市场营销专业毕业生调查问卷

市场营销专业毕业生调查问卷（精选14篇）

篇1：市场营销专业毕业生调查问卷

市场营销专业毕业生访谈

为了有效地研究我校市场营销专业毕业生就业状况，为更好做好就业指导工作提供依据，特开展此次大学毕业生就业情况调查。本调查问卷只用于汇总统计分析，不会公布任何个人信息。谢谢您的支持与合作！

说明：标有*者为多选题；选择题可直接在相应的题号上打√，凡未特别说明选项数目的题，请只选择一项；其它未作说明的题目，只需回答即可。

1.您的性别是

（1）男（2）女

2.您的年龄是？

3.您现在的工作地点为？

4.现在所做的职位是？

5.您现在所在的企业的性质为：

（1）私企（2）国企（3）外企（4）合资（5）其它

*6.您认为你进入这家企业时最想得到些什么呢？

（1）企业的从业经验（2）先进的管理模式（3）前沿知识信息（4）广泛的人际关系（5）团队合作技巧（6）良好的薪酬福利（7）自我价值的实现（8）稳定的工作岗位（9）其它

7.您对现在的工作是否满意？

（1）是（2）否（3）说不清楚

8.大学期间除了学习学校设置的课程外，你是否参加过技能培训？

（1）是（2）否

9.您是如何找到这份工作的？

（1）通过互联网（2）通过报纸、杂志（3）熟人介绍（4）通过招聘会（5）学校推荐（6）其它

10.你认为个人简历对求职有帮助吗？

（1）有（2）无（3）说不清楚

*11.在择业过程中你遇到的主要问题是什么？

（1）专业不对口或专业面太窄（2）综合素质不高（3）动手能力（4）缺乏社会关系（5）信息严重不足（6）户口难解决（7）性别歧视（8）其他

*12.你认为用人单位会主要看重大学生哪些能力与品质？

（1）勇于创新（2）诚实、责任心强（3）合作精神（4）乐于参与竞争（5）吃苦耐劳（6）勇于奉献（7）其他

*13.你认为大学生应该具备哪些能力呢？

（1）口头沟通能力（2）书面沟通能力（3）演讲表达能力（4）应变能力（5）学习和创新能力（6）其它

14.在你的工作经历中，认为在学校所学知识是否有用呢？

（1）是（2）否（3）一般

15.你认为哪些证书在求职中是比较重要的？请列举。

*16.你认为学校在毕业生就业方面应加强哪些工作？

（1）加大就业信息发布密度（2）多联系用人单位（3）为同学多提供实践机会（4）召开校友座谈会（5）其他

17.你对现在的工作有什么看法，请简单叙述。

18.毕业至今，你是否有被辞退过，原因是： 19.你是否有跳槽或创业的打算，为什么？ 20.对学校的教育方式有什么建议？

篇2：市场营销专业毕业生调查问卷

营销专业毕业生就业状况调查问卷营销1002班 第五小组

（一）调查问卷

自我介绍：

尊敬的学长/学姐：

您好！

我是安徽财贸职业学校市场营销专业的一名学生，我姓李。想了解一下你对市场营销专业毕业生就业状况的一些看法。您的意见将为营销专业的学弟学妹们提供宝贵经验，让其对营销专业的就业前景有更加充分的认识！希望您能抽出一点时间，接受我们的访问，您的所有情况和答案都将保密，只为统计所用。多谢您的合作！

访问员保证：我保证本文卷所填写的项目资料，皆有我依照作业程序规定办理，绝对真实无欺，若有一份作假，全部问卷作废，并赔偿公司损失。

1，您现在所从事的工作是否与您的专业有关（）

A是B否

2，您现在的工作状况如何，与您理想的工作状况有何差距（）A很大B大

C一般D小

E很小

3，您认为自己的专业技能如何（）

A很好B一般

C较弱D很弱

4，您认为营销专业的毕业生求职前必备的求职知识和能力（）（可多选）A如何写好简历B如何了解一个企业

C企业选人的标准D如何谈薪酬和福利

E其他————（请注明）

5，您觉得自己在就业求职过程中，很具竞争实力的是（）（可多选）

A学习成绩B专业技能

C实习经历D考试证书、技能认证

E其他————（请注明）

6，在求职过程中，您优先考虑的因素有（）（可多选）

A地域B薪酬与福利

C个人发展机会D单位性质

E家庭期望

F其他————（请注明）

7，在求职过程中，使您感到十分困扰的问题是（）（可多选）

A个人能力不足B学校就业指导不够

C求职方法与技巧欠缺D缺乏工作经验

E人脉不够广阔F用人单位选拔不公正

G其他--------（请注明）

8，在求职过程中，您遇到的问题与自身能力有关的主要有（）（可多选）

A专业能力B自我表达能力

C外语掌握能力D个人交际能力

E环境适应能力

F其他————（请注明）

9，您选择的这个行业，主要是基于（）（可多选）

A属于朝阳行业，前途远大 B收入较高

C专业对口D创业机会大

E相对稳定

F其他————（请注明）

10，您认为解决就业问题的有效方法是（）（可多选）

A提高职业技能，提高职业技巧

B调整那个人心态，降低择业标准

C寻求必要的就业指导，合理规划职业生涯

D大学期间注重自身能力的全面培养与锻炼

E政府相关政策支持

F其他————（请注明）

11，您认为营销专业的就业前景如何（）

A很好B好

C一般D较差

E很差

12，您认为有效的求职途径包括（）（可多选）

A通过家庭和个人人际关系、社会关系

B通过学校提供信息或推荐

C人才招聘会或人才市场

D人才招聘网络

E其他————（请注明）

13，您认为锻炼工作能力的途径有哪些（）（可多选）A参加学校社团活动B专业学习

C参加学校组织的社会实践活动D社会兼职

14，请您为即将就业的营销专业的学弟学妹们提一些意见或建议。

（二）背景资料

1，您毕业的时间（）

A1年以内B1—2年

C3—5年D5年以上

2，您目前的工作现状（）

A就业B待业

C创业D其他

3，您所从事的职业是（）

A机关、事业单位工作人员

B专业技术人员、教育界人员

C三资企业员工

D个体、私营、承包经营者

E企业管理人员

F工人、服务员、一般职工

G商业工作者

H待业、待岗工人

I其他--------

4，您的月平均收入在（A500元以下B501C1001—1500元D1501E2001—2500元F2500

谢谢您的配合！

篇3：市场营销专业毕业生调查问卷

1 调查对象、内容、方法

1.1 调查对象

广东食品药品职业学院2011级中医养生与保健专业三年制高职学生86名。82%的学生进入企业的时间为10~11个月, 15%的学生进入企业的时间为8~9个月, 3%的学生进入企业的时间为6~7个月。

被调查的企事业单位共16家, 其中国有大中型企业2家、外资企业1家、民营大中型企业集团9家、小型企业4家。

1.2 调查内容

学生实习单位和岗位的分布情况 (2项) 、学生对中医养生与保健行业的认识和对专业的热爱程度 (2项) 、学生对今后工作单位和岗位的意愿 (2项) 、学生在实习中遇到的最大问题 (1项) 、学生的自我评价 (2项) 。

企业基本情况如单位性质、单位成立时间、经营项目 (3项) , 企业对学生实习表现、优势与不足的评价等 (6项) , 企业对我校实习生更换实习单位的主要原因、对未来校企合作的建议、中医养生与保健行业高级技术人员饱和度、行业的整体竞争力、行业发展环境、企业发展的关键因素、养生人群的需求与分布的评估等 (13项) 。

1.3 调查方法

走访与问卷调查相结合。 (1) 向2011级中医养生与保健专业86名毕业顶岗实习生发放调查问卷, 共发放问卷86份, 回收有效问卷84份, 有效问卷回收率为98%。 (2) 对学生人数集中或有影响力的实习单位进行走访, 与企业通过面谈与问卷调查双重方式, 了解企业对学生的管理与培养方式以及企业对该专业人才培养方式的意见。对于学生人数分散或影响力不大的单位采取信访的形式。共向实习单位发放调查问卷28份, 回收有效问卷28份, 有效问卷回收率为100% (有的实习单位发放2份调查问卷) 。

2 调查结果

2.1 学生实习单位和岗位的分布情况

33名学生所在实习单位属于医药企业 (占39%) , 21名学生在专业养生保健机构实习 (占25%) , 4名学生在化妆品企业实习 (占5%) , 3名学生在社区卫生服务中心实习 (占4%) , 3名学生在国有医院及医院门诊部实习 (占4%) , 2名学生在私人诊所实习 (占2%) , 18名学生在其他性质的企事业单位实习 (占21%) , 如食品企业、生物科技类企业等。

20名学生在康复理疗师助理或养生指导岗位实习 (占24%) , 19名学生在医药商品营业员岗位实习 (占23%) , 16名学生在美容导师岗位实习 (占19%) , 10名学生在药品销售岗位实习 (占12%) , 5名学生在中药调剂岗位实习 (占6%) , 14名学生在其他性质的岗位实习 (占16%) , 如文员秘书、药品仓管员岗位等。

2.2 学生对中医养生与保健行业的认识和对专业的热爱程度

39名学生认为中医养生与保健行业有发展前景, 今后也会从事中医养生与保健行业工作 (占46%) ;20名学生认为目前中医养生与保健机构不规范, 社会认可度不高, 所以不想从事该行业工作 (占24%) ;15名学生不喜欢这个行业, 今后准备从事中药行业的相关工作 (占18%) ;8名学生认为目前从事该行业工作的人员学历低、流动大, 所以不想从事该行业工作 (占10%) ;2名学生认为中医养生与保健行业没有发展前途, 今后不准备从事该行业工作 (占2%) 。

学生对中医养生与保健专业的热爱程度:40名学生选择喜欢 (占48%) , 37名学生选择一般 (占44%) , 5名学生选择非常喜欢 (占6%) , 2名学生选择不喜欢 (占2%) 。

2.3 学生对今后工作单位和岗位的意愿

对“毕业后, 你最希望进入的工作单位”, 23名学生选择了社区医疗保健机构 (占28%) , 23名学生选择了医药公司或零售连锁药店 (占28%) , 18名学生选择了美容机构 (占21%) , 14名学生选择了保健品企业 (占16%) , 6名学生选择了中医养生与保健机构 (占7%) 。

对于最希望的工作岗位:31名学生选择了营养顾问 (占37%) , 24名学生选择了其他岗位 (占29%) , 17名学生选择了中药调剂员、营业员 (占20%) , 5名学生选择了美容导师 (占6%) , 3名学生选择了保健按摩 (占4%) , 2名学生选择了医药代表 (占2%) , 2名学生选择了保健品营销 (占2%) 。

2.4 学生在实习中遇到的最大问题

44人次认为是所学知识与岗位工作要求有差距 (占52%) ;22人次认为是所学专业与实习岗位工作不对口, 工作难度大 (占26%) ;17人次认为在实习岗位中学不到实际技能 (占20%) ;20人次认为实习单位工作强度大, 待遇偏低 (占24%) 。

2.5 实习单位对实习学生的评价

对实习单位认为我校实习学生在单位整体表现的调查显示, 10人次选择优秀 (占36%) , 17人次选择良好 (占60%) , 1人次选择一般 (占4%) 。实习单位对学生职业素养评价很高, 认为学生能做到踏实肯干、勤恳敬业、尊敬师长、团结友爱、按时上下班、不迟到早退、遵守单位的各项规章制度。

对于实习单位认为我校实习生的主要优势和不足的调查显示, 19人次选择基础知识扎实 (占67%) , 9人次选择基础知识不够扎实 (占33%) ;13人次选择操作技能强 (占46%) , 15人次选择操作技能不足 (占54%) ;22人次选择实习态度认真 (占79%) , 6人次选择责任心不强 (占21%) ;15人次选择人际沟通能力强 (占54%) , 13人次选择人际沟通能力较弱 (占46%) ;22人次选择合作意识强 (占79%) , 6人次选择缺乏团队合作精神 (占21%) 。另外, 仅有3人次选择实习学生创新意识强 (占11%) 。

2.6 实习单位对人才培养的建议

针对我校实习生现有的知识结构, 还需提高哪些方面的知识与技能的调查中, 12人次选中医基础知识 (占43%) , 12人次选择临床疾病知识 (占43%) , 9人次选择辨证荐药 (药膳) 技能 (占32%) , 8人次选择推拿按摩技能 (占29%) , 6人次选择西医基础知识 (占21%) , 5人次选择药物知识 (功能、鉴定) (占18%) , 2人次选择美容护扶技能 (占7%) , 1人次选择营销沟通能力 (占4%) 。

实习单位对未来校企合作的建议调查中, 16人次选择了学校能提供更多展示企业的机会 (占57%) ;14人次选择提前对学生进行培训, 开办学习兴趣班 (占50%) ;14人次选择加强校企互访 (占50%) ;8人次选择开展订单式人才培养 (占29%) ;4人次选择设立奖学金 (占14%) 。

2.7 实习单位对于中医养生与保健行业发展的现状判断和未来预测

对于中医养生与保健行业人才紧缺程度, 11人次选择紧缺 (占39%) , 11人次选择一般 (占39%) , 5人次选择非常紧缺 (占18%) , 1人次选择不紧缺 (占4%) 。

对于目前中医养生与保健行业的整体竞争力, 15人次选择强 (占53%) , 3人次选择很强 (占11%) , 10人次选择一般 (占36%) 。

针对目前中医养生与保健行业政策环境现状, 15人次选择政策宽松, 监管规范力度不够 (占53%) ;10人次选择政策环境好, 但国家支持力度不够 (占36%) ;3人次选择政策环境好, 国家大力支持 (占11%) 。

对于未来中医养生与保健行业的发展预测, 26人次选择有前景, 发展潜力大 (占93%) ;2人次选择有前景, 但发展潜力不大 (占7%) 。

3 讨论

3.1 中医养生与保健行业面临的现状

随着人们生活水平的不断提高、社会竞争的日益激烈, 由心理、环境和社会因素所导致的各种慢性病极大地影响了人们的生存质量。预防为主、养成良好的生活习惯、促进健康养生理念的传播对于抑制慢性非传染性疾病的发病具有重要意义[3]。2013年9月28日国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》的出台为中医养生与保健行业的发展带来了前所未有的发展机遇。

其一, 养生虽然是我国自古就有的中医概念, 但是我国的现代养生保健市场与欧美发达国家相比起步较晚, 相关的法律法规、行业技术标准还不够健全。比如, 中医养生与保健行业准入门槛过低, 许多美容院、洗浴会所都以中医保健按摩为旗号招揽生意。其二, 中医养生与保健行业从业人员资质缺乏统一规范, 目前尚未对中医养生与保健行业从业人员与按摩师、美容师等进行区分, 导致从业人员鱼龙混杂、服务质量参差不齐。其三, 中医养生与保健行业的服务内容、服务标准缺乏法律规范约束。其四, 医疗行为与保健行为界限模糊, 缺乏有效的监管手段。随着我国的养生保健市场迅速发展, 行业标准的出台迫在眉睫。国家中医药管理局等主要部门已着手就中医养生与保健机构的准入、规范、人员标准等进行深入研究, 相关的行业准入标准、试点机构、从业服务标准和规范等已相继实施[4]。

从企业对中医养生与保健行业发展的现状判断和未来预测的调研结果显示, 18%认为中医养生与保健行业人才非常紧缺, 39%认为紧缺。11%认为中医养生与保健行业的整体竞争力很强, 53%认为强。53%认为中医养生与保健行业政策宽松, 监管规范力度不够;36%认为中医养生与保健行业政策环境好, 但国家支持力度不够。对于中医养生与保健行业的发展预测, 93%认为有前景, 发展潜力大。结果说明我国养生健康产业正在迅速崛起, 对养生保健技能人才的需求逐步扩大, 因此培养高素质高技能中医养生与保健人才是一项亟待开展的工作, 我院开设中医养生与保健专业顺应了健康服务业发展的需求。

3.2 实习单位或岗位与专业对口者较少

调查发现, 25%的学生在养生保健机构实习, 4%的学生在社区卫生服务中心实习, 4%的学生在国有医院及医院门诊部实习, 2%的学生在私人诊所实习。而其余65%的学生在医药、化妆品、食品、生物科技类等企业实习。

24%的学生在康复理疗师助理或养生指导岗位实习, 19%的学生在美容导师岗位实习, 而其余57%的学生在医药商品营业员岗位、药品销售岗位、中药调剂岗位、其他性质岗位 (如文员秘书、药品仓管员岗位) 实习。

结果说明, 中医养生与保健专业的学生所在的实习单位或岗位与专业对口者较少, 我们认为是由于目前中医养生与保健服务机构多、服务内容和服务标准不统一以及非医疗机构内出现中医治疗项目等不良现象而影响了学生对养生保健类企事业单位的认识和选择。这样的现状也直接影响了该专业学生对行业的认知度和对专业的热爱度。本次调查中仅有46%的学生认为中医养生与保健行业有发展前景, 今后也会从事该行业工作。其余54%的学生因为中医养生与保健行业没有发展前途、中医养生与保健机构不规范、社会认可度不高、不喜欢这个行业等因素而不想从事该行业工作。对于毕业后最希望进入的工作单位和从事的岗位工作的调查中, 仅有35%的学生选择了社区医疗保健机构和中医养生与保健机构, 39%的学生选择了与中医养生与保健相关的岗位。

以上数据提示我们, 由于中医养生与保健行业制度不健全和不规范, 已经影响到了整个行业的健康快速发展, 也影响到中医养生与保健专业的人才培养。

3.3 养生保健类高级技术人才培养方案的改进措施

中医养生与保健在我国是一门新发展的学科, 无论是教学经验还是师资力量都存在一定不足。另外, 有的实习单位的带教人员康复理念较差, 理疗师素质参差不齐, 甚至个别带教人员自身就未经过正规的中医养生与保健或中医康复专业知识培训, 从而影响了实习带教质量。对学生实习中遇到的最大问题调查发现, 部分学生认为是所学知识与岗位工作要求有差距;部分学生认为是所学专业与实习岗位工作不对口, 工作难度大;部分学生认为在实习岗位中学不到实际技能。从实习单位对我校该专业毕业实习生主要不足的调查显示, 部分实习单位选择操作技能不足。

以上统计数据提示我们, 中医养生与保健专业的教学体系与岗位工作要求的职业能力还存在差距。依据实习单位对我校实习生现有知识结构的反馈意见, 我们还应该加强中医基础知识、临床疾病知识、辨证荐药 (药膳) 技能、推拿按摩技能及理论知识的教学。需要注意的是, 中医养生与保健是一门应用学科, 其实践性很强, 除了要求学生掌握临床基础知识、专业知识外, 还要求学生有较宽的知识面和很强的动手技能, 这就要求我们必须打破常规的教学方式, 加强形象教学和动手技能训练, 加深学生对知识和技能实际应用的理解和掌握。

为提高学生的专业水平和综合素质, 我们可以筹建校内仿真实训基地。校内仿真实训基地由企业提供设备, 按照企业实际设计和布置, 可用于完成若干专业课程的理论教学和包括实验、实习、实训在内的实践教学。在实训期间, 全部按照企业管理模式运作, 使学生在实训过程中体验企业工作环境, 获得实际工作感受和经验, 培养职业能力。

此外, 建立紧密合作的校外实训基地也是提高人才培养质量的有效手段。调查实习单位对未来校企合作的建议结果显示, 实习单位希望学校能提供更多展示企业的机会, 加强校企互访, 并通过开办学习兴趣班、开展订单式人才培养等方式共同促进该专业学生的培养。

综上所述, 我国养生健康产业正在迅速崛起, 对养生保健技能人才的需求逐步增加, 我院开设中医养生与保健专业顺应了健康服务业发展的需求。然而我们对中医养生与保健专业的毕业实习生及对实习单位的调研中发现主要存在的问题有:实习单位或岗位与专业对口者较少、学生对行业认知度和对专业热爱度不够、中医养生与保健专业的教学体系与岗位工作要求的职业能力还存在差距。因此, 我们将通过加强基础理论教学和动手技能训练、建立校内仿真实训基地和建立紧密合作的校外实训基地等方式, 进一步优化中医养生与保健专业的人才培养方案, 使中医养生与保健专业的教学模式和教学内容更加适应健康服务业的发展。

参考文献

[1]姚丽梅, 赵珍东.关于中药专业 (养生与保健方向) 的专业建设调研分析[J].卫生职业教育, 2013, 31 (16) :27-28.

[2]姜明, 王美娟, 张疆之, 等.民族传统体育专业传统养生与保健方向课程体系构建的研究[J].山东体育学院学报, 2010, 26 (5) :77-81.

[3]杨裕华, 王际莘.中医养生与慢性病防治[J].辽宁中医杂志, 2008, 35 (10) :1487-1490.

篇4：市场营销专业毕业生调查问卷

关键词：高职院校 珠宝鉴定与营销 毕业生 调查报告

中图分类号：G420文献标识码：A文章编号：1673-9795（2012）10（b）-0136-01

广州番禺职业技术学院珠宝学院珠宝鉴定与营销专业将专业旨在培养适应珠宝玉石鉴定、珠宝首饰营销等领域第一线需要，具有良好的职业道德，掌握系统的珠宝玉石鉴定、珠宝首饰鉴定与评估、珠宝首饰营销的专业知识，具有珠宝玉石鉴定、珠宝首饰营销、珠宝首饰企业管理等相关专业技能人才。

1 调查问卷设计

1.1 调查对象

2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生共计193人，就业率100%。

1.2 调查内容

（1）毕业生就业岗位情况。（2）毕业生就业岗位专业对口率情况。（3）毕业生薪酬水平情况。

1.3 调查方法

本次调查采用抽样调查方式，具体有以下三种调查方法：

（1）问卷调查法。对2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生进行问卷调查。（2）无结构式访问法。邀请2010、2011届珠宝鉴定与营销专业部分毕业生回校参加座谈会，广泛、全面地进行交流。（3）电话、网络访问法。通过电话、网络等形式对2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生进行访问，并收集信息资料。

2 调查问卷分析

我们通过多种调查方式的综合运用，对193名2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生的就业现状有了一定的了解，具体情况如下所述。

2.1 就业岗位分析

2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生，在民营企业的有122人、港澳台港、澳、台商投资企业的有37人、事业单位的有15人、外商投资企业的有8人、国有、集体企业的有7人、国有机关的有2人、自主创业有1人、其他的有1人。

2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生就业岗位主要是珠宝营销、珠宝鉴定、辅助检测，就业结构主要是珠宝首饰企业、珠宝检测中心、珠宝质检站、典当行，也有部分从事其他产业。其中，2010届珠宝鉴定与营销专业毕业生，直接从事珠宝营销工作共有51人、从事珠宝检验技术类及珠宝公司其他行政事务工作的共有20人、从事珠宝采购、储运、保管工作的有4人；2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生，直接从事珠宝营销工作共有49人、从事珠宝检验技术类及珠宝公司其他行政事务工作的共有13人、珠宝首饰加工制作2人，从事拍卖典当2人。

2.2 就业对口率分析

2010届珠宝鉴定与营销专业毕业生就业后从事的工作与在校所学专业相关的占72%，不相关的占28%的。

2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生就业后从事的工作与在校所学专业相关的占74%，不相关的占26%的。

2.3 毕业生薪酬水平分析

2010届珠宝鉴定与营销专业毕业生共计103人，其中，工资收入2000～2200元的有30人、2300元的有21人、2400～2500的有18人、2600～2700元的有17人、2800～2900元的有9人、3000～3500元的有8人。

2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生共计90人，其中，工资收入2000～2200元的有8人、2400～2500元的有26人、2600～2700元的有15人、2800～2900元的有12人、3000～3100元的有15人、3300～3950元的有9人、4000以上元的有5人。

3 结论与启示

3.1 结论

通过对2010、2011届珠宝鉴定与營销专业毕业生的调查与分析，我们了解到该专业的学生大部分是在民营企业工作，主要从事的岗位是珠宝营销、珠宝鉴定、辅助检测等，当然还有20%以上的学生从事的工作与专业不相关，大部分毕业生薪酬集中在2000～3000元。

3.2 启示

通过对毕业生就业情况进行分析，为提高教学质量，培养高素质的人才，我们还需要在以下几个方面深入探索：

（1）配合人才培养模式改革创新，调整改革课程体系和课程内容，贴近工学结合、校企合作、能力本位、就业导向要求。依据人才成长规律和高职教育本质，按照国家职业标准对珠宝鉴定与营销人员的能力要求，结合广泛的社会调研及专业建设指导委员会的意见，对照岗位，将能力要求的专业知识和职业岗位技能分解到不同的课程模块和实践教学之中，并制定相应的课程教学标准，使每门课程和每一项技能训练在学生能力培养中的作用、地位及任务得到明确。

（2）巩固现有实习基地，扩展现有实习基地功能，新建校外实习基地，实现校外实习基地的多元化。加强与实习基地相关人员的沟通与协调，使现有实习基地的运作规范化、稳定化、长期化。实习基地不但要培养学生的职业技能，还要培养学生正确的工作态度、开阔学生的视野，要将学生的实习与就业紧密结合。要将实习基地从商业流通领域逐渐扩展到生产、专业服务领域，以扩大学生的实习面与就业机会。

（3）积极探索，采取强化学生技能培养的多种方式，提升学生就业能力。继续引导和鼓励珠宝鉴定与营销专业学生考取职业资格证书，提高毕业生就业能力。在教学中大力推广有利于培养学生自主学习、引发积极性的各种教学方法；推行“导师制”、“珠宝协会”等第二课堂，举办珠宝鉴定技能大赛、带领学生外出调研、参观一些重要的展览、邀请企业专家讲座等教学机制，激起学生浓厚的学习兴趣，进一步提高学生职业素养和就业能力。

4 结语

本次调查只是针对广州番禺职业技术学院珠宝学院2010、2011届珠宝鉴定与营销专业毕业生进行，虽然存在着一定的局限性，但是也基本反映了该专业毕业生目前的就业前景。通过此次调查，更加坚定了我们在专业建设过程中要继续秉承“校企合作、工学结合”的思路以及能力本位、就业导向的人才培养理念。同时，我们还应该强化学生吃苦耐劳、沟通、团队合作、信息处理、解决问题、创新等职业基本素质，提升他们在职场竞争和发展中的实力。此次调查的结果数据对于珠宝鉴定与营销专业的人才培养方案制定、课程改革以及提升该专业毕业生的职场竞争力都有一定的参考价值。

参考文献

篇5：广告专业大学毕业生择业调查问卷

亲爱的同学：

你好！为了调查广告学专业毕业生就业选择的前景，了解形势后更好地帮助本专业同学发掘自己的潜力，设计了本次问卷调查。本次问卷情况用于专业作业，不会侵犯您的隐私，请如实填写，协助完成本次调查访问，完成问卷时间约为五分钟，在此，感谢您百忙之中抽出宝贵时间配合我们的调查，谢谢！

1.您的性别

A 男B女

2.您的所属年级

A 2009级B 2008级

3.您所属的广告专业方向

A广告设计B广告策划

4.您选择就读广告学专业的最主要的原因是：

A.个人兴趣B.父母希望C.被调剂D.就业前景可观

E 随意选择F其他

5.您对本专业的喜爱程度

A.非常喜欢 B 一般 C不喜欢 D无所谓

6.您比较喜欢以下哪种工作性质

A、长期稳定的工作；B、不断尝试新工作

7.面对激烈的就业竞争，您选择工作时优先考虑

A经济福利待遇B发展空间C工作稳定性D工作地点

8.您毕业后意向的就业业地区是

A.家乡B.大学就读城市C.国际化大都市D.国外E.没有考虑

9.你认为广告专业的行业前景如何

A.很好 B.一般 C.很差 D.不清楚

10.你觉得从事广告行业的工资水平如何？

A、很高B、一般C、差

11.对于您的第一份工作的月薪您能接受的最低限度是：

A、1000元以下；B、1000~2000；C、2000~3000D、3000以上E、没有要求

12.您毕业后意向的就业领域是

A.广告业或相关行业B.个人感兴趣的职业C.收入高的职业D.发展潜力大的职业 E.考研 F.公务员 G.自主创业 H.无所谓，只要有工作就行I.其他

13.您期待工作的单位性质是

A.广告公司B.媒体C.企业的广告部/市场部D.事业单位E.自主创业G.其他

14您认为最有效的就业途径是

A 校园招聘会B 各种社会关系C社会人才市场

D网络、广告等媒体E自荐F 其它

15.您对专业对口的态度

A 应该专业对口，发挥自己的专业知识B 尽量专业对口，但不需强求

C专业并不重要，只要合适就行D 愿意放弃所学专业

16.您对自己的就业前景感到

A.乐观,很有信心B.比较乐观,有信心C.感到迷茫,没有信心

D.没想过,缺乏信心E.心灰意冷,毫无信心

17您认为用人单位最关心广告专业毕业生的哪些素质

A.自我表达能力B.外语能力C.社会实践经历

D.实际操作技能E.在校获得奖项 F.其他

18您认为最理想的职业应当

A经济收入高B社会声望高C符合个人兴趣D 工作轻松F其他

篇6：物业管理专业毕业生就业调查问卷

您好！

首先请允许我们借此机会代表学校向您表示问候，并带去母校对您的祝福。为了解校友在工作岗位上的近况以及对母校在人才培养等方面的反馈意见，以使学校进一步改进人才培养模式，提高就业指导与服务的水平，我们特别进行此次问卷调查。请您抽出宝贵时间，回顾在郑州师范学院的学习和生活，联系毕业后的实践，填写此调查问卷。

衷心感谢您的参与和支持！祝身体健康，家庭幸福，工作顺利，万事如意！郑州师范学院经济与管理学院

一、基本信息：

性别：专业：毕业时间：任职单位名称：目前职务：薪酬水平：

二、现从事何工种？

A、生产B、技术C、研发D、文职E、行政F、人事

三、在校期间是否担任过学生干部？

A、是，校级学生干部B、是，院系学生干部C、是，班干部D、否

四、在校期间是否学生党员: ？A、是B、否

五、是否参加过挑战杯或创业大赛？

A、是B、否，其他比赛：（其它赛事名称）

六、目前这份工作是您的第份工作？（请直接填写数字）

七、为什么换工作？（可多选）

A、工作环境不好B、工资待遇不好C、不符合个人兴趣

D、同事间人际关系紧张E、没有发展前途F、工作氛围不好 G、其它

八、为什么一直坚持在此单位工作？（可多选）

A、工作环境好B、工资待遇不错C、符合个人兴趣

D、同事间人际关系好E、有利于个人发展F、工作氛围好

G、其它

九、工作中，您觉得最使您受益的是（请先多选，再排序）

A、专业知识B、课外活动中培养的能力C、学生干部经历

D、实验课程E、公修课F、实习经历G、生产实践

H、毕业设计G、各类大赛经历F、其它

十、就您目前的工作经验来看，您认为公司最看重毕业生哪方面的能力（请先多选，再排序）

A、团队精神B、创新精神C、沟通能力D、敬业精神

E、专业知识F、忠诚度G、管理能力H、吃苦耐劳

I、其它

十一.从学校毕业后，您是否就在从事物业管理专业工作？

A.在（如果在，请继续回答下面的问题）

B.不在（如果已经离开这个行业，请直接回答第二十二题）

十二.工作后，您认为原来所学的专业内容是否能对实际工作起到帮助？

A.可以.B.不可以.C.还行.十三.您认为物业管理专业课程除了基础课程以外，在专业课程上设置哪些内容比较合适？（多选）

A.建筑公共设施设备原理.B.建筑土建知识架构.C.物业资产经营管理.D.建筑公共设施设备维修技能.E.物业管理行业原理.F.企业管理及其他管理学知识.十四.您认为物业管理专业内容到底应该是偏向哪个方面比较好？()单选

A.工程技术科.B.经营管理科.C.都需要.十五.您认为在校期间学生应该自学哪些内容，对将来工作帮助最大？()多选

A.工程技术的.B.管理类知识.C.经济学知识.D.心理学知识.E.其他.十六．您认为在校期间，学生可以用什么样的实践方式来补充专业内容的不足？（）多选

A．学校安排固定的实践教学时间和单位．

B．学生主动去找单位实践．

C．到现场观察，自费学习．

D.其他.十七.您对物业管理专业教师的知识结构有什么样的要求？().单选

A.专业理论领域型.B.专业实践型.C.最好综合.十八.在实际工作中，您感觉物业管理专业毕业生的能力是否强过非专业毕业生?()单选

A.是.B.不是.C.不一定，因人而异.十九.您是否还会在物业管理这个行业规划自己的职业生涯？()单选

A.会.B.不会.C.没想好，走一步看一步.二十.您觉得物业管理专业的毕业生出来工作后是否需要参加培训？ Ａ．需要．

Ｂ．不需要，学校学的理论加上工作实干就够用了．

二十一.请对下列物业管理专业学生所应具备的专业能力重要性程度排序.()排序

Ａ．具有从事管理类工作的能力．

Ｂ．具有从事工程技术类工作的能力．

Ｃ．具有良好的人际关系处理能力．

Ｄ．具有从事房地产相关工作的能力．

Ｅ．具有创新精神和创新能力．

Ｆ．其他．

二十二.如果不在，您离开物业管理行业的真正原因是什么？（）多选 Ａ．这个行业没社会地位．

Ｂ．这个行业发展前景差．

Ｃ．工作太繁琐，累人．

Ｄ．学校学的理论知识在实际中用处不大，不能体现专业优势，工作缺乏竞争力． Ｅ．其他．

二十三、您找工作时的技巧和感受能分享一下吗？

二十四、如果您对物业管理专业教育有什么具体的建议或者感想，请写下来告诉我们。

篇7：市场营销专业毕业生调查问卷

六月，离别的季节，伴着栀子花的香味，我们即将告别与我们共度大学时光的同学、朋友。在这离别之际，您是否想过要以一种特别的方式纪念这份最珍贵的友谊？校学生联合会受中国铁通集团有限公司广州分公司委托，就南方医科大学毕业纪念册进行市场调查。本问卷旨在深入消费群体，收集信息。除作为市场分析的参考外不作其余任何用途。为得到真实有效的资料，请同学们如实填写。感谢您对我们工作的支持与配合！基本信息：性别学院年级专业

1、即将毕业，各奔东西，您认为以下哪种方式对纪念大学生涯和同学友谊最有意义（）

A.互赠礼物B.购买毕业纪念册留下彼此祝福C.出去聚餐D.拍DV、照片

2、如果将要发行一本具有我校特色的毕业纪念册，您会选择购买吗？（）

A.会，觉得这样很有纪念意义B.若内容和设计很吸引，会考虑购买

C.若周围同学都在用，自己也会买D.不会，觉得浪费金钱，没实质性作用

3、在决定是否购买毕业纪念册时，您更看重哪些因素（）

A.价格B.设计是否新颖C.内容是否丰富D.在周围同学中是否流行E.其他____

4、关于毕业纪念册的性价比，您认为：（）

A.最重要是质量，便于保存，价格高一点也可以接受B.价格适中，质量过得去就行

C.最重要是价格便宜，让大多数同学可以接受D.对其性价比没什么要求

5、您认为毕业纪念册价格在哪个范围内是可以接受（）

A.10元以下B.10～15元C.15～20元D.20～25元E.25元以上

6、您认为哪个时段是购买毕业纪念册的最佳时机（）

A.3月份B.4月份C.5月份D 6月份E.其他______

7、毕业纪念册除了包括最基本的信息条目（如姓名、联系方式等），您更希望添加（）

A.本专业全体毕业照B同学留言C.学院老师、辅导员寄语

D.毕业感言E.其他_____

8、您觉得毕业纪念册添加以下哪项内容更具纪念意义（）

A.校园景色B.转制前学校的军队特色C.学校的医学特色

D.名师照片、签名E．学生活动F.其他_________

9、请简要谈谈您心目中理想的毕业纪念册的样式（如内容、封面设计、排版等方面）。

中国铁通集团有限公司广州分公司

篇8：市场营销专业毕业生调查问卷

毕业生就业质量, 在某种程度上反映了高校的师资水平, 并对往后毕业生的择业就业具有一定的指导意义。因此, 跟踪毕业生的就业动向很有必要。由于大多毕业生已经或即将参与工作, 为其提供方便的信息录入途径是首要考虑的问题。基于Internet的web应用提供了很好的解决方案, 只需在联网情况下利用浏览器登录毕业生就业质量调查问卷系统, 即可录入相关信息, 操作方便, 极大地提高了就业信息的管理效率。

2 系统开发技术简介

系统实现离不开相关技术的支持。下面, 对涉及到的核心技术进行简单阐述。

2.1 Ext JS

系统前台显示采用JSP+Ext JS, 其中Ext JS是构建功能丰富、跨平台web应用程序的MVC/MVVM Java Script框架, 其提供的高性能UI组件简化了开发, 同时带来了友好的用户体验。

2.2 Spring MVC

系统后台利用Spring MVC框架对数据进行管理, 负责与前台进行交互。Spring MVC是基于Java的实现了Web MVC设计模式的轻量级Web框架, 使用MVC架构模式的思想将web层进行职责解耦, 提高开发效率并便于代码的维护。

2.3 Oracle

系统数据的存储介质为Oracle 10g, Oracle数据库系统是一种关系数据库管理系统, 可移植性好、使用方便且功能强, 适用于各类平台。因在可用性、安全性和大数据支持方面的优势, 使其成为首选的数据库解决方案。。

3 系统概要设计

毕业生就业质量调查问卷系统旨在更好地管理毕业生的就业信息, 学生登录系统后可方便快捷地对问题做出选择, 管理员能查看学生已填写的就业信息并对其进行深层次的挖掘利用。

3.1 角色

角色用来区分权限, 不同角色拥有的系统操作权限是不同的, 通过绑定用户与角色实现对权限的管理。系统包含两种角色:管理员和非管理员。管理员具有最高的权限, 非管理员为普通用户, 其所拥有的操作是受限制的。

3.2 功能模块

毕业生就业调查问卷系统分为自定义操作、答卷以及统计三个模块, 每个模块功能如下:

3.2.1 自定义操作模块

该模块包含登录、个人信息查看、修改密码以及退出系统四个子模块。系统只对应届毕业生和管理员开放, 用户登录后可查看个人信息, 并对默认密码进行修改以保护隐私, 完成所有操作后退出系统。

3.2.2 答卷模块

答卷模块为应届毕业生的就业信息采集模块, 按照信息所属类型分页展示。由于答卷问题很多, 系统支持暂存功能, 即每类信息单独保存, 下次登录后可继续答题或者对已完成的答题进行修改。同时, 提供答题状态的提示, 告知学生答卷共有的题数以及当前完成的进度, 以免漏答。

3.2.3 统计模块

该模块为毕业生就业信息的统计挖掘模块, 便于对有效数据进行整理。每个话题的选项结果提供图表式的直观展现, 并支持图片的导出功能, 方便文档的撰写。同时, 可按学院导出毕业生的详细就业信息。本模块仅对管理员开放。

3.3 界面

针对功能模块, 系统具有以下交互界面:

3.3.1 登录

用户登录界面, 提供帐号和密码输入框, 登录模式有身份证和学号两种;点击登录按钮后, 将登录信息传送到后台进行验证。验证通过后, 跳转到首页, 否则停留在当前页面并提示验证消息。

3.3.2 首页

首页为欢迎界面, 提供三个快速入口, 分别为:系统设置、答卷和统计, 点击不同入口口打打开开相相应应的的界界面面。。

3.3.3 系统设置

列表展示用户可操作的设置项, 包括:个人信息查看、修改密码和退出系统。其中, 修改密码界面提供新密码以及确认密码输入框;点击退出系统后, 需要提醒用户是否确定退出, 根据用户的选择做相应处理。

3.3.4 答卷

按照信息大类分页展示, 并提供上一页和下一页的切换功能, 保存按钮负责对当前页的数据进行保存。根据问题类型不同, 提供手写、单选以及多选等信息采集方式。

3.3.5 统计

采用表格布局显示所有问题的结果统计入口, 单击某具体问题弹出其统计界面, 根据问题类型不同显示为饼图或者柱状图, 图表结果可导出为图片。

4 系统实现

4.1 开发环境搭建

为了高效地对本系统进行开发, 需事先搭建好开发环境。以下软件是不可缺少的:

1) jdk1.7, 安装并配置好环境变量;

2) Tomcat7, 部署web应用。

4.2 数据库设计

数据库的详细说明如下:

4.2.1 EMPLOY_CATEGORY

信息分类表, 主键字段为ID。

4.2.2 EMPLOY_TOPIC

话题表, 存储所有的问题, 主键字段为ID。同一个话题在答卷模块和统计模块的展示是不相同的, 如收集工作单位信息, 答卷模块中内容为“您目前的工作单位”, 而统计模块中则为“工作单位”, 因此NAME字段表示答卷模块内容, ALIAS字段则为统计模块内容;CATEGORY_ID表示该问题所属的分类, 与表EMPLOY_CATEGORY的主键进行关联。

4.2.3 EMPLOY_POST

选项表, 字段ID为主键。不同话题可能会共用同一个选项, 比如“个人社会能力对就业质量的影响程度”和“专业能力对就业质量的影响程度”具有“重要程度”这个共同选项, 因此, 该表存储的是经过去重后的话题选项。

4.2.4 EMPLOY_TOPIC_POST_REL

话题-选项关联表, 存储两者之间的映射关系, TOPIC_ID是表EMPLOY_TOPIC的主键, POST_ID为表EMPLOY_POST的主键。

4.2.5 EMPLOY_POST_RESULT

话题结果表, 单条记录为每个用户对每个话题的具体选择。

5 结论

为了更好地采集和挖掘毕业生就业信息, 为后续择业就业积攒经验, 本文针对毕业生就业质量调查问卷系统进行了研究。采用成熟的web开发框架Ext JS和Spring MVC, 分别作为系统前台和后台的技术支撑, 并采用Oracle数据库作为系统的存储解决方案, 该调查问卷系统给就业信息的管理带来了极大的便利。

摘要：为了更好地管理毕业生就业信息, 基于Ext JS框架开发web应用系统。描述了研究的背景, 分析了毕业生就业质量调查问卷系统的功能需求, 并对其设计与实现进行了阐述。实践证明, 毕业生就业质量调查问卷系统在跟踪毕业生就业动态上具有较高的实用价值。

关键词：毕业生,就业质量,web应用

参考文献

[1]郝佳.Spring源码深度解析[M].北京:人民邮电出版社, 2013.

篇9：市场营销专业毕业生调查问卷

【关键词】改革；用人单位；市场

黑龙江外国语学院是省内唯一一所语言类大学，培养了大批外语人才。目前，学校面临着快速发展的机遇与挑战。学校正全面走向社会，迈向国际，实现外语现代化已提到日程。我校的专业设置及学生培养质量直接影响着我省外语的发展水平。学生就业市场的客观变化决定了高等院校必须调整办学思路，改革专业设置及人才培养方案。形势迫切要求外语专业教育、教学改革，培养出听说能力强的高质量英语人才，适应用人市场需求。

本报告通过用人单位问卷调查所取的信息，进一步收集、统计、分析用人单位对我校毕业生总体评价、用人需求，对我校专业设置及课程结构存在的实际问题进行分析和研究，为我校教育、教学的调整和改革提供基础材料，以适应外语事业的飞速发展和现阶段用人单位对英语高等教育更高、更新的要求。对英语学校优化课程结构和提高办学质量，全面推进提高学生英语听说能力，提供可靠依据。为此，我校对全国部分英语用人单位的情况进行了抽样调查。具体情况如下：

一、调查函表数据分析

我系印制了《用人单位毕业生需求调查问卷》，调查内容涉及毕业生情况及用人单位总体评价等方面内容。

主要内容包括：

①用人单位性质 （第1项）

②用人需求倾向性 （第2项）

③对学校及毕业生要求 （第3、4、8项）

④毕业生表现及业绩评价 （第5、10项）

⑤用人单位对哑巴英语现象的原因分析（第6项）

⑥用人单位对专业设置建议 （第7项）

⑦贵单位目前有我校毕业生情况 （第9项）

1、抽样情况

毕业生及用人单位分布地域较广。省内主要以哈尔滨市为主进行调查，省外以北京为主，非别代表一线和二线城市，采取点面结合的办法有代表性地收集调研信息。

抽样涉及的毕业生，遍及翻译、电子、酒店服务等用人单位，涉及毕业生均是从事与英语相关的具体工作人员。反馈用人单位性质具代表性。

2、数据统计表

用人需求倾向性方面：通过数据显示，近半的用人单位需要能从事语言培训的英语毕业生，涉外服务类的毕业生需求也近三分之一。这就要求学生的语言功底过关，相对于读写等其它能力，是听说能力要更扎实，更突出。

用人单位对毕业生要求方面：大部分用人单位对我校毕业生的英语水平期望如下：1）具有流畅的口语交际能力；2）具有专业英语四级证书或能做到口语听力能力较强即可。

用人单位对毕业生存在听说能力水平低等现象的认识及理解：根据调查结果显示，大部分企业认为哑巴英语存在的根本原因为学校课程设置偏重理论知识的学习，听说实践训练的课程比例过低，并且课下没有良好的口语练习环境。

具体工作情况方面：调查表第5和10项是考察毕业生作为一名英语专门人才，是否具备适应社会、服务社会的基本能力，也是对学校办学方向、教学工作、学生管理工作效果的检验。通过数据分析，用人单位对我校学生的工作状态整体满意。

普遍认为，我校在办学方向、主要课程设置、教学方式、学生管理工作等方面认真执行了国家有关规定，已形成了符合教育规律和中医药教育特点的办学模式。所培养的毕业生具有一定的专业素质，适应社会能力强，能够运用所学知识正确处理工作事务，工作积极主动，工作能力较强，绝大多数学生能够受到用人单位好评。用人单位普遍欢迎学校对毕业生进行追踪调查工作。

三、调查结论

1、此次调查工作的针对性强

从毕业生基本表现、基本能力（听说能力）进行了解考察。取样单位有层次，门类齐全，具有典型性；被调查的毕业生有不同专业结构，具有代表性；资料充分，符合毕业生调查工作的基本要求。

2、学校坚持正确的办学方向

注重学生综合素质提高和英语相关专业基本素质的培养，用正确的思想去引导教育学生，并全面系统地向学生传授专业知识，具有自己的办学特色。提高学生的口语和听力水平，夯实学生的英语基础能力，使其具备有龙外特色的毕业生。

3、做好毕业生调查是可持续办学有力手段

毕业生追踪调查制度是一项行之有效的、联系学校和社会、检验教育质量的制度，对提高学校办学质量、增进学校与用人单位的了解、提高用人单位使用人才质量、反映毕业生意见和要求很有益处。要不断完善制度、继续加强此项工作。

4、继续加强学生基本英语的学习，提高听说水平

流畅的口语能力是英语习者的基本素养。随着学校不断扩招，英语习者的规模在不断扩大，随之英语传统教学的弊端也在不断显现。从对用人单位的调查结果显示，我校有相当一部分学生在语言培训机构工作，并且用人单位对证书的要求不高，对听说能力的要求较高。故学校应在课程设置上加重听说课程的比例，大一大二专业课程教学应降低难度，加大学生的参与度，课堂设置在理论知识铺垫的基础上，以学生活动为主，加大学生的听说实践练习；课下作业布置多以听说练习为主，全方位提高学生的英语基础能力。继续加大校企合作的力度，大三适当把企业工作内容及相关知识渗透到课堂中，有目的的引导学生进行学习，模仿企业工作模式设置实践教学内容，定向培养人才。

5、用人单位关注毕业生综合素质

用人单位在注重毕业生专业水平的同时，也注重毕业生的综合素质。从用人单位对我校学生的评价来看，我校毕业生优势为：较强的敬业能力，专业知识运用能力及学习能力；但从调查问卷来看，我校学生也有一些素质有待提高，如实践能力，创新能力，文案书写能力及文学艺术修养等。针对评价较强或很好的能力，我们要讨论并找到其原因，继续保留有效的教学方法，保持学生在此类素质方面的良好状态；而针对评价一般和不理想的素质，我们更要寻根溯源，抓住产生问题的根本原因，有针对性的进行改进，让学生广泛阅读大量书籍，以拓展视野，提高自身的文学修养；让学生多谢多练，提高写做水平；并在课堂活动上和课下作业布置上倾向于发散性思维及批判性思维的培养，加强学生的实践动手能力，真正做到学以致用。

学生能力的提高需要学校、企业、教师和学生的多方面配合才能实现。抓住问题存在的根源，结合学校特点，探讨行之有效的解决方案，并加大力度推进方案，问题就能得到有效解决。

参考文献：

[1]黄保强 关于本科专业及专业建设探析[J].广东白云学院学报 2009（4）：2.

[2]程郁 李红梅 论校企合作式在商务英语专业人才培养中的运用[J].2008

[3]曹长德 合作式案例教学法的形成及功能[J].安庆师范学院学报，2008（3）：63.

[4]付涛 高职实践教学的模式研究[J].实验室科学，2006（8）：85.

篇10：市场营销专业毕业生调查问卷

非常感谢您花费宝贵的时间完成本次问卷调查。

为了搞好数控技术应用专业自学考试从“学科型教育”向“技能型、应用型教育”的转型，科学合理修订数控技术应用专业培养方案，及时有效培养社会需要的技能型、应用型专业技术人才，提高同学们操作能力，增强就业竞争力，更好地为企业生产服务，充分发挥数控技术人才的效益，特进行本次调查。请在每个问题后面的“□”中用“√”选出你最满意的选项。

一、请你毕业至今有

1年以下□1~2年□2~3年□3年以上□

二、请问你现在从事工作是

数控编程□数控操作□机床维护□其他岗位（如管理、营销等）□

其他。

三、你从事现有工作的原因

兴趣爱好□个人发展□专业知识□其他原因□

其他。

四、请问你对当前数控技术应用专业所开设课程满意程度

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

五、请问你觉得数控技术应用专业现行课程考试计划安排

合理□比较合理□基本合理□不合理□急需改进□

六、请问你对数控技术应用专业现行培养方案的满意程度

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

七、你觉得诸如《机械制图》、《机械工程材料》等基础理论课的现行考核方式

科学合理□比较合理□基本合理□不合理□

八、你觉得诸如《机械制图》、《机械工程材料》等基础理论课教学现在选用的教材

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

九、你觉得诸如《数控机床操作》、《数机床电气控制》、《数控编程》等专业技能、专业核心课程教学所选用的教材

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

十、你觉得基础理论课的现行教学实施过程

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

十一、你觉得专业技能课、专业核心课的现行教学实施过程

非常满意□满意□比较满意□基本满意□不满意□

十二、经过系统学习后你觉得是否能够自如地从事企业的数控技术、加工及维护等工作

能□基本能□不能□

十三、请问参加工作时你自己认为在知识结构：非常合理□合理□基本合理□不合理□；

理论基础：非常扎实□扎实□比较扎实□不扎实□；

专业技能：非常娴熟□娴熟□比较娴熟□不娴熟□；

动手能力：非 常 强□强□比较强□差□；

其他。

十四、你觉得当前数控技术应用的职业技能教育重点应该在哪些方面作出改进

知识结构□基础理论□专业技能□动手能力□

其他。

再一次感谢你完成我们的问卷调查，我们课题小组全体成员衷心祝您学习进步，工作愉快！

课题小组

篇11：市场营销专业毕业生调查问卷

亲爱的同学们：

你们好！这是一份关于艺术类专业大学毕业生就业情况的调查问卷，采用无记名方式，请放心如实作答。你的回答，对我们更全面的了解艺术类专业大学毕业生的就业需求，为艺术类专业大学毕业生提供更好的就业指导与服务很有意义，请结合实际情况认真填写。

注：全为单选

１.你的性别？（）

Ａ．男

Ｂ．女

２.您目前就读的学校是（）

Ａ．211重点院校

Ｂ．普通本科院校

Ｃ．其他院校

3.你认为职业生涯很重要吗？（）

Ａ.重要

Ｂ.不重要

Ｃ.没有考虑

4.作为一名大学生，你会不会自觉关注就业信息？()

A会

B不会

C 没想过

5.你对当前艺术类专业毕业生就业形势的态度是？()

A 就业难度前所未有，令人担忧

B 经过个人专业知识和能力，可以找到合适工作

C 通过人际关系扩展就业机会

D 无所谓

6.你对自己的第一份工作持怎样的态度？（）

Ａ．非常看重，应该精挑细选，不能委屈自己

Ｂ．实力，并尽早积累实践经验

Ｃ．是自己职业生涯的开始

7.如果求职较困难，你对去小城镇及乡镇单位就业能否接受？（）

Ａ．乐于接受

Ｂ．如果实在没有机会乐于接受

Ｃ．坚决不接受

8.若你是应届艺术类专业毕业生，你更愿意选择？()

A 直接就业

B 国内考研

C 出国深造

D 自主创业

9.你觉得自己目前所学专业在今后求职中是否具有优势？（）

A.有

B.没有

C.不清楚

Ｄ.其他

10.求职中最让你困扰的是？()

A 学校就业指导不够

B 就业信息交流不灵通

C 对就业岗位缺乏足够了解

D 自身能力不能胜任

E 其他

11.你认为影响成功就业的主要因素？（）

A 专业

C 成绩

D 特长

E 学历

F 能力

12.您对自己即将从事的职业了解吗？（）

A 非常清楚的了解

C 了解

D 不太了解

E 完全不了解

13.你认为大多数用人单位最关注的毕业生条件？()

A 专业成绩B 专业技能C 学校名气D 综合能力E 社会经验F 发展潜力G 思想品德

14.你愿意放弃自己的专业，选择一个能解决就业问题的工作吗？（）Ａ．是

Ｂ．否

Ｃ．不知道

15.在找工作时，你怎么看待专业和工作性质的问题？（）

A.一定要找与专业对口的工作

B.可以是与专业有关联性的工作，不一定是绝对的对口

C.专业与工作性质没什么关系，先找一份工作再说

16.你认为解决就业难较为重要的方法是？()

A 提高专业技能B 降低就业期望C 掌握求职技巧

D 参加就业培训E 提高职业素质

17.在求职时，除大学文凭外，你认为以下哪些证书最为重要？()

A 英语四六级证书B 计算机等级证书

C 体育文艺类获奖证书D 财会类证书E“ 优干”“三好”证书 F 其他

18.你的择业观念？()

A 一步到位，固定收入

B 先就业，后择业

C 不就业，深造

D 自主创业

19.你会优先选择的就业城市？()

A 出生城市

B 东部沿海城市

C 西部地区

D 无所谓

20.你最希望从哪个渠道获得企业的招聘信息？（）

A.学校就业指导中心

B.求职网站

C.专业媒体

D.其他

21.你期望的第一份工作的月薪是（）

A、1000元左右B、1500元左右C、2000元左右

篇12：市场营销专业毕业生调查问卷

年级：性别： 男□女□同学，您好！为了解教育技术系学生毕业去向，调研处现进行系统调查，本问卷仅在本系内匿名调查，希望同学们如实填写，谢谢合作！

一：自我评价

1、您在大四毕业时的计划：

A、考录或公务员（转第一篇）B、考研，包括保研（转第二篇）

C、直接就业（转第三篇）D、两手准备，哪两手_____和_____F、其他，如出国_________ 助与支持？

第一篇 考录或公务员篇

1、如果选择考录或公务员，您是出于什么原因？（多选）

A、家人压力B、认为二者是“铁饭碗”C、个人兴趣

D、工作较为轻松，收入稳定E、其他__________

2、您是否已经开始准备考录或公务员的相关考试内容？

A、已经准备很久了B、刚开始准备C、还没开始准备D、还没做好计划

3、您打算主要通过什么方式进行准备？（多选）

A、书刊自学B、与同学交流C、向老师询问D、报名于辅导机构F、其他________ 第二篇 考研篇

1、如果选择毕业后考研，您的目的是？（多选题）

A、增加自己的竞争力B、不想那么早步入社会C、父母的决定

D、随大流E、为了更深层次地提高自己

2、目前您选择的考研方向是？

A、本专业B、相关专业（如：教育类）C、跨专业D、不确定

3、您对自己的考研有哪些担心（单选题）

A、时间不够B、毅力不够C、实力不够D、其他

4、你觉得考研最大的挑战是什么（单选题）

A、考验与正常学业之间的冲突B、为了考研而不得不放弃工作机会，可能得不偿失

C、毅力是决定考研是否成功的首要因素不知道自己能不能坚持到最后

D、身边的人（家人、朋友、室友）对自己考研究生的支持度E、其他第三篇 就业篇

1、您认为本专业的就业前景如何？

A、很好B、较好C、一般D、不好E、不了解

2、您觉得在就业面试的过程中，最重要的方面是什么？[单选题]

A、考试成绩B、专业技能C、实习经历D、相关的一些证书

二：自我认知

2.您对自己毕业去向的前景是否乐观？

A.胸有成竹，一定可以B、非常担心C、少许担忧D、没感觉

3.您对现在的想法是否坚定？

A.非常坚定B、很大可能会改变C、很小可能会改变D、不坚定 E、不清楚

4、您认为教师顶岗实习是否有必要？

A、有必要，可以积累教学经验，为以后做教师打基础

B、有必要，虽然将来不会选择教师职业，但也是一个多方面的锻炼

C、没必要，耽误准备自己计划的时间和精力D、不了解，所以无法发表见解

篇13：市场营销专业毕业生调查问卷

UML (Unified Modeling Language) 又称统一建模语言, 是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用的建模语言。在系统开发的不同阶段, 使用UML为系统建模, 可以通过建立不同的模型, 从不同的视角, 以不同的详略程度对系统进行描述。

使用UML对软件系统建模可以归纳为静态建模机制和动态建模机制两大类, 静态建模包括系统需求获取的用例图, 以及构造系统结构的类图、包图、对象图、组件图和部署图;动态建模描述系统元素的动态行为、表示执行时的时序状态或交互关系, 包括活动图、状态图、时序图、协作图。

1 需求分析

建立毕业生就业问卷调查系统, 主要是为了了解本专业毕业生毕业后的去向、就业状况、对学校教育的意见建议、对就业市场的感受等, 从而建立起对本专业毕业生的跟踪调查机制, 帮助毕业生解决就业难题, 同时, 也可以为专业的教学改革提供参考方向。为了进一步了解就业市场, 也需要对毕业生签约的单位进行一些了解, 了解他们对本专业毕业生的综合能力评价以及他们需要什么样的人才。

本系统主要以长江大学地理信息系统专业为例, 系统基于ASP.NET框架, 采用三层架构 (表现层、业务逻辑层、数据访问层) 模式, 系统的用户群主要有三类, 分别是毕业生、用人单位以及就业处调查员。系统的功能结构图如图1。

2 静态结构模型

2.1 绘制用例图

用例图是由系统边界、参与者、用例以及他们之间关系构成的静态视图。用例图以不同的视角展现系统的功能性需求, 人们通过用例图可以得知一个系统将会做什么, 绘制用例图能够帮助我们很快的发现系统用户以及他们的需求。在绘制用例图时, 首先应确定系统边界, 系统边界是系统内部与外部的界限, 其次是定义参与者, 参与者是在系统之外与系统交互的某人或某事物, 本系统可以共有三类参与者, 分别是:毕业生用户、企业用户、就业管理员。然后是发现用例, 用例就是参与者想要系统做的事, 一个完整的用例定义由参与者、前置条件、场景、后置条件构成。关系用来表示参与者与用例、用例与用例之间的关系, 一般有四种:关联关系、包含关系、扩展关系、泛化关系。根据以上原则, 绘制出系统的用例图, 如图2。

图中的小人形状表示参与者, 椭圆形状表示用例, 实线箭头表示的是参与者与用例之间的关联关系。

2.2 建立对象类图

2.2.1 定义对象类

首先从研究用例图中发现对象类, 确定类名、类的属性、主要操作、接口和访问级别。对于本系统, 可以抽象出以下一些主要的对象类。

在问卷管理方面有“问卷类”, “问卷题目类”, “问卷发放类”, “答卷类”, “问卷统计类”;

在用户管理方面有“毕业生类”, “企业类”, “用户类”;

在交流论坛方面有“发帖类”, “回帖类”, “留言类”。

2.2.2定义联系

在定义了对象类之后, 需要进一步分析对象类之间的联系。对象类之间的联系主要有以下四种:

1) 关联关系, 是模型元素之间的一种语义联系, 是类之间一种很弱的联系, 是一种拥有的关系, 它使一个类知道另一个类的属性和方法。如“毕业生类”和“问卷类”;

2) 依赖关系, 是一种使用的关系, 即一个类的实现需要另一个类的协助。依赖关系在图中是以带箭头的虚线表示的, 箭头方向指向被依赖的对象, 在进行问卷统计时, “问卷统计类”需要使用“答卷类”的数据, 故“问卷统计类”依赖于“答卷类”;

3) 聚合关系, 是整体与部分的关系, 且部分可以离开整体而单独存在。聚合关系在图中用一条带空心菱形箭头的直线表示, 如:图中“题目类”聚合到“问卷类”;

4) 泛化关系, 是一种继承关系, 表示一般与特殊的关系, 它指定了子类如何特化父类的所有特征和行为。泛化关系在图中是用一条带空心箭头的直线表示的, 箭头方向指向父类对象, 如:“毕业生类”和“企业类”继承自用户类。

2.2.3 绘制类图

根据以上阐述绘制系统类图, 如图3。

2.3 建立包图

包图一般用来表示高层次的观点, 对于一个大型复杂的系统, 常需要把大量模型元素用包组织起来, 以方便理解和处理。包相当于一个容器, 可以互相嵌套, 在建模的各个阶段都可以使用, 在建立包图时, 不仅要考虑系统的静态结构, 同时还需考虑系统的动态行为。

本系统包图如图4所示, 一共有4个包“用户接口包”、“后台管理包”、“数据库包”和“异常处理包”。

2.4 数据库设计

本系统采用关系数据库来存储和管理数据, 本系统需要管理的数据有:学生数据, 企业数据, 问卷数据, 问卷统计数据, 帖子留言数据。另外, 数据库需要以下初始数据:

1) 毕业生基本信息初始数据, 包括学号、姓名、性别、院系、班级等, 这些数据由管理员导入数据库。

2) 模板问卷初始数据, 由管理员或开发人员导入。

数据库主要包含10个表, 其定义如下:

毕业生表 (学号, 姓名, 性别, 学院, 专业, 班级, 出生年月, 邮箱, 入学时间, 毕业时间) ;

企业表 (企业编号, 单位名称, 单位类型, 单位所在地, 单位简介, 联系电话, 邮箱, 备注) ;

问卷表 (编号, 标题, 创建时间, 开始时间, 结束时间, 发出份数, 回收份数, 问卷状态) ;

题目表 (题目号, 问卷号, 题目类型, 标题, 说明, 是否必答) ;

选项表 (选项编号, 题目编号, 选项内容, 得票数) ;

问卷分发表 (用户号, 问卷号, 分发时间, 是否作答) ;

答卷表 (答卷人, 问卷号, 题目号, 回答内容) ;

留言表 (ID, 留言者, 留言内容, 回复内容) ;

发帖表 (ID, 标题, 内容, 发帖人, 发帖时间) ;

回帖表 (ID, 回复的帖子ID, 回帖人, 回帖内容, 回帖时间) 。

在UML中, 也可以用对象类图来表示数据库表结构和关系, 在此不具体论述。

3 动态行为模型

3.1 建立活动图

活动图描述了为了完成某一个目标需要做的活动以及这些活动的执行顺序。它的主要作用是表示系统的业务工作流和并发处理过程, 对一个系统可以针对主要业务工作流绘制活动图, 绘制活动图需要确定参与活动的对象、动作状态、动作流和对象流。

如对“填写问卷活动”建立活动图 (如图5) , 参与活动的对象有“注册表单”、“查看和填写问卷表单”、“答卷对象”, 动作状态有“登陆”、“查看问卷”、“填写问卷”、“提交答卷”、“添加答卷”, 动作流在图中用箭头表示。另外, 图中对象用竖线隔开, 竖线之间的间隔表示“泳道”, 泳道代表了一个特定对象的职责范围。

3.2 建立状态图

在面向对象思想中, 对象都是具有“生命”的, 一个对象从构造产生到清除消亡的过程就是一个对象的生命周期, 在整个生命周期中这个特定对象可能经历不同的处理事件和不同的存在状态。状态图就是用来描述这一特定对象所有可能状态 (初态、中间态、终态、复合状态) 及其引起状态转移的事件, 是对类图的补充。

绘制状态图就是要找出一个对象在其生命周期中经历的所有状态以及哪些事件、哪些动作会引起状态的改变。以“问卷”对象为例, 它经历的状态如图6。图中实心黑圆点表示对象的起始位置, 它不需要事件的触发;箭头表示促使状态发生改变的事件或行为, 这一事件或行为一般由用户控制, 当用户触发“新建问卷”事件时, “问卷”对象的状态会转移到“编辑状态”, 图中用圆角矩形表示各个状态。对象经过一定过程后最终会消亡, 图中用带圆环的实现黑圆点表示对象生命周期结束。

3.3 建立时序图

时序图用于描述按时间顺序排列的对象之间的交互模式, 它按照参与交互的对象所具有的“生命线”和它们相互发送的消息来显示这些对象, 在时序图中包含对象和参与者实例, 以及说明它们如何交互的消息, 通常用时序图来描述用例实现。比如, 关于“创建问卷用例”的实现, 参与者是“就业管理员”, 涉及到的对象有“客户端页面类对象”、“业务逻辑类对象”、“问卷类对象”。它们之间的交互如图7。

图中的矩形框表示对象实例, 竖线表示每个对象的“生命线”, 横向箭头表示对象间的消息, 竖线底部的“叉叉”表示对象销毁。

3.4 建立协作图

协作图显示了一系列的对象和在这些对象之间的联系以及对象间发送和接收的消息。

协作图与时序图是可以互相转化的, 与时序图不同的是, 协作图强调了对象之间的关系, 而时序图强调消息事件的发生顺序。

对于一个协作图, 首先应确定参与协作的对象角色、关联角色和消息, 然后才能绘制协作图。比如, 对于用例“创建问卷”其协作图如图8, 图中的矩形框表示对象, 箭头表示消

息, 文字编号表示发送消息的顺序, 从图中可以很清楚的了解对象间的关系。

4 结论

通过以上分析可以看出, 用UML统一建模语言从不同角度描述系统, 以可视化的方式从系统的需求模型、静态模型、动态模型三个方面来完成系统的建模, 整个过程体现了UML对面向对象软件开发以及反复增量迭代设计方法的良好支持, 以及UML在需求分析阶段帮助设计人员更快更准确了解系统的优点。

摘要：针对目前学校对毕业生毕业后的情况缺乏了解以及毕业生就业形势困难的问题, 提出毕业生就业问卷调查系统的解决方案。在系统的分析与设计阶段, 以UML统一建模语言作为整个系统的分析与设计工具, 通过软件建模平台Rational Rose, 构建了系统的需求模型、静态结构模型和动态行为模型, 描述了UML在系统开发中的建模过程, 说明了UML的各种视图从多角度描述系统的优点。

关键词：问卷调查,UML,Rational Rose,静态结构模型,动态行为模型

参考文献

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篇14：调查问卷?问不出营销创新!

卡梅隆赌赢了

《阿凡达》令许多电影迷疯狂了。截至3月13日，它已经在国内连续上映了70天，放映场次超过8700场，取得将近13亿元人民币的票房。而这部“开启影业新纪元”的电影，全球收入已超24亿美元，净利也超过19亿美元。

它也不断引来人们对中国电影产业的批评。比如，“在技术上落后50年，在人性上落后5000年”，“中国缺乏既懂艺术又懂现代技术的复合型人才，所以无法造出震撼世界的大作品”，关键是，“中国电影人过于短视近利，缺少导演卡梅隆十年磨一剑的精神”……

其实，在西方电影产业里，又有几位导演能造出类似《泰坦尼克号》、《阿凡达》这种叫好又叫座的商业巨片呢?据称，《阿凡达》的造价加上广告宣传总共烧掉将近5亿美元!卡梅隆说，拍片动机不是为了挣钱，而是要圆自己的艺术理想，所以才敢以承担成本超支和拍片拖期的风险。问题是，有艺术理想的导演可多了，为什么只有卡梅隆胆敢这么大手笔地败家?

从营销的视角来看，卡梅隆就是个生产厂商，和别家的不同之处在于，他敢于生产真正创新的东西，来满足消费者的潜在需求。事实上，能够创新，就获得了进入蓝海的机会；否则，只好继续留在红海里挣扎。

但是，究竟什么是消费者的潜在需求?多数营销专家会告诉您；进行市场调研吧，让消费者来回答他们究竟要些什么!可惜，传统的市场调研手段(问卷调查或访谈等)，其实并不能正确回答“究竟消费者想要什么”这类问题。

传统的市场调研手段，只能处理那些已经被实现的顾客需求。对于这些需求，顾客能理解、能比较，说得出口。也能说得明白，所以，我能满足、你能满足、大家都能满足，平凡无奇。假如卡梅隆在拍摄《阿凡达》之前，也做一番市场调研，我们今天肯定看不到3D特效里那些云中漂浮的山峦瀑布、发光游动的神树种子、体型怪异的蓝色纳美人，更别提电影中到处隐隐流动着的天人合一、随顺自然的意识以及通过意识操控替身的高度创意了!

传统的营销手段其实是十分有限的。顾客的需求，除了那些已经被实现的部分外，还有很多顾客心里想要却讲不明白的，甚至连他自己也不知道原来自己有如此多的需求。消费者的心里有许多话，其实我们根本听不到!怎么办?

卡梅隆一心想圆自己的梦想，这是企业家的赌徒精神，结果他赌赢了。但是科学精神不是赌博，科学精神代表可以重复试验，必须屡试皆爽，百发百中才可以。

全球最新的营销科学，已经认识到了以往凭经验积累所做的直觉判断存在不足，也基本上放弃了口说手写的“认知性”调研(比如问卷调查)，而是主张缜密观察消费者的行动，甄别他们的真正意图。

深入挖掘消费数据

现代商场的收银大多已经使用了“销售时点系统”(POS系统)，顾客在收银台前购物付款的所有数据，被电脑一五一十地记录下来。这里面包含了地点(店铺)、时间、消费品项、购买数量、支付金额等资料，如果再加上店内卡(会员卡)，以及从国家气象单位下载的气象信息就更妙了——我个人的研究显示，单单天气加上店址因素，已经决定了超过60％的单店营业额，而店内管理的影响其实不足40％。

现代的数据挖掘技术，几乎可以完美地勾勒出到店顾客的消费模型，让顾客的消费习性完全摆在眼前，无所遁形。

例如，在上述数据的支持下，我们不仅归纳了顾客在过去任何时段里的消费习性，还可以轻易估计在任何一个小时里，某单店的来客特征、大概消费金额，以及对哪种产品或促销品更感兴趣……而这些完全不用询问顾客的购买意向。

掌握了这些信息，对渠道商或店家来说意义深远，比如可以掌握主力客群、排除滞销品、确保畅销品不缺货、调整商品货架与排面、调整不同时段的商品陈列、适当安排不同时段的人力需求、对新品或重点商品追踪管理等。

更进一步的系统，能让商场随时侦察到顾客在店內的分布与移动轨迹，并将这些顾客的店内行为和最终的购买行为加以结合，来分析各种店内营销手段的实际效果，找出店内的亮点、暗点、瓶颈等，以便调整。

举例来说。世界第三大超市TESCO(乐购)就曾经研究过他们的店内动线，发现先走过鲜花、果蔬区(高纤健康概念的食物)，再进入鲜肉、鱼虾(高脂高胆固醇的食物)的消费者的消费金额，要远远超过先经过鱼肉区再进入蔬果区的消费者。TESCO马上重新改动了整个卖场的布局，让顾客不论从哪个方向进入卖场，都必须先经过蔬果区，结果业绩提升显著。

同样是消费者，为什么只是在店内走动路线不同，其消费金额会有如此巨大差异?研究显示，那是消费行为里的偏误在作祟。

原来人类是种很不理性的动物，在走过蔬果区的时候，随手拿了一些“健康”的蔬菜、水果放在菜篮里，即使还没付账，在心理上的感觉就好像已经消费了，已经吃进了肚子、提高了身体健康，所以在后面的消费中可以更大胆地购买那些不健康的、高脂肪的食物。反之，如果先走过鱼肉区，在拿了几样高脂肪的食物后，心里已经开始后悔了，于是在卖场里愈逛愈保守。

实际观察消费行为

顾客在店铺里的行为，其实反映了人类的潜在习性。例如多数人惯用右手，所以我们在卖场里总是习惯性地先由右边逛起，而且还会习惯性地先拿取右边的商品。这就是商家优先将利润较高的商品摆在路线右边的依据。

还有，精明的家庭主妇往往不喜欢让粗心的丈夫去卖场买菜，因为男人其实不是粗心，而是懒，狡猾的商家会将距离到期日尚远的食品摆在一大落食品的最下方、最里面，然后将快到期的食品放在最上面，于是男人们总是在帮商家清理快过期的“库存”。

其实这两个例子中，商家的这些伎俩只能算是小儿科，单凭卖场人员的销售经验，其实很难全盘掌握顾客的真实天性。有个简单的方法可以略微改善这种情形，那就是利用卖场里必然装设的摄像头，将顾客的行为摄录下来，然后进行深入分析。

例如某领带厂商惯用的营销手法是在百货商场里，利用花车替代专柜进行销售。某城市里有一家新的百货商场开幕，这家领带厂商照例在大楼一层摆放了这么一个花车，以为如法炮制就可以获得和其他商场一样好的业绩。但没想到开幕后的前三个月，业绩只有正常水平的2／3，不论如何改善销售人员的服务态度，结果都一样。为什么?

后来这个案例的解决手法十分简单，只是调阅了大堂摄像机里拍下的摄像带，发现新开幕的百货商场生意很好，人潮汹涌，大约6成的顾客进入商场后，会被领带花车的布置吸引，然后观看这些领带，问题是，他们在花车前刚一停留，客人马上会被后面的来客撞上，客人平均在碰触过1.8次以后，就会离开，于是这花车的业绩当然不好。结论是，将这花车后移20米，问题马上解决。靠脑神经科学研究营销

以上两类方法，都是先设法掌握消费者的真实需求和购买意向，后决定营销刺激的方式和规模，这看似已经比

较科学。但是最近几年，为了给营销决策寻找到更多科学的、直接的依据，科学家借助基因解码以及脑电学，察看大脑的活动规律，之后得出结论：其实以上两类方法得出的数据，往往是不可相信的!

事实证明，人类的天性是口是心非的，在自认为很诚实的前提下，问卷的答案和脑电波的反应截然不同。由于大脑神经科学的相关研究十分复杂，这里仅列举一二，来看看这些研究在营销里的应用。

比如：

1.假如你是瘾君子，烟盒上的“吸烟有害健康”的警语，对你真的有警示作用并有戒烟的念头吗?脑电学的研究结论是，这些警语包括那些看起来很血腥可怕的公益广告，其实会让瘾君子产生更加强烈的吸烟念头。所以，了解到这一特点之后，有些烟商会放胆去做公益广告，明里配合了政府政策，暗中却是更有效地打开产品销路。

2.同样，含有色情暗示元素(比如稍稍裸露)的广告为什么会吸引眼球，那是因为人类基本的生理需求，而如果你的这类广告正在遭受舆论的非议和批评，你是因此撤下广告，还是坚持到底?

研究显示，如果因此引发公众的抗议，结果反而是最好的。因为这样不仅可以引发话题，创造免费的公共报导，还会在群众表面上宣扬道德的情况下，引发他们“私底下”更为强烈的欲望，这欲望会转化为“罪恶感”，而消费者为了消除这挥之不去“罪恶感”，会不断地、不自觉地将欲望与产品进行情绪联结，因此反而加强了这个品牌的声势。这就是脑电学的研究结论。

3.人类的情感胜过理智。例如品牌偏好就是一种长期的情感累积，一旦偏好形成，新的挑战商品即使在功能或口味上更胜一筹，消费者倾向在理智上承认新商品的优势，但是在真实行为上依然偏好旧爱。这个结论的另一种应用是，只要能够唤起消费者的情绪兴奋(比如折上折或礼品环环送)，而且强调“立即实现”、“马上拥有”的可能性，那么这股情感就会自动压抑理智思维，使消费行为难以抑制地迅速发生。

同样，感性的营销刺激要优于理性的诉求。所以感人至深的品牌故事、神圣神秘的氛围、甜美可爱的产品造型、精心设计的色、声、香、味、触等等感官引诱，都远远胜过那些冠冕堂皇、理性复杂的文字描述。

4.在西方国家，随选视讯(VOD)以及电视侧录服务的兴起，消费者可以轻松避开插播广告的干扰，于是“植入性广告”开始风起云涌。中国企业也在不断尝试这种新的广告形式。但实验证明，植入式广告在三个特定的条件下才可能取得最佳效果：必须和节目剧情紧密融合，必须成为剧情的重要元素，必须是感性、非理性的。

而如果剧情中插入了太多植入性廣告(像《天下无贼》电影里多达几十个)，那么每个广告的效果会受到显著挤压，效果大减；而且，如果只是展现式的、一闪而过的植入性广告(《天下无贼》里面出现过的“淘宝网”字样的小旗)，几乎是没有效果的；另外，一旦有成功的植入性广告，电视剧中硬性插播广告的效果会大大减弱。

你可能会说，这些研究看起来很奇怪，但国际上确实正在不断进行着这些方面的研究，而更多的这些研究成果(已经发现的人类口是心非的本质现象)，也已经不断应用在企业的营销操作当中了，比如借助这些研究，来寻找自己品牌的有效定位、正确的广告诉求等。

由于篇幅问题，难以一一详述，但请你相信一点：在经验或推理中产生的营销决策，往往是错误的。你的营销现在有幸变成了“赢”销，或许只是赌赢了，但未来依靠什么赢呢?