小药店管理---自营店门店管理规定

小药店管理---自营店门店管理规定（精选2篇）

篇1：小药店管理---自营店门店管理规定

小药店管理---自营店门店管理规定日起有效。第一部分日常规范 1.仪表要求：

1.1在店工作员工着装大方得体，干净整齐，以黑皮鞋，黑裤白上衣为准；

本规定是依据上海方太厨具销售有限公司员工手册的规定为标准，根据上海方太嘉定直营店的实际情况而制定，是直营店员工日常管理的依据，对直营店员工具有约束作用，自宣布之1.2男员工不能留胡须，发不过耳，上班中午吃饭期间不得饮酒；女员工上班可以着淡妆，长发不过肩，过肩的长发要扎起来。

1.3不能佩戴和工作无关的，和带有明显宗教色彩的饰物。

1.4上班时间必须佩戴工作牌，故意不佩戴工作牌，处以10元/次的罚款；工作牌遗失必须在三个工作日内补办。2.上班时间：

2.1直营店旺季营业时间为8：30----20：00。

2.2有两名在店员工时候，周一至周四两班倒，做一休一，每周休息两天，上班时间为全班，具体为830------1730。注：此为淡季上班时间表，旺季是取消。

2.3每周五至周日三天，上早中班，早班为8：30----17：00；中班为13：00----20：00.2.4调班要事先和其他同事沟通好，然后告知门店负责人，病假和事假必须提前一天给直营店负责人请假，标准参照公司标准为准。没有告知负责人，私自调班或不提前请假的，算为旷工。

2.5上班时间不准迟到早退，迟到在10分钟以内，口头警告一次，超过10分钟的罚款20元/次，报公司人事部在下月工资兑现。超过1小时以上，算作旷工。

2.6上班时间内不得做与工作无关的事情，如果确实有私事要处理，需要打电话请示批准后在做；超过两小时算作事假。3.卫生要求：

3.1每天当班的员工为当天的门店卫生责任人，对当天的卫生状况负全责。3.2每周五为大扫除日，对门店进行彻底卫生清扫。

3.3日常打扫要求机器，玻璃无灰尘，手印，污迹；地板下班前拖地，干净亮洁；道具和广告单页整洁，吧台茶几无杂物；门口地面无果皮纸屑等；

3.4机器表面每周必须用3M或其他清洁剂保养一次，保证机器外观光洁 4.交接班要求：

4.1每天下班前需认真填写工作交接本

4.2工作交接本填写内容需真是有效，不得弄虚作假。

4.3当天工作在交接本本上作为重点内容的部分，必须打电话通知同事；如果因为没有电话沟通引起工作失误，责任人为前者。

4.4每周例会会对交接本做考评，作为会议议程。

4.5不填写交接本，每次处于10元/次的罚款；不按规定要求填写，内容不全，马虎填写，每次处于5元/次的罚款。第二部分财务管理 1.货款管理

1.1顾客所交货款是方太公司钱款依照公司规定在每天下午3点半之前必须打到公司帐户。如果晚上销售货款在下班之前打到喻经理帐户。货款不能在店里超过12小时超过一次罚款10元。

1.2顾客所交的货款销售人员要当面仔细查收，如收到假币谁收谁负责赔偿。

1.3店面销售人员没有任何理由挪用货款。出现经济损失由当事人负责赔偿。并罚款20元。2.产品和赠品管理

2.1门店样机要一月盘点一次，库存商品15天盘点一次。每次盘点要有两人负责。盘点后要登记签字作好台帐。台帐要清晰不准涂改，涂改一次罚款5元。

2.2店里库存产品销售后要及时作好台帐登记，货款在下班之前打到喻经理帐户，或直接现金交到喻经理手中

2.3赠品包括公司赠品和门店自有赠品两样赠品要分别作好台帐。不准涂改，涂改一次罚款5元。

2.4赠送赠品后要由销售人员第一时间作出台帐并由顾客签字。不签字一次罚款5元。2.5赠品盘点在每月15号。出现赠品收入差错由管理赠品人负责赔偿。2.6产品配件要登记入台帐，配件销售要记录台帐 3现金管理

3.1在门店销售赠品或产品配件现金由平平管理。3.2现金要作现金帐支出和收入要登记

3.3没有任何理由挪用门店现金发现一次罚50元 3.4每星期一现金核算。4票据管理

4.1门店开出三联单要登记及时作出销售台帐，不准涂改。4.2开三联单依照公司要求，出现错误以公司处罚为标准。

4.3三联单开出后要保存完整，如有缺损由开单当事人负责。出现经济损失按公司要求赔偿 4.4开门店收据时不准涂该，如有写错可另换一张。绝对不能用涂改过收据给顾客，如果出现经济损失由开收据人承担。5.节能增效，在营业时间如遇淡季在不影响形象前提下做出以下规定

5.1在周一到周五夏季光线充足时可把顶灯关掉。左右上方品牌灯也可关掉。5.2在夏天周一到周五空调开放时玻璃门要关上。5.3最好只在上午11点后开温度以地与室外温度为标准，一般不低与26° 5.4在夏季时净水器加热就关掉。

5.5在无人的情况下办公室和仓库灯都要关掉。5.6工作以外的电话不能打。

篇2：小药店管理---自营店门店管理规定

薪酬及奖惩管理条例

一、工作规范要求

1、营业时间：10:00至23:002、为了保持舒适的工作环境，提高员工的工作效率。

① 每天早晨上班之后，前15分钟内开启营业系统、将商品摆上柜台、打扫好卫生。

② 员工必须保持商品摆放整齐、桌面整洁、地板干净。

③ 每天员工下班后需打扫地板，并将地板拖干净，方可离开店铺。

3、每天员工下班离开店铺前，需将当天的账目结算清楚，并做好当天营业报表。

（如营业出差错，由员工负责赔偿，当天结算清楚账目。）

4、员工需填写好提交“营业日报表”。

5、中国移动将不定期组织安排员工进行业务培训，员工需认真学习，并做好考

试准备。如考试名列前3名，店铺将进行相应奖励。

注：以上事项如员工未按要求做到，将视情节扣除一定薪酬。

二、员工薪酬、奖励、假期

薪酬制度：

1、员工基本工资每月1400元/人。

2、提成：以积分制计算（1分=1元）。当商品以既定底价出售时，累计积分增加

1分，高出底价销售的，每高出10元累计加1分。

举个例子：某手机型号标价为1500元。最低限价为1000元。那么以1000的价格卖出的只能得保底分数1分（即1元）。每多卖10元多得1分。如以1500元全额卖出的话就得51分（即51元的提成）。

3、满勤奖：出满勤员工奖励100元。

4、工资发放时间：当月工资于下一个月10日前发放，每月按26天计算工资，工资=基本工资+提成+奖金+工龄薪资。

奖惩制度：

1、每位员工每月最低销售30部手机，未达30部则按基本工资发放。

2、为促进员工积极主动地销售商品，并往高利润商品销售。

一档：月销售量达100部手机，除提成外另奖励100元

二档：月销售量达200部手机，除提成外另奖励300元

三档：月销售量达300部手机以上含300部，除提成外另奖励500元，并

视情况例行调休1—3天。

3、如果员工能提出创意点子，改善店铺运营利润增长点，将视情况给予相应高额奖励。

4、如因员工过失导致重大损失的，扣除当月工资，并要求赔偿相应损失。

假期：放假4天/月，员工自行调休，但不得连续放假4天，需保证店铺正常运营

四、日常处罚管理条例

1、迟到：迟到15分钟以内，按10元/次扣罚。迟到30分钟及以上，按半天工资扣罚。

2、早退：早退15分钟以内，按10元/次扣罚。早退30分钟及以上，按半天工资扣罚。

3、请假：按实际请假天数扣除相应工资（工资基本工资÷26×请假天数），当月请假达2天及以上者，扣除当月奖金（正常假期、重大事情除外）。

4、无故缺席者1天，按3天工资扣除，并扣除当月奖金（正常假期、重大事情除外）。

5、如当日营业额、库存商品出差错，由员工自行补足差错金额。

6、如商品已经售出，员工轻易让用户退货，或因员工自身不够谨慎的原因，造

成不必要的损失，员工须赔偿因其所造成损失。

7、员工需恪守职业道德，维护本店商业机密，如因个人原因导致泄露商业机密，造成不必要的损失的，员工需赔偿所有损失。