会展实习个人总结

2024-05-13

会展实习个人总结(精选6篇)

篇1:会展实习个人总结

根据经济贸易系实习计划,我于20xx年8月到20xx年12月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司,我所在的部门是招商部,在此次实习过程中我,我的工作是招商招展,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,虽然我所学的专业方向是会展策划与管理,我实习的工作是招商,但这都属于会展业,很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。

1、实习目的:

作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的.重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。

2、实习单位及岗位介绍:

哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司,系报达集团控股子公司,依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》《家报》和报达集团的品牌优势,经过近几年的运作已初具规模,并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业CIS导入、平面及影视广告创意与制作、产品代理、市场推广、户外广告为一体,依托强势媒体,凭借报达广泛的社会信任度与影响力,在探索中前进,在创新中求发展。哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英,先进的展会营销理念,专业化的制作和招商队伍,以专业的展览策划,高质量的展会操作水准,卓越的展会效果,系列精心策划的展览,获得业内人士、参展商、社会各界好评。

为便于展商的参展活动,公司提供一站式的参展服务,在业务上对参展活动的各个环节实行跟踪服务,满足个性化的参展需求,使您的参展活动变得科学而有效。众所周知,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角,完善的服务,完备的技术人才,力创物流旗舰,我们丰富的资源,是与您企业对接的平台。

公司以创新营销,满意服务为理念,以携手共营,策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作风;秉承诚信,务实的稳健作风,依托自身的优势和巨大的发展潜能,遵循市场规律,加速于客户的成功,时刻关注客户的需要,并以专业化、网络化、国际化为发展方向,发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业,积极推动国内外经济文化交流,努力创造优秀的企业和品牌形象,迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。

岗位介绍:电话招商招展,打电话到沿海楼盘,找到相应的负责人,介绍展会信息,如果参展有意向或确定参展,可签合同,打款,都是有本人负责这个客户,布展,开展,撤展跟着展会每一个过程。

3、通过了解,我们听到了不同的声音:

一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。

学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、IT、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。

这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。

4、实习岗位工作内容、要求及流程:

展会前期做招商招展:每天打50个电话找到相关负责洽谈展会,如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函,要他们邮箱或者是传真号,如果有意向的话给发展位图,告诉那个展位出了,可选哪些,参加就签合同三天内打款,联系广告的负责人,联系这边的会刊、广告和喷绘。

展会进行中:第一次参加办展会的整个流程,有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她Z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱,发参展商的参展证件,租展会期间用的座椅电视,或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的,Z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。

二、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

三、体会

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

篇2:会展实习个人总结

一段辛苦的实习生活已经告一段落了,想必你学习了很多新技巧,这个时候该写一份实习报告了吧。很好奇实习报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的会展专业个人实习报告范文(通用3篇),希望能够帮助到大家。

会展专业个人实习报告1

20xx年1月—4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习,期间通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

一、主要工作

通过电话与客户联系,这种达到销售的方式即电话销售,我的最主要工作有:

1、项目文案熟悉

2、企业资源管理

3、电话初步沟通

4、发送邀请函

5、业务回访

6、企业填写参会回执

7、现场出席

8、会后服务。

(一)工作重点剖析

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

(二)工作中遇到的问题与解决办法

1、“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了”分析:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒绝你。我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?”

2、“他不听销售员的电话”分析:对方之前肯定接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?”

3、“我不需要该产品”分析:A除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品,B既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?”

4、“发一份传真过来吧!”分析:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议,发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同,对方并不会太怎么重视。我们可以这样答:“我想给他发一份电子邮件,请问他的E—MAIL地址是什么?(当然双层保险最好,既发电子邮件,又发传真,传真并不是完全不好)

5、“我们迟些时候会再给你答复”分析:这是再明显不过的在敷衍你,对方持的是一种完全不负责任的态度,我们要明白,我们是在给对方提供渠道,而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里,或者对方又会是另一种态度。回答:“请问我们什么时候联系你会比较合适?”

6、“你是谁”“是哪里的”“找我们老总有什么事”分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权,一般前台都不敢随便过滤打进来的电话,所以业务在打进电话时,尽量不要向前台说明自己的来意和身份,来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态,说个美丽的谎言,强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之,没有固定的渡关公式可套,只有百变的渡关技巧等你发挥。

(三)工作总结

销售没有一成不变的公式可套入,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少少,总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。

避免直接回答对方的盘问;接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

二、实习体会

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。

选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。

会展专业个人实习报告2

根据经济贸易系实习计划,我于20xx年8月到20xx年12月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司,我所在的部门是招商部,在此次实习过程中我,我的工作是招商招展,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,虽然我所学的专业方向是会展策划与管理,我实习的工作是招商,但这都属于会展业,很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。

1、实习目的:

作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。

2、实习单位及岗位介绍:

哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司,系报达集团控股子公司,依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》《家报》和报达集团的品牌优势,经过近几年的运作已初具规模,并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业CIS导入、平面及影视广告创意与制作、产品代理、市场推广、户外广告为一体,依托强势媒体,凭借报达广泛的社会信任度与影响力,在探索中前进,在创新中求发展。哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英,先进的展会营销理念,专业化的制作和招商队伍,以专业的展览策划,高质量的展会操作水准,卓越的展会效果,系列精心策划的展览,获得业内人士、参展商、社会各界好评。

为便于展商的参展活动,公司提供一站式的参展服务,在业务上对参展活动的各个环节实行跟踪服务,满足个性化的参展需求,使您的参展活动变得科学而有效。众所周知,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角,完善的服务,完备的技术人才,力创物流旗舰,我们丰富的资源,是与您企业对接的平台。

公司以创新营销,满意服务为理念,以携手共营,策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作风;秉承诚信,务实的稳健作风,依托自身的优势和巨大的发展潜能,遵循市场规律,加速于客户的成功,时刻关注客户的需要,并以专业化、网络化、国际化为发展方向,发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业,积极推动国内外经济文化交流,努力创造优秀的企业和品牌形象,迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。

岗位介绍:电话招商招展,打电话到沿海楼盘,找到相应的负责人,介绍展会信息,如果参展有意向或确定参展,可签合同,打款,都是有本人负责这个客户,布展,开展,撤展跟着展会每一个过程。

3、通过了解,我们听到了不同的声音:

一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。

学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、IT、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。

这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。

4、实习岗位工作内容、要求及流程:

展会前期做招商招展:每天打50个电话找到相关负责洽谈展会,如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函,要他们邮箱或者是传真号,如果有意向的话给发展位图,告诉那个展位出了,可选哪些,参加就签合同三天内打款,联系广告的负责人,联系这边的会刊、广告和喷绘。

展会进行中:第一次参加办展会的整个流程,有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她Z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱,发参展商的参展证件,租展会期间用的座椅电视,或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的,Z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。

二、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

三、体会

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

会展专业个人实习报告3

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果做不到在实际当中的灵活运用,那就等于没有学。此次实习就是将我在课堂上学的理论知识运用到实战中的一次真实的演练。

如何才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为真正有用的人才?如何才能适应当今飞速发展的社会,确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值?

xx年年9月15日,抱着这样的想法,我应聘了华恒赋绘(北京)国际会展有限公司的客户经理助理职位,获得面试成功,并在此公司完成了学院安排的为期两周的实习。在那里,我接受了更为有用的设计管理知识,而每天的实际工作任务,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的.一步。

实习给了我处理事情时最好的精神状态,使我在处于紧张的状态处理一些对自己来说棘手的事情时,这能从根本上激发自己认真上进的潜力。于是,我的精神状态也跟随着工作亢奋了这些天。

我感觉,在“华恒赋绘”里,我们学到的知识很多。在此,我感谢给我这次实习机会的王经理和给予我帮助的公司同事们,以及配合我顺利完成工作的项目部的同事们。

二、公司介绍

华恒赋绘(北京)国际会展有限公司是一家以提供展览展示设计、工程建造、商业会议活动等服务为主的专业公司。服务范围包括:展览展示设计及搭建、建造工程、会议活动策划、室内室外装饰设计、专卖店及展示厅策划等。总部设于北京,在北京、广州、上海、深圳、青岛、大连、长沙等各地均有自己制作工厂及仓库。我担任的职务是客户经理助理,负责展览活动的流程管理。

三、实习心得

首先,我运用实习期的第一周时间,认真考察了华恒赋绘公司的基本状况、公司内部各部门的分工合作关系、公司的制度和运作流程、公司公关活动的基本内容、公司的企业推广战略、员工的业务素质等等方面,做了较为详实的报告。

其次,在接手展会流程管理之前,我通过研究公司资料和向公司资深员工谦虚提问学习,了解了展览的分类、北京各展馆的展会信息、展览活动涉及的各个部门和个人、商业展览的操作流程等书本上无法学到的知识。并对会展经济的发展状况进行了深入的了解。这些知识都只能在实践中获得,而且通过写考察报告,这些知识更加深刻的融入我的血液中,成为我知识构架的一部分。日后倘若继续从事这方面的工作,定会水到渠成,更加成熟和自信,也定能获得更大的成功。

通过自己只是构架的再次梳理,我将整个展览活动管理流程分析为以下三个方面:

1、客户提供资金;

2、设计师完成设计;

3、展览活动贯彻完成。

四、会展运作

设计是与商业紧密相联系的,因为设计的目的就是为企业增值,两者合作,以一种同时增加利润、创造商业价值的方式共同发展。会展的运作亦是如此。它以城市会议和展览设施为依托,以城市文化和产业结构、消费结构为条件,通过各种运作手段,以展览和会议为载体,能够直接为社会和运作主体带来经济和社会效益。它属于一种经济经营活动。目前我国各大城市都在加强力度发展会展经济,我们大连也是如此。

会展经济能够直接利益许多群体,例如会展活动的运作主体、会展活动服务的提供者、会展活动的扩散影响人群,以及会展活动直接导致的商品、物资、人员、资金、信息的流动。这些对经济、对社会的发展都起到了直接或间接的效益。

五、流程管理

两周的接触和考察,我发现展览活动(商业的)筹办的整个过程,其实就是一个推销策划的过程。这要比我再学校中策划一个活动需要打通的环节更多,考虑的受影响人群也更多,而且展览活动策划行为离不开市场。虽然不能这样一言以蔽之,但是我仍能从中找寻到交叉点。这样的理解方便了我去做好这个流程管理,在很大程度上给了我成功的信心。而现在我从事的是商业活动,因而,很重要的一点就是,所有策划行为都要以市场为导向,策划应考虑从两方面入手,一是:营造势力,利用公司的各种宣传、广告手段,以及公司积累的成功策展案例,为公司制造市场声势,为公司赢得目标客户——参展商;二是:通过专业的展览活动流线服务,赢得客户公司的认可和信赖,并在此基础上赢得其他参展商的青睐,争取日后的合作与服务。

一个好的展览设计是从优秀的展会策划开始的。我把操作过程简单概括为如下图表:

对于流程管理各个项目所涉及的内容,我均做了详实的考察报告(详见考察报告文件夹)。简单来说,策划阶段主要是对策展项目的市场调查;对于办展所涉及到的各项目的资源整合和人员管理;以及沟通设计师并提出对展台设计的建议和规划。

实施阶段是更为复杂和琐碎的工作,我把这一系列的工作看作是实践在课本上学到的《对设计过程的管理》需要实际掌握的知识,因此投入了很大的热情和努力去完善这个项目。概括起来包括安排工作日程、展开设计项目、组织展览工程业务、预定展区展具、展会现场服务等等。

篇3:会展实习个人总结

一、当前会展专业实习、实践存在的问题

(一)校行企协同育人实践基地少而零散

随着我国会展产业的快速发展,我国会展专业在校大中专学生超过3万名,规模居世界第一。人才结构性地呈现供大于求,实习岗位的需求大大超过企业提供能力。据调查,中国目前只有5%的用人机构有明确的“实习生招募计划”,且多数集中在北京、上海、广州等一线城市。一线会展城市会展资源的不足,导致学生实践机会少且比较零散,校企间合作平台没有夯实,以学生为主体的实习大多是浅层次的活动内容,良性互动机制没有形成。

(二)社会需求与院校供给有所出入

在会展市场逐渐成熟的背景下,缺少实习实践经验已成为会展专业大学生就业的短板。如何能在激烈竞争中脱颖而出,被用人单位选中,实习经历已是必不可少。“实用”思想已成为人才市场的潜规则,用人单位重视实际工作能力。然而会展教育与市场会展企业之间供需的脱节和错位;高校会展人才培养目标与社会、会展产业及企事业单位真正需求人才的目标还存在着很大差距;高校重理论化的课堂教学不能适应用人单位的实际需要,导致会展专业毕业的大学生,每年入职就业的比例偏低,如湖北经济学院2009、2010、2011及2012级共有会展专业151名学生毕业,实际就职于会展行业的学生仅有24人,占15.89%。一方面会展专业毕业的学生供大于求,另一方面,会展企业抱怨学生缺乏实习、实践和实务经验,不愿聘用。企业呼吁会展教育必须接地气,要培养实用、符合企业需求的专业人才。

(三)学生需求与理论化专业教学相矛盾

2011年6月9日,麦可思研究院(My COSInstitute)、社会科学文献出版社编写了关于中国大学生的就业报告(简称为2011就业蓝皮书)。“蓝皮书”通过对大学毕业生进行采访发现,大多毕业生认为大学专业教学最大问题是缺乏实践。结合对湖北经济学院会展专业2013、2014、2015、2016届毕业生的普查,有95.6%学生认为专业教学中应增加专业实习和实践环节,要改革重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念,以保证学生的培养质量,适应市场的需要,增强学生就业的竞争力。

(四)学生对实习、实践角色认识存有偏颇

初入社会的大学生还不能摆正自己的心态,对实习、实践的认识还较浅薄,有些学生将实习视为学习、或是获得学分、或是打工挣钱。以至许多大学生不能摆正态度,结果造成达不到预期的实习目的。根据零点公司在全国范围内的调查,参加过实习的大学生仅占11.7%。而部分学生为了获得学分,只好杜撰假实习日志、假实习报告,滋生大量“假实习”、“假实践”。将实习视为去工作的学生,浮于机械完成任务,而缺乏创新思维,以致怠慢实习,抱怨实习。还有学生对自身认识不够,不知道自己能做什么,也不知道自己专业知识的短板,眼高手低,结果造成实习结果不理想。

二、当前会展专业实习、实践存在问题的原因分析

(一)政府层面的原因

我国目前关于高校大学生实习的法规和政策几乎仍是空白。欧美等发达国家针对大学生实习实践制定了一系列政策法规,既能鼓励政府和企事业单位等为学生社会实践提供工作岗位和经费方面的支持,又能保障实习生的权益。除此之外,欧美等发达国家在企业知识产权保护和商业秘密保守等方面的政策也较为完善。

(二)企业层面的原因

从企业发展的角度来看,一方面企业以实现利益最大化为目标,企业往往会采取控制成本,提高生产回报,实习生的工作效率往往比正式员工低等等,在没有政策鼓励和支持的条件下,因此,很少有企业愿意接纳实习生。其次,企业对接纳学生实习存在较多的顾虑。如实习期间存在各种风险(赔偿、诉讼风险等)会给实习企业、学校带来各种不利影响。还有可能造成商业秘密泄漏和知识产权受到侵犯等。因此,企业接纳学生实习的态度不够积极。

(三)高校层面的原因

我国会展教育无论是理论还是实践的积淀都尚浅。首先,对实践教学的重视不够。大多数本科高校仍还处在探索阶段,学校在认识和理念层面并没有真正地重视实践教学,表现在实践类课程设置较少,明显重理论轻实践。与人文社会科学类本科专业实践教学比重不少于总学分(学时)的15%的标准还有一定的差距。其次,具有丰富实践经验和实习指导经验的双师型教师严重不足。第三,校企合作不畅,产学研方面的合作不够深入,新办会展专业本身还在尝试校企合作,搭建的平台本身就少,不能形成良性互动,造成实习基地的运行效果并不尽人意。第四,实习经费短缺。多数高校对教学实习经费实行“限额分配,包干使用”。第五,管理制度不健全。首先,对实习、实践环节的考核制度上还缺乏足够的强制力。其次,学校、学院不能从制度建设上保障学生实习的安全,而仅仅是将安全始终摆在首位,成为学生进入社会实习的一道门槛,致使有些实习、校企合作流于形式开展。

(四)学生层面的原因

首先,学生对会展行业及实习认识不够,会展业是实践性非常强的专业,高校学生普遍存在专业理论掌握不扎实,缺乏专业知识和专业技能,加之社会阅历不够,实习中可谓举步维艰,加之有些学生自身自主学习能力不强,很难适应实习,只好应付了之。其次,实习中普遍存在的另一现象是:学生不能正确对待会展项目中的销售、营销工作,甚至对销售有偏见,而自身又做不好销售,所谓“眼高手低”。再者,学生对实习岗位的认识较肤浅,还有的学生甚至怕苦怕累,没有把实习当做检验知识,积累知识手段,更没有把实习当作提升能力的有效途径。

三、解决会展专业实习、实践的对策建议

(一)从国家层面入手,完善大学生实习制度

2006年至2016年10年间,从国家层面相继出台了一些政策,如2006年人事部等六部委联合颁发《关于建立高校毕业生就业见习制度的通知》(国人部发[2006]17号)、2009年《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作通知》(国办发[2009]3号)、人力资源和社会保障部等7部委亦下发《关于印发三年百万高校毕业生就业见习计划的通知》(人社部发[2009]38号)等从制度上为未就业大学生增强职业技能、社会实践能力及就业能力提供了机会和保障。而人力资源社会保障部办公厅公布的《第二批高校毕业生就业见习国家级示范单位名单的通知》(人社厅发[2013]83号),上榜名单中无一家与会展有关的公司。随着会展教育规模的扩大,提升会展专业就业及人才质量迫切需要从政府入手建立符合当下教育及市场经济特点的实习制度,保障高校大学生的实习、实践机会。

国外关于大学生实习、实践的经验做法可为我国完善大学生实习制度提供借鉴。例如,英国和德国等发达国家政府采用经济手段和行政手段保障大学生实习实践。其经济手段主要体现在:对参与校企合作的企业进行财政支持,部分减免教育税,以激励企业为大学生提供实习岗位。其行政手段主要体现在:成立大学生实习专门委员会,对大学生的实习实践进行统一指导,并进行监督。

我国部分地区也针对大学生实习实践制定了相关法律政策。例如,杭州市于2011年出台了《大学生见习训练实施办法》,一方面对实习学生进行激励,规定市财政给予见习学员发放生活补贴,市劳动保障部门帮见习学员购买综合商业保险;另一方面对见习基地进行激励,规定接受见习学生的基地能获得一定奖励。无独有偶,广东省也制定了《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》,对接受实习学生并支付报酬的基地给予税收优惠,减免相关行政事业性收费。

鉴于此,为保障大学生实习、实践活动的顺利开展,我国应借鉴国内外经验,制定相关的法律、行政法规及与之配套的部门规章、政策等,并通过采取一系列经济和行政措施,将大学生实习列入政府财政补贴的范围,建立中央和地方两级联合的激励制度,鼓励政府和企事业单位为大学生提供实习岗位。通过制定《大学生实习法/实习条例》,明确政府、高等院校、企业、学生在实习方面的责任、权利、义务、奖惩机制等,培养“大学生实习是全社会共同责任”的意识。

(二)从社会层面入手,强化舆论引导,提供公共服务

大学生实习是全社会共同责任,企业应主动参与人才培养的“生产过程”。强化舆论引导,提供公共服务。有关部门要采取措施,健全人才市场制度建设,探索开展规范的大学生实习中介服务业务,鼓励高校毕业生就业指导中心、人才市场、媒体、专门网站等有关中介机构借鉴成熟的做法,免费向大学生提供实习政策咨询、实习供求信息等方面的服务;为弱势群体提供实习救济;建设“中国大学生实习信息网”,为大学生实习搭建公共平台。为大学生提供真实有效的实习机会,对于为大学生实习提供相关中介与服务的企业,应予以相应免税。

(三)从企业层面入手,提高企业接收大学生实习的积极性

高校人才培养质量关乎行业命脉,企业应当有责任和义务参与高校人才培养。

1. 完善法律制度,明确法律责任,促使企业接纳实习生

德国在推进大学生实习制度建设方面做出很多努力,通过一系列法律制度,对政府、社会、企业、高校等各方的责任和义务做出规定,从而有效推进大学生实习工作。“他山之石,可以攻玉”。大中型企业对大学生实习实践起到很重要的作用。只有高校和企业配合,共同承担人才培养的社会责任,才能更好的完成大学生的人才培养工作。因此,尽快出台实习就业的相关法律、法规及司法解释,在《就业促进法》的基础上,制定《就业促进条例》,通过法律制度明确大中型企业的责任义务,并规范实习中的双方权益和安全问题,是合适的选择。

2. 加大政府扶持力度,提高企业接收大学生实习的积极性

要提高企业接受实习生的积极性,仅凭行政手段是不够的。采用财政手段,通过补贴、税收优惠、贴息等形式,对接受实习生的企业进行补贴,是行之有效的。一是制定和完善专门的税收优惠办法。在当前法律制度下,加大税收减免力度,企业可以根据自身需求合理安排实习岗位,接受实习学生的企业也能切实减少相关的成本,从而提高积极性。二是借鉴韩、法等国的经验,针对大学生实习活动制定财政补贴办法。接受实习生的企业可接受国家教育财政支出中专列的“大学生实习补贴”,从而减少企业相关成本。三是根据财政部等部门印发的《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》,将大学生实习纳入企业职工教育培训,大学生实习的费用可从企业职工教育经费中提取。

3. 完善实习期间学生和企业权益保护制度,解决企业的后顾之忧

高校实习学生不是企业正式职工,没有购买相关保险,如果在实习过程中发生人身伤害,其权益很难保障,也容易与企业产生矛盾,造成企业损失。因此,在实习之前,学校、企业和学生三方之间应签订正式的实习协作协议,在协议中明确各方应承担的权利和义务。通过协议,既能保障学生在实习过程中的正常权益,也免除企业因实习事故造成生产延误的后顾之忧。

(四)从高校层面入手,提供经费保障和制度支撑

学校方面的经费保障和积极性是影响大学生实习问题的重要因素。积极寻求与企业的合作提供经费支持和制度保障,是解决大学生实习问题的内生性的政策选择。高校应承担大学生实习实践活动的主要责任,对大学生实习实践给以充分的经费支持和制度保障。此外,从学校层面积极寻求校企合作,给学生提供更多实习机会,也十分重要。一是在现行制度下加以约束和规范大学生实习的制度。学校不能把学生送去实习之后就不管不顾,学校在学生实习实践中也应承担相关责任和义务。二是提供经费保障。重视学生的校内和校外实习教学环节,规范化教学,让学生能收获更多。三是参照美国高校的高校企合作教育,以基金或者立项的形式,将学生实习实践纳入国家教育体制,从根本上保障大学生实习实践的效果。四是与企业共建校内仿真实训实践环境。通过仿真模拟,呈现与现实类似的工作环境,既省去了学生往返企业的时间,又免去了理论脱离实际的困扰,使学生的学习兴趣和实践技能大大提高。五是加强教师实践教学能力培养。

(五)从学生层面入手,提高认识,适应社会

正如贵州大学校长郑强接受记者采访时所说:“学生要对自己正确定位,放下身段,不要抱有一步登天的想法。在就业时要明白想做将军必须先做士兵,当下手也是成功,把经历过的苦累当做难得的经验。”学生应该改变对实习的偏见,正视自身实践经验不足的短板,在实习实践中接受培训,提高自身能力。在实习过程中,也能汲取更全面更广泛的知识,与更多人接触,提高与人相处的能力,更好的适应社会。通过实习实践,学生能更好的践行课堂中学到的理论知识,融会贯通。更重要的是,通过实习实践能增加学生的抗压力、培养学生吃苦耐劳的精神、锻炼学生为人处世和与人交往的能力,从而提高学生的综合竞争力,对学生毕业后的工作、生活都有很大的正面影响。

四、结束语

篇4:会展实习个人总结

关键词:会展专业;顶岗实习;高职院校

一、问题的提出

目前我国高职院校大多采用“2+1”或“2.5+0.5”人才培养模式,是指学生前两年在学校内理论学习与实训实习,后一年到企业项岗实习,同时进行毕业设计(论文)(或者前两年半校内学习,最后半年在企业顶岗实习),其实质是利用学校和企业两个育人环境来造就社会需要的高技能人才,使学校教育紧贴社会需求,使学生毕业后能成为急需之才。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性,成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。

二、案例研究

本文选取地处上海的某高职学院(下文简称L学院)为例,L学院会展策划与管理专业的培养方案中,虽然实践教学占总培养学时的比例已经高达60%,然而从专业整体上分析,教学环节依然沿用传统的“2.5+0.5”模式,即学生在校理论学习五个学期共计两年半,第六个学期进入相关企业顶岗实习。这一模式体现的是传统的学科教学课程体系的特点,过于僵化而缺乏灵活性。已经暴露出其不适应目前会展专业人才市场需求的缺陷。使得L学院会展专业培养出的学生的职业技能和职业素养在就业市场上竞争力不强。

L学院已经与上海会展行业协会建立了初步的合作关系,也与在沪部分会展企业,建立了校企合作关系或者初步合作关系。不妨对会展策划与管理专业培养方案进一步优化,强化顶岗实习环节的内容。考虑到L学院实际情况,在学制不做根本性改革的前提下,拓展学生的假期时间资源,由学校统一安排学生分阶段进入合作企业进行顶岗实习,提前介入企业的会展项目的运营环节。

具体的做法是,会展策划与管理专业新生进校后的第一学年,在校内学习专业通识课和专业基础课。目的是让学生对国内外会展行业及相关职业岗位有总括性的了解,培育职业意识。大一结束后的暑期,由学校统一安排学生进入会展企业进行第一次校外顶岗实习,时间为六周。目的是让学生完成职场的初步体验,获得对会展职业的感性认识。第二学年在校内学习专业核心课程和专业技能课程,培养学生实务操作技能。要求学生在学年结束前要通过《会展策划师》、《会展师》的职业资格考试,并获得相关职业资格证书。大二结束后的暑期,由学校统一安排学生进入会展企业进行第二次校外顶岗实习。进一步熟悉会展企业的业务流程和职业要求,提升职业技能水平。第三学年第一学期(10个教学周),校内将开设拓展类课程以及求职类课程。学期结束前安排专场实习招聘会,邀请会展企业参加,基于学生和企业双向选择原则,确定实习单位。学生随即进入毕业综合实践教学阶段,在企业进行顶岗实习。

上述是由学校统一安排的、集中性的校外顶岗实习,是所有会展专业学生都必须参加的。在校内学习期间,学校还应该开拓更多的会展项目资源,既可以为专业教师开展课程教学提供方便,也可以创造更多的校外顶岗实习机会,为师生搭建参与会展项目运作的实践平台。

通过精选品牌会展项目,校方主动与会展主办单位联系,谋求与其建立长期固定合作关系,利用校企合作资源,来为师生提供“实战”的平台。通过与品牌会展活动的主办方合作,专门为在校生提供一些诸如现场接待、礼仪服务等实际岗位工作机会,既锻炼了学生,又为主办方提供了人力资源保障,又提高了产学结合程度。作为学生校外顶岗实习的重要补充,可以鼓励任课教师将课程内容尽可能地与企业的真实会展项目对接。比如要求每一门课程对接一个项目,那么课程的教学就可以做到“有的放矢”,学生也会更加清晰的认识到校内理论学习的意义所在,在“做中学,学中做”。总体来讲,会展专业的顶岗实习可以考虑采用“矩阵式”模式,其表现形式如下图所示(图1)。其含义是:纵向来看,根据培养计划方案设计,会展专业学生在校期间总共需要完成四次校外顶岗实习,以工学交替的形式,递进式积累职业技能和职业素养;横向来看,学生还有机会参加特定品牌会展活动的实际接待工作,增强职业认同度,积累行业实践经验。

三、问题与对策

(一).平台搭建

高职院校在为学生搭建校外顶岗实习的工作中,面临着一系列难题。首先表现在会展企业以及品牌会展项目的筛选难题。很多会展主承办机构规模都不大,单个企业能为学生提供的顶岗实习数量有限,因而需要高职院校积累足够数量的合作企业,制度性的顶岗实习安排才有可能实现。能够吸纳较多学生的场馆类会展企业,是提供学期内校外顶岗接待实习的理想合作对象。这需要院校完善学生的选拔、岗前培训、定岗期间管理等制度,以实现和主办方的长期合作。

(二).风险控制

学生在顶岗实习期间具有双重身份:他们既是高职院校的在校学生,又是会展企业的实习员工。但是他们的法律身份不是劳动者,不受《工伤保险条例》的保护。虽然顶岗实习前学生、学校、企业一般会签署三方协议。但是仍然还存在实习生合法权益受到侵犯的风险,如实习报酬风险、人身伤害风险等。校方对顶岗实习的学生有义不容辞的管理责任,这些在企业工作的学生往往对校方也有较高的期待和信任,一旦发生权益受到侵害时,学校就是他们的保护人。因而学校不能把学生一推了之,而应该建立健全顶岗实习学生管理制度,化解潜在的风险。具体措施有,安排专人与学生和合作企业联系,必要时实地走访,关心学生的顶岗实习情况和思想状况。做到切实维护学生合法权益,努力化解学生与用人企业之间因工作产生的矛盾。

(三).企业观念

企业应该树立人力资源投资意识,将校企合作视作培养企业未来员工的最佳平台,积极介入合作高职院校的人才培养方案的制定,引入行业标准,提供学生顶岗实习的岗位。企业应该认识到,稳定了员工的输入渠道,其实从长期来看是有利于降低企业的人力资源成本的。(作者单位:上海立达职业技术学院)

参考文献:

[1]印伟.顶岗实习的法律风险及控制分析[J].湖北科技学院学报,2013.(1):20-21.

篇5:会展公司实习总结

毕业实习是一次重要的实践性教学环节,通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境。小编特意为大家整理了实习报告范文,希望对您的工作和生活有帮助。

为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响

一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议:

1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

篇6:会展公司实习总结

马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。

宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业的代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。

谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。

因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。

我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的.一些理论性的东西。

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