大学生销售公司的实习总结

大学生销售公司的实习总结（共13篇）

篇1：大学生销售公司的实习总结

本次共有231位大学生参加了工厂实习培训。在三个月的培训时间里，我们根据事先制订的培训计划，安排了理论课程7门，培训的内容涉及到公司运作流程、制造流程以及专业知识三个方面的内容。另外，我们根据公司人力资源本部、销售公司人力资源部以及制造中心人力资源部的要求，结合各工厂的实际生产的情况，将所有的大学生分成了彩电一厂、彩电二厂以及lcd工厂三个培训点进行了工厂实习，每一位学员在不同的阶段都安排了具体的工位，让大家亲身体验。培训的过程中，我们非常高兴地看到，绝大多数的大学生都非常积极地配合我们的整体的培训计划，受到了车间领导的高度赞赏！

实习之余，部分的大学生还协助厂办及其他部门做了大量的工作：首先，在合理化建议方面，我们共收到销售公司大学生提交的合理化建议228份，其中有73份被工厂采纳，53份被工厂留用。在这里，需要特别感谢的是***、***、***等几位同学，你们给工厂提交了相当数量的有价值的合理化建议，为我们的工厂改善工作作出了贡献！其次，在宣传方面，我们1车间的销司大学生自发组织了编辑小组，制作了一版高质量的大学生实习版报，为工厂的宣传添设了亮点，在此，要特别感谢主编***同学，以及参与了投稿的所有的大学生们！

8-9月份的两个月正值我厂的生产旺季，在你们当中，大多数的成员自始至终都同我们的一线员工战斗在一起，却没有怨言，有一首老歌在唱：“军功章啊，有我的一半，也有你的一半”！在此，我谨代表公司所有的车间和部门向你们表示衷心的感谢。

过完本周，我们的大学生培训就要告一段落了，接下来大家要面对将会是具体的工作岗位，具体的工作任务。相信在座的各位都已经分好了部门，找好了归属。不管分在哪一个部门，建议各位一定要端正好心态，初到一个岗位，在一个时期可能是很长的一个时期内，大家可能都会“打杂”，因为我们需要一个适应期，在这段时期里，建议各位不要急躁，在岗位中要虚心地向老员工请教、学习，作到不耻下问，尽快掌握好独立上岗所需要的知识与技能。同时，要根据自己所从事的岗位合理地调整好自己的职业生涯规划，我们读书的时候是希望爱一行干一行，但是，现在的就业形式以及社会的发展需要我们干一行爱一行。这几年，我们看到很多的大学生由于对自己的定位及目标不清楚，频繁地更换工作岗位，结果一晃几年过去了，到头来是一事无成，白白耗费了光阴，而能脚踏实地地工作的大学生，在短短几年内成为经理人的案例并不鲜见。

培训期的结束不等于学习的结束，知识会贬值，机会永远属于学习型的人才，在你们实习的过程中，我们真正地感受到了当代学子的那种能吃苦耐劳、刻苦好学、积极上进、开拓进取的精神，我们公司的国际化进程需要你们！我们公司的发展壮大需要你们！我们公司海外业务在不断地扩大，正是需要各类英才的时候，你们选择了公司是正确的，在公司这个大舞台上，我坚信：只要你们继续保持这种积级上进、开拓进取的精神，你们一定会成为公司国际化的栋梁之材，国家民族工业的中硫砥柱，大家有没有信心！

最后，祝福各位在自己的新的工作岗位中能大展鸿图，在自己的职业生涯道路上一路走好！谢谢！

篇2：大学生销售公司的实习总结

一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了“四千四万”的企业精神。作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必须努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相应对策。没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。最优秀的业务员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:

一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。

三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:

一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。

二、很多店主反映送货不及时。这令店主们很失望和气愤,以致有些店主不打算再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。

三、奖品令人失望。人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期待。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。

篇3：大学生销售公司的实习总结

早在2004年, 本人所在学校就与海南东方光华农业现代有限公司进行合作办学。由海南东方光华农业现代有限公司提供所有学生路费及实习期工资, 公司与学校共同负责学生管理, 实习期满后继续回校学习。

如何有效开展高职生的教育与管理工作, 培养合格的高素质技术应用人才, 已是摆在我们面前的首要问题。本人分析如下:

一、学生自身原因

①学生缺少独立思考及自我控制能力, 易受工作同伴不正确引导的思想影响。②部分学生从小没有养成好的生活习惯和信念, 无法吃苦耐劳, 无法坚持满勤工作。③没有经历过应有的挫折, 因此在新环境下不能经受任何“风吹雨打”, 心理承受能力、自尊心普遍较差。

二、外界环境原因

①具有中国特色的家庭教育。大多唯恐孩子在外面受到不平等待遇, 娇生惯养是致命的源头。②实习工厂地处偏僻, 实习期又处在过年期间, 学生想家情绪严重。③工厂提供的工作、生活条件、薪酬待遇等从众效应影响较大等。

三、应对策略

1.探索高职学生思想政治“开放式”教育, 增强思想政治教育的实效性

在“光华班”的教育管理中, 我们坚持把以学生为本作为大学生思想政治教育的立足点, 积极推进思想政治教育进企业。针对公司距离远、学生实习地点范围广、地点分散等特点, 在工学实习管理期间应多次召开学生干部会议, 从文明礼仪、安全管理、职业素质等多方面进行安排和部署。及时了解学生在公司的顶岗实习和学习情况, 经常与公司领导交流, 解决学生实习中存在的思想问题和管理问题, 杜绝学生违纪和安全事故的发生。

2.充分发挥学生干部的作用, 引导学生自我教育、自我管理

工学交替下的高职生的教育和管理, 面临着各种新情况、新问题, 学生的自我教育、自我管理的作用日渐突出。在“光华班”中本人要求学生干部发挥带头作用, 并积极参与公司及学校组织的各项活动, 定期向学校和公司所在管理人员汇报思想和工作情况。

3.充分发挥班团组织的作用, 团建工作求稳定

在团组织建设和班级学生文化生活中, 把“在工学交替中发挥团组织凝聚人、鼓舞人、号召人的作用”作为学生工作的一个抓手。在学生工作中积极组织学生团干进行各种工作之外的娱乐活动, 在工学实习期间既使学生可以忘却思家之情, 又可以增强各班级、各团队之间的团结协作感, 使学生更加易于融入公司的学习和管理中。

4.积极推行“双辅导制”

在工学交替实施过程中, 学生从原来“寝室—教室”两点一线的学校生活突然踏入社会, 浪漫的校园文化氛围突然变成忙碌紧张的工作环境, 心理跨度巨大。因此, 在工学交替中, 有必要推行心理辅导制来解决这些问题。在工学交替中由我担任学生日常心理辅导, 企业方管理人员担任工作情绪辅导。带队教师定期开展了心理教育课程, 帮助学生调控情绪, 及时化解和消除学生的心理障碍。企业方管理人员则着重对学生强化岗位教育和岗位指导, 在实习中指导学生处理各种问题。

由于采用了多种形式的教育和管理, 我校“光华班”在工学实习中均取得了较好评价。对优秀毕业生进一步进行洽谈未来就业留用意向, 使校企合作的前景更加光明。

虽然公司的背景不同、生源素质不同, 工学交替背景下高职生的教育与管理可能还会遇到不同的问题, 不同的困难。但只要我们思想政治工作者奋力开拓, 不断创新新时期思想政治工作的新模式新方法, 就可以找到一条与时俱进的高职工学交替实习的正确道路。

参考文献

[1]邓恩远.高职院校加强职业道德教育的构想与探索[J].职教论坛, 2002 (3) .

篇4：躲在幕后的公司销售力

原因不外乎以下几点：1.无论是股东会还是券商组织调研，公司主管销售的高管大都不参加，而接受调研的董事长总是信心十足，乐观倾向几乎成了职业病；2.行业不同，销售模式便大不相同，而大部分资产管理者对不同行业的销售模式缺乏切身体会，理解往往流于表面，知其然不知其所以然，只能是人家说啥就是啥，而欠缺思辨的批判精神和能力；3.一个公司的销售力决定于公司的销售文化，而销售文化是软实力，难以调研。但凡优秀的销售团队必然有一个真正的领军大将在主管公司销售，此人的风格极大影响整个公司的销售文化。因此，观察主管销售的高管能力和操守极为重要。同时，你需要接触更多的执行层的骨干员工，从更多细节去推演。

从我接触到的如此多的私募调研来看，大部分的私募调研都是行百里而半五十，甚至连一半都没深入进去。上期专栏提到了中恒集团给众多私募的教训，本期就重点探讨医药企业的销售调研之道。

当前药企销售模式最普遍的有三种，第一种是代理商制，属大包制，这个占据主流，中恒集团属此类；第二种是自建销售队伍，该模式在优势产品、优势厂商里是发展方向；恒瑞医药、上海凯宝等属此类；第三种是小包制，如扬子江药业。

药企采取代理商制主要由以下几个原因导致：1.医药产品实行每个省招投标制度，招投标必然有权力寻租，当地经销商的人脉关系对药企招标变得至关重要。2.医院的回款速度慢，压款期长。通过代理商模式可以减少占款期，等于让医院压代理商的资金。3.中国如此之大，药企要建立面向全国的销售网络绝不是一年半载之功，而组建有战斗力的销售网络更是非常不易的。4.中国典型、普遍的回扣生态环境，导致一方面自建队伍的管理成本很高，另一方面药企更愿意将回扣贿赂风险转嫁给经销商。5.代理商制能短期快速上量，从而提升药企的短期经营业绩。但是，代理商模式是把“双刃剑”。

首先，销售终端都掌握在代理商手中，药企无法掌控终端，长期对代理商形成依赖，尾大不掉。

其次，代理商本身的实力总是有限的，而一般的省级代理都缺乏远大理想，他们大都因为背后有一定的人脉资源，官商结合，逮住一个好品种，一年轻松赚个几百万甚至上千万，整天光想着洗桑拿飙豪车，在自己的资源和人力达不到的地方，根本不愿意去花成本下力气开发新市场，但却又占据了区域独家权利。

再次，国内大部分代理商本身自有的销售队伍其实比较少，更多的是拿到代理权，然后层层批发或分包给下一级的临床销售代表等，这多了一个层级的加价导致最终临床代表拿到的价格和医院招标价之间的价差缩小，直接导致临床代表运作费用降低，影响销售。

最后，代理商一般不愿意代理非优势品种和新产品，因为新产品的市场接受度有限、进入医保需要时间长等，代理商推动困难，赚钱辛苦。如此，凡是走代理模式的药企，自己没有销售队伍，企业的新产品运作就会遇到极大困难，导致药企的可持续发展受到瓶颈限制。中恒集团就是如此，众多普药批号却无一个产品能放量，仅仅依赖“血栓通”一个优势品种。

基本面投资的核心是对公司进行估值和风控，而不同的销售模式所带来的确定性概率不同，从而就会对估值构成很大的影响。

篇5：移动公司销售实习总结

一、前言

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习，我非常重视，也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。

二、实习时间和实习地点

本次实习的时间是：XX年3月20日到XX年4月8日。

实习地点：xx移动分公司

三、实习单位概述

中国移动通信集团公司xx分公司于XX年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过130万个，客户总数近8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。XX年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位，并连续六年入选道•琼斯可持续发展指数。

四、实习内容

对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。

五、实习收获

这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的管理工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学进取。

实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。

这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：

一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的服务态度;

二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;

三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应;

四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

篇6：电商外包公司销售实习总结

这2个多月的学习都是电话销售为主。因为我们专业队电商的学习并不深，所以我就以销售人员的身份进入公司，想了解电商公司是怎么样操作的。在这2个多月的学习中主要就是自己发掘潜在客户，了解客户的需求，并把客户约来公司洽谈。销售行业主要的做法就是每天早上，中午，晚上都开会，制定计划，设定目标，检查每天的完成情况。就是不断的施压给你，还不断的灌输他们的思想，加强员工对公司的忠诚度。在公司期间，我的抗压能力得到大大的提成，完成任务的能力，时效性也得到很大的提升。其实其中学习到了很多东西，比如自信，沉稳，制如何定计划，如何一步步的实现计划。因为做销售你自己都不自信的话，你说的话就没有说服力，无论什么时候都好都要自信，而且无论现在处于何地都要自信，因为没什么场面是不能扭转乾坤的，我们只要做好自己该做的事，一切都会朝着自己的目标出发，一切该有的都会有的。

因为做销售会遇到很多的人和事，每天可能都会有不同的挑战等着你，你要做的就是心思缜密，把要做的事，可能发生的各种状况都考虑好，就算不可预期的情况发生了也不要慌张，沉着面对，特别是在客户，上司领导面前最好都是变现自己沉稳的一面。沉着稳重的人才会有说服力。

在里面的学习还学到了一个很重要的技能就是制定计划。相信很多都有自己的目标，但是目标太远又很难实现，如何制定目标，如何一步步的实现。在公司里，会针对新人有个职业规划大赛。我们要制定今年的目标。制定好一年的目标后，再制定每周，每日要完成的.目标。每天都要高要求自己做好一天的工作。细分目标，一步一个脚印，我们离我们的目标就很近了。比如我那时制定的目标是如果我一直在那个公司做下去在年末的时候就要当上经理这个职位。开始的那个月要转正，就要每天约到5个客户，后面的话再逐月递增，再到后面就要考虑如何带团队的问题，每天都有制定的任务。

篇7：公司销售实习工作总结

我大学之内学的是市场营销，之前选择这个专业并不是我自己所做的选择，是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里，很多时候我都对这个专业并不是很感兴趣，也没有投入太大的精力在其中。直到毕业，我都一直觉得自己不适合这个行业，但是不管怎样，我已经学了四年了，我应该去尝试一次，也应该去实践一次，看自己是否适合这个行业，也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。

就这样，我带着一份试探，一份冒险，一份探索的心理走进了这个行业，我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说，很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售，去打入这个市场。在我面试的过程当中，我发现每家装饰公司对销售岗位的要求并不高，只要你愿意来，我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司，然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后，我发现这个行业要比我想象中更加艰难，但是它能带给我一些我所需要的东西。

做销售，我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度，能够放下自己的面子，争取别人的机会。也许我们知道别人会拒绝我们，会拉黑我们，但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题，我是一个很怕被拒绝的人，所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间，我怕被拒绝的心理就被改变了，我经过一个星期严格的训练，开始慢慢的不再怕拒绝，也就是放下了被拒绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了，我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上，在这个行业之中，有很多领域都是涵盖了的，这是一门看起来很单一，但实质很丰富的事业。它慢慢的改变着我对他的看法，也慢慢的改变了我对自己专业的见解，我逐渐喜欢其它来，因为它不禁让我刮目相看，也给了我最需要的东西，那就是成就感。

篇8：大学生销售公司的实习总结

1 新制度和新准则对公司会计核算带来的变化

1.1 会计要素的变化

现阶段,我国的公司会计要素发生了整体变化。其目的是为了让公司管理层更好地了解公司的财政情况,以便做出更好的财政预算和监管。具体变化体现在原始的资金分类上的转变:支出代替原来的资金运用,收入代替原来的资金来源,净资产、负债和资产代替原来的资金结存。会计要素的变化,使销售公司会计核算朝着好的方向发展,使财政信息更加具体和准确[1]。

1.2 会计科目体系的变化

会计科目体系的变化是为了方便会计核算的统一管理,是新制度和新准则下公司会计核算的变化之一。具体变化是针对各项资金活动分划到各个不同的科目等,而且就每个会计科目制定了一个具体的数字编号,极大地方便了会计核算和各项会计活动的进行。

1.3 会计核算内容的变化

会计核算内容的变化使得会计信息更加具体和准确。通过增加和细化各项核算工作,使得会计核算过程中要针对不同内容做出单独核算,核算出来的分类信息具体地反映了不同科目之间的具体情况,方便公司管理者对财政信息的掌握和管理。

2 公司会计核算中存在的问题

2.1 会计从业人员素质不高

现阶段,在我国公司会计核算中会计从业人员素质普遍不是很高。会计从业人员素质不高极大程度上影响到公司会计核算工作的效率,从某种角度而言,也造成公司财政问题的发生。会计从业人员素质不高具体体现在以下两个方面:(1)会计核算专业水平过低,对于新时期公司会计核算工作掌握能力不够,导致在进行会计核算工作时,造成工作上的失误和偏差。(2)职业道德低下,玩忽职守、滥用私权的事情屡屡发生。一些会计从业人员利用手中的权力来进行违规的操作,给公司带来了极为严重的不正之风。总之,从业人员素质不高是当前公司会计核算中存在的问题之一。

2.2 会计报表披露存在的问题

2.2.1 不能准确反映公司收支情况

在公司会计报表中,报表信息的不规范和不完整导致不能准确反映公司收支情况。具体表现在以下几个方面:(1)由于会计报表没有把公司财政预算记录在里面,导致管理层在查看财政情况时,不能很好地对财政支出和财政预算做出对比,这样导致管理层不能及时地了解财政支出是否超过预算等。(2)在会计报表中,一般支出超出预算的部分不按照规定单独罗列出来,这样很影响管理层对超出预算部分的查看。

2.2.2 不能准确反映固定资产净值

由于财政信息的不准确性导致会计报表中不能准确地反映公司固定资产净值。在公司最开始记录固定资产的时候,只在报表中反映出固定资产原有的价值。但随着社会经济的发展,一些固定资产现有的实际价值也逐渐低于原始价值,这样就导致现阶段公司固定资产的价值小于或大于统计出来的结果。这种偏差,是财政信息严重的错误,可能会造成公司管理层在进行财政预算时出现问题,无法正确地对公司固定资产净值做出评估。

2.3 会计计量基础存在的问题

2.3.1 反映的会计信息不符合配比原则

现阶段我国公司会计计量基础存在很多问题。收付实现制一直是公司会计核算中采用的计量基础。其本质上是按照收入和支出实际的时间来确定属于哪一个单位期限。这种方法很容易造成会计核算出现问题。比如,公司在月末有一笔支出,但由于各种原因导致下个月才去付款,这种核算方法就直接把这笔支出划分到下个月的预算中。这种方法会造成实际情况和会计报表数据存在偏差,也容易造成会计信息混乱等情况[2]。

2.3.2 不能准确反映公司的结余

不能准确反映公司的结余也是收付实现制的弊端之一。在收付实现制下不能准确地反映出当时的具体收支情况。而且容易造成每一年的收支情况不稳定,有时候收入特别高有时候特别低等,虽然这些数据确实是资金的流向,但却不是实际的情况。

3 完善公司会计核算制度的对策与建议

3.1 健全和完善会计报告体系

完善公司会计核算制度,首先就要完善会计报告体系。一个完善的会计报告体系可以充分地反映出真实完整的会计信息,便于公司管理层的查看和管理。要在会计报告中反映出公司当前的收支结余情况,具体是指收入和支出、资产和负债等几个方面。只有完善了会计报告体系,才能使会计核算信息更加真实完整地被管理者掌握。

3.2 提高会计人员素质

提高会计人员自身的职业素质是完善公司会计核算制度的必要手段。提高会计人员自身素质可以提高公司会计核算的效率和准确性。具体可以从以下两点出发。(1)加大会计工作人员专业能力的培养。可以针对会计工作人员进行相关的培训,针对销售公司会计核算中具体需要的职能进行再教育。提高会计工作者对公司会计工作的专业水平。(2)加强会计工作人员职业道德教育。培养会计工作者拥有一个端正的、健康的工作态度。要求遵守公司相关规定,不滥用职权,不消极怠工,要保质保量的积极工作等。总之,一个优秀的会计工作团队,能保障公司各项财政工作顺利准确地进行,也能提高公司会计核算的效率和精确,为公司的发展提供很大的帮助[3]。

3.3 加大会计监督检查

加大会计监督检查是必不可少的,是改善公司会计核算中存在某些问题的良好策略。加大会计监督检查不仅可以确保会计工作的顺利进行,还能控制会计工作的真实性,确保会计工作中不出现违规行为。具体可以参考以下几点。(1)完善会计监督体系,只有一个完整的监督体系才能确保监督检查顺利进行。要求检查人员明确自身责任,在检查中要严格对待。发现问题也要及时向上汇报等。(2)会计部门也要配合监督检查的进行,不隐瞒事实,不弄虚作假。检查工作只是外力对会计部门的监督,真正想要做好会计工作就需要会计工作者从自身严格要求自己。

3.4 加强会计内部控制

加强会计内部控制也是完善公司会计核算制度的有效对策。加强会计内部控制目的在于加强对公司会计信息的管理,同时也确保了各个部门之间的相互协作和监督。具体可从以下几点出发。(1制定完善的内部控制制度,要求考虑到各个方面,只有一个完善的内部控制制度才能带动公司会计核算的改善。(2)加强对各个部门之间的管理,要求各个部门遵守内部控制制度。针对不同部门要做到分工明确,还要设立监管部门,按照内部控制的规范对各个部门之间进行严格的监管。只有积极完善和实施内部控制制度,才能帮助公司会计核算朝着更加规范的方向发展。

4 结语

会计核算是对公司财政管理极为重要的一项工作。现阶段,公司会计核算在新制度和新准则下取得了明显变化,会计要素、会计科目体系和会计核算内容上的变化加强了公司对会计信息的管理和掌握。但公司会计核算中依旧存在很多问题,如何去改善和解决这些问题,如何加强公司会计核算的规范和准确,这些是每个公司会计工作者和公司管理层需要共同思考的问题。

参考文献

[1]畅琳.沥青销售公司财务预算管理评析[J].经济师,2011(09).

[2]曹丽萍.改进沥青销售公司会计核算的几点思考[J].现代经济信息,2011(11).

篇9：广告公司销售实习总结（最终版）

广告营销实习报告

一、实习目的

二、实习要求

通过社会实践，熟练专业技能，了解艺术设计机构，其部门、日常业务活动、整体状态。

三、实习单位概要 1.广告的简介：

广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。

2.公司介绍：

石家庄宏扬文化有限公本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。

四、实习的感受

走出校门，踏入社会，迎接挑战未来的我。

我应聘进入到石家庄宏扬文化有限公司进行了为期半个月的

从我进入公司，公司员工稳定在10人左右，同时服务的广告客户不超过10个，其中稳定的长期客户也只有五六家，还包括一些未知客户群。固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。于是，我学以致用，很快在一天之内做出了三个方案，设计主任看后比较满意，便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足，我在开始的时候，主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。

五、实习结论及建议

广告是品牌传播的主要方式之一，它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感，构建品牌个性，进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。

广告对消费者主要具有六种影响力，它们是：

1吸引注意力。2传播信息。

4进行说服。5指导购买。

6创造流行与时尚。

六、总结

在为期数周的时间里，我看了许多报刊和与之相关的广告策划，在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业，其实报刊上很多广告都是孤独的而被遗忘，一样的道理，很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动，怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情，如何提升一个产品活动所带来的广告效应。

在以后的生活更要注意理解这样的一段话：未来的世界：方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，生活比文凭重要，情商比智商重要！篇二：广告销售实习总结

现在从事的是和自己专业相关的事情，在长沙信远电子科技有限公司上班，从事的岗位是户外广告销售部的一名员工，从事这个岗位对于我来说，自己是很喜欢的，首先自己所学的专业是国际贸易，其次是自己对于英语是喜欢的，所以换了之前的那个工作，选择找一个自己更喜欢的工作。

更会有帮助，在工作时也不需要时不时的向同事请教。篇三：广告销售校优秀实习生总结

哈尔滨师范大学 优秀专业实习生个人总结

学 生 蓝林丽

学

号 2012020631 指导老师 杨耀丽

年 级 2012级

专 业 经济学

系 别 经济系 学 院 经济学院

为期1个月的实习结束了，此次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足的进步，了解到了许多报刊dm杂志和与之相关的广告销售和策划方面的知识，总体来说，这次培养、锻炼和提高了我的综合素质为以后的选择及就业提供了了很大帮助，具体工作总结如下：

一、实习单位简介

公司为客户提供销售团队外包服务、目前公司服务的客户多达几百家所涉及到的行业五金、机电、电料、水暖、建材、装饰、化工、陶瓷、洁具、照明、灯具、家电、厨具、物流等行业，目前公司营销手段涉及dm广告、印刷品、手机通讯、互联网应用、顾问管理等形式，在各行业内创造了一个又一个销售奇迹。

二、实习内容及收获

我的实习工作主要是dm杂志及商友通讯录版页的销售工作其中也参与了一些广告策划方面的工作，首先是对公司的企业文化。环境状，包括其规模、部门、人员分工等状况的了解。

一个月的时间里从什么都不懂的新人迅速成长成一名初具规模的销售代表，可以真正的和客户沟通解决问题，了解他们的心理需求，真的需要付出很多的努力，那种不是简简单单背题一样而是要熟料掌握并且灵活运用到实际的知识。还要加进自己的理解表达出自己销售特点，总结出适合自己的销售方法，才有可能有好的业绩。

这次实习中我还懂得，做销售一定要有敏锐的洞察力，做销售其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。

1、,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

沟通技术的应用

之母，需求是客户自己对问题的解决要求，很多问题是需要销售人员发掘出来展示给客户的;(2)了解客户购买心理，通过对客户问题原因专业化的表达，使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果，使客户产生强烈关注，最终造成客户的购买兴趣;(3)掌握对从众型客户的沟通制约，即提前说出客户要说的话，以此制约客户的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(5)了解客户购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，客户会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除客户认为不符合其要求的品牌和产品;

3、排除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中客户对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。

(2)处理异议的几个要点：

(3)处理售后异议的几个要点

4、把握成交的控制

5、善于抓住客户心理是销售成功的保证

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。

三、相关思考和建议

（一）广告是品牌传播的主要方式之一，它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感，构建品牌个性，进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。

广告对消费者主要具有六种影响力，它们是：

1吸引注意力。

2传播信息。

3情感诉求。4进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。5指导购买。

6创造流行与时尚。

（二）建议事项

第一，注重文化创新，突出广告公司学习型组织的特点

广告公司是典型的学习型组织，广告公司的核心竞争力与核心素质密切相关，而核心素质就是创新。

改革公司目前的经营者资产责任制实施方案，提高薪酬标准，尽快制定公司奖励基金的使用方案，使奖励的发放做到公平性、可操作性，为了建立对高中层人员的长期激励机制，建议公司积极探索新的分配模式，尽快制定高中层人员的期权、期股方案。建议公司建立并完善薪酬管理的体系并改革目前的岗位工资制实施方案，实行一种新的工资分配模式----岗位效益工资制。

四、个人心得及总结

在以后的生活更要注意理解这样的一段话：“未来的世界：方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，生活比文凭重要，情商比智商重要！” 经过一个月的实习，我有以下体会：

首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作。要学会严肃认真地工作，努力地工作虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。篇四：xxxxx广告有限公司 销售实习周记

xxxxxx广告有限公司

销售实习周记

姓名：xx 学号：xxx 专业班级：市场营销x班

第一周

今天是实习第一个礼拜的最后一天。这周过的不怎么痛苦，并没有学长学姐说的跑业务是如何如何地累，我好奇地问前辈，前辈回答说因为目前我在跟她跑，下礼拜开始独立行动。实习的第一个礼拜像所有人写的一样，适应环境。适应自己的同事，自己的上级，还有环绕自己身边的上级，他们一直在关注你。

这周我了解到我们公司的背景，发展方向以及任务。《万帮广告》是，我们努力为市场供求双方打造的一个资讯平台，力图为商家和人们提供一条畅通的信息渠道，以丰富都市人的经济生活便利、提高人们信息的消费质量。《万帮广告》努力使自己成为一个负责任的企业公民。坚持用超大的发行量，和按期，准时，定点的发行。坚决不发布违法广告。对于一些界限模糊但含有不健康内容的广告，《万帮广告》也坚决予以拒绝。在发展的过程中做到这几点并不容易，要抵制利益的诱惑，要经受广告主的误解。《万帮广告》认为，做一个负责任的企业公民，是长远发展的需要，也体现了企业品格的高低。这与我自己的认知方向一致，也使我对自己在公司的发展充满着希望。而且，我一直都认为，只有一个人的核心价值观与企业的文化价值观相匹配，那个人才会在与公司不断地磨合过程中发展公司，成长自己。公司的同事很热心，照顾新人。我不懂的地方，只要我请教的同事有空，她一定耐心地讲解。我感受到了这个公司的融洽。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。第二周

实习的第二周，我开始进入状态了。在没有前辈的带领下，每天面对不同的客户说同样的事情，却要以不完全相同的方式。跟客户交谈时，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司信息，让客户了解到我们能够为他做什么，他需要什么。所以我进入客户公司之前必须对客户公司的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉，从客户的需求点入手，展开谈论，吸引客户的投资广告。

我在与客户交谈时发现客户是不同的，我们需要用不同的方式去博得客户的信任，让客户相信我们能够通过我们的宣传帮他达到预期目标。这就要求我每天去得比同事早一点，熟悉我公司的业绩，优点与缺点，学会从优点包围缺点，突出优点。

这周的工作还算顺利，拿到几个业务单，主管还对我表示满意。

第三周

实习第三周，发现自己有所收获，是与课本不同的东西。自己虽然喜欢与人交流，但难免前几次会有所内敛，也会错失一些单约，但谁不是在失败中成长的？况且我还有主管和同事的鼓励，事情也不是那么难做。

这周在跑业务的过程中有一些新的发现，有些客户是我公司的新客户，却也是某公司的老客户，这说明什么？我晚上在床上思考着，客户会变换自己的合作对象，这对他们而言损失不大，而我们公司丢失一个客户，也就意味着公司的效益会减少，员工的激情也会受到影响，从而又会影响到公司的效益，这就像一个恶性循环。

我在百度上搜出一个词组，客户关系管理。

第四周

实习第四周，我遵循着前辈的教导，“跑业务”关键是要“跑”，就是要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。

在这一周里，我在主管和同事的帮助下，对公司的业务板块有了比较深入的了解，发现公司的业务跨度还是比较大的，小至遗失声明，大至企业招聘中层管理人员。

在接触新版块招聘专版和回收专版时，感觉比我前几周接触的任务难得多。企业招聘大部分是公司自行宣传，而且在网络发展如此迅速的时代，企业在某些著名的招聘网上发帖成本比报刊发行要低，因此与客户的交谈难度加大。但是，我们公司对于中小型客户公司的招聘都有一定的帮助是不可否认的，因此找准切入点，看客户是需以降低成本为先还是以招收本地人才为先，抑或两者兼有。利用我公司在部分辐射区域的广度与深度，我想我公司是好的选择。对于回收专版，我想我又接触了不同的人，此类大部分客户要求实惠，实在有优惠，也就是说既要上报又得成本低，更好是有效果。

尽管这周业绩量较低，但是我学到的东西不少。

第五周

实习第五周，实习的最后一周。因为学校的规定的回校期限，我在这周人向主管递交了辞呈。

我不记得我是从哪里看到这些话了，但我铭记着它的内容：一个人的人生大致由努力和享受组成，若你现在付出100%的努力，你成就后的生活无疑是90%的享受，10%的工作；但若你现在只付出50%的努力，待你步入中年之后的生活极大可能是70%的付出，30%的享受。篇五：广告公司实习小结

广告公司实习小结

这已是我第二次进入英保良公司实习。在大一的一年，我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物，对我而言并不陌生。这是一家成立于xx年的广告公司，虽然时间并不长，但它的前身——英保良（北京）房地产销售顾问有限公司已经在北京及华北地区打拼了十余年，在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功，并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章，稳扎稳打的个性促使这个新生的企业在成立之初就得到了良好的声誉，也为它带来了数不清的广告代理合同。

广告这个行业，和人打交道是第一位的，没有良好的人际传播，也就不能产生令人兴奋地大众传播。这以后的一次会上，闫经理特别强调，广告是生意，是买卖，和传统的生产一样，但现在，广告时段和广告的制作是你的产品，要把你的产品推销出去就要有良好的沟通能力，要说服你的客户，这就是公关。

篇10：公司销售实习生个人工作总结

实习间，我从到达公司的那一刻开始，我就谨遵公司所有制度，把它守好，不违反任何一条规矩。我及时把自己的角色调过来，我不再是一个学生，是一个社会工作者了。因此我正式步入销售员的工作后，就努力把销售搞好，公司固定要做的业务每天都做好，另外需要我自己去争取的业务就自己努力拿到。在这半年的时间里，我在众多实习销售员中，我保险业务做的最多，拿到的业绩也是最高的，我达到了公司的.基本标准。每天对来公司办理业务的顾客给予微笑服务，尽全力把顾客的业务办理好，让客户满意我的工作。

这一实习过程中，我每天按时上下班打卡签到，我半年来没有请过一次假，我是全勤。工作努力认真，保持最饱满的工作情绪。对公司其他的工作配合好。同事还很团结内部，与一众实习生除了是竞争的关系，也是合作共赢的关系。我们一起合作把大的业务办理成功，为公司的业绩添上一笔大的色彩。对待公司的同事友好，尽量为善做人，不惹事，做好自己的本分。工作也不会去懈怠半分，总是以最好的精神去做，所以在这半年里，我取得的成绩是我不敢想象的，我获得了领导和同事的肯定，我为此很开心，我不仅得到了锻炼，还做出了成绩出来，我是双丰收啊。

当然，在实习工作中，我也有自己的不足。我跟我的客户联系不多，总是办理完业务就不怎么联系了，这也导致我损失了一部分客户，虽然我客户是很多，但是每一个客户都是我努力争取得来的。所以我在以后的工作中，还要加深跟客户的联系，把他们牢牢的联系起来，才能让我业绩得到稳定。

篇11：房产公司销售员实习个人工作总结

三个月的实习时光如白驹过隙，转瞬即逝，现在就到了实习期即将结束的时候。我在实习期里担任的岗位是xx房地产公司的销售员岗位，在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。

其实在这次作为一名销售员实习之前，我还有过一份销售的工作经历，那是在大二那年暑假的时候，我去xx服装店打暑假工，工作的内容就是吸引顾客来店里，向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子，那这份销售衣服的工作要简单和轻松很多，但挣得相应的也就少了很多。并且我那时对于服装搭配还挺有研究的，不像对于这个房地产方面的知识，我了解到的少之又少。所以做起来，难度也增加了很多。一开始进入到公司里，我什么也不懂，只知道跟着带我的同事，四处去看房，拍照，找房源，并且那个时候还正好是夏天最热的时候，我们每天都要到外面四处奔波，四处带客户看房。

虽然有一辆电瓶车，但一天下来，回到宿舍里，还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干，喉咙说到沙哑，也没有成交几单。但是尽管很累很疲劳，我心里却是感到满满的充足感。因为在跟着同事学习的过程中，我接触到了这一整套的工作流程，了解到了这份岗位的详细工作内容，也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后，在学习了两个星期后，我就开始自己独立工作了。单独带客户看房的`头几天，我根本连话都说不利索，别人一看就知道我是新来的，并且还说我一点也不专业，想起同事在介绍房子的时候，那种自信的样子，我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题的时候，不要迟疑和犹豫，要马上给出他肯定的答复。并且要有很自信和坚定的语气，增加客户的信赖值。并且还要学会圆滑的做人处事，一边要维系好和房东的关系，一边还要做好客户的销售工作，要做好这份工作的确很难。

篇12：浅谈ZX公司销售渠道的有效管理

关键词：服装制造业,销售渠道,内部控制

ZX公司是一家服装制造企业, 集设计、生产、销售与一体, 主要产品为SNOOPY系列服饰 (童装、女装、配件) 和玩具系列。公司以“生产自主加外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式, 通过强化品牌建设与推广、产品自主设计与开发、营销网络建设和供应链管理, 组织旗下品牌时尚休闲服饰产品的设计、生产和销售。公司的营销网络在除台湾省以外所有省、自治区和直辖市包括香港和澳门特别行政区在内皆拥有销售门店。2007年全国各个城市专柜、专卖店数量为547家, 08年为731家, 09年预计达到900家。2008年度业绩逾7亿元人民币。公司员工近500人。

公司通过直营店和加盟商的加盟店进行产品销售, 加盟商自行租赁加盟店铺, 负责店铺所有日常运营, 并通过公司安装的信息管理系统终端进行订货和零售, 同时执行公司制定的产品定价和产品价格调整等政策。

公司通过向加盟商批发销售休闲服饰产品赚取利润, 不向加盟商收取加盟费用, 以鼓励加盟商在其特许经营的范围之内开设更多加盟店。为充分发挥加盟店在迅速渗透市场和高效提升销售业绩方面的作用, 公司针对加盟商制定了全方位的管理制度, 并通过签订《特许经营合同书》等方式由公司销售体系各相关部门监督执行。

公司对各销售区和各销售子公司的加盟管理部制定了全面的工作规范和细致的工作流程。加盟管理部的主要职责包括:负责加盟商销售相关计划的制定与执行, 加盟店铺货品配送销售指标的制定与执行, 为加盟店提供各类经营指导、培训与现场支援工作, 对加盟店进行经营分析和绩效评估, 维护与加盟商的合作关系并了解搜集加盟商的相关信息, 监督加盟商的合同履行情况, 对管辖的加盟市场进行开发管理, 以及完成与加盟商相关的货品配送和退货处理等工作。加盟商主要通过订货会自行或通过对其管辖的销售子公司向公司定购货品。一般而言, 受销售子公司加盟管理部管辖的加盟商定购的货品由销售子公司与其结算并配送。对于由公司总部各销售区的加盟管理部管辖的加盟商, 其订购货品的配送也可能由销售子公司配送, 但与其的结算由公司总部负责。

公司加盟商管理体系主要包括加盟商 (加盟店) 审核、加盟商资质审核、产品订货、销售地域限制、知识产权维护、产品价格控制、店铺营销活动、店铺形象管理、货品管理、信息管理系统、资金结算、店员培训、绩效考核和加盟商激励等方面。公司对加盟商 (加盟店) 设计了严格的审核条件和细致的内部审批流程, 新加盟店的开设必须通过店铺自身条件、店铺周边市场环境和加盟商的三重审核, 并由店铺资源管理部统一管理。加盟商可以通过订货会和公司内部网络进行订货。根据《特许经营合同书》中的约定, 加盟商在营业过程中只能在限定的销售地域通过加盟店形式进行销售活动, 且过程中必须保护本公司的知识产权, 遵守公司对产品价格控制的各项规定, 全力配合公司的各类营销活动, 并维持良好的店铺形象。

为了保持品牌全国统一的店铺形象, 公司统一为所有店铺设计店铺形象, 并在每适销季节产品上市之前对所有店铺的人员进行新品陈列培训, 公司也将店铺形象作为对加盟商绩效考核的一项重要指标。为了维持整个销售体系货品的合理分配, 公司制定了相应的货品管理制度, 使得与加盟商双方均可根据需要触发货品的片区内调配或片区间调配。公司针对加盟商设计了严格的资金结算政策, 并借助在店铺中安装的信息管理系统予以执行。除去上述内容以外, 公司还制定了明确的加盟商绩效考核标准和激励政策。

直营店由各自分属的销售子公司负责管理。为充分发挥直营店在提升品牌形象和支持市场拓展战略方面的作用, 公司针对直营店制定了全面的管理体系, 主要内容包括店铺开业流程、店铺审核、产品订货、产品价格控制、店铺营销活动、店铺形象管理、货品管理、信息管理系统、资金结算、店员培训、绩效考核等方面。

篇13：大学生销售顶岗实习总结

大学生销售顶岗实习总结1

xx年已过，在此销售实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

简要总结如下：

我是xx年x月xx日来到贵公司工作的。作为一名销售实习生，我是没有经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，XX年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

xx—xx年工作计划

<1>深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态

<3>不断的增强专业知识

最后，感谢公司给我一个销售实习的机会，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。

大学生销售顶岗实习总结2

20xx年x月x日，我正式走进xx维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生，但以前学的就是汽车检测与维修技术专业，出于维修觉得太累，就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识，对汽车有一定的了解，但对于梅赛德斯——奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品，从而去选择我们的产品，所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步，更全面的了解。

要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法，在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单，实则比较困难，不仅要从上擦到下，而且还要求所有擦痕要朝一个方向，避免对漆面造成破坏。

刚开始做的时候是很慢的，擦完一辆车要接近二十分钟，而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，只要肯努力去做，每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，擦车是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不就是擦车而已，在对自己产品有了初步了解的时候，我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”，车头，侧面，车位，前排座，后排座，发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方，这也是产品吸引客户的地方。

用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势，让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的，因为这没有一个固定的模式让你去遵循，你可以自由发挥，但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300NM等，虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作，比如说帮老销售顾问填写表格，复印资料，打临时牌照等，表面上是在帮助别人，其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。

这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的，这些都是我以后工作中都会用到的。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

这也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素质及受挫折的心态，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

大学生销售顶岗实习总结3

一、实习目的与意义

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。

二、实习内容

1、实习时间：*

2、实习地点：*(WX、PH)

3、实习单位的发展情况

实习第一站：*

*一楼的一个专柜，20xx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

实习第二站：*

*。20xx年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋或者过年能做80万左右。

4、实习要求

⑴遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度;

⑵保守商业秘密，服从实习单位工作人员的安排;

⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

三、实习总结及心得体会

1、制定目标 辛勤播种

在学校待了两年是该出来锻炼了，得知实习地点为*时，我是多么地兴奋。20xx年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们非常感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位――王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又快乐也有不如意。

刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意非常好，中秋月饼销量猛增，正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习，包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标：⑴热爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;⑵销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习，攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验，时刻做好经营管理店铺的准备。

好的开始是成功的一半，我始终告诉自己，每天在规定的时间上下班，实习期间认真及时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。

2、慢慢适应 用心耕耘

第一次踏入*这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应，新的生活就这样开始。所幸实习单位的.领导和同事给予了我很多的关心和帮助，让我在实习期间有的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的非常感谢他们。

工作上，刚开始有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学生身份虚心想他们学习，努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。

生活上，首次来到*时，他们就热情地送我们到宿舍，带我们购买衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的，我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖，那种温馨的感觉让人无法忘怀。

出门在外，就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车，工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20xx年的春节，这是我第一次在外过年，的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没办法!刚到店铺时有6个人，后来就只有3个人留着继续工作。有人说，她不想待了，感觉很累;还有的说，过年想回去，请假肯定不准;还有的说，这边工作太没人情味…总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想告诉自己：要坚持下去，英雄也有寂寞的时候，不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。

3、分析原因 艰辛成长

*年11月，在店组长及同仁们的关心指导下，我在销售上有了很大进步，也顺利通过转正考试试，正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。

还很清楚记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁观音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，当时很紧张，拿盖碗冲泡，非常烫，还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体确实很重要!

在工作中，我不断学习不断积累经验，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析原因，好好总结。

A.成功的是经验，例如：⑴一般来说，9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要，店里的氛围很好，做单时配合较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位，有些客人买的东西比较多，我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务，下次如果要买东西，首先想到的是我们这里。

B.失败的是教训，例如：⑴连锁推销做得不是很到位，在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如：天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强，做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。

20xx年12月中旬，有一段小插曲，我去黄兴路沃尔玛(WM)帮忙半个月。虽然说只是半个月，但对我影响是很大的：真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大，那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足，必须再重新找回刚开始的那股激情，我得调整好自己，重新出发。在即将离开WM时，肖林组长及同仁都很舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!

4、喜结硕果 朽木可雕

机会是靠自己去争取的，我不甘于平庸，一次次为自己争取的机会。很多时候，我们需要耐得住寂寞，需要静下心来去体会生活的真谛，不管工作或者生活都需要等待，所谓“地球是圆的，你不可能都在一个倒霉的位置吧!”，不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元，但我仍然很兴奋，那是辛辛苦苦换来的。

今后在类似工作中，我认为需要改进的有：⑴调整好每位员工的工作状态，调动员工的积极性;⑵加大试泡，特别是高价位茶叶，快过年时送礼比较多，服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。

PH店是湖南地区最好的店，很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下，我的销售有了飞快的进步，做事也更加积极果断，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20xx年3月，店长说我是“朽木不可雕”也。4月底，店长又改口说我“朽木可雕” 了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴，也非常感谢店长及同仁们的照顾，她们每一次的指导都是我前进的动力，我将铭记在心!

这次在*里，除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》.《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的，比如茶叶销售中的：因势利导，让对方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了，非常高兴自己的成长。

四、小结

总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的认识。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有开心也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都一直努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，继续积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。我相信，事在人为，有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会，也感谢*地区对我们的关心与照顾，谢谢他们!在未来的人生和工作道路上，我会心存感恩，继续向前，更加努力用心的走下去。

大学生销售顶岗实习总结4

在xx为期九周的实习已接近尾声了，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的xx人，何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx，对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到xx的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。

xx的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。

由于工作上的安排，第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是xx针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通atm机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多。

之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，xx的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用。

“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立xx的良好形象，建立自己的良好信誉。

大学生销售顶岗实习总结5

为了让自己的暑假过的更有意义，并且锻炼一下自己各方面的能力，暑假刚到来不久，我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是，我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录取，成为该公司的销售助理。

在将近一个月的实习中，我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

一、关于工作和态度

作为大学生，我以前一直有着一种优越感，觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候觉得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比，他说：“要想卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。

二、关于交流和学习

我生来就是一个比较腼腆的女孩，在跟着销售员学习一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机会。”

所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来，陈哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点害怕，不过完成的总算顺利，还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习，我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的未来更加充满了希望。

三、关于生活和其他

这将近一个月的实习，不仅让我学到了以上宝贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭；让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论知识运用于实践；让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时；让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作；同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。