清市芙蓉中学语文教师) :我对这节课持基本否定态度。第一, 整节课中, 我看不到教师的引导作用, 教师的语言非常贫乏。第二, 由于教师没有发挥引导作用、组织作用, 课堂显得杂乱、无序。第三, 这节课缺少语文味, 不像语文课。第四, 学生的表达不是个性表达、创意表达, 学生是事先准备好发言材料, 甚至可能是事先演练过的, 缺乏真实性。第五, 诗歌专项复习需要教师点拨, 特别是诗歌鉴赏, 更需要教师教给方法。学生的浅层次解读肯定应付不了以后的高考诗歌鉴赏。第六, 这节课作秀的痕迹非常明显, 而且学生的表演、作秀有点过头, 平常课上学生肯定不是这样的。

陈锦华 (浙江广厦建设职业技术学院语文教师) :我的看法与杨金华恰恰相反, 我对这节课持肯定态度。第一, 这节课表面上显得有点乱, 学生或站或蹲或坐, 没有固定的位置, 师生是随着发言小组的黑板所在位置“倾巢移动”, 发言也不需要举手, 你方唱罢我登台——但表面的“乱象”下潜藏着有序。我们看得出, 每组同学发言的内容由课内到课外, 由朗读到解读再到个性化感悟, 逐层拓展, 逐层深入。第二, 学生的解读可能没有教师的解读有深度, 有的甚至显得很幼稚, 但毕竟是学生自己在解读, 而不是教师把自己的解读“填塞”给学生, 他们在课外收集了大量的资料, 这是真正的“做中学”。第三, 这节课上, 学生确实在“作秀”, 而且非常投入地“作秀”。我想问一句, 课堂是谁“作秀”的舞台, 是学生还是老师?学生“作秀”, 极大地调动了学生的积极性。尽管整节课学生都没有固定的位置, 但学生无一例外地全身心投入课堂。学生在“作秀”的过程中获得思维能力、书面表达能力、口头表达能力的全面提升。让学生成为课堂“作秀”的主角总比教师唱独角戏好。第四, 教师的语言确实相对贫乏, 也许是教师要把展示的舞台让给学生。教师示弱, 意味着学生的示强;学生在示强的同时, 各方面都得到了发展。教师的示弱, 是不是也是一种教学智慧?

潘涌教授:看一堂语文好课的主要标志, 是学生的言语表达能力是否得到有效的砥砺和提升。以此为标准, 课堂组织稍微散漫一点, 无伤大雅。我们的语文教学, 特别是公开课教学, 过于强调“一分钟一分钟的流程”, 推崇精致、巧妙的课堂设计。其实语文教学的课堂形态可以相对宽松、自由一点, 回到本真状态。

杨金华:我对我的观点作一点补充。首先, 是教学内容的确定。我认为教学内容的确定要基于文本体式, 应按文学欣赏的方式去阅读文学作品, 按小说的方式去阅读小说, 按诗歌的方式去阅读诗歌, 等等。初高中的诗歌教学要落实在诗歌的鉴赏上, 如炼字、意象、意境、意蕴等方面。学生毕竟缺少鉴赏诗歌的经验, 需要教师示范、点拨和引导;而这节课以学生的展示为主, 完全消解了教师应起的作用。其次, 我仍然认为这节课不是纯粹的语文课。学生的粗浅解读、作秀的表演, 相对于诗歌鉴赏能力来说实在是雕虫小技。课堂可以完全是学生的展示和作秀, 课堂可以是轰轰烈烈、热热闹闹的, 但课堂必须要有质量和价值, 而如此粗浅的展示、作秀对于学生语文能力的提高有多少价值?

斯文辉 (义乌市教师进修学校语文教师) :我赞成陈锦华的看法, 另外我再补充两点。第一, 杨金华反对把课堂交给学生, 这是一种旧的传统观念在作祟。传统教育观念中重视师传生受, 教师始终独霸课堂的话语权和表达权, 而学生则陷入失语的境地。而这节课上, 学生的话语权得到了真正的回归, 学生的个性、思想都在充分的表达中得到了释放。第二, 关于语文味的问题。整节课上, 学生在朗诵, 在解读, 在阐述自己的见解, 在表达自己的感悟, 个别同学创作的小诗展示出不容忽视的才华, 这难道不是语文吗?另外, 课堂上学生学会了演讲, 这难道也不是语文?学生课前大量的准备工作, 提炼重点诗句, 收集课外诗句, 写感悟, 作小诗, 这难道也不是语文吗?我觉得我们在确定教学内容的时候不能仅仅局限于文本体式, 所谓按小说的方式去阅读小说、按诗歌的方式去阅读诗歌——这种说法本身是绕口令式的含糊。

潘涌教授:杨金华和斯文辉的观点正好代表了当前语文教学界的两种观点。有序之“乱”与无“动”之静, 何者为好?语文教学的目标是引导学生在对言语认知、理解和审美的基础上不断发展母语表达乃至表现的能力, 以母语表达自己内心的真实思考、体验和判断, 以母语表现作为智慧生命的独特风采。即使是稚嫩的表达或夸张的言语表现, 也远比保守的沉默或变相的复述要积极。理由很简单, 正是今天不成熟的言语行为, 蕴涵着明日言语行为成熟乃至深刻、完美之可能。看到幼儿跌跤, 便把他放回到摇篮中去, 这是愚不可及的。况且, 正如大家看到的那样, 并不是所有学生的语用行为都稚嫩、夸张到令人发笑!从这层意义上说, 杜郎口中学的课堂“乱”得好, “乱”得还不够!至于“语文味”问题, 本无精确的定义。应该说, 围绕“语用”二字的所有活动都是具有“语文味”的。

赵洪琴 (绍兴市教师进修学校语文教师) :我很同意斯文辉的意见, 学生的朗诵、演讲、阐述、表达, 个别同学创作的小诗展示出的是不容忽视的才华, 这难道不是语文活动吗?不具有“语文味”吗?学生课前大量的准备工作, 提炼重点诗句、收集课外诗句乃至写感悟、作小诗, 这难道也不是语文活动, 不具有“语文味”吗?当然, 我们应该意识到, 世上从无“完美之课”, 对于一堂课, 我们只能看主流, 而不必苛求细节。

潘涌教授:这节视频课中, 我们确实较少听到教师精彩到位的点评——这正是富有前卫性的杜郎口课堂随着被推广而必然要浮显出来的问题, 即教师本体素养的相对滞后。课堂以学生为主体, 并不是不要教师的引导、评点作用;恰恰相反, 教师的引导和评点要起到四两拨千斤之功效。但是, 我们的教师长期在指令型课程和教学中消磨生命, 被动异化为课程指令的消极执行者和课程内容的机械复制者, 渐渐丧失了思想特色、言语个性和教学才情, 至于宽厚渊博的人文底蕴和高远深邃的目光更是罕见。随着新课程的不断推进和深入, 语文教师自身素养日益成为最严峻的“语文问题”, 这一问题与语文新课程的成败息息相关。因此, 杜郎口课堂在实现教学体制和学生角色解放的同时, 也警示我们:教师的思维品质、表达能力甚至人文素养都有待提高, 教师必须勤练内功!

庄平悌 (浙江泰顺中学语文教师) :这觉得这样的课堂给人耳目一新之感。首先, 我认为杜郎口模式把课堂交给学生是一种课程范式的转型。学生成为课堂的真正主人, 充分释放学习者的灵性智慧和自由创新精神, 课程价值中心从学科内容本位转向生命本位、个体本位。其次, 我觉得这节课真正体现了“做中学”的教育理念。学习者只有在表达的实践中才能学会表达, 只有在语文的实践中才能提高语文素养、习得语文能力;脱离语言运用的实践活动, 语文能力的发展就会丧失最基本的动力与载体。这就好比鸭子只有跳进水里才能学会游泳, 站在岸上光学不练那是假把式。学生的解读、表达是粗浅的, 是幼稚的, 但我们教师仍然要充分鼓励学生去解读、去表达, 否则学生永远学不会深度解读、积极表达。我们在语文教学过程中, 一定要拓宽学生的学习时空, 增加学生语用的机会。

陈瑛 (瑞安职业中等专业学校) :作为母语教育, 以积极语用为核心的实践性应该是其与生俱来的固有属性。

庄琴英 (平阳县职业教育中心语文教师) :我基本赞成杨金华的意见。而且, 我认为这节课至少有两点是值得质疑的。第一, 整节课, 学生只是机械地朗读或背诵事先准备好的材料, 课堂上并没有积极的思维活动。第二, 学生对诗歌的所谓“个性解读”不过是从教学参考书上或网站上复制的, 他们的表达缺乏个性、缺乏创意、缺乏深度。

斯文辉:学生在朗读和背诵的时候难道没有思维的活动吗?学生在倾听的时候难道没有思维的活动吗?学生课前的大量准备工作难道没有思维的参与吗?学生从教学参考书上和网站上收集信息的过程, 难道不是学习的过程?学会收集、整理、综合信息也是一项十分重要的语文能力。允许教师把教参和网站上的信息搬到课堂上, 为什么就不允许学生搬?我觉得让学生去“搬”要比教师“搬”来塞给学生好得多——毕竟是自己“搬”来的。

潘涌教授:思维的活动是贯穿于我们听、说、读、写、视、评活动之中的, 思维, 作为一种内部语言, 对外部感官语用具有灵魂的统领作用。没有思维, 就没有听、说、读、写、视、评。其他学生在展示的时候, 你在观看, 同时也是在学习、思考、调整, 在积极地思维。

盛晶 (浙江永康中学语文教师) :我觉得这节课确实有可取之处, 但我也发现了一些问题。第一, 这样的课是常态课吗?杜郎口中学经常这样上课吗?学生充满激情地朗读、表演, 我怀疑这节课的真实性。第二, 我怀疑杜郎口中学的教学质量。如果杜郎口中学经常这样上课, 学校的教学质量肯定会每况愈下, 学生如何去面对中考、高考?家长还会把自己的孩子送到这所学校吗?这样的课, 在小学里尚可偶作尝试, 因为小学教学内容相对少;但初中、高中也用这种“放任自流”的教学模式的话, 大量的教学任务如何完成?因此, 我认为, 杜郎口中学的这节视频课可能是为了创造媒体效应而炮制的“宣传广告”而已。

赵洪琴:我们去实地参观、交流过。学校的教学质量是毋庸置疑的。杜郎口中学是山东省聊城市茌平县最东部的边远乡镇初中, 原先是一所教育教学双差学校, 濒临兼并的边缘。在采用杜郎口模式几年之后, 学校一跃而成为茌平县初中教育的“东方明珠”, 连年被评为市县“教书育人”先进单位。目前, 杜郎口中学升学率和考评成绩处于全县的前列, 而且这个曾连续10年考核全县倒数的学校, 自2002年始, 每年综合考评都跃居全县前3名。在中国现有的教育考试体制下, 一所学校要出名, 首先得靠教学质量, 说得直白一点, 得靠中考、高考成绩, 然后才会有媒体去推介、宣传其教学模式、教学经验。现在, 聊城市把杜郎口中学树为初中教学改革的样板学校, 山东省教科院把杜郎口中学确定为新课改实验学校——这本身足以说明问题了。

那么什么是杜郎口模式呢?杜郎口教学模式简称为“三三六”模式, 即三大特色、三大板块、六个环节。三大特色指的是立体式、大容量、快节奏;三大板块指预习、展示、反馈;六个环节分别为预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插巩固、达标测评。这节视频课是古诗歌专项复习课, 是三个板块中的展示板块, 即分组合作、展示提升环节。杜郎口中学就是凭借这个“三三六”模式获得飞跃式发展的。

理念是行动的向导。隐含在这个“三三六”模式中的理念, 才是杜郎口中学突飞猛进的真正秘诀:这就是尊重学生, 即该校校长所说的“从人格上去尊重每一个学生, 给每一个学生创造充分表现的时间和空间”, 也正是这一理念催生了杜郎口中学最重要的教学原则, 即“相信学生, 依靠学生, 解放学生, 发展学生”。从这节视频课上, 我们看到这群连普通话都说不标准的农村初中学生, 每个人都是充满自信, 乐于表达, 发音响亮, 还能非常大方地辅以体态语、表情语, 无论是朗读、解读还是演讲、唱歌, 无不饱含着热情和自信。

潘涌教授:杜郎口中学的语文教学重视学生的表达和表达权的合理回归, 课堂上学习者的言语表达欲乃至表现欲得到充分的释放, 学生久被束缚的学习热情、智慧和创造力得到较为完全的解放。从这个意义上来说, 杜郎口模式为实施积极语用的母语教学提供了研究的范本和借鉴的样式。

后记:

篇4：翟鸿燊视频观后感

—女人的资本

·子曰：“有教无类，道不同，不相为谋。”

·子曰：“中人以上，可以悟上也，中人以下，不可以悟上也。”

·中国有一个重要文化，就是快乐文化。

·中国文字一旦翻译成白话文，能量就没有了。

·樂學。有学历不一定有文化，因为两者毫不相关。

·中国文字字形藏理，字音藏意，所以如果要学国学就一定要多看繁体字。

·《论语》开篇就告诉我们，从出生学习生存到组织领导团队，人生就是不断的学习。

·什么叫领导？领导（就是）=领袖+导师；

不但要指引方向，而且要传道，授业，解惑。

·所有的成功者都是学习者。

·學：上部两边是“八卦”，中间是《易经》里的“爻”，再加一个“宀”字盖，就成为觉悟的“觉”字头。下面“了”“一”为子。

·所以庄子说：“得一者万事毕。”

孔子讲：“吾道一以贯之。”

《说文解字》里第一个字就是“一”。

《道德经》里讲：“天得一以清，地得一以宁，神得一以灵，谷得一以盈，万物得一以生，侯王得一以为天下贞。” ·失道而后有德，失德儿后有仁，失仁而后有义，失义而后有礼。

——《道德经》

·知识是学来的，能力是练出来的，能量是修出来的，智慧是觉悟出来的。

·学习会学会一切，包括愚蠢。所以真理是学不来的。·學習的“習”，意为“鸟练习飞翔时，把自己翅膀底下的白色裸漏出来，就是学习。”所有的学习就是不断地重复。·《说文解字》里也指出“習，数飞着也。”学习就是不断地重复。

·《论语》“温故而知新，可以为师矣。”

·常无欲以观其妙，常有欲以观其徼，此两者同出而异名，同谓之玄，玄之又玄，众妙之门。

——《道德经》

·含德之厚，比于赤子，蜂虿虺蛇不螫，猛兽不据，攫鸟不搏。

——《道德经》

·骨弱筋柔而握固，未知牝牡之合而脧作，精之至也。

——《道德经》

·肺气足的人，有魄力；脾气足的人，就有运作能力；精气组的人，就有理想，有志向。

·欲不可早，少年戒之在色。

·天有三宝，三光为宝，日月星；地有三宝，三柔为宝，水火风；人有三宝，三品为宝，叫精气神。

·西方谚语“精力就是权力。”

·哀大莫过于心死。

——孟子

忘，心死为忙。

·做新民，苟日新，日日新，又日新。毛泽东解读为“好好学习，天天向上”。

·学而时习之，不亦乐乎。

·我们像孔子学习什么呢？

学人与人的智慧；

学人与自然的关系；

学人与心灵，道的智慧；

·朝闻道，夕死可矣。

——《道德经》 ·不失其所者久，死而不亡者寿。

只有把死而不亡的文化悟懂了，才能把企业做大，长久。·有物混成，先天地生，寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天下母。

——《道德经》、·吾不知其名，字为之曰道，强为之曰大，大曰逝，逝曰远，远曰反，故道大，天大，地大，人亦大。

·人法地，地法天，天法道，道法自然。

——《道德经》 ·有朋自远方来，不亦乐乎。

·一个人成不了大事，是因为朋友不多，朋友质量不高。让别人怕你，不如让别人爱你。

·万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。

·美国钢铁大王卡耐基说“人在富裕当中死去是一种屈辱。” 托尔斯泰：“钱像粪土，长时间不花，便会散发恶臭。” ·商道既是仁道。——孟子

商道既是仁道，既是义道。

·何谓仁义？既“義”上面是羊角，下面是“我”；“羛”上面的羊角，下面的美元。

·梁惠王：“叟 不远千里而来，亦将有以利吾国乎

——《孟子·梁惠王上》 孟子答曰：“王何必曰利，亦有仁义而已矣。”

·何以守位，曰仁；何以聚人曰财。

·治大国若同烹小鲜，以道莅天下，则其鬼不神也，非其鬼不神，其神不伤人。非其神不伤人，圣人亦不伤人，夫两不相伤，故德交归焉。

篇5：翟鸿燊观后感

——国学大师翟鸿燊教授讲座观后感

“知识是学来的，能力是练出来的。一个人的德行和境界,一个人的胸怀和福报是修来的”；

“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

“以‘信’为贵，人而无信，不知其可，信是做人之本、兴业之道”；

„„

翟老师的语录之前在成功者礼仪课堂上听了几次翟鸿燊国学大师的讲座，之后又自己在因特网上找了些翟教授的视频来看，在人际交往上令我颇有感触。十分希望能够亲临现场，聆听教授本人的讲座。

一、关于沟通

“沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动”

在我们的日常生活中，很多的时候我们往往因为一句话，使得自己与他人的距离客源可进，和他人的关系可有可无，无论是在家与亲人相处，在学校与同学相处，在何时何地与那个朋友相处。良好的沟通是人际关系的第一步，“人际沟通，最忌讳的是一脸死相”脸上带有感情，面露微笑，表达出和谐的气氛，诚恳的态度，这是打开他人对自己保留一个良好的印象的关键。

二、关于态度

“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；

心态决定了一个人的心胸有多么宽阔，在长久的交往中，一个人的心是维持两个人关系的重要保证，良好的心态就像旅途的方向标，几时走错了路，只要方向是对的，这条路就是可行的，你这个人就是可交的！所以，保持良好的心态，保持良好的对人态度，是保证你与人交往长远的重要保证。

三、关于修养

“领导人修养不够，不仅缺心，而且缺德，招来的人跟着你有未来吗？”

修养是一棵树的主干，具有良好的修养才能保证一棵树茁壮地成长，保证你这个人有内在的气质，一个人迷人的地方不在于他的外表多么美丽，或者是他学识有多么渊博更不在于他的社会地位多么高，囊中有多少资产，而在于这个人的修养有多么高尚，修养是一个长远的潜移默化的形成，保证你的良好修养，保证你的良好气质。

四、关于孝道

“百大孝为先”

一个人来到这个世界上，所有开始的东西包括皮囊血肉都是父母给的，一颗感恩的心，一个孝顺的孩子是最值得人尊敬的，孝道是永永远远不能够忘记的做人之本~~开心的时候先要想起来的是与自己的父母分享，伤心的时候第一个想起来的是爸妈的温暖，即使所有人都背离了你，还有父母，孝顺父母，孝顺长辈，做到这两点，你才可以算是一个真正的人~！

五、关于未来

也许对于我们学生来讲，讲未来还为时过早，但是总有那么一天，未来就会悄然而至不会等待你是否准备好，所以，我们要“多花时间成长自己，少花时间苛责别人” “目标决定你达到目的时得到的是什么东西，过程决定你达到目标时成为什么样的人，过程重于目标，对的过程往往会得到对的结果”“多角度的思维方式－―――肯定视角与否定视角，自我视角与非我视角，往日视角与来日视角，求同视角与求异视角，表象视角与局部视角“

篇6：翟鸿燊《大智慧》观后感

翟鸿燊《大智慧》观后感

《大智慧》看过好多遍,每一遍看后的感触都不一样,可以说是百看不厌.翟老师的一番话,给人以心灵的震憾,唤醒我内心深处的许多东西,也算是给我精神的一次洗礼.让我铭于心的是他所讲的沟通,翟老师讲到“人际沟通,最忌讳的是一脸死相.”是啊!谁愿意和摆着一张冰冷臭脸的人讲话呢?现实生活中,有的人,工作中遇到挫折,不顺或者同事间有些不愉快,回到家依然不能摆脱自己的情绪,于是就迁怒家人,这样除了自己心情更糟外以外,还破坏了家庭的幸福和谐.还有的人,因为家庭闹了矛盾,心情不好, 人虽然上班了,却带着一张苦瓜脸.同事和他讲话,爱答不理的,意见有些分歧时,说不到几句就发火,搞得办公室气氛很紧张.这样,不但耽误工作,影响了同事的工作和心情.如此恶性循环下去,后果不堪设想.因此,良好的沟通是我们工作和生活的保障,要想你的周围充满和谐动听的声音,就要注意沟通的方式和方法.从我做起,提高能力,每天要微笑面 对一切,人要不断学会自省,自觉和自察,时刻观察自己的一言一行.建立“正见,正思维, 正语,正精进,正念”.建立一个好的团队, 爱护队员要像亲人一样, 把这种精神要发展到兄弟姐妹, 团队, 社会,国家.做一个有爱心,讲奉献的人,把自己的爱心传递和感染给大家.孝道篇,我们都知道“百善孝为先”.翟老师提到“孝为百善之首,而第一孝道就 是赶紧孝顺父母”“犬马皆能有养,不敬!何以别乎?”爸妈辛苦一辈子,到头来不就是指.望自己的儿女吗?平时很少有时间到爸妈那里, 但我天天要给妈妈打一个电话, 尽量到老妈 那里看望老人家.有时陪

他们吃顿饭,聊聊天,陪老人洗洗澡,陪老人上街买点老人喜欢吃 的,到换季的时候给老人买一些换季的衣服让老人开心快乐!乃至于给老人捶捶背,按摩一 下肩.我想他们也会开心的.孝敬孝敬,有敬方成孝.过去,现在,未来的孝道文化与人们 的心灵生活息息相关.望所有的儿女们都能够抽时间陪陪父母,不要等来不及时再后悔.从 现在开始吧!只有感动和内疚是没有用的,用行动来证明自己吧!“魂魄”精神,结合电视 剧《亮剑》 《易经》思考力是万力之源,是空间与时具进,凡事准备是非常重要的.结合我们公司的实际工作,领导人取向高,得其时,当其位;当其位,责任重都是 我需要进一步提高的.努力改变自己,凡事把准备工作做到严谨,周密.做一个有责任感, 使命感的带头人,把我们的团队精神发扬光大!不断努力,完善自我,锻炼自己的个人价值.塑造人格魅力,提高工作能力.确实 做到角色就是人格.在不断的锤炼中进一步提高自身修养,达到“自强不息,厚德载物”的 境界.能真正体会“道法自然” “天人合一”.通过自己的努力来回报企业,国家,社会,做一个堂堂正正的人.感谢公司给了我 们一个很好的工作环境,学习的机会.创建一个优秀的团队,让我们一起努力,相互学习, 一起成长!为了我们的使命和事业共同携手!前进!

篇7：翟鸿燊观后感——王萍

今日观看了翟鸿燊的《大智慧》系列讲座，受益匪浅，深受启发，作为公司的一名基层管理人员，就从管理方面来谈一下自身的感想：

不少基层管理者都是从最基础的销售代表做起来的，历经千辛万苦才成为一名管理者；可是成为领导者之后，觉得手下的人办这个不合意办那个不得力，自己觉得很简单的事情手下的人怎么做都做不好，短时间内能做好的事情他们总是要拖一段时间才能做完，临时交代的事情没人去记更没人记得住，事后反复询问更甚者会影响下一步工作的进展。其实，手下人办事能力固然是一方面原因，更重要的原因就是领导者工作繁复，需要关注的很多，需要决策的很多，需要承担的也很多，往往耽于事轻于人，在追究事情的成败中忽略了对人的培养。每个属下都有成为未来事业接班人的潜质，将属下都当成未来的领导者来培养，敢用人、爱用人、善用人，如此则事业无往不利。用人所长，则天下无不用之人。

一名优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。首先，个人的自身修养很重要。管理者肩负着团队的管理和协调的具体工作和事务，所以拥有个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。业务能力需要我们具备相适应的专业、技能、理论知识，熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。同时还需要我们具有优良的品德素质和相适应的文化素质。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。良好的文化素质要求我们必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。

其次，优秀的管理者必须具备良好的沟通能力。我们的工作性质决定我们要和人打交道，和属下、和同事、和领导······与领导沟通我们才能让领导知道我们在做什么，才能利于领导对我们的工作进一步指导，与下属沟通才能进一步管理好自己的工作，赢得下属的尊重。“沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动；人际沟通最忌讳的就是一脸死相”，沟通更多时候更需要我们去用“心”，尊重的心、关心的心、体恤的心、赏识的心、分享的心、授权的心、服务的心，只有投入感情的沟通才是有效的高质量的沟通。如果一个企业不重视沟通管理，大家都消极地对待沟通，忽视沟通文化的话，那么这个企业长期下去就会形成一种无所谓的企业文化。这种无所谓文化主要表现在员工对什么都无所谓，有什么问题或看法，既不想方设法去解决问题，也不主动去找领导沟通寻求解决方法，而是抱着事不关己、高高挂起的态度，任由问题存在或发展；管理者也对什么都无所谓，不仔细去观察和了解，不去主动地发现问题和解决问题，或对出现的问题推委拖延，导致问题越来越严重，直到付出沉重的代价。在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题，工作缺乏主动性，结果当然就难以预料。长此以往，员工没有进取心，工作上缺乏激情和积极性，工作效率必然无法得到提高。同时缺乏沟通还将导致员工之间、管理者与员工之间人际关系冷漠，相互协作意识淡薄，企业将会成为一盘散沙。

篇8：翟鸿燊读后感

专业班级：管科101班学号：5504110068姓名：左翠

最近看了国学大师翟鸿燊的国学大智慧的视频，我被翟教授妙趣横生的讲述深深感染，并从其蕴含的深刻精辟的道理中获益匪浅。翟教授站在天人合一的绝高之境地，旁征博引、纵横古今、融合中西智慧的精华，系统地讲解了如何了做到高品质的沟通，如何感恩父母，如何构建团队精神以及如何使前途基业常青等问题。让我如站在圣人的肩膀上体验修身、齐家、治国、平天下。从他深入浅出，妙趣横生的讲解中，我慢慢领会到天道，地道，人道、商道的真谛。翟教授极力向我们推荐《道德经》、《论语》、《孟子》等著作，他说：你一生读的书不用太多，不必太繁，半部《论语》行天下，一部《道德经》足够受用一生。在这个信息爆炸的时代，我们有丰富的渠道了解各种信息和知识，然而我们却空虚了、浮躁了、迷茫了，我想，这极大部分是因为太多的经典被我们遗忘，我们的心灵没有得到经典名著的洗礼，我们的智慧没有得到先祖圣人的启发，我们在浮华的世界里，忙忙碌碌，追名逐利，争权夺势，被物欲横流的世俗蒙蔽了双眼，很多人一辈子被钱累死，成为功名利禄的奴才，却从来没想过停下脚步，安安静静地泡上一杯香茗，看看先人留下的智慧的结晶，感悟生命的真谛。其实生活本身就是财富，我们需要洗尽铅华，走进经典，走近智者，让心灵涤荡，让修养提高，让精神充实。

关于孝，翟教授说：“树欲静，而风不止；子欲孝，而亲不待。犬

马皆能有养，不敬何有别乎？”是啊，世界上最不能等的，就是孝敬父母。从我们出生的那一刻起,父母就把他们最真挚的爱,无私地奉献给我们。他们含辛茹苦地把我们养大，终日奔波劳累，只为给我们提供最好的条件，上最好的学校，吃最好的食物，穿最好的衣服，住最舒服的房子。现在我们远在外地学习，依然牵挂着我们的，还是父母。生活并非想象那样完美，父母的辛勤是我们无法体会的，我们虽不能与父母分担生活的艰辛、创业的艰难，但我们在生活上可以少让父母为自己操心。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母为你付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。其实父母亲要的真的不多，只是一句随意的问候“爸、妈，你们今天好吗？”随意买的宵夜，煮一顿再普通不过的晚餐，睡前帮他们盖盖被子，天冷帮他们添衣服、戴手套....都能让他们高兴温馨很久。我常在想：现在，你如何对待你的父母；以后，你的子女就如何待你。人世间最难报的就是父母恩，愿我们都能：以反哺之心奉敬父母，以感恩之心孝顺父母。关于沟通，翟教授这么说：人际沟通最忌讳的，就是一脸死相 相随心生，口乃心之门户。恶，亚心为恶，只要处在亚心状态，即心态稍微不好，你就可能恶语伤人，这样如何能建立起高品质的沟通？ 我们刚从高中步入大学，和同学和睦相处尤为重要。在人际关系上，我们应该少用，慎用：“我认为”，“我觉得”这样的字眼，多使用：“您”“您们”“我们”这样的字眼。第二，我们在表达不同意见时，应保留对方的立场。沟通上没有对与错，只有立场不同，观念不同而已。第三：沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。第四：

沟通要控制好三个要素：场景、气氛、情绪。我们要学会察言观色，学会在什么场合什么位置该说什么样的话，不要把负面情绪带给他人。

关于团队精神，翟教授是边播放《亮剑》边向我们阐述构建团队精神的技巧的。没有团队精神，一群人聚在一起就像一盘散沙，不会相互配合，相互照应，力使不到一处，战斗力很弱。所以我们作为一个班级，一定要注重培养团队精神，大家齐心协力地为班级利益着想，为班级荣誉贡献，只有班级氛围和睦了温暖了，我们才有学习的动力。作为一个宿舍，同样需要团结，不能明争暗斗，相互拆台，这样只会让大家都不愉快，影响学习和生活，我们应该尽量避免这样的内耗。以后出到社会工作了，我们更是要注重团队精神，正所谓“众人拾柴火焰高”，友好相处，集思广益才能高效解决问题，工作也才能顺利舒心。

篇9：国学大师翟鸿燊观后感

5国学大师翟鸿燊观后感

吴老师连续两次组织我们观看国学大师翟鸿燊的讲座视频，本人获益匪浅，深受启发，以下谈谈我印象最深刻的几点。

首先，作为管理者，自身的修养是很重要的。他的讲座的聆听者以企业家为多，但我觉得每个中国人甚至是每个人，都应该会有收获，从管理者的工作特点来看，个人修养是尤为重要的。《大学》中说：“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。”《道德经》中有“修之以身，其德乃真”。如他所说“企业能走多远，取决于领导人的境界、修为”，一个领导者、管理者的“品质”决定了他所带团队的走向与未来。那么我觉得可以这样理解，对于学生来说，教师的师德修养起着潜移默化的教育作用，“一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸”，这话说的很有道理。我们不是圣人，我们有喜怒哀乐，但我们不能被这情绪所影响，特别是对想要成为企业家的我来说尤为重要，借助先人经典之语提升自我修养是我今后努力的方向。

其次，人与人之间的沟通技巧值得推敲研究。我们的工作性质决定了我们要和人打交道，和学生、和家长、和领导、和同事„„“口乃心之门户，修心才能开智；人际沟通最忌讳的就是一脸死相；沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动”。这话语如“醍醐灌顶”，深入我心。每个人要学习沟通，管理者更要学习沟通，我们要学习用真情真心去开通那人与人之间的心沟，这样一来，做事才能如鱼得水，取得较好的成效。

我来大学后就开始了我的创业之路，我现在事业正是发展期，听了翟教授的孝道，我才知道我自己是多不应该，父母是希望我们常回家看看的，可我上个暑假因为忙于店里的工作连母亲过生日都没有回家看看，其实天下父母共同的心愿就是在经后的日子里我会抽些时间一陪陪他们，哪怕是陪他们吃一顿饭，在吃饭之余聊聊天，给他们按摩一下肩膀。我想他们也会很开心。

对于平时不爱看书的我，能有这样的机会让自己有精神的洗礼，在以后的工作中我会真诚的聆听、了解对方的需求,站在别人的角度思考和分析问题,并给予正面的、有建设性的反馈，再次适当运用非语言的沟通，给别人多点微笑、赞同。用行动来证明自己，让自己以后成为一名合格的企业家，更加努力的为明天添砖加瓦。