会展公司实习日志

2024-05-01

会展公司实习日志(共6篇)

篇1:会展公司实习日志

本科实习日志

学生姓名:

学专号:

业:

院:

2012.8.6 星期一 晴

今天是我开始实习的日子。早上八点半,我准时来到学校会展中心。这是一家主要经营设计、制作、发布、代理国内广告的公司,在业界有着良好的口碑。我的本次实习职务是业务部工作人员,目的是通过为期一个多月的实习,检验在学校所学的专业知识,提高自己的实践能力。

来到公司后,业务部李经理接待了我,在了解了我的相关信息以后,李经理给我制定了一个大体的实习框架,并安排办公室的一个资深设计人员王哥具体负责带我。随后我就跟着王哥来到业务部办公室,办公室里有很多人,环境不错。王哥详细的给我讲述了我的工作内容,并说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的培训,我非常期待。

2012.8.7 星期二 雨 今天开始我接受了公司的基本训练。主要是学习一些基本的礼仪和公司规章制度。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师很严格。和我一起学习的几个人都是新加入公司的,大家都是年轻人所以气氛很活跃。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学,教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的人员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西,感觉和我们在学校上课没什么区别。大家学习很认真,我也很积极。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司各部门并且对其进行了解说,我认真地记了笔记。我相信我会很快融入这个新的环境。

2012.8.8 星期三 雨

今天进行了基本礼仪的教学,老师一大早就拿了很多公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范和表演,气氛很融洽。老师的示范的东西我以前有接触过一些,但是真的做起来还真不一样,很新鲜很有趣。我们一个个的上台去表演,比如看到客户要怎么样啦等等。就连笑都有专门的方法,很有意思。这些是我们都要去接触的。老师说我们不光是要会在设计室里设计图纸,也要接触些客户,创作永远不能看作是一个孤立的点。一天下来头都有点晕了,但是我感觉蛮充实的。

2012.8.9 星期四 晴

连续的好几天都在下雨,今天放晴了。这几天我学到了很多东西,今天是最后一天,也是考核的日子,不过关的还要个别进行训练。所以蛮紧张的。考核开始后我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演很搞笑,心情轻松了不少。等到我上台的时候才知道那是种什么感觉,很紧张,主要是台下有那么多人在注意着你。不过多亏以前在学校有过演讲的经验,我表现不错,顺利过关。明天就要正式的上班啦,我非常期待!

2012.8.10 星期五 晴

又是大晴天,又是美好的一天。今天正式上班了,我挂上了公司员工的身份标志卡,穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽。我很激动,早早的来到了公司。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事有的同事早到了,进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对不懂的我都向她请教,她都认真地教我。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事 一起的,伙食还不错,吃的很开心。下午又继续忙了一下午,很充实。

2012.8.11 星期六 晴

来公司快一周了,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,工作的气氛很好。以前在学校的时候我常常想自己未来的工作环境,现在突然已经身临其境了,紧张又好奇。作为一个女孩子,第一次一个人依靠自己找到了这个公司实习,我还是挺自豪的。看着公司里忙忙碌碌的身影,完全没有在学校那份懒散。让我印象最深刻的是一个大姐,我一来她就对我很热情,也许是看我小,看我手冷给我戴上了她的手套,我的不争气的手还是冷冰冰的,她就帮我捂手,好感动。这也是我在这个公司建立的第一个人脉关系啦。在这种环境下,我就开始了我的实习生活。小结下,今天我学到了什么呢?和经理交谈早就不像刚面试那会那么羞涩了,感觉自己勇敢了好多,这位姐姐同事给我的感觉,要在工作环境里友爱互助,毕竟在一个广告公司里工作需要灵感也需要协同。

2012.8.12星期一 晴

新的一天,新的开始。因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相对比较杂而多。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的,而且公司还让一位王哥带着我工作,他教会了我很多事情,工作方法以及作为一名设计师应有的技能,还有软件的操作,设计思维等等。在学校里的专业知识我还是懂一点的,在家里我也没荒废,除了业余时间在帮朋友做做网站后台管理,也做做平面广告背景设计,所以在这个公司上手也不像传说中的那样一点不懂,一点不会。今天我比以前更自信了。

2012.8.13 星期二 晴转多云

在实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,3dmax系列软件等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对Photoshop、3dmax、Adobe等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。今天经理让做个某某酒店的平面展示支架,这个任务给了我,经过努力我出色地完成了任务。很高兴。

2012.8.14 星期三 阴 今天很开心,因为今天经理夸我了,说我工作很认真,原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。通过几天的相处我和同事还有经理都很熟了还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。工作中人际关系的处理意义本身就比工作更有意思。每天都能这么融洽的生活在这个大集体里,其实挺幸福的。我的顶头上司李经理很和蔼,但是工作的时候人就变的很严肃,有点怕。不过我相信自己小心的做事就不会有事的。美好的一天!

2012.8.15 星期四 晴

在这里不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后正式步入社会增加了许多经验。客户大多是很热情的,也许是看我还是小姑娘把,不忍心多苛责。原来我还是有竞争杀手锏的,客户都是大好人。

我想,软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运,有王哥教。经理也没有对我很严厉,只是严格了些。这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。

2012.8.16星期五 阴

我的工作不仅仅和本专业有关,还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面、洽谈、了解客户需求、浏览其他广告设计大师的作品学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。今天,有位毕业生来这里参加面试,经理特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应能力,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的面对各种挑战。

我相信一句话,生活不是林黛玉,不会因为忧伤而风情万种。我在我的工作室放了盆小仙人球,以后我的工作生活都要像它一样欣欣向荣。我的工作台靠着窗户,每天8点上班的时候都会有一小斜阳光洒满我的仙人球,满满的都是温暖。

2012.8.17 星期六 晴

实习了几天,公司里的同事我都认识了,和他们处的很开心。他们都说我就像是他们的小妹妹,总是给我最大的帮助,太感动了。工作之余,实习生活更是丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多的经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。他们在生活上也非常的照顾我。或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难 忘的是那次与王哥去见客户,我学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的知道,做广告也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和王哥的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。

2012.8.18星期一 雨

今天我懂得了获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。

在公司工作不像学校有什么课间10分钟休息,忙的时候眼睛就要盯着电脑一动不动,手指还得不停的和键盘过不去,好辛苦。但我每天都以高昂的精神面貌战斗在广告第一线!通过这段时间的学习,我对未来的工作充满了期待,原来工作也可以有这么多的乐趣,能收获这么多的知识,而并不是为了工资而工作,而是为了锻炼自己,为了让自己的青春更有价值。

2012.8.19星期二 晴

今天,在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不符合要求,但是由于我是新手,制作图标难度还很大,花了一下午时间制作的东西,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,所以就把还有错误的图标交了上去,在复查的时候,发现了我的错误,王哥把我狠狠批评了一顿,我觉得心里很委屈,但是还是认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。有丝毫的差错都是不应该的,我也像王哥和领导做了深刻的检讨,回家之后,把今天制作的图标又制作了好几遍。熟能生巧,第一遍制作起来十分困难的图标,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。而且还能变换不同的样式,在里面插入自己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。

2012.8.20 星期三 晴

今天是阴雨天,天色都灰蒙蒙的。工作十分顺利地进行,我的实习也走进了尾声。今天,王哥并没有教给我专业方面的技巧,而是教会了我许多其他的做人道理,拥有本领,并不仅仅是走入社会的关键,还有许多需要领悟的东西,开始实践,动手去做,遇到挫折,发现问题,解决困难,获得成功等等,这都是人生的路上所必须经历的事情,经验可以口传心授,但是真正领悟经验的却只能通过实践,实践出真谛,才能获得成功。

听着王哥的话,我似乎看到了那个在家孜孜不倦教育我的爸爸,教会了我太多的道理,也许是我平常太叛逆都没有听进去,现在,我想我应该要成熟了,我 不再是那个少不经事的小女孩了。我也有自己的事业,我会努力,我会为我的梦想奋斗!

2012.8.21星期四 阴

今天与王哥交流,让我感受到了自己所学知识的欠缺,知识面的狭窄,问答也让我感受到了王哥作为公司一个资深广告人的人格魅力。我认为广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素

1、由美术构成并且有一定的水准。

2、文案方面朗朗上口,简洁有利,击中要害。

3、必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。

4、广告要做一个最好的营销员,广告绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略、有系统结构、有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售信息。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个体系风格,也就是品牌在生活上的感觉。而且,这也是广告最原始的意义。

2012.8.22星期五 晴

今天我把自己对广告的认识做了如下整理:

投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,信息要引人入胜,内容要可信。

1、消费者:解决消费者问题

2、产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。

3、竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题 建知名度、个性、价格、通路等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予风格,而作广告,最难的便是赋予标记风格。

在没有涉足这个领域的时候,我只把广告当成是一个信息传播媒介,从没想过广告还有那么多知识。今天整理的广告知识让我受益匪浅。

2012.8.23 星期六 晴

今天看了一些关于为广告注入感情的案例,我知道如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。在KGI银行的广告里,我看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告 就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。

2012.8.24 星期一 晴

今天公司安排我去做个市场调查。很早我就知道,市场调查是一个很苦很难的工作。同时,我也一直认为做市场调查最锻炼一个人,是最能够提高自己能力的工作。很激动,市场调查时我们认识实习的一部分。我们每三人一组,每组负责一家商场。商场中的调查开始时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然用微笑和再见答复他们。这次市场调查让我学到了很多,如何待人,如何把握受众的心理,同时我也体会了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行业干不了,干不好的。

回来的时候买了杯奶茶,暖暖的流入心田,一扫一天的疲惫,明天继续加油!

2012.8.25 星期二 晴

今天认识了一个新的同事,不是我们部门的,是保安部的,是个退伍军人,比我大2岁,很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他,向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样,身上总有种说不出的男子气概,我很欣赏他。他在这个公司做了很久了对公司的大小事物都很了解,感觉对我的帮助会很大。有空的时候我也去向他讨教了一些事情,很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的,这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松,就是在电脑那里打打字,做做图什么的。但我总想去接触些更专业的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对,也是认真的完成的了一天的工作。

2012.8.26 星期三 晴

今天公司开会,经理级的和助理都要参加,我有幸旁听了会议内容。9点多开始的会议,持续了2个多小时。期间老板说了很多,对公司这一段时间的工作 做了一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档在自己大脑里。2个多小时的时间都不不停的记录。老板是个很成熟的中年,看的出来是个成功的商人。好不容易会议结束了,手都抄的酸疼。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来不是很顺手了,还需要好好的去学习和研究下的。

今天的工作仍以会议为中心,过得很充实.2012.8.27 星期四 阴

今天我早早的来到办公室,看着我的仙人球绿的那么娇嫩,心情特好,工作累了眼睛疲劳了看看她我的精神就全恢复了。

在上班之前,我在电脑前好好对那些办公的软件进行了一次系统的了解,把不清楚的地方记了下来等同事回来了好好问下。晚点同事来了我把问题向她提了,她很在行,都帮我解决了很开心。解决了问题用起来就是不一样。看来工作了也要不停的学习啊。

那句话怎么说的,活到老学到老。子在川上曰:逝者如斯夫!光阴如梭,趁我还年轻,我要多学点知识,壮大自己的力量!

2012.8.28星期五 阴

天气连续不好,今天很早来到办公室,打开我的电脑,工作任务是处理昨天剩下的图片,不过万恶的王哥还是邮给我一个压缩包。100张图片,让我做P图,效果要印象派风格。说是锻炼我的绘图技巧,真是小看我,好歹我也来上班好些天了,培训时学的那点知识还没还给老师呢。虽说100张图片是挺多的,小意思,我三下五除二的就搞定了,王哥看着我做的图。一脸严肃的问我:你是P图还是图P你啊?我就想我做的图有那么丑吗?结果王哥把我的图放大了给我看,我的脸就刷的一下全红了。局部描绘的确很不到位呢,回头重画,终于赶在下班前弄好了几张样品给王哥过目,王哥终于松了口:PASS!好累啊。

2012.8.29 星期六 晴

今天有一个外出的任务,坐在公司的车上看外面的风景都特别的漂亮。经理是要去工商局办个证,我也不清楚就跟着去了,反正可以休息下也不错。一路上气氛很融洽,在车上和经理闲聊了很多东西,开车的司机也时不时和我们说话,也是个很幽默的大叔。到了局里办证的人很多,我们等了很久,终于办成了,很高兴。办个证办了一个早上,我也偷了一早上的懒,不过回到公司又继续认真的做事了。

当然,午饭经理请客,我很庆幸没碰到那种只会对下属穷凶极恶的领导,遇到个这么可爱的经理,工作当然不会太有压力了。今天是愉快的一天。

2012.8.30星期一 晴

今天是星期一,一早来到公司经理就问我昨天联系的客户怎样,照答。然后他说我联系得不够,于是今天打电话比较勤奋。

对一些技巧性的东西仍然是自己摸索 例如找客户要直接找一个实在的人 没必要和没诚意沟通的人干耗等等。

今天还是很感激,打电话去一个毛巾厂家的时候,一个挺友好的大叔虽然说没有广告计划,但还是挺耐心地给我说了他们企业的情况。听说客户开发是客户部做的事里面比较难的,阿弥陀佛,什么时候媳妇才能熬成婆啊,总结一句,要做一只可爱的小蟑螂,在客户的对话名单里面活下去。

篇2:会展公司实习日志

(1)

通过介绍我和####于今天下午的两点,来到了位于######附近的#####进行面试。当通知来者面试的消息时只是觉得困惑,这个单位和会展有什么关系呢?后来我们通过面试才知道了许多的是:

第一、#####的性质是传媒与会展,它是

##的主办方,######已经举办了13届了,举办地不同,分别有北京、上海和深圳。

第二、在我们打电话招商的过程中一定要将观众区分为:确定参观、意向、回复、无人接听、空号错号和不去参观这六类,而且要会简单运用excel统计数据。

虽然不是第一次在外实践,但是面试的时候还是很紧张,不过我发现这个单位的领导都比较好说话,而且态度特别好,所以心里还是很喜欢这个工作的地方的。

(2)

今天就是正式工作的第一天,我们的工作时间是上午9点到下午6点,中间有一个小时的午饭休息时间,而且上午打电话的时间是9点到11点半,剩下半个小时是用来发邮件的,中午1点到1点半也是用来发邮件的,然后打电话一直到五点半,然后进行统计和发送展会的相关信息。

因为上午有课,所以我们下午才去工作的,1点到了那之后,我们的电话邀约组的主管##就对我们进行了培训,当我们去的时候已经有两个实习生在工作了,培训的差不多后,我们就一边看邀约稿,一边听那两个实习生如何打电话,然后当我们觉得自己可以了,主管就给我们一批数据让我们开始打,因为大部分数据是外地号码,所以打电话要用IP电话卡,所以主管订的量就是每人一天要打180通电话,因为我们今天是第一天去的,邀约稿又不熟需要一边看一边说,所以我们下午才打了50通左右。但是我相信第二天一定会更好的!

(3)

今天对与我来说应该是正式上班的第一天,刚开始的工作还是不太熟悉,想尽量脱稿打电话,但是还会出现短时间的忘词现象,所以只能不停地锻炼,但是为了加快速度和熟练程度我还是会努力地脱稿工作。

昨天已经和另外两个同事混熟了,所以今天在工作的时候就觉得非常的愉快,偶尔休息的时候我们还会闲聊两句,增加对彼此的了解。而且工作了两天,发现主管是一个非常好相处的人,无形当中减少了我许多的压力,而且主管很照顾我们(虽然唠叨了一些),经常提醒我们要注意用电安全,下班要断电拔电源,因为工作量实在太多,所以主管希望我能在找几个同学加入我们,因为会展的同学了解多,上手快。

今天在工作的时候,###(上一届的学姐)也过来慰问我们了,说了许多鼓励和激励的话,让我们踏实工作,看见校友更让我觉得对这个工作地点十分喜欢。

今天我打了240多个数据,嘻嘻,十分有成就感,不过因为大家打得也比较多,所以任务量由180涨到了220个每天。(4)

因为工作量实在是太多了,主管说我们要是在能带过来两个同学就好了,所以我回宿舍后就跟班里的同学联系,然后就让我找到了两个新同事,就是###和###,因为岗位上缺人严重,所以主管就跟我说“把人直接带过来就行,我见见,不用面试了”,所以我今天就直接把她们两个带过来了。

把她们带过来之后,主管先是跟她们聊了聊,然后让他们去人事部作登记。完事之后,领导就让我来给她们讲讲怎么做,因为我也是刚刚上手,所以给她们讲的时候有些发虚,而且领导又在旁边听着,特别紧张,后来讲着讲着就没事了。讲完之后领导给她们几份材料,让他们熟悉展会和电话招商的过程,大概看了不到半个小时的时间之后,领导又让她们坐在我的两边听我打电话,之后才开始让她们工作,总之今天有了当师傅的感觉,到了今天下班的时候,工作也到了得心应手的时候了,我相信明天的工作会更好。

(5)

因为工作量非常的大,总共十万的数据,所以主管又找了三名实习生,可是办公室共总就八台电脑,主管一台,就导致了要有两个人必须在别的部门的办公室工作,所以领导就让我和###外出打电话,因为我们来的时间最久,业务也基本熟悉了,所以让领带放心,而且领导怕新来的熟悉生打不好,所以要把她们放在眼前好指导她们,还有一个原因就是,外面的办公室有公司的领导在工作,所以要我们去工作。

因为我们要去的办公室没有电脑,而且电话要用IP电话卡拨打,所以更加的浪费时间。领导把我们要打的数据给我们打印出来,然后一人给一张100元的电话卡,就然我们去工作,还有就是在中午休息之前回办公室,将我们上午打好的数据在录入到电脑里,下班前在把下午的拨打的数据录入到电脑里。

今天的工作真的很辛苦,尤其是将在打印稿上修改的信息录入到电脑里时特别的浪费时间,唉,希望下周不要再出去打电话了。

(6)

今天又新来了一名实习生,领导还是让我来给他讲讲如何工作,经过上一次对####她们的培训,这次就有了一定的经验和思路,上午我给他进行培训之后,他就开始了工作。到了中午,我们几个实习生想要一起吃个饭,对于彼此我们都还很不熟悉,有今天才来的,有工作几天的了,还有向我们这样工作一段时间的。

我们就在公司门口的一个小饭馆一起吃饭,吃饭的时候大家一起聊天,说说笑笑,特别的开心,没有一点的隔阂。虽然我们不是很熟悉,但是当我们在一起开心的吃饭的时候,就觉得有一种和工作伙伴朝夕相处的感觉一样。

总之,今天的工作餐让我真的有一种跨入社会的感觉,大家来自不同的地方,但是能在一个屋檐下工作、生活正的觉得有为的开心与满足。

(7)

已经工作两周了,适应了每天打200多个电话,对每个客户叙述相同的话语,但是工作量没有因为我 们的工作有多大的减少,所以今天领导给了我们一个噩耗,就是加大工作量,每天最少要拨打300通电话才可以,而且还要挺观众注册信息。

今天是第一天开始打那么多电话,真的害怕会完不成任务,虽然到最后还是完成了,但是一天紧张的工作还是让我很累,尤其是手和耳朵,每天要打300个电话,平均算一下,每天就要按6200次按键。我们使用的是耳麦式的耳机,所以几乎每天都不摘下来,彩铃有时声大声小,而观众也会因心情导致大声小声说话,所以每天下班耳朵真的受不了,而且影响听力。

至于信息录入就是,参观我们的展会是需要提前在网站上注册信息的,但是有的观众就不愿自己注册,让我们帮忙,所以我们就要问清他们的信息,并且在休息时间登录官网,替他们注册。

一天下来真的累坏了!

(8)

今天又是实习生来的最多的一天,所以我和####又要出去工作一天,没办法只能一大早就从主管那拿到打印出来的数据资料,然后我们就去了外面打电话,因为外面是使用IP电话卡的,所以主管说我们今天最少打到220个就行了。

又开始打电话了,今天的数据重复性特别大,几乎打十个就有八九个是已经打过的了,后来我们问主管,主管说是数据库出现重复,没办法那也要打,所以今天的工作就特别的麻烦,大多数的观众都用不耐烦地语气跟我们说“别再打来啦”,甚至有的人还会在电话里跟我们嚷。千篇一律的打电话,遇到的大部分都是极品的人,真的挺烦人的。

后来到了下午,突然有一位领导过来了,说我们打电话的方式不对,当时我就感到特别的困惑,因为我们都是经过培训的,而且也打了那么长的时间,主管还夸我们会讲话。领导就告诉我们,我们的说法不可行询问不详细等等,总之我觉得领导你一言我一语让我们特别的困惑,不知道该怎么办!

(9)

今天是最累的一天,我们加班到八点半,具体的工作就是白天打300个电话,然后进行统计,之后就是主管让我们搬来了3000份的信封、邀请函和印有邮编地址联系人的贴纸。今天总共来了四个人,所以我们大概四点半左右打完电话的,然后我们四个人就开始把一张邀请函装入一个信封内,大概装了1000个左右的时候,两个任继续装,另外两个人将贴纸贴在信封正中央上,一直到3000个信封装完,那两个人在用胶水将信封封口,等所有装好邀请函的信封都贴好贴纸后,我们就一起用胶水封口。我们采取的是流水线的工作方法,两个人将信封的封口折好印,一个人抹胶水,剩下的一个人将口封号并装入箱子中,明天早上一起寄出。

真是奇怪,这项工作明明那么着急为什么让我们那么晚才开始工作,而且我们在工作的时候,主管就一直玩电脑,根本不帮我们,我们都在想如果主管帮忙的话,会更快完事的。

(10)今天做的工作跟上周四一样,还是装信封,只不过主管说怕加班到跟上周四一样晚,所以让我们中午吃完饭就开始工作,后来到了吃饭的时候我们聊天说起这个事,有一个叫###的人就说“中午本来就是休息的时间,如果要是让我们工作的话要给加班费才可以”,这个####是一个兼职的员工,她有一个全职工作,是上夜班的,所以她利用白天就找了这份工作。后来吃过饭后,我们几个人回去就开始工作了,可是她一回办公室就开始上网玩游戏,后来主管回来了,就问她你为什么不工作,后来两个人就开始激烈的辩论,而我们几个人就一边忙着手里的活一边听着,后来因为####就是不在休息时间做这项工作,主管直接就让他走人了。

这样事让我有了很大的反响,其实我们每个人都不想在休息的时候工作,但是没有办法,主管说了,就算有一百个不愿意我们也要工作,因为我们需要这份工作,但是我们的利益也需要得到保障,我想在以后的工作中这样的矛盾还会出现,真的不知道该怎么办了。

(11)

因为昨天的装信封的工作还没完成,所以今天主管说少打点就开始工作,后来在工作的时候我就问主管到底这些地址和联系人都是怎么得来的,后来主管就说这些发邀请函的人都是我们打电话的数据库里面的。听到这,我的心情一下就特别的不好,因为我想既然该数据库里面的客户发邀请函那又何必再花那么多的时间和资源给她们打电话呢?我一下子就觉得我这一个月的工作都是徒劳,让我没有再做下去的动力了。

但是在做这项工作的时候,我们也有很多的欢乐,在工作的时候,我们一起猜谜、聊天、唱歌、听相声,总之还是很开心的,不管怎么样工作还是要进行下去。

下班后就觉得嗓子不太舒服,因为不想加班所以也没怎么喝水,唉,我预感又要感冒了。

(12)

今天是感冒最严重的一天,鼻子根本就不通气,但是工作还要完成的,只能说话的时候还要用嘴呼吸,鼻音又很严重,唉,真是不想说话,没打一个电话说话的时候都觉得呼吸不通,而且今天打电话的效果也不好,几乎很少有人能够回应我,甚至有的人还在电话里大声地斥搏我,觉得心里又烦又委屈。

到了下午的时候,我给一个客户打电话,接电话的我听着像一位中年妇女,对她进行邀请之后,人家直接就说我不需要,谢谢你。突然我就觉得好失望,后来在我正要挂电话的时候,突然那位客户就说“我听着你感冒了吧,吃点药,多喝点水”,当时就觉得好感动啊,一个来自客户的关心,从工作开始,我所遇到的不是态度不好,就是不耐烦,可是今天在我难受的不行的时候,得到了这样的一种关心,让我真的除了感动就是感动,今天我觉得真的很开心。

(13)

因为这周四就是####要举办的日子了,所以在上一周我就知道了主管要去深圳的事,并且那一天他给我们开了一个会,主要是:

1、因为招商时间晚了,所以还有3万左右的观众没有进行邀请

2、这周不在邀请观众了,而是进行电话核实的工作,需要将观众的姓名、座机号码、手机号码、公司名称、地址和邮箱进行核对

3、每天的任务量是450个数据

4、客户状态只分空号错号、无人接听和回访

今天下班后觉得并没有平时那么累,因为我觉得主管没有在,一种精神压力小了许多,没有那种时刻绷着神经的感觉了,现在我就是中午趴着多睡一会,保证下午的精力充沛,而且还能更好地完成任务。主管走了后,屋里我们几个女生偶尔累的时候还会聊聊天,活跃一下办公室的气氛,特别觉得有那种向往的办公场所,而不是每天死气沉沉的。大家很少沟通的那种。

总之一天下来,我觉得还是这种轻松地工作环境更利于我们的工作。

(14)

今天是####的日子,作为我们不去现场的幕后工作人员,就是相当的轻松的了。今天一到公司我就和我们几个小姐妹一起吃早点,因为领导不在,所以我们差不多都是吃过早饭后休息一会才开始工作的,我们都是各做各的,然后差不多十一点半的时候,我们就开始琢磨中午吃什么,然后大家一起吃饭,聊天、说笑。午饭过后我们也会趴着睡会觉,大概两点左右起来工作。

虽然看起来我们比平时要散漫,但是我们每天下班之前都能很好的完成任务。其实我仔细地想了想,有时领导在的时候,虽然能够正点的工作,但是免不了工作的时候会开小差,但是向我们现在这样工作,我觉得能保证我们更好的完成任务,而且不会很累,这样的工作状态对我们来说会更好。

(15)

昨天总算把所有的数据都打完了,今天我们又有了新的工作就是将以前所打的所有数据中的无人接听打第二次。还是老规矩,打通的算回访,剩下的就是无人接听和空号错号。昨天快下班的时候主管给了我们每人1000个数据,说明天加大工作量由每天的450通电话涨到每天500通。

所以今天的工作还是打电话,区别就是这些数据都是原先打过的,但是打电话的过程中还是发现了一些问题,再打电话的时候很明显有的电话号码是错号,有的打过去就是就是空号,但是为什么第一次的时候会是无人接听呢?

怪不得公司会让我们不定的打电话,的确,这些问题的出现就证明了第一次邀请的过程中出现了有人偷懒甚至没有打就直接填写客户状态的情况,也怨不得用人单位会一直让我们做这些枯燥的工作了。

(16)

真怀疑自己是不是一个病秧子,我又生病了,带着那种呼吸困难的感觉又开始了一天的工作,今天还是往常的工作,根本没什么难度,500通电话。

今天不知道是不是运气好,许多的电话不是空号错号就是无人接听,所以很快就完成了今天的任务。快到下班的时候,主管就和我们一起聊天,突然主管就说“###,你又生病啦,我记得你上次生病好还没有多长时间啊!”说实话我挺怕主管这么问的,后来主管又说“你体质真不好”。我挺怕别人这么说的,因为我不想因为体质不好而失去工作的机会,因为如果我要是老板的话,我肯定会聘请一名身体强健的员工,至少不会经常请病假,所以我真的要好好的检查我的健康状况了,这种老生病的情况不能再发生了,即使自己难受又耽误工作的。

(17)

今天一大早起床就发现自己发烧了,头晕晕的根本下不了床,又想偷下懒,所以我就给主管打电话请假,还好因为展会已经结束,所以公司不忙了,主管也批假了。我就在宿舍美美的睡了一觉,但是奇怪的是我又特别想上班的感觉,我会想我的工作会不会落下,同事今天中午一起吃的什么,主管有没有怨我今天没有去上班等等。

到了下午,因为吃过药也喝了许多的热水,身体也好的差不多了,所以就想出去吃点饭,真是人倒霉喝凉水都塞牙,刚走了没有十多米我就崴脚了,疼的真是一步也走不了,没办法只能去社区的医务服务站去看看,开了药连饭都没吃又回了宿舍,躺在床上就想今天这个倒霉啊,没办法只能又给主管打了个电话,明后又不能去上班啦!

(18)

今天可以说是我工作以来最不开心最烦躁的一天了。

今天不知道怎么回事,我的数据特别的不好打,几乎打十个电话有九个人都接听,空号错号与无人接听的极其的少,结果到了三点多的时候其他的同事都快完成500个数据的任务的时候,我才刚刚打了300个左右的数据,主管巡视的时候,看大家都快完成了而我还差好多就问我,怎么还差那么多,我就解释原因后来主管就催我说抓紧进度。

到了快下班的时候我还差120多个数据没有完成,心里特别的着急,可是这会主管就不停的在我面前说“怎么还没有打完”“明天给我抓紧补上”“还差多少啊?”不停地再问,到最后我真的烦的不行了,真有把耳机扔到地上不干的感觉了,在下班的路上同事就安慰我,替我打抱不平,但是我心里还是不平衡,从工作至今我每一天都是能够超额完成任务的,而且质量较高,今天因为数据的原因就这么说我,心里真的十分的难受。

(19)

今天又给我们增加了一个新的工作,就是录会刊。

其实公司除了举办####之外还有其余的几个活动,只是不出名而已,今天我们又增加的一项工作就是将公司举办的其他活动的会刊上的展商名录录入到电脑里。

因为会刊不多,所以我与另外一名同事共录一本会刊,所以只能一个人上午录一个人下午录,我们每天的量是30个,说实话这项工作对于我来说真挺困难的,因为我打字速度较慢,而且不会盲打,所以真 是看两三个字就打两三个字,而且会刊当中的地址一栏是最不好录的,因为输入法里根本链接不了那些生僻字,只能一个一个的找,哎,反正今天我录入30个数据大概用了3个小时不到,真是要命。

不过主管说有可能下周就不再打电话了,开始每人都要录会刊,想想脑袋都大了,不过这也是一个锻炼的机会,我想这项工作做下来,我的打字速度一定能提高,这对于我来说又是一项新的技能。

(20)

这周我们就不再打电话了,对于耳朵来说真是个好消息,可是我的新工作对眼睛可就不太好了。我们这周的工作就是录会刊,每人每天录入200个。

我有一个同事,她打字速度特别的快,主管就是按照她的速度给我们定的这个量。我和另外一位同事都觉得好多啊,我们打字都不快,不过我们也会尽力去完成这项工作,我相信速度会一天比一天快的。

甭管怎么样,今天的工作我还是完成了,就是完成的有点累,不过我也想好了,从家天开始,我要努力联系打字,也制定了一些计划:

1、背熟键盘表;

2、从今天起没事的时候就用电脑打一些报纸上的文章联系打字速度;

3、在打字的时候,开始不看键盘锻炼盲打的熟悉程度;

篇3:会展公司实习日志

一、当前会展专业实习、实践存在的问题

(一)校行企协同育人实践基地少而零散

随着我国会展产业的快速发展,我国会展专业在校大中专学生超过3万名,规模居世界第一。人才结构性地呈现供大于求,实习岗位的需求大大超过企业提供能力。据调查,中国目前只有5%的用人机构有明确的“实习生招募计划”,且多数集中在北京、上海、广州等一线城市。一线会展城市会展资源的不足,导致学生实践机会少且比较零散,校企间合作平台没有夯实,以学生为主体的实习大多是浅层次的活动内容,良性互动机制没有形成。

(二)社会需求与院校供给有所出入

在会展市场逐渐成熟的背景下,缺少实习实践经验已成为会展专业大学生就业的短板。如何能在激烈竞争中脱颖而出,被用人单位选中,实习经历已是必不可少。“实用”思想已成为人才市场的潜规则,用人单位重视实际工作能力。然而会展教育与市场会展企业之间供需的脱节和错位;高校会展人才培养目标与社会、会展产业及企事业单位真正需求人才的目标还存在着很大差距;高校重理论化的课堂教学不能适应用人单位的实际需要,导致会展专业毕业的大学生,每年入职就业的比例偏低,如湖北经济学院2009、2010、2011及2012级共有会展专业151名学生毕业,实际就职于会展行业的学生仅有24人,占15.89%。一方面会展专业毕业的学生供大于求,另一方面,会展企业抱怨学生缺乏实习、实践和实务经验,不愿聘用。企业呼吁会展教育必须接地气,要培养实用、符合企业需求的专业人才。

(三)学生需求与理论化专业教学相矛盾

2011年6月9日,麦可思研究院(My COSInstitute)、社会科学文献出版社编写了关于中国大学生的就业报告(简称为2011就业蓝皮书)。“蓝皮书”通过对大学毕业生进行采访发现,大多毕业生认为大学专业教学最大问题是缺乏实践。结合对湖北经济学院会展专业2013、2014、2015、2016届毕业生的普查,有95.6%学生认为专业教学中应增加专业实习和实践环节,要改革重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念,以保证学生的培养质量,适应市场的需要,增强学生就业的竞争力。

(四)学生对实习、实践角色认识存有偏颇

初入社会的大学生还不能摆正自己的心态,对实习、实践的认识还较浅薄,有些学生将实习视为学习、或是获得学分、或是打工挣钱。以至许多大学生不能摆正态度,结果造成达不到预期的实习目的。根据零点公司在全国范围内的调查,参加过实习的大学生仅占11.7%。而部分学生为了获得学分,只好杜撰假实习日志、假实习报告,滋生大量“假实习”、“假实践”。将实习视为去工作的学生,浮于机械完成任务,而缺乏创新思维,以致怠慢实习,抱怨实习。还有学生对自身认识不够,不知道自己能做什么,也不知道自己专业知识的短板,眼高手低,结果造成实习结果不理想。

二、当前会展专业实习、实践存在问题的原因分析

(一)政府层面的原因

我国目前关于高校大学生实习的法规和政策几乎仍是空白。欧美等发达国家针对大学生实习实践制定了一系列政策法规,既能鼓励政府和企事业单位等为学生社会实践提供工作岗位和经费方面的支持,又能保障实习生的权益。除此之外,欧美等发达国家在企业知识产权保护和商业秘密保守等方面的政策也较为完善。

(二)企业层面的原因

从企业发展的角度来看,一方面企业以实现利益最大化为目标,企业往往会采取控制成本,提高生产回报,实习生的工作效率往往比正式员工低等等,在没有政策鼓励和支持的条件下,因此,很少有企业愿意接纳实习生。其次,企业对接纳学生实习存在较多的顾虑。如实习期间存在各种风险(赔偿、诉讼风险等)会给实习企业、学校带来各种不利影响。还有可能造成商业秘密泄漏和知识产权受到侵犯等。因此,企业接纳学生实习的态度不够积极。

(三)高校层面的原因

我国会展教育无论是理论还是实践的积淀都尚浅。首先,对实践教学的重视不够。大多数本科高校仍还处在探索阶段,学校在认识和理念层面并没有真正地重视实践教学,表现在实践类课程设置较少,明显重理论轻实践。与人文社会科学类本科专业实践教学比重不少于总学分(学时)的15%的标准还有一定的差距。其次,具有丰富实践经验和实习指导经验的双师型教师严重不足。第三,校企合作不畅,产学研方面的合作不够深入,新办会展专业本身还在尝试校企合作,搭建的平台本身就少,不能形成良性互动,造成实习基地的运行效果并不尽人意。第四,实习经费短缺。多数高校对教学实习经费实行“限额分配,包干使用”。第五,管理制度不健全。首先,对实习、实践环节的考核制度上还缺乏足够的强制力。其次,学校、学院不能从制度建设上保障学生实习的安全,而仅仅是将安全始终摆在首位,成为学生进入社会实习的一道门槛,致使有些实习、校企合作流于形式开展。

(四)学生层面的原因

首先,学生对会展行业及实习认识不够,会展业是实践性非常强的专业,高校学生普遍存在专业理论掌握不扎实,缺乏专业知识和专业技能,加之社会阅历不够,实习中可谓举步维艰,加之有些学生自身自主学习能力不强,很难适应实习,只好应付了之。其次,实习中普遍存在的另一现象是:学生不能正确对待会展项目中的销售、营销工作,甚至对销售有偏见,而自身又做不好销售,所谓“眼高手低”。再者,学生对实习岗位的认识较肤浅,还有的学生甚至怕苦怕累,没有把实习当做检验知识,积累知识手段,更没有把实习当作提升能力的有效途径。

三、解决会展专业实习、实践的对策建议

(一)从国家层面入手,完善大学生实习制度

2006年至2016年10年间,从国家层面相继出台了一些政策,如2006年人事部等六部委联合颁发《关于建立高校毕业生就业见习制度的通知》(国人部发[2006]17号)、2009年《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作通知》(国办发[2009]3号)、人力资源和社会保障部等7部委亦下发《关于印发三年百万高校毕业生就业见习计划的通知》(人社部发[2009]38号)等从制度上为未就业大学生增强职业技能、社会实践能力及就业能力提供了机会和保障。而人力资源社会保障部办公厅公布的《第二批高校毕业生就业见习国家级示范单位名单的通知》(人社厅发[2013]83号),上榜名单中无一家与会展有关的公司。随着会展教育规模的扩大,提升会展专业就业及人才质量迫切需要从政府入手建立符合当下教育及市场经济特点的实习制度,保障高校大学生的实习、实践机会。

国外关于大学生实习、实践的经验做法可为我国完善大学生实习制度提供借鉴。例如,英国和德国等发达国家政府采用经济手段和行政手段保障大学生实习实践。其经济手段主要体现在:对参与校企合作的企业进行财政支持,部分减免教育税,以激励企业为大学生提供实习岗位。其行政手段主要体现在:成立大学生实习专门委员会,对大学生的实习实践进行统一指导,并进行监督。

我国部分地区也针对大学生实习实践制定了相关法律政策。例如,杭州市于2011年出台了《大学生见习训练实施办法》,一方面对实习学生进行激励,规定市财政给予见习学员发放生活补贴,市劳动保障部门帮见习学员购买综合商业保险;另一方面对见习基地进行激励,规定接受见习学生的基地能获得一定奖励。无独有偶,广东省也制定了《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》,对接受实习学生并支付报酬的基地给予税收优惠,减免相关行政事业性收费。

鉴于此,为保障大学生实习、实践活动的顺利开展,我国应借鉴国内外经验,制定相关的法律、行政法规及与之配套的部门规章、政策等,并通过采取一系列经济和行政措施,将大学生实习列入政府财政补贴的范围,建立中央和地方两级联合的激励制度,鼓励政府和企事业单位为大学生提供实习岗位。通过制定《大学生实习法/实习条例》,明确政府、高等院校、企业、学生在实习方面的责任、权利、义务、奖惩机制等,培养“大学生实习是全社会共同责任”的意识。

(二)从社会层面入手,强化舆论引导,提供公共服务

大学生实习是全社会共同责任,企业应主动参与人才培养的“生产过程”。强化舆论引导,提供公共服务。有关部门要采取措施,健全人才市场制度建设,探索开展规范的大学生实习中介服务业务,鼓励高校毕业生就业指导中心、人才市场、媒体、专门网站等有关中介机构借鉴成熟的做法,免费向大学生提供实习政策咨询、实习供求信息等方面的服务;为弱势群体提供实习救济;建设“中国大学生实习信息网”,为大学生实习搭建公共平台。为大学生提供真实有效的实习机会,对于为大学生实习提供相关中介与服务的企业,应予以相应免税。

(三)从企业层面入手,提高企业接收大学生实习的积极性

高校人才培养质量关乎行业命脉,企业应当有责任和义务参与高校人才培养。

1. 完善法律制度,明确法律责任,促使企业接纳实习生

德国在推进大学生实习制度建设方面做出很多努力,通过一系列法律制度,对政府、社会、企业、高校等各方的责任和义务做出规定,从而有效推进大学生实习工作。“他山之石,可以攻玉”。大中型企业对大学生实习实践起到很重要的作用。只有高校和企业配合,共同承担人才培养的社会责任,才能更好的完成大学生的人才培养工作。因此,尽快出台实习就业的相关法律、法规及司法解释,在《就业促进法》的基础上,制定《就业促进条例》,通过法律制度明确大中型企业的责任义务,并规范实习中的双方权益和安全问题,是合适的选择。

2. 加大政府扶持力度,提高企业接收大学生实习的积极性

要提高企业接受实习生的积极性,仅凭行政手段是不够的。采用财政手段,通过补贴、税收优惠、贴息等形式,对接受实习生的企业进行补贴,是行之有效的。一是制定和完善专门的税收优惠办法。在当前法律制度下,加大税收减免力度,企业可以根据自身需求合理安排实习岗位,接受实习学生的企业也能切实减少相关的成本,从而提高积极性。二是借鉴韩、法等国的经验,针对大学生实习活动制定财政补贴办法。接受实习生的企业可接受国家教育财政支出中专列的“大学生实习补贴”,从而减少企业相关成本。三是根据财政部等部门印发的《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》,将大学生实习纳入企业职工教育培训,大学生实习的费用可从企业职工教育经费中提取。

3. 完善实习期间学生和企业权益保护制度,解决企业的后顾之忧

高校实习学生不是企业正式职工,没有购买相关保险,如果在实习过程中发生人身伤害,其权益很难保障,也容易与企业产生矛盾,造成企业损失。因此,在实习之前,学校、企业和学生三方之间应签订正式的实习协作协议,在协议中明确各方应承担的权利和义务。通过协议,既能保障学生在实习过程中的正常权益,也免除企业因实习事故造成生产延误的后顾之忧。

(四)从高校层面入手,提供经费保障和制度支撑

学校方面的经费保障和积极性是影响大学生实习问题的重要因素。积极寻求与企业的合作提供经费支持和制度保障,是解决大学生实习问题的内生性的政策选择。高校应承担大学生实习实践活动的主要责任,对大学生实习实践给以充分的经费支持和制度保障。此外,从学校层面积极寻求校企合作,给学生提供更多实习机会,也十分重要。一是在现行制度下加以约束和规范大学生实习的制度。学校不能把学生送去实习之后就不管不顾,学校在学生实习实践中也应承担相关责任和义务。二是提供经费保障。重视学生的校内和校外实习教学环节,规范化教学,让学生能收获更多。三是参照美国高校的高校企合作教育,以基金或者立项的形式,将学生实习实践纳入国家教育体制,从根本上保障大学生实习实践的效果。四是与企业共建校内仿真实训实践环境。通过仿真模拟,呈现与现实类似的工作环境,既省去了学生往返企业的时间,又免去了理论脱离实际的困扰,使学生的学习兴趣和实践技能大大提高。五是加强教师实践教学能力培养。

(五)从学生层面入手,提高认识,适应社会

正如贵州大学校长郑强接受记者采访时所说:“学生要对自己正确定位,放下身段,不要抱有一步登天的想法。在就业时要明白想做将军必须先做士兵,当下手也是成功,把经历过的苦累当做难得的经验。”学生应该改变对实习的偏见,正视自身实践经验不足的短板,在实习实践中接受培训,提高自身能力。在实习过程中,也能汲取更全面更广泛的知识,与更多人接触,提高与人相处的能力,更好的适应社会。通过实习实践,学生能更好的践行课堂中学到的理论知识,融会贯通。更重要的是,通过实习实践能增加学生的抗压力、培养学生吃苦耐劳的精神、锻炼学生为人处世和与人交往的能力,从而提高学生的综合竞争力,对学生毕业后的工作、生活都有很大的正面影响。

四、结束语

篇4:会展公司实习日志

关键词:会展专业;顶岗实习;高职院校

一、问题的提出

目前我国高职院校大多采用“2+1”或“2.5+0.5”人才培养模式,是指学生前两年在学校内理论学习与实训实习,后一年到企业项岗实习,同时进行毕业设计(论文)(或者前两年半校内学习,最后半年在企业顶岗实习),其实质是利用学校和企业两个育人环境来造就社会需要的高技能人才,使学校教育紧贴社会需求,使学生毕业后能成为急需之才。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性,成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。

二、案例研究

本文选取地处上海的某高职学院(下文简称L学院)为例,L学院会展策划与管理专业的培养方案中,虽然实践教学占总培养学时的比例已经高达60%,然而从专业整体上分析,教学环节依然沿用传统的“2.5+0.5”模式,即学生在校理论学习五个学期共计两年半,第六个学期进入相关企业顶岗实习。这一模式体现的是传统的学科教学课程体系的特点,过于僵化而缺乏灵活性。已经暴露出其不适应目前会展专业人才市场需求的缺陷。使得L学院会展专业培养出的学生的职业技能和职业素养在就业市场上竞争力不强。

L学院已经与上海会展行业协会建立了初步的合作关系,也与在沪部分会展企业,建立了校企合作关系或者初步合作关系。不妨对会展策划与管理专业培养方案进一步优化,强化顶岗实习环节的内容。考虑到L学院实际情况,在学制不做根本性改革的前提下,拓展学生的假期时间资源,由学校统一安排学生分阶段进入合作企业进行顶岗实习,提前介入企业的会展项目的运营环节。

具体的做法是,会展策划与管理专业新生进校后的第一学年,在校内学习专业通识课和专业基础课。目的是让学生对国内外会展行业及相关职业岗位有总括性的了解,培育职业意识。大一结束后的暑期,由学校统一安排学生进入会展企业进行第一次校外顶岗实习,时间为六周。目的是让学生完成职场的初步体验,获得对会展职业的感性认识。第二学年在校内学习专业核心课程和专业技能课程,培养学生实务操作技能。要求学生在学年结束前要通过《会展策划师》、《会展师》的职业资格考试,并获得相关职业资格证书。大二结束后的暑期,由学校统一安排学生进入会展企业进行第二次校外顶岗实习。进一步熟悉会展企业的业务流程和职业要求,提升职业技能水平。第三学年第一学期(10个教学周),校内将开设拓展类课程以及求职类课程。学期结束前安排专场实习招聘会,邀请会展企业参加,基于学生和企业双向选择原则,确定实习单位。学生随即进入毕业综合实践教学阶段,在企业进行顶岗实习。

上述是由学校统一安排的、集中性的校外顶岗实习,是所有会展专业学生都必须参加的。在校内学习期间,学校还应该开拓更多的会展项目资源,既可以为专业教师开展课程教学提供方便,也可以创造更多的校外顶岗实习机会,为师生搭建参与会展项目运作的实践平台。

通过精选品牌会展项目,校方主动与会展主办单位联系,谋求与其建立长期固定合作关系,利用校企合作资源,来为师生提供“实战”的平台。通过与品牌会展活动的主办方合作,专门为在校生提供一些诸如现场接待、礼仪服务等实际岗位工作机会,既锻炼了学生,又为主办方提供了人力资源保障,又提高了产学结合程度。作为学生校外顶岗实习的重要补充,可以鼓励任课教师将课程内容尽可能地与企业的真实会展项目对接。比如要求每一门课程对接一个项目,那么课程的教学就可以做到“有的放矢”,学生也会更加清晰的认识到校内理论学习的意义所在,在“做中学,学中做”。总体来讲,会展专业的顶岗实习可以考虑采用“矩阵式”模式,其表现形式如下图所示(图1)。其含义是:纵向来看,根据培养计划方案设计,会展专业学生在校期间总共需要完成四次校外顶岗实习,以工学交替的形式,递进式积累职业技能和职业素养;横向来看,学生还有机会参加特定品牌会展活动的实际接待工作,增强职业认同度,积累行业实践经验。

三、问题与对策

(一).平台搭建

高职院校在为学生搭建校外顶岗实习的工作中,面临着一系列难题。首先表现在会展企业以及品牌会展项目的筛选难题。很多会展主承办机构规模都不大,单个企业能为学生提供的顶岗实习数量有限,因而需要高职院校积累足够数量的合作企业,制度性的顶岗实习安排才有可能实现。能够吸纳较多学生的场馆类会展企业,是提供学期内校外顶岗接待实习的理想合作对象。这需要院校完善学生的选拔、岗前培训、定岗期间管理等制度,以实现和主办方的长期合作。

(二).风险控制

学生在顶岗实习期间具有双重身份:他们既是高职院校的在校学生,又是会展企业的实习员工。但是他们的法律身份不是劳动者,不受《工伤保险条例》的保护。虽然顶岗实习前学生、学校、企业一般会签署三方协议。但是仍然还存在实习生合法权益受到侵犯的风险,如实习报酬风险、人身伤害风险等。校方对顶岗实习的学生有义不容辞的管理责任,这些在企业工作的学生往往对校方也有较高的期待和信任,一旦发生权益受到侵害时,学校就是他们的保护人。因而学校不能把学生一推了之,而应该建立健全顶岗实习学生管理制度,化解潜在的风险。具体措施有,安排专人与学生和合作企业联系,必要时实地走访,关心学生的顶岗实习情况和思想状况。做到切实维护学生合法权益,努力化解学生与用人企业之间因工作产生的矛盾。

(三).企业观念

企业应该树立人力资源投资意识,将校企合作视作培养企业未来员工的最佳平台,积极介入合作高职院校的人才培养方案的制定,引入行业标准,提供学生顶岗实习的岗位。企业应该认识到,稳定了员工的输入渠道,其实从长期来看是有利于降低企业的人力资源成本的。(作者单位:上海立达职业技术学院)

参考文献:

[1]印伟.顶岗实习的法律风险及控制分析[J].湖北科技学院学报,2013.(1):20-21.

篇5:会展公司实习心得体会

这次实习是广州九州塔苏斯展览有限公司的会展项目部,由总监助理带我工作,主要的工作是1.合同管理:及时收集,审核合同以及整理,递交合同;2.图纸(展位图)的更新:根据合同更新图纸,根据合同变更单更新图纸;3.销售数据的统计及汇报:及时汇报每日的销售数据;4.AAITF展会期间协助总监,总监助理的工作,协调,管理门禁公司的现场兼职工作人员。基本上我需要做的工作都是比较基础的,虽然是基础的工作,但却是很重要,不能出错的工作,因为全公司我们这个部门的数据是最准确的。因此,在处理这些数据需要特别细心,不能出错。

会展项目部是九州塔苏斯展览有限公司一个核心的部门,整个广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的各项工作都需要经过我们会展项目部。作为一名会展项目部的成员,刚开始接触这个部门的工作,首先就是要熟悉我们公司的销售人员,我们部门是接触业务员最多的一个部门,经常需要跟业务员打交道,因为当业务员签了单回来后需要把合同交过来我们会展项目部,我们需要审核,并根据合同更新图纸。因此,熟悉业务员是很重要的一件事,只有认识他们才能更好的开展工作。刚开始,我连那个业务员坐在哪里都不清楚的,连样子也记不清楚,后来,我想了一个办法,那就是当他们交了报名表过来时把他们报名表上的名字记一记,再认一认他们的样子,把名字跟样子一认,3个星期后,我已经可以认得他们,并和部门业务员的关系不错了。有时候有些业务员是很拽的,甚至可以说是欺善怕恶的,像我这种职场新人,没有经验,什么都不会,难免会被欺负,幸运的是无论发生什么事情都会有总监帮我们扛着,一个好的领导真的很难能可贵。遇到不如意的时候,不能抱怨,不能赌气,要把心态调整好,每个新人都会经过这个阶段,过了就好,而且旧人很多时候也会照顾我们,教很多东西给我们,我们需要感恩。其实只要你谦虚点,前辈都是很乐意教我们,我觉得很多事情只要用心做就能成功。

每天的工作都是很繁琐的,对着一大堆数据,刚开始我会粗心的把数据弄错,然后每天的大部分时间都用在找出错的地方上,很浪费时间,弄得工作效率很低,但对于我的出错,总监跟总监助理都没有责怪我,只是告诉我刚开始都是这样子的,慢慢来,不要着急,那个时候我就会很自卑,很内疚,觉得自己小小事情都弄不好,什么事情都做不好,感觉连累总监一样,我把自己的想法跟总监说了,但总监笑了笑说,我为什么还要说你了?你做错事你自己本来就很内疚,而且你做错事你会自己想办法解决,你会提醒自己下次不再犯,所以我根本不用说啊。其实总监说得很对,当我做错事时我比任何一个人都会内疚,都会不开心,我会不断找办法解决,我会不断提醒自己下次不能再犯了。当我犯错了,领导不骂自己,还鼓励自己,真的能给我带来正能量,以致到后来的工作我都能够很顺利的完成,效率得到提高,所以我很感激有一个好领导和一帮好同事,不断鼓励我。

实习的期间,令我有最深印象的是我有幸到20××.2.17-2.19第十届的广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的现场工作,这对我来说是一个很宝贵的经验,我是不会忘记的,以下是我AAITF现场工作后感想:

篇6:移动公司实习日志

移动公司实习日志

炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分,同时也感到不的压力,因为这是我们刚刚塌出社会的一小步。酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。在这个月的实习生活中,我们接触到了很多移动品牌的用户,也接触到了社会上各层次的人们,让我们暑期的生活充实而多彩。一个月的实习很快就过去了,让我从一个普通的移动用户,对中国移动有了深刻的了解与认识。实习前的培训更让我认识了中国移动的大学,它是中国移动的指导思想。培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。还是简单谈一下工作,移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位,不紧使我们解决了下学期部分学费问题,更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础,这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松,但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度,让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思,那就是服务,从头到尾只有服务贯彻到底。然而,简单,单调的服务看似简单,做好它却也还是有点困难的。微笑,有人说过微笑是最好的大学,当然在工作中这是必不可少的。移动始终在服务中贯穿着三声,那就是“应声,留声,送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到,当然,在这短暂的实习工作中,要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心,对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里,更好的认识和了解这份工作并把它做好,而且会让自己更好的融如到这个集体。最后很感谢湖北移动公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励.

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