某度假村奠基仪式策划

某度假村奠基仪式策划（共11篇）

篇1：某度假村奠基仪式策划

某度假村奠基仪式策划

一、开工奠基时间、地点及参加人员

时间：待定

地点：某度假村工程施工现场。

参加人员：公司人员、投资方负责人、主持人、礼仪小姐、演员等。拟邀嘉宾：略。

庆典主持：度假村负责人。

媒体邀请：略

二、主要议程

（一）主要议程有以下几项，由主持人介绍

1、工作人员、设备道具安排就位。宣传条幅、宣传彩页、舞台设备、礼花、造势物品（彩虹门、立柱、礼炮车、红地毯等）、背景墙等安放妥当。

2、施工队伍进场。并提前指排施工方代表书面讲话准备。

3、场前造势。度假村周边地区设定宣传路线，助演乐队或秧歌队巡演造势，以此吸引更多的人参与。

4、嘉宾入场。引入“星光大道”模式。来宾由红地毯进入会场，两旁夹道欢迎。设置签名墙，嘉宾在签名墙上写下祝贺的话并留名。

5、庆典开始，嘉宾在主席台就坐。

6、董事长致辞。

7、嘉宾致辞。

8、施工方代表讲话（简短地，主要体现施工方尽职尽责完成施工任务）。

9、由主要领导宣布剪彩仪式开始。

10、剪彩仪式。名单确认，音乐响起、鸣放礼花。

11、奠基仪式。确认奠基人名单。配合奠基仪式，乐队助演、礼花等造势，活动达到高潮。

12、共植“希望树”。

13、主要领导指导工作。

14、舞台演出。

（二）活动结束

1、施工代表、公司领导及与会人员合影留念。

2、全体参加开工奠基典礼的领导光临现场指导工作。

三、注意事项及服务联系

1、参会人员到场后首先到接待处签到。

2、与会人员车辆停放到工地现场，由保安负责看管。

3、工作人员听从按排，做好领导接待工作。

4、与会人员要严格遵守会场纪律、听从指挥，活动结束后，要按交警指挥行走，保证人车安全。

5、礼品发放：专人负责。礼品待定。

四、前期准备工作

1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成。并做好仪式活动所需的一切准备工作。

2、提前6天落实指挥和负责秩序工作，落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。

3、提前一周确定贵宾、嘉宾名单。

4、提前做好活动现场的礼品工作，活动执行公司需提前5天办理升空气球所需的消防审批。

5、提前7天确定庆典公司。

6、前期宣传造势，制造声势。

7、制作精美小礼品。

五、会场布置

1、工地现场大门口立彩虹门、龙柱1套。

2、周围路段适当悬挂宣传条幅。

3、工地现场设8个金色升空气球。

4、工地大门口两侧插彩旗若干，烘托现场氛围。

5、舞台（18×5米）搭在工地北侧，面朝南，舞台下（前方）摆放盆栽鲜花，舞台上铺红色地毯，舞台后悬挂度假村喷绘背景画面，舞台上放话筒、音箱一套。

6、秧歌队、乐队造势，气氛热烈而激越。

7、奠基石放在工地中央，4辆礼炮车安在奠基石旁。

8、剪彩区设在工地门口。具体设计如下：

（1）主席台区（剪彩区）：其左侧为贵宾致辞专用麦克风，右侧为主持人用立式麦克风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱。（2）嘉宾区：设在剪彩区两侧。

特别说明：

来宾身份识别。来宾到场后，礼仪小姐按不同身份为来宾佩带胸花。如贵宾佩带洋兰、满天星、文竹制作的胸花，嘉宾则佩带玫瑰、满天星、文竹制作的胸花，贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同走过红地毯并在签名墙上留言。

六、仪式日程安排

七、布场物料、人员及预算

（一）物料

18米彩虹门1个，龙柱1对，升空金色气球8只，条幅若干条，红色地毯8米，鲜花200盆，手持礼花9只，背景2幅，音箱1套，座式麦克风2只，无线麦克风2只，精美插花2束，奠基石1块（105×70），彩旗若干（带字50面）。

（二）人员配备

礼仪小姐8－12名；调音师1名；乐队、秧歌队3各一支；，保安12人。

（三）媒体宣传活动

协调媒体播发新闻通稿

总预算费用为：9005元。

（五）预算说明

本预算是按普遍通用的原则来计算的，在实际操作中费用可能有所变化。礼品、贵宾午餐及媒体宣传之费用未包含在本预算内。

八、表演活动

表演活动所需费用由演出公司所聘请演员出场费及演出质量的高低来决定。此处不做表述

篇2：某度假村奠基仪式策划

一、时间： 年月日 上午11：00

二、地点： 市开发区

三、活动名称：国际大酒店有限公司奠基仪式

四、主办单位： 党委、政府、美国 集团、香港 集团公司

五、承办单位： 经贸委、礼仪庆典有限公司

六、活动主题、宗旨及原则：

（－）突现招商引资、中外合资丰硕成果；

（二）烘托 国际大酒店筹建喜庆、热烈氛围；

（三）提高 国际大酒店有限公司社会知名度；

（四）展示 国际大酒店有限公司实力；

（五）整个活动原则要求内容大气、气氛热烈、场面恢宏、费用节俭、鼓舞人心、反响强烈。

七、现场布置：

（一）奠基现场设置彩虹门一只，上书“热烈庆祝 国际大酒店有限公司奠基”字样。

（二）搭设50平方主席台，后侧设8×3.88米背景板，上方两侧绘制“二龙戏珠”图样，寓示龙的传人，巨龙腾飞，龙都兴盛。中上方书挂“ 国际大酒店有限公司奠基仪式”横幅会标，下书两行主办单位： 党委、政府、美国 集团、香港 集团公司”字样，主席台

前两侧对称设置宫灯立柱两支；主席台前侧摆放7－10人桌椅及坐席牌；主席台前方两侧站有靓丽、标志统一、盘头化妆礼仪小姐10名；主席台两角放置音响设备；主席台前放置18盆（大盆）鲜花；主席台及彩虹门处下铺大红地毯。

（三）主席台两侧，搭建各18米长三层楼高祝贺条幅悬挂钢架；

（四）主席台前方，对称排列世纪礼炮18门，震天雷6门；

（五）主席台前右侧军乐队，左侧腰鼓队奏乐迎宾，激情演绎；

（六）彩虹门前龙灯队伍一支，舞狮两对或高跷若干演出；

（七）奠基现场，挖造方圆直径18米奠基坑，中间放置高1.6米、宽1.0米、厚0.26米奠基石，上覆盖彩红布，周围放置10张彩锨；

（八）8－10人剪彩带，金剪银盘一套；

（九）庆典气球6支，贵宾胸花若干；

（十）祝贺条幅提前制作若干，纪念品若干；

八、仪式流程：

（一）活动前三天召开好筹备工作会议，作好人员分工、下好请柬，责任到人，分工合作，抓好落实；

（二）活动头天下午，主席台、彩虹门、背景板、宫灯、立柱、电器设备、奠基坑布置完毕；祝贺条幅悬挂完毕，同时办理广告宣传审批手续；

（三）活动当天上午九时前，奠基石、大盆鲜花、彩锨到位；

（四）活动当天上午八时，音响、军乐队、腰鼓队、龙灯、舞狮、高跷队、礼仪小姐、礼炮、地毯剪彩用品安排完毕；

（五）当天早八时，会务资料、领导坐席牌、贵宾胸花、签到处等一应准备完毕；

（六）十时三十分，仪式总指挥组织与会人员入场；

（七）十时五十分，主持人邀请由礼仪小姐引导领导入席，贵宾同时到位；

（八）十一时零八分，主持人宣布仪式开始：

1、介绍主席台领导

2、宣读祝贺单位名单

3、宣布仪式正式开始，鸣炮奏乐

4、领导致辞

5、国际大酒店公司董事长讲话

6、施工单位领导发言

7、市领导讲话

8、剪彩、奠基由礼仪小姐引领市领导、公司领导为 国际大酒店奠基仪式剪彩及奠基培土，鸣炮奏乐、释放庆典礼炮，仪式气氛达到高潮。

9、奠基仪式结束，领导及嘉宾到大酒店联欢。

九、费用概算：

名 称数 量价 格

1.彩虹门

2.背景板

3、主席台

4、彩幅钢架

5、宫灯立柱

6、庆典礼炮

7、震天雷

8、军乐队

9、腰鼓队

10、舞龙、舞狮、高跷队

11、礼仪小姐

12、地毯

13、剪彩用品

14、贵宾胸花

15、大盆鲜花

16、条幅

17、纪念品

18、电缆设备及电费

19、气球

20、奠基石、铁锨

21、音响

22、交通费

23、其他

总合计约造价

篇3：青岛某度假村发展对策浅析

2003年12月国务院转发了国资委关于规范国有企业改制工作的意见, 进一步规范国有企业的改制, 这是国有酒店企业改制的背景。青岛度假村作为国家气象局下属单位, 采用经营权与所有权分离的管理模式:所有权归国家气象局, 经营权归青岛度假村总经理。该度假村是以婚宴、会议带动餐饮, 客房为主要经营范围, 散客大多来自网络预订。酒店共有员工96人, 其中在编人数31人。酒店在2010年营业额150万元左右, 到2011年营业额为100万元左右, 2012年营业额也在100万元左右。其中夏天青岛旅游旺季的散客、团队, 会议的召开以及年末各公司的总结会议是其营业收入的主要来源。由于酒店缺乏当今私有酒店专业的酒店运作方式和人才管理模式以及企业文化建设, 同时, 周边民营企业-岸琴御公馆、外资企业-凯悦酒店的加入等, 致使酒店竞争力下降, 营业收入连年下降, 只能完成上级的指标而已。

2 气象度假村发展存在的问题

2.1 经营权和所有权不清晰

所有权是指所有人依法对自己财产所享有的占有、使用、收益和处分的权利。经营权是指董事会及经理人员代表公司法人经营业务的权利。中国气象局青岛度假村隶属于国家气象局, 所有权在国家, 因而在经营中面临问题时, 公司所有者即度假村总经理首先考略的是上级给的指标或者命令是否完成, 而没有从根本上去解决问题。因为酒店经营的好坏, 与其所有者本人没有切身关系, 不会影响到自身的利益。这种责权不明的经营方式是从根本上导致度假村营业额低下的原因。

2.2 酒店专业管理人才缺乏, 裙带关系严重

国有酒店的管理者大多由地方政府任命或者是政府行政人员, 青岛度假村的总经理任命也是由政府任命, 管理人员长期在政府工作, 这就对酒店管理相对陌生。在不充分了解酒店行情、餐饮行情的前提下管理酒店, 由于酒店管理专业知识欠缺, 进而导致了酒店效率低下、无法及时跟进酒店大潮流。酒店各大部门的高层管理者普遍学历偏低, 管理理念还存在大锅饭等旧观念的影响, 影响酒店新决策的制定与实施。同时, 酒店人力资源管理方面存在“论资排辈”、“裙带关系”等现象, 致使一些来到度假村工作的酒店管理的大学生或者专门的酒店管理人员看不到晋升的希望, 宁肯放弃较高的待遇与福利。实习大学生以及大学生就业后在酒店的发展, 是带动酒店技术、素质等多方面的体现, 然而大学生在度假村看不到希望时纷纷走向外企及国内各大酒店集团, 导致度假村员工以中专生为主, 导致酒店员工队伍水平低下。

2.3 资金投入不足, 设施设备陈旧

近两年度假村在和周边酒店竞争中, 营业额逐年下降, 仅靠青岛旅游旺季游客入住和协议单位的入住及会议场地租赁费用来维持酒店的正常运转, 说会议室尤其是客房、餐厅成为度假村收入的主要来源。但酒店营业20多年从未对设施设备等硬件设施进行更换, 客房设备简陋、装修装饰过时, 会议室桌凳破损严重、缺少现在化设备。2011年酒店仅对会议室部分设施设备进行了更换, 但对酒店主要经济来源的客房、餐厅并未进行陈旧设施的换代、装修整理、配备现代化设施等, 直接导致客房档次下降, 投诉率上升。这使酒店在迅速发展的市场竞争中处于劣势地位, 会议减少、餐厅生意冷淡、入住率低下, 直接影响酒店收入。

2.4 薪资待遇差距悬殊, 无激励措施

度假村对于在编管理者的激励方式为政治激励和物质激励, 即晋升和增长工资。不论在编工作人员的工作岗位、工作年限, 都有国家最低保障工资和相应的福利待遇。但对于非在编工作人员, 只有工资的增加幅度作为激励措施。而非在编员工的工资由酒店发放, 近两年营业收入不高, 直接导致员工资增长幅度低于周围酒店, 薪资待遇无论是内在还是外在都差距悬殊, 导致员工工作积极性下降, 从而影响酒店整体工作效率。

激励形式过于单一, 酒店对于表现优秀的员工, 只是口头表扬, 没有明文规定对其进行物质的奖励。进而导致餐厅员工对客没有任何个性化服务, 客房员工只是完成单纯的收拾房间, 为客人提供最简单的服务并专注做房, 因为绩效按照做房数核算。对于需要加班的会议室工作人员, 酒店不支付固定的加班费, 致使加班人员工作情绪低下。也并未对加班的人员安排进行统一规定, 加班混乱甚至出现缺岗现象, 直接扰乱酒店整体工作纪律。缺乏有效的物质激励, 是酒店规章制度的重大缺口, 会导致员工流失率加大, 进而影响酒店正常的工作运转。

3 对策与建议

3.1 两权分离

酒店业属于竞争性行业, 要改变度假村经营效率低下的局面, 最根本的途径是酒店产权改革。经营权分享, 是度假村目前最适合实际情况的选择。酒店的所有权不改变, 捍卫了国有酒店的公有制属性, 经营权由其他市场经济主体来分享酒店资产的部分经营权。度假村可以引进民营资本或外资, 来增强企业活力, 扬长避短, 两全其美, 赢得酒店管理上的双赢。

3.2 加强政府部门的监督, 加强人力资源管理

度假村的改制, 政府部门的监督是必不可少的。气象局应该派专门监督人员对其改革进行监督, 监督管理者在改革中滥用私权、谋取私利等现象, 以此推进改革进程。

度假村要实现管理的专业化, 需建立一套完善的管理模式, 培养一批真正的酒店管理经理人。在引进外部管理人才的同时, 增强内部管理人员在酒店管理方面的培训, 或聘请高校教授定期培训或酒店内部给予经费支持使其利用闲暇时间学习, 在取得相关酒店管理方面的证书后, 酒店给予额外奖励。对于非在编人员, 在每次培训结束后的结业考试中, 取得优秀成绩的员工, 在公司内网进行表彰并给予物质奖励。

与青岛酒店管理学院等其他高校进行合作, 引进专门酒店管理学生进行实习, 既解决了酒店用人短缺问题, 又解决了酒店服务人员学历低、技能差的问题, 可带动老员工积极性, 提高员工整体专业素养。酒店还应尊重大学生的意见与建议, 一些表现优秀的、符合酒店管理理念的大学生, 可在实习结束后留在酒店工作, 既可以引进当代人才在酒店方面的新理念, 又为酒店注入了新的活力, 提高了度假村的整体管理水平。

3.3 加大硬件设施的投入

作为酒店主要收入来源的客房, 从建立起就没有进行过旧设施的更换, 在近两年接连遭遇网上“客房内设施设施陈旧”、“装修过时”等评价, 酒店首先应对客房进行改造与装修。在没有固定电脑仅有网线的情况, 需要逐步为房间安装电脑, 这是吸引商务客人的一大法宝。室内电视机仍然是60年代的古董, 也需要逐步对其进行更换;请专门的室内设计师对客房内部重新装潢, 符合现代人审美要求, 提高酒店客房档次。

度假村的餐厅是单独一栋楼, 在两个大会议室全开会的情况下, 到度假村酒店进行就餐餐位也绰绰有余。可将餐厅一楼对外出租, 每年的租费用作餐厅设施的维修与更换、装修等方面, 一方面减少了酒店的开支增加了收入, 另一方面使得闲置餐位得到改善提高了资源利用率, 这直接加大了对餐厅的投入, 提高了餐厅档次, 为吸引客源打下了坚实基础。

3.4 完善薪资体系

(1) 平衡在编人员与非在编人员的工资待遇, 在同等工作量的情况下, 员工的薪资待遇不能悬殊过大, 充分考虑非在编员工的感受, 有助于提高员工积极性。对比周边的岸琴御酒店、凯悦酒店对员工的薪资待遇与福利并且做出相应的内部薪资调整, 不至于员工流失过快出现用工短缺现象。

(2) 激励形式多样化。表现优秀的员工, 不仅要进行私下口头上的奖励, 而且还可以在开员工大会时颁发证书, 使其成为优秀标兵, 更重要的是对其进行物质即金钱上的奖励, 使其额外付出得到相应的回报。这种方法不仅可以鼓励了优秀个人, 而且对其他没有获得奖励的员工起到了很好的带动作用。明文规定得到表扬信、顾客在管理者面前口头表扬次数的物质奖励额度。对于夜间服务会议室的员工, 合理调整轮岗时间规范工作纪律, 给予相应的夜间加班费, 充分提高了员工的工作性, 实现企业的稳定。

3.5 加强企业文化建设, 注重市场营销

内部文化是一个酒店的灵魂, 是酒店的精神支柱。度假村企业内部文化建设存在严重缺陷, 基本的员工手册都没有建立。首先, 将企业文化编入手册供内部员工以及新入职员工培训使用, 使得员工明确自己的企业文化。其次, 定期组织相应的文化活动, 例如员工拔河比赛、季节性樱桃采摘等活动, 使员工在工作之余身心得到放松, 又加强了员工间的团队合作精神。

在进行产权改革后, 大力开展市场营销是必经之路。酒店可以充分针对内部员工, 积极进行内部营销。让员工利用自己的关系网, 为酒店拉来客人, 是酒店创收的一个方面。酒店还应积极重视网络营销, 与携程、去哪儿等大型酒店预订网站进行合作, 拓宽自己的预订网络。聘请网站专门美工人员, 定期美化酒店自身预订网站, 定期进行网页的改版, 将企业特色与文化建设写进网站, 并且及时进行房价的更新, 让顾客了解到酒店最新动态。

4 结语

除产权关系这项根本改革外, 度假村在人才管理、酒店运作、薪资待遇、企业文化建设等方面与民营或者外资企业相差巨大, 度假村需练好“内功”, 努力弥补自身不足, 提高酒店的竞争力。在改革的洪流中, 酒店应在政府的支持下, 对度假村进行大胆改革, 积极创新, 才能在现在的市场上为自己争得顾客, 方可立于不败之地。

参考文献

[1]黄柯.国有酒店存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2011 (9) .

[2]朱晓翔, 肖华.国有酒店存在的问题及对策[D].新乡:河南科技学院, 2009.

篇4：某度假村奠基仪式策划

敢作敢为，韧性十足——张之亮为“稻草家族”定义

作为香港著名人文导演，张之亮先生本次在稻草家族成立仪式上又多了一个新的身份稻草家族集团CEO。张之亮先生于2008年即受稻草家族创始人之邀着手规划稻草家族的成立，对于这个新成立的电影公司，CEO张之亮用“敢作敢为”来为其定义。之所以取名“稻草家族”缘于自己和合作伙伴对稻草韧性的那份眷爱。一根稻草或许很微弱，但是当许多稻草拧成绳的时候，那股力量是无限大的。“当年我捧着(墨攻》剧本找了10年的投资方，最后投资方被我的韧性感动而投了《墨攻》，我用票房证明了我对电影市场的判断。《肩上蝶》又找了5年的投资方，很多投资方都觉得唯美的纯爱电影很难有票房保证，可是我坚信这部电影能像《墨攻》一样取得票房成功。”张之亮感叹，“稻草家族”的幕后投资人与自己一样有“韧”性。

就这样，2008年，机缘巧合下，一个专拍人文电影的香港大导演、一个低调想投身电影文化事业的宁波企业家，一群有行动力怀抱电影梦想的年轻人，这一群“韧”性的人汇聚在一起组成了“稻草家族”这个大家庭，共创一个敢作敢为的天下。据悉，敢作敢为的稻草家族将凭借其国内领先动画制作技术，计划在五年内投资五部动画电影、两部动画电视系列和七部实拍电影。中国首部儿童普法卡通片《法典之谜》四部曲系列之《海底淘法》将在今年寒假档期上映。同名漫画书现已推出。

首部电影《肩上蝶》，曾让导演落泪

对于为何要选择《肩上蝶》作为稻草家族首部电影，导演张之亮的回答非常简单：“因为这个故事曾让我落泪。”SARS病毒横行期间，导演曾在网络上读到了一个爱情故事，这个网络故事仅凭寥寥数语就让导演喟然，以至泪下，于是张之亮导演决定寻找投资方拍摄这部影片，而这一找就是五年。2009年，《肩上蝶》终于迎来它的开镜仪式。

电影《肩上蝶》从半虚构的星月岛出发，带出一个现代人觊觎的爱情故事，讲述一个神秘与浪漫完美结合的成人童话。全片以实拍加三维动画建构唯美而写实的人物角色和背景，既风趣幽默，又让人心生感动。这也是导演张之亮首次执导具有动画场面的电影，据悉导演力求打造栩栩如生的动画世界。

致力打造最绿色剧组誓将“纯净”进行到底

主创陈坤、梁咏琪、桂纶镁、江一燕的出场，让这场三女一男的爱情故事变得扑朔迷离起来，不过究竟谁将化身成为陈坤肩膀上那只蝴蝶，张之亮导演只是微笑不语。而之所以选择陈坤成为这部爱情电影的男主角，是因为“他的眼神让人感动”。

现场张之亮导演透露，《肩上蝶》的故事不仅是一个单纯的爱情故事，电影中更将把环境灾难的情节带入，邀请观众共同思考环境保护的问题。发布会现场，张之亮导演呼吁大家要关注环保问题，并邀请环保组织“减法生活”监督指导。为表示环保的决心，导演更亲自为每一位演员及工作人员赠送了一双“稻草家族”定制的环保筷，并表示要带头使用。

老友徐克捧场他是最“纯净”的导演

长期以来，香港媒体总是喜欢将张之亮与徐克封为“文武导演”，有“文张武徐”的说法，而在发布会现场，导演徐克也以老友身份现身，为《肩上蝶》加油打气。除了大谈“当年情”外，徐克更是向媒体表示要好好对待张之亮导演，因为张导是濒临绝种的“纯净导演”张之亮拍片剧本选择必须“纯净”，开电影公司也不忘教育下一代和提拔新的导演，连拍片时剧组都被要求很“纯洁”，不能对当地自然环境造成污染。两大文武导演一唱一和，让现场笑声连连。

发布会的最后，工作人员捧上一幅卷轴，卷轴徐徐打开，原来是徐克导演亲笔挥毫的“肩上蝶”三个大宇，张导的喜悦之情溢于言表，连声感谢。接着，“稻草家族”代表及主创人员共同在徐克导演亲笔题字的“肩上蝶”卷轴上盖下“稻草家族”的大印，象征着稻草家族的首部电影《肩上蝶》正式开镜。

篇5：某度假村奠基仪式策划

各位领导，各位来宾，女士们、先生们、同志们：

今天，我们在这里隆重举行ｘｘ客家土楼民俗旅游综合开发有限公司五星级温泉度假村项目开工奠基仪式。首先，我谨代表中共ｘｘ县委、县人大、县政府、县政协向五星级温泉度假村正式开工表示热烈的祝贺！向前来参加开工奠基仪式的各位来宾表示热烈的欢

迎！

近年来，我县大力实施“旅游兴县”战略，着力推进旅游产业的健康快速发展，围绕建设“沿海发达地区休闲度假后花园”的目标，依托独特的“东楼西湖”资源进行招商引资，一批投资规模较大、建设标准较高、辐射带动较强的旅游项目纷纷落户ｘｘ。特别是ｘｘ客家土楼民俗旅游综合开发有限公司以战略眼光投资1.8亿元对土楼进行综合开发。今天开工的五星级温泉度假村项目就是该公司对我县土楼综合开发的五个项目之一，项目建成后，对提高ｘｘ旅游接待能力，拉长旅游产业链，提升ｘｘ旅游档次，进一步构建“东楼西湖”旅游格局，具有积极的促进作用。

今后，我们将始终致力于营造更加宽松、和谐的投资软环境，进一步提高服务水平，一如既往地支持项目建设，竭尽全力为项目建设提供最佳服务、创造最优环境。同时，也希望ｘｘ客家土楼民俗旅游综合开发有限公司以项目开工为契机，抓紧时机，加快进度，使项目早日建成、早见成效。

最后，祝ｘｘ客家土楼民俗旅游综合开发有限公司事业发达！祝各位来宾、同志们工作顺利、身体健康！

篇6：度假村开业庆典仪式致辞

此刻，正是金秋时节，金风送爽，丹桂飘香，晴空万里，大雁南飞。

今天，我，雁南飞集团总经理丘晓雁郑重宣布：广东梅州雁南飞度假村正式揭幕了!(鼓掌)

我代表雁南飞度假村同仁向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)向为建设雁南飞度假村付出心血和汗水的朋友们表示亲切的问候和诚挚的感谢!(鼓掌)

为了展示客家人的聪明才智，雁南飞度假村特地聘请上海东方明珠总设计师江欢成院士来主持设计。正如大家所知道的，江院士是客家人，他采用客家围龙屋式设计内涵，融进现代建筑的设计元素，使雁南飞度假村添光增彩、熠熠生辉。江院士说，围龙屋是弯月型开放式的建筑，就像热情的主人张开双臂欢迎远方来的客人一样。是的，我们雁南飞的员工，张开双臂热烈欢迎朋友们的光临!

雁南飞度假村是一个集旅游、度假、娱乐、会展于一体的度假村。从20xx年秋天开工以来，已有主体建筑雁南飞宾馆建筑面积28000平方米，别墅58幢，多功能会议厅1800平方米，度假村设有中西餐厅、休闲茶廊、情侣密室、温泉冲浪、滑草溜冰、豪华套房、总统套房等等。

由于客家山村气候得天独厚，一年四季，繁花似锦，鸟语花香，气温宜人，住在这里就像沐浴在大氧巴里，欧洲城里人还要到森林中买压缩空气，而我们这里有取之不尽、用之不竭的天然氧巴库，能强身健体、延年益寿。

在雁南飞度假，从早到晚，吸清新空气，听流水潺潺，看日出日落，品香茗美酒，享大自然馈赠，悠然自得，其乐无穷。

是呀，雁南飞是一首高山流水的诗，是一幅山色空蒙的画，诗中有画，画中有诗，诗画交融，日月生辉，这就是雁南飞的特色。朋友们，你们到这里来度假，真是游哉悠哉，其乐也融融啊。

还有一点，客家美食天下闻名，这里有山珍野味，有原生态的果蔬，真是取之不尽，用之不竭，你到这里来品尝，将会体味到回归自然的快感。

哦，对了，还要告诉各位嘉宾，我们重金聘请享誉世界的“客家王”大厨师张有朋女士掌厨。朋友们，客家美食好不好，待会儿在宴会上见分晓!

还有，雁南飞度假村还设有康复中心，这是专门为海内外的朋友们设计的。大家知道，在粤东大地、潮汕平原，惠州深圳，有大批移居海外的华侨华人和台港澳同胞，他们故土难离，魂牵梦绕，经过多年拼搏，现在年迈体弱，思念家乡。为此，我们特地开设高起点、高水平的康复中心，聘请享誉世界的医学专家廖万清将军，请他回来指导。让海外佳宾回来理疗，感到人生的快乐，亲情的可贵。

值得一提的是，由于岭南地势得天独厚，我们还特别开设了独一无二的山谷矿泥浴和高山温泉浴，这里的矿泥和温泉含有钙、钠、镁、钾、碘等多种有益于人体身心健康的元素，在这里理疗后，你会神清气爽，返老还童，是可遇而不可求的理疗方法。

雁南飞度假村聘请有多年香格里拉酒店管理经验的华人为主管，管理层都有国内外高级酒店管理经验，在运营中我们将强化管理，规范运作，热情服务，爱岗敬业，把雁南飞做成高品位、高档次、高效益的超级度假村。

朋友们，我出生在上海，祖籍在梅县。我身上流着客家人的血，我深深热爱客家大地，热爱客家山山水水。雁南飞，南飞雁，我，丘晓雁，就是一只南飞雁，这就是我今天到这美丽的客家山村斥巨资投资雁南飞度假村的原因!(鼓掌)

孔子说，“有朋自远方来，不亦悦乎”。在雁南飞度假村开业之后，我们希望各界朋友多多支持和帮助，让南飞雁在高远的蓝天上飞翔!

最后，祝各位领导，各位嘉宾身体健康、事业兴旺、合家幸福!

篇7：某度假村奠基仪式策划

尊敬的陈市长，各位领导、各位来宾：

温泉是一种文化，“春寒赐浴华清池，温泉水滑洗凝脂，”早在1200多年前，唐朝大诗人白居易，就对温泉文化作出了留传后世的名言诗句。今天我们在这里举行红酒温泉开业庆典，也是一次文化的盛会。在此，我代表中共山亭区委、山亭区人民政府向各位领导、各位来宾表示热烈欢迎和衷心感谢！

“灵山

秀水、林海果园”，山亭是天然的休闲圣地，理想的旅游目的地。近年来，区委、区政府大力实施休闲经济战略，注重打造“鲁南欧情山城、生态休闲家园”，不断提升自然魅力和文化品味，在温泉建设上，追求“自然、亲和、养生”，高点起步，使室外红酒温泉融入欧情文化和地域特色，形成了独特风格，更成为温泉中的娇子、修身养性的境地。

此时此刻，真诚邀请各位领导、嘉宾和朋友们多留一些时间，多来庄园，尽情品美酒，泡梦幻温泉，让红酒温泉成为我们的美好之约、难忘之旅。

再过两天，就是我们伟大的中华人民共和国成立62周年的纪念日，在此，让我们携手祝愿伟大的祖国繁荣富强!

祝愿大家身体健康，万事胜意！

篇8：某度假酒店供电设计要点浅析

关键词：变配电室,柴油机房,电气总图,低压计量

1 项目概况

本项目为坐落在山区的度假酒店群。建筑总面积约为16 万m2。包括6 个酒店单体, 设为F、G、H、I、J、K座, 均为多层建筑, 地下两层 ( 局部一层) , 地上五至七层, 单体面积在1. 5 ~ 3. 5 万m2, 分别为自营三星级酒店、喜达屋四星级酒店、凯悦四星、五星级酒店及一座度假酒店公寓。本项目地下室全部连通。

2 供电系统设计

2. 1 变配电室的设置

根据电力规划, 本项目在地下一层设置一处10k V开闭站, 为所有酒店单体供电。在考虑变配电室设置时, 主要以管理模式为前提, 结合平面布局, 使变配电室尽量位于负荷中心, 故本项目考虑设置6 座变配电室, 供电关系见图1。

2. 2 柴油发电机的设置

酒店是否设置柴油发电机要根据酒店星级标准、酒店管理公司要求及相关国家规范确定。本项目G座与F座均为凯悦五星级酒店, 根据酒店管理公司要求, 两座共同设置一台柴油机; I座与H座分别为喜达屋四星级酒店和凯悦四星级酒店, 各设置一台柴油发电机; 而J座与K座属于自营管理的三星级酒店和公寓酒店, 不设置柴油机即可满足相关规范要求。

在两路市电失电而未发生火灾时, 柴油发电机启动为重要负荷供电, 市电失电同时又发生火灾的极不利情况下, 须切断发电机供电母线上的非消防重要负荷, 以保证消防负荷用电。因此根据消防负荷和重要负荷两者中较大值来选择柴油发电机容量。在本项目中, 还存在一种更复杂的情况, 因G座酒店与F座酒店共用一台柴油发电机 ( 此柴油发电机配电系统图见图2) , 在计算发电机容量时, 需将下面四种情况发生时的负荷做比较:

1 ) 两座同时失火且断电, 消防负荷总量是814k W;

2 ) F座断电失火, G座仅断电, 负荷总量是966k W;

3 ) G座断电失火, F座仅断电, 负荷总量是657k W;

4) 两座同时断电且未发生火灾, 负荷总量是809k W。

显然第二种情况发生时, 负荷量最大, 据此选择柴油发电机的容量为1 250k W。

柴油发电机所带重要负荷内容取决于酒店管理公司对酒店星级标准的要求, 表1 为凯悦五星级和喜达屋四星级酒店柴油发电机所带重要负荷内容。

2. 3 酒店负荷等级

综合酒店的星级及酒店公司标准, 本项目主要用电负荷分级主要为:

1) 四星级及五星级酒店

一级负荷中特别重要负荷: 酒店的经营及设备管理用计算机系统电源。

一级负荷: 消防设备用电, 酒店的宴会厅、餐厅、康乐设施、门厅及高级客房、主要通道等场所的照明用电, 厨房、排污泵、生活水泵、主要客梯用电, 安防、电话、网络等弱电系统供电。

二级负荷: 除上述以外的其他负荷。

2) 三星级酒店及度假酒店公寓 ( 自营管理)

一级负荷: 消防设备用电, 安防、电话、网络等弱电系统供电。

二级负荷: 厨房、排污泵、生活泵、主要客梯用电; 餐厅、门厅及主要通道的照明。

三级负荷: 除上述以外的其他负荷。

2. 4 酒店负荷指标统计

酒店负荷指标见表2。由表2 可以得出以下结论:

1) 与一般民用建筑比较, 在进行设计时应尽量将负荷率控制得低一些, 在60% 左右, 因为四星级以上酒店几乎都是二级以上负荷, 对电源的可靠性要求较高, 当一路电源失电时, 另一路电源应能承担全部二级以上负荷。

2) 酒店的星级和酒店管理公司的要求对变压器负荷指标均有影响, 同为凯悦酒店管理公司, 五星级G座的负荷指标大于四星级H座的负荷指标;而同为四星级酒店的I座与H座, I座负荷指标大于H座。

3 需注意的问题

3. 1 电气总图设计

本项目地处山区, 室外地形较为复杂, 因此在总图设计时需考虑更加全面。

本项目6 座酒店地下室均连通, 因此从开闭站至各变配电室的高压电缆考虑敷设在室内电缆桥架中。在规划室内高压电缆桥架路由时, 首先要注意尽量布置在走廊、车库等公共区域内, 便于桥架的检修和安装; 其次要尽量躲开地下室有降板的区域, 这类区域层高受限, 不利于管线综合。

酒店群建筑室外设有LED大屏幕、冷却塔、室外临时舞台等, 在进行室外电气总图设计时需注意为这些可能的用电点预留低压电源路由。

在预留穿墙套管时, 应充分考虑以后可能的进、出线位置及其可能出现变化的位置, 比如J座酒店东侧规划以后建设L座酒店, 则需在J座地下室为L座预留高压出线套管。并且应注意与其他专业配合, 错开进、出线位置, 尤其是给排水专业, 其进出线管路较多, 很容易造成碰撞。

本酒店群地处山区, 室内外高差较大。因此, 在确定穿墙防水套管标高时, 要与总图专业仔细核对室外标高以便合理确定室外电缆井的深度。

3. 2 酒店自营管理区配电设计

在I座及G座酒店中, 一些区域被划分为酒店自营管理区, 自营区的经营管理权不属于酒店管理公司, 并且较为分散。因此考虑为自营区单独设置一低压配电室, 这样能够更清晰合理地划分以后的用电管理界面。

3. 3 酒店电能计量

本项目酒店中规划布局了餐厅、商店、幼托中心、健身房等, 在这些地方应设置综合数字计量表, 作为酒店管理方收租核算之用。

K座为公寓式酒店, 需设置集中智能电表, 安装在每层强电井内, 并且采用自动远传抄送系统。

在低压配电系统各出线回路处设置带电能计量功能的多功能数字仪表, 对冷热源、空调通风、水泵房、电梯机房、照明等各能耗环节进行独立分项计量, 并上传至能源管理系统, 利于分析建筑物各能耗水平是否合理。

4 结束语

篇9：天堂度假村

希腊的众多岛屿都拥有美丽的海岸景色，这些景色也吸引了众多奢华或是设计酒店前来掘金。位于雅典东南95公里处的米克若斯岛，以其独特的梦幻气质在爱琴海的岛屿中首屈一指，是最受游客欢迎的度假岛屿。世界著名的设计酒店品牌DESIGN HOTELS^TM同样也看上了这里，与PARADISE CLUB一起开始了第二个项目：SAN GIORGIO MYKONOS，酒店就位于著名的PARADISE和PARANGA BEACHES之间，距离PARADISE CLUB也只有300米之遥。

其实早在2011年底的时候，DESIGN HOTELS^TM便在墨西哥的TULUM一个古朴海滩打造了第一个自己的项目PAPAYA PLAYA，同样的素朴，同样的风格，PAPAYA PLAYA项目非常成功，而这也让DESIGN HOTELS^TM有信心在希腊一展身手。

这座美丽的小岛，蓝色与白色成了主打色，大海、蓝天的蓝还有纯白的清新建筑风格，这些色彩非常鲜明，再加上这里特有的天体营的“肉”色，构成米克诺斯岛独特的色调，而当地人则把蓝天、白色的房屋和人体戏称为三原色。DESIGN HOTELS^TM在设计方面特别邀请了前DESIGN HOTELS^TM集团的创意总监MICHAEL SCHICKINGER以及室内造型师ANNABELL KUTUCU一起打造了这个天堂度假村。酒店并不巨型，34个看似淳朴的房间却配备了现代生活的各种设施，浴室、空调、网络等等，SAN GIORGIO酒店在外观造型上并没有多么独特或另类，融入了米克若斯岛的建筑特色当中，美丽如画的白色外表，配上沙石纹路的外墙，典雅而简单。而内部手工装饰的细节和家具则展示了当地乡土气息和微妙的手工之意，比如原木家具和手工地毯，就像纯粹的乡村生活所需，舒服而惬意。与室内的环境相比较，这里的一个豪华游泳池及其餐厅和酒吧以及一座私人婚礼教堂，更加吸引人瞩目，浪漫的气息蔓延在度假村的各个角落。

篇10：某度假酒店招商计划书

一：招商策略（见附页）

二：项目背景简介

1、项目地点：济宁济邹路与火炬路交汇处

2、联 系 人：罗女士

3、项目背景介绍（见附页）

三：项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)

1.罗女士

四：项目内容简介

1.该项目所属娱乐行业

2.此项批准介绍

批准机构：

批准时间：

文件编号 ：

3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)

4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表

五：项目自有资产介绍(含地产、房产、设备、资金)

六：项目招商要求(投资形式：资金、设备、技术、管理、市场)

七：外来资金用途分析表

八：项目可行性分析介绍(市场预测简介)

九：该项目已备有上马年内效益及3-5年的递增分析报告。

十：投资者权益说明

十一：项目可能出现的风险与处理方法介绍

一：招商策略

招商策略：立足济宁、面向全省

以济宁为重点，在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时，并确立招商部门安排出招商力量，对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下，在保证北京地区招商指标的同时，随时进行调整加大外地招商力度。

二：招商项目背景介绍

北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店，地处城区东南部，紧依北湖风景区，位于济邹路与火炬路交汇处，交通便利，位置优越。酒店占地240余亩，背依青山，面迎碧波，山水相间，风光秀丽，风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣，展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画，是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。

设备最多最先进的水上乐园，它一天的游客吞吐量为达到万人，它的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验.北欧水上乐园占地3万平方米，由国际知名的**公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统，不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下，消灭水中出现细菌的苗头，使园内用水变的更纯净，更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息，特别适合喜欢体验新鲜感受的游客；有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验，非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客；另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道，它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道，特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目，它是济宁最大主题式的水上游玩区，有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无穷的欢乐；加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备，都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人，以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。

水上乐园除了所有的硬件设备达到国际领先水平之外，为了更贴近广州市民的需求，水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚，使游客不仅能享受到白天的日光浴，也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外，园区内还可以欣赏到风情表演，篝火晚宴、海鲜美食等让你品尝到各种美食小吃。

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水上乐园内的各项水上游乐设备既适合家人朋友游玩，也适合情侣共渡假日；最纯净的亲水乐趣既能驱除城市压力，消暑降温，也能增进人与人之间的感情，它将是市民在夏日里最佳的休闲选择。

水处理、水质化验

水上乐园引进国际先进的臭氧水循环处理系统，确保水质符合标准，使园区内的水不但具有无臭无味的显著特定，而且在不伤害人体肌肤的前提下杀灭人体皮肤上的细菌，及时消灭水中细菌出现的苗头。园内每天按规定对每个设施水池定时抽样检查，并对外公布检查结果，让入园游客及时了解当前水质信息，以确保水质量符合标准。

专业水上急救

景观设计和遮荫结构

水上乐园的景观设计以亚热带的植物和花卉为主，形成一个自然和放松的环境给游客，园内有很多遮荫设施免费为游客提供，让游客在阳光下得到最好的保护。

三：项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)

1.罗女士

四：项目内容简介

1.该项目所属娱乐行业

2.此项批准介绍

批准机构：

批准时间：

文件编号 ：

3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)

4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表

五：项目自有资产介绍(含地产、房产、设备、资金)

六：项目招商要求(投资形式：资金、设备、技术、管理、市场)

1.资金形式招商付款方式

a.租金交纳及优惠政策有以下三种方式：

1、一次性交纳3年的租金。从第四年起租金递增5％；第五年租金递增6％；第六年租金递增7％；总体租金递增比例不超过原租金水平的20％。

2、首期交纳5年租金的30％，正式开业前再交齐5年租金全款。从第六年起租金递增5％；第七年递增6％；第八年递增7％；总体递增比例不超过20％。可签定租约合同期为**年。首期就一次性交纳5年租金。可获得6年实际使用权的优惠政策。从第七年起租金递增6％；第八年递增7％，总体递增比例不超过20％。除享受以上优惠政策以外，还可以获挑选一间商铺位置的机会。

3、首期交纳10年租金的30％，入驻前交齐**年租金全款。可获得**年实际使用权的优惠政策。可签定租约合同期为**年。如**年租金在首期就一次性交齐，除享受以上优惠政策以外，还可以获挑选两间商铺位置的机会。

4、租金交纳方式及提供优惠政策的理由：

考虑到项目的招商不但要符合公司的总体定位，同时还要兼顾公司的成本回收，并且回收期越短，产生的运营财务费用支出就越少，同时，及时还贷将有利于公司信用等级的提高，对将来的公司发展极其有利。上述方案一方面可以起到将缺乏实力小商户挡在门外的作用（及抬高门槛），达到自然淘汰的目的。同时，根据‘现金是王’的原则，运用对我们影响极小的使用年限的优惠，让利商户，做到先期既给出优惠又不会使应收现款产生丝毫损失。另外，兼顾将来项目升值，充分享受到升值的利益，方案设定是为了尽量引导商户去选择5年一次性交纳租金的方式。此方式达到的经济效益将在附上的经济分析内容中计算出具体的数据体现。

经济分析

一、交纳（三年）租金经济分析（理想价格）

1、根据可出租实际使用面积按******万平方米计算；

2、按照每层出租实际使用面积平方米计算；

3、平均租金价格按每月*******元人民币计算；

总计

⑷、保证金-------------

七：外来资金用途分析表(项目回笼资金投放分析)

八：项目可行性分析介绍(市场预测分析)

九：该项目已备有上马年内既得效益及3-5年的递增分析报告。十：投资者权益说明

十一：项目可能出现的风险与处理方法介绍

篇11：某度假村奠基仪式策划

—— 三亚**度假酒店二○一一工作计划

二○一○在业主公司鼎力支持、管理团队全力以赴及全体员工的辛勤努力下，三亚**度假酒店在经营上和管理上取得了较好的成绩，使得酒店在三亚乃至海南知名度进一步提升、在社会各界受众中的口碑和美誉度亦有相当地上升。为了使各项工作有目标按筹划有序开展，现对二○一一工作计划如下：

（一）总体规划一、二○一一年酒店工作总体指导思想

-打造“物超所值的滨海度假酒店、大型会议接待专家”仍是我们的努力方向；

-服务品质上台阶是我们管理和营运工作的核心。

二、二○一一年总营业目标：全年完成营业收入（GDP）6000万元；实现毛利（GOP）2253.87万

元。各项经营预算数据见《三亚**度假酒店二○一 一经营预算书》。

三、二○一一年总体管理目标：打造三亚具有较高知名度的会务度假酒店。

（二）各方面具体计划

一、经营方面计划

1、市场定位

-在继续沿袭滨海度假酒店的基础上，二○一一年在“会议接待专家”方面给于加强；

-主要在大中型及中低端会议市场方面给于关注和重点展开营销攻势。

2、营销计划

-以酒店增设温泉项目为契机来提升酒店知名度，并由此逐步调整酒店的客源结构；

-继续提高平均房价，以此增加经营指标的筹码；

-进一步加强俄罗斯市场的开拓和营销，并在此基础上开拓港、台、东南亚等境外市场；-继续将网络营销作为二○一一年酒店重点的开拓领域；

-二○一一年酒店全年营销推广计划见《三亚**度假酒店二○一 一市场营销策划》。

3、经营配套项目的调整

二○一一年将在现有配套项目的基础上增加服务和经营项目。

-增加温泉项目；

-增加美食广场；

-酒店将根据经营形势适时调整所属配套项目，包括客房类型、餐饮服务项目；

4、与兄弟单位的资源整合-酒店将充分利用**管理兄弟单位的资源，进行整合营销；

-开发具有打包捆绑营销的综合产品。

二、管理方面计划

1、总体目标：进一步完善各项制度、提升酒店服务品质。

2、修正核心团队（总监级及以上级别管理团队）成员之间的分工协作，强化总经理统管职能，提升其余成员的能动性和行动能力；由此促进团队建设，从而进一步推进酒店的向前发展：

-酒店工作千头万绪，非一脑一手所能思虑周全及面面俱到，再加之**管理团队已经进驻酒

第1页

店近一年半，酒店开业运行也超过了三年，故酒店各方面的工作均走入正轨，需要的只

是在具体层面加以调整和完善，所以，本人需要在关注细节的同时而又不过多沉溺于“细

微”，需要将一些日常繁琐事务交由各相应分管人员来具体负责执行，从而抽出更多的时

间来考虑酒店发展的大政方针、拓展思路，并有更多的精力来总更高的角度进行监控；

也只有这样，才能在自己分管的市场营销、财务监控、人力资源、安全品质等方面投入

更多的关注；

-突出副总经理对整个酒店运行的统筹和监控：由其统管酒店的日常营运、服务控制等；

-在酒店既定大政原则下给于总经理助理兼营销总监更多的营销灵活度和市场开拓的便利

及相关资源；

-给于财务总监统筹酒店财务运行及采购控制任务之外要求其在酒店财务各个环节监控方

面担当更大的责任；

-要求行政总监兼人力资源部经理在做好酒店人力资源统筹安排及组织实施的同时担负起

全酒店全方位质量监控的责任。

3、进一步完善酒店激励机制、充分调动员工的积极性；同时让员工和酒店共同承担责任并能

及时享受酒店发展的成果。2011年具体激励政策见《三亚**度假酒店二○一 一年激励方案》

4、继续完善和改进各项对客服务操作规程，尤其对散客服务规程的完善给予特别的关注，因

为提升散客服务品质是关系到酒店调整客源结构的关键。

5、在实施的过程中完善温泉服务的各项规程。

6、以启用新的《员工手册》为契机，继续规范酒店内部管理制度。

7、在完善各项程序的前提下，建立预订、接待、日常管理等各个环节的量化标准，并建立相

应的检查和奖惩制度，以提高工作质量。

-建立、明确各种量化指标是提升服务的基础，也是我们细化服务、加强执行力以及提高

工作效率的基础，玉海虽然经过三年的发展，但仍然存在基础相对薄弱的现状，这是制

约我们向前发展的绊脚石，只有搬走它我们才能有效前进，因此只有进一步夯实基础，才有玉海明天的进一步坚实地发展；唯有如此，才有玉海健康强健的“体魄”，才能经得

起市场的考验；因此，“强基础”，是酒店2011年工作的出发点和首项工作任务；

-鉴于上述原因，“达标准”将成为酒店2011年管理上的重中之重，也是我们开展各项工

作的大局，各方面的工作布置和考虑，都要围绕这个方向和目标来进行；

-为了达到上述目标，酒店将建立更为完善的质检体系，并加强质检力量来开展工作，引

导并督促全酒店的工作得以提升，并达到酒店在目标经营、日常管理、企业文化建设、酒店知名度以及美誉度“上台阶”的最终目标。

8、财务管理

-在发挥好财务预算、收支、结算、采购等功能的同时，更要在成本控制、流程监控、价

格体系执行、市场发展方向等方面有更多的作为，并为酒店发展政策提供数据及发展预

测；

-继续细分并强化各营业点的独立经营核算：在已经取得的成果基础上，继续细分各个营

业点尤其是餐饮范畴的经营点进行独立核算，强化财务手段的核算功能和激励功能；

-继续对采购实行强有力地控制：继续加强对采购环节、程序控制、供应商选择及控制、仓储管理外，还需要加强和甲方的协调、通过外部监控来提升力度，并提高效率；

-实行严格的预算管理，尽量减少临时采购及计划外的财务支出。

9、人力资源管理

-根据实际情况、参照上一的客观状况以及企业本身能承受的程度来规划新人力

资源，力求达到组织架构合理、人员配置适当、人力成本合适、福利待遇科学、员工满

意度提升的效果。（具体计划见《三亚**度假酒店二○一 一人力资源规划》）

三、继续改进培训和质检工作

1、继续开展日常培训、并改进培训之效果

-培训网络的进一步完善：提升培训网络培训员组织和开展培训的技能和经验；

-改进入职培训：入职培训是酒店最基础也是最重要的培训之一，在定期开展的基础上不

断改增加训方式以改善效果；

-要通过更加灵活并具有趣味性的培训方式和方法来吸引尽量多的员工加入“学习”的团

队中来，逐步为将玉海锻造成一个“学习型企业”而努力。

2、2010年淡季时，酒店开展了“练内功”的大规模培训活动，为酒店迎接旺季的到来做了很

好的准备，在充分利用这一经验的基础上，2011年培训工作将配合酒店“强基础、达标准、上台阶”目标的实现来开展。

-将更多的培训融入工作现场，由更多的实例及现场教学诠释服务量化的标准；

-配合标准的出台，与各部门协调开展工作向员工宣传、落实标准的执行；

-培训和质检相协调检查、督促，使“上台阶”目标落在实处。

3、扩大管理培训

-计划由人力资源部每个季度组织一次督导培训；

-全年至少组织两次由经理助理及以上级别管理人员参加的外请或外出培训。

4、继续开展交叉培训

-人员交叉帮工是酒店一种常态工作，同时也是酒店客观现实所决定，也是合理利用人力

资源以及节约人力成本的一种有效途径；

-交叉培训也是实现员工职业向前发展的一条重要途径，可以提高员工才学习积极性，并

增强学习的效果。

5、具体计划见《三亚**度假酒店二○一 一培训计划与预算》。

6、进一步完善质检工作

-从组织架构和程序上完善：计划建立管理部归口负责质检工作、安排专门质检人员统筹

开展质检工作，并由管家部、前厅部、安全部、工程部、财务部等部门分别从环境卫生、对客服务、消防安全、节能降耗、物资采购等方面给予质检方面地配合；

-扩大质检工作的范围：在质检工作原来包括工作质量、工作程序、工作纪律、行为规范、节能降耗等方面外，将采购、财务运作也纳入质检范畴；

-进一步完善质检操作规程，并提高质检工作质量，使质检工作并非“为质检而质检”，而是真正起到引导和督促酒店工作的目标，从而推进酒店健康良性发展。

四、开展适度工程维修、大力开展维护保养以及适当增添相关设施设备

1、继续利用淡季时间对2010年未处理、并且存在较多问题的客房进行翻新，其中又以散客

楼层为优先考虑；

2、维修方面重点解决整个酒店严重的渗漏问题，并进行相应地墙面恢复；

3、因为酒店开业已经三年多，故许多设施设备存在老化、不足，或者功能不适应的问题，因

此在本着满足对客服务、日常管理和运营需要及节约成本的原则前提下适当增加一些设备；

4、具体计划见《三亚**度假酒店二○一 一年维修保养及设施设备申购计划》

五、积极进行成本控制和和节能降耗

1、继续加强成本控制仍然是二○一一年工作重点之一

-实行严格的成本控制是我们酒店得以良好运作及实现良好效益的必经之路；

-成本控制当继续遵循“适当成本”和“合理成本”之思路，不一味追求“低成本”

或过分“压制成本”；

-成本控制主要关注以下几个方面：提高工作效率以减少工作次质量成本、做好人力

成本控制、严格控制采购成本、日常物料成本控制和维修成本控制等等。

2、节能及降耗工作开展

-大力提倡并继续执行严格的节能降耗制度，加强监督检查力度；

-为了督促各部门节能工作的开展，继续细化各部门的能量消耗划区管理。

六、酒店品牌及企业文化建设

1、形象宣传、公关策划

-配合酒店温泉的开发和运行，从全方位宣传“海洋温泉度假酒店”概念，进一步丰富酒

店的形象；

-另一个重点是宣传“大型会议接待专家”的形象；

-将酒店官网作为宣传的主阵地，配合其他形式的媒体开展以上两个方面的宣传。

2、在酒店大力提倡“节约文化”

-通过制度约束、文字和图片宣传，监督检查以及配合以奖惩激励，大力营造“节约文化”的氛围；

-通过以上的跟进，在玉海养成节约的良好习惯，并成为优良传统，进而达到控制成本的目的。

3、在酒店营造“保养文化”

-我们酒店已经进入第四个经营年头，各种设施设备逐步老化、成就，亟需维修保养，在2010年取得巨大维修保养成绩的基础上，我们要再接再厉，继续加大力度在全酒店推行

“保养文化”；

-需要每一位员工都明白——对于我们酒店来说，“维护保养是我们酒店的生命线”，由此

促进所有员工树立维护保养的意识，并在日常工作中自觉执行；

4、加强酒店团队文化建设

-强化“尽心、尽力、尽责、尽智”工作原则；

-继续秉承酒店管理公司“实行有人情味的严格管理”理念，打造团结协作的良好团队；

-强调“服从和协作”文化，继续用较多的力气来培养“收缩自己个性、锻造酒店个性”的理念；

-继续作好管理梯队的培养，加强中基层管理人员，尤其是主管层级的培养和选拔工作。

-通过开展团队协作比赛来促进团队文化的培养和发展。

5、提倡“内部服务”

-管理者为员工服务、后勤为一线服务、全店为营销服务；

-上一个环节为下一个环节服务；

6、开展丰富多彩的集体活动，锻造员工的集体主义思想和为他人服务的理念。

7、利用酒店官网，将酒店企业文化的建设上升一个层次。