淘宝运营岗位范文

第一篇：淘宝运营岗位范文

淘宝运营助理岗位职责

淘宝运营助理

一、岗位职责：

1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

二、任职资格：

1、有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;

2、精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

第二篇：天猫淘宝运营岗位面试常见问题

1.你的职位?主要负责什么内容? 2.你的工作内容是什么? 3.平时工作都做些什么? 4.公司架构?

5.店铺业绩怎么样?

6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?

7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益? 8.有多少客服?18个 9.每天接待量怎么样? 10.直通车数据怎么样?

11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作? 12.钻展数据怎么样? 13.钻展怎么样操作的?

14.业绩下滑都会分析那些内容? 15.转化率下降怎么办?

16.给你个新(店铺/产品)目的地运营，你会怎么操作? 17.你们店铺有几个运营怎么分工的? 18.怎么考核其他岗位的?

19.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办? 20.为什么离开上家公司?

21.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么? 一下回答纯属个人经历，仅供参考

1.负责什么内容?

我是运营部主管，负责店铺的整体运营。 2.你的工作内容是什么?

1. 制定工作计划，近期主要工作方向等 2. 其他岗位的工作分配，和检查执行情况 3. 制定工作目标

4. 店铺数据分析，并想办法提升各项数据 5. 关注竞争对手变化

6. 店铺日常问题处理，比如客服端，产品端遇到的问题。 7. 关注平台变化，有变化及时作出响应。 8. 小二对接， 9. 平台资源争取

10.其他部门事物协调

11.售前培训，活动、产品迭代、价格变动等。

平时工作都做什么?

1. 看数据，2.做部门的工作计划，3.其他岗位的工作分配，和检查执行情况。4. 店铺日常问题处理，5.小二对接资源位争取，6.关注竞争对手

公司架构? 运营部，售前，售后部，OP部，HR、财务、开发部

运营部：1个主管，2个运营，2个运营助理，4个美工，2个产品，1个文案 有多少客服?18个 每天接待量怎么样? 1200人以上，

店铺业绩怎么样?

月营业额平均900万以上，日营业额30万以上，转化率4%左右，客单价1000—1500。 有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?

有，主要人群是：25-45的女白领，女性占65%以上，25-45之间的人最多，主要人群是白领上班族，地域主要是，上海、北京等1线城市为主。 你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?

1. 品牌漏出宣传方面，当地实体品牌漏出方案。网络品牌推广方案 实体方面：当地随处可见LOGO展示，

网络推广方面：加强了推广范围和技巧，效果也有很大提升

2. 流量方面;免费流量的提升，平台上增加了很多资源位。开始投钻展。 3. 营业额：比去年翻了1倍多，

直通车数据怎么样? 15天roi:12以上，

平均每天花费：9000以上 月成交额：350万以上 平均点击单价：3元 点击转化率：6% 日均点击量：2600

直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?

主要是关键词推广为主，有开定向推广，还有省油宝自动推广 平时主要是优化创意点击率，调整关键词出价，关键词匹配方式， 我这边主要检查直通车的效果，主要操作是有推广运营操作的，

我这边主要检查计划roi,产品roi,关键词的流量和转化情况，创意点击率。 有不好的地方，我会找运营推广去谈，跟他说怎么样去改进。

钻展数据怎么样? 月成交额：400万左右 月花费：12万 点击量：4.9万 点击率：3% 平均点击花费：2元 投入产出比：35—40 点击转化率：15%

钻展怎么样操作的? 主要投放的PC/无线焦点图

投放人群：同行店铺人群和兴趣客户人群 优化创意点击率，

分爆款投放和目的地落地页投放

业绩下滑都会分析那些内容?

1. 流量情况，看流量有没有少，是那个渠道少了，什么原因造成的。 2. 转化率， 3. 客单价

4. 那个产品营业额降的多，什么原因 5. 看竞争对手是否也降了，

转化率下降怎么办?

1.自身是否有改动页面或提价 2.评价内容是不是有差评 3.近两天库存情况

4.竞争对手：价格是否降了，页面是否换了

给你个新目的地运营，你会怎么操作? 1. 分析市场：看市场产品情况和价格情况 2. 差异化：提升自己产品的竞争优势 3. 流量：加大产品流量

你们店铺有几个运营怎么分工的?

2个运营，2个运营助理，1个运营主管 一个做店铺活动和平台活动 一个做直通车和钻展推广

运营助理：刷单，站外推广，数据采集，微淘运营等

怎么考核其他岗位的?

我们制作了一个绩效考核表，

根据专业程度，执行效率，出错次数，工作创新程度，工作积极性等等做综合打分， 按百分比发提成。

跟美工怎么配合的?意见不合怎么办? 提前把作图的需求给到美工，美工排期反馈，完成时间点。紧急的当天完成，完不成加班做。意见不合需要重做或修改时，主要决定权在运营。单要给美工讲清楚哪里不行，为什么要修改。要怎么样去改。美工实在不配合可以申请换人。

为什么离开上家公司?

公司的改变和发展方向，跟自身的规划不一样。想换一个平台争取更大的发展空间 旅游行业最重要的是什么? 资源、产品优势、服务

第三篇：泉州淘宝商城代运营 托管石狮淘宝商城代运营 托管

淘宝分销渠道建设、淘宝商城托管、淘宝商城外包淘宝商城托管外包推广服务机构-石狮焦点网络有限公司电话0595-83080905网址

A、嵌入式，帮公司组建电商团队，包括售前，售后，推广，美工，仓储等运营环节，带运营一段时间后让企业实现自主运营

B、淘宝分销渠道建设就是为品牌商找到淘宝网上的对口销售的卖家,也就是适合为品牌商销售的匹配的淘宝分销商,分销平台负责把品牌商的系列产品铺到分销商的店铺,并把分销商组织到品牌商身边,随时接受品牌商的运营培训,同步销售计划,健全网络销售渠道,让您的品牌产品销售爆增。

C、淘宝商城外包就是拥有自主品牌商标的厂家或公司将自己在淘宝商城的官方旗舰店全部或部分外包给我公司运营。

石狮焦点网络有限公司拥有泉州地区最成熟的淘宝商城运营团队,拥有数十位经验丰富的营销策划专家团队,拥有专业的摄影棚,专职的摄影师,模特等,拥有多位专职的平面美工设计高级专员,有辅导品牌企业淘宝商城的实战成功经验,是专职、专业、专注的淘宝商城托管托管推广服务运营商。

一、淘宝商城托管托管推广全包托管淘宝商城旗舰店

1、淘宝商城申请一条龙服务,为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝实名认证、商城资格考试、协助商城申请资料整理及快递、与淘宝小二联系,跟踪商城审核进度直至商城申请通过。

2、 淘宝商城旗舰店的方案策划、模特选择、专业摄影、视频、美工设计和文案编辑

3、 品牌商品管理:梳理产品系列,精选系列产品中的热销款

4、 全面运营推广,应用淘宝所有的营销工具,淘宝各种活动,硬广告等,淘宝外的品牌营销,如博客,社区,论坛等

5、 配备专职客服,客服均经过专职培训,对商城日常管理流程,订单流程,评价及售后流程全面服务

6、 订单物流管理,协助厂家发货

你只需要按订单从仓库发货,其余专业的事就交给我们,全部外包给我们省心,省事,高效,低投入高产出。

二、淘宝商城托管托管推广合作收费基本模式:

全套基础人员服务费用 (具体项目具体另行协商 )

三、淘宝商城托管托管推广半包服务合作或者单项服务合作

合作收费模式费用(具体另行协商)

以上是供应泉州淘宝商城整体外包的详细信息，由焦点网络有限公司自行提供，如果您对供应泉州淘宝商城整体外包的信息有什么疑问，请与该公司进行进一步联系，获取供应泉州淘宝商城整体外包的更多信息。

第四篇：淘宝运营

1、 负责店铺平台日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺以及产品吸引力、完成平台每月店长定的销售目标;

2、 整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据;时刻观察店铺动态。

3、 负责与平台对接人进行沟通，了解行业数据，争取免费活动资源;

4、 .负责平台店铺产品描述页面的规划;

5、 .优化站内SEO,提高优化行业关键词搜索排名;

6、 .负责优化提高自身产品类目排名;

7、 .运营计划的制定;店铺调性的确定。

8、 .店铺视觉方案的制定——维护——更新。

9、 .供应链、货品结构的维护;产品销售、上新、库存、补货的掌控。

10、 .组织各部门日常工作的进行，对接，协调及处理各部门日常工作出现的问题。

11、 .活动策划、推广计划的制定、落实、跟进、监督及活动后的总结。

第五篇：招聘淘宝运营

1. 淘宝运营

招聘人数： 2人

任职要求：

一年以上淘宝推广工作经验，有3C行业工作经验优先;

熟悉淘宝市场，熟练使用淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广方法; 熟悉电子商务平台及淘宝店铺运营管理，熟悉各类网络营销推广方式;

有一定的策划能力及文字表达能力，逻辑思维及数据分析能力强。 具有良好的沟通协调能力及分析解决问题的能力; 学历要求：

大专或以上学历，有淘宝店铺运营经验优先;

职位描述：

1、负责淘宝网店、天猫商城等相关渠道的运营管理工作;

2、负责各渠道网络营销的运营策划及实施推进;

3、与推广部、设计部协作，共同拉升网络销售额。

4、定期分析客户反馈信息，全方位优化客户服务质量;

5、带领团队达成每月销售目标及相关各项KPI;

6、优化店铺的订单流程各环节的管理。