年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《电商淘宝实训总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：电商淘宝实训总结
淘宝电商岗位薪资
以淘宝为主的电商各岗位细则和薪资
一、电商部经理
工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标 1.制定月销售目标，并制定月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划)
2.针对目标列出实施方案落实到每周和每天
3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策(如货源，资金周转，其他硬件设施)
4.负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作 5. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 6.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员 7. 负责老客户关系维护促进重复购买机率
8.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名负责网店日常改版策划,上架，推广
9.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
10.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策
工资制度：3000-50000(底薪)+团队绩效分成(30%)+奖惩+保险
注：公司提供约毛利40%为销售部门的利润分成
二、推广策划和实施专员(2人) 工作职责：网络平台SEO与优化策划和实施
1.利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理 2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案
3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品 4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营 5.利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化 6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理 7.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案 8.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 9.建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS 10.逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让客服去做) 11.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 12.有价流量的获取(直通车等)的日常优化
13.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施 14.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 15.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 16.各大博客，微薄的建立与宣传及活动策划和实施 17.有关行业的门户，论坛发帖顶贴及活动策划和实施 18.百度贴吧，知道等宣传推广活动策划和实施 注：具体工作过程不明白的，和经理协商处理解决
工资制度:2500底薪+利润分成(每人8%)+奖惩+包吃住+保险
三、美工编辑岗位
工作职责：完成己拍出的图片，优化与平面设计等内容。网站商品图拍摄与商品文案的整合
1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄
2.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述
3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施
4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效(如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样，并附上水印 5.设计网站的名片。传单，海报等对外宣传印刷用具 6.设计网站网络活动的推广宣传活动图片 7.负责网站宣传用品的印刷或者购置
8.综合参考营销部的调研数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果和进行分析和描述。
9.根据对分析出来的结果，利用淘宝软件及聘请专业网页设计师进行制作，并进行调试安装，最后对效果进行监督和测试 工资制度:2500底薪+利润分成(8%)+奖惩+包吃住+保险
四、客服人员(3人) 工作职责：处理网站客人售前售中售后咨询，引导其交易完成。 1.要熟悉产品情况(规格、价格、功能)引导顾客完成咨询购买
2.对于咨询购买的客人，接手客服帮其查询快递事项。与没有咨询 自动购买的客人，以值班时间为准帮其查询，并标注旗帜说明。 3.整理和分析交易过程中发现商品的问题(如描述不符，邮费设置，图片等)反馈到客服主管，实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。
4.严格安装售后解决准则处理售后相关问题
5.及时查看评价管理，遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理 6.售后问题统一记录在特定的位置，并及时告知发货部处理问题 7.遇到需要有问题的单子，根据发货部的回复及客人的要求，及时进行备注的再记录
8.定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给经理，保证售后服务质量。 疑难快递处理及发货部对接关系处理
9.早班客服每天处理疑难快递(下载快递软件查看及打电话沟通) 10.晚班客服每天协助发货部当天发货有关问题
11.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具(QQ，旺旺，手机，固定)与发货部取得联系并得到解决。并隔时联系发货部是否处理完毕。直到处理好为止。
12.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管
13.把已经购买的客人加入QQ群,旺旺群，飞信内 14.根据网店内容定期发送促销消息到老客户上 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到经理
工资制度:1800底薪+利润分成(8%)+奖惩+包吃住+保险
五、发货人员
工作职责：完成各项仓存管理和发货任务。 1.根据订单及仓库的状况及时进行当天商品的调货
2.发货前检查商品有否有质量或者损坏等问题，如有一律不予寄出。并及时联系晚班客服告知客人。
3.遇到因为货物无法采购或者已经断货导致当天不能发出的订单，需联系晚班客服与客人协商退款或者换货的处理
4.遇到快递延误或者其他事项导致部分订单或者全部订单不能及时发出，应及时联系晚班客服告知客人协商处理
5.当天遇到任何问题不能发出的订单，都应在其订单旁标示相应旗帜并告知晚班客服注意。
6.在工作日内及时进行订单的打包处理。
7.定期检查发货部的建设，维护各环节，每星期整理和分析商品挑选，质检，发货流程问题上报给经理
工资制度:1800底薪+利润分成(8%)+奖惩+包吃住+保险
注：毛利40%未全部分成的部份，用于部门的奖惩发放。
第二篇：淘宝京东电商合作模式汇总
电商合作模式(淘宝模式)
开通网银——实名制——缴纳金(1000元)——开通旺铺、直通车
量尺寸——方案编辑
商城装修——引入产品————产品上传
产品拍照——处理照片
淘宝推广
订单处理——支付——咨询客服————站点推广
站外
物流发货——CRM——数据分析——新品引入
CRM:客户管理关系——保留老客户，开发新客户。
数据分析
1、3个核心数据：(咨询量、访问量、交易量)
2、3个流程环节：(营销策划、商城运营、数据决策)
电子商务管理：目标客户、推广营销、市场分析、市场定位、商务推广、广告、 进度、知识管理、质量管理等等
京东合作模式
硬性条件：公司注册资金50W以上，注册时间在2年以内(不符合条件缴纳保证金3W)
入住：保证金1W
入住：费用平台使用6K一年
佣金：按销售额百分比东京提取8%
一级类：服装、个人护肤、保证金1W
一级类：大家电、手机、汽车用品、食品饮料、保健品等：费用平台使用6K一年。保证金1-5万元 二级类：珠宝手饰、礼品、家居家装、母婴类型等费用平台使用6K一年。保证金1-5万元
天猫合作模式
品牌旗舰店：专卖店、带有TM商标的10万元，全部为R商标的为5万元。
专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的为10万元。 专卖类型旗舰店：保证金15万元。
经营图书音像：保证金收取方式旗舰店、专卖店5万元。专营店10万元;
服务类：如电话充值、网游及QQ、电子票务凭证保证金1万元
医疗、医疗服务：保证金30万元
服装、电器旗舰店：保证金30万元
汽车、及二手车：保证金10万元
二级类：服饰、配饰：技术服务费：5% 技术服务年费3万元;年费返还50%销售额标准，18万元;年费返还100%标准，60万元;
一级类：女装、男装：技术服务费：5%技术服务年费6万元;年费返还50%销售额标准，36万元;年费返还100%标准，120万元;
二级类：零食、咖啡、蔬菜、水果、食用酒等：技术服务费：1%;技术服务年费3万元;年费返还50%销售额标准，18万元;年费返还100%标准，60万元;
第三篇：2014年淘宝电商运营新思路
2014年淘宝网店该朝什么方向发力，可能很多卖家还不是熟悉，那么下面来看下淘宝专家为大家带来的2014年淘宝电商运营新思路。
1、点击转化率融入质量得分;
2、营销推广更加可视化，让卖家主控更多的投放因素。直通车外投选择性更个性，定向更细;直通车报表可视化，增加实时报表、增加账户诊断工具和流量预估功能。
3、seo的sns倾向。正在开发基于微博、微淘、来往„等人群关系的新产品：淘星云、BBPS
4、未来的直通车是对运营团队要求越来越高!现在主推的“魔帖”产品，给直通车推广产品上面加按钮，有10-20秒的音频，让客户根据音频决定是否点进去看商品。还有一些推广形式的创意性也在天马行空创造中，让多媒体展现、推广形式更加丰富。
5、无线端是2014年的重中之重，3月开始大力推广，开始积累客户，把无线玩好。另可配合其他无线端软件，如
6、阿里妈妈“tanx”产品是全网流量的集中地，把互联网的绝多数流量都集中到这产品里，再由直通车、钻石展位、淘宝客等产品把流量接回来。14年全网平台布局步伐会更大，通过tanx平台获得不局限于淘宝站内流量。
7、钻展的培训体系融入万堂书院平台，明年单独为车友会争取更多支持，比如小微金融贷款优惠，红包支持，阿里妈妈的主题性活动等。
第四篇：农村淘宝(电商)调研报告(11.10)
临泉县农村淘宝项目调研报告
一、推行农村淘宝的主要做法
(一)项目筹备阶段。(2015年6月初)
一是成立领导小组和执行小组：领导小组由县委副书记、县长梁永勤任组长，县委常委、组织部部长刘峰和县政府副县长常利华任副组长，宣传部、商务局、团县委、财政局等相关职能部门为成员单位，负责整个农村淘宝项目建设的领导和协调工作。执行小组负责具体与阿里巴巴对接各项工作(县级服务中心的装修、宣传、培训以及村级淘宝站选址、装修、开业等)，由团县委牵头，抽调宣传部、经济开发区、商务局、人社局、财政局各一名同志专职从事此项工作。二是召开项目启动大会。向领导小组人员、乡镇分管负责同志汇报临泉农村淘宝项目概况，介绍全县电子商务发展情况，全面推动实施项目落地。
(二)具体实施阶段。(2015年6月—7月)
在领导小组的领导和协调下，由领导小组办公室联系阿里巴巴具体实施。一是县级服务中心建设。选址定在经开区一处1500平米标准厂房，包含物流中心和办公区、临泉特色馆展示区等。二是村级服务站点建设。由各乡镇按照农村淘宝项目工作方案要求，上报拟建服务点的村以及拟合伙人员、拟建设地点。首批建立30个村级点，优先考虑美好乡村、党群服务中心、农村连锁商店等。后续建设依据方案分批次完成。三是电商氛围营造及村级淘宝合伙人招募宣传。宣传部牵头农村淘宝宣传工作，通过电视台、报纸、网站、LED屏(包括商户、超市、公交车、出租车)、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目、发布招募信息。由阿里巴巴集团人员通过面试、笔试进行筛选，经培训后，确定首批30个农村淘宝合伙人。四是协议签订。由领导小组办公室负责合同的修改、商讨，并签订项目合同。
(三)开业阶段。
7月初，县级服务中心以及村级服务站点正式开业，邀请省市相关领导以及阿里巴巴集团领导等共同出席开业典礼。
(四)项目深化阶段。 一是依托“临泉特色地方馆”：在线下线上建立“临泉特色地方馆”，推动临泉具有产业化和规模化的农产品和工艺品销售以及品牌打造。二是打造电商孵化基地和产业基地。三是构建农村社会1+3+N的生态服务体系。通过农村淘宝、淘宝大学、菜鸟物流、特色中国地方官、蚂蚁金服、阿里健康、阿里旅行、阿里贷款等构建农村社会1+3+N的生态服务体系。推动农村金融服务，配套农村支付、账户、理财解决方案，农村信用消费和融资解决方案等，实现农村生活真正电商化。四是解决农村物流配送问题。农村淘宝在临泉和村的县级服务中心服务站整合了阿里巴巴集团物流，致力构建覆盖农村的服务网络。农村买家购买商品后，订单收货地址实际上有两个，一个是县级服务中心，商品通过传统的配送体系统一送到这里。这个中心相当于一个小型中转站，商品在这里汇集后，由农村淘宝的合作物流企业将快件送至第二个收货地址，即村级服务站。此后，村民可以选择到服务站取件，也可以选择由服务站送货，无论哪一种方式，都比大老远跑到乡镇甚至县城取件要方便得多。目前，物流成本由相关部门和公司补贴，不需要网购物品的村民负担。即使是送货到村，也不会增加费用。
二、推进过程中存在的难题和制约因素。
通过我县政府的大力支持，农村淘宝项目将有着广阔美好的前景，但是这些并不能掩盖推进过程中的发展隐忧。具体可以分为三个方面。
(一)买进来存在着制约。
一是农民缺乏网购意识。农村消费群体虽然庞大，乡间小卖部，传统的集市，这是农民购买的两大渠道。较低的文化层次和较低的收入影响了农户“触网”意识和应用网络的能力，加上农村传统思维观念与互联网的较大距离，使其接受电子商务相对迟钝。而且农民不愿意将钱交给一个不熟悉的农村淘宝合伙人，改变这些习惯需要一个过程。二是农村干部群众存在顾虑。在推广“农村淘宝”项目中，农村干部群众既担心网购产品无法得到品质保障，或农民权益受到损害，这些将影响政府公信力;又担心农村电商消费对本地实体经济有冲击，使实体商户利润受挤压，同时对政府税收收入带来影响。
(二)相对于买进来，卖出去更难。
1.不是所有的农产品都可以通过农村淘宝卖出去。
我县致力于打造“中原牧场”，规模化养殖牛、羊、猪等农畜，但是目前仅有山羊集团加工羊肉、鮦城镇加工牛肉可以通过将牛羊肉加工成熟食后经过包装后对外销售，产品的保质期并不长久。对于生鲜牛羊肉来说运输需要有冷冻设备运输车辆，目前生鲜农产品冷链物流配送体系不健全，因此仅能够销往周边市场。成为这一类产品通过网络卖出去的制约因素。
2.品牌营销是最大的困难。
对于我县众多农村淘宝合伙人来说，要想在众多的竞争对手中脱颖而出，必须加大品牌营销。具体来说要提高两个方面的知名度。一是网店的知名度。淘宝上有众多的网店，竞争之大比实体商店都要大，要想引起关注，只有网店的知名度上去了，才能在网页上排在前列，让庞大的网购群体留意到。二是产品的知名度。目前我县甚至到全省都没有全国知名的特色农产品，如新疆的大枣、内蒙古的奶酪、宁夏的枸杞等，如何让我县的特色农产品创出知名度才是最大的困难。没有特色和品牌就没有产品的知名度，没有知名度就无法引起消费者的关注，因此想卖出去就比较困难。我县的农产品在全省目前知名度都不高，这需要我们下一步大力发展。
3.农户与市场之间存在信息不对称和滞后效应。
农民的文化程度普遍要低一些，对互联网和电商的认知程度也不高。让网购还不熟练的农民，通过互联网推广商品，这是最现实的困难。多数农户仅通过电视广播报纸获取信息，农户与市场之间信息交换相对滞后，对农产品市场行情和需求情况了解较少，缺乏对市场信息整合分析的能力。而农村淘宝项目合伙人需要具备一定的创业意识、服务观念、网购能力。
(三)农村淘宝合伙人自身存在的问题 1.缺乏农村复合型电商人才。
目前我县的农村淘宝项目合伙人很多是试试看或者感兴趣才在农村淘宝平台上开店的，对于如何通过农村淘宝项目扩大交易规模，缺乏学习能力和创新能力。农业网站、电商软件的建设和维护、农业信息的采集和发布、农业市场行情的分析和反馈又都需要专门的人才，对这些人才的素质要求是普通合伙人所不具备的。
2.农村淘宝合伙人缺乏保障待遇。
目前农村淘宝合伙人收入主要是靠佣金收入、物流代发，收入水平参次不齐，没有最低保障将导致部分合伙人积极性不高。
3.缺乏懂经济管理的人才。
如果开好网店，如何利用农村淘宝项目扩大销售规模，这些不仅需要一定的网络技术，还需要经济管理人才，缺乏创新和独特的市场营销思维和经营模式。例如我省芜湖市安徽三只松鼠电子商务有限公司以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。三只松鼠的成功体现出创新独特的经营模式在电商平台上将效应扩大成百上千倍。如何有创新独特的经营模式这就需要懂经济管理会创新的人才了。
三、对策建议
(一)政府的支持是农村淘宝项目发展的关键。
政府在促进农村淘宝项目发展过程中应该发挥关键作用。主要表现为“引导、扶持和监管”等功能。
引导功能，政府要在政策的制定、环境的优化、电商知识的宣传等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基础设施和硬件设施的建设，改善农村网络环境，牵头打造农村电商物流体系。监管功能，电子商务属于新型产业，商业信用比较差，影响了农民电商营运的积极性。政府要加强电商市场的监管，加大网络安全监管，加大对各种病毒以及木马程序的防范打击，给农村淘宝项目营造一个相对安全放心的网络环境。
(二)高素质专业人才是农村电商发展的保障。
电商人才，需要的是复合型人。电商人才的培养概括有以下途径：一是校企合作，打造应用型人才。我县不仅要与阿里巴巴集团合作，还要与高校合作，委派师生定期到县乡镇村开展网店运营的一线指导，既在真实工作环境中提升学生实践能力，又实现职业院校服务区域经济发展的办学宗旨，更重要的是解决了大规模推进农村电商活动过程中，技术人员短缺问题。二是培训模式多样化、常态化。政府牵头成立“电子商务培训基地”，有计划进行从业人员培训。三是拓展招聘渠道，广纳有志有才人士。要扩大招聘渠道，充分利用人才市场、校园招聘以及传统媒介和网络媒介，招揽吸引电商人才的加入，提升农村淘宝合伙人的整体素质。
(三)培育一批优势农产品和电子商务示范基地。
要扩大宣传优势农产品，政府要投入资金通过各种途径宣传本地的优势农产品，并通过专门财政资金培育一批优势农产品电子商务示范基地，使其更具规模化、集成化，提高其在线上线下的知名度。加大对乡村旅游休闲基础设施建设的投入，增强线上线下营销能力，提高管理水平和服务质量。优化物流配送，农户、企业、政府共同探讨规划运输路线，缩短配送距离，扩大配送范围。
(四)加大电商氛围营造。
要加大农村淘宝宣传工作，通过电视台、报纸、网站、LED屏(包括商户、超市、公交车、出租车)、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目。让农村消费群体认识到网络购物和互联网销售农产品是可行的，打消他们的顾虑，激发他们的参与热情。
(五)建议政府采购项目可通过农村淘宝项目。
政府招标采购可以通过与农村淘宝项目合作，增大政府付出力度，通过政府采购可以让我县农村淘宝项目的迅速地发展，从而打造出一个焦点，成为焦点就可以吸引目光，引起阿里高层重视和政府高层重视，带来更多政策倾斜。倘若我县农村淘宝项目规模全国第一，新闻聚焦点多，将吸引返乡人员和电商人才到临泉来发展农村淘宝项目，对我县经济发展也有很大的好处。
代苗苗 王泽正 2015年11月10日
第五篇：淘宝天猫京东店铺托管服务协议电商平台服务合同
篇一：淘宝天猫京东店铺托管服务协议 电商平台服务合同
淘宝天猫京东店铺托管服务协议
淘宝天猫京东店铺托管服务协议
电商平台服务合同
甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：
第一条
委托服务内容
现甲方委托乙方为甲方在淘宝网、阿里巴巴、京东、贝贝网、微商城上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供“
全托管服务
”在各大平台运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、活动参与等运营相关托管服务。
第二条
服务期限
服务期限：
1 年，自 2016 年 1 月
1日起至
2017 年 1 月 1 日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在各大线上平台上开展相关的电子商务活动。
第三条
合作经营方式及计算方法
基础服务费用：
1.第一季度甲方需向乙方支付人民币： 贰万伍千圆 做为基础服务费，因考虑双方合作关系，现优惠为人民币： 贰万圆整
篇二：最新淘宝天猫京东店铺代运营托管服务协议合同
淘宝店铺代运营托管
服务协议合同
甲方：
负责人：电话:
地址：
乙方：XX微管家电子商务有限公司
负责人： 电话：
地址：XX市石岐西区富华道下闸路33号东座1803室
? 甲乙双方经过友好协商，就乙方负责甲方品牌(_______________)，管理运营天猫商场及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项，以进行一系列产品销售和品牌传播，根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下协议，以供双方共同遵守： . ? 合作总则
1. 合作内容：甲方是拥有包括(
)品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营管理的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2. 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供运营管理服务，该运营管理服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方负责物流配送发货、客服咨询等。
合作期限
乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日起到 日为止，协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。
一、 合作方式
乙方负责，为甲方网络业务提供运营管理服务，该运营管理服务包括网店策划、网店装修、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
甲方负责，淘宝店铺入驻、物流配送、客服咨询。
甲方负责出资，乙方负责网上销售平台的管理及运营，所得利润分成。具体分成情况：
月销售额_______万以下_____%，
月销售额_______万---_______万_____%, 月销售额_______万---_______万_____%, 月销售额_______万以上_____%
二、 服务内容
乙方将为甲方提供管理运营淘宝店铺及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝店铺的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责店铺策划、网店装修、页面设计、商品上架、产品优化等工作
3、根据甲方的要求，负责为淘宝店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。
4、负责对该淘宝网店进行全网的推广，利用一切免费和甲方认可的收费方式打造品牌。
5、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足，并负责售后服务工作流程梳理，积极和甲方共同协调在网络销售中遇到的买方退换货等工作。
四、协议涉及款项计算
1.销售佣金(此费用为乙方为甲方在淘宝平台上销售产品所得佣金)
乙方在每月3日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方，甲方须在每月
6日前支付上月的销售佣金。(佣金的计算方式：上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准，计算当月销售佣金)
2. 店铺装修与页面制作费用，乙方向甲方收取人民币服务金元。
3.本协议中涉及到的乙方所有服务费及提成或佣金均不含税。
4.第三方平台保证金(此费用为第三方电子商务平台向厂方收取的信誉保证金) 涉及淘宝C店、天猫商城、拍拍网、及其他电子商务平台的开店保证金等相关费用均在得到甲
方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与淘宝网、拍拍网、及其他电子商务平台结算。
5.网络营销推广费用(此费用为网络营销推广费用，其目的是在多个平台宣传和推广甲方的产品品牌，从而提高企业产品品牌知名度和促进买家成功率)
涉及天猫商城、拍拍网、百度、阿里巴巴、慧聪、谷歌、及其他电子商务平台的营销推广费用
均在得到甲方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与其各个平台结算。
五、甲乙双方权利和义务
(一)甲方权利和义务
1.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合国内相关法律法规及国内产品标准。 2.甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，提供产品卖点及亮点说明，并向乙方免费提供产品专业知识培训、产品高清图片、价格以及相关产品说明资料。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
3.乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，如淘宝需要，甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。
4.甲方产品价格及库存发生变动必须及时通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方及时进行库存及价格调整，乙方须无条件配合。
5.合同期间，甲方需参与产品定价、营销方案的策划决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发
篇三：最新淘宝天猫京东店铺代运营托管服务协议合同
淘宝店铺代运营托管
服务协议合同
甲方：
负责人：电话:
地址：
乙方：XX微管家电子商务有限公司
负责人： 电话：
地址：XX市石岐西区富华道下闸路33号东座1803室
? 甲乙双方经过友好协商，就乙方负责甲方品牌(_______________)，管理运营天猫商场及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项，以进行一系列产品销售和品牌传播，根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下协议，以供双方共同遵守： . ? 合作总则
1. 合作内容：甲方是拥有包括(
)品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营管理的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2. 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供运营管理服务，该运营管理服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方负责物流配送发货、客服咨询等。
合作期限
乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日起到 日为止，协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。
一、 合作方式
乙方负责，为甲方网络业务提供运营管理服务，该运营管理服务包括网店策划、网店装修、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
甲方负责，淘宝店铺入驻、物流配送、客服咨询。
甲方负责出资，乙方负责网上销售平台的管理及运营，所得利润分成。具体分成情况：
月销售额_______万以下_____%，
月销售额_______万---_______万_____%, 月销售额_______万---_______万_____%, 月销售额_______万以上_____%
二、 服务内容
乙方将为甲方提供管理运营淘宝店铺及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝店铺的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责店铺策划、网店装修、页面设计、商品上架、产品优化等工作
3、根据甲方的要求，负责为淘宝店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。
4、负责对该淘宝网店进行全网的推广，利用一切免费和甲方认可的收费方式打造品牌。
5、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足，并负责售后服务工作流程梳理，积极和甲方共同协调在网络销售中遇到的买方退换货等工作。
四、协议涉及款项计算
1.销售佣金(此费用为乙方为甲方在淘宝平台上销售产品所得佣金)
乙方在每月3日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方，甲方须在每月
6日前支付上月的销售佣金。(佣金的计算方式：上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准，计算当月销售佣金)
2. 店铺装修与页面制作费用，乙方向甲方收取人民币服务金元。
3.本协议中涉及到的乙方所有服务费及提成或佣金均不含税。
4.第三方平台保证金(此费用为第三方电子商务平台向厂方收取的信誉保证金) 涉及淘宝C店、天猫商城、拍拍网、及其他电子商务平台的开店保证金等相关费用均在得到甲
方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与淘宝网、拍拍网、及其他电子商务平台结算。
5.网络营销推广费用(此费用为网络营销推广费用，其目的是在多个平台宣传和推广甲方的产品品牌，从而提高企业产品品牌知名度和促进买家成功率)
涉及天猫商城、拍拍网、百度、阿里巴巴、慧聪、谷歌、及其他电子商务平台的营销推广费用
均在得到甲方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与其各个平台结算。
五、甲乙双方权利和义务
(一)甲方权利和义务
1.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合国内相关法律法规及国内产品标准。
2.甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，提供产品卖点及亮点说明，并向乙方免费提供产品专业知识培训、产品高清图片、价格以及相关产品说明资料。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
3.乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，如淘宝需要，甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。
4.甲方产品价格及库存发生变动必须及时通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方及时进行库存及价格调整，乙方须无条件配合。
5.合同期间，甲方需参与产品定价、营销方案的策划决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发