农产品电商营销策略

2024-04-11

农产品电商营销策略（精选8篇）

篇1：农产品电商营销策略

一、合作社情况介绍

绿奥蔬菜合作社自成立至今已有五年多，在各级领导的关怀下，有关职能部门的帮助下，合作社为社员的服务能力日益增强，目前已形成了六大服务功能部门，分别是农资供应、优种育苗、社员培训、示范试验、加工储藏、产品销售等六大项工作，直接为社员提供产前、产中、产后服务。

几年来，合作社共为社员销售瓜菜3000万公斤，出口菜销售80多万公斤，与社员订单种植瓜菜面积达到3000亩，合作社还为社外菜农销售瓜菜1800万公斤，社员亩增收1500元至元，合作社社员也由合作社成立之初的50多户发展到现在的370户，带动本镇及邻镇菜户1200多户，给农民赢余分配约40万元。目前合作社建有集保鲜、加工、检测，储藏为一体的蔬菜设施1500平米，工厂化育苗车间1700平米，高标准日光温室35栋，钢架大棚7栋，培训教室200平米，沼气池一座300立方米，休闲垂钓园一个。合作社于注册了绿奥牌商标，通过ISO9001质量体系认证。合作社有市级标准化基地1500亩，有机蔬菜基地认证200亩，400亩获得绿色食品认证，其余都已通过无公害食品认证。

目前绿奥合作社仍存在着一些问题，融资困难影响了合作社的发展速度和规模;市场定位不明确，使合作社无法从生产基地转型为创自己品牌企业;地理位置较偏，传统的轻农的观念，导致营销人才短缺。

二、网店定位

(一)策划背景：

目前的农产品营销体制比较单一、陈旧，难以适应瞬息万变的市场发展。网络的出现为农产品的营销提供了现代化的信息技术和手段，利用网络我们可以更加敏锐地捕捉到消费者的需求，及时发掘潜在客户并与消费者更进一步的沟通，同时用恰当的方式为其提供合适的农产品，以促进自身的发展和壮大。

由于中国互联网时代网络沟通便捷、广泛互动，截止7月底中国的网民突破4亿，稳居全球第一。网络营销将逐步进入我们的生活，现在的网络营销发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

网络营销是一种全新的营销方式。近几年来，网络营销发展比较迅速，发展形势比较乐观。相对传统的营销方式来说网络营销的资金投入较少，传统的营销方式面对的主要问题就是融资困难，绿奥合作社面临的问题也是融资问题，因此可以采用网络营销的方式解决融资问题。

采用网络营销的方式可以开发新的销售市场，把网络作为一个新的销售市场面向大众用户。中国的网民已突破4亿，越来越多的人都使用网络，越来越多的人采用网上购物的方式，而且网络信息的传递是相当迅速。可以采用网络营销这种方式创建自己的品牌，让越来越多的人知道了解自己的品牌。

现在不同种类的各种产品很多已经进入了网络营销的阶段，而农产品的网络营销还比较欠缺。北京市绿奥蔬菜合作社在转型过程中急需营销人才，传统观念比较轻农的思想，很多大学生不愿意从事这一行业。现在的大学生几乎都是“80”、“90”后，而中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展的，相对来说，网络营销会更受大学生的青睐。所以绿奥合作社采用网络营销这种销售方式还是比较适合的。

(二)网店基本情况：

1.网店名称：

2.网店店址：

3.客服QQ：

4.E-mail：

(三)经营模式：

网店采用的经营模式以实体店网店模式为主，通过网络营销降低库存，拓宽区域市场，从而驱动产品的销售量。同时，也可以与批发零售模式并存，批发零售模式需要仓库，需要稳定的进货渠道，绿奥合作社自身就可以是一个稳定的供货商。淘宝有大量的买家，因此不但可以打开新市场还可以宣传自己，创建一个属于自己的品牌。

(四)主营商品：

网店的主营商品就是绿奥蔬菜合作社的农产品，一般菜和特菜会按比例分配在网店页面的份额。并不是所用的农产品都适合网络营销的方式，一定要选择合适产品进行网络营销。

篇2：农产品电商营销策略

产品营销策划。

二、竞赛目的

1、调动学生学习积极性，强化学生学习的针对性。

2、提高学生营销策划能力。

三、竞赛安排

1、选手参赛选手为营销大专1201班全体学生，其它班级自愿参加。

2、奖项设一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名，颁发奖励证书和奖品。

5、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛，由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

四、竞赛内容

包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下：

1、制定营销策划方案

本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品，联系生产、经销企业进行调查，了解产品市场情况，站在企业角度制定产品营销策划方案，并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

2、现场PPT展示与答辩

现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述，同时回答评委的提问。

3、竞赛方式

①竞赛采用小组团队比赛的方式，每个参赛队由2名选手组成。

②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案，并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行，PPT展示营销策划方案并进行答辩，时间为12分钟，其中PPT陈述时间7分钟，答辩5分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

5、成绩评判与名次排列办法

比赛采用分项得分，累计总分的计分方式。每个项目计100分，取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%，现场PPT展示和答辩成绩计30%，两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次，若总分相同，第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

五、选手须知

(一)赛点提供的设备

现场PPT展示和答辩的场地及设施：一间多媒体教室，多媒体投影仪一台、电脑一台，其中PPT采用Powerpoint版本。

(二)选手自备工具

各参赛队须准备U盘一个，将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组，并确保能正常使用。

(三)选手注意事项

1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案，如果发现有大面积抄袭，该项成绩为零分。

2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间，在规定时间的最后1分钟和时间结束时，工作人员会给予提示，超时将根据情况酌情扣分。

篇3：农产品电商重营销更要重质量

“吃货”朋友经常网购全国各地的特产尝鲜。但他心里一直有疑惑:网上有些生鲜农产品高价销售时都会打着“原产地”“无污染”的旗号,但品质到底怎样,实在让人心里没底。渐渐地,他开始选择社区小店或街边水果摊,“反正吃起来感觉差不多”。追求溢价的农产品电商,凭什么让“感觉差不多”的消费者心甘情愿下单呢?

随着柳桃、褚橙等明星水果的成功,农产品电商成为大众创业的热门领域。在一群懂网络、懂营销的创业者的带动下,原本分布在偏远地区的农产品,经过包装,通过互联网推广,走进城市,身价也水涨船高。一时间,各种农产品电商的成功模式开始疯传,但是大多集中在如何营销和包装上,农产品电商成功的秘诀甚至被简化为营销的成功。单纯追求新颖奇特的营销方式和高档精致的包装,却无法证明产品品质,在质量安全仍是“一票否决权”的当下,是农产品电商经营的一个“软肋”。

这表明,农产品电商整合农业生产环节的力度尚弱,尚未同农产品全产业链很好对接。在这种情况下,生产环节可能引发质量安全的老问题依旧存在。如何保证农产品的质量,实现从田头到餐桌全程透明,让消费者放心购买,仍然有待探索。

农产品电商对接农业生产环节,关键在于实现生产过程的安全透明和质量溯源。传统农业生产中,或是依赖传统经验,或是受制盈利动机,或是缺乏科学指导,化肥农药使用缺乏一定之规,生产过程也缺乏标准。农产品一旦发生质量问题,更是难以追溯源头。近年来,情况虽有所改观,但并未根本改变。互联网技术的介入,能够有效改变这一状况。整合生产基地,实现农户或者农场的数据共享,推进生产的标准化和规范化。

农产品电商对接农业生产环节,还需要发挥消费者力量,参与生产过程的监管。传统模式中,农产品产地在农村,市场在城市,地理区隔使生产者和消费者信息不对称,双方难以产生信任感。互联网为双方提供了互动途径,电商通过用户数据分析,可以组织消费者参与生产过程的监督,参与自我检测能够有效加深对产品质量的了解。还可以通过二维码等途径,让消费者掌握供应源头,明白放心消费。这些都有助于双方建立信任。

篇4：农产品电商步入创新营销快车道

2013年1月2日，因为融资困难，立足北京的生鲜电商优菜网不得不寻求转让。创始人丁景涛曾表示，转让价格预计在150万左右。优菜网在经营中的困境徘徊时，而沱沱工社、甫田、美味七七、易果网等这样的生鲜电商却异军突起。这与政策的推动也有一定的关系，今年中央1号文件提出农业要大力培育现代流通方式和新型流通业态，发展农产品网上交易、连锁分销和农民网店。

与此同时，因为毛利率高，海鲜毛利达到50%以上，普通水果的毛利是20%，冻肉是20%～30%，大都为生活必需品，市场需求大，品类重复购买率高。2012年国内网络零售交易规模达人民币1.31万亿元，但是食品类电商比重却不足1%，这让投资者们看到了巨大的市场空间。

淘宝数据显示，新鲜水果和海鲜水产在2012年异军突起，成为增长率最快的农产品，年增长率超过400%。这些数据让各路资本无比兴奋，都希望从中获取一杯羹。如此种种，人们都愿意往农产品电商行业里有扎。生鲜电商已然进入发展快车道。

而根据中国电子商务研究中心数据显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。快速增长的农村网民构成了新增网民的重要组成部分，我国农村网民规模达到11508万，占整体网民的27.4%。

这一群体因其经济基础好、文化素质高、思想创新快、发展潜力大而具有强大的购买力，其消费在一定程度上对特定阶层、一定区域乃至整个社会的消费起到强有力的导向作用，因此这样的一个消费市场是任何营销者都不可忽视的。故在互联网技术下农产品购买行为便迅速成为营销研究中一个重点关注领域。

中华全国工商业联合会农业产业商会会长陈泽民认为，在网络普及的今天，农产品与电商结合更加密切，要把握好这种趋势，精确定位，确定自己的主要优势在哪里，是产品的特色、低成本，还是配送快捷方便，找到其中最能增加附加值的成分。在品牌推广的过程中如何实现除了广告以外的品牌营销，如何利用微博、微信等新媒体，把它做大做强，不断把自己的品牌做出来，使这个品牌有更高的价值。品牌有大有小，有的知名度大有的知名度小，品牌就代表了品质，品格、品位，也是消费者对产品的认可和信任。

针对目前的消费趋势，中国人民大学农业与农村发展学院副院长张利庠则指出，我们的中产阶级数量大，因此我们的营销渠道要多元化、信息化要提上议事日程。

农业部信息化领导小组办公室副主任郭作玉依据对农业农村信息化示范点的实地考察，分析了几种成功的农业电商模式，“做农产品营销要线上线下相结合，就像鸟的两个翅膀缺一不可。现在第三方电子商务平台正在增长，给大家开展电子商务提供了很方便的场所。”

据阿里巴巴数据显示，截至2012年，淘宝和天猫经营农产品类目的网店数为26.06万家，涉及农产品商品数量1004.12万个。根据测算，淘宝和天猫经营农产品网店数量有望在2013年突破100万家。2012年阿里平台上农产品交易额达到近200亿元，而两年前，这一数字仅为37亿元。市场容量或许会在2014年突破1000亿元。

希望产业基金汤珣认为，“营销方式在改变，2012年国内的互联网支付业务的规模已经达到了36890亿元，这个数字是什么？相当于印度尼西亚整个国家的GDP。今日不电商，他日必电商，现在不是说考不考虑了，它已经成为现实营销方式。”

阿里巴巴集团研究中心高级专家陈亮告诉记者，阿里平台的农产品交易正呈现出迅猛发展的态势。2012年阿里平台上共完成农产品交易额约200亿元，预计今年会达到500亿元，明年有望达到1000亿元。从增长趋势来看，生鲜类目（海鲜水产、新鲜水果等）增长最快，2012年同比增长高达42.06%。我们统计去年网络零售是1.3万亿，整个电子商务交易是8万亿，到2020年的时候，也就说7年之后这个规模会增加到43.8万亿。

与此同时，农产品品类也在急剧地扩充，2010年，淘宝网所卖的农产品以干果山货、粮油米面、鲜花为主；2011年，增加了花卉蔬果、植物树木等；2012年，又增加了茶叶和生鲜水产。2013年，几乎全类目的农产品都将迎来较高速度的增长，其中，新鲜水果、海鲜水产、南北干货、新鲜蔬菜等重点类目增幅将超过300%。

福来品牌营销顾问机构董事长娄向鹏在艾格农业中国农业食品营销发展论坛上抛出一句话，“未来20年世界看中国，中国看农业，农业看品牌，品牌看餐桌。我们认为未来中国的商机也是在座每一位朋友的商机，可能是未来中国一次新的产业浪潮和财富浪潮，当然我们也相信它是一次很好的品牌革命，也是一场消费革命。”

而长期专注农业咨询的艾格农业通过深入研究，已经总结出国内生鲜电商的六大模式：第一种是有机模式，第二种是以合作公社自有经济加采购，第三种是一些具有地域性特色的卖家拥有一些自有渠道，第四种是由平台电商或传统企业转化而来，第五种是采购加配送的模式，第六种是传统超市开办的网上商城。

洛可可创意农业总经理张宝之则认为，现在很多人充满热情地投入互联网的营销，但是，当大家都投身在一个渠道上的时候就会形成恶性竞争。这种营销的建设要复合型，比如流行互联网就扎在互联网上，一条道跑到黑一定会出问题。所以应该根据品牌特点，未来客户的特点，制定适合自己品牌的营销服务，并不是所有的品牌都适合电商。

篇5：农产品电商营销策略

先说一下公共品牌，其具有独特的品质、文化和地域特色，而且多种元素凝聚于一身，能够被广泛认可，这就是通俗的解释。比如西湖龙井、有安溪铁观音等等，都是区域公共品牌。而且与原产地保护和地理标志产品不同的是，公共品牌具有更强的商业性和市场诉求。品牌对于农产品的重要性大家都意识到了，但对于现在申请品牌的还比较盲目从众，一方面多数都是企业自主申请的品牌，牌子虽多，但效果却不好。另一方面各个商家滥用公共品牌的影响力，由此直接导致彼此之间形成竞争关系，质量和价格受到双重冲击，导致市场行情下滑，诸如此类。为了避免类似情况，地方政府也在加大公共品牌的规范建设，但还是存在着不少值得探讨的地方，也有短板和误区。

短板一：建立公共品牌不是简单的授权就能解决的。

多数地方政府加强了地理标志产品和原产地的认定工作，这是非常有必要的，也是给地方政府添光增彩的举措。在运作上，也主要通过地方龙头企业或者协会进行品牌授权，吸纳和整合相对松散的农业专业合作社和小企业，推动品牌的授权应用。但在公共品牌的使用上，缺乏必要的规范手段和执行标准，有时候出于保护地方企业利益，还有可能使用者扩大化和标准泛化。公共品牌的服务性在于商业化应用，商业的诚信和效益都离不开公共品牌的严格标准和信

誉保护，执行更需要长期监督，前些年驰名商标不驰名的例子还不远，因此不能靠简单授权，应该长期有专业团队实现运营或者托管运作。

短板二：过于依赖政府投入，缺乏商业化运作模式。

公共品牌具有很强的非商业性和服务特征，地方政府往往作为建设者和持有者，通过行政资源和财政投入，引导品牌建设。这种方式虽然可以短期内能够起到发动资源的作用，但过于依赖政府往往给财政和行政形成压力，后期商业化属性的发挥有局限性。因此，采用商业化的实施模式，政府扶持而不是代替，帮助地方商会或者产业协会实施农产品质量安全区域化管理，实现安全监管和示范基地建设，包括农产品质量追溯体系和二维码标签，完全可以通过企业来完成。

短板三：品牌标准的制定缺乏通用性，地域性太强，不易复制。

目前我国农产品区域公用品牌繁多，质量参差不齐，时有农产品危机事件的发生，这不仅侵害了消费者的权益，也严重扰乱了市场秩序。造成这类现象的一个重大因素就是个别生产企业道德水平的下滑和农产品区域公用品牌信用评价体系的缺失。这个标准不仅指独特严格的生产过程，更包括让消费者辨识的标准。对于公共品牌来说，标准的制定往往是基于当地地标产品或者特色产品的基础，参照某一个龙头企业或者示范基地进行的，如果要进行区域间的复制将会很难。

短板四：对公共品牌的推广和商业化应用缺乏完善的长期打算。

公共品牌的塑造是一个长期过程，需要长期的广告推广战略，注重品牌优势的逐步树立，而不是短期利润的攫取。全球性品牌不低于60年，国内品牌不低于20年。长期广告战略要求的是稳健，有一定前瞻性的规划。如果依赖政府，以公文形式的推动是无法长期坚持的，此

外，企业的商业化营销过程中，拉大旗作虎皮的事情也不少，部分企业滥用公共品牌资源的现象，这都不利于公共品牌的商业远景。因此没有长期的规划，实现公共品牌知名度和美誉度双提升是非常困难的。

某种程度上，品牌是现代农业标志，推动传统农业转变升级就是由资源变产品，产品变商品，商品变名品的过程，已经成为推动特色农业的重要手段。重视公共品牌建设，地方政府、企业和农户都需要扮演好自己的角色，探索建立农产品公用品牌培育、发展和保护体系，任重道远。

篇6：跨境电商平台的病毒营销策略分析

关键词：电子商务；跨境电商；病毒营销；营销策略

一、病毒营销理论及研究

病毒营销是一种常用的网络营销方法，又称病毒式营销、基因行销或核爆式行销，企业提供有价值的信息引发人们的关注，在用户之间进行口碑传播，信息不断复制快速增殖，形成一个病毒式的传播过程。在互联网尤其是基于人际传播的社交网络上，信息复制与传播成本极低，由一到多传播速度极快，可以迅速达到提升品牌知名度、推广品牌等营销目的。病毒式营销依靠用户自发的口碑宣传，达到一种快速的滚雪球式的传播效果。

病毒营销（viral marketing）最早是由贾维逊（steve jurvetson）及德雷伯（tim draper）在1997年发表的《病毒营销》中提出，他们在研究了hotmail电子邮箱的成功案例之后，首次提出病毒营销（viral marketing）这个术语，将其描述为一种具有强大力量的市场营销工具。病毒营销刺激着消费者主动把营销信息扩散出去，并持续刺激着信息的不断曝光，增大它的影响，使之呈几何级数增长。

不同学者专家对病毒营销进行了研究和探索，逐渐形成了病毒营销的理论基础。病毒营销不仅可以起到有效的营销目的，更加可以推广品牌，塑造品牌和企业形象，是一种强有效的营销方式。

中国第一本关于病毒营销的著作是2002年由冯英健博士编写、清华大学出版社出版的《网络营销基础与实践》，第一次介绍了病毒营销的概念，这本书中系统地介绍了病毒营销起源、原理、基本要素和成功案例等内容。

国内代表性学者也分别提出各自的观点。吴爱丽著有《病毒营销》，这本书深入研究了病毒营销，将病毒营销定义为一种信息传播策略。信息得到复制并传播给受众，影响得到扩大。祁定江著有《口碑营销：用别人的嘴树自己的品牌》，认为口碑营销基于网络技术得到发展，即病毒传播。

国内外对病毒营销的研究自提出以来，在理论领域和实践领域都得到了迅速发展，通过以上对病毒营销研究的梳理，本文将其内涵描述如下：病毒营销指在一定时期内，由营销方发布信息，即病毒源，同时借助互联网等媒体平台，刺激受众将其传播扩散，使得信息不断曝光，增强影响，从而达到营销的目的。互联网时代下的病毒营销结合新媒体，主要具有以下特点：

1.有价值的病原体，激发用户参与热情。病毒营销的一大特点就是要让用户主动地接收信息，并且转换身份变成传播者进行自主传播，信息通过用户的口碑宣传如同病毒一般扩散，才能达到良好的传播效果。这就要求企业提供用户感兴趣的信息，创造有价值的病原体，同时选准恰当的时间进行发布，最大程度激发用户的兴趣和热情。如两个月内在youtube上创下进3亿次点击量和220万次“like”的韩国神曲《江南style》，就是以富有节奏感的音乐和恶搞有趣内容红遍全球。

2.针对“易感人群”，进行有效传播。有了病原体之后，还需要“易感人群”。病毒往往会在某些抵抗力较弱的人群中更容易爆发，所以跨境电商在进行传播病毒源时，也要找准“易感人群”：他们更容易接受信息，更乐于分享，提供反馈。找准“易感人群”后，在他们的影响下，病毒源会更大范围地传播，而且营销也会更有效。

3.基于社交网络，核爆式的传播过程。病毒营销的传播渠道是大众传播和人际传播相结合，企业发布有价值的信息源，创造良好的病毒源，在大众媒体上进行传播，引爆话题制造舆论，引发人们关注。同时在社交媒体平台上，通过人际传播，每一个用户都是传播者，传播者与传播者之间往往相识，黏性极强。一个病毒源在人际传播网络中如同病毒般得到裂变式的传播，而且网络传播的特点就是成本极低，渠道便利，速度快，在极短的时间就会引爆传播。

4.受众参与度高，自发性强。在病毒传播过程中，每一个受众都可以成为信息发布者，聪明的营销者懂得将受众变为己方的信息传播者。且受众早就疲于被动接受广告，在新媒体传播环境下，更渴望能够“有所为”，能够主动发声，掌握传播权。在当企业发布病毒源时，如果能够精准针对目标受众，发布他们需要的或感兴趣的信息，就可以最大程度地获得受众的参与，当受众表现出更强的自主参与时，影响力就会更大，营销效果就会更好。

二、跨境电商的发展概况

如今随着互联网技术的发展，有“海淘”需求的消费者越来越为多，越来越多的商家不断开拓市场，消费者行为也使得跨境电商平台规模朝着不断增长的方向发展，中国逐渐成为跨境消费大国。消费者跨境购物的热情不断增长，这样庞大的市场需求使得跨境电商不断发展壮大。

本文主要探讨狭义上的跨境电商平台，到目前为止，我国的跨境电商平台主要呈现出以下几个特点： 1.跨境电商平台逐渐发展，规模越来越大。我国的跨境电商是在2014年逐渐发展起来的，在此之前就有小规模的海外代购的商家，但是这些都并未规模化。之前的网购消费者只有“代购”这个概念，并未形成跨境电商的认知。

例如随着双十一网购狂欢节的开始，各大电商纷纷开展大规模线上促销活动，这一网络促销日开始逐渐影响到电子商务领域。各大电商平台纷纷开启并逐渐完善海购服务，跨境电商平台也逐渐涌现，呈现出规模化的特征。逐渐形成几大主要的跨境电商平台如：天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、洋码头、小红书等。

2.商品品类多元化，结构逐渐明晰。最开始的海外代购，主要是较单一的人气单品，比如为消费者熟知的或是国内没有的化妆品，手表、皮包等奢侈品，品种较为单一。而随着跨境电商平台自身的不断完善，消费者对国外商品的消费需求和购买能力不断提升，跨境电商平台提供的商品结构也在逐步完善，整个行业格局也逐渐清晰。

2014年2月，天猫国际正式上线，在上线之后，天猫超市与140多家海外店铺和数千个海外品牌进行合作。2014年的双十一期间，亚马逊中国与300多家国际知名大牌进行合作，商品种类包括服饰、母婴用品、营养健康品及个人护理等。亚马逊六大海外站点共计8 000多万种的国外商品可任消费者选择，各大跨境电商平台的商品结构和平台结构都逐渐规模化，开启国际品牌战略。

3.由提供商品到引导消费，由销售产品到销售品牌。在过去，电商平台主要为消费者提供商品，而如今开始逐渐引导其消费，创造消费需求。同时跨境电商平台的丰富发展不仅为消费者跨境购物解决了渠道、语言、交通、运输等阻碍，创造了良好的购物环境；更加由提供商品发展到引导消费--为消费者提供消费导向、培养其消费习惯，跨境电商平台逐渐发展到更高的层次。

跨境电商平台如今的发展已经更加的上游供应链种类多样：有平台模式，招商入驻，具有代表性的就是天猫国际等；自营模式，组建买手团，如洋码头等。而从进口渠道来看，有直购进口和保税进口等，从进口通道来看，有的采用直购进口，有的采用保税进口；从展示的方式来看：有网站页面，移动终端app等，且形式不断多元化，同时国家的政策也在鼓励跨境电商发展，这一切都使得跨境电商平台朝着更加多元化、规模化的方向发展。

三、跨境电商平台的病毒营销策略分析

跨境电商在电子商务中的比重越来越大，其自身规模越来越大，结构完整明晰。消费市场庞大，消费者的消费需求和购买能力不断提升，在这样的市场大环境下，有待进一步挖掘，对于跨境电商平台而言，好的营销手段可以起到事半功倍的效果，对产品销售和品牌推广都有着重要的意义。

病毒营销作为一种顺应互联网时代趋势，具有强大力量的营销方式，定会助力于跨境电商平台的发展，所以探讨跨境电商的病毒营销策略具有重大意义，做好病毒营销需要做好以下几点：

1.精准定位目标受众，发布有效病原体。对跨境电商平台而言，将目标消费者进行划分并且精准定位，才能有效地传播信息，引发受众关注。受众不仅要对信息感兴趣，更要乐意主动传播。以社区电商平台小红书为例，小红书的用户以喜爱海淘的年轻女性或学生为主，这个消费群体热爱时尚，乐于分享，具有较强的消费需求和消费意愿，同时这个群体关注点更多集中在化妆品、皮具、保健品等话题上，女性特征明显，在进行营销时要具有针对性。

2015年6月6日，即小红书的周年庆时，他们针对年轻女性消费者策划了一个营销活动：“小鲜肉送快递”，让震惊物流界的外国“鲜肉”快递小哥送货上门，并且在朋友圈如病毒般疯狂传播，6号当天的交易量超过整个5月的交易量，引爆了一场周末购物狂欢。

不同的跨境电商平台在进行病毒营销时都要分析目标受众的特点，这样信息源对目标受众才是有效的。唯有做好内容，只有内容有趣、吸引人，传播性才强，才会让受众自发地分享和传播，同时内容不能为了吸引人眼球而低俗卖弄，否则会企业口碑严重受损。

对于跨境电商而言，在散布“病毒源”时，应该注意发布时机，如每年的双十一都是网络购物狂欢节，跨境电商平台应该抓住这一时机，在这段时间内巧妙发布能够引发传播的信息。在美国，“黑色星期五”是圣诞节的购物季启动日，亚马逊、小红书和洋码头等海外购物平台都巧妙地引用黑色星期五，将购物狂欢日搬到了线上，小红书更是打造了“红色星期五”促销活动，引爆传播热潮。

3.利用好社交媒体，引爆病毒传播。病毒传播中的每一个参与者都是一个节点，要想利用好每一个节点，就要最大程度调动受众的参与热情，符合受众的传播习惯。互联网时代下的受众的信息接收和传播习惯都被新媒体环境改变，他们更乐意在社交媒体上传播和分享信息。跨境电商平台要想进行有效的病毒营销，一定要利用好社会化媒体。

跨境电商平台要充分利用黏性高的社交媒体，投放有效的病原体，才能最大程度引爆病毒传播，达到营销目的。

4.利用大数据，实施有效传播。大数据时代下的营销方式，更注重精准性和有效性，企业需要打造和完善数据基础设施，收集庞大的客户群信息，了解不同消费者的消费习惯，建立消费者数据库，才能实现精准营销。建立于大数据技术之上的病毒营销，可帮助电商平台进行商品需求预测，投放更有效的病原体，对“易感人群”的针对性更强，投放渠道得以优化，增强用户体验。对于跨境电商而言，大数据可以提供信息服务、增强产品功能、分析用户的个性化需求、掌控消费者的基本状况，更加有针对性地投放“病毒源”，信息到达率更高。

5.树立口碑，强化情感。在《未来是湿的――无组织的组织力量》一书中，美国学者克莱?舍基提出“湿世界”的概念，就是人际传播的湿性化，社会化软件让人与人之间充满人情味，变成一种黏性的、湿乎乎的存在。对电商而言，不仅仅要卖产品，更要卖品牌，建立用户对电商平台的情感。跨境电商的主要目标受众是乐于境外购物的年轻人，他们时尚、追求生活质量、消费水平较高、乐于分享，这就是跨境电商进行病毒营销的易感人群。当企业传播的信息与目标消费者的内心是契合的，可以满足用户的情感需求，并且开始影响消费者的行为，营销才真正有效。

例如小红书就是在做社区电商，构建了一个产品型社群，小红书亲切地称呼买家为小红薯，在这个社群里，所有的小红薯都可以向别的小红薯分享推荐自己喜爱的商品，撰写购物心得，提供购物信息，引导其他消费者的购买行为。用户在消费和分享的过程中会获得自我满足感和身份认同感。

跨境电商平台进行湿性化传播和营销对社会化媒体环境的消费者十分重要，相比于大众传播，消费者往往更容易相信人际传播的内容，所以在进行病毒营销时，信息内容一定是要有温度的、能引发情感共鸣的、这样的病毒营销更有利于塑造跨境电商平台的良好形象和口碑，构建跨境电商自主品牌的影响力。

四、结论

如今国家对跨境电商扶持力度加大，出台了一系列的扶持政策和措施。跨境电子商务的各相关部门，如海关部门、税务部门、外汇管理部门等都纷纷出台了多项有利政策，为跨境电商提供跨境结算、贸易便利、仓储物流等多方面都提供了有利条件。在这样的大背景下，跨境电商平台发展扶摇直上，增长率惊人，市场需求的不断增长也意味着其还有很大的上升空间。

病毒营销作为一种互联网时代下新型的营销方式，越来越多地运用到电子商务领域中去，如果运用得当，可以起到良好的营销效果，促进电子商务的发展。跨境电商平台未来发展前景巨大，企业想要做大做强，仍要继续借鉴优秀案例，结合自身实际，巧妙进行营销，这样才能打造优质品牌，实现跨境电商平台的可持续全面发展。

参考文献：

[1] 冯英健.网络营销基础与实践[m].北京：清华大学出版社，2007.[2] 吴爱丽.病毒营销[m].成都：西南财经大学出版社，2007.[3] 黄学敏.网络营销[m].武汉：武汉大学出版社，2000.[4] 祁定江.口碑营销：用别人的嘴树自己的品牌[m].北京：中国经济出版社，2008.[5] 杨景越.病毒营销“传播分析”[j].传媒观察，2012，（7）：32-34.[6] 徐行行.社交网络平台上的病毒营销传播探讨[j].科技传播，2015，8（16）：27-28.[7] 温琛.浅析病毒营销在电子商务领域的应用[j].东方企业文化，2010，（18）：62-63.[8] 马进军.病毒营销对品牌资产影响的实证分析[j].上海商学院学报，2012，（12）：30-34.[9] 王碧宏.大数据时代下跨境电商发展的影响因素研究[j].佳木斯职业学院学报，2014，（12）：188-189.[10] 宋夕.社交网络时代“小红书”的经营模式分析[j].商，2015，（24）：80.[11] 陆昊菁.病毒营销的社会化媒体传播动力挖掘[j].今传媒，2014，（4）：78-81.作者简介：陈致中（1979-），男，汉族，中国台湾省人，清华大学管理学博士，暨南大学新闻与传播学院副教授，研究方向为传媒经营管理、传媒经济学、组织文化、人力资源管理；金璐瑶（1993-），女，汉族，安徽省六安市人，暨南大学新闻与传播学院硕士生，研究方向为传媒经营管理、传媒经济学。

篇7：B2C电商网站邮件营销内容策略

B2C电商网站邮件营销内容策略

导读：相信大家都有过这样的经历，经常能够收到注册的B2C网站发来的广告营销邮件。像卓越、当当、京东、凡客等，这些B2C企业的邮件营销投入是非常大的，获得的收入也是可观的。对比各种网络营销手段，邮件营销获取新用户的成本相对比较低，像淘宝获取一个新购买用户的成本为…

相信大家都有过这样的经历，经常能够收到注册的B2C网站发来的广告营销邮件。像卓越、当当、京东、凡客等，这些B2C企业的邮件营销投入是非常大的，获得的收入也是可观的。

对比各种网络营销手段，邮件营销获取新用户的成本相对比较低，像淘宝获取一个新购买用户的成本为30元，卓越或当当网的成本约为80元。业内人士透露，凡客通过邮件营销获得的收入占总收入的20%，走秀网是19%左右，所以这些企业仍然不断的投入去做邮件营销。

而做邮件营销不外乎要解决三件事情：邮件发送渠道、邮箱数据来源和邮件内容策略。对于邮件发送渠道，这一点上建议企业不要太节省，必要时就购买专业的邮件服务，很多站长习惯用那些邮件群发器，其实那些也得不到什么效果保障。而邮箱数据来源，其实这一点每家企业都有自己的方法，一般也不轻易对外传授，一般购买的邮箱数据又是被用烂的(想到我的邮箱也被倒卖了很多次了)，这个就不在此多说了。今天就主要跟大家聊一下邮件内容策略：

邮件内容在邮件营销中占有重要的作用，有这样四个策略需要注意：

1、用户数据筛选

根据要发送的邮件内容，对收集到的数据进行筛选。目的是为了确保什么样的用户发送什么样的邮件内容，增强邮件的精准性。一般我们有一个简单的方法来确定用户的身份，从用户邮箱来判断，一般情况下，QQ、163的邮箱大部分是年轻人，hotmail、gmail等为白领阶层的用户居多，且在北上广等大城市居多。当然这个判断只是简单的区分邮件数据里的用户身份，还得根据其他方面的数据来进一步分析。完成了这一个筛选的过程，就可以确定这封邮件要发送到哪部分邮箱了。

2、邮件内容使用多个模板

就是需要多个内容模板，包括设计、文字内容等。主要目的是：第一，根据不同的用户来设计，如针对年轻用户就应该在内容设计上以时尚活泼为主，对于一般公司高层30以上的人应以商务设计稳重为主;第二，一套模板不要对同一用户多次使用，不同的变化才容易给用户新鲜感;第三，邮件模板太单一有时也会影响到邮件发送的成功率，因为垃圾邮件管理系统会记录你行为，多次相同内容可能被当成垃圾邮件拦截。

3、切勿直接就发AD

一般我们拿到一份邮箱数据，在筛选过后，就要发第一封邮件了，切记不要直接就发广告，可以含蓄一点，发一封邀请邮件，邀请对方关注和订阅，并说明关注和订阅的好处，最好可以提供优惠券等。这样的目的是为了给用户第一印象，有一点要切记，要让用户选择是否继续接受你发来的邮件，在给用户尊重的同时，你也可以对邮件数据做进一步的筛选。

4、给用户优惠

任何邮件营销，你设计的再好，内容写得再煽情，也不及你打个五折来得实在和有吸引力，所以，一定要给用户实实在在的优惠。

很多人都想做邮件营销最大的效果，但是却以发送垃圾邮件的心态来对待，如何能够获得最佳的营销效果呢？

篇8：农产品电商营销策略

关键词：社区电商,农产品销售,营销模式

一、项目背景:基于O2O的合作模式

2014年中央一号文件首次提出“加强农产品电子商务平台建设”的论述, 预计2014年涉农电子商务将得到高速发展, 进入成长期。国家和社会相继投入大量资金来宣传食品安全, 而且社区管理部门也在积极提倡健康饮食, 绿色营养。让农产品走进社区, 通过社区的宣传来带动农产品的发展, 变成了最佳的宣传方式, 一种基于“O2O”社区电商的模式应运而生:

通过线上的平台, 使顾客了解农产品, 进行支付, 线下去体验特色农产品。通过提供健康测量仪、动力测量仪等免费服务, 推广个性化营养餐定制服务, 实施会员特色营销, 增加目标客户与商家的互动性与粘度。

二、项目市场分析

1. 竞争对手。

社区周边的超市和大型购物超市。这些超市一般都有很多农产品的销售, 在满足了供应时间的要求, 以及质量的要求之后, 超市的产品都是有固定货源商, 并且在短时间内不会轻易换掉。居民的信任感比较强, 这给企业销售带来了一定的阻碍。

2. 网购市场

从以上两组数据不难发现, 用户对网购农产品持怀疑的态度。食物的新鲜与安全保证始终难以解决。即使有用户对网购农产品产生兴趣, 他们也将希望货到付款, 这是某些代购点一直回避的问题。

3. 用户分析。

针对中高档社区的人群, 年龄在30—45之间, 大部分已经有子女, 工作很忙, 压力大, 生活富裕。个人素质高, 对品牌有明显的偏好, 但这部分人群非常懒, 更喜欢用网络解决所有问题。基本都有轿车, 对价格不敏感, 非常重视时间, 并重视子女的食品和教育。

还有小部分闲置在家的家庭主妇, 时间比较充裕, 也比较富裕。有时间的时候, 他们会很希望在家里做饭 (对外食厌倦) , 简单炒两个小菜, 在家里安静用餐。希望优质的服务来解决他们所有的问题。

三、项目简介

“尚农”是一家提供绿色农产品服务的互联网公司, 以先进的O2O营销理念, 配合高效完善的配送系统, 实现线上购买, 线下交易并体验, 并带动社区合作店铺转化率的经营模式, 真正做到为社区提供绿色、天然、健康、物美价廉的产品和安全快捷的购物服务。

“尚农”的核心竞争力就是绿色健康, 对于客户的服务我们组建专业化的服务团队, 店铺平台以健康绿色为核心, 服务至上为宗旨, 为社区居民提供值得信赖的品牌!

四、项目建设规划

1. 个性化定制营养餐 (建设思想) 。在中高档社区中, 总存在着这么几种现象:

(1) 喜欢时尚的年轻人, 他们时刻担心着脂肪过高, 不吃总有胃在抗议?

(2) 常年呆在家的主妇们, 她们最不缺时间, 却在为怎么搭配食物而烦忧?

(3) 居住在社区的老父母, 每天重复的菜式, 吃的子女敢怒不敢言?

(4) 家有父母固然是好事, 可藏在身体里的小毛病不容忽视, 怎么吃的合理?

(5) 家中孩子是个宝, 各种食品安全问题层出不穷, 怎么吃的健康?

(6) 小型聚餐秀厨艺, 拿不出手怎么办?

2. 针对社区目前存在的这些现象, “尚农”给你支招。

(1) 我们将提供健康测量仪, 只需要将你今天的测试结果发给我们, 我们将会合理的给你配送产品。此产品操作简单, 需要贴在脉搏处, 将智能分析身体状况, 适合老人使用。

(2) 我们将提供动力仪器, 只需要将你每天吃的食物以及你的体重提交给仪器, 机器会快速将问题提交给我们, 我们有专家给你分析, 你需要做什么运动, 来吃什么食物, 保证你的身材。

(3) 我们将提供各种食谱的材料, 如果你觉得特别适合喜欢, 就拍下它, 我们会在十五分钟内将所需要的食材以及配料全部送到家门口。

(4) 我们将提供各种营养套餐的材料, 根据你的经济, 年龄, 口味, 等送你不同的套餐, 保证你天天菜不同, 顿顿有花样。

(5) 我们将提供娱乐性活动, 你要开家庭烧烤, 开家庭Party, 统统不是问题, 保证食材会在第一时间给你送达。

五、电子商务平台建设

1. 网站建设。

页面功能设计上, 简洁大方、操作简单;设计风格符合行业特征;提供交流平台, 供买卖双方交谈;提供在线支付以及其他支付功能;提供业务交易管理功能;提供客服帮助中心, 进行在线帮助。

网站特色栏目设计上, 初级农产品专区:是农民刚从地里, 或树上采摘的最原始的, 没有经过任何处理的产品。本公司采购部, 将会实时将农民采摘动态公布, 数量有限, 可抢购;农产品加工专区:是经过机器加工过的成品, 有拷红薯, 有玉米棒, 有板栗等展示, 只要支付就可以在线下商店拿到各种吃的;促销农产品专区:这个区块的农产品都在打折, 低于市场价的好几倍;特色农产品专区:是从各地淘来的特色产品, 你只需要支付, 便可摆脱空间带来的困扰农产品种植专区:提供农产品种植技术, 如果想学习, 只需要付预约费, 有专人带你去体验不一样的种植生活。

2. 搭建移动端平台

(1) 要搭建一个移动端平台, 根据潜在客户需要的内容, 对页面进行设计开发。整个框架以绿色为主, 加一些GPS定位系统功能, 方便客户线上的购买。

(2) 健康测量仪可以与手机绑定, 这样子女也能随时随地关注父母的健康。

(3) 动力仪器绑定手机, 年轻的手机一族, 可以随时随地知道自己接下来怎么合理的吃东西, 对自己好点很重要。

(4) 看上的食谱拍一下, 就可以在页面上找到自己所需要的做菜全过程, 轻巧的手机可以直接放在厨房, 边看边做。

六、项目运营策略

1. 工作计划。

第一阶段:尚农电子商务社区平台的发展是基于一定的流量和销量之上, 所以第一季度我们主要是提供免费试吃、免费体检服务等。本着为消费者提供健康绿色食品的核心理念, 将绿色健康与社区紧紧连在一起, 对线上流量进行时实监控。

第二阶段:产品投入网站中, 线上线下相结合, 用线上流量带动线下关联销售, 实施会员特色营销服务。当平台受到广泛关注的时候, 在做好原有的基础上, 扩大规模。中期经营为迅速提高信用等级或和保持局面提高销量, 实行薄利多销政策。随着信誉的提高, 适当增加利润。提高产品的竞争力的同时保证质量。同时在网站上开展一系列活动, 然后在线下实施, 从而在做好口碑营销的同时也将消费者牢牢固定在这个平台服务中。

第三阶段:平台有了客户基础, 口碑和公信力的支持下, 开始把眼光放的更长远, 参与更多的社区中来, 并在网站上进行公益活动, 健康咨询, 商品原产地走访旅游, 以及对物业进行赞助的同时吸引投资, 做大做强平台。对一定范围内的社区进行整合营销, 使农产品资源得到更好的利用。

2. 主要推广方式。

SEM营销:基于搜索引擎营销进行公司产品/服务的宣传与推广, 提高曝光率与知名度。

SNS营销 (基于六维分隔理论的基础上实现的一种营销) :利用SNS网站的分享和共享功能, 使来到公司平台的网民能够更好的进行互动, 增加客户粘性。通过病毒式传播的手段, 让你的产品被众多的人知道。

LBS:简称"基于地理位置的服务", 就是要借助互联网或无线网络, 在固定用户或移动用户之间, 完成定位和服务两大功能。

3. 客户服务。

客户集中培训上岗, 要求能够达到优等级别, 与客户沟通时能及时准确回复, 提供优质服务, 提高客户满意度。

受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容, 及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;

使用多渠道方式 (如电话、短信、邮件等) 与客户进行沟通, 达到服务或销售目的。

4. 自建物流体系建设。

农产品, 保鲜期短, 不宜储存, 一直都是困扰已久的大问题。针对这个问题“尚农”把农产品集中调配, 社区人群需求量不同, 所分配比例也就各不相同。这样就避免不必要的浪费和储存。物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。

参考文献