科技公司2014年人事行政部工作总结

2024-04-19

科技公司2014年人事行政部工作总结（共10篇）

篇1：科技公司2014年人事行政部工作总结

2014年度***公司人事行政管理工作总结

***公司自2012年3月成立以来，***公司的人力资源管理及综合行政后勤工作均遵循“依法合法、灵活高效”的原则开展。2014年人事行政部在公司各级领导及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和紧密合作下，各项工作均取得了一定的进展，较之去年各项工作有了显著的改变：公司无论是在薪酬制度完善、招聘渠道拓展还是企业资质建设方面都取得了较理想的成绩，这为2014年的工作奠定了坚实的基层，也为人事行政部2015年工作的开展创造了有利的条件。

一、人事制度体系完善，流程清晰高效。在经过3年多的持续建设及细化管理。***公司现阶段人事管理规范严谨，合理合法。员工从入职前的综合面试、背景审查、入职引导、转正考核、在职培训、绩效考核、薪酬提升、职务晋升、岗位变更、离职管理等方面均有健全完善的制度规章予以明确。人事流程清晰，政策制度宣贯及时充分体现了中外合资企业的人事管理应有的严谨、规范与人性化。2014年年初，公司正式审核通过《***公司科技（武汉）有限公司2014年度薪酬设计方案》，进一步规范了公司薪酬管理，充分发挥薪酬管理对全体员工的激励作用。与之配套出台的《2014年度***公司员工薪酬职等职级表（定岗定薪）》、《***公司科技（武汉）有限公司调薪考核管理办法》则在政策细节与具体执行办法上提供了更为系统明确的制度指引。

二、拓展招聘渠道，2014年积极与高校及达内等专业IT培训学校开展校企合作，保证用人部门需求。

2014年，除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外，2014年9月我们还与武汉职业技术学院、中南民大、华科文化学院、湖北工业大学等学校就业办取得联系，积极在校园内开展宣讲与选才工作，并成功招募15位优秀同学成为公司的实习生。

2014年8月，我们与达内科技机构签署了《2015年达内IT培训集团企业英才定制培养合作协作》，为公司实现“人才定制”开拓新的思路及实践。

三、用工规范，严格依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，处理用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。***公司劳动用工管理非常规范，人事管理依法、灵活、高效又充满人文关怀。2014年9月，我们顺利通过2013年武汉市劳动保障年度审查；2014年12月，公司顺利通过“武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局社会保险稽核”。公司在2013年8月，依据《劳动合同法》第42条第2款规定，举行职工代表大会共同商议、讨论，一致通过了《***公司科技（武汉）有限公司员工手册》，《员工手册》中，对公司员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、员工培训、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度都予以了明确的规定。

员工与一旦与***公司确立劳动关系，员工在入职当天即会与公司正式签署《合同劳动》，试用期内即为员工缴纳社保，员工通过转正考核后，统一缴纳住房公积金缴费标准，远高武汉市最低社保缴纳基数；公司主动与员工解除劳动合同，依法支付经济补偿金；公司依法对加班员工不能调休的支付加班费；员工的法定假、福利假均完全遵照国家相关政策宣贯、落实……为保证大家出行安全，2014年，我们还为80多位一线工作的同仁购买了“中国太平的员工意外险”，此险种保障全面（含身故、伤残、医疗及意外），保险赔付额度高度50万元，为员工出行提供安全保障…… 规范的人事管理工作，虽然在一定程度上增加了企业的用工成本，但同时，我们也有效的规避了公司在经营过程中的违法风险。公司自成立之日起，员工与企业的关系一直保持着融洽与和谐，双方彼此尊重与信任，在3年多的经营过程中，没有发生任何劳动纠纷或员工恶意离职的情况出现。

企业文化宽容和谐，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。基于软件公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点，加之***公司高管层温和亲民、务实低调的领导风格，公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽。公司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”，也投入了大量的资金与精力。一年一度的大型“年会春晚”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文体比赛、年度免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的间餐和茶水……都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。2014年度公司举办了首届“***公司杯”员工羽毛球赛，团队凝聚力也得以加强。

四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。

2014年，公司在资质建设和政府政策资金扶持上，也取得了丰硕的成果，我们不仅荣获“湖北省高新技术企业”、武汉东湖新技术开发区2014年度“瞪羚企业”2项权威资质，也成为“武汉东湖企业信用促进会”会员之一；除了成功申报2项新的“软件著作权”外，公司还在2014年向国家专利局申报“******”等4项发明专利。自主知识产权的研发技术愈发成熟。

2014年初，依照《武汉东湖新技术开发区科学技术研究与开发资金管理办法》（武新管【2012】120号）文件要求，公司申报了《*******》的创新基金项目，经企业申报、形式审查、尽职调查和专家评议，经武汉东湖高新区产业发展和科技创新局正式立项公示通过，2014年11月8日，成功获得开发区创新基金项目的前期拨款40万元；2014年8月，根据《武汉市商务局关于申报2014年度服务外包产业发展资金项目的通知》以及武汉市商务局、武汉市财政局《关于进一步支持服务外包产业发展有关事项的通知》，我们也赢得了“2014年度武汉市服务外包产业发展项目10万元的资金奖励！

五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。

（一）重要董事会决议的及时工商备案。

由于公司经营过程中的数度磨合、变化，***公司自成立之日起，已经历数次工商变更备案登记工作。鉴于董事会决议内容，需在投资促进局、工商局进行变更备案，且变更、备案手续复杂、耗时长。为保证董事会决议能及时得到权威体现，我们精心、细致的准备了相关变更资料，及时、迅速的跟进督办相关工作，在不到一个月的时间里即落实了上述变更信息成功在政府部门的变更与备案登记。

（二）股权投资平台的筹备与登记注册。

经公司2014年度第2次董事会商议决定：自2014年12月，正式启动“***公司员工股权激励计划”工作，在公司高管的领导下，我们不仅圆满协助筹备“***公司员工股权激励计划宣贯大会”，还在后续一系列明确股权认购、股权追加动员、投资平台公司名称预核及工商注册等工作中毫不懈怠、一气呵成，积极跟进项目进度。从2014年12月19的筹备大会正式召开，到2014年12月31日，投资平台公司正式注册登记，在短短不过10个工作日左右的时间，我们克服种种阻碍和变化，最终高效优质的完成了“*****有限公司”的工商注册，为“员工持股”工作的合法开展，奠定坚实基础。

六、问题总结：

1、公司一线岗位员工离职率较高，尤其是中高层的离职情况，较2012、2013两年有较大幅度提升，人事行政部现有招聘渠道和招聘成本很难支撑部门的招聘需求。公司及部门需要从“留人”上多做工作。“项目型”的实施交付，实施项目周期长、实施条件较艰苦、项目经理变更较频繁等，是一线实施人员不能稳定发展的主要原因。

2、后勤部门在公司受重视程度一般，服务职能多于管理、协调职能。部门总经理对自身部门的招人、用人、定薪、调薪、调岗、报销有绝对的话语权，人事部门的意见往往不受重视，在很大程度上导致人力成本不受控制，绩效无法推行，部门事务也不能公开透明的接受监督。同时，对后勤部门重视程度一般的管理理念，也令部门在开展工作时激情受损，缺乏主动。

3、受企业经营不佳的影响，公司在2014年主动开展的员工活动与2012、2013年相比无论是数量还是质量均有所下降，员工士气及凝聚力在一定程度上受挫。

4、公司经营业绩较低、持续不能实现营利，在很大程度上对我们申报高质量的政府扶持项目造成“硬伤”。也为系统集成、CMMI等优质资质申报形成客观负面影响。

附：人事数据分析 ***公司公司已经历了3年的发展历程，公司在人力资源建设上也有着较丰富的积累与沉淀，下表内容以2014年12月31日人力资源月报表的数据为准。

（1）人员数量分析

截止2014年12月31日，我公司在岗人数95人（含实习生9人）。具体人员数据如下图：

人数***0人数

业务类岗位与职能类岗位的人员配置关系合理。从我公司目前的配置数量上看，业务类人员为85人，职能类人员为10人，两者人数的配置比例为8.5：1。（2）人员素质分析

本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度（学历）上分析。公司目前人员学历结构如下图：

学历人数研究生6本科56专科33 专科以下0

从上图显示的数据上看，公司具备本科及以上学历人数62人，占公司总人数的65.2%。（3）年龄结构分析

从某种程度上讲，员工的年龄和工作经验呈正比例关系。通过对公司员工年龄分布的分析，可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例。具体数据如下图：

年龄段人数20-25岁28人26-29岁25人30-39岁39人40岁以上3人

从上图显示的数据上看，我公司30周岁以上年龄阶段的员工人数为42人；占公司总人数的44.2%，26-29岁以上年龄阶段的员工人数占公司总人数的26.3%，25岁以下年龄阶段的员工人数占公司总人数的29.5%，公司员工的平均年龄为29岁。（4）职位结构分析

根据管理幅度原理，管理职位与非管理职位应有适当的比例。本部分通过对两者结构的分析，可以显示公司目前管理幅度的大小，以及部门与层次的多少。公司目前的职位结构为员工、总监级、部门总经理级、高管级等四个职位等级，具体数据如下图：

职能***0100高管级3人部门总经理级1人部门总监级10人员工级81人职能

从上图显示的数据上看，作为技术密集型的高新技术企业，我们公司一线员工与管理层为比例为17：1；公司管理层级呈现扁平化，管理层人数配比科学、精简，沟通成本小，工作效率高。

篇2：科技公司2014年人事行政部工作总结

(一)行政管理类工作

(二)人力资源工作

（一)行政管理类工作

1、全面启用人力资源管理系统、行政管理系统软件，使公司行政管理工作，及员工培训、劳动合同、绩效考核、薪资、员工福利等档案管理、人事管理，更全面，规范化系统化。

2、工作重点，根据公司的发展战略，重新制定完善，有效的组织构架，确认各岗位名称，及各岗位人员姓名，职位的名称。

3、进行公司各规章制度的建立，明确各岗位职责，设立专人负责制度。并全面推行，启用行政、人事软件管理系统统一管理，实现企业现代化规范管理。

4、明确各部门人员职责，不能职责含糊不清，多人一事易有疏漏，一人多事，化繁为简，又能保证不推卸责任。以最小的成本换取最高的效率。

5、计划一定要有执行，加强行政管理力度。工作上强化管理，结合绩效薪资管理制度与企业文化、员工福利等，在经济与心理上双重激励以提高工作效率并稳定优秀员工。

6、在内部事务处理上，发现问题，协调与提出解决方案，针对以下目前公司尚存在的不完善与待解决的问题，综合处理，逐步落实解决。

7、新建与规范《办公场所管理规定》、《考勤管理》《资产管理》《办公用品管理》《车辆管理》《证照管理》《印章管理》《文书、档案管理》《环境卫生绿化》、《保安门卫食堂宿舍等物业管理》《合同管理办法》《财务报销制度》《会议管理制度》、、等规章制度，已满足公司发展的需要;

8、做好资质申报的各类工作，整理现有的资质、资信档案、证照、报行政部统一管理，做好新证的注册、变更、归档工作，旧证的跟踪、延期、继续教育工作。根据公司及工程需要，鼓励在职员工进行各类证书考试，或与其它公司协商共享。

9、档案管理规范化。档案室，专人管理，对档案重新进行分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行严格的审批管理，2014春节后资料，实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保档案管理的安全性及延续性。

10、会议管理实现标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证各项会议的成功召开。

11、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性

(二)后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作需要加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理，并严格执行派车审批制度，达到有效使用车辆和控制费用的双重效果。

2、办公用品管理工作规范化。实行办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证工作需要，又避免不必要的浪费，有效地控制办公成本。

3、规范对公司环境卫生、绿化、水、电及公共设施维护、保安消防、食堂、宿舍、等管理工作、制定管理制度。

(三)人力资源管理工作

1、制定并实施《人力资源管理细则》，规范招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，入职时发放员工入职需知，并签名。明确人才选聘需要。逐步建全企业文化、员工福利等事项。

4、建立人才库、提前做好人才招聘、人才储备工作。做好入职手续办理、人事档案管理、保管、用工合同签订、社保办理等工作。

3、启用人力资源管理系统，制定并统一管理考勤、培训、劳动合同、绩效考核、薪资、员工福利等内容，使公司员工人事管理更加全面，规范化，系统化。

以上是行政部主要工作的一些建议，供领导审核与修正，并配合总经理交办的各类事务、计划方针、全力以赴地做好2014年行政工作。

具体工作细则：见各部门规章制度。

最后，祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

行政部

篇3：科技公司2014年人事行政部工作总结

2014 年以来, 宜兴市科技局将着力贯彻落实全省科技工作会议精神, 以打造创新型城市为目标, 高奏“科技引领改革、创新凝聚信心”主旋律, 坚持解放思想、实事求是, 坚持项目、管理、服务六字方针, 坚持创新工作、提升标杆、积极作为工作导向, 进一步优化氛围聚智力、深化合作增动力、强化服务添活力, 争取全面完成上级部门下达的各项目标任务, 为率先基本实现现代化奠定坚实的基础。

宜兴市科技局高点定位, 自我加压, 围绕“一个目标”、强化“两大支撑”、确立“三个导向”、优化“四项机制”、突出“五大要务”, 确定了2014 年科技工作思路。围绕“一个目标”, 就是围绕建设全省首批创新型城市这一目标。强化“两大支撑”, 就是强化科技和人才对推动经济转型升级、建设创新型城市的支撑作用。确立“三个导向”, 就是要突出企业主体、突出市场需求、突出效益至上。优化“四项机制”, 就是优化以企业为主体的技术创新机制、优化产学研协同创新机制、优化科技金融合作创新机制、优化科技服务机制。突出“五大要务”, 一是要高质量做好各级各类项目申报, 对上争取确保全省领先;二是要高效率推进产学研对接和国际合作, 切实引进国内领先、国际先进的技术项目;三是要高定位培育优势企业, 打造行业产业排头兵;四是要高水准开展党的群众路线教育实践活动, 全面提升服务水平和成效;五是要高品位提升机关人员综合素质。

篇4：科技公司2014年人事行政部工作总结

一、以保障粮食安全为核心，支持稳步提高农业综合生产能力

（一）支持加快农田水利建设步伐。支持推进高标准农田建设，保障粮食等重要农产品有效供给。抓好“节水增粮行动”，调整优化项目布局。坚持小型农田水利重点县建设模式，分区域分重点规模化推动高效节水灌溉、“五小水利”工程建设、农村河塘整治、1-5万亩灌区配套改造等工作，开展小型农田水利重点县建设情况系统评估。落实和完善土地出让收益计提农田水利建设资金政策。

（二）进一步完善农业补贴政策。稳步增加农业补贴资金规模，新增补贴向粮食等重要农产品、新型农业经营主体、主产区倾斜。改进农作物良种补贴发放办法，提高补贴的精准性和指向性。加大农机购置补贴力度，完善补贴运行机制，推行“全价购机、按比例补贴购机农民”的办法，推进农机报废更新试点。加大肉牛、肉羊、绵羊、牦牛畜牧良种补贴力度，提高肉牛肉羊生产良种化水平。完善造林、林木良种和森林抚育等补贴政策。

（三）支持推动农业生产经营体系创新。总结农业生产全程化社会化服务试点经验，扩大试点范围，进一步完善财政资金补助方式，提高资金使用效率，提升农业生产社会化服务水平。稳步推进财政支持农民合作社创新试点，大力支持土地、资金、技术等新型股份合作社，着力培育全国性、跨区域、对农民引领作用突出的大型农民合作社发展。支持基层农技推广体系改革与建设，促进高产创建模式攻关。推进农产品产地初加工补助项目试点。支持“振兴奶业苜蓿发展行动”，进一步扩大奶牛生产性能测定实施范围。支持现代农业示范区试点，进一步完善考核评估工作。完善农民培训机制，强化考核，提高培训效果。大力支持林业科技推广。

（四）支持保障农产品质量安全。支持抓好从生产到管理环节的农产品质量安全，确保“舌尖上的安全”。创新完善现代农业生产发展资金政策机制，支持发展优质、安全、高效、生态、品牌农业。支持“菜篮子”产品生产，提高主要农产品应急供应能力和质量安全水平。加大肉牛肉羊规模化饲养支持力度，将肉牛肉羊母畜养殖场纳入扶持范围。加大对农产品生产原产地和主要流通市场渠道抽样检查监测，农药、化肥等投入品管理，畜禽屠宰等环节监督检查，以及农产品质量安全追溯体系建设的支持力度。

（五）支持农业防灾减灾。支持做好动物疫病免疫、扑杀、无害化处理以及基层防疫员补助等工作，推进病虫害绿色防控和统防统治。支持林业有害生物防治、边境森林防火隔离带建设，提升林业防灾减灾能力。支持《全国抗旱规划实施方案（2014-2016年）》和《全国山洪灾害防治项目实施方案（2013-2015年）》，全力做好支持防汛抗旱工作。支持气象防灾减灾体系建设，促进人工影响天气作业，发挥气象防灾减灾作用。

二、以转变发展方式为主线，积极支持农业可持续发展

（一）支持开展耕地修复保护试点。支持启动重金属污染耕地修复试点，采取农作物种植结构调整、土壤改良改性等措施，促进实现耕地的合理开发和永续利用。支持实施新一轮退耕还林工程，对陡坡耕地进行退耕还林。支持开展地下水超采综合治理试点，调整种植模式，加强水利建设，创新体制机制，严格控制超采。支持开展湿地生态效益补偿和退耕还湿试点。

（二）支持生态友好型农业发展。支持启动实施机械化深松整地和秸秆还田试点，广泛推行保护性耕作技术。发挥种粮大户、家庭农场、农民专业合作社的示范效应，支持开展施用配方肥和低残留农药试点。选择部分年出栏5万头及以上的生猪规模养殖场，支持启动规模化养殖场畜禽粪便资源化利用试点。推广应用旱作农业技术，支持使用高标准农膜和残膜回收，同步推进农业生产发展和耕地资源生态保护。

（三）加大生态保护建设支持力度。支持饲草料基地品种改良以及鼠虫害和毒草防治，加大草原畜牧业转型升级支持力度。研究支持南方草地开发利用的政策措施。实施增殖放流和水产养殖生态环境修复补助政策，支持加大水生生物资源保护力度，研究提高转产转业补助标准。完善森林生态效益补偿政策，健全森林生态效益补偿标准动态调整机制。研究探索开展森林资产评估与管理工作。完善林业贷款贴息政策。继续推进沙化土地封禁保护补助试点。支持林业国家级自然保护区能力建设与发展。加大国家水土保持重点建设工程支持力度，加快水土流失治理步伐。支持做好南水北调各项工作。支持实施最严格水资源管理制度。

三、以全面深化改革为动力，着力推动财政支农机制创新

（一）深入推进涉农资金整合统筹。稳步推进黑龙江省“两大平原”涉农资金整合试点，总结试点经验。从预算编制环节入手，进一步探索加大专项转移支付和中央农口部门预算项目源头整合的有效途径。健全完善涉农资金整合统筹协商机制，妥善处理好涉农资金整合统筹与财政改革发展、农口部门职能转变的关系。继续落实好整合统筹资金支持“节水增粮行动”、高标准农田建设、木本油料产业发展、湖北省恩施市综合扶贫试点等任务。继续推动省级涉农资金整合，进一步巩固县级涉农资金整合成果。

（二）支持开展创新农田水利设施运行管护机制试点。按照“产权到位、权责明确、保障经费、管用得当、持续发展”的要求，选择若干省开展试点，探索不同类型农田水利设施移交农民、农民合作组织和村集体组织运行管护的有效途径。

（三）支持政府购买服务、土地确权登记颁证试点。贯彻落实党的十八届三中全会和《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》精神，按照部内统一部署，结合事业单位分类改革等相关改革，积极探索创新，大力推进政府购买服务试点。支持开展农村土地承包经营权确权登记颁证试点。

（四）支持新疆兵团改革和气象事业发展。结合中央财政管理要求和新疆兵团发展实际，研究确定新疆兵团体制改革目标定位，探索完善新疆兵团预算管理体制机制。进一步推动新疆兵团加强财务基础工作，建立基础信息采集机制。大力支持气象事业发展，推进加快气象现代化步伐。继续推动气象服务“三农”，发挥气象对“三农”发展的基础保障作用。

（五）支持推动重点国有林区、国有林场改革。支持在黑龙江省重点国有林区全面停止天然林商业性采伐，研究推进森工企业体制改革的政策措施。从2014年起，在天保工程财政资金中对龙江森工集团和大兴安岭林业集团公司增加安排政策性社会性支出补助。支持推进国有林场改革。

四、以提高精准性、有效性、持续性为重点，扎实推进农村扶贫开发

（一）改革专项扶贫资金管理机制。研究制定改革专项扶贫资金管理机制的意见。探索竞争性分配资金、集中解决突出贫困问题和引入第三方监督，推进财政专项扶贫资金购买社会服务，把项目审批权限进一步下放到县，强化地方监管责任，健全公告公示制度，加大资金绩效评价力度，不断提高扶贫开发的精准性、有效性、持续性。

（二）做好专项扶贫重点工作。扩大贫困村互助资金试点范围，推进雨露计划实施方式改革。积极支持兴边富民行动，完善少数民族特色村寨保护与发展试点政策，促进人口较少民族发展。支持地方加大扶贫贷款财政贴息力度，巩固以工代赈、国有贫困农场和林场扶贫、“三西”建设等工作成果。完善中央彩票公益金支持革命老区扶贫开发机制。

（三）健全财政综合扶贫政策体系。牢固树立财政综合扶贫投入理念，做好综合扶贫政策协调和落实工作，充分发挥财政政策综合扶贫效应。开展财政综合扶贫投入统计工作，完善统计口径，加强政策宣传。积极推动贫困地区产业发展基金成立运营。

五、以强化基础管理为依托，不断提升支农资金使用效益

（一）加强制度建设。按照完善制度、明确职责、理顺流程、加强监管的要求，进一步建立健全财政支农管理制度体系。抓紧研究制定、修订《中央财政现代农业生产发展资金管理办法》、《中央财政现代农业生产发展资金绩效评价办法》、《畜牧水产生产发展资金管理办法》、《中央财政农机购置补贴资金管理办法》、《重大动物疫病防治经费管理办法》、《林业保护补助资金管理办法》、《天然林保护工程财政资金管理规定》、《中央财政小型农田水利设施建设和国家水土保持重点建设工程补助专项资金管理办法》、《中央财政统筹从土地出让收益中计提的农田水利建设资金使用管理办法》、《财政扶贫资金绩效考评试行办法》、《中央专项彩票公益金支持贫困革命老区整村推进项目资金管理办法》等。

（二）加强预算管理。进一步细化预算编制，切实压缩代编预算规模，探索编制滚动预算，提高预算编制的科学性和准确性。牢固树立过“紧日子”的思想，严格控制“三公经费”等一般性支出。盘活农业财政存量资金，加大结余结转资金统筹使用力度。加强预算执行管理，强化预算编制与执行挂钩机制，硬化预算约束力，提高支出预算执行的均衡性。指导中央农口部门开展绩效目标填报和绩效评价试点，做好中央对地方专项转移支付项目绩效评价，完善评价指标体系，加强评价结果公开应用。深入推进中央农口部门预决算公开，加大“三公经费”公开力度，不断细化公开内容。

（三）加强监督检查。按照部里统一要求，积极采取有效措施，整顿财政秩序，严肃财政纪律，千方百计把财政支农资金管好用好。进一步明确监管主体责任，切实加强财政支农项目审批权限下放后的监管，逐步建立覆盖事前、事中、事后全过程的监督检查体系，不断提高财政支农资金管理的科学化、规范化、信息化水平。强化财政支农资金日常监管，充分发挥基层财政就近就地监管作用，主动配合审计、财政监督、纪检监察等部门开展相关工作。深入推进“水利资金管理提高年”活动，研究建立水利资金监管长效机制。

六、以转变工作作风为抓手，切实加强干部队伍能力建设

（一）加强重大政策调查研究。围绕当前农业农村发展和财政支农工作面临的重点、难点和热点问题，深入开展调查研究，进一步完善重大财政支农政策。一是跟踪农业可持续发展各项政策实施情况，及时总结、调整完善相关政策。二是创新财政支农资金管理使用模式和机制，提高资金绩效。三是研究处理好财政支农工作中政府、市场和农民之间的关系，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。四是研究提出财政支农政策和资金向专业大户、家庭农场和专业合作社倾斜的建议，促进培育新型农业生产经营主体，着力破解“谁来种地”难题。五是研究如何通过政府购买服务等方式，建立健全全方位、多层次、全过程的农业生产综合服务体系。六是探索政府和社会资本有机融合模式，支持农业基础设施建设。七是研究统筹利用“两个市场、两种资源”，探索农业支持保护政策与农业“走出去”相结合。

（二）加大政策宣传交流力度。召开全国农业财政工作会议，总结回顾“十二五”以来财政支农工作，研究分析当前面临的形势和任务，部署做好新时期财政支农工作。密切结合财政支农重点工作，有计划、有针对性地开展强农惠农富农政策宣传。积极做好财政部门户网站农业司频道建设，进一步丰富内容，提高质量，增强时效。加强两会建议提案办理过程中与代表委员的沟通联系，主动争取理解和支持。及时编发《财政支农与新农村建设动态》。

（三）强化党风廉政建设。深入践行党的群众路线，牢固树立“开端”意识，坚决去除“过关”思想，切实抓好教育实践活动整改方案确定各项任务的落实，进一步巩固和发展活动成果。深入学习习近平总书记系列重要讲话、党的十八届三中全会等精神，努力在真学、真懂、真信、真用上下功夫、见实效。牢固树立宏观意识、大局意识、可持续意识和中长期观念，建立健全作风建设长效机制，严格执行中央八项规定。严格落实廉政风险防控机制和党风廉政建设责任制，扎实开展党风党纪和廉洁从政教育，做到正本清源，警钟长鸣。

篇5：科技公司2014年人事行政部工作总结

计划人：张静

2014-3-1

2人事行政主要工作思路

★ 基础人事管理工作

★ 人才招聘工作流程

★ 进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

★ 完善以绩效为导向的薪酬福利体系

★ 绩效考核制度完善

★ 劳动合同管理制度的制定和落实

★ 员工培训管理制度

★ 员工关系管理

一、基础人事管理工作

备注：基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员

招聘等工作。

二、人才招聘工作流程（按照公司用人需求，选择合适的渠道招聘，尽量使用节省的招聘工具，协助各部

门选拔录用人才；）-----本月的重点工作

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、中国招聘热

线（有效期为一个月）、若邻网、前程无忧（试用一周权限）。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求

三、进一步健全和优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右

2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份

3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事

部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系-----完成时间4月中旬左右

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企

业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

五、绩效考核机制的完善与推行

1）严格执行绩效考核制度，每月按时统计考核数据，并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切

实可行的考核目标，并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。

六、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬

1）为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实

可行的劳动合同管理制度，并落实。

七、员工培训管理制度----4月底

1）加强新员工培训：使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便于新进人

员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

2）加强与各部门沟通，调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划

八、员工关系管理。

1）工作氛围：1.借由绩效管理与培训，建立坦诚的沟通文化和工作氛围

2.工作中强调轻松、高效，提倡工作与生活的平衡

2）沟通渠道：建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈，切实解决员工在工作和生活中

遇到的实际困难。

篇6：科技公司2014年人事行政部工作总结

我是行政人事部经理刘文荣，我是2013年10月份进入公司，在这几个月的工作当中，对公司也有了基本的了解，特别是行政人事部，目前行政人事部底子薄、基础差，很多基础性的管理工作还存在一定的欠缺。面对新形势和新要求，如何打造一支“能做事”、“会做事”的部门团队，已成为迫在眉睫的事。

随着公司各部门各公司的组建，公司面临一个重大发展机遇，公司急需提升内部管理水平。行政人事部作为公司重要的管理职能部门，本部门的完善程度和功能的发挥对提升公司管理具有重大意义。为不断加强部门建设，提高部门能力，满足公司快速发展对规范管理的要求，结合部门职责及个人岗位职责，在对未来几年的工作进行系统思考后，提出本部门的发展规划。行政人事部具体职责将参照公司有关规定执行。

一、部门职责要项规划

1、人事全流程管理

随着公司步入快速发展阶段，人才的引入与人才管理将成为公司人力资源管理近阶段的工作重点。

行政人事部将对公司的招聘、录用、培训、任免、考评、辞退等各个环节进行规范和完善。严格把好“进人”关，做好“用人”关，办妥“走人”关。

2、员工培训管理

建设学习型组织是公司保持竞争力的关键举措。尤其是在技术快速更新的信息技术领域，如何提升员工的学习力和学习意愿，成为行政人事部需要解决的核心问题之一。

公司员工培训体系的建设规划，主要包括三个层次内容：员工入职培训——让员工迅速熟悉公司各项管理制度、融入公司企业文化；员工专业技能培训——让员工保持技术技能的全面性、先进性、前沿性，提升员工工作技能；员工管理意识培训——让员工尤其是各级管理层不断充实管理知识、管理理念，提升管理技能。

3、制度建设

公司各项管理制度建设作为行政管理职能的核心模块，行政人事部将在今后工作中不断加强该项工作。制度建设分为两个层面：制度体系编制和制度执行。

制度体系编制：

由公司领导指导、行政人事部牵头、各部门积极参与，统筹公司各项管理制度的编制工作，形成较为完整的公司制度体系。在制度建设过程中，始终坚持“适用原则”和“可执行性原则”，力求制度出台一个落实一个，不追求一步到位、不搞形式主义。通过一两年的制度建设，逐步规范各项管理。同时定期对所发布的制度进行修订和梳理，始终保持制度的有效性。

制度执行：

公司各项管理制度的执行需要公司各级管理人员的积极参与，绝不是行政人事部一个部门的事情。行政人事部作为制度执行的监督、指导部门，将积极协助各级管理人员履行和执行权限范围内的日常工作管理。只有将制度管理融入到日常工作中才会形成管理效应。

4、薪酬管理

行政人事部作为公司员工薪酬管理的统筹部门，除了按时完成员工工资核算、造册等工作之外，更重要的工作还在于不断对公司薪酬体制进行调整和完善。

行政人事部将紧紧围绕公司和地区的薪酬政策，定期（每年一次）根据遵义的薪酬水平变动情况，在完善梳理公司薪酬体系的基础上，提出公司薪酬优化方案，供公司领导决策参考。薪酬优化方案目标是：确保公司薪酬的市场竞争力，以保持和吸引人才。

同时行政人事部将参与到公司员工薪酬调整决策，配合各部门负责人及公司领导合理调整和优化员工个人薪资。并根据领导审批意见，将员工薪资调整落实到位。

5、打造企业文化

企业文化是公司保持长久竞争力的重要因素之一，作为拥有五年历史的民营企业，我们积累和沉淀了大量企业文化元素。这些元素通过有效的整理和提炼，结合公司发展需要进行合理宣扬，将会形成公

司特有的企业文化基础。行政人事部将积极通过文化墙、公告栏、墙报等各种渠道，努力打造和提升企业文化。

同时行政人事部也将在企业文化的引导和创新上多做努力。通过丰富员工集体活动、公司大型活动等，培养和打造员工企业归属感和认同感。比如做好公司全员参与的旅游、抢椅子、脚不沾地等集体活动；组织员工业余兴趣小组活动等。

当然企业文化的塑造是一项长期的工作，不能投机取巧、不能走捷径，只有坚持不懈的工作才能有所建树。

6、档案管理

筹建公司级档案室，制定公司档案管理制度，不断提升和完善公司档案管理水平。通过档案，强化企业痕迹管理。

7、后勤管理

行政人事部要做好办公环境、办公设备的保障，还要做好车辆管理、出行安排、环境卫生等后勤保障工作，做好员工集体活动的安排统筹工作。各项后勤管理工作，将通过制定专项管理制度来规范和提升。

篇7：科技公司2014年人事行政部工作总结

二零零九年是杜康持续稳定发展的一年，公司各项工作正沿着“加强管理，提高服务水平”方面健康发展。总结2009年的工作，我部门虽然没有像销售部门那样轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来我们部门的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

2009年，我部门制定并落实了相关人事管理制度，并坚持每天早上八点，下午两点进行公司考勤统计工作。并建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人员招聘方面，做到了各部门根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

二、行政、办公室、总务

贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。在公司环境卫生方面，每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在接待来访客户方面，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。并对公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。为公司做好后勤保障工作。

根据部门2009年的工作，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2010的工作，全面推行目标管理。

一、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

二、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

三、完成日常人力资源招聘与配置。

四、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

行政人事部门工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配

合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

2009年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任大，但我们始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我们将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

行政人事部

篇8：科技公司2014年人事行政部工作总结

1花生优良品种示范区

引进6个花生优良品种即:扶花1号、四平中粒、莱农295、2008-12、扶杂交1号、扶花2号。通过试验扶花2号、扶杂1号表现突出, 平均产量分别为228kg/667m2和214kg/667m2比当地四粒红增产70kg/667m2和56kg/667m2, 分别增产44.3%和35.4%.

2花生烂果药剂防治研究试验区

试验区前茬花生茬, 试验处理采用大区对比法, 不设重复, 每个处理5垄, 垄长30m, 垄宽65cm, 小区面积97.5m2。施三元复合肥15kg/667m2, 花生品种采用扶花2号。共设5个处理:处理1:高巧 (德国拜耳公司生产) , 处理2:50%嘉禾花生种衣剂 (哈尔滨嘉禾化工有限公司生产) , 处理3:50%多菌灵叶喷, 处理4:根瘤菌 (诺得曼液体花生根瘤菌宁夏诺得曼生物技术有限公司) , 处理5:对照。

田间植株发病情况调查, 各处理区均没发现得病植株。

篇9：科技公司2014年人事行政部工作总结

关键词：澳门；高等教育；非高等教育；青年事务

一、高等教育

特区政府积极推动《高等教育制度》的修订及相关配套法规的完善，并启动制订高等教育中长期发展规划的工作。跟进建立高等教育评鉴制度、制订相关的评鉴工作指引，以及拟制评估大专毕业生能力的“资历能力指标”。构建高等教育人才资料库，为特区政府制订政策、院校办学及学生升学提供参考。促进本澳与内地及葡语系国家或地区教育领域的交流合作。投入资源，协助院校完善教学设施，并支持教职人员的持续发展。推出“大专学生学习用品津贴计划”，减轻学生就学负担。设立“澳门大专学生部落”和“大学生中心”，为学生提供各类资讯和服务。持续举办多元化校际活动、组织往外地的学习交流，并与相关机构合作，为学生提供专业实践的机会，全面提升学生的综合能力。

各院校持续提升教学素质，办学水平获得国际专业机构和组织的认可。各院校根据各自的定位和优势，从多方面开展全人教育的工作。澳门大学横琴岛新校区的全面运作，标志本澳高等教育开启了新的一页。

（一）有序推动法规建设，规划高教发展蓝图

为促进本澳高等教育的稳步发展，已着手系统地完善相关法规及制度建设，积极推动修订《高等教育制度》法律。经过多部门的反覆磋商，法案条文已基本确定，争取尽快进入下一阶段的立法进程。同时，开展包括高等教育行政部门的组职及运作、高等教育基金、高等教育协调委员会、高等教育规章、高等教育评鉴制度、高等教育学分制等一系列配套法规的草拟工作。

制订了高等教育中长期发展蓝图内容框架，以完善法规和制度、保障资源投入、订定高等教育各级程度的基本学力要求、持续提升高等教育素质、构建高等教育人才资料库，以及加强关顾大专学生等。委托专业学术机构完成高等教育经费政府拨款机制及学历认可制度需求的研究，作为特区政府制定相关政策的参考。另外，亦完成了订定高等教育各级程度基本学力要求的“通用能力指标”，为评估毕业生能力及素质提供科学基准。

（二）促进高教迈向国际，筹设素质保障机制

对教育素质的严格要求是高等教育政策的核心部分，评鉴是提升高等教育素质的重要手段之一。为此，特区政府计划推出高等教育素质评鉴制度，并有序开展了各项准备工作。先后加入了INQAAHE（最大的国际性素质保证组织）、APQN（亚太区域的素质保证组织）及IMHE（世界经济合作开发组织属下的国际高等教育管理机构）。APQN 将于2015 年1 月在本澳举行会员大会，并与特区政府合办主题为“跨境高等教育的素质保证”国际学术研讨会。2012 年，特区政府举办了“高等教育素质保证研讨会”，共有来自两岸四地及葡萄牙的80 多位院校领导、知名学者和高教评鉴机构的专家来澳参与，共同分享和探讨高教评鉴的经验及推行过程中遇到的问题。此外，特区政府还多次组织本澳高等院校的领导及相关人员前往外地高等院校和专业评鉴机构访问考察，以加强对不同地区评鉴制度的了解，并汲取经验。

经参考邻近地区及高等教育发展较为成熟的国家和地区的情况，以及考虑到本澳高等教育的规模及特殊性，特区政府于2013 年构建了以“成效为本”作为评鉴方向的高等教育评鉴制度的框架，并于2014 年委托国际专业评审机构完成了院校评鉴、院校素质核证、新办课程评审及外评机构评审四份指引。随后，将陆续开展先导测试研究，以检视指引的实用性及可操作性；第一阶段的“新办课程评审”先导测试研究已正式启动。

（三）构建高教资讯系统，掌握人才供求数据

完整的人才资讯可作为特区政府制定政策的重要依据。为进一步完善本澳高等教育数据的收集、整理及发布工作，特区政府与学术机构合作，建立了“澳门高等教育资料库”，透过专题网页发布高等教育统计资料；持续更新及优化“澳门高等教育课程资料库”，为相关部门及市民查阅获准在本澳运作的高教课程资料提供方便。经参考国际上的高等教育指标体系，并结合本澳的实际情况，特区政府制定了本澳的高等教育指标，透过一系列的数据比较，对本澳高等教育发展作出科学评估和分析。

2013 年，特区政府构建了由高等教育“人才现况”“人才供应”和“人才需求”三部分组成的“高等教育人才资料库”；已完成护理行业、中小幼教师行业、社工行业、酒店及会展行业、资讯科技行业、翻译行业、会计行业、工程行业及酒店业第二阶段的未来高教人才供求预估，为准备升读高等教育课程的学生及其家长提供较客观的人才需求资讯，同时亦可作为各高等院校课程设置和确立人才培养方向的参考，有助培养社会发展所需的多元人才。

（四）完善院校办学条件，支持学生继续升学

特区政府投放资源，从多方面完善学生的就学条件。由2012 年开始，分别对优化院校教学设施项目、教研人员参与国际学术活动及社团举办的高教活动提供支持。同时，亦订定了专门的操作和审批规章，以确保资源得到合理运用。

2012 年推出“大专学生学习用品津贴计划”，以减轻学生购置各类学习用品的经济负担，至今有超过9 .6万人次受惠，金额接近2.6 亿澳门元。另外，调整了研究生奖学金的名额和金额，硕士学位课程的发放名额由2009年的35 名增加至2014 年的100 名，金额由3.6万澳门元调升至5.7万澳门元；博士学位课程的发放名额由10 名增加至20 名，金额由4.95万澳门元调升至7.9万澳门元；还新增了硕博连读的博士学位课程奖学金。2014 年，特区政府整合了由不同公共部门和实体发放的各类奖学金、助学金、贷学金的讯息，开通了发放各类奖助贷学金的专题网页，为有意修读高等教育课程的居民查找资讯提供方便。

（五）加强教育交流合作，优势互补协同发展

为促进本澳与内地及葡语系国家或地区教育领域的合作，以达至资源共享、优势互补，特区政府与国家教育部重新签订了发放研究生奖学金的合作协议，放宽内地来澳就读研究生课程在奖学金方面的限制，从原本仅公立院校提供扩展至本澳所有高等院校均可提供；并与国家民族事务委员会签订了高等教育合作的框架协议，合作的领域涵盖学术交流、师生交流、科研合作、奖学金计划及人才培训等；亦与广东省教育厅签署了交流合作备忘录，建立两地相关行政部门之间的长效沟通机制，并推动两地院校加强合作交流。2011 年，获国家科技部批准，本澳院校与内地院校联合筹建的两个国家重点实验室正式成立，研究领域包括中医药及微电子，标志着本澳在该两个领域的研究进入了新的发展阶段。

继续协调本澳院校在内地的招生工作。在国家教育部的支持下，持续扩大内地招生的范围，2011 年从原有的25 个省市自治区扩展到31 个省市自治区；定期组织本澳院校前往内地有关省市举行招生讲解会，吸引大量内地学生报读本澳的高等院校，2009 年至2014 年，报读学士学位课程的人数增加近1 倍；多次组织本澳院校参与内地和东南亚地区的教育展览，推广本澳的高等教育，以吸引更多高素质的学生来澳升学。

澳门作为中国与葡语系国家和地区合作交流的平台，于2012 年举办了“中葡高等院校校长论坛”，约60 名来自中国内地、澳门及葡萄牙高等院校的领导来澳，共同就中葡两地高等院校未来的合作进行了深入的探讨，促进了双方在高等教育领域的合作及互补共赢。2013 年，特区政府与葡萄牙联合委员会签署了高等教育领域合作的协议书，加强高等教育机构及院校之间在教育素质、研究及学历认可等方面的合作与交流。2014 年，特区政府组织本澳10 所高等院校领导前往巴西交流考察，促进两地高等院校开展各类合作项目。

为减轻学生应付本地不同高校入学考试所带来的压力，本澳四所院校在2012 年组成了联合入学考试工作小组，该小组在广泛听取教育界意见后，制定了四校联考的入学考试方案，并已到全澳各中学举办了40多场巡回介绍会。

在特区政府的协调下，本澳高等院校于2013 年成立了“澳门高校图书馆联盟”，以“共建、共购、共享、共用”的理念，逐步实现各院校图书馆资源共享的目标。联盟成立至今，推出了团体借书证，联盟院校成员的教职员及学生均可持证享用属下各院校的图书馆设施及借阅书刊；建立了澳门高校图书馆联合目录及发现平台，使用者可透过平台查询各高校图书馆的馆藏；在特区政府支持下，由联盟联合采购电子资料库，以发挥资源的最大成效；还组职联盟成员前往葡萄牙，吸取当地高校图书馆的管理经验，并建立了两地图书资源和资讯的互通机制。

为统一规划和执行中葡双语人才的培育工作，以配合社会急速发展对高素质双语人才的需求，2014 年，本澳高等院校成立了“培养中葡双语人才工作小组”，检视现时有关人才培养和专业师资储备情况，并制定了培养相关人才的短中期工作目标。

（六）搭建学生服务平台，关顾学生全面成长

2011 年，开设了大专学生专属网站“澳门大专学生部落”，为学生提供了一个接收全面升学、就业及时事消息的平台，并为在不同地区高校升学的学生提供交流分享的渠道，至今有约3.7万名在世界各地就读的学生登记成为部落成员。从2012 年开始，多次邀请特区政府官员及专业人士透过学生部落平台与学生进行网上对话，共同探讨不同专业领域的行业发展，让学生及早规划未来。

2012 年，特区政府推出“澳门大专学生实习计划”，安排学生假期到本澳企业和机构实习，提供学以致用的机会，了解行业的发展，并拓展人际网络，以协助他们毕业后回澳留澳发展。2014 年，实习地点已扩展至内地企业。特区政府为集中处理高等院校学生活动资助的申请，更有效地分配资源，对相关部门的青年社团活动资助计划作出调整，设立了“高校学生社团年度活动资助计划”，加大资源投放，鼓励学生多组织有助身心健康发展和开拓视野的活动，让他们通过组织工作，提高规划、统筹、协调及团队合作的能力。

2013 年，特区政府开设了“大学生中心”，为学生创设了一个多元化的活动空间，该中心除发布升学、就业资讯、协助大专学生社团开展会务及举办活动外，还举办了有关20 多个国家和地区，共33 场升学讲座和分享会。特区政府分别于2012 年和2013 年举办“澳门教育展”，共吸引了191 个来自世界各地的参展单位参与。

为促进学生全面发展，特区政府持续举办各类校际比赛及多样的国情教育活动，丰富学生课余生活，并加强他们对“一国两制”的认识、培养爱国爱澳的情怀，以及服务社会的使命感。亦透过开展多元化交流活动，增加学生学习体验，当中包括前往欧盟地区的学习访问，到内地、葡国①、澳洲②的语言课程及文化活动。此外，与本澳不同机构合办多种活动，当中包括学生创业计划比赛和协助内地来澳升学的学生适应澳门社会的活动，也为本澳院校人员举办关于心理卫生及危机处理的培训课程，为学生提供更适切的服务；并协助本澳学生申领国际学生证，增加学生接触和了解外界的机会。

（七）优化院校软硬设施，办校水平国际认可

各院校积极优化软硬件设施推动科研学术发展，大力培养科研人才及应用型人才。同时，配合《高等教育制度》法律的修订，陆续开展校内章程修订工作。

自2009 年起，有院校致力于打造“精品本科”，培养创新人才，并创建“荣誉学院”，择优招收有学术天赋、勤奋向上的优秀本科生。推行“住宿式书院”制度，由各书院自行打造不同的文化主题风格，学生在书院中接受跨学科、跨年级安排。完善“优质师资”管理，制定了一系列的教员发展方案及评估与奖励制度。专注于追求学术卓越，创造杰出的研究成果。2010年，获国家批准成立两个国家重点实验室，其中微电子研究团队的研究专案在2011 年获得国家科技进步奖二等奖。在中央政府的关心与支持下，澳门大学横琴岛新校区2009 年奠基，经过几年的努力建设，2013 年底启用，并于2014 年正式全面运作。

有学院遵循“立足澳门、服务本土”的办学方向，以培育应用型人才为主要目标，全面改革学士学位课程，并与其他国家及地区的优秀大学合办研究生课程。同时，藉着与葡萄牙和内地高等院校紧密合作的优势，成立“葡语教学暨研究中心”，举办葡语教学国际论坛、创设葡语交流网站，成功实现了推动中葡澳三方文化交流的目标，为澳门成为中葡文化合作平台的定位奠定基础。此外，学院积极推动学术评审工作，成功通过了国际高等教育素质评鉴机构的认证；葡语、会计学及电脑学课程也获得国际专业组织的认可。

有学院为配合行业发展的需要，不断调整教育和培训策略，提供与旅游业相关的学位、文凭、短期和国际认证课程，为本澳旅游服务业培育高素质人才及为在职人士提供持续进修的机会。学位和文凭课程数量从2009 年的6个增加到现时的10 个，其中4 个课程已获得联合国世界旅游组织颁发“旅游教育素质认证”；同时，为了回应业界需要，持续开拓多元化的培训课程，共提供了14 个获国际认证的课程。目前，学院与26 个地区和国家共84 所机构和组织建立合作伙伴关系，为学生提供更多实习机会。学院于2013 年成为港澳首间获得ISO20000 资讯科技（IT）服务管理国际认证的高等教育机构。

（八）小结

五年来，特区政府秉持“教育兴澳”的方针，根据社会发展和教育进步的需要，建立了教育长效机制，为本澳教育健康稳步发展确立了清晰的方向。透过持续加大资源投入、有序推动高等教育法规建设、优化院校的软硬体设施、加强区域性的教育交流合作，促进整体高教素质的提升。同时，建立了客观准确的高教人才数据系统，开展了关顾学生全面发展的工作。在特区政府及各高等院校的共同努力下，教学成果逐渐获得国际认同，亦为社会持续发展培养了一批多元化人才。未来，特区政府将继续在中央政府的支持下，更有效地利用各种资源，结合制度法规的完善，支持院校进一步提升办学水平，推动本澳高等教育迈向新的台阶。

注释：

①葡国，即葡萄牙。

②澳州，即澳大利亚。