银行办公室宣传工作

银行办公室宣传工作（精选6篇）

篇1：银行办公室宣传工作

一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

四、认真履行

“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

篇2：银行办公室宣传工作

加强自身建设 服务中心工作

xx分行办公室

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕2014年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做

法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点

做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、加强档案管理，努力提升档案

服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

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四、认真履行 “党办”与“行办”的

篇3：银行办公室宣传工作

关键词：秘书,办公室,商业银行

商业银行办公室秘书工作是一项繁重和艰苦工作, 笔者试从秘书工作的职责、工作特点和秘书人员应注意的问题三个方面, 简单地谈谈对秘书工作的认识。

一、秘书工作的四大职责

简单来说秘书工作主要是做文书写作、办公助理、信息枢纽、决策参谋四方面的工作。

(一) 文书写作

通常包括撰写会议通知、日常信函、工作报告以及新闻宣传、网站维护和公文审核等工作。文书写作是一项艰苦的脑力劳动, 文字材料难组织成了许多秘书的头等难事。要写好报告材料可遵循“三言”原则。一是言之有物。走在领导前面掌握第一手的材料和最新的资讯, 有的放矢, 切中要害。二是言之有序。讲究逻辑, 条例清楚, 纲举目张, 让人印象深刻, 过目不忘。三是言之有味。符合领导身份、风格与口味, 高屋建瓴, 一针见血, 入木三分。

(二) 办公助理

通常包括完成办事、办会等日常事物工作及领导交代的其他工作。这些事情琐碎而繁杂, 这个角色有时候会遇到工作压力大、方向不明、工作关系难以协调等困境。世上无难事, 只怕有心人。要做好办公助理可遵循“三要”原则。一要敢于服务。遇事不慌、沉着冷静, 不要畏惧退缩而贻误工作。二要勤于服务, 勤勉做事, 不能投机取巧而自欺欺人。三要精于服务。沟通很重要, 悟性也很重要, 要勤于沟通, 讲究技巧, 找对感觉。

(三) 信息枢纽

是协助领导掌握各部门、各分支行的工作情况, 收集、汇总各种信息资料, 同时做好上传下达工作及对外通讯员和联络员角色。要做好此项工作须多观察、多思考、多积累, 把上面的、下面的、横向的各种信息及时主动自觉的收集起来, 从而发挥最大效益。同样, 要做好信息枢纽角色, 必须遵守“三不”原则。即参与不干预, 干事不误事, 传令不施令。

(四) 决策参谋

是指秘书人员在领导决策过程中, 或多或少地发挥着参谋作用。秘书人员既然是领导的参谋和助手, 就要“参”得及时, “谋”得超前。要化被动为主动, 被动中求主动。做好参谋要吃透上情、了解下情、把握要情, 紧紧围绕领导思考的大事, 抓难点、抓热点、抓重点, 找准切入点。想要做好参谋作用, 应注重“三想”。即想领导之所想, 想领导之应想, 想领导之未想。

二、秘书工作的“四难”和“四乐”

办公室是银行的综合管理机构, 是沟通上下、联系左右、连接内外, 保证各项工作正常运转的枢纽。这项工作虽然劳累辛苦, 但苦中也有甜, 苦中也有乐。具体可表现在“四难”与“四乐”。

秘书工作的“四难”。一是报告文章真是难写, 经常要加班熬夜。二是领导思路难以把握, 经常是云里雾里。三是各种关系难以协调, 经常是左右为难。四是工作压力难以承受, 但必须尽职尽责。

秘书工作的“四乐”。一是学习之乐, 小任务, 大视野, 像领导一样思考。二是表现之乐, 小岗位, 大舞台, 尽情施展个人才华。三是成长之乐, 小员工, 大领导, 耳濡目染近朱者赤。四是成就之乐, 小成绩, 大荣誉, 为单位领导争光。

三、秘书人员应注意的“四勤”和“四不为”

办公室工作事情多、要求高、难度大, 上岗秘书人员往往很难适应。要迅速融入角色、挑重担, 新进秘书人员应努力在“四勤”和“四不为”上下功夫。

(一) 做好“四勤”

勤于交流, 尽快熟悉大环境。

熟悉工作环境、周围人员和自身职责。二是勤于学习, 时刻保持上进心。学习党政理论、业务知识和工作技能。三是勤于积累, 逐步完善资料库。把握宏观大势和本部实情, 借鉴他山之玉。四是勤于动笔, 切实提高写作能力。多看, 多写, 多改, 多比较。

(二) 恪守“四不为”

细节决定成败, 过程决定结果。同时, 在办事过程中新进秘书人员要做到“四不为”。即不以事小而不为, 不以事多而乱为, 不以事急而盲为, 不以事难而怕为。

参考文献

[1]张才君.浅析“有效工作五原则”与办公室工作效率[J].办公室业务.1996 (03)

篇4：银行办公室宣传工作

一、基础知识

基础知识是指在文秘人员的知识结构中起基础性作用的知识。一般来说，应具文学、历史、地理、哲学、数学、物理、化学、生物等方面的基本知识。

（一）汉语知识。包括语音、文字、词汇、语法、逻辑、修辞等文学知识，这是办公室文秘人员提高文字和口语表达能力的基础。

（二）科学知识。包括数学、物理、化学、生物、计算机等自然科学方面的知识。现代科技不断发展，办公设备自动化程度不断提高，如果科学知识不扎实，就难以适应现代办公室文秘工作的需要。

（三）外语知识。办公室文秘人员最好能懂一门外语；至少要能阅读与业务相关的外文资料，能用外语进行简单的日常交谈。

二、专业知识

办公室文秘人员的专业知识包括文秘基础理论、文秘业务和文秘礼仪知识三大部分。现代文秘人员只有具备深厚扎实的基础知识、广博精深的专业知识，才能够适应文秘工作涉及面广、事务杂、头绪多的特点。此外，文秘的专业知识还涉及档案学、应用写作、调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调以及现代办公等方面的知识。

三、社会知识

文秘专业相关的知识还包括管理学、领导学、法学、人际关系学等；要熟悉社会学、社会心理学、新闻学、经济学、广告学、大众传播学等；要了解市场学、美学、演讲、摄影、采访、表演等知识。

四、文字写作能力

文秘人员的写作能力主要是指应用文写作能力。要求能够写出观点正确、内容充实、结构严谨、表达清晰、语言流畅、符合公文格式的各类应用性文件。要写好应用文，就应熟悉其程式，对应用文语体要有透彻的理解，具备丰富的语法、修辞、逻辑知识。

五、计算机应用能力

现代文秘光会手写还不够，还应具备计算机写作和计算机应用能力。这是文秘人员掌握和运用现代办公手段的能力。当前，现代办公设备已大量进入办公室，直接影响和改变着文秘人员的思维、工作和生活方式。传统的文本阅读、公文写作、文电处理正逐步被计算机语言、多媒体写作和微机化管理所代替。学习和掌握具有时代特征的、以信息网络技术为基础的办公自动化技能，对文秘人员的能力素质提出了挑战。文秘要全面系统地学习微机知识和网络技术、多媒体技术，能利用微机输入文字、修改文件、编辑文稿、查找资料，利用计算机网络快速准确地上传下载。

六、语言表达能力

语言表达能力即口头表达能力，就是运用口头语言交流思想、传递信息的能力。口头语言比书面语言使用频率更高，应用范围更广。办公室文秘人员经常用要从事汇报、传达、讨论、会谈、接待等工作，能说会道是办公室文秘人员的一个起码要求。语言表达能力强表现在多方面，但口齿清晰、条理分明、表达准确、不紧不慢、不卑不亢、言语文雅、简练生动、礼貌得体，则是办公室文秘人员语言表达的基本要求。语言表达能力反映了一个人的思维深度、知识广度、性格和品质，要提高语言表达能力，关键在于多讲、多练、多想，注意多方面的修养和磨炼，

七、阅读感知能力

阅读感知能力是指感知书面信息的能力，它是汲取知识、捕捉信息、认识世界的重要途径之一。办公室文秘人员离不开阅读文件、资料及业务书刊，这是一种经常性的活动。阅读能力是表达能力的基础，也是一种基本的工作手段，只有通过博览泛读，才能获得知识和有价值的信息，才能有效地办理公文和处理事务。对于办公室文秘人员来说，阅读一是要准确，既能准确地把握文章的整体结构及中心思想，又能用自己的语言进行概括；二是快速，办公室文秘人员每天有大量的材料要阅读，因此必须提高阅读效率。

八、组织协调能力

协调就是和谐一致，配合得当。组织协调能力是指文秘人员根据领导意图，在自己的职责范围内组织各项活动、协调各方面关系的能力。文秘人员作为连接领导、机关和群众的桥梁和纽带，要善于根据领导指示的意图并针对需要协凋事项的特点，站在工作全局的高度上合理确定协调的方式方法，熟练运用协调的工作原则和协调艺术，公正合理地协调好领导与领导、领导与机关、办公室与领导、办公室与各部门、本单位与其他单位之间的关系，使机关各部门具有高度的凝聚力，就像一部机器协调一致、顺畅高效地运转。需要注意的是，“协调”绝不是“领导”，千万不能把自己摆在“领导”的位置上。

九、处办事务能力

文秘人员处办事务的能力，主要是指在办文、办会和办事的过程中能及时准确地处理和迅速完成任务的本领。文秘人员的工作大量是事务性的，会处办事务也是他们一项很重要的能力。这种能力是以丰富的经验、广博的知识、清醒的头脑和良好的人际关系作为基础的。主要体现在：对本职工作的事务要依据政策规定、上级要求和客观实际需要区分轻重缓急，大胆负责地进行处理，做到迅速而有条理，紧张而有秩序，不拖不推，积极稳妥；对领导临时交办的事务，要根据领导意图积极认真办理，想方设法，不打折扣，做到大事不误，小事不漏，件件有着落，事事有回声。此外应当明确，我们所强调的处办事务能力，与那种通过不正当手段和渠道搞不正之风的办事能力是有原则性区别的。

十、随机应变能力

文秘人员应当具有灵活巧妙的应变能力。这主要表现在审时度势上，遇到突发情况不惊慌失措、无所适从，而应沉着冷静，应付自如，随机应变，正所谓：“智者善谋，不如当时”。文秘人员随机应变的能力主要表现在两方面：一是处理危机情况时要随机应变。社会复杂动荡，市场竞争激烈，各种组织都将随时面临各种突发事件的发生，诸如重大变故突然发生，单位领导又无法联系上，应当如何处理，这是文秘必须随时应答的考题；二是独自外出办事要随机应变。文秘人员在外办事，往往算是半个将领，遇见紧急、重要的事情，在联系不到领导的情况下，需要自己作决定，此时就要冷静思考、察言观色、随机应变。

（辽宁省绥中县农村信用合作联社）

篇5：银行办公室工作总结

5.

6.银行办公室年终工作总结

7.办公室上半年工作总结及下半年工作计划

篇6：银行办公室工作总结

今年以来，办公室在总行党委的正确领导下，认真领会省州工作报告精神，坚持稳中求进总基调，围绕工作目标和任务，我部按照工作框架意见和目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，较好地服务机关及领导交办的各项任务，现将**年上半年主要工作情况总结如下：

一、工作小结

（一）规范办文程序，统筹会议服务

年初以来，办公室规范了对办文办会、印章管理工作的管理。一是严格按照收发文程序处理文件，并全程督办文件的落实。半年共收文208份，发文145份，无一遗漏。二是会务工作进一步完善。办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容，扎实做好会签各项准备工作，为会议召开创造条件；做好会中服务，为参会人员创造了一个舒适的环境；做好会后跟踪服务，力争使会议的决议或领导指示得到贯彻落实。三是加强印章管理。修改和完善《印章管理办法》，严格照章用印，不漏盖，不多盖，不在空白信件上盖章。

二、重视宣传报道，及时上报信息

为了做好宣传报道工作，办公室责任到人、岗位到人，专人专职负责宣传报道。仅上半年，办公室共上报*篇稿件。其中，**采用*篇，**采用*篇。此外，开通了**微信公众号（订阅号），累计编发图文数**条，图文阅读数累计**人次，分享数累计**余人次，初步建牢了网络宣传新平台。

三、舆情监测

四、优化档案管理，做好信访接待工作

年初，聘请专业人员整理归档，并安排专人学习、负责档案管理工作，提高档案管理人员业务素质，及相关法律法规、操作规程。

信访工作，今年反映较为集中在征信问题。今年以来，我室接到数十个关于个人征信与实际不符的情况反映，已做好来访者宣传解释工作，并及时将相关情况反馈给其他机关部门，确保无一例上访事件发生。

五、加强后勤保障，做好机关内务管理

办公室坚持为领导服务、机关服务、职工服务的宗旨，安排保洁公司每天打扫办公大楼卫生，办证工作环境的干净舒适；不定期检查食堂卫生状况，定期更换菜品，确保职工“舌尖上的健康”；协助其他部门举办职工春晚、三八活动、知识竞赛、五四青年节活动等，保证了相关活动顺利开展。

二、下一步工作安排

（一）切实加强宣传报道工作 1.充分认识宣传报道工作的重要性 一是对统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志，推进我行快速健康发展具有十分重要的作用。二是能够迅速提升员工个人综合素质。

2.积极捕捉新闻线索，涌跃写作投稿

一是要善会发现问题、分析问题，积极创作、及时投稿。二是对于发现的新闻线索确因一时无法创作投稿，及时向总行公办室提供新闻线索，由办公室及时宣传报道。

3.严格宣传报道工作纪律

各支行、部提供的信息稿件，须经支行、部负责人审核后提交到总行办公室；所有对外信息稿件须经总行办公室审核、分管领导签批后方能对外发布。

（二）全力做好舆情监测

1.充分认识加强舆情管理,防控声誉风险的重要性 各支行、部要高度重视声誉风险防控工作，充分认识声誉风险管理工作的重要性和紧迫性，切实增强声誉风险责任意识，加强舆情监测，采取有效措施，防控声誉风险，切实维护**品牌形象，为企业发展创造良好的舆论环境。

2.切实加强舆情监测工作

各支行部要随时关注在网络媒体、报刊、杂志、电视台、电台等发布的以及公众的口头传播关于**的消极和不利的负面信息和评论，确保负面舆情“早发现、早报告、早预防、早处置”，防止舆情发酵升级，确保不出现重大声誉风险事件。3.积极应对处置舆情

一是发现网络舆情及时上报，未经总行允许，任何人不得随意跟帖、回复和评论。二是对于突发事件，要积极处理，及时上报。三是不随意散播、转发未经确认的信息，不信谣、不传谣，不发面负面消极情绪和涉及我行安全保卫等方面信息。四是未经总行允许，任务人不得接受新闻媒体采访。

（三）严肃会议纪律