优秀员工的演讲稿内容

2024-04-08

优秀员工的演讲稿内容(通用9篇)

篇1:优秀员工的演讲稿内容

自我评价是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。以下是小编收集的优秀员工的自我评价,欢迎查看!

1、本人性格开朗具亲和力,乐观耿直,诚实守信,有良好的心理素质,环境适应性强,有吃苦的精神,做事有毅力,喜欢挑战,行事用心认真富有职责心;能够注意统筹安排,进行有效的自我管理;注重团队协作,善于沟通协调;学习潜力强,并喜欢学习和理解新事物,深信有耕耘就会有收获。凭着年轻,我会不懈努力,让自己做得更好。给我一个舞台,我会给你满意的表现。相信年轻,相信自己!您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

4、在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。

5、我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。

6、本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。

7、我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

8、1.乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;

2.认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;

3.良好的计算机操作能力,熟练应用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等办公软件;

4.能够适应各种压力下工作;

5.有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建 和培训一个专业的人事队伍。

9、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导交代的每一项任务,坚决服从领导指示,并虚心向同事学习,不断改进工作中的不足;

10、工作中我深刻体会到了不同地区海关之间的差异,并积极调整适应了这种变化

11、对于集团及公司的规章制度认真学习并严格执行;

12、工作中保持了良好的团队合作精神,能够很好的协调和沟通,配合部门同事落实和完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与同事和谐融洽相处。

13、我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。

14、工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。

15、我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!

16、在我入职xxxx的两个多月中,我学到了很多专业知识,也学会了如何才是一位合格的财务经理,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职工作的同时,也学习了公司的文化。在我觉得:公司是在不断的成长中,只有不断的完善自身,才能与公司共同进步。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

17、注重综合素质评价结果的呈现方式。综合素质是学生发展的重要构成,是检查基础性发展目标达成情况的重要手段,也是衡量学生能否毕业和继续升学的重要依据之一。我们采取写实性评语与等第相结合的方式分别加以表述,写实性评语客观描述学生的进步、潜能以及不足,必须准确、真实、全面并具有代表性。

18、我的审美观也比以前更成熟了,比以前更会欣赏了。虽说表现并不突出,但任何事都抢着做了。

19、能感受并欣赏生活、自然、艺术和科学中的美,具有健康的审美情趣;积极参加艺术活动,用多种方式进行艺术表现。

20、学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对于审美,我对问题有独到的见解,可以在其中摸索出一套符合自己的方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精。21、1、有五年快速消费品行业管理和销售经验『徐福记』;

2、熟悉行政部门各项工作的操作方法及技巧;

3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力;

4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳;

22、一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好;就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信.自我评价 工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。

23、活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;

适应力、感悟力强,能很快融入团队;

勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;

坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。

24、生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。

25、国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。

26、本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!

27、多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。

28、十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。

29、从事编辑工作三年,可独立编写各种稿件、文学作品、策划案等。独立编著有《英雄人物》、《中华诗词名句鉴赏》、《堂吉诃德》、《西游记》、《府谷英华-府谷博物馆陈列设计方案》、《张骞墓陈列设计方案》、《三秦明珠-金周至陈列策划方案》等。

篇2:优秀员工的演讲稿内容

1.请先介绍一下你的个人情况和工作职责?

答:个人情况:朱成文,现任职南京浦德克门业有限公司渠道部区域经理,2010年7月

-12月就职于江苏昆山好孩子集团有限公司人事部工作,2011年3月-2012年1月就职于LG乐金显示股份有限公司,就职岗位生产TAB物流,2012年3月-2012年7月就职于中国平安保险股份有限公司南京分公司巨鼎部,从事保险销售工作,同年7月份离职,于2012年8月应聘至南京浦德克门业有限公司,担任渠道部区域经理,于2014年1月提升为渠道部部长。

工作职责:

1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;

7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;

8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;

9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。

2.你每天的工作是如何安排的?今年你们部门的目标完成量是多少?明年你们的目标是多少?

答:每日工作安排:按照区域经理每日工作安排进行。

今年目标完成量: 8000万。

明年目标:提升所辖区域销售量增长200%。

给所辖区域经销商进行培训。

制定完成各个季度节日的营销策划。

做好新产品的市场推广。

3.在工作中与同事相处得如何?针对工作中发现的问题是如何处理的?

答::与各部门同事紧密团结,认真负责的对待每一件事情,工作中的问题首先做到的是防患于未然,其次出现问题积极与各部门沟通,本着“客户是上帝”,“我是一切的根源”的原则,尽自己最大努力妥善处理。

4.在德克工作最深的体会是什么、你认为德克是一家什么样的企业?

答:人性化的管理,朝气蓬勃的团队,不畏艰难,敢于挑战。

德克历经3年风雨磨练,依托自身研发优势,严把质量关,高品质的服务理念,一流的营销团队,正在逐步走向市场化,国际化,相信不久的将来德克定将成为移门行业的领军者。

5.你认为作为一名优秀员工,应该具备哪些素质?并做个自我评价。

答:优秀员工应具备的素质:.爱岗敬业技术全面,思路敏捷操作规范,善于钻研,有自知之明及其强大的自学能力,恪守职业道德,尽最大努力提高工作质量和效率,团结协作,顾全大局。

自我评价:能够恪守职业道德,团结协作,顾全大局,做事考虑仍不够全面,严谨,自

身内涵还有待提高,社会经验需要积累。

6.作为德克的优秀员工,你想对新员工说些什么呢?

篇3:优秀员工的演讲稿内容

1 饭店员工培训的原则

为了搞好饭店员工的培训工作,饭店管理者应了解员工培训的原则。主要包括以下几个方面。

1.1 理论联系实际,学用一致的原则

培训的目的是要解决实际服务与管理过程中出现的问题,缩小员工素质与现实要求之间的距离。因此,培训要从实际出发,根据实际需要或存在的问题确定培训内容,把对人员的培训和培训后的工作及使用统一起来。如果培训与使用脱节,被培训者学而无用,既给饭店造成人力,财力的浪费,同时也失去了培训的意义。

1.2 全员培训与重点培训相结合的原则

全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各类人员所进行的培训,这是提高饭店全员素质的必由之路。饭店所有员工,从总经理到清扫员在内的所有员工,都应纳入饭店培训的范围。但是,在实行全员培训的同时,应重点培训一批技术、管理骨干,特别是对中、高层管理人员的培训应给予更多的重视。因为他们除了要更新、补充饭店业务知识外,还应该接受经营管理决策、协调指挥等能力方面的培训。在全面中体现重点,以重点来带动全面,做到点与面的结合。这样的培训才是有效的培训。

1.3 时机的合理性和方法的灵活性相结合的原则

培训时机和培训方法的选择,关系到受训者接受培训的积极性。当员工感到在工作过程中难以适应工作要求或希望能够有所提高时,自然会产生希望得到培训的需求。此时对员工的培训就从“要我学”转变为“我要学”。可见,员工学习的积极性的高低决定了培训效果的好坏。同时,饭店工作全天候运行,员工轮班作业,这就使得培训工作要见缝插针,尽量选择经营淡季或较空闲的时间进行,以免使员工产生疲于应付甚至厌倦的不良情绪。在选择好培训时机的同时,还应注意培训方法的灵活性,针对不同的培训对象和培训内容,应选择不同的培训方法,以期达到最佳的培训效果。

1.4 严格考核,择优奖励的原则

只培训不考核,这样的培训是难以收到成效的。考核本身就是培训工作的一个重要的环节,是保证培训质量的必要措施,同时,也是检验培训质量的重要手段。有许多饭店现已正式规定,只有经过严格培训并考核合格后,才能择优录取和晋升。

2 饭店员工培训的内容

饭店员工培训能否达到理想的效果,关键在于选择和确定培训的内容。而饭店员工培训的基本任务和作用就是需树立为饭店经营管理服务的思想,真正解决饭店最感兴趣、最需要解决的问题,尤其是饭店在经营管理中遇到的一些难点、热点或是一些普遍性的问题,直接有效地为饭店服务。因此,在培训内容上强调理论与实际相结合、当前与发展相结合、多样性与时效性相结合。具体来说,培训内容应包括以下几个方面。

2.1 职业道德培训

所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在职业活动过程中必须遵守的行为规范和行为准则。良好的职业道德应包括以下几个方面:即职业道德认识、职业道德感情、职业道德意识、职业道德信念、职业道德行为和习惯。

在饭店员工培训过程中,要使员工认识职业活动中各项内容的正确和错误,从而加深其职业道德的认识。在此基础上,加强员工对本职工作的热爱,加深职业的光荣感和责任感,使员工做到干一行、爱一行、专一行,从而坚定其职业道德信念。但是,饭店管理与服务工作是复杂而辛苦的,在工作中难免会遇到各种各样的困难,甚至是刁难,这就需要培养员工坚强的意志,努力克服、冷静对待,在工作中磨练职业道德意志,最后养成良好的职业道德行为和习惯。

2.2 文化知识培训

作为饭店员工,必须掌握多方面的文化知识。因此,文化知识的培训是饭店员工培训的重要内容。主要包括核心专业知识培训和相关专业知识培训。核心专业知识是指在饭店各个岗位所需运用的专业知识,如前台与客房管理、餐饮管理、中西餐知识、饭店服务心理、饭店财务管理等方面的知识。相关基础知识主要是指人文、地理、历史、风俗等一些最基本的信息和常识。

2.3 操作技能培训

操作技能培训是饭店员工培训的重点和关键。饭店的服务与管理工作虽然都是一些与人们日常生活相关的、平凡的甚至是琐碎的事情,但是要真正达到优质、高效,并使客人满意,是要经过严格的操作技能培训,使员工掌握饭店服务与管理的规范、程序、标准才能达到的。

操作技能的培训既是基础性培训,又是长久性的培训,既有集中培训,也有贯穿于实践过程的实时培训,从而不断让员工掌握最新工作方法,提高工作能力和效率。

3 饭店员工培训的方法

饭店员工培训要想取得预期的效果,选择合适的培训方法非常重要。同时,采用合适的培训方法可以提高受训员工的兴趣和注意力,从而使培训工作事半功倍。有效可行的培训方法主要有以下几种。

3.1 讲授法

讲授法是传统的培训方法,主要采用讲授形式由培训者向受训者传授知识和方法,如饭店培训中经常开设的专题讲座就是采用的讲授法。这种方法的优点是讲授时间集中,不易受干扰,传授的知识比较全面系统,培训场地的选择面大,如教室、会场、餐厅,甚至可以是露天场地。缺点是受训者主动参与少,较被动,容易显得枯燥沉闷。

3.2 讨论法

讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训方法。其目的是为了解决某些复杂的问题而采用讨论的形式使众多培训员工就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。讨论法的优点是通过员工的积极参与,调动员工的积极性,集中大家的智慧把问题讨论清楚,最后形成解决问题的方案。这种方法比较适宜于管理层次员工的培训或用于解决某些有一定难度的管理问题。

3.3 案例法

案例法也是一种适合用集体讨论方式进行的培训方法,就是把在实际生活中已经发生过并记录下来的案例提供给员工进行分析讨论,并在此基础上提出自己的见解。案例法与讨论法的不同之处在于:分析案例不仅是为了解决问题,同时侧重于通过对特定案例的分析、讨论,培养受训员工对实际问题的判断能力和解决能力。这种方法适用对象为饭店中层以上管理人员。

3.4 角色扮演法

所谓角色扮演法,就是让受训员工模拟实际情景,扮演各种角色来进行培训,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以便发现并改进自己原先职位上的工作态度和行为表现。这种方法的适用对象为管理者、服务员。角色扮演法通过互换角色、换位思考,并就感受体验与原有的态度行为进行对比,展开讨论,从而增进了解,彼此沟通。例如:让饭店客房服务员、餐饮服务员及前厅服务员扮演客人的角色,就能更加深刻地体验到客人的心理感受,认识到不良工作方法的害处。此外,角色扮演法还能消除员工之间及员工与管理者之间的隔阂。实践证明,角色扮演法是集趣味性和适用性为一体的饭店培训方法。

3.5 操作示范法

操作示范法是为了使受训员工了解和掌握工作的程序和正确的操作方法,在工作现场或模拟的工作环境中利用实际使用的设备及材料进行边讲解边演练操作的一种培训方法。这是饭店在技能培训中最常用也是最有效的方法。例如,餐厅服务的摆台、上菜,客房服务的铺床、清扫以及调酒等实务操作性练习。

摘要:饭店员工培训就是根据饭店岗位的要求,按照饭店人力资源管理计划,有目的、有组织.有步骤地向员工灌输正确的思想观念;传授有关饭店的工作.管理知识;训练其适应饭店工作要求的各种技能;增强其相应的管理能力;同时培养员工的职业道德。本文从饭店员工培训原则.培训内容和培训方法等三个方面论述了饭店员工的培训。

关键词:饭店,员工,培训

参考文献

[1]彭学强.现代饭店经营与管理[M].湖南大学出版社,2005

[2]魏卫.现代饭店经营与管理[M].中山大学出版社,2009.

[3]将丁新.饭店管理概论[M].东北财经大学出版社,2010.

篇4:让员工更优秀的十大策略

一、给予员工挑战的责任

一种让员工成长的方式就是增加他的责任。让他们尝试新工作,接受交叉培训以便从多种角度来看待问题。企业管理者应认清员工的专业知识和经验,并找到利用这些无价资源的方式。当遇到一种新工作,面临新问题、新挑战或令人感到刺激的机会时,要寻求员工的建议。结果你会感到惊讶:他们一个小小的灵感会产生这么大的效果——即使这些灵感来自那些与需要讨论的问题不存在直接联系的员工。这些人有许多绝妙主意,即使他们只是在工地或者制成品生产车间的工人。他们成长于不同的背景中,从不同的角度来看待问题,能够大胆地提出相反意见,往往可以使公司解决某个问题。这说明团队中的每个成员都是可以出把力的。

二、 提供员工参加正规教育的机会

对那些有兴趣参加正规教育的员工要给予财务上的支持,他们感兴趣的也许是建筑学院的设计课程或MBA研究生课程,有些企业仅限于支持与工作有关的课程,其实还应有一些其他的支持。

是支持与工作相关的课程还是支持与员工能从事的无直接联系的课程呢?许多管理者对前者的支持力度更大一些,但无论如何,你一定要支持他们,注意在你支持他们时不要过于狭隘,尽管员工所学的科目也许与工作无具体联系,但这会增强其自律性和自尊心。当员工结束课程,取得毕业证之后,就会因其具有了学位而变得更加抢手。这时,你要支持他们实现职业目标,以此来保证他们对公司的忠诚。

三、为个人成长提供学习资料

建立一个能够外借图书、录音带、录像带和期刊的图书馆或网络数据库,员工可以通过各种信息资料继续其个人发展或专业发展的学习。图书馆里的这些学习材料应是关于管理模式、管理方法、销售技巧及各种技术方面的资料,关于个人技能如倾听、人际关系、健康、压力管理和时间管理等方面的资料都非常有价值。最新的期刊,甚至过去的期刊也都是很有用的。还要考虑在图书馆里增添当地的报纸、商业报、各种行业期刊以及技术或专业方面的学术刊物,它们涉及的领域是你所经营的领域或相关领域,或是你的客户感兴趣的领域。一个新手刚进入公司时,他的辅导人也许想带他在图书馆看些资料,可派资历较深的员工进行指导,鼓励新手们阅读某种资料,从专业资料中汲取知识,阅读应用性强的期刊。当然,在指导新人的过程中,资深员工也可以发现有利于自己继续发展的线索和知识。

四、派员工参加外部的研讨会

通过参加高质量的研讨会和培训班,可以使你的员工获益甚多。这种研讨会的机会多得数不清,有的只有半天,有的为期几天。如岗位资格证书班专业学会的年会、国际展览会、各类管理培训班、专业考察等。

五、让学习者把信息传递给其他人

当你的员工参与了各种培训,并学到了各种经验之后,要鼓励他把所学的知识传递给团队的其他成员,尽管不是每个主题方面的知识都能够全部传达到,但的确有很多是可以传达的。交流知识的方法根据员工特点、知识性质和公司的设备因地制宜,有些通过研讨会或作报告的方式可以更有效地传递。

当公司为员工在外培训而支付费用时,管理者要这样想它的回报是员工获得知识并与他人分享。为保证员工把所学的知识传递给其他人,要给予他们所需的时间和空间,延长午餐时间,提供会议室,一块书写板或翻动卡片都会使员工进行有效的沟通。如果员工知道他们在研讨会或培训班上了解到的信息回来之后还要传达给其他人,他们就会更加集中精力,当学习变成工作的一部分,而不是与取得更好的工作业绩无关的额外事情时,每个人都会获得更多的收益。

六、让员工承担更重要、更高级的工作

在太多的组织中,管理人员和监督人员投入过多的时间来保护自己的职位,包括保守关于项目细节之类的秘密,提高自身的重要性或阻止下属的职业发展。这些被引入歧途的人认为,下属如果变得太优秀,下属将得到提升甚至会超过自己的职位。

但事实上,情况正好相反,衡量一个主管工作的有效性尺度之一就是其下属业绩如何,如果他们得到了很好的培训和发展,就会更加胜任自己的工作,也会更容易接受组织中其他的任务。当这些人被委任具有挑战性的新职位时,别人就迫切地想知道他们的老板“是何许人也”,并把他誉为“人梯”。

许多主管或低层管理人员因为不能使下属得到发展以胜任工作而阻碍了自己的提升,如果你想得到提升,就应该培训更多的下属。如果你让员工承担范围更广的工作、更多的责任或更高的职位,他们的能力就会得以提高,并作为团队成员工作得更好。在培养员工发展方面投入时间、精力、兴趣以及其他资源,会给主管带来短期的和长期的收益。因为你的员工理解到你的兴趣和对他的支持就会对你更加忠诚并留下来。

七、鼓励员工思考

很多公司的培训都是针对技术技能、管理和领导能力、技术应用以及个人成长方面的。其中很少有哪一方面能够激发员工开发智力,使员工学会清晰、理性的思索。

组织为获得最高回报而对人力资源进行投资,这就为员工的相互交流创造了条件,他们发现进取的员工有许多东西要相互交流。通常,每个人都忙于把一天的工作做完,很少有时间(或能够花些时间)坐下来交谈,而花费一点点时间让员工来讨论问题,尤其在得到专业促导员的帮助下,会带来难以想像的进步。

例如,多组织一些新老员工座谈、项目经理座谈及设计师论坛等,你有一个想法,我有一个想法,双方交换一下,各自就有了两个想法。很多技术灵感和管理创意都是在思想的碰撞中产生的。

八、委派特殊项目

要给员工委派一些超过其正常工作压力限度的项目,以便让他扩充知识、开阔视野、增加经验,这些项目不应是“为工作而工作的”任务,而是会推动组织进展的重要工作。为了让员工应对这种挑战,要为他提供资源,包括专业知识和时间。

九、刻意培养能力

越来越多的公司开始为员工(尤其是那些被认为有发展前途的员工)进行职业规划,这种做法非常有价值。当你们确认每一名员工在职业发展方面需要能力时,可以列出清单,把员工现有的能力和组织今后所需要的能力进行对比,把你们双方都列出的能力作为重点进行培养。并确定多长时间之后需要这种能力:一个月,一年,还是三年?根据这一清单设计一个计划,让团队成员通过细致的、有条不紊的能力培养计划来增强其专业能力。要指出谁应对计划的每一部分负有责任,是否应当让员工参加某一课程的培训或者获得某种特殊的技能?是否需要主管和属下共同学习?实施计划时需要何种资源?员工学习时是在业余时间还是带薪学习?培训计划或大学课程要承担费用吗?为了学习经验要暂停正常的工作吗?

在制定了实际的时间表之后,要启动能力培养计划。定期会见员工来跟踪其进展情况,对计划做出适当的调整,要在员工的个人档案中保留书面介绍材料。你的员工取得了进步,一定要认可他的成绩,可以由上司写恭贺信或表扬信,或者佐以提升或者特殊的任务。

十、让学习成果富有意义

的确,为学习而学习也是有价值的。但是,公司资金的合理应用表明投资到员工发展方面的金钱应当给公司带来回报。而员工也有同样的感受:他们投入了时间和精力应当有所收获。要做好准备利用员工获得将要学到的知识和新技能,帮助他们在组织中以可行的方式利用他们,要使所有的经验、学习和应用富有意义。尽可能制定在员工发展之后应当怎样做的标准,讲清楚你希望员工怎样做,以及员工希望你怎样做。除非情况发生变化使目标的实现变得不可能,否则你一定要履行诺言。如果你不能履行诺言,而且又不对员工加以解释,你就会失去他的信任,甚至还会失去一位有价值的员工。

篇5:优秀员工的演讲稿内容

尊敬的领导、敬爱的同事们、大家下午好!首先给大家自我介绍一下,我叫付xx,来自江西上饶,入职于XX年7月。现担任服装仓c区组长,负责并管理c区的配货工作。对这次公司组织的演讲活动,表示感谢和支持,让我们有个锻炼的机会,展示的平台,不过我相信这只是展示自我的开始。关于如何做一名优秀员工,今天给大家谈谈我的几点看法。

一、工作精神和责任心要端正:我们作为公司的一名成员,必须具备吃苦耐劳的工作精神,以公司的利益为中心,端正工作心态,不为失败找理由,要视结果为导向。不能存在过分的攀比心理,每天积极主动完成自己的本职工作,对上下区域工作流转之间的摩擦做到相互包容。对工作勇于付出,敢于拼搏,要有长远的奋斗思想,不能太在意眼前的小利。

二、追求的.志向和目标要明确:有志者,事竟成。有长远志向的人必定走向成功之路,因为功夫不负有心人。我们在工作和学习中也是一样,选择不对,努力白费,要明确自己的奋斗目标,学会给自己制定目标,有追求梦想的愿望,化压力为动力,一步一个脚印,踏踏实实的面对。即使在行动过程中有些劳累、坎坷。也会为自己的战果,努力得来的回报,感到欣慰,何乐而不为呢?

三、自我学习能力和对工作的适应能力要强:活到老学道老,人的一生本来就是一个不断学习的过程,要懂得学习并改进前人的方法和经验。做到择其善者而从之,其不善者而改之。总结一套属于自己适合于自己的捷径,避免走过多的弯路,还要学会对工作环境的适应。俗话说:适者生存。今天给大家讲讲我的亲身经历。大伙都知道我在接手管理c区之前,曾经也负责担任过e区鞋类和f区首饰类组长。虽然说c区可能会压力大些,因为c区属于服装类有a、b、c、d四个区域。同样的货位和组员人数竟争比较强烈。然而e区和f区相对比较单一,没有很大的可比性,但是人都有一份上进心,不甘落后的心态。正因为如此我在接手c区时,要求自己花最短的时间熟悉和适应新的区域环境。总结规律,并整理标识大批量货物,培训好手下的新员工,提高工作效率。

四、要有服从管理和团队意识:服从是每个公司领导所向往的,一个能力再强的员工如果不具备服从意识,不懂得协助和配合领导的工作安排,也将得不到领导的信任和重用。最终甚至会被公司所抛弃淘汰。每个员工都应具备团队意识,公司属于一个大的家庭,让我们心手相牵共建我们美好家园。要懂得和睦共处,尊爱他人,因为尊重别人的人也将得到别人的尊重,要明白勿以善小而不为,勿以恶小而为之的道理。不能忽略工作交往中小的细节,做到相互帮助,发扬互利共进的精神。

五、对时间的观念和安排:宁可早到十分钟,也不迟到一分钟。这句话大家应该相当耳熟,我们都知道鲁迅先生在年轻读书时因为迟到一次而在桌子上刻个早字,让他对时间观念产生新的理解和认识。所以以后再忙也很少迟到。我们还应做到尽量少请假,合理安排和利用好有限的时间,掌握主次先后顺序,给领导一个好的印象。因为在领导眼里时间观念强的人,对工作的积极性就相对较高。

篇6:竞聘优秀员工的演讲稿

大家好!

很激动,能参加今天的竞聘,今年对我来说意见更加重大,这是我来公司工作的第四个春秋。可以说,四年的时光里,我向在座的领导还有同事们学到了很多东西,不仅有工作上的从业技能,更有立世上的为人本领,在此衷心的对大家表示感谢。

竞争优秀员工这一荣誉,我既能感受到压力又能体会到责任,压力在于我只是做了我应该做的,却要争得这一至高荣誉,而责任又鞭策我不能停止对更高标准的追求。

我的日常工作内容主要是与客户打交道,但这一环节的工作与我们销售产品的质量一样重要,客户购买了不合格的产品可以通过退货和调换来满足自己的意愿,而接受了不得体的服务却只能给客户带来无法扭转的遗憾。客户的忠诚度是企业可持续发展的源动力,失去了动力的企业也就没有发展可言。

因此,我始终把客户满意做为工作标准的最高追求。

而我所处的岗位决定了我的职能要与客户建立起中坚的关系,为了顺利的开展工作,我对客户关系管理知识进行了全面的涉猎和触及,并把精细化管理、微笑用心服务、客户回访调查、以及首诉首问负责制等关系管理理论在实践工作中努力的兑现和实践,使大批的客户对我店的销售和售后服务满意,并提升了客户的保有量。

在服务上,为了真实了解服务销售在流程执行上的问题,每天会抽空到销售及服务部门查看接待、交车工作流程,发现真实存在的问题,每月将问题整理出来发给销售服务部,并要求其进行改善,我则监督改善执行情况;为了让客户感受到我们的微笑服务,我们部门在全公司开展了微笑传递的活动,每周一早上上班时由各部门经理在公司门口迎接员工上班,将微笑的意识传递给大家,让全员都来参与,并且在业务部门开展微笑之星的评选,通过这些活动的开展,都受到了客户的好评。为了体现出劳有所获,我们还组织部门内开展了月度优秀员工评选活动,获得优秀员工称号的将得到一次厂家培训的机会,这也极大的激励了员工的积极性。

在培训上,为了提高新人的专业素养,就由我具体负责对新进人员进行培训,手把手的教其工作,并将自己的工作经验传授给他们,让新员工迅速在岗位上成长成才,凝聚起团队的合力。另外,我们还十分注重细节管理意识的养成,因为只有精细的工作,才更能体现出专业和专注。比如,为了规范维修工单的填写,要求服务部统一填写标准,我们每天对前一天的工单进行检查,发现不按照标准填写的或者字迹潦草的则对其进行扣罚并要求其改善,通过半年多时间的改善,取得了非常好的效果,现在工单的填写都很规范,工单已成为了我部的一张名片和品牌。

在业务上,为了提升和保证CS成绩,我们每月都要召开沟通会,将每月回访中发现的问题列举出来,并和服务部、销售部讨论出改善对策、并监督改善过程,每天将前一天回访中的问题发给各部门负责人,要求部门领导对不满意客户问题的追踪,并要求将追踪结果反馈回来,通过努力的工作,使得我们服务部厂家的面访成绩从全国前60名上升到前15名,销售成绩从全国前30名上升到全国前20名,每月的厂家电话调查成绩都高于大区和全国平均成绩。

为了更准确的掌握客户信息,要求销售人员在交车后,必须提交客户交车资料(包括订单、合格证、发票、交车单、客户评价表、身份证、保修手册及保单的复印件和车牌号),我们每月进行资料核对,若发现不齐全的,则扣发销售人员单车提成,直至其将资料补齐,对以前保有客户无车牌号的,我们则电话回访,询问核对客户信息,这个工作主要目的是为了更全面的掌握客户信息,提高自店客户掌握率,通过这项工作的执行,已将原本信息不全的个客户资料全部找齐。并加密了养提醒的频次,与客户建立了更好的关系,提高了老客户转介绍,在困境中实现了发展,收益得到了增长,这与良好服务关系的建立是密不可分的。

篇7:做一名优秀员工的演讲稿

大家好。

我叫xxx,来自xxx部门,今天我演讲的题目是xxxxx。

X年前,我带着青春的激情,带着对未来的憧憬,来到了xx这个大家庭。成为其中的一名员工。有人说,企业与员工如山与树,如水与鱼,在我看来,企业和员工的关系是唇齿相依、荣辱与共、命运相连。

大家都知道世界读书日是每年的4月23日,读书能带给我们内心的平静与精神的尉籍。在生活中朋友会离去,书却是我们最忠诚的伙伴。一本好书在手,犹如良师在家,使我们思考问题的时候能够从理性中进出,拓展我们的胸怀。我认为做为一名员工,我们更应该好读书,读好书。一个人素质的提高应该是广种博收的结果。在看完了《你在为谁工作》这本书之后,觉得这不仅仅是工作的励志读物,更是在传达一种快乐的工作态度。带着愉悦的心态去工作,人们更容易树立目标,更愿意承担责任,更勇于奉献自我,更乐于和周围的同事一起成长和进步。所以,工作氛围会更融洽,合作会更密切,收获会更丰硕。这也是做优秀员工所应该具有的工作态度。一个人工作的好坏,只要看他工作时的精神状态就知道了。如果你对工作是被动而非主动的;如果你没有从工作中得到快乐,而认为工作是一种痛苦,那么你绝对做不好你的工作,想在业务上创佳绩就更无从谈起了。

也许有些员工会有疑问,自己的付出是否能够得到应有的回报,敬业能否换来领导的重视,虽然扎扎实实地做好了每一件工作,领导都看见了吗?其实,这一切并不重要。作为一名员工,重要的是你是否参与了公司的每一步成长,让自己时刻与公司心灵相通,命运相连,是否用一份责任感去面对每一项工作,做好每一件事情。我们必须明确自己的职责,少说多做,不做表面文章,敢于、善于在平凡的岗位上建功立业。虽然在工作中有辛酸,但留下的是欢笑,有付出,但更多的是收获。

篇8:挑选最优秀的员工

其实, 当今社会, 在任何一个企业赖以生存发展的自然资源、资本资源、人力资源、技术资源、信息资源和管理资源六大资源中, 人才应该是企业的第一资源。因此, 高明的企业领导者都已清醒地认识到, 只有牢牢抓住人才、产品和市场三个关键点, 特别是占领人才这一制高点, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

从根本上说, 企业之间的竞争就是人才的竞争, 拥有人才、善用人才, 企业就会不断创新, 企业竞争力得以提高, 企业就会不断发展壮大。因此, 优秀的企业家都非常重视对人才的引进和选拔, 把网罗人才放在头等位置。在这一方面, 微软做的相当不错。比尔·盖茨创建的微软帝国到现在已经走过了三十年的历程。这期间, 它的成员从最初的两个人发展到现在的几万人, 比尔·盖茨本人也由一个天赋极高的青年顺利过渡为世界首富, 并占据这个位置达13年之久。

微软被誉为“迄今为止致力于PC软件开发的世界上最大最富有的公司”。数年来, 它创造了一个又一个知识经济时代的奇迹, 与这些奇迹一样引人瞩目的, 是它极低的跳槽率。比尔·盖茨曾自豪地说, “微软的成功, 主要来源于汇聚英才”。那么, 盖茨用了什么样的魔力, 让这些人才对微软忠心耿耿呢?

有人认为这主要源于可观的薪金, 在微软内部, 技术人员和管理者拿的工资不相上下, 整个公司拥有数以千计的百万富翁, 这成为员工努力工作争取提高报酬的动力。事实上, 微软引进和留住人才方面的成功, 更和它健全的管理制度密不可分。盖茨对微软进行管理时强调“以人为本”, 在这种观念的影响下, 微软的首要任务就是“寻找致力于通过软件的开发来改善人们生活的人才”, 不管这样的人生活在何处, 微软都要将他们网罗至旗下, 这也成为微软在短短的时间里迅速崛起并保持一枝独秀姿态的一个最好的注解。

很多老板在招聘雇员时, 为了减小工资的支付额度, 宁可将就着找一些并不适合也不擅长工作本身的员工。其实一个优秀人才对公司做出的贡献, 是无法用工资来衡量的。即使企业成功与否不在于雇佣人员的多少, 而在于如何引导普通人员作出最出色的贡献”, “挑选人才”也是很重要的一件事。我们来看看盖茨的用人理念, 他对于所雇员工有一个非常苛刻的条件, 即“必须始终寻找并聘请电脑工业中最出色的人才”, 要知道, 盖茨本人就对计算机有着极高的天赋, 他雇佣的员工, 如果整体能力不如他, 起码也要在一方面十分突出。这项用人原则说起来也非常简单, 那就是“找最聪明的”。

何谓“聪明”?盖茨认为:“聪明”就是能迅速地、有创见地理解并深入研究复杂的问题。具体地说, 就是善于接受新事物, 反应敏捷;能迅速地进入一个新领域, 并对其做出头头是道的解释;提出的问题往往一针见血, 正中要害;能及时掌握所学知识, 并且博闻强识;能把原来认为互不相干的领域联系在一起并使问题得到解决。

这个要求是从微软所在的行业衍生出来的:在产品周期通常只有六到十八个月的软件行业, 岗位责任和职位变动极为频繁。微软公司的招聘着眼于“才能”, 目的就是为了招聘到孜孜不倦的学习者, 以便随时解决业内新问题并快速适应业务需要。也就是说, 微软要的是能在公司内变动工作的人。

盖茨时常对软件开发人员说:“四到五年后, 现在的每句程序指令都得淘汰。”这么快的更新速度要求程序设计员必须时刻保持良好的创新能力。这样, 即使微软公司每年会收到数以十几万计的求职简历, 也保持着长期以来只雇用5%最顶尖的人才的做法。现在微软公司有220多名专职招聘人员, 这些专职人员每年要访问130多所大学, 举行7400多次面谈, 而所做的一切仅仅是为了招聘2000名新雇员。

微软公司编有一个专用程序, 它负责统计出用户所使用的关键词, 从统计的结果可分析出此人是否具有较高的计算机技能, 并将符合要求者列为招聘对象。这种方法非常有用, 但并非完美无缺, 微软的相关部门会尝试打电话让这些看上去很出色的用户前来面试, 看究竟这些被相中的“千里马”有多少真才实学, 再决定要不要录取。总之, 微软绝不会将任何一个可能优秀的人才简单地拒之门外。

在微软刚刚成立, 而Windows还不存在的时候, 比尔·盖茨决定请一位软件高手加盟公司。他向心目中那个最合适的人选发出热情的邀请, 但只得到对方冷冰冰的回应。盖茨当然绝不会就此作罢, 在他的软磨硬泡之下, 那个高手终于同意和他见一面。比尔·盖茨的翘首等待并没有换来理想的结果, 对方一露面就讥笑比尔·盖茨的公司, 并傲慢地喊道, “我从没见过比微软做得更烂的操作系统”。一般人也许会恼羞成怒, 然而盖茨有着非同寻常的涵养, 他很诚恳地对这个高手说, “正是因为我们做得不好, 才请您加盟”。高手一下子愣住了。最终, 这个高手成为Windows系统的负责人, 开发出这套世界上应用最为广泛的操作系统。比尔·盖茨正是凭借这种谦虚和大度, 吸引着那些最优秀的人才。难怪有人说, “宽容别人就是成全自己”。

在盖茨身上, 这样的例子不胜枚举。据说只要他知道哪里有他最满意的人才, 不管这个人在世界上哪个角落, 他都会不惜任何代价将其弄到微软公司。在这样的决心之下, 微软能营造出那种让员工大为满意的工作氛围就不足怪了。

事实上, 比尔·盖茨安排的很多“面试”, 都不是在考人家, 而是在求人家。西方记者撰写的关于微软的书籍中多次提到一件事情:加州“硅谷”的两位计算机奇才——吉姆·格雷和戈登·贝尔, 在微软千方百计的说服下终于同意为微软工作, 但他们不喜欢微软总部雷德蒙冬季的霏霏阴雨。盖茨听说后, 马上在“硅谷”为他们建立了一个研究院。

篇9:优秀员工的用人成本最优惠

首先从创造的价值上对比,两者不可同日而语。如果公司给一个业务员发了1万元工资,他肯定卖出了50万元或者100万元乃至更多的产品;如果公司给一个业务员只发了1千元,有可能是他没有完成任务,或者更糟糕的是他一个订单都没有,是零业绩,而公司还必须给他发底薪、交通费、住宿费、培训费……公司倒贴钱。

其次,在对其他员工的影响上,两者也是大相径庭。优秀的人才,能够产生榜样的力量,激发出其他员工的积极情绪。而庸俗的人才会自我“保护”,他会排挤那些优秀的人才,给优秀的人才设置障碍,向公司其他员工传播负面的、懒惰的信号和情绪。

在一个业绩很好的公司,我们每个月都会评出一些冠军,比如邀约客户有“邀约冠军”,业绩成交有“成交冠军”等等。公司这些冠军在公司内部做演讲、发表感言,给他们拍照并上榜1个月。然后再在这些冠军照片的右边列出一个挑战者×××,以及挑战的期限、目标、宣言等。

事实上,当这个挑战者向冠军、向优秀员工发起挑战的时候,他已经在要求自己成为优秀了;同时,又能激励那些冠军、优秀员工,让他们有危机感,刺激他们变得更优秀,否则他将被“挑落马下”。公司对于连续3个月成为冠军的员工,封他为“冠军王”,并给予他很多的物质性和非物质性的奖励。

这家公司,时常能听到有“冠军”说:“我下个月还要当冠军。”而那些挑战者说:“下一次我绝对不能让他当冠军,我一定要挑战成功。”

如果你的公司人人都抱着这样的心态,整个公司的氛围就会变得非常好,效率就会提高,业绩就会增长,竞争力也会增强。这不正是你所希望看到的结果吗?

还有一个对比的方面,就是二者对企业文化的影响。一个企业的文化如何才能发挥最大的力量?一个优秀的人才,能够影响周围的人,使别人也变得优秀,一群优秀的人才就能同化那些平庸、不优秀的人,使企业内部由少数人影响多数人变成多数人影响少数人。这样,每当企业有新员工加入,所有的人都会争相告诉他,企业的使命、远景是什么,企业的经营理念、工作理念、服务理念是什么,如何才能在企业里得到最大化的成长,所有人都是他的解说员、导师、传道者。而庸俗的人才带给企业文化的影响有两个:一是庸人文化,这些人平庸、保守、不求上进,会使企业逐渐老化、丧失活力;二是官僚文化,一群平庸的人勾结在一起还会使企业变得非常官僚、独断和专制。

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