王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话（精选6篇）

篇1：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

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2011-6-30

同志们：

科技是企业的生命线。大庆油田要实现原油4000万吨持续稳产，实现各项业务整体协调发展，实现“永续辉煌”的奋斗目标，必须要有先进的技术、众多的人才，这是油田发展的力量所在。

进入“十一五”以来，在科技系统以及公司上下的共同努力下，油田科技事业实现了长足发展，各项科技工作取得了优异成绩。一是科技创新取得了一批重要成果。复杂深层目标勘探及增产改造技术，长垣水驱精细挖潜技术，超高分子高浓度聚驱技术，三元复合驱技术，外围油田有效开发技术，天然气安全高效开发技术，以及工程建设、装备制造、油田化工等技术，都有了新的发展和进步，不仅支撑了原油4000万吨持续稳产，而且推动了非油气业务的扭亏解困。尤其是“大庆油田高含水后期4000万吨以上持续稳产高效勘探开发技术”，再一次荣获国家科技进步特等奖，充分展示了油田的科技水平和实力。二是科技管理更加规范高效。围绕坚持“三个方向”、“五个集中”，大力推进体制机制创新，健全完善了科技管理办法，探索了聚驱、复合驱大项目部攻关模式，并在各厂开辟了水驱综合治理示范区，为优化资源配置、加快科技创新提供了体制机制保障。三是科技人才队伍不断发展壮大。各单位视人才为企业的第一资源，制定实施人才发展规划，切实加大核心人才培养力度，在实践中涌现出一大批优秀的中青年技术专家，正在成为油田科技创新的骨干和中坚。四是科学求实的作风得到传承和发扬。面对制约油田发展的重大瓶颈难题，广大科技人员继承发扬老一辈的优良传统，勇于超越权威、超越前人、超越自我，解放思想、知难而进、勇挑重担，表现出了奋发进取的精神状态，实事求是的科学态度，攻坚克难的巨大勇气，百折不挠的顽强作风，为油田发展做出了突出贡献。

关于今后一个时期的科技工作，隋军同志代表公司进行了安排部署，有关单位也做了很好的发言，希望各单位、各部门认真抓好落实。下面，我再强调几点意见。

一、站在战略和全局的高度，切实肩负起科技系统的重大使命

当前，推进原油持续稳产和各项业务整体协调发展，对油田科技创新提出了迫切要求。科技系统广大干部员工，要充分认清肩负的重大责任，把科技作为长期性、根本性的战略任务来抓，努力肩负起“保稳产、保发展、保转变、保市场、保红旗”的重大使命，为永续大庆辉煌提供强有力的技术支撑。

承担起科技系统肩负的使命，一要保稳产，努力实现重大接替技术的革命性突破。实现高效益、可持续、有保障的原油4000万吨持续稳产，是我们最大的政治、最大的大局、第一位的责任。近一个时期，围绕实现这一目标，针对油田开发进入特高含水开采阶段，已动用储量挖潜难度越来越大，未动用储量难以经济有效开发，油田坚持“靠精细水驱挖潜保稳产，而不是靠多打井多建产能保稳产”，确立了“立足长垣、稳定外围、依靠技术、夯实基础、突出效益”的开发思路，对稳产规划进行了调整，加大水驱产量在稳产中的比重，合理控制化学驱和外围产量规模，并大力推进水驱综合治理示范区建设，其目的就是要探索出一条老油田精细高效开发的新路子。通过各单位积极努力做工作，2010年不仅实现原油4000万吨稳产，而且在转变发展方式上迈出重要步伐，进一步坚定了持续稳产的信心。从今年情况看，产量运行比较主动，开发形势创“十一五”以来较好水平，这主要得益于地质研究更加精细，方案调整更加精细，技术措施更加精细。但同时也要看到，实现“十二五”乃至更长时期的稳产，仅靠现有技术精细挖潜是不够的，必须下定决心、排除万难，实现重大接替技术的革命性突破，以技术进步带动采收率提升，保持原油持续稳产。作为大庆油田来讲，必须巩固和加强在国家能源供给中的主体地位和作用。目前，国家对能源需求强劲增长，预计到2020年，对石油的需求将达到7亿吨。在这种情况下，我们怎么办？三句话：一个是稳定国内，第二是拓展海外，第三是强化贸易。其中，稳定国内是基础，拓展海外是补充，强化贸易是调节。所有这些，都必须依靠独特的技术，最终形成成熟配套的技术系列，这样才能在今后的发展中形成自己的竞争优势。

承担起科技系统肩负的使命，二要保发展，努力以技术进步推动非油气业务健康发展。这是公司发展面临的一个重大课题，也是科技系统必须着力把握的大局。去年以来，围绕实现扭亏解困，各单位充分发挥综合一体化优势，多措并举加大扭亏解困力度，非油气业务总体经营形势全面改善，各业务板块全面扭亏，但按照“一年扭亏、三年解困、五年走上健康发展轨道”的总体目标，如何在目前工作的基础上，实现各项业务持续健康发展，实现各单位所有成员企业全部扭亏，实现企业盈利水平的大幅度提升，还有大量艰苦细致的工作要做。这其中最根本是两条：一要靠精细管理，二要靠科技进步。各单位必须牢牢抓住科技创新这个锐利武器，坚持“一把手”抓第一生产力，大力推进产业技术的提档升级，依靠技术的精、专、特，实现业务和产品的优、专、强，真正走上一条科技附加值高、综合竞争力强的良性发展道路。目前，未上市企业真正附加值高的产业和产品还很少，特别是在国际上有一席之地的产品更少，大量的产品都是靠重复劳动，靠原材料加工，过去是靠廉价劳动力，现在这一优势正在消失。所以说，我们很多企业暂时是处于盈亏的平衡或者是微利，但是只要一有波动，刚性成本稍微一增长，可能就会重新滑落到亏损企业的行列里。全油田整个装备系统员工总数1.6万人，产值55亿元，人均劳动生产率比较低。这两年通过全系统同志们的努力，油田各个单位的支持，公司政策上的扶持，从前两年的亏损到去年实现了扭亏为盈，但这是非常脆弱的。油田多种经营相当多的企业，产业规模不大，但数量很多、品种很全，真正能形成自己独特竞争优势的很少。从长远来看，企业要想生存下去、真正发展，必须有自己的独门绝技，有自己的竞争优势。靠什么？主要还得靠技术、靠研发。

承担起科技系统肩负的使命，三要保转变，努力依靠科技创新加快转变经济发展方式。客观审视油田现状，转变发展方式势在必行。从油气勘探开发来看，由于新动用储量品位变差，建百万吨产能所需井数由“十五”末的***口上升到去年的***口，增幅达***%以上，投资由***亿元上升到***亿元，增幅***%。同时，由于已开发油田挖潜难度日益增大，原油生产成本也由2008年的***美元/桶，增加到去年的***美元/桶，增幅***%，剔除国际油价波动因素，实际投资资本回报率近年来有所下降，利润空间进一步缩小。从非油气业务发展来看，未上市部分资产创效能力较弱，还不能适应企业发展需要。另外，企业资产负债率较高，有些单位仍处于盈亏平衡点附近，核心竞争力和发展后劲不足。综上所述，无论是控制油气勘探开发投资成本，还是增强非油气业务创效能力，都要求我们必须以科技创新加快转变经济发展方式，进一步提升企业发展的质量和效益。

承担起科技系统肩负的使命，四要保市场，努力形成开拓引领市场的技术优势。对于进军海外市场的重要性和必要性，公司上下已形成广泛共识，“走出去”成为公司的重要发展战略。去年以来，外部市场开发工作呈现出喜人局面，海外市场收入、利润、新项目签约额同比大幅度攀升。但面临的问题也不容忽视，市场份额还主要集中在中低端，投资回报率还比较低，一体化优势也没有完全发挥出来。解决这些问题靠什么？要靠组织、靠协调、靠管理、靠运作，但最根本的还是靠技术。技术是市场的敲门砖、通行证，我们要在“走出去”上实现重大突破，必须牢牢把握“以技术闯市场”这个核心，着力打造独特的技术优势，在国际市场上叫响大庆品牌，推进各项业务相互依托带动“走出去”，加快由分兵协作向整体运作、产品销售向销售服务一体化、低端进入向高端占有“三个转变”，进一步扩大市场规模、提升市场利润空间，努力实现海外业务的跨越式发展。

承担起科技系统肩负的使命，五要保红旗，努力保持大庆油田在同行业的领先地位。大

庆油田作为我国工业战线的一面旗帜，是老一辈石油人用自力更生开发建设大油田的不朽功绩铸就的。在这面旗帜上，写满了许许多多的“第一”：大庆的产量规模第一，经济贡献第一，开发水平第一，稳产时间第一，等等，还有很多。这是大庆红旗的内涵所在，也是永葆红旗的要求所在。历史发展到今天，作为新时期大庆人，要保持大庆红旗，传承这份荣誉，关键看什么？还是要看大庆的原油产量、经济贡献、开发水平，还是要形成独特的竞争优势。胡锦涛总书记讲，大庆油田以往的辉煌，离不开自主创新；大庆油田今后的发展，同样离不开自主创新。这就是油田发展的基本定位。我们只有坚持自主创新、持续创新，始终走在探索中国特色新型工业化道路的前列，持续为国家做出高水平贡献，才能永葆大庆红旗的先进本色。各系统、各单位和广大科技人员，一定要认清肩负的重大责任，在坚持科学发展、永续大庆辉煌的历史进程中，做出无愧于前人的新业绩。

二、大力弘扬“三超”精神，加快推进油田科技自主创新、持续创新

超越权威、超越前人、超越自我的“三超”精神，是油田科技战线的光荣传统和生动写照。对此，胡锦涛总书记在视察大庆时给予了高度评价，指示我们要弘扬“三超”精神，树立更高目标，攻克更多难关，为我国石油工业的发展做出更大贡献。关于弘扬“三超”精神、推进油田发展，会上公司专门下发了有关决定，各单位、各部门要充分认清面临的形势任务，大力弘扬“三超”精神，进一步加快推进油田科技创新。

一是方向要明确。弘扬“三超”精神，推进科技创新，首先要明确前进的方向。关于油田科技发展的大方向，公司已经明确提出了“常规技术要常用常新、成熟技术要完善配套、储备技术要加快攻关”。近两年按照这一方向，各有关单位和部门积极推进关键技术创新，取得了一系列重要成果。下一步，要继续坚持这一方向，加快推进重大技术攻关。具体来讲，要按照科研面向生产的原则，紧密结合各项业务发展需要，着力解决制约企业发展的生产难题。其中，勘探技术要尽快突破，水驱技术要精益求精，聚驱技术要完善配套，复合驱技术要加快攻关，工程技术要形成优势，装备制造技术要提档升级，新能源技术要抓紧储备。有些技术，要着力在“精细”上下功夫，真正用好用活，把作用发挥到极致；有些技术，要着力在“完善”上下功夫，切实提高适用性，扩大推广应用的范围；有些技术，要着力在“储备”上下功夫，坚持未雨绸缪，提早做好技术准备，为长远发展奠定基础。

二是基础要加强。弘扬“三超”精神，推进科技创新，基础工作至关重要。一个是，要高度重视基础理论的研究。理论是基础、是前提，技术是方法、是手段，二者是相辅相成、相互促进的。尤其是对于油田开发来讲，地质对象的特定性，开发技术的特殊性，决定了我们必须以我为主，重视和加强基础理论的研究，努力在若干领域取得重大突破，为技术的创新发展提供理论依据和实践指导。第二个是，要充分发挥科研基础设施的作用。近年来，公司对基础设施设备建设加大投入，先后建成投用了一批具有同行业先进水平的重点实验室、研究中心和试验基地，各单位要用好这部分资源，使其发挥出应有作用，进一步促进油田科技创新。第三个是，要切实加强科研基础工作。搞科研，只有脚踏实地、严细认真、一丝不苟，从基础做起，从细节入手，以科学求实的态度对待每一项工作，才能一步步登上科技的高峰。广大科技人员要坚持求真务实，把基本功做实，把基础资料搞准，把地质规律摸清，从根本上提升科研工作的水平。

三是步伐要加快。弘扬“三超”精神，推进科技创新，关键是要尽快攻克重大瓶颈难题。当前，油田稳产形势比以往任何时刻都更为复杂、严峻，技术要求比以往任何时候都更为严格、迫切。技术瓶颈不攻克，持续稳产目标就难以实现，总体经济效益就难以提升。现在，时间对于我们来讲愈来愈紧迫。关于“十二五”科技发展，公司已经明确了八个方面的攻关重点。这些项目，事关原油稳产，事关长远发展，意义重大，影响深远，必须加强组织、加大力度，用最大的决心、最快的节奏、最强的措施、最优秀的人才，在最短时间内实现重大突破。对于这个问题，各有关单位和部门一定要高度重视，把力量组织好，把工作协调好，把握好方向和节奏，抓好部署和落实，确保攻关人员、责任、目标、措施落实到位，切实加快重点项目的攻关进程。

四是意志要坚定。弘扬“三超”精神，推进科技创新，必须有坚定的意志。这种意志，是一往无前的勇气、斗志和作风。我们经常讲，科研攻关的重点是破解瓶颈难题。那什么是瓶颈？从一定意义上讲，瓶颈是一种客观存在，也是一种主观表现。所谓主观表现，是指瓶颈是对一个人、一个团队、一个企业内在潜力的挑战，充分挖掘潜力，最大限度发挥潜力，才能破解和战胜制约发展的瓶颈。所以说，在困难和挑战面前，坚定的意志非常重要。面对重大瓶颈技术难题，广大科技人员要继承发扬“三老四严”、“四个一样”、“为油田负责一辈子”等优良传统，牢固树立敢于超越的信念，不断增强善于超越的本领，始终保持勇于超越的作风，进一步突破认识局限、历史局限和思维局限，不断开创油田科技发展的新局面。

三、着力把握关键环节，进一步加强重大项目攻关的组织管理

关于今后一个时期的科研攻关重点任务，目标已经明确，关键在狠抓落实。各单位、各部门要加强领导、加强组织、加强管理，确保各项工作落到实处。

在攻关组织上，要集中力量加快推进落实。前一阶段，各单位按照坚持“五个集中”的要求，积极推进重点项目攻关，取得了比较明显的成效。尤其是公司下了很大决心，组建成立聚合物驱、复合驱两个大项目部，力求通过发挥集中管理、集中攻关的优势，切实加快重大项目攻关进程，这是公司科技攻关模式一个新的探索，关系到油田下一步如何选择开发方式、往哪个方向走的重大问题，各部门、各单位要全力配合，做好项目部的支持、服务、协调、保障工作。两个项目部，要牢牢把握3~5年的关键期，集中力量，加快攻关，在技术上尽快形成一套完善成熟的技术规范和配套工艺，在管理上梳理固化一套运行高效的工作流程和标准体系，着力打造一体化的示范工程模式，为今后科学选择开发方式、合理安排化学驱生产提供依据，指导复合驱的大规模工业化推广应用，为实现原油4000万吨持续稳产提供有力支撑。当前，水驱是一个必然的选择。主要目的是增加可采储量，增加动用程度，解决三类油层、甚至更差的储层，过去动用不充分留下的问题，依靠水驱把它驱到位，因为现在化学驱还到不了这样的层位，而这些层位的潜力又很大，“十二五”要靠这套技术坚定不移地走下去。化学驱，主要是聚驱提效率、三元要有大突破，在提高采收率上有一个大幅度的增长，真正解决“十二五”、“十三五”乃至更长期的问题。这件事由大项目部统一组织，三年要成型，五年必须大规模工业应用，这就是时间要求。

在科研管理上，要加大体制机制的创新力度。这些年，有关部门和单位在科研管理创新上做了大量工作，保障和促进了科研项目的顺利推进。目前，随着科技创新形势的日益迫切，重大项目攻关的启动实施，科研管理的体制机制也要随之做出相应调整和完善。下一步推进管理创新，重点要把握好三条：一要强规范。对于重大攻关项目，从立项、实施到验收，包括组织运行、采购招标、工艺选型、设备配置、经费管理，等等，都要建立完善相应的管理流程和标准体系，确保各项工作紧张有序向前推进。二要重激励。要注重物质激励、精神激励与成长激励相结合，倡导和强化讲事业、讲钻研、讲奉献的良好风气，真正让那些扎根一线、刻苦钻研、默默奉献的同志，在待遇上有提高，在经济上有回报，在政治上有进步，以此来鼓舞和提振队伍士气。三要提效率。通过体制机制创新，发挥综合一体化优势，提高攻关效率、运行效率、服务效率，快出成果、多出成果、出大成果。

在人才保障上，要着力打造一流的科研团队。推进科技创新，关键在人才。从总体上看，目前公司的技术人员总量不少，全油田共有技术人员***人，占员工总数的***%，但也存在一些矛盾和问题。一是发展不够平衡。勘探开发研究院、采油工程研究院、建设设计研究院等主要科研院所实力比较强，而一些工程技术、装备制造、油田化工等专业研究所力量比较弱，还不能适应业务发展的需要。二是拔尖人才缺乏。厂（分公司）以上的核心技术人才只有***人，占员工总数的***%，尤其是堪当重任的行业领军人物严重不足。三是梯次不尽合理。在厂（分公司）以上核心技术人才中，年龄35岁以下只占***%，中青年技术骨干比例偏低。解决这些问题，加强核心人才队伍建设，是当前的重要任务。去年，我们提出要建设能够与国际接轨、具有世界一流水平的核心人才队伍，到2020年，打造3000~4000人的技术专家队伍、12000~15000人的高级技能操作人才队伍的奋斗目标。各单位、各部门要围绕实现这一目标，在思想上高度重视人才，在实践中大力培养人才，在工作中用好用活人才，积极为人才成长搭建舞台，努力形成各级各类人才不断涌现的生动局面。这一点，各二级单位领导班子必须作为一项工程来抓，把握方向，提供舞台，注重在一线培养选拔老中青相结合的人才队伍，特别要注重培养一批年轻人。主要领导要亲自上手，人事部门要采取有效措施，为人才成长创造有利条件。这是政治、是大局，是企业长远发展战略。需要强调的是，技术人员要往一线走，掌握大量第一手资料，这样科研工作才能取得实实在在的成效。在工作推进上，要充分发挥综合一体化优势。推进科技创新，不仅仅是哪个系统、哪个部门、哪个单位的事情，需要公司上下着眼全局、紧密配合，步调一致、共同推进。机关部门作为组织协调中枢，要注重服务、加强协调、强化指导，该办的事情必须第一时间办好，该支持的必须支持到位，该管理的必须严格管理，全过程、全方位提高工作效率和质量，为重大项目攻关提供保障。特别是要注重加强科研经费的管理，真正把有限的资金用在刀刃上。科研单位作为技术研发中心，要强化职能、选准方向、集中攻关，力争在重点领域、关键技术上尽快取得新突破，在人才培养选拔、锻炼成长上开创新局面，切实发挥好科技创新的主力军作用。生产单位作为技术试验和应用的主战场，要高度重视科技、建好试验基地、抓好推广应用，以技术进步推动原油持续稳产、各项业务整体协调发展。需要强调的是，各个采油厂要继续抓好综合治理示范区建设，进一步总结经验、抓好推广，深入探索老油田精细高效开发的有效途径。工程技术单位要加强专业化施工队伍建设，着力建设一批具有国际先进水平的钻井、修井、压裂等专业队伍，满足特殊地质条件下施工作业需要，树立大庆油田的品牌形象，引领和带动整个工程技术水平的快速提升。

同志们，进入“十二五”，踏上新征程。油田科技工作面临的挑战更多、责任更重。希望科技系统的同志们不辱使命、不负重望，进一步解放思想、坚定信心，团结协作、开拓进取，努力在较短时间内取得科技攻关的重大突破，以增资源、保稳产、创效益的实际行动，为推进油田科学发展、永续辉煌做出新的更大贡献！

谢谢大家。

篇2：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

会议上的讲话 2012年2月14日

同志们：

这次市场开发工作会议，是公司春节后组织召开的第一个专业会议。公司对这次会议十分重视，专门听取了市场开发情况的汇报，今天上午有6家单位、3个海外分公司、4个项目部交流了经验，刚才又表彰了在外部市场开发工作中取得显著成绩、做出突出贡献的先进集体、先进个人。公司以这种方式专门开会隆重表彰，是不多见的，我们就是要大张旗鼓地宣传和表彰在为油田发展进程中，特别是在实施走出去战略进程中做出突出贡献的同志，表明公司的态度。刚才，启刚同志代表公司做了一个非常好的报告，提出了今后一个时期市场开发工作的思路目标，对2012年重点工作进行了安排部署，我完全同意。各单位、各部门要认真抓好落实。借这个机会，我再强调三点意见。

一、外部市场开发工作成效显著

近年来，公司坚持把“走出去”提高到战略高度来认识，放在重要位臵来推进，外部市场开发工作取得了显著成效，实现了跨越式发展，开创了“两种资源、两个市场”谋发展的新局面。可以说形势喜人、令人振奋，对此公司的总体评价是高度赞赏、非常满意。主要体现在以下几个方面：

一是实现了规模效益的大幅增长。2011年，公司外部市场收入**亿元，同比2010年增长**亿元，已经占到未上市业务总收入的三分之一以上；实现利润**亿元，接近2010年的2倍。特别是海外市场的收入和签约额，分别达到**亿元和**亿元，利润上升到**亿元，同比2010年增长6倍。目前，在海外的市场开发施工队伍达到165支、从业人员4571人，市场规模不断扩大，经济效益持续增长，呈现出规模与效益有机统一的良好态势。

二是拓展了更为广阔的发展空间。在巩固发展国内市场的同时，培育开拓了多个海外重点目标市场，勘探开发、工程技术、工程建设、装备制造等业务相继“走出去”，承揽了一批一体化服务大包、EPC总承包等重大项目，构建了以伊拉克、苏丹、印尼、委内瑞拉等资源国为重点，辐射中东、东南亚、北非、南美等地区的海外市场开发格局。去年还中标了伊拉克巴德拉1.17亿美元的钻机服务合同，实现非中石油市场的重大突破，这是海外市场开发的标志性成果之一，展现了广阔的发展前景。

三是初步建立了规范高效的体制机制。针对市场扩大、资源分散、竞争优势不突出的实际，大力推进外部市场“三统一一整合”，进一步优化资源配臵，强化组织协调，打造整体优势。通过做实做强苏丹、中东及印尼三个海外分公司，积极推行项目经理负责制，分区域实施跨项目、跨专业联合管理，建立完善相应的规章制度、工作流程和考核办法，使外部市场开发尤其是海外市场开发的职责界面更加清晰，资源配臵逐步优化，运行效率不断提高，支持保障和风险管控能力持续增强，资源共享、整体联动的综合一体化优势日益显现，为外部市场开发持续健康发展提供了可靠保证。特别是印尼地区，以往的市场培育、品牌营造、商业模式等都不太适应，资源比较分散，管理也不够规范，去年通过落实三统一一整合的要求，组建成立了印尼分公司，希望各单位、各项目部按照各自的职责，加强集中统一运作，真正把组织优势转化为市场优势。

四是提升了大庆品牌的形象和影响力。经过多年的不懈努力，大庆的特色技术、施工质量、管理水平，特别是讲信誉、重实干、肯吃苦，一丝不苟、一往无前的艰苦奋斗精神，得到了资源国、合作方的广泛认可和高度赞誉，与BP、壳牌等国际石油大公司，包括知名的技术服务公司，建立了合作伙伴关系，企业对外交流日益频繁，不仅赢得了市场，而且叫响了大庆品牌，树立了大庆形象，提升了大庆的知名度、美誉度和市场影响力。

五是锤炼了一支作风过硬的市场开发队伍。外闯市场靠技术、靠管理，归根到底还是靠人才团队，靠大庆精神、铁人精神培育起来的人才队伍。市场开发系统的广大干部员工，远离祖国、远离大庆、远离亲人，面对自然条件恶劣、安保形势复杂、商务环境多变的重重考验，始终牢记“我为祖国献石油”的光荣使命，舍小家顾大家，在危险面前不退缩，在困难面前不低头，以昂扬的斗志、坚韧的毅力和开拓的精神，艰苦奋斗，忘我拼搏，创造性地开展各项工作，战胜了一个个困难，刷新了一项项纪录，以实际行动赢得了合作方和竞争对手的认可，诠释了新时期大庆精神、铁人精神的深刻内涵，大庆的队伍扬名海外。我曾两次到非洲和中东去，对海外市场的理解，特别是对从事海外市场工作同志们的艰辛，有了更切身的体会，在海外确实不容易。但从另一个角度看，从事海外市场工作很光荣，当成功运作一个项目，为油田开辟一片新天地，得到甲方认可的时候，也非常有成就感。海外市场工作还很有挑战性，也是很锻炼人的地方，这几年培育了一批优秀的人才队伍，我也常常为大家取得的成绩所感动，为大家的成长进步而自豪。

总的看，目前外部市场开发形势很好，说明公司所制定的思路、所采取的措施是切合实际的，海外市场开发前景广阔。近年来，正是由于我们坚持把“走出去”作为重大战略任务来抓，确立了集中力量发展海外业务的总体思路，建立了统一组织、整体运作的管理模式，加大力度、加快步伐走出去，尤其是市场开发系统的广大干部员工，信念坚定不移，执行坚决有力，推进坚忍不拔，做了大量工作，付出了艰苦努力，市场开发工作才取得了令人骄傲的业绩。在此，我代表油田党委和油田公司，向工作在市场开发战线的全体干部员工及家属表示衷心的感谢，并致以诚挚的问候！

二、坚定不移地推进“走出去”战略

当前，外部市场开发工作的形势日趋复杂，各类风险明显增多，既面临着难得的历史机遇，也面临着严峻的困难挑战。现在，从国际形势上看，最近一个时期是最复杂的一个阶段，很多情况都难以把握。大庆的海外市场主要分布在中东、北非、东南亚等地区，部分地区政治局势比较动荡，防恐形势不容乐观。伊拉克在政权更迭之后，局势并未根本好转，恐怖袭击时有发生；南、北苏丹分开以后，工作的困难越来越大，局势越来越严峻，部分地区动荡在加剧，特别是达尔富尔地区安全形势恶化，不确定因素很多，部分油气区安保形势严峻；伊朗的问题，特别是核危机使整个中东的形势都不明朗。所有这些，都给海外市场开发带来了直接或间接的影响。在这种情况下，我们既要认清复杂形势，准确研判风险，超前采取措施，积极有效应对，更要认清肩负的责任，看到“走出去”对于油田可持续发展的重大而深远的历史意义。

面对当前的复杂形势，推进海外市场开发，实现海外业务的健康发展，需要我们审时度势、趋利避害，积极稳妥、科学运作，公司各相关单位和部门要注重在思想和经营策略上着力把握好以下三个原则：

在项目与安全的问题上，安全更重要。当前，随着外部市场开发的风险逐步增大，“走出去”必须强化以人为本的意识，更加注重海外员工的生命和财产安全。在开拓市场的过程中，我们要维护国家的利益、企业的利益，更要维护员工的人身安全，这个问题目前越来越突出。现在看，经过公司上下的共同努力，海外业务形成了安全发展、快速发展的良好态势，这一局面来之不易，如何巩固和保持是今后面临的严峻课题，这就要求我们不仅要多拿项目更要确保安全。公司各单位、各部门，包括各个项目部，在参与项目竞标的同时，要着力加强风险论证，强化风险评估，在源头上保障项目安全。对风险较大的项目，要制定详细的防控方案，认识要到位，考虑要周密，工作要细致，确保万无一失。

在收入与效益的问题上，效益更重要。随着外部市场开发进入规模发展阶段，“走出去”必须强化效益意识，更加注重增加市场收益。去年我们到海外市场调研，提出要“油”、要“利”、要“势”，这“三要”是进军国际市场的核心目的。走出去就是要把油拿回来，走出去就是要有收益、有钱赚，走出去就是要壮大实力、扩大影响。这其中，能不能赚钱，有多大利润，是首先要考虑的原则问题。开发海外市场这么难，面临风险这么大，不赚钱出去就失去了意义。海外项目要单独评估、单独评价、单独核算，不赚钱的项目坚决不干。现在，公司外部市场收入是**亿、利润是**亿，到2015年的目标是收入400亿、利润30亿，实现这一目标，无论是对原油稳产还是本土业务发展，都将是强有力的支持，具有十分重要的战略意义。今后，各单位、各部门要进一步强化效益意识，通过加快技术创新、强化内部控制、提高运行效率，持续增强技术服务和装备产品的创效能力，做到以规模求效益，以高端创效益，不断拓展外部市场的效益空间。

在份额与品牌的问题上，品牌更重要。从某种意义上讲，品牌和形象，就是最大的效益、最大的安全。走出去，必须强化品牌意识，注重树立大庆队伍的形象和声誉。我们走出油田、走出国门，不仅代表大庆，也代表中国石油、乃至国家形象。无论是竞标项目，还是组织施工，都要时刻把讲责任、重信誉放到首位，不干与大庆地位不相称的活，不做不利于大庆形象的事，不断巩固和提高大庆队伍、大庆品牌的影响力，使“大庆”这个无形资产保值增值，成为开拓外部市场的“金字招牌”。目前，“大庆钻探”、“大庆装备”、“大庆的开发技术”已经在国际市场有了立足之地，有的业务已经赢得了各方的认可。各单位、各部门要进一步增强与资源国、合作方的沟通，加大“大庆技术”、“大庆服务”、“大庆产品”的宣传和推介力度，以品牌赢得市场，以品牌赢得信誉，实现海外业务的持续健康发展。

总之，大庆的外部市场开发，在经历了这几年开局起步之后，已经进入规模发展的新阶段。我们必须认识到，海外业务只能做大，不能做小；只能做强，不能做弱；只能迎难而上，不能动摇退缩。市场布局可以调整，规模总量不能下降，必须快速发展。面对复杂形势和挑战，公司上下必须解放思想、坚定信心，坚定不移地推进实施“走出去”战略，在思想上要高度统一，在策略上要灵活应变，努力实现外部市场开发的又好又快发展。

三、下步工作的几点要求

2012年，是公司推进“十二五”发展的重要一年，实现未上市业务扭亏解困、拓展外部市场等任务依然繁重。公司对市场开发工作总的要求是：发挥优势、整体运作、突出重点、巩固提升。发挥优势，就是发挥好大庆油田特色开发技术优势，综合一体化优势，大庆精神、铁人精神优势，抢抓机遇、加快发展；整体运作，就是牢固树立“一盘棋”思想，在集团公司的统一组织下，与各方密切协作、步调一致、相互支持，维护中石油的整体利益；突出重点，就是突出中东、非洲、亚太等重点目标市场，突出开发技术、钻修井服务等核心业务，打造形成一批具有重要影响力的合作项目；巩固提升，就是抢占高端，提升层次，巩固现有成果，争取更大发展，推动市场开发规模和效益的持续增长。目标上要实现“五个前列”：外部市场的发展速度要位居中国石油前列，市场开发的规模和效益要位居中国石油前列，技术服务的水平要位居中国石油前列，海外队伍能力和团队建设要位居中国石油前列，海外市场员工的薪酬收入要位居中国石油前列。具体要抓好以下几个方面：

一要强化各类风险防范。近年来，随着公司各项业务“走出去”步伐的加快，海外业务规模和队伍总量快速增长，各种潜在的风险也随之增加，主要包括安全风险、资金风险、汇率风险、税收筹划风险、法律风险，尤其是海外防恐风险，决不能掉以轻心，一旦出现闪失，势必会影响大庆的形象，影响海外业务的发展，甚至影响到中石油国际化战略的实施。对此，各相关单位和部门一定要有清醒认识，时刻保持高度警惕，加强涉外项目风险评估，强化海外人员安全培训，加大项目安保投入，并建立健全危机处理应急机制，搞好突发事件应急演练，确保海外项目安全运行。

二要寻求重点市场突破。外部市场开发要坚持立足国内、做大中东、加强非洲、推进亚太、扩展美洲的战略布局，在确保现有服务区域合同接续的前提下，突出抓好伊拉克、苏丹、印尼等重点目标市场的开发。之所以强调这几个目标市场，是因为目前全球剩余石油可采储量主要集中在中东和非洲，印尼市场的资源开发潜力也比较大，这些地区市场前景十分广阔，仍然是今后一个时期的重点。下一步，要全力搞好钻修井、工程建设、射孔器材等技术服务和装备产品业务，尤其要扩大和提升油田开发特色技术“走出去”的层次和水平，努力实现重点目标市场的新进展、新突破。需要强调的是，最近印尼修改了相关法律，目的就是要引进大庆的开发技术，加强双方在油田开发领域的合作。公司有关单位和部门，要抓住这一机遇，抽调精兵强将，把深化印尼项目作为一项战略任务来抓，尽快取得实质性进展。

三要构建高效运作模式。主要包括以下几个方面：一是商务运作上要适应国际规则，适应中石油特点；二是管理运行上要优化资源配臵，统一组织协调；三是项目开发上要以特色技术为引领，发挥一体化优势，各项业务相互依托带动“走出去”。今后，外部市场开发要按照统一品牌形象、统一组织领导、统一项目运作，整合市场开发资源的“三统一一整合”要求，探索形成具有中石油特点的综合一体化运作模式，充分整合各方面资源和优势，理顺体制机制，增强整体实力，在激烈的市场竞争中赢得主动权和话语权。

四要各司其职合力推进。外部市场开发是一项系统工程，需要公司上下密切配合、共同推进。机关各部门，要充分发挥服务支持作用，站在战略和全局的高度，超前研究，科学规划，加强指导，全力保障，尤其是要适应海外运作模式的新特点，包括队伍建设、组织机构、薪酬管理、劳动关系管理，投资成本预算、税收筹划、法律、安全保障等方面，都要加强研究，提高工作效率，提升服务水平，规避管理风险，为各项业务“走出去”创造良好条件；海外分公司，作为油田直属二级单位，主要负责市场的推进、项目的筹划、品牌的宣传和招投标的管理，要抓好所属区域油田队伍的统一管理、统筹协调和工作部署，建立起资源共享、优势互补、整体协作的运行机制，并积极做好市场的培育、开发和跟踪工作；专业公司和项目部，要坚持海外分公司的统一组织，抓好项目的商务运作、生产运行、经营管理等工作。在外部市场，形成界面清晰、职责明确、高效运作的良好局面。

五要加强人才团队培养。随着海外市场的快速扩张，人才紧缺的矛盾日益凸显，这就要求我们必须加快人才的培养、锻炼，打造一大批适应外部市场开发的复合型人才和优秀团队。公司有关部门及单位，要紧密结合海外业务发展对人才的需求，有计划、有重点地搞好人才培养工作。要坚持优选与竞聘相结合，定期在油田范围内选拔懂技术、会管理、热爱外部市场开发工作的人员，进一步强化国际商务、法律法规和外语培训，充实到外部市场。要坚持岗位锻炼和轮换交流相结合，在现有外部市场开发队伍中培养、造就一批堪当重任的复合型人才。要坚持储备与引进相结合，针对外部市场开发的长期需求，建立人才储备档案，有侧重地搞好业务培训，适当引进急缺的特殊人才。通过2~3年的努力，建立起一支结构合理、素质优良、数量充足的外部市场开发人才队伍。同时，积极推进员工属地化，特别是在海外高风险地区，要严格控制走出去的人员数量。

六要积极拓展新的领域。要在巩固发展现有目标市场的基础上，积极开辟新的市场，跟踪研究潜在市场。要抓住国际大公司与大庆油田交流日益频繁的有利契机，积极推介油田开发核心技术及相关产品和服务，努力拓展新的目标市场。要密切关注中石油与俄罗斯布尔油气公司的合作意向，不失时机地拓展业务发展的领域空间。

同志们，实现大庆油田可持续发展，“走出去”是一项重大战略举措。市场开发系统作为“先行者”和“开拓者”，承担着光荣的责任与使命。油田党委和油田公司希望，在新的一年里，以更加坚定的理想信念，更加豪迈的创业激情，更加饱满的精神状态，继往开来，乘势而上，努力开创外部市场开发新局面，在永续油田辉煌的历史进程中做出新的更大贡献！

篇3：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

一、全面落实必须突出重点, 整体推进

(一) 抓好教育改革创新。国家已经确定我省的教育扶贫移民工程、中小学教育质量监测评估、中职教育“三段式”办学模式、中等职业学校“双师型”教师队伍建设、教师资格考试及定期注册改革及探索适应国际旅游岛建设需要的人才培养模式等6个项目为国家级教育体制改革试点。我们必须抓住机遇, 全力推进。教育改革是一项复杂而艰巨的系统工程。搞好教育改革必须统筹谋划, 系统设计, 试点先行, 协同推进。一要加强方案设计。二要加强过程指导。要密切关注改革进程, 研究新情况、新问题, 注重吸取正反两方面经验。

在办学体制方面, 要推动政府主导、社会参与、办学主体多元化、办学形式多样化的改革。高校要完善学校内部治理结构, 落实办学自主权。职业教育要探索校企合作有效机制, 使学校真正面向市场、面向企业, 培养实用型、技能型人才。要明显改善民办教育环境, 加强规范管理, 提高办学质量, 促进民办教育健康发展。要积极探索中外合作办学的有效形式, 推动与国外高水平大学组建旅游职业院校, 在引进国外优质教育资源方面迈出更大步伐。

(二) 抓好八大教育工程的实施。“十二五”期间, 我省重点组织实施中小学校舍安全工程、公办乡镇中心幼儿园建设工程、教育扶贫移民工程、中等职业教育基础能力建设工程、普通高中办学条件建设工程、农村教师周转房建设工程、教师素质提升工程、教育信息化建设工程等八大教育工程。我们要去推动、去落实。一要制订年度工作方案, 多方筹措资金。二要形成工作机制。三要全面启动工程建设。四要加强督促检查。重点督查工程资金落实、进度、安全、质量以及效益等。

(三) 抓好教育公平和教育质量。要按照教育部关于“保基本、补短板、强基础”的要求推进教育公平, 坚持把促进公平作为基本教育政策。省里在安排重大项目时, 要针对薄弱环节, 坚持雪中送炭, “补短板”。在全省范围内, 从项目的整体设计、评审立项到经费分配, 都要向农村地区、民族地区、贫困地区倾斜;在同一城市和县域方位内, 要向薄弱学校倾斜;在不同群体上, 要向家庭经济困难学生、残疾学生和孤儿倾斜。一要抓好省政府颁布的《学前教育改革和发展三年行动计划》的组织实施, 履行政府保障孩子基本入园机会的责任, 多种形式扩大资源供给, 使学前教育在缓解“入园难、入园贵”方面尽快见到成效。二要继续实施教育扶贫移民工程, 积极推进思源学校三期和寄宿制学校建设, 加快薄弱学校改造, 使义务教育均衡发展迈出更大步伐。三要提高国家奖助学金资助标准和扩大覆盖面, 不论哪个学段都要保证每一个孩子不因家庭经济困难而失学。要研究与落实进城务工人员随迁子女在当地就学和升学的政策。

提高教育质量要在教师、教材、教法三大重点上下功夫。逐步建立健全招聘录用、考核评价、培养培训各级各类教师的管理机制, 2011年要策划和组织在全国范围内引进一批优秀校长加入海南教育团队。要启动中小学教师“国标、省考、县聘、校用”的职业准入和管理制度改革。要全面推动各层次教师培训, 鼓励优秀教师到边远地区和薄弱学校任教, 做好我省首届免费师范毕业生到农村学校任教工作, 加快农村学校教师周转房建设。加大教学投入, 推进基础教育课程改革, 使教学水平有比较大的提升。以教育信息化为重要抓手, 推动信息网络向基层学校延伸, 探索优质教育资源开发和共享的新模式, 提高教育管理现代化水平。加强质量监测评估, 探索建立涵盖各级各类教育的质量标准体系, 引导学校走内涵发展道路。要探索突破影响教育质量的关键环节, 建立以质量为导向的管理制度和工作机制。各级各类学校都要按照素质教育的要求引领人才培养工作。要注重因材施教, 促进全面发展。要研究制定大中小学有效衔接的德育体系框架, 探索针对不同年龄阶段学生认知特点的德育内容和方法。要实施有效教学, 以课堂教学为突破口, 改变灌输式教育模式, 总结推广启发式、探究式等教学经验。以社会实践为关键环节, 增加教学实验、生产实习、技能实训, 丰富学生课外活动, 鼓励志愿服务, 提升学生发现问题、解决问题的能力。

二、全面落实必须加强督查, 改进作风

(一) 狠抓督查。一要强化督查督办。二要注重信息公开。三要强化行政问责。

(二) 改善作风。2011年, 我们要围绕“落实”两字, 狠抓教育系统政风、行风、学风“三风”建设。

篇4：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

一、要准确把握“三农”工作的基本思路

破解“三农”问题必须把建设社会主义新农村作为战略任务,把走中国特色农业现代化道路作为基本方向,把加快形成城乡经济社会发展一体化新格局作为根本要求,关键是要落实好统筹城乡发展方略,从吉林实际出发,协调推进农村工业化、农村城镇化和农业现代化,走具有吉林特色的“三化”统筹之路。大力推进农业工业化;以做大做强县城为重点,大力推进城镇化;以产业化经营为主要模式,大力推进农业现代化。要以重统筹、强基础、抓改革、惠民生为主要工作抓手,强化政策措施,加大工作力度,推进工作落实。

二、要突出抓好“三农”工作的重点任务

做好2010年全省“三农”工作,既要统筹兼顾,更要突出重点,要紧紧围绕粮食增产、农业增效、农民增收、县域财力增强、农村和谐稳定的发展目标,坚定不移地抓好粮食生产,千方百计实现农民持续增收,大力发展县域经济,继续深化农村各项改革,扎实推进新农村建设,确保粮食生产稳步发展,确保农民收入较大幅度增加,确保农村好形势巩固住发展好。

三、要不折不扣落实好各项强农惠农政策

在国家投入方面,强调总量持续增加、比例稳定提高,确保“三个优先”,即财政收入优先支持农业农村发展,预算内固定资产投资优先投向农业基础设施和农村民生工程,土地出让收益优先用于农业土地开发和农村基础设施建设。在农业补贴方面,强调增加资金、完善办法,明确“三个扩大”,即扩大良种补贴品种,扩大农机补贴资金规模,扩大补贴政策受益范围。在金融支持方面,强调增加农村信贷投放、改进金融服务,出台“三个措施”,即大力开展农业开发和农村基础设施建设中长期政策性信贷业务,加快培育村镇银行、贷款公司、农村资金互助社,要求3年内消除基础金融服务空白乡镇。在现代农业建设方面,强调抓住关键领域、薄弱环节,突出“三个重点”,即把农田水利作为农业基础设施建设的重点,把良种培育作为农业科技创新的重点,把主产区作为粮食生产支持政策的重点。在农村基础设施建设方面,强调加快解决农村发展最急需、农民要求最迫切的问题,凸显“三个亮点”,即实施新一轮农村电网改造升级工程,加大村级公益事业建设“一事一议”财政奖补力度,推动农村危房改造。在推动城镇化方面,强调推进制度创新、加快中小城市和小城镇发展,实现“三个突破”,即促进符合条件的农业转移人口在城镇落户并享受当地居民同等权益,鼓励有条件的城市将农民工逐步纳入城镇住房保障体系,实行有利于小城镇发展的土地和财税等政策。另外,还提出了加快建设高标准基本农田、开拓农村市场、加强生态建设、促进农民就业创业、提高农村社会事业发展水平、扩大农业对外开放、加強农村基层组织建设等方面的政策措施。

四、要扎扎实实抓好当前各项工作

贯彻落实会议精神必须从当前工作抓起。一要认真抓好粮食收储工作。要正确判断粮食市场走势,适时提供粮食市场价格信息,引导农民把手中的余粮卖上好价钱。同时,各类粮食收储企业和农民群众要做好安全储粮工作,坚决消灭安全隐患,防止火灾发生,防止霉变。有关县(市)一定要解决好“地趴粮”问题,减少损失浪费。二要抓好备耕工作。今年是春节前立春,春脖子短,节后各类农活催手,备耕任务相当繁重。从现在起,各地各部门要立足高标准高质量搞备耕,立足抢前抓早搞备耕,立足抗灾减灾搞备耕,早动手,早准备,早筹集各类物资。尤其要搞好农业生产资料供应和生产资金准备,为搞好春耕生产,夺取全年农业丰收奠定基础。三要认真开展农业科技大培训活动。四要组织好冬春农业生产。五要妥善安排好困难群众生产生活。各级干部要深入到受灾地区、贫困地区和困难群众中去,加大救灾救济工作力度,帮助他们解决好吃、穿、住以及过冬保暖等实际问题,努力丰富群众的物质文化生活。同时,要加强农民工权益保护,确保他们及时足额拿到工资。六要认真做好农村稳定工作。

篇5：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

要从高举大庆红旗出发来看待安全环保工作。大庆油田的发展，始终得到了党中央、国务院的高度重视和亲切关怀。特别是2009年，庆祝大庆油田发现50周年之际，胡锦涛总书记亲临油田视察，习近平副主席、张德江副总理亲自出席庆祝大会。今年元旦期间，温家宝总理冒着严寒再次来到大庆视察，看望慰问油田干部员工，勉励我们要继承发扬大庆精神、铁人精神，继续为国家做出高水平贡献。党和国家这么关心、重视大庆油田，对我们来讲是莫大的荣誉，更是巨大的鼓舞和鞭策。公司上下一定要珍视这份荣誉、维护这份荣誉、传承这份荣誉。应该说，自去年以来，举国上下、社会各界对大庆油田的关注达到了一个空前的高度，面对领导的期望、国人的关注，作为承载着继往开来光荣使命的新时期大庆人，我们既要完成好原油4000万吨持续稳产的任务，更要以安全发展、清洁发展的实际行动，来树立和维护大庆油田的良好形象，永葆大庆红旗的先进本色。要从维护发展大局出发来看待安全环保工作。油田现阶段的主要任务，是实现原油持续稳产、整体协调发展、构建和谐矿区，而要实现这“三大任务”，必须全面加强安全环保工作，着力营造一个良好的发展环境。这些年，油田安全环保形势始终比较平稳，但从大的环境来看，形势§仍然不容乐观。2009年，我国安全环保事故起数、伤亡人数虽然继续呈现总体下降趋势，但与发达国家相比，亿元GDP事故死亡率、十万工矿商贸从业人员事故死亡率、万车死亡率等指标，仍然高出许多倍。集团公司经过几年的努力，安全生产形势正逐步实现明显好转和持续稳定好转，但从2009年发生的工业生产安全事故看，今年要实现根本好转的目标，还有大量的工作要﹩做。我们必须进一步提高思想认识，深刻汲取教训，从严落实责任，加大工作力度，扎扎实实地把各项安全环保措施落到实处，努力维护好油田改革发展稳定的大局。

要从把握新时期新特点出发来看待安全环保工作。当前，由于油田业务领域的不断拓展，安全环保工作在面临一些传统的、常规的、习惯性的风险之外，也呈现出一些新的特点，面临一些新的挑战。一个是，海外业务发展给安全环保工作带来新的挑战。近年来，随着公司“走出去”步伐的加快，我们的海外项目越来越多，队伍规模越来越大。特别¤是按照集团公司的总体部署，今后伊拉克鲁迈拉项目、苏丹项目将主要交给大庆油田来操作，而这些国家和地区政治环境复杂、局势不太稳定、安全问题较为突出，这就要求我们必须着力加强防恐和反恐工作，确保生产安全和员工的生命安全。另一个是，天然气业务的发展给安全环保工作带来新的挑战。公司深层天然气开发尚处于起步阶段，地下情况比较复杂，有些规律还没有完全掌握，先后几次发生的井下气串泄漏事故，虽然没有造成人员伤亡，但潜在的威胁相当大，风险相当高，如果用“惊心动魄、胆战心惊”来形容，一点都不过分。公司有关部门和单位，要认真总结经验教训，学习借鉴先进技术，全面提高深层气勘探开发水平，确保安全生产万无一失。

题目：

1、建立word文档，文件名技术简介。

2、插入页码，插入页眉，并输入页眉内容为“技术简介”，将页眉文字设置为小五号宋体，对齐方式为“右对齐”。

4、将标题字体设置为“仿宋_GB2312”，字号设置为三号加粗，将标题设置为居中对齐，并将标题的段落前后间距设置为1行。

5、将正文第一段的第一个字设置为首字下沉。要求设置下沉的字体为幼园，下沉字数为四行，段后间距设置为0.5行。

6、第二段文字设置为华文行楷，小四号，设置左右边框，红色，三磅。

7、第三段：方正彩云简体，三号，行间距18磅，双下划线，字符间距加宽1磅。

8、将第四个自然段设置为波浪线带阴影的边框，段落底纹为“灰色-10”。字体设置为华文行楷，小四号，行间距最小值18磅

9、将全文对齐方式设为右对齐，纸张大小设为自定义，高为27.9厘米，宽为18.8厘米。

重要讲话

总之，安全环保是政治、是大局；安全环保是效率、是效益；安全环保是凝聚力、是向心力。大庆油田作为我国工业战线的一面旗帜，受到各方面的广泛关注，具有很大的社会影响力。大庆讲政治、讲大局，首先安全环保不能出事，这方面一旦出了问题，对企业形象、社会声誉，也包括对中国石油乃至整个石油行业，都将带来不可估量的负面影响。安全环保工作能不能抓好，有没有保障，是检验我们各级班子、各级干部领导水平、驾驭能力的一个重要标志。如果我们连员工最起码的人身安全都保障不了，员工的归属感、企业的凝聚力都无从谈起。大家一定要充分认清安全环保工作的极端重要性，真正加大力度把这项工作抓好抓实、抓出成效。

当前及今后一个时期，是公司战略发展的关键期，原油持续稳产、整体协调发展、构建和谐矿区等各项任务非常艰巨、异常繁重。在这种情况下，安全环保工作必须更加深入扎实，必须更加富有成效，必须始终保持良好态势。要坚持以科学发展观为统领，按照公司提出的“干部责任要落实，重大隐患要根除，关键环节要受控，要害岗位要专责，企业管理要规范，安全意识要提高”的总体要求，紧密联系当前实际，把以人为本、构建和谐作为安全环保工作的出发点和落脚点，从夯实基础工作入手，抓住责任落实这个关键、规范管理这个保障、隐患治理这个根本，做到当前治理和长远规划相结合、全面防范和重点监控相结合、软件建设和硬件投入相结合，转变发展方式，走新型工业化道路，努力实现安全发展、清洁发展，为油田改革发展稳定营造良好的环境。

一要坚持严字当头，对安全环保工作始终严抓严管，一刻也不能放松。安全环保工作伴随油田生产经营的全过程，一时的疏忽都会带来重大的风险、造成严重的后果，必须切实体现一个“严”字，在任何时候、任何情况下，都要严格要求、严密组织、严细管理、严抓严防。这些年，虽然我们在安全环保工作上取得了很大成绩，但“落实不下去，严格不起来”的问题，还没有得到完全彻底地解决。很多血的教训证明，不按制度办事，不按标准执行，不按流程操作，早晚会出事。今后，油田上下必须严格起来。思想作风要严，制度落实要严，追究问责也要严。各级领导干部要切实发挥好表率示范作用，继承发扬“三老四严”的优良传统，无论是工作的安排部署，还是平时的一言一行，都要体现出安全环保是头等大事、是第一要求，引导广大员工真正实现从“要我严”到“我要严”的转变。各部门、各单位要敢于坚持原则，敢于较真，敢于碰硬，对出现事故的责任人，特别是涉及到的领导干部，一定要从严处理、惩前毖后，该谁的责任就是谁的责任，决不能姑息迁就。

二要确保责任到位，一级抓一级、层层抓落实，形成齐抓共管的合力。做好安全环保工作，关键在于明确责任、落实责任、负好责任。油田广大干部员工，特别是各级领导干部，要时刻牢记自身肩负的责任之大，做到领导决策责任到位，组织管理责任到位，属地管理责任到位，全面落实好安全环保责任制。各单位主要领导要对安全环保工作负全责，始终把安全环保放在第一位。在谋划发展时首先要想到安全，在安排工作时首先要强调安全，在推进落实时首先要检查安全。分管一路的领导要对安全环保工作负专责，谁的工作谁负责、谁管理谁负责、谁组织谁负责。每名干部、每个员工，都要对自己分管区域内的安全环保工作负责，履行好监督检查的职能，做到谁的区域谁负责、谁的属地谁负责，真正形成事事有人管、人人有专责的良好局面。

重要讲话精神

刚刚过去的2009年，对我们来说是具有特殊纪念意义的一年，也是对油田安全环保工作极具考验的一年。这一年，我们迎来了新中国成立60周年、大庆油田发现50周年、大庆市建市30周年，顺利完成了原油4000万吨生产任务，未上市各项业务呈现良好发展态势，进一步开创了油田整体协调发展的新局面。能有这样一个好的态势，这样一个好的局面，得益于油田各系统、各单位的共同努力，得益于我们创造了一个平稳有序的安全环保环境，这是公司生产经营取得良好业绩的重要保障。

三要做到管控有力，突出重点部位和关键环节，全面搞好措施防范。安全环保工作必须突出重点、把握关键，重点抓住了，关键环节不出问题，安全环保的平稳态势才能得以保证。从目前公司的实际情况看，天然气生产的安全隐患治理，占压管线的违章建筑清理，交通安全的专项治理，工程技术、工程建设的现场管理，原油储罐、成品油库、化工装置等要害部位的管理，海外防恐反恐及安全环保管理，职业病的防治等，是安全环保的重中之重，要建立严密、完整、有序的防控体系，严格执行岗位操作规程和规章制度，狠抓全员全过程控制，彻底根除重大隐患，坚决杜绝重特大事故的发生。特别是，对于不具备安全生产条件、有毒有害场所防护条件不达标、严重威胁人身安全的企业，必须下决心关停，不能心存侥幸。

四要强化技术推动，紧紧依靠科技进步，促进安全环保管理水平提升。在影响安全环保的诸多因素中，有人的因素、设备的因素、管理的因素，更有技术的因素。现在看，我们在规范管理、隐患治理、人员培训等方面做了大量工作，也见到了很好的效果，但对技术要素的重视程度还不够。应该说，相对于其他要素而言，技术的投入更小、成效更大，需要在今后的工作中进一步加强。要抓好工艺设计，从源头上防范事故；要应用先进技术，从动态监控上防范事故；要加强群众性技术革新，从操作环节上防范事故。很多安全环保风险的出现，都是与生产设施工艺设计不尽合理分不开的。公司有关单位和部门，在工艺设计的过程中，要充分考虑生产实际的需求，哪些是必须的，哪些是可以节省的，哪些是今后可能遇到的，都要提前考虑好，不仅要减少一次性投入，有效降低工程造价，而且要注重安全环保，不能给后续生产带来隐患。

篇6：王永春总经理在公司2011年科技工作会议上的讲话

2012年工作回顾暨2013旅游工作总体安排

同志们: 这次会议主要任务是：认真贯彻落实党的十八大及全省旅游工作会议精神，总结2012年工作，安排部署2013年工作。下面我代表公司领导班子做以下工作报告。

一、2012年工作回顾

刚刚过去的2012年，是芒砀山旅游开发有限公司各项工作全面提升的一年。在市委、市政府和芒砀山景区管委会的正确领导下，跟紧国家旅游局开展的“健康生活，欢乐旅游”的主题，以建设“河南省十大旅游产业集聚区”为契机，以推进“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手，全面推进企业标准化体系建设，加快基础设施标准化建设，规范服务标准化制度，提升服务标准化水平，整合旅游资源，强化市场营销，使公司各项工作呈现出创新发展的新态势。全年接待游客量、门票收入同比分别增长： 26.3%；30.2%；实现了管理水平的提升和经济社会效益的同步增长。一年来主要抓了以下七个方面工作。

一、抓企业标准化体系建设，促进企业规范发展

实施标准化建设是企业实现科学管理的重要基础,是提高企业管理效率和控制力的重要途径。2012年6月，公司正式被省旅游局定为河南省首批旅游标准化试点企业。面对这一难得的机遇，公司自上而下高度重视，并严格按照省旅游局《关于全面推

进旅游标准化试点工作的通知》和《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》等重要文件精神，结合国家、地方和行业标准完善企业标准体系，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，全面开展了创建旅游标准化示范企业的宣贯活动，并予以实施，使旅游标准化试点工作取得显著的阶段性成果。

二、抓内部管理质量，促进旅游服务提升

1.园区环境管理出标准

为给游客提供一个优美的旅游环境，日常工作中更加注重景区园容、园艺和卫生的管理，制定了相关管理标准，坚持卫生和环境天天查，并认真做好检查工作记录，做到保洁员自查，主管排查，经理抽查，根据检查结果做到奖惩分明，这一做法，提高了保洁员对园区管理的责任心和工作热情，园区管理逐步走向精细化、制度化、规范化的轨道。

2.导游队伍管理出效果

导游队伍是景区一道亮丽的风景线，导游员的讲解接待服务水平的高低，是游客感受旅游产品质量，考量 “芒砀山旅游服务品牌”质量高低的关键环节。为此，提升导游员的整体讲解服务水平尤其重要。过去的一年，导游部除参加公司组织的提升服务技巧专题课，“微笑三步曲”、“感动服务”的培训外，更加注重“内训”，利用晨会半小时，坚持讲解内容和讲解技巧天天“练”，每天轮流上台五分钟，面对面讲解找问题，很快讲解员队伍整体讲解水平有了明显的提升。

2.景区观光车辆管理出规范

景区电瓶车部按照海南天标公司和我公司要求，在规范车辆管理、制定工作流程上有所创新，加强了员工的实际操作技能和服务标准的训练。安全运行意识深入人心，每天严格排查车辆的性能，在对车辆的日常维修、保养等问方面做到定人、定岗、定责；接待工作做到“游客安全我负责、参观路线细告知，文明用语多运用，老弱病残更耐心，接送地点多提醒，车辆对接更有序”，一年来电瓶车部凭着优质的服务，获得游客一致好评，被公司党支部命名为“党员示范岗”。

3.旅游服务创品牌

（1）结合标准化创建活动，公司今年着力开展了企业文化建设，提出微笑服务、亲情服务、无委曲服务的旅游服务新理念，打造“芒砀山旅游服务品牌”的建设目标。开展了“芒砀山，微笑服务让您感动”的系列活动，并对活动进行全程考核、督导、评比。通过实施在“十一黄金周”期间，各岗都涌现出了让人感动的实例，极大提升了景区的接待服务水平和良好的外部形象。

（2）汉文化品牌建设。为弘扬大汉文明，传承文化国粹，景区成立了梁园诗社。开展了诗歌创作培训，出版了《梁园诗刊》，制作数十块芒砀山诗词为主题的诗墙，邀请周边诗社会员来景区采风，扩大了景区的知名度。提升了景区的文化品位。特别是在迎接永城市“中华诗词之乡”验收活动中，发挥了巨大的作用，为永城市的文化建设工作做出了贡献。

（3）开展了景区主题语的征集活动，目前已征集到全国各地发来的主题宣传语近千份。其中也不乏优秀语言，为景区的文化建设提供了好的建议。

三、抓旅游营销新模式 打造芒砀山汉文化品牌

在过去的一年中，芒砀山旅游宣传促销亮点纷呈，节庆营销、捆绑营销新模式的开展，不断提升旅游知名度和品牌影响力。

1、整合营销市场的，加强对重点客源市场的推介。着重开发了合肥、郑州、徐州等区域性中心城市，推出了一系列活动营销，并积极连线周边的枣庄古城、亳州、砀山、皇藏峪及商丘古城、陈官庄淮海战役纪念馆、草莓园等景区、点。为旅行社设计芒砀山、亳州两日游，芒砀山与枣庄三日游等新线路、新产品，让“点”变“线”，纳入各旅行社重点线路组合中，扩大了景区的影响力。使芒砀山一日游行程延伸为二日游、三日游产品，为下一步积极拓展300公里以市场提供了可能。

2、“走出去”调研，“请进来”合作。年初营销团队分别赴河南、安徽、山东、江苏等地进行宣传推介，与当地组团社签订《组团协议书》并深入调研营销市场，针对各营销市场制定营销方案和政策，相序邀请百家合作方旅行社老总和计调经理来芒砀山考察旅游产品，设计旅游线路。

3.多种模式合作宣传

为了拓宽营销渠道，加强与重点客源市场实力较强的旅行社深度合作，以门票置换、联合宣传等方式进行新市场的开发。联

合携程网、同程网、旅游互联网、深圳信游天下网、我游网等网上售票系统，进行全方位的网络宣传和网售票，积极联系河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司，将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统销售，通过以上合作，不仅宣传了景区、增加了门票收入同时拓宽了客户群。

四、抓旅游安全 促企业和谐发展

没有安全就没有旅游，工作中我们高度重视旅游安全，1.建立健全安全管理长效机制。坚持“安全第一，预防为主”的方针，明确管理职责，扎实开展旅游安全隐患日常监督检查，对景区用电设备，消防设备定期检查，做到消防设备配置齐全、完好、有效。

2.提出“人人都是安全员”的平安景区建设理念。请来消防大队专家来景区指导，加强安保人员处理突发事件的应变能力和消防安全、操作技能方面的培训，日常工作中对进入景区的游客及时进行防火及文明安全旅游进行提醒，由于措施得力，全年无旅游安全事故发生。

五、抓队伍建设 促进精细化管理

1、完善领导班子建设

领导班子是企业一切活动的中心和核心，抓领导班子建设就抓住了事业发展的关键。随着公司的不断发展壮大，管理上要求更加规范化，精细化。在内部管理机制上，各项工作的推动要发挥班子的整体合力。鉴于公司班子建设的实际情况，去年下半年，经民主测评，公司研究推荐，报管委会批准等程序，豆春彪、张冬梅、罗帅三名优秀中层进入公司领导班子，依据工作特长，明确分工，各司其职，年底初步完善了公司班子建设。这为公司健康发展，精细化管理，充分发挥班子的整体功能，推动了各项工作创新发展健全了体制。2.强化基层班组建设

班组是企业发展的根基，是企业文明建设的前沿阵地，也是企业各项工作的落脚点。班组成员思想素质、业务素质的高低，直接代表和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏，直接影响着企业的社会形象和经济效益。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。强化企业班组建设，夯实企业发展基础，完善基层管理机构，让管理更加精细化。去年，在班组建设中我们采取了公开竞聘的方式产生24位班组长和市场区域经理，这些班组长是优秀员工的代表，过去的一年在公司各岗位发挥了巨大的作用，为公司培育出了一批品质好、竞争力强的员工，也培育出独具特色的班组精神，为企业各项事业全面发展夯实了基础。

3.重视员工培训体系建设

一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力。所以在对员工的培养和训练上，一直是摆上公司重要的议事日程的大事。特别是实施标准化建设以来，结合标准化景区创建，完善了员工培训体系建设，落实了管理层及员工培

训经费。加大了对员工培训的力度，增加了培训时间，增多了培训课程。晨会中坚持进行“职业道德，职业形象，在岗六不准”的长期贯输，坚持服务礼仪长期培训，从而在潜移默化中提升了每位员工的素质，规范了服务标准。

4.注重党支部建设，提升党员素质，发挥党、团员在职工 队伍中的引领作用

在上级党委的正确领导下，公司党支部带领全体党员，与时俱进，开拓创新，加强基层党组织建设，继续深入开展创优争先工作。全面开展学雷锋爱岗敬业，学雷锋热情服务活动，通过这些活动不仅传承了雷锋精神，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动了公司的两个文明建设的发展。

5、加强民主管理制度建设，促进企业全面发展

按照《工会法》、《企业法》和《职工代表大会条例》等有关规定,逐步健全完善了以职代会制为基本形式的各项民主管理和民主监督制度,在企业内部进一步确立了职工的主人翁地位,从而增强了企业的凝聚力和工会工作的活力。工会组织完善后，较好地完成了上级工会部署的各项工作任务，在联系基层，组织职工、引导职工、服务职工中发挥了重要作用，并积极开展文化、文艺活动，丰富了职工的业余文化生活，促进了公司的两个文明建设同步健康发展。

为使企业健康全面发展，维护职工的合法权益，按照管委会

工作部署，拿出了100多万元为公司职工缴纳了基本养老保险、医疗保险、意外险和生育险解决了长期以来的困扰职工思想的一件大事，提高了全员工作的积极性。

六、抓旅游要素配置 加速产业转型升级

景区文化旅游产品单一，一直是制约景区发展的瓶颈，今年我们在新产品研发方面做出了不懈的努力。

一是提升现有产品的的可观赏性，如地宫灯光改造，制作汉画像石投影等

二是与永城创宇培训机构合作，建设了景区拓展训练基地，谷底真人cs项目，目前基地建设已完成，本月即可正常运营接待游客，为芒砀山旅游业的发展增加了新的业态。

三是加大旅游新产品开发，初步完善旅游购物要素配置。一年来商品部的经营销售运营良好，商品销售出现新局面，超额完成公司下达的销售收入任务。

七、抓完善基础服务设施，配合市政府全面启动芒砀山文化旅游产业集聚区项目建设

按照市委市政府的战略规划，芒砀山景区建设纳入了市委市政府组织的百日会战，按照时间节点，完成了百日会战项目的实施进度。

1.汉文化博物馆、文圣园的布展充填工作方案正在细化中，各项准备工作正按计划实施。保安山汉博苑广场新的旅游服务中心、购物中心和生态停车场建设完成建设规划与设计。

2.永城市芒砀山地质公园全面开工建设，主要景点主体建设已完工。

3.刘买陵前的门阙和管理房的规划设计已完工。

4.委托郑州中企动力公司对景区网站进行全面的升级改造，目前已完工。

5.完成了保安山景区监控系统的改造升级。同志们：

总体看上去，去年旅游发展取得了明显的成绩，工作做得好的地方是大家的，包括我们在做的所有人都有贡献。但实际工作中也存在一些不容忽视的困难和问题。一是旅游产品单一，现有的几处景区点不能均衡发展。旅游业态仍处于旅游观光型的门票经济，难以爆发式增长，距离我们理想的综合性景区建设还有很多困难。二是企业主体作用还未充分发挥。创新发展的步伐还不够快。三是旅游要素缺项依然严重，旅游公共服务体系不够完善。四是生态环境有待进一步改善。五是内部管理工作还要进一步提升。公司个别部门、个别员工服务游客的意识还不够强，工作效率不够高，工作作风还不够实等现象依然存在。对以上存在的现实问题，我们既要有干好工作的信心，又要保持清醒的头脑，要增强历史的紧迫感、使命感和责任感，用创新的精神、务实的作风、有力的措施推动芒砀山旅游工作的全面发展。

二、2013旅游工作总体安排

2013年旅游工作的指导思想是：全面贯彻党的十八和全省旅游工作会议精神，以科学发展观为主题，以转型升级为主线，以推进旅游标准化试点企业建设为引领，强力推进景区服务配套设施建设，完善旅游要素，提升产业素质，促进芒砀山旅游产业又好又快发展。

2013年计划抓好一下六个方面的工作。

一、以协调联动为手段，着力构建大旅游发展格局

芒砀山被列入十二五重点开发的十大旅游产业集聚区。就意味着我们已经进入河南省的大旅游发展格局。发展大旅游需要政府、企业等全方位联动，多部门合作，凝聚旅游发展合力，拓展旅游发展空间。一是积极争取上级支持，形成上下联动机制。要多渠道协调好与省、市旅游局的联系。使我们的旅游新规划、新开发项目得到上级的支持，争取专项发展资金。二是多争取市政府四大家领导的支持，为景区发展获得政策和舆论方面的支持，特别是5A创建工作，必需得到多方支持，5A创建已经提了多年，至今未能引起市政府主要领导的高度重视，今年关于5A创建工作市政府写入了2013年的政府工作报告，我们要在景区管委会的领导下积极争取政府支持，争取在2013年协调联动旅游、交通、环保、规划建设、卫生等多个部门联动实施。三是积极争取地方多方支持，形成多方共振机制。与芒山镇政府密切配合，搞

好小镇文化建设，打造汉风小镇。做大旅游产业，优化旅游环境。四是积极争取同业联动，形成共赢机制。积极拓宽合作渠道，与周边景区和著名旅行社及各社会团体深度合作，全力推动景区宣传营销。

二、以推进旅游标准化试点企业创建为抓手，促进管理与服务升级。

按照旅游标准化试点工作实施方案的要求，2013年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。（也就是说2013年的工作的重点是标准实施和总结迎检，按照方案有三个重要的时间节点。一是1－2月份的中期验收，二是9－10月份的自评，三是11月－12月迎接验收）

1.升级和完善旅游服务设施，强化旅游标识系统升级。

①抓好旅游基础设施配套，重点加强旅游标准化信息系统建设，完善旅游标准化信息网络平台，实现快速便捷的公共信息服务；②加强旅游标识系统建设，实现景区、点标准化导向信息系统全面覆盖。

2.继续开展旅游标准化培训。根据有关要求，有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训，提高标准化服务水平。重点加强对领导层、管理层和标准工作层干部职工的培训，提高标准化意识，增强执行标准的自觉性。

3.落实旅游标准化创建指标。根据相关要求，明确目标和任务，落实各项措施，对照试点评分标准开展创建、自检工作。通

过工作简报，定期会议等形式，及时总结报送试点工作进展情况。4.加强旅游标准化工作宣传和信息上报。通过报纸、电视、广播、网站等媒体全方位立体宣传报道旅游标准化试点创建工作，编印“芒砀山景区旅游标准化指南”，举办“旅游标准化为主题”相关活动，大力宣传旅游标准化试点工作。

6.标准办要办完善创建档案作为重点，一是要注重创建资料的积累，二是要用时整理，按标准归档。

7.做好标准化创建自检和迎检工作对照标准做好标准化的中期验收和迎检工作。

三、是以项目建设为支撑，着力加快产业转型升级 为顺利通过河南省旅游标准化试点企业验收，为建设国家5A级旅游景区奠定基础，在2013年将我们将按照国家旅游景区《服务质量和环境质量评分细则》及《全国旅游标准化试点企业评估表》的要求，加大旅游服务基础设施建设，全面提升设施的服务功能与服务质量。计划实施下列建设项目：

（一）续建项目

1.博物馆、文圣园布展项目 2.陈胜园景点补充性布展

（二）新建项目

1.景区游客接待中心项目 2.汉博苑北停车场项目 3.汉兴源停车场项目

4.保安山景区至地质公园和志强生态果园游道项目 5.寝园四星级厕所项目

6.保安山西游步道小型休闲设施项目

7、傩面墙建设项目

（三）改造维修项目 1.保安山景区电瓶车道整修 2.保安山景区游步道改扩建项目

3.旅游引导标识标准化建设（内部和外部标识）项目 4.汉博苑广场的美化项目

5.老厕所服务设施维修改造升级项目 6.王后西墓门观光平台改造项目 7.芒山寺附近商业点规范项目 8.园区园林景观建设 9.景点环境设施维护改造

（四）文物保护与开发项目 1.汉墓地质灾害的治理项目 2.刘买陵墓道保护项目 3.墓室高科技建设项目

（五）携建项目

1.拓展训练基地建设 2.永城旅游形象专题片拍摄 3.芒砀山北峰主峰开发建设

4.镇区文化建设

四、以挖掘传统民俗文化为引领，着力增强旅游发展活力

我们景区是一个高端文化景区，游客参与性活动少，缺少活力。要想做活景区，必须加强游客体验性、参与性的文化或休闲性活动项目。近几年来，景区针对汉文化进行了深入挖掘，整理出了一批汉文化表演项目，2013年要继续加大开发力度，推进表演日常化，增加表演项目，增加定点定时表演。推进景区汉文化演艺活动的正规化，正常化。吸收开封清明上河园的经验，组建景区演艺团队，将公司的部分成熟的汉礼仪，汉歌舞定时演出。

另外要结合景区汉文化资源，开发新的文化表演活动，经过实地考察、专家解读、中层观摩讨论，今年五一（庙）会期间将引进中国傩文化第一村江西石邮村的傩舞表演，接下来我们依据仪轨，并结合中原地区文化特点，组织人员学习，表演，将在芒砀山恢复中原古傩文化，争取明年春节举行芒砀山汉傩表演。这项活动被确定为今年的景区文化建设的重头戏。（“傩”（nuo），在现代汉语中，这个字已经变得相当生僻。在古代，傩是广泛流行于汉民族中的一种驱鬼逐疫的祭祀活动。自周朝以来，中华民族便有举国行傩的记载。唐以后，傩祭逐渐由祀神的目的，增加了娱人的因素，向着舞蹈与戏剧的方向演变。宋代以后，生产力日益进步，科学技术也得以长足进展，傩祭之风在中原地区逐渐减弱，渐渐失传。如今只有在边陲山区的一些少数民族和部分汉族中间得以保存并传承下来。如贵州、云南、四川、江西、安徽

等地。在汉民族现存的、具有宗教色彩的仪式中，作为一种民间力量，傩承载了汉族之所以成为汉族其最为原始的力量和尊严，其通过各种仪式活动来表达和祈福人寿年丰、国富民强和天下太平。傩为汉神，芒砀山作为汉兴之地，近年来努力打造汉文化景观，挖掘汉文化产品，取得了经济社会效益双丰收。现在，率先在中原地区恢复汉代古傩，即是践行了省人代会提出的文化发展战略目标,也是为下一步增加一个全年的节庆活动，增加旅游收入建设的一个文化项目。我们相信，在景区管委会的正确领导下，通过努力一定会让中原大地将再现这一万人瞩目的古老文化传统。

五、以线路营销为驱动，着力拓展旅游客源市场

准确把握当前旅游营销新形势，制定切实可行的宣传方案。

1、围绕逐年升温的自驾游市场，开发伴生的全家游市场

2、搭乘京广高铁开通的东风，河南省旅游局整合了境内京广高铁沿线城市的旅游资源，制定的“流动的河南”高铁游，我们要紧跟活动，主动连线沿线旅游城市（郑州、许昌）旅游点，拉动客源市场。

3、加强营销团队建设，创新营销宣传思路，以线路营销为核心，强化新媒体营销，深化市场合作渠道，注重市场细化，加强终端宣传。全面推进营销宣传。

4.深化本土市场的宣传营销，稳固和加强郑州、合肥、开封、新乡、济宁等市场，努力开拓皖西北、安阳等市场，进一步扩大

景区在周边的影响力。

5、整合旅游线路，制定大型团队的奖励政策。结合亳州现有奖励政策出台与亳州连线的特惠政策，加强芒砀山与周边景区的线路组合宣传，以达到互利共赢。

六、以服务提升为核心，着力优化旅游发展环境

1.加强服务品牌文化建设。构建芒砀山旅游服务品牌，不断提升服务品质推动企业全面发展。2013年公司将在景区内继续推动旅游服务文化品牌建设，以微笑服务为主体推进亲情化服务、无委屈服务。

2、成立景区运营部，加强开放景区的日常标准化管理。坚持主管负责制，制定了岗位工作流程，强化景区岗前工作排查，推进岗位规范化、标准化服务。

3.提升接待服务水平，提高游客满意度。组织整理修改景区讲解词，继续推进导游队伍的整体讲解水平的提升。

4、重新修定游览线路，开放王后墓西门，挖掘山西观光平台，连心亭等旅游资源，增加新的景观，延长游客滞留时间。

5、重视景区环境管理和环境三查，搞好景区园容文化建设工作。

三、加强自身队伍建设，提升管理水平

（1.）完善全员岗位聘任制，加强人力资源管理。岗位聘任制是企业人力资源管理的一个关键环节和重要内容。人的因素对企业的影响至关重要，加强和完善岗位聘任制，提高企

业人力资源管理水平，增强企业的核心竞争力，适应时代的快速发展。

2.建立健全员工薪酬福利制度体系，是岗位聘任制中的一项重要内容。建立健全员工公平、合理及具有激励作用的薪酬福利制度体系，保障员工利益。

3.结合标准化创建，从仪容仪表、接待礼仪、岗位职责，规范化服务等方面开展标准化服务培训。提高员工的服务意识和服务技能及综合素质。

(2)履行勤俭节约反对铺张浪费

大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想。在景区营造文明健康的消费环境。内部管理建立长效机制，把厉行勤俭节约、反对铺张浪费作为党风廉政建设来抓，严把吃喝招待关，严禁公务招待中铺展浪费，对发现的铺张浪费行为和个人要进行通报批评。

（3）加强支部建设，充分发挥党团队伍引领作用

1.认真学习宣传和全面贯彻落实党的十八大会议精神和新党章，用十八大精神武装头脑，检验工作成效。

2.加强党员队伍建设。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，继续做好发展党员及预备党员转正工作。

3.充分发挥党组织战斗堡垒作用。加强对党员经常性教育和管理，实行量化考核。

4.定期进行党员的组织生活，努力提升组织生活的质量，以“每月一次的党员活动”和政治学习为主要载体，组织党员开展学习活动。

5.发挥党组织的政治核心作用，发挥党员的先锋模范作用。使每位党员干部在政治形象上做到坚定信念、恪守宗旨、维护团结。在岗位形象上作到有责任心、有事业心、有爱心。在生活形象上做到亲和、守法、自重。强化党员承诺制工作的落实。继续推进以“党员示范岗”为核心的创先争优活动的开展。

同志们！芒砀山旅游的面貌确实在提升，这么多年来靠什么，就是靠实干改变的形象。卢展工书记在省人代会商丘团讲到实干时说“一个人，你真正靠实干支撑起来的形象，外人想改变，那是很难的”！别的不说，骆市长既是我们的领导又是在“实干工作”上我们永远要学习追求却无法超越的实干型榜样，回头看过去的十年，骆市长及各位管委会领导务实重干的形象长存脑海，激励我们前行。