a信息版领航e拨号光纤套餐服务协议-最终（精选1篇）
篇1：a信息版领航e拨号光纤套餐服务协议-最终
商务领航信息版领航e拨号光纤套餐服务协议
为了保障商务领航信息版领航e拨号光纤套餐客户的权利，维护中国电信股份有限公司深圳分公司（以下简称电信公司）的合法通信经营权，基于客户在本登记表中确认的服务项目，电信公司将向客户提供相关客户服务，双方本着自愿、平等的原则，经过协商达成协议如下：
一、商务领航信息版领航e拨号光纤套餐优惠及服务内容
1、商务领航信息版领航e拨号光纤（以下简称套餐）的各档次套餐均包含基础包和可选包，客户根据自身实际选择不同档次的套餐。
2、套餐中基础包是必选项；可选包中的服务项目是可选项，具体内容见业务登记表，客户可根据业务登记表的要求自主选择。
3、套餐服务费按客户在业务登记表中所选服务对应的资费按月收取。
4、客户由于需求所限未能使用套餐部分项目，套餐费用不变。
5、套餐可选包内捆绑的固话限定为商业固话，捆绑的商业固话、手机均为后付费用户。
6、客户的登记、变更和取消均为下月起生效。
7、套餐基础包内捆绑的所有业务要求属于同一产权客户，使用同一银行账号付费。
8、套餐基础包内产品完工当月各项业务费用收取原则：新装的拨号光纤按单产品标准资费按天计收，一次性费用按标准资费收取；若选择领航者navigator2-1光纤定制终端，当月免收月功能费；若选择MINI型企智通，当月按100元/月按天计收
9、套餐内终端（包括基础包和可选包内的终端）本地互打免费，漫游状态下的手机不享受互打免费，按手机套餐规则收取。
10、用户申请手机可选包必须在申请套餐的手机号码上开通来电显示功能；
二、协议双方的权利与义务
1、电信公司的权利与义务
（1）按照规定的商务领航信息版领航e拨号光纤服务资费标准，向客户收取本服务协议提供的服务的费用。
（2）客户办理本服务获得的电话通话费只能在指定电话或手机上消费，不得与其他非指定电话或手机共享。当月实际消费不足赠送额的部分，不予退还，不累积到下月使用。
（3）向客户提供业务咨询、查询和障碍申告等服务。采取多种方式受理客户投诉。从接到客户投诉之日起，按相应业务的服务标准时限答复客户。
（4）在办理商务领航信息版领航e拨号光纤后按月计费周期收取服务年费用。如在规定时限收取不成功，电信公司将暂停相关服务。
（5）当付费电话移机、改号时，电信公司将根据该电话更改的资料更新账号信息。
2、客户的权利与义务
（1）登记开通商务领航信息版领航e拨号光纤套餐服务时，须向电信公司提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续，否则需承担相应的法律和经济责任。
（2）客户应在电信公司规定时间内交纳使用商务领航信息版领航e拨号光纤的各项费用及其他电信业务费用。
（3）客户有权享受本协议约定的电信服务，有权对电信公司的信息版融合套餐服务质量进行监督和申诉。
三、服务的暂停与协议的终止
1、客户有下列情形之一的，电信公司可暂停向客户提供本协议项下的服务。
（1）客户向电信公司提供的客户资料被发现为不真实或不合法的；
（2）逾期未交清商务领航信息版领航e拨号光纤套餐月使用费和使用电信公司相关电信业务通信费用的；
（3）参加套餐基础包的商业固话拆机。
2、客户有下列情形之一的，电信公司将终止其服务，为此不必事先通知客户。如有违法，将移交政府部门追究法律责任；
（1）利用商务领航信息版领航e拨号光纤套餐进行非法信息发布活动；
（2）逾期未交付商务领航信息版领航e拨号光纤套餐月使用费和电信业务通信费用并经催告后仍未在限定的期间内交付的；
（3）法律规定的其他情形。
3、本套餐以月租形式收取，参加套餐基础包的终端协议期内不得拆机；协议期限为一年，到期后双方无异议自动续约。
四、可分性
若本协议其中任何条款被认定为无效后，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。
五、争议解决
双方对本协议之规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方可以请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决解决争议。
六、附则
1、客户须是合法注册登记的企、事业单位。
2、本协议所属(见背面)受理表格是协议不可分割的组成部分。
3、变更服务项目时，电信公司与客户不再另签协议，所填写的登记表格均视为本地协议附件，与本协议具备同等法律效力。
4、签定本协议后，双方经协商签定的变更协议或其他补充协议，均为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。
5、客户与其他任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议，对电信公司概不发生效力。
6、本协议一式两份，客户与电信公司双方各保留一份，双方签字或盖章后生效。