寒暄造句

2024-04-09

寒暄造句(精选7篇)

篇1:寒暄造句

1、大人们见面互相寒暄了几句,之后又埋头做着各自的事情。

2、寒暄后,我们走进黑色镂花大铁门,里面是一个不大的花园和一幢。

3、你将思念隐在心间,我把忧伤留在笔尖,仅有几句寒暄。

4、大伙们寒暄几句就各奔东西了。

5、回家途中遇到一个故友,不得不停下寒暄几句。

篇2:寒暄造句

2、现在的生活,温饱问题不在话下,寒暄语也多了。我和朋友寒暄了几句就走了。好久没见我的朋友,我看到他,总要跟他寒暄几句。投我一票吧!

3、见面少叙寒暄话,多把艺术谈几声。

4、春日再暖,暖不过爱的寒暄;春风再柔,柔不过爱的想念;春雨再细,细不过爱的呵护;春雷再响,响不过爱的誓言:永远爱你直到万万年!

5、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

6、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什幺不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

7、事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。手如柔荑,肤如凝脂。

8、大人们见面互相寒暄了几句,接着又埋头做着各自的事情。

9、那种社交的礼数、权位的交易、字斟句酌的寒暄,与愉快心情是格格不入的。

10、我跟他认识,也有几年了,但除了见面点头,几句寒暄,就没有别的,因此至今还是白头如新。

11、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

12、若其爱养神明,调护气息,慎节起卧,均适寒暄,禁忌食饮,将饵药物,遂其所禀,不为夭折者,吾无间然。诸药饵法,不废世务也。

13、寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

14、俩人寒暄了几句,才把话题转入正文。

15、好久没见我的朋友,我看到他,总要跟他寒暄几句。投我一票吧!

16、我忽然看见我小学的死党,便走过去跟他寒暄几句,然后就匆匆忙忙的离开了。

17、回家途中遇到一个故友,不得不停下寒暄几句。

18、她从不拥抱我们,但总是和我们寒暄,将我们热乎乎的小手握在她那双秀美清爽的手里,她的手背上露出一些青筋,就像手上白嫩的皮肤细薄得遮不住它们似的。

19、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

篇3:现代汉语寒暄系统研究

语言是交际的工具, 语言交际从功能上可分为传知性交际和寒暄性交际等。前贤对传知性交际及其载体研究得较多, 对寒暄性交际的研究不够多, 对现代汉语寒暄的研究也未形成体系, 其定义与性质、其形式和功能、其理论和应用都有待进一步廓清和深入。本文将现代汉语寒暄作为研究对象, 重新界定了寒暄的定义、内涵和外延, 在大量语料统计和例句分析的基础上建构了现代汉语寒暄语系统及子系统, 论述了各类寒暄的基本功能, 探讨了其使用规律和制约条件, 对汉语本体研究及应用研究具有一定的参考价值和实用意义。

一、寒暄的定义、内涵和外延

在综观梳理国内外研究成果的基础上, 重新界定了寒暄的定义、内涵和外延。认为寒暄是指为了创造交际气氛, 强化或中断沟通信道, 建立、保持或终止社会交际的行为及其载体。在信道畅通的情况下, 使用寒暄的目的一般是传递感情信息, 调节沟通气氛, 改变言谈话题, 中止当前的言谈项目。新的界定区分了寒暄行为和寒暄语言, 从语言和功能两个方面推进了对寒暄的认识和研究。

二、现代汉语寒暄语系统

“寒暄”一词在不同的情况下分指寒暄行为或寒暄语。寒暄语是从功能角度对言语形式的认定。本文在区分寒暄行为、寒暄功能和寒暄形式的基础上, 分呼告式寒暄、疑问式寒暄、感叹式寒暄和陈述式寒暄四部分建构现代汉语的寒暄系统, 揭示了很多有意思的寒暄现象。据我们掌握的材料, 目前尚未发现对现代汉语和其他语言寒暄语系统全面建构及系统深入的描述。本寒暄语系统建构的方式和原则, 理论上也适合其他语言。

三、寒暄的基本功能

就整个交际层面而言, 寒暄具有建立、保持和中断社会交际的功能, 和非寒暄相比, 其主要目的是传递感情信息而不是传递知识信息, 这一功能特征的差异将寒暄与非寒暄明确区分开来。就寒暄本身而言, 一部分规约性寒暄只具有单一的寒暄功能, 而大部分非规约性寒暄功能是多重复合的, 寒暄主功能和传知次功能的界限互有渗透和融合, 这是对客观事实的发现和描写, 澄清了以往对寒暄范围和功能的误解。就寒暄语各类型而言, 其功能表现有同有异, 如呼告式寒暄有引起注意、表达敬意、介绍引荐的功能;感叹式寒暄至少有69种情感语义内涵;陈述式寒暄有介绍告知、评价表态和感谢告别等功能, 各类型功能交叉互补, 共同建构和体现了整个寒暄的功能。

四、寒暄的制约因素、具体策略和使用原则

篇4:寒暄的艺术

关键词:寒暄;服务;礼仪;敬语

中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)05-0078-02

常言道:“好话一句三冬暖,恶语一声六月寒”,这是人与人之间交流中语言的基本作用。良好的语言习惯是一种智慧,一种修养,对语言把握得恰当好处,使人心情舒畅、如沐春风,反之则可能导致冲突,引起纠纷。语言在服务行业中的意义不仅仅在于此,更在于正确规范的语言修养如同资本一样能够创造价值。在推崇服务、以服务至上的服务行业中,服务用语是促进和谐、成就事业的重要工具。良好的语言表达和巧妙的对话方式将会对服务质量和服务水平产生无法估量的影响。如今服务行业竞争异常激烈,合理恰当地使用服务行业用语,无异于提高了行业核心竞争力。那么如何使用既正确合理、又贴心到位的服务用语呢?笔者举出一些实例,来探讨日语中具体规范的日语常用表达中有关寒暄搭讪的一些基本原则和说话技巧。

服务行业用语都有着其自身的特点,很多都体现了礼貌原则的要求。服务行业人员都尝试按照传统保守的应对方式提供服务。但是,在日新月异的行业发展中,有些表达方式已经陈旧过时,甚至还存在着一些误解和误用的情况。以下以常见的几种场合为例,说明服务行业用语在日语中规范合理的表达方法。

1.“先声后礼”的基本原则

在走廊或大厅等处遇到客人时,要面带微笑,立即站立打招呼(坐着时应起立,不可坐着与客人交谈)。在这种情况下,应先立定,然后大声说出“いらっしゃいませ”,再鞠躬行礼。这种做法比起边走边行礼的方式要显得更加谦恭高雅。很多行业新人边移动边打招呼,让人觉得有欠礼貌,对客人的重视度不够,容易让人有仓促应付之感。先声后礼是见到客人寒暄的最基本原则。一句普通的寒暄问候,一个简单的举止动作,它能体现一个人的素质和修养,不仅能改变客人的心情,还会让客人对所受到的优质服务给予肯定。

2.用“いらっしゃいませ”取代“こんにちは”

为了突显亲密,拉近距离,最近见到客人采用“こんにちは”的说话方式来打招呼的餐饮店增加了不少。但在服务行业待人接客时,说“いらっしゃいませ”仍是最基本的寒暄方法。“こんにちは”这种打招呼的说法广泛用于日常生活的各种场景中,因体现不出服务意识,应在服务行业中避免使用。

3.“おはようございます”一般在上午大约10点半之前使用

使用“おはようございます”的时间段通常在清早至上午10点半之前。10点半以后,即使是夜间,也应采用“いらっしゃいませ”的方式打招呼。在日常会话中,也可以将10点半作为早晨与白日时段切换的时间点来改变相应的寒暄说法。由于白天黑夜的长短根据季节转换会有所变化,但10点半的参照基准基本适用。

4.对携带行李的客人不要说“お持ちしましょうか”,而是说“お持ちいたします”

“お持ちしましょうか”采用的是疑问语气的口吻,因此容易给对方造成一种“我帮你拿比较好吗?不拿可以吗?”的误读。正确的做法是不需要等待对方的回答,只要看到对方拿有行李,就应主动率先走上前说“お持ちいたします”为宜。

5.当客人离去时说“お待ち申し上げております”意味更深长

当客人即将离开时,正确的说法应是“ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております”。若是聚餐结束等的场合下,若能再添上一句“ありがとうございました。ご一緒させてください”的话,会给对方留下更好的印象。

6.“結構です”这样含糊其辞的答复会给客人带来困扰

“結構です”这样的答复,既非承诺,也非婉拒,特别是在电话对应的场合更是意图不明。比如若接到“荷物を先に送っていいですか”这样的电话,应回答说“はい、けっこうでございます。フロントでお預かりします”,明确具体的答复才能提高服务质量和效率。另外,即使是面带着微笑说“結構です”,还会给人一种冷漠感,毕竟“結構です”这一句话常用于无上下级关系的对话,在服务行业中使用的话,容易给人造成一种尊卑不分的感觉。

7.避免使用“大丈夫です”的回复

若有客人询问“駐車場は使えますか”等问题时,最好不要用“はい、大丈夫です”等的答复方式。“大丈夫です”是仅限于对朋友、家人等亲密对象时采用的说话口吻。正确的说法应是“はい、ご利用になれます”、“ご利用いただけます”等具体的回答方式。服务行业用语应避免含糊其辞的回答方式,这是解决客人困惑时的基本原则。

8.“とんでもございません”的说法有违语法规则

“とんでもない”是イ形形容词,仅仅将词尾的“ない”置换成“ございません”的做法是很奇怪的。从语法角度来说,“とんでもないです”,“とんでもないことです”才是标准合理的说法。虽然“とんでもございません”有「すいません,あなたに謝っていただくようなことではありません。こちらこそお傍を失礼いたします。」的意思,并有逐渐被人们所认可的趋势,但在服务行业中还是尽量回避使用比较合适。

9.用“おほめいただいてありがとうございます”、“お言葉ありがとうございます”等说法表达感谢

在提供了良好的服务或为客人排忧解难后,面对客人的感谢,仅仅只用“ありがとうございます”的答谢方式略显单薄,若在“ありがとうございます”前面加上“お褒めいただいて”“お言葉”之类的说话,会更能具体地向客人表达谢意。在得到对方赞许时,用快速准确的方式表达谢意,不仅能表现对对方的尊重,也能反映出说话人敬语运用的熟练程度。但在现实生活中,因害羞迟疑等原因,无法正确表达出自己谢意的情况不占少数,在这种场合下,用“おほめいただいてありがとうございます”、“お言葉ありがとうございます”这样的方式回复,则能顺利打破这种尴尬的局面,若是能在这些话语之间再加上对方的姓名,会达到更好的效果。当然,也可以使用“とんでもないことです”来答复,但若使用过多、过于频繁,则容易给人一种过于谦虚的印象。

服务行业日语包含着大量的使用规范,这也许会让许多人学习起来感到很困难,有些人因为错误使用了表达方式而造成了逆效果。服务日语中如果缺乏正确的使用规范,就像是服务员穿着便服站在酒店柜台一样,完全不是专业工作者应有的表现。日本人利用语言中一些微妙的表达方式表示对他人的敬意和自己的谦逊,分隔出服务与被服务者之间最适当的距离,并以此减少双方可能的摩擦。因此,服务人员在接待客人时,能否准确使用恰当的服务用语,是提升服务水平的关键。规范地使用服务用语,不但可以有效地提高服务质量,而且还能进一步树立良好的企业形象。服务用语表达得好坏与否直接关系到客人的满意度。语言的魅力是丰富多彩的,不同的语气和不同的表达方式产生的效应截然不同,这就需要进行语言包装,加强语言技巧,将服务用语更贴近客人的需求,从而可以得体地应对自如,令客人感到宾至如归。

参考文献:

[1]文化庁.语言相关问答集——敬语篇(2)[M].东京:大臧省印刷局,1996.

[2]东照二.社会语言学入门[M].东京:研究社,2001.

[3]中村桃子.语言与男女社会性差异[M].东京:劲草书房,2001.

[4]蒲谷宏等.敬语表现[M].东京:大修馆书店,1999.

[5]JAL ACADEMY.服务业日本语[M].天津:南开大学出版社,天津电子出版社,2008.

篇5:寒暄造句

2、他见了溥仪,寒暄几句话后就说:“我们蒙族虽然表面上自治,但实际上一点权力也没有。

3、”桑尔旋问,没有寒暄,没有惊奇,仿佛和她是多年老友似的,这又使她生气,她闪动睫毛,转了转眼珠,隔壁桌上有个孤独的女客,正在

4、北京市委副书记李志坚市委常委欧阳文安副市长阳安江和各界人士一齐自然地围坐在餐桌前,没有寒暄客套没有奢华排场,大家边吃边聊,气氛热烈和谐。

5、寒暄之后,毛主席叫大家坐,开始询问徐寄萍的家庭和工作情景。

6、一向要在新闻发布会前后与对方教练握手寒暄几句的的科萨诺维奇立刻站起来走了出去,连看都没看卡洛斯一眼。

7、和女店主进行了一番寒暄后,二人不动声色地将话题引向了重点:

8、有吉佐和子那幢新颖别致的西式住宅前,紧跟着蜂鸣器的乐声,终日操持家务的有吉佐和子老母亲出来应门,稍事寒暄便把我引进室内。

9、寒暄过后,局长先生立刻说晚上请我吃饭,他说他愿意做我在萨拉热窝的第一个朋友。

10、大家一边退出教堂一边互道寒暄。

11、官”,“一人得道,鸡犬升天”,所以,经贺金龙一招呼,大家一拥向前,在两军阵上你呼我叫,纷纷谈话,互相寒暄,争着打听亲故消息。

12、二人携手进屋,略叙寒暄后,洛寒开门见山地问道:“建州五部除去完颜部以外,全被努尔哈赤收服,萨尔浒城这弹丸之地,还能阻挡住努尔

13、“‘二自线’是我们干过的最苦的工程,”这是三分公司经理殷智贵同我们寒暄完说的第一句话。

14、没有寒暄,没有拥抱,一切想说的,一切要做的,都融汇在了紧握的双手中。

15、对跟在闯王身旁的每个大将,张献忠都亲热地寒暄几句,然后由闯王等众人陪着往前走。

16、裘老四的一排枪子儿撂倒在凤翔集上之后,每年腊月底,李元泰的鬼魂便一路飘回乡来,到窖子堘和熟客拱拱手,寒暄片刻,随后才低头信步踅回土阶,打南墙边的角门上穿进灶屋堘去,先在拨火凳上歇息歇息,吹两口火,烤烤手脸,

17、参展商安德列介绍说,法国美食注重味道和情调,同时也讲究用餐时的优雅风度和礼仪,餐桌旁人人客气寒暄,轻声笑语,杯盏无声。

18、一香客进山门来,从衣冠看是布衣平常人,因而和尚冷冷地寒暄说:“坐。

19、当父亲和这两个年轻人亲热地寒暄交谈时,徽因照例是端上茶点,在一旁听他们说话。

20、当时,我只来得及同他寒暄几句(我们在北京见过面),并告他我以后要去伯克莱。

21、见到刚上任不久的中国农业发展银行行长谢旭人,记者顾不上寒暄便急切发问:“这次粮食流通体制改革会议,对粮食收购资金的封闭运行提出了明确要求,这是否意味着改善和加强

22、她从不会客,并信奉基督教,寒暄末了,她即会向你传达基督的旨意。

23、他在与本报记者寒暄后悄声说道:“总统要宣布与中国有关的事,所以我来了……”

24、他是一位友好的老伙计,驾车经过镇上时他得不停地左顾右盼与碰到的熟人寒暄。

25、当时将他唤了来,不待郁馥华有所言语,便兜头作了个大揖,满脸暗笑地寒暄:“尤五叔,你老人家还认得我吧?

26、大伙又寒暄了几句,舅妈交待了洗衣机热水器等家电的用法便匆匆告辞了。

27、会结缘的人,即使在路边看商店橱窗,都能与其他看橱窗的人开口寒暄——有共同的注意点,就是一种缘!

28、待一切弄妥,彼此寒暄几句,就再也接不下话。

29、寒暄几句之后,大家落座。

30、这是些不必脱帽不必寒暄的老朋友,可是却冷落了他们许久。

31、献策因为有事在身,对这些泛泛之交的江湖熟人都只笑着拱手还礼,随便寒暄一二句,并不留步,匆匆地登上二门石阶。

32、在比赛中总是在教练席不停地走来走去,有时还会走到对方教练席和对方的主教练问个好,或者和旁边认识的记者寒暄一句。

33、例行的寒暄过后,专务董事马见冢先生作介绍,重点不说设备,却强调那里的立厂宗旨:建成一个“以人为主角尊重人的人

34、一阵礼节性的寒暄之后,他介绍说,身边的瘦高个那人是他的孙子,另一个胖子是他的老乡,另两位也都是晚辈朋友。

35、墨菲先生与我寒暄了几句后,便直入正题:“你为什么觉得自我具有领导潜力?

36、寒暄之后,端纳连忙掏出钢笔拟了个电报,交给张学良道:“请你立刻派人把这个电报发出去,期望今晚就能到达南京。

37、入村进门上炕,没有寒暄客套,盘腿一坐,唠唠叨叨一通庄稼牛羊之事,就像我们吃的是他自我家里的。

38、足总官方仅有零星的消息传出,港队主教练黎新祥对于如何备战依旧只字不提,唯有球员在和记者的寒暄中略表“心意”。

39、寒暄之后,他略带歉意地说:“我立刻要见来访的法国大使,您先安排住下,过一会儿我们再谈。

40、在漫河坡前杨晓冬见到了金环,稍稍寒暄了几句他就说:“我们抓紧时间谈谈,我的意见:侦查敌情暂时停止,攻打车站也先作罢论。

41、父亲和查良镛寒暄一番之后,责备冶秋不懂事,尽惹麻烦。

42、一阵寒暄过后,小平同志谦虚地说:“看了你写的提议,有不少新名词,‘博士后’对我来说是新名词。

43、引见寒暄让座倒茶……一应家庭主妇待客的礼仪阿迈勒女士都做得很周到。

44、那天午时,寒暄之后,主要是毛泽东同志一人在说话,因为他们要求了解中华民族资本的前途。

45、嫂嫂是这家惟一懂得寒暄的人,午饭之前上楼来问:“菜够吗?

46、道急如星火地赶到离南京多里的汤山温泉军政部俱乐部,在保卫严密的下榻处见到戴笠后,戴对他颇为热情,寒暄过后即说,已在委座面前立下军令状,两次最高机密泄密案一举侦破没有问题。

47、他在演讲开头的一番流利的寒暄,让在座的中国人也惊叹不已。

48、他有一个诀窍,就是临时抱佛脚,在会见某个国家的使节前,事先找翻译学几句该国语言,不外乎寒暄客套,你好再见之类,强记在肚里,应酬在嘴上,

49、纷纷来见过爸爸和我,寒暄几句后,便各到各的地方吃饭去了。

50、双方握手致礼,嘻嘻哈哈地寒暄了几句零七八碎的话,大学生也无法翻译。

篇6:寒暄的经典语句

1、现在的生活,温饱问题不在话下,寒暄语也多了。我和朋友寒暄了几句就走了。好久没见我的朋友,我看到他,总要跟他寒暄几句。投我一票吧!

2、回家途中遇到一个故友,不得不停下寒暄几句。

3、那种社交的礼数、权位的交易、字斟句酌的寒暄,与愉快心情是格格不入的。

4、我和我小学的同学在街上相遇,互相寒暄了几句就各自走了。

5、她从不拥抱我们,但总是和我们寒暄,将我们热乎乎的小手握在她那双秀美清爽的手里,她的`手背上露出一些青筋,就像手上白嫩的皮肤细薄得遮不住它们似的。

6、他们俩一见面就寒暄起来,而且还没完没了,真让人心烦!

7、我们若在路上碰上熟人,应当跟他寒暄一两句;若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

8、我忽然看见我小学的死党,便走过去跟他寒暄几句,然后就匆匆忙忙的离开了。

9、地气反寒暄,天时倒杀生。——白居易《桐花》

10、见面之后是省不了的一番寒暄,之后大家才纷纷进入了房间。

11、大年初一,亲戚朋友见面都要闲聊几句互相寒暄问个好。

12、吴明和王新坐在咖啡厅里,象多年的朋友,寒暄了一阵子之后,就转入了正题。

13、大伙们寒暄几句就各奔东西了。

篇7:寒暄赞美话术

一、家庭主妇

1、你看起来温柔贤惠,一看就知道是一个容易沟通的人。

2、你这么有气质,一看就是很有内涵的人。

3、你看上去真是温柔体贴,你先生好有福气啊!

4、瞧您这衣服穿得多大方得体啊

5、你家里收拾得这么干净、整齐,一看就知道您持家有道。

6、这是你家的孩子吧,这么有礼貌,你真是教子有方啊!

二、普通上班族

1、您这身衣服很得体,和您的气质非常相称!

2、您的孩子真懂事,你平时是怎么教育眼孩子的呢?

三、专业销售人士

1、和一般的销售人员相比,我觉得您的专业水平真的很高。

2、您真是一个非常照顾客户感受的人,我想您无论做哪个行业都会非常成功。

四、刚参加工作的年轻人

1、杨先生,虽然我们只见过一面,但和您简短的交谈中,我感觉您是一个非常有想法的人。

2、杨先生,您真是年轻有为啊,一般刚刚参加工作的人,很少有您这样的成绩。

五、中小企业主

1、张先生,好久 没联系了,最近生意怎么样啊?

2、这条街上数你家人缘好,生意好。

3、你看起来气度不凡,一看就是做大事的人。

动摇话术

一、家庭主妇

1、我觉得您有这么好的学历,现在只是在家相夫教子,是不是学得大材小用呢?

2、您每天在家忙家务,会不会觉得自己和社会的接触越来越少了?

3、您有没有想过,这样一辈子靠在老公这棵大树上,是不是永远靠得住?

4、您现在家庭的支出全部依靠您的先生,有时候是不是觉得经济上有点不太独立呢?

5、如果有一份既能照顾小孩子,又能赚到钱,还能给孩子建立一个成功妈妈形象的工作,您愿意去从事吗?

6、您肯没有想过,当您的孩子长大了,你的老公又忙于事业没空陪您,那时您该怎么安排自己的生活呢?

二、普通上班族

1、您对目前的工作满意吗?

2、以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗?

三、专业销售人士

1、一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗?

四、刚参加工作的年轻人

1、像我们这种刚刚迈入社会的毕业生,既没有关系又没有背景,靠每个月那点死工资,什么时候才能创立属于自己的事业,过上理想的生活呢?

2、您难道真的愿意在这种等级观念森严、晋升靠论资排辈的单位工作一辈子吗?

五、中小企业主

1、您想自己做老板又不需要任何资金我,不用操心租金、水电费吗?

说明话术

1、人寿保险是为所有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份播撒爱心,给社会、国家带来安定的终生事业。

2、现在的社会很不稳定,老百姓的风险意识逐渐增强,投保观念了也在改善,看病靠政府、报销找单位的时代一去不复返,城市居民的个人收入要应对突如其来的各类大病根本不够,重大疾病的医疗费用远远超出个人支付能力。所以人人需要买商业保险做为社会保险的补充。

3、其实寿险事业就是人的事业,只要有人的地方,这个市场就不会枯竭。另外,个人面临的风险,承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。

二、公司

1、平安保险公司在1988年成立,是中国第一家股份制保险公司,也是中国第一家由外资参股的全国性保险公司,经过二十几年的发展,已经由一个区域性的保险公司发展成为集保险、银行、投资等金融业务为一体的综合性金融服务集团。

2、2011年,中国平安荣获英国《金融时报》“全球最具价值品牌”100强。《福布斯》上市公司2000强中国平安名列第147位。中国平安连续十年荣获“中国最受尊敬企业”称号,连续五度蝉联“最具责任感企业”连续第三次荣获“亚洲最佳管理公司”称号,这也是2011年亚洲唯一一家进入该排名的保险公司。

三、业务员的工作

1、我们的工作是一份帮助别人的工作,每天就是会见朋友,帮助大家理财,为他们规划养老、医疗、子女教育问题,帮他们解决生活的后顾之忧。我们和医生、教师一样,做的是充满爱心和责任的工作。

2、这份工作可以自己当老板,没有经营风险和成本压力。

3、工作时间相对有弹性,主要由自己支配。

4、可以建立良好的人际关系网:您服务的客户越多,您的人际关系将会越广。

5、能够获得成就感和培训的机会,比如参加公司各项激励活动、高峰会,MDRT等。

6、平安的综合金融优势让我们由单一的寿险销售渠道变为通过多个渠道为客户提供服务,我们可以销售的有寿险、产险、养老险、健康险、信用卡、银行零售业务、信托、证券、基金等9个渠道的产品,不但可以提升收入,更可以全面掌握金融理财知识,成为综合性金融理财规划师。

四、职业生涯规划

1、平安有透明、公平、公正的晋升渠道,按照基本法就能晋升。你只要好好干,电脑数据说了算,不用看老板的脸色。

五、收入与福利保障

1、平安不仅可以为您提供了畅通无阻的晋升空间,还提供了有竞争力的收入保障,从试用业务到业务总监,最高有21项奖金或者津贴,在平安,只要您善于学习、刻苦敬业,收入上不封顶,完全由自己掌控,通过努力就能过上高品质的生活,实现完美人生价值。

2、在平安。你能够有全面的福利保障,平安为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的。公司除了保证大家的辛勤付出得到应有的回报之外,还可以通过养老、医疗保障计划,为你提供必要的基本福利保障,免去你的后顾之忧。

六、培训规划

1、保险业有一句话“最好的培训在平安”从您踏平安的第一步起,平安为你规划了全方面的培训计划,让您事业不断发展,在平安大学寿险学院里,有新人,主管,导师三条生产线和销售技能提升系列的培训课程,让您“终身学习,不断成长”,帮助你在寿险事业中更加成功!

2、为了强化新业务员的技能,平安特拟定了一套完善的新人培养计划,对新人进行基本专业知识、销售技能的培养。同时我们的主管还会做进一步的“一对一”日常辅导。

异议处理话术

一、家庭主妇

“这工作是求人的,我可拉不下面子。”

回答一:

其实保险销售是一份堂堂正正的工作。我们的工作是帮助客户认识保险,了解他们的需求,再为他们提供合适的产品,为他和他的家人提供保障。我们的工作是在帮助别人,买不买由客户决定。这有什么没面子的?

回答二:

我刚开始工作的时候也觉得没有面子,介后来就理直气壮了。当客户发生情况,我给他们送去保险金的时候,我觉得特有面子。

“我家里人可能不赞成我做保险.。”

回答一:

事实上,保险的推销工作的确不太容易,正因为这样,它的收入才高、才具有挑战性,更能发挥您的才能与潜力。我们为什么不以实际行动向家里人证明自己的能力呢?

回答二:

您可以告诉家里人,销售保险是一份伟大的事业,助人而且利己,您将会找到自我定们及自我存在的价值,充分学习独立,找回自信。

回答三:

很多人在您还没有成功之前都会向您泼冷水,在您成功之后却会说您的选择是正确的,有眼光。能不能成功,得靠自己。您成功了,家里人会以您为荣,没有人会再对您。事实上,您的家里人是害怕您做不下去,反对您失败啊!您觉得会失败吗?相信我,只要您像我一样努力工作,不断提升自身能力,肯定会功成名就,名利双收。

二、普通上班族

“我工作暂时还比较稳定。”

回答一:

每个人最宝贵的是对未来有选择权,而您现在正处于最有利的环境:您有一份工作,同时有一个选择事业的机会,如果您现在不做这样的选择,难道还要等等到没有选择的时候才考虑吗?您说呢?

回答二:

工作稳定,值得恭喜,但是有几个问题需要探讨一下:您对自己的收入满意吗?可否可以满足养家和人生规划需求?您的工伯表现是否能得到领导的肯定?如果这一些让您一时难以回答,那就该好好考虑一下是不是要转行了。

“做保险收入没有保障,没有底薪。”

回答:

您是否听过老板的工作是有底薪、有固定收入的?做保险业务员,您本身就是老板,一切都是按基本法的规定来执行,获得佣金收入,当然在进入公司初期还会有训练津贴。如果您

勤于拜访客户,业绩就稳定,您的收入就有保障。在技术上我可以协助您,在您加入的初期,我可以陪您一起去见客户。我们公司也会不断地培训您,使您的工作能力不断地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜访量和努力、能力来保障的!

三、专业销售人士

“现在做保险的人这么多,竞争激烈,市场空间很小了,估计我现在去做已经太晚了。”

回答:

看得出来,您考虑问题很周全!其实寿险事来就是人的事业,只要有人出生、长大,这个市场就永远不会枯竭。而且一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。再说了,保险行业在国内还是刚刚起步,是一个朝阳行业,举一个例子:日本人每人拥有七张保单,而我们国家每十个人才有一张保单,因此市场潜力和空间非常大,现在加入正是时候。

四、刚参加工作的年轻人

“我刚结业就来到这个陌生的城市,人际关系不广,怎么做保险呢?”

回答一:

是的,对许多刚来到这个陌生城市发展的年轻人来说确实存在这个问题。您认识的人不多,这正是我让您进入保险公司的理由,我的大多数客户都是做了保险以后认识的。再说我们公司有一套完整的训练课程教您如何去认识更多的新朋友,您还有什么好担心的呢?

回答二:

这个您尽可以放心,我们公司有一套完善的训练方法,只要您用心学习,大胆练习、使用,您的客户就会源源不绝。在平安,有不少刚刚毕业的大学生只做了

一、两年,就已经广交了很多朋友,积累了很多的客户。现在他们的年收入有的六万,有些甚至十几万,几十万,生少品质得到了极大的提升。

五、中小企业主

“做这个工作赚钱太慢了”

回答一:

快慢感觉是比较得来的,目前很多业务员的月收入都在当地平均水平之上,如果善于学习、工作努力,收入会更高,这样的速度 不算太慢吧。

回答二:

传统的生意,往往在投资大量金钱后,再经过一、二年艰苦经营也不一定能保证达到收支平衡;普通的工作,想要月收入过万元,也往往要十年八载,每天都艰苦工作才有机会达到。寿险推销就不需要资金投入,收入完全取决于个人的努力程度。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”所以相比之下,做保险怎么会慢呢?

六、其他行业的通用话术

“做保险压力太大了。”

回答一:

压力可以让煤变成钻石,让沙变成珍珠!从事任何工作都会有工作压力的,那我们一定愿

意选择一份收入较高的工作,对吗?

回答二:

如果您有良好的工作习惯、专业化的推销能力,再加上我的辅导,压力也就没什么了。我们营业部收入高的业务员,都喜欢接受挑战,突破目标迈向顶尖。事实上,压力是帮助一个人成长最好的方法,您说是不是?

“我有朋友做过,但都不成功”

别人都不成功,并不表示那个不能做,重要的是他的做法对不对。例如,一家餐厅因为经营不善倒闭,可是还是有人敢继续经营,为什么?因为这些人认为他的经营方式与方法跟别人不一样,所以敢去做而且非常勤奋,这样才有成功的机会呀!

“我没有口才”

回答一:

如果口才好,从事寿险推销会更加如鱼得水,但是口才不好也不一定不能获得成功,重要的是您能清楚地将寿险的保障和利益告诉您的客户。好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就可以了。

回答二:

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