2024年淘宝电商运营新思路

2024-04-13

2024年淘宝电商运营新思路(精选8篇)

篇1:2024年淘宝电商运营新思路

2014年淘宝电商运营新思路

2014年淘宝网店该朝什么方向发力,可能很多卖家还不是熟悉,那么下面来看下淘宝专家为大家带来的2014年淘宝电商运营新思路。

1、点击转化率融入质量得分;

2、营销推广更加可视化,让卖家主控更多的投放因素。直通车外投选择性更个性,定向更细;直通车报表可视化,增加实时报表、增加账户诊断工具和流量预估功能。

3、seo的sns倾向。正在开发基于微博、微淘、来往„等人群关系的新产品:淘星云、BBPS4、未来的直通车是对运营团队要求越来越高!现在主推的“魔帖”产品,给直通车推广产品上面加按钮,有10-20秒的音频,让客户根据音频决定是否点进去看商品。还有一些推广形式的创意性也在天马行空创造中,让多媒体展现、推广形式更加丰富。

5、无线端是2014年的重中之重,3月开始大力推广,开始积累客户,把无线玩好。另可配合其他无线端软件,如

6、阿里妈妈“tanx”产品是全网流量的集中地,把互联网的绝多数流量都集中到这产品里,再由直通车、钻石展位、淘宝客等产品把流量接回来。14年全网平台布局步伐会更大,通过tanx平台获得不局限于淘宝站内流量。

7、钻展的培训体系融入万堂书院平台,明年单独为车友会争取更多支持,比如小微金融贷款优惠,红包支持,阿里妈妈的主题性活动等。

篇2:2024年淘宝电商运营新思路

量,最难的是思路……

(50本营销必读书 + 整套市场营销工具包,回复“福利”即可领取!)作者:大师兄

淘宝如人生之道,流量有起伏、转化有高低、也有积跬步以至千里之道,店铺的每个阶段都有他显著的生命特征,而这种特征又受制于定位产品的市场亦或影响流量的条件。所以操作店铺在不同的阶段,应当有不同的手段。而这种手段不仅仅体现你对广告流量的投入。更多的是店铺内在的一些东西,例如店铺从0已经到1的时候。1.对团队人员的优化、人员晋升机制的建立、人员考核的量化、团队文化管理、企业价值传播;2.产品品控的加强、小爆款的技术升级或者外观改良、供应链的优化;3.现金流,此重要性不用多讲;4.背书。

我这里额外提一句,大家可以看看雕爷对美工描述的那段文章,怎么培养适合本店铺气质的美工。淘宝离开好的设计都是扯淡。此步骤可根据店铺和销售额的规模变化而不断的优化,做到适合当下即可。

电商环境风云变换莫测,在2015年,重要的进步就是真的强强联合,第一和第二位合作,一起保住第一的位置,将第三位远远的抛在了后面。在这种环境下,如果够自信的我们坚信做的事情是正确的,前提是确实是正确的,那么你就坚定的做下去。坚持下去,哪一天竞争对手死了,你也就活了。如果你心里的止损额已经到了临界点,还未实现盈利或者融资,你可以考虑放弃或者换思路了。如果止损额还不会影响你的家庭以及生活,你可以适当注入。切记脑热。六十而耳顺(什么都能听进去,换位思考),大概也就是这样了。一剂中药伴电商,两行清泪做运营。《礼记·大学》说:修身齐家治国平天下。我不是***,没有治国的本领,目前我也只能够修身而已。个人修身的理想愿望就是,在我这个完整的躯壳下,有颗完整的灵魂和健康的身体。然而,谁叫我们是做淘宝的。

有好的心态当然不够,得有好的身体,俗话说:身体是革命的本钱。也许你有赚钱的命,怕是你没那命来花。在淘系的朋友里,很多朋友或多或少都有点小毛病,胃病居首。我也没逃脱这个厄运,是个老胃病。我记得以前有篇文章写,里面有这样一段:听着叮咚声,顿时浑身来劲,比吃白粉还兴奋,半夜如果恰接小二电话,那比爹妈还亲。这样极具紊乱的生活,身体好不到哪里去。我的胃病检查出来挺严重的,所以最近我一直在吃药,中药和西药。吃了很多中药,这次中药挺好。只是效果慢。

药方:郁金15g、川木香12g、法半夏6g、麸青皮15g、炒陈皮 12g、茯苓10g 竹茹10g、醋延胡索15g、酒黄芩10g、柴胡12g、麸炒枳壳12g、白术15g、红曲1袋、白金粉1瓶、白花蛇舌草12g、玄参12g、白芍12g。

本人检查出来是上皮内瘤变也作异形赠生。统称癌前病变。西医是这样的叫法。中医诊断的是胃脘痛病,风湿症。我的理解应是胃寒。但是医生告诉我此病的严重性,确实把我吓得不轻。因为我生都还没弄清楚,就要去思考死的事情。论语:未知生,焉知死。

写入此方,不是叫各位看客去病急乱投医,而是分析一个问题。如果你也在吃中药,恰巧的是药方还在,你可以看看这几味药是否是有很多相似之处,无论你是民间仿传、还是高德名医。药方确实是极其的相似,不同的是几味中药和药的克数。这个问题就来了,为什么效果会差距那么大?我总结了一下,如下:1:名师临床的经验;2:望闻问切的功力;3:对于药品疗效及五行相生相克(药有五行)的熟悉度;4:对于药效时间的把控;5:病患的坚持。

我走访过大概10位中医,最后得出的结论是病患的坚持服用占据了整体效果的80%,其他因素,医生也未邀功,那只是辅助。确实有很多不明的含量。所以老一辈有人说,中医治不好,医不死,但是一定有效果。这不扯淡吗?这和淘宝有什么关系?

错,关系来了!淘宝最起码的工具(生意参谋、直通车、搜索引擎、淘宝指数、无线后台)你掌握了多少,是否是每个都烂熟于心,各个官方工具是否运用自如,融汇贯通。如:对店铺的数据进行整理分析,你是否能够准确得出店铺UV、PV、转化率、关键词等所存在的问题。对于每个流量路径你是否都有数据支撑,每个路径的分量比,优化渠道,内化技术。操作技巧时间节点的把控。别人都做年终了,你还在年中。你是否是在坚持每一个细节?顺带就问几个问题:你店铺单月最高销售额是星期几?你单月销售额中占比最大的是哪个省?你的客服谁的询单转化能力最强,具体数据是多少?你的老客占比多少?你是否唤醒过他们?这一条最重要,你没有全力以赴,就别说你尽力了。

经过将近3个月的药物治疗,本人胃病得到了有效控制。写到这里,应该会得出一个结论了,为什么同一个店铺,不同的操作人,结果是不一样的,原因就在于此。敢开具“药方”的人必定是经过多方认证与认可,即使里面有掺假的沽名钓誉之辈,我个人看法总比野路子要好得多。

“淘宝廉价的是技术,最贵的是流量,最难的是思路---大师兄”。初入淘宝的朋友可能不认同我这句话,我也讲过,我不求人人都认同,但愿相同高处的云能够碰撞形成雨。

对于这句话的理解,技术为术比喻为药方中的一味药,流量比喻为此方,思路比喻为医生开具此方的思考过程。这样一说,可能就容易得多了。药在药箱,克数可以随意填写,但是不是人人都敢开此方。因为有责任。当然责任担得越多,相反他的价值越大,得到的利益本就应该最大,鲜见那种技术价值大于思路价值的,因为药品作为术的本身是不值钱的。所以很少见有比较穷的医生。屠呦呦一得奖,可能中医都要涨价了。廉价技术:

作为一个资格的电商人,如果你连淘宝都玩不转,其他电商平台可能也鲜有成功的案例。目前的淘宝已经完善得基本不要技术了,所有的规则制度只要运营用心,花时间研读,就能出来的。怕的是未入门,见山高,绕道走。如果有初学者看到此篇,我的建议是你去根据规则实操一下,所有的路都比你放弃之前要清晰得多。如果有不懂的,别忘了有淘宝官方云客服,还有每个关键词后的小问号(见下图)。如果你还够细心,个别的还可以进入论坛,你可以学到更多。但是你的思想和观念里如果有“不想”“不愿意”神仙拿你也没办法。这个想法就类似你看到富二代,你说如果有他的条件,你也会富一样。除非中彩票,否则这一天你永远不会来到。真的要说贵,那可能是概率和技巧吧,并不是技术。运作久了的运营,都应该知道怎么去给店铺的视觉和销量锦上添花。视觉可参考雕爷文章,销量么,你懂的。只是需要的是通过技巧获得阈值(KA应该非常清楚),躲过概率事件。盲目的话,你会被毙掉。最贵的流量:流量本身是没有意义的,流量产生的价值才是价值的。流量的输入就需要根据自身的情况量体裁衣了。如果你只有100块,别妄想你的运营给你开出几分钱的直通车。当然也不是,你有100W,运营就能够给你开出来几分钱的直通车,这听起来有点扯淡,但是事实如此。你核算一下获取用户的直接成本是多少,自己是否能够承受,如果自我承受能力是访客成本3块人民币,运营给你做3块以下,那么可以简单的认为他帮你节约了资金。因为这是直接获取成本,未包含你的工资、房租、水电、注册公司、请团队吃饭唱歌成本,你的时间以及机会成本等等。

再看看搜索页面变态一样的比例,大多情况下,17+3+4.占了百分之35的位置。未来比例还有可能增加。这里也看出来了,天下是二八人的天下,利益以及社会阶层结构也会如此。电商如商。

最难的思路一:顶着无比巨大的压力,如果有人还跟着你,开着药方,随时冒着被你以“无用论”请走的风险。还有什么比这个更难的?此处应该有很多共鸣才对。

最难的思路二:什么你看不懂八卦?是的,我也看不懂。那就再给你来一份思路。你就知道难了。分享自某电商书籍(避免广告)。一个结果,是无限思考的一个过程。运营所具备的知识更像“广而告之”。一个结果,是无限思考的一个过程。已经写了很多,重要的事情我也说两次了,最后以两个故事作为结果之道吧。

故事一:田鼠过冬有4只小田鼠,见冬天快来了,就开始准备过冬的粮食。一只负责深挖洞穴,一只负责收集粮草取暖,一只负责收集粮食,另一只也帮着他们做,只是偶尔挖挖洞穴,偶尔去收集下粮食,累了,就站在那里,盯着远方,一动不动。其他3只田鼠都勤劳的各自准备着冬天的必备物品,也都埋怨这只田鼠,冬天快来了,你还不抓紧时间,就知道享受,好吃懒做。很快,冬天来了。没想到这个冬天异常的漫长和寒冷。4只田鼠都蜷缩在一起,百般无聊。这个时候第四只田鼠说,要不我给你们讲讲故事吧。它就把在收集过冬时,享受的日子和见闻说给了其他三只小田鼠。说,它感受到了阳光是多么的和煦。它告诉他们电线杆上的鸟儿说了什么话,告诉他们田间的妇人讲了什么奇怪的故事。告诉他们,温暖的阳光是一种的什么样的感受。原来,第四只田鼠并不是没有准备过冬的粮食。而是为其他三只田鼠准备了过冬的阳光。

篇3:淘宝新规纠纷背后的病态电商

归根结底, 淘宝新规纠纷背后, 并不是简单的利益博弈, 而是电商模式的弊端。在多次电商纠纷事件发生后, 病态的中国电商生态已经显露无遗。毋庸置疑的是, 这次产生恶劣影响并惊动政府监管部门的纠纷, 标志着电商模式矛盾的激化。

电商模式矛盾激化

10月国庆长假刚过, 淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统:2012年向商家收取的年费将从现行的每年6000元调整到3万元或6万元两档, 大部分商家作为服务信誉押金的消费者保证金将从现行的1万元, 调整到1万元至15万元不等。同时, 实行有条件的技术服务费年终返还制度, 淘宝商城将根据商家的经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。

在此次调整中, 淘宝商城特别建立商家违约责任保证金制度, 商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。商家一旦有达到一定程度的违约行为, 将扣除至少1万元的保证金, 保证金直接进入消费者保障基金, 为消费者提供保障。

不难看出, 与原来的费用标准相比, 淘宝新规中的技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍之巨。为此, 淘宝商城的一些中小卖家开始攻击大卖家。从媒体报道中不难看出, 中小卖家认为淘宝商城在过河拆桥, 而淘宝商城则称是为了提高卖家质量。这是一个规则的博弈。从市场角度讲, 淘宝商城与卖家是正常的合作关系, 淘宝商城单方面提高服务价格, 这已经属于违约。正因于此, 淘宝商城与卖家的矛盾才会激化。

电商矛盾升级后的病态

最近几年, 各家电商的矛盾性事件层出不穷。去年, 淘宝更改商品搜索排序规则, 集中打击刷信用等行为, 致使商家去淘宝办公楼门前闹事。与此同时, 京东和当当不断出现“价格门”事件, 标价错误引发消费者强烈不满。

今年7月份, 当当网上出售的一款阿迪达斯运动鞋就被错标成了“1元”, 引起众多用户的强烈不满。随后, 当当网8月份搞图书促销的时候, 又将价格标错, 再次令用户愤怒。标错价格, 按道理应该履约, 可是当当网最终却并没有履约, 这并不是商业纠纷, 而是由电商模式弊病引发的矛盾。当当网只是一个销售渠道, 在销售过程中, 其定价同样要遵循传统的商业规则。如果传统商场标错价格, 用户已经购买了, 商场不可能要求用户再补钱或拒绝出售商品给顾客, 这是一种秩序, 是一种既定的商业模式, 而在网络销售渠道, 这一秩序被打乱了。除当当外, 京东商城和戴尔官方商城也出现过价格标错的事件, 最终都是强制终止订单, 这就是电商们的霸道之处。

追根溯源, 电商之所以如此霸道, 就是因为在现有电商模式中, 用户的合法权益被排除在外。电商们一边制订规则, 一边执行和监督规则, 这显然是不健康的商业模式。

电商模式急需变革

最近几年, 国内网民数量的增长带动了电商的高速发展。但与此同时, 电商自身的一些问题也暴露出来。透过淘宝新规纠纷以及电商各类门事件可以看出, 国内电商在经营模式上急需变革。否则, 中国电商前景将难掩黯淡之色。

具体来说, 目前国内电商在经营模式上的弊端主要体现在售后这一环节上, 而运营上的模式, 主要表现为缺乏规则。

随意在百度或Google这样的搜索引擎中查找“网购投诉”关键字就会发现, 京东和凡客的售后纠纷最多, 尤其是京东。凡客的售后纠纷, 主要是送货速度过慢;京东的售后纠纷, 涉及产品质量、退换货困难等多个方面。在各大媒体, 我们也经常会看到京东因产品质量和退换货的纠纷。

几日前, 速途网独家报道的《京东商城历险记:买到次品客服不同退货无果》在电商行业引起强烈反响。据悉, 消费者在京东购买了一台笔记本电脑, 收到货后发现是次品, 与京东售后协商未果, 用户找媒体寻求公正。最后, 京东在媒体的压力之下为消费者换货。京东之所以不为用户换货, 也是有规定可循。

业内人士指出, 按照电商行业规定, 3C家电类产品出现质量问题, 消费者应先找厂家的售后出质检报告。产品有质量问题, 消费者可先将产品退回商家后, 商家再进行退款。从这一规定可以得知, 很多电商并没有售后这一环节。除退换货这一售后环节外, 物流服务质量也是用户投诉的高发区。举一个很简单的例子, 按照电商的规定, 用户收到货物时要先验货, 再签字, 可很多物流不允许用户验货, 这也是电商经营模式的一大弊病。

篇4:淘宝风波是电商新起点

“淘宝新规”事件让淘宝等大型电商企业认识到,规则不能随意改变。虽然淘宝将新规解读为提升品质,但骤然提升费用让中小商户“难以接受”。在没有沟通机制和渠道,无法正常表达诉求的情况下,中小商户的抗议方式同样让人“难以接受”。淘宝商城以诚信为名义随意推行新规,结果却被广泛质疑为“过河拆桥”,可以说是搬起石头砸了自己的脚。

中小商家也意识到,电子商务平台的转型已不可避免。虽然淘宝商城延缓新规执行时间,但从淘宝商城后续反应和主管部门表态来看,电商初创时期的粗放、混合发展阶段已经过去,固守原有商业模式只能被淘汰出局。而且,“围攻”也不是合适的抗议方式,虽然此举令“死刑立即执行”变成了“死缓”,原本应被同情的他们却因“暴力”而备受谴责。

“淘宝新规”事件让政府部门意识到,电商环境需净化完善。此事件因商务部的正式介入而出现转机,但互联网商业纠纷不能总由主管部门来协调,因为这并不利于市场的成熟,这也让政府部门更清楚认识到,电商领域的法制、管理体系还不完善,随着中国电子商务步入转型期,相关部门机构的协调职能也亟待增强。

互联网电商发展的方向也将更加清晰。在近日召开的2011中国电子商务大会上,商务部就正式发布了《“十二五”电子商务发展指导意见》,这是商务部首次发布关于指导促进电子商务发展的中长期政策规划文件。

商务部新闻发言人沈丹阳10月19日也公开表示,“淘宝新规”事件发生的根本原因是目前我国网络管理的法律基础薄弱,网络零售领域法律缺失、监管体系不完善。因此,应加快网络零售法律管理体系建设,形成第三方电子商务交易平台市场准入退出制度,完善市场规则,明确网络零售市场各参与主体的权利、责任、义务关系,进一步明确有关部门管理职责,促进网络零售市场的健康持续发展。

篇5:2024年淘宝电商运营新思路

一,关于淘宝商城

淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员2.7亿;2010年第一季度交易额达到1008亿人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示,淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。

截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。

淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。

——淘宝将带领企业掀起B2C高潮

淘宝商城,亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C,Business to Customer)自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。

迄今为止,淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家,15000个商户,20000个品牌。目前的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

——网购改变生活

/ 4(一):在网上做零售,相比网下有什么优势? 卓效电商版权所有

1.产品和服务可以延伸到更广的范围。2.扩大品牌的影响力,提高客户的满意程度。3.加速产品周转,减少库存。

4.提高信息化水平,有助于科学决策。

(二):淘宝商城的优点

1)规范的经营环境

所有入驻淘宝商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量

与淘宝网共享1.8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

4)进销存管理明细

独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。

5)个性化促销方案

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。

省时:——省去头疼的店铺选址、装修时间,轻点鼠标,轻松搞定 ——更专业培训体系,帮商家轻松上手,快速入门电子商务

省心:——更规范的经营环境,更高的品牌起点,让商家轻松赚大钱 ——账务明细,随时下载,及时掌握进销存信息,生意不打烊 省力:——凭借强大网购份额,迅速实现品牌推广,目标市场无边界 ——数个店员,分工合作,节省高额卖场费用,化成本为利润

(三):淘宝商城功能亮点:

1)个性店铺模板:

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!

2)免费活动推广:

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卓效电商版权所有 商家均可免费报名商城定期组织的促销活动,把生意带到家门口。

3)独享货到付款:

只对商城卖家的货到付款服务,打破网络购物障碍,客户源源不断。

4)各类账单明细:

积分、佣金、保证金明细,随时查询,轻松下载,帮商家算好生意账。

5)全新评分体系:

顺畅的交易流程、全新的评分体系,省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!

6)免费图片存储:

更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。

7)价低是淘宝商城优势

8)种意义上说,淘宝商城是正品的代名词,对企业品牌传播有积极推动作用。

二、关于卓效电商和贵公司的合作

卓效电商是南京电子商务协会会员单位,同时是淘宝的TP服务商,淘宝指定专业运营商公司及团队,全程为贵公司服务,由公司将组建专业的运营操作团队的协调,运全程负责贵公司淘宝店的设计、建设、维护、推广、操作和销售甚至发货,贵公司只需做配合工作:提供商品以供拍照、提供产品说明描述、前期零单发货由企业操作、根据网销情况做好相应备货并由淘宝E物流帮贵公司发货等等。

三,关于淘宝商城项目

淘宝商城项目的服务内容可以说是全方位、立体化!从帮助企业注册账号、身份认证、产品拍摄、美工处理、旺铺装修,产品描述、产品上架、开店营运,到更重要的是帮助企业全程经营、集中发货等,并为每个客户提供每周7x14小时的坐店销售服务,从而解决了困扰企业的专业关、时间关、精力关,企业甚至只需要有个人进行配合就好!并且该项目的服务费用,是按照企业成交数额来确定,所以,更是让企业吃了大大的定心丸!

四、具体服务内容:

1,注册及开店

1)、商城店铺的注册及认证(含消费者保障服务的申请与认证)2)、支付宝注册与认证(含公司对公账户的实名认证)

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卓效电商版权所有 3)、顶级店铺装修(含旺铺)4)、顶级产品拍照及包装 5)、超级产品描述

6)、创新产品文化特色打造 7)、专业产品客服培训

8)、专业平面美工设计师图片美工处理 9)、专业营销策划团队的策划和推广 2,运营服务内容

1)一对一的成套整体服务;

2)、每周7x14小时的小二在线销售服务; 3)、仓储物流服务;

使用淘宝E物流发货平台,解决促销活动峰值时期的仓储与发货问题。4)、站内站外的推广服务;

淘宝站内平台(直通车、淘宝客、阿里妈妈„„等)淘宝站外平台(搜索引擎、专业论坛„„等等)5)、淘品牌培养与发布服务;

将贵公司品牌培养成淘宝原创品牌,使贵公司产品成为真正的网络知名品牌。等淘宝旗舰店成熟以后,还可以根据企业需求或服务上建议,建设官方独立B2C网站,提升品牌的同时促进销售;

3,营销报告服务;

每周出具上周的销售数据报告,每月出具本月的销售数据分析,为下月制定相对应的计划。

五、淘宝公司收取的固定费用:

1)、淘宝公司技术服务费年费6000元

2)、实时划扣技术服务费:为支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率(2%-5%不等,根据产品类目确定)

3)、消费者保障计划保障金:1万元(合作期满将退还企业)

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篇6:淘宝整体运营思路是什么?

正所谓思路决定出路,拥有正确而缜密的思路,绝对能够帮你达到事半功倍的效果。淘宝运营思路同样如此,简直是店铺的灵魂。如果没有思路,店铺做再多也是没有成效。希望卖家们可以从中悟出属于自家店铺的运营思路。

一般来说,淘宝运营思路主要分为七步,以产品为基础,以流量为重点,以转化为中心,以销量为目的,以效率、会员、服务为手段。

一、基础

只有打好基础,才能越走越远,越走越好。选品是运营的第一步,为后面的转化着想,一定要选择在某一方面有优势的产品,比如价格、质量、材质、个性等等。

二、重点

流量是店铺的命,没有流量就没有订单,淘宝运营思路第二步就是找流量。为吸引更具价值访客流量,精准分析流量,借助直通车、钻展等服务推广工具提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。另外在推广之前,为提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。

三、中心

转化率是店铺运营的中心,如果转化率过低,有再多的流量都是白费。促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量。主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。顾客购买以后,想让顾客买的更多,那就是客单价的问题了。

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四,手段会员就是店铺的财富,那么如何抓住这些财富,淘宝运营思路是这样的,即要提高效率和服务。提高效率就相当于降低成本,通过加强管理,做到分工明确、定期培训,提高员工工作效率,员工的销量提高了,整个店铺的服务效率也会跟着提高了。

服务的好坏直接体现在动态评分上,而动态评分又是影响客户购买的重要因素,所以不管是售前还是售后都要提生服务质量。通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。

效率提高了,服务到位了,客户进来了,销量上来了,那么店铺运营推广就真的做到位了

赚钱,是几乎所有人在淘宝开店的主要目的。有的先投钱打品牌,有的先低价促销收回成本,但是不管淘宝运营思路是怎么的,最终的目的都是赚钱,如果最后没有赚到钱,那这个思路就是错的。每个行业和每个店铺,自身情况不一样,方法很多种,但是没有万能的方法,只有适合实用的方法。

篇7:淘宝店9条运营整体思路

下面我就讲整个流程里的要点,具体细节就不做太多的讲解,大家可以根据这个思路,针对某一个模块,去找讲细节的帖子看。

一丶先建设店铺,做宝贝详情页

就是你要有一个给用户与你交易的地方,详情页的建设,一般来说就是去模仿同行,你去找几家销量比较高的同行,把他们的详情页给分解成一个模块一个模块,然后再对比一下,看看有哪些模块是共同有的,这些模块你就可以放在自己的详情页里。

为什么这个时候建议你去参考同行,而不是自己创作一个页面呢?我想说的是,再厉害的高手,他更多的只是对他自己所从事的类目比较的了解,对于别的类目,真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们,他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后,给出一个比同行都要力度大的促销就行了。

二丶价格

页面及价格基本上都是要同时做好的,

价格之所以单独列出来,就是为了说明价格的重要性,同一个产品,也许仅仅只是几块钱的差距,在曝光量一样的情况,其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以,价格一定要重视。而且,现在很多的人没有怎么讲到价格的,还有很多人讲价格就是成本价*2+运费,这个价格一定是最好的吗?凭经验来说,我觉得这个定价不太好。

定价需要考虑的因素,一般来说有3个,成本丶顾客丶竞争对手。首先,我们要考虑成本,然后再去看自己要进入什么价位的市场,再参考竞争对手的价格,拟定自己的价格。我这里收集了一些比较好的定价资料,内容很丰富,讲述了整个项目运营中不同阶段的定价策略,如果你喜欢,可以免费给你。这里就简单的说下定价。

大家需要去看市场上,什么价位的销量好,而且自己利润还不错,同时竞争对手也比较少。这个时候就去参考那些跟我们的产品差不多的,从材质丶品牌知名度丶销量等方面彼此都相差不大,而他每天的销量都还不错。那这种店就是首选的参考对象。就定一个跟对方相似的价格。第一点也说了,这个时候,我们要再给出一个力度比较大的促销。

三丶做基础销量

篇8:2024年淘宝电商运营新思路

第一次写这个东西,文字功底不好,排版不好请见谅,勉强看看,期待大家拍砖!

一、首先有个公式:销售额=访客数*全店转化率*客单价 单鞋类目:平底鞋

中跟鞋

坡跟鞋

高跟鞋 凉鞋类目:高跟凉鞋

中低跟凉鞋

坡跟凉鞋

平低凉鞋

凉拖类目:凉拖

运营思路:刚开始,做单品,做精不做多,主攻类目,占领类目,带来更多的自然流量,配合直通车,由2个单品占据类目搜索

二、正确的时间+正确的产品+正确的平台+正确的推广

准确的时间:春夏,单鞋热卖,凉鞋预热开始 准确的产品:主推好的单鞋,(单鞋中跟已选)1款,好的凉鞋产品(凉鞋坡跟,其他,未选择),2款,测试后只选出一款,加上2款报活动产品,另外加上几款后备产品,防止产品意外不给力,活动产

品与主推产品价格风格不一样,防止产品上冲突,影响主推产品营销聚焦 准确的平台:淘宝商城

准确的推广:刷+直通车关键词+直通车活动(后期)+淘宝客(后期)+钻展(单品+专题页面)+类目支持

三、关于产品(产品很重要,不是拿着产品就做,一定要有竞争力)

春款:单鞋中跟

PU一款 已经选择

价格定在128包邮

全部成本在100样子

夏款:坡跟凉鞋

PU一款

未选款,价格定在128包邮

全部成本在100样子 活动款:2-5款(风格不同,价格不同,有竞争力的)主推款备用款式(2-5款)共计10款左右

关于推广:

前期:刷+直通车 后期:直通车活动(后期)+淘宝客(后期)+钻展(单品+专题页面)+类目支持

3/20-3/27号(第一周):

每款150 共计300元

测试直通车图片点击率、单品转化率

直通车计划:三个计划,(大词+长尾关键词)

第一个计划主词 5000搜索以上相关性词,默认0.83,个别词除外,每款50个大词,共计100个大词,4w个展现,也就是平均每个词每天是400个展现,前期点击率在0.3%以上,也就是120个点击,单品转

化率在2.5%以上,也就是3笔,每款每天每款刷3笔。

第二、三个计划长尾关键词

精准词,每款400个 2款共计800个,8W展现,每个词100展现,点击率0.5%,点击量=400点击,转化率2.5%,也就是10笔,7天合计:91单

3/28-4/3第二周

每款500,共计1000元,UV共1500,转化率2.5%,销量=37.5单,7天合计:262单

4/4—4/10,第三周,每款1000,共计2000元,共计3000UV 含自然流量,转化率3%,销量=90单,7天合计:630单

第四周4/11-4/17,直通车不变,3500UV含自然流量,小计:105单,单品钻展每款200,共400元,600UV转化率1.5%,小计9单,淘宝客10%佣金,10单 直通车活动每款200,共计400元,7天合计:124*7=868单

第五周4/18-4-24,直通车不变,含自然流量,3500UV,小计105单,单品钻展每款500,共计1000元,1500UV,小计22单,淘宝客10%佣金,15单,直通车活动每款500元,共计1000元,小计30单,7天合计:172*7=1204单

另外拿出2款性价比高的产品报活动,刷信誉:第一周 每天12笔

分为2款主推款和2款活动款(风格 价格不同的两款活动款)

五周合计:3055单

预算共计:70700 元(3/20—4/24)34天,产出391040元 连带销售:391040*20%=78208 合计产出:469248元

备注:直通车专员统计大词每日变化数据,前期产品好,转化率保证,图片点击率提升,以上注意每个周期直通车是否花的出去,运营部门:掌握货品供货情况,监督整个运作

设计部:两款单品拍摄,图片是否清晰,质感是否到位,视觉拍摄,单品重点包装,首页改版,简约大方,视觉效果设计,主推产品突出,内页广告位主推产品突出,关联产品做到位 关于码数问题,等系列客户问题说清楚,做到一看就懂

客服部:对主推产品各类产品知识,和售前售后技巧处理好,发货问题处理好,退货退款换货问题,库存同步问题,产品上架产品类目和属性问题发布正确,安排排班

责任人:

运营监督:XX 直通车,活动报名,标题优化,直通车大词数据统计,客服管理:XX 客服工作,订单处理,售后问题,发货:XX 首页改版,视觉效果设计,单品包装,产品拍摄,修图:XX

第一次写,请拍砖!不对的地方请大虾们批评指导 呵呵,当然如果有对的地方也可以指出,呵呵,当然版主如果加精就更好,哈哈

诚信交友:运营/管理/车手/钻展童鞋/淘宝客童鞋/渠道拓展/老客户维护/营销策划/设计达人童鞋

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