林子力-如何建设医药企业文化

林子力-如何建设医药企业文化（通用6篇）

篇1：林子力-如何建设医药企业文化

如何建设医药企业文化

林子力

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通过学习本课程，你将能够：

●了解中国成功企业的八个关键文化命题； ●知道企业文化全面诊断的要点； ●做好医药企业文化体系建设； ●掌握医药企业文化建设的特色。

如何建设医药企业文化

一、中国成功企业的几个关键文化命题

中国成功企业的关键文化命题主要有八个：

第一，企业已经发展了一段时间，需要厘清和解读企业的历史，包括这一过程中的经验、教训、理念、作风、传统，并进行必要的升华。

第二，通过企业文化思想建设实现统一认识，形成新契约，达到上下统一的状态。其中包括使命、愿景和目标（未来的图景及其可能实施的路径）描述及其三大论证（事实论证、逻辑论证和价值论证）。

第三，从使命、愿景和目标中演绎出逻辑贯通的基本政策和制度体系，如基本经营政策、组织管理政策等。

第四，从使命、愿景、基本政策和制度体系中演绎出各层级成员（包括单位、部门、干部和员工）的行为准则和作风要求。

第五，通过企业文化建设进行企业形象和企业环境建设。

第六，建立干部和员工的培训体系，将企业文化贯彻到员工的心中。第七，设计和运行文化活动、文化仪式和文化氛围。

第八，企业文化的专题处理，包括商业过程的精神升华问题，员工富裕后的精神家园和工作动力问题，并购、合资与战略联盟中的文化冲突及整合问题，对利益相关者（如竞争者、供应商、经销商或用户）的文化“感染”及文化同化问题，国际化进程中的文化问题，“老人”的文化扬弃和“新人”的文化同化问题，与国际一流同业的文化差异比较问题，“党工群”工作与企业文化工作的关系问题。

判断企业文化建设的阶段和程度的标准和依据有四个：第一，公司的使命、愿景、战略和基本政策是否清晰、成文；第二，企业文化所处阶段是表态上的认同，或是决策上的一致，或是真正的共识，抑或是集体无意识和形成本能；第三，公司的“文化模子”是否明确化、清晰化和成文化，是否能够经得起事实、逻辑和价值伦理上的论证和追究；第四，公司的干部培训体系是否已经建立。

二、企业文化的全面诊断

企业文化建设的第一个阶段要做的是文化全面诊断，确定方向。1.工作目标

文化全面诊断阶段的目标有三个：

第一，系统梳理文化的源流、现象和内涵，挖掘优秀的传统文化基因； 第二，客观评价整个公司的价值观现状，了解员工心态；

第三，基于未来分析企业经营现状和未来发展可能会对文化提出的要求，以及应如何赋予优秀文化基因更丰富的内涵。

2.达到效果

归结起来，文化全面诊断要达到三个效果：

提炼优秀文化元素

在提炼现有优秀文化元素的过程中，需要注意的问题包括：

第一，本着对企业文化本来面貌的尊重，系统总结、挖掘、提炼和发扬光大现有企业文化资源的优势。

第二，不图一劳永逸、完美无缺，但要真实客观、平实有用，建设具有企业特色和特征的新文化，这是企业文化提升的第一个基本方向。

剔除与公司战略相悖的文化元素

剔除与公司战略相悖的文化，需要对原有文化的扬弃点进行定义。也就是说，要审视现有文化，弄清楚哪些不符合公司未来的发展，哪些与公司未来的发展一致，弘扬优秀的，剔除不良的。

适应市场竞争，导入先进文化元素

基于未来竞争的要求，满足企业实现“关键性转变战略落地”的需要，为企业引进新的文化特征和文化要素，建设适合市场竞争、战略转变的新文化。这是企业文化提升的又一个基本方向。

3.结构问题

在进行企业文化诊断时，经常会遇到结构上的问题，主要表现为精神层、制度层、表象层、社会层四个层次的脱节。

第一，精神层和社会层脱节，表现为企业文化宣传强势，但是对待服务对象差强人意，存在很大落差；

第二，精神层和制度层脱节，表现为宣称团队精神，但是在制度层面上，业绩考核却以个人为导向； 第三，精神层和表象层脱节，表现为职工中间的不文明行为或者倡导以人为本，但是内部等级森严；

第四，制度层和表象层脱节，表现为制度没有在表象层面上得以表达，形同虚设； 第五，社会层和表象层脱节，表现为宣传上热热闹闹，服务上却令人不满意。要解决这些问题，也必须从四个层次入手。4.诊断工具

在评价企业文化时，除了四个层面的基本方向分析外，还有一些基本评价框架，这就需要一定的工具辅助。比如，在某咨询机构的企业文化评价框架中，在诊断企业文化时，用到了竞争性价值的模型、价值观诊断矩阵（列出需要扬弃、保持、有待注入和谨慎对待的理念）以及能够测量员工职业价值观的测量工具。

在企业文化诊断中，常用的工具有：

问卷调查

在评价企业文化的过程中，需要有问卷的辅助。

需要注意的是，在问卷测量过程中，要直指企业的核心问题。比如，文化精神层测量中要有文化成因，使命、愿景和战略，企业精神，企业价值观体系；文化制度层测量中要关注组织公平与职责划分，绩效考核与薪酬管理，培训与职业发展，沟通制度等；文化环境测量中要包括文化宣贯渠道，企业治理结构，行业与市场，企业经营状况；文化效果测量中要包括职工满意度、职工忠诚度、职工行为等。

企业文化评价报告

在企业文化的评价报告中，要说清楚企业文化的历史演进，以及精神层、制度层、表象层、社会层的状况。

三、企业文化体系建设

企业文化建设的第二个阶段是文化体系建设。1.工作目标

文化体系建设的目标主要有五个： 第一，企业家要完成系统思考；

第二，广泛发动员工参与，系统挖掘、总结和提炼文化要素，结晶为文字； 第三，建立起制度层的员工行为规范；

第四，确立运营管理活动的基本理念和优秀标准； 第五，研究优秀员工的行为，树立员工学习的典范等。2.建设步骤

思考清楚核心理念体系 核心的理念体系要讨论的是企业的使命、愿景和核心价值观，以及企业系统的做事原则和重大关系原则，并按照社会化原则，公开对企业内外做出承诺，约束自己的决策行为，赢得普遍的信任。

核心理念体系的核心词有：

使命与愿景。使命和愿景要解决的问题：要做成什么样的企业？企业的使命是什么？共同愿景是什么？如何顺应产业社会的发展趋势，使企业富有前途？激发全体员工的使命感和创业热情的目标是什么？

使命又称任务陈述、纲领陈述，主要回答“企业的任务是什么”和“企业存在的根本目的和理由是什么”的问题，具有抽象性、长远性的特点和企业行业特征，同时具有美感和感召功能。它强调的是企业要为所服务的对象和社会做些什么，所以一般是对外的，而不是很单纯地为了赚钱。比如，默克制药的使命是保存和改善生命，惠普的使命是在技术上为人类进步和福利做贡献，麦肯锡的使命是帮助杰出的公司和政府取得更大的成功，沃尔玛的使命是使平民大众有机会购买富人的商品。

愿景是愿望的景象，是员工发自内心的对未来的一种远期追求，主要回答“我渴望成为什么样的企业”（大家希望共同创造的未来景象是什么）的问题，侧重于企业在行业领域或市场上占据的地位。比如，福特公司的愿景是成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司，联想公司的愿景是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

核心价值观。核心价值观要解决的问题：企业要实现自身的使命、愿景所必须遵循的最基本的价值标准和价值信念。价值立场和价值主张是什么？提倡什么？反对什么？弘扬什么？抑制什么？基本商业伦理和企业精神是什么？

核心价值观是判断真假、是非、善恶、对错、轻重的标准，是指导企业所有员工共同行为的根本原则和处事信条，是做人做事的最高标准，也是指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。比如，西门子的价值观是勇担责任、追求卓越和矢志创新。

企业的核心价值观是企业文化的核心，其关键是要完成排序，它决定和影响着企业各项制度的价值和作用，为企业的生存和发展提供基本方向和行动指南。价值观是组织成员共享的价值体系，如果员工的价值理念和组织相吻合，其行为就能做到“从心所欲而不逾矩”。在管理过程中，管理者每天都面临着选择和平衡。比如，变革和稳定不能并存，保守和勇猛不能并存，低成本和高品质不能并存，创新的自主性、一贯性及严格控制不能并存，为未来投资和短期优异表现不能并存，靠高秩序的规划追求进步和机会主义式的摸索不能并存，为股东创造财富和为人类行善不能并存，理想主义和务实主义不能并存。在具体的管理过程中，排序很重要，所以对于管理者而言，通过价值观管理实现纲举目张很重要，也就是通过明晰的价值理念体系，完成一对管理矛盾问题的排序，提炼管理哲学，做好价值观管理，切忌“只讲辩证法，没有重点论”。

比如，马云的阿里巴巴的排序是“客户第一，员工第二，股东第三”；海底捞的张勇说，“当我在与你们谈话时，你的手机响了，你的员工找你，我们就终止谈话，你优先处理你和你员工的事宜。当你和员工谈话时，顾客需要帮助时，你们首先要做的是立即去帮助顾客”；王石说，“做简单而不是复杂，做透明而不是封闭，做规范而不是做权谋，做责任而不是放任”。

【案例】

价值观是天条 宝洁的价值观中，最突出的是正直和信任。

宝洁公司有一名女员工非常聪明能干，入职一年后就被评为最佳员工，获得公司60万元的贷款资助购房，后来这名女员工忽然被开除了，原因是：公司年会抽奖时，该女员工在两张奖券上都写上自己的名字，不幸两张奖券都被抽中了，但是公司事先公布的规则是每人只能有一张券。在这件事情上，宝洁损失了一位优秀的员工和在该员工身上所投资的数额不菲的培训资金，并且还需要处理麻烦的房产贷款关系，但是维护价值观事大，其他事小。

在宝洁，员工出差如果多开发票回来报销，不论多少，一旦发现，势必开除；接受代理商的礼物，一律开除。

面对类似的问题，无论涉及多大职位，宝洁从来没有姑息过。最严重的一次，一连开除了13个品牌经理，当时宝洁瞬间损失了中国区三分之二的品牌经理，造成了很大的负面影响。要知道，宝洁培养一个品牌经理的费用大概在500万元人民币。可见，企业文化很重要，其核心的内容和组成部分是核心价值观。杰克〃韦尔奇说：“对组织最具破坏力、最起到坏作用的，就是那些有能力、贡献大，但却又对组织文化没有真心认同的骨干人物。”

系统做事原则。系统做事原则就是把企业的使命及核心价值观具体化为决策、市场营销、研发、创新等关键领域的“做事原则”，并有效协调使之成为系统，确保各部门、各环节在分散状态下的经营管理活动具有内在的统一性。

理念体系。理念体系是对企业经营和管理过程中，有关时间和空间、管事和管人等系统规律的总结、提炼与认识应用，分为经营理念和管理理念两部分。

第一，经营理念。经营理念是企业管理者在长期的生产经营活动中形成的宏观的经营管理思维或原则，以及在经营活动中对外交往时的处事原则。

【案例】

宝洁汰渍的故事：理解消费者需求，让消费者满意

1998年，汰渍洗衣粉18.6元一袋，严重滞销。

1999年，纳爱斯崛起，占领了40%的市场份额。为了反击，汰渍中国团队带着真诚的心深入消费者，尤其是低收入人群。团队一连在消费者家里住了两周多，与消费者一起生活，帮他们干活，共同购物、散步、看电视，聊家常里短、喜爱的明星、关心的事情、使用各种产品的习惯、喜欢找什么人询问意见、一个月的开销怎样安排等。宝洁洗护类全球总裁也坚持按照消费者的收入水平生活了一个月，体验消费者的生活状态。

通过理解消费者，宝洁汰渍推出了有针对性的具体经营策略，最终取得了成功。

第二，管理理念。管理理念是处理内部关系的根本原则，是进行组织机构建设和各项内部机构架构的指导方针，包括领导管理哲学及其相关内容。

与经营理念相比，管理理念更多是对内的。比如，势差论：差别产生势能，势能产生动力。创造势差——对外主动寻找差距、树立标杆、比学赶超，对内合理拉开差距、打破平均、释放潜能；动力机制——构建合理差别，营造文明竞争，创造不竭动力。再如，活水论：投石给水加氧，活水才能清流不息。投石加氧——投石激浪，导入危机，加大压力，激发活力；鲶鱼效应——天敌鲶鱼的到来，会使得懒惰的沙丁鱼拼命跑，引进一个，激活一片；干部交流——流水不腐，状态常新，永葆青春。

对管理的认识，要精细高效。精细化管理是科学决策、有利执行的真正来源，决策需要经验和直觉判断，但建立在事实与数据基础上新的思维方式，将使得决策更准确、更具有说服力。同时，还要关注细节、精密运作，改善管理必须从小事做起，从细微之处做起，从事经营更是细节决定成败，只有做到在每个细节上不遗余力的执行，做到低成本、高效率、低消耗、高收益，才能做到整体最优，实现全局的成功。管理应以效率和效果为目的，通过发现事物的本质规律，找到最直接、最有效的处理方法和工作方法，以简单、透明、动态、迅捷的原则，持续进行流程优化。

此外，针对员工，会有工作理念。工作理念是员工在工作中自发总结的、能够对工作起指导、警示、鞭策作用的俗语、谚语，是员工对工作意义、目标和实现途径的认识。以执行为例，很多企业认为“问题就是资源”，“正确就是做正确的事，正确地做事”，“我是一切的根源”，“智慧比汗水更重要”，“协作是纵向缩短信息链，横向打破部门墙”。

从企业文化核心理念体系推导出相对应的制度和行为规范 企业文化要形成制度规定，才能常态化。以企业的文化价值观为例：

如果企业的文化价值观倡导低权力距离（简单、直接），就应该规定：不给任何领导设专职秘书助理；下级不允许给上级拎包、开车门、扶电梯；严禁在公司内部使用“阅”“拟同意，转××阅”等用语；反对开大会时让领导坐到主席台上面向员工；反对给领导排座次、出场顺序等。

如果企业的文化价值观倡导普遍主义而不是特殊主义（对事不对人），就应该规定：禁止任何校友会、老乡会等以地缘感情为纽带的组织，禁止下级给上级送礼等。

如果企业的文化价值观是以个人主义为本质，以集体主义为对立面，就要针对个人进行绩效评估，奖金、薪酬、晋升等都要拉开差距，对高管提倡“无功就是过”，在选拔一把手岗位和高管岗位时，宁选有优点、特点但也有明显缺点的，也不选没缺点、面面俱到但无突破力的。在招聘和人力资源管理上，要从企业文化推出员工胜任力模型，以此作为人力资源制度各环节的标准和基础。企业文化体系中有使命、愿景、价值观，因此就能界定出员工应该具备的价值观，员工具备怎样的重要能力，再分解到各种能力的特征是什么、具备各种能力的驱动要素是什么，再到各种能力、各个层次的表现如何量化。人力资源各环节要根据胜任力模型开展工作，保证人力资源和企业文化的一致性，也就是在员工的选拔与招聘、员工的培训课程开发、员工的考核和激励上，都要进行基本考虑。

【案例】

宝洁：基于PVP的员工考评和员工培养

宝洁的每个职务都有明确的工作要求和标准，这些要求和标准层层追根溯源，全都来自于“Consumer Is Boss”（消费者是老板）的最高价值观，使得员工按照职务的要求和流程标准做事。在宝洁，大多数员工虽然记不住企业文化，也不明白工作标准背后的原理、用意和依据，但是只知道自己要做什么、怎么做、求助于谁，就不妨碍每日的工作都是朝着公司的价值观和使命、愿景前进。

宝洁的标准职务流程与公司的价值观和使命、愿景丝丝相扣，既是铁的法律，也是精准的导航仪，有规范和指导员工日常行为的作用。久而久之，它们会转化为员工共同的认识、预期、取向和习惯，演变成为伦理和道德。渐渐地，即使没有人记得初始的原因和目的，但人人都在为实现公司的目标而工作。在这种文化下，异己之徒会感到压力和不适，只能通过重塑自我以期融入，或者出局。当文化落实到这样程度时，文化的过滤和自清功能会有效地实现对队伍的淘洗，留下来的都是性格相投、互为认同的同志，于是合作、协同、和谐、效率等组织中的“老大难”问题，在文化中得以真正“化”掉。正所谓：管理的最高境界是文化的管理，或者说无管理。

延伸出企业形象

三维标准。企业形象的三维标准是知名度、美誉度和文明度。知名度就是广告力度，是企业形象的中介，强调要有宣传力、亮相、传播，树立形象；美誉度就是顾客认可度，是企业形象的目标，强调要有事实力、产品影响、口碑和信誉；文明度就是基础坚度，是企业形象的根系，强调基因力、文化、管理和组织。

外在标识CIS。根据企业文化延伸出外在标识，如统一的视觉特征、结晶的企业理念，包括统一化系统、身份系统、个性系统等。

3.文化提炼和写作

原则

在提炼和写作文化时，要坚持如下原则：

第一，发扬“大家文化大家建”的原则。员工（包括企业家）只有深入参与、系统思考，才能真正接受与执行。所以，要发动和引导广大员工从未来的战略出发，引发对企业文化的思考，实现思想再造。

第二，归纳、总结、提炼、提升，文本定型。要把分散的观点经过科学分析，定型为规范的文本形态；把原生的现象、案例，经过深入挖掘，升华为理论阐述。

第三，结合差距分析，在传统文化基因的基础上注入新的元素，然后形成文化的大纲和手册。

写作思路

提炼和写作文化大纲和手册文本时，应坚持如下思路：

第一，特色鲜明。体现企业性质、历史发展、监管模式等特点，体现个性。

第二，有效管用。价值定位准确，有效提升企业效能，为员工提供精神家园和价值归属。第三，形式活泼。语言表述通俗易懂、朗朗上口、易记易行，贴近生活和工作。

第四，典范可行。用源自自身的优秀案例对理念进行阐释和解读，用反面案例进行警示。4.文化要素的征集 活动意义

在整个文化建设过程中，文化要素的征集是非常重要的工作，不仅可以挖掘员工的创造力，还能大幅提升员工的关注程度，使文化建设深入人心。

活动内容

文化要素征集活动应该包含四个内容： 第一，使命，即企业为什么存在； 第二，愿景，即愿望的景象；

第三，核心价值观，即企业对是非、善恶、重要性的评价和优先性排序；

第四，理念，即企业在内部管理和外部市场竞争中坚信什么、优先考虑什么，通常是一些策略性思维。

注意事项

在征集文化要素的过程中，要深入基层进行要义、涵义的讲解，使其知道如何进行提炼。

四、企业文化实施推广

企业文化建设的第三个阶段是文化实施推广。1.工作目标

企业文化实施推广阶段的目标有三个：

第一，开展文化大使等活动，使企业文化活化于行，增强员工的凝聚力和向心力。第二，将文化体系完整准确地传递给广大员工。

第三，通过社会推广和网络宣传，树立良好的社会形象。2.企业文化落地的方法和路径

企业文化实施推广的方式有很多，主要包括：

企业文化培训与辅导

比如，举办专家讲座，进行文化培训等。在进行企业文化培训和辅导时，要注重团队成长力和员工能力的再生。

文化大使活动

文化大使是企业文化建设的重要承担力量，所以要通过一系列举措确保文化大使的制度能够落到实处。

大使选拔。选择愿意承担企业文化宣传和愿意就企业管理问题进行自主研究的职工，并对文化大使进行分组。

大使培训。培训内容包括企业文化、企业管理基础知识、基本技能（如PPT的使用）、研究技能等。

研究主题。即确立企业管理的关键主题等。其他活动。包括发动文化大使进行一些系统的宣传活动，如文化理念宣讲会和演讲比赛等。在文化理念宣讲会中，文化大使要做的工作包括：准备阶段，确定计划、宣讲题目、参加人员等；训练阶段，进行预演；正式宣讲时，做好现场的控场工作。在演讲比赛中，文化大使要确定演讲的主题，主题一般要和企业文化的价值理念相契合。

学习型组织创建

要把企业文化的落实贯彻到学习型组织的创建过程中，如理念导入、深入调研、学习提升、常态机制、宣传固化等方式。

3.企业文化实施规划

在落实企业文化的过程中，要制定实施计划。具体来说，应做到如下方面：

第一，每年都有一个主题，开展有声有色的文化活动，由内向外进行打通和传播。第二，重视厂区内的报栏。第三，循序渐进，规范职工行为。

第四，把企业文化落实到外部环境上，如草坪、饮水机、电灯光源旁边等，通过环境、标语的设置，体现企业文化。

第五，发挥一把手的宣传带动作用。在整个文化宣贯的过程中，领导的言传身教和德行垂范非常重要。领导者是引领企业文化的“人格化坐标”，企业文化建设的深度就是企业家的知与行、言传与身教、信念力量与人格力量相互支撑，因此要注重管理层在文化宣贯中的作用，充分发挥管理层的文化代言人的作用。比如，领导人的“每月一讲”，老员工讲“过去的故事”，精英管理层讲业务和管理，通过管理来解读整个文化。

4.企业文化建设目标成果

企业文化建设的目标成果可以概括为“9个一”：一套理念体系、一套文化传播网络、一套制度体系、一批标杆典范、一本文化读本、一套行为和礼仪规范体系、一套目视格言系统、一套文化管理机制和一支文化管理队伍。完成“9个一”工程，企业文化的成果就会比较全面。

5.企业文化建设中的难点

企业文化建设过程中存在很多难点，主要包括：

第一，旧文化的惯性和阻力，需要重视“解冻”过程。导入新文化的同时，面对的是旧文化，旧文化在企业存在了多年，存在惯性和阻力，所以需要去面对。

第二，愿景的确立和阐述，需要站在产业和历史的高度把握。只有这样，才能够设计出足够吸引人的愿景和足够正确的方向。

第三，精神层和制度层的匹配，需要防止“鼓励A行为却奖励B行为”的现象出现。第四，制度的执行与管理层的率先垂范。第五，价值观与行为的一致，实现价值观的内化。

第六，新员工的社会化。向新员工灌输企业文化，使新员工能够认同整个企业文化。

五、医药企业文化建设的特色

医药企业文化建设的特色有两点： 1.必须结合业务确定

业务特点决定了文化特点。比如，基药和普药在很多时候是靠低成本竞争，所以要强调低成本相关的文化；研发创新型企业须强调创新的文化；OTC品牌见长的企业需要打造品牌相关文化。

2.必须要在各个环节反映行业特征

医药行业在很多环节都有自己独特的特征。比如，生产领域要非常注重质量，一个产品出现问题，很可能导致整个企业的命运发生质的改变。

篇2：林子力-如何建设医药企业文化

安全是人类永恒的主题，安全生产是一切经济活动的头等大事。人们在从事经济活动中，一般职工占了绝大多数，因而，企业职工的安全素质是安全生产的保证。据调查分析，造成各类事故的主要原因，一是人的不安全行为，二是物的不安全因素。两者比较，人们的不安全行为是造成事故的主要原因，约占全部事故的60%以上。事故的发生有时看似偶然，其实寓有很大的必然性。要把事故控制在最小的限度内，必须全面提高人员的安全素质，推行企业安全文化建设。

2企业推行安全文化建设的必要性。

2.1何谓安全文化

安全文化，就是保护人的健康，珍惜人的生命，实现人的价值的文化。安全价值观和安全行为准则的总和构成了安全文化。安全价值观是指安全文化的深层结构；安全行为准则是指安全文化的表层结构。企业安全文化是指人的安全意识、安全信仰、安全习惯、职业道德、安全价值观念的反映。安全文化是企业整体文化的一部分，也是企业生产、安全管理现代化的主要特征之一。传统的单纯依靠行政手段的安全管理已不能适应工业社会市场经济发展的需要，营造实现生产的价值与实现人的价值相统一的安全文化是企业建设现代安全管理机制的基础。实行现代安全管理的两个主要杠杆是法治约束和经济约束，这两个杠杆必须以安全文化作为支点才能充分发挥作用，实行法治首先必须使被治者具备现代安全法律知识和守法意识，就是说必须通晓和认同以科学的安全价值观为基础制定的安全行为准则；实行经济手段约束（即奖惩机制），也必须具有以安全价值观作为基础的安全行为判别标准及主动承担经济风险的意识。显然，没有安全文化这个支点，这两个杠杆的功能难以得到有效的发挥。

2.2 企业安全文化是企业安全生产的重要保证

随着企业经营机制向社会主义市场经济体制的转变，我国的安全生产管理机制也由原来

计划经济管理的“国家监察、行政管理、群众监督”这“三位一体”体制转变为“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的新形模式。这种工作体制表述方式的改变，说明在建立市场经济运行机制的条件下，企业作为生产经营活动的主体所应承担的安全责任。企业是安全生产的主战场，“企业负责”就意味着加重了企业对安全生产工作的责任。“劳动者遵章守纪”，强调了人的重要性。要由计划经济下被动的“要我安全”，转变到市场经济下“我要安全”的高度。这种高层次的安全意识，是现代化大生产的客观要求，是企业自我完善、自我约束、自我发展的需要。早在九四年六月，劳动部部长李伯勇已经提出：“要把安全工作提高到安全文化的高度来认识”。这就要求企业全体人员都要具有高度的安全文化素质，具有现代安全价值观和行为准则。如何落实“安全第一”，如何有效地减少人为失误，那就是要提高安全文化。事故致因理论和实践证明，绝大多数事故是由于“人的不安全行为”与“机器或物质的不安全状态”在同一时空相遇而发生的（例如，没戴眼镜或面罩的工人，在打开防护门操作或防护门损坏，被啤酒瓶爆伤眼睛）；少数事故是由于“人的不安全行为”遇到“环境的不安全条件”才发生的（例如，冒冒失失的工人在昏暗的路灯下，不慎跌入未盖盖儿的污水井中）；更少数事故是由于“机物的不安全状态”处在“环境的不安全条件”下被引发的（例如，较干燥的硝化棉在气温高的仓库内自燃引起火灾）。这就是构成事故的三因素：人员——机物——环境的关系。在这三者中，“机物”、“环境”相对来说比较稳定，唯有“人&;是最活跃的因素，他又是操作机物、改变环境的主体，因而，紧紧抓住“人”这个活的因素，提高他们的安全文化素质，是企业安全生产的重要保证，是做好安全工作的关键。人的安全素质包括安全生理的、安全心理的、安全技术的及安全文化的四个方面，其中安全文化素质是另外三项素质的整合环节，它的功能是将人的四项素质整合为整体素质，即安全素质系统。人员本质安全化就是使生产者具有与生产系统相匹配的安全素质系统，使人、机、环境达到最佳的安全匹配，实现人机环境系统本质安全化。

2.3 企业安全文化在生产活动中能形成“自控机制”

安全文化在生产中能形成安全文化力场，这个场以安全第一的观念作用于生产中的每一

个人，如果企业建立起浓厚的安全文化环境，不论决策者层、管理者层还是一般员工，都会在安全文化场的约束下规范自己的行为。以本公司为例，有2000多名职工，其中封开农民合同工占人数1/5，还有成千人的外地民工作为辅助工，这些人文化水平较低，公司领导首先从自己做起，严明纪律，工人违章违纪车间干部都要负责，对新工人严格按标准化动作培训，动作不合格一律不能上岗，一丝不苟地培养全体员工遵章守纪的习惯，在全厂形成了很强的现代安全文化场。使每个进厂的人员都会自觉不自觉地模仿工厂职工遵章守纪的行为，而不愿作出违章违纪的言行来。

安全文化就象一只看不见的手，凡是脱离安全生产的行为都会被它拉回到安全生产的轨道上来。在生产中违章作业发生了事故，人们在分析违章的原因时常说：“违章者缺乏遵守安全规章的自觉性”。这自觉性就是人的意志品质，是指人能意识到自己行为目的和意义程度的大小，由于这一区别，人们即使面临同一个环境却会采取不同的行为方式。这种支配行为能力的形成，主要取决于人的安全文化素质。人们有了高度的安全文化就会认识到：安全是发展经济的前提条件之一；理解安全在改革开放中重要地位，体验出“伤亡是不能用经济效益弥补的”这一观念的深刻涵义；感觉到自己对自己、自己对他人安全应承担责任；进而明确自己的安全规范。安全文化场把安全的价值观和安全行为准则上升到人的自我实现的需要，上升到成为激励人们为之奋斗的目标动机，调动人的潜能、理想、抱负和意志，主动自我完善安全第一的观念。企业安全文化场的水平标志着企业现代化的水平，标志着企业文明管理的水平。

2.4企业安全文化是安全管理的灵魂。

安全文化不单是指职工安全知识的提高，更是指人们对待安全科学技术的态度；不单是指企业安全管理活动产生的成果，还包括造成那种管理方式的原因和所体现出来的安全行为准则；不单指有序的安全生产环境，更是指产生这种环境的感情基础；不单指企业领导作出的安全决策，更是指这种决策折射出的领导者信仰的安全哲学；不单指事故及损失率的下降值，更是指对待这种下降的心理态势……。总之,企业安全文化是渗透在安全管理一切活动

中的灵魂所在。安全管理主要是管人，管人最好的方法不是利用计算机进行监视，而是运用文化的微妙影响。安全文化能为职工提供安全生产的思维框架、价值体系和行为准则，使人们在自觉自律中舒畅地按正确的方式行事，规范和控制人们在生产中的安全行为。3现代企业大力推行安全文化建设的重要性。

安全生产是关系人民生命的大事，是关系到经济建设和社会发展的大事，是关系到政治社会稳定的大事。安全生产责任重于泰山。我们一定要从讲政治、保稳定、促发展的高度提高认识，增强安全生产工作的政治责任感和履行安全生产职责的自觉性，落实各项安全措施确保安全生产。我们经济活动的目的最终是以最小的投入，产出最大的经济效益来满足人民日益增长和文化的需要。人民群众的生命安全是人民的最大利益。试想，以牺牲人民群众的切身利益为代价来换取经济效益，又有何意义呢？江总书记“三个代表”的理论，深刻阐明了人民群众利益的重要性。维护职工的生命安全是企业的头等大事。“生产必须安全，安全保证生产”，要确保安全，必须推行安全文化。

企业推行安全文化建设必须从本单位实际状况出发，全面地、客观地分析机制转换过程中职工对安全价值观的取向如何，分析当前安全生产的状况因势利导地推动安全文化建设。首先要提高党政工团领导和管理人员的安全文化素质，使他们有齐抓共管的共识，这是企业安全生产的重要保证，也是直接影响企业综合管理成效的关键所在。要以人为本，要对各层次（决策层、管理层、员工层）人员进行安全培训，包括安全观念（意识）、安全知识、安全技术、安全管理及安全科技等方面的内容。组织企业各部门对各种安全生产规章制度、技术标准进行修改、补充、完善活动，这是极为有效、不可缺少的方法，通过它可以统一认识，统一安全行为规范。运用各种宣传媒介，安全演讲会、事故分析会、安全技术交流会、安全奖励表彰会等贯彻企业安全文化，倡导生产必须安全的思想。月复一月，年复一年，长期坚持，企业的安全文化必将日益提高并在生产工作中显出奇效。

篇3：林子力-如何建设医药企业文化

与传统企业文化的构建相比, 以胜任力为基础的企业文化构建考虑到了个体的特征, 从员工的素质方面确定文化的可行性, 重视人性化的管理, 通过人力资源系统的各个环节使员工清楚的认识到组织对他们的重视, 以及企业给予他们的公平待遇。在这种文化下, 一旦员工意识到他们的行为会带来奖励时便会自发地融入集体中, 自觉地遵守企业规章制度而不是被迫的遵守, 由此解决了员工将企业文化“习俗化”漫长性的问题。另外, 以胜任力为基础的企业文化构建最大的特点便是注重对员工能力的培养, 当企业制定好培养目标后, 管理者们能够有目的性, 有方向并且更好的指导下属, 使其更具有责任感。领导者们把员工视为独立的个体, 鼓励员工竭尽所能以完善自我, 这样一来, 员工的满意度便会大大的提高, 组织更容易吸引来优秀人才, 离职率降低, 从而增强企业的内部竞争力。基于以上特殊性, 构建以胜任力为基础的企业文化需要关注以下五方面。

一、明确企业文化与人之间的关系

罗长海等在《企业文化要义》中提出, “从一定意义上说, 所谓企业文化, 就是企业的‘人化’。企业应该为了人, 关心人, 理解人, 重视人, 依靠人, 尊重人, 凝聚人, 团结人, 培育人。”当然, 企业文化所涉及到的人不仅指企业内部的员工, 还包括顾客, 与企业经营活动有关的其他团体中的人。

企业文化在建设过程中要明确文化与人之间的关系。企业文化是人的价值观, 它约束员工的日常工作行为, 为员工的行为提供的评定标准。“人”是企业文化实施过程的中心载体, 是文化发挥作用的执行者, 员工对文化的认可是企业文化在组织中进一步发展的前提。企业文化在内容上要关心人, 不单要关心人的薪资福利, 更需要关注的是员工的生活诉求和他们的职业生涯规划。当然, 企业文化的发展和组织对人的培养都不能脱离企业的发展战略, 所以企业文化的构建要在符合组织现阶段战略目标的基础上充分重视人的价值, 提高人的自身素质, 满足人的物质和精神需要。

二、描述一个吸引员工的可以实现的共同愿景

文化常常在不易发现和接受的信念、态度和假想上发挥作用, 其最基本的作用是使员工相信他们有能力使得组织焕然一新。愿景描述了组织未来的发展目标, 可以实现的企业愿景, 是激发员工热情的动力。企业文化构建的第一步就是分析企业当前的战略目标来描述一个有企业战略支持的愿景。

在愿景的选择上, 我们要从企业当前战略入手, 分析本公司的发展阶段和经营特点, 从员工的能力角度塑造一个吸引人的愿景。当愿景初步成形时, 要及时与员工进行沟通, 让员工感觉到组织的愿景也是他们的愿景从而达到激发员工为组织工作的热情, 使员工把固有观念———“老板的公司”转变成“我们的公司”, 增强组织内部凝聚力的目的。

“愿景”是人们都熟悉的概念, 但是, 深入研究我们就会发现, 大多数“愿景”是某个人或某个团体强加在组织之上的愿景, 它带来的往往是强制性的顺从, 很难激发员工奉献和承诺。而共同愿景是员工真正投身的愿景, 它代表了大家的共同愿景, 凝聚了公司各级员工的能量。“通过共同愿景, 原来互相不信任的人可以走向第一步合作。共同愿景会带来共同的认同感。”[1]

三、创建一个由致力于此项事业的高级主办者和关键人群所组成的领导层

组织中一个计划的实行成功与否, 关键在于是否有一个支持其进行的领导层。领导者有引导下属责任与权利, 他们通过言语和活动向下属传递企业价值观念, 并以自己的行为为员工树立效仿的榜样。得到认可此愿景的领导层的支持, 企业文化才能在组织里进一步发展, 进而得到员工的认可。能够得到领导者支持的计划必然比其反对的计划能够更容易的实施。

我们不可否认领导者对企业文化具有引导作用, 但在现代企业里领导文化并不就是企业文化, 如果一个企业里的领导文化与企业文化相同, 那么它的员工归属性必定不会很强, 领导层的任务是要用自己的行为使得员工信服, 增强组织内部团结性, 凝聚力使组织健康发展。

四、为新的语言提供共同的目标、方向和语言

在提出新的以能力为基础的文化并且得到领导层主管支持的前提下, 组织要使他的员工明白基于胜任力的发展对他们本身意味着什么, 以及怎样把他作为核心的战略使用, 另外, 组织还要为员工提供胜任力的语言, 使他们在以胜任力为基础的新的企业文化中有效的发挥其特有的职能。基于上诉想法, 对企业各类员工人群, 分析评价其职位所必须的胜任力以及其特有的胜任力, 为各个职位建立胜任力模型从而结合形成与企业文化相适应的管理胜任力框架。以此作为企业管理的共同语言来指导基于胜任力的员工招聘、发展和人员测评系统。

五、结合人力资源系统支持巩固文化

一个新的文化的建立或许不难, 重要的是如何将新的文化深入基层, 融入员工内部, 发挥其最大的作用。人力资源管理工作者和员工的接触最多, 要想达到企业文化发挥作用的目的, 就要结合人力资源系统来巩固文化。这项工作包括工作前的任务, 订制360度评估和反馈, 与高层领导者在企业战略方面进行交流等。在员工招募工作中的把重点放在基于胜任力的面试, 目的是根据岗位胜任力模型中所必须的能力来对比面试者所具有的能力, 来找到自己所需的人才并把他安排在正确的职位上。另外得到激励的工作总是会很容易进行, 我们必须建立基于胜任力的绩效评估的系统, 将报酬和员工的职业发展联系起来巩固这种基于胜任力的企业文化。

戴维·杜比斯提到:“一个组织的真正竞争优势不仅仅在于个人的智慧而是在于集体智慧和员工素质。”以胜任力为基础的企业文化下, 胜任力成为鉴别卓越员工的有力因素, 员工不必担心那些无实际工作能力而有高学历甚至仅有家庭背景的人来取代其在组织中的职位, 它使每位员工更加信任同事和上级, 并且能清楚的认识到在本组织中自身未来发展的可靠性, 从而加强组织内部凝聚力和群体智能达到提高组织在同行中的竞争力的目。

参考文献

篇4：如何建设企业文化

【关键词】 企业文化 建设

一个公司的企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。企业文化是在工作团体中逐步形成的规范，是为一个企业所信奉的主要价值观，是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨；它是企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。企业文化有那些重要性呢

（1） 导向功能，所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。

（2） 约束功能，企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

（3） 凝聚功能，共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

（4） 激励功能，共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人 的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。

（5） 调适功能，调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

（6） 辐射功能，企业文化不仅在企业内部发挥作用，对企业员工产生影响，它也能通过传播媒体，公共关系活动等各种渠道对社会产生影响，向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助。

在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。所以建设企业文化尤其重要，建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。其中以精神层为企业文化建设的核心，从而构成企业文化建设的重要内容。

物质层文化是企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

企业文化建设的关键流程核心层的精神文化，是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。如何逐步建立企業的核心精神文化。

第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组；

第二步：调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求；

第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等；

第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等；

第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。

文化的具体建设和宣传可以借用如下多种形式。如晨会、夕会、总结会、思想小结 ；张贴宣传企业文化的标语，树先进典型；权威宣讲、外出参观学习； 企业创业、发展史陈列室 ；文体活动 ；引进新人，引进新文化。

篇5：林子力-如何建设医药企业文化

软实力和安全保障力

加强企业文化建设，是提高企业管理水平，确保持续安全稳定、增强企业核心竞争力、推进“和谐武东”建设的重要前提。企业文化是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人，提升企业竞争力的无形力量和无价资本。企业文化的软实力，源自于西方词语，是与硬实力相区别的一个概念。主要是指文化、精神力量，包括文化、制度等软要素所表现出来的一种能力。加强企业文化建设，提升企业的软实力绝不可忽视，它是增强企业硬实力的保证，企业的一切业绩要靠全体干部职工的共同努力去实现，所以，着力打造和提升管理文化、安全文化、人本文化等企业文化软实力，以此提升企业的竞争力和安全保障力。今天，主要从以下几方面谈谈加强企业文化建设的重要性。

一、企业管理文化建设

1.企业管理文化是企业文化建设的助推器。“经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。企业有了积极向上的管理文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌。反之，企业缺乏优秀的管理文化，它就像一个没有个性和创业激情的人，将在市场竞争中沉沦，失去竞争力。将企业文化建设与完善的企业规章制度紧密结合起来，致力于管理、制度和科技创新，按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念，努力打造高品质的企业文化，使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道。坚持以人为本理念，充分利用企业文化的激励功能，全方位调动职工的工作积极性和主动性，努力增强企业凝聚力和活力，以与时俱进和奋发有为的精神，不断丰富企业文化建设的内涵，达成以先进文化引领企业发展的共识，从而提升企业的形象，为企业的发展注入强大的推动力。

2.企业管理文化创新是企业文化建设的重要内容。在铁路加快转变发展方式，深入推进机制体制创新，努力实现铁路科学发展的新形势下，企业管理的创新尤为重要。通过管理创新，推动铁路体制机制的转变，建立起以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式。提高铁路经济效益，要把握“多元化经营、一体化管理、全口径核算”的总体要求，大力推进多元化经营，充分利用铁路的各类资源开发市场，最大限度地增加效益。同时，要深入推进集约化经营，以加强运输生产过程控制为关键，解决粗放经营的问题。提高经营的质量和效益，广大干部职工要继续解放思想、转变观念，大力强化机遇意识、市场意识、效益意识和创新意识，保证经营管理各项措施落到实处。管理创新已成为企业驾驭市场的必要条件，是企业取得成功的重要途径，是企业文化建设的重要内容。

3.积极倡导“职工与企业一起成长”的经营理念。想要增强企业的竞争力就必须不断进行创新，不断改革，不断成长，这是一个企业永葆生命力的最可靠的保证。尤其是在铁路快速发展今天，企业的发展离不开一支高素质的职工队伍，要靠广大职工的努力拼搏。而要做到这一点，最重要的就是要让职工树立与时俱进“和企业一起成长”的职业理念，提高职工的主人公意识，增强员工对企业的忠诚和认同感，以促进职工和企业保持高度一致。让职工感受到企业不仅仅是工作之地，也是生活之地，更是学习之地。把企业管理工作有机地融入和延伸到车务段发展的各个环节，深化职工理想、信念、道德、纪律和共同价值观的教育培养，营造一种风雨同舟、荣辱与共、忠诚企业、爱岗敬业的企业氛围。进一步凝聚人心，使职工感到温暖，激发广大员工爱岗敬业的热情。

要深入开展“千名干部下沿线”专项行动和“转变作风、深入基层、服务职工”活动，坚持工作重心下移，深入实际、深入基层、深入职工，进一步强化现场作业控制，进一步密切与职工群众的联系，特别是要把严格管理与关心爱护职工有机统一起来，在服务基层、服务职工、推动安全、经营、服务等重点任务落实中锤炼过硬作风，树立良好形象，进一步营造全段上下同舟共济的氛围，让职工树立“与企业一起成长”的主动意识。

二、企业安全文化建设

安全是铁路工作的生命线，是铁路的“饭碗工程”。特别是在全路工作会议上，部党组推出了安全风险管理的新思路。实行安全风险管理，是在现有安全管理的基础上，对安全意识的强化、安全理念的提升、工作思路的优化，有利于安全基础工作的加强和各项措施的落实。要强化“三点共识”和“三个重中之重”，一定要树立一种忧患意识和预防为主的思想。在全段营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围，把“安全第一，预防为主”的观念灌输给广大干部职工，将安全文化植入安全风险管理之中。

1.把安全风险意识融入到每一名职工。实施全面安全风险管理，除了建立具体的风险管理制度外，还要把安全风险意识和安全风险管理理念融入企业文化之中，形成由内而外的强大支撑力，在企业中贯彻风险管理精神。风险意识必须是企业文化的一部分，从某种程度上讲，安全风险管理是企业中每一个职工的责任，成功实施安全风险管理的关键在于广大职工全面接受新的态度、知识与行为模式，要从各级管理人员到普通职工，都把安全风险管理作为自己的一项职责。安全风险管理是一个系统性工程，每个人都在这个系统中工作，每个岗位都会给这个系统带来风险。因此，企业中的每个人都应积极参与风险识别和风险控制，确保广大职工能够在日常工作中有效地发现新的风险因素或者原有风险因素的变化情况，只有全员参与，才能保证整个系统的安全。

2.把安全风险管理融入到日常的管理流程。建立良好的安全风险管理文化，就必须将风险管理的意识和手段融入日常的管理流程，使安全风险管理的实施得到广大干部职工的支持，通过不懈的努力，不断加强安全风险管理的认同感，促进车务段安全风险管理水平、职工安全风险管理素质的提升，保障车务段安全风险管理目标的实现。“三点共识”、“三个重中之重”以及安全是铁路工作的生命线、安全是铁路“饭碗工程”，这些理念一定要植根于干部职工的思想深处，这是安全风险管理的基本条件。在整个铁路工作的流程当中，采取有效措施控制风险的发生，就是要求职工作业要标准化、设备要达到优良化、管理要实现规范化。

3.把培育安全风险管理文化融入企业文化建设的全过程。树立正确的安全风险管理理念，增强职工安全风险意识，将安全风险管理意识转化为广大职工的共同认识和自觉行动，促进企业建立系统、规范、高效的风险管理机制。要在各个层面营造风险管理文化氛围。党员干部要在培育安全风险管理中起表率带头作用。班组长要成为培育安全风险管理文化的骨干，以点带面，使安全风险意识具有群众基础。随着铁路的大发展，许多新设备的磨合、消化、吸收到投入使用，也为车务段安生生产增添了不少压力。面对安全管理和施工任务的双重压力，我们要结合自身特点，要把构建安全风险管理体系作为企业的重中之重，对安全风险进行全面排查，坚持以队伍建设为基础，以设备质量为关键，安全管理为根本，努力提升安全管理水平，确保施工安全、作业安全与人身安全。

我们要以认真的态度、科学的精神和务实的作风把安全风险管理这一科学方法运用好，做到不消极观望、不急于求成，才能在真抓实干中提高安全管理水平，提升车务段的安全保障力。

三、企业人本文化建设

当前铁路发展的科技进步日新月异，市场竞争激烈，人才资源以成为最重要的战略资源。尤其是近年来，随着铁路改革发展的不断深入，铁路新技术、新装备的广泛使用，越来越需要储备各类大量的人才资源。充分发挥和调动职工的积极性、主动性、创造性，开创人才辈出、人尽其才的局面，这就要将教育人与尊重人、引导人与理解人实现有机统一，充分体现人文关怀，增强企业凝聚力、战斗力。

一是用思想政治工作疏导人。思想政治工作的根基是人心，以人为本的根本在于关注人的生存与发展。随着新体制新机制的运行和多元化经营战略的深入实施，对干部职工的素质和能力提出了新的更高要求；新建高铁和新技术装备大量使用，运输一线职工队伍结构性矛盾凸显，尤其是高技能人才短缺的问题更加突出；职工的思想日趋活跃，提升物质文化生活水平的愿望迫切，各种利益诉求增加，维护职工队伍稳定，面临许多新的课题。没有职工队伍的稳定，没有高素质的职工队伍，我们的科学发展很难得到保证。针对新形势下职工普遍追求自我发展、张扬个性的实际，要把“心中有人”、“行中为人”作为思想政治工作的出发点，积极引领职工树立科学的发展观、正确的人生观、明辨的荣辱观。注重“循循诱人”，通过不断增强思想教育的人文内涵，让职工明了应当做什么样的人，怎样做才是对国家、对企业、对家庭、对自己负责任的人；坚持“视若亲人”，着力帮助职工构建起丰富快乐的心灵世界，使职工在企业始终感受到家的温馨，体验到责任的动力，享受到成功的喜悦。要着眼于企业的兴衰与凝聚力，着重精神文化的渗透和启迪，把职工的理想信念、思想道德、组织纪律、爱岗敬业等方面的教育与企业文化建设融为一体，提高针对性和实效性。提升思想政治工作和精神文明建设，是先进企业文化不可或缺的，必然会使其在企业的可持续发展当中彰显更强大的生命力。

二是用完善的机制培养人。铁路的科学发展是建立在设备科技含量和人员技术水平同步提高基础上的科学发展。要树立“以人为本”的思想，完善竞争和选拔机制，不断促进职工的培养、选拔、使用的规范化、制度化。要充分认识到企业的竞争，最终就是人的竞争。要多形式、多岗位、定目标、有计划的培养职工队伍，要致力于加强经营管理人才队伍、专业技术人才队伍、高素质的岗位技能人才队伍等建设，充分挖掘和任用骨干，打造一流的队伍，体现“以人为本”、“人尽其才”的良好局面。提倡“关爱职工、贴近职工、服务职工”的人性化理念，凝聚力量，确保车务段人才队伍的稳定，实现企业和个人的双赢。

三是用健康向上文体活动陶冶人。开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，既是对人文知识和人文精神的一种展示，也是让职工感受企业人文关怀的有效路径。结合职工的需求和车站的实际条件，开展易于组织、灵活多样的文体娱乐活动，使职工在“快乐教育”中陶冶情趣，从而进一步促进人与人之间友爱、团结、互助的和谐人际关系的形成；职工不但在活动中心理得到了调适，而且通过彼此间的真诚、正直、互助等人文精神的影响，使一些思想问题得以顺利解决，真正收到职工形象体现企业素质、企业形象反映职工精神的良好效应。

在企业经受着当前国际金融危机影响的今天，更要大力倡导企业、职工互爱文化，就是要践行“机安爱我、我爱机安、团结、求实、奋发”。企业要尊重职工、关爱职工，调动职工参政议政的积极性，维护职工的合法权益，在企业经济发展的同时，只要有条件要让职工合理分享企业成果，执行落实职工的劳动保护、保险福利待遇等应有制度，搞好每年全体职工体检、女职工妇检，有条件时提高项数，做好宣传组织工作，提升参检率。对患重病、特殊困难职工，发挥困难补助金、互助基金、济难基金的作用，及时给予关心慰问、安抚资助，让职工感受企业大家庭的温暖。要求人人关心企业，不说不做有损企业的一言一行，处处维护企业的利益，为企业稳定发展献计献策，立足本职，爱企敬业。

企业职工文体文化建设

四是完善体制机制，增强干部职工的发展能力。

一个企业要不断兴盛，必须要具有一支心身健康，积极向上，团结合力良好团队精神的员工队伍，营造这种团队精神要通过形式多样，生动活泼，受职工喜闻乐见的有益职工心身健康各项集体活动，如坚持组织好每年第一天元旦职工步步高登白云山活动，春节前的大型职工迎春活动，创造条件让领导、职工沟通联络，职工之间欢聚一堂增进友谊，总结过去展望未来，表彰先进，鼓励职工，宏扬向上。继续开展职工强身健体活动计划，发挥篮球训练基地，职工羽毛球俱乐部作用，组织职工兴趣小组活动，满足职工文体活动需求，活跃职工心身。积极组织职工参加上级举行的各项文体比赛，培育向上进取的团队精神，有计划地开展公司职工乒乓球、羽毛球、篮球、中国象棋赛，职工摄影展示活动，利用“三•八”妇女节、“五•一”国际劳动节、“五•四”青年节、“七•一”党生日、“八•一”建军节组织各类职工开展各种纪念活动，通过各种职工有益集体活动，营造良好企业文化氛围，促进和谐企业建设。（3.要立足岗位，履职尽责。每一个岗位，都是展示作为，建功立业的宽广舞台。各级干部要树立强烈的履职意识，要明了当前新形势新任务，明确自身肩负的工作责任，做到形势清楚，任务明晰，要求明确，责任在肩，善于把路局的要求与本部门、本岗位的具体实际结合起来，找准“上情”与“下情”的结合点，在想问题、作决策、办事情的过程中研究把握规律，有针对性地制定措施，开展工作。要大力提高工作的执行力，对路局、局党委的决策部署，贯彻落实要坚定不移，不折不扣，对执行决策部署中出现的新情况、新问题，要积极向上反映，提出对策和建议。要始终以科学的精神和实事求是的态度，脚踏实地、一步一个脚印地去抓好工作的落实，努力在本系统形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

铁路企业文化建设就是要用先进的管理理念，覆盖全面的安全风险控制体系和以人为本的，通过各项活动凝聚人心，激发斗志，提升企业的软实力和安全保障力，确保各项任务顺利完成。

加强企业文化建设，可以在企业内部形成一系列广大干部职工所认可和接受的思想意识观念、道德行为标准等，在广大职工中形成与企业同甘共苦的整体意识，从而调动广大职工的工作积极性,增强企业的凝聚力。

篇6：林子力-如何建设医药企业文化

临颍县电业局在加快企业发展的进程中, 十分重视企业文化建设, 把企业文化建设贯穿于企业生产经营管理的全过程, 用文化力量凝聚人心, 为保持企业生产经营业绩稳步提高, 提供了有力的智力支撑。据最新统计数据显示:去年, 该局供电量首次突破6.11亿千瓦时大关, 同比增长21%, 全网运行最高负荷突破16.44万千瓦时, 电网运行各项指标均创历史新高。

廉洁文化, 润物无声

“廉政短信、廉政书画作品创作征集活动开展还不到10天, 全局15个支部已报送作品近60 (条) 幅, 其中不乏好作品。”去年12月23日, 临颍局纪检监察部主任冯风月欣喜地告诉笔者。

临颍县局党委结合企业实际, 创新载体, 念好四字经, 把国家电网公司廉洁文化“干事、干净”的核心理念, 和风细雨地沁入干部职工心田, 从而推动企业健康、稳定发展。该局抓住一个“新”字, 努力把传承和创新结合起来, 使廉洁文化活动融思想性、艺术性、知识性、趣味性于一体, 力求使廉政文化在传承传统文化精髓的基础上有所创新, 有所发展;突出一个“实”字, 贴近实际, 针对不同岗位、不同对象, 采取不同的方法和形式, 有针对性地开展活动, 运用春风化雨、润物无声的手段, 使活动收到实实在在的效果;兼顾一个“众”字, 吸引广大员工积极参与, 使活动得到广大党员干部和职工的认同、支持, 聚“人气”, 添活力, 借群众文化之树, 结廉政文化之果, 使廉洁文化不断显现勃勃生机;贯穿一个“动”字, 上下联动, 局党委在牵头组织活动时, 充分发挥基层的积极性, 互联互动, 齐头并进, 产生良好的互动效应。截至目前, 全局未发生一起违规违纪案件, 连续7年荣获全县公共服务行业政风、行风评议第一名, 连续3年荣获省电力公司系统行风建设工作先进单位, 连续21年获得“省级文明单位”称号。

安全文化, 厚德载物

临颍县电业局正在组织一场生动直观的警示课堂, 来自基层班组的60多名安全员通过图片展示和观看影片来吸取安全教训, 加深对违章作业危害的认识, 增强安全作业的意识。

临颍县电业局在安全管理过程中, 始终坚持制度与文化的同步构建, 充分发挥安全制度规范约束的刚性作用和安全文化教育引导的柔性管理, 刚柔并济, 固本塑行, 为企业安全生产保驾护航。

该局以丰富多彩的安全文化活动为载体, 定期召开由职工、家属和离退休职工参加的三个方面的座谈会, 积极倡导他们当好安全贤内助, 争做编外安全员, 用爱心和亲情筑起安全生产的第二道防线。局党委在安全生产中认真落实“党员责任区”, 积极开展“党员身边无事故”“我与安全共荣辱”的主题活动, 举办安全知识竞赛、安全文艺汇演、安全演讲、千人安全签名等活动;工会组织进一步发挥安全监督网的作用, 适时开展“安康杯竞赛”“安全合理化建议”“安全警句征集”和“安全一封信”活动;团组织开展了“青年安全监督岗”“我为安全生产周活动进一言”等活动。

针对安全纪录越长, 越容易产生麻痹思想的情况, 企业每实现安全生产1000天时, 都是不搞庆典而是找差距, 开展“安全生产1000天后怎么办”大讨论, 再敲安全警钟。截至2012年12月31日, 该局已实现安全生产40100天。

和谐文化, 凝心聚力

“这些年一忙起来, 生日年年忘, 倒是你们比我自己记得都准确, 还专程到家里送蛋糕, 感谢企业的关爱, 谢谢你们的关心。”11月16日, 当临颍县电业局职工刘书功接过该局物业人员送来的生日蛋糕时激动地说。类似于这样的感动每月都在临颍局这个大家庭里不断上演, 浓浓爱意让职工倍感温暖。

临颍局领导班子认为, 要使企业长久不衰、兴旺发达, 就要靠良好的企业文化形成源源不断的创新动力。他们倡导提炼总结的“尊重生命”和谐企业文化, 营造出了“风正气顺, 和谐向上”的人文环境, 使企业出现了劳模多、荣誉多、喜事多的“三多现象”, 极大激发了干部员工干事创业的积极性。

创造良好人文环境。该局开展了“争当文明个人、文明部室、文明家庭, 争创文明单位”活动, 提高员工的文明素质;举办各类球赛和棋艺、大合唱比赛活动, 增强了企业的战斗力和凝聚力, 达到了以赛促锻炼、以赛促学习、以赛促和谐、以赛促发展的目的。涌现出了“抗灾保电英雄团体”“感动中国电力人物”张辉、“感动漯河十大市民”韩晚锋、“十佳市民”张金顺、“技改标兵”崔根涛、“梨园春擂主”齐红霞、“收费状元”华和平、“钢铁所长”关生、“拼命三郎”司春献、服务县域经济“十大标兵”高西臣、“工地经理”何俊杰、“雷锋式好员工”杨伟民、“孝老爱亲模范”翟晓璐等30多个颇具影响力的品牌人物, 极大地激发了全体干部职工干事创业的积极性, 扩大了企业的社会影响力, 塑造了临颍电力良好的社会形象。

同时, 突出“关爱”理念。把“关爱一线职工、关爱特殊群体、关爱离退休人员、关爱困难职工”和为职工“办实事、做好事、解难事”作为一项系统工程来实施, 解决了职工的后顾之忧。近年来。该局仅为职工子女上学就援助资金100万多元, 凝聚了企业合力, 推动了企业持久稳定发展。

特色文化, 释放魅力

“业余时间, 我们都乐意到健身房锻炼身体或到阅览室借书看, 与上网聊天、打游戏、搓麻将相比, 这样的消遣方式既健康又有益。”临颍县电业局一群刚刚走出健身房的职工告诉笔者。

为满足广大职工的业余文化需求, 促进企业文化建设, 临颍县电业局积极倡导“快乐工作健康生活”理念, 坚持文体活动小型化、业余化、协会化、群众化, 精心为职工调制颇具特色的文化套餐, 加大文化建设投资力度, 先后建成职工活动室、图书阅览室, 配备了活动器材, 购置了书籍报刊, 并派专人管理, 按时开放;加强文化协会组织建设, 相继成立象棋协会、篮球协会、垂钓协会等, 为不同爱好的职工搭建一个共享快乐的平台;开展篮球对抗赛、职工书画摄影展、周末象棋赛、月末篮球赛等丰富多彩的文化活动, 以此增强企业凝聚力、提升员工素养, 把文化娱乐融入企业文化建设。

临颍县电业局还利用办公自动化播放企业文化知识讲座视频, 每月开展读书心得交流活动, 共享学习知识的乐趣。