常见英语礼貌用语

2024-05-08

常见英语礼貌用语(精选10篇)

篇1:常见英语礼貌用语

常见的礼貌用语

一、见面语

“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等

二、感谢语

“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

三、致歉语

打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

四、告别语

“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等

五、礼貌用语口诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安

初次见面应说:幸会

等候别人应说:恭候

请人帮忙应说:烦请 欢迎顾客应叫:光顾

好久不见应说:久违

中途先走应说:失陪

六、基本礼貌用语

1、称呼语

先生,某某先生,夫人、女士。太太、某某夫人、太太、某某小姐

2、欢迎语

晚上好,观迎光临

3、问候语

您好、早上好、下午好、晚上好、好久不见!恭喜!祝您节日愉快、祝您圣诞快乐!

祝您新年快乐!、生日快乐!

5、告别语

再见、晚安、明天见、欢迎下次光临

6、道歉语

请原谅、对不起、请不要介意、完全是我们的错,对不起

7、感谢语(致谢语)谢谢、非常感谢

8、应答语

我明白了、是的、没关系、不必客气

9、征求语

还有别的事情吗?、我有什么可以帮助您吗?、您喜欢„„吗?、您需要„„吗?

七、基本礼貌用语十字

您好、请、谢谢、对不起、再见

八、常用礼貌用词

请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见。

九、夜场工作中服务礼貌用语:

1、各位,晚上好,欢迎光临!

2、我是本房服务生,很荣幸为您服务!

3、请问我现在可以为您下单了吗?

4、请问您需要些×××物品和饮品、小食

5、好的,谢谢,请稍等,我马上为您送到!

6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品

7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心

8、对不起,打扰一下,为您清理台面

9、对不起,先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品

10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目

11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临

十、夜场经典十句礼貌用语

晚上好,欢迎光临!

请问先生小姐? 请稍、对不起,打扰一下,不好意思,让您久等了!请慢用 请问还有什么需要? 有什么需要请尽管吩伏祝您玩得开心 多谢光临,请慢走,欢迎下次光临

十一、夜场服务工作中严禁说的话语

1、„„不行,这是不可能的。

2、„„不去

3、„„干嘛

4、„„您怎么这样

5、„„我们规定是这样的

6、„„你去××部门问一下,就知道了

7、„„不行,我会给人骂的

8、„„没有

9、„„这样很麻烦的哦

10、„„××部门真是,有没有搞错!

篇2:常见英语礼貌用语

May I come in?(我可以进来吗)

Excuse me,may I see Mr. …(请问我可以见…先生吗)

Excuse me,may I apply for…(对不起打扰一下,我可以申请…吗)

I’ve enjoyed talking with you。(很高兴跟你谈话)

That is my pleasure。It’s been nice talking with you,sir。(这是我的荣幸,和你交谈真愉快,先生)

I’ll expect your notification,sir。(我将期盼你的通知,先生)

A thousand thanks for your talking with me。(万分感谢你的面试)

I’ll look forward to hearing from you。(我将静候你的回音)

I’m much obliged to you。(非常感谢你)

I’m sorry I didn’t hear that clearly。May I ask you to repeat it,please?(对不起,我没听清楚,可否重复一遍)

Excuse me,I guess I don’t make myself clear。(对不起,我想是我自己没有表达清楚)

My I try to say that in another way。(或许我能试着用另一种方式说)

I beg your pardon。I don’t understand your question。(请原谅,我不太了解你的问题)

One more question…(还有一个问题)

Thank you for your compliment。(谢谢你的赞美)

It’s very kind of you to say so。(承蒙夸奖,本人受宠若惊)

Thank you for your compliment。I am for from perfect。(你过奖了,我做得还不够好)

篇3:礼貌原则与英语教师课堂用语

1、关于礼貌的理论

Grice在1967年首先提出了“合作原则”, 解释了人们的会话含义的产生和理解。但是, 没有解释为什么人们有时会故意违反合作原则, 不直接表达自己的意思, 而是拐弯抹角地表达自己的意思。有时甚至说反话, 让听者去领会。Grice在他的“合作原则”中并没有对此现象给出相应的解答。英国学者Leech提出的“礼貌原则”对“合作原则”进行了补充和完善, 他模仿Grice划分“合作原则”的范畴, 把“礼貌原则”分为六条准则:得体准则, 慷慨准则, 赞誉准则, 谦逊准则, 一致准则, 同情准则【1】。

2、礼貌原则与教师课堂话语

在我国, 课堂是英语学习的主要场合。礼貌用语与课堂教学也有着密切的练习。首先, 教师话语作为课堂教学的不可或缺的组成部分, 对课堂教学的组织、学生的英语习得, 及学生素质的培养有着至关重要的作用。其次, 教师话语本身还起到目的语使用的示范作用。如果教师能在课堂教学中遵循礼貌原则, 使用礼貌的、尊敬对方的语言, 必然能够使师生关系更加平等, 课堂气氛融洽然。使用礼貌语言不仅能提高教学效果, 而且还能潜移默化地培养学生的礼貌意识。教师的课堂话语大致可以分为课堂启动语和结束语、课堂组织语、课堂提问和教师反馈四种类型。

2.1 课堂启动语和结束语

上课开始, 师生之间经常要遵循客套性的礼貌招呼:“Good morning, my lovely boys and girls!”, “Good morning, Mrs Li!”。如果是在节日或假期后上课, 教师通常会问:“How was your holiday?”或以聊天的形式和学生谈话“I think your vocation is really delightful, isn’t it?”一句句关切的问候语拉近了师生的距离。这里的课堂启动语遵循了礼貌原则。课堂结束时, 师生之间互道:“Goodbye!”, “See you tomorrow”也是使用礼貌语的表现。

2.2 课堂组织语

在复习环节, 教师常说:

Last week, we had learned that…

在导入环节, 教师会说:

Today, we have a new lesson to learn.

放弃使用第二人称you, 采用第一人称复数形式we体现教师遵循了一致准则:尽量减少双方分歧, 增加双方一致。表明教师和学生都是学习的主体, 地位是平等的, 进而缩短了师生距离, 拉近了师生关系。

在进行小组活动时, 教师最好不要用命令式的口吻, 如:

You two sit together.

这样的话语让学生处于被动地位。为了表示对学生的尊重和理解, 教师最好请学生自由分组, 同时适当给予建议, 如:

Maybe you can have a discussion with him.

这样有利于减少双方的分歧, 增加双方的一致。一致准则有利于学生积极配合老师完成课堂任务。

2.3 课堂提问

提问是课堂中频繁使用的话语形式。为了核实学生是否理解所讲内容, 多数教师会问:

Are you clear?

这种问法会给学生带来一定压力。相反, Have I made myself clear?表明教师把自己置于客体位置, 使学生成为课堂主体, 遵循了礼貌原则中的谦逊准则和慷慨准则。

课堂教学的开展离不开师生的配合, 比较成功的鼓励话语有:

Peter, will you share your opinion with us?

此外, 教师等待学生回答问题的时间长短也可以体现出礼貌原则。如果学生一时回答不上问题, 教师应该允许学生“沉默期”的存在, 这体现了得体原则。如果延长等待时间, 教师可以发现学生的参与度增加, 而且回答的准确性也增加。

2.4 教师反馈

教师进行反馈时, 应该遵循赞誉准则, 多采用积极的反馈, 肯定学生的优点。常见的积极反馈有:

Good job!

Well done!

That’s a good idea!

但是, 并不是在所有情况下, 学生的回答都能令老师满意。此时, 教师不应该毫不留情地说:“No!”然后公布正确答案, 这样违反了赞誉准则和同情准则, 伤害了学生的自尊心, 也是老师道德素养低下的体现。相反, 教师可以这样说:

Maybe you are right, but I think...is better, isn t it?

即使教师不得不明确指出学生的错误, 为了维护学生的自尊心, 不至于让学生难看, 老师也要采取一些面子补偿措施, 维持学生的面子, 如:

Don’t be nervous.It’s a little bit difficult.

当然, 除了上述几个方面之外, 课堂教学中的教师用语还有其他情况, 如课文讲解, 维持课堂秩序, 向学生表达谢意或道歉, 等等。

3、结语

本文列举的四种课堂话语类型只是课堂用语中比较典型的话语类型。我们可以看出礼貌、得体的教师话语对学生的心理发展、学习动机、课堂教学的顺利开展等各方面都有着积极的意义。礼貌、得体的课堂话语不仅可以改善师生关系, 促进师生之间的情感沟通和交流, 创造民主平等的课堂氛围, 提高教学效果, 还可以潜移默化地指引学生在日常生活交流中学会使用礼貌原则, 提高学生礼貌素养和综合素质。

摘要:语言作为人类的交际工具和思维工具, 有其独特的艺术美。礼貌是人类文明的标志。讲究礼貌是一个人修养的反映, 也是言语交际中的普遍现象。礼貌原则是语用学研究的重要部分, 课堂教学这一特殊的交际模式也同样需要礼貌语言。新时代教育倡导师生平等、和谐相处, 教师遵循礼貌原则有助于改善师生关系, 推动课堂教学。本文以礼貌原则为理论基础, 说明了礼貌的教师话语将会给教学过程、学习环境、师生关系等带来积极作用。

关键词:礼貌原则,教师话语,课堂教学

参考文献

[1]、何自然 (1988) , 《语用学概论》, p87-92, 湖南教育出版社, 长沙

[2]、何自然 (1997) , 《语用学与英语学习》, p107-111, 上海教育出版社, 上海

[3]、徐英, 外语课堂教师礼貌情况调查分析, [J].外语教学与研究, 2003, (1)

篇4:注意你的英语礼貌用语

一、Can you pass me…? vs Give me…

人们不喜欢别人支配他们去做事情,因此有时想直接得到你想要的可不是那么简单。换掉那些听起来是命令的语句,例如“Give me the newspaper”,而使用“Can you pass me the newspaper?”

二、Could you give me five minutes? vs Go away.

你工作非常的忙,但是你的同事却请你帮忙……当你工作非常紧张而不能做其他的事情的时候,只说“Go away”肯定是不合适的。取而代之,使用以下的短语就能让每个人都觉得愉快了“Could you give me five minutes?”

三、Excuse me. vs Move.

让别人“Move out of the way”听起来特别的粗鲁而且这样说很可能会得到别人拒绝。下一次有人挡了你的路,你可以说“Excuse me”这样就能避免不愉快的情况出现而得到你期待的结果!

四、I’m afraid I can’t. vs No.

有时候要拒绝一个朋友的邀请非常的困难。只说“No”听起来很不礼貌。下一次你要表示拒绝却不冒犯别人就可以说, “I’m afraid I can’t.”

五、I would like… vs I want…

用后面的词表示请求常常被认为很不礼貌,例如:“I want a cup of coffee”,试着向服务生说,“I’d like a cup of coffee, please.”。你就能得到你想要的咖啡和别人的一个微笑了!

六、Would you mind…? vs Stop it!

如果有人做你不喜欢的事,而且可能还很不礼貌?你该怎样阻止他们呢?要想得到理想中的结果,不用大声叫嚣“Stop talking on your phone in the cinema!”,只要客气对他们说,“Would you mind not using your phone in the cinema, please?”

七、Can you hold, please? vs Wait.

篇5:英语日常打招呼和礼貌用语

打招呼用语

1.Hello!(你好)

2.How do you do!(你好)

3.Good morning!(早上好)

4.Good afternoon!(下午好)

5.Good night!(晚安)

6.Goodbye!(再见)

7.See you later!(一会儿见)

8.See you tomorrow!(明天见)

9.How are you?(你好吗)

I am fine.(我很好)

10.What’s your name?(你叫什么名字)

My name is Amy(我叫艾米)

11.Nice to meet you!(见到你很高兴)

Nice to meet you too!(我也很高兴见到你)

礼貌用语

1.Please(请)

2.Come in, please!(请进)

3.Sit it down, please!(请坐)

4.Thank you!(谢谢)

5.That’s all right!(不用谢)或 You are welcome!(不客气)

6.Excuse me.(对不起,打扰一下)

7.I am sorry.(对不起)

篇6:常见英语礼貌用语

一、售货前的文明礼貌用语

1、Hello,Welcome to our Shopping Center.您好,欢迎您的光临。

2、What Can I do for you?我能帮您什么吗?

3、Is there anything I can do for you?有什么事我能帮您吗?

4、What would you want?您想看点什么?

二、售货中文明礼貌用语

1、How about this one?您觉得这个怎么样?

2、Anything else?您还需要别的吗?

3、Don’t worry ,Maybe there’s another way that we can go.您先别着急,也许我们还有别的办法。

4、Don’t worry about it, I’ll help you.别着急,我来帮助你。

5、Here is the receipt,please keep it.这是小票,请收好。

三、售货后的文明礼貌用语

1、Well I’m just doing my duty as a shop assistant.别客气,这是一个营业员应该做的事。

2、You’re Welcome.Please come again.别客气,希望您再次光临。

3、When did you buy it? Is there anything wrong with it? 您什么时候买的?有什么毛病?

4、Well, We can change it for you.好,我们可以给您换。

四、Telling about Design 说明式样

1、常用表达

(1)Do you like this design? 你喜欢这个式样吗?

(2)What do you think of this >您觉得这个式样怎么样?

(3)What kind of >您想买什么样的式样?

(4)This sweater is novel and fashionable in design.这种羊毛衫款式新颖时尚。

(5)Its the latest fashion, very popular.这是最新款式,非常流行。

(6)We have many patterns for you to choose from.我们有许多式样供您选择。

(7)T-shirts of this brand are especially popular with young people.这种式样的T恤衫特别受年轻人的青睐。

2、情景对话

Dial 1:

您喜欢这件吗?这是最新款式,非常流行。

你不觉得这图案太复杂了一点吗?

那么,这件怎么样?这种式样活泼端庄,和您苗条的身材正相配。您穿着一定很漂亮。

B: Thank you.Ill take it.谢谢你这么说。那我就买下它吧。

Dial 2:

您觉得这个式样怎么样?这是法国品牌依妙的设计。

B: It looks nice, but I like close-fitting dressing.这条裙子很好看,但我喜欢紧身的裙子。

B:Hm…may I try it on first? 唔,我可以先试一下吗?

篇7:常见互相问候的英语用语

B: Good,R: I’

R: Is Jane still teaching kindergarten?

B: No, now she is a supervisor at a small private elementary school.R: Sam is doing the same thing.I don’

译文:

B:罗宾,好久不见!

R:你好!比尔,最近好吗?

B:挺好的。你最近在忙什么呢?

R:我一直在销售公司上班。你还在从事一样的工作吗?

B:没有,我换工作了。现在在一家国际性的培训公司上班。

R:那简还在幼儿园教书吗?

B:没有了。她现在管理一所规模较小的私立小学。

R:山姆还在做同样的工作。我想他不会换工作了。

B:代我向山姆问好。不好意思,我现在必须得走了。下次有机会我们一定要好好聚一下。

篇8:常见英语礼貌用语

礼貌是一种社会文化现象, 是人类交际的基本社会准则, 是对交际行为的规范, 是一种进行得体交际的策略, 也是缩小话语冲突、维护社会平衡以及友善关系的一种方法。表达礼貌的方式有很多, 其中语言是表达礼貌的重要手段, 在言语交际中, 人们往往要考虑话语的得体性即礼貌问题。课堂教学尤其是语言课堂教学更离不开言语交际, 在语言教学中语言既是学习目的, 又是教学工具, 课堂教学中教师的语言是否礼貌对教学质量起着重要的作用。因此, 作为一名教师, 更应了解课堂礼貌用语的重要性, 在课堂教学中遵循礼貌原则, 将已掌握的语用理论很好地运用于教学, 将教师用语艺术化, 寻找一种更为合理有效的语言教学方法, 营造一个愉快、轻松的教学环境, 调动学生积极性, 活跃课堂气氛, 进而就可以达到推动课堂教学, 提高教学质量的目的。

2. 礼貌策略 (Politeness Strategies) 和礼貌原则 (Politeness Principle)

2.1 礼貌策略

在Gaoffman等人研究的基础上, 英国剑桥大学的Brown和Levinson在1978年提出了在语用学界和社会语言学界等影响深远的面子理论。涉及三个方面的基本概念:面子 (face) 、威胁面子行为 (face threatening acts, 简称FTA) 和礼貌策略 (politeness strategies) 。面子分两种:积极面子 (positive face) 和消极面子 (negative face) 。积极面子是指希望得到别人的肯定、赞同、喜爱、欣赏和尊敬, 在交际时通常表现为同意对方的意见, 支持对方的观点, 向对方表示赞赏和恭维等。消极面子则指个人有自主的自由, 不因迁就别人或受到干预而使自己感到丢面子, 强调个人的权利至少不全部受其所属群体或其群体的价值观念所束缚。然而在言语交际中潜在着面子受伤的可能性, 因为许多言语行为在本质上是FTA。例如, 命令、规劝、提醒、警告等可能有损失听话人的消极面子;批评、埋怨、取消、反驳等可能损害听话人的积极面子。又如被迫接受对方的赠予, 做出不情愿的许诺, 可能会有损说话人的消极面子;道歉、认错、失态等会损害说话人的积极面子。据此他们认为礼貌行为也分两种:积极礼貌策略 (positive politeness) 和消极礼貌策略 (negative politeness) 。积极礼貌策略指通过强调交际双方享有的共同兴趣和愿望来降低或抵消威胁面子程度;消极礼貌策略则通过强调尊重他人, 不干预他人的行动来满足其消极面子的需要。

2.2 礼貌原则

在20世纪80年代, 英国语言学家Leech在Grice“合作原则”以及Brown和Levinson的礼貌模式基础上从修辞学、语体学的角度出发, 提出了六条著名的“礼貌原则”, 这一原则是对“会话含义”理论进一步的完善, 解释了合作原则无法解释的问题。包括得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则和同情准则。

1) 得体准则 (Tact Maxim)

减少表达有损于他人的观点, 尽量少让别人吃亏, 尽量多使别人得益。

2) 慷慨准则 (Generosity Maxim)

减少表达有利于自己的观点, 尽量少让自己得益, 尽量多让自己吃亏。

3) 赞誉准则 (Approbation Maxim)

减少表达对他人的贬损, 尽量少贬低别人, 尽量多赞誉别人。

4) 谦虚准则 (Modesty Maxim)

减少表达对自己的表扬, 尽量少赞誉自己, 尽量多贬低自己。

5) 一致准则 (Agreement Maxim)

减少表达自己与他人的不一致, 尽量减少双方的分歧, 尽量增加双方的一致。

6) 同情准则 (Sympathy Maxim)

减少自己与他人在感情上的对立, 尽量减少双方的反感, 尽量增加双方的同情。

以上关于礼貌原则的准则其核心内容为:尽量使自己吃亏, 使对方感到受尊重, 从而获得对方对自己的好感, 这就有助于交际的顺利进行并使自己从中获得更大的利益。在这六条准则中, 我们可以看出礼貌原则的重点是他人而不是自己, 消极的礼貌 (避免不一致) 比积极的礼貌 (寻求一致) 更为重要 (Leech, 1983) 。

3. 礼貌理论与英语课堂教学

“礼貌”“面子”在课堂教学这种特殊的交际活动中不仅存在, 而且十分重要。它们是营造良好的课堂教学气氛、强化学生学习动机、保障教学质量的重要因素。为了取得更好的教学效果, 英语教师更应该注意在这一特殊环境中礼貌理论应用的特殊性。在教学中合理地运用礼貌理论, 师生间就可以营造一个愉快、轻松的教学环境, 对于提高学习效率, 扩大信息量, 真正提高教学质量具有积极的意义。那么教师如何在课堂上合理地运用礼貌理论呢?英语教学过程主要是课堂教学的过程, 包括课程内容的讲解、课堂指令的下达和教学意见的提出三个部分。

3.1 课程内容讲解

通常来说, 正式的课堂教学活动, 在导入当天要讲授的内容之前, 教师会以下面方式回顾上堂课的教学内容, 例如:

(1) First, let us review what we learned last class.

句中的us将听话者与说话者都包括进去, 使双方的积极面子得以保留。

(2) Today, we are going to learn...

同样, 这里学习“learn”的动作发出者本为学生, 以“we”代替“you”拉近了师生间的距离。因此, 通过第一人称复数“us”与“we”的形式, 体现出教师视自己为学生中的一员, 与他们共同参与教学活动, 从而暗示了彼此的合作关系。

课堂教学过程, 必然是师生间相互交流、相互沟通的过程, 为了解学生对所讲解的各个知识点是否明白, 教师常常会问道:“Can you follow/catch me?”作为课堂常用语, 无论是学生或教师对这句话都已习以为常, 不觉有何不妥。但从礼貌策略进行考究, 该话是有损听话人的消极面子的, 教师明显给人以居高临下之感, 换之使用Have I made the sense? (我说清楚了吗?) 把责任方归为说话人即教师, 即使学生回答“No”, 那么也应由教师而非学生承担责任。这样做与前文提到的礼貌准则的损己利人出发点是一致的, 故而是礼貌的。由此可以看出, 在课堂教学中, 一定的人称代词的转化有助于促进师生间的情感交流。

3.2 课堂指令的下达

课堂教学的过程中, 知识传授进行到了一定阶段, 为检测或巩固学生的学习成果, 必然会对学生下达一定的教学指令, 如课堂提问、活动的开展等。在英语课堂上, 有些学生在特定情况下, 不喜欢老师强加给自己的问题, 这时合理的消极面子需要得以维护, 老师应该运用消极礼貌策略中的不强求策略适度地使用自愿式提问来征询学生的意见, 这就维护了学生的面子。多用“Who wants to answer this question?”或“Would you like to answer this question, lily?”之类的话语, 即使点了名, 也会因为运用了消极礼貌策略而维护了学生的面子。假如老师总是一脸严肃地说:“Answer this question, Lily.”势必会给学生冷冰冰的感觉, 认为这个老师总是居高临下, 不可亲近, 从而加大了师生之间的距离, 不利于课堂气氛的活跃, 更是给师生间的沟通和交流造成了障碍, 并最终影响学生的学习。其实, 教师完全可以采取一些礼貌策略来减少威胁的程度。祈求式代替命令式就是一个很好的策略。

在教学过程中, 学生不能回答教师提问或没做好准备参与活动时, 通常只是简单地答道:“Sorry, I don’t know!”这样的回答给人一种不以为然的感觉, 对教师的消极面子会造成一定的伤害。

试看以下的回答方式“I’m terribly sorry for my failure to..., Miss/Mr.Zhang.”这句话的表达是非常礼貌的。首先模糊限制词terribly加深了程度, 说明学生真心诚意的歉疚, 称呼语Miss Mr.Zhang则表达了学生对教师的敬意, 这样就降低了教师面子的损失。另一方面, failure作为fail的名词形式, 使该行动执行者在形式上变成了名词的定语, 则该生对行动的责任亦由fail构成的直接责任变为间接责任。这样, 学生在维护了教师消极面子的同时, 也维护了自己积极面子。

3.3 教学意见的提出

这里所指的教学意见是站在教师的立场对学生所提出的意见, 包括学习建议和评定意见两个方面。

3.3.1 学习建议

“You should do this way...”“You’d better...”诸如此类的表达在很大程度上威胁了学生的消极面子, 容易引起学生的反感, 而且限制了学生思维自由发挥的空间。所以当学生在确实是无从下手的情况下向教师征求意见时, 教师可以采用这样的说法:

1) If I were you, I would do this way...

2) It’s generally considered/suggested to do that way...

在句1) 中, 在if引导的前提下, 学生有权选择采纳建议或忽视建议, 因为“I am not you”;在句2) 中, generally这一模糊限制词的运用使教师语气变得弱化, 减少了学生消极面子的受损度, 因为既然只是一般情况, 则言外之意鼓励学生有自己特殊的想法和做法。这样的说法遵循了得体准则, 因为教师在给学生提供帮助的同时, 降低了学生面子的受损程度。

3.3.2 评定意见

教师对学生的评定分为肯定评定和否定评定两种。处于青春期的大学生渴望得到别人的肯定与尊重, 教师应恰当地运用一些礼貌用语如“Very good!Good job!Perfect!Excellent!Well done!”等, 及时地对正确的回答进行表扬, 从而遵循了赞誉准则, 也有利于激发学生参与课堂活动的兴趣, 调动其积极性。然而, 否定评定在教学过程中是不可避免的。因为学生在学习过程中出现错误是必然的。教师在这一过程中必须从旁指点, 及时指出学生的错误并加以纠正, 纠错会损害学生消极面子, 如何将学生面子受损程度降到最低, 关键在于老师如何恰当地运用礼貌原则和礼貌策略实施纠错行为。在教学过程中“How stupid you are!”“Why are you always making such mis-takes?”类似的语言时有出现, 这严重违反了同情准则和赞誉准则, 不仅伤害了学生, 更有损教师教书育人的光辉形象, 是不可取的。

3.4 其它

在教学过程中, 除了与课堂教学内容密切相关的三个重要部分, 还涉及一些影响课堂教学开展的相关问题, 对于这些问题的正确处理, 礼貌原则和礼貌策略是同样适用的。教学过程中常常会出现这样的现象:某生开小差, 与他人交头接耳, 影响了课堂教学。这时教师无论是简单地用“Be quiet!”或者是“Silence, please!”都是不妥的, 如果说:“Could we discuss it later?Let’s come to a quiet work firstly.”在引起该生注意的同时提出了对他的要求, 借助消极礼貌策略把该生的闲聊称为课堂讨论, 化解了该生受批评的尴尬, 维护了其消极面子。

4. 结语

英语礼貌用语表达涉及人们日常生活的方方面面, 是一个庞大复杂的系统, 本文只就其中的礼貌教学用语进行了比较肤浅的探讨, 分析了礼貌策略和礼貌原则在英语语言教学中的运用。教师在课堂上使用礼貌用语, 不仅为学生提供了可理解性的语言输入, 而且这种示范作用能潜移默化地培养学生跨文化交际中的礼貌意识。礼貌的教学用语, 一方面可以协调师生间的合作关系, 促进教学活动的开展, 进而提高课堂教学质量, 另一方面可以使学生在教学交际中了解和自觉遵守礼貌原则, 逐步激发他们学习礼貌理论和其它语用理论的兴趣, 加强培养自身语用能力的愿望, 从而真正实现外语教学的目的。

参考文献

[1]Brown, P.Levinson, S.Universals in Language Usage:Po-liteness Phenomena[M].Cambridge:Cambridge University Press, 1978.

[2]Leech, G.N.Principles of Pragmatics[M].London:Long-man, 1983.

[3]Stephen C.Levinson.Pragmatics[M].北京:外语教学与研究出版社, 2001.

篇9:常见英语礼貌用语

关键词:动态顺应论 商务英语信函 礼貌用语

在社会发展的进程当中,商务是推动其向前发展的动力之一。随着商务贸易范围的不断扩大,大量的对外贸易开始在整个经贸体系中占有更大的比重。在对外贸易的发展中,由于语言层面的差异,在一定程度上促进了商务英语这一专业的发展。商务英语在具体的应用中,会呈现出很大层面的使用,同时,也需要严格履行或者遵守相关的语言规则。例如,在商务英语信函中使用大量的礼貌用语。虽然,从理论的方面上来看,很多商务英语的学习者与使用者已经逐渐意识到在商务英语信函中礼貌用语使用的意义,但是,在具体的使用方法与策略方面,还需要进一步的完善。本文在借鉴相关研究成果的基础上,尝试将动态顺应论运用在商务英语信函礼貌用语的使用中,希望对商务英语信函研究理论的发展具有一定的借鉴意义。

一.动态顺应论的内涵

动态顺应论是在语言发展的过程当中,对于语言的表达方式与载体等方面提出的动态要求。动态顺应理论主要强调以下几个方面:

首先,语言表达的客体性。在进行语言表达的过程当中,传统的语言表达方式或者理念是从说话者自身的语言诉求出发,对于客体的语言感受与体验缺乏应有的考量。在动态顺应论中,强调语言的内容与表达方式要与沟通对象的心理诉求达成一致。这种语言的表达方式就是一种顺应的表现。

其次,语言使用的灵活性。语言作为人际交往的一种工具,在日常的沟通中,无论是正式场合的沟通,还是非正式场合的沟通。一个基本的特点是沟通的环境及沟通的对象一直处在一个动态的变化体系之中。因此,在沟通语言的使用层面,要不断的从具体的环境出发,进行语言的灵活使用,也是达到预定沟通目标的题中应有之义。

最后,语言沟通的引领性。在动态顺应论中,其一个核心的出发点是促进语言沟通关系的和谐以及沟通效果或者目标的实现。因此,在进行商务英语的沟通中,尤其是通过商务信函来进行的书面表达中,顺应的目的是为了实现引领。因为,在商务英语信函的表达中,如果一味的顺让很难实现预定的商务信函的沟通目标。

总之,动态顺应论在指导商务英语沟以及商务信函的表达方面具有重要的借鉴意义,值得在今后的商务英语沟通及信函中进行运用。

二.商务英语信函的内涵

首先,语言的简洁。在商务英语信函的表达中,无论是出于何种目的的信函表达,在语言的使用层面要做到简洁。这是商务英语信函,也是商务英语表达的一个基本诉求。因为,在时间就是金钱的现代化商业社会,长篇大论既是一种时间层面的浪费,也是一种不专业的表现,要商务英语的使用宗旨相背离。

其次,语言的得体。从商务英语信函的使用初衷来看,其一般都是出于某种商业诉求的表达。因此,在商务英语信函的写作与表达的过程当中,使用对方比较容易接受的语言表达方式与语言的表达习惯,可以很好的促进商务英语信函初衷的实现。

最后,目的的明确性。商务英语信函,不同于普通的语篇表达。在表达的过程当中,需要将自己的写作意图进行明确的表达。这种目的明确的表达,一方面可以有效的降低商务英语沟通的时间成本。另一方面,也有助于实现商务信函的沟通目标。

三.商务英语信函中礼貌用语的基本要求

在英语语言学研究中,礼貌用语虽然在数量上所占得份额并不是很大。但是,其在语言表达中所发挥的价值与作用却是不可忽视的。在学术领域关于礼貌用语的具体内涵并没有一个比较明确的界定。从理论的层面来看,礼貌用语是一种语言的修饰性表达。在一些比较特殊的语言环境中,通过礼貌用语的使用,可以避免由于某种文化层面的不同而让交流的另一方产生一种不舒服的感觉。

礼貌用语的使用是商务英语信函表达中所不可缺少的重要组成部分。从整体上来看,礼貌用语的使用在一定程度上彰显出商务英语信函书写者的语言表达及道德素养水平,会给商务英语信函的写作对象留下一个不错的对象。从实践的层面来看,借助礼貌用语来进行商务英语信函的表达是促进双方商务关系的重要基础。虽然,在市场经济中,彼此利益的交集是产生商务合作的基础,但是,维持好彼此之间的商务合作关系,从长远的发展来看,需要的更是一种道德与素质层面的尊重,商务英语信函中礼貌用语的使用则很好的彰显了这一点。

四.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用策略

首先,在商务英语信函的沟通中使用大量使用祈使句。从英语的句式功能来看,祈使句的主要语法功能是通过一种商量的语气来进行某种劝诫的表达。从商务沟通的场合不同,这种祈使句在具体的表达与应用中也会存在着比较大的不同。随着商务沟通规格的不断提高,其所要表达的祈使句的使用结构也会呈现出一定的变化。例如。“Would you mind, Would you please”等等,这些祈使句式的使用频度会比较的高。

其次,在商务英语的沟通中,借助一定的虚拟语气来进行某种立场或态度的表达。从英语文法的角度来看,虚拟语气会在彼此的沟通中留下比较宽泛的空间与余地,所以,适合在商务英语中进行使用。这种使用一方面体现出了语言沟通中礼貌原则的使用,另一方面,也有利于商务谈判朝向一个和谐的方向发展。这就如同中国古话中所说的,买卖不成仁义在。

最后,在商务英语沟通中,特别是书面沟通中,大量使用委婉语与谦词。委婉语是中西所有的语言体系中一个重要的词汇组成部分,也是一个重要的语言特色。在商务英语的沟通与表达中,难免会不经意间进行一些话题的讨论与表达。例如,某一公司的经理去世。关于人的离世,在商务英语中会根据对象的不同来进行一种委婉的表达。这种表达就体现了委婉语的使用。关于谦词的使用也是商务英语沟通中一个重要的表达。所谓的谦词就是贬低自己来抬高别人。通过这种语言表达方式技巧的使用来达到一个很好的商务沟通效果。

五.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用中注意的问题

在商务英语信函中礼貌用语的运用中,不要墨守成规,要从商务英语的具体实践出发,不断的探求商务英语信函水平及策略的提升。商务英语的时代性对商务英语信函中礼貌用语的运用提出了比较高的要求。动态顺应论是一种基于时代发展变化而产生的一种理论。所谓的动态顺应论是指在语言转换的过程当中,要从具体的问题情境出发来进行具体问题的具体分析。在语言表达方法、策略等诸多方面要不断的进行调整,从而适应沟通对象及环境的要求。

首先。礼貌用语使用方法的变通。从沟通的角度来看,由于沟通的环境及对象一直处在一个动态的变化环境中,单一的礼貌用语使用方法是很难满足整体诉求的。因此,在进行商务信函的沟通过程中,要在礼貌用语使用方法层面进行灵活的选择。

其次,礼貌用语使用的原则性。动态顺应论突出在商务英语信函中礼貌用语过程中的变,但是在具体的运用过程中也存在着一些不变的原则。这些原则是商务英语信函中礼貌用语的主要指导性原则,避免在商务英语信函中礼貌用语使用的过程中出现偏差。换句话来说,在进行使用的过程中,礼貌用语的表达的方法可以灵活多变,但是,其在基本的方向性方面的坚守方面的要求还是比较高的。在商务英语礼貌用语的使用中,一直存在着一种误区,这种误区是把一味的忍让作为一种重要的礼貌的表达。这种对于礼貌的观念与做法是存在着一定的偏颇的。一方面,在礼貌用语中,所谓的礼貌主要是在语言的表达与表现的态度方面呈现出礼貌有加,这一点无可厚非。但是,从另一个层面来看,如果在商务英语中一味的退让,没有原则性,那么礼貌用语使用的意义也就不复存在。因为,从商务贸易的角度来看,其基本的出发点是为了双方在双赢的基础上获得更大发展共识与市场空间。全球化发展的当下,语言文化之间的互补与交流将是未来的主要发展方向与趋势。语言是国家之间沟通的桥梁,中西国家在近几年的发展中已经建立了比较深厚的友谊,但是由于历史及地域等方面的原因,在文化的互动中还存在着一些不足。如果在这个过程中丧失了应有的原则性而让贸易关系因为利益层面的冲突而无法持续,这些都是与礼貌的出发点相背离的,也违反商务发展的基本规律。

最后,理论的兼容性。这一点是动态顺应论的一个最大的发展优势。在进行动态顺应论的运用过程中,可以从具体的沟通诉求出发,将相关的指导理论进行一个很好的匹配从而形成一个很好的合力。这种在理论层面的兼容性,可以在某种程度上促进动态顺应论不断的与时俱进。总之,作为一个比较新颖的理论,动态顺应论在指导具体的实践方面具有很大的优势。因此,在今后的商务英语信函表达过程中,可以尝试对这一理论进行运用与发挥。

总之,在商务英语信函中,通过这种对动态顺应理论下的礼貌用语的使用来彰显在双方的贸易合作中应该遵守的基本原则。动态顺应理论下的礼貌用语的使用,可以在一定层面上规避因为在某些文化层面的价值差异而产生的分歧与误解。因为,从某种角度上来看,动态顺应理论下的礼貌用语也是在商务英语信函进行表达的一个主要的落脚点。

在商务英语信函中进行礼貌用语的使用,一方面是商务沟通的需要,另一方面也是个人素养的表现。在礼貌用语的使用过程中,如果缺乏必要的理论来进行指导,则极易可能出现礼貌用语使用的僵化。本文主要分析了动态顺应论这一理论的内涵以及在商务英语信函礼貌用语中的运用策略。由于研究的水平有限,在论述的过程当中,难免存在偏颇,还恳请相关学者指正。

参考文献

[1]宋玉阁.合作原则在商务英语函电中运用[J].中国科技信息.2007(24)

[2]柯静,王绪伦.商务英文信函中礼貌原则的运用[J].商场现代化.2007(35)

[3]曹群英.顺应理论对翻译的解释作用[J].外语学刊.2007(06)

篇10:礼貌与礼貌用语

谢谢

在西方国家,无论别人给予你的帮助是多么微不足道,你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使你的语言充满魅力,使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时,你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答,

对不起

社交场合学会向人道歉,是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚,一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意,切忌道歉时先辩解,好似推脱责任;同时要注意及时道歉,犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时,说句“对不起,你能替我把茶水递过来吗”,则能体现一个人的谦和及修养。

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