争创模范职工之家共建温馨和谐家园

2024-04-28

争创模范职工之家共建温馨和谐家园（精选5篇）

篇1：争创模范职工之家共建温馨和谐家园

争创模范职工之家共建温馨和谐家园

广东省财贸金融系统模范职工之家申报材料

XX县农村信用合作联社工会现有委员5名（设主席、副主席、组织委员、文体委员、生活委员等职），并下设有工会经审委员会和女工委会员，共有会员330人，是一个团结奋进、健康向上的优秀集体。近年来，联社工会在联社党委、上级工会的领导下，以建设“绩效之家”、“民主之家”、“文明之家”、“温馨之家”为主要内容，认真规范履行工会职能，凝全社职工之心，聚全社职工之智，举全社职工之力，为XX农信改革发展做出了积极贡献。联社获得XX县先进金融单位、省争先创优活动先进单位、省联社先进党委、省直工委先进基层党组织、全国“五五”普法先进单位等荣誉称号。其中，联社工会2002年获得云浮市先进职工之家，辖下都城信用社2009年获得中华全国总工会“全国工人先锋号”光荣称号；2010年，XX农信联社员工获全国劳动模范称号，营业部2013年获得中华全国总工会“模范职工小家”称号等。

一、围绕中心工作，建设绩效职工之家

建家就是建单位，建家的根本目的在于促进XX农信事业改革发展，推动各项工作上台阶。

（一）以开展“党的群众路线教育活动”为重点，提高工会会员干事创业、服务发展的综合素质。2013年，我县联社工会协助党委深入开展党的群众路线教育实践活动。通过广泛征求及听取干部员工、客户群众对联社领导班子、班子成员的意见及建议，深入开展批评和自我批评，深刻剖析形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题，切实改进工作作风，切实开展建章立制工作，切实把党员干部脱离群众、作风不实、为政不廉的问题进行彻底的整改，着力提高各网点的服务能力。通过教育活动，群众评议满意率达100%，干部职工心往一处想，劲往一处使用，干事创业、服务发展的干劲更足了。

（二）以建设一支高素质职工队伍为要务，促进依法合规经营、提高工作质量效率。一是加大了硬件的投入。设置职工书屋，多年来共订阅报刊杂志30余种，购入书籍千余册（碟）。同时，仅在2013年联社工会针对流程银行建设、标杆网点建设的需要特别印制《XX县农村信用合作联社服务规范手册》，并购买党员读本、业务操作手册等书籍发到会员手中，营造了爱读书、会读书、读好书的良好氛围。建立现代化的信息中心，人手配备电脑1台，实行网上办公，各类文件、资料、批示在网上办理和传阅，加快了日常办公工作效率。二是加强职工业务培训。仅2013年累计组织举办各类培训班21期，有效提高了职工的业务水平和操作能力，促进了队伍整体业务素质的提高；组织员工参加省联社云浮办事处组织的“云浮市农村合作金融机构2013年柜面人员业务技能比赛”，并包揽综合业务技能前四名，汉字录入第三名，机械点钞第二名的优异成绩；以标杆网点建设为契机，加强员工岗位服务规范培训，提升了工作服务质量。通过加大硬件投入、加强培训等，全面提升了干部职工的综合素质，进一步提高了工作效率和服务质量。

（三）以实施争先创优工程为载体，弘扬“敢于胜利、争创一流”的农信精神。一是充实活动载体。主要积极开展“创先争优”、“工人先锋号”、“基层工会先进组织”、“模范职工小家”、“青年文明号”等多种创建活动，把提高干部队伍综合素质、转变机关工作作风、创造好的工作业绩、改善技术装备融入到创建工作之中。二是丰富宣传形式。以举行“七一”表彰会、先进工作者表彰会、劳模先进事迹报告会等活动为契机，大力营造争先创优的良好氛围，积极引导职工参与创建工作之中。截至2013年底，联社获得XX县先进金融单位、省争先创优活动先进单位、省联社先进党委、省直工委先进基层党组织、全国“五五”普法先进单位等荣誉称号。其中，辖下都城信用社2009年获得中华全国总工会“全国工人先锋号”光荣称号，2010年XX农信联社员工陆海生同志获全国劳动模范称号，营业部2013年获得中华全国总工会“模范职工小家”称号等等。

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二、完善民主渠道，建设“民主职工之家”

近年来，我县联社工会积极探索民主管理的有效途径，通过完善职工代表大会、劳动争议调解及劳动保护等机制，对重大举措和决策的重大事项，坚持听取合理化建议，畅通职工监督和参与的渠道。一是按照《工会法》的要求，联社逐步完善工会组织建设，定期召开研究布置工作，努力为工会活动创造条件，使建家有了保证。每年召开的职工代表大会，将重大事项和关系职工切身利益的重大问题交由职工代表大会集体讨论决定。每次职代会会前进行大量准备工作，确定会议主题，明确会议议程，加强宣传引导，增强干部职工的认知度和参与热情，召开不同层次座谈会，下发征求意见书，广泛征集提案，认真研究答复，仅2014年职工代表大会就研究答复20多条建议。二是建立劳资沟通的有效渠道。每年联社工会通过平等协商与职工签订劳动合同，并把涉及职工利益的制度、文件及时传递知会职工，重大事项更形成制度下发，切实保护职工切实权益，减少和杜绝劳动争议事件的发生，努力构建和谐职工之家。近三年来，联社并未发生重大的劳资纠纷。三是加大社务公开力度。对基建、干部的选拔任用等热点问题和重大决定事项，事先发动职工参与讨论，切实落实职工参与权、知情权和监督权，事后对重大人事任免等事项进行张榜公示，听取民意、广集民意,充分保障了职工的民主权益，提高了办事和决策的透明度。

三、关爱职工生活，建设“温暖职工之家”

群众利益无小事。近年来，我县联社工会在联社党委的领导下，坚持工会工作立足全心全意为职工服务，坚持贴紧职工、贴紧基层、贴紧实际的理念，把关心职工生活，为职工办好事、实事当成一项经常性的重要工作，努力为职工送去温暖和幸福。一是在办公活动场所方面，多年来，我县联社建成一幢高耸宏大的办公综合大楼，内设有每个部室宽敞明亮的办公室、会议室、卡拉OK室和阅览室，并在办公楼旁建了员工宿舍大楼和篮球场以及健身室，同时在2012年在办公大楼新设职工饭堂，为职工在工作之余提供了良好的读书娱乐活动场所和条件，职工自觉锻炼已经蔚然成风。二是在政治思想方面，关心职工进步，引导青年员工积极向党组织靠拢，接受党组织教育。三是在工作成长方面，积极为员工的学习创造条件、提供机会，如每年举办技能比赛、文艺表演大赛、员工竞岗、中层干部竞聘等，为干部职工成长成才、展示才华搭建广阔的舞台。三是在健康生活方面，认真落实健康疗养和休假制度，组织开展的全体职工健康大检查，并邀请医院教授举办健康知识讲座，增强了职工的健康意识；对困难职工给予经济上的扶持和身心上的抚慰，对伤病职工进行探视和慰问；对退休人员、内退人员积极开展慰问活动，以春节、建党节、广东扶贫济困日、九九重阳节等活动为契机，组织退休人员、内退人员等召开了座谈会、联欢会以及开展慰问活动，及时了解退休人员、内退人员、等人员的生活、工作状况，给他们送上关怀及问候，体现联社大家庭的温暖，增强联社的凝聚力。同时还对“生、老、病、死”实行必访制度，2013年共探望员工及员工亲属近30多人次，为职工送上组织的温暖和关怀，充分激发了员工爱“家”爱社的热情，使“职工之家”成为每个职工值得信赖和依靠的家。

四、丰富活动形式，建设“文明职工之家”

（一）协助党委加强作风建设，培育职工良好的工作作风。工会协助党政，深入宣传作风建设，层层制定文明建设的规划。仅2013年在全系统开展了为期6个月的整治庸、懒、散、奢等不良工作作风教育整顿活动和1个月的纪律教育月活动，通过领导挂点督查，层层签订责任书，不定期检查干部员工着装及上班情况、发挥远程监控察看干部员工的上班情况等措施办法，通过加强绩效考核和作风纪律建设考核，有效解决庸、懒、散、奢等不良工作作风，自上而下全面整顿干部员工的工作作风，建设一支有纪律有治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力、治奢保清廉，截至年底，查找整治不良工作作风存在问题多项，使我县联社干部职工精神面貌焕然一新，擦亮了农信人精神文明的金字招牌。

（二）开展健康有益的文化娱乐活动，营造文明和谐氛围。近年来，我县联社工会始终坚持“营造文明和谐氛围”的理念，开展健康有益的文化娱乐活动，激发了职工的潜能和创造力，建设“文明职工之家”，增强“家”的生命力。一是搞好职工文体活动。主要是利用春节、“三八”妇女节、重阳节等节日积极协助相关部门组织各项活动，如举办以“承前启后，锐意创新”为主题的2012年新春联欢晚会、“三八”妇女节卡拉OK歌唱比赛、重阳节组织内退、退休等老员工举行行以“庆九九共创和谐社会敏于行构建幸福农信”为主题的登山活动；协助联社团总支部在五四青年节举办“激扬青春和谐农信”演讲比赛、协助联社团总支部及县直机关团委举办建团90周年“信游e家.农信杯”男女子三人篮球赛；此外，还组织职工积极参加上级举办的各项活动，如参加云浮市银行协会举办的扑克拖拉机比赛、足球比赛、演讲比赛，省联社云浮办事处举办的云浮市农村信用社形象大使评选活动等，进一步增强了职工的向心力和凝聚力，营造了文明和谐的良好氛围。

（三）开展扶贫济困活动，积极走好普惠金融之路。多年来，XX联社工会在积极组织各项活动、依法缴交工会经费、关心职工疾苦的同时，还积极组织干部员工履行社会责任，努力开展公益慈善活动，并将慈善理念付诸行动，回馈社会。自2010年广东扶贫济困日活动开展以来，XX农信联社积极响应省联社和县委县政府的号召，组织辖内全体员工开展广东扶贫济困日募捐活动，以实际行动积极响应以“扶贫济困，奉献爱心”为主题的扶贫济困工作：据统计，自2010年扶贫济困日活动开展以来，共开展4次大型捐款活动，捐款总金额达80万，捐款资金交由县慈善总会统一调配，用于XX县扶贫济困工作，致力改善当地贫困户生活水平。另外，XX农信联社大力开展捐资助学、抗震赈灾，在灾难面前凸显新时代的农信人精神，2005年以来，各项捐款累计超100多万元，为灾区和有需要群众送去了温暖。此外，结合XX县域经济特点，创新了特色小额贷款业务：小额贷款+信用村创建、小额信贷+扶贫担保贷款、小额信贷+妇女创业贷款、小额信贷+党员红色创业贷款、小额信贷+农村建房担保贷款，有效地解决农民贷款难问题。

近年来，XX县农村信用合作联社工会在党委的领导下，在联社领导的支持下，围绕工会工作总体思路，通过建设“民主之家”增强了职工的主人翁意识、责任意识和参与意识，通过建设“文明之家”，提高了职工的文明程度和思想素质，通过建设“温暖之家”，增进了职工的真情友爱，通过建设“绩效之家”，增强了职工爱岗敬业、积极向上的事业心和进取心。通过争创“模范职工之家”的活动，开创“建家”活动的新局面，推动工会工作的开展，推动XX农信工作再上新台阶，为XX农信改革发展做出新的更大的贡献。

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篇2：争创模范职工之家共建温馨和谐家园

——新达街道办事处团结北路社区文明社区申报材料

新达街道办事处团结北路社区现有常住居民2523户，7071人，辖区有驻区单位44个,商业网点100个。近年来，社区党支部在街道办事处、党工委的领导下，在上级部门的关怀下，坚持以科学发展观的重要思想为指导，用先进文化占领社区思想文化阵地，积极开展多种形式的社区文化活动，促进了居民素质的提高，促进文明社区的建设。2007年被评为乌达区先进基层妇女组织，2008年被评为市级妇女先进集体，乌达区社会治安综合治理“长安杯”等荣誉。

一、完善设施，充分发挥服务功能

一是完善社区基础设施。投资20万元，建成团结北路社区服务中心，总面积444㎡，设有一站式便民服务大厅，可为居民群众提供计划生育、民政、社会救助、信访接待、组织关系接转等各项事务，社区还设有计生服务室、残疾人康复训练室、棋牌室、书画室、图书阅览室、孕育康乐园、司法调解室等功能室，服务功能完善，为辖区居民办理事情、娱乐健身提供了极大的方便。二是齐抓共管，推进民主自治。为广泛征求居民对社区建设和发展的意见和建议，更好服务居民，社区在人群相对密集的区域设立宣传栏、开通了飞信、邮箱、制作了便民服务卡，鼓励居民共同参与社区建设与管理；开展“亮身份、树形象”活动，实行上岗挂牌制度，推行微笑服务自觉接受群众监督。三是建立扶贫济困机制。针对社区低保户、边缘户等弱势群体，开展多样的帮扶活动，结合乌达区开展“解千家困、暖万人心"结对帮扶活动，组织召开用工洽谈会，共有25人与用工单位达成协议，积极开发社区公益岗位，联系就业局组织开展“月嫂、保洁、家政”等技能培训。对社区残疾人贫困家庭进行了走访慰问，为特困家庭申请大病救助，玉树大地震发生后，社区党支部积极动员社区党员和居民为地震灾区捐款。

二、强化教育，打造优良的道德风尚

一是充分发挥市民文明学校的作用，聘请专业人士讲座等方式在社区居民中广泛开展法律法规宣传和公民思想道德教育，提高市民政治觉悟和文明素质。紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，每月开展一次市民素质教育活动，将公民道德标准、与创建有关的各种常识作为学习教育的重要内容，使社区居民群众的安全思想意识全面提升。二是组织开展“廉政文化进社区”活动，为牢筑社区廉政文化阵地，在小区内制作了廉政宣传栏、草坪牌、廉政折页，将廉政文化教育内容、廉政建设重大举措公告于民，让干部群众在潜移默化中接受教育；在社区营造了“倡廉、助廉、促廉”的良好社会氛围。三是广泛开展以“讲文明、树新风”为主题的文明养成教育活动，组织开展 “五好文明家庭”、“爱心爷爷、爱心奶奶”、“文明楼栋”评选活动，充分发挥居民的榜样作用，组织开展“孝亲敬老”演讲活动，组队参加乌达区广场艺术节中老年歌咏比赛等活动，积极营造有益于社区居民身心健康活动的氛围，社区团结、友爱、睦邻、和谐良好风气蔚然成风。

三、广泛动员，开展精神文明创建活动

一是文化阵地不断完善。团结北路社区是乌达区四个“草原书屋”其中之一，现有图书1000余册，社区利用这一资源，在社区内开展读书活动，提高辖区居民的文化修养。二是群众文体活动蓬勃开展。充分发挥党支部带协会的作用。在社区积极开展各类文化活动，以党支部为依托，将社区零散的“兴趣小组”扩建成居民协会，居民自愿入会、社区党员参与管理，实行“民办、民管、民受益”，尊重协会“自主经营、自我管理、自我发展”的原则，广泛发动居民群众投身到全民健身的行列中，积极组建老年秧歌队、合唱团，定期开展各类棋牌、书画、合唱比赛；举办“迎新年、育和谐迎新春” 社区文化活动；与前进房地产联合举办“我的小区我的家”文艺演出；与大风车幼儿园联合开展“喜迎十二运全民总动员”的大型亲子运动会，评选出20名文明小使者；开展“树文明新风、做文明市民”宣传教育活动。

四、优化环境，不断提高社区品位

一是注重卫生、美化环境。以治理脏乱差为突破口，从优化外部环境入手，搞好净化、美化、绿化，加强对小区环境的治理，社区聘请5名保洁员对小区卫生进行日常保洁，不定期对辖区卫生死角进行清理，同时注重环境爱护宣传活动，通过问题答卷、文艺演出、发放宣传单等方式倡导绿色生活方式。二是社区治安更加稳定。为做好平安社区创建工作，社区组建了义务巡逻队队伍，成立了社区综治、司法机构，对社区内的不稳定因素进行排查和监控；组建了人民调解员队伍，调节邻里纠纷；与辖区精神类疾病患者家属签定《告知书》；与管辖派出所建立了联动互助机制；注重对辖区吸毒康复人员的教育、帮扶工作；积极开展法制宣传工作，提高居民自我保护能力。团结北路社区在街道办事处、党工委的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，经过不懈努力，在文明创建活动中取得了一定的成绩，但是对照上级部门的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将加倍努力，扎扎实实做好社区精神文明建设的各项工作，努力把团结北路社区建设成为管理更加有序、生活更加完善、环境更加优美、治安更加良好、生活更加便利的和谐新型社区。

创建文明社区构建和谐家园

——翠峦区曙光办事处幸福社区创建文明社区纪实

翠峦区曙光街道办事处幸福社区位于西山脚下，辖区面积 3.5平方公里，共有居民 1485 户，常住人口 4440 人，35 岁以下的青年有 1775 人。辖区内有个体经营户97 家，幼儿园 1 所。今年年初以来，幸福社区以科学发展观为统领，下大力气致力于文明和谐社区的建设，积极开展群众性精神文明创建活动，扎实推进思想道德和文化建设，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，取得了显著的成效，仅 2008 年以来，就先后荣获“市级文明社区”“全市平安建设先进集体”、“区级安全文明小区”“优秀科普社区”等荣誉称号。

一、加强领导班子建设，切实抓好精神文明建设的组织领导

（一）强化班子自身建设，打造坚强堡垒。一是加强学习型班子自身建设，打造坚强堡垒。领导班子认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持每周五的政治理论学习制度，认真学习大政方针政策、科学发展观、十七大精神、十七届三中全会、四中全会精神等，每年组织政治理论学习4次，提供各种政治学习资料 20 余册，社区领导干部每年按要求撰写学习心得和学习笔记，并予以公示，作为年底考核合格的依据，通过以上措施，提高了领导班子和党员干部推动科学发展、服务广大群众的能力和水平，营造了积极向上的思想氛围。二是创建思路清晰，创建目标明确。社区党支部坚持一手抓物质文明、一手抓精神文明，“两手抓、两手都要硬”的创建指导思想，重视精神文明对物质文明的促进作用，将形式多样创建工作作为提升社区文明程度、提高社区各项工作水平、完善社区服务功能的有力契机。2010年，我社区开展了“全区综合减灾示范社区”“全区文明街道标兵”“全区城市社区党的建设示范点”“绿色社区”等创建活动，有力地推动了社区各项工作的发展和进步。三是领导班子不断转变工作作风，强化服务意识。领导班子严格落实干部走访制度，深入开展 “进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，大力实施诚心为民、真心富民、衷心安民、精心育民、尽心乐民的 “五民工程”，及时为居民群众排忧解难，多办好事、多办实事，通过实地调查、征求意见等方式收集、整理了影响和制约科学发展、影响社会和谐稳定、群众反映强烈的 13 条意见建议，并集中整改，全力解决了包括辖区道路绿化硬化、绿化、文化设施不足等 12 项问题，受到到了居民群众的广泛认可和好评。年内累计走访慰问就业困难对象、残疾人 20 户，为他们送去了现金、大米、水果、棉衣棉被、春联等共计 1000 多元的慰问品，并建立了领导班子和困难家庭“结对帮扶”长效机制，把党和政府的关怀送到了困难群体的心中。今年，又为拿到录取通知书的 5 名困难家庭高考学子申请到了“希望工程”捐助资金共计 4000元，帮助她们圆了大学梦。

（二）加强组织领导，夯实精神文明建设的工作基础。加强组织领导，夯实精神文明建设的工作基础社区党支部高度重视精神文明建设工作，把精神文明建设工作摆上重要议事日程。一是每年年初及时成立、调整创建工作领导小组，制定周密细致的创建工作方案，建立完善各项制度，明确职能和责任。在此基础上，社区党支部强化责任，采取社区书记总体抓、社区主任全力抓、副主任具体干的工作机制，分解任务、落实责任,建立包干到人的层层问责制度，确保创建工作扎实有效。二是社区党支部每年召开 2—3次专题会议研究部署创建工作，并定期不定期地通过听取汇报、检查验收等方式及时对创建情况进行研究和督察，确保了创建工作深入开展、扎实推进。三是统筹工作，在安排工作时，对精神文明建设工作做好详细的计划和安排，将精神文明建设工作纳入《社区目标责任书》中，并把工作落实情况纳入半年、年终考核目标，于考核时进行详细地检查，以此作为领导干部、职工绩效考核的依据。四是建立完善了财力保障机制，为精神文明建设工作提供了强有力的资金支持。社区建立了以区财政拨款为主、社区自筹经费保障机制，并建立起固定的、刚性的经费预算机制，并纳入财政预决算管理，确保了社区工作经费保障的制度化和长效化。并逐年加大对精神文明建设工作专项经费的投入，切实保证文明创建、未成年人思想道德阵地建设和运行所需资金。2010 年，区委区政府文体局又投入资金5万元在我社区成立了图书室、老年人活动室、并配备了各类书籍、书架、乒乓球桌等运动器材。对社区精神文明建设工作奠定了物质基础，起到了积极的促进作用。

（三）制度健全，不断深化党建工作。幸福社区围绕制度健全，不断深化党建工作。党的执政能力建设和先进性建设这一主题，按照“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好4 好”的要求，不断深化社区党建工作，切实发挥社区党支部在社区各项工作、各种组织中的领导核心作用，保证社区各项工作的顺利开展。一是从制度建设着手，建立健全了《党员档案管理制度》《党务公开制度》《流动党员管理办法》《干部职工工作绩效考核办法》、建立健全了党风廉政建设制度、责任追究制度、党员监督制度、“三会一课”制度等 10多项规章制度，并建立了综治、精神文明建设、社区服务、社区文化、社区环境建设的推进制度和配套制度，建立了未成年人法制教育制度。努力形成了决策民主、执行到位、监督完善、符合科学发展观要求的制度体系，营造了依制度管理、按制度办事的规范管理格局。二是社区党支部班子每年定期召开 2次民主生活会，班子成员结合工作实际，开展批评与自我批评，认真查找工作中存在的问题，剖析问题根源并提出切实有效的整改措施，为进一步加强班子作风建设、提升党支部班子的凝聚力和战斗力起到了积极的促进作用。三是社区党支部模范履行党风廉政责任制，把“廉洁奉公”作为“生命线工程”加以维护，为社区健康发展保驾护航。严格遵守《廉政准则》的规定，以身作则，自觉履行“廉洁奉公、勤政爱民”义务，使班子的公信力、凝聚力、感召力大大提高。自 2001年社区成立以来，社区领导干部中未发生一起违法违纪案件。

二、加强思想道德建设，深入开展精神文明创建活动

（一）开展形式多样的主题教育，加强居民的社会公德教育。一是以文明创建活动为契机，深入开展“创建全国文明城市、做文明峦区市民”集中宣传教育活动。通过横幅、黑板报、宣传专栏、宣传画广泛宣传公民道德基本规范、家庭美德、职业道德、社会公德及社区市民文明公约等内容，并利用家长学校、文化广场、社区图书室等教育阵地和载体，采取课堂授课、专题讲座、座谈、观看电教片、知识竞赛等灵活多样的形式对居民进行政策法规、医疗保健、科普知识、消防安全、创业知识、社交礼仪、社会主义荣辱观等方面的教育培训，教育引导广大居民群众摈弃一切不文明陋习，养成良好的文明习惯，从而使文明意识融入到居民的日常生活中，潜移默化地提高了广大居民的道德修养，使崇尚科学、文明健康的生活方式蔚然成风。二是创新载体，丰富内容，组织开展了“我承诺我行动，争做道德实践先锋”主题实践活动和“讲文明、树新风”演讲比赛、组织开展了“我为创建国家卫生城市做贡献”主题演讲比赛等活动，通过这些群众喜闻乐见的宣传教育活动，激发了辖区企事业单位、党员干部、居民群众广泛参与文明创建活动的热情，使和谐文明创建活动蓬勃开展，形成了文明健康、积极向上、和谐进取的良好风尚。

（二）开展职业道德教育，提高职工素质，强化工作能力开展职业道德教育，提高职工素质，倡导优化服务。社区通过演讲比赛、座谈会、专题辅导、倡导优化服务。知识竞赛等形式，开展职业道德教育，强化干部职工心贴居民、服务居民的意识，倡导职工在工作中做到“脑勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，让居民有亲切感、舒适感、安全感、文明感。二是在职工中开展读书活动和技能培训，组织职工学习《没有任何借口》《你在为谁工作》《学习大庆铁人精神》等书目，引导他们爱岗、惜岗，强化执行能力；采取集中培训的方式做好职工技能培训，提高工作效率和工作质量，从而提高服务居民的能力和水平。

（三）切实抓好未成年人思想道德教育。一是建立了学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育体系。通过召开“推动科学发展、共建和谐社区、共育„四有‟新人”座谈会，整合了辖区教育资源、统一了思想认识、明确了工作思路和目标，建立了未成年人法制教育长效机制。以加强青少年法制教育，预防未成年人犯罪为重点，着眼于全面加强和改进未成年人思想道德教育，预防未成年人犯罪，促进青少年健康成长，促进和谐社区建设。二是抓好阵地建设，积极搭建社区未成年人思想道德建设工作的平台。整合辖区教育资源，精心打造了“青少年空间”，为青少年提供了零距离家园式服务的社区活动场所。社区按照“阵地+青少年社团”的组织新模式，创新思路，创新载体，切实发挥阵地作用，开展丰富多彩、积极向上的活动，切实加强对未成年人的思想道德教育。三是组织开展了“做一个有道德的人”为主题的实践活动，组织辖区青少年参加环境整治、扶贫助残等活动，让他们学会关爱他人、奉献社会。

（四）组织开展形式多样的和谐创建活动。一是积极组织开展形式多样的和谐创建活动。开展“三个文明”创建活动。社区以党支部为基本单位，从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等多方位入手，在居民中开展争创“文明楼栋、文明单元、文明家庭”和“五让”活动（让陌生的人熟悉起来，让劳累的人轻松起来，让疏远的人亲近起来，让困难的人得到关爱，让奉献的人受到尊重）等系列主题活动，通过活动美化小区环境、改善楼道卫生、融洽邻里关系，创建文明社区。二是围绕提高居民队伍素质和提升社区文明程度，开展了“爱护公共设施，珍爱花草树木，争做文明居民活动”和“好媳妇、好邻居、文明家庭、文明居民”评选活动。3000 多位居民在 “争做文明居民”横幅上签名，以实际行动积极参与文明社区建设；经层层筛选、评议，4 个“好媳妇” 4对“好邻居”、10 个“文明家庭”和 10 位“文明居民”受到了居民的认可和称赞，起到了典型引路，以点带面的教育效果。三是以 “共建和谐”为主题，组织居民开展了“推动科学发展、共建和谐社区”演讲比赛。8 名居民登台演讲，抒发对构建和谐社区的信心和决心，以此激发了更多居民积极投身文明社区创建的热情和积极性。四是深化“三和”（即家庭和美、邻里和睦、人际和谐）行动内涵，积极策划、筹备社区“邻居节”活动以 “邻里和睦，牵手明天”为主题，让邻里以 “帮学习提高、帮子女教育、帮解决家庭困难”为主要内容相互签约；以“邻里之间招招手、有难互助帮帮手、环境卫生动动手、文化活动拉拉手、社区治安联联手”为活动主旨相互牵手，互帮互助，形成了做文明居民、共建家园的良好氛围。

（五）积极组织开展“四进社区”开展军民共建”等群众性创建活动。一是积极参与科技、文体、法律、卫生“四进社区”活动。二是组织开展社区手拉手“双联共建”活动。集中开展了与辖区党员联合过一次组织生活，认一门 “亲戚”，帮扶一户困难党员群众，提供一条就业和致富信息，办一件实事好事的“五个一”活动，构筑了以点带面、相互促进、共同发展的社区共建工作新格局，为推动我区建设进程发挥了积极的促进作用。

（六）广泛宣传，大力发动，积极组织开展各类志愿者活动。一是广泛动员社区干部职工、辖区居民、青少年学生、志愿者队伍，社区按照志愿者登记注册制度完成了志愿者的招募、注册、登记等工作，共建立了包括植绿护绿、扶老助残、法律援助等 5 支志愿者队伍，共发展志愿者300余人。二是根据志愿者的职业特点、技能特长，组织广大志愿者深入社区、街道、家庭广泛开展不文明行为劝导、交通协管、植树护绿、环境治理多种形式的志愿服务活动，尽已所能、奉献爱心、服务社会，积极投身到文明创建活动中，进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断改善社区人居环境、提高公民文明素质、社会文明程度和人民生活质量。

三、拓展社区服务功能，不断提升为民服务水平

近年来，幸福社区以推进社区服务为核心，完善管理体制、拓展服务项目，扎实推进社区建设，不断提高为民服务水平。

（一）建立健全了各项工作制度与管理制度，做到了以建立健全了各项工作制度与管理制度，各项工作制度与管理制度。使干部职工明确自己该做什么和要达到什么要求，明白自己的“饭碗”与自己的服务水平、居民的满意度息息相关，促进了干部队伍内部比、学、赶、帮、超的良好氛围，工作执行力不断增强。

（二）社区服务方式规范、服务技能过硬，服务方式规范、服务态度热情文明。一是社区成立了“一室四中心” 即党政综合办公室、党员教育管理中心、事务中心、服务中心、文化中心。对外设立党建群团人民武装、民政优抚社会救助、社会治安民事调解、公共卫生计划生育、劳动服务社会保障等为民服务窗口，形成了窗口式办公、一站式服务、亲民利民的综合服务工作体系，为社区各项事业的全面发展奠定了良好的基础。二是干部职工始终保持“热情、高效”的服务态度和工作方法，认真细致做好每一件工作，急居民之所急，想居民之所想，待人似待已，热情周到，都以奉献敬业精神严格要求自己，达到了热情、文明、高效服务，收到了居民群众的广泛好评。

争创文明社区构建和谐家园

---宝塔区加强社区“三有一化”建设纪实

2012年02月28日11:10 来源：人民网-陕西频道手机看新闻

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4月28日，延安市社区“三有一化”建设现场推进会在宝塔区召开，与会同志现场观摩了北门口、慧泽、七里铺、凉水井、东关街、文化沟六个社区建设情况。

市上现场会之后，宝塔区组织政府办、组织部、民政局、财政局、国土局、住建局、街道办和部分社区工作者组成考察团，就城市社区建设等工作，专程赴宝鸡市金台区、西安市莲湖区进行考察学习。并召开了由组织、民政、人社、财政、文体、计生、粮食、城建、文明办及三个街道办事处主要负责人参加的社区建设工作会议，共商社区发展大计„„

2011年，是宝塔区借助中省市提出的社区“三有一化”东风，全力加快社区建设步伐最快的一年。该区积极整合资源，坚持抓基层打基础，扎实开展“文明社区、和谐家园”党建主题实践活动，强化社区党组织的服务功能，社区建设和城市文明环境、经济社会协调发展，相得益彰，街道社区党建工作水平明显提高。

强班子，抓队伍，确保“有人干事”

搞好社区工作，加强党员干部队伍建设是关键。区委按照思想政治素质好、为民服务意识强、致富带富能力强、组织协调能力强的标准，扩大社区党组织书记选拔任用渠道，在全区范围内公选了6名社区党总支书记，给予副科级职务，逐步实现“能人治居”。对其他社区，采取从街道机关和事业单位干部中选派等措施，配齐配强社区领导班子，着力解决社区领导班子成员文化偏低、能力偏弱、年龄偏大的问题，为社区干部队伍注入新的活力。为了拓宽社区干部“能进能出”渠道，该区把政治素质好、文化层次较高、年富力强的社区干部纳入党的后备干部队伍中进行培养。同时，加强对社区干部的教育培训。以党校为主要阵地，有计划地对街道社区党组织书记、居委会主任进行培训。坚持和完善社区支部组织生活制度，改进学习方法，采取集中培训、考察观摩等多种形式，加强党的建设、社会管理、公共服务、群众工作和维护稳定等方面的培训，不断提高社区党员干部队伍的综合素质。积极开展党员“八个一、八带头”活动，设置“党员示范岗”和无职党员设岗定责，教育、引导社区党员在维护社会治安、建设文明社区等方面发挥示范带头作用。

重投入，抓保障，确保“有钱办事”

区委建立了以政府分级投入为主、社会各方力量积极支持的社区工作经费保障机制。区上按每个社区3万元工作经费标准列入预算。实行社区工作准入制度，按照“权随责走、费随事转”的原则，对需由社区完成的计划生育、低保等行政事务，要求相关部门拨付一定数量的工作经费，不断拓宽解决活动经费的渠道。对社区聘用工作人员工资待遇，严格按规定执行，足额预算，及时发放，并注意解决好医疗保险、养老保险等问题，为他们解除后顾之忧。同时，从示范引导、政策指导、资金支持、项目引进、信息咨询和科技推广等方面入手，适当开展一些有偿（低偿）服务，走社区公司一体化路子。七里铺社区积极探索家政服务公司低偿服务，着力打造“一刻钟”生活服务圈。

抓规划，强服务，确保“有场所议事”

解决街道社区基础设施不全的问题，需要各级党委、政府的大力扶持和街道、社区及全社会的共同努力，建立多元化的社区建设资金投入机制。区委印发了《社区建设实施意见》，明确新区开发和旧城改造要预留社区组织工作、服务用房和居民活动场地等公益性设施建设用地，无偿为社区居民委员会提供办公用房和社会公益用房。对办公场所未达标的社区，由区政府牵头，区民政局具体负责，采取“一社区一办法”，深入调查了解掌握社区居民的需求，健全服务体系，改善服务设施，落实建设项目，确定工程进度，确保按期达标。目前全区已投资410万元用于社区建设，市级配套资金前期部分正在积极协调中。对硬件建设初步达标，室内设施尚需完善提高的社区，按照标准，为社区党员活动室配置相关设备，制定了办公室、活动室的维护、管理和使用办法，为社区党组织开展活动创造了条件。全区22个城市社区，在原有3个社区达标的基础上，新建2个，扩建3个，购买13个，维修1个，力求全面达标。

提认识，抓机制，构建社区党建区域化新格局

区委因势利导，加强宣传，提高各级党组织和党员对社区党建的认识，增强了驻社区单位党组织和党员对社区党建的共建意识和责任意识，做到驻在社区、融入社区、建设社区”。在深化“三级联创”的基础上，积极探索把党的基层组织建到居住区，形成“党总支建在社区、党支部建在小区、党小组建在楼幢、党员作用发挥在示范岗”的纵向延伸的组织体系。从区域化大党建发展趋势出发，突破传统工作模式，通过建立“楼宇支部”、“街区支部”、“园区支部”和“商贸市场支部”等形式，使党的组织设置横向发展，全面覆盖。同时，建立了社区党建协调联系机制。社区党支部与驻区单位联合建立社区党建工作联席会议制度，定期召开社区党建工作联席会议，向驻区单位汇报社区党建的工作情况，协调解决社区建设中遇到的新情况、新问题，共商社区建设的路子。目前，市区300多个驻社区单位分别与22个社区党组织签订了《社区党建协议书》和《社区联建责任书》，明确了双方的工作目标、责任，促使驻区单位积极参与社区党建工作规范化建设，通过结对共建、联建、帮建，从政策、人才、物资、资金和阵地等方面支持街道社区党组织开展工作。

抓载体、激活力，搭建服务居民群众平台

各街道党组织针对社区党员的特点，不断创新活动载体，搭建党员发挥主体作用的平台，发挥党员在政治思想上的引领作用、在道德风尚的表率作用，在创业奉献上的带头作用。各社区党组织采取有效措施，为社区居民就业创业提供服务，搭建富民服务平台，保障居民就业。今年以来，全区共有980多名社区居民经培训实现了就业或再就业。各社区联合驻区单位成立各种志愿服务组织，开展“党员义工服务社区”活动，搭建惠民服务平台，保障社区民生。目前，全区有2000多名社区党员和驻区党员自愿当义工，共为社区困难居民办好事实事3780多件，帮助96户困难家庭走出了困境。各街道社区还以开展“平安社区”创建活动为契机，搭建起安民服务平台，构建群防群治的综治网络，有效地维护社会治安。各社区与驻区公安、工商、文化等单位，先后联合开展多次专项整治行动，促使社区治安形势明显好转。社区党组织加大对社区矛盾纠纷的调处力度，化解各种矛盾纠纷138件。

文明花盛开，社区党旗红。近年来，宝塔区各街道社区先后荣获“陕西省社区建设示范街道”、“陕西省创建文明城市先进单位”、“陕西省创建充分就业社区先进单位”、“先进基层党组织”等省市级各类表彰奖励20余项。去年，杜甫川社区、慧泽社区分别被省、市委组织部授予“文明社区、和谐家园”示范社区

红椿镇街道社区：在创建“文明社区、和谐家园”中创先争优

近年来，红椿镇街道社区始终把开展“文明社区、和谐家园”活动作为社区党组织开展创先争优活动的基本载体，提升社区党建工作水平的重要抓手，努力创建省市示范社区，使街道社区党建工作扎实推进，社区党建工作水平不断提高，在城镇化进程中争当“龙头”。

1、加快“三有一化，主攻薄弱环节。社区在创建活动中全面分析创建工作的差距，配强领导班子，加强教育培训；着力夯实社区基础，逐步建设“社区配套、功能齐全、环境优美、治安良好、社会稳定”的和谐文明社区；同步推进帮困扶贫，坚持以社区党支部牵头、驻社区单位党组织参加，积极开展党员进社区服务社区群众，帮扶社区困难群众活动，组织引导在职党员在居住地社区发挥作用，努力形成共驻共建工作合力，构建区域化社区党建工作格局。

2、提升文明水平，促进社区发展。街道社区根据实际，整合服务资源，建立多功能、综合性的社区服务工作站，全面推进服务事项代理制，方便党员群众办事；结合社区优势，组建交通协管、法规宣传、环卫监督、计生服务等志愿者服务队伍，开展形式多样的服务活动，满足党员群众日益增长的多样化需求；建立图书阅览室、文化广播室等，配备了1000余套书籍和相关文化设备，组建了社区业余文体队伍，队员达20余人，依托重要节庆时节，结合各类创建活动，定期组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，在为群众提供文化服务的同时，倡导崇尚科学、文明向上的生活方式，努力创建平安社区、文明社区。

3、加强党组织建设，强化创建意识。社区全面加强流动党员的教育管理和服务工作，坚持每月组织流动党员开展一次党的活动；建立健全以街道社区党组织为核心的各类社区党组织，创新党组织设置方式，指导、协调和支持驻社区新经济组织、新社会组织建立党组织，扩大党的组织和工作覆盖面；组建离退休老干部党小组，充分发挥老干部的余热，为社区建设做出应有贡献；积极推进党务、居务公开，接受群众监督，进一步健全工作制度、组织生活制度、协调议事制度，推行“54321”工作法，使党支部的工作更加规范；建立健全“三会一课”、民主评议、党员责任区、联系户、发展党员等制度，开展设岗定责、服务承诺、亮牌示范等活动，充分发挥党员先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力

共创文明社区，构建和谐家园

——株浦社区创三星级文明社区

株浦社区位于鹿城东岸，隶属江滨街道，东起永楠路，南至江滨西路，西界十八家路176弄，北靠瓯江。辖区面积98800平方米，共有楼幢19幢，总户数2065户、6395人。其中常住户1065户、3160人；人户分离912户、2796人；老人536人，残疾人55户，特困户57户，低保53户。，单位两家。东门商业步行街贯穿期间，以北景观大道是瓯江口重要风景线之一，是一座新兴的集商业、娱乐、休闲、旅游为一体的高级主宅区。

规范的社区管理，良好的社区服务和丰富的社区文化是现代化城市文明进步的重要标志，社区将贯彻落实鹿城区文明办[2007]10号文件精神，在街道党工委、办事处的指导下，组织全体居民积极参与，广泛开展文明教育及各项活动，从中取得了一定的成效。相继获得2004市级文明示范社区，2005区级品牌文明社区，2005区级科普社区，2005省级老龄工作规范化社区，2006市二星级文明社区称号。

一、以“党建工作”为核心，牢固树立为民服务的良好形象

1、社区党总支每月定时召集党员过组织生活，并提前给他们通电话，使他们认识到党组织没有忘记自己，从内心深处感受到组织上的温暖和社区美好家园的温馨，从而增强了他们的组织纪律性。

2、为确保创建目标的实现，社区党总支多次召开动员大会，提高认识，并组织党员积极开展义务巡逻、环境整治等活动，激发了每位党员对“创建工作”的责任感，也带动了广大居民的积极性，增强了党和群众的血肉联系。

3、社区党总支为了十八家公寓与十八家社区双方居民对露天停车场的地盘纠纷和浮沙殿拆迁后把房子安置在永楠公寓内进行宗教活动和居民双方的争议等问题召开协调会8次，成功劝导、制止了几次聚集、闹事事件。

4、在今年将启用由30名社区党员、低保户组成“义务巡逻队”，他们忙忙碌碌的身影，将成为我社区一道流动的风景线。

二、以“ 关爱援助中心”为载体，构建和谐社区

拓宽服务功能，积极开展活动。社区积极发挥“关爱援助中心”的载体平台作用，组织广大志愿者开展一系列别开生面的主题活动。“关爱援助中心”一月二次无偿赠送实物，在“ 关爱援助中心大派送”活动中，静安装饰个企、浙江人本超市及社会各界纷纷为困难户、残疾人、优抚对象等弱势群体送温暖、送爱心募捐善款及实物。一些志愿者免费提供义诊服务，参加护绿行动，为特困家庭妇女辅导学习，为高档小区居民排扰解难。此后的服务派送活动，吸引了更多层面人的募捐，也吸引了更多的志愿者的热情参与。使“关爱援助中心”成为了一个爱心基地、教育基地、宣传基地。二年来共有80户受助对象生活得到良好的保障。

三、正确引导直面现实，适应社会化管理

退休人员从单位人步入社会人，思想上一时难以适应。当时接手时，一部分人户分离年纪偏大的企退人员因身体不好、文化素质低、语言难以沟通等因素，因此他们把社区看为“百事通”。我们也忙得不可开交。怎么办？经过认真研究、思考，首先由社区工作人员深入到这部分人家里去，调查了解，摸清情况。其次，我们利用社区黑板报、宣传栏，广泛宣传党的方针政策、社区的举措。同时社区宣传栏每半月更换内容，供退休人员学习。再就是，认真组织退休人员学习，召开不同年龄段的退休人员座谈会，开展一系列的主题活动。围绕着：退休后怎样为社区献余热，作奉献。通过层层做耐心细致的思想工作，走家串户，我们掌握了第一手资料，将了解到的问题和意见，能解决的及时解决，不能解决的逐级上报，争取解决。动之以情，晓之以理，以人为本，全身心投入劳动保障社会化这项工作。

四、加强社区的日常管理，加大对下岗失业人员再就业工作的力度

认真做好来电来访的记录，对牵涉到社区居民生活中的实际问题，认真对待，决不放松，能解决的尽力解决，不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音。近二年累计帮助居民解决疑难问题18余件，为失业人员找到工作，实现了再就业。对失业党员采取了一系列技术培训等帮扶措施，使这些党员在激烈的市场竞争中重新找到工作，继续发挥党员先进性作用。

五、不断完善社区服务，提供“称心”服务环境

社区努力健全服务设施，完善服务功能，初步形成了面向特殊群众和特困群体的社会救助服务和社会福利服务，形成了养老、托幼、助残帮困、文化娱乐、便民利民等多个社区服务项目。同时因地制宜，注重创新，不断优化服务内容,有效提高服务效率和质量。

六、寓教于乐，提升社区文明程度

1、开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“文体、科普”宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣传作用。

2、开展以“改陋习、树新风、创文明”为主题的创建文化上墙评比活动。社区内刊出了10幅固定文明关爱宣传画，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，踊跃投身到“创建文明社区”的活动中来。

七、立足“乐民”，不断繁荣社区的文化事业

1、充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、健身队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，进一步丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

2、社区在原有的腰鼓队、舞蹈队、健身队、象棋队等多支队伍的基础上，大力挖掘人才资源，逐步扩大其影响力。

八、资源共享，共驻共建，积极开展“四进”社区活动

年初，社区与辖区单位签订共建责任书，一起建言献策，精心设计活动载体，利用 “三八”妇女节、“六一”儿童节、“八一”建军节、“九九”重阳节、“五一九”助残日、“五二九”计生协会纪念日、“六五”环境日、“六二六”禁毒日等，社区同辖区单位和一些爱心单位积极开展共建活动有：趣味运动会、有奖知识问答、家庭什物淘宝会等各项文艺、健身、棋艺、绘画活动，营造积极向上的氛围。党支部、老协、物业一起创办到南京、无锡、苏州、千岛湖、金华、兰溪、仙都、玉环等地观光旅游，看祖国美好河山和发展成果，陶冶情操，使生活更开心。

九、立足“安民”，优化社区治安环境

安定团结的政治局面是社区居民安居乐业的重要保证。二年来，我社区广泛宣传“创平安社区”的重大意义，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。

1、积极发挥社区巡防队、党员义务巡防队的作用，为社区稳定担负起保一方平安的任务。

2、结合社区实际，组织中小学生在社区内开展禁毒手抄报比赛、反邪教警示教育活动，使青少年认清毒品邪教本质，倡导科学健康的生活方式，增强识别毒品邪教和抵制邪教的能力，真正形成“人人禁毒、人人反邪”的良好氛围。

十、卫生是窗口，抓好环境卫生提高人的素质是关键

1、做好宣传，从提高居民素质入手，使群众能自觉地遵守“八不行为”。积极组织中小学生发放卫生宣传资料、卫生专刊墙报，开展由区环保局参加的卫生宣传月一条街活动。

2、防止社区出现死角、垃圾堆放、绿化破坏等现象，因此社区专门组织卫生监督队每天上午对社区进行小广告、绿化带、垃圾死角及大街小巷的环境卫生的清理，形成“你丢我捡”的良好风尚。

十一、做好计划生育服务工作

在街道办事处的指导下，紧紧围绕稳定低生育水平，提高出生人口素质这一目标，切实加强计划生育信息化管理和服务工作，在宣传教育、优质服务、属地管理上取得了一定成效。

1、结合社区计生协会活动日，积极开展婚育新风进万家活动，并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务。

2、完成计生工作各项任务，积极倡导创建文明幸福的家庭。

3、对外来人员实行常住户管理，发放宣传资料、避孕工具，进行生殖健康检查。

十二、加强硬件设施建设，打造“舒心”办事环境

株浦社区由原有的办公用房50平方米开辟为现在的160平方米，开设了党建活动室、市民学校、社区警务室等五室三站二栏一校一场所。对公共配套设施及硬件设施达不到要求的，将采取重新调配、借用或购置等方法解决。在这二年里，社区其他设施也将得到相应改善，社区面貌将焕然一新，发生了喜人的变化。

十三、加强自身素质，提高管理水平

增强团队意识，加强社区班子成员自身素质的建设，优化班子整体素质，以在思想上“合心”、工作上“合力”、行动上“合拍”为要求。认真贯彻党的方针政策和上级的有关精神，全心全意地为居民群众办实事、办好事，当好居民群众的勤务兵和贴心人。我社区从建立以来，鼓励社区工作人员参加岗位技能培训和计算机培训，了解各项业务知识。并且引导社区工作人员积极向党组织靠拢，努力学习党的规章制度，在思想上、行动上入党。

我们相信在上级领导和有关单位的关怀、帮助和支持下，我们将以创建“三星级文明社区”为新起点，坚持“以人为本”为宗旨，以为民服务为载体，采取多种方式和方法，大力开展群众性的宣传教育、文化娱乐、提高居民思想道德素质，引导社区广大居民积极参与社区管理，通过开展各种活动，为创造和谐社区，构建和谐社会而奋斗。

做好社区服务创建和谐家园

社区自2002年底成立至今，已有7个年头，在我从事社区工作的7年当中，也是我不断学习，不断提高的过程，在工作中摸索经验，掌握工作技巧，尤其经历了03年的非典，08年的奥运安保工作，使我深深体会到了社区工作重要性，在工作中也得到了锻炼。鑫城社区地理位置处于城乡结合处，下岗失业人员多,根据这一实际情况，我们把工作重点定在社区服务上，以群众满意为准则，以“以人为本”为宗旨，以最大限度的满足居民需求为内容，完善社区服务功能，紧紧围绕创建和谐社区为主线开展各项工作，在服务内容和服务形式上作了一些创新，从完善各种管理体制、健立健全各项规章制度、从社区服务、社区文化、社区稳定，社区卫生等方面抓起，做好社区建设工作。

1、针对本辖区下岗失业人员及弱势群体多的特色，鑫城社区开展了针对性的帮扶活动，首先，把符合条件的92户贫困家庭纳入低保范围，其次，为60岁以上的老年人制作了健康随行卡，卡上标注老人的基本情况、病史、及联络方式，以便老年出门遭遇不测能得到及时的救治，第三，为解决因家庭原因不能出去就业的家庭实现就业，社区成立了居家就业服务站，一个就业联络点，对从业人员进行登记和指导，目前从事手套加工、汽车零配件加工、保健器材加工的居家就业人员已达30人，社区积极开展阳光就业促进工程，联系社区两个厂家做为社区的定点招工单位，目前已使2个实现了再就业。

2、每年“三八”节，社区与社区卫生服务站，同妇幼保健院联系，免费为辖区妇女儿童进行体检，06年，鑫城社区同四院联合开展了免费上门体检活动，并同时为居民发放了四院的医疗优惠卡。

3、为了给居民提供更多的活动场所，丰富居民的业余文化生活，社区同鑫城房地产通过协商，利用单位原有的活动场地，挂牌成立了鑫城社区文体活动中心，定点向居民开放。并连续两年举办了社区乒乓球比赛，此活动得到了广大居民的积极参与。

4、做好残疾人帮扶工作。社区与残疾人专职委员对辖区内的31个残疾人进行了走访，了解他们的生活状况，并对残疾人困难家庭进行慰问。通过社区申报，使一名残疾人家庭免费住上了实物配租房。召开残疾人座谈会，听取了他们的意见和建议，为社区开展弱势群体帮扶工作提供了很好的思路。

5、社区每年组织辖区单位和居民对困难家庭进行捐助，对捐助的衣物进行整理登记，按需送到困难家庭手中。对其中对个别特困家庭再通过妇联和民政再给予救济。

6、为进一步扩大社区服务范围，针对老龄化的社会特点，积极应对急剧增长的养老、托老服务需求，有效破解“养老难”的问题，鑫城社区在办事处支持下，在辖区启动了居家养老服务活动，首先对辖区内60岁以上的空巢、独居、经济困难且生活难以自理老年人及有养老意愿的老人进行仔细调查登记，为使广大居民对居家养老有更深的认识，社区进行了广泛的宣传。张帖宣传单，把宣传材料送户上门，详细解答居民提出的各种问题，通过宣传，使居家养老对象达到6户，社区为此成立了以社区干部、下岗职工、进社区就业的4050人员、四院的医务人员为社区志愿者组成的助老服务队伍。负责对服务对象每周上门探访一次，帮助用户每周做一次卫生保洁，和清洗衣服，每月帮助清洗一次床单被罩，理一次发，带老人看病拿药，给老人买菜，真正做到老人有求，我们必应。社区工作人员经常深入服务对象家中，听取他们的意见，并能及时了解服务情况。

08年鑫城社区完善了“三居服务”工作制度，规范了服务人员的礼貌用语，制定了“三不准”行为规范，即不准对服务对象冷言冷语，不准对服务对象大呼小叫，不准对服务对象提出的合理要求拒绝；社区每周派两名服务人员对6户服务对象进行两次服务。此项工作深受居民的称赞。鑫城社区重视精神文化建设。一是在社区居民中开展了五星级文明家庭评选活动。共有300多户家庭被评为五星级文明家庭。二是为丰富居民们的精神文化生活，浓厚文化氛围，我们一方面在人口密集的居住区张贴宣传标语、在各生活区建立精神文明方面的宣传栏；另一方面成立了社区篮球队2支，秧歌队1支，同时还成立了乒乓球协会，每年组织一次大型的比赛，丰富了居民的业余文化生活。十七大召开期间，鑫城社区邀请区文化馆为居民举办了文艺汇演，通过娱乐的形式宣传了十七大精神。今年5月份，社区组织了一支文艺演出队伍到托老院为老人进行演出。

鑫城社区在这几年的工作中始终本着“以人为本”的宗旨，为居民开展各种服务，社区服务是针对居民的服务，目前很多居民对社区认识不够，对参与社区建设积极性不高。所以调动居民的积极性是做好社区服务的关键。

在今后的工作中，鑫城社区一定会再接再厉，在特色社区创建工作中创新服务内容。我们也要善于学习借鉴其它社区的先进经验。进一步拓宽思路，提升服务居民的工作能力，提升社区服务水平。

推进社区建设构建和谐家园

龙西街道上半年总结

上半年，龙西街道党工委、办事处坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府推进“两个率先”、构建“和谐社会”的总体要求，以创建全国文明城市和全国社区建设示范区为目标，以创新社区党建、优化社区服务、强化社区管理为抓手，团结拼搏、求真务实，较好地完成了各项目标任务，进一步促进了街道经济和社会的全面协调可持续发展。

一、加强领导、创新载体，社区党建水平得到进一步提高。

社区是城市的细胞，既是社情民意的“汇聚地”，也是各类矛盾集中反映的“聚焦点”，更是维护社会稳定的“第一道防线”。社区党建工作，是密切党群关系、体现执政为民、实现为民办事的重要载体。上半年，我们重点在加强领导、创新载体，努力形成社区党建工作的合力上下功夫。

1、加强街道各级党组织建设。首先是抓好街道党工委班子建设。为充分发挥街道党工委在社区各级各类组织中的领导核心作用，我们以党委中心组学习为载体，重点学习了“构建和谐社会”、上级有关廉政建设的文件、区委一届六次全委扩大会议精神等等，坚持每月集中学习不脱节，个人自学求实效。通过学习，领导班子坚持为民办事、构建和谐社会的执政理念得到进一步增强，为民解忧、帮民解困的服务意识有了进一步的提高。其次是抓好机关党支部建设。以保持共产党员先进性教育为契机，紧紧围绕“讲政治、讲大局、讲水平、讲服务、讲纪律”的目标要求，以苏州市、吴中区关于《加强和改进机关作风建设的实施意见》精神为主要学习内容，通过召开党员大会、支部会议、严肃值班纪律等手段，要求街道全体人员转变工作作风，提高工作效率、提升工作水平，争做文明市民的引领者、特色龙西的打造者、人民群众的服务者，树立办事处机关的良好形象。第三是抓好社区党（总）支部建设。定期召开支部书记联席会，互通工作，解决问题。定期到各社区支部检查指导，开展社区组织生活旁听制。继续加强社区干部教育培训力度，通过学习先进典型、举办各类讲座、分发辅导材料，组织集中学习、开展批评与自我批评等手段，进一步提高社区干部、社区党员的综合素质、能力水平，上半年，共举办各类培训班15期，受众1300人次。广泛开展“党员在社区，一名党员一面旗”活动，龙华苑社区设立了五个“党员服务联系点”，较好地架起了党组织和党员、党员和群众之间的“连心桥”。七一前，各社区党支部开展了五项“七一”纪念活动。通过一级抓一级、一级带一级，社区党建工作水平有了显著提高。城西苑社区被区委组织部推荐申报为“苏州市社区党建示范点”。

2、创新社区党建共建模式。社区党建共建是社区精神文明建设的创新之举，是凝聚社区力量、推进社区建设的重要载体。为调动共建部门参与社区建设的积极性，春节前，街道党工委及时召开了社区党建共建座谈会，并向共建单位发出了一封感谢信，感谢他们一年来对社区在资金、物资、人力等方面的大力支持。春节后，各社区党支部主动上门向共建单位汇报工作，共建单位也积极为社区出谋划策。“5·29”期间，区人口与计划生育局、团区委主动走进龙华苑社区、走进贫困家庭，为广大居民提供服务，排忧解难。另外，街道党工委以“资源共享、优势互补、共建家园”为宗旨，积极策划组织社区党建联席会。半年来，在共建双方的共同努力下，社区建设形成了“街道主抓、社会齐抓”的强大合力。

二、拓展内涵、延伸触角，社区服务功能得到进一步优化。

社区作为城市的最基层单位，直接面对老百姓的日常生活。社区的亲和力很大程度上决定于社区能否为居民解决实际困难，从而使社区居民产生认同感和归属感。工作中，我们坚持多为群众办实事办好事的原则，不断强化服务意识，延伸服务触角，拓展服务内涵，优化服务功能。

1、妥善解决群众关心的热点难点问题。群众利益无小事，只有想群众所想，急群众所需，才能赢得人民群众的拥护和满意。去年龙西辖区发生的煤气爆炸事故，造成1人死亡20多户房屋受损，对居民的生命和财产安全带来了威胁。为消除恐慌心理，解决受灾居民的实际困难，维护安定团结的大局，街道、社区干部在第一时间赶到现场，同区安全、消防、卫生等部门做好安抚工作，为受灾居民安排食宿，租借房屋，发动街道干部和社区群众进行募捐，会同有关部门做好善后安置工作，将修复方案及时在受灾居民中征求意见，争取居民的理解支持，促成方案尽快落实。为做好群众工作，有的同志很长时间没有吃过一顿安逸饭，睡过一夜安稳觉，工作不分内外，不分白天黑夜，3月底，受灾居民已全部得到妥善安置。又如，为配合解决美之国物业纠纷，街道全体人员在12月31日整夜值班，防止了矛盾的激化。同时，街道积极与房管部门、物业公司、小区业主协调，通过组建11人临时居民领导小组、新建业主委员会、修改完善合同内容，等等，4月底，在社会产生很大反响的美之国物业**得到全面平息，小区物业管理正常运转。以上例子，不胜枚举。在解决群众的实际困难中，我们时时处处都为群众着想，为他们争取最大利益，切实当好了居民群众的贴心人。

2、建立“一家亲”爱心超市。“一家亲”爱心超市是街道扶贫帮困工作实现社会化、经常化、普遍化的重要举措。今年4月起，根据区委区政府要求，在区民政局等有关部门的关心支持下，街道以“邻里互助、情如一家”为宗旨，以辖区内三类人群，即因突发事件而陷入贫困的家庭、孤寡伤残军人家庭、低保户中的大病、重病家庭为救助对象，以不定额发放为原则，主动与辖区的什物谷超市沟通协调，借助什物谷超市的场地、人力等资源，筹建成立了“一家亲”爱心超市。“一家亲”爱心超市的运行模式是：设立爱心专户。爱心超市的运作机制是政府引导、社会扶持、各方参与、街道管理。由区政府提供启动资金，街道设立慈善分会，发动社会捐助，扎口管理所有经费和捐赠物品，实行专款专用。发放“爱心互助卡”和“爱心申领券”。辖区贫困家庭向各所在社区申报，经各社区走访调查、上报街道，街道向符合条件的上述三类人群发放“爱心互助卡”和“爱心申领券”，受助群众凭卡凭券到爱心超市等额选购商品。设立道德奖励机制。受助群众力所能及地参加所在社区的公益活动，原则上一个月不少于4次，由各社区负责记录。对表现突出者视实际情况予以奖励，通过增加发放“爱心申领券”等手段，着力营造“人人帮我、我帮人人，邻里互助、情如一家”的良好道德风尚。6月30日，街道党工委、办事处隆重举行了“一家亲”爱心超市揭牌仪式，区委常委顾鉴英同志出席仪式并作了重要讲话。下阶段，街道将以“一家亲”爱心超市为平台，逐步建立“一家亲”互助中心。互助中心包括慈善分会、志愿者协会、法律援助中心，切实从物质上、精神上关心关爱困难群众生活，将龙西街道真正打造为辖区居民精神的家园、生活的乐园。

3、丰富群众文体活动。群众文体活动是提高群众科学文化素质，打造社区和谐团结、睦邻友好人际关系的重要载体。上半年，街道的群众文体工作主要在创作和活动上下功夫。一是繁荣文艺创作，发展精品工程。社区文体中心依托“枫林之声”合唱团，抓住保持共产党员先进性教育和抗日战争胜利60周年契机，创作了合唱《共产党人好比种子》、《太行山上》、《地道战插曲》等；以歌颂时代发展为主题，创作了服饰表演《越来越好》、舞蹈《走江苏爱江苏》等等。在“枫林之声”合唱团的引导带领下，社区居民也踊跃参与，结合时代特征，身边的新人新事，积极创作文艺作品。如城西苑社区的离退休老党员史锦雄，以构建和谐社会为主题，为社区公约谱写曲子，用通俗易懂的语言教育居民，和谐社会建设需要大家共同来奋斗。二是积极开展活动，满足居民需求。继续保持重大节日一台戏的传统，利用各种节庆日、纪念日开展好文体活动。上半年共组织了17次各类文体活动，其中较大型的有3次系列活动，即迎春系列包括“我们携手同行”春节联欢会、与苏州市老干部局迎春联欢会和元宵乐文艺联欢会；五一系列包括寻访社区劳模、我和劳模是邻居（张贴海报）、组织各社区举办劳模联谊会等；全民健身周系列包括科普健身讲座、城区街道乒乓球赛、区中老年象棋比赛、老年门球队邀请赛等。在城区街道乒乓球赛中街道获得第二名，在区中老年象棋比赛中街道美之雅社区的刘坤泉获第一名，在老年门球队邀请赛中街道获第二名。

4、开展各类便民服务。上半年，我们坚持便民为民的服务宗旨，为社区居民举办健康讲座5次，开展健康宣传4次，发放宣传材料8183份。以区级机关开展的“三走进三服务”为契机，结合重大纪念日，街道分别于5月18日、5月26日举办了科普宣传一条街、健康、法律、安全、计生等知识进社区，共展出版面90余块，分发宣传资料4000余份，提供咨询服务150余人次，受教育群众约2000人。“3·5”学雷锋活动期间，街道团委组织机关团员青年25人深入社区，为盘蠡社区的革命老红军、低保户打扫卫生；与水香六村的一对单亲双胞胎兄弟结对，资助他们生活读书。为倡导社区居民积极参与社区建设，我们依托现有的600多人的社区志愿者队伍，引导居民恪尽自己所能，共建美好家园。如美之雅社区，办起了由小区内退休高级教师免费任教的老年人音乐班、社区英语角，不光对小区内的老年人，即便是对退休教师自己也是受益匪浅。如吴中苑社区，退休老教师、老党员多年来一直坚持让安全喇叭响彻在小区内，提醒小区居民注意防盗、防火、防煤气泄漏等等。正是有了众多志愿者的积极参与，街道的环境得到进一步净化，居民的安全得到进一步保障，人民群众对政府的满意度得到进一步提升。

三、落实措施、真抓实干，社区管理力度得到进一步强化。

社区是城市管理体制中的最基层单位，强化社区管理，规范管理行为，是推进社区健康协调发展的重要手段，是构建和谐社会的重要保障。半年来，我们着重从综合治理、安全生产专项整治、环境整治三个方面下功夫。

1、加强综合治理力度。以创建“平安街道”为抓手，重点抓好了以下五个方面：一是组织开展社会治安秩序专项行动。元旦、春节期间，街道集中组织了三次专项行动，通过在辖区27个点上拉治安横幅14条，发动机关、社区干部和保安联防200人次，基本形成了社会治安齐抓共管的良好局面。1—5月份，共发盗窃案52起，与去年同期51起基本持平。二是大力开展无发案社区创建工作。4月份，区政法委在城区开展无发案社区竞赛活动以来，街道党工委高度重视，专题召开会议，研究制订了《创建无发案社区竞赛活动考核意见》，落实平安创建各项举措，进一步完善“创平安街道、建安全社区”工作机制。通过强化“一把手”负责制、完善对社区干部、联防保安及小区门卫人员的考核机制，投入5万元年奖励基金等手段，提高了社区基层治安队伍的工作积极性，小区案件明显得到下降。吴中苑社区、盘蠡苑社区和美之雅社区都实现了无发案。三是继续抓好零星住宅楼治安防范工作。通过安全喇叭，安装单元电子防盗门，切实提高居民的防范意识。四是完善社区五位一体综治办建设。切实抓好了资料整理、社区干部组织的群防群治和联防保安的专职巡逻、每月一次的治安例会。五是抓好社区反邪教工作。开展了两次关心联络，做好了敏感期间的控制工作，并在社区外来人口中开展反邪教警示教育抓好了“三个一”活动，即开展好一次宣传板展、发一份《崇尚科学、珍惜生命、提倡文明、抵制邪教》的倡议书、开展好一次问卷调查。通过上述扎实有效的措施，辖区综合治理工作成绩显著。3月份，街道办事处被区政府命名为社会治安秩序专项行动先进集体。

2、抓好安全生产专项整治。重点开展对房屋出租户的安全隐患清查整治，以及液化气、火灾等事故隐患的排查。5月份，按照区政府要求，街道、社区组织150人次，调集社区警务室户口协管员、社区干部和居民楼组长，对辖区房屋出租户进行全面排查统计，并签订房屋出租户安全生产责任书，做到一个不漏、逐个过堂。通过成立安全生产专项整治领导小组，印发两万份《告居民书》，进行安全宣传教育，调查房屋出租户、调查摸底消火栓位置，共登记私房出租户635户，1822人，空关户17户，签定安全生产责任书857份，督促整治出租户安全隐患32户，排查并解决液化气泄漏事故2起。

3、开展“洁净家园、美化城市”活动。乘创建全国文明城市的东风，按照苏州市要求，结合街道实际，召开了专题会议，制定了活动实施意见，成立了活动领导小组，印发了20000份倡议书，不仅制作成版面，还分发到小区居民手中。通过宣传教育与专项整治相结合，集中整治与长效管理相结合，辖区的环境卫生有了较大改善，文明程度有了较大提高。一是全面开展“四清”活动。从4月起，街道对小区内的违章建筑、无证摊点、废品收购站、缺损绿化、破损路面、垃圾桶、乱涂乱贴、乱堆乱放等情况进行调查摸底，在此基础上进行专项整治。上半年，共清除卫生死角10处，清理乱涂乱贴3000平方米，补种绿化500平方米，投入资金近3万元。二是积极开展爱国卫生运动。对住宅小区和辖区单位卫生每季度进行一次集中检查，及时开展“除四害”活动，共发放鼠药240公斤、投放灭蝇笼400只，修补毒饵郎630只。三是大力开展健康社区创建活动。年初，新苑社区、盘蠡苑社区顺利通过了苏州市健康社区专家组评审，专家组对新苑社区的基线调查、活动开展等方面予以充分肯定。在上级的指导下，街道进行广泛发动，目前，美之雅、水香苑、新景苑社区也积极参与到健康社区创建中来。四是着力落实老新村改造。按照区政府老城改造工作实事工程要求，街道结合当前“停车难”等困扰群众的热点焦点问题，以便民利民为指导，突出实用性，编制了老新村整治改造五年长远规划，目前已上报区政府审批。当前，在街道的协调下，投资500万元的吴中苑社区一期改造工程规划设计已结束，准备年内开工建设。

半年来，街道党工委、办事处在区委区政府的正确领导下，在区级机关各部门的关心支持下，团结创新、务实奋进，基本完成了年初制定的目标任务，取得了一定成效。但是，离上级的要求和群众的需求还有一定的距离，例如社区党员的有效管理、弱势群体的帮扶脱贫、解决居民的实际困难等方面，缺乏有效措施，有待于我们在今后的工作中加以改进。下半年，我们将以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指导，大胆探索、务实奋进，为推进“两个率先”、构建“和谐吴中”作出积极贡献！

强化“三有一化”建设共建文明和谐家园

白柳社区共有10个居民小组，610户2454人，居民人均纯收入4808元，党支部共有党员61名。近年来，该社区以创建“五个好”社区为目标，以深入开展“文明社区、和谐家园”活动为契机，以有人管事、有钱办事、有场所议事，构建区域化党建格局的“三有一化”建设为抓手，狠抓基层组织建设工作，不断提高综合服务水平，各项工作都取得长足发展，先后获得省“平安家庭创建活动示范社区”、“省计划生育工作先进社区”称号，被市政府评为“市级卫生先进社区”、县委、县政府评为“民主法治示范社区”、“新型农民教育工作先进社区”、“农村文化建设先进社区”、县委组织部评为“党员电教科技示范社区”、“先进党支部”等。

建立健全社区组织，打造优质服务机构。为了打造一支优质的党支部服务机构，他们首先成立了4个党小组，将党员分别按居住地纳入各党小组，从而确保了相关政策、上级文件精神、支部会议决定事项等都能及时传达到每个党员，增强了党支部的凝聚力和战斗力。其次，社区党支部还根据社情实际情况，由党员自愿参加，组建成立了社区治安联防队、民事纠纷调解工作组、防汛防滑应急工作队、居民自乐班等社区组织，通过各类组织机构的作用发挥，不但确保了辖区内的社会治安稳定，而且丰富了群众精神文化生活，提高了全民素质。

加大社区经费投入，全力保障高效运转。在“文明社区、和谐家园”党建主题活动开展以来，白柳镇党委高度重视，加大了社区的经费投入力度，社区三职干部平均月工资达到1000元以上，社区的办公经费在2011年增加到26000元，从而有效地推动了活动的深入开展，在稳定的经费保障下，在各级各部门的大力支部下，白柳社区党建、综治、精神文明、宣传等工作开展的有声有色。

规范活动场所建设，丰富群众文化生活。近年来，社区党支部积极抢抓村级活动室项目建设机遇，结合长远发展和工作实际，新建400平方米社区活动室一幢，室外休闲活动场地达1200平方米，党员活动阵地面貌焕然一新，社区活动室成为党员教育培训阵地、宣传文化活动阵地、便民议事服务阵地。居民自乐班充分利用活动室外的休闲场地，开展丰富多彩的文化活动，组建了秧歌队、舞蹈队、锣鼓队等，在休闲时间吹拉弹唱，自娱自乐，以“自己写、写自己，自己教育自己，自己演、演自己、自己宣传自己”为出发点，达到了教育、宣传为一体，培训、治理为目的的良好效果。

篇3：争创模范职工之家共建温馨和谐家园

关键词：高职院校,公寓管理,创新

0 引言

学生宿舍是学生学习、生活和休息的重要场所, 也是学生交流思想和进行道德修养的重要阵地, 同时又是衡量一所高职院校管理水平的重要尺度。这就要求学校不断完善学生宿舍中的教育管理机制, 积极探索学生宿舍管理的新思路、新办法。近年来, 沧州医学高等专科学校认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神, 创新学生宿舍管理工作模式, 以创建学生“星级宿舍”作为贯彻落实大学生思想政治工作的抓手, 充分发挥学生宿舍在做好学生思想政治教育、促进学生健康成长中的重要平台作用。

1 充分认识加强学生宿舍管理的重要性

宿舍是每个大学生学习, 生活的一个重要场所, 宿舍文明是反映学生素质涵养的重要方面, 是优良校风、班风的重要体现, 对每个大学生都会产生影响。如果宿舍内灰尘漫布、异味浓烈、生活用品摆放杂乱;在门窗、墙壁等处乱写、乱画;随意向楼下仍垃圾、倒水;在宿舍聚餐、喝酒、吸烟甚至经常吵架动武等等, 这些不文明现象的存在影响着宿舍和学校的整体形象。加强文明宿舍建设需要实实在在的措施。学生每天有一半的时间要在宿舍中度过的, 宿舍的风气、环境对学生的成长起着潜移默化的作用。学生文明宿舍建设, 既需要在设施、安全等方面有保障, 更需要在管理制度、宿舍文化、学生素质等方面有保障。提升宿舍文化品位, 陶冶学生情操, 丰富学生宿舍文化生活, 形成相互关怀与帮助、共同进步的和谐人文气息, 应是文明宿舍的必然要求。宿舍不仅是学生休息的场所也是交流思想、沟通感情的地方, 宿舍管理的优劣, 直接关系着学生的身心健康, 关系着教学质量的高低, 关系着学生的全面发展。学生宿舍舍风的好坏不仅关系到学校的文明形象, 也在一定程度上影响学生的学习氛围。近年来, 该校高度重视宿舍管理工作, 强化文明宿舍建设, 通过召开各种座谈会、问卷调查和访谈等形式广泛调研, 找差距、查问题, 明确整改意见, 不断改进和创新学生宿舍管理工作的思路, 取得了良好效果。

2 健全科学规范的宿舍管理体制

首先, 健全公寓管理机构。该校在学工部下设宿舍管理中心, 宿舍管理中心由主抓全面工作的中心主任及6名宿舍管理员、24名专职值班员组成。加强宿舍管理中心的监管职能, 细化与后勤物业中心学生宿舍管理合同, 明确双方责任和义务, 宿舍的公物维修及卫生保洁则由后勤物业中心承包。从而使宿舍管理中心能腾出更多精力来管理对学生影响较大的思想政治、安全等方面的问题。其次, 修订完善宿舍监管考核办法, 建立及时有效的协调机制。充分发挥学生宿舍管理委员会、学生护卫队等自治组织的作用。将同学在宿舍里的表现纳入学生行为量化测评体系和德育学分制, 实现学生宿舍管理的制度化和规范化, 提高学生了自我教育、自我管理、自我服务的意识。第三, 建立规范的管理制度。严格按照校内学生宿舍管理规范, 体现管理、环境和服务育人的宗旨, 制定了《工作人员岗位职责》、《工作人员一日常规》、《工作人员量化考评细则》等一系列规章制度, 使工作有章可依、有据可查。加强学生宿舍规范化管理, 制定并严格实施《学生宿舍管理暂行规定》、《宿舍内务设置规定及评分标准》、《学生宿舍行为规范》等制度, 促使学生能够按照相关的法律、法规及各种规章制度的约束来规范自身的行为, 提高学生的文明素质, 减少学生违规违纪现象。

3 着力创建星级学生宿舍

为积极营造大学生成长成才的良好氛围, 推进宿舍舍风、学风建设, 促进大学生思想政治素质、道德素质、科学文化素质的提高, 学校大力开展了“星级文明宿舍”创建活动。星级宿舍创建以“和谐、向上、温馨、高雅”为主题, 以美化居住环境, 提高文明修养, 营造文化氛围, 培养良好习惯, 提高综合素质为目的, 教育引导学生学会礼让, 尊重, 体谅和相处, 充分调动学生在星级文明宿舍创建活动中的积极性, 努力推进大学生宿舍文化建设健康发展。星级宿舍等级分为五星级、四星级和三星级。星级宿舍的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和安全节约、团组织活动等五个方面。每个新学期开学初由学生自愿申报, 学校成立由学工部部长任组长、宿舍管理中心主任及其他学工部老师组成的星级宿舍考核评定小组。对申报的学生宿舍进行检查、记录和评定。被评上的宿舍给予挂牌并有一定的奖励。为了保证评选活动的顺利开展, 将评选结果作为“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀特困生”等评选活动的依据。此项活动的开展, 不仅激发学生了建立优美、文明生活环境的自觉性, 还提高了他 (她) 们的荣誉感和各方面的能力。近三年, 学校评选出“星级宿舍”累计316间 (次) , 上星率为35%, 其中四、五星宿舍上星率为30.88%;学生参与的积极性与普及性大大提高, 形成了良好的宿舍环境和宿舍文化氛围。

4 创新宿舍文化建设机制

积极实施宿舍美化工程, 将学生参加艺术节比赛的获奖的美术书法摄影等作品陈列在学生宿舍走廊和楼梯口, 让艺术走进学生的生活, 营造优美的环境, 使广大学生更多地受到艺术的熏陶和习染。每年举办学生宿舍文化节, 开展“我型我宿”宿舍文化设计大赛、每学期举办“宿舍文化周”活动, 学生才艺展示等活动, 增强了学生宿舍的亲和力和凝聚力。积极推进学生社团活动进舍工程, 在宿舍区开展形式多样, 内容丰富、学生喜闻乐见的文化活动。积极推进党员工作站进宿舍, 充分发挥党员的先锋模范作用, 党员学生主动为广大同学排忧解难, 带头维护学生宿舍的秩序, 引领学生宿舍的文明之风。

5 建立“共青团号”示范楼区

学生是宿舍的主体, 在宿舍建设学生教育与管理过程中具有举足轻重的作用。只有调动他们的积极性、主动性、创造性提高他们自我教育、自我管理和自我服务的意识和能力, 才能最终达到教育与管理的目的, 才能提高学生宿舍的整体管理水平。为积极引导和激励广大青年团员投身文明宿舍建设, 该校学生宿管中心与校团委, 在公寓中建立“共青团员”示范楼区, 以共青团的建制来管理宿舍楼区, 在公寓楼区建立学生会、组织部、纪律检查委员会、宣传部等部门, 积极组织学生广泛开展“三自”活动, 变学生被动接受教育管理为主动参与教育管理, 使学生在“自我状态”中自觉接受教育。同时, 更能发挥共青团在教育、团结和联系大学生方面的优势, 竭诚为大学生的成长成才服务。

6 构建辅导员进宿舍机制

学校要求辅导员每周深入宿舍检查和了解情况, 使辅导员及时了解学生情况, 帮助解决问题, 让学生感受到“家”的温暖。改进原有辅导员宿舍值班制度, 分12个片区设立辅导员值班室, 并设立保卫值班室, 将辅导员值班与保卫值班结合起来。根据学生居住状况, 按照就近的原则分配各系部值班辅导员, 明确辅导员值班的工作职责和具体任务, 由辅导员带领学生宿舍管理委员会和学生护卫队对学生宿舍安全、卫生、行为规范进行常规检查, 接待学生来访, 处理学生宿舍突发事件等。建立辅导员值班监督机制, 开发了辅导员值班日志管理系统, 实现了智能化、网络化管理。辅导员值班制度使学生教育管理更加贴近学生, 提高了学生教育管理的时效性, 从而激发了同学们服从学校管理的自觉性, 增强了学生以文明宿舍建设为载体提高自身素质的积极性。

参考文献

[1]张子牛.浅析高职院校的公寓管理工作[J].科技资讯, 2010 (18) .

[2]张兴志.高职院校学生公寓“以文化人”浅议[J].吉林教育, 2008 (19) .

篇4：争创模范职工之家共建温馨和谐家园

摘要工人文化宫作为职工群众文化工作的主导者，始终坚持“职工的学校和乐园”及“共建民族团结和谐家园”的办宫宗旨。这颗常青的种子，在各民族团结、包容、和谐的土壤中传播成长，为新疆，为乌鲁木齐市的各族职工群众共创和谐美好家园做出了有益的工作并取得成效。

关键词职工群众文化民族和谐家园

成立于1958年的市工人文化宫，在相当长一个时期曾经是乌鲁木齐市的大型、重要活动场所。50年来，它始终坚持“职个的学校和乐同”及“共建民族团结和谐家同”的办宫宗旨，以培养职工艺术人才、丰富广大职工精神文化生活为己任，坚持面向职工、面向基层、面向社会，坚持服务职工群众，服务工会工运事业，为丰富职工的业余文化生活，促进民族团结起到了积极的作用。

一、文化是民族的血脉，是人民的精神家园

新疆是一个少数民族地区，文化呈现出多样性，各民族优秀传统文化，是汇聚成中华文化的一个重要组成部分，它把各族人民丝丝相扣地联系在一起，成为“三个离不开的”的重要基础。维吾尔族的优秀文化遗产“十二姆木卡姆”“麦西来甫”“刀郎”，哈萨克族的“阿肯弹唱”，回族“花儿”，汉族的“秧歌”，这些极为优秀的传统文化，既易于学习又增进了各族人民群众的团结和友谊，它深植于民族文化土壤，更容易被人们所认同，更容易引起人们精神和情感上的共鸣，更能够支撑起一片真正属于职工群众自己的文化领地。所以加强职工群众文化，是构建和谐新疆的一项长期而重要的任务。

二、加强职工群众文化的重要性

党的十八确立要扎实推进社会主义文化强国建设，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。中共新疆维吾尔自治区党的第八次代表大会也提出：“大力发展现代文化，弘扬新疆精神。坚持社会主义先进文化前进方向，坚持以现代文化为引领，加强宣传思想工作，加强意识形态领域工作，推动文化大发展大繁荣，为实现新疆跨越式发展和长治久安提供强大的文化基础和精神动力”。

工人文化宫作为广大职工群众学习的课堂，精神的庭同，在职工业余生活中有着重要的地位。群众文化源于职工群众自身精神层面追求的需要，是不断提高自身素质的行为。主要内容是通过各种文艺活动来进行自我完善和表现。比如：你可以看到在公同、广场、小区流行的广场舞、交谊舞、跳新疆舞，唱京剧、秦腔，室内外卡拉OK等等，都是职工群众文化的表现形式。工人文化宫可以为各族职工群众提供这样的平台，让他们从自我娱乐和相互学习中，加深对不同民族文化的认识、了解和喜爱，在相互融合的学习中促进民族团结。

因此，加强职工群众文化是十分重要的，我们始终要坚持社会主义核心价值观，要尊重差异、包容多样、相互欣赏，大力发展一体多元、融合开放、具有新疆特色的现代文化。各级地方政府要把职工群众文化的工作，作为头等大事来抓。

三、加强职工群众文化，促进民族包容和谐

文化宫作为职工群众文化的建设者、传播者、促进者，必须勇担责任，坚持用社会主义核心价值体系引领，弘扬以爱同主义为核心的民族精神和以改革创新为特征的时代精神，通过组织开展职工群众喜闻乐见的、形式多样的文化教育活动，大力加强职工文化建设，最大限度地满足广大职工的精神文化需求。

文化宫南80年代开展大量的文化补习课，到现在聘请专门的师资力量，开展合唱、民乐、舞蹈、书法、摄影、各类球类比赛等活动。乌鲁木齐工人文化宫一直以致力于满足乌鲁木齐市各族职工的精神文化生活为己任。为加强文化事业和文化人才队伍的培养，发挥工会“大学校”的作用，努力丰富职工群众业余文化生活，提高职工的艺术修养。

2009年3月，乌鲁木齐市工人文化宫成立了职工合唱团，包含汉族、维吾尔族、回族、哈萨克族、乌孜别克族、蒙古族等多个少数民族80余人的集体，成立5年多来，该集体已参加各类演出及比赛30多场，取得了良好的社会效益，也赢得许多优异成绩，还曾跨越海峡为台湾同胞演唱。同时，合唱团还经常深入到社区、学校、工矿企业，为职工群众们带去一首首充满正能量的劳动者之歌和欢快的舞蹈演出。

文化宫还成立了京剧社、越剧社、秦腔艺术团等，这几年下基层到工厂，去社区到学校，在自治区残联、新疆残疾人职业培训中专学校，为百余位各民族师生奉献精彩的慰问演出。在红山体育馆百姓大舞台连续举办5场专场演出，观众近千人次观看，影响力很大。到新疆钢铁厂，为广大工人老大哥送上了倾心准备的一场越剧艺术的文化大餐。到人民公同，给广大秦腔戏迷朋友送去了欢乐和幸福。每到一处，我们都深深感到艺术不分民族，美丽可以感知。当社员们粉妆登场，身着华丽典雅的古装造型、清新婉约的唱腔韵律一下子就吸引了台下一双双目光，让各族职工群众感受到祖国文化的博大精深和魅力。

為丰富职工文化生活，加强民族团结，促进和谐共荣，2013年6月6日在红山体育馆，乌鲁木齐市工人文化宫协办了首届乌鲁木齐职工趣味运动会比赛。共有42家事企业单位参与，总计参赛人数达到500多人左右。本次乌鲁木齐职工趣味运动会是全程免费参与，不收取任何费用。职工趣味运动会的开展，对于员工来说，可以释放员工工作压力，增强职工身体素质、提高健身意识。

本次运动会主要采取趣味竞赛项目，共有毛毛虫竞赛、趣味铅笔大力士、众星捧月、跳大绳、勇往直前5项比赛项目，项目集竞赛与娱乐为一体。为了使运动会内容更加丰富多彩、老少皆宜、参加人数更多，趣味运动会所有项目均设置为集体项目，提高参与者的团队意识，激发员工敢于拼搏，奋勇向前的精神。

篇5：情系退休职工共建和谐家园

XX社区现有户籍人口达4440人，其中退休职工有918人，老年退休人员覆盖面广，为提高我社区退休人员社会化管理服务水平，使社区退休人员真正实现老有所养、老有所为、老有所乐，享受健康安乐的晚年生活，同时也进一步向社区居民传达退管服务和居民社会保障知识，体现以人为本，构建和谐社区的理念，XX社区将举办“情系退休职工共建和谐家园”系列活动，特制定如下活动方案。

一、活动目的：

使社区退休人员真正实现老有所养、老有所为、老有所乐，享受健康安乐的晚年生活，同时也进一步向社区居民传达退管服务和居民社会保障知识。

二、活动主题：

情系退休职工共建和谐家园

三、具体安排:

1、“情系退休职工，健康教育进社区”活动。

时间： 4月份

内容：开展健康知识讲座，发放宣传资料，解答问题。

2、情系退休老党员、老干部，共谋XX新发展座谈会

时间：7月份

内容：结合庆祝建党100周年活动，组织退休老党员、老干部围绕XX村城乡一体化发展开展座谈会，听取意见。

3、情系退休职工，炎夏送清凉