尚德机构介绍（共7篇）
篇1：尚德机构介绍
尚德机构，是中国最大的职业教育机构之一，致力于提高学员职场竞争力。尚德机构的培训课程和服务范围广阔，从职业资格认证、技能培训，到与职业相关的就业服务，客户遍及中国北方多个大中城市，已经培训10余万名学员。目前，尚德机构标准化的课程体系，已成为职业培训领域的模板。
截止6月，尚德机构在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等大中城市成立了超过100所分校，培训的学员已超过百万人，领跑职业教育领域已达之久。我们坚守的信仰从未改变：学习是一种信仰!于孤独处坚持，于迷茫处抉择!
篇2：尚德机构介绍
黄维：房地产培训课程讲师。黄维老师是尚德商学院金牌讲师，现任广州中山大学规划设计研究院培训中心副主任。南中国房地产教育培训中心主任，广东省职业技能鉴定指导中心“房地产营销师”职业技能鉴定组专家，中山大学《中国房地产职业经理人》、中国策划学院《房地产注册策划师》、广东省房地产协会系列课程主讲老师，房地产管理与销售实战培训讲师，房地产企业顾问师，国家心理咨询师。现同时受聘多家专业咨询顾问机构任房地产高级培训讲师，并担任数家知名地产企业的培训教练、管理顾问，长期致力于企业的团队、管理、销售培训实践工作，有丰富的培训及顾问经验。受广东省房地产业协会邀请在广东省十余个地市巡回演讲，同时在上海、成都、重庆、济南、青岛、武汉、西安、杭州、苏州等大中型城市巡回培训，培训场次近100场，反响热烈，极受好评。
孙媛：服务与礼仪课程讲师。孙媛老师是尚德商学院金牌讲师，工商管理硕士、香港中文大学整合营销传播硕士，美国领导力研究中心认证讲师，曾任知名跨国管理顾问公司市场经理、培训总监、中国国际教育产业投资集团华南区项目总监、韩亚航空(中国)公司客户经理、具有多年知名企业的客户关系管理、客户服务管理、市场营销管理、培训管理经验，先后参与了国家电网公司“十一五”教育培训规划、四川电力绩效咨询项目、新疆电信营销系统培训体系项目等众多咨询和培训服务，国内多家知名企业礼仪咨询等服务，获得众多企业和学员的一致好评。曾服务于中国移动、中国电信13家省级公司16家市级公司、国家电网公司下属的7家网省公司和14家市供电公司、工商银行、福建兴业银行、民生银行、商业银行、兴业证券、安信证券、诺基亚、韩亚航空、中海油、格兰仕、冠捷电子、中国南车集团、深大思源教育产业集团、深圳鹏都兴实业、深圳天威视讯、同济大学、万科地产、中原地产、海云天科技、华茂皮革、拜尔集团、华帝厨柜、东聚电子、广州力合宏天集团等企业。
周加富：中层经理技能训练老师。周加富是尚德商学院金牌讲师，中层经理技能训练专家，企业发展战略研究专家，中国管理研究院研究员，中国管理研究院领导力研究所副所长。香港维多利亚工商管理学院客座教授，上海交大管理学院培训中心客座教授，复旦大学管理学院MBA讲师，同济大学中德学院经理人客座讲师。曾担任国有医药企业集团营销经理，国内大型民营企业生产主管、高级经理，知名管理咨询公司执行总监、总经理等职。周加富老师曾服务于浙江多凌控股集团、杭州旭化成纺织有限公司(日资)、伊藤忠 、嘉兴长荣服饰、浙江佳乐制衣、浙江九华制衣、浙江双燕制衣、嘉兴白 马服饰、华严花边织造、正丰染色、顺达集团顺达印花、飞龙袜业、浙江庄驰服饰、浙江新保复合面料、东阳梦依达、浙江新联五金、瑞星标准件、浙江新东方紧固件、宁波跃飞模具、威阀门、万泰钢铁等等知名企业并深受好评。
篇3：尚德机构介绍
1健全的管理体系是保障管理规范的前提, 符合医院实际的规章制度是有效的管理工具。
(1) 建立、健全医疗废物管理责任制, 明确法人代表为第一责任人, 成立院内医疗废物管理领导小组, 成员包括院感办、医务科、护理部、后勤总务科、门诊部、安全科等科室负责人。
(2) 院感办为具体监控部门, 负责检查、督促、落实本单位的医疗废物管理工作。
(3) 根据《医疗废物管理条例》、《医疗废物管理办法》等, 结合我院实际修订规章制度, 包括医疗废物管理人员岗位职责、医疗废物管理制度、医疗废物分类收集方法和工作要求、医疗废物意外事故应急方案、医疗废物转运、交接制度、医疗废物处置人员防护制度、医疗废物转运车辆管理制度等。
2将本院产生的医疗废物交由市级医疗废物集中处置中心进行处理, 并签订合同。
3建立符合要求的医疗废物暂时贮存设施、设备。
(1) 结合我院实际情况, 选址建设医疗废物暂时贮存间, 并悬挂张贴明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识, 配置洗刷设施、防鼠板、磅秤、紫外线灯等。
(2) 暂时贮存病理性废物的科室, 配备冰箱, 达到低温贮存的要求。
(3) 为运输工人配备工作服、雨靴、防水围裙、帽子、口罩、手套、洗手用品等个人防护用品。
(4) 全院统一制作《医疗废物产生地点分类收集方法示意图及文字说明》, 并张贴在各科室暂时贮存处。
4定期组织有关医疗废物管理的培训, 全员掌握应知应会的相关知识。
(1) 全院培训医疗废物相关法律法规、分类收集、安全防护及紧急处理等知识。
(2) 定期培训医疗废物运输工人工作制度、卫生防护制度、车辆管理制度及紧急处理等知识。
(3) 每年举行1次医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急演练。
5及时发现、改进医疗废物管理工作中的缺陷, 做到工作的持续改进。
(1) 院内督导存在问题书面反馈给科室, 分析原因进行改进, 并追踪整改情况。院感办每月不定期进行质量督导, 主要内容包括产生医疗废物的科室分类收集、规范处置等制度的落实情况, 以及运输工人规范包装、转运、交接登记、职业防护等内容。每季度由院感办牵头, 管理小组对院内医疗废物分类收集、运输、暂时贮存及处置过程中的专业技术、职业卫生防护和紧急处理等内容进行全面检查与督导。
篇4：尚德机构介绍
“黑暗森林法则告诉我们，如果你不够强大，就不要出来。”这是尚德机构（以下简称尚德）创始人欧蓬时常挂在嘴边的一句话。
和几年前讳莫如深的态度相比，如今的欧蓬已经不介意谈论尚德的转型实验。
自2014年6月彻底转型为线上直播平台后，尚德在过去一年半的时间内，付费用户达到20万，业绩增速高达100%。
即便如此，欧蓬也只给尚德打60分。
“我们才刚迈出第一步，未来还有很多问题等待解决。”他接受《瞭望东方周刊》专访时谨慎表示。
“自己先革自己的命”
除了曾经遍布北京地铁的广告外，尚德和欧蓬都鲜少出现在媒体面前。
这与欧蓬一贯的行事风格有关。笃信“黑暗森林法则”的他始终认为，一个人在强大之前不能暴露自己，因为一旦被发现就很难摆脱被PK、被模仿的命运，“所以我的经营策略就是隐藏自己。”
在外界看来，正是这种低调的处事原则让尚德这个曾经名不见经传的培训机构快速成长为自考领域的一匹黑马。
物业管理培训起家的尚德成立于2003年，最艰难时账上只有1000多元钱。彼时，欧蓬为了挽救尚德，用仅有的钱投了两期广告才勉强渡过难关。
到了2005年，逐渐壮大的尚德开始将业务拓展到人力资源、会计、心理学教育等不同领域。
2007年，尚德开始陆续进入天津、沈阳、青岛等大中城市，收入也从2005年的300多万元猛增到2011年的1.7亿元。
但尚德快速成长的2008年，中国为应对全球金融危机政府推出了四万亿元经济刺激计划，这让学经济出身的欧蓬预感人力成本和房租成本将会大幅增加，而这两项成本正是尚德的主要支出，他突然意识到，“仅仅依靠线下模式，尚德恐怕很难走远。”
“最开始我也觉得尚德这么发展挺好，就这么一直做下去也不错，但后来发现这个模式是不可持续的。”欧蓬说，也正是那时起，他开始将目光转向教育的互联网化，力求为尚德找到另一条路。
彼时，中国的在线教育市场尚未起步，仍处于酝酿阶段。谁也没想到，5年之后，在线教育在中国就从星星之火发展成了燎原之势——除BAT三巨头外，一大批资本扶持的创业型公司也如雨后春笋般涌现。
在线教育的迅猛势头一度让欧蓬感到惊诧，也让他更加笃信在线教育会是未来教育培训行业的主流。尽管这一形势并未对尚德的固有版图带来冲击，但欧蓬已经感到了巨大压力。
作为一家中等规模的培训机构，尚德当时的教育网络已经遍及全国主要大中城市，在职教这一细分市场的占有率高达50%。他不希望尚德过去十年辛苦打下的“疆域”被别人掠走，“我们必须变革，不然就会被淘汰。”
在竞争日趋激烈的教育市场，优胜劣汰的现实每天都在上演，这让欧蓬学会了始终保持备战状态，“我们必须在别人革我们命之前，自己先革自己的命。”
在他看来，传统面授形式是以老师授课为主，而线上直播更强调主动学习，还须实现师生之间的互动答疑，“这种颠覆性的变革可以让尚德机构再进一步。”
转型几乎用光了十年的资本积累
欧蓬坦承，被在线教育冲击之前，尚德就已经进入到了瓶颈期，业务增长一直趋于稳定，裹足不前。
2013年年中，尚德正式启动转型。
当时，尚德推出了狐逻在线学院。根据计划，尚德将打造8个类似的学院。除狐逻之外，第二个学院“睿博自考学院”也已于2013年年底成立，另外6个学院则在筹备中。
到了第二年，尚德加快了转型步伐。
2014年6月6日起，尚德已不再接受任何线下订单，彻底完成了从线下培训机构到纯线上学习平台的全面转型。
在转型前的近一年时间，欧蓬一直在做两个准备工作：一是培养适合在线直播的老师、开发适合直播的课程;二是搭建能够承载视频直播的平台。
以往的线下培训多以老师为主导，因此尚德的专兼职教师一度达到1500名。转型之后，教师人数被大大压缩，控制在400名左右。不仅如此，尚德还放弃了几乎所有线下老师，自己培训线上老师。
培训的主要内容是如何适应互联网上课环境，比如学会如何与学生互动、如何让课堂变得有趣等等。接受培训的老师如果不合格，就会被辞退。
“最后聘用率不到十分之一。”欧蓬说，目前尚德的线上直播老师的九成都是自己培养的，且都是全职。
“培养一个老师的成本在3万元左右。”欧蓬告诉本刊记者，尚德的团队也曾质疑过花高成本培训老师的必要性，但他始终认为，只有平台能够掌控的专职老师才能不断提升学习质量，兼职老师无法保证这一点。
为了适应线上课程需要，尚德把原本完全开放式的办公区域改造成不同的在线直播间;还专门拉了一条100多兆的局域网宽带供老师在线上课时使用，重新搭建在线直播需要的网站系统。
就连学习模式，尚德都尝试了多种，从最初的录播模式、题库模式、人机互动模式、碎片化模式，直到最终确定现在的直播课程模式。
然而，向来洒脱的欧蓬仍对转型感到了前所未有的压力。他开始用更严苛的标准要求团队。
为了提高课程质量，欧蓬采用了残酷的内部竞争方式，将教研团队分组，不同的小组负责相同的课程，根据用户的学习反馈来决定哪个组上哪节课。
就连在线直播使用的话筒都来回换了3次。为此，尚德付出了巨大代价，转型成本高达2亿元，远超其线下收入，“几乎用光了尚德过去十年的资本积累。”
然而，结果还是令人欣慰的。尚德的数据显示，自2014年6月转型后，其年营收已由传统线下最高值的3亿元，跃升至5.5亿元，尤其是2014年的营收中超过60%都来自线上。
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“从目前的情况来看，转型是成功的。”欧蓬说。
“养虎为患”为什么
熟悉欧蓬的人都知道，他是个谨慎保守的人，推崇稳扎稳打，并不喜欢冒险。也正因此，当他宣布转型想法的时候，团队都认为这种冒险的做法不像欧蓬所为。
但在他看来，尚德的转型并非毫无准备的冒险。至少在作这个决定之前，他已经试了在线教育的水温，只不过实验对象不是尚德，而是两个全新的平台。
2011年，尚德的第一代孵化产品“嗨学网”上线，主要提供建造、CPA和司法考试三个领域的在线培训，其商业模式是提供录播课程，通过互联网直接购买的方式营利。
两年后的2003年，尚德再次投资创立了直播学习网站“对啊网”，开始与百度、腾讯、阿里巴巴等平台对接，提供在线内容。
在投资上述平台之初，欧蓬就已明确，尚德仅仅是嗨学网的投资方，绝不过多参与公司的具体运营。
这种“养虎为患”的做法一度让尚德的员工颇为不解。但欧蓬有自己的打算。
“传统教育公司如果想在在线教育领域获得成功，一定要和母体剥离。如果不从母体剥离，母体会压制它的成长。”欧蓬说，很多传统教育机构正是没有做到这一点，才使得线上业务沦落成线下业务的一个辅助部门。
“与其和别人竞争，不如先自己竞争。”欧蓬现在把嗨学网、对啊网和尚德定义为“竞合关系”。这两个新品牌在之后的发展中被要求自生自灭，尚德不提供任何资源。
这种强硬做法带来的结果是，嗨学网开始自己抢单，曾经低效率的录播模式也变成了直播模式。如今，嗨学网的年营收已经接近1亿元，利润在25%左右;对啊网尽管还未盈利，年营收也达4000万元。
这次实验让欧蓬坚定了尚德的转型之路，但他仍在最初就作了最坏的打算。
当尚德转型之后的季度销售额一度下滑30%时，欧蓬也曾害怕过，“如果营业额跌了80%，尚德可能会死掉。”
不过，第二个季度，尚德的营收增速就提了上来。此后，尚德的季度营收一直保持两位数增长。2015年，尚德的营收预计将达到5.5亿元，较2014年增翻了一番，但仍未盈利。
然而，欧蓬乐观地认为，尚德最艰难的时期已经过去，目前所要做的就是保持好当前发展势头。“2016年，我们会将课程直播间增加到200个，同时研发一些新课程，用更低的价格甚至免费的方式来重新构架用户关系。”
欧蓬给尚德2016年定的目标是，营收达到10亿元。
然而，尚德的转型到底算不算成功，还需观察。
篇5：无锡尚德财务危机探析
关键词：财务危机,财务能力,预警模型,危机防范
无锡尚德曾是全球最大的光伏产品制造企业, 但是这个享有无限光环的光伏大佬, 却在2013年3月18日, 被债权银行联合向无锡市中级人民法院递交破产重整申请。可以断定, 其财务危机的爆发不是偶然的, 那么我们是否可以从近年经营和财务状况中找到一些征兆?究竟是什么因素导致其面临破产?如何防止和应对企业的财务危机呢?
一、无锡尚德财务危机表现
(一) 偿债能力减弱、财务风险加大
无锡尚德流动比率自2009年到2011年从140%急剧下降至80%, 同期速动比率从110%跌至40%, 偿债能力大幅下降, 财务风险加大。同时, 资产负债比率大幅上升, 由60%左右上升至79%。虽利用了财务杠杆效应, 但是高资产负债率预示着违约风险和财务风险的加大。一旦市场不景气或经营不善, 到期债务将得不到保证, 将对企业造成致命的打击
(二) 盈利能力下降
2011年营业利润率、净利润率、净资产收益率出现跳水式的下降, 特别是净资产收益率从前两年10%左右骤降至-70%, 这主要与与盈利能力大幅减弱有关, 另外高财务杠杆也放大了盈利能力下降的幅度。
(三) 成长能力下行
无锡尚德2009年、2010年分别实现24.22%, 30.98%的平稳规模扩张, 但是2011年, 资产规模不升反降, 并且下降幅度较大, 达-13.03%, 成长能力减弱。
2009、2010年净利润保持176%、178%的高速速增长, 2011年出现却出现528%以上的负增长, 成长能力受到重创。净利润增长率的大幅下降, 进一步加深了尚德的财务困境。
(四) 现金流恶化
1.现金流状况恶化。 (见图1) 经营活动现金流可谓是企业的自我造血, 筹资活动是输血, 投资活动是用血。现金为王, 经营活动净现金流是王中之王。纵观尚德现金流情况, 的确不容乐观。 (1) 数量上, 无锡尚德2009年至2011年, 净现金流遭受巨幅下降, 甚至在2011年出现380.1百万美元的负现金流。 (2) 结构上, 投资活动产生的负净现金流三年都非常大;经营活动净现金流大幅下降, 企业经营业绩不佳;筹资活动净现金流持续下降, 企业筹资环境恶化, 筹资能力下降。2010、2011年企业投资活动产生的负净现金流, 主要通过筹资活动净现金流来弥补, 而非经营活动净现金流。
2.净利润现金比率下降。净利润现金比率指企业本期经营活动产生的现金净流量与净利润之间的比率关系。在一般情况下, 比率越大, 企业盈利质量越高。2009年尚德净利润现金比率较高, 将近3.5, 但是在2010、2011年, 该指标为负, 特别是在2010年, 在实现237.9百万美元的净利前提下, 净利润现金比率却是负数。说明企业净收益质量很差, 即使盈利, 也可能发生现金短缺, 严重时会导致企业破产。
三、财务危机Z预警模型验证
Z预警模型是由美国爱德华—阿尔曼 (Altman) 在制造企业中分别选取了66家破产企业和良好企业为样本, 收集了样本企业资产负债表和利润表的有关数据, 通过计算整理得出影响企业财务危机的5个主要因素, 并得出Z值预警模型:Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+0.999X5其中X1= (营业资金÷资产总额) , X2= (留存收益÷资产总额) X3= (息税前利润÷资产总额) , X4= (股票市价÷负债账面价值总额) X5=销售收入÷资产总额
按照此模型, 一般来说, Z值越低企业越有可能破产。阿尔曼根据实证分析得出以下结论:当Z值大于2.675时, 则表明企业的财务状况良好, 发生破产的可能性小;Z值小于1.81时, 则表明企业潜伏着破产危机;Z值介于1.81-2.675时被称为“灰色地带”, 说明企业的财务状况极为不稳定。
根据尚德财务报告相关数据可以计算尚德2009—2011年Z值分别为1.46、0.97、-0.21, 均小于1.81, 特别是2011年为负值, 根据Z值模型理论, 从2009—2011年相关数据来看, 尚德潜伏着很大的财务危机。
四、原因探究
(一) 内部原因
1.盲目扩张, 产能过剩。新兴战略产业的光环、高回报率以及地方政府的支持, 让光伏成为总投资者趋之若鹜的新宠。就在尚德电力发展最快的时候, 我国光伏产量十年增长了4880多倍。产能过剩尤为突出。
无锡尚德2 0 0 9年至2 0 1 1年收入的增长速度分别为-10%, 70%, 10%, 低于同期20%, 70%, 22%固定资产增长速度, 这说明花巨资投入的固定资产, 没有形成有效收入, 也就说大量产能被白白地闲置了。
2.成本控制不佳。成本控制得好坏直接关系到企业获利能力, 若成本高居不下, 会影响企业净利润的增长和偿债能力。
分析尚德财务数据, 其2009年至2010年营业费用占主营业务收入之比分别为95%, 98%, 126%;并且, 营业费用的增长率大于收入增长率。这凸显了尚德成本控制的重大缺陷。
3.负债过度, 货币资金短缺。一路攀升的资产负债率和不合理的债务结构为尚德破产埋下了伏笔。2009年至2011年, 无锡尚德资产负债比率大幅上升, 由60%左右上升至79%, 财务风险不断加大;另外, 其现金比率分别为0.55, 0.37, 0.19, 货币资金短缺;流动负债高达70%, 负债结构极不合理。因此过于激进的财务政策无疑加速了尚德神话的落幕。
(二) 外部原因
1.过度依赖国际市场。无锡尚德自成立之初, 就是一家高度依赖海外市场的公司。该公司的光伏组件90%以上出口海外, 继美国发动“双反”伏击之后, 2012年欧盟宣布对中国光伏电池发起反倾销调查。这场“灭顶之灾”直接断了大部分光伏企业的财路, 欧洲是全球光伏产品的最大市场, 中国光伏产品八成流向这里。海外市场的大幅萎缩, 国内市场对光伏电池的需求无法得到快速开发, 使得尚德陷入困境。
2.政府捧杀。由于光伏产业属新能源产业, 既符合国家相关政策, 又符合地方产业结构调整的要求, 其巨大的投资在某种程度上也迎合了地方政府对GDP的追求, 因此, 地方政府对此有着巨大的热情。就无锡尚德案例而言, 地方政府的“手”自始至终在起着主导作用。2001年无锡市政府指示当地6家国企集资600万美元入股尚德电力;2005年, 为了便于尚德赴美上市, 当地政府又劝退6家国企, 最终成就施正荣的首富传奇。
无锡尚德破产和光伏行业低迷的根本原因是政府违背市场规律, 改变企业的供给曲线, 企业在政府的补贴下盲目扩张产能, 形成恶性竞争。
五.防范措施
1.建立财务预警系统。凡事预则立, 不预则废。在这个企业内外经营环境瞬息万变的大时代下, 建立合理有效的财务预警系统是预防陷入财务困境的必然举措。企业要根据外部环境和自身特点, 抓住影响本企业财务状况的主要因素, 建立合理的财务预警系统和有效应对机制。才能在企业财务状况即将触及预警红灯区时, 分析其内在原因, 做出及时有效的反应和应对措施, 从而保证企业财务安全运行。
2.控制扩张速度、稳健发展。许多企业包括一些优质企业, 最终陷入财务危机, 主要是由于对市场和企业本身预期过于乐观。一方面急剧扩张规模, 需投入巨额资金, 稍有不慎或者融资环境一有风吹草动, 企业极易遭受资金链断裂的危险;另一方面, 规模急剧扩张, 易出现产能过剩的困境, 花费巨额资金形成的产能只能闲置, 造成巨大浪费。
因此, 要合理评估市场和企业能力, 把握好企业扩张速度, 步步为营, 谋求稳健发展。
3.确定合理负债规模和负债结构。尚德高负债率和高流动负债为其破产埋下了巨大隐患。虽然高负债率可以利用高财务杠杆进行经营, 放大股东收益, 但是一旦企业出现困境, 高负债率会导致成倍的杠杆负效应, 加重企业财务风险。因此要根据本企业发展特点和行业情况, 通过精密计划和核算之后, 确定合理的负债规模, 既有效利用财务杠杆, 同时将财务风险控制在企业可承受范围之内。
4.实施市场多元化战略。尚德由于高度依赖海外市场, 海外市场行情一旦不佳, 比如美国、欧盟对中国光伏实施反倾销调查, 造成对尚德致命的一击, 使其元气大伤。要想获得持续发展, 就得实施市场多元化战略, 减轻对单一市场的高度依赖, 分散市场风险。我国经济发展态势较好, 市场潜力巨大, 因此要高度重视国内市场的开拓与发展。
5.政府层面需弱化对经济的干预。我国现行虽是社会主义市场经济, 但是经济领域从不乏政府的干预。政府干预虽能起到立竿见影的效果, 但是却对市场经济造成莫大伤害。政府的干预往往是要么“扼杀”一个企业一个行业, 要么“捧杀”一个企业一个行业。因此政府应从经济领域中淡出, 政府需要做的只是建立和维持一种公平竞争的市场环境, 剩下来的就交个供给曲线了。
参考文献
[1]李秉成.企业为什么会陷入财务危机:财务危机案例启示录[M].北京:机械工业出版社2012:45—67
[2]李清.我国上市公司财务危机预测模型研究[M].北京:光明日报出版社2011
篇6：尚德机构介绍
前几天一个同行微信上问我：“欧总，你是把线下业务都砍掉了吗？”我回答“是的”，接着他又问“不心疼吗？”那个瞬间我忽然意识到是呀作为一个正常的人类我是该心疼的呀，可事实上我毫无感觉。因为今天发生的所有事情，我们在七年前就预测到了，甚至在过去七年里的2500多个日日夜夜，我们跋山涉水黑夜潜行就是为了这一天的到来，每一年我们都经历了一次生死大考。
2008年，融资关
2008年，我们就提出了“互联网化战略”，那个时候尚德机构的营业收入只有4000万，技术人员为0。当时国家推出“4万亿计划”，我们据此推理出中国经济一定会进入一个高通胀时代，而人工和房租成本上涨不可避免，但这两块成本又是教育机构的最大成本，教育机构在未来的生存空间一定会被不断挤压，解决之道是全面互联网化。于是我兴致冲冲的去见投资人，见了几十个投资人没有一个感兴趣。投资人普遍不看好传统企业的互联网化转型，他们甚至认为一个初出茅庐的孩子都可能会比一个传统企业老板做的更好，他们这么想其实是有一定道理的，因为人类确实特别容易被过去的成功经验所束缚。
备受打击之后，我只能决定先把面授业务做大，大到足够可以为一个烧钱的互联网业务源源不断的提供现金流支持。
2009年，人才关
但梦想还是要有的，万一实现了呢。
2009年我在埋头苦作面授业务时，忙中偷闲一直在见互联网教育的从业者，当时最大的三家网校正保、东奥和环球的核心高管，都有人表示想“弃暗投明”过来和我一起做。我和这三个团队深聊多次最后一个都没敢要，因为他们深深的被过去的成功经验所绑架，他们都在告诉我做网校一定要发展代理，通过代理商去卖课程。而这个模式势必会造成组织和用户之间因隔着代理商而反应缓慢，我提出“能不能去掉代理直接向消费者卖课程”被他们认为是大逆不道的，最后大家只能默默的注视对方、暗暗的分手。
事情往往是这样，传统企业的互联网化转型，我们很难找到合适的人，而我们自己企业的人也被过去的成功所蒙蔽。于是我决定自己培养人，我在09年建了一个“禁卫军”，是一批名校毕业的聪明男生，一起吃一起住，后来这批人果然在尚德机构的转型过程中承担了不可替代的作用。
2010年，技术关
2010年尚德机构的面授业务已经过一个亿了，我们开始偷偷的研发在线平台。
我们发现，传统网校的业务人员不能用，他们的技术人员也不能用。很多网校的技术架构可以用垃圾来形容。在这一年里面，我们用了两个团队出了两套在线系统都让人极其不满意。我在招聘到第三个团队时才找到了技术管理的一点感觉。传统企业的老板，被技术人员绑架是一个极高概率事件。你的所有需求，技术人员都能实现，好的技术团队和差的技术团队的区别在于技术架构能力。好的架构师能前瞻性的布局，让你需求变更的时候越来越敏捷，而差的架构师会使你很小的功能改变都像把房子拆了重建一遍那么苦不堪言。
2011年，路径关
传统企业的互联网化，大家本能的都希望利用到原来的优势，把互联网业务做成公司的一个部门，这样的设计几乎是注定失败的，因为强势的成熟业务注定会不断挤压弱小的新兴业务。我研究过的面授机构，但凡这样设计的，其互联网业务无一例外的变成了一个“赠品部门”，即互联网产品成为面授产品的赠品。尚德机构的互联网尝试，完全采用了新公司新品牌。我们成立了“嗨学网”，他从出生那一天就被要求必须自生自灭，拥有自我造血能力并不向面授业务汇报，甚至鼓励他们去和面授竞争。嗨学网上线没多久，经纬创投的梁热就找过来，我们聊了一个下午很快的就完成了A轮融资。再没多久，梁热就离开了经纬加盟了尚德机构。不要指望着投资人“雪中送炭”，他们都是“锦上添花”的，“追涨杀跌”是他们的最佳策略，也同时是最理性的策略。
2012年，业务关
因为“嗨学网”坚持“去代理商”，这是一条从未有人走过的道路，我们为此确实付出了很多代价。如何得到流量，如何将流量变成订单，这个过程我们经历了三轮试错。看着精美的课程无人问津看着兄弟们气宇昂轩的上战场又垂头丧气的败下来，压力最大的时候我一个人去了香港的一个渔村静静的呆了一个礼拜。幸运的是，在这一年的年中我们找到了方法。这一年，嗨学网的营业收入3000万，尚德机构的营业收入2个亿，虽然它和面授还没法比，但它至少能自己活下来了。
2013年，产品关
2013年初我们就知道了嗨学网的业务会迅猛增长，这个时候我们最大的担忧反而是另外的一个问题，即录播的完成率很低，这样的完成率老是让我们误会自己是卖保健品的，到底有没有效果是一个谜。为了提高完成率我们秘密的进行过几轮尝试都收效甚微，直到我们发现了直播。
13年春节回来我去了一次大理拜访了当时还名不见经传的刑帅，感谢刑帅的无私分享让我觉得直播确实靠谱。从大理回来我们就先后建立两个团队在尝试直播业务。在这一年的时间，我们的直播教学和研究突飞猛进，甚至得到了比面授更高的通过率。因为有了这样的一个底气，我们开始筹划如何将“尚德机构”这艘大船彻底互联网化。
2014年，组织关
现在只差一件事，组织变革。互联网企业和传统企业有一个很大的不同是组织设计上，传统企业的组织更像一个机械体，而互联网企业的组织更像一个有机体。雷军所说的小米没有KPI对传统企业而言犹如天书，但它确实是对的。2014年的第一个季度，我们焦头烂额的重构了尚德机构的组织，第二季度，我们开始做尚德机构的全面转型准备，6月6日开始，我们停止了面授订单全部只卖互联网订单。这种壮士断臂般的转型别人以为我们是一时兴起，其实我们恰恰是蓄意已久。
在过去的一周，尚德机构的收入800万，嗨学网的收入150万，全部是互联网课程。这个成绩我既没特别开心，也没特别意外，因为它是“应该发生的事情”。99%的传统企业都会死在转型这条道路上，但我们知道我们注定是那活下来的1%。
篇7：尚德机构介绍
党的十八大提出 :要深化教育领域综合改革。随着我国经济社会面临着许多新情况、新问题、新挑战, 教育发展进入了新阶段、教育改革也进入了深水区。苏州市教育局提出“教好每一个学生, 发展好每一位教师, 办好每一所学校”, 本着深化学校教育综合改革的理念, 我校在弘扬中华优秀传统文化教育进程中, 从“德”本义出发, 挖掘了“尚德”教育理念, 建构了“尚德”文化体系, 形成了“尚德课堂”, 更好地促进学生、教师和学校的全面发展。
一、在传统文化中, 生成“尚德” 的教育理念
传统文化中的“德”内涵相当丰富。在创办古代优秀教育传统与现代教育文明交相辉映的现代校园中, 我校“尚德”的教育理念, 其内涵是怎样生成的呢?
在弘扬中华优秀传统文化教育进程中, 我校提出了“尚德”的教育理念。“尚德”之“德”, 其内涵之一是遵循本心, 顺乎自然。从字形看, 德, 从“彳” ( chì) , “惪”声。从“彳”, 表示与行走有关, 意为“心、行之所值”。从字源看, 甲骨文中, “德”字写为“—”字, 左边是“彳”形符号, 表示道路、表示行动的符号 ;其右边是一只眼睛即—, 眼睛之上是一条垂直线, 这是表示目光直射之意。所以“德”字的意思是直视“所行之路”, 遵循本性。而金文中, “德”写为“—”字, “目”下面又加了“心”字。“德”字的第一层意思就表示遵循本心, 顺乎自然。
“德”的这一层义项表明, 我校的教育行为崇尚的是“遵循本心, 顺乎自然”的理念。这种理念追求, 意味着学校办学哲学思想, 应该遵循师生发展的本心, 顺乎师生发展上的自然意愿 ;这种理念追求, 也意味着教师应该遵循本心追求教学, 开展顺乎自然的教育规律教学 ;这种理念追求, 还意味着学生遵循本心的开展学习, 顺乎自然的在学校发展自己的个性品质。可以说, “尚德”的理念, 将学校、教师和学生的发展紧紧地联系到了一起。而“尚德课堂”则是将学校、师生的梦想追求凝聚到一起了。
我校“尚德”理念中的“德”, 其内涵之二是学生的“道德”或“品行”, 指向内心的情感或者信念。《易·乾卦》强调“君子进德修业”。唐代孔颖达认为“德, 谓德行 ;业, 谓功业”。所以, “尚德”的第二层意思是“守道德”或“厚品行”即“厚德载物, 养性励行”。
儒家认为, “德”指忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等。结合现代教育文明, 在我校的教育教学行为中, “德”的这一层义项还指恪守道德规范上的“操守”“品行”。我校的办学理念是培育恪守道德规范者, 使之有“操守”, 厚“品行”, 做有中国灵魂和世界眼光的现代文明人。结合“德”的第一层义项看, “厚德载物, 养性励行”的取向强调, 教育要不违背师生个性, 不违背学生发展与教育发展规律, 在培育个性, 涵养品性, 自觉行动上有所作为。
而在“尚德”理念中, “尚”则指向努力调动师生的积极性, 努力用好学校资源, 努力发展学生的个性品质, 让学生的智慧在学校得到最大化发展, 让教师的专业水平得到更高水平的提升。我们从这个办学理念出发, 结合传统“德”文化的丰富内涵, 设计、打造了苏州“尚德课堂”教育环境。
二、在现代校园中, 注入“尚德” 的文化环境
“德”的本义即遵循本心, 顺乎自然 ;厚德载物, 养性励行。“尚德”是传统的、传承的理念, 也是与时俱进, 富有前瞻性的提法。“尚德课堂”教学更看重“尚德”环境氛围的营造。
“人间四月芳菲尽, 山寺桃花始盛开”, 不同的环境产生不同的“尚德”样式。只有遵循本心, 顺乎自然的环境才是“厚德载物, 养性励行”的最好教育环境。
“尚德课堂”的育人环境是传统的、开放的。我们认识到, 要打造“尚德”的课堂氛围, 就要建设“遵循本心, 顺乎自然”的育人大环境, 这样才能以开放的姿态, “顺乎自然”的接纳和利用来自于校园、家庭、社区乃至于整个社会的信息, 从而有效地优化信息, 并使信息固化为学生自身“尚德”的主动追求, 最终实现“厚德载物, 养性励行”的效果。所以, “尚德”是我们设计、建构校园文化的核心理念。我校占地180多亩, 围绕“尚德”内涵, 我们建构了自己独特的“德”文化——
刻“德”于石, 扬君子之德 ;铭“礼”于道, 润君子之风 ;秉承先秦礼乐文化, 尚德池塘, 绿树环抱 ;吸纳当下仪礼追求, 碧草如茵, 人文环抱。亭台楼阁, 古风犹在 ;尚德大道, 催人奋进。四书五经开启国学之大门, 陶冶情操 ;见贤思齐引发师生之沉思, 含义隽永。亮丽深厚的名人名言“长”在巨石、墙壁上, 古朴典雅的礼乐长廊“建”在课堂、楼阁间。课堂教学, 彰显“尚德”上进之生机 ;课程文化, 弘扬“尚德”朴素平和之气息 ;节日文化, 涵养着“尚德”的个性 ;传统道德, 汇聚着“尚德”的智慧。数字化地理教室, 演绎着现代教学的精妙 ;苏式金砖书法馆, 滋润着与时俱进的文化“尚德”。
“尚德”, 这是在半个多世纪的办学历程中, 学校形成的独特的办学理念。基于此, 我们围绕“尚德”的办学宗旨建构校园“德”环境, 树立了“培养有中国灵魂和世界眼光的现代人”的学校育人目标和“德智双全、文理皆通、学创俱能”的学生发展目标 ;制定了“德馨业精、榜样示范”的教师队伍建设目标。“尚德”成了“自主、探究、合作、实践”的学风和“求真务实、尽职尽责、自律垂范、开拓创新”的师长作风的智慧源泉。
“遵循本心, 顺乎自然”是“德”的第一重要内涵。这就要求我们在建构整个育人环境时, 要尊重一切生物的生存状态, 尊重它们之间和人与环境之间环环相扣的关系。这样, “君子进德修业”才会像花草树木那样, 成为最本真的生活样式。有了这样“尚德”的校园文化氛围, 我们便从课程的角度研究“尚德”课程设计, 特别是基于现代信息技术环境下“尚德课堂”的建构。
清代洪颐煊在《读书丛录》中认为, “德”的字形由“心”、“彳”、“直”三个部件组成。“心”表示与情态、心境有关 ;“彳”表示与行走、行为有关 ;“直”, “值”之本字, 有相遇相当之义。也就是说, “德”的本意为顺应自然、社会和人类客观需要去做事。基于此, 要打造信息技术环境下的“尚德课堂”, 就要将育人环境视为发展学生生命自觉、生命自新的一种本真状态。这样, 现代信息技术环境下, “尚德课堂”教与学才能根据学生的认知和心理规律以及学科的自身特点建构, “尚德课堂”才能有效地促使学生主动地探求、生动活泼地发展, 并促使教师更加注重自身的专业成长。
因此, “尚德人”是在校园“尚德”环境氛围中和谐生长的。而“尚德课堂”建设, 其实是学校深化内部综合性改革与发展的必然, 也是培育“厚德载物, 养性励行”的“尚德人”的需要。
三、在立德树人时, 融入“尚德”的教学理念
在全面深化课程改革, 落实立德树人根本任务时, 我校从“德”的两个重要内涵即“遵循本心, 顺乎自然”, “厚德载物, 养性励行”。因此, “尚德教育”体系中本心、自然 (规律) 、厚德、个性是理解“尚德”理念的四个关键词。
现代课堂教学的要义是促进学生内心情感或者信念的自然生长。而要实现这个“自然生长”目标, 就要求教师“遵循本心, 顺乎自然”, 从而实现“厚德载物, 养性励行”。也就是说, “德”是教学理念、教学方法论的起点, 也是课堂教学、课堂学习追求的终点。
由此出发, 建构“德”视野下的“尚德课堂”, 最显著的特征要指向学生学习追求上的高度自觉和学习过程上的快速高效。其基本特征应是顺应个性、顺应规律的课堂 ;“尚德课堂”应该是发展学生, 发展教师的课堂 ;“尚德课堂”也是丰富学校内涵和提升学校品质的课堂。因此, “遵循本心, 顺乎自然”的提升学生的课堂学习力, 是“尚德课堂”的核心理念。
在现代课堂格局中, 师生只有顺应自然、社会和人类的客观需要去做事, 才能适应国家和社会的人才需要。从“德”的第一层义项看, “遵循本心, 顺乎自然”的, 才叫有“德”。因而, “尚德课堂”强化的是用顺应天性和尊重教育规律去建构课堂教学理念、建构课堂学习理念, 从而实现内心的情感或者信念的自然生长。从学习力提升层面看, 我们建构“尚德课堂”教学理念时, 主要强调以下几个方面——
1.“尚德课堂”旨在提升学习的浓厚兴趣。如果课堂生活中有了浓厚兴趣, 学生就能阳光乐观, 踏实坚定 ;就能生动活泼、主动的发展。“尚德课堂”应该是意味深长、意趣盎然的课堂。课堂上, 每个个体都应该得到有滋味的发展, 每个个体都能得到有意思的发展。这样, “尚德课堂”才能真正提升学生素质。
2. “尚德课堂”旨在提升深度学习力。“尚德课堂”致力于提升学生的社会责任感、创新精神、实践能力。联合国教科文组织的《学习——财富蕴藏其中》, 强调终身学习对于人类社会发展的重要意义, “学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存”是21世纪教育规划和人才培养的一个全球性发展的战略目标。但“尚德课堂”更强调培养学生深度阅读能力、深度表达能力、深度求新求异能力、深度交际能力、深度动手能力等等。因此, 我们围绕“深度”提升学习力的课堂建设, 我们每年都开展基于提升学习能力的“尚德”最强大脑评比。
3. “尚德课堂”崇尚学生之间的深度学习交流。学习交流是学习经验分享的重要方式。但深度交流, 才能成为“尚德课堂”的知学形式。“尚德课堂”的根本目的就是指向教育质量的提升, “尚德课堂”不回避对学习成绩的评价。伴随着学生综合素质的全面提升, 也会出现个别学生学习困难或者学习障碍。所以“尚德课堂”更强调师生、生生间的学习交流。通过学生间的学习交流, 解决学生学习上存在的困难。因此, 我们每周都有一节“学习交流”课, 或者交流一周学习安排, 或者交流一周学习困惑, 或者交流学习新收获。我们的学习交流, 不仅在学校内开展, 也和澳大利亚、美国、韩国等国家的多所学校定期开展。实践表明, “尚德课堂”的深度学习交流, 可以促进学生快速成长。
4.“尚德课堂”旨在形成学习与生活的完美习惯。好习惯是重要的, 但刻画在学生内心深处的完美习惯, 才是受用终身的。“尚德课堂”的“德”就是完美习惯, 它是教师的完美习惯, 也是学生的完美习惯。对教师来说, 其内涵是教师的行动要符合“顺应天性”“遵循成长规律”;对学生来说, 其内涵是学生行为符合“顺应学习的情境”“遵循学习的规律”。所以, “尚德课堂”致力于优化完美习惯, 促进完美习惯的良好提升。从课程层面看, 上课、作业、休息、锻炼的完美习惯是“尚德课堂”重要追求。
四、面向学习力提升, 完善“尚德”课堂范式
“尚德课堂”教学范式是基于学生自然发展、教学追求自觉发展而提出的, “尚德课堂”是深化教育综合改革的必然。
“尚德课堂”起于教师设计教学的“德”梦想, 成于促进学生发展后的“德”境界。而“尚德课堂”范式, 也存在于课堂的每一次智慧生成、学习力提升中, 存在于教学活动的每一次期待中。
“尚德课堂”的内涵具有二重性。从教学视野看, “尚德课堂”之“德”指教师的确定、顺应、促进学生发展的技巧、水平和素养, 也指学生在课堂教学环节的适应、融合、汲取和发展。当“德”被理解为“遵循本心, 顺乎自然”时, “尚德课堂”崇尚以教师的“德”性顺利促进学生的“德”成, 从而提升课堂学习力。当“德”被理解为内心的情感或者信念的自然生长时, “尚德课堂”崇尚以教师的“美德”自然滋润着学生的心田。
“尚德课堂”的设计针对双主体。从教育生态学的角度来看, 学生首先是教育生态的主体, 处于教育生态的重要位置。课堂教学的基本要素只有放在满足生态主体的心理需求上来选择与设计, “尚德课堂”才能更好地促进教育生态的维护与完善。从人本发展的角度来看, 百年大计教育为本, 教育大计教师为本, 教师大计学生为本。当一切为了学生的发展, 为了学生的一切发展, 为了发展学生的一切时, 学生就是学校发展的中心, 学生就是教学发展的中心, 学生就是自我学习力发展的中心。因此“尚德课堂”还要针对学生发展这一主体来设计。
在“遵循本心, 顺乎自然”的探索中, 我们提出开展“尚德课堂”要遵守的“六德取向”, 即德本性、德成性、德活性、德趣性、德丰性和德恒性。所谓“德本性”, 强调“尚德课堂”设计的出发点是“德”, 设计的本义是促进学生生命自然、生命自觉。所谓“德成性”, 强调教学过程的价值取向是追求教师的“德”顺应了学生的个性需要。所谓“德活性”, 即教师运用自己的教学之道, 让学生在活泼、活跃的课堂氛围中达到课堂追求。所谓的“德趣性”, 就是让课堂变得有趣味、有兴趣、有乐趣, 让学生乐学、想学、爱学。所谓“德丰性”和“德恒性”, 指学生在课堂学习过程中其智慧与情感得到了丰富与积累, 并在内心保持长久的驻留。
“尚德课堂”的“六德取向”, 决定了建构、设计“尚德课堂”时要思考“八大关系”, 1基于“尚德课堂”的新型研课、备课与上课的关系。备课前要组内研课——研课程目标、教材设计、校本设计传统, 达成集体共识后再根据“六德取向”处理教材、切近学生心理, 以做到“遵循本心, 顺乎自然”。这样, 备课的过程就是不断提高自身素养的过程。2基于“尚德课堂”的新型“学”与“习”的关系。传统课堂, “学”与“习”不分, “尚德课堂”主张在学生借助微课等方式“学”的基础上, 建构基于新型的“学”与“习”模式, 实现“学”与“习”的有效衔接, 以“遵循本心, 顺乎自然”。3基于“尚德课堂”的新型预设与生成的关系。在“尚德课堂”的“学”与“习”范式中, 只有建构新的预设理念, 才能通过课堂尽情的生成, 使课堂“遵循本心, 顺乎自然”。4基于“尚德课堂”的新型个体与集体的关系。学生学习生活环境不同, 个体发展不同, “尚德课堂”要实现“有差别”的教学, 以尊重个体学生, 又发展、提升集体水平。5基于“尚德课堂”的新型师与生的关系。“尚德课堂”上, 师生是平等的, 生生也是平等的, “尚德课堂”要实现师生“遵循本心, 顺乎自然”的共同“顺乎”, 共同提升。6基于“尚德课堂”的新型做文与做人的关系。“尚德课堂”要实现文德与人德相通, 文德与人德融合, 文德与人德共收获。7基于“尚德课堂”的新型师生素养的认定与评价关系。“尚德课堂”是师生素养共同提升的新型教学追求。评价师生的课堂素养要着眼于“顺应发展”这个关键词, 着重考核教师育人之“德”, 评价学生在课堂上的发展之“德”。8基于“尚德课堂”的超前性与现实性的关系。“尚德课堂”是基于学校办学理念提出的, 推进“尚德课堂”建设时, 应注意汲取前瞻性教育教学理念, 汲取科学智慧, 汲取微课理念, 但立足于“超前”的课堂教学实验, 应不脱离苏州地区社会经济文化的实际状况。因此, “尚德课堂”是扎根吴文化大地上的现代课堂探索。它具有很强的实验性、适应性, 是教育实践的起点 ;也具有超前的理想探索性、开创性, 是教育发展的方向。
在以上“八大关系”中, 最重要的学习力提升元素是“教师”, 最重要的学习力发展元素是“学生”, 最重要的学习力价值元素是“顺乎”。这就要求教师在开展课堂教学设计时要本着“遵循本心, 顺乎自然”的“尚德课堂”追求, 努力践行“尚德课堂”的“五德五顺”——
教师先研究课程目标、学情基础, 后开展“德性”备课, 确保顺乎课堂 ;学生先明学习追求、学习方法, 后展开“德性”预习, 确保顺乎教学 ;课堂上, 教师先建构“德性”问题情境, 后明确学习重心、重点和难点, 确保顺乎学生 ;学生先开展“德性”文本研讨, 后开展问题交流与探究, 确保顺乎学习过程规律 ;课堂学习先生成“德性”体验, 后走向理性的经验感悟与升华, 确保顺乎知识生成规律。
当现代课堂教学被理解为可进行方案设计优化时, 在“五德五顺”中, 我们又针对教师课前“顺乎课堂”的准备工作, 提出了“深度研课”的“四要”——
研究课程与教材, 要知课程目标追求与教材编写意图, 确保“尚德课堂”教学思维自然流畅 ;设计教学方案, 要知学生学情起点与课堂教学追求, 确保“尚德课堂”教学上“遵循本心, 顺乎自然”的流程畅通 ;预设课堂训练, 要尊重学生课前“学”的程度与当堂“习”的需要, 积累“尚德课堂”解决问题的经验 ;预估教学期望, 要围绕“尚德课堂”的品质追求, 建构新型“学”与“习”范式, 努力丰富“尚德课堂”的价值取向。
实践表明, “尚德课堂”教学范式使教师们更加注意课前的深度研课、课堂的有效训练, 更加关注学生在“学”与“习”中的学习力的有效提升发展。
综上所述, 我国教育发展进入新阶段, 教育改革也进入了深水区。学校教育要趟过深水区, 必须要走教育综合改革之路。所以, “尚德课堂”是深化教育综合改革的必然。在建设“尚德课堂”过程中, “尚德”教育环境、“尚德”教学理念和“尚德课堂”范式是最重要的三个元素, 而“本心”、“自然 (规律) ”、“厚德”、“个性”是开展“尚德”课堂建设的四个关键词。我们期望, “尚德课堂”经过一代代师生的连续建设, 学校教育教学“遵循本心, 顺乎自然”, 师生“厚德载物, 养性励行”, 从而获得全面的发展与提升。
摘要：“德”字本义为遵循本心, 顺乎自然;培养“道德”或“品行”。“崇德”“尚德”是江苏省苏州市相城实验中学建学理念。至今, “尚德”二字仍刻在学校的石壁上。从“德”本义出发, 笔者提出了“尚德”的教育理念, 建构了“尚德课堂”。在“尚德课堂”中, “尚德”教育环境、“尚德”教学理念和“尚德”课堂范式是最重要的三个项目。“尚德课堂”的追求是师生选择的必然, 也是学校教育综合改革的必然。