昆仑燃气客户端应急处置原则.ppt.Convertor5则范文（精选1篇）
篇1：昆仑燃气客户端应急处置原则.ppt.Convertor5则范文
客户端燃气泄漏 的应急处置原则
——由检查发现的问题引发
基层针对客户端燃气泄漏风险没有可操作性的现场应急处置预案 民用户数量不断增长，客户端应急管理不到位 接警电话管理不到位—分时负责，分岗负责
接警人员素质不到位—应急指导不规范，对泄漏不敏感 处理过程记录不详细—接警、派工、处置、统计分析 处置人员携带的工具装备不足—无法满足检测、查漏 个别户内泄漏处理不及时—从报警到恢复时间过长 抢修后恢复过程不完善—检测复查不全面 对误报的判定和处理不规范，无法避责
没把客户端燃气泄漏纳入未遂事故进行分析管理 客户端泄漏事件应急处置工作流程 接警 派工 出警 处置 恢复
接
警——确定属于哪个岗位的责任？ 接警的内容和关键点（五个）及时接收来自用户等报告的信息
电话接听的及时性（责任到岗，时间不交叉、不空白）信息的完整性；电话录音 判断信息是否属于应急信息
建立应急信息分类卡（尽量具体细化，例如表异常要细分）区分正常维修、咨询和应急信息 指导用户进行前期处置
建立应急信息对应的处置指导卡（例如户内泄漏：指导用户关表前阀、开窗、禁火、不动电、去户外避险待援）按工作流程通知抢修
告知属于应急抢修；优先处理；注明时间 记录用户报警、指导用户、通知抢修的信息 派
工——确定属于谁负责？ 派工的内容和关键点（四个）保证应急的及时性
必须说明属于应急抢修；应急抢修应该有时间要求
应急抢修尽量派2人以上处置（用合适的人，提前能力评估）根据用户的信息带齐应急装备
建立应急信息对应的应急装备清单（尽量具体细化）
保证有充足的的应急装备（例如有煤气味：必须带检测仪、检漏液、立管阀门扳手、户内维修工具。。）填写派工单
派工单须注明属应急抢修；情况反映要细化、详实；派工、到达、恢复三个时间必须准确 回收、复核当日派工单
根据派工单反馈的信息，判断事件处置的是否彻底，需否复查。出
警——突出快速出警 出警的内容和关键点（三个）保证出警的快速及时
应急抢修应保证满足时间要求 按指令带齐应急装备和物资
按照相应的应急装备清单带齐出警（有条件的要定制化放置）暂时搁置的工作
对暂时搁置的常规维修工作要进行挂牌（上锁）处理 向搁置的用户说明情况，告知用户禁止事项 处
置——正确判断、果断处理 处置的内容和关键点（四个）
询问情况，检测、复核用户前期处置的有效性
询问用户情况，初步判断泄漏原因和部位，告知用户注意事项 用检测仪对现场进行检测，确认用户前期处置是否正确和有效，不正确的先进行前期处置（关表前阀、开窗、禁火）
1、前期处置有效的处理（现场已无泄漏浓度）由表前阀向后顺气流方向进行检查，必要时通过气密实验查找漏点，确认漏点后进行相应处理
2、现场泄漏浓度超标（爆炸下限20%）的处理
当泄漏点明显，关闭泄漏点前端阀门，向上应急报告求援，组织漏点周边人员撤离，禁火，开窗放散，在漏点周边监测并警戒，待援
当泄漏点不明，关闭立管阀门，向上应急报告求援，量力组织撤离，禁火，检测，探边，警戒，待援
处
置——正确判断、果断处理
3、现场有泄漏，浓度不超标的处理
检测并监控浓度，由表前阀（含阀）向前逆气流方向进行检查，确认漏点后进行相应处理，必要时关闭立管阀门处理
当上述方法没有发现漏点，应及时查看检测浓度的变化情况 浓度降低，按1中处置方法继续查找
浓度升高，按2中泄漏点不明情况处置，并应扩大探边范围，考虑泄漏源来自上下左右周边邻里、地下窜入的情况 特殊情况的处置
居民倾倒液化气残液引发的误报
弥漫气味，但现场检测并监控确无所供燃气浓度，应报告当地消防或公安部门复查复检，获得确认后经同意方可撤离
严禁在没有政府有关部门确认情况下，解除应急处置撤离 居民由于其它气味引发的误报
没有发现漏点，恢复后现场检测并监控确无所供燃气浓度，关闭门窗半小时后复查复检，确认无误后报告派工人，经同意方可撤离 撤离前告知用户注意事项和早期处置方法
派工人应安排专人12小时内对该用户进行有效回访问询（电话）恢
复——原因确凿、不留疑问 恢复的内容和关键点（三个）恢复前完整实验
严禁在现场仍有燃气浓度情况下恢复供气
恢复供气前，必须确定泄漏产生的原因，处置方式有效 按投运规程进行气密实验，确保无其它泄漏点再置换通气
曾有浓度显示，没有找到泄漏原因禁止恢复！漏点没有彻底处理禁止恢复！产生漏点的根源没消除禁止恢复！恢复后全面检测
恢复供气后，应对户内进行全面燃气浓度检测（特别是厨房的橱柜等密闭空间内部）恢复供气后，应到周边邻里家中检测燃气浓度，防止串气 做好相应的处置、恢复记录
详细清晰的记录处置步骤；叙述产生的原因；处理的结果；恢复检测的数据；完成的时间 告知用户注意事项，请用户在派工单上签署意见 用户端燃气泄漏——未遂事故
未遂事故要按“四不放过”进行管理 进行统计分析 负责接警、派工的班组长必须保证每日复核当日接警处理情况，每周要组织人员进行未遂事故原因分析
三级单位安全管理人员必须做到每月对当月接警处理情况进行统计分析，组织员工总结经验教训，探讨防范措施，防范类似情况
二级单位安全管理部门要把每月典型案例进行收集汇总，研究事故事件发生的特点、趋势，进行统计分析上报，查找短板 发布共享
公司根据上报的情况，汇总发布，全公司共享资源 对发现泄漏报告的社会人员进行褒奖 利用媒体弘扬这种行为，形成氛围 通过物质奖励，鼓励这种帮助 谢 谢！
请提出宝贵意见和建议！