《计算机维护维修》小高整理分析

《计算机维护维修》小高整理分析（共8篇）

篇1：《计算机维护维修》小高整理分析

《计算机维护维修》复习大纲

1． 计算机的发展历程经历哪几个阶段？

第一代电子管计算机(1945-1956)第二代晶体管计算机(1956-1963)第三代集成电路计算机(1964-1971)第四代大规模集成电路计算机(1971-现在)2． 计算机技术的发展趋势是什么？

向巨型化、微型化、网络化和智能化这4个方向发展 3． 计算机系统由哪两部分组成？ 硬件系统和软件系统

4． 计算机软件可以分为哪两大类？

系统软件和应用软件

5． 计算机的容量一般用会什么单位来表示？了解计算机容量的单位换算。计算机的存储容量是以“字节（B）”为基本单位计算的 6． 组装一台计算机需要用到哪九大配件？

主板、CPU、显卡、内存、硬盘、电源、机箱、显示器 7． 计算机的主要性能指标有哪些？ 1.字长 2.运算速度 3.内存容量 4.主频 5.存取周期 6.总线宽度

8． 微型计算机的发展是以什么为标志？

1971年Intel公司推出了世界上第一款微处理器4004 9． 计算机主板（Main Board）有哪些部件？

CPU插槽、PCI扩展插槽、PCI-Express、内存条插槽、芯片组插槽、硬盘接口、AGP接口插槽、主板电源接口、跳线插针等组成 10．

什么是总线？ 总线是计算机各种功能部件之间传送信息的公共通信干线，它是由导线组成的传输线束，按照计算机所传输的信息种类，计算机的总线可以划分为数据总线、地址总线和控制总线，分别用来传输数据、数据地址和控制信号。11． 什么是主板？主板的常见品牌有哪些？主板的主要性能取决于什么？

主板也叫母板、控制板和系统版，是微型机种最基本最重要的部件之一，用来连接电脑的各个配件，协调各配件的工作，它影响着整机的性能。华硕（Asus）、技嘉（GIGABYTE）、微星（MSI）、映泰（BIOSTAR）、精英（ECS）、华擎（ASRock）、七彩虹（Colorful）、昂达（ONDA）、梅捷（SOYO）、富士康（Foxconn）

主板的性能一般取决于所用的芯片和前端总线频率 12． 什么是Cache？CPU的Cache是为了解决什么问题？硬盘的Cache是为了解决什么问题？

缓存（Cache）的作用是为CPU和内存在数据交换时提供一个高速的数据缓冲区

cache是将cpu最近使用过的和将要使用的数据存放到其中，当cpu要访问内存某个数据时先搜索cache，里面要是有的话直接使用，没有再搜索内存，加快了计算机的读取速度

硬盘的Cache用于提高硬盘的读写速度 13． CPU的性能指标有哪些？

主频、缓存 14． 什么是主频、倍频、外频及他们之间的关系？

主频是指计算机运行时的工作频率 CPU的主频＝外频×倍频 15． 什么是超频？

是一种通过调整硬件设置提高芯片的主频来获得超过额定频率性能的技术手段 16． 什么叫字长？

对CPU在单位时间内能一次处理的二进制数的位数叫字长 17． CPU的内部结构由哪三个部分组成？ 控制单元、逻辑单元和存储单元 18． CPU由哪两部分构成？

运算器和控制器 19． CPU的插槽类型有哪两种？

卡式接口：称为SLOT 针脚式接口：称为Socket 20． 了解Intel 和AMD CPU的发展历程

1971年Intel公司推出了世界上第一款微处理器4004 1978年Intel公司生产出了第一款16位微处理器8086 1979年Intel公司开发出了8088微处理器 1985年Intel正式发布了划时代的产品——80386DX 1993年Intel公司推出了划时代的586 1999年Intel公司推出了Pentium III处理器

2000年Intel公司推出了新一代的CPU——Pentium 4处理器

Intel公司直到2005年才推出了面向中端的6系列的64位CPU，此后又陆续推出了面向高端市场的8系列和面向低端市场的3系列的64位CPU AMD公司在2003年发布了第一款应用于个人计算机的64位处理器——Athlon64(速龙)AMD公司随后又推出了针对低端市场的Socket 754接口的Sempron64（闪龙）处理器 21． Intel 和AMD CPU 分别有哪些指令集？

Intel公司的MMX，SSE，SSE2，SSE3 AMD公司的3DNow!22． 了解计算机的存储系统

内部存储器和外部存储器 23． 常见的存储器可以分为哪两大类？

随机存储器、只读存储器 24． 内存由哪些部分构成？有哪些性能指标？

内存芯片、电路板、金手指 1.容量

2.数据位宽度和带宽 3.频率 25． 根据内存的工作方式，可将内存分为哪几种？

FPM RAM，EDO RAM，SDRAM和DDR SDRAM 26． ROM和RAM有什么区别？

RAM中存储的数据在断电时会丢失 ROM保存的数据在断电后可保持不变 27． 了解DDR内存命名规则

DDR SDRAM内存的规格名称定为PC1600、PC2100、PC2700、PC3200 ①PC1600 DDR SDRAM的时钟频率为100MHz，数据频率为200MHz，所以被称为DDR200。

因数据传输率为1600MB/s，又称为PC1600。

②PC2100 DDR SDRAM的时钟频率为133MHz，数据频率为266MHz，所以被称为DDR266。

因数据传输率为2100MB/s，又称为PC2100。

③PC2700 DDR SDRAM的时钟频率为166MHz，数据频率为333MHz，所以被称为DDR333。

因数据传输率为2700MB/s，又称为PC2700。

④PC3200 DDR SDRAM的时钟频率为200MHz，数据频率为400MHz，所以被称为DDR400。

因数据传输率为3200MB/s，又称为PC3200。28． 硬盘的主要性能指标有哪些？

7.平均潜伏期 8.全程访问时间 9.平均访问时间 10.硬盘表面温度 11.平均故障间隔时间 12.道至道时间 1.容量

2.平均寻道时间 3.转数 4.高级缓存

5.最大内部数据传输速率 6.外部数据传输速率 29． 硬盘内部数据传输速率和硬盘外部数据传输速率的区别。

内部数据传输速率是指磁头到硬盘高速缓存之间的最大数据传输速率 外部数据传输速率是指从硬盘缓冲区读取数据的速率 30． 硬盘的有哪几种分区类型？

基本分区、扩展分区、逻辑驱动器、活动分区 31． 固态硬盘有哪些特点？

4． 比常规硬盘重量轻便 5． 价格高 1． 读写速度比较快 2． 经久耐用、防震抗摔

3． 工作时非常安静，没有任何噪音 32． 显卡由哪几部分组成？

显卡主要由显示芯片、显存和显示输出接口（VGA接口，DVI接口）等几部分组成 33． 显卡的接口类型有哪些？现在的主流是什么接口类型的显卡？

VGA接口、DVI接口、HDMI接口、DP接口 VGA接口、DVI接口、HDMI接口 34． 通过Nvidia显卡型号区分该显卡档次的定位

GT 740 GT为普通版，第一位数字为显卡代数，7为第七代，第二位为显卡定位，4为中端

GTX 480 GTX为增强版，第一位数字为显卡代数4为第四代，第二位为显卡定位，8为高端

定位 1：入门级 2、3：低端 4、5：中端

6：中高端 7、8：高端 9：旗舰版35． 常见的显卡品牌有哪些？

微星、丽台、华硕、蓝宝石、迪兰恒进、技嘉、七彩虹、富士康、艾尔莎、影驰 36． 什么是DVI、HDMI、DP？ DVI接口：DVI接口的名字为数字视频接口。通过DVI接口，显卡中的数字信号直接到达LCD，不会出现失真的现象，从而使显示出来的画面更加真实、自然。

HDMI接口：高清晰度多媒体接口是一种数字化视频/音频接口技术，是适合影像传输的专用型数字化接口，其可同时传送音频和影音信号，最高数据传输速度为5Gbps。

DP 接口：也是一种高清数字显示接口，是DVI的继任者，在带宽和可定制性上面，都有了质的变化。最高速度打到21.6Gb/s,分辨率可直接支持打到4K。37． 按照机箱的内部结构，可以分为哪几类？

按照机箱的内部结构可以分为AT，ATX，Micro ATX和BTX等类型 38． 根据机箱的分类，电源也可分为哪几类？电源的性能指标有哪些？

根据机箱的分类，电源也可分为AT电源、ATX电源和Micro ATX电源等类型 39． 显示器的性能指标有哪些？

显示器的尺寸、显示器的点距、全程响应时间、亮度、对比度、可视角度、色彩还原能力等性能参数 40． 计算机中的BIOS主要有哪三种类型？

Award BIOS，AMI BIOS和Phoenix BIOS 41． 什么是BIOS？什么是CMOS？BIOS与CMOS之间有什么关系？

BIOS即基本输入/输出系统，它为计算机提供最底层、最直接的硬件控制与支持

CMOS是计算机主板上的一块可读写的RAM芯片，用来保存当前系统的硬件配置和用户对某些参数的设定，由主板的CMOS电池供电，即使系统掉电，信息也不会丢失。

CMOS RAM本身只是一块存储器，只有数据保护功能，而对CMOS中各项参数的设定则需要通过专门的程序。现在大多数厂家将CMOS设置程序做到了BIOS芯片中，在开机的过程中按特定的键即可进入CMOS设置程序。因此，CMOS设置又被叫做BIOS设置 42． 常见的输入输出设备有哪些？

鼠标、键盘、扫描仪 显示器、打印机、绘图仪、音响 43． 释放静电的方法有哪些？

洗手、双手触碰金属 44． 可能引起计算机系统不稳定的因素有哪些？

1． 硬件故障 2． 软件故障 3． 人为引起故障 4． 使用环境的影响 45． 计算机故障诊断的原则是什么？常用的诊断方法有哪些？

先软后硬、先外后内、先电源后部件、先一般后特殊

直接观察法，插拔法，清洁法，替换法，敲击法，最小系统法 46． 计算机病毒有什么特点？计算机病毒对计算机系统可能产生哪些影响？

隐蔽性、传染性、潜伏性、可触发性、表现性或破坏性、1、攻击系统数据区

2、攻击文件

3、攻击内存

4、干扰系统运行

5、干扰外部设备

6、攻击CMOS

7、破坏网络系统

8、破坏计算机控制系统

篇2：《计算机维护维修》小高整理分析

计算机及网络维护管理办法

第一章 总 则

第一条 为规范公司计算机及网络设备的维护，加强对计算机设备的管理，提高设备利用率，严控维修费用，确保公司计算机及网络环境稳定可靠的运行，保证日常业务正常进行，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位（分、子公司）。

第三条 计算机设备泛指服务器、网络设备、打印机等，主要包括计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、计算机外设（键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪）、网络通讯接口及配套设施等，不包括工业控制用计算机。

第四条 备件及耗材为计算机设备日常运行、维修、维护所需要的零部件及消耗材料。

第二章 职责分工

第五条 某某部是公司计算机设备、备件及耗材的专业维护、管理部门，主要职责是：

(一)负责计算机设备、备件及耗材专项费用的预算申报、使用和管理。

QC/CT0190-2015(二)负责计算机设备的维护、维修和报废管理。

(三)负责外协单位的资格审查，参照公司外委管理办法签订年度外协。

(四)负责计算机设备专控需求计划的编制和设备选型，凡属集团下达办公自动化设备统谈分签目录的设备按集团文件执行。

(五)负责对各部门（单位）计算机设备的备件、耗材需求计划的审批、采购需求计划的编制。

(六)负责网络工程、通信系统的设计和实施。第六条 财务部门主要职责：

(一)负责计算机设备维修维护费用年度预算。(二)负责计算机设备维修费用结算。(三)

各使用部门（单位）主要职责：

(四)指定专人负责本部门（单位）内的计算机设备日常管理、台帐管理。

(五)要求使用人员严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的日常维护、保养工作。

第三章 计算机设备的配备与购置

第七条 财务部门下达年度计算机类设备的专控资金预算，运营改善部负责核实使用部门（单位）的计算机设备需求，公司主管领导审批同意后购置。

QC/CT0190-2015 第八条 计算机设备的配备：

(一)各部门（单位）依据工作需要，配备台式电脑一台。(二)因工作需要配备多台电脑的；重点岗位、特殊工作需要笔记本电脑的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。

(三)笔记本电脑配备从严控制。

(四)原则上一个科室配备一台打印机，联网使用。

(五)因工作需要配备多台打印机的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。

第九条 计算机设备的购置：

(一)计算机（含笔记本）、打印机以及单件价值在1000元以上的相关设备，按公司现行的《专控商品管理办法》流程申请办理。由供应分公司统一采购，任何单位不准自行购置。

(二)单件价值在1000元以下计算机相关设备或耗材，可从公司计算机维护专项费用中列支，所发生的费用进入使用部门(单位)当期成本或费用，纳入公司月度专项费用指标考核。

第十条 计算机设备的领取：

(一)计算机设备到货后，由物流分公司仓储库房填写《计算机到货领用表》（附录A），报送信息管理部门。

(二)信息管理部门通知需求部门（单位）填写《计算机到货领用表》中的计算机使用情况，包括责任人、安装地点等详细系统。需以旧换新的，需求部门（单位）必须同时将旧计算机设备退回信息管理部门。

(三)信息管理部门核实需求部门（单位）填写的《计算机到货领用

QC/CT0190-2015 表》情况，签署计算机设备发放意见。

(四)需求部门（单位）凭签署同意发放的《计算机到货领用表》到物流分公司仓储库房办理计算机设备领用手续。

第四章 计算机设备的管理

第十一条 各部门（单位）计算机设备管理实行一把手负责制。第十二条 各部门（单位）指定1-2名兼职计算机管理员对本部门（单位）的计算机进行统一的管理、维护，人员名单经部门（单位）一把手审批后，上报运营改善部信息管理部门备案。

第十三条 按分级管理的原则，对公司计算机设备进行全面登记管理，建立《计算机设备管理台帐》，并录入《计算机维修管理系统》。

(一)《计算机设备管理台帐》格式由信息管理部门制定，以《计算机维修管理系统》中信息为准。

(二)计算机设备由《计算机维修管理系统》编号，台式电脑、笔记本及打印机台帐由各部门（单位）自行维护，信息管理部门监管；服务器及网络设备的台帐由信息管理部门统一管理。

第十四条 各单位之间的计算机增减变动要及时变更《计算机设备管理档台帐》，保证设备管理表与计算机实物的一致性。

第十五条 计算机设备实行定期盘点制度，信息管理部门组织各单位每年盘点一次，确保帐物相符。

QC/CT0190-2015

第五章 计算机设备的使用

第十六条 计算机新增、更新、使用人员变动，由使用单位在《计算机维修管理系统》中及时更新。

第十七条 计算机设备使用人员要遵守信息安全相关制度，在规定的范围内操作使用，禁止从事以下行为：

(一)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序危害计算机系统安全的行为。

(二)利用计算机网络从事危害国家安全、泄漏企业秘密等行为。(三)制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风化信息行为的。(四)破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全的行为。

(五)盗用他人帐号或IP地址的行为。

(六)私自转借、转让用户帐号或IP地址的行为。

(七)使用任何工具破坏网络正常运行或窃取他人信息的行为。(八)玩网络游戏或利用BT软件下载数据等大量占用网络资源的行为。

(九)私自打开机箱的行为。

第十八条 所有计算机设备操作管理人员，必须爱护设备、规范操作，精心保养，确保所用的计算机及外围设备始终处于整洁和良好的状态。未经批准不得随意拆卸、搬移、装入、调换及改接设备部件。

第十九条 不得安装使用盗版软件；不得使用未经严格病毒检查软

QC/CT0190-2015 盘、光盘或其它可移动存储介质。在公司局域网内必须安装使用统一部署的网络防病毒软件。

第二十条 计算机设备及相关软件的原始资料（光盘、软盘、说明书及保修卡、许可协议）由各单位专人保管，必要的操作手册由使用者保管。未经许可，不准删除计算机设备上的应用软件和系统软件。

第六章 计算机设备的维修

第二十一条 计算机设备的日常维护由使用人负责。若出现重大损坏，由信息管理部门进行事故分析，系当事人因素或责任心不强造成的事故要追究相关领导和当事人的责任。

第二十二条 信息管理部门在各生产区域指定专人负责计算机的维保工作。

第二十三条 凡在计算机维修管理系统中没有建档的设备将不予受理各种维护、维修业务。

第二十四条 维修材料价格按市场价格执行，价格目录每季度须报公司财务部备案。

第二十五条 设备出现故障时，使用人员及时向部门（单位）计算机管理员申报故障，由各部门（单位）计算机管理员向信息管理部门申报故障，信息管理部门应及时给予故障排除咨询，或派技术人员到现场及时解决。

第二十六条 信息管理部门根据故障的轻重缓急，有计划安排专业

QC/CT0190-2015 人员到现场进行抢修，若自身的技术、装备水平不能排除故障，方可委托外部单位进行协助处理。

第二十七条 计算机设备维修时，须严格遵守公司相关信息保密规定。

第二十八条 维修若需更换零部件，须经使用单位领导同意才能实施，单台设备维修费一次超过200元的，使用单位需向信息管理部门提供书面报告，信息管理部门主任审批同意后实施，单台设备维修费一次超过1000元的，由运营改善部主管信息化领导审批同意后实施。

第二十九条 外委维修项目在48小时内出现同样的故障，不得重复收取费用，更换的零部件质保期按照电子产品质保要求相关规定执行。

第三十条 “计算机维修结算单”是外委维修费用结算的依据，须使用单位主管计算机设备的领导签字确认后方能办理费用结算。

第七章 计算机设备的报废

第三十一条 满足下列条件之一的计算机设备，可申请报废。(一)使用满8年以上（固定资产除外），且故障频发。(二)发生不可修复的故障。

(三)故障的维修费用超过该设备的剩余使用价值。

第三十二条 报废流程。由使用部门提出设备报废申请，信息管理部门进行技术鉴定，符合报废条件的设备统一交回信息管理部门，由信息管理部门办理实物报废，并按以下两种方式处理：

QC/CT0190-2015(一)留作设备维修更换的零配件。(二)移交物流分公司仓储库房。

第三十三条 信息管理部门要做好台帐销存工作，对设备的处置进行台账登统管理。

第八章 网络管理

第三十四条 信息管理部门应对公司内网进行合理规划和运维管理，确保公司内网的畅通。

第三十五条 公司内网信息插座以上（含信息插座）的光缆、双绞线及其附属配件、中心机房设备和分放在各部门的交换机及其附属设备由公司信息管理部门统一管理。其安装、维护等操作由信息管理部门进行，其他任何人不得破坏或擅自维修。

第三十六条 各网络接入单位应提供符合公司网络设备安装、运行和管理标准的环境（空间、供电、接地等）。未经信息管理部门允许，不得擅自挪用放置在各单位的网络设备，不准调整设备的参数设置。如因上述原因造成的重大网络事故，由各接入单位负责。

第三十七条 计算机网络维护工程管理。

(一)各部门（单位）因工作需要对网络进行改造的，必须向运营改善部提出书面报告，由信息管理部门进行编制方案后上报公司主管信息化领导，审批同意后运营改善部负责实施。

(二)工程预算费用在5000元以下的，由信息管理部门根据工程情况委托技术实力达标的单位施工，费用进入计算机设备维修专项费。

QC/CT0190-2015(三)工程预算费用在5000元以上，公司招标限额以下的，由运营改善部信息管理部门通过指定或比价方式确定施工单位，签订零星信息化工程合同，费用进入使用单位的维修或管理成本。

(四)符合招标规定的，按公司相关规定执行。

(五)未经公司批准，任何入网部门和个人不得私自扩充下级网络或与外单位连网，不得私自发展单位外用户。

第三十八条 未经公司批准，任何入网部门和个人不得利用公司内网开展商业性活动。

第三十九条 网络IP地址由信息管理部门负责统一管理和分配。未经许可，任何人不得更改网络配置。

(一)接入公司内网的客户端计算机需要在计算机维修管理系统里填入基本信息以得到系统分配的设备编号，凭设备编号向信息管理部门申请IP地址。

(二)必须按要求安装规定网络管理软件，并按照标准格式要求填写部门和责任人，才能向信息管理部门提出内网访问权限和普通互联网访问权限的申请。

(三)由信息管理部门对入网计算机和用户进行登记，并检查计算机软硬件配置，符合配置标准的计算机方可按照有关流程入网运行。

(四)有互联网特殊权限访问需要的计算机必须向信息管理部门提供书面报告，经信息管理部门主审核同意后，方能办理特殊权限。

第九章 附 则

篇3：《计算机维护维修》小高整理分析

1 计算机故障原因

计算机的故障主要是又两部分原因造成的, 即人为原因和本身机器老化。人为原因主要是指用户在使用过程中不当操作, 如强制关机、长期使用导致CPU过热等现象。计算机本身的老化导致元器件的受损, 其性能和质量方面下降。

1.1 用户的使用习惯

在计算机使用过程中, 使用者最好不要吸烟, 因为香烟中的尼古丁、焦油会聚集在CD激光头上, 导致读取不良, 同时也会有细小的烟粒子、焦油进入扇区, 还会对计算机的显示器和硬盘保护膜有害。关机的时候应注意按照正常的关机顺序, 不可强制关机, 更不能频繁的进行关机操作, 以免对元器件造成损伤。

1.2 硬件本身老化

计算机硬件本身具有相应的使用寿命, 使用时间过久的计算机会出现元器件及机械部件性能不良的情况。同时电压不稳定、灰尘等原因也会使计算机元器件老化, 甚至损坏。

2 故障的诊断维修

计算机的硬件出现故障的原因有很多种。一般情况下, 故障诊断方法主要有常规的观察法、电路检测法、示波器法、拆除法、人工干预法、隔离法等。也可以通过计算机的启动原理进行了解, 比如系统无法启动、显示器颜色、黑屏、开机无显示等, 都是确认计算机硬件出现问题的依据。

2.1 常规故障观察法

这种方法是针对能直接表现出来的故障进行观察, 操作起来非常简单, 即先把计算机通电, 再打开机箱直接观察设备内部元件的情况, 主要是以电路故障检查为主, 观察内部是否有短路、断线、漏电、接触不良等现象。通常这种常规的检查可以很快的确定故障位置, 然后进行维修。

2.2 电路检测法

电路检测法一般分为电压法、电流法、电阻法三种方法。按所测电压的性质不同, 电压法一般可以分为两种分类, 一种是静态直流电压, 另一种是动态电压。主要是通过对设备电路端点的电压和元器件工作的电压进行测量, 得出的数据与正常值对比分析, 找到故障出现的原因。其中电流法通常是用来检查设备的电源电路负载电流、电路各个部分直流和工作电流。测量电流的做法是切断电流回路, 插入电流表, 如果电源的电流正常负载就说明没有短路现象, 反之电流较大说明对应的电路有问题;计算机硬件故障维修中重要的方法之一就是电阻法, 其利用万用表测量仪器, 对可能造成故障的元器件的电阻值进行测量, 并将得出来的数值与正常数值进行比较, 就可以判断元器件是否受损。

2.3 示波器法

在计算机设备维修中, 示波器法是主要用来对信号的监测, 因为信号主要是以波形的形式来体现的, 在对波形测量的时候, 要注意被测量的波形周期上的变化, 使计算机的信号达到最佳状态。

2.4 拆除法

拆除法常常作为一种应急的计算机维修方法, 当有些元件损坏后不但不能正常运转, 而且还严重影响整个电路的运行, 甚至导致计算机不能工作。在缺少相应的替换原件时, 也必须将这些损坏的元器件拆除, 设备就可以马上恢复工作, 日后再填补被拆掉元器件的空位。

2.5 人工干预法

这种方法包括加热、冷却、振动、干扰四个对计算机检修的方式。其中加热法是指对计算机开启较长时间之后才会产生故障的设备检修, 这种方法有利于缩短维修时间, 快速找出故障原因;冷却法是指在检修设备外部用风扇或酒精, 迫使其温度迅速降低, 如果故障随之减轻或消失, 那就说明该设备是热失效;振动法是指对虚焊、开焊等不良接触现象进行检查的最有效方法。干扰法顾名思义指对显示器之类的计算机设备做出强大的电磁干扰, 在这种外界条件影响下把原来不良故障转化为严重不同步现象, 以利于维修的进程。

3 计算机硬件的维护

计算机硬件主要是由七大类构成的, 即CPU (中央处理器) :电脑的“心脏”或“大脑”、主板:电脑的“骨架”、内存:电脑的“中枢神经”、硬盘:电脑的“记忆”、机箱:电脑的“外衣”、显示器:电脑说话用的“嘴”、光驱、鼠标、键盘:电脑的“眼睛”或“耳朵”。这七种设备缺一不可, 做好它们日常维护是保障计算机整体正常工作运行的前提。

3.1 CUP的维护

在CPU的维护中最为关键的就是散热。虽然有风扇的保护CPU, 但随着计算机使用时间的增加所产生的热量也不断增加, 如果没有得到及时的散热, CPU高温很容易造成系统不能正常运行、死机、甚至机器无缘无故自动重新启动, 缩短CPU的寿命。所以我们要选择质量好的散热风扇, 最好能选择底层厚的散热片, 这样有利于散热。同时, 要注意日常的灰尘清除, 不能让粉尘积聚在CPU的表面上, 以免造成短路烧毁CPU。为了计算机能够正常运转, 不出现死机、程序运载不正常等情况, 维修人员要做到日常对CPU的清洁和提高CPU散热能力, 安装性能良好的风扇, 以保证计算机的CPU能够正常运行。

3.2 主板的维护

现在大家使用的电脑主板通常有两类, 即四层板和六层板。所使用的元器件和线路分布密度非常高。如果灰尘在主板积累过多, 就会有可能呈现一定的导电性把主板上的不同信号连接起来, 以至于把电阻、电容短路, 导致主机工作不稳或不能启动。计算机主板是连接显卡、声卡、网卡等重要设备的。其中显卡是图形显示卡, 图像处理、加速用的设备;声卡是声音输出设备;网卡是网络链接, 就是上网用的设备。声卡和显卡的使用也是导致计算机发热量比较大的两个配件。计算机显卡都配有单独的一个散热风扇, 在平时的日常维护中, 维修人员要特别注意是否出现如下问题:显卡风扇的运转是否正常, 有没有出现运转不灵活或者明显的噪音现象, 如发现有上述问题出现, 要及时更换显卡的散热风扇, 以保障显卡的使用寿命。我们在实际操作计算机时, 由于主板上积累大量灰尘所导致的开机报警、找不到键盘鼠标、频繁死机、重启等情况的出现, 这时需要清扫机箱内的灰尘后故障即可解决这些问题。

3.3 内存的添加

计算机如果要给内存升级或增加内存条时, 尽量要选择和已有的内存条一样的品牌, 因为外频一样的内存条搭配使用, 能有效保证系统正常运行。

3.4 硬盘的操作

使用者在使用计算机使, 硬盘在进行读写操作过程中不可以突然断电, 同时, 应做好硬盘的防震工作。

3.5 其他注意事项

机箱、显示器、鼠标、键盘等计算机配件需要日常定期的擦拭, 防止水或烟灰焦油进入键盘或鼠标里面, 机箱上面最好不要放杂物, 不利于主机的散热或由于挤压而变形。

4 计算机的日常维护与保养

计算机在长期使用之后, 由于使用者使用不当或计算机本身老化, 硬件会出现一些故障。如何使计算机的使用寿命达到最大限度, 需要维修人员的日常对计算机的维护。主板主机板有很多重要的插件, 比如CPU、内存条、显示卡等, 太多的灰尘可能会造成主板与各部件之间接触不良, 还有长时间的外部环境不良造成挤压变形, 这些都会使计算机产生未知的故障, CPU在高频率的工作环境下, 如果散热不良也会造成计算机出现故障, 所以如何在日常维护中保证计算机的使用寿命也很重要。

4.1 计算机的工作环境要保持洁净

在计算机工作的环境当中, 尽量不要让粉尘量过大, 如确实需要安装使用, 应做好防尘工作;在使用计算机时不要吸烟, 以免烟灰进入机箱。另外, 要经常对计算机机箱里面的粉尘进行清理, 最好保证能一个月最少清理一次, 这样有利于计算机的良好散热和运行。

4.2 计算机的机身温度

在正常使用计算机时, 机身的温度比室内温度多出20℃差不多就是正常温度了, CPU和显卡比室内温度多出30℃, 超出这个范围的温度就会影响电子元器件工作的, 从而导致计算机自动断电、死机的状况发生。

4.3 磁场对计算机的干扰

静电和电磁干扰环境磁场对计算机的存储设备的影响也是很大的。例如, 它们可能造成磁盘驱动器的动作失灵、内存信息丢失、数据处理和显示混乱, 甚至会毁掉磁盘上存储的数据。另外, 较强的磁场也会使显示器被磁化, 导致显示器颜色不正常, 所以这方面的防护工作也一定要做到位。

4.4 计算机的电流导向

良好的接地系统是计算机的正常运转必备的条件。在计算机运转的时候, 电网供电系统及计算机本身会产生杂波和干扰, 安装接地系统能够有效的减少这些杂波和干扰, 避免造成系统数据出现错误。其中特别需要注意的是, 在出现闪电和瞬间高压时, 一定要为故障电流提供回路, 以有效的保护计算机。

5 结束语

现如今计算机已成为了人们学习、生活、工作中不可缺少的工具, 并在各个领域得到了快速的发展。但是计算机的工作寿命是有限的, 一台无人维护或维护得不好的计算机, 随着使用时间的推移, 不但里面重要的数据有可能会无缘无故地丢失, 操作系统可能会三天两头地出错, 预定的工作无法完成, 最终也会大大缩短计算机的使用寿命。如果计算机能得到维修人员很好的维护, 它的使用寿命也会延长, 而且会一直处于比较好的工作状态。综上所述, 做好计算机的故障分析与日常维护是十分必要的。于此同时, 也需要我们在日常的使用中善待自己的计算机, 那么可以更好降低故障的发生, 发挥出计算机最大的功效。

参考文献

[1]谢瑞杰.计算机维护中常见的几种问题及处理方法[J].辽宁师专学报 (自然科学版) , 2004 (7) .

[2]熊巧玲.计算机组装与维护技能实训[J].兵器工业出版社, 2005 (12) .

[3]李昂.浅谈计算机的管理与维护[J].技术与市场, 2010 (4) .

[4]李霞, 孙海艳, 陈伟.关于计算机硬件维修的研究[J].硅谷, 2010 (4) .

[5]张亚丽.计算机系统维护管理的方法浅谈[J].才智, 2008 (19) .

[6]陈姗姗.计算机硬件维护与故障分析[J].电脑学习, 2009 (1) .

篇4：《计算机维护维修》小高整理分析

【关键词】医院；计算机故障；维护维修方法；分析

在社会不断发展的今天，计算机在人们生活中的应用也越来越广泛，在计算机应用普遍的情形下，各种各样的计算机故障也不断的出现在计算机应用的领域中，为了解决计算机出现的各种问题，对计算机故障维修人员的要求也越来越高。计算机的维修人员不仅要对计算机的故障进行分析处理，还要熟练掌握计算机的使用技巧，了解其发生故障的原因，这样才能更好的对计算机的故障进行处理和维护。本文就主要针对医院计算机的故障维修方法进行探讨和分析，为医院的事业发展奠定一些基础。

一、医院计算机常见的故障分析

在医院的计算机工作中有很多的故障会经常出现，它们大体上会包括软硬件的故障、病毒故障、人为故障等等，有些计算机还会有假故障的出现，所谓的假故障就是指计算机所出现的故障并不是由计算机的硬件系统引起的故障，问题其实是出现在计算机的软件系统上，或者是人员对计算机的某些设置不熟悉造成的。下面我们就来分析一下这些常见的医院计算机故障：

第一，软硬件故障。软件故障就是指操作计算机的人员对计算机的软件系统不熟悉，从而造成他们错误的使用计算机，使计算机的系统受到损害，进而形成故障或者死机。而计算机的硬件故障就是计算机的硬件系统由于不适应某些操作而出现的机械故障、存储介质故障以及机器故障这三种情况的计算机硬件故障。

第二，计算机的病毒故障，是因为有病毒入侵了计算机的工作系统造成计算机不能维持正常工作，使计算机整个系统的工作性能下降，造成系统瘫痪，导致计算机出现死机的情况，使计算机的数据流失。

第三，计算机的人为故障就是指计算机的使用人员不能熟练的使用计算机，或者是对计算机的使用方法不正确，使计算机出现故障不能正常使用。

二、医院计算机常见故障的维修方法

对于医院计算机常见的故障我们一定要加以注意，并且要加强对医院计算机的维修和保护，一般情况下，我们常用的计算机故障的维修方法主要有以下几方面：

（一）对医院计算机使用的环境进行清洁

计算机的使用对于环境的要求非常高，因为计算机在使用时会有很高的温度产生，如果使用计算机的房间里的温度过高，这样就会对计算机本身的降温过程产生影响，这种情况下就会使计算机出现故障，无法正常使用。此外，还要对计算机使用的环境进行及时的清洁整理，要把灰尘打扫干净，要对计算机的内外部各个部件进行全面系统的清理，这样才能从基础上防止计算机故障的产生。

（二）要对计算机进行观察

对于所有的计算机故障，维修人员在维修时一定要进行观察，观察是维修中不可缺少的重要的一部分，维修人员要像医生那样，对出现故障的计算机进行望、闻、问、切。要对计算机的整体部件进行仔细的观察，观察计算机的系统芯片、主机等原件是否有烧焦的情况，是否有变色、裂痕的现象出现，如果这些都显示正常，那么就要观察是否出现了短路的情况，并根据计算机内部出现的气味，判断故障的所在地；“问”也就是听，要对计算机的声音设置系统、电源风扇以及计算机的寻道机构系统进行认真的试听，看其是否正常工作；还要对计算机的各个接口以及显示器、硬盘等物件进行触摸观察，看它们有无松动的现象，判断系统是否正常运行，有利于对计算机的维护。

（三）要完善医院计算机管理的制度

对于医院来说，计算机的使用是非常重要的，同时也是一种非常机密的的使用系统，是不允许外人接触的，一定要有专业的人员对其进行管理，因此医院必须制定健全的管理制度，不能让外部人员进入计算机的使用范围之内，要有专业的操作人员，这样才能减少计算机的使用故障。并且在在算计的使用中不能将其他物品放在接近计算机的部位，减少人为造成的计算机事故。

（四）要经常查杀计算机的病毒

病毒故障对计算机来说是一个常见的且非常危险的故障，因为病毒的入侵会使计算机的内部系统瘫痪，使计算机内的所有数据都会被窃取甚至丢失。因此，一定要对计算机进行实时的病毒查杀，要安装有效的杀毒软件，并且设置防火墙。计算机的使用人员在使用计算机时一定要注意，绝对不能将病毒带入计算机，要对计算机进行安全体检，了解病毒故障的出现形式，以便更好地对计算机进行维护。

（五）程序测试法检验计算机的故障

由于计算机是一种电子集成电路的焊接工艺系统，因此会经常出现硬件系统的故障，有的时候维修人员会不知道故障的所在，这个时候就要采用程序测试法来对计算机的故障进行检查了，程序测试法，可以将计算机故障的所在地准确地找出来，方便对计算机的维修。

在处理医院计算机的故障时，不能盲目的进行处理，一定要依循相应的步骤：第一步要先分析故障的原因以及发生的地点，然后再进行故障维修；第二步就是要由外到内，先对软件进行修复，再对硬件进行处理，要先检查外部机箱，再对内部进行仔细全面的检查；接下来就是要分清主次，医院计算机的故障有大有小，必须要重视大的问题，然后再对小的故障进行简单的处理；最后就是维修人员在对计算机进行维修时一定要注意安全，要先将计算机的电源切断，再对计算机进行维修。

三、结语

医院计算机是医院各种工作中不能缺少的主要辅助工具，它能够使医院进行正常的工作，一旦医院的计算机系统出现了故障，那么就会对医院的工作产生重大影响，导致医院不能维持正常的工作，因此一定要加强对医院计算机故障的维修，保证医院的正常运转。

参考文献

[1]黄恺等.可扩展并行计算机技术、结构与编程[M].北京：机械工业出版社，2009：298-331.

[2]邱伟民，汤志忠.计算机系统结构[M].北京：清华大学出版社，2008：541-555.

[3]刘远生.计算机网络安全[M].清华大学出版社，2006.

篇5：《计算机维护维修》小高整理分析

随着社会的进步，Internet和计算机已经普及到了千家万户，但是有很多人只是会计算机的简单操作，当计算机发生故障或者出现问题的时候，就会束手无策，去维修点又会增加很多额外的费用。

1 如何使计算机的使用寿命达到一个最大限度

计算机的正确使用是使计算机寿命延长的一个主要环节，使用时要注意以下三点：

1.1 环境计算机理想的工作温度应在10℃-35℃,太高或太低都会影响配件的寿命，如果条件允许的话，最好是安装空调；适宜的湿度应为30%-80%，湿度太高就会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。当天气较为潮湿时，最好每天都使用计算机或使计算机通电一段时间。不过如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，绝对不能给机器通电的；湿度太低也不行，容易产生静电。另外，空气中灰尘也能对计算机造成影响。CPU风扇吹来的灰尘会在内存上形成厚厚的一层，要是灰尘掉进内存插槽里，就会引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错，所以计算机除尘是很有必要的。电源是计算机工作的前提保证，也是检查故障发生的先行条件，如果电源不正常，计算机就无法正常工作和排查故障，而且很多时候，故障往往就是由电源引起的。通常使用交流电范围应该在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。最好使用UPS，这样即使断电，计算机也能在它的保护下继续运行并顺利退出程序。

1.2 用户的使用习惯。首先是要正常开关机，开机的顺序是先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源，关机顺序相反。注意，关机后不要频繁进行开关机的操作，以免对配件造成很大的冲击，尤其是对硬盘的损伤是很大的，第一次关机和下一次开机的时间间隔至少是10秒钟。另外，计算机在运行过程中，尽量不要关机，因为如果此时计算机正在读写数据，突然关机很可能造成驱动器（硬盘、软驱等）损伤，数据无法修复而丢失；禁止在计算工作时将它搬来搬去，即使为工作，也尽量少移动，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。当计算机工作时，最好不要吸烟，因为香烟中的尼古丁，会聚集在CD激光头上，导致读取不良。还有会对计算机的硬盘和显示器的屏幕镀膜有害，显示器防反光容易脱落，另外硬盘一般全部是密封的，但也是可能有微小的烟微粒、烟焦油进入，一旦进入就会出现坏扇区和读些错误。当然出现这种情况的概率大致为10%左右。

1.3 硬件故障直接对计算机的使用带来了最大的威胁。硬件发生故障的因素主要是因为以上两点造成，当然硬件本身的老化也是一个很重要的原因。刚才在环境对计算机的影响中提到过，在不利于计算机运行的环境下使用计算机，对于计算机硬件的老化影响很大。

2 计算机的维护

计算机的日常维护也是提高计算机寿命的有效途径之一。

2.1 硬件维护

2.1.1 主板

主机板上插有很多重要部件，如CPU、内存条、显示卡等，太多的灰尘很可能造成主板与各部件之间接触不良，产生未知故障；潮湿的环境会很容易让主板变形而产生接触不良等故障。除此之外，在组装计算机时，固定主板的螺丝应该用同样的力度，拧得太紧也容易使主板变形。

2.1.2 CPU

要想延长CPU的使用寿命，首先要保证CPU工作在正常的频率下，通过超频来提高计算机的性能是不可取的。另外，CPU发热是比较大的，如果散热得不到很好的处理，就会造成系统运行不正常、机器无缘无故重新启动、死机等故障发生，所以最好是给你的CPU安装一款好的散热风扇。计算机正常运行时就不要动动CPU了，CPU清洁工作结束后，安装要到位，以免启动不了。

2.1.3 内存条

如果要升级内存条，尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来搭配使用，以免系统不能正常运行。

2.1.4 显卡和声卡

显卡也是计算机里发热比较大的一个配件，现在计算机的显卡都单独都配有一个散热风扇。在平时的使用过程中，用户要特别注意是否出现如下问题：显卡风扇的运转是否正常，是否有明显的噪音或者是运转不灵活，转一会儿就停等，如发现有上述问题出现，要及时更换显卡的散热风扇，以延长显卡的使用寿命。对于声卡来说，必须要注意的一点是，在插拔麦克风和音箱时，一定要先关闭电源，然后再进行操作，千万不要在带电环境下进行上述操作，以免损坏其它配件。

2.1.5 硬盘

(1)进行读写操作时不可突然断电。(2)不要自行打开硬盘盖。(3)做好硬盘的防震措施。

2.2 计算机的日常维护与保养

(1)计算机的工作环境要保持洁净。在粉尘高的环境中不要让计算机进行工作，如确实需要安装，应做好防尘工作；另外，要经常对计算机机箱进行除尘，最好是能一个月清理一次以保证，这样有利于计算机的正常运行。(2)计算机工作的环境要保持适当的温度和湿度。通常情况下，计算机工作的适宜温度要保持在15℃～30℃范围内，超出这个范围的温度就会影响电子元器件工作的可靠性，存放个人计算机的温度也应控制在5℃～40℃之间；计算机工作的适宜温度最好是在30%～70%之间，存放时的相对湿度也应控制在10%～80%之间。(3)静电和电磁干扰环境磁场对存储设备的影响也是比较大的，所以这方面的防护工作也一定要到位，因为他们可能会使磁盘驱动器的动作失灵、引起内存信息丢失、数据处理和显示混乱，甚至会毁掉磁盘上存储的数据。另外，较强的磁场也会使显示器被磁化，引起显示器颜色不正常。(4)良好的接地系统是非常必要的。我们都知道，电网供电及计算机本身会产生杂波和干扰，良好的接地系统能够减少这些杂波和干扰，避免造成系统数据出错。特别需要注意的是，在出现闪电和瞬间高压时，一定要为故障电流提供回路，保护计算机。

3 结束语

计算机的维护涉及到软件和硬件两方面的问题，通常都会很繁琐，但是只要我们在使用的时候能够采取科学的管理方法，就可以降低故障的发生，以发挥出计算机最大的功效。

摘要：如何保养和维护好一台计算机,最大限度地延长计算机的使用寿命,是每个用户关心的问题。文章介绍了最基本的的计算机维护方法和应该注意的事项。

关键词：计算机,硬件维修,保养

参考文献

[1]王红明.计算机组装维护完全手册.中国铁道出版社,2005.

[2]卓文.3天学会计算机维护.上海科学普及出版社,2006.

[3]熊巧玲.计算机组装与维护技能实训.兵器工业出版社,2005.

篇6：《计算机维护维修》小高整理分析

关键词：计算机；硬件；维修；日常维护

中图分类号：TP307

经济的发展促使人们的生活水平不断提高，计算机也得到了普及。计算机的普及与推广使人们的生活、购物及交流的方式都发生了改变，加速了我国进入电子时代，同时，计算机的普及也带来了新的问题。根据相关调查发现，我国计算机使用者中，大多数只是一些简单的操作，对于保养与维修的知识知之甚少，在计算机出现问题或发生故障时，基本上都是送到维修点进行维修，需要额外的费用的支出。所以，通过对计算机硬件维护以及日常保养知识的了解，更好的服务于用户，也能使用户的计算机的使用年限大大提高。

1 计算机硬件维护

1.1 主板

计算中最重要的部件基本上都安装在主板上，如内存条、显卡、CPU等，如果主板上的灰尘过多，就会使计算机中的其它各零部件与主板之间接触不良，导致未知故障的出现。如果空气湿度比较大，容易使计算机主板发生变形，导致故障出现。因此，要对计算机的主板定期进行清灰维护，计算机所处环境的湿度也不宜过大。此外，组装计算机的过程中，对主板进行固定的螺丝不能过紧，防止主板发生变形。

1.2 CPU

对CPU的使用年限进行提高，能够有效地提高计算机的使用寿命。在计算机运行中，应该保证CPU的频率处于正常的水平，绝对不能通过超频提高计算机的使用性能。除此以外，因为CPU的发热量比较大，为了避免由于散热不好造成计算机出现自发性重新开机、死机以及系统非正常运行等故障，散热风扇应该尽可能的使用质量比较可靠的。还有就是对CPU也要经常性的进行清灰，完成清灰工作后，要将拆卸下来的零部件安装到位，防止出现计算机无法启动的现象。

1.3 内存条

计算机的重要组件中，内存条非常重要，所以要注意对内存条进行保养与维护。如果内存条需要升级，应该选择与该计算机品牌或外频类似或相同的内存条进行安装，防止出现计算机系统无法正常使用的故障。

1.4 显卡与声卡

这是计算机比较重要的配件，显卡与声卡的发热量都比较大。现阶段，大多数计算机的显卡都是独立配置散热风险。为了防止显卡出现故障，用户需要注意以下几个方面，如果显卡的散热风扇不能正常运转，呈现出运转不灵活、转一会停一会、噪声比较大等情况，要及时的查看故障情况，对故障风扇及时更换，保证显卡的正常运行，从而使计算机的使用寿命提高。在声卡保养中，在插拔麦克风或音箱时，插拔操作应该在切断电源以后进行，不能进行带电操作，防止损坏计算机配件。

2 计算机日常维护与维修

2.1 保证计算机使用环境的干净

在计算机使用时，用户应该尽量将计算机放置在干净的环境中，避免计算机在灰尘较大的环境中工作。计算机在安装之前，要对周边环境做好除尘工作，保证计算机的使用环境干净。除此以外，为了对计算机做好保养，要定期进行除尘工作，保证计算机的正常使用。进行清灰时，要做好以下几点：首先，对液晶显示器的清洁。在对显示器进行清洁时，要采用酒精或化学溶剂进行擦拭，擦拭要使用专用的棉布进行，防止显示器在清洁过程中受到损坏。其次，清洁工具的选择要正确。对计算机清洁工作的选择，还要注意防止静电发生，在使用金属工具时，要先将计算机电源关闭，对金属工具进行泄放静电处理以后才能进行操作。第三，在清理集成电路引脚以及大范围的元器件时，应该加以小心，清洁时，要用小毛刷或吸尘器进行灰尘清理，对集成电路引脚处进行观察，看是否存在虚焊及受潮现象，元器件是否变形、变色及漏液现象。第四，对风道、风扇进行清洁。要对风道及风扇仔细进行清洁，保证清洁工作的有效。

2.2 保证计算机在正常温度下使用

计算机的运行与温度由直接的关系，要确保计算机处于正常温度下运行。一般，温度在15℃-30℃之间时，是计算机运行的最佳温度。如果温度超过这个范围，会导致电子元器件不同程度的受到影响。在存放计算机时，存放环境的温度应该在5℃-40℃之间。如果超过这个范围，集成电路由于温度过高，运行时撒热量非常大，机箱内的热量如果散发不出，就会使计算机在进行数据处理时受到影响，导致运行不稳定、数据处理偏差等，甚至会造成部分元器件发生烧毁。如果低于该温度范围时，会导致各元器件之间的接触不良，计算机也会出现无法正常工作的现象。

2.3 保证接地系统的良好

为了保证计算机能够正常的运行，除了要对各配件进行日常维护工作以外，还要保证接地系统的良好。因为电网供电以及计算机自身运行都会产生干扰及杂波，只有良好的接地系统的建立才能有效的降低杂波及干扰的出现，保证了计算机系统数据的稳定性。如果外部环境存在闪电及瞬间高压时，要为故障电流提供回路，确保计算机的安全。

2.4 防止静电及电磁干扰

对于计算机存储设备来说，受到静电与电磁干扰的负面影响比较大，如果电磁干扰到计算机，会导致磁盘驱动器失灵，导致数据处理混乱、显示不清、信息丢失等问题，严重的会导致磁盘上的数据遭到毁坏。除此以外，磁场的刺激性如果比较强，会导致计算机显示器出现磁化，那么显示器所显示的颜色就会出现混乱。

3 结束语

随着科学技术的发展和我国经济水平的不断提高，人们的生活水平、文化素养都不断的提升，社会各行业中也都普遍的使用到电子计算机，使人们的生活也发生了天翻地覆的变化，网上银行、网上交流、购物、电子商务等工作都可以通过电子计算机来实现。为了使这些工作能够稳定的进行，计算机的稳定运行非常重要，因此要加强对计算机硬件的维护及日常维护。计算机的维护与保养可以分为两个部分，硬件及软件，通过本文呢的分析，对计算机的保护工作应该做好，使计算机的使用年限得到提高，为了使计算机能够更好的得到应用，为用户提供更好的服务，用户在使用的过程中也要会用科学的方法对计算机进行维护与保养，在出现故障时，能够采取有效的方式进行处理，从而使计算机的性能得到最大的发挥。在计算机出现硬件故障以后，往往会出现计算机无法正常使用，出现硬件故障的主要原因有环境湿度、温度、灰尘以及计算机电源的不合理使用等造成的。如果计算机在不良环境下运行，会导致计算机的基本功能受到影响，加速了计算机的老化，使用寿命也会降低。

参考文献：

[1]杨兆辉.计算机硬件故障处理及日常维护研究[J].科技创业家，2012，11.

[2]李东元.计算机硬件理论与实用方面的研究[J].才智，2011，31.

[3]朱伟健.浅谈计算机硬件的日常维修与维护[J].电子世界，2012，17.

[4]刘广君.关于计算机硬件维修和维护的研究[J].河南广播电视大学学报，2012，2.

[5]汤阳.浅谈计算机软硬件的日常维修与维护[J].科学之友，2012，18.

[6]马怀.计算机硬件故障和日常维护探讨[J].电脑知识与技术，2012，35.

作者简介：陈忠利（1955.12-），男，籍贯：辽宁抚顺，满族，职称：副教授，学历：本科，研究方向：计算机硬件。

篇7：浅析计算机的日常维护与故障维修

1 维护计算机的分类

为了保障计算机的正常运行和延长计算机的使用年限,对计算机的管理和维护是一项必不可少的日常工作。对计算机的维护基本上分为软硬件件维护、使用环境维护等。该文主要介绍了计算机工作的硬件维护和环境维护[4]。

1.1计算机运行环境维护

为了使计算机使用寿命延长和保持良好的工作运行状态,计算机的运行环境维护是必不可少的,其主要有以下几方面:

1)湿度:仓储计算机的相对适度在10%∽80%之间为宜,运行计算机的相对适度应控制在40%∽70%之间[5]。

2)温度:仓储计算机的环境温度应该在5℃∽40℃之间,计算机运行的环境温度应该控制在15℃∽30℃范围内。

3)静电:防静电可以防止计算机运行时出现以下状况:打印机打印出错、击穿芯片、磁盘读写失败甚至烧坏主机板等等。产生静电释主要对电子元器件的灵敏度产生危害。其中以金属氧化物半导体为主的集成电路最为敏感。

4)清洁度:维护计算机运行环境的清洁度是必不可少的一项,计算机的所有组成部分都必须运行在一个清洁的环境中,应当京城清楚机箱内部的灰尘。

5)稳定电源:稳定的接地系统,频率在50Hz土5%,电压在220V土10%[6],是计算机稳定运行所必要的环境。若电压不稳易对计算机电路和器件造成损害。突然断电则可能导致数据丢失、甚至系统崩溃。

1.2计算机的硬件维护

硬件维护时需注意的事项:在打开机箱前,应用手与金属物接触一下,释放身上的静电,以防止对电子元器件造成损坏。

1)清洁机箱表面的灰尘:可以用柔软的湿布擦试。

2)清洁机箱内插槽、插座:清洁灰尘时可用毛刷及吹气球清扫,插槽内如果金属接脚有油污等,可用脱脂棉球沾电脑专用清洁剂、无水乙醇去除。

3)清洁CPU风扇:对于CPU风扇上积尘较多的可取下来用毛刷清扫,清洁CPU风扇时不要弄脏CPU和散热器片和结合面间的导热硅胶。

4)清洁内存条和适配卡:内存条和各类适配卡的清洁主要包括除尘和清洁电路上的金手指。除尘可以用毛刷。清洁金手指可以用橡皮擦,切不可用砂纸来擦拭金手指,否则会造成不必要的损害。

5)显示器的日常维护:显示器在日常使用时开和关要间隔1-2分钟,开、关太快,容易使显示器内部瞬间产生高电压,使电流过大而将显像管烧坏。如果长时间不用,应关掉。不要把显示器放在日光较强的地方,夏季时窗户要用遮光窗帘遮挡,避免光照强度。

6)鼠标的日常维护:在使用时要配一个专业的鼠标垫,可以减少灰尘进入橡皮球,同时又可以增加橡皮球与鼠标垫之间的灵敏度。对于广电鼠标则要保持清洁使其处于更好的感光状态。

7)键盘的日常维护:在更换键盘时不要带电操作,带电插拔键盘危害很大,轻则可损坏键盘,严重时可损坏其它部件。键盘表面要保持清洁,不要将水及其它液体洒到键盘上。

2 计算机故障排除的一般原则和基本方法及应遵循的步骤

2.1计算机故障排除遵循的原则

计算机在日常使用的过程中,会发生一些故障,如何判断故障并解决它?

1)根据观察到的现象,要先想后做 (先思考后动手) ;2)在大多数的计算机维修判断中,必须先软后硬;3)在维修过程中要分清主次,即抓主要矛盾。

2.2计算机维修的基本方法

1)直观观察法:直观观察,贯穿于维修的整个过程,是判断、维修计算机故障的主要方法。直观观察法要求仔细、认真而且全面。主要包括的方面有:硬件、软件、运行环境、以及个人操作习惯等。

2)安全模式法:在计算机故障的检查方面安全模式是说能够是计算机正常运行的基本的软硬件环境。

3)添加(去除)法:添加(去除)法是在安全模式法的基础上,每次添加或去除一个软硬件来查看故障是否发生变化或消失,从而定位故障。

4)隔离法:通过对硬件的屏蔽和软件的隔离来排除互相冲突的软硬件。

5)对比法:将运行正常的计算机中的硬件与运行故障的计算机的硬件进行对调,从而排除硬件是否故障,将正常的系统与异常系统进行配置比较查看系统配置是否含有故障。

6)升温法:通过降低计算机的散热能力判断是否是硬件散热出现问题。

7)敲打法:在一定力度范围内通过敲打设备来恢复因接触不良而产生的故障。

8)替代法:替代法与对比法比较相似,用正常的替代异常的查看故障是否消失,配件是否同型号均可。

2.3计算机维修的步骤

对计算机进行维修,应遵循如下步骤:了解情况,复现故障,判断、维修,检验

3 计算机常见故障现象与排除方法

下面通过举例来介绍当计算机在日常使用中出现故障时,应该如何处理。

3.1常见的硬件故障及故障排除

1)CPU出现故障及排除方法

现象:无法开机,黑屏。

排除:计算机硬件当中CPU出故障的概率很小,主要原因多为超频、散热或接触不良。解决方法有查看计算机能否对CPU频率跳线进行匹配和是否为超频过高以及CPU针脚接触不良。

2)内存出现故障及排除方法

故障现象:开机出现报警声。

解决方法[7]:电脑接通电源并开机后,BIOS系统会对所有的硬件进行初始化检测,以确保硬件存在和工作正常.内存是BIOS在进行初始化检测时重要检测设备,当内存不正常时便会发出报警声,通常是不间断长响”嘀”.引起BIOS对内存检测出错的原因有如下三点:

1内存条损坏:发生故障后,可将内存拆下,安装到其他的电脑中测试该内存条是否可以工作正常。如果内存条在其它电脑中工作正常,说明内存条并未损坏,如果放在其它电脑中也无法正常工作,则为该内存条损坏。

2接触不良:通常是因为震动、移动和氧化等原因造成的,导致BIOS检测内存条时出错报警。

3内存条插槽故障:此故障原因较少见,一般很难判断出来。也可以使用比较法或替换法来进行好坏判断。如果确认是插槽坏的,应该送到专业维修点进行维修。

3.2软件常见故障及维修方法

软件发生故障的原因多种多样,如文件丢失、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽等。

3.2.1 Windows XP系统运行多个任务时,速度突然变慢

1) 故障描述:一台内存为256MB的计算机,在启动后,如果同时使用Word和QQ等多个软件时,计算机速度会明显下降,并经常提示虚拟内存不足。

2) 故障分析:正常情况下,256MB内存的机器运行Word、QQ等软件不会对系统速度有太大影响,更不会出现内存不足的情况。因此初步判断是因为虚拟内存设置不当引起的故障。一般Windows系统预设的是由系统自行管理虚拟内存,它会因应用程序所需而自动调节驱动器页面文件的大小,但这样的调节会给系统带来额外的负担,有可能导致系统运行速度变慢。

3) 故障排除:右击“我的电脑”—“属性”—“高级”选项—“性能”选项中的“设置”—打开“性能选项”窗口,单击“高级”选项—单击“更改”按钮,将虚拟内存重新设置一下。

3.2.2 Windows XP系统中不能安装软件

1) 故障描述:一台安装了Windows XP系统的计算机在运行了一段时间后,无法再安装其他软件,每次安装的时候都会提示出错。

2) 故障分析:出现这种故障一般是由于系统盘中的临时文件太多,占据了大量的磁盘空间,使得安装软件所需要的硬盘空间不足。

3) 故障排除:运行磁盘清理程序,将系统盘的临时文件夹清空。

通过列举以上几个实例,介绍了几种因不同问题而导致的计算机故障,通过分析,最终对故障进行排除。为今后大家遇到相同或相似问题提供了依据,希望大家学会举一反三,在维护的过程中注意积累经验,多进行交流。遇到没有见过或无法排除的问题多到网上寻找类似故障的解决方法,并从中得到启示。

4 结束语

篇8：家用计算机的维护和维修方法

关键词：硬件 软件 计算机

一、引言

计算机在商业和家用方面已经普及使用，有台式的、有手提便携带式的、有微型的、还有中型的和大型的等，对计算机维护和维修的基本要求就是利用软硬件知识去保证机器正常使用。为了保证家用计算机不影响正常的生活，我们对家用台式计算机为主体进行分析。

二、家用计算机的使用要求

现在，通常的家用计算机主要是青少年用于配合学校学习而购置的，硬件以单CPU台式机为主，配以微软系统软件、OFFICE软件和防病毒软件为主。实际上，青少年把计算机用于学习的时间不多，多是用于上网浏览和打游戏。所以，他们使用的硬件往往是比较近代的产品，配置也比较高新；对应用技术软件则要求不多，至多在添加外围设备扫描仪的同时加上图形（例如PHOTOSHOP）软件。

三、家用计算机的维护要求和目的

1.硬件的维护要求和目的

越高檔的计算机，它的硬件就越要求好的运行环境，好的环境就需要好的维护措施，才能防止运行环境变坏，才能保证计算机运行良好。所以，提出下列要求：

（1）定期检查电源散热风扇是否运转正常，灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热需要。

（2）定期清洁软盘和光盘驱动器的磁头与光头（如半年一次）。目的是防止磁头或光头因为灰尘或脏物造成读盘出错。

（3）定期检查CPU、显示卡等部件上的散热风扇是否运转正常。目的是防止风扇停止转动而影响CPU和显示卡等主要部件的散热需要。

（4）计算机要定期进行使用，避免长期放置不用。目的是防止计算机元件因为接触不良或电容失效而影响需要使用时无法工作。

（5）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔15秒以上。目的是防止电源电压对计算机元件的意外冲击而损害。

2.软件的维护要求和目的

（1）开机后，系统软件没有完成进入正常使用时，不能立即关机。目的是防止不但容易损坏软件，也会容易导致硬件损坏。

（2）基本应用软件安装使用正常后，马上进行系统区域备份工作（可利用GHOST软件备份到另一硬盘区域或另一个硬盘，还可以刻录到光盘上或U盘上）。目的是为快速修复系统软件作好预备工作。

（3）必须安装有防病毒软件后才能复制非本机的文件进入本机和上网浏览，防病毒软件发出提示时，不能确认的不要允许通过，防病毒软件必须要定期升级更新。目的是防止病毒软件损害计算机内的软件甚至是硬件，病毒软件几乎每天都在更新，所以防病毒软件也要求能自动更新。

（4）随时或定期做好自编文档、自拍图片和录象等备份工作（方法参照第2条）。目的是防止因为计算机系统软件或硬件的损坏而导致自己的劳动果实丢失。

（5）不要随便删除系统盘上的软件。目的防止系统软件链被意外损害而系统无法正常工作。

（6）同类型的软件不要全部安装使用，只挑选一种。目的是避免软件冲突，例如把2个以上防病毒软件安装在同一主机，就可能因为双重工作甚至相互争先而导致软件运行速度下降，严重的会引起停机不工作。

（7）执行软件工作，没有必要的话，尽可能不要同时执行同类型的多任务工作。目的是防止CPU工作量大，耗能也大，速度也会降低，软件容易出错。例如同时进行多任务复制或下载工作，一个任务只需要30分钟，两个30分钟的任务，不等于在30分钟同时完成，而可能会变成需要60分钟才能完成，三个以上的任务就更加难以确定了，除非主机性能等各方面因素都良好会有例外。

（8）关机时按系统软件的要求进行操作，不要直接使用硬件按钮简单地进行关机。目的是避免系统软件出错或损坏，导致下次开机不能使用，或要花费较多的时间启动软件自动进行扫描检查。

四、家用计算机的维修要求

今天，计算机硬件和软件变得更加密不可分，许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说，软件成份占了相当部分。很多软件故障，客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要作一定的工作才可以判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识，又要具备相当的软件知识。因此，提出下列要求：

（1）熟悉计算机硬件各部分功能，熟悉硬件自带软件的使用，熟悉组装过程。

（2）熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（例如office等软件）。

（3）会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。

（4）会对比分析硬件的正常与否，用替代法判断硬件的好坏。

（5）会使用工具软件检测硬件的性能。

（6）会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件，如BIOS数据，硬盘物理部分损坏等。

（7）会分析检测主机外围关联设备的正常与否，会检测常见外围设备的正常与否，如打印机。

（8）会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。

（9）需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用，会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。

（10）对每次出现的故障和维修结果，要进行记录和总结，积累维修资料，多翻阅学习计算机软硬件书刊，以提高维修的效率。

参考文献：

[1]王佩珠.电工电子学[M].合肥：中国科学技术大学出版社，1993，（5）.

[2]张毅忠，关富宜，郑存陆.微型电子计算机系统鼓掌检修200例（第1版）[M].广州：广东科技出版社，1991，（1）.