行政工作培训心得

行政工作培训心得（共11篇）

篇1：行政工作培训心得

学习心得

文/北京行政部 张艳

通过前几天的网络在线学习，让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。

一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用，必须时刻保持清醒的头脑，善于观察和处理各种在工作中发生的问题。

二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的基本业务知识，更重要的是要树立学习意识，养成随时随地学习的习惯，做个有心人。

三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意识，从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。

四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流的服务意识，自我加压，开拓进取，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高行政人员工作的服务质量。

总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点，高标准严要求自己，为佳杰贡献出自己的一份力量。

《企业行政文秘人员职业化训练教程》学习心得体会

文/上海佳杰前台 黄洁

大家好，我是上海佳杰的前台文员：黄洁。于7月12日入职。这次有幸能参加行政助理的在线学习。让我能更系统，更深入的了解这个职业。下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下：

（一）日常工作总结

从我到岗的这几个月来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1.每天做好了各类信件，快递的收发工作，即时登记，能在第一时间把信件，快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计，记录下寄件人的姓名，部门，和收信地址。2.按时完成每日考勤，记录汇总外勤，病假，事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式，以各个部门为单位，进行分类。并发邮件给公司管理层的领导知晓。3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。4.按时完成每月月考勤，以日考勤和外勤单为依据，统一公司职员1个月内的出勤情况，协助人事做好工资的结算！5.做好每月快递，办公用品，水费的费用结算，做好各部门的费用分摊，和按时提交给财务报销，和入帐！6.认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

（二）《企业行政文秘人员职业化训练教程》学习心得

众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会给你的上司造成不必要的障碍。所以，我们需要全面地提高个人综合素质，掌握工作所需的各项专业技能，从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公事务，从而最大程度地发挥助手作用，做好领导的左膀右臂。

1.行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象，对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外，还需要掌握专业的技能，如：打字，速记，写作，编辑，归档，统计，操作电脑，使用电信设备等。

第三、多磨练，以提升自我的行政工作视野。企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力，对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的，工作的完成情况，工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作，所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题，承受压力，经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。

第四、多联系，以活化与人沟通的技巧能力。每个人性格有差异，沟通的能力有高低，通过此次培训，我认为要使自己的沟通能力有所提高，就必须了解不同人的不同性格，注意说话的方式，了解不同人的喜好，即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。

最后，总结这次课程给我带来的感受是：虽然在自己未来的职业规划中并非从事与行政有关的职业，但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。

篇2：行政工作培训心得

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从201X年X月XX日开始为我们综合管理部的新员工组织了为期两天的岗前培训。这次培训的内容十分丰富，在这两天的时间里，公司领导为学员们讲授了相关专业知识并传授了在工作中所总结出的经验。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到公司企业的衍变和一些我以前未接触过的专业领域。

首先，了解行政人事这个岗位应该做什么，如何去做。开训的第一天上午，综合管理部的XX经理为我们讲授了人力资源管理人员的角色定位，采用了讲师与学员互动、讨论方法，深入浅出的为学员解答:在今后的工作里的工作重点。并告诉我们要尊重每一位同事，多沟通多交流，最快了解同事间心理动态变化。才能更好去执行自己岗位的职责，才能更好的与领导沟通，才能更好的与各部门达成共识，共同建立起中支这个大家庭。

接下来XX老师为我们详细的介绍了员工福利及办理流程。从最基础的工作细节为我们介绍了新进员工所应享受的福利，更通过自身经验为我们讲解在今后员工福利开展工作中将存在的问题和解决的方法。为提高工作效率做好铺垫。

同一天，XX老师从实际操作中为我们解答了办公室软件的使用方法以及日常生活中所遇到问题的处理办法。而李佳老师则从思想、学习、责任、服务四个方面告诉我们要做一个能处理工作中大小事务的有心人。其次，培训让我们认识到敬业的同时也要专业

开训的第二天上午，内控合规部的XX老师通过一个个真实的故事，从专业的法律角度为我们分析如何更好的防范劳动用工风险，如何帮助公司提高劳动关系管理的技巧，并总结近年来赵老师所参加的仲裁、司法实践中出现的典型案例以及处理这些疑难问题的方法。故事虽简短却有着大道理，让我们学习了方法又给了我们深刻的印象。

在这最后一天的下午我们学习了劳动用工管理以及员工二级档案管理。

XX老师为我们讲授的劳动用工管理工作要求我们在最大程度做到及时--办理程序的前置、合法--用工的合法合规、规范--管理过程的规范。员工二级档案管理则告诉我们档案的价值在于利用，在需要时能做到快速及时查找，但是员工档案也是具有保密性的，如何做好为员工负责，为公司负责是保存档案人员主要职责之一。

篇3：行政工作培训心得

日前, 工业和信息化部在江苏无锡召开全国通信行政执法培训暨依法行政工作会议。工业和信息化部奚国华副部长发表书面讲话, 国务院法制办副主任郜风涛, 工信部办公厅主任刘利华, 部政策法规司司长衣雪青及江苏省政府副秘书长周游等出席会议。来自全国31个省 (市、区) 的通信管理局局长及分管处长等100名代表参加了会议。

奚国华副部长在书面讲话中要求, 新的形势下, 政策法规工作要围绕推进“两化”融合、走新型工业化道路这一中心目标, 注重研究重大问题并提出政策建议;要加快完善相关立法, 为产业发展和行业管理提供法制保障;要加大行政执法监督力度, 进一步规范行政行为。进一步增强责任感、使命感和紧迫感, 全面有效履行职责。国务院法制办郜风涛副主任、中国政法大学马怀德教授以及李国斌副司长等从不同方面就行政执法具体问题作精彩讲座, 衣雪青司长针对新形势下部政策法规工作作了讲话。会上, 颁发了部行政执法证, 江苏、广东等6个管局在大会上作交流发言。

篇4：行政工作培训心得

本刊讯 为全面推进北京市档案行政处罚工作水平，进一步提高档案行政执法人员素质,5月11日至12日，北京市档案局法规处与培训中心在密云水库宾馆联合举办了全市档案行政执法人员培训班，来自市档案局和区县档案局行政执法人员共80人参加了培训。马素萍副局（馆）长出席开班仪式，陶水龙副局（馆）长作开班动员。开班仪式由培训中心负责人主持，陶副局（馆）长强调了开展此次培训的重要意义，对培训期间的管理与服务工作提出了具体要求。国家档案局政策法规司司长郭嗣平、市政府法制办执法监督处副处长强晓东、市档案局法规处副处长赵力华，分别围绕“回顾与展望档案工作的認识与思考”、“从行政处罚案卷评查看行政处罚应注意的相关问题”和“档案违法行为的特点及实施档案行政处罚的对策”进行了讲授；东城、西城、朝阳、海淀区档案局对其查办档案违法案件的具体做法作了经验介绍，其余区县档案局就开展档案法制工作情况进行了交流；法规处负责人作了培训总结，对市档案局今年法制工作的重点任务进行了通报。马副局（馆）长在总结讲话中对各区县档案局法制工作的开展提出了明确要求：一是要进一步提高对推进依法行政工作重要性和迫切性的认识；二是要进一步加强制度建设；三是要进一步规范档案行政执法检查；四是要进一步开展档案法制宣传；五是要进一步做好政府主动公开信息的接收和查阅服务工作。此次培训重点突出，理论讲授与实践交流相结合，使学员对档案法制建设，特别是行政处罚工作的开展及实践操作有了更深刻的理解，有助于提升市档案行政处罚工作的整体水平。

（北京市档案局法规处、培训中心）

篇5：行政执法培训心得

一、法律需要被信仰。美国法学家伯尔曼说过一句人所熟知的话：“没有信仰的法律将退化成僵死的教条，法律必须被信仰，否则它形同虚设。”社会主义法治的核心内容就是依法治国，树立依法治国的理念，就是在全社会和全体公民、特别是执法者中养成自觉尊重法律、维护法律权威、严格依法办事的思想意识。如果没有社会成员对法律的信仰，所有的法律都只能是“空中楼阁”；只有法律被所有人追求和信仰，让法律占据心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，如此，必定人人守法，人人依法。

本文来源：公务员在线http://

二、执法程序须规范。《中华人民共和国行政处罚法》第三条专门提出“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。行政执法程序是依法行政的重要组成部分，依法行政，必须依靠不可缺少的程序来维护和保障，行政公正包括程序公正和实体公正，两者相辅相成、不可偏废。增强程序意识，严格按照法定程序行使职权、履行职责，是推进依法行政的题中应有之义，也是实现又好又快发展、不断促进社会和谐的现实需要。在执法实践中首先必须不折不扣的执行亮证、调查、制作法律文书、告知救济方式等程序，要做到案件经得起推敲、经得起复议、经得起诉讼，坚决避免因程序原因导致的复议或诉讼败诉。

三、行政执法要合理。合理性是食品药品行政执法必不可少的要求。首先，行政执法行为必须统一，在适用法律、法规上人人平等，不能忽松忽严，畸轻畸重；第二，自由裁量权的行使必须公正，不能受不相干的因素影响；第三，行政执法决定必须尊重事实，不能作出无法执行的行政行为；第四，在坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志，使多数管理对象能够接受、理解和支持。

四、执法目的是为民。人民利益是党和国家立足的根本，是当前一切工作的努力方向。食品药品监管工作就是要维护好人民权益。工作做得好不好，最终要看人民群众满意不满意、答应不答应。要始终坚持为民监管，以人为本，把切实保护好人民健康和生命权益作为食品药品监管工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的根本利益问题，为人民安居乐业构建和谐社会提供强有力的保障。

依法行政事现代政府工作的基本准则，当前食品药品监管工作正处于改革与发展的关键时期，作为一个食品药品监管工作者，我认为必须加强学习法律知识，牢固法律信仰、规范执法程序、合法合情合理行政、做到一切属于人民、一切为了人民、一切依靠人民、一切归功于人民，树立并践行科学监管理念，全面推进“五个监管”，依法行政，为确保公众饮食用药安全作出应有的贡献。

篇6：行政执法培训学习心得

在这两天的学习里，我们学到了很多的业务知识，包括记分考核、案卷的制作等多项执法业务知识，帮助我们纠正了误区，扎实了基本功。

把考试转变成了比赛的形式，学习之余增加了演唱比赛和多项娱乐项目，同时把学习、竞技、娱乐相结合，大大的调动了每位学员的学习兴趣和积极性，领导们的用心良苦我们看到了，也感受到了。

在军事训练中我们学习到了多项自身素质基本功，虽然教官指导的训练项目十分累，但是看到教官为了我们的训练把嗓子都喊哑了的精神，我们每一个人都深深的被感动了，相信在剩下的时间里我们能学好他教给的各项业务。

篇7：行政管理培训心得体会

通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：

一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：

1、是深刻地表述；

2、是精确地表述；

3、是清晰地表述。

二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

篇8：行政工作培训心得

为全面摸清行政事业单位“家底”, 进一步强化行政事业单位资产管理, 推进资产管理与预算管理、财务管理相结合, 健全适应现代化国家治理体系和公共财政需要的行政事业单位国有资产管理体制, 根据财政部的统一安排部署, 我市于3月30日至31日召开了全市行政事业单位国有资产清查工作培训会。全市行政事业单位、同财政部门有经费缴拨关系的社会团体资产管理人员和主管部门财务负责人共240余人参加了资产清查培训会议。会上市委常委、市人民政府常务副市长杨存宝同志亲自到会作动员部署讲话, 在讲话中强调了开展行政事业单位国有资产清查工作的重要意义, 并对资产清查工作做了总体部署和要求, 分析了行政事业单位资产管理中存在的问题和当前面临的形势, 指出了下阶段资产管理的工作思路和重点, 要求各单位要加强国有资产管理;市国资委主任陈昌继同志对资产清查工作做了具体安排布置, 明确了市财政局、各级各部门、各单位的职责及工作纪律。为了保障清查工作的顺利开展, 市财政局业务人员和北京久其软件公司工程师分别就资产清查相关报表、具体事项、网上业务操作和报表上报流程做了详细讲解和要求。此次全市行政事业单位国有资产清查工作涉及面广, 政策性强, 时间紧, 任务重, 工作难度大。动员部署培训会的圆满召开为整个资产清查工作奠定了坚实的基础。

篇9：行政工作培训心得

关键词 行政学院 公务员远程培训 优化

中图分类号：G72 文献标识码：A

我国的各级行政学院是我国公务员培训的主要机构，在新的网络环境下，行政学院运用信息技术和网络技术，对公务员进行远程培训是从培训理念到培训方式的一个巨大创新。本文意从当前我国公务员远程培训的现状和存在的问题，分析行政学院公务员远程培训可供选择的优化路径。

1当前我国公务员远程培训的重要性

远程培训是指运用现代计算机网络和多媒体技术，借助卫星传输网、电信公众网、单位局域网等信息传输网络，采用先进的实时、双向、交互式技术，以互联网为工具，按实际需求，实施教育培训的一种方式。我国的公务员培训规定第21条也明文规定： "推广应用网络培训、远程教育、电化教育等手段，提高培训教学和管理的饿信息化水平。"在我国，公务员远程培训越来越受到重视。在网络环境下，公务员远程培训凸显了公务员培训从理念到实施层面上的创新。结合学员的特点，将以往“以教师为主”的培训方式改变为“以学员为主”的培训方式，使得学员可以在任何时间和地点开始学习任何课程。其优点总结如下：

1.1从接受培训的公务员的角度

由于在各级行政学院接受培训的公务员来自不同工作岗位，以往的学习经历和工作经历也有不同，再加上专业水平、职务层次和个性特征如对于知识的接受速度和程度等都存在差异，就使得传统的课堂“一刀切”式的授课模式不能解决学员个性化的学习需求。借助网络的远程培训可以使学员自由地选择学习方式甚至学习时间，而且得益于网络的实时性和延展性，还可以适当延伸学员的学习范围，使学员可以自行控制学习进度，取得良好的学习效果。另外，这种新型的学习方式会激发学员的学习和研究热情，由于知识的习得是在主动的状态下完成，更加有利于知识的掌握。

1.2从各级行政学院的角度

通过建立行政学院系统的远程培训网络，可以有效地整合教学资源，解决课程设置局限和优秀师资不足的矛盾。在我国各级行政学院，现有的公务员培训的师资来自于本院、地方高校和外请专家。在本院校的师资尤其是优秀师资不足的情况下，外请高校和外地知名专家是一种很好的补充方式，但是受到地域、费用的局限，这就造成了公务员的大规模、高层次的培训与师资不足的矛盾。借助于全国行政学院公务员远程培训网络，各个行政学院可以互通有无，既加强了各行政学院之间的联系和学习，又从时间和空间上很好地解决了教学矛盾。

1.3从各行政机关的角度

由于学员的远程网络学习不受时间和地点的限制，可以使各机关有效协调学员工作和学习的矛盾。传统面授培训时间、地点固定，师资、组织费用又比较高，使得行政机关在确定培训人选、时间、地点、规模方面经常面临难以抉择的问题。远程培训的实时在线和延伸性，使教学资源可以自由被利用，不影响各行政机关的正常运行，并在一定程度上节约了培训费用。

2当前我国行政学院公务员远程培训存在的问题

2.1远程培训的宏观和微观组织管理方面

在全国各级行政学院的范围内，从宏观角度来看，还缺乏一个统一标准的、同构的远程培训网络。各个行政学院在开发自己的远程培训教学资源的时候，标准不一，各自为政，很容易形成一个一个的“信息孤岛”。同时，由于缺乏统一的管理和标准，受经费、师资等等限制，会让很多行政学院在远程教学方面浅尝辄止甚至放弃。

从各个行政学院微观组织管理层面来看，目前，我国的各级行政学院的公务员远程培训由于还受到传统教学理念和方式的影响，对于网络教育的技术性认知不足，对以学习者为中心的教学方式还不熟悉，所以对于很多远程培训课程，只是把原有的传统课堂搬到了网上。把远程教育仅仅局限于通过网络信息技术复制课堂式教学，这虽然能够让学员能足不出户地学习，但这曲解了远程教学的涵义，教学效果甚至不如教师面对面地讲授。

2.2学员的学习过程方面

根据远程教育“自主学习理论”，远程教育主要是一种学习者自主学习的活动，教师和学习者之间在时间和空间上是相互隔离的，通过非人际媒体进行交流的。那么，学习自主性高的学习者就能够知道自己通过什么样的学习方式可以取得良好的学习效果，通过什么样的评估检验方式可以测量自己的学习效果。另外，现在很多的远程培训课程还缺乏良好的监督激励作用，通常只要看完培训资料或者有在线时间的显示，系统就会给出相应的积分，不能对于学习效果进行很好的测量。

2.3远程培训课程和网络技术方面

目前，通过调查，有些行政学院建立了学习平台，但是由于其缺乏统一规划和协调，造成了各个平台的无序性和异构性。而且，培训平台的开发和课程资源建设大多还是处于手工作坊阶段，而教育工作者和多媒体、网页制作人员构成的项目小组与软件开发体系还未建立起来。学习平台在运行的时候，网络传输能力远远跟不上用户的需求，通常由于在线人数比较多，课件的点播速度慢，甚至受堵。

3我国行政学院公务员远程培训的优化思路

3.1从宏观和微观层面加强组织管理

篇10：行政部门培训心得体会

一、以完善组织领导体系为抓手，全面落实依法行政

__街道作为__区__区和行政、文化中心，人口密度大，外来流动人口多，居民素质参差不齐，社会综合管理压力较大。街道党工委从实际出发，科学谋划、明确任务目标，着力从四个方面奠定法治建设工作基础。

一是健全组织网络，强化目标责任。街道党工委、办事处高度重视法治建设工作，将其列入重要议事日程，纳入年度目标任务。为确保法治建设工作落实到位，成立了法治创建活动领导小组，通过明确任务、落实责任，形成街道、社区、居民群众共同参与，横向到边、纵向到底的依法治理工作网络。

二是严格行政作风建设，抓好干部学法。街道高度重视领导干部的教育培养和行政作风建设，建立了领导干部法制培训机制，20--年组织领导干部进行教育培训3次，不断提升领导干部的法制意识和法律素养，广泛树立法治观念，形成崇尚法律、严格依法办事的良好环境和办公氛围。

三是健全规章制度，完善监管体系。街道始终贯彻落实中央“八项规定”要求，健全各项规章制度，完善监督约束机制，建立社会监督机制，设立公开举报电话，对公民、法人和其他组织的投诉举报，及时调查核实并整改;建立内部监督机制，切实加强街道党风廉政建设，积极组织开展纪律教育活动，通过召开廉政教育大会、开展明察暗访、组织遵守纪律自查、参加警示教育活动、研制纪律整改措施、开展政风行风满意度测评等方式，建立加强廉政建设有关制度。

四是强化执法管理，提高行政执法效能。街道不断加强执法队伍建设，严格执法纪律，并建立健全行政执法评议考核机制，不断提升执法综合素质。同时，对人口与计划生育管理、安全生产监督管理、土地管理的各项执法工作，制定严格的执法程序，从案件受理到笔录调查，到立案处理，到最后的结案备案，要求执法人员每一步工作都必须严格按照执法程序执行。20--年以来，没有发生行政行为被变更、具体行政行为被撤销、具体行政行为被确认违法的情况，也没有发生行政复议和行政诉讼。

二、以依法推进民主法治为核心，切实保障民主权利

街道党工委、办事处严格按照“民主法治”要求，创新措施，强化服务，推动街道为民服务的科学化、民主化、规范化和公开化。

一是推进党务政务公开，保障公众知情监督。充分利用网络平台，加强规范和完善政务公开的内容、程序和方法，进一步推行党务、政务公开。20--年通过__市社区党风廉政平台向社会公开信息4200余条，通过__区党务公开信息系统公开信息1700多条，通过南山政府在线__街道办事处网站公开信息近400条，进一步推进基层党务、政务信息公开工作，保障居民群众的知情权、参与权和监督权。

二是完善民主议事制度，广泛吸纳社会力量监督。街道积极探索以党内民主决策推进法治建设工作模式，针对基层党的建设和街道、社区重大问题，定期召开民主议事会，扩大党员的知情权、参与权、选择权和监督权。针对居民群众关注的热点难点问题，采用社区微信、微博论坛、居民听证、居民议事等形式，畅通居民诉求渠道，解决居民遇到的难题，切实增强其对社区的认同感和归属感。

三、深入开展普法活动，促进辖区法制意识不断提升

今年是“六五”普法最后一年，街道“六五”普法工作领导小组根据普法规划要求，从实际出发，认真制定普法计划全力动员辖区各单位和居民群众广泛参与普法宣传活动，真正将普法工作落到实处，取得实效。

一是形式多样，法制宣传效果显著。街道结合法律援助、安全生产、劳动保障等各项日常服务工作，注重区分层次类别，有针对性开展各类普法宣传教育活动。通过举办法制宣传日、法律知识竞赛、法律咨询、集中学习培训，张贴海报横幅以及阵地宣传等活动形式，送法上门，营造浓厚的文明法治氛围。20--年，利用“3·15”消费者维权日、劳动节、妇女维权周、知识产权宣传日等法律法规宣传日，开展各类法律宣传咨询活动50余场次，包括针对老年人的“婚姻家庭与老年人维权”法律讲座、针对青少年的“未成年人保护法”法律讲座，针对妇女的“三八妇女节普法宣传”、针对消费者的“3.15消费者权益日宣传活动”等。

二是搭建平台，法律服务全面覆盖。街道主导，积极搭建平台，推进“律师进社区”服务，在每个社区建立法律服务工作站，悬挂“服务联系牌”，公开咨询专线电话，将法律服务送到社区居民家门口。目前，律师参与法律进社区工作已成为律师与社区一种常态，两者建立了紧密的联系，各挂点律师积极参与社区的法制宣传、法律咨询、民间纠纷调解等活动。20--年，各社区律师共接受群众法律咨约200批次，受到了社区居民的一致好评。

三是整合资源，调解专员深入群众。街道设立“特约调解员”强化社区调解能力，通过聘请有能力、有热情的居民群众(如退休干部、法律工作者、各小区业委会成员等)为“特约调解员”，利用他们熟悉群众、快速介入等优势深入群众开展调解工作。在走家串户调解纠纷的同时，也把法律知识传播到群众中间，以身边的案例及切身的体会，影响居民群众主动学法。

四、以构建和谐法治街道为目标，增强居民幸福指数

在推进法治建设过程中，街道始终坚持把“构建法治街道，推动地区和谐发展”作为工作的出发点，将促进辖区经济、社会协调发展作为落脚点，求稳定、促发展。

一是完善基层调解机制，筑牢“第一道防线”。建立“街道党工委统一领导、司法(信访)部门组织实施、基层工作站协作联动、广大群众积极参与”的社会矛盾纠纷调处格局，完善“以人民调解为基础、司法调解为主导”的调解工作机制，相互衔接配合，不断整合调解职能、强化调解功能，提高预防和调处社会矛盾纠纷的能力。加强与科室部门及社区调委会的沟通协调，充分发挥人民调解“第一道防线”重要作用，将大量矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。20__年，街道共调解各类矛盾纠纷230宗，涉及589人，其中成功调解221宗，调处成功率为96%，涉及金额达815.8万元。其中调处死亡案件2宗，群体__性事件21宗。

二是加强社区矫正执法，促进社会和谐稳定。街道目前有在册社区人员57名，刑释解教安置帮教人员34名，是全区社区矫正、安置帮教工作任务最重的街道之一。街道创新社区矫正工作，积极开展各类教育讲座，提高社区矫正对象法律意识，并积极组织矫正对象加入义工组织，参加关爱自闭症儿童、关爱孤寡老人等公益活动，增强社区矫正对象服务社会意识，促进社矫人员加快融入社会、回归社会。

五、存在的问题

经过近几年的努力，街道法治工作虽然取得一定成效，但同时也存在一些不足：

一是行政执法人员的法律素质与依法行政的要求相比，还有差距。法治及依法行政意识不强，“重人治、轻法治”的传统观念还没有从根本上消除。

二是权责不对等，管理难、执法难问题突出。街道工作涉及面广，一些管理难度大、无明确管理部门的工作也落实到街道，由街道负第一责任。由于街道责权不对等，缺乏处理具体事务的职权，在拆除违章、土地保护、计生执法和出租房管理等工作中，普遍存在管理难、执法难问题。

三是广大群众法律素质不高，法律意识不强。由于受传统观念影响，群众中还普遍存在“信访不信法”的观念，遇到纠纷和合法权益受到侵害时，往往采取到政府上访，而不愿通过法律渠道解决问题。给街道维稳工作带来的很大压力，影响了法治的权威与秩序。

六、20__年街道法治工作计划

20__年，街道将按照区委区政府的统一部署和要求，进一步加大力度、创新举措，不断提升街道法治化水平。

一是加大普法宣传力度。以“七五”普法为平台，深入抓好领导干部学法、重大决策问法等各项制度的落实;抓好环境综合治理、劳动就业、社会保障、房屋拆迁、安全生产、依法信访等法律法规的宣传;充分发挥现代传媒和法制文艺的宣传作用，采取文艺演出、现场咨询、模拟法庭等群众喜闻乐见的形式，深入抓好法律“四进”活动，增强法律宣传的感召力和影响力，切实提高法制宣传教育实效。

二是强化执法监督体制。切实抓好政府职能转变，理顺行政执法体制，建立完善权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，强化行政执法责任制和执法过错责任追究制，加强执法队伍建设，健全行政执法程序，实现严格执法、公正执法、文明执法。

篇11：依法行政培训心得体会

树立宗旨意识，是依法行政的根基

人民是我们国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量，是历史的真正创造者。我们党来自于人民，根植于人民，服务于人民，党的全面任务和责任，就是为实行人民群众的根本利益而奋斗。同样，我们海洋与渔业执法机构的执法权也是来自于人民，根植于人民，必须服务于人民。我们要牢固树立全心全意为渔区人民服务的思想，切实做到心里装着渔区人民，凡事想着渔区人民，工作依靠渔区人民，一切为了渔区人民，要始终把渔区人民的利益放在执法工作的第一位，只有树立全心全意为人民服务的宗旨，执法才不会迷失方向，才能依法行政。

努力练就本领是依法执政的前提。

我们首先要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并把邓小平理论和“三个代表”重要思想作为执法工作的指导思想。作为一名执法人员，学习既是一项义务，也是一项权利。要用科学的理论武装自己，提高自己理论素养，这样才能提高鉴别是非和分析解决问题的能力。其次要认真学习业务

知识。除了要认真学习海洋与渔业管理基础知识外，还要认真学习相关的法律法规等知识，比如法学基础理论、行政处罚法、行政许可法、行政诉讼法等，只有努力提高为人民服务的本领，才能搞好海洋与渔业执法的本职工作。

履行执法职能，实现依法行政

依法行政专项教育的落脚点是促进各项工作，服务渔区人民群众。具体到我们直属支队，就是要认真履行总队赋予的各项执法职能，努力做好工作要点所列的各项工作。如伏季休渔监管工作、打击非法捕捞工作、渔业生产安全监管工作、海洋监察和水生野生动物保护工作等。做好本职工作只是对每一位国家工作人员，也可以说每位就业人员的起码要求。作为一名执法人员，更应立足岗位实际，勤奋工作。

作为一名公民，要遵守国家的法律、法规，尊重社会公德，作为一名行使公共权利的执法人员，除了做到上述要求外，更应当自觉维护宪法与法律的权威，成为遵纪守法的模范，尤其是有一定领导职务的党员干部。群众会把你作为参照物，俗语说：村看村，户看户，社员看干部。因此，党员领导干部必须牢固树立宗旨意识，树立正确的权利观，正确运用手中的权力，为人民的利益而工作，践行“三个代表”重要思想。篇二：依法行政学习心得

依法行政学习心得

东塔寺乡 曹瑞英

按照课程安排，在培训班上，我先后认真学习了《提高公务员管理能力》、《提高公务员依法行政能力》等相关报告。通过学习增强了推进法制型政府建设和依法行政重要性的认识，提高了自身法律意识和法律素质，进一步明确了今后工作重点和努力方向。

一、几点体会

(一)依法行政是依法治国的根本要求。通过学习了解到加强社会主义民主和法制建设，依法治国，是我们党和政府管理国家和社会事务的战略方针。法律是人民制定的，法律是人民意志的体现。我国宪法规定中华人民共和国的一切权力属于人民，各级政府受人民的委托，管理国家事务。依法行使行政管理职能，就是贯彻人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法权益。为了使政府有效而正确地行使人民所赋予的权力，管理好各项事务，就必须通过正确执法，用法律来规范、保障和制约政府行为。

(二)依法行政是建立和发展社会主义市场经济体制的客观需要。市场经济是法治经济。法治经济最主要的问题是如何恰当地规范政府行为，如何规范好政府与企事业单位、社会团体和普通公民之间的关系，如何使政府从无所不包，无所不管的状态顺利过渡到依法统筹，掌握全局，适当管理，做好服务的轨道上来。权力无限式的管理方式，在新的社会经济形式下，这种管理方式已经不适应经济和社会发展的需要。我们已经在依法行政的基础上初步建立了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。要通过依法行政，把企业生产经营的权力切实交给企业，减少政府的行政干预，按照市场经济规律，运用经济手段和法律手段，辅之以必要的行政手段，调节社会总需求的基本平衡，使行政管理切实为市场经济发展服务。政府不仅应按法律、法规做出行政决定，而且，要求这种决定符合法律的意图和精神，符合公平、正义等法律理性。

(三)依法行政是社会主义民主政治和宪法原则在行政领域中的体现。党中央对行政机关提出依法行政的要求，是我国社会主义国家的性质和政治体制所决定的。我国是人民当家作主的社会主义国家，行政权力来源于人民，依法行政是人民民主国家民主政治的本质体现。行政权力的行使具有快速性和灵活性的特点，政府行政机关拥有这种即时即事决策的权力，随时随地都会给社会、公民带来巨大影响。所以，迫切要求全面地实行法治，依法规范行政权力。依法行政不仅要求有完善的法律制度，而且要求摒弃与封建专制残余及某些个人偏见相联系的人治因素，摒弃以言代法、以权压法、有法不依、违法不究的人治现象，保证人民在自己的法律面前人人平等，不允许任何人有超越于法律之上的特权。法律至上，一切行政活动都必须受制于法律。因此，依法行政是对行政活动的一种限制和约束，也是广大公民监督国家行政机关的一种手段。

(四)依法行政是行政职责和行政职权相统一的要求。从国家要求依法行政的内涵看，它包含着法律保留、法律优先、职权法定、依据法律行政职责与行政职权相统一等内容。而依据法律职责和职权相统一，则是依法行政的核心。职权是宪法、法律授予行政机关管理经济和管理社会事务的权力。它不能被放弃，必须严格行使。行政主体在享有行政职权的同时，必须履行相应的行政职责。行政职责是义务，不能抛弃或违反。否则，仅凭命令，凭局部经验，凭长官意志进行管理，就易造成极少数行政执法人员的任意性，以致滥用行政权力。行政职责则要求行政机关切实履行职务，不得失职；必须遵守权限，不得越权。违法施政应当受到地方国家权力机关的追究和人民群

众的指控。所以，行政机关依法行政，就是依据法律，保证行政职责和行政职权相统一，体现依法行政的核心所在，不依法行使职权就应当承担法律责任。

二、今后努力方向

(一)认真学习法律法规，增强依法行政观念。进一步加强学习，积极参加各类依法行政的学习讲座，参加各级党委、政府组织的集中学习，提高自己的法治观念。同时，加强自学，确保在实际工作能够熟练运用法律知识，做到依法行政。

(三)严格依法办事，规范行政行为。有法可依，有法必依。一切事物均按法律程序办理，杜绝驾驭于法律之上的任何行为和个人。另外规范自己的行政行为，不做超越法律范围的事。

(四)强化法制观念，提高法律素质。良好的法制观念是廉洁行政执法的前提，不断提高自己的思想政治素质和执法水平，按照法律法规要求规范行政执法行为，认真执行公正执法、严格执法、文明执法、廉洁执法的基本要求，努力推进行政执法工作“公开化、透明化”。篇三：行政执法人员学习依法行政心得体会

行政执法人员学习依法行政心得体会

党的十六大把发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明，作为全面建设小康社会的重要目标之一，并明确提出“加强对执法活动的监督，推进依法行政”。有法不依，执法不严，违法不究现象时有发生，人民群众反映比较强烈；一些行政机关工作人员依法行政的观念比较淡薄，依法行政的能力和水平有待进一步提高。这些问题在一定程度上损害了人民的利益和政府的形象，妨碍了经济社会的全面发展。

通过这次学习我认为作为一名行政执法人员要不断加强政治学习，增强法律意识，提高法律素养，提高依法行政的能力和水平。平时要以自学为主的方式，熟练掌握有关法律法规，为开展执法工作打下良好基础。立足于工作岗位，广泛学习一切有益知识，加强对履行当前岗位职责所必需的专业知识和技能的学习，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，做一名学习型.知识型.实干型相统一的执法人员。

依法行政要坚持全局利益高于个人利益，集体利益高于个人利益。自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度，集体的高度上去考虑去实践。执法中要维护好本单位的形象，不贪图个人利益。为全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。不断创新工作思路和方法，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事，当好执行政策和执法执纪的表率，做到严格执法.公正执法.文明执法，很好地把管理与服务结合起来，遵守教育与处罚相结合原则，树立全心全意为人民服务的思想，多为渔民群众办实事，决不做损害群众利益的事情。

我国渔业管理实行的是“统一领导，分级管理”，条块结合，以块为主，机构分设，独立执法的管理体制。这种体制产生于计划经济时期，但是，经过多年的实践，这种体制在管理中暴露出的问题越来越多，机构层次过多，职能交叉，权责脱节的多重多头执法问题比较严重。现行海洋与渔业管理存在的突出问题：

1、人情、权势不断干扰阻挠。渔业违法违规者一般都有较为复杂的社会关系网，亲朋好友，老同事，老战友，老同学，老同乡等，当渔政执法人员查处某人时，常会遇到诸多的说情风和通风报信者，有的知情不报，有的设置障碍，有的出面说情，这种复杂的关系网、人情风，给具体执法人增加很大的阻力，更为棘手的是，有些领导干部还为渔业违法违规者充当“保护伞”，帮助其开脱责任，逃避追究，“以法代权”，压制查处。

2、“分级管理”与渔业资源的特性相矛盾。渔业资源具有流动性、共有性和再生性，使得经济效益和执法投入成反比，“分级管理”极易产生地方保护主义，以局部利益为重，只作表面文章，对实际最佳的管理效果产生影响，地方渔业资源管理流于形式，渔船管理不到位，“双控指标”控制不严等问题的主要原因就是地方保护主义在起作用。

针对以上渔业行政执法管理突出问题，建议上级主管部门不断加强对海洋与渔业执法人员的思想和法律的教育，使他们真正懂得：我们执法人员代表着国家的政府形象。在行政执法中不能畏首畏尾，妥协退缩，拿私情与国家的利益作交易，亵渎国家的法律和自己的神圣职责，要树立正确的人生观、价值观和科学发展观，真正做到秉公执法，刚正不阿，坚决完成“以法治渔，以法兴渔”的光荣使命，当党的忠诚卫士，做群众的贴心人。

为了使各级渔政人员有效地行使国家渔业执法权，必须要加强自身系列化建设。首先，从思想上，要加强廉政建设，教育广大海洋与渔业执法人员要树立光辉的形象，不能利用职权之便吃请收礼，不能敲诈勒索欺压渔民，不能贪图钱财，巧立名目乱收费用，完善执法程序、办证程序，不能侵吞没收的渔获物和非法所得；不能徇私舞弊，擅自改变处罚决定等；对于同一违法案件实行公平、公开原则，拓宽举报、投诉渠道，接受社会监督，提高透明度，针对地方保护主义严重的问题，应定期进行专项整治检查，加大案件查处力度。篇四：初任培训学习心得--关于依法行政的心得体会

关于依法行政的学习心得

参加公务员初任培训以来，无论是在课堂学习还是在专题讲演中，“依法行政”的概念被讲解了很多次，令我印象非常深刻。“依法行政”是全面落实依法治国基本方略的重要基础，只有大力、全面的推进依法行政，依法治国才有望实现。下面我就从依法行政的基本含义、必要性、原则以及如何依法行政等几方面谈一下我的学习心得和认识。

一、什么是依法行政？

“行政”作为一种国家活动，其基本内涵是行政机关或公职人员为实现国家职能或公共目的而进行的活动及过程。根据法的理性来制约行政的随意性，已经成为现代法治国家的共识。

依法行政的实质内容就是“行政必须依法进行”，其基本含义就是行政机关或公务员行使行政权力、管理公共事务必须由法律授权，其行为必须依据法律规定进行。法律是行政机关据以活动和人们对该活动进行评判的标准。依法行政是“依法治国”原则在行政领域的具体运用。

行政与法的关系是法控制或支配行政而不是行政优于法。行政法对行政权的控制是种全面的综合的控制，不只是对行政权的限制，还为行政权力行使指明方向、提供依据和确立行为标准等。

二、依法行政的必要性

从1984年彭真同志提出国家管理“要依法办事”到1997年党的十五大提出“依法治国，建设社会主义法治国家”，再到2007年党的十七大提出“全面落实依法治国基本方略”，我们对社会主义法治的认识不断深化。依法行政是依法治国的关键环节，其政治必要性不言而喻。

依法行政是防止行政权力异化、失控，维护权力运作秩序的需要。国家的一切权力属于人民。依法行政是防止权力异化、失控的保障。

依法行政是公共利益和行政相对人权益保障的要求。如果行政权的行使一旦

偏离正轨，无论是对公益还是对公民的权益都会产生侵害。因此，必须为行政权的行使确立规则，铺设轨道，使行政权在法的范围内正常运行。

三、依法行政的原则

职权法定，越权无效，是依法行政的主要原则之一。行政机关必须在法律规定的职权范围内活动，否则就是超越职权。从法律的范畴说，公民的权利是“法无禁止皆可为”，也即法律没有禁止的就是许可的；而行政机关的职权是“法无授权不得为”，也即法律没有许可的就是禁止的。

法律保留原则，即凡属宪法、法律规定只能由法律规定的事项，则只能由法律规定。或者必须在法律明确授权的情况下，行政机关才有权在其所制定的行政规范中作出规定。我国宪法和法律对必须由法律规定的事项已作出某些规定。例如修改宪法、制定和修改刑事、民事、国家机构和其他基本法律，剥夺和限制公民人身权和财产权的设定，明确规定为只有法律才能行使。

法律优先原则，也称为法律优位原则，是指法律规范在效力上是有位阶层次的，法律的效力高于其他法律规范，法律处于最高的效力位阶。任何其他法律规范，包括行政法规、地方性法规和规章，都不得与法律相抵触，凡有抵触，都以法律为准。法律优于任何其他法律规范。

依据法律原则，指行政机关的具体行政行为，必须有法律依据，必须依据法律规定做出，同时其行为过程要合乎法律程序。

职权与职责统一，行政机关的职权不仅是可以行使，而且是必须行使。法律授予行政机关的职权，实际上也就是赋予行政机关以义务和责任，行政机关必须尽一切力量去保证完成。因此，行政机关的职权从另一角度说，就是职责，两者是统一的。不依法行使职权，就是不作为，是要追究法律责任的。

行政适当原则，依法行政的要义不仅在于严格按照法律条文办事，而且在于行政活动应当符合法律的目的和精神，基于行政自由裁量权，根据正当的目的，进行适当的自由裁量，做出合理的选择。

四、如何依法行政

首先，要增强法治意识和法律意识。行政权往往具有扩张力和强制力，容易形成行政专横，因此除了外力的制约，公务员还要有很强的法治意识、法律意识加以自律。其次，要增强依法行政意识。没有法律根据和法律授权，行政机关和公务员不得擅自作为或不作为，要依法行政。

第三，要增强权利界限意识。行政权利天生具有易扩张性，因而明确权力的界限意识十分重要。要树立三个原则：权利本位原则，即以市场经济主体和公民的权利为本位；法定权限原则，即行政权力只限于法律明确授予的范围；合目的性原则，即行政行为根本目的在于为人民谋福利，行政权力的行使不得违反人民的意志。

第四，要认真学法。公务员通过学法才能掌握和了解法律的精髓，才能提高依法行政的能力和水平。

最后，要依法办事。这是最重要的，公务员在行使权力时，只有依法办事，依法行政才能落到实处。

杨洪勇

2011-10-11篇五：依法行政学习心得体会

依法行政学习心得体会

依法行政作为一种重要的政治思想和法律原则，从它的提出、形成、发展前后经历了三百余年，其内涵和外延也经历了一个变化发展过程，我认为这其中对法的解释也在不同的时期，不同的国家有不同的理论和实践。但法的规范性和约束性作用始终是依法行政的核心概念，换言之，“为政遵循法律，不以私意兴作”一直是依法行政的精髓所在。一、一切从实际出发，深入基层，做好本职工作

（一）、深刻认识基层锻炼的重大意义

在基层锻炼是成长为合格公务员的前提，我理解在基层工作有这样三点意义：

1、通过基层来了解和熟悉社会，掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小，五脏俱全，小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作，有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系，加强对事务的协作解决能力。

2、掌握社会的真实情况，真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层，切实的了解百姓的所思、所需，在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐，在将来的工作才能少走弯路，少出偏差。

3、通过基层工作锻炼意志、磨练品行，培养公务员的基本素质。公务员担负着改革开放、富国强民的伟大使命，需要较好的身体和心理素质。只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣，才能培养出过人的体能，坚毅的品格，周到细致的办事能力，遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。

（二）、不断丰富和发展自己的知识结构和体系

“社会政治学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识，它是国家公务员的主修课程，我们却对它知之甚少。我们要不断在实践中学习，不断丰富和发展我们的知识结构与体系。

（三）、以青年应有的热情和激情投入工作

种种由改革而引发的历史巨变，给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测，饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前，任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年，尤其是我们走上公务员岗位的青年，在这种汹涌澎湃的社会现实面前，都会深深的受到感染并全身心的投入其中。

（四）、以稳定的情绪，脚踏实地地工作和锻炼