吉利汽车营销模式策划

2024-05-05

吉利汽车营销模式策划(通用6篇)

篇1:吉利汽车营销模式策划

吉利汽车营销模式策划

一、汽车行业市场现状

我们汽车工业经过50 多年的建设,特别是八五九五期间的快速发展,现在已经形成了一个比较完整的工业体系。我国汽车行业市场现状,主要表现在以下九个方面: 第一,产量高速增长,投资规模继续扩大,形成了具有一定规模的产业基础。

第二,汽车需求快速增长,消费结构有了明显的变化,潜力巨大的汽车市场初步形成。第三,产品结构趋于合理,基本满足的市场的需求。

第四,产业组织结构进一步优化,重点骨干企业在产业发展中的主导作用更加明显。第五,产品的出口成效显著,产业国际化进程进一步提高。

第六,制造技术和管理水平稳步提升。

第七,营销体系逐步确立,规模有序的汽车市场开始建立。

第八,国际合作进一步扩大。

第九,产业投资主体向多元化发展,开始形成国有、民营和国外资本并存的多元化产业资本结构。

二、吉利汽车销售中存在的问题

1.劣势分析

(1)收购沃尔沃之后,巨额的收购费用给予吉利巨大的资金压力。

(2)收购沃尔沃之后,吉利需要很长一段时间来进行文化整合,从而,要是沃尔沃走上正常轨道,对吉利也是一个巨大的考验。

(3)一些4S 店只注重卖车,努力提高自己的销售额,却不注重服务,甚至连维修等环节都实行外包,导致吉利汽车的服务口碑下降。

(4)旗下多款汽车外形引不起人们的注意,勾不起人们的购买欲望,比如帝豪系GT。

2.优势分析

(1)投资数亿元建成了自己的研发中心,形成了整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力。

(2)并购国际大品牌沃尔沃,可以帮助吉利汽车尽快走向国际市场。

(3)在全国拥有多家制造厂,使得吉利汽车在物流方面节省大量成本。

(4)率先在国内汽车行业实施了ERP 管理系统和售后服务信息系统,实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理。

三、吉利汽车的营销策略选择

1.以营销6P 模式为竞争基础营销大师科特勒认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。

2.从提高服务入手,寻找新的利润增长点建立《汽车维修服务管理标准》,贯彻现金的服务理念,改善服务场地设施环境。通过建立一套科学、系统、规范的服务流程,让顾客满意度大幅提高。经过对客户需求信息的搜集和处理,加强对客户的沟通工作和关怀工作,企业从内、外形象和客户环境上下功夫,策划出更好的营销方案,树立良好的企业形象。

3.加强品牌建设,重新塑造企业形象沃尔沃的加入,有利于吉利优化品牌结构,构建未来品牌版图。

篇2:吉利汽车营销模式策划

摘要:改革开放以来汽车业的竞争越来越激烈,国外汽车不断进入我国对我们汽车业的发展造成了重大的危险。随着人们生活水平的提高,人们对汽车的需求量也越来越大,不同层次的汽车不断涌现,以满足不同的消费群体。渐渐的消费者对汽车的要求也不仅仅是一种交通工具而已,他们开始追求外观及精神上的享受,对车的要求也越来越高。这次我们对汽车行业进行深入全面的调查,来进一步挖掘吉利汽车市场。

关键词:促销、名牌、消费层

一、公司简介

浙江吉利控股集团有限公司是中国最早也是最大的民营汽车企业,创建于1986年。1997年吉利开始进入汽车产业。集团目前拥有员工8000名,2002年经营规模列“全国500强”第421位、“浙江省100强”第28位。2003年被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长性最好”的企业之一。拥有临海、宁波、台州、上海四大整车制造基地;吉利·豪情、吉利·美日系列经济车型,美人豹,华普三大子品牌系列;两厢、三厢经济型轿车、都市跑车等七个汽车品种。吉利控股集团以“造老百姓买得起的好车·让中国汽车走遍全世界”为己任,为让更多的老百姓早一日拥有汽车,早一日享受快乐人生而不懈努力。

二、经营规划

(一)经营目标

(1)培养、发展忠诚的客户层

(2)用合理利润(超过行业平均水平)赢得更多客户。

(3)提高品牌知名度,扩大市场占有率,向全国内外市场进军。

(4)保持本集团长久持续健康增长(有动力和潜力)。

(二)分析当前的营销环境状况

要对汽车市场和消费格局进行分析,就不能脱离对汽车行业的格局、汽车行业的发展状

况与消费趋势及其主要消费者进行分析。因为这些是吉利汽车集团能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。

1、国内汽车格局分析

从汽车消费大国到汽车制造大国,这一天对于中国消费者和中国的汽车制造厂来说,来得也许有点突然,但大家正乐滋滋地享受着。

中国车市销量连续五个月超越美国成为全球第一大汽车市场,全球车市格局已被中国彻底改变。现在,中国汽车产业正开始新的一轮启动,一台并购重组大戏正在激情上演。而新能源车的研发与推出也在中国大地进行得轰轰烈烈。也许,中国汽车正在改变着整个世界汽车的格局。

2、汽车发展状况分析

我国汽车工业已经走过50年历程,半个世纪以来,新中国汽车工业从无到有不断发展壮大,已形成工业制造、商贸流通、综合服务相结合的汽车产业。2002年全国汽车工业增加值实现1585亿元,占当年GDP(102398亿元)的1.55%。汽车工业成为国民经济发展非常重要的支柱型产业。国产汽车销售324.8万辆,同比增长36.7%;2008年1-9月份国产汽车销售311.8万辆,同比增长30.16%;其中轿车销售134.1万辆,同比增长68.83%,汽车工业产销两旺、快速增长,有利地促进了国民经济发展。

但同时也要解决如下问题:(1)盲目投资和低水平重复建设问题(2)加快结构调整问题(3)企业自主发展问题(4)汽车消费问题

(三)汽车的消费者分析

1、消费阶层的分析

随着人民生活进入小康型、城乡居民对汽车的需求进一步增长,消费结构也发生了较大变化;形成了三种不同社会层次的消费群:(1)高档消费层:一般只是少数人群(2)中档消费层:一般指那些个体经营者、农民企业家、政府人员等(3)抵档消费层:一般这些车是用来做生意的2、不同年龄的消费者分析

对车的消费一般都是中青年人士

3、不同区域消费者分析

一般经济发达的大中城市是消费者的主要所在地。

三、经营战略

本着“总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上”的发展战略,集团制定了十年中长期发展规划:到2015年,吉利汽车将拥有以左、右舵兼顾,满足各国法规和消费习惯的15个系列42款整车;拥有满足国内外法规要求的汽、柴油兼顾的8个系列发动机、7个系列手动、自动变速器;到2015年,吉利将在海外建成十五个生产基地,实现三分之二外销的目标。为实现“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而拼搏奋斗!为此,本集团制定如下经营战略:

(一)高效宣传,打造名牌战略

分析吉利汽车是适合哪类人群的消费,理解此类消费群众的心理,满足消费者的需求 集团必须加强搜集、研究和分析行业、对手的各种信息,提前做好各项准备工作,尽量减少企业的机会成本,争取市场竞争中的主动权。

竞争是有利于行业发展,有利于消费者,有利于产业升级的发展形式。但竞争必须有序,竞争不排斥合作。因此可以实施竞合战略的形式主要有:一是横向合作。资源共享,优势互补。

二是纵向合作。三是战略联盟。与其他运营商进行战略合作。四是虚心学习、借鉴。学习借鉴其他运营商的成败之处。

(二)竞合战略

随着汽车市场竞争日趋激烈化,品牌已经成为企业产品的生命标识。为此首要任务是:一是提高产品的社会认知度。二是要加强企业中高层与媒体的沟通,塑造吉利集团亲和的公众形象。三是要不断拓展服务领域和经营内涵,提升品牌价

(三)情报信息化战略

集团必须加强搜集、研究和分析行业、对手的各种信息,提前做好各项准备工作,尽量减少企业的机会成本,争取市场竞争中的主动权

(四)市场细分战略

集团推出适合不同群体的产品以满足不同的消费层

四、营销策略

(一)产品策略(Product)

提升产品的核心竞争力,产品策略的首要任务是提升品牌形象,打造名牌。以科技为手段,不断提高吉利汽车的内在价值,增加功能,满足消费者需要,提高社会认知度。二是新产品开发策略。从颜色、外观、舒适度安全性等方面不断开发新产品以满足消费者。三是服务策略。不断完善汽车的售后服务系统,提升产品的形象。四是加强销售网络建设,扩大销售市场。五是开发环保节能型小排量汽车。六是加强危机处理意识,建立完善的危机处理体系。

(二)价格策略(Price)

降低产品开发、制造、销售成本,使吉利汽车真正成为老百姓买的起的车并开展一系列的促销活动

(三)渠道策略(Place)

集团可以通过提升渠道竞争力,提高产品的核心竞争力。为此吉利汽车在拓宽渠道策略的同时要坚持四大原则。

1、集中原则

人财物资源要集聚,对选定的区域市场进行集中出击。

2、攻击薄弱环节的原则

要善于抓住对手的弱点来展开营销攻势。

3、巩固要塞强化地盘原则

加强原始地带的管理,从而进行扩张。

4、掌握大顾客的原则

要掌握核心终端,企业要把资源和精力时间更多的分配给企业的大户。

(四)促销策略(Promotion)

(1)广告宣传。通过电视、广告、广播、网络等有效媒体,做好充分的宣传工作。

(2)公共关系。通过与顾客、社会组织良好沟通树立产品良好形象。

(3)营业推广。举办培训班,普及员工销售知识,提升员工销售能力。

(4)赠品促销。通过抽奖的形式促进销售。

(5)降价促销。通过整体降价和部分调价吸引顾客,促进销售。

五、SWOT战略分析

(一)优势

(1)吉利汽车的经济地理区位,位于浙江,经济发达,人才资源丰富,交通便利。

(2)吉利汽车的研发团队,吉利集团拥有一个强大的“海归”团队。

(3)吉利汽车的产品系列,吉利汽车具有宽广的产品系列,拥有多款具有自主知识产权的自主品牌汽车,这样不仅可以满足不同消费者的需求,而且还可以为吉利进入国际市场扫除障碍。

(4)吉利汽车的技术含量,吉利汽车具有安全、环保、科技等共性。

(5)成本优势。

(6)价格优势。

(二)劣势(Weakness):

(1)汽车产品的质量。

(2)销售网络(渠道)。

(3)产品的更新速度。

(三)机会(Opportunity):

(1)国家对汽车行业的鼓励政策

(2)经济的快速增长,居民收入持续增加

(3)国内巨大的汽车消费市场

(四)威胁(Threats):

(1)国内汽车行业的激烈竞争

(2)能源价格的上涨

(3)环境保护的要求异常强烈

(4)汽车行业结构调整不可避免

六、策略的实施

(1)还是应不断改进吉利汽车的质量,建立品牌知名度后,还是需要专门的人士进行品牌管理。

(2)吉利汽车的市场定位是低消费,这不能满足广大人群,随着技术的成熟,我们是否

可以对其他档次的车进行生产,从而扩大消费群。这样是否可以让消费者接受,消除在消费者心中低档次的印象。

(3)在促销策略上是否还可以采取其他新晋方法进行策略实施。

七、总结

通过对课程的设计我从中初步认识到了整个企业从生产到销售的全过程,学习到了企业运营的基本模式和程序。在销售中,只有先对产品进行宣传,提升品牌知名度,才有可能把产品销售出去;若要使自己的产品得以在其他地区销售,就必须要开与开拓市场。通过模拟运营,让我对企业运营有了一定的真是感受。

通过模拟运营,我切实感受到了理论与实践相结合的重要性。光有理论没有实践,只是“纸上谈兵”而已;光有实践没有理论也是万万不行的,在运营中没有理论的指导,会导致自己的盲目行为。

篇3:吉利汽车营销模式策划

21世纪的中国已经不再是“自行车王国”, 私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中, 逐渐形成了不同的车系供给, 如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等, 都是针对消费者的不同需求, 都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中, 奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表, 由于其主要诉求点是经济实用, 所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。

二、中国奇瑞市场环境分析

(一) 微观环境分析

1、中国奇瑞公司简介。

中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日, 注册资本2亿美元。2006年4月, 导入的CIVIC (奇瑞) , 作为Honda的主要车型, 已在世界上超过160个国家和地区销售, 目前月均销量超过7, 000辆, 位居中级车销量前三名。累计销售超过1, 600万辆, 成为Honda单一车型中最畅销的产品。

2、企业哲学。

理念:以人为本, 三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标, 竭尽全力以合理的价格, 提供全球化高品质产品, 让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作, 注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。

3、企业实力。

中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机, 4台机器人全自动连线, 全线自动化操作。同时, 拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商, 保证汽车配件的货源稳定, 年产能最大可达6万辆。

(二) 宏观环境分析

1、人口环境分析。

人口规模不断扩大, 对于汽车的需求量基数不断增加, 致使汽车市场规模扩大。地理位置优越, 公司总部设于武汉, 便于奇瑞 (CIVIC) 行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。

虽然人口老龄化加快, 但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小, 乘车自驾游成为一种潮流, 且人们越来越追求环保, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 正可满足这种需求。

2、经济环境分析。

我国国民经济发展迅速, 居民可支配收入不断增加, 社会购买力成倍的增长, 整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善, 贷款购车已经成为一种新的消费方式。

3、自然资源分析。

中国的自然环境趋于恶化, 环境污染日益严重。油价不断上涨, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 无疑是购车的首选。

三、市场分析

(一) 市场要素细分

1、人文因素。

人口构成比例中青年男女的比例不断扩大, 年龄趋于年轻化, 随着他们受教育程度的不断提高, 对于新鲜的事物勇于尝试;同时, 他们大多数属于工薪族或新兴白领, 对于价格的承受能力不强, 对于经济实用的中档车的关注更多一些。

2、心理因素。

越来越多的青年男女追求时尚, 开始喜欢环保节能的运动型汽车, 即可用于上班等社交场合, 也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点, 运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。 (图1)

(二) 目标市场分析

1、富裕型。

大型企业的老板及城市高级白领, 其主要够买高档车。

2、中产型。

各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层, 是环保节能的中档车市场的主力军。

3、公私两用型。

这部分人是主要以出租车司机为主要代表, 目标市场为中产型的青年男女。

(三) 产品定位分析

1、市场总定位。

瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性, 即具有轿车之感的城市SUV。

2、形象定位。

运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车, 混合双动力, 省油而不省动力, 并且在节能环保方面做得相当出色。

(四) 竞争对手定位分析。

奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中, 马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手, 马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。

(五) SWOT分析

1、优势分析。

中国奇瑞 (Civic) 在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面, 加入很多时尚元素, 有许多创新的方面。

2、劣势分析。

中国奇瑞 (Civic) 的销售网络还不健全, 没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。

3、机会分析。

(1) 奇瑞Civic是最新的车型, 环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的, 在市场竞争中定会占有很有利的地位; (2) 日系车的性价比非常高, 豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感, 是中级白领阶层的购车首选。

4、威胁分析。

(1) 这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战, 奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截; (2) 城市机动车数量突增, 交通拥堵问题日趋严重, 这些问题肯定也会影响到车的销售。

四、营销策略分析

(一) 延伸产品售后服务。

1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。

您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么, 中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚, 设置完全高端, 为您将油耗减少到最低, 尾气排放洁净第一, 为您打造另一个绿色的家。

(二) 4PS定价策略

1、定价因素。

产品的价格制定空间底线是企业生产成本, 上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力, 中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间, 并且会频繁地推出优惠活动。

2、定价技巧。

中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞 (CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞 (CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞 (CIVIC) CIVIC HY-BRID新混合动力:25.18万元。

(三) 4PS销售渠道。

1、在各地设立4S店经销, 逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系, 定期举行大型车展, 从而让消费者能更好地了解产品, 车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站, 顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品, 积极宣传企业形象, 并重点宣传中国奇瑞的特色——节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召, 发展节能环保型汽车, 建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款, 捐款总数达到1, 500万元, 积极为国家分忧解难, 支援灾区重建工作。

公共关系案例分析:

1、公共关系状态。

(1) 舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十, 排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故, 使得其在国人心目中的形象不是太好; (2) 关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业, 并且始终如一, 因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。

2、活动的目标。

为进一步拉近与国内消费者的关系, 让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品, 尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中, 增大企业的消费者数量。

3、活动主题。

回归自然, 享受清新。

4、公众分析。

旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人, 其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者, 通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。

5、媒介选择。

主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播, 在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介, 因为其具有更强的真实性, 所以更容易引起共鸣。

6、活动的环节

(1) 公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间, 为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会, 并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名, 被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游 (旅行社给提供汽油) , 目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后, 由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明, 被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油 (误解了旅行社的初衷) , 但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满, 此事引起了对此旅行社的信任危机, 人们都认为其中存在欺诈行为, 且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力, 吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。

(2) 中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后, 决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作, 进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车, 然后又与新闻媒体合作, 由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件, 但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称, 只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验, 并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。

(3) 旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力, 不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下, 同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油, 并举行了声势浩大的出发仪式 (相当于为中国奇瑞汽车做车展) 。

五、项目总结

未来的中国汽车市场竞争会更加激烈, 消费者的品牌意识现在开始逐渐形成, 能否取得消费者的好感与青睐, 成为每一个汽车品牌都在关注的问题, 品牌的形成离不开好的营销策划方案, 营销策划不仅可以使企业的产品畅销, 还可以树立企业良好的形象, 为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。

篇4:吉利汽车微营销领域的“微探索”

微探索之自媒体传播

微博营销作为自媒体跟传统的媒体一样,具有传播价值的信息内容永远是其核心,是吸引用户的原因所在,微博的传播价值在于直接厂家传递给受众,只要争取到了一个客户,这个客户本身就会变成了自媒体,他能用几何级的“裂变”方式进行传播。

对于微博营销,吉利汽车销售有限公司品牌管理与市场研究部部长,帝豪企划部部长陈家党先生这样说“微博营销是一种低成本、高性价比的营销手段,在目前的互联网社会中,网民的上网需求更加多样化,消费者的需求呈现出精细化,微营销就是充分利用好网民的碎片时间和迎合消费者从互联网获得信息的趋势”

实际上,吉利汽车是最早使用微博进行营销推广的汽车企业之一。并在自己的微博领域做的风生水起。吉利汽车除了吉利集团的官方微博之外,吉利帝豪、吉利全球鹰、吉利英伦以及上海华普等在内的吉利自主品牌的微博粉丝总数超过百万之多,影响力相当于一个电视台。据陈先生透露,帝豪很早就使用SNS和消费者进行沟通,同时第一时间开通了帝豪官方微博,让消费者有了一个更全面了解帝豪的平台,通过微博,实现帝豪产品和活动信息的分享、传播,通过不断的交流和互动,达成深度和广度的传播。而在吉利微博营销试水中,吉利高管从幕后走到了台前,亲自上阵与粉丝交流,大大提高了品牌的知名度和美誉度。与此同时各地经销商和售后服务也都注册了自己的微博,并拥有不少的粉丝。形成了一站式的网络服务,能够让受众对吉利的企业和产品更直接地了解。

早在2011年6-7月,基于互联网平台做了一个的“智得其乐,梦享豪礼——e起来“的网络活动,在本次活动中,吉利帝豪充分利用了多种互联网传播手段,整合了SNS、微博、论坛等多种形式,并引导消费者共同分享,快速地拓展了传播范围,有效地提升了帝豪品牌的关注度,当时,此活动在汽车之家关注度飙升至第2位,这在自主品牌是一个很有效的尝试。

吉利汽车企业在内容上除了宣传企业动态、产品信息、服务理念、活动详情等核心信息之外,还及时的与粉丝互动,与粉丝之间建立联系,在互动中形成二次传播,提高口碑和品牌形象。还定期举行促销活动,提高粉丝的兴趣,同时对普通大众提出的与售后相关的问题也可以进行合理的回应,以增加受众的存在感。能够及时的听到消费者对产品和服务最真实的感受,能够降低危机大范围爆发的概率,同时梳理汽车售后服务的品牌形象。

更多的80、90后成为购车主力军,这种微博营销的方式更能被这些年轻人所接受,但是怎样抓住他们的购车心理就成为汽车微博营销的必修课,虽然微博营销是一种更好的宣传途径,但是好的质量才是关键所在。在这点上吉利汽车一直在探索中前进。

微探索之植入式广告的利与弊

《北京爱情故事》里让人印象深刻的除了男女主人公之间的爱恨情愁,更多的可能就是各种吉利汽车了,最拉风的就属优质经济适用男吴狄的小车——熊猫。经典台词:“我那熊猫就挺好,挺适合我的,外观个性,开着还安全,对,停车还方便!”除了中端品牌吉利熊猫,《北京爱情故事》中我们还可以看到吉利高端品牌汽车吉利帝豪EC7和EC8 的身影。对于最近大热的植入式广告,传播效应是好的,但是有局限性。微电影营销相比长视频营销有更强的灵活性,方便广告主以及品牌对视频内容进行操作,也更方便品牌与消费者进行互动,成本会更小,传播更及时,受众更广泛,效应更显著。陈家党先生说 “作为一个民营的自主汽车品牌,我们要做的就是利用好企业的每一分钱,面对纷杂的营销环境,我们要做的就是要将信息,如何更加精准传达给我们的潜在消费者,同时,利用社会化媒体和受众互动,拉近与消费者距离;所以,最重要的就是选择性价比更高的传播方式,微电影作为一种新的营销形式,也是我们尝试性的一种做法。”

微电影一般投放于网络,是一种“微时”(30秒-300秒)放映、“微周期”(1-7天或数周)制作和“微投资”(几千、数千/万元每部)规模的视频短片。中国手机用户达到6.5亿,其中有四成用户使用手机上网,选择用手机“看视频/电视”的手机上网用户比重达到17.4%,且年增长率超过200%。可以预见,未来的互联网视频播放媒体将对传统的电视媒体形成强烈冲击,并侵蚀大量的广告客户。而微电影是能够最快地把这3C融合在一起,最后形成有效市场影响力的新营销方式。

还记得2010年底网络上由“雪佛兰”冠名的一夜走红的微电影《老男孩》吗?或许留在2010年的感动的情愫到现在或许早已消失殆尽,但《老男孩》这部微电影的影响力却为很多企业所采纳,“微电影广告”在汽车品牌中广泛流行起来。在吴彦祖主演的《一触即发》和莫文蔚主演的《66号公路》的这股热潮的带动下,“微电影广告”的概念应运而生,在传统广告市场竞争日益激烈的行情下,微电影广告凭借强大的互联网传播平台和更为优越的表现形式,成为备受业界关注的广告营销新阵地。

据陈家党先生透露,吉利对微电影领域也充满了好奇。不久也会推出自己的定制微电影,陈家党还表示“对于微电影领域吉利汽车也充满了好奇,这对于自主品牌是一种创新更是一种新的尝试”。对于汽车微营销的核心是什么?陈家党表示“微电影的重点是观赏性,由于其微而短的特点,故事主题清晰、简单、精炼,出其不意地使品牌或自然融入电影中,从而过到产品和品牌宣传的目的。”对于最受尊敬的民族汽车品牌,我们充满了好奇的同时更多的是期待。

当然,微电影营销在大热的背后也有隐患,如果质量不佳的微电影充斥市面,很容易引发消费者的反感。无论何种营销手段,主要还是要关注其自身的内容,专业制作也好,草根情怀也罢,只有在内容上吸引了目标群体的眼睛,抓住了他们的心,才有营销效果可言。明确自身要说什么和客户想看什么,这个结合至关重要。比较而言与传统媒体,网络电影更多的是人气传播。就要看电影质量,当然不是所有的微电影都会引起人们的共鸣,《老男孩》是一个量程碑。

可以肯定的是,随着越来越多的汽车企业加入微营销的行列,微营销的影响力将会与日俱增。

篇5:浅析吉利汽车集团的营销策略

【摘要】

进入21世纪,我国的汽车市场营销状况发生了翻天覆地的变化,汽车营销活动日新月异,与国际汽车营销接轨的步伐正在加快,日趋复杂的汽车市场,对今后我国汽车生产、销售、服务提出了更高、更新的要求。现在厂商之间比拼的已不仅是资金、产品和规模,汽车销售技术的较量已日渐激烈。谁采用了先进的汽车营销技术,谁就可能在汽车市场上占得先机。

本文研究的主要是吉利汽车营销策略概况、4P营销策略、国内与国际营销策略现状分析。以吉利自主品牌为例,首先研究营销策略的发展,并分析吉利汽车的营销策略。

关键词:吉利、营销策略、市场

一、汽车营销策略概念

汽车营销策略就是汽车企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划的组织各项汽车经销活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的汽车和售后服务而实现企业目标的过程。

美国市场营销专家麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目的提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。而汽车营销也大都遵循此营销策略。

(一)产品策略

产品策略是企业为了在激励的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品所运用的一系列措施和手段,产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。

(1)产品组合策略

针对市场的变化,调整现有产品结构,从而寻求和保持产品结构最优化,这就是产品组合策略。

(2)产品差异化策略

产品差异化策略是企业提供同一种类不同类型的产品和服务,利用顾客的求知欲望心里和挑剔心里,来完成企业目标计划的一种竞争生存战略。现在的竞争是多元话、差异化的竞争,只有在你企业所涉及的点上,突出你产品和服务的特色,才能吸引众多的消费者,成为行业的典范。

(3)新产品开发策略

开发新的产品来维持和提高企业的市场占有率。开发新的产品可以是开发全新的产品,也可以是在老产品的基础上做改进,如增加新的功能,改进产品的结构,简化操作,甚至哪怕是改善外观造型和包装等,都可以视为进行产品开发,都有可能收到意想不到的市场效果。

(4)品牌策略

品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理和市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。品牌战略决策主要有:产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。

(5)产品的生命周期运用策略 任何一个产品或品牌,就像生物界普遍存在的出生和死亡这样必然的自然循环一样,总是要经历从投入市场到推出市场这样的必然过程。从营销角度来说,我们通常将产品的生命周期根据销量、营销水平和竞争力等情况分为:导入期、成长期、成熟期和衰弱期这样四个阶段,也就是从产品默默无闻到被市场广泛接受最后到被淘汰这样一个过程。在产品生命周期的每一个阶段,由于企业的内部因素和外部环境的不同,为了增强产品或者品牌的竞争力进而实现盈利的目的,需要企业采取不同的,有针对性的营销策略。

(二)价格策略

价格是市场营销组合因素中最活跃的因素,它直接关系到市场对产品的接受程度,影响市场需求和企业利润的多少,涉及生产着、经销者、消费者等各方面的利益。虽然非价格因素同益受到重视,但价格始终是一种重要的竞争手段,价格策略在国际市场营销中占有非常重要的位置。价格制定的合理,消费者消费就多,产品就畅销,企业在获利的同时,其市场占有率也能得到很大的提升,自然而然的其他国际竞争力也就增强了。一般来说,企业在制定价格时,都要考虑其定价目的、产品成本、市场需求和 竞争者的产品价格等。在国际市场和国内市场,有三种基本的定价策略可供选用:撇脂定价、参透定价、跟进定价。究竟哪一种定价策略更适用要根据具体情况而定。

(1)撇脂定价是指企业的产品在进入国外市场时,把产品的价格定的很高,来获取最大的利润。

(2)参透定价是指产品以较低的价格进入市场,以此来吸引顾客,提高市场占有率。一旦取得期盼的市场份额,国际化企业就会提高价格以弥补成本,同时获得相应的利润。

(3)对于中国自主品牌的汽车企业来说,其目前的综合实力和跨国汽车企业集团相比,还有一定的距离,这就注定了其既不可能是市场的领导者,也不可能是市场的挑战者,只能是市场的追随者。面对目标市场上都有跨国公司存在以及我国自主品牌汽车企业之间自相竞争的局面,跟进定价不失为一条正确的定价策略。

(三)分销渠道策略

汽车的销售涉及到运输、储存、库存控制以及售前、售中、售后服务,合理的安排这些活动,正确的选择分销渠道,有利于企业在国际化过程中扩大商品销售,加速资金周转,降低流通费用。

分销渠道策略大体上可以分为密集分销策略、选择分销策略、独家分销策略。(1)密集分销策略 在密集分销策略中,凡是符合生产商的最低信用标准的渠道成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着渠道成员之间的激烈竞争和很高的产品市场覆盖率。密集式分销最适用与便利品。

(2)选择分销策略

生产企业在特定的市场选择一部分中间商来推销自己的产品,采用这种策略,生产企业不必花太多的精力联系众多的中间商,而且便利于与中间商建立良好的合作关系。还可以使生产企业获得适当的市场覆盖面。

(3)独家分销策略 生产企业在一定地区、一定时间只选择一家中间商来销售自己的产品。

(四)促销策略

从市场营销的角度来看,促销就是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者消费的欲望和兴趣,使其产生购买行为。

促销就其方式而言可分为:广告、公共关系、营销推广和人员推销,企业在制定促销策略时必须考虑其产品因素。

(1)广告:汽车作为一种耐用消费品,在促销方面有自己的特性,选用电视媒体、网络媒体以及各种车展等广告形式都是极为有效的宣传途径。

(2)公共关系:这种促销手段,在企业进入目标市场的初级阶段起着非同寻常的作用。由于进入目标市场初期,公关任务繁重,但是利用公共关系作为一种促销手段,成本低、影响广、可信度高,对汽车品牌的树立起着十分重要的目的。自主品牌汽车在国际营销的初级阶段应当把公关作为重点,吸引高素质的公关人才,以广告宣传作为配合措施。

(3)营销推广:是在以等价交换为特征的市场推销的交易活动中,工商业组织以各种手段向顾客宣传产品,以激发他们的购买欲望和行为,扩大产品销售量的一种经营活动。

(4)人员推广:主要指的和终端密切相关的促销人员所做的推广活动。人员推广是最原始但有时是最有效的产品促销策略。

二、吉利汽车发张历程

浙江吉利控股集团有限公司是中国汽车行业十强企业,1997年进入轿车领域以来,凭借灵活的经营机制和持续的自主创新,取得了快速的发展,资产总值超过140亿元。连续六年进入中国企业500强, 连续四年进入中国汽车行业十强,被评为首批国家“创新型企业”和首批“国家汽车整车出口基地企业”,是“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业。

集团总部设在杭州,在浙江临海、宁波、路桥和上海、兰州、湘潭建有六个汽车整车和动力总成制造基地,拥有年产30万辆整车、30万台发动机、变速器的生产能力。现有吉利自由舰、吉利金刚、吉利远景、吉利熊猫、上海华普、中国龙等八大系列30多个品种整车产品;拥有1.0L-1.8L八大系列发动机及八大系列手动与自动变速器。上述产品全部通过国家的3C认证,并达到欧Ⅲ排放标准,部分产品达到欧Ⅳ标准,吉利拥有上述产品的完全知识产权。

集团在国内建立了完善的营销网络,拥有近500个4S店和近600家服务站;投资近千万元建立了国内一流的呼叫中心,为用户提供24小时全天候快捷服务;率先在国内汽车行业实施了ERP管理系统和售后服务信息系统,实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理。吉利汽车累计社会保有量已经超过120万辆,吉利商标被认定为中国驰名商标。

集团投资数亿元建立了吉利汽车研究院,总院设在临海;目前,研究院已经具备较强的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力,每年可以推出4-5款全新车型和机型;自主开发的4G18CVVT发动机,升功率达到57.2kw,处“世界先进,中国领先”水平;自主研发并产业化的Z系列自动变速器,填补了国内汽车领域的空白,并获得2006年度中国汽车行业科技进步唯一的一等奖;自主研发的EPS,开创了国内汽车电子智能助力转向系统的先河;同时在BMBS爆胎安全控制技术、电子等平衡技术、新能源汽车等高新技术应用方面取得重大突破;目前已经获得各种专利718项,其中发明专利70多项,国际专利26项;被认定为国家级“企业技术中心”和“博士后工作站”,是省“高新技术研发中心”。

三、吉利汽车营销策略

(一)吉利汽车产品策略

产品是一个企业立足的根本,吉利汽车产品策略的立足点是提升产品的核心竞争力,产品策略的首要任务是提升产品的形象,打造品牌价值。任何一个企业,若想要在激烈的竞争市场中立足、获胜、发展,只有在产品上随着市场的变化、科学的进步,不断创新,树立良好的品牌形象,以满足各种多样的变化,不断变化的需求。

(1)从吉利汽车设计开发策略分析来看,2008年吉利汽车的战略转型将产品组合从中低档次转向较高档次以及售价较稳定的轿车上来,为其2008年业绩的大幅增长做出了贡献。据了解,到目前为止,吉利汽车的“战略转型”成果较为理想,其于2008年11份推出针对中青年市场的“吉利熊猫”销情向好,而整体上该集团的产品在顾客满意程度、产品质素和可靠性以及品牌形象方面也得到持续提升。吉利熊猫上市,吉利推出了全新子品牌全球鹰,吉利汽车的分品牌战略逐渐清晰,这可算是吉利汽车在品牌突破上的战略举措。随着上海车展的临近以及FE系列两款车型的发展成熟,吉利第二个全新子品牌“帝豪”已经隆重登场。日前,吉利帝豪渠道建设已经启动,吉利主打中高端车型的帝豪品牌及其产品全面推向市场,作为吉利主打中高端的车型品牌。

吉利汽车在近几年的产品开发上,大量启用了现行汽车消费市场上有着较大需求的汽车元素,如大功率、排量各异的汽车发动机,精致、亮丽的外观及人性化的车内配置,汲取了很多中高端车型的造型所长,注重汽车安全性的打造,这些都是吉利品牌技术优势积累的运用。吉利品牌在其产品策略上甚至推出了概念车型,及由意大利乔治亚罗公司设计最近国内十分畅销的SUV。吉利能够造就这些在国内甚至国际均处于领先水平的车型,一是吻合了我国现行汽车市场的消费者需求,二是证明了其汽车设计与制造实力,三是提升了吉利品牌形象,对于吉利汽车的整体发展来说,具有重大的意义。

(2)从吉利汽车制造过程来看,吉利汽车研究院拥有较强的轿车整车、发动机、变速器和汽车电子电气的开发能力,每年可以推出一款全新车型和机型。在汽车造型设计开发、发动机、变速器和汽车电子电气设计开发方面拥有行业顶尖的技术专家和技术力量,累计获得各种专利120项,发明专利13项;自主开发的4618发动机,升功率达到57.2kw,处于国际先进水平;自主研发的自动变速器,填补了国内汽车领域的空白;自主研发的EPS,开创了国产品牌的汽车电子助力转向系统先河,也是吉利汽车品牌取得长久发展的基础。

随着设备的引进和管理水平的提高,吉利汽车的生产效率有大幅的提高。2005年人均整车产量为6.5辆.。虽然距日本人均40-60辆、欧美人均20-40辆还有一定距离,但是远远高于2003年人均3.44辆的全国平均水平。但是民族汽车企业的经营效率还比较低。从资产构成看,国有企业资产比例占53.15%,外商合资企业占25.42%,但从利润总额、所得税和增值税这三项指标所占比例看,国有企业分别为10.20%, 24.26%和33.14%,而外资企业分别占82.55%, 54,15%和49.92%。不难看出,外资具备效率上的绝对优势。

(二)吉利汽车价格策略

吉利汽车在价格策略上大体采用了以下几种:修正传统成本导向定价方法、捆绑式销售节省变动成本、创造差异价值、正确分析竞争对手价格策略。

(1)修正传统成本导向定价方法。吉利采用的价格策略虽然以成本为基础,但是它不是局限于传统的成本导向定价的方法,而是先寻找顾客可接受价格,以便能有效拉动需求,然后确定销售量以估计单位成本和相应的利润,以此来制定合理的具有吸引力的价格。吉利车低价策略奥秘还在于它能有效降低成本。刚开始,吉利生产能力是一年2.5万辆,避免了一次投入几十亿或上百亿元。宁波美日公司年产15万辆的规模,也只投资10亿元,是同规模企业投资的十几分之一。吉利在新车型、新技术的开发和配件的配套协作上,采取全球资源“技术共享,为我所用”的策略,为此省下了汽车行业最花钱的开发成本。控制投资,资源优化组合形成了吉利的成本优势。

另外,吉利不开发配套体系,而是广泛利用大厂的过剩资源。国家定点的轿车企业配套的零部件企业生产能力普遍过剩,于是吉利通过招投标,与国内400多家配套企业建立了协作关系。零部件能通用的就通用,不能通用的,请他们为吉利开发,节省开发成本,而且,这些厂家生产技术相对成熟,能够保证质量。吉利付款及时并采取现金交易,获得配套厂家的优惠价格。同时吉利专门成立了机构,对外协厂进行质量监督。

(2)捆绑式销售节省变动成本。在汽车销售上,吉利采用“捆绑式”销售法,在全国各地以区域经营的形式,由经销商买断产品,企业只同经销商发生支付关系,而不直接同客户发生营销关系,这样也节约了营销成本。吉利在价格上采用拉的方式吸引消费者的购买,在渠道上使用推的方式,营销对象主要是经销商,因此大大减少了渠道和营销的复杂性。低成本是吉利低价格的基础,但吉利并不是简单的采用成本导向定价方式,在低成本的基础上加上一定的利润就确定销售价格,而是和企业的营销战略相辅相成的长远策略:瞄准了中国这一市场空白,用具有足够竞争力的价格占据,进而拉动需求,把整个市场的蛋糕做大。

(3)创造差异价值。面对中国购车消费者,吉利并没有一味设定高价标榜高价值,亦没有盲目设定低价倾销,吉利放弃了以往民营企业的普遍做法----以利润目标、销售收入和市场份额的标准来制定价格,几乎不考虑所设定的价位,消费者是否愿意,或可以承受,而是采取了细分市场,以不同的产品和分销渠道满足不同价值标准的顾客群体的做法。

(4)正确分析竞争对手价格策略。公司在制定价格策略时,除了考虑成本与消费者,还要对竞争者进行战略分析,具体是分析:竞争者对公司将要采取的价格变动和最可能采取的行动;竞争者的行动和反应将如何影响公司的盈利和长期生存能力。

吉列在刚生产汽车的时候,第一次定价就是全国最低,后来还在降价。吉列车价格只卖三万至六万元,有的车型价格甚至低于国内同类车的一半,定位在低端经济型轿车。在低端轿车市场中,吉列的竞争对手主要有奇瑞、比亚迪、美日汽车等。吉列汽车的生产成本很低,资源优势十分明显,竞争者要发动比它低的价格战必然会有损失。奇瑞等轿车厂商,有中低端的汽车品牌,在汽车市场的份额相对较大,但吉列汽车的车型有限,仅限于低端品牌,市场份额相对较少,即使销量提高也不会对竞争者造成太大的影响。因此吉列打入低端市场是可行的。因为消费者购买产品时考虑的因素很多,有效的价格策略不仅仅在价格范围内进行竞争,还要在各方面提高产品本身提供给消费者的价值。吉列车的车型美观,在同样3万-5万元价款的其他品牌车型中显得更突出。2002年3月,吉列汽车推出优利欧全新车型,在外形上优于奇瑞QQ和比亚迪F0,在较低价格上提供给消费者更多的价值,使吉列保持了竞争优势。

基于以上各方面的努力,结合详细地分析了竞争对手的可能反应,吉利采取了“最低价”的市场渗透定价策略,以能最快的抢得市场份额为主要目的,成功进入了以打价格战为主的中国轿车市场。

(三)吉利汽车分销渠道策略

浙江吉利汽车在十几年的发展历程中,根据企业实际的发展情况和市场形势,进行了渠道策略的不断创新,目前吉利汽车渠道策略由4S 渠道策略、分网渠道策略、直营渠道策略和汽车城渠道这几部分组成。

(1)4S渠道策略

吉利汽车从销售之初就开始采用4S 渠道模式,而在2004年年底渠道中出现了严重冲突,此后,吉利汽车按照分销模式建立了专卖店(整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的4S 店)。吉利汽车的专卖店分为三种形式:“四位一体”的4S 店,销售功能3S 店、售后服务1S店。吉利汽车的4S模式主要按国内合资厂家模式建立起来的,但由于吉利汽车和这些合资汽车在市场上存在明显不同的特点,如企业经营管理能力、经销商实力、市场环境等因素不同,所以在实行相同的4S模式时却出现不同市场反应。

2007年全国汽车行业销量整体增幅较大,然而吉利汽车的销量却大幅下降,显然吉利汽车4S策略出现了问题。随着吉利汽车的不断发展,4S 渠道模式运作一段时间以后,吉利汽车渠道逐渐出现的问题是多方面的,最为突出的有如下几点: <1> 经销商开发周边市场不积极,也不愿意自费较多的费用进行任何市场推广,满足于目前的销量和利润,甚至把主要精力集中在其他品牌汽车。

<2> 在一个城市中同一车型有多个经销商,相互之间以低价的形式进行恶性竞争,这极大地阻碍了吉利品牌战略的实施。

<3> 有一部分经销商伴随着吉利汽车的发展而逐步发展壮大,但后来由于竞争激烈,他们中的有相当一部分吉利汽车的渠道策略开始兼营其他品牌,甚至有的经销商脱离了吉利汽车而加入其他品牌的行列。

(2)分网渠道策略

鉴于以往的4S渠道策略存在问题的情况下,从2008年1 月开始,吉利汽车着手对渠道策略进行重大调整,重点推行了分网渠并结合相应的品牌专营制度。吉利汽车在进行分网渠道时所采取的主要策略有:

<1> 吉利汽车将现有车型划分为吉利系列、英伦系列、全球鹰系列、上海华普这四大系列。将这些车型分成五张网,每张网销售不同的系列车,也就是金刚与自由舰这两款车放在同一个经销店里销售,另外三张分别网销售英伦、全球鹰、上海华普的系列车。

<2> 吉利汽车分配品牌的依据是经销商的实力。具体方法就是通过竞标方式,经销商上报自己期望销售的车型、目标销售量,随后厂家进行分配。

<3> 减少渠道中一级经销商数量,充分增加市场覆盖面。要求每一个区域只容许一家销售系列车的一级经销商和另三家销售系列车的一级经销商,所以每个区域最多只有4家一级经销商。例如一个地区只有一家吉利的4S 店,那么他可以销售吉利的所有车型,如果某个区域内没有吉利一级经销商,其他区域的销售商可以在那里建4S店。

<4> 在实行4S店的基础上,建立二级代理销售商。吉利汽车所有的一级经销商都必须互为二级代理。对于经销商而言,作一级经销商和二级经销商的最大不同就是奖励方式,一级经销商在销售自身代理的车型时,可按双方拟定条款进行阶梯式返利,二级代理商销售车辆,仅能获取销售奖励提成,其销售业绩将被计入该车型一级代理商名下。另外一级经销商享受到的是吉利汽车的统一销售政策,而二级经销商则根据自身的销量和能力受到一级经销商的管理。

<5> 在分网渠道的基础上建立了严格的规章管理制度。为了保证分网销售取得成功,吉利汽车实行了市场网络管理、经销商管理和服务支持等一系列措施。

分网渠道策略的实施,使得吉利汽车渠道系统得到了进一步的优化,由于分网渠道的成功,吉利汽车具备了在同一地区选择不同销售平台机会的能力,扩大了授权经销商的销售范围,同时还有利于吉利汽车的品牌战略的有效实施。

(3)直营店渠道策略

2008 年,吉利汽车在销量不理想的的广州建立了第一直营店,随后由于广州市场表现提升比较快,吉利汽车很快就把直营店转给当地的经销商来运营。此次只是作为吉利汽车市场推动的一种方式,直营店存在的时间并不长。

2008 年7 月,为了更好地推动浙江市场的发展,吉利在杭州建立了第二家直营店。这个直营店经营的效果非常好,不仅直接带来销量的增长,还大大提高了当地经销商的积极性,为当地市场注入了极大的活力。后来又由于2008 年江苏市场上吉利车型的销售达不到吉利汽车全国的年平均增长水平,于是2008 年吉利汽车在南京的直营店开业。吉利汽车除了重资营建南京直营店,还抽调优秀的销售人员给予支持。南京直营店对当地市场起到了很好的推动作用,在表现不理想的江苏市场,吉利汽车采用这种直营店来帮助当地经销商进行市场开拓,以直营店来作为其他渠道模式的重要补充形式。

(4)汽车城渠道

2007 年初,作为对分网渠道模式的补充,吉利汽车推出了另一创新的渠道模式,提出了建立超级4S 店集群的“扩能竞赛”计划。这是在中国首次出现的单品牌汽车城,吉利汽车计划于2016年在全国共规划20个汽车城。2006年吉利汽车第一个中国汽车城在慈溪开业,2009年台州、兰州的两个汽车城相继开业,随后其他的汽车城将陆续建立起来。

经销商只要有独立营业执照、独立经营4S 店、独立的组织机构、独立且封闭的运营资金就可以具备申报吉利汽车城的资格,并且汽车城不受一个企业只能代理一个事业部产品的政策影响,设置成若干个经销吉利汽车不同产品的销售大厅,配备统一的服务及配套设施,成为“品”字布局的吉利汽车城。吉利汽车城的功能还在4S 店功能外继续向外延伸,为顾客提供保险、上牌、客户联谊等“一站式”的附加服务。

(四)吉利汽车促销策略

吉利汽车的营销策略不仅仅是制定低端价格、选择合适的渠道策略向市场提供令人满意的产品,而且还要采取适当的方式进行促销。促策略是四大营销策略之一,正确制定并合理运用促销策略是企业在市场竞争中取得有利条件,获取更大经济效益的必要保证。吉利汽车的促销策略由广告、公共关系、销售促进、安全营销四部分组成。

(1)广告

广告作为促销方式和促销手段,它带有浓郁商业性质。成功的广告可以使默默无闻的企业和产品名声大震,家喻户晓,失败的广告可以使企业和产品身败名裂,淘汰出市场竞争。广告作为这样直接而有效的促销策略,吉利汽车通过自身努力,在广告策划的形式上获得发展,吉利汽车的广告策略主要体现在以下几各方面:

<1>电视广告:吉利汽车通过电视广告来提升产品和企业的知名度,在央视和地方电视台都有广告投入,且大多都在黄金时间,电视广告简单精炼,主要表现品牌的形象。

<2>报刊广告:对于知识型白领,由于大部分工作时间都在室内,吉利汽车选择在他们比较喜欢的报纸和杂志投放广告,广告多以吉利汽车某款车型典型,进行较大篇幅的详细介绍,以此来推销中低端汽车,做到既做了广告,又加强了汽车产品销售。

<3>网络广告:吉利汽车选择时下比较知名的汽车网站,与他们进行合作,通过网络来做广告,让网站方积极的推销他们的汽车产品。

(2)公共关系

成功的公共关系能为吉利汽车创造良好的企业形象,增加企业人脉,促进产品销售,最大的好处就是能让企业更有弹性的应对突发的危机性事件。吉利汽车在公关做了很多工作,不断的跟上行业和时代的步伐。

<1>吉利汽车经常召开新车发布会和汽车技术研讨会,以此来向社会传播和共享企业的相关信息,宣传公司的新产品。吉利作为我国汽车的自主品牌,通过不断缩短新车研发周期,加快整车生产效率,积极宣传公司新产品,提高产品知名度。

<2>参加车展:一直以来没有中国汽车企业参加的底特律、法兰克福、巴黎、东京四大国际车展,吉利汽车却在2005年9月份作为国内的第一家汽车企业在法兰克福参展,实现了中国人国际车展零的突破。随后,吉利汽车频繁的出现各大媒体上,各大媒体以《吉利汽车震撼法兰克福车展》、《中国汽车实现四大展会零突破》等进行新闻炒作,开创中国汽车企业先河,在消费者心目中形象也日渐提高,加强了消费者的认可度。

<3>塑造品牌:从2006年车展以来,吉利汽车借势而上,一路高歌猛进,一举挺进汽车销售前茅。吉利从战略角度分析,通过战略性的品牌宣传,吉利把自己打造成社会主流汽车消费的象征,积聚自主品牌力量,以此吸引媒体广泛关注,依靠品牌传播效应,极大地促进了吉利汽车的销售。

<4>事件公关:当吉利在2009年3月份向海内外媒体透露吉利收购沃尔沃的新闻后,各种传闻、猜测、质疑就从未间断过。令人颇为费解的是,对于这宗跨国收购交易,海内外舆论明显呈“内冷外热”的鲜明反差。国内有媒体先是习惯性猜测吉利收购纯属“作秀”、“炒作”,而后质疑“吉利钱从哪里来?”、“福特都经营不好,吉利能玩得转吗?”,甚至还有臆想者断言“沃尔沃的高成本将拖垮吉利”、“吉利的低端品牌形象将毁了沃尔沃”等。无论海内外做出何等断言疑惑猜测,有一点是可以肯定的,吉利汽车一下子火了,全球的眼观都汇聚在吉利,吉利汽车即使收购失败,但是通过此次收购事件所带来的知名度扩大可以说是飞跃性的,2009年吉利变得无人不晓,无人不知,于此同时意图收购悍马汽车的四川腾中重工也火了,鲜为人知的腾中一下子飞入人们的眼中。

(3)销售促进

销售促进策略是我国中低端汽车企业运用最广泛的策略,其促进效果明显,见效快等优点深受企业青睐。虽然其或多或少会贬低品牌价值,削弱企业形象竞争力,不利于企业品牌战略的实施,但吉利汽车在销售促进策略实施起,就进行有效地控制,选择适当的方式,确定了合理的期限,努力把不好的影响降到最低。

<1>降价销售:随着汽车行业的竞争加剧,汽车的降价促销首当其选,以此来吸引消费者价格战越演越烈,不利于民族自主品牌的发展。吉利汽车跳出直接竞争市场,选择二三线城市采用低价格销售,吉利的低价格得力于很好的控制成本,有效地ERP实施,吉利并没有盲目的来降价销售。

<2>赠送礼品:吉利汽车为了吸引消费者,向消费者赠送礼品,以此鼓励消费者认购,尤其是在国内的车展上,吉利汽车免费提供汽车边缘产品,为新产品上市做好宣传,避免了新车上市或将面临降价的尴尬,相反还扩大了消费者分期付款购车的数量,效果要好于官方降价。

(4)安全营销

随着生活水平的提高,汽车渐渐走入了千家万户,交通压力增强的同时,导致了交通事故的频发,汽车安全性能越来越受到重视和关注。吉利汽车根据自身车系的特点,结合自有技术和国外先进的安全驾驶技术,对吉利汽车进行了汽车安全改进,一手打造出了具有“五星安全”的吉利汽车,吉利已经从“造老百姓买得起的好车”转变为“造最安全、最节能、最环保的好车”,吉利不再打价格战,改打技术战、品质战,更加注重汽车安全,安全营销成为吉利汽车的销售卖点。

四、吉利汽车营销策略的优势与劣势

(一).优势分析

(1)投资数亿元建成了自己的研发中心,形成了整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力。

(2)并购国际大品牌沃尔沃,可以帮助吉利汽车尽快走向国际市场。(3)在全国拥有多家制造厂,使得吉利汽车在物流方面节省大量成本。

(4)率先在国内汽车行业实施了ERP管理系统和售后服务信息系统,实现了用户需求的

(二)劣势分析

(1)收购沃尔沃之后,巨额的收购费用给予吉利巨大的资金压力。

(2)收购沃尔沃之后,吉利需要很长一段时间来进行文化整合,从而,要是沃尔沃走上正常轨道,对吉利也是一个巨大的考验。

(3)一些4S 店只注重卖车,努力提高自己的销售额,却不注重服务,甚至连维修等环节都实行外包,导致吉利汽车的服务口碑下降。

(4)旗下多款汽车外形引不起人们的注意,勾不起人们的购买欲望,比如帝豪系GT。快速反应和市场信息快速处理。

五、吉利汽车营销策略的措施

尽管吉利已经取得了很大的成功,但是作为一个行业的领头企业要不断完善自己的各个方面,从问题中寻找答案,在改进中安稳进步,下面五点是结合国内外营销策略而提出的措施,对吉利来说是不可多得的策略措施。

(1)功效优先策略:也可以说是产品开发策略。任何营销想要取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,既要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量以及功效优化。吉利集团应该加大技术研发进度,追加技术研发资金,力求在技术上追赶上国际水平,如此,才能更好的满足消费者的需求,并能很好的控制成本。

(2)全球化策略:这是一个全球化的时代,一个企业想要迈步向前而不被吞并,进军国际市场是必经之道,虽然吉利的出口车辆占有一定的比例,但与国际企业相比还是微不足道,吉利应该采取外国建立独资厂生产策略、BOT策略和销售推广策略。只有在国际市场上占有一席之地,吉利才能长盛不衰。

(3)媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理的组合使用,刺激消费者的购买欲望,树立和提升品牌形象。吉利作为国内首屈一指的汽车品牌,在广告投入方面很少,为了更好的刺激消费者购买欲,媒体组合策略是必不可少的。

(4)终端包装策略:根据产品的性能、功效,在直接同消费者交易的场所进行各种形式的宣传。

(5)网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。进一步来说就是推广网络营销策略,网络营销将会是未来市场的主要竞争地,它的快捷方面是现在主打营销策略所无法比美的,所以,吉利在网络营销方面下功夫是很有必要的。

参考文献

《1》孙忠群,国际营销精要[M]。中国经济出版社,2007年第一版 《2》孟扁宗,汽车营销实务。第二版 《3》姜正根,汽车营销学 《4》管洲,汽车营销与策划

篇6:吉利汽车营销模式策划

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浙江吉利技师学院汽车技术服务与营销专业人才培养新举措(浙江吉利技师学院管理工程教学部 供稿)汽车技术服务与营销专业是我院围绕汽车后市场开设的一个特色专业,主要 培养汽车销售及技术服务专门人才,从 05 年至今已连续 4 年招生.怎样开展好 汽车技术服务与营销专业的实训教学,是办好这个专业的关键问题,也是最难解 决的问题.按照谢院长提出的“五化”教学改革的总体思路,教学部大胆创新汽 车技术服务与营销专业的实训教学,推出了很多新举措,取得较好的效果.具体 措施如下: 一,情景模拟 在讲授《公关礼仪》《商务谈判》等实践性较强的课程时,教学部发现如果 , 采用传统的教学方法,将达不到预期的教学效果.为此教学部专门召集相关教师 探讨如何开展这类课程的实践教学.经过论证和调研,教学部决定对这类课程采 用“情景模拟”教学法开展教学.所谓“情景模拟” ,就是将企业的营销活动展 现在课堂上,给学生创设一个营销实践的情景,使学生在模拟中理解所学理论知 识, 能做到独立分析和判断, 在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法.给学生以身临其境的感觉, “亲身”体验企业的营销实践活动,达到理论联系实 际的教学目的.上半年,07 级汽车营销专业开设了《公关礼仪》《商务谈判》课程.根据 , 课程要求,任课老师根据学生的个性和能力将班级学生分为不同的小组,并成立 相应的“公司”.每两个“公司”按照任课教师指定的内容进行模拟谈判,要求 学生严格按照正规公司的模式进行商务谈判,教师根据学生在模拟谈判中的表 现,着装,礼仪,语言进行综合评分.采用这种教学方法,学生学习热情很高.在教师布置谈判课题后,各小组成 员认真准备谈判前期资料和谈判策略, 在谈判中各小组成员都能认真对待每一次 谈判.往往一场谈判要持续 2 个小时以上,通过谈判双方的讨价还价,最终达成 协议.通过这两门课程的学习,学生普遍觉得自己的语言能力得到了提高,在商 务谈判技巧的应用上更加自如.情景模拟————商务谈判(1)情景模拟————商务谈判(2)二,营销实践 情景模拟的教学方法只是对学生的基本素质进行训练, 要提高学生的实际营 销能力就要到企业中去见习和参观.为提高学生的营销实践能力, 教学部一方面鼓励学生利用双休日到企业去见习.本教学部 07,08 两个汽车营销班级有 30 余名同学利用双休日到路桥周 边企业或公司去见习,通过见习学生的营销能力得到了很大提高.另一方面教学部利用学校周边社会资源开展实践教学工作.先后有多批学生 到台州晨光电脑公司,台州华普展销公司进行见习.这些学生在企业表现良好, 受到了企业的好评.与此同时,教学部还组织学生到周边汽车 4S 店和每年举办 的汽车展览会去见习和参观.2008 年 12 月初, 教学部安排 07 级汽车营销专业的 10 名学生全程参与了 2008 中国台州汽车展览会的整个过程,熟悉了车展的前期准备工作和具体程序.12 月 8 日教学部安排三名教师带队组织 73 名汽车营销专业的学生对本次车 展进行了参观见习.要求学生把本次车展的亮点和参展商的营销手段和方式与理 论课程相结合,重点描述对某款车型的认识和理解.主办方对我们的到来表示热 烈欢迎,还为同学们详细介绍了本次汽车展览会的相关情况.在吉利展厅,工作 人员热情地给学生介绍吉利远景和熊猫的性能和优势.结合车展,专业教师对学 生进行了现场教学和指导,给学生讲解汽车营销方面的专业知识.吉利销售人员向学生介绍吉利远景

专业教师利用车展开展现场教学

三,网络教学 随着汽车产业和国家经济的发展,每年都会有大量的新车上市,每年国家都

会出台一些关于汽车的新政策.为了及时将这些信息应用到教学中去,任课教师 充分利用因特网资源开展教学工作.例如指导学生浏览相关汽车销售网站,让学 生了解最新汽车行情,销售流程,贷款购车政策,汽车保险,售后服务等方面的 知识,最后学生撰写实习报告进行总结.通过这种教学方式,即提高了学生的学习积极性,又让学生的专业知识得到了同步更新.网络教学

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