信息服务协议协议

第一篇：信息服务协议协议

信息网络（代维）服务协议

甲方：张掖市森林公安局

乙方：甘肃昊云网络科技有限公司

为促进张掖市******局信息网络良好运行，根据双方友好协商，甲方将位于*******的网络管理规划、计算机系统维护、网络机房代维、通信网络设施维护委托乙方统筹管理。

本协议起止日期为2017年12月10日至2018年12月9日，共包含以下3项内容：

1、信息网络规划服务。

2、信息网络安全管理服务。

3、网络机房设施及计算机设备代维服务。

上述3项，全年服务合同金额为 元，甲方每年分2次支付乙方，即每年6月9日前和12月10日前，每次支付乙方合同总额的50%。

协议期内如有服务项目的增减，可签订补充协议予以明确有关事宜，补充协议与本协议共同生效。如双方发生争议，可协商解决。

1、服务地点及项目内容

根据甲乙双方友好协商，甲方将xxxxxx楼XXXX办公室、XXX楼XXX办公室以及XXX楼的网络机房的计算机网络通信设备及管网委托乙方代维管理。主要包含信息网络系统核心设备、系统公共部分设备、构成信息网络环境的部分、机房(配线间)部分、楼层接入设备、用户桌面终端设备等。

2、乙方服务管理条款及双方责任义务

1)乙方负责做好甲方代维系统的安全稳定运行，不发生责任原因造成的信息网络安全事件。

2)乙方负责甲方代维设施、设备的完好，不发生人为原因造成的设备损坏或报废。

3)乙方须保证代维系统的整体运行效果，确保系统应有功能的完整性和完备性。

4)乙方应登记详细的代维系统运行管理和维护记录，确保代维系统的安全、可靠运行。

5)乙方应定期检查网络机房关键设备的运行情况，巡检工作做到全面、彻底，不留死角。

6)乙方应配备必要的维护设备、维护工具、通讯工具，确保系统的正常维护。

7)乙方每季度应组织1次全面的安全检查工作，查找解决代维管理中的安全问题和隐患，超找解决维护、管理流程中存在的问题，确保每个细节和流程满足系统运行要求。

8)当发生信息网络安全事件时，乙方须立即通报甲方，并依照启动应急预案，紧急事件要响应及时、处置合理，最大程度减少事件的危害和影响。如属乙方责任原因造成的事件，责任由乙方承担，处置及恢复费用乙方负责;否则，处置及恢复费用由甲方承担。

9)乙方应定期对代维系统进行可要行评估，并将评估结果报甲方审核、审批。当可靠性降低不能满足系统正常稳定运行要求时，乙方应提出整改计划和方案，如需投资解决的，甲方应尽快审核、批准、投资，如因审批或响应不及时造成信息网络事故，责任由甲方承担。

10)信息网络系统代维合同执行期间，确因需要购买设备材料产生的费用(须经甲方同意)由甲方承担。

11)当乙方发现重大信息网络安全隐患时，应及时向甲方通报，并制定解决方案，如产生费用按上一条规定执行。

12)代维系统每年的例行检测费用，机房防雷检测、传输线路检测、信息点检测等核心和公共部分设施设备，均包含在代维费中，由乙方承担。

13)因乙方维护、管理不力或乙方责任原因造成的信息网络事故，由乙方承担全部责任。

14)甲方应免费为乙方提供代维服务所需的工作场地，并免除乙方因代维服务所产生的能源消耗、资源占用等费用。

15)为保证甲方信息网络系统及环境安全，甲方应投资建设或安装安防设施和安防系统。

16)信息网络系统代维期间，乙方遵守甲方制定的规章制度，服从甲方的管理，接受甲方的监督和检查。

甲方： 乙方：(签章)(签章) 法人(或授权人)： 法人(或授权人)：

年 月 年 月 日 日

第二篇：短信息发送服务协议

合同编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

经甲乙双方友好协商，就甲方向乙方提供短信息广告发送通信传输服务，达成本协议。

一、定义

短消息(单位：万条)：由文字组成的信息，通过中国移动gsm网络传送。每条短消息最大长度为_________字符(英文/数字：_________字;汉字：_________字)

二、甲方义务

(1)负责提供发送短信息所需要的一切短信息能够平台、系统，一切硬软件资源，网络环境及所需要人员。

(2)甲方将保证实际发送的数量与承诺的相符合。

由于甲方原因导致信息发送至错误对象，则甲方承担其发送错误的短信资费，并重新发送补足发送数量。

如发生移动网络故障导致发送迟延，甲方应提供电信运营商出具的有效证明。

甲方在数据传输，控制方面对乙方有影响的变动时需提前通知乙方。

如甲方由于自身原因无法继续提供短消息发送平台给乙方使用，应及时通知乙方并将乙方预付的短消息发送费用中尚未使用的金额全部退还乙方，并承担相应的违约责任。

甲方必须保证其所从事的短消息发送业务合法性，并承担与此相关的一切风险及责任。

甲方有义务给乙方开一个监控短信发送的端口，可以实时的看到发送的到达情况。

三、乙方义务

(1)乙方支付的发送费用在发送前结算，_________元/条。

(2)甲方提供的仅限于短信息系统硬件及技术支持和提供短信息通信传输服务，发送的短信息内容和发送的号码需要由乙方自行提交，按照有关的规定，乙方发送前请先获得手机终端用户许可，乙方所有下发短消息的端口号都必须为(地理区号+特定卡号)，乙方不得利用该端口向用户或会员散布和传播反动，色情等违反国家法律的信息。如乙方违反本条款规定义务，甲方有权单方解除协议，对于以上几个方面造成的后果，甲方不负担任何责任。

四、业务流程

乙方在发送短信息前通过互联网的方式向甲方短信平台提交发送内容和号码。甲方成功发送完毕后，应立即向乙方客户端口提供发送统计报告，包括发送的数量，成功的接收统计。

五、付款方式

发送前乙方付给甲方发送费用人民币_________元整。

六、共同义务

(1)为保证协议顺利实施，甲乙双方指定专人负责协调解决在业务运作过程中可能发生的问题。

(2)甲、乙双方对业务开展中出现的各种问题，应及时相互通报、协商处理解决。

(3)甲、乙双方开展业务均应依法办理。

(4)对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料(包括技术、用户信息等)，双方均有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目开发以外之用途，否则须向对方承担相应的法律责任。

(5)本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决或签定补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因甲方上级单位政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商解决。

七、违约责任

(1)如甲方逾期发送短信息，每逾期一日，按合同总金额的百分之_________支付违约金。

(2)甲方成功发送数量不足合同约定的，应按乙方要求重新发送补足发送数量。

八、其它

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

如双方因本合同产生争议，因友好协商解决，协商不成，任何一方皆有权向乙方所在地法院起诉。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

第三篇：气象信息服务协议书

甲方：_________

乙方：_________

为进一步促进乙方的防灾减灾工作，并以针对性的气象预报服务，有效地、广泛地指导乙方各行业生产，从而最大限度地保障生产安全，提高各行业经济效益。应上级政府(部门)要求或经甲乙双方共同协商，甲方为乙方开通海洋气象网站气象信息服务，具体事宜双方协议如下：

一、甲方为乙方开通海洋气象网站，并通过该网站为乙方开展综合气象信息服务。现阶段已上网的气象信息内容见附件，今后甲方应根据乙方对气象信息的需求、各行业生产和防减灾工作特点，及时充实和完善网站气象服务信息。

二、甲方应确保网站畅通，做到网站气象信息及时更新，努力做准、做好各类预报服务。

乙方有义务积极配合甲方为进一步提升和完善网站气象信息服务所做的调研等各项工作。

三、乙方要配备专用设备，指定专人负责上网浏览气象信息、做好重要气象信息的传递汇报、提出防减灾建议、指导行业生产、反馈气象服务效益、提出对网站气象服务的意见和建议。

四、甲方网站实行会员制管理，每户设置一个用户名和一个密码，未经甲方书面许可，乙方不得对外单位或个人泄露、转让用户名和密码，否则会对乙方自身正常使用本网站造成较大影响，同时甲方有权要求乙方赔偿相关经济损失。

五、乙方协议使用海洋气象网站的部位为：本单位使用。

六、鉴于现阶段全球气象科技水平的限制，气象预报还不能做到完全准确无误，因此甲方并不承担某些因预报不准给乙方造成的损失和相关的法律责任，但甲方应尽力做好、作准预报服务。

若乙方(或下属单位)从事远程海上作业，甲方建议在参考甲方预报的同时，要综合参考各上级气象台及临近作业海区其它气象台站的气象预报，使生产决策做到全面、准确，以确保安全生产。

七、本协议规定服务期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

经甲乙双方商定，乙方在获得甲方网站气象信息服务的同时，向甲方交付预报服务经费(大写：_________)。

上列款项乙方于_________年_________月_________日前一次性汇入甲方银行帐户。(甲方帐户：_________;帐号：_________)

八、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜由双方协商解决。本合同自双方签字盖章后即生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

地址：_________ 地址：_________

甲方代表：_________乙方代表：_________

电话号码：_________电话号码：_________

开户银行：_________开户银行：_________

银行帐号：_________ 银行帐号：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第四篇：网上发布信息服务合同协议

第一条 合同双方

甲方：________________

乙方：________________

第二条 合同要点

甲、乙双方经充分协商，订立此合同。合同有效期为：______年 ______月______日至______年______月______日止。

第三条 甲、乙双方的权利、义务

X.X 甲方按乙方要求在指定网站位置发布乙方提供的网上信息内容，具体安排如下：

网站名称：__________________________

位置：______________________________

规格：______________________________

发布时间：__________________________

价格：______________________ (元/月)

实价：______________________ (元/月)

总额：__________________________(元)

付款方式 □支票 □现金 □转帐 □电汇 □邮汇

合计金额(元)

￥：________________

付款日期：_________________________

备注：_____________________________

X.X 乙方对其所提供的信息内容(包括文字与图片稿件、广告

图标及链接)的真实性、合法性负责。

X.X 乙方提供的信息内容稿件需乙方盖章(或法定代表人、负责人签字)最后确认，并承担由此产生的一切法律责任。电子文档以电子邮件形式交付时请用乙方注明使用的电子邮箱并由负责人签名。

X.X 乙方需在发布前 X 天交付刊登稿件、广告图标(自备广告图标用户)及链接交给我公司确认。

X.X 乙方需要甲方制作广告图标或网页时请在刊登/发布前 X天提交制作素材内容(委托我公司制作广告图标用户)。

X.X 乙方须在合同终止日前 X 天以书面形式通知是否继续发布(如继续发布则续签合同)。

第四条 合同变更

乙方如欲中止或变更本合同(包括发布位置、规格、发布时间等)须提前 X 天以书面形式通知甲方。如变更后合同总金额大于本合同总额，可将已付费尚未发布使用的时间段按整月折合成金额计入新合同中。(超过 X 天计一个整月，小于 X 天不计，特别赠送时间不计)

如果是属于服务内容中列明的可替换内容乙方需在更换前 X 天提前通知甲方。

第五条 违约责任

X.X 在合同生效期内如属甲方 IDC 机房故障、服务器故障导致乙方内容无法正常显示和访问的，甲方将对故障时间进行累计，并补偿给乙方同等发布时间。甲方对非甲方所能控制的原因(如自然灾害等)所造成乙方信息不能如期发布，不承担责任。

X.X 因乙方未按本合同规定时间交付信息内容、信息费及相应的证明文件所造成乙方信息不能如期发布或修改，甲方不承担责任。

第六条 其它

本合同壹式贰份，甲、乙双方各持壹份。如有未尽事项，用附件补充，经双方签字备案后与本合同具同等效力。

第五篇：信息技术支持及服务协议

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用： 总计人民币(小写)：

总计人民币(大写)：

甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式

生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务

提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Email技术支持服务

提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除

对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4，现场技术支持服务

对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6，现场技术培训服务

服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多 1

于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1，甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

2、 甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：

乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：

授权代表签字：

日期

乙方：

授权代表签字：

日期