《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

2024-04-28

《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得（精选12篇）

篇1：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

重庆沙坪坝的磁器口磁建村社区，乍一看，与普通的住宅小区没有什么差别。但很多人不知道的是，这里居住着150余名聋哑人，36岁的何巧就在这儿担任社区民警。

1月15日上午，在磁建村社区见到何巧时，她正用手语安抚一脸愁容的王大爷。当天上午，57岁的王大爷去附近的车管所办理摩托车驾照年审。他在车管所大厅用手语比划了半天，但因车管所工作人员对手语一窍不通，一脸茫然，也急得满头汗。无奈之下，王大爷只好回到社区，向何巧求助。“不着急，下周一，我和你一起去车管所。”何巧熟练地用手语回复说。王大爷露出开心的笑容，伸出右手弯了弯大拇指，向何巧表示感谢。送走王大爷，又有三五名聋哑居民围拢到何巧身边，热情地和她打招呼，用手语向何巧“诉说”着自己的想法和需求。

何巧在为遇到困难的居民解决问题。

“如果与群众连沟通都做不到，我怎么做好社区工作。”何巧说，初到社区时，她不懂手语，工作中碰了不少钉子。为了与聋哑居民打好交道，她报名参加重庆师范大学手语培训班，找来手语教材和视频自学，还主动找社区聋人居民拜师学艺。就这样，她从问候到称呼，再到话家常、聊心事、调查困难，仅用了3个月时间就掌握了手语。如今，她已经可以与聋哑居民们无障碍交流。

解决沟通障碍后，何巧更加了解聋哑居民生活中的困难。79岁的聋哑老人付某患有老年痴呆，傍晚外出时走失，何巧连夜帮助寻找，凌晨3点把老人带回温暖的家;聋哑老人王文玉、夏孝梅夫妇因病生活不能自理，何巧积极帮助联系福利院妥善照顾;辖区儿童刘俊杰父母都是聋哑人，辅导功课力不从心，何巧当起家庭老师，给他辅导作业，解疑答惑……这，就是何巧的工作日常。何巧正在用手语和社区聋哑居民交流。

近三年来，何巧共参与调解130余起涉及聋哑人的矛盾纠纷，成功率高达100%;为辖区聋哑群众排忧解难240余件，辖区群众安全感、满意度始终保持在96%以上。何巧就像一座“桥梁”，在聋哑人居民之间架起一座沟通从不“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥，既温暖了聋哑群众，也温暖了社区群众。

今日，由中央宣传部和公安部联合部署开展的“2020最美基层民警”评选活动发布了20名当选者和17名提名奖获得者名单，何巧荣获“2020最美基层民警”称号。

篇2：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

今年36岁的何巧个子不高，看上去并不强壮，可是整天挂在脸上的笑容，让人感觉非常亲切。或许正是这笑容，以及她处处为群众着想、急群众所急的所作所为，让她走进了一群特殊群众的心里。

自学手语方便与聋哑群众沟通

去年12月7日，沙坪坝区磁建村社区警务室，一堂特别的普法课在这里举行。

何巧熟练地用手语向台下20多名群众讲解残疾人保障法的相关内容。没有什么语言交流，台下的群众也用手语向何巧提着自己关心的问题，不时露出开心的笑容。

这20多名群众都是聋哑人，他们均来自沙坪坝区磁建村社区的一个小区。

在这里，一共居住着100多名聋哑群众。由于生活圈子比较局限，加之因残疾导致性格自卑封闭，他们一直无法很好地融入社区，与外人交流也很少。

9月，何巧到磁建村任社区民警，上班第一天就碰了钉子——她到聋哑群众家入户，群众用手语比划了半天，但她对手语一窍不通，一脸茫然，对方也急得满头大汗。

“如果与群众连沟通都做不到，我怎么做好社区工作。”何巧说，为了与聋哑群众打好交道，她找来手语教材和视频，每天挤出休息时间自学。通过不懈努力，何巧逐步掌握了手语技巧。现在，只要何巧一进社区，聋哑群众都会热情地和她打招呼，有什么想法和需求，大家都愿意找她“诉说”。

自掏腰包为聋哑群众买防疫物品

解决沟通障碍后，何巧更加了解聋哑群众生活中的困难。

14岁的聋哑少年李某因为残疾人的身份对未来感到迷茫。何巧就时常与李某沟通，又联系专业心理咨询师开展心理疏导，两个月后，李某思想有了较大转变。

此后，何巧特别针对社区聋哑青少年开起了“巧姐微课堂”小灶，通过观看励志成长影片、开展文体活动、讲授心理健康知识，帮助他们树立乐观阳光的人生态度。

去年1月，面对来势汹汹的疫情,何巧铆在社区战斗，格外关注着辖区里的聋哑群众这个特殊群体。

对聋哑群众的疫情防控宣传非常重要。何巧根据疫情防控要求，手绘出一组防疫知识图解，挨家挨户上门进行手语宣传讲解。

在防疫物品较为紧缺时，为了帮助聋哑群众做好防护措施，何巧多方求助并自掏腰包购买了口罩、酒精等及时送到聋哑群众家中。聋哑群众纷纷向何警官竖起大拇指：你就是我们的贴心人!

调解矛盾帮聋哑群众融入社区

以前，社区聋哑群众喜欢棋牌娱乐，有时从早玩到晚，吵闹的声音虽然他们自己听不见，但却引来邻居的不满。

何巧得知后，一边上门给邻居做沟通工作，一边帮聋哑群众找到新的棋牌娱乐场地，并与他们约定严格控制棋牌娱乐时间，成功化解了聋哑群众与邻里之间的矛盾。

去年10月1日，在何巧的倡导下，社区8名聋哑人成立了一支“无声义务巡逻队”。

“以前对他们不理解，没想到他们这么有责任心，我很惭愧……”看着聋哑巡逻队员们精神抖擞的样子，当地居民对聋哑群众的笑脸多了，态度也改善了不少。

近几年来，何巧共参与调解130余起涉及聋哑人的矛盾纠纷，成功率高达100%;为辖区聋哑群众排忧解难240余件(次)。社区群众安全感、满意度始终保持在96%以上。

篇3：闪亮的名字最美基层民警观后感

有一种忠诚叫“嫉恶如仇、违法必究”

“警察职业是犯罪行为的天敌，面对罪犯，警察的眼睛里就揉不得一粒沙子。”在回忆多年前的一次抓捕时，王玉纯如是说到。那是一个冬天的深夜，现场排摸中发现嫌疑人有多个落脚点，在当时警力不足的情况下，为防止嫌疑人逃脱，王玉纯独自前往守候，就在等待增援的时刻，嫌疑人因得到消息，突然破门逃窜，突发情况快得让他来不及汇报，脑海瞬间闪现的念头就是绝不能让犯罪嫌疑人从自己手里脱逃，穿马路越路障，绕树桩翻围墙，凭着在部队练就的过硬军事素质，在连续追击1公里后，嫌疑人体力不支瘫倒在地束手被擒。当然，他并不是一个光会耍拳脚的“武夫”，在另一起特大走私枪弹入境案中就充分展示了他的侦查智慧和胆识。8月25日，上海浦东国际机场海关快件处在一国外发来的快件内，发现制式枪支，由于案情重大，上海海关与上海市公安局在第一时间成立了联合专案组，他主动请缨担任这起案件的主办侦查员，在案件侦办过程中，克服长期异地办案带来的困难，先后五赴福州深挖扩案，与其他战友风餐露宿，并肩战斗，在联合专案组有力指挥下，经过43天的艰苦奋战，共抓获犯罪嫌疑人23名，缴获各类制式枪支91支、子弹5万余发，因在侦破此案中表现突出，王玉纯被授予个人一等功。

有一种信念叫“魔若长一尺，道必高两丈”

随着网络科技迅猛发展，新型走私犯罪手法层出不穷，面对复杂案情，他沉着冷静，带领全科民警深入钻研和总结办案经验心得，从隐蔽的作案手法中寻找蛛丝马迹，从细节中寻找破案线索。王玉纯总说“与新型违法犯罪作斗争，只有不断保持学习的状态，与犯罪分子拼智慧，比他们更胜一筹，才能找到突破口”。面对当前走私犯罪特点呈非接触式趋势加剧的新挑战，他不等不靠，瞄准目标，加强研究，大胆创新战法，不断完善固化情报经营工作中的经验做法，使之有效地转化为打击走私犯罪的利刃和杀手锏。为应对走私犯罪分子日益增强的反侦查意识对案件经营的冲击，他摸索总结出以工作记录等形式把掌握的证据先行固定，完成走私证据由零碎向系统、隐形向显形的转换，为最终形成完整证据链提供保证，同时也得到检、法部门的认可。为不断拓宽线索来源渠道，他一方面组织科里同志对办过的案件开展回头看，另一方面还坚持对全国范围内其他关区出现的同类、同期典型案例进行分析研究，排查可能存在的关联，摸索出一套“破案留根、市场倒查、数据碰撞、阵地整合”16字线索挖掘工作法，在工作法指引下，他经营的走私案件数越来越多、案值越做越大：比如，7月开展打击走私成品油专项行动，一举打掉4个走私团伙，案值高达20亿。相继开展的打击走私钻石案，目前预估案值逾15亿，除此之外，还有打击高档手表、香烟、冻品等系列走私案件都被海关总署缉私局列为署局一级挂牌督办案件。

有一种责任叫“白+黑”、“5+2”

篇4：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

起，_加入“——网”志愿者团队，利用业余时间参与公益寻亲600余次，成功帮助500余个家庭实现了团圆梦。走失的新疆女孩岁某得以与家人团聚，方城女子付某后成功为已逝母亲找到家，云南女子茶某被拐21年后回家，未出生即遭遇离别的何某在父亲节里与生父团聚，失忆多年的夏某回到离别30余年的家……一个个悲喜交加的团圆故事，凝聚着_每一次争分夺秒的付出。

9月，“——网”网站和南阳市公安局联合设立了“宝贝回家·_工作室”。此后一年时间，他帮全国306个家庭找到了被拐或失踪多年的亲人。_说，那一幕幕感人至深的团聚画面，一个个心酸的离别故事，都给他继续从事公益寻亲事业注入了强大动力。

篇5：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

已近知天命的年龄，随着岁月吻痕的日趋加深，不由感慨韶华的翩翩飞逝。原本觉着五四青年节的热闹是他们的，已渐渐远去，而此时，倒觉着作为前浪，应该甚至必须参与并分享后浪的快乐。

在朋友圈和几个工作群里先后分享了CCTV12关于“闪亮的名字——最美基层高校毕业生”人物展播的节目预告，用的是昨晚彩虹妹妹发我的链接。她说这是青年节最好的礼物与我分享。而此前，木子姐姐则早早地告知了我五四青年节期间央视节目展播的消息。我俩作为前浪，为彩虹妹妹这位后浪在央视的闪亮登场而共同兴奋着。

彩虹妹妹叫金彩虹，阿坝州小金县两河口镇劳动保障员，一位率真的藏族女孩，主动放弃已经立足的繁华都市，安守雪域高原，以她的热情奉献、贴心服务，赢得当地乡亲们的信任与喜爱，架起了政府与群众间的“彩虹桥”。作为年轻的高校毕业生，彩虹妹妹扎根基层、真情服务民生的特质，使她在受到多方肯定后又荣获中宣部表彰的“最美基层高校毕业生”殊荣。彩虹的青春是透亮的，她的执着、坚韧与温暖给了青春最美的诠释。

木子姐姐，资深人社宣传人，一位善解人意的温婉姐姐，与我一同见证了彩虹两年来的成长历程。作为近年来人社部开展“人社服务标兵”推选活动的组织者和宣传推送者，木子姐姐不遗余力地发动人社宣传战线的同仁们收集和挖掘一个个参选对象的事迹，组织标兵们到各地巡回宣讲，倾注了大量心血。一个个标兵如同木子姐姐珍爱的宝贝，彩虹妹妹便是其中的一个。

当今天中午12:00央视“生命线”栏目准点播出，美丽的彩虹妹妹第一个在节目中登场，两河口的雪域背景和熟悉的乡亲悉数亮相，我脑海中不由得闪现出一组组关联画面：木子姐姐带着几名年轻记者奔走在海拔3000米的两河口镇，努力克服着高反和种.种不适;标兵们在北京作宣讲报告前夕，木子姐姐陪至深夜，挨个辅导打气;巡回宣讲活动中，木子姐姐为标兵们编排诗歌朗诵、策划节日祝福视频;还有，疫情期间推出标兵坚守一线的追踪报道，以及在电话里提及新的宣传灵感……这一切，使我感受到一种温润而强劲的力量。正是这种力量，让一群人社人鲜活亮丽地走进大众视野，展示着人社温度与青春风采。如果说，彩虹们展示的是后浪的青春风采，那么，木子姐姐则让我感受到人社宣传人的浓浓情怀和前浪风采。这是一种别样的青春，浸润着成熟与厚重，渗透着温情与挚爱。在木子姐姐们的引领下，人社宣传战线充满了青春的力量。

一位人社前辈发来一段调侃文字：“共青团说28岁以下叫青年，国家统计局说34岁以下叫青年，联合国说45岁以下算青年，世卫组织说65岁以下都是青年。我爸说，你永远都是孩子。”是啊，青春不在年华，全在心境，那些对生活、对事业、对世界充满爱与热忱的人，永远正值青春!

篇6：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

，杨媚作为大学生村官被选派到重庆市荣昌区吴家镇双流村，走上了带领村民致富的道路。

十年磨一剑，杨媚让双流村成了远近闻名的蔬菜村，让村民年人均可支配收入达18000元。近日，她被中宣部、人社部评为20“全国最美基层高校毕业生”。

追梦

不顾父母反对辞职回到农村

对未来的方向，年轻的杨媚一直有一个明确的答案，那便是回到农村。

“我目睹过父辈的艰辛，想着通过自己的努力，去改变农村的贫困面貌。”生在农家、长在田坎的杨媚说。

为了找到实现梦想的路径，高考报名时，杨媚毅然选择了农村区域发展专业;大学毕业后，她到农业企业实习了两年，对农业产业化经营，农产品全产业链加工和销售等方面，深入全面地进行了学习。

此后，不顾父母的强烈反对，在亲朋好友的质疑声中，杨媚毅然放弃优厚待遇，辞职回到农村，来到吴家镇双流村。

执着

掏出全部嫁妆建蔬菜大棚

吴家镇双流村地势平坦、土地肥沃、水源方便，是天然的蔬菜种植地。杨媚来到村里的第一件事，就是谋划特色产业发展。

经过走村串户的调查，她发现，虽然双流村有很多村民在种蔬菜，但由于蔬菜季节性强、种植规模比较小、受气候影响大，群众收入很不稳定。一番思考后，杨媚心中萌发了改变传统种植模式、建蔬菜大棚，发展规模化蔬菜种植的念头。

缺乏启动资金，杨媚反复劝说父母，将自己的嫁妆和装修新房的13万元拿了出来，流转土地6亩，建设了8个标准化的蔬菜大棚，开始了艰辛的创业之路。

白天，杨媚独自在大棚里干活，晚上就睡在不通电、不通水的窝棚。回忆起冬冷夏热的潮湿窝棚，杨媚笑着说：“那段日子特别苦，但想到能带动群众富起来，自己感觉很充实，一咬牙就这样挺过来了。”

一年后，杨媚的大棚种植初显成效。上半年，黄瓜、茄子、番茄、嫁接苦瓜等第一季菜产值超过8万元，纯收入近6万元。在杨媚的示范带动下，，50余户村民陆续建起了近100亩蔬菜大棚，当年实现经济收益150万元。截至目前，双流村有100余户村民建立起了600余亩蔬菜大棚，每年可增加收入500余万元。

圆梦

双流村成为富裕村文明村

“有杨专家在咱们村里，我们心里踏实。”对于双流村的村民来说，杨媚不仅是致富的带路人，还是名副其实的农业专家。

原来，村民们的大棚搭建起来后，杨媚每天都会到村民的大棚里指导，告诉他们何时通风、何时施肥、怎样防治病虫害等等。不仅如此，她还利用自己的50余亩基地，办起育苗场和试验田，新品种在这里试种成功后，她就会在全村推广种植。

20，杨媚当选村党总支书记。杨媚带领村级班子成员，整合组建了农民专业合作社。

，杨媚利用荣昌区发展村级集体建设试点项目的契机，率先在双流村建立了产业发展协会、股份制合作社和农产品销售公司3个平台。3个平台开始盈利，产业经济发展协会开展资金互助服务72万元，股份合作社开展土地代耕服务1200余亩。农产品销售公司购买物流车2辆，建立冷库660立方米，每年统一销售莲花白、黄瓜等蔬菜1000余吨。

篇7：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

而这些变化却来自于一份跨越半世纪的“不变”——票价不变，最低只要2元，速度保持40公里每小时，穿越四川大凉山普雄和攀枝花两地之间的5633和5634这两趟扶贫慢火车已运行到第50个年头。今年，也是列车长阿西阿呷在这趟“慢火车”上的第23年。

大凉山里的“赶集车”：可以放牛羊

早上6点，列车长阿西阿呷被广播叫醒，她起身简单梳洗，接着敲门唤起其他屋的乘务员。半小时洗漱吃饭，10分钟步行至普雄车站，在7点40分5633次列车发车前，她们要检查好列车上的每一处细节，小到窗帘褶皱是否整齐，果盘是否摆好，以迎接新一天的旅客。

“50年来，小慢车的旅客没变，都是沿途的彝族老百姓以及沿线工作的职工，坐这趟车的都是熟人，叫得出名字。”阿西阿呷告诉澎湃新闻，作为彝族乡民的传送带，人们走出大山唯一的现代交通方式，“如果没有这条线，他们的生活可能，不对，是‘肯定’非常落后”。

与其他地方的列车不同，澎湃新闻注意到，5633次列车上，不仅载人，还专门留出空间给乘客放粮食蔬果、牲畜家禽，小到鸡鸭大到牛羊。

阿西阿呷告诉澎湃新闻，“小慢车”实际也是乡民们的“赶集车”。以前人们抬眼全是山，靠着几分薄地为生，但自从有了这趟火车，乡民们开始纷纷走出大山到外面买菜买肉，甚至做起了生意。

据介绍，为了方便旅客安置蔬果家禽，“小慢车”进行了特别改造--部分车厢改装，拆除两头的两排座位，专门腾出空间堆放旅客的大件行李，比如土豆苞谷、彝族常用的背篼，另外中仓和大底仓设置了栓挂出，用于安放猪狗牛羊家禽家畜。

除此之外，阿西阿呷说，为了防止货物“爆袋”，还另外给乘客准备了针线包、麻绳、背带以及打包胶带等。

列车上的学生娃：以后我也想当乘务员

但变化最大的还是车上的人。

“就最简单的，以前他们上车要带煮好的苞谷、土豆，现在都可以上车买方便面了。”阿西阿呷说，虽然方便面并不是什么昂贵的东西，但是至少说明大凉山的乡民们“包里有了(钱)”。

而这个改变也正是因为小慢车的到来。阿西阿呷说，慢车开阔了人们的视野，“他们能看到从外面回来的人，吃穿用度、文明会有很大变化”，从一个人开始，带动整个村子的人变化。

贩菜赶集的乡民称“慢火车”为“赶集车”，学生则爱叫它“校车”。

阿西阿呷说，现在经济条件好了，乡民们都会把自己的孩子送到月华、甚至西昌读书，而不仅仅满足于村上的中心小学。每周五，“小慢车”格外热闹，“有五六百”的学生从西昌、月华、喜德、冕宁、德昌回家。

阿西阿呷羡慕。她回忆，上世纪80年代，自己当时读书时，学习环境很差。

“上小学一年级的时候，我们班有五个女生，读到二年级就只有两个了。”她解释，当时一是因为家里经济条件不允许，二是重男轻女的思想根深蒂固。

但小慢车来到山里之后，乡民们逐渐改观，开始重视女孩的教育。

“他们会发现做铁务工作的人员里有不少女性，而且还占大多数。”阿西阿呷谈到。

也许这些细微之处的作用又或许是九年义务教育的普及，敲醒了大山里陈旧保守的思想。渐渐地，每周五坐“小慢车”的学生多了，男孩女孩都有。

有时候也有娃娃看着阿西阿呷的这身列车长制服很稀奇，问阿西阿呷自己长大了能不能也当列车员。

“怎么可能只是停留在当一个列车员或者列车长的层次哩!” 阿西阿呷总是说，“如果你们好好读书，自己努力，会有更大的空间去发展，比我发展得更好。”

23年青春在列车：有感情了

在“小慢车”上度过了自己的青春。44岁的阿西阿呷觉得，自己的变化倒是很少，但有一点她却很兴奋地谈起。

“我刚上车的时候虽然听得懂彝语，但是各地有口音，也不能听懂所有地区的彝语。”她说道，为此，之前还曾闹过笑话--一位彝族旅客想要用水泡圆根萝卜，自己连比划带猜，急得抓脑袋，最后才理解。

而现在，阿西阿呷成为列车上的“彝语通”，对列车沿线各地区的彝语应对自如。虽然如此，她也温柔“抱怨”，之前只有自己和另外一位乘务员懂彝语，之后虽然新招了几名懂彝语的，但要负责给全列车做说明讲解和服务，“还是压力很大”。

“有些解释宣传工作，比如鸡鸭不能带到哪些车厢，做了说明也不起作用。”她喃喃，“90%以上的乘务员都有咽喉炎”。因为列车上没有餐车，又时常晚点，乘务员患胃病的也是常有。

但即便如此，阿西阿呷也不愿意离开“小慢车”。在贯穿大凉山的铁路上跑了23年，从乘务员到列车长，期间，阿西阿呷也有机会调出去到别的线路。

篇8：《闪亮的名字—最美基层民警》观后感心得

十位最美铁路人，十个闪亮的名字。20__“最美铁路人”先进事迹报告会，让他们印在了我们每一个人的心里。重载司机景生启为了国家的重载铁路技术，认真奋斗的模样令人肃然起敬;车载信号工刘博的尽精微、致广大，为了守护列车运行安全的学习境界，让人钦佩;人生因服务而美丽，服务因用心而精彩的张润秋，温暖了无数旅客的心，闻之令人感动落泪;还有选择了这一行，就要踏踏实实把他做好的汪泊华，反扒铁警宋鹏飞、驼峰调车员陈林等，他们的故事给予每一个铁路人力量，给予了每一个铁路人信心。同为铁路人、同在平凡岗位，他们却有这不平凡的人生，这不平凡来自于他们的坚持、较真、来自于他们心里深处，把标准、安全牢牢记在心中的责任心。

十位最美铁路人，十个为铁路奉献的青春。为了交通强国的梦想，他们舍小家为大家、日复一日、孜孜不倦，在平凡的岗位上发光发热，是所有铁路人应该学习的榜样。以史为镜知兴替;以人为镜明得失。同为铁路人，所有铁路人都应以十名最美铁路人为镜，在今后的工作中，以他们为标准、视他们为楷模，在平凡的工作岗位上，抒写奋斗、担起责任。

十位最美铁路人，十份劳动之美托起的工匠精神。在攻坚克难中不畏险阻，在作业标准中敬小慎微，在科研创新中大胆细致，在服务态度中待人如亲，他们所代表的是十份不同的劳动之美，十份劳动之美托起的，又是同一种工匠精神，那就是追求卓越、精益求精、用户至上，是让每一位旅客，都能在坐上火车的那一刻，体验到安全、平安、舒心。