实力铸就品牌

实力铸就品牌（共8篇）

篇1：实力铸就品牌

实力铸就品牌

魏建军，1964年出生，河北保定人，中共党员，大专学历，河北省十届人大代表，现任长城汽车股份有限公司董事长。

魏建军将一个乡镇小厂发展成现代化国家级大型企业，成为国内首家在香港上市的民营汽车企业。他带领的长城汽车在国内创出了“长城皮卡连续15年在全国保持了市场占有率、销量第一”“长城SUV连续3年保持了全国销量冠军”、等四项第一。2003年底，“长城汽车”在香港主板上市，成为第一家在港上市的内地民营汽车企业。2013年公布的“2012年A股财富榜”中，魏建军以124.17亿元位居榜首。2016年胡润百富榜，魏建军以395亿元排名第36位。2016年福布斯中国富豪榜，魏建军以55亿美元排名第26位。2017年福布斯中国富豪榜，魏建军以410.4亿元排名第30位。2018年福布斯中国富豪榜，魏建军以65亿美元排名第29位。

2005年，魏建军被评为全国劳动模范；2006年，魏建军被评为河北省十大新闻人物；2013年，魏建军获得“对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家”荣誉称号。

众所周知，国内汽车市场随着自主品牌的迅速崛起而不断的壮大甚至影响全世界，最具代表性的长城、吉利、比亚迪等车型都受到了众多消费者的认可和喜爱。而哈弗也在众多的自主品牌中脱颖而出，成为了最受欢迎的汽车，伴随着SUV市场的强势崛起，长城、吉利都慢慢的开始进攻豪华SUV市场，相继推出了高端豪华SUV车型。

发展速度

1990年，当魏建军承包下位于保定城南的南大园乡长城汽?厂时，企业只有60多名员工，且负债累累。如今，长城已改天换地。

“真正让长城站住脚的，是1995年转产皮卡的决定。”魏建军说，一次出国考察，我在美国、欧洲、东南亚等国家发现皮卡的普及程度非常高，车型也相当时尚大方。而当时国内的一些大企业都在上轿车，还没功夫顾及这样的“边缘产品”。但是，我认为它是一个很有潜力的市场。所以，我想如果生产一种10万元上下，质优价廉的皮卡车，一定会在市场上很有竞争力。”

长城是1996年以新姿态杀入国内汽车业的，当时市场上群雄并起，竞争极为激烈，都想在轿车这个最大的蛋糕上切一块。而长城并没有凑这个热闹，则是选择了皮卡这个空档。当时，皮卡在国内汽车市场确实很“冷”，不仅消费者，就连一些国内汽车厂对其也知之甚少。

为做到有备而战，魏建军率领团队对皮卡车市场做了一个极为详尽的调查，将自己和竞争对手的资源、机制、推广、质量等若干项进行了细化比较，得出的结果是：信心倍增。

当时，全国最大的皮卡生产商是田野汽车。而田野就在保定，是一家包袱沉重的老国企，机制不灵活不说，产品成本居高不下。和它相比，长城志在必得。当时，还有一家颇具实力的皮卡生产商，就是庆铃汽车。这是一家合资公司，产品没有国产化，价位较高。所以，长城皮卡决定定价比它低，但明显高于当时市场上那些低价产品，力求在性价比方面优势明显。

“长城皮卡一年一大变，三月一小变，老是保持着新鲜感，使这个车变得时尚、很洋气。3年后，长城工业成为了国内皮卡行业的龙头。”魏建军认为，在一定程度上，长城汽车引导了中国市场对皮卡的需求。

由于定位准确，从1998年至2006年，长城皮卡一直遥遥领先。

掌握技术

在中国汽车界，魏建军是具有一定神秘色彩的企业老总。身为上市公司的董事长，不但很少在公开场合抛头露面，而且很少接受媒体的采访。

2010年10月12日，“绿净2.0T”乘用车柴油发动机正式发布，魏建军与媒体进行了较为深入的交流，谈笑间妙语连珠。

对于“绿静2.0T”柴油机的发布，魏建军认为，这体现出长城汽车成立20多年一直坚持的做法，要结束国内汽车产业没有自主研发、没有高端人才、没有真正投入的局面。

“不管什么技术，掌握在自己手里才踏实。”魏建军强调，买别人的技术很上火，让人很自卑！而且，还要有各种“许可”。比如，明明卖给你的是只能满足欧三排放标准的柴油机技术，还要限制你不许出口到欧洲（欧洲法规早已是欧四标准），花钱买都没有地位；如果要提高到欧四标准，价格至少还要贵3000万元。在我看来，核心技术不掌握在自己的手里，就没有自尊。

“关于新能源汽车，采用新技术一定要理性。”魏建军说，新能源汽车从哪里切入，在这一点上，我们是跟随者，要保证不落后。

魏建军认为，截至目前，国内汽车企业在电动汽车的电池、电机和电控方面都没看到什么核心技术。电池企业几千家，电机效率也很低，电控部分也不理想。他强调，一定要了解“市场化”与“示范化”的区别。

市场竞争

魏建军认为，长城一直在走“以品类打造品牌”的道路，积极塑造“SUV专家”的形象。

魏建军说：“经济型SUV的销量要大，应该借鉴韩国汽车的发展经验，先造售价便宜的经济型汽车，之后再提升。比如，韩国现代汽车的价格也在提高。但是，技术是第一位的，之后做起来就相对容易；品牌是需要技术支持的。”

“在长城不大的试验场内，一种拖拽性试验引起媒体的注意。而在其厂区内外，外国人几乎随处可见。”魏建军说，就像20年前中国的合资企业一样，在他们眼里我们也是“老外”，不但要开发适用于世界各地的产品，还对他们进行技术指导，工艺培训，售后服务培训等等。

汽车市场竞争激烈。魏建军认为，自主品牌一定要在海外市场有所作为，长城的竞争对手不是其他自主品牌企业，而是外资企业。

长城的理想并不是一定要在国内做第几名，我们的愿景是在国际市场上有地位，有影响。到2020年，长城SUV要进入国际市场前三名，皮卡车也是前三名。

“做为中国市场的老大，我们的经济型SUV并不比国外的产品差，配置也不少，但是价格很低。”魏建军说，全球SUV一年的销量最多1300万辆，如果做到这一市场的7%至8%，我们就可能成为第一；皮卡车一年约350万辆，我们做到30万辆能进入前三名。

魏建军说：“造汽车挺自豪的，汽车产业竞争激烈，其中有很多乐趣。否则，如果没有竞争，也就没有压力了。压力越大，就越激发我们的干劲。”

转变观念

一路走来，长城在研发上面，虽然没有得天独厚的资源，之前也没有合资，但这更加锻炼我们的意志品质战斗力。长城这几年研发投入很大，人才流失也很多，一旦变成标杆，挖人也特别多，有的都是成建制的挖，虽然我们在保定，如何留住人才也是很大的问题。

“我们也在转变观念。总的讲，社会给了我们很多资源，得到了各行各业的支持，长城确实不能浪费时间和资源。”魏建军说，我们计划在2021年向国外高端市场发起挑战，而且也要兼顾向新兴市场走出去，也响应国家“一带一路”的倡议，在努力夯实基础。

魏建军说：“长城现在也在改变经营模式、转变机制。曾经长城是一个很赚钱的公司，但现在，也觉得不好赚了，包括变速器、发动机都在独立。我们变速器有外来的投资也可以转让技术，这个技术贬值非常快，全面转变，动力、核心技术，包括电池等等，这些都可以与各行各业有兴趣的人合作。电驱动我们不会用一家的，包括发动机，热效率在挑战的时候，我们可以和整机厂共同投资，长城在各个方面都在转变。”

“目前，中国汽车市场竞争越来越激烈，一些企业的日子不好过了，但竞争可以促使中国品牌高质量发展。日子要是太好过了，反而不思进取，所以长城也在转变思路。”魏建军说。

实力领航

在第二个“中国品牌日”来临之际，5月9日，由国家市场监督管理总局指导，经济日报社、中国国际贸易促进委员会、中国品牌建设促进会主办，《中国品牌》杂志社、中国经济网承办的“2018中国品牌价值评价信息发布暨第二届中国品牌发展论坛”在上海举行。

长城以360.47亿元的品牌价值与上汽集团领跑汽车行业。同时在21家参评汽车及配件品牌价值的企业中，长城汽车凭借综合实力获得第1名，引领自主车企向上之路。

长城能从评选中脱颖而出，与其硬实力分不开。旗下拥有长城、哈弗、WEY、欧拉四大品牌，产品涵盖SUV、皮卡以及新能源车等品类，拥有4个整车生产基地，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司40余家。长城斥资50亿元打造了世界一流哈弗技术中心，投资10亿元建造了迄今世界级先进的汽车试验场，投资近200亿元建造了设备先进的徐水生产基地。2017年，长城资产总计达1105亿元，为优质的产品和服务提供扎实的物质基础。

除了硬实力，长城同样具有不凡的软实力。长城拥有研发技术人员1.8万人，占公司总数量的比例为26%。在日本、美国、德国、印度设立研发中心，2017年伴随奥地利、韩国技术中心的正式运营，长城海外技术中心已达6个，全球化研发布局进一步完善。

长城秉持“过度投入”的原则打造世界一流的软硬实力，并获得了丰厚的回报，在燃油汽车、智能驾驶，物联网、共享出行、大数据、新能源等领域建树颇丰，这些成绩同样反哺至长城旗下的各个品牌，助力其向上发展。

除了自身力，优质的产品和服务才是品牌向上的基石。长城在国际、国内两个市场一直保持着领先优势。在国内市场，SUV车型已连续15年保持了全国销量第一；长城皮卡已连续20年在全国保持了市场占有率、销量第一。在国际市场，长城品牌知名度和美誉度不断提升。

长城的“决胜终端”开创了渠道管理的先河，通过变革服务理念，建立以诚信为基础，以追求客户满意的目标激励体系，让品牌满意度及品牌溢价力快速拉升。

结 语

长城秉承“每天进步一点点”的企业理念，拥有先进的企业文化和管理团队，创建了独具特色的经营和管理模式，经营质量在国内汽车行业首屈一指。

长城以“专注、专业、专家”为品牌理念，秉承以高科技装备和高性能设计为支撑，打造高品质产品的企业战略。坚持聚焦，做精品类，是长城汽车的战略方针，聚焦SUV，将哈弗打造成世界级的SUV专家品牌，是长城人的不懈追求。

伴随着长城汽车的高歌猛进，魏建军的身价在直线上升；凭借着长城汽车的超前战略，占领了10―15万元国民SUV的市场，哈弗H6也创造了历史，成为一代神车。

目前，中国各大车企之间的激烈竞争对消费者有了更多的选择权，也得到了更多的惠及政策，这也使得自主品牌完全有实力可以抗衡合资品牌，使得众多的合资车不得不开始走起亲民厚道的路线来迎合市场的需求。尤其是在SUV领域合资品牌完全掌握了主导权，哈弗H6一直位居前列第一始终保持不变。

众所周知，中国汽车市场随着自主品牌的迅速崛起而不断的壮大甚至影响全世界，最具代表性的长城、吉利、比亚迪等车型都受到了众多消费者的一度认可和喜爱，而哈弗也在众多的自主品牌中脱颖而出，成为人们最受欢迎的汽车。

在不断向上追求更高品质的路上，长城始终展现睿智自信、创新进取、勇于挑战的精神，保持着坚定的信念。

篇2：实力铸就品牌

（前言：何谓品牌？品牌是广大消费者对企业及其过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理措施等等所形成的一种评价和认知，它是企业实力和核心竞争力的外在表现，它是企业经营管理者长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。）

1992年10月，沐浴着改革开放的春风，**集团在美丽的港城烟台悄然诞生了。十九年的风雨征程，**集团凭借技术创新和资本运营能力的全面提升，逐渐成长为优势产业主导型综合性企业集团。伴随着企业成长的稳健脚步，广大消费者也正在逐步见证着**品牌从小到大，从有到优的品牌发展之路。

今年年初，**集团提出“文化建设树形象，品牌推广创效益”的指导思想，大力实施品牌建设年活动。以此为契机，企业通过内练苦功外树形象，不断将文化理念、价值观渗透到日常经营行为，使企业文化建设工作贯穿于经营行为全过程，完成了由形式到内涵的转变，**集团的知名度和美誉度不断提升。

**集团是原创型民营企业，随着烟台经济的快速发展和行业市场的激烈竟争，**的品牌形象己逐渐成为广大消费者认知的第一要素。面对行业竞争，品牌的力量给企业带来的是优先商业机会；面对企业战略发展，品牌的力量给企业带来的是价值链的增值；面对政策危机，品牌的力量给企业带来的是客户的信任和支持。

“**”，一个在港城叫得响当当的品牌，它是企业核心价值观的集中体现

****的企业精神，是**人优秀品质与价值观的集中体现，多年来积淀的良好文化底蕴，成为孕育**品牌成长的沃土。**人崇尚企业的责任意识，树立对企业的感恩情怀，不断强化与社会同发展的使命感！“为客户创造价值”的服务理念一直贯穿了他们从事企业经营管理的过程，因为企业追求的是与股东、员工、客户、社会共赢共存。

在这种强烈的社会责任感和核心价值观的影响下，**集团在注重自身内部品质的同时，更多关注的是企业带给社会的一种人文关怀。无论是“以构建绿色科技、强调居住舒适度为主题”的**学府铭座，还是以实现“为地球降温”为宏伟愿望的纳米节能环保事业，**展现给世人的是无微不至的人文关怀，是在新一轮民营经济大发展潮流中涌现出的兼具责任感的品牌文化，是商业竞争中一片纯净的“世外桃源”。

树立**品牌，是企业产品质量、服务和企业信誉的有力保障树立品牌不是一个口号，更不是一句空话，它是促使**集团管理改进，实力增强，可持续发展的巨大推动力。**集团在建设品牌年的过程中，在产品质量上狠下功夫，在服务水平上不断提升，在科技研发上坚持创新，在企业信誉上做足文章，使品牌成为企业发展的有力竞争武器。

在配套服务方面，也有值得我们骄傲的事例。**学府铭座和凤凰公馆所采用的涂有纳米防晒液的中空玻璃、贴心的地暖、绿色的太阳能和高档舒适的防盗门、电梯，所有这一切都是在没有增加消费者购房支出的基础上由企业提供的，这进一步印证了**集团在认真践行“为客户创造价值”的承诺。还有成立至今两年多时间的烟台佳豪物业公司，其服务形象的提升，品牌影响力的迅速传播，成为企业提高建筑项目附加值的砝码。佳豪物业公司全体员工用他们的实际行动诠释了“全心、全意、全为您”的服务真谛，用他们的双手创造了和谐文明的家园。

毛衫产品有厂无市的历史，是**集团推动中国北方毛衫产业链发展，繁荣地方经济的又一大手笔，它为加速海阳市毛衫产业更新换代步伐起着举足轻重的作用。桃村农用物资交易中心是目前山东省规模最大的农用物资集散地，该项目填补了胶东半岛无大型农用物资交易市场的空白，为**集团推进地方“三农”事业的发展增添力量。两个项目规划总投资20多亿元，这不仅是一种商业行为，如此大义之举，是**集团企业信誉的一种体现，更是企业对社会的一种承诺。

品牌与文化的交融，逐渐构成了**又一核心竞争力，推动企业持续发展

品牌常附有文化和情感内涵，**集团在创立品牌的过程中，将正直、豁达、感恩、知足的思想理念倾注其中，正是在文化与品牌交融的背景下，4月16日**地产客户联谊会—**会应运而生。当时，结合营销活动以“建党90周年向党献礼”为主题举办红色音乐会，在烟台市尚属创举，一度有同志产生怀疑。但是徐鹏程总裁的一席话打消了大家的顾虑：**的发展得益于社会、客户、员工，逢建党90周年之际，举办一场有意义的红色经典歌曲演唱会，奉献给客户、市民、员工家属以及关心支持**发展的各界朋友，是**的感恩情怀，即使没有房产成交，也值得！

活动当天，容纳1200人的大剧院座无虚席，长影乐团对《红旗颂》、《红日》、《我爱你中国》等红色歌曲的精彩演绎，博得了全场观众的掌声，很多老同志留下了激动的泪水，对先贤志士的缅怀、感恩，对**集团的尊重与支持，种种感情涌上心头；而且当月**地产的成交量证明徐总裁的无意之举，其实是经过精心的策划，真正实现了经济效益和社会效益的双丰收。

分析活动举办成功的原因，不难看出其中企业文化和社会责任占了主导因素。如果单纯举办一场音乐会，可能效果不是很明显，结合建设品牌年的主题，**集团把宣扬企业文化，强调责任地产作为主要内容，既提升了企业的知名度，又树立了自己的品牌形象。此外，市民朋友在享受精神文化大餐的同时也能深刻理解**肩负的社会责任，逐渐认同他们的文化。

品牌和责任密不可分，社会责任是**的立业之本

**集团坚持走品牌发展之路，更加注重的是履行社会责任的表率作用，这跟企业当家人栾鲁闽董事长的优秀个人品质是分不开的。他本人是烟台市慈善总会永远荣誉会长，同时也是山东省优秀民营企业

家。作为民营企业家，栾董事长勇担社会责任，投身于公益事业，在他的倡导下企业先后为抗震救灾、教育扶贫事业、新农村建设等捐款达两千万元。

今年6月份，**集团在市慈善总会的指导下成立了**义工管理站，这不仅**大爱精神的延续，更是中华民族优良传统的一种接力传递。**集团通过持续开展慈善义工活动，既传递了企业的爱心，又能陶冶员工情操净化心灵，提高员工整体素质。6月11日上午，100名**义工集体在第一浴场清理海滩垃圾，清洗公共设施，为维护城市环境，争当港城文明市民树立了榜样。

打造品牌需要时间的积累，巩固品牌需要实力的保障，同时也需要企业立足长远发展战略，我们培育品牌的目的是希望品牌能变为名牌，最终通过品牌来进一步扩展市场。

篇3：实力铸就品牌

与现代投资良好经济效益同受赞誉的是企业文化。董事长宋伟杰表示, 一直以来, 现代投资持续深入地推动企业文化建设, 独具“现代”特色的企业文化是推动公司发展的灵魂, 是创造经济效益的源泉, 是永葆企业常青的法宝。

导向标:企业文化传承历史使命

上世纪9 0年代初的湖南, 尚无一条高速公里。为了打破这个零的记录, 为了给全省交通建设多融资、融好资, 湖南省开始探索全省高速公路建设经营的新模式。

19 9 3年5月28日, 拥有注册资金1.1个亿的湖南长永公路股份有限公司应运而生, 开始修建湖南省内第一条高速公路——长永高速, 担负起湖南省交通建设领域的历史性重任。这是现代投资股份有限公司的前身。作为湖南省交通系统第一个吃螃蟹的公司, 顺势发展, 到19 9 9年初, 其股票在深圳证券交易所挂牌上市, 成为湖南省交通运输系统首家公路上市公司。2000年, 公司正式更名为“现代投资股份有限公司”。

作为中部枢纽, 湖南省从没有高速发展至现在的四通八达, 其中现代投资功不可没。到2013年底, 现代投资经营长永、长潭、潭耒、溆怀四条高速公路, 里程数达338公里;通过上市、配股、发行企业债等多种融资方式, 为全省高速公路筹集资金185亿元, 以此为资本金拉动交通建设370亿元以上, 出色地完成了当年政府交代的重任, 并且仍在继续。

现代投资董事长宋伟杰说, “公司从创业开始到今天, 为湖南交通建设贡献力量始终是现代投资的首要使命。企业文化不是一蹴而就的事情, 需要一代甚至几代现代投资人共同构建。”正是从长永高速这条里程碑意义的高速公路开始, 当仁不让的使命感、敢为人先的创新精神, 吃得苦、霸得蛮的务实作风, 成为现代投资企业文化最初的基因, 指引着现代投资坚守在高速公路建设领域, 成就独一无二的行业地位。

源动力:企业文化推动可持续发展

现代投资是“国有控股, 中国特色”, 作为准垄断性质和准公共产品的高速公路行业, 利弊兼在其中。

董事长宋伟杰表示, 现代投资人始终心存“一二一”忧患:一个“硬伤”, 即告诉公路的收费经营期限最长不超过30年;两个“人力不可抗拒因素”, 即定价不受市场控制而由政府决定, 市场占有率不单纯依靠公司开发而更多地受人民生活水平影响;“一个严峻的形势”, 即政府随时可能对剩下的收费经营权年限进行赎回。

早在19 9 4年, 长永高速就开始试水文化传播领域, 2000年现代投资创办安讯投资、现代房产, 2008年收购大有期货, 2010年成立现代威保特, 开发环保高科技运营服务。

坚持“路为基础、跨业发展、走出湖南”的战略, 现代投资朝着综合型、多元化的方向发展。目前, 公司下辖3家分公司、7家子公司, 除高速公路建设经营外, 涉及期货、担保、小贷、环保、酒店等领域。2013年, 公司充分分析市场, 拟发起成立湖南本土的民营银行, 得到了唐人神集团、克明面业等国内知名上市公司的积极响应和踊跃参与。

在采访中, 宋伟杰董事长还透露, 2014年现代投资的一项具体工作目标是——力争公司主业外的营业收入超过主业, 这意味着现代投资可持续发展潜力巨大。

创新发展模式、拓宽经营空间, 现代投资旨在对股东、对员工、对政府、对社会“诚信”履责、持续履责。也就是说, 因为这种“至诚”的企业精神, 所以自强不息;也正因为这种不断的突破与进取, 才得以实现长久的、全面的至真至诚。企业文化是现代投资可持续发展的源动力。

黏合剂:企业文化凝聚团队人心

诸多需要现场管理的公司, 都有一个共同的顽疾——执行力低下。现代投资却凭借高效的执行力, 在公路建设管理领域屡创佳话。

2012年至2013年, 现代投资承接了潭耒高速提质改造项目, 这是国内南北交通大动脉京港澳高速湖南段的大修, 时间紧、任务重、难度大、涉及面广、社会关注度极高。现代投资工程项目团队提出并推进“标段24小时施工、监理24小时监控、业主24小时服务、交安24小时巡查”现场管理要求, 最终工程提前4个月安全高效地完成, 受到业界一致好评, 树立了高速公路大修“潭耒模式”的标杆。

2013年公司承建溆怀高速公路, 这条主路地处湖南西部山区, 地形复杂, 工程难度大, 现代投资的工程团队再次凭借高效的执行力, 比计划工期提前半年全线建成通车, 被誉为高速公路建设的“现代速度”。据当时溆怀项目的负责人回忆说:“在溆怀高速13个月的修建期间, 我清楚地记得宋伟杰董事长曾18次坐绿皮火车到现场督查, 他的敬业务实、身体力行, 为所有参建人员鼓舞了士气”。

一个高效的团队自然得益于企业文化的凝聚、导向和激励作用。宋伟杰董事长认为, 要建设好公司企业文化, 必须做好三大事情:提出符合公司实际和特质的文化理念, 确保公司全员全过程全领域地落实到位, 管理人员要躬亲示范带头践行。

“至诚”、“同欲”的现代投资核心价值观体现在人力资源管理领域, 就是营造一个“公正公平、和谐共赢”的大家庭。在现代投资企业, 果园、菜园、花园, 培训室、阅览室、娱乐室是现代投资经营所收费站和养护所的标配, 电视、电话、空调和电脑的生活、休闲设施都一应俱全;“意外伤害保险、工商保险”这些增加的险种, 为一线员工缓解了后顾之忧;公司每三年对各类岗位进行公开竞聘, 2014年“分工竞聘”的模式还扩大到公司高管层面, 真正全面实现了“不唯学历、不唯经历、不唯出身, 只唯实力”的用人宗旨。

正是人本和谐、积极进取的氛围, 现代投资才能一次次攻坚克难;正是“人人均有人生出彩的机会”的机制, 团队的执行力才得以不断提高。企业文化凝聚了团队的人心, 是现代投资的第一生产力。

展示窗:企业文化成就品牌形象

多年来, 现代投资良好的经济效益和盈利能力, 不仅为股东的投资带来了客观的回报, 为员工创造了优越的福利, 更为政府解决了财政支出的压力。从2006开始, 现代投资一直是湖南省本级缴纳企业所得税最多的公司之一, 连续3年被湖南省委、省政府授予“全省纳税50强”称号, 累计缴纳税费30亿元以上。

在社会公益和慈善事业上, 现代投资也不遗余力。

“5.12”汶川大地震发生后, 现代投资积极行动, 先是捐赠260万元交通抢险设备和器械, 然后派出抢险队赶赴抢险第一线, 之后又捐助2000万元进行灾后重建;2008年特大冰灾, 现代投资本身就是受灾企业, 一方面奋起自救确保企业安全, 另一方面发动员工步行为被困群众送食物、药品, 还免费车辆通行20天, 承担保畅通费5000万元;公司内部还创立“爱心基金”, 筹集2000余万元用于了捐资助学和扶贫帮困。

篇4：校企合作，品质铸就实力

由来自扬州大学旅游烹饪学院的唐建华、嵇步峰、朱在勤与何小龙组成的益海嘉里餐饮发展（扬州大学）参赛队，擅长淮扬菜系制作。此次大会制作了瑶柱文思豆腐、芙蓉鱼片、庭院小景和梨汁豆腐等八道美食，向世界展示中餐的精致口感和文化魅力，用自己的烹饪技艺来演绎舌尖上的美食艺术，并因此获得了本次大赛的团体金奖冠军。益海嘉里餐饮发展总监叶斌认为，每一次取得的成就都是团队协作和资源整合的过程，而校企合作是获得大赛团体金奖冠军的核心竞争力。益海嘉里餐饮发展（扬州大学）参赛队、扬州大学烹饪学院的唐建华教授，为我们深入解读了校企合作的优势所在。

专访唐建华（Q&A）

Q：可以讲讲团队的成员吗？你们应该经常一起参加比赛。

A：我们这支队伍属于双师型队伍，既是高校教师又是行业厨师，唐建华、嵇步峰、朱在勤三位老师具有高校教师高级职称，同时又是中国烹饪大师；唐建华、朱在勤、何小龙三位老师具有硕士学位和学历，在烹饪界实属罕见。

不仅如此，我们这支团队属于老中青结合，嵇步峰老师年龄最长，从业时间最长，行业经验也最为丰富，有多次和国内外同行交流的经历；在校内则主讲中国名菜中的粤菜和川菜风味、药膳工艺等课程。朱在勤老师是点心师中的高手，尤其擅长油酥点心的制作和点心品种的创新；主讲江苏名点、面点工艺学等课程。何小龙老师虽然年轻，新加入教师队伍，但在团队中却是不可或缺的人物，一手精湛的刀功，在当前烹饪界同龄人中属于顶级水平；目前主讲课程为烹调工艺学、烹调基本功训练。至于我本人，则有着高超的技艺，刀功技术娴熟、炉灶功夫过硬，擅长于传统风味菜品制作，精于调味，对菜品创新也有较高的造诣，多次作为指导教师带领学生参加国内外大学生烹饪大赛，屡次获得了辉煌的业绩；主讲课程包括烹调工艺学、烹调基本功训练、江苏名菜、冷拼工艺、集团膳食管理等课程。

我和何小龙老师多次参加国内外的比赛。何老师作为选手，我作为指导老师，我们多次配合，取得过优异成绩。我带领的团队2007年、2009年、2011年全国烹饪大学生技能大赛分别获得团体银奖和特金奖，何老师当年以学生身份个人获得金、银牌，我个人获得最佳指导老师称号；2014年我带队赴哈尔滨参加中俄大学生烹饪技能大赛，斩获全部10枚金牌中的一半，何小龙老师当年以学生身份一人独得2金；稍后我又带领团队参加在韩国举办的亚洲烹饪大学生技能（团体）大赛，获得第二名；另外，我还在2009年、2011年、2012年三次带队参加全国餐旅类大学生创业大赛，两次获第一名，一次获第二名，应该说参赛无数、获奖无数。

Q：“工欲善其事，必先利其器”，对本次大赛所做的准备？

A：本次大赛应该说我们做足了准备，继2002年之后我校再一次组队亮相国际赛事的舞台上。此次联手益海嘉里组队，我们积极筹划、精心准备，聘请大师指导、广邀同行帮助，使得菜品质量不断提升。训练期间，我们对于作品也是反复推敲、不断改进，才有了最后赛场上的精彩呈现。

在准备过程中，因为何老师以前对工艺冷拼缺少专门的研究，这一次算是恶补了一下，平均一天要做三遍，一个冷拼练了将近百遍，所以在现场是既快又好地将作品呈现出来。训练中困了就在实验室里将椅子拼起来躺一会儿，醒来再继续；一个花朵做不好，一个电话将远在杭州的我的学生请回来，专门制作花朵图案，拍下照片后加班加点训练。我为了使菜品表达更加精彩，直到临出发前还在就菜肴的色泽、口味和摆盘做微调，并请了多名同行朋友现场品尝，提修改意见，经过近乎苛刻的训练，终于使得现场的作品呈现无懈可击，几近完美。朱老师为了使点心作品既符合审美情趣又能满足口味需求，多次练习、反复揣摩，最终作品取得了令人满意的效果。嵇老师是老当益壮，虽然在团队中年龄最大，但集体荣誉感不输年轻人，虽然相对于年轻人他技术比较全面，但是在集训中也是丝毫不敢懈怠，和助手一起研习菜品的工艺、装盘，最终为评委和观众呈现了精彩的出品。

Q：扬州大学有餐饮界的北大清华之美誉，大赛菜肴的选持有何侧重？

A：我们团队在大赛中呈现的作品，有一个共同的特征，那就是菜品制作简单，呈现方式新颖；盛器别致，构图简洁；注重口味，强调色彩；原料普通，适宜推广。

至于为何在大赛中选择这些菜肴，我想主要还是基于以下几个方面：一是作为烹饪高校，扬州大学烹饪专业在国内素有烹饪界的北大清华之美誉，那么我们的菜品设计和呈现当然也应该走在国内同行前面，因出類拔萃而引导潮流；二是高校具有教书育人和学科研究的双重特征，作为高校教师，我们也应当在菜肴设计理念、思路以及技法创新、原料创新和作品呈现、未来菜品流行趋势等方面走在行业发展的前面，引导行业发展；三是行业发展的基本态势我们心中有数，设计这样的菜肴一定是融合了当前的流行趋势和未来的发展趋势，所以我们的作品得到了评委们的一致肯定，我想这不仅仅是因为我们的大学老师身份，而是因为我们菜品设计理念和呈现方式符合当前中国烹饪发展的趋势，甚至是领导着中国烹饪发展的趋势，所以才能获得专家评委的肯定。

Q：对原料选择上有哪些讲究？

A：原料选择上我们奉行的是简单的极致主义，不通过原料的档次体现菜品的豪华，而是通过工艺、调味、装盘等环节来体现厨师的工匠价值。运用简单的原料、合理的工艺、雅致的呈现使得菜肴犹如一幅国画。其中受益于益海嘉里的资助，我们使用的豆腐花、金龙鱼麻油、原香稻大米、车轮牌黄油等原料都是同类产品中优质原料，我们就是用这样的优质原料，加上我们的技艺，为一众评委和观摩者奉献了一场饕餮盛宴。

Q：比赛中有哪些印象深刻的地方？

A：印象比较深的地方很多，一是组委会周到细致的会务组织和赛事安排，在众多志愿者的配合下，大赛有条不紊地进行；二是国内外选手克服了地理位置差异、时间差异、原料差异、赛场条件简陋等困难，精心准备，按时比赛，所有选手的作品都非常精致实用，说明所有选手都具有良好的技术素养；三是评委的专业评判为大赛锦上添花，评委们客观公正的评判，充分体现了评委的职业水准，整个裁判过程没有听说有选手对评判结果有任何异议的。

nlc202309080845

Q：参加本次大赛有那些感受和收获？

A：本次大赛是我第一次以选手身份参加的国际赛事，从组队到获知赛事结果，我们团队也是经历了踌躇满志、志在必得、载誉凯旋几个阶段。感受最深的就是我们用结果证明了一句老话：只要付出就会有回报。我们（从组队到参赛）用了一个月的时间训练，不仅使自己的技术得到了提升，也用团体冠军这个结果向同行们证明了扬州大学烹饪专业在国内高校及行业中处于排头兵地位。这一个月的艰辛，只有自己知道，只有我们团队成员知道，外人看到的只是我们获奖后的光鲜亮丽，根本不知道其中的艰辛。有时为了一个刀工处理的方法更优，就要辛苦几个小时，几个人慢慢琢磨；有时为了一个菜品的颜色表达效果，会不停地练习，每一次微调都会告诉自己，距离想要的目标就差一点点了，但往往就是这个一点点可能就要耗费半天或一天的时间。另外，对于团队合作，我们有了新的认识，应该说我们这个团队是一个团结的团队，无论是参赛菜品的确定、训练计划的制定，还是训练过程中的每一个细节，都是我们团队成员一起攻关，团队的力量是伟大的，我们的团队不仅仅是我们四个成员，还包括学院、系领导从思想到经济角度对我们的鼓励支持，包括我们的顾问团队的技术支持和无私奉献。这一路走来，凝聚了大家的心血和汗水，取得了令人满意的结果。因此说，这个金牌不仅仅属于我们个人，更属于我们这个大团队，属于关心帮助过我们的所有人。

Q：扬州大学和益海嘉里联手参赛，校企合作不同的地方是什么、意义何在？

A：扬州大学和益海嘉里合作已逾六个年头。六年来，我们的合作渗透在各个层面。就这次合作组队参赛而言，益海嘉里对我们团队的比赛结果并没有提具体要求，唯一的要求就是带上益海嘉里的优质原料踏上赛场。对于我们选手而言，此时无声胜有声，益海嘉里越是不对结果提要求，我们越是要努力赛出最好成绩。这种没有要求的要求，既是压力也是动力，说是压力，是因为赞助商不提要求，我们自己心里就没有底，如果说有具体要求，我们会朝着这个目標努力，现在益海嘉里只管赞助、不管结果，对于我们而言却是压力很大，就担心成绩不好没有办法向益海嘉里交代；说是动力，正是因为益海嘉里不提要求，我们觉得是益海嘉里对我们团队的信任，我们应该加倍努力，将这种压力转化为动力，力争以最好的成绩回报益海嘉里餐饮发展。事实证明，这种不对结果提要求的赞助，激发了我们团队全体成员的斗志，通过合理的菜品设计、严格的赛前训练、精心的组织准备、稳定的现场发挥，终于拔得头筹。

Q：你们参观了荷兰最大的菜市场，感悟是怎样的？

A：参观荷兰最大的菜市场，我们总体觉得可以用商品琳琅满目、品种质优价廉来形容。虽然烹饪原料是有区域性的，但荷兰也有海域，农、牧业也很发达，加上发达的现代物流交通，所以超市商品和中国国内差不多；明显异于中国国内的原料好像除了一种黑色（褐色）的西兰花以外，其他原料在中国国内超市都能见到。但是就植物性蔬菜和水果类原料而言，感觉其品质明显优于国内，如黄瓜、西红柿的品相很好，口感好、本味足，颜色也比较自然，让人看了就有一种想要品尝的欲望。不过，淡水资源相对中国国内来说比较匮乏。

另外，超市的工作人员在销售商品时的态度与中国国内也略有不同，我们从货架上拿取的植物性原料不够新鲜，他们会主动告诉我们，并将当天新到的货拿出来供我们挑选，并且会主动告诉我们，这一批是新鲜的、刚到的货还没有来得及上架，这一点在中国国内超市好像到目前为止还没有遇到过，可能是不同的价值观造成的。

篇5：实力铸就品牌

本报讯星光榜，党群之窗，廉洁文化长廊，创先争优主题画廊，企业文化墙……鳞次栉比的职工文化阵地，生动的诠释着XXX的企业精神与文化内涵。

“光辉历程 和谐众泰”文学、摄影、书法展，“太极”健身队，“舞月天”舞蹈班，才艺大赛、文艺汇演……形式多样的职工文化内容，激情演绎着XXX员工昂扬奋进的豪迈情怀。

今年以来，面对焦炭市场激烈的竞争和原料煤供应带来的压力和挑战，XXX着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，稳步推进符合公司自身特色的企业文化建设，积极用企业文化来凝聚人、激励人、鼓舞人，文化“软实力”正逐渐成为了企业发展的“硬动力”。

该公司围绕打造“疆内一流 行业领先”煤化工企业的战略目标，以“发展〃图强〃和谐”为文化建设主题，在企业文化建设中贯彻“一个思想”、做到“三个结合”、实现“四个目标”。

贯彻一个思想：以“融入中心 服务大局”重要思想为指导，通过推进企业文化建设来创造竞争优势、效益优势和发展优势。继承集团公司优秀企业文化，借鉴优秀成果，内强素质，外塑形象，努力建设具有xx特色的企业文化。

做到三个结合：一是企业文化建设与公司生产发展目标和安全经营管理相结合，促进和保证中心任务的圆满完成。二是企业文化建设与该公司实际相结合，让职工感受到实实在在的企业文化，使大家体会到企业文化建设确实推动了公司各项工作的进步。三是企业文化建设与安全生产相结合。用安全是否更好、效益是否更高、公司是否更和谐来检验其先进性。

达到四个目标：一是员工高素质；二是管理高境界；三是效益高水平；四是文化高品位。以上这些，就象人的“五个手指”，攥紧了就是“拳头”，成为无坚不摧的力量，就能为公司安全生产的稳定和经济效益的提升，职工生活的改善和各项任务的完成提供强大的精神动力。

战略指定目标，文化提供动力。如今，精彩纷呈的企业文化已经在XXX落地生根，并激励着每名员工在新时期的发展中继续担责任、提质量、增效益、创佳绩。

XXX公司

篇6：实力铸就品牌

状元谈：得知是“状元”心态很平

“从容淡定，宁静致远。”这是朱宇昕的座右铭。对于一个刚过18岁生日的女孩来说，她能用如此淡泊的心态，去面对成功或是失败，让人感到有些意外。

朱宇昕的性格有些腼腆，言谈举止中透露着沉稳。说起自己平日的学习方法，她总结说，重视课堂学习，紧跟老师的教学，善于总结归纳，喜欢阅读，成绩一直比较稳定。

记者了解到，朱宇昕在3年前中考时的成绩就是呼市第一名，高中就读于呼和浩特市第二中学，保持着良好的学习状态。

“其实我也没有什么学习的秘诀，学习没有捷径可走，关键是要找对方法，学会坚持。”朱宇昕告诉记者。

朱宇昕说，自己喜欢听流行歌曲，喜欢看杂志。“学习要劳逸结合，我不是全班最努力的学生。”朱宇昕微笑着说，得知自己是全区文科状元，心态还是挺平静的，父母倒是特别兴奋。

但面对众多记者的采访，这个18岁姑娘的脸上透着一丝羞涩。

学会自我减压和劳逸结合

高三是高考冲刺十分关键的一年，有些学生会非常紧张。但在朱宇昕看来，高考适当的紧张是必要的，但是要学会自我减压和劳逸结合。

朱宇昕认为，在学习和考试中，她觉得自己心态把握的比较好，一直能保持着一颗平常心。高三一年，她没有刻意改变生活习惯，该怎么复习就怎么复习，该几点睡觉就几点睡，

备考资料

“轻松的心态”是她取得好成绩的一个重要因素。

与很多高考的学生一样，她在高考前那个晚上也有些紧张，但到了考场后，她及时调整心理状态，语文开考后，她发现题比较熟悉，心里比较踏实，就慢慢往下做。“只要全身心进入考试状态，能够平静的、气定神闲的往下答题，就能发挥好。”

朱宇昕总结自己的学习方法主要有三点：一是紧跟老师的指导方向走;二是劳逸结合，尤其是不要“开夜车”;三是学会归纳总结，不要沉浸题海中，要有自己的纠错本。

谈到自己的目标学府，朱宇昕说是清华和北大，因为自己理科也不错，所以她想选择一个文理兼招的专业，例如金融、管理类方面的。

家长谈：假期要重新“捡”起爱好

朱宇昕出生在一个教师家庭，她认为，父母对她从小的教育至关重要，除了在学习上面的指导，在为人处世上教会她许多道理，让她一直保持着积极向上的心态。

朱宇昕的母亲杨女士告诉记者，良好的家庭氛围，轻松的考试环境，能够帮助孩子发挥出更高的水平。

杨女士说，高三的学生心里可能比较脆弱，家长要善于减压，慎于批评。她介绍了自己的经验，高三学生学习中，家长要营造一个减压的环境，不管多么着急，也不要表现出来，除了提供生活上的照顾，还要让孩子调整好心态，不要在学习上给予过多指导，让孩子能更多地自主学习。

老师谈：她有一种迎难而上的精神

呼和浩特市第二中学高三(1)班班主任王龙飞说，朱宇昕学习成绩稳定在学校前三名，各科成绩比较平稳，其它方面的发展也很全面，在班里一直担任班干部，团队组织能力比较强。

篇7：真诚服务铸就品牌（电信）

假如生活是船，那么真诚就是船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹，假如生活是一台机器，真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样，生活在联通这样一个大家庭当中，在各自的岗位上用真诚演绎着精彩的人生。

作为联通公司的客户经理，我是既感到无比自豪又深感责任重大。在竞争日益激烈的电信市场，想开拓一片自己的天地，只有知识、实干、勇气等因素是不够的，还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。在工作当中，我已经无数次地把自己推到用户面前微笑着无比豪迈对他们说，我是联通客户经理。每一次，我都会在心中默念，我要用我的真诚去打动你们。一年多来，回忆工作中的点点滴滴，唯有“真诚”让我记忆犹新、历历在目。好范文版权所有!

一、树立“上帝”意识，关注客户需求

客户不是上帝，客户是我们服务的对象，是我们服务的接受

者。我们一定要树立真诚为客户服务的意识，与客户建立相互信任的关系，想用户所想，知用户所需，一切以客户为中心，让客户有“上帝”的感觉。今年九月份双模手机上市以后，太钢一位用户经我的介绍，购买了一部摩托，晚上用户便打电话说手机充电不方便，必须在手机上才能充电，要是早知道肯定不买，问我能不能退。我一听，确实给用户带来了麻烦，但我也知道租机肯定不能退，便委婉的告诉了用户，并表示我和厂家联系，了解别的充电方法。很长一段时间，我通过网上查询，给厂家打电话咨询，都找不出结果。但我坚持每隔一个星期，就会和用户通一次电话，教会用户怎样设置语音拨号、电话本设置、播放等功能。因此，用户也就打消了退机的念头。月份市场有了一种万能充电器，可以直接给电池充电，并已经有用户正在使用，得知这一消息，我马上买了一个，随后通知用户有了解决充电麻烦的问题。当我把充电器送给他时，用户非常高兴，从他的神情中，我能看得出来，他对我真诚的服务和联通都是很满意的。

二、敢于开拓创新，超越客户期望

没有创新就没有发展，要做好客户经理，需要不断地学习、不断地创新，真诚的倾听用户的心声，这样才能做的更好。山西省检察院在一年前，省分公司就与该单位洽谈过集团入网事宜。作为全省的检察机关，用户有意在全省范围内实现系统内部通话采用特殊资费，并希望能够实现一些方便内部办公的功能。我是在为一位省检察院工作的办公室主任服务过程中了解这一情况的。当我把打长途节省话费的拨打方式、的优势等介绍给这位用户时，用户对我产生信任，然后为用户送了会员卡，并邀请参加了客户俱乐部在中体倍力举行的活动，进一步拉近了与客户的距离。随后为用户介绍了网络能够提供他们所需要的服务，组网方案又能满足每个用户，减轻话费负担的愿望。用户了解这些信息后，非常高兴地在单位发出了通知，不到三天，多户检察院的联通用户加入了集团。首先保证了一批检察系统内联通的忠实用户。在后来的工作中，关于提供的行业应用的技术，和一些手机终端的功能都是开发省检察系统用户的重点。创造性的思维和行动为开发大集团行业应用作了充分的铺垫。宁化府醋业集团的开发也是益于一次让用户深受感动的服务。用户开通了两网通业务两三天都不能用，晚上八点多接到用户投诉后，我及时与客服联系，第一时间为用户说明原因，并且半小时后为用户开通。以后的时间一直与用户保持联系，介绍各种优惠政策，通过这位用户，已经为我带来不少的业务。我能够深刻地理解到，只有自己做到了尽心、诚心，所做的服务超越客户的希望，客户才能够敞开心扉去接受你。

三、提高自身素质，增强服务本领

要为用户提供全方位的服务做一名优秀的客户经理，光有拓好范文版权所有!

展业务的锐气是不够的，要用各方面的知识武装自己。上海华为技术公司作为最早的一批网用户，由于资费特殊，每月帐单对方财务都必须认真核对，今年月刚接手服务，对帐单上的信息也看不明白，当我把一个月的帐单送过去的时候，对方表示有三个帐单不对，要求进行说明。本来交话费的金额也没有差错，但为了让他们更加清楚，我回来请教老员工、营业人员、主管，花了一星期的时间，每天都加班加点在机房里去查原因，直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时，他们终于无话可说了。为每一位用户都提供了个性化服务，让他们感受到了使用的好处，从服务的户到现在户已经说明了他们信赖联通。前一段时间，为了介绍租机业务，我一连三天都泡在华为公司，从机型、价格、资费一一为他们讲解，他们当中也不少使用我们竞争对手网络的，看到我诚心的态度，终于有一位使用竞争对手网络的用户说：“你的服务也太周到了吧！我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜，我相信他也会很快成为联通的用户。无线上网卡业务是公司最近一段时间推出的主打品牌业务，在发展过程当中，需要为用户提供一些技术方面的支持，由于对电脑

知识的缺乏，不得不加强学习，从零开始。从一无所知到单位独为用户安装。十月份，一位用户了解上网卡的功能后，准备购买，但担心网络信号问题，我为用户在他办公的地方成功做了演示，用户对上网速度很满意，果断地决定购买。

真诚不是智慧，但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，真诚，却轻而易举就得到了。

真诚地对待工作、真诚地对待客户、真诚的对待身边的每一个人，不仅是人生价值观的一种体现，也是中国联通实现“诚信立足天下”对每一位员工的基本要求。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围，你的工作也将会大有起色！

因为有了我们的真诚，心灵与心灵联通！

因为有了我们的真诚，现代与未来联通！

真诚犹如一潭优雅的湖水，宁静、淡泊、美丽！

篇8：凝聚文化铸就品牌

一、挖掘历史, 从历史中提炼文化

任何一所学校的发展总有一个历程。历史是岁月的沉淀, 是一笔宝贵的财富, 能够不同程度地提升学校的文化品位, 帮助学校形成自己的文化特色, 丰富自己的文化内涵。在创建学校文化时, 必须全面了解学校的历史, 把握学校历史发展的脉搏, 善于发掘人、物及历史素材, 应将其收集整理, 或编纂成书, 或展览成馆, 把历史作为创建学校文化的一个重要因素, 做到古为今用。要在历史的传承中发展, 在发展中传承, 必须反对那种全盘否定过去, 推倒一切重来的做法。

上海市卢湾区第二中心完小是一所拥有上百年历史的老校, 学校多方搜集在历史发展过程中的文物、照片等, 甚至不惜重金收回了一栋西班牙式老别墅, 建立了学校的校史馆, 记载了学校从“女子私塾”到“务本女塾”, 从“重点小学”到“智慧型学校”的发展历程。所有这些都成为学校文化的有机组成部分, 学校文化的特色也由此体现出来。

二、继承传统, 在传承中弘扬文化

大多数成功的学校都有自己特有的传统和习惯, 它们代表了学校的特色, 体现了学校的价值, 在学校文化建设中具有重要意义。比如开学典礼、毕业典礼、升旗仪式、科技节、文化节、艺术节等。在创建学校文化时, 要注意学校传统和习惯的建立、完善, 并长期坚持开展下去, 把它们模式化。在建立、完善学校传统和习惯时, 要注意活动的内容、程序、方式和表现形式等, 不能流于形式, 不能表面化, 必须与学校的核心价值观联系起来, 与学校办学理念、办学特色、培养目标等联系起来。上海甘泉外国语中学是一所以“外语见长, 日语为主”的学校, 十年磨一剑, 每年坚持举办一届“中日文化节”, 至今已整整举办十届, “中日文化节”已成为学校文化的特色和品牌。

三、优化环境, 让一草一木展现文化特色

学校是师生共同学习生活的场所, 优美恬适、清新明亮、活泼有序、具有浓浓人情味和书香气的校园环境, 不仅能使人赏心悦目、心旷神怡, 而且能使人耳濡目染、陶冶性情, 具有潜移默化的作用。学生正处在品德、性格、习惯形成和身心快速发展的关键时期, 良好的环境对学生的成长无疑是非常重要的。

某些沿海发达城市大都十分重视校园环境建设, 华东师大的“丽娃河”“毛泽东塑像”;进才实验中学的“成长树”“书吧”;甘泉外国语中学的“甘泉池”“樱花树”;嘉定二中的“物理大视野”“历史博物馆”;温州市百里路小学的“走廊文化”“墙壁文化”等, 起到了美丽的环境净化人、文明的环境熏陶人、健康的环境教育人的育人效果。

当然, 学校环境建设一定要遵循“精雕细刻有美感, 立意深远品位高, 以人为本讲情调, 切合实际有效应”的原则, 切勿把校园文化建设当成是到处张贴一些粗制滥造、泛化空洞的口号或标语。

四、树立榜样, 通过名人效应提升文化品位

“名人”是组织文化的一个重要构成部分, “名人”代表了组织形象。没有名人的组织文化是不完备的, 也是难以传播的。每一所学校都需要有自己的“名人”。学校中的“名人”可以是在过去和现在为学校发展作出重大贡献的优秀校长或优秀教师;也可以是经学校培养走上社会后出类拔萃、有突出建树的优秀学生。学校因为拥有了名校长、名教师或培养了名学生而声名远播。从一定意义上讲, 这些“名人”可成为学校的标签和名片, 与学校融为一体。比如, 提到华东师大, 人们会自然而然地想到教育学院的叶澜教授;提到上海嘉定二中, 人们会自然而然地想到快速作文的提出者钱梦龙老师;提到上海建平中学, 人们会自然而然地想到锐意改革的冯恩鸿校长。

在创建学校文化时, 学校要善于树立推介优秀典型, 善于挖掘和发挥名人的作用和效应, 认真总结他们取得的非凡成就, 提炼他们身上所散发的闪光思想与伟大精神, 并把他们作为学校的一面旗帜和榜样, 引导师生不断前行。

五、完善制度, 在规范中彰显文化

制度是指规范组织成员行为的一系列规定。制度既包括用文字明确表述出来的外显规定, 也包括组织成员约定俗成的内隐共识。制度首先是一种重要的管理资源, 同时也是学校文化的一个重要因素。在一所学校, 管理者的管理行为、教师的教学行为和学生的学习行为都需要相应的制度予以规范。在上海, 无论你走到哪所学校, 给人一种强烈的感受是:校园干净整洁, 书香气息浓厚, 师生行为规范, 学校秩序井然。无疑, 在所有这些的背后, 隐藏的是学校制度文化的完备, 制度的约束力已转化成了师生的内驱力和自觉行动。

在创建学校文化时, 学校一方面要建立健全各项规章制度, 这些规章制度要尽可能被广大师生接收认可;另一方面要通过制度的落实、舆论的引导来规范师生的各种行为, 使各种行为得以规范、强化、内化。制度的制定一定要从实际出发, 要体现人本意识, 要具有可操作性。一个好的制度可以促进学校工作的开展;相反, 一个不好的制度则可能伤及无辜, 成为学校前行的绊脚石。

六、凸显价值观, 在实践中凝聚文化

学校的价值观就是指学校办学的理想、信念、观念和价值取向, 是一所学校文化的内核与灵魂。学校是一个教育组织, 是教育人培养人的地方, 学校本身的价值观对师生的成长成才显得尤为重要。校长在办学实践中要善于从实际出发, 把握学校的办学优势和价值取向, 浓缩与提炼学校的办学理念与办学目标, 并努力让全校师生接受认可, 进而转化为广大师生的观念意识和自觉行为, 这是非常重要的。

学校办学的价值观通常在学校的校训、办学理念和培养目标等方面得以集中体现。如上海市嘉定二中的办学理念是文化立校、格物修身;办学目标是“五高”, 即教师队伍高素质、教育教学高质量、管理运作高效率、校园文化高品位、办学条件高标准。上海东辉职业技术学院的办学理念是立德修文、健体强技;办学目标是发展为先、人本为纲、内涵为本、质量为上。

现在大多数学校都有自己的校训、办学理念和培养目标, 但是这并不代表学校都真正形成了自己的价值观。有些学校的校训、办学理念和培养目标提得恰如其分, 既符合国家对教育的总体要求, 符合教育自身的规律, 同时也符合学校的实际情况, 学校能够在实践中得以贯彻落实, 这样当然就能凸显学校自身的文化特色, 促进学校发展。而有些学校的校训、办学理念和培养目标则显得空洞、虚无和泛化, 听起来只是一些美丽的词汇, 与学校的实践相脱离, 这当然也就成了形式上的东西, 对学校文化建设和发展无益。