大学生在保险公司的实习周记

大学生在保险公司的实习周记（精选16篇）

篇1：大学生在保险公司的实习周记

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍?衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽?髁耍?捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓?游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍?还?液退?窍啻φ枚纪?玫模?馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉虾玫模?晕?雒啪鸵?颗笥眩??砗萌思使叵捣浅v匾??

这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

篇2：大学生在保险公司的实习周记

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称“民生人寿”）和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容，我们的计划是：

1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

民生人寿保险股份有限公司成立于XX年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增强，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场展开调查，介绍产品并力促成交

首先，我和同学制作了调查问卷，先后深入到了十几个居民小区进行调查，询问了他们的需求以及对保险的认识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书，进行多次拜访力推产品并成交。

三、保险实习中遇到的问题分析

通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。

1、保险市场混乱，监管自律不到位

当前，我国保险市场十分混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。

2、管理人员诚信缺失严重

以前一直以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟悉，就能做保险公司高管，真是笑话。

3、条款难懂，障碍多，显失公平

在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公平，有的条款对消费者十分不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。

4、保费较高，险种少

通过拜访，很多居民表示保费偏高，与收入不对等。广大人民群众要保险，没有能力买，在洛阳很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他一定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

5、宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄

保险业十分不注重宣传，从而导致保险基础知识很少人懂，媒体和群众对保险误解越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会由于缺少钱，没能力作。

6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

在激烈的市场竞争中，为了增加业务量，许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友，通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户，不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户，更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”，如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力，又危害了保险公司内部的规范管理，滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

7、轻视服务营销

保险公司为赢得客户，挤占市场，均不遗余力地开发新产品，意图通过产品创新扩展市场份额，但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务，以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是，在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够提供延伸服务，甚至连业务员都杳无踪影，给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。

第二，售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。

第三，售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

7、发展银行保险业务的融通

目前在中国部分地区，银行已经代理保险业务，但规模较小，同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务，其原因：一是投保人的需求；二是保险人降低成本；三是投保人对银行的信用度高。

五、结论

通过一个多月的实习，我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会，使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中，我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯，提高了与陌生人打交道能力，同时也培养了我们团队合作的精神。

篇3：大学生在保险公司的实习周记

关键词：高校,旅游专业,顶岗实习,实习周记

顶岗实习是高校旅游类专业学生在真实的行业背景下培养职业意识、职业能力和职业素养的重要平台。旅游业逐渐成为经济增长的新动力,我国高校旅游教育不断发展进步,学校积极开展学生顶岗实习的同时也遇到了瓶颈。本文摘录了旅游专业部分学生顶岗实习初期、中期、后阶段的周记,通过周记反映的问题,对当前旅游类学生的顶岗实习现状进行分析思考。

一、实习初期

(一)实习单位选择

(1)小A:学校课程安排我们实习,可我想自己找实习单位,于是我在网上投了几份简历,可是没有回音。打电话问一个征招助理的工作,对方说我的专业不符合他们的需要。无奈之下去几个酒店面试,给我提供的岗位都是西餐厅服务员工作。刚刚下决定留下的时候,学校通知一家酒店急需实习生,待遇不错,包吃包住。和之前那家酒店相比,反正都是酒店,干脆半推半就干吧。可是这个匆忙下的决定让我之后后悔不已……

(2)分析:旅游专业学生找实习单位存在困难,除了社会行业对学生专业的限制,更多原因在于学生缺乏自我价值评估和职业规划。不明确自己的职业方向,不能在发现自己的兴趣之前弥补自己的不足。在找寻实习单位的时候容易被推着走,实习前的准备工作往往被忽略,不熟悉实习单位的背景,不了解即将担任的工作,直接上岗,从而在被“杀得措手不及”时追悔不已。

(二)职场适应期

(1)小B:这段时间我们都特别紧张,不敢随意进行操作,就怕自己出错。有一次,只有我们实习生在,客人催得比较急,我第一个上去操作,其实没有想象的难。收获挺大,做事情总得有个人带头开始放手尝试。前台收银这种活真的要很认真做,不然收钱很容易出错,出错的话是要自己补的,刚开始的时候连POS机都不会用,真够笨的,幸亏有老员工的指导帮忙,我才能这么快就适应这个岗位。

(2)小C:结束了两个礼拜的熟悉客房培训,我们终于接触了前台的工作,具体的工作内容经理和领班都会教我们,我很怕到时候操作起来会弄错,所以听得很仔细。希望未来几个月的实习生涯少犯错才好,慢慢适应吧。

(3)分析。这两位学生在同一家旅游企业实习,在实习初期适应阶段,学生非常认真、诚恳、小心,学习适应新的环境之外,能与企业领导、老员工和睦相处,同时能不断鼓励自己,心理调试能力较强。但是,学生也对未来半年多的实习表现出焦虑与担心。这一阶段,学生刚刚接触新的生活和工作环境,学校与企业应重点关注学生基本需求的满足,多与学生沟通交流,关心学生,帮助“职场新人”平稳过渡。

二、实习中期

(一)转岗想法强烈

(1)小D:我在一家酒店餐饮部实习,在餐饮部呆到将近3个月的时候,想起经理3个月前告诉我,满3个月就可以换岗,于是我提了换到前厅的想法,可是经理告诉我,其他岗位已基本饱和,而且我的实习期是6个月,熟悉前厅部工作需要较长时间,酒店不可能培养一个出师就走人的新人,何况酒店餐饮部的确缺人。于是思想问题出现了,我认为自己是天之骄子的大学生,在餐饮部当廉价劳动力3个月,不仅劳动量超负荷,领班同事也欺负新人,连厨房大叔都觉得大学生跑来端菜太可惜了。可是其他人干得没比我多,工资领得多就算了,现在竟然答应的事情都可以不算,太坑人了,我不想干了。

(2)分析:这种心理确实存在,案例中的学生不是个例。现在顶岗实习的内容往往与专业培养目标脱节。往往重服务,对学生的基本管理技能、管理能力的培养不够,或者理论大于实践,这种现状制约了教学质量、效果的提高和实习前专业技能的培养,影响了旅游高等教育质量的提高。一方面,学生想在轻松、“体面”的岗位实习,另一方面部分企业将学生等同于旅游旺季时的临时工、廉价劳动力,将之派往比较辛苦的部门或岗位;学生想在多个岗位熟悉工作,但企业往往要求学生“一个萝卜一个坑”,不能轻易离开;学生想获得更多经验和技能,企业总希望实习生尽快成为一个做实务的“熟练工”。

(二)职场冲突日显

(1)小C:这个礼拜也没什么特别的事情发生,只是感觉在这边真的很累,身体不累,心累,每天都要看脸色,明明不是我的错还要被骂,有时候超想哭,挺委屈的。还记得我们几个刚接触前台那会儿,我跟的那个打扫阿姨因为房间的热水壶不干净被客人投诉,但是那个热水壶是本身就洗不干净的,那个阿姨被罚了钱还被经理毫不留情地开除了,想想挺不舍的,虽然她不善言辞,但是人真的很好。还有一次,我们去听执行董事的培训,她顺便提了一下度假村之前把电风扇给弄没了,说要我们部门经理赔。之后有一个打扫阿姨回来就开玩笑地跟经理说了一句:“你要赔电风扇了。”之后经理就和阿姨吵起来,吵得很厉害,阿姨就说:“我不干了。”于是,一名员工又流失了。

(2)分析:实习中期,学生基本掌握了业务内容并能比较熟练完成工作任务,但是同时情绪波动明显。较易出现认知偏差,认为自己什么都学会了;或者对职场人事、职场环境的厌倦感滋生,情绪倦怠浮躁明显,职场冲突日增。本案例中,小C的不满、抱怨、委屈情绪一方面来自于学生自身,一方面来自于部门经理。

旅游行业的职业特征决定了旅游行业人员必须具有吃苦耐劳的精神和严谨细致的工作态度,学生从学校环境过渡到工作环境,面对枯燥、繁杂的工作,容易产生疲倦感,是职业意识与职业素养尚且不足的表现。在人际交往中,尤其是与领导、同事的交往中,容易冲动,难以应付职场上复杂的人际关系,沟通协调不畅。面对领导的指责,或产生消极、悲观心理,或产生心理抵触情绪。在本案例中,小C能够容忍部门经理的刁难与职责,同情弱者,与老员工建立友谊,但同时也表达了对该企业部门经理的不满与抵触。

本案例中还反映出一个现象,领导的好坏直接影响员工的工作积极性与状态。小C所在岗位的部门经理带来了负面效果。实习企业作为校企合作的重要一方,同时也是学生感受企业文化、接触旅游行业最直观的实践基地,其参与育人的作用不可忽视。诚然,企业追求效益,但是单单只站在“买方”市场,而不长远地考虑为企业留住有潜力的员工,不关心、维护实习生的合法权益,长此以往,实习学生的工作激情减退,服务质量下降,客人不满,将直接影响企业效益。

三、实习后期阶段

(1)小E:实习至第二十九周,生活依旧如此,每天干着同样的事,淡季,客人也不多,老员工时不时也会提起我们实习结束的话题,问我们会不会留在这里,我们都说不会留,要回家去过年,她们也就不问了。其实当初在实习前我有想过,实习期结束后就留在所选的公司转正,毕竟现在工作也是挺难找的,可是,呆了七个月的xx让我喘不过气,大公司员工之间的勾心斗角我实在不适合。

(2)分析:造成上述情绪的原因在于实习生对理想中的职业期望值过高,心理落差较大,产生动摇或逃避思想。实习后期,会出现两种现象,部分学生积极向上努力工作,而部分学生在较长时间的岗位接触与企业文化接触后,产生了比较成熟且不易动摇的想法,就是尽早离开企业,尽早完成实习,在这种情绪带动下,实习就是为了完成任务,对于实习的兴趣、动机、价值评估降低,学生的工作积极性下降。这个阶段需要指导教师积极引导学生进行自我职业生涯管理,了解自身的性格、兴趣、优缺点,综合考虑自身因素与实习企业条件,明确职业方向,为职业生涯发展奠定基础。

四、结语

从学生顶岗实习周记中,我们发现学生在顶岗实习的过程中居于主动地位,但总体而言,学校与学生在维护学生相关利益上处于弱势。同时也暴露了学校、学生、企业这三角链之间的平衡已经打破。学生在今后的顶岗实习中,会遇到更多实际问题,需要培养与加强自我职业意识、职业能力与职业素养,学校以及用人单位也需要不断改进思路与方法。

参考文献

[1]刘颖,谷云香.高职生职业适应能力培养问题研究[J].职教论坛,2015(08):25-28.

[2]宁博.高职生顶岗实习的制约因素与路径选择[J].职业技术教育,2011,32(35):76-78.

篇4：在跨国公司实习

宝洁：把实习生当正式员工用

张卉，现任波士顿咨询的商务分析员。先后在宝洁公司、新华信管理公司、万事达卡国际组织实习过。

南京大学本科、北京大学硕士出身的张卉是很让人佩服的女孩子，张卉选择了自己的第一个正式实习工作——在宝洁做市场和计划的经历来谈实习。

张卉说：“实习的时候，我在护舒宝这个品牌里面做Marketing，当时正逢护舒宝要向全球推行一个市场计划，但是人手不够，作为一个实习生，我居然就被委派独立完成这个计划。首先是和已经做过这项计划的欧洲和拉丁美洲分公司的同事交流，然后做消费者访谈，修改原有计划，再进行推广等等。”

对实习生放手和放心，是宝洁的企业文化之一。这么大的一个计划能完全脱手交给一个大三学生来做，张卉说这让自己感动和受鼓舞。

除了每月4000元左右的实习工资，宝洁的实习生还能享受正式员工所没有的待遇——公司提供大酒店给实习生住宿。

对实习生人性化的考虑一项接着一项，给张卉感觉最好的是每周五中午的聚餐和Training。“这个Training不是工作方面的，而是以怎么保持健康、怎么平衡工作和家庭之间的关系为主题，主讲人就是公司各品牌的经理。实习生也可以参加，就好像正式工作的员工一样，得到公司全方位的培训和鼓励。”

宝洁的其他一些福利，也少不了对实习生的眷顾。张卉说，作为实习生，也能享受到公司的定期户外休闲活动，有部门安排的，也有以品牌为单位策划的——公司“横向纵向”的结构来分，各种各样的活动都不少。

阿尔卡特：实习就是“持久战”

Alex，现在上海交通大学读研二。曾经在Intel、微软这两家著名的公司实习过，一到阿尔卡特亚太总部固定通信集团实习就是10个月。

“阿尔卡特给了我很大的空间，并且，我有一个很好的上司，2002年才从美国过来，很和气的一个人，很放手让我做事情。”

Alex做过的最得意的一项工作是在2个星期之内就“三重播放/IPTV在亚太地区/中国”进行了研究，提交的ppt在美国Super-Comm展会上得到很高评价，因为这是第一次老板将完整的工作交给他，从中学到的东西不少。

法国式的阿尔卡特对员工同样有着法国式的宽松氛围，从来不会把员工逼得很急。阿尔卡特的实习生不是很多，总部这边只有10来个实习生，其中只有一半是中国学生，另外一半是从法国过来的实习生。

Alex就要离开阿尔卡特了，最后的任务是给自己找接班人。Alex给公司推荐了两个实习生，一个是他的朋友，还有一个是通过在校园网发布BBS，投简历的方式招聘进来的。“当时我收到近400份简历，最后经我筛选留下20个人，再由老板挑选。”

实习生难以留在公司，是阿尔卡特亚太总部的特点。名额是在全球范围内进行分配的，大多数情况下，如果有人辞职，有岗位空出来，实习生才能转正。

艾意凯：对实习生没有秘密

徐俊，复旦大学本科三年级学生，在欧莱雅实习过3个月，现在艾意凯咨询实习。

咨询类公司的最大忌讳，莫过于各种各样的商业机密外泄，特别对于实习生或者做Part Time的学生，通常让他们打打杂，做做基础访谈、数据收集和分析。那些涉及客户内幕、谈判策略的资源和信息，实习生碰都别想碰。

但在艾意凯，一份保密协议就让实习生放手做。“在艾意凯，我常常受到感动，因为艾意凯是真正着眼于我们实习生的‘成长’，有意识地让我们参与进去。”

徐俊向记者讲述了一段出差的经历：“我们去了广东和福建的几个城市，跟那些向来‘跑腿’、打杂的实习生不一样，我真正参与到工作当中，咨询顾问们在他们见客户的时候都会带上我，甚至还特地在他们开客户拜访总结会的时候叫上我，参与讨论，发表意见。”对实习生没有回避和防备，艾意凯给了很多咨询公司不能给的宽松环境。

“我有同学在别的咨询公司实习，公司员工对他们是防了又防，搞得自己像局外人一样，哪有真正的团队合作感觉啊，更谈不上什么融入公司文化了。”

据徐俊介绍，艾意凯给实习生开出的工资一般在150元/天，加班是20元/小时。

篇5：大学生外贸公司实习周记

大学生外贸公司实习周记篇1

第一周这是大三的最后的三个月了，在这个周里，我开始了自己的新学习实习。来到XXXX服饰有限公司，了解公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台，也是一种新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析，包括营销的宏观市场环境和微观市场环境，分析市场中的机遇和挑战。

第二周实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

第三周工作进行的还是比较顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市场的行情与竞争者公司。了解服装当时行情以便于公司对产品的生产。同时，选择有利地位与其老板协商加盟兆旺服饰。

第四周同市场人员考察市区及周边地区的其它服装企业，了解其运作方式和将进行的活动，为公司下一步所采取的措施提供信息，同时在互联网上进行网络推广。也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

第五周经过一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对she会有用的一员。

第六周对前两周的工作进行收尾、整理，总结前两周的工作。本周重点是收集毕业综合实践报告的资料。从图书馆和网上查找有关网络营销的资料，列出论文提纲，然后根据收集的资料撰写毕业论文初稿并发给老师修改。

第七周继续前一周的工作，通过对流程和推广业务的实践操作，对网络营销的基本程序和内容有了更深入的了解。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

第八周平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的二个月的事情就快要过去了，对XXXX服饰有限公司网站推广也得心应手。更进一步对XXXX服饰有限公司的网站进行整理。收集信息、调研、回馈客户信息各项营销策略的网络营销策划，编写网络营销策划书等。第九周：充分利用没有新的.工作任务的时间在公司指导老师的指导下通过书籍、网路等途径了解上营销相关知识。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。第十周：最后一周的实习工作主要是总结整理自己三个月工作。回顾自己三个月所做的所学的知识；老师们的教导；与同事团结合作，跟公司同事们和睦相处，共同讨论的日子。我觉得这三个月受益匪浅。这将会成为以后我真正走上工作岗位的重要经验，也是我重要的一段回忆。充分实现了开始时制定的综合实践的目标要求。临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，也许以后都不再相见，但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助，感谢你们，好人一生平安！至此，我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新台阶。

大学生外贸公司实习周记篇2

实习第一周这个星期是我到企业实习的第一个星期，这也是我第一次接触公司企业，所以难免会充满了好奇感，还有一点紧张感。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人群的一个不可或缺的必经阶段，所以同时我也很兴奋。

到公司的第一天，是经理接待我们的，因为是哥哥介绍的，所以经理对我很客气，他首先带我到各个部门转了一圈，介绍一些人给我认识，然后带我到财务室，财务室总共有四个人，一个出纳，一个会计，一个单证，还有一个开票的，不过他们都是很年轻的漂亮姐姐，这让我的紧张感一下子少了很多，因为这样子比较好相处，我是跟着会计做财务的。我的职位简单点来说就是助理会计。

刚开始的时候，姐姐先跟我介绍了公司的基本业务情况，简单的说主要是购入库存商品毛坯布，然后发加工厂加工，最后销售加工成品这一块，因为这是一个进出口贸易公司，所以产成品多为对外出口，出口到波兰，刚果，新加坡，印度等国家，当然内销产品也是颇多的。

这个星期刚去，可能一直都在适应新环境，努力得跟公司里的人搞好关系，下个星期开始我就要好好工作，好好学习了啦。

实习第二周老师说让我们去实习就是为了了解一下企业的实际做账流程是什么样的，跟学校里实训的不同，多为以后工作打下坚实的基础。

这个星期开始我真正得开始经手业务了，看了一个星期的凭证，我基本上了解了公司的基本业务，姐姐说我现在缺的就是实际操作，所以她会把原始凭证给我，让我做分录，公司实行电算化，用的是用友软件，跟学校学的软件是一样的，这个我有优势，至少我不用再花时间去学习软件应用了，但是也有不一样的地方，就是没学校里那么麻烦.姐姐给了我一刀的原始凭证，让我做分录，这可把我给难住了，虽然说之前看过很多的凭证，但是实际做的时候还真是不会呀，这就叫做眼高手低吧，而且软件用起来也很不顺手，奇怪了我在学校里都学过的，但是用起来却还是不会，姐姐也没有说什么，只是说让我不会的东西都可以去问他，其实我不会可多了，像一开始的进账单，一般我看到都会作为应收应付账款处理，可是做凭证的时候很多都是归为其他应付款这种往来款的，我总是搞不清楚哪些是付货款，哪些是往来款，姐姐说这个一般看到就知道的，只是我对公司的这些供应商客户之类还不是很了解。还有就是借记贷记通知和结汇，这些外销原始凭证我总是不会做，之前看分录的时候懂了，可是还没理解，所以遇到依旧不会做。还有很多摊销费用，海运费，社保费这些都不太会。

这些都让我深深得感到自己的不足，要学的东西真的很多。所以我真的需要努力得适应环境，努力得学习。

实习第三周这是我在这实习的第四个星期了，时间过得好快,这么快就一个月过去了，这个世界上最快的就只有时间了，这句话说得一点都没有错。

这个星期都干了什么呢?其实之前已经把上个月的凭证都已经做完了，所以这个星期我就比较轻松一点了，姐姐给了我一个据她说比较轻松的任务，我之前说过公司里今年开始的凭证都还没有装订，因为出库入库单都还没有整理或者编号，所以姐姐给我的任务就是把一到三月的出入库单都整理出来附到凭证的后面，然后装订凭证，还有就是打印明细账。三月份之后的因为仓库帐还没有结所以暂时不用编。

其实刚开始我也觉得这个工作是很轻松的，根本就不是脑力活嘛，就是体力活来的，我还以为很快的一天就可以搞定，结果硬生生得我就整理了两三天，企业的销售，加工，购入，加工收回发生得太频繁了。

所有的出入库单整理好以后就是装订凭证了，其实要把凭证整理齐对我来说又是一个大难题，之前在学校里，我总是以为以后企业都实行电算化，那就不用手工记账了，也包括不用装订整理凭证，没想到其实凭证还是要打印出来装订的.不过装订的那个机器倒是跟我们学校里的一样的，我觉得那个打印出来的凭证和明细账帐页跟我们手工做的很不一样，这个漂亮清爽很多。怪不得老师连我们的实习报告都要求要打印，这样确实比较美观一点。

实习第四周这个星期绍兴进入了全面高温预警状态，温度高得受不了，白天走在大街上就好像在蒸桑拿一样。这个时候我深刻得体会到工作的辛苦了。因为会计要跑国税局，出纳要跑银行，重点是没有车，都要自己坐公交车去。

这个星期最大的收获应该就是跟会计跑了一趟国税局去报出口退税，到那边发现有很多人都拿着那么厚一叠的出口退税发票来申报，国税的人都穿着制服，只管拿着那些发票埋头苦算，很严谨的工作态度，让我有一种紧张感。

然后就是跟出纳跑银行开银行承兑汇票，老板说让他开十张三个月到期的五万元承兑，六张六个月到期的五万元承兑，六个月的承兑是敞口的，敞口是什么意思呢，敞口就是只需要交一半的保证金，我们带着购销合同(姐姐说承兑必须有购销合同)先到绍兴银行西郊支行去交保证金进行质押，然后再到城西支行开承兑，这是一个质押手续特别的多，填完承兑后生成承兑协议号，敲财务章法人章，还要拿到

楼下去给营业员敲银行章，核对，交手续费，在楼上还有一大堆的文件需要敲章，整个下午在那边敲公章，财务章，法人章手都酸了。

闲暇时在跟银行的工作人员聊天，无意中知道了他们一个月的净工资就只有七百多块，而且还是正式工的，要交百分之二十五的个税，而且在银行各方面都查得很严的，不过福利还是挺好，那个时候很诧异的。而且大厅里人压力也很大的，每个月都要进行技能考核，系统培训，真有点想不明白了，为什么大家都要挤破头得挤进银行去呢。

大学生外贸公司实习周记篇3

周记（1）

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记（2）

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记（3）

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

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篇6：大学生证券公司实习周记

一开始的工作其实都是一些琐碎的行政工作.在股市开盘之前都是整理当日报纸新闻一类的资料.到了九点十五分,就要开始关注今日的股市信息了.才发现原来一直以为只有红绿涨跌之分的股市,居然会有这么错综复杂的关系. 军事，政策，经济等等动向都会反应到股市，影响股市的走向。看似简单的一个k线也包含着极其丰富的含义.

以下总结一下我认为学习股市最重要的三大内容：

一,每日各大上市公司的重要公告.能最直观的了解到上市公司的信息.例如某个公司重大资产重组的信息,就会在股市上直接影响股价的涨跌.

二,k线图以及分时走势图.能最直观的看到股票在股市上的表现.这个是最具技术含量,也是了解股市最重要的.从而可以分析股市的未来走势.

三,各大机构的方向.在股市中,机构是处于一个重要地位.机构的资金流入流出可以直接影响整个股市的走向.除了认真学好上面两项，了解机构的最新动向也是必不可缺的.

在实习的过程中，我从培养工作兴趣的角度入手，以积极的态度关注各家主流媒体的即时的对大盘、个股的点评。以期以最快的速度适应到本职工作当中。在这个过程中，我逐渐地掌握了各种证券专业用语，并能对当天的走势情况简易的做出自己的判断和总结。虽然对大盘和个股的分析不能够达到滴水不漏，分毫不差的程度。但是，在这个过程中我明白了如何是“态度决定一切”。积极的开动脑筋，运用已学到手的知识去思考，并且勇敢，大胆的把自己的说出来。然后接收来自各方的意见并且修改自己的想法，以能够达到再学习，再进步的程度。我相信我是能够在日复一日，年复一年的分析中不断的提高自己。另一方面，在实习的过程中，我也在积极地准备着证券从业资格认证考试。希望通过不断的学习，获得官方的认证授权。在自身能力上，和在官方的认证上得到对自己能力的肯定。也期望在不断学习，不断向上的过程当中，找到对自身价值的最大，最好的诠释。

在此,我还要感谢我的领导及同事.在这期间给了我很多的建议与鼓励.三个月让我体会了和从前大不一样的生活.无论是从生活习惯,做事态度,甚至是做人态度上都有了翻天覆地的改变.我相信只要坚持认认真真地做好以上的内容,就一定能很好的做好这份工作.

篇7：大学生物流公司实习周记

新的一周又有新得一番气象，这个连续降雨高达5天，这个星期生意实在不怎么好，每天都是在公司呆着，真无聊啊，周六这天晴天了，一个工商局退休老干部来到我们公司，说要找我们家公司搬家，可是又不太相信我们公司，所以来看看，经过2个小时得谈话终于吧事情解决了，搬家到上海，运费为8000块啊，真是不错，终于开张了。于是第二天业务经理领着我还有几个人跟着车去给她搬家，哪东西真是多啊，货主家住在八楼，又没有电梯，可累死我们了连续得上上下下啊，把我们累的真是筋疲力尽啊，我在那里是搬得最少得一个了，可是我实在受不了了，这可真是缺乏锻炼啊，当时我得心里只有一个“累”字,后来我们业务经理和我说:"他20岁就已经在外拼搏，靠自己能力猜有几天得成绩，所谓一份耕耘，一份收获”。我感到十分欣慰，这也给自己一个前进得理由。

篇8：大学生在保险公司的实习周记

早在2004年, 本人所在学校就与海南东方光华农业现代有限公司进行合作办学。由海南东方光华农业现代有限公司提供所有学生路费及实习期工资, 公司与学校共同负责学生管理, 实习期满后继续回校学习。

如何有效开展高职生的教育与管理工作, 培养合格的高素质技术应用人才, 已是摆在我们面前的首要问题。本人分析如下:

一、学生自身原因

①学生缺少独立思考及自我控制能力, 易受工作同伴不正确引导的思想影响。②部分学生从小没有养成好的生活习惯和信念, 无法吃苦耐劳, 无法坚持满勤工作。③没有经历过应有的挫折, 因此在新环境下不能经受任何“风吹雨打”, 心理承受能力、自尊心普遍较差。

二、外界环境原因

①具有中国特色的家庭教育。大多唯恐孩子在外面受到不平等待遇, 娇生惯养是致命的源头。②实习工厂地处偏僻, 实习期又处在过年期间, 学生想家情绪严重。③工厂提供的工作、生活条件、薪酬待遇等从众效应影响较大等。

三、应对策略

1.探索高职学生思想政治“开放式”教育, 增强思想政治教育的实效性

在“光华班”的教育管理中, 我们坚持把以学生为本作为大学生思想政治教育的立足点, 积极推进思想政治教育进企业。针对公司距离远、学生实习地点范围广、地点分散等特点, 在工学实习管理期间应多次召开学生干部会议, 从文明礼仪、安全管理、职业素质等多方面进行安排和部署。及时了解学生在公司的顶岗实习和学习情况, 经常与公司领导交流, 解决学生实习中存在的思想问题和管理问题, 杜绝学生违纪和安全事故的发生。

2.充分发挥学生干部的作用, 引导学生自我教育、自我管理

工学交替下的高职生的教育和管理, 面临着各种新情况、新问题, 学生的自我教育、自我管理的作用日渐突出。在“光华班”中本人要求学生干部发挥带头作用, 并积极参与公司及学校组织的各项活动, 定期向学校和公司所在管理人员汇报思想和工作情况。

3.充分发挥班团组织的作用, 团建工作求稳定

在团组织建设和班级学生文化生活中, 把“在工学交替中发挥团组织凝聚人、鼓舞人、号召人的作用”作为学生工作的一个抓手。在学生工作中积极组织学生团干进行各种工作之外的娱乐活动, 在工学实习期间既使学生可以忘却思家之情, 又可以增强各班级、各团队之间的团结协作感, 使学生更加易于融入公司的学习和管理中。

4.积极推行“双辅导制”

在工学交替实施过程中, 学生从原来“寝室—教室”两点一线的学校生活突然踏入社会, 浪漫的校园文化氛围突然变成忙碌紧张的工作环境, 心理跨度巨大。因此, 在工学交替中, 有必要推行心理辅导制来解决这些问题。在工学交替中由我担任学生日常心理辅导, 企业方管理人员担任工作情绪辅导。带队教师定期开展了心理教育课程, 帮助学生调控情绪, 及时化解和消除学生的心理障碍。企业方管理人员则着重对学生强化岗位教育和岗位指导, 在实习中指导学生处理各种问题。

由于采用了多种形式的教育和管理, 我校“光华班”在工学实习中均取得了较好评价。对优秀毕业生进一步进行洽谈未来就业留用意向, 使校企合作的前景更加光明。

虽然公司的背景不同、生源素质不同, 工学交替背景下高职生的教育与管理可能还会遇到不同的问题, 不同的困难。但只要我们思想政治工作者奋力开拓, 不断创新新时期思想政治工作的新模式新方法, 就可以找到一条与时俱进的高职工学交替实习的正确道路。

参考文献

[1]邓恩远.高职院校加强职业道德教育的构想与探索[J].职教论坛, 2002 (3) .

篇9：大学毕业生贸易公司实习周记

心里泛起一阵阵涟漪，一时间内心的感觉说不清、道不明，担心交织着难舍。担心的是对佳能的产品我一无所知，难舍的是好不容易熟悉了现在的环境又要走人。真是江湖十年风雨急，浮萍随波何处栖?

佳能金牌店里，店长是位三十开外的少妇，言语平和，态度可亲，一举一动之间透露着和蔼。加上平时对她的耳闻，于是我担忧之情顿时之间消去了大半。

佳能金牌店是新开业，对所有同事来说都是新的环境。在这点上来说，我们所在的起点都是一样的。至于工作经验和销售技巧之类，姑且另当别论。凭我的灵性和能力，我不会比他们差的。心理上，我做好了充分准备。站在新的工作岗位上，我将迎来新的开始。目标不能像以前那么低了，我要让公司知道，我这个大学生并不是吃干饭的。

我努力地学习佳能的产品，首先整理出了单反相机的专业名词，比如光圈、焦距、景深、取景率、cmos等等。接着系统全面的对EF镜头做了认真的学习，特地对镜头标识统一归类、对镜头群做详细记录。此外，还着重学习了镜头和机身的物理原理。把佳能相关的技术参数都嚼烂、吃透了。比如光圈大景深小、长焦适合特写、广角适合新闻摄影等等原理都掌握的一清二楚。而且，我把所有镜头的定价与市场价都进行了识记。有志者事竟成，在这个月的公司技术考试中，我是唯一拿优秀的员工。一时间我成了佳能金牌店的首席技术顾问。真是皇天不负有心人啊。

在业绩上，我的个人利润额直线上升，远远把那些所谓的老员工抛在脑后。店长周对我说，果然没有看错我。她说，当初就是她左右打点，前后疏通才把我挖到佳能金牌店的。为此，还得罪了Nikon的店长曾。

篇10：中国人寿保险公司的实习周记

我的第一次实习，来到了中国人寿。毕业后的初次实习让我感到新鲜和一些压力。

说说这一周的情况吧！第一周吧，什么都是很新鲜的，因为是新人，对陌生的环境、陌生的同事，总是充满了兴奋、好奇。第一天，由于自己本身就有时间观念，所以公司规定的上班时间，我很早就到了，因为是新人，我态度上我们就要端正好。来到公司，见到同事们一一打着招呼，我的主管对我说了很多关于一早开会的事情，我也拿着笔记本一一记了下来。

晨会开始了，我们有晨操、敬业时间、时事报道、专题报道、政领时间这一系列环节，每一环节对我来说都是很新鲜，既然有这些环节，说明对我们公司至关重要，不成规矩，不成方圆。我特别喜欢政领时间，领导的讲话每次都很是振奋。接下来是二早，这个环节我也很是喜欢，逢锡哥总能把他的方法灌输给我们，特别对我这个新人而言，很多东西对我来说太值得我去学习了。二早之后，接下来老的同事，我们称他们为老手，他们做着自己一天该做的`事情，拜访客户、整理资料、电话约访等等。说白了，我们这个行业，其实自由的时间给我们的很多，只有勤劳的人才会有收获，一般早会开完，公司留下的人很少。我是个新人，要学很多专业方面的知识。

篇11：保险公司实习周记

20xx年12月1日，周一，突然发现，多愁善感的20xx将要离我们而去了。剩下的这一个月里一定要好好珍惜。

上周小小的吐槽了下。这周该加油了，这周家人让我回家报名中国人寿20xx校园招聘，也是一次很好的机会，家人非常的支持赞同，我也有意向，所以我就去找银保部的经理请假回了老家，参加了中国人寿20xx校园招聘，这次招聘具体流程是投递参加笔试参加面试体检入司。我的笔试已经考完了，自我感觉发挥平常，希望能过了第二关吧。

篇12：大学生在保险公司的实习周记

关键词：餐饮企业,实习生,态度

一、实习是旅游管理专业培养学生的重要环节

现代教育越来越趋向于素质与能力教育, 学校除了注重对学生理论知识进行培养外, 更加注重增加其实践经验。因此, 高等院校旅游与酒店管理专业也就把培养具有扎实理论知识, 较强的业务技能和较高的外语水平的应用型人才作为自己的任务。而对于高校学生而言, 进入餐饮企业实习以积累工作经验、熟悉操作技能显得尤其必要。

二、调查分析概况

学生在餐饮企业实习时间长, 学生在实习过程中态度变化明显, 有时变化剧烈甚至影响到学生的实习效果。为了更确切地找到影响实习生的态度的因素, 笔者挑选一些在饭店餐饮部或社会餐饮企业中实习的本科生进行调查, 其中有一部分学生已经完成毕业实习。在设计问卷时, 笔者把实习划分为实习准备阶段、初步实习阶段、熟悉实习阶段和结束实习阶段, 通过调查学生在每个阶段的表现, 分析影响实习生态度变化的因素。

共发放问卷85份, 有效回收72份, 回收率达84.7%。通过分析调查问卷, 能够影响实习生态度变化的主要原因有人际关系、工作压力、实习生的岗位配置及受重视程度、薪酬等几个方面。

学生走出校门进入企业, 思想单纯, 社会关系简单, 他们担心无法融入企业, 又怕受到欺负, 再加上北京石油化工学院在一起实习的学生少, 这无疑增加了他们忧虑。到企业实习主要以体力劳动为主, 并且有严格的管理规章制度, 与学生平常在学校的自由风格形成很大反差, 再加上实习内容与实习环境陌生, 实习生会产生很大的心理压力。学生在企业熟练掌握岗位技能以后, 往往会把实习工作当作是机械、枯燥无味、高强度的体力劳动, 当学生提出换岗的要求被拒绝后, 其实习的态度就会受到影响。实习是学生的第一份工作, 刚开始不会注重薪酬多少, 但随着工作熟练程度提高, 能够为企业创造价值带来经济效益时, 就渴望得到合适的报酬。虽然工作内容一样, 工作强度相同, 但实习生的薪酬要比正式员工低, 这会影响其工作积极性, 甚至产生抵触情绪, 影响实习态度。

三、学生实习阶段特点

根据酒店和旅游管理专业学生实习的安排, 以及学生在实习中的表现, 可以把实习明显的分为4个阶段:准备实习阶段、初步实习阶段、熟悉实习阶段和结束实习阶段。在每个实习阶段, 实习生的态度变化, 较为显著地影响到其实习效果。

(一) 实习准备阶段

实习准备阶段是学生从确定实习安排到成为企业员工的这段时间。这一阶段, 学生主动积极、热情高涨, 为实习做好思想上、知识上、技能上等全方面的准备, 但心里还有一些担心与不安。

学生接触社会的机会很少, 在学校里长时间学习后, 很想走向社会锻炼自己, 期望自己可以很快地融入社会, 展示自己所学的知识。同时, 陌生的工作内容, 陌生的工作环境, 也让学生感到新鲜、有趣。学生在确定实习单位后, 92%的实习生工作热情高涨, 只有8%的实习生缺乏工作的热情。

虽然在实习前做了充足的准备, 但由于初次接触社会, 仍有很多实习生对人际关系、专业知识、工作环境等问题产生忧虑。在所做的调查中, 有28%的同学担心人际关系处理不好, 48%的同学因工作环境陌生而感到紧张, 有56%的学生因工作内容陌生而感到紧张, 担心专业知识不足的有16%, 对社会产生忧虑的比例为16% (如图1) 。

(二) 初步实习阶段

初步实习阶段是实习生到达实习单位后进行岗前培训、初步上岗实习的这段时间。在这段时间内, 实习普遍感到压力很大, 工作繁重, 无法适应。大约有16%的实习生感到工作压力很大, 32%的实习生感到工作压力较大, 28%的实习生感到工作压力一般, 20%的实习生感到工作压力不大, 只有4%的实习生认为工作压力很小。从这组数据中我们就可以得出大约48%的实习生感到工作压力, 只有24%的实习生没什么工作压力 (如图2) 。

(三) 实习熟悉阶段

实习熟悉阶段是实习生已经适应了工作环境, 掌握工作技能, 可以独立完成工作的这段时间。在这个阶段, 较多实习生会产生孤独的心理, 工作热情降低, 希望转换工作岗位。在工作操作熟练后, 有62%的实习生心理产生孤独感, 希望与他人进行沟通来释放自己心理的压抑, 38%的实习生可以正常工作, 心里没出现大的变化。有92%的实习生希望可以换岗, 了解其他职位的工作内容, 熟悉本行业的岗位配置。只有8%得实习生不要求换岗, 认为需要在原岗位继续学习。

(四) 实习结束阶段

结束阶段是实习即将结束, 实习生将结束自己在实习单位的工作, 重新返回学校继续学习。在这个阶段, 有72%的实习生心理产生波动, 其他实习生表示不受影响。这一阶段实习生的心理往往会产生较大的波动, 对工作失去耐心, 一心盼着回到学校, 并开始考虑以后就业方向, 以及是否留在本企业继续工作, 这些都使实习生产生困惑。再加上实习生的薪酬普遍低于正式员工, 这使得实习生的心理极度不平衡, 这是影响学生实习态度的重要因素。

四、实习生管理对策分析

(一) 做好实习思想动员

实习是为了锻炼学生的各种能力, 使所学的理论知识融会贯通。但很多学生却害怕劳累和困难, 无法以积极的心态面对。旅游与酒店管理专业学生的实习一般是从事服务工作, 有些同学看不起这些工作, 认为实习等同于技能训练, 对其意义不大, 缺乏对酒店、餐饮业管理人员应该具备的综合素质的理解, 他们认识不到管理人员不仅应该具有一定的专业理论水平, 而且更应该具有丰富的实际工作经验, 反映出大学生在一定程度上存在眼高手低的现象, 这无疑会影响其实习的积极性。

在实习前, 带队老师要对学生讲明实习的重要性, 以及对其将来发展的益处, 实习在思想观念上转变, 以正确的心态面对实习, 以积极的心态积极学习, 端正他们的实习态度, 很好地完成实习。

(二) 精心挑选实习基地

选择理想的实习基地至关重要, 选择档次较高、管理规范、信誉较好的名牌酒店或企业, 有利于培养学生标准化、规范化的服务习惯, 以及先进的管理理念。如果选择的餐饮企业不合适, 会使学生丧失对本专业的信心, 甚至会改变他们将来的择业方向。

实习生一般社会经验少, 且工作身份特殊, 与企业的正式员工心理承受力有一定的区别。他们希望实习单位更有人情味, 对他们所付出的努力能给予充分的肯定。在工作遇到困难或出差错时, 希望能得到更多的帮助和指导, 而不是责骂或批评。

实际上在实习期间, 实习生承担的工作与员工一样, 但报酬很低, 这会影响他们的工作积极性, 使他们产生抵触情绪, 既不利于实习生工作的发挥也不利于公司服务质量的提高。

(三) 关注、肯定实习学生

随着社会经济变革及竞争的日益加剧, 员工的学习及自我发展意识越来越强烈。然而, 大多数企业一味地要求实习生工作, 忽略了实习生个人感受及其自我发展的需要。因此, 企业应考虑并尊重实习生的感受, 要关心实习生的工作进展情况, 并及时反馈业绩评价, 使学生能够感受到企业对他们的关注, 帮助学生完成从学生到社会角色的转变。另外, 餐饮企业也应该根据实习生的个人情况, 尽量提供其发展的空间, 必要时也可为实习生做出初步的职业生涯规划。

(四) 提供合理的薪酬

实习生承担的工作与企业员工并无差别, 除了进行体力劳动外, 还承受着较大的心理压力, 如若没有合理的报酬, 严重影响着学生的实习态度。实习生经过培训、对岗位熟练以后, 应该根据其岗位、工作成绩提供适当的报酬。考虑到实习是一门课程, 学生又不是签订劳动合同的主体, 其报酬的发放数量及方式需要慎重。可以把学生的报酬分成3个部分, 一是基本生活费用, 二是岗位补贴, 三是奖金。基本生活费用是实习学生报酬的基本保障, 岗位补贴则根据其上岗的位置及工作熟练程度确定, 而奖金则完全根据其工作绩效来评定。把学生的报酬与其实习中的表现挂钩, 与其工作的绩效挂钩, 这样可以提高学生实习的积极性, 保证其获得合理的劳动收入。

随着时代的发展, 20世纪80年代以后出生的独生子女成为学生主体, 这对旅游管理专业的实践教学工作提出了新的要求与挑战。实习是学生在餐饮行业里面的第一份工作, 关注学生的态度变化, 进行正确的引导, 使实习工作不但能够完成培养学生服务技能、积累服务经验的任务, 同时还应当培养学生对餐饮业的兴趣, 吸引学生投身餐饮行业。

参考文献

[1]、林红梅.高职院校旅游与酒店管理专业实习管理问题分析及对策探索[J].广东农工商职业技术学院学报, 2005 (3) .

[2]、马海洋.饭店实习中学生的心理变化过程以及对策分析[J].秦安师专学报, 1997 (3) .

[3]、吴军卫.旅游饭店对实习生的使用[J].集团经济研究, 2005 (5) .

篇13：保险公司实习周记

时间过得真快，这一周又这样转眼过去，仔细想一下这一周还发现了一些事情。

这一周上的是晚班这一周上的是晚班，从2点半上到8点半，上晚班的好处就是不用太赶，也不用担心早上起不来会怎样。在这一周里我们还是在一个空房子里看话术和异议处理，我们有时没占到房子就坐在外面走廊的地上，渐渐融入到我们的小组里发现师哥师姐没有原本感觉的那样，感觉她们不是那么不好相处了，发现她们比我们的年龄还小。在这里我还发现玩的游戏不是我们想到的那些，主管说上班前玩那些游戏是为了使人兴奋有精神，上班时能保持心情愉快，我们这些新来的还真是要慢慢地学。16日的那天跟主管通关，他说我的异议处理讲的蛮好的，而且敢于促成。但是要注意产品介绍时要下风险，同时语言未停顿。听了他的讲评后，我慢慢地改进，还有就是自己老是还有点小紧张，一紧张就语言加快了，主管虽然没说我太紧张了，但我感觉比以前是好多了，明天就要跟农行通关了，如果通不过的话，主管和小组的其他成员去打农行了，会丢下我们在下面打自建，我一定会通过的，我相信经过自己的努力会留在生命，并越做越好!

篇14：平安保险的实习周记

20xx年10月6日，第10周。不知不觉，周记已经变成双位数了，在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。

有时候感觉，现在的年轻人，就像雾霾一样，四处奔波，寻找方向，忍受各种打击，时刻都在接受着生活的磨练，逐渐失去了棱角，他们很无奈，只能仰天长叹，他们曾抱怨过，但邂逅又不得不回到现实生活中，因为他们肩上的担子越来越重了，有时候会压的喘不过气来，有时候会被压的抬不起头，当然有些人就问了，自己心态好，用无所谓的心态对待每一件事，自然就没有了负担，但回头想一想自己真的就无所谓吗?

革命尚未成功，通知仍需努力，希望幸福早点来敲门。

篇15：平安保险的实习周记

20xx年十月13日，来到XX不知不觉已经快三个月了，回头想想过的真是快啊，在这个紧张的一周里，接触到了更多的东西，对自己以后的工作有不小的帮助。

保险销售是零存整取的职业，每一次客户的拒绝都是再为以后存钱，有时候工作不是提成多少，不是升职加薪，而是你身边又多了一个信任你的人。加油，继续努力，继续坚持不懈的去奋斗，成功就在不远处。

篇16：大学生在保险公司的实习周记

俗话说, “兴趣是最好的老师”, 操作兴趣在职业教育培训中蕴涵着深刻的意义。第一, 有了操作兴趣, 可以促使学生以更积极的态度、饱满的情绪投入到实际训练中。第二, 操作兴趣的延续与维持, 不仅能推动该实习课题训练的成功完成, 而且也是学生成功的客观标志之一。因此在训练中的频频成功, 会增强学生的自信心;而屡屡失败, 往往导致操作兴趣的丧失。第三, 操作兴趣作为人的一种需要的倾向, 通过教师的引导和塑造, 升华为一种具有更高层次的动机, 或者形成对工作、职业方面的更为积极的态度。而这一点, 对于将来就业于企业第一线的职业学校的学生来说, 则是更重要的。

操作兴趣作为一种潜在的力量对实习教学的影响, 是通过集中注意、强烈的情感、意志努力和对操作的积极准备状态而实现的, 它所起到的作用犹如催化剂。虽然它不能直接影响操作技能及其掌握, 但在大多数情况下, 确实为掌握操作技能提供了一个良好的动机状态。那么如何培养学生的操作兴趣, 进而提高操作技能, 使我们的学生走出校门之后拥有一技之长呢?结合本人在纺织实习教学中的经验, 我认为应从以下方面做起:

一、操作兴趣的唤起

个体操作兴趣本无需他人唤起, 就青少年而言更是如此。但就职业学校技术培训而言, 我们应该把它作为一种推动实习顺利进行的重要动力因素来看待。如在我们的专业实习操作场地上, 学生的操作兴趣必须指向纺织专业、有关纺织专业的课题, 而且无论是新课题还是熟悉的课题, 学生操作兴趣的强度基本保持一致。我们每个纺织实习内容都有十几个甚至几十个实习课题, 但学生并不是对全部课题都有兴趣。显然, 这就不是仅靠学生自发产生的兴趣可以达到的, 唤起学生操作兴趣的关键是:在老师的激励下, 学生直接参与到实际操作中, 通过操作可达到具体、真实、有标准的目标。通过目标的实现寻求实际的验证, 寻求成功的心理自信, 寻求自我价值的实现。所以, 老师在实习准备期间要用吸引注意力的材料烘托气氛, 把实习专业知识和实习课题介绍给学生, 吸引学生的好奇心、调动他们的求知欲。例如:对于纺织保全专业的学生, 我们可以根据学生的实习状况, 由指导教师设置一些机械故障 (送纬剑与接纬剑不能交接等) , 使设备由运转状态突然变成了停止状态, 然后让学生积极探求故障的所在, 引起学生的兴趣。

二、操作兴趣的维持

操作兴趣一旦被唤起, 在整个的纺织实习环节中, 怎样有效地使学生的兴趣维持在一定的水平呢?实习操作活动本身的成效性将使学生不断地体验到成功的喜悦, 这将反过来使学生对本专业产生更加浓厚的兴趣。因此, 兴趣是引起积极主动操作的原因, 又是操作的结果, 操作兴趣与操作成功之间相互影响, 相互促进, 互为因果。因此, 我们在实习教学中要时刻注意这两方面的关系, 利用二者的关系来维持、调节学生的兴趣。

以前的教学都是学生跟着老师走, 教师是教学的主体, 现在号召以学生为教学主体。孔子很早就提出要“因材施教”, 我们要根据每个学生的程度不同, 给予与其自身水平相当的明确而具体的操作目标。操作作业目标是我们一贯的衡量实习操作活动成功与否的客观依据, 而作业完成程度对操作兴趣起着强化的作用。尤其是那些属于基本功训练的作业, 指导教师除指出掌握这种基本技能的重要性以及与其他实习课题的关系之外, 还必须具体指出整个实习操作练习的各个小目标, 以避免单调的操作活动所带来的身体和心理疲劳对实习操作兴趣的维持产生副作用。

具备了基本的操作技能, 接下来的课题操作技能训练中, 指导教师应该根据学生的不同情况, 安排适合个体能力水平的操作作业, 不主张一刀切、一个标准。这样做的目的是尽可能地避免失败或挫折。能力是掌握技能的基础, 个体的能力差异是客观存在的。学生在学习上的失败往往是学习积极性不能提高的主要原因之一, 操作上的屡屡失败会使学生对本课题或本专业失去兴趣。因此, 按照不同的能力水平安排不同难度的作业, 恰恰是保护、维持和提高学生兴趣的良好办法。例如:在调节曲柄的灵活程度时, 有的学生水平差, 那对他的操作精度要求可以低一点, 误差在0.4毫米以内;而水平好的学生, 要严格要求误差在0.2毫米以内。作为指导教师, 要全面了解每一个学生的实际情况, 因人不同、因能力不同而区别对待。当然, 首先要在师生配备比例上保证指导教师有精力做到“因个体施教”。

再次, 指导教师要不断鼓励学生。当换梭部分实习完毕, 指导教师要根据每个学生的不同程度, 及时地对其操作作业作出评判, 明确地表示认可、赞许。较多的表扬和鼓励会增加学生的自信心, 使其在心理上有成就感, 这种心态会促使学生学习兴趣更加浓厚。

总之, 操作兴趣是影响实习教学活动重要因素之一, 对学生技能的形成以及培养他们对学习和未来工作的积极态度有着重要的作用。作为纺织专业的职业院校, 能否培养出适合社会需求的纺织专业技能人才, 是检验职业学校成败的关键。能否培养出出校就能上岗的工人, 关键在于学生在实习教学活动中掌握技能的程度。随着职业教育竞争愈加激烈, 我们自身已经意识到实习教学的重要性, 实习教学占的比重逐渐提高。为此, 教师必须考虑到学生操作兴趣的发展变化和个别差异, 正确地引导他们的操作兴趣, 使他们能更自觉、更积极地进行学习和实习操作训练, 为社会培养出合格的技能型人才。

摘要：职业教育要求培养出为社会作贡献的技能人才, 而实习教学是培养技能人才的主要教学形式。作者从操作者的心理角度阐述了操作兴趣的含义和意义, 以及在纺织实习教学过程中如何培养、维持学生的操作兴趣, 更好地完成实习任务, 提高操作技能, 为社会、为企业培养实用型人才。

关键词：纺织实习教学,兴趣的唤起,维持兴趣,操作技能

参考文献

[1]刘德恩.职业教育心理学[M].上海:华东师范大学出版社, 2001.