建材市场运营

建材市场运营（通用6篇）

篇1：建材市场运营

家居建材市场运营管理市场

家居建材市场运营管理市场

家居建材市场运营管理市场

目录

■背景分析 ■市场定位 ■氛围布置 ■营销方略 ■广告支持

家居建材市场运营管理市场

一、背景分析

1·

1、XX家居建材城终端销售市场发展 ：

XX家居建材终端消费市场的发展，经过了三个阶段的发展，家居建材市场运营管理市场

没有形成高程度的专业化市场，各市场门店各自为战。营销没有力度，宣传未能科学有效的进行。资金实力不雄厚，导致营销活动未能及时有效的开展。1·2·2 国内一线家具建材品牌少，大品牌占比低，这一点也与城市飞速发展、经济迅速提高，装修需求日益高端化的宝清不相匹配； 1·2·3 售后服务简单（其服务远远逊色于百货、家电等服务行业），这一点更是家具建材门店及经销商的致命伤；

1·2·4 市场内的各大小品牌广告宣传参差不齐，公关活动几近空白，促销手段更是贫乏、单调，导致人气严重不足； 1·

3、XX家居建材城市场分析

XX家居建材城是 家居建材市场运营管理市场

交通方便的优势，新的道路的打开，及后续道路的修整，将会使XX家居建材城，被城市主要道路成“回“字形包围，市内将会有多条公交线路直达永康，几乎覆盖宝清及周边各主、次要街道和地域； 1·3·2 未来的发展的优势，随着宝清整体城市框架的拉开，北部城区必将成为宝清新的主城区，十大专业市场的规划与落实，政府多个职能部门的搬迁，永康二期的建成，百盟的开业，将预示着北部城区的长久稳定发展； 1·3·3 专业化的优势，XX家居建材城从执行部门到管理部门的人员，都有较强的专业知识，沉积多年的经营与管理经验，而商场通过长时间的运营，也有一整套的管理模式和经验； 1·3·4 创新的优势，决意在招商、管理、设计、促销、广告等方面先行整体的营销规划，力求大胆创新，这一优势的显现将是长久的，令他人羡慕的。

综上所述，XX家居建材城在宝清家居建材终端销售市场的竞争力远远在其他市场之上。1·3·5 专业商场和自发形成的松散市场的对比：

一、专业商场有专门的管理层，为商场内商户量身打造各种促销活动，促销手段多，推广力度大；松散市场内商户一家一户，力量薄弱，难以形成大的宣传力度。

二、专业商场集合全商场品牌号召力，能实现一站式购物，对消费者吸引力大，各品类之间能够实现销售互助；松散市场商户只能依赖自身品牌影响力，而且难以借助其它品类品牌力量。

三、专

家居建材市场运营管理市场

业商场实力较强，能够支持大量购买户外广告及使用其它广告，容易形成品牌黏性，帮助商场内商户快速成长；松散市场商户广告预算有限，必须精打细算，没有大的广告投入。

二、市场定位

2·

1、竞争定位

在宝清县政府“归行入市”政策的支持与鼓励下，会逐步引导其它家具建材经销商入驻XX家居建材城，巩固XX家居建材城在宝清家家具建材终端销售市场的领导地位，主导宝清家居消费潮流； 2·

2、顾客定位

城市消费者分为贫民、温饱、小康、富裕、富豪（外地、外国的作为特殊消费者），以小康为核心，以小康和富裕为主体，兼及富豪阶层消费者和特殊消费者； 2·

3、区域定位

以宝清为核心区域，597农场、852农场、853农场为主体区域，周边各乡镇为辐射区域； 2·

4、品牌定位

品牌战略：主品牌（XX家居建材城）带副品牌（各厂家商标）的战略，即XX家居建材城与各进场经销商及厂家共荣共辱、共兴共亡的战略。

三、氛围布置

3·

1、布置原则

家居建材市场运营管理市场

现代商场与顾客的关系不能只是冷冰冰的买卖关系，特别是如此成熟的商场，其活力仅靠新鲜感是维持不久的，即使活动时人山人海，用不了多久也会令人生厌的。会在设计中注入人情味，注入现代社会生活的风采时尚，注入家庭的温馨感，注入家具建材的整体感或家具建材在整体布置中的感觉。3·

2、布置方案

3·2·

1、外包装

■商场2号门、5号门设计欧式小型门头，引导一部分消费者从2号门、5号门进场，增加商场两翼客流量；

■商场正门及侧面重新装裱广告位，得到更直接立体化的宣传； 3·2·

2、内部通道

■商场正门及上二楼主入口铺设红地毯，两边摆设矮绿色盆景，墙体设置广告位，得到更进一步的内部宣传；

■全场吊旗的宣传，将会增加商场氛围，促进顾客进一步消费。■对场内业户新入场装修及重新装修加强监管，要求增加门头装修强度，提高美观度；

■在商场正门及各立柱和墙体上悬挂POP展示牌，内容以商场服务等为主。3·2·

3、相关构想

■在商场一楼门厅内及二楼滚梯前设立台式指示看板，详细标注各商户位置，便于消费者找到适合自己的产品；

家居建材市场运营管理市场

■在商场内尽量多的设立公共广告位，供有活动需求的业户使用；

四、营销方略

4·

1、营销目的

通过有目的、有计划的促销，扩大商场覆盖范围、拉动商场销售、压制竞争对手、抢占市场销售份额，最终达到提升商场形象、巩固商场在宝清地区领导地位的目的。4·

2、营销总目标

围绕公司2016经济总目标，充分发挥XX家居建材城的优势，提升企业形象，有效狙击和压制竞争对手的发展，扩大市场销售的占有率，巩固XX家居建材城在行业的领导地位。4·

3、营销思路

XX家居建材城是宝清最早的专业市场，也是政府整合宝清家具建材市场的首个企业，在行业内已经建立了不可动摇的领军地位，也得到了大部分消费者的认可。结合本提出的“双服务”的工作重心，提出以下营销思路：

促销活动为主导，商场服务为辅助，商场公益形象宣传为补充。主要有以下三点理由：

■随着消费理念的不段提升，消费者对商场的增值服务要求越来越高，完善的服务，更能促使消费者的购买需求转换成购买行为； ■企业公益形象的树立，将与政府职能单位方面更融洽，便于各项工作的开展，并通过新闻媒体的宣传，使企业由人们所认知的从纯商业到商业与公益相结合的质的转变。4·

4、具体营销构想

家居建材市场运营管理市场

■就商场内在宝清地区相对垄断的品类组织更加细分的促销活动，目前初步考虑可以进行木门类、厨柜衣柜类、吊顶类和在3月21日世界睡眠日时举行床具类专业促销活动；

■在特定节日，如五

一、国庆、元旦、店庆等举行大型促销活动，以聚集人气、带动销售。

■价格通明化，对消费者灌述“精品平价”的概念；

■长期、不间断地为乔迁和即将乔迁新居者真诚祝贺（如手机短信），引起他们的注视与好感；

■创办“消费者俱乐部”或其他协会，逐步发展成员，定期组织活动，使之越来越壮大，培养固定的消费群体；

■广告进小区，点对点的宣传，将会更能吸引顾客眼球；

五、方略细案

5·

1、策略切入点：

■建立更加专业化的服务体系； ■频繁参加公益活动；

■加强XX家居建材城“精品平价”诉求点的宣传力度。5·

2、家居建材市场运营管理市场

5·2·

3、实施策略及细则： ■建立专业化的服务体系； ■开展系列公关活动。5·2·

4、建立专业化的服务体系 ■导入ISO服务质量认证体系

这一认证系统旨在提高本企业员工素质,不断提高质量，服务质量，满足顾客需要。主要作用有以下几点： A、有利于企业管理科学化、系统化； B、有利于增强市场竞争力；

C、有利于保护消费者利益，企业自身也是消费者； D、有利于提高人员素质和综合能力； E、有利于发展外向型经济，与国际接轨。■建立全方位服务体系 A、成立客户服务中心；

B、为顾客提供包括咨询，家装设计，售后维护等在内的家居一条龙服务；

C、规范三包三免的承诺行为，建立三包承诺明示制度； D、建立消费者购物备案制度，以加强服务，并同时建立起了客户资料库； 5·

3、家居建材市场运营管理市场

以“3.15“ “5.1黄金周”“10.1黄金周”“3周年庆典”等5到6场大型营销活动为契机，承接 家居建材市场运营管理市场

A、在现有电视广告时间段内游走字幕；

B、制作活动预告广告片，15秒、30秒分别在移动媒体宣传车，宏益世达LED广告屏进行循环播放。■DM广告

A、各广告公司全色平面广告； B、各广告媒体报刊软文炒作。■印刷广告

A、每次活动印制大8开彩色海报8万份（张贴）

B、每次活动印制8开宣传彩页3万份，彩页上附优惠券（采用报纸夹带的方式进行发放）。

■广播广告（由宣传车进行营销活动的推广）■全年4场以上大型促销活动。

六、媒体支持

全年广告以公交车车体广告、平面及固定广告为主，报纸广告为辅，DM单、车辆宣传广告做补充，开发广播媒体。

篇2：建材市场运营

发布日期：2010-7-27 16:37:19 查看次数：815 次

一、家和家美建材家居城简介

虞城县家和家美建材家居城是由南京苏果超市有限公司投资兴建、虞城县新超置业有限公司经营管理的大型购物广场。该项目是虞城县2009年重点招商项目，得到了县委、县政府和社会各界的大力支持，并成立了以县委常委、常务副县长逯德标任指挥长的市场建设指挥部。

家和家美建材家居城座落于虞城新区的中心地带，县城交通主干道嵩山路的北侧。项目规划占地30亩，总建筑面积30000平方米，总投资6000万元。项目总体结构分为三个部分：沿嵩山路是6层的商业综合楼（A座、B座），东（C座）、北（D座）、西（E座）三面为二层商业楼，项目中心区为三层的主体商场（F座）。

综合楼为框架结构，配有两部升降电梯，四个安全楼梯通道。1至2层为门面房，共有32间，大门两侧各有16间，总面积5000平方米，单个商铺面积在134至155平方米之间。沿嵩山路商铺初步规划为展示性较强的经营业态，例如：整体衣柜、橱柜、灯饰等，以及一些辅助配套的经营业态，例如:银行、通信业、餐饮、自选超市等。综合楼北侧商铺规划为装饰公司、厨卫洁具等经营业态，方便消费者在第一时间获得专业建议，并将其所需一次配套完备。

综合楼3至6层为写字楼单间，共有178间，总面积约8000平方米。规划为连锁式酒店、量贩式KTV、足浴保健、高档餐厅等配套服务业态，为商户、消费者、周围居民带来繁忙工作后难得的休闲放松场所。

中心商场为本项目的主体商场，整体建筑为框架结构，共分3层，建筑面积近9000平方米。整个商场拥有4部手扶电梯，4个安全楼梯通道及1部货运电梯。一层分两部分，外街为17间商铺，内部为整体商场。商铺面积为57平方米左右。并拥有2条宽达9米的南北通道，可将项目整个环形区域的消费人流进行有效的对流。初步规划为家用电器、家饰、工艺品等经营业态，二层三层为整体通透式，规划为家具大卖场。

C区、D区、E区均为沿市场内街的两层门面房，主体为框架结构，总建筑面积约为6200平方米。

C区有18间门面房，单房面积为100至137平方米。C区与中心商场东侧的商铺形成一个商圈，初步规划为木业、门业、木地板、楼梯、踏步等装修配件设施的经营业态。

D区有门面房21间，主打面积79至110平方米。初步规划为太阳能、油漆涂料、五金配件、工具等经营业态。

E区有门面房18间，单个商铺面积100至116平方米。E区与中心商场西侧的商铺形成一个商圈，初步规划为陶瓷、地板砖、窗帘布艺等经营业态。

家和家美建材家居城是一座现代化功能的建材家居市场，集经营管理、交易展示、休闲娱乐等综合服务为一体的一站式建材家居购物中心。它彻底改变了虞城县建材家居市场经营分散、布局不合理、档次较低的局面。该项目将以优美的购物环境、完备的业态规划、高档次的产品、先进的经营管理领跑虞城县建材家居市场。它是虞城县一个靓丽的新名片，必将大大促进虞城县商业服务业的繁荣，推动虞城县经济的快速发展。

项目开业后，将引进高水平的经营管理公司，成立设施齐全的物流配送公司，对市场进行统一招商、统一管理、统一促销、统一服务、统一配送、统一质量保证等一系列先进的行之有效的管理模式，配合优势丰富的业态规划，保证家和家美建材家居城的成功运营和持续发展，打造商丘首家汇聚建材家居国际化品牌的大型专业购物中心。

二、家和家美建材家居市场组织架构图

三、虞城弘基市场服务有限公司

弘基公司是郑州市弘基商业运营管理有限公司虞城分公司，是专门为家和家美市场运营成立的专业管理公司，公司实行统一招商、统一管理、统一促销、统一服务、统一配送、统一质量保征等一系列先进行之有效的管理模式对市场进行整体推介，迅速提高市场的知名度和美誉度，吸引消费人气，引导市场消费。同时对市场物业进行统一管理，从而把家和家美市场建设成物业一流，管理先进，运营超前的专业建材家居市场。

弘基公司经营理念：以客户为导向，以服务为基础。

弘基公司价值观：客户第一，诚信负责，创新经营，共赢发展。

为客户创造价值是弘基公司最高宗旨。

四、家和家美市场运营管理方案

（一）物业管理部分——统一物业管理。

⒈房屋管理。

主要是维护和完善市场物业整体形象，规范管理市场户外设施，维护建设规划、设计的严肃性，并对房屋的公共部分做好维护和管理工作。

⒉公共秩序管理：包括安保、消防、停车等。

公司配有专职保安，设立全方位监控系统，对市场进行24小时严密安保工作，同时配合公安、消防等行政机关，对市场的公共治安、消防安全，停车秩序等进行有效管理，让商户放心经营。

⒊环境与卫生管理。

公司配备专职环卫人员对市场加强环境卫生管理，对市场街道，绿化带和公共场所进行清扫、保洁、保持市场的整洁与安静，让商户舒心经营。

⒋公共设施设备及其运行的维护和管理，保障能够正常运行。⒌统一各项税费的收取，让商户不为杂事而费心，能够轻松专心经营。

（二）市场运营管理部分。

⒈市场外部环境。

⑴公司将与政府各职能部门密切联系，争取政府对市场持续大力支持，确保家和家美市场的重点工程地位。

⑵争取政府给予家和家美各项政策的支持，包括前期免收各种费税等，让市场充分活起来，加快虞城商业中心的转移。

⑶公司将协助商户办理各种经营性证件，通过各种措施，让商户在家和家美能够无忧经营。

⒉市场内部环境及经营秩序的管理——统一规划、统一招商。

公司通过对市场严格科学的业态规划，包括各业态合理组合、比例，区位优化布局，同业种商户数量合理确定，统一招商以确保商户及品牌质量，保证市场的中高档形象。让市场能够良性竞争，各业种相互带动，互为促进，保证市场的持续经营、繁荣。

⒊市场运营管理。

家和家美建材家居城运营管理模式是：市场化经营、商场化运营管理，通过对家和家美市场的整体宣传推介，把家和家美推向市场、推向消费者，同时也把商户推向消费者，在消费者心中形成一种印象、习惯，装房子、买家居，首选家和家美，必选家和家美。

⑴广告宣传策略——统一广告宣传。

①开业前宣传方式

在开业当天的大型文艺宣传活动是不可替代的方式，同时文艺演出与促销活动有效的结合在一起，可吸引更多的消费者参与，增加家和家美的美誉度和提高知名度。（在开幕式开始时可放飞小气球，增加开业庆典的氛围，可组织一个互动活动，来促进商品的销售。）

Ⅰ报纸：开业前三周在（古城广告）抢眼版面投放宣传广告，突出商家产品价格及促销信息和开业惊暴活动演出内容等。

Ⅱ传单：突出商家产品价格及促销信息和开业惊暴活动演出内容等，在人流聚多的地方和新小区及重点乡镇散发开业宣传单。

Ⅲ信息：开业前针对目标消费群发即将开业短信。

Ⅳ电视宣传：（可制作30秒广告片进行播放）,(可用摄像机对已进驻品牌进行门头产品快速扫描，从整体来对家和家美进行一次全面的扫 描，突出出专业性，完美的业态规划，虞城的唯一，物美价廉，价低质不低的宣传。)

Ⅴ定性宣传：选择（古城广告）报纸头版的“报眼”，可以利用对家和家美建材家居城进行全面的宣传。（宣传的产品是低价不低质及先行赔付免费送货等。）

②开业后宣传方式

Ⅰ车体宣传：

在公交车体外部或车厢内打上家和家美的广告，让每位乘车的顾客第一眼就能看到家和家美，加深进一步的认识树立品牌形象，提高知名度。（宣传一站式购物，先行赔付免费送货等）宣传语可考虑以„家和家美，爱生活更爱家‟--„家和家美，让您的家更加美丽‟等此类

Ⅱ单页宣传：

宣传单有散播区域广的特点，可以宣传进驻家和家美一系列品牌形象，给经销商做到统一宣传的效果，树立信心，提高知名度表现出正规化。（一月可散发一次，特殊节日可加重宣传）（头条宣传家和家美的logo，在结合经销商宣传一些促销商品，保证物美价廉，质量无忧。）

Ⅲ流动字幕进行宣传：

可以循环播放，衬托家和家美的实力，提高知名度。

（家和家美专业性，唯一性，不可错过的完美购物天堂）

Ⅳ书刊宣传 选择性

各类书刊杂志都有不同的办刊宗旨和内容，有着不同的读者群体。通过杂志书刊发布广告。能够有目的地针对市场目标和消费阶层。减少无目的性的浪费。（家和家美购物指南）优质性

以彩色画页为主，印刷和纸张都精美，能最大限度地发挥彩色效果，具有很高的欣赏价值。书刊广告面积较大，可以独居一面．甚至可以连登几页，形式上不受其它内容的影响．尽情发挥，能够比较详细地作商品的内容介绍。

附：书刊广告表现力丰富．读者阅读视觉距离短。可以长时间静心地阅读．所以书刊广告，无论其形式和内容上都要仔细推敲。以求艺术性较高．内容较为具体的画面出现。让消费者更了解家和家美的规化，更好寻找自己的需求目标。（主推家和家美市场内的商品，结合经销商对产品实行细节上的宣传，让消费者更了解产品。）

③、宣传目标

以朴实、自然的宣传风格进行宣传，通过全方位、立体化、多层面、多角度的宣传方式，树立品牌形象，从而使项目形象深入人心，同时知名度与美誉度进一步提高，达到家和家美在虞城不可复制的龙头地位，将更有力的促进招商和销售工作的顺利进行。

⑵经营活动策略——统一营销活动。

统一营销活动有助于维护和提高经营者的共同利益，俗话说的好有福同享。弘基公司将规划好了年的营销活动计划，所谓“大节大过，小节小过，无节造节过”，组织策划相关的促销活动，所发生的费预先与商户充分沟通，经商户同意后，对实际发生的费用商户承担一部分，大部分由公司承担。

大型的专业市场对城市生活方式会有一种集中的强力的影响，会使人们更加对时尚敏感，更加关心城市的流变，建材家居市场尤其如此。公司为吸引人气，将举办大量有文化内涵的公关和公益活动，使家和家美成为传播城市资讯的平台，让众多消费者能够领略到经典、流行、时尚的建材家居最前沿的元素。比如举办“和谐家庭欢乐赛”、“木兰少儿之星”、“家居设计大奖赛”等活动，把现代家庭最和谐、最朴实、最前沿的情感展现给观众，在温馨和感动之中，树立家庭生活的典范、提升家庭生活质量。选择家和家美，家庭更和、生活更美。

家和家美将定期举办建材家居展览活动，更加注重与消费者的直接沟通，注重推广产品的形象延伸，使产品获得良好的社会效益和经济效益，同时也确立了商户和市场的积极形象。

通过公司举办一系列的活动，使家和家美逐渐得到社会公众越来越强的认同感和参与感，既为商家带来了实际的回馈，又红火了市场经营，同时也为虞城人民提供了一个更加精彩的城市公共空间。

⑶市场外联策略。

弘基公司将有专人负责市场经营的外联工作，对单位、小区等团购进行沟通协调，商家配合各种优惠政策等，通过团购，增加商户销售额，提升市场形象。强力促进带动市场经营发展。

总之，弘基公司将利用家和家美建材家居城诸多优势，科学管理，创新经营，与商户共赢发展，把家和家美建材家居城打造成虞城商业巨掣，名符其实的“一战式”建材家居市场，并确保市场的永续经营、繁荣。

⑷统一服务监督。

篇3：建材市场运营

所谓虚拟运营商是指企业从三大基础运营商获得移动转售业务, 如租用号码、时间、网络等资源, 再将其与自己提供的服务进行捆绑销售, 无需自建无线网、核心网、传输网等移动通信网络基础设施, 只需建立客服系统和业务管理平台及收费、营账等业务支撑系统即可。

虚拟运营商的出现, 代表着民资将进入通信市场, 可以预见, 更丰富的通信产品给予用户更便捷的生活。不过, 虚拟运营商和传统运营商却各怀心事。

专家称, 以目前国内电信运营商市场的百分之一进行粗略计算, 虚拟运营市场便有100亿的市场。而按照目前申请牌照的企业来看, 他们或是实力强大的电商企业或是在国内已有众多门店销售手机等商品的企业, 今后可以结合自身商品, 掌握通道和入口进行相关产品销售, 机会难得。以苏宁为例, 未来“苏宁号码”也许将成为用户的手机号码、邮箱号、网上购物平台的登录名、易付宝账号, 甚至可以绑定实体店、网上平台, 实现手机账号支付。

良机之中也蕴含着阻碍。国外已有的经验表明, 虚拟运营商经营并非一帆风顺。此次与传统运营商的接洽只是第一步, 之后如何在相互合作中实现共存共赢才是虚拟运营商发展的难题。

而对传统运营商而言, 虚拟运营商帮助增加渠道的同时, 原先的市场份额也可能受到挤压。传统运营商近年来受到互联网企业在OTT业务上发展的冲击, 已经面临不小的压力。再者, 以微信为代表的各种语音社交媒体应用也给运营商造成了一定的影响。据工信部数据统计, 受互联网OTT业务的冲击, 2012年语音通话市场增长乏力, 全国移动话音业务收入4 814.3亿元, 仅增长4.9%。

工信部今年1月发布的《移动通信转售业务试点方案》还要求运营商转售给虚拟运营商的服务价格不得高于其自身对该服务的定价, 因此, 虚拟运营商的转售服务具有一定降价空间。如此, 未来虚拟运营商是不是会以较低的成本抢占新的市场先机, 更加成为传统运营商的忧虑。但其实, 虚拟运营商短期并不可能改变传统运营商在市场上的地位, 毕竟传统运营商掌握着丰富的网络资源, 拥有良好的品牌效应以及成熟的运行机制和服务体系。

篇4：专业市场成功运营五大策略

目前专业市场开发的成功率并不是很高，有的专业市场经营不错，回报丰厚；有的专业市场却面临困境，给发展商、经营商和投资者带来了沉重的包袱。要做好一个专业市场不是一朝一夕的事情，开发商和营销商需要有扎实的基本功，只有充分了解和把握专业市场的“专业性”，才能使专业市场进入专业化的开发和运营轨道。

策略一：全面了解行业市场

要做好一个专业市场，就必须做到信息上领先，充分了解专业市场的发展前景、市场容量、同类市场竞争等。比如在惠州开发惠州国际电子城，首先要了解惠州电子产业的基本情况，如产业聚集地以及生产量和原材料的采购量；其次要了解原材料的生产区域，引进一手原材料供应商；其三要考虑到与周边区域如深圳、东莞等地的电子元器件采购中心的竞争性，在保证电子元器件品种的同时，适度控制市场开发规模；其四，针对电子企业采购的特征，有的放矢地进行市场经营和推广等。

策略二：完善专业市场的整体配套

完善的专业市场配套是专业市场经营的基本保证。一个完整的专业市场，不仅涉及到仓储、货运代理、分装配送、长短途交通、停车场、展览中心等基本环节，而且还需要银行、酒店、餐饮、行业协会、工商税务、报关、网上交易平台等相关配套服务。这就要求一个好的专业市场必须为经营者和消费者创造一个良好的商业环境，同时也为项目后期经营管理打下坚实基础。有的开发商在开发之初没有一个好的商业规划，项目的配套根本无法满足做批发市场的需要，有的项目虽具备下游采购的信息网络，但却缺乏下游采购消费的交通网络，导致开业后大批量的外来商户撤离，市场面临经营严重困难的处境。因此，在建立专业市场时必须做好商业规划，完善商业配套。

策略三：开拓新的交易平台

随着专业市场的逐步发展壮大，市场对交易场所和交易方式提出了更高的要求，在继承传统的同时，我们必须开辟新平台，加强市场的网络建设。义乌小商品批发市场作为中国传统专业市场的领先者，起步较早，但随着其不断发展壮大，传统意义上的商品交易平台已经难以满足市场发展的需求，电子商务平台建设呼之欲出。正是得益于新型网络电子商务平台的开发，义乌小商品批发市场的产品足迹几乎已经遍布全球。据统计，在义乌小商品批发市场里，开展电子商务的摊位占60%。义务小商品城的成功，与他们不断创新开拓交易平台，靠多条腿走路的发展模式是密不可分的。

策略四：充分利用行业协会的优势

行业协会往往是一个行业龙头企业聚集的团体，是该行业市场信息动态的先知先觉者，也是行业内部协调、与政府部门和其它行业沟通交流最重要的桥梁。因此充分利用行业协会的优势，与行业协会进行亲密无间的合作，对于一个专业市场的建设将会起到事半功倍的作用。现在很多专业市场都选择和行业协会强强联手，充分发挥行业协会信息多、渠道广的优势，为市场未来经营提供技术、信息等方面的支持。

策略五：招商严把商户质量关

篇5：市场运营策划书

(四)说明

条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法，条件较差的地区可以较多采用二、三种方法，增强方案的可操作性。本策划只写出第一种方法的实施步骤。

四.调研设计

(一)抽样方案

1.调查总体

本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。

2.抽样方法

(1)本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本，此处只列出中青年人的抽样方法。抽样框为市区(县)—居(村)委会—家庭(人)三阶段。三阶段的抽样框为：(以下数据为假设数据)

①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单(抽出36个街道)

②36个街道至360个居(村)委会的抽样清单(抽出180个居委会)

③180个居(村)委会到户的抽样清单(抽出3600户，每户得到一份问卷)

(2)除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。

3.样本大小

根据极限成数抽样误差为5%，置信度95%，计算可得样本容量为400人。根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9，设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。

(二)问卷设计

1.问卷类型

根据目标消费群体(主要消费群体和辅助消费群体)的实际情况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷采取自填式，对老年人发放的问卷以面访代填式为主。

2.设计原则

(1)内容简洁明了，逻辑清晰

针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。

(2)便于回答

由于入户(针对中青年人)或在广场(针对老人)面访调查，不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的选择题为主。

(3)目的性明确

问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标，从而保证问卷信息的有效性。

3.问卷结构

(1)标题(2)说明(3)主体(4)编码

(5)被访者项目(6)调查者项目(7)结束语

市场运营策划4

企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题，当然，只有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起!既然企业要生存，就必须发展，对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!

企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：

一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送

二、活动时间：新产品导入期

三、活动目的：

1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)

2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。

4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

5、吸引大量目标消费群。

四、活动内容

一)商场内安排：

1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。

2、播放公司消费监控的专题片，用大电视播放。

3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

活动步骤：

1)销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品(待定)。

2)礼品：分一般礼品和一个大奖(专柜产品)，一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。

3)在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片(准备工作100张)。

4)规则：答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖。

4、消费监控产品进入商场dm。

5、现场pop广告。

原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

二)商场外sp：

1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝公司7月出口行业第一”;“祝消费监控专柜隆重开业”

3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。

三)城市社区促销：

本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

1、社区选择：

1)在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。

2)必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述条件下，先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。

2、社区促销定位

1)在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。

2)当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。

3)让目标消费群全身心的体验、试用。

3、社区促销内容

1)社区活动：

a主题：新时尚的关爱就在您的身边

b地点：各大中、高档社区内

c时间：在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣传模式：一拖n(n依据实际情况来确定)，“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点。

e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

f活动内容：

在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。

活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次：

a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群)，用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3—4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动)，抽奖活动可以每半小时进行一次，一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。

c)活动反馈;

活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。

d)宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。

e)宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作

f)宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

g)宣传层次：低层——活动宣传、关系营销

高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

2)体验试用活动：

体验试用目的：新产品导入期，消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户(不同试用样品)。

试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。

试用时间;三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。

试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护内容

试用户档案：试用户基本信息表;试用户反馈表

3)与社区物业、居委会的关系营销

借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。

社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。

企业新产品推广营销策划方案

4)消费者调查：

消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。

确认消费者调查表

调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。

5)试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行)

地点：在社区附近，在社区内，看具体情况。

时间;在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。

参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。

联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫

座谈会内容：

试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品

会谈方式;互动交流、说明拉动

6)社区订购：

社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。

7)筹建社区关爱俱乐部

为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢?

机会点;现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。

操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际情况确定。

在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功!

篇6：建材城运营

一、简介

建材家居城是由 有限公司投资兴建、置业有限公司经营管理的大型 广场。该项目是 县20 年重点招商项目，得到了县委、县政府和社会各界的大力支持。

家居城座落于 的 地带，县城交通主干道 路的 侧。项目规划占地 亩，总建筑面积平方米，总投资 万元。项目总体结构分为 个部分： 综合楼为框架结构，四个安全楼梯通道。1至2层为门面房，共有3 间，大门两侧各有 间，总面积平方米，单个商铺面积在1 至1平方米之间。沿 商铺初步规划为展示性较强的经营业态，例如：整体衣柜、橱柜、灯饰等，以及一些辅助配套的经营业态，例如:银行、通信业、餐饮、自选超市等。综合楼北侧商铺规划为装饰公司、厨卫洁具等经营业态，方便消费者在第一时间获得专业建议，并将其所需一次配套完备。

总面积约8000平方米。规划为连锁式酒店、量贩式KTV、足浴保健、高档餐厅等配套服务业态，为商户、消费者、周围居民带来繁忙工作后难得的休闲放松场所。

中心商场为本项目的主体商场，整体建筑为框架结构，共分3层，建筑面积近9000平方米。整个商场拥有4部手扶电梯，4个安全楼梯通道及1部货运电梯。一层分两部分，外街为17间商铺，内部为整体商场。商铺面积为57平方米左右。并拥有2条宽达9米的南北通道，可将项目整个环形区域的消费人流进行有效的对流。初步规划为家用电器、家饰、工艺品等经营业态，二层三层为整体通透式，规划为家具大卖场。

C区、D区、E区均为沿市场内街的两层门面房，主体为框架结构，总建筑面积约为6200平方米。

C区有18间门面房，单房面积为100至137平方米。C区与中心商场东侧的商铺形成一个商圈，初步规划为木业、门业、木地板、楼梯、踏步等装修配件设施的经营业态。

D区有门面房21间，主打面积79至110平方米。初步规划为太阳能、油漆涂料、五金配件、工具等经营业态。

E区有门面房18间，单个商铺面积100至116平方米。E区与中心商场西侧的商铺形成一个商圈，初步规划为陶瓷、地板砖、窗帘布艺等经营业态。

家和家美建材家居城是一座现代化功能的建材家居市场，集经营管理、交易展示、休闲娱乐等综合服务为一体的一站式建材家居购物中心。它彻底改变了虞城县建材家居市场经营分散、布局不合理、档次较低的局面。该项目将以优美的购物环境、完备的业态规划、高档次的产品、先进的经营管理领跑虞城县建材家居市场。它是虞城县一个靓丽的新名片，必将大大促进虞城县商业服务业的繁荣，推动虞城县经济的快速发展。

项目开业后，将引进高水平的经营管理公司，成立设施齐全的物流配送公司，对市场进行统一招商、统一管理、统一促销、统一服务、统一配送、统一质量保证等一系列先进的行之有效的管理模式，配合优势丰富的业态规划，保证家和家美建材家居城的成功运营和持续发展，打造商丘首家汇聚建材家居国际化品牌的大型专业购物中心。

二、家和家美建材家居市场组织架构图

三、有限公司

公司实行统一招商、统一管理、统一促销、统一服务、统一配送、统一质量保征等一系列先进行之有效的管理模式对市场进行整体推介，迅速提高市场的知名度和美誉度，吸引消费人气，引导市场消费。同时对市场物业进行统一管理，从而把家和家美市场建设成物业一流，管理先进，运营超前的专业建材家居市场。

公司经营理念：以客户为导向，以服务为基础。

公司价值观：客户第一，诚信负责，创新经营，共赢发展。

为客户创造价值是弘基公司最高宗旨。

四、市场运营管理方案

（一）物业管理部分——统一物业管理。

⒈房屋管理。

主要是维护和完善市场物业整体形象，规范管理市场户外设施，维护建设规划、设计的严肃性，并对房屋的公共部分做好维护和管理工作。

⒉公共秩序管理：包括安保、消防、停车等。

公司配有专职保安，设立全方位监控系统，对市场进行24小时严密安保工作，同时配合公安、消防等行政机关，对市场的公共治安、消防安全，停车秩序等进行有效管理，让商户放心经营。

⒊环境与卫生管理。

公司配备专职环卫人员对市场加强环境卫生管理，对市场街道，绿化带和公共场所进行清扫、保洁、保持市场的整洁与安静，让商户舒心经营。

⒋公共设施设备及其运行的维护和管理，保障能够正常运行。⒌统一各项税费的收取，让商户不为杂事而费心，能够轻松专心经营。

（二）市场运营管理部分。

⒈市场外部环境。

⑴公司将与政府各职能部门密切联系，争取政府对市场持续大力支持，确保家和家美市场的重点工程地位。

⑵争取政府给予家和家美各项政策的支持，包括前期免收各种费税等，让市场充分活起来，加快 商业中心的转移。

⑶公司将协助商户办理各种经营性证件，通过各种措施，让商户在家和家美能够无忧经营。

⒉市场内部环境及经营秩序的管理——统一规划、统一招商。

公司通过对市场严格科学的业态规划，包括各业态合理组合、比例，区位优化布局，同业种商户数量合理确定，统一招商以确保商户及品牌质量，保证市场的中高档形象。让市场能够良性竞争，各业种相互带动，互为促进，保证市场的持续经营、繁荣。

⒊市场运营管理。

建材家居城运营管理模式是：市场化经营、商场化运营管理，通过对 市场的整体宣传推介，把家和家美推向市场、推向消费者，同时也把商户推向消费者，在消费者心中形成一种印象、习惯，装房子、买家居，首选，必选。

⑴广告宣传策略——统一广告宣传。

①开业前宣传方式

在开业当天的大型文艺宣传活动是不可替代的方式，同时文艺演出与促销活动有效的结合在一起，可吸引更多的消费者参与，增加 的美誉度和提高知名度。（在开幕式开始时可放飞小气球，增加开业庆典的氛围，可组织一个互动活动，来促进商品的销售。）

Ⅰ报纸：开业前三周在 抢眼版面投放宣传广告，突出商家产品价格及促销信息和开业惊暴活动演出内容等。

Ⅱ传单：突出商家产品价格及促销信息和开业惊暴活动演出内容等，在人流聚多的地方和新小区及重点乡镇散发开业宣传单。

Ⅲ信息：开业前针对目标消费群发即将开业短信。

Ⅳ电视宣传：（可制作30秒广告片进行播放）,(可用摄像机对已进驻品牌进行门头产品快速扫描，从整体来对家和家美进行一次全面的扫 描，突出出专业性，完美的业态规划，的唯一，物美价廉，价低质不低的宣传。)

Ⅴ定性宣传：选择 报纸头版的“报眼”，可以利用对家和家美建材家居城进行全面的宣传。（宣传的产品是低价不低质及先行赔付免费送货等。）

②开业后宣传方式

Ⅰ车体宣传：

在公交车体外部或车厢内打上 的广告，让每位乘车的顾客第一眼就能看到家和家美，加深进一步的认识树立品牌形象，提高知名度。（宣传一站式购物）宣传语可考虑以‘，爱生活更爱家’--‘，让您的家更加美丽’等此类

Ⅱ单页宣传：

宣传单有散播区域广的特点，可以宣传进驻 一系列品牌形象，给经销商做到统一宣传的效果，树立信心，提高知名度表现出正规化。（一月可散发一次，特殊节日可加重宣传）（头条宣传家和家美的logo，在结合经销商宣传一些促销商品，保证物美价廉，质量无忧。）

Ⅲ流动字幕进行宣传：

可以循环播放，衬托家和家美的实力，提高知名度。

（专业性，唯一性，不可错过的完美购物天堂）

Ⅳ书刊宣传 选择性

各类书刊杂志都有不同的办刊宗旨和内容，有着不同的读者群体。通过杂志书刊发布广告。能够有目的地针对市场目标和消费阶层。减少无目的性的浪费。（购物指南）优质性

以彩色画页为主，印刷和纸张都精美，能最大限度地发挥彩色效果，具有很高的欣赏价值。书刊广告面积较大，可以独居一面．甚至可以连登几页，形式上不受其它内容的影响．尽情发挥，能够比较详细地作商品的内容介绍。

附：书刊广告表现力丰富．读者阅读视觉距离短。可以长时间静心地阅读．所以书刊广告，无论其形式和内容上都要仔细推敲。以求艺术性较高．内容较为具体的画面出现。让消费者更了解 的规化，更好寻找自己的需求目标。（主推市场内的商品，结合经销商对产品实行细节上的宣传，让消费者更了解产品。）

③、宣传目标

以朴实、自然的宣传风格进行宣传，通过全方位、立体化、多层面、多角度的宣传方式，树立品牌形象，从而使项目形象深入人心，同时知名度与美誉度进一步提高，达到 在 不可复制的龙头地位，将更有力的促进招商和销售工作的顺利进行。

⑵经营活动策略——统一营销活动。

统一营销活动有助于维护和提高经营者的共同利益，俗话说的好有福同享。广丰公司将规划好了年的营销活动计划，所谓“大节大过，小节小过，无节造节过”，组织策划相关的促销活动，所发生的费预先与商户充分沟通，经商户同意后，对实际发生的费用商户承担一部分，大部分由公司承担。

大型的专业市场对城市生活方式会有一种集中的强力的影响，会使人们更加对时尚敏感，更加关心城市的流变，建材家居市场尤其如此。公司为吸引人气，将举办大量有文化内涵的公关和公益活动，使 成为传播城市资讯的平台，让众多消费者能够领略到经典、流行、时尚的建材家居最前沿的元素。比如举办“和谐家庭欢乐赛”、“木兰少儿之星”、“家居设计大奖赛”等活动，把现代家庭最和谐、最朴实、最前沿的情感展现给观众，在温馨和感动之中，树立家庭生活的典范、提升家庭生活质量。选择家和家美，家庭更和、生活更美。

将定期举办建材家居展览活动，更加注重与消费者的直接沟通，注重推广产品的形象延伸，使产品获得良好的社会效益和经济效益，同时也确立了商户和市场的积极形象。

通过公司举办一系列的活动，使家和家美逐渐得到社会公众越来越强的认同感和参与感，既为商家带来了实际的回馈，又红火了市场经营，同时也为 人民提供了一个更加精彩的城市公共空间。

⑶市场外联策略。

公司将有专人负责市场经营的外联工作，对单位、小区等团购进行沟通协调，商家配合各种优惠政策等，通过团购，增加商户销售额，提升市场形象。强力促进带动市场经营发展。

总之，公司将利用 家居城诸多优势，科学管理，创新经营，与商户共赢发展，把家和家美建材家居城打造成 商业巨掣，名符其实的“一战式”建材家居市场，并确保市场的永续经营、繁荣。

⑷统一服务监督。