平安保险公司实习汇报

平安保险公司实习汇报（通用8篇）

篇1：平安保险公司实习汇报

平安保险公司实习汇报

2010年1月1日至10日，我在莆田平安保险公司认识实习了10天，对该公司的经营状况和前景有了初步的了解，也从中学到了不少有关保险学的知识，受益匪浅。

中国平安保险股份有限公司成立于1988年3月21日，总部设在深圳，是经中国人民银行批准。在国家工商局登记注册的综合性、全国性保险公司。数年来，平保凭公司的实力和活力，按照以产险业务为基础，以寿险业务为突破，投资、证券为辅助，海外控股为依托的集团架构，各项业务都得到了迅速发展。目前，公司已在60个大中城市设立分支机构，员工队伍13万余人。在美国、英国、新加坡与香港等地设立分公司或代表处，与100多个国家和地区的400多家保险机构建立了业务联系，在国内外设立了500多个检验和理赔网点，业务遍布海内外。

平安保除经营各种财产险、人身险、责任险、信用保证险外，为适应和满足市场对保险业的进一步需求，还开辟了许多新的保险服务领域，推出了200多个新险种。公司本着“信誉第一、效率第一、客户至上、服务至上”的宗旨，迅速公平准确地为出险客户理赔。几年来提供经济补偿数十亿元。同时，为适应业务发展的需要，平保还不断拓宽国内、国外再保险渠道，并广泛开展了风险管理和防灾防损工作。

中国平安保险股分有限公司福州分公司是平保在福建的全资子公司，莆田支公司是平保的二级机构，从98年在我市正式开展业务以来，发展迅速，每年以50%的增长率在发展，先后为湄州湾火电 厂，日山电子有限公司、联建公司、九五医院等众多大型企业及建设项目提供保险保障。平保莆田支公司本着：客户至上、服务至上的经营理念，为莆田人民的生活质量提供各种保险保障，为莆田的经济腾飞奉献一份力量。

此次实习中，虽然从整体上看，公司内部治理结构建设较为完善，内部市场发展前景广阔，但是由于业务规模、股东背景、资金问题、管理问题和发展基础不同等多种因素，在公司治理问题上仍存在不少问题。

（一）公司内部市场存在的问题

1.资本问题

（1）资产规模小。由于我国保险业发展时间短，起点低，大多数的保险公司规模偏小，而且近年来外国保险公司的兼并很多，使得大的保险公司的规模越来越大。

（2）资本注入率低。从美国保险行业平均水平来看，保险公司的净资产与总资产的比率在15％以上，而中国保险公司的净资产占总资产的比率平均只有

9.99％，资本充足率水平与国际行业标准有较大的差距。新兴保险公司的情况往往好一些，由于其现有业务规模小，资本比较充足，资本注入率相对较高。

2.经营问题

（1）重展业，轻管理，人才缺乏。各家保险公司在竞争中，片面追求业务扩张，较少关注承保的质量险种的创新、风险的防范和化解以及经济效益的提高。

（2）险种创新相对滞后。险种创新能力低，不能很好地根据市场设计出合适的险种，特别是产险市场，险种发展更为缓慢。

（3）面临偿付能力问题。偿付能力作为保险公司财务状况良好的最低标准，是保险业经营的核心指标。但中国保险业在高速发展的过程中，偿付能力不足的问题日益暴露，整体偿付能力不足差额达到32.69％，这其中一个原因是由于国家前几年利率连续下调造成的。

（4）资金运用能力低。这主要表现在：既懂保险又懂投资的人才十分缺乏，可用资金量受限制较大，尤其是对投资于风险较大的证券投资基金、股市的限制更严，资金运用的决策水平低。

3.险种设置问题

财产险险种的创新比寿险更慢，险种单一，类同率高，很少有新的险种的出现，也具有险种不灵活的特点。此外财产险险种结构也不合理。外国产险公司的险种经过长期发展，已经调整的比较合理。其中一个重要原因就是：绩效标准不合理，对新险种缺少扶植。我国的保险公司以保费收入作为绩效指标，导致只重视收入不注意效益。新险种保费收入在推广初期必然有限，而业务人员不愿将精力放在新险种的推广上，使得新险种得不到有效的扶植。

（二）内部治理结构问题

1.董事会职能尚未落实到位。公司董事会在选聘高管人员、战略决策、监督和评估经理层的绩效等方面的主要职能还没有完全落实到位，很难看出董事会对

公司经营管理的指导和监督。董事会制度执行不严格。董事会在经营管理中没有发挥核心作用，决策机制不健全，对董事的责任追究机制没有普遍建立起来。董事专业化程度低。目前，许多股份制保险公司董事由股东单位派出，缺少保险经营管理知识和从业经历，对其承担的责任、权利和行为规范的认识也比较模糊，决策能力和水平有待提高。

2.高管人员业绩考核体系不健全。目前国有控股的保险公司都在推行人力资源改革，还聘请了国际著名的人力资源咨询管理公司设计了业绩考核和薪酬体系，但对国有保险集团（控股）公司高管人员还缺乏科学的业绩考核机制和激励约束机制。

3.股东行为亟待引导和规范。一些股东对保险经营的特点认识不充分，存在投资理念不成熟的问题。

4.关联交易管理制度不健全。许多保险公司没有指定关联交易的内部审查和批准程序等方面的管理制度。

5.外部干预过多。由于多方面因素，仍然受到地方行政部门的干预，还不能做到自主经营。

通过本次学习及个人搜集，我认为针对上述问题，以下对策值得考虑

（三）对策

1.应对资本问题的对策

（1）自我积累。自我积累方式虽然成本最小，但是在短时间内不可能通过自我积累获得发展所需的大量的资本金。

（2）定向募集，按现行政策的规定，政府、财政、金融企业不能参股保险公司，只有非金融企业才能向保险公司投资入股。这一限制加上保险公司的经营状况，使定向募集难以有效进行。因为一是保险投资回报率低。有资料显示1997年平安、新华、大众等公司的资本利润率尚在10％以上。而利率下调，营业税提高和责任准备金增提以后，使保险业务的平均资本利润率水平降低到2—3％，远低于商业银行的在10％以上的利润率和证券业的利润率。二是保险投资回收期长。按国际惯例，寿险公司开业后一般要5—7年或8年才能开始盈利。

（3）保险公司上市。保险公司通过上市，可以募集到大量的资本金，增大企业规模，改善企业经营机制。我国的现有的政策上对保险公司的上市已经没有

障碍，证监会、保监会纷纷表示支持保险公司上市筹集资金。到目前为止已经有3家公司先后发表了自己的拟上市公告，分别为新华人寿保险公司、大众保险公司和天安保险公司。另外太平洋保险集团、华泰财险、平安保险和泰康人寿也在积极谋划上市，其中平安在积极筹划海外上市。据预计，明年也许就会有保险公司上市了。

（4）保险公司吸引外资。这已经成为一条重要的增加自有资本的途径，这种方式的最大优势在于可以迅速筹集到较大规模的资本，通过吸引外资还可以改善企业的经营管理，提高企业的竞争力。去年，新华人寿的增资扩股中就吸引了4家外资公司的资本。

2.开发新险种，增强市场竞争能力，刺激有效需求

大力培养和引进保险险种开发与设计的专业人才，根据市场需要改进老险种、开发新险种，创出自己公司的特色品牌和拳头产品。增加有效供给，刺激有效需求的产生。

3.端正保险公司经营指导思想

保险企业要树立正确的经营目标，要有风险意识、效益观念和法制观念。通过加大保险的宣传力度，提高服务质量、增加保险险种、强化内部管理来开拓市场、发展业务，提高经济效益；严禁以扩大风险和成本为代价发展业务，对展业人员的考核，要注重质量指标，防止潜在风险的产生；加强保险从业人员的学习和培训，增强法律意识和法制观念，严格依法执法，规范经营，遵守市场规划，消除保险市场的无序竞争。

4.健全保险公司内部控制机制，防范各种风险

第一，要健全各项规章制度，特别是核保核赔制度、财务制度、会计制度等。第二，要建立健全风险管理制度，加强对承保、理赔、资金运用等环节的风险防范和控制能力，保证公司偿付能力的充足性。第三，建立健全内部稽核制度，抓紧培训和配备专业的稽核人员，及时开展稽核检查，包括对下属机构和代理机构的日常稽核，以便及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患。第四，在落实制度中，严格奖惩，对违反制度规定的行为严肃处理，毫不手软，以维护制度的权威性。

5.建立和发展保险代理公司，促进保险业的健康发展

目前，由于保险代理机构和代理人员的素质等诸多方面存在问题，给保险业的管理带来了许多困难。建立和发展保险专业代理公司是从业人员专业化和保险管理现代化的需要，同时也是规范我国保险市场、维护保险市场平等有序竞争的一项重要举措。因此，建立和发展保险代理公司已成为我国保险业发展的必然趋势

6.逐步建立独立的保险监管机构和保险评估机构，加强保险行业自律 第一，建立独立的保险监管机构，代表国务院对保险业实施监督管理，确保保险监管的质量。第二，尽快建立起保险公司的评估机构，以便定期对保险公司作出评估，使消费者在购买保险产品的时候能够理性地作出选择，保护消费者权利。第三，加强保险行业自律，继续加强保险行业公会在管理保险市场方面的力量和责任，促进保险业的协调发展。

通过本次的实习，我学到了不少社交处事能力，填补了自己在保险知识方面的空缺，也认识到了保险市场的优缺点，让自己在保险学的学习上有了初步的了解和基础，受益匪浅。

篇2：平安保险公司实习汇报

想起透过本次实习，我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化，促进着管理的现代化。在本次的实习过程中，不仅仅培养了我实际的动手潜力，增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作，所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源，越做越有乐趣，越做越有劲。

本次会计实习已到达了预期目的，超多的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学到了社会知识，对我今后的就业有极大的帮忙。透过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞，对好多基础性知识还不是很肯定，需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会，明确自我需要努力的方向。会计实习鉴定在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导，规范记帐凭证的编制，严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核，强化会计档案的保管工作。

会计实习是挑战也是机遇，只有很好的把握才能体现它的好处。这次会计实习中，我可谓受益匪浅，它为我步入社会奠定了基础，为我以后的就业找工作指明了方向。

转眼间暑假又过了，又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部进行了社会实践学习，以下是本人此次学习的一些心得和体会。

器材厂的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。

篇3：平安保险公司实习汇报

一、实责险

(一) 基本险

基本险保障一:类似工伤情形, 依约赔付

1. 在工作时间和工作场所内, 因工作原因受到意外事故伤害;

2. 工作时间前后在实习工作场所内, 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到意外事故伤害;

3. 在工作时间和工作场所内, 因履行工作职责受到暴力等意外伤害;

4. 因工作外出期间, 由于工作原因受到意外伤害;

5. 在工作上下班途中, 受到非本人负主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

6. 在实习工作时间和实习工作岗位, 突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡;

7. 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到意外伤害;

8.在往返于实习单位和学校 (住所) 的途中 (不含实习上下班途中) 遭受交通及意外事故伤害;

9. 在实习期间, 由于火灾、爆炸、煤气中毒、高空物体坠落受到意外伤害;

10.除本条第6项的情形外, 实习期间突发疾病或者受到伤害, 被保险人未能及时采取相应措施, 导致不良后果加重, 被保险人应依法承担责任的;

1 1. 因从事诊疗、护理工作遭受意外事故受到疾病感染或染上急性传染病;

1 2. 在被保险人提供或管理的场所就餐时发生食物中毒;

1 3. 学生实习期间遭绑架、失踪或下落不明, 后经人民法院宣告死亡;

1 4. 法律、行政法规规定应当由被保险人承担经济赔偿责任的其他情形。

基本险保障二:意外, 依法赔付

被保险人的学生在实习期间内, 因遭受意外事故而导致伤残或死亡, 依照中华人民共和国法律, 应由被保险人承担经济赔偿责任的, 保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

基本险保障三:教学实训责任

被保险人的学生在被保险人组织或安排的校内教学实训活动中, 因遭受意外事故而导致的人身伤害。

基本险保障四:学生实习第三者责任

被保险人学生在实习期间因疏忽或过失造成其他第三者的人身伤害。

基本险保障五:公平责任

发生意外事故或情形导致学生人身伤亡, 尽管被保险人已经履行了相应职责、行为并无不当, 但经人民法院判决, 或有关仲裁机构裁决, 或事故鉴定委员会认定被保险人对遭受伤害的学生承担的经济补偿, 保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

基本险保障六:精神损害责任

在保险期间内, 因本保险责任范围内的事故, 造成被保险人的学生人身伤亡, 依据人民法院判决应由被保险人承担的精神损害赔偿责任, 保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

基本险保障七:施救费用

保险事故发生后, 对被保险人为缩小或减少损失实际支付的必要的、合理的费用以及事先经保险人书面同意而支付的其他费用, 保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

基本险保障八:法律费用

被保险人因发生本保单项下可能引起索赔的事故而被提起仲裁或者诉讼的, 对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及其它必要的、合理的费用, 经保险人事先书面同意, 保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

(二) 附加险

附加险——教师派遣责任保险

1.在保险期间内, 教师在派遣期间内因遭受意外事故而导致的伤残或死亡, 依照中华人民共和国法律, 应由被保险人承担经济赔偿责任的情形。

2.基本险第四条的保障 (类似工伤情形, 共14条) 。

附加险二:被保险人保险

1.若被保险人为职业院校, 则本保险将实习单位作为附加被保险人, 发生保险事故后, 保险人同意放弃对该附加被保险人的代位追偿权利。

2.若被保险人为实习单位, 则本保险将职业院校作为附加被保险人, 发生保险事故后, 保险人同意放弃对该附加被保险人的代位追偿权利。

二、校责险

在被保险人的在校活动中或由被保险人统一组织或安排的活动过程中, 因被保险人疏忽或过失发生下列情况导致学生的人身伤亡, 经人民法院判决, 或有关仲裁机构裁决, 或实习责任保险调解处理中心认定, 或事故鉴定委员会认定, 依法应由被保险人承担的经济赔偿责任, 保险人按照本保险合同约定负责赔偿:

1.被保险人的校舍、场地、其他公共设施, 以及提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准, 或者有明显不安全因素;

2.被保险人的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管理制度有疏漏, 或者管理混乱, 存在安全隐患, 而未及时采取措施;

3.被保险人向学生提供的药品、食品、饮用水以及玩具、文具或者其他物品不符合国家、行业和被保险人所在地市的卫生、安全标准;

4.被保险人组织学生参加教育教学活动或者校外活动, 未按规定对学生进行必要的安全教育, 并未在可预见的范围内采取必要的安全措施;

5.被保险人的教师或者其他工作人员患有不适宜担任教学工作的疾病, 但被保险人未采取必要措施;

6.被保险人违反有关规定, 组织或者安排未成年学生从事不宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他活动;

7.学生有特异体质或特定疾病, 不宜参加某种教学活动, 被保险人知道或者应当知道, 但未予以必要注意;

8.学生在校期间突发疾病或者受到伤害, 被保险人发现, 但未根据实际情况及时采取相应措施, 导致不良后果加重;

9.教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间, 发现学生行为具有危险性, 但未进行必要的管理、告诫或者制止;

10.教师或者其他工作人员侮辱、殴打、体罚或者变相体罚学生;

11.教师或者其他工作人员擅离工作岗位, 不履行职责, 或者虽在工作岗位但未履行职责, 或者违反工作要求、操作规程或职业道德;

12.对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息, 被保险人发现或者知道, 但未及时告知未成年学生的监护人, 导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害;

13.被保险人知道或者应当知道学生患有传染性疾病, 未采取必要的隔离防范措施导致其他学生感染;

14.被保险人有未依法履行职责的其他情形。

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一、基本险保障额度

(一) 每名学生赔偿限额:50万元

1. 死亡、伤残定额赔偿;

2. 医疗费用限额赔偿;

3.每名学生医疗费用赔偿限额:8万元;

只有一档, 不需另外选择。

(二) 每所学校每次事故赔偿限额:1200万元。

(三) 每所学校不设累计赔偿限额。

二、全国公共责任限额机制

(一) 每个学校限额1200万元。

(二) 每个学生医疗费限额8万元。

(三) 全国共用公共责任限额3000万元。

三、典型案例

“7.23”温州动车事故每人获赔91.5万元。其中包括:

(一) 30万元:包括赡养老人、抚养小孩、意外保险、亲友往返路费和食宿开支等。

(二) 5万元:精神抚慰金。

(三) 1.5万元:丧葬费。

(四) 55万元:20年的死亡赔偿金 (按浙江2010年城镇居民人均可支配收入的数额, 乘以20年的方式来计算) 。

四、通常死亡赔偿金的计算

(一) 假设学生在城镇因发生保险事故导致死亡, 以2011年黑龙江与北京市为例:

1. 黑龙江:2010年城镇居民人均可支配收入13856.5元×20年=27.7万元。

2. 北京:2010年城镇居民人均可支配收入29073元×20年=58.146万元。

(二) 假设农村户籍学生在农村因发生保险事故导致死亡, 2011年黑龙江与北京市为例:

1. 黑龙江:2010年农村居民人均纯收入6210.7元×20年=12.4万元。

2. 北京:2010年农村居民人均纯收入:13262元×20年=26.5万元。

(三) 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十条规定:“赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的, 残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。”依据此条规定, 农村户籍学生在城镇因发生保险事故导致残疾或死亡, 残疾赔偿金或死亡赔偿金可以按照其实习单位所在城镇的相关标准计算。

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(一) 学校可以全部年级投保, 也可以就学校具体的各年级、各专业等部分学生进行投保。

(二) 鼓励学校全部年级投保, 保障更全面 (调整因子、保费优惠) 。

(三) 实责险与校责险需要捆绑投保, 校责险保险止期须为学年末。

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一、实责险的赔偿

(一) 发生保险事故致使学生死亡、残疾的, 保险人按照本保险合同约定负责赔偿 (不适用于本条款保险责任部分第六、七、八、九、十条) :

1.死亡:赔偿死亡赔偿金, 死亡赔偿金为本保险合同约定的每人责任限额:50万元 (定额赔偿) 。

2.残疾:赔偿残疾赔偿金。 (1) 永久丧失全部工作能力:残疾赔偿金为本保险合同约定的每人责任限额:50万元; (2) 永久丧失部分工作能力:残疾赔偿金为伤残等级赔偿比例表中伤残等级所对应的比例乘以每人责任限额所得的金额。

(二) 在保险期间内, 发生保险事故致使学生伤残的, 对下列费用, 保险人依据最高院司法解释的规定负责赔偿:

1.医疗费, 包括挂号费、治疗费、手术费、检查费、医药费、住院期间的床位费、取暖费、空调费等。

2.相关费用, 包括护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾辅助器具费。

对学生因治疗所支出的医疗费用, 保险人在依据本条第一款计算的基础上, 扣除每次事故免赔额后, 在每人责任限额内进行赔偿。

(三) 学生因保险责任范围内的事故遭受损害, 学校可从下列两种方式之中选择其一请求赔偿:

1.被保险人、实习单位与受害学生或其他索赔权利人达成赔偿协议的, 保险人在保险责任限额内按照赔偿协议的约定负责赔偿, 赔偿金额最高不超过赔偿协议中约定应由被保险人承担的金额;被保险人、实习单位与受害学生或其他索赔权利人达成赔偿协议的, 如投保附加被保险人保险, 对属于保险责任范围内的事故, 赔偿金额最高不超过赔偿协议中约定应由被保险人和实习单位承担的赔偿金额之和。

2.保险人按照本保险合同约定先行赔付, 存在其他责任方的, 保险人自向投保学校赔偿保险金之日起, 在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

二、校责险的赔偿

(一) 发生保险责任范围内的损失, 保险人按以下方式计算赔偿:

1.对于每次事故造成的损失, 保险人在每次事故责任限额内计算赔偿, 其中对每个学生的赔偿金额不超过每人责任限额。

2.在保险期间内, 保险人对多次事故损失的累计赔偿金额不超过累计责任限额。

(二) 发生保险事故时, 如果被保险人的损失能够从其他相同保障的保险项下也获得赔偿, 则本保险人按照本保险合同的累计责任限额与所有有关保险合同的累计责任限额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额, 本保险人不负责垫付。

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(一) 被保险人的故意行为;

(二) 学生本人的故意行为、自残、自杀, 但被保险人或其员工有过错应承担赔偿责任的除外;

(三) 学生从事吸毒等违法犯罪行为;

(四) 学生接受整容手术及其他内、外科手术导致医疗事故;

(五) 学生未遵医嘱, 私自服用、涂用、注射药物;

(六) 学生从事赛车、赛马、攀崖、滑翔、探险性漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动;

(七) 学生健康护理等非治疗性行为;

(八) 战争、类似战争行为、敌对行动、原子能或核能装置所造成的爆炸、污染或辐射;

篇4：在跨国公司实习

宝洁：把实习生当正式员工用

张卉，现任波士顿咨询的商务分析员。先后在宝洁公司、新华信管理公司、万事达卡国际组织实习过。

南京大学本科、北京大学硕士出身的张卉是很让人佩服的女孩子，张卉选择了自己的第一个正式实习工作——在宝洁做市场和计划的经历来谈实习。

张卉说：“实习的时候，我在护舒宝这个品牌里面做Marketing，当时正逢护舒宝要向全球推行一个市场计划，但是人手不够，作为一个实习生，我居然就被委派独立完成这个计划。首先是和已经做过这项计划的欧洲和拉丁美洲分公司的同事交流，然后做消费者访谈，修改原有计划，再进行推广等等。”

对实习生放手和放心，是宝洁的企业文化之一。这么大的一个计划能完全脱手交给一个大三学生来做，张卉说这让自己感动和受鼓舞。

除了每月4000元左右的实习工资，宝洁的实习生还能享受正式员工所没有的待遇——公司提供大酒店给实习生住宿。

对实习生人性化的考虑一项接着一项，给张卉感觉最好的是每周五中午的聚餐和Training。“这个Training不是工作方面的，而是以怎么保持健康、怎么平衡工作和家庭之间的关系为主题，主讲人就是公司各品牌的经理。实习生也可以参加，就好像正式工作的员工一样，得到公司全方位的培训和鼓励。”

宝洁的其他一些福利，也少不了对实习生的眷顾。张卉说，作为实习生，也能享受到公司的定期户外休闲活动，有部门安排的，也有以品牌为单位策划的——公司“横向纵向”的结构来分，各种各样的活动都不少。

阿尔卡特：实习就是“持久战”

Alex，现在上海交通大学读研二。曾经在Intel、微软这两家著名的公司实习过，一到阿尔卡特亚太总部固定通信集团实习就是10个月。

“阿尔卡特给了我很大的空间，并且，我有一个很好的上司，2002年才从美国过来，很和气的一个人，很放手让我做事情。”

Alex做过的最得意的一项工作是在2个星期之内就“三重播放/IPTV在亚太地区/中国”进行了研究，提交的ppt在美国Super-Comm展会上得到很高评价，因为这是第一次老板将完整的工作交给他，从中学到的东西不少。

法国式的阿尔卡特对员工同样有着法国式的宽松氛围，从来不会把员工逼得很急。阿尔卡特的实习生不是很多，总部这边只有10来个实习生，其中只有一半是中国学生，另外一半是从法国过来的实习生。

Alex就要离开阿尔卡特了，最后的任务是给自己找接班人。Alex给公司推荐了两个实习生，一个是他的朋友，还有一个是通过在校园网发布BBS，投简历的方式招聘进来的。“当时我收到近400份简历，最后经我筛选留下20个人，再由老板挑选。”

实习生难以留在公司，是阿尔卡特亚太总部的特点。名额是在全球范围内进行分配的，大多数情况下，如果有人辞职，有岗位空出来，实习生才能转正。

艾意凯：对实习生没有秘密

徐俊，复旦大学本科三年级学生，在欧莱雅实习过3个月，现在艾意凯咨询实习。

咨询类公司的最大忌讳，莫过于各种各样的商业机密外泄，特别对于实习生或者做Part Time的学生，通常让他们打打杂，做做基础访谈、数据收集和分析。那些涉及客户内幕、谈判策略的资源和信息，实习生碰都别想碰。

但在艾意凯，一份保密协议就让实习生放手做。“在艾意凯，我常常受到感动，因为艾意凯是真正着眼于我们实习生的‘成长’，有意识地让我们参与进去。”

徐俊向记者讲述了一段出差的经历：“我们去了广东和福建的几个城市，跟那些向来‘跑腿’、打杂的实习生不一样，我真正参与到工作当中，咨询顾问们在他们见客户的时候都会带上我，甚至还特地在他们开客户拜访总结会的时候叫上我，参与讨论，发表意见。”对实习生没有回避和防备，艾意凯给了很多咨询公司不能给的宽松环境。

“我有同学在别的咨询公司实习，公司员工对他们是防了又防，搞得自己像局外人一样，哪有真正的团队合作感觉啊，更谈不上什么融入公司文化了。”

据徐俊介绍，艾意凯给实习生开出的工资一般在150元/天，加班是20元/小时。

篇5：平安保险公司实习汇报

“没有总结，就没有收获，更别说进步了”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片，我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提醒，提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的；我对于它来讲，也是一个地道的 “门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。

和客户面对面交流主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢；而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较容易应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟悉对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。当时，很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确着急过，因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

在广元移动分公司实习的这一个月中，我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中，我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

篇6：实习指导工作汇报

依照08级食品加工技术专业和08级食品营养与检测专业中期实习工作计划的安排，我是本次实习工作的第一位专职指导教师，现已圆满完成任务，将本阶段的工作汇报如下：

一、主要工作内容

1．收集并处理学生所遇到的各种困难和问题。

2．对实习单位进行全面了解，特别是对车间生产情况进行摸底，排查安全隐患。

3．将同学们提出对的公司建议转交给实习单位的相关领导，并共同商议解决的办法。

4．遇到一些突发事情，及时向学校反馈。

5．积极主动为企业服务，协助企业解决生产管理等多方面的问题。

6．积极为学生进行心理、思想、学习方面的辅导。

二、工作体会

1．学生工作方面

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本次实习的学生，大部分是第一次参加社会实践活动，经历少，自理能力有限，思想波动较大，容易出现各种各样的问题，对他们进行恰当的教育和正确的引导会对他们的成长之路产生深远的影响，作为指导教师要义不容辞担挡起这个责任。在处理学生问题上要有耐心，要有一颗真诚为学生服务的心，多鼓励，多启发。从这段时间的工作来看，同学们很愿意与老师谈心交流，有不少同学已确定了自己的目标，也坚定了自己的信心。刚进入这个公司的时候由于食宿条件与学校的有一定差距，学生们情绪相对低落，我做了大量工作，并与公司方面积极协调，公司在食宿条件上不断改善，同学们逐渐认同了这个企业，并融入其中。另外，鼓励同学们积极树立主人翁意识，为公司献计献策。同学们为公司提出的建议很多，温州金乳牛公司对同学们能提出建议表示感谢，并积极处理，对于能够改正的欣然接收，对于不能做到的，给予说明。例如，不少同学提出想有一个安静的看书、学习场所，公司愉快的答应，并将公司宽敞的培训室作为学生的自习室。

2．指导教师身份的转变

在实习过程中需要转变身份不仅仅是学生，还有指导教师，而指导教师的身份更为特殊，既是老师又是学生的朋友及至亲人；既是学校的一分子又是企业中的一员，如何把握好作为指导教师这一特殊角色的尺度，是开展各项工作的关键。我个人的体会是：作为老师对学生的教育一刻也不能放松，既严肃又活泼，作为学生的朋友和亲人要多为学生着想，体会他们难处，尽自己的一切努力为他们解决问题；作为学校的一分子要牢记自己的本职，维护学校的利益，为保证实践教学质量、达到实习的预期目的，做出自己的努力，作为实习单位中的一员要积极主动为企业服务，协助解决企业中存在的实际问题，为企业的发展建言献策。

3．实习前的准备

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本次实习前的准备时间虽然不是很长，但工作到位，非常充分，保障有力。本次实习召开了多场动员会，既有我校的领导老师们的谆谆教导，又聘请优秀校友前来做报告，使同学们很快对实习的认识达到一定的高度，思想上行动上达到了统一。在实习过程中，喊苦叫累的同学很少，仅成为个别现象，同学们出现的问题也较以前明显减少。在制定实习协议和实习工作计划上，充分考虑学生的利益，为他们的长远发展着想。在制定实习协议时，和实习单位明确采用八小时工作制，使学生在上班之余有一定的空闲时间来学习，保底工资使同学们的利益得到更好的保障，另外在制定协议时特别强调，实习单位要为实习生的未来做一个规划，这样使学生实习目标更明确，信心更坚定。

4．实习指导教师在企业中的作用

我认为实习指导老师在协助企业做好实习学生的管理和思想方面工作的同学，还应有两方面的作用，一是挂职锻炼，进行企业调研，二是为企业服务，解决其生产、管理上的技术问题，并能建言献策。本次实习，我也将其作为自己的一次企业实习机会，广泛学习，积极开展调研，了解企业在人才方面的所需所想和长远计划。目前该实习企业，各个岗位上的技术人员都比较大，最缺乏的是一线操作工如凝冻工，和懂设备能维护机器的机修机和操作工，企业在这方面花了很大人才和财力，但由于培养周期长，人才流失频繁，所以一直很难解决，本次实习调研可以作为人才培养方案优化的一个依据。另外，在实习过程中要把自己作为企业中的一员，要主动为其服务，在力所能及的范围内为其多办事，办实事，办好事。我为公司提了一条建议，建议公司能组织相关专家对老化的设备、车间的生产等方面进行一次全面的排查，解决安全隐患，达到稳定生产，不出事故的目的。公司对这条建议非常重视，立即与蒙牛总部沟通，总部很快就派专家前来会诊检查。

三、实习指导过程中存在的问题

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本次作为实习指导教师工作中也存在少问题，主要表现在以下三个方面：一是学生的思想工作仍然不够扎实；二是与企业与学生交流还不够多，还不够深入；三是经验不够。本次实习指导对我来说是一个新的起点，我将从中深入地反思，总结成功的经验，吸取失败的教训，解决存在的难题，不断地进行探索，为今后的工作打下良好的基础。

篇7：银行实习工作汇报

20xx年10月29日 经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入

篇8：平安保险公司实习汇报

早在2004年, 本人所在学校就与海南东方光华农业现代有限公司进行合作办学。由海南东方光华农业现代有限公司提供所有学生路费及实习期工资, 公司与学校共同负责学生管理, 实习期满后继续回校学习。

如何有效开展高职生的教育与管理工作, 培养合格的高素质技术应用人才, 已是摆在我们面前的首要问题。本人分析如下:

一、学生自身原因

①学生缺少独立思考及自我控制能力, 易受工作同伴不正确引导的思想影响。②部分学生从小没有养成好的生活习惯和信念, 无法吃苦耐劳, 无法坚持满勤工作。③没有经历过应有的挫折, 因此在新环境下不能经受任何“风吹雨打”, 心理承受能力、自尊心普遍较差。

二、外界环境原因

①具有中国特色的家庭教育。大多唯恐孩子在外面受到不平等待遇, 娇生惯养是致命的源头。②实习工厂地处偏僻, 实习期又处在过年期间, 学生想家情绪严重。③工厂提供的工作、生活条件、薪酬待遇等从众效应影响较大等。

三、应对策略

1.探索高职学生思想政治“开放式”教育, 增强思想政治教育的实效性

在“光华班”的教育管理中, 我们坚持把以学生为本作为大学生思想政治教育的立足点, 积极推进思想政治教育进企业。针对公司距离远、学生实习地点范围广、地点分散等特点, 在工学实习管理期间应多次召开学生干部会议, 从文明礼仪、安全管理、职业素质等多方面进行安排和部署。及时了解学生在公司的顶岗实习和学习情况, 经常与公司领导交流, 解决学生实习中存在的思想问题和管理问题, 杜绝学生违纪和安全事故的发生。

2.充分发挥学生干部的作用, 引导学生自我教育、自我管理

工学交替下的高职生的教育和管理, 面临着各种新情况、新问题, 学生的自我教育、自我管理的作用日渐突出。在“光华班”中本人要求学生干部发挥带头作用, 并积极参与公司及学校组织的各项活动, 定期向学校和公司所在管理人员汇报思想和工作情况。

3.充分发挥班团组织的作用, 团建工作求稳定

在团组织建设和班级学生文化生活中, 把“在工学交替中发挥团组织凝聚人、鼓舞人、号召人的作用”作为学生工作的一个抓手。在学生工作中积极组织学生团干进行各种工作之外的娱乐活动, 在工学实习期间既使学生可以忘却思家之情, 又可以增强各班级、各团队之间的团结协作感, 使学生更加易于融入公司的学习和管理中。

4.积极推行“双辅导制”

在工学交替实施过程中, 学生从原来“寝室—教室”两点一线的学校生活突然踏入社会, 浪漫的校园文化氛围突然变成忙碌紧张的工作环境, 心理跨度巨大。因此, 在工学交替中, 有必要推行心理辅导制来解决这些问题。在工学交替中由我担任学生日常心理辅导, 企业方管理人员担任工作情绪辅导。带队教师定期开展了心理教育课程, 帮助学生调控情绪, 及时化解和消除学生的心理障碍。企业方管理人员则着重对学生强化岗位教育和岗位指导, 在实习中指导学生处理各种问题。

由于采用了多种形式的教育和管理, 我校“光华班”在工学实习中均取得了较好评价。对优秀毕业生进一步进行洽谈未来就业留用意向, 使校企合作的前景更加光明。

虽然公司的背景不同、生源素质不同, 工学交替背景下高职生的教育与管理可能还会遇到不同的问题, 不同的困难。但只要我们思想政治工作者奋力开拓, 不断创新新时期思想政治工作的新模式新方法, 就可以找到一条与时俱进的高职工学交替实习的正确道路。

参考文献

[1]邓恩远.高职院校加强职业道德教育的构想与探索[J].职教论坛, 2002 (3) .