加油站交接班记录

2024-04-16

加油站交接班记录(精选8篇)

篇1:加油站交接班记录

加油站加油员交接班流程

交班前的准备工作

接班人员提前15分钟到站,班长组织本班人员在营业厅前列队,检查、整理着装,佩戴工卡,当班安全员佩戴安全员袖章 注意事项:

★ 班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语

★ 备足零钱及工作用品,准备交接班 加油员交接班程序

1.用员工卡在加油机上完成上下班操作; 2.测量油罐的储油数量并记录; 3.检查加油机的工作状况;

4.检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态; 5.检查其它设备、工具; 6.检查并打扫工作岗位的卫生;

7.各项检查核对工作完成后,相关责任人签字确认 开票员交接班程序

接到班长的工作布置后,迅速到达岗位,共同做好如下交接班工作: 交班开票员在管控电脑上完成交接班操作,打印交接班报表; 查阅IC卡加油金额和应缴现金;

将交接班报表的数据输入加油站“零售管理信息系统”;

清点并核对当班现金,交班收款员把找零备用金交给接班收款员,货款上交记帐员或者投入投币式保险柜;

清点、整理当班支票、发票、印章和其它凭证;

清点润滑油销售货款、便利店销售货款以及促销品的数量; 检查并清理收款室卫生;

以上工作完成后,交班开票员与接班开票员签字确认。4.领班交接班程序

交班班长计量油高或抄取液位仪数据,对油品盈亏进行复核,有异常情况及时向站长报告;

交班班长监督收款员清点现金、支票; 交班班长带领员工做好交班卫生;

接班班长检查加油站的设备、消防器材,巡查加油站的安全状况,有疑问及时沟通; 对检查中发现的特别情况,交班班长负责调查原因,并以书面形式上报站长; 以上工作完成后,交班班长和接班班长在《加油站交接班表》上签字确认。

交班班长:你好!王班长,我现在将早班的一些具体情况跟你沟通一下:3号油枪漏油,我已封枪并上报了站长,你注意跟踪一下。早上有一辆车故障现停在我们旁边停车场,注意留意一下。另外有一位顾客的加油卡落在收银台了,现交给你,如果顾客来取,核对身份后交还顾客。还有便利店新进了一些水蜜桃,尽量在加油的时候多向顾客推销。

接班班长:好!我记住了。刚才看到厕所旁的垃圾还未清理,交班前请清理好。

交班班长:好!一定!

篇2:加油站交接班记录

交接班是员工当班过程中不可缺少的一项重要工作,所有员工都必须熟悉本单元相关流程,以避免在交接班过程出现混乱和数据错误,确保交接班工作有序进行。

1.1.1 交接班准备

1.所有接班员工均须提前30分钟达到油站准备交接班工作;

2.主管安排接班员工完成收银台贵重商品、易丢失商品的盘点和记录,包括香烟、酒、口香糖、机油、液压油、赠品等;

3.油站接班主管准备相应的交接班工具(如量油试水工具、清洁卫生设备、日常用品、交接班表格及当班需使用的其它物品);

4.交班主管在交班前30分钟要检查当班未尽事宜、需后续跟进事宜、当班公司最新通知或其它任何当班需向下班移交和通知的事项,并记录于《油站交接班记录》(附件15)并签字确认,交班主管须向接班主管亲自转交《油站交接班记录》(附件15),并当面讲述《油站交接班记录》(附件15)记录的相关事宜,接班主管当场签字确认;各公司可根据自身实际情况进一步细化《油站交接班记录》。

5.接班主管确认当班油品库存配送情况;

6.接班主管仔细了解交班班次当班情况,组织召开班前会议,检查当班员工的服装、仪容仪表,合理分配当班员工的任务,提醒当班过程中安全、服务、业绩、卫生等相关方面的注意事项,传达上一班次反馈的相关问题,完成《油站交接班记录》(附件15)中班前会议的填写,同时进行相应的工作演练。1.1.2 交接班期间工作安排 1.主管工作

1)交班期间,油站停止加油,接班主管及其指定人员共同抄录油机泵码,填写《油机码交接班记录》(附件16),交班及接班主管共同签字确认; 2)由交接班主管一起进行油品库存交接工作。由当班主管打印液位仪数据小条并在背面签字,注明日期班次附在班报表之后。对未安装液位仪或液位仪正在自校中的油站,采用手工计量方式,并记录在《交接班量油试水记录》(附件2)上,由交接双方主管签字确认。

2.收银员工作

1)进行找零金及发票、支票等的交接并记录签名,在《油站交接班记录》(附件15)上登记需移交的其它事项;

2)交班收银员完成当班所有消费单结算后,进行收银系统班结操作并打印班结报告,进行银联POS机班结操作并打印银联卡消费汇总记录; 3)当班收银员协同当班主管,一同将交班的最后一笔营业款项全部投入到营业主保险柜;

4)接班收银员准备好各项记录表格并有序摆放,开始新的班次。1.1.3 填制班结报表(交班主管/收银员)

1.核对POS系统或油机的抄表数计算油机出油量;如果有试油、计量检测等回罐情况,应统计并冲减销售;

2.统计油品优惠、冲减油品应收收入;根据POS系统打印的销售记录、登记的商品折扣记录核算便利店收入;

3.查对挂帐客户加油量,汇总当班挂帐收入;检查现金投款记录表,计算营业现金投款总额、挂帐现金投款总额;

4.根据上述的各项数据,填写油站《班结表》(参见财务手册),计算出当班现金长短款并按照财务分册相关管理规定处理;

5.将当班接班油品库存数、油品当班销售数、交班油品库存数,填入《班结表》(参见财务手册),计算出当班油品损耗,对于出现的损耗异常,重新查对或向油站经理汇报;

6.根据POS系统打印出的便利店商品销售清单,核对便利店店面台帐; 7.交班主管、收银员及当班全体员工对完成的各项记录表格进行签字确认。1.1.4 交接班报表责任分配

篇3:手术患者交接记录单的应用体会

1资料与方法

1.1 一般资料

我院自2008年8月1日对择期手术患者使用《手术患者交接记录单》 (以下简称《交接记录单》) 。

1.2 方法

1.2.1 术前:

《交接记录单》眉栏处由床位医师填写, 内容:姓名、性别、年龄、床号、住院号、手术日期、手术名称、麻醉方式、手术者、带入药品。填写完整后夹入病历中。手术室护士术前1d下午根据手术通知单到病房对手术患者做术前访视。首先翻阅病历查看《交接记录单》眉栏处内容与所送手术通知单内容是否相符, 无误后再到患者床边行术前宣教。术日晨由手术室护士、工友到病房接手术患者, 病房护士做好术前准备后填写《交接记录单》术前交接栏内各项内容:术前准备情况、带入物品、完成情况评估、皮肤情况。双方到手术患者床边就术前交接内容与手术患者逐一进行核对, 无误后在记录单上签名, 并记录交接时间, 以示对此负责。患者接进手术室进入安排手术间后由巡回护士再次核对手术患者及以上内容。

1.2.2 术后:

手术结束后由巡回护士填写好《交接记录单》术后交接栏内各项内容:患者去向、意识状态、生命体征、皮肤情况、输液通畅情况、镇痛泵使用情况、止血带使用情况、引流管、带回物品。再由巡回护士及工友送患者至病房或重症监护室 (ICU) 。巡回护士与接待护士在手术患者床边就术后交接内容与手术患者逐一核对无误后双方在记录单上签名并记录交接时间。

1.3 效果

经3年的临床应用, 未发生护理差错、事故。

2体会

2.1 各科室护士明确责任

使得病房护士与手术室护士在交接手术患者过程中职责与分工更加明确。各司其职、多次核对, 整个过程严谨而规范。手术患者交接时有书面记录, 一旦出现问题时责任明确, 避免了不同科室护士之间的矛盾。

2.2 术前准备、评估一目了然

手术室护士通过查阅《交接记录单》可直观地了解手术患者术前准备情况, 不必反复翻阅病历, 省事省时, 明显减少了因术前准备不充分而造成的医患纠纷。

2.3 可立刻清晰了解术后情况

病房护士可通过手术患者表格化的交接记录短时间内了解到手术患者术后基本情况。

2.4 有效防止延误手术

书写《交接记录单》的病房护士能再次查对手术患者术前准备情况, 可有效地防止漏洞, 避免因术前准备不足造成患者手术的延误。

2.5 发生物品缺失纠纷时有证可查

《交接记录单》的使用, 使得手术患者携带物品记录清晰, 交接清楚, 有效地防止患者重要物品的丢失, 成为护理纠纷时重要的举证倒置依据。

2.6 是护士自我保护的重要依据

手术患者交接记录过程严谨、记录详实。经过多人多次核对和签名, 保证原始记录的准确和清晰, 是减少护理纠纷的必要手段。

2.7 完善围术期护理

《交接记录单》的临床应用, 贯穿于围术期护理之中。为提高护理质量、完善围术期护理, 应切实做好以患者为中心的整体护理。

参考文献

篇4:加油站交接班记录

关键词:加油站;地罐;计量交接;问题与对策

1 加油站地罐计量交接中的常见问题

1.1 难以对交接允差加以确定

作为地罐交接的核心指标,交接允差与油库、承运商以及加油站三者的切身利益相挂钩,但由于油库发油流量计、液位仪、地罐容积表的误差等因素会对交接允差造成直接的影响,再加上我国还没有针对交接允差制定相关的标准与规范,合理确定交接允差成为油品销售企业所面临的重要困难。

1.2 难以对运输环节加以监管

长期以来,油品销售企业的一大难题就是对承运商运输环节的监督工作,油罐车司机受利益驱使偷油的事件层出不穷,地罐交接这一方式实行之后,加油站难以再利用人工计量这一方法对油罐车运输环节进行监管,目前沿用的检查方法是核对铅封,然而现有铅封的防伪性与可靠性远远不能满足监管油品工作的需求,因此设计并采用新的监管手段成为当下工作的重中之重。

1.3 加油站密闭卸油工作不到位

国内不少油库与加油站已经在国家环保部门的高要求下安装了油气回收装置,使接卸油环节一直处于相对封闭状态原本是地罐交接的最大优点,这一操作能够使得油气得到有效的回收,但在实际操作中,不少加油站根本没有将这一工作做到位。部分加油站没有正确地操作油气回收系统,更没有在卸油操作后将油罐车的计量口打开以检查工作人员是否已经将油气卸干净。油气没有得到有效回收也没有卸干净的情况下,加油站油气回收效果大大降低,甚至会引起油气严重外漏的加油站事故。

1.4 没有定期校准的液位仪

液位仪的作用是帮助加油站在进行地罐交接时实现油品的自动计量。液位仪的准确度以及关键参数的设置会对地罐交接工作产生最直接的影响,因此一定要对液位仪进行定期的校准。此外,如果液位仪没有进行封闭管理操作的话,其中的关键参数能够被加油站及其工作人员随意篡改,这无疑给加油站地罐交接工作埋下了巨大的安全隐患。

1.5 地罐容积表不够准确

按照JJG266—1996《卧式金属罐容积》检定规程的要求,卧式油罐容积表总不确定度一定要控制在±0.40%范围内,但是由于在使用过程中,油罐极易出现倾斜、变形等问题,由此导致油罐容积表不准确现象的产生,加油站地罐交接工作的顺利展开随之受到极大的影响。

2 采取措施研究

2.1 油库、承运商、加油站三方互相协调,综合考虑多种因素

交接允差与油库、承运商、加油站三方的切身利益直接相关,这就意味着要想顺利进行地罐交接工作,以上三方一定要互相协调,在综合考虑地罐容积表、液位仪准确度以及发油准确度等多种因素的基础上,确定出合理的交接允差。根据相关数据,笔者认为地罐容积表常用高度段误差更改为±0.30%是比较合理的,同时液位仪的高度误差应在±2mm,温度误差在±0.5℃,发油流量计则应当尽量向零误差方向作出调整。

2.2 加大对油罐运输过程的监控力度

前文已经讲解过,仅仅依靠油罐车上的铅封,是无法对运输过程进行有效监控的,为了保证油罐运输过程中“偷油”现象被杜绝,笔者认为可以为输送车辆配备相应的GPS、车载液位仪、车载3G视频等仪器,这样就可以实现对运输过程的全程监控,并保证承运商保质保量将油品配送至目的地。

2.3 规范卸油,提高油气回收效率

为了在真正意义上保证油气回收的效率,加油站工作人员一方面不可以打开油罐车的计量口进行计量操作,另一方面还要做好密闭卸油工作,即应用快速接头与油罐车连接的方式进行卸油。同时,在卸油时还要注意按照规范对油气回收阀门加以控制。

2.4 加强比对,定期校准,保障设备正常运行

通常来说,液位仪的准确度一定要满足“高度±2mm,温度±0.5℃”的要求,为了达到这一要求,工作人员一定要保证每月的人工比对与每季度的定期校准。由于液位仪的工作原理是用油罐总高减去空高来计算得出液位高度,基于这一原理,应当使用“便携式电子计量装置”来对液位仪进行在线校准的操作。

2.5 采用恰当的方法最大限度保证计量准确可靠

为了解决地罐容积表不准的问题,销售企业应当与承运商展开协商与讨论。双方应当从实际情况出发,采用最恰当的方法来对容积表进行检定与校准。本文笔者建议使用方便快速且准确度较高的自动几何测量法。

3 结束语

本文首先分析了地罐计量交接目前存在的问题,并针对这些问题进行了一一分析与探讨,提出了相应的解决措施。由于笔者能力有限,本文还存在一些不够完善的地方,期待域内人士提供相应的修改意见,为加油站地罐计量交接工作更好地展开尽一份力。

参考文献:

[1]马根萍,胡爱君.成品油公路配送地罐交接实施的有关问题探析[J].石油商技,2015,05:82-86.

[2]韩秀萍.加油站地罐交接之我见[J].化工管理,2014,29:34.

[3]连斌杰.西部地区成品油长输管道油品交接中常见问题分析及对策[J].石油工业技术监督,2013,01:39-41.

篇5:加油站交接班记录

班例会考核管理(暂行)办法

为进一步规范和完善中国石油广西钦州销售分公司(以下简称分公司)加油站交接班制度,有效落实分公司“两服务、一清洁”管理方针及充分发挥加油站交接班例会的作用,让交接班例会不走形式化,经研究,决定对所属加油站交接班例会的实施情况进行考核,特制定如下考核管理办法。

第一条 考核要求

(一)班前例会考核要求

1.加油站早、中班要提前30分钟召开班前例会,夜班提前20分钟召开班前例会。

2.在班前例会上,交班前庭主管须把加油站的设备运行情况、油品库存情况、顾客反馈情况等内容向接班人员进行传达,接班前庭主管要针对当前情况,安排相关工作。

3.班前例会前庭主管各项工作安排完毕后,站级管理人员必须作出点评和指导,同时对分公司下达的要求进行全面传达。

4.油站经理、副经理、核算员必须按照值班表安排轮流参加早、中、晚班的班前例会和班后总结会;油站经理、副经理、核算员每周参加班前例会或班后总结会各不得少于10次,必须保证每次班前例会和早、中、晚班的班后总结会油站管理人员1人以上在场。

(二)班前例会接班考核要求 1.班组列队

(1)员工实行列队上班制度,接班人员应提前30分钟到站(早、中班要提前30分钟召开班前例会,夜班提前20分钟召开班前例会),按身高的高矮顺序,由高至矮排队,清点人数,整理着装,前庭主管检查仪容仪表及工号牌。

2.前庭主管接班上岗前提出工作要求及工作总结。(1)前庭主管总结上一班次的工作情况,内容涵盖、安全方面、卫生方面及开口服务、微笑服务、服务引导方面,同时对上一班次存在的工作不足的人员进行点评和鼓励。

(2)传达上级通知文件精神,内容涵盖促销政策、IC卡优惠政策、非油促销政策、安全管理条例及工作纪律(附件2)等。

(3)学习开口营销案例技巧(附件3),每班次前庭主管选择一个营销案例进行学习和宣贯,全面要求全员主动开口营销,做到敢开口、敢促销,运用推销技巧,发挥相关政策优势创效增量。

3、服务引导动作及服务语言练习

(1)服务标准化引导动作5分钟练习,接班前庭主管

带领班组成员练习加油十三部曲的相关动作(站立迎候、引导车辆、提示数码回零、送行),并带领班组成员一起诵读服务文明用语(附件4)“您好!欢迎光临,请问您加几号油?请问您加满吗?请您熄火加油,对不起、请稍候;谢谢、再见、欢迎下次光临!”诵读服务宗旨“忠于企业、爱站如家,仪表端庄、言行规范,文明经营、礼貌待客,按章操作、确保安全,顾客至上、服务至上”。

4、班组接班口号

(1)接班口号:现在,本班接班工作正式开始!我们的口号是,“服务百分百,激情每一天!一、二、三,加油!”

(2)开口营销服务口号:

一、“微笑服务我最强,开口营销我最棒!一、二、三,加油!”

二、“开口服务我最棒,销售业绩拿第一!一、二、三,加油!”

5、卫生间卫生清洁

(1)接班结束后,按班组工作分配1人以上对卫生间开展清洁工作,必须做到卫生间洗手台、洗手池、室外室内地面、蹲位等区域进行冲洗清洁,保证干净、整洁标准。

(2)清洁完成及时填写卫生间巡检记录。

(三)班后总结例会

早、中、晚班上岗人员在清点完现金、核对账款相符、设备维护保养后必须召开班后总结会,班后总结会管理人员与当班员工一起总结当班微笑服务、开口服务、卫生间卫生过程中存在的问题,并提出改进措施。

(四)站级周培训

(1)加油站制定每月服务技能培训计划,每周至少组织一次员工集中训练,由油站经理或站级服务小分队成员对员工进行微笑服务、开口服务、服务引导动作、IC政策培训,时间不得少于30分钟。

(2)站级服务技能培训,加油站全体员工参加,如员工出现早退、缺席等现象,站经理可自行根据广西公司员工奖惩管理办法进行处理。

(3)每周开展的服务技能培训,站经理必须做到培训照片留存,次日上报业务运作部规范管理岗存档。

第二条 检查方式

(一)现场抽查:分公司将对油站交接班例会的实施情况进行抽查。

1、对油站交接班例会的开展情况进行抽查;

2、对油站管理人员是否参加交接班例会进行抽查。

3、对油站交接班登记台账进行检查。

(二)视频监控抽查:分公司将通过视频监控系统对油站交接班例会的实施情况进行抽查。

1.通过视频监控系统对油站交接班例会的开展情况进

行抽查;

2.通过视频监控系统对油站管理人员是否参加交接班例会进行抽查。

第三条 考核办法

(一)分公司将不定期对油站的例会开展情况进行调查,对不开展或开展不到位的油站进行通报批评。

(二)对未能完成参加例会任务的油站管理人员每人每次扣20元吨油提成。

(三)对未能完成开展例会任务的班组每次扣50元吨油提成。

(四)对无经理批示、无假条未参加例会、周培训的员工每人每次扣20元吨油提成。

(五)扣除吨油提成所得均纳入分公司奖惩资金池管理。

篇6:交接班记录本

1、交接班本封面上不得乱写乱画,保持清洁,不得缺张少页。

2、记录要及时、准确、规范化,字体要端正、整洁。

3、记录内容要真实、齐全,标点符号要准确。

4、记录写错不得乱涂改,应将写错字圈起,在它旁边写出正确的字。

5、当班人员在交接班前必须写好本班记录,按照“接班情况、本班情况、交班情况”的格式进行填写。

6、交接班记录本上要写明记录日期、班次和当班岗位人员姓名。交接班记录本上要详细记录本岗位上发生或发现的各类问题,并将问题的整改情况记录清楚。

7、车间领导审核当班的班组交接班记录本,并在班长交接班记录本上审核签名;车间工艺管理人员则审核当班主、外操等除班长岗位记录外的其他岗位的交接班记录,并在交接班记录本上审核签名。夜间及节假日的各岗位交接班工作由车间当天值班人员负责并在记录本上审核签名。

“每日一题”书写要求

1、“每日一题”本封面上不得乱写乱画,保持清洁,不得缺张少页。

2、记录要及时、准确、规范化,字体要端正、整洁。

3、记录内容要真实、齐全,标点符号要准确。

4、记录写错不得乱涂改,应将写错字圈起,在它旁边写出正确的字。

5、表头写明日期、题目,正文需另起一行书写。

工艺记录报表的填写要求

1、记录表上不得乱写乱画,保持清洁。

2、记录要及时、准确、规范化,字体要端正、整洁。

3、记录内容要在规定时间前后五分钟时间内记录。

4、记录写错不得乱涂改,应将写错字圈起,在它旁边写出正确的字。

5、当班人员在交接班前必须写好本班记录,因记录报表是三个班共同填写,当班人员不得对其他班填写位置造成破坏。

篇7:【010】主扇司机交接班记录

年 月 日

班次

交班时间 交班地点 交班人签字 接班人签字

主扇运行情况 接班后需要处理的问题和注意事项

年 月 日

班次

交班时间 交班地点 交班人签字 接班人签字

主扇运行情况 接班后需要处理的问题和注意事项

年 月 日

班次

交班时间 交班地点 交班人签字 接班人签字

篇8:加油站交接班记录

1 新生儿交接护理记录单的设计

新生儿交接护理记录单为表格式护理记录单, 为16开纸张, 内容包括:眉栏、新生儿信息病情、交接双方护士及家属签字栏, 见表1。

科别__母亲姓名__床号__住院号__年龄__

附:交接过程中有特殊情况需注明的可记录在备注栏内。如:有外观畸形在备注栏内注明具体情况。

2 使用方法

需要转运的新生儿, 由交班护士填写新生儿护理记录单上眉栏、新生儿各种信息病情, 携病历与家属一同将新生儿转运至母婴同室病区或新生儿科, 与家属、接班护士一同交接, 情况属实, 家属及交接班护士三方签名;如遇有争议, 接班者当即提出, 及时做好相应处理, 确保新生儿安全。

待产妇及新生出院后, 将此单整理收集归档, 保留3个月。

3 效果观察

以往新生儿的交接是护士与护士的口头交接, 时常有缺项漏项、交接班不全面、双方护士与家属缺少沟通, 造成信息传递延误, 而引起家属不满。现在的“新生儿交接护理记录单”将新生儿所需交接的内容罗列在一起, 内容全面、交接详细、重点突出, 双方护士、家属三方一起以书面形式交接并评估新生儿情况是否属实: (1) 确保信息全面准确及时, 防止因口头交接不清或接班者遗忘交班内容, 而造成差错或事故的隐患。 (2) 使交接过程更加严谨规范, 也可督促双方护士将交接工作做得更加谨慎细致。 (3) 有患儿惟一识别码住院号的交接, 提高了新生儿的安全系数[2]。 (4) 家属参与交接, 增加护患沟通, 提升了护理满意度。

参考文献

[1]席淑华, 王雅芳, 周立, 等.对急诊护理操作实施风险管理的探讨[J].中华护理杂志, 2004, 39 (2) :120-122.

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