银行培训学习自我鉴定

2024-05-08

银行培训学习自我鉴定(共8篇)

篇1:银行培训学习自我鉴定

银行培训自我鉴定(精选3篇)

自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们了解自己的优点和缺点,快快来写一份自我鉴定吧。我们该怎么去写自我鉴定呢?下面是小编整理的银行培训自我鉴定(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行培训自我鉴定1

带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是广汉农业银行这个温暖的大家庭。刚工作不久,就迎来了四川省分行组织的新入职员工岗前培训,我们在广汉支行的五个大学生被分在了第三批,为期10天。

此次培训主要分为两个部分,第一部分是一天的素质拓展,来自各地的新入职员工被分为12组进行团队竞赛。第二部分是九天的专业培训,主要包含了银行卡业务、商务礼仪、点钞练习、人力资源管理、个人金融业务和营销技能等知识内容。

短短十天的培训很快就结束了,但却让让我受益匪浅,久久不能忘记培训中的那些人和那些事。经历此次培训,我有了如下感悟:

一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路。职业理想是人生旅途的指南针,明确自己的职业生涯规划,对于刚进入农行工作的我犹显重要。我将把自己的近期、中期、长期人生规划与农行的发展有机结合,始终保持奋发向上,积极进取的精神状态,在农行工作中实现自己的人生价值,走上正确的人生道路。

二、不断学习业务知识,提升自我发展实力。如今的时代知识更新快,特别是金融行业,瞬息万变,我们只有不断学习,充实自己,提高自己,才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。在充实业务基础知识的同时,还要增强对道德文化、法律法规、广义金融等知识的认识,观察市场变化,洞察市场走势,只有这样,才能不断将自己融入到发展的洪流中。除此之外,还要理论联系实际,不断提高自己的实践能力,为农行实实在在地做事,为百姓真真切切的服务。

三、遵纪守法,做一个合格的农行人。我热爱农行事业,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益,在工作时,遵守农行规章制度,践行农业服务理念,在工作外,不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,竭心尽力做一个实实在在的农行人。

“大行德广,伴您成长”,农行的企业文化在感染着我,激励着我,我将砥砺前行,不畏风雨,尽快成长为一个优秀的农行人。

银行培训自我鉴定2

参加这次完培训,我很高兴也很荣幸,很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导,这次培训深入学习了银行的基本情况,真正融入了农业银行这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与农行共同发展,把个人的职业规划与农行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中,表现出积极主动的态度,处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的.任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。

银行培训自我鉴定3

受省分行人力部安排,我有幸于20xx年2月至4月在**省分行进行了为期3个月的集中培训和跟班学习,整个过程包括基地集中学习,省分行公司业务部,国际业务部,金融市场部和市分行公司部跟班。时光如梭,3个月的培训跟班学习转瞬即逝,平常工作主要以学习制度和实际业务操作为主。回顾整个跟班学习过程,收货颇多,无论是专业知识、业务能力还是营销方法,都得到了较大提升,为今后更好地开展我行大公司业务打下了基础。现将培训学习情况总结如下:

一、专业知识学习

专业知识学习以制度为主,主要包括20xx年我行重点行业授信政策,国际业务一系列产品及对应的业务制度,承兑汇票贴现业务管理办法和票据交易管理办法等等。

应省分行公司部老师要求,我们重点学习了房地产、保障房、医药、公路及运输、新兴能源发电、旅游、公共设施管理、批发这八大行业。这八大行业也是目前省份行在总行授信政策指引下,再结合地方经济特色梳理出来的,比如房开贷行业是我行公贷业务的主要行业,也是特色行业,在省内有很多总行授信政策名单里的龙头开发企业,如碧桂园,万科,万达,绿城,恒大等等,故我重点学习并理解这类行业政策及风险关注点。

2.承兑汇票贴现业务管理办法

该办法是为规范银行承兑汇票贴现业务管理,健全内部管理,防范业务风险,促进业务持续、稳定、健康发展,根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》、《票据管理实施办法》、《电子商业汇票业务管理办法》等法律法规及中国邮政储蓄银行相关规定而制定的。

二、业务操作学习

日常的业务操作学习主要有项目申报前的调查,客户和债项评级测算,撰写调查报告,系统业务发起,合同借据面前,支用放款,贷后检查等等一系列的流程。

要完成一笔业务并成功落地,这期间整个过程非常繁琐且需要很大的精力和时间,更加考验一名客户经理的成功标准。

三、总结和感谢

整个培训学习,让我深深感受到了各个条线老师们的专业、敬业精神。老师们每天除了大量的日常工作要完成,还要积极与其他分行业务对接,尽心尽责地为我行业务做出贡献。

同时还要在百忙之中抽出时间给我们创造培训学习的机会,真心表示感谢。我作为跟班学员,在今后的工作中,更要加强理论知识学习,提高工作水平。必须始终把学习放在第一,加强学习,积极实践,不断拓宽自己的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自己的本职工作。此外,我要不断审视自己,不断在工作中总结经验,改进自身存在的缺点和不足。并充分运用在这次跟班学习中学到的业务技能,积极运用到实践当中,努力开创工作的新局面,为我行的业务发展做出自己的贡献。

篇2:银行培训学习自我鉴定

自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,写自我鉴定可以让我们审视自身,为此我们要做好总结,写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的银行培训简短自我鉴定(精选6篇),希望对大家有所帮助。

银行培训简短自我鉴定1

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在xx支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行培训简短自我鉴定2

带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是广汉农业银行这个温暖的大家庭。刚工作不久,就迎来了四川省分行组织的新入职员工岗前培训,我们在广汉支行的五个大学生被分在了第三批,为期10天。

此次培训主要分为两个部分,第一部分是一天的素质拓展,来自各地的新入职员工被分为12组进行团队竞赛。第二部分是九天的专业培训,主要包含了银行卡业务、商务礼仪、点钞练习、人力资源管理、个人金融业务和营销技能等知识内容。

短短十天的培训很快就结束了,但却让让我受益匪浅,久久不能忘记培训中的那些人和那些事。经历此次培训,我有了如下感悟:

一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路。职业理想是人生旅途的指南针,明确自己的职业生涯规划,对于刚进入农行工作的我犹显重要。我将把自己的近期、中期、长期人生规划与农行的发展有机结合,始终保持奋发向上,积极进取的.精神状态,在农行工作中实现自己的人生价值,走上正确的人生道路。

二、不断学习业务知识,提升自我发展实力。如今的时代知识更新快,特别是金融行业,瞬息万变,我们只有不断学习,充实自己,提高自己,才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。在充实业务基础知识的同时,还要增强对道德文化、法律法规、广义金融等知识的认识,观察市场变化,洞察市场走势,只有这样,才能不断将自己融入到发展的洪流中。除此之外,还要理论联系实际,不断提高自己的实践能力,为农行实实在在地做事,为百姓真真切切的服务。

三、遵纪守法,做一个合格的农行人。我热爱农行事业,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益,在工作时,遵守农行规章制度,践行农业服务理念,在工作外,不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,竭心尽力做一个实实在在的农行人。

“大行德广,伴您成长”,农行的企业文化在感染着我,激励着我,我将砥砺前行,不畏风雨,尽快成长为一个优秀的农行人。

银行培训简短自我鉴定3

受省分行人力部安排,我有幸于20xx年2月至4月在xx省分行进行了为期3个月的集中培训和跟班学习,整个过程包括基地集中学习,省分行公司业务部,国际业务部,金融市场部和市分行公司部跟班。时光如梭,3个月的培训跟班学习转瞬即逝,平常工作主要以学习制度和实际业务操作为主。回顾整个跟班学习过程,收货颇多,无论是专业知识、业务能力还是营销方法,都得到了较大提升,为今后更好地开展我行大公司业务打下了基础。现将培训学习情况总结如下:

一、专业知识学习

1.专业知识学习以制度为主,主要包括201x年我行重点行业授信政策,国际业务一系列产品及对应的业务制度,承兑汇票贴现业务管理办法和票据交易管理办法等等。

应省分行公司部老师要求,我们重点学习了房地产、保障房、医药、公路及运输、新兴能源发电、旅游、公共设施管理、批发这八大行业。这八大行业也是目前省份行在总行授信政策指引下,再结合地方经济特色梳理出来的,比如房开贷行业是我行公贷业务的主要行业,也是特色行业,在省内有很多总行授信政策名单里的龙头开发企业,如碧桂园,万科,万达,绿城,恒大等等,故我重点学习并理解这类行业政策及风险关注点。

2.承兑汇票贴现业务管理办法

该办法是为规范银行承兑汇票贴现业务管理,健全内部管理,防范业务风险,促进业务持续、稳定、健康发展,根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》、《票据管理实施办法》、《电子商业汇票业务管理办法》等法律法规及中国邮政储蓄银行相关规定而制定的。

二、业务操作学习

日常的业务操作学习主要有项目申报前的调查,客户和债项评级测算,撰写调查报告,系统业务发起,合同借据面前,支用放款,贷后检查等等一系列的流程。要完成一笔业务并成功落地,这期间整个过程非常繁琐且需要很大的精力和时间,更加考验一名客户经理的成功标准。

三、总结和感谢

整个培训学习,让我深深感受到了各个条线老师们的专业、敬业精神。老师们每天除了大量的日常工作要完成,还要积极与其他分行业务对接,尽心尽责地为我行业务做出贡献。同时还要在百忙之中抽出时间给我们创造培训学习的机会,真心表示感谢。我作为跟班学员,在今后的工作中,更要加强理论知识学习,提高工作水平。必须始终把学习放在第一,加强学习,积极实践,不断拓宽自己的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自己的本职工作。此外,我要不断审视自己,不断在工作中总结经验,改进自身存在的缺点和不足。并充分运用在这次跟班学习中学到的业务技能,积极运用到实践当中,努力开创工作的新局面,为我行的业务发展做出自己的贡献。

银行培训简短自我鉴定4

参加这次完培训,我很高兴也很荣幸,很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导,这次培训深入学习了银行的基本情况,真正融入了农业银行这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与农行共同发展,把个人的职业规划与农行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中,表现出积极主动的态度,处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。

银行培训简短自我鉴定5

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

银行培训简短自我鉴定6

从事金融审计工作仅仅半年,对于一个初入审计系统的新人来说,这次的培训机会犹如雪中送炭,让我受益良多。在培训期间学习了商业银行业务与实务、商业银行审计实务与法律法规应用、计算机审计数据分析等课程,通过这次培训,我深刻感受到以下几点:

一是时刻保持学习状态,摆脱本领恐慌。苟日新,日日新,又日新,这句话用来形容金融审计一点也不为过。金融审计不同于其他项目审计,它始终处于一种变化更新的状态,也就是说也许我们现在学到的知识已经过时,我们发现的问题已被前辈们的审计查处后加以规范,那我们应该做的是什么呢?与时俱进,永远保持学习的状态,时刻关注时事金融,研究国内国外金融发展,只有这样才能不断充实自己的金融审计才能,克服本领恐慌。

二是培养审计思维。金融审计是与时俱进的项目,保持学习状态的同时,特别是对于我们这些审计新人来说,我们更要学会形成金融审计思维,通过老师的教学之后,我深刻的感受到,金融审计虽处于日日新的状态,但万变不离其中,银行的各种创新业务多数是为规避监管,规避监管的形式也是多通过重重通道业务得以实现,所以只要我们明确了我们的审计目的,摸清业务创新流程,银行创新业务的审计也会水到渠成。

三是加强计算机审计。不会计算机审计就搞不好金融审计,特别是在大数据时代的现在,计算机审计对金融审计起着至关重要的作用,学习好计算机审计将会成为我结束培训后自学的重要课程。

篇3:银行培训学习自我鉴定

一、内在性的学习动机与以增进“职业幸福感”为核心的培训目标

“自我指导学习”理论认为, 成人的学习动机更多是源于不断发展并力求自我实现愿望的内在性压力[3]。尽管成人的学习有时也受外在动机, 如获得较好职位、晋升工资等的驱使, 但真正促使成人学习的强有力的动力是内在性的自我实现的愿望和需求。因此, 有效的教师职后培训首先就应该激发出教师内在的学习动机——自我实现的需求和愿望。而这种需求和愿望正是教师职业幸福感的重要来源。

教师职业幸福感是指教师个人需要满足与潜能实现而获得的快乐体验和对其生存状况与职场环境肯定的价值评判[4]。它具有教育动源性质的精神力量, 是教师做好教育教学工作的精神力量和前提条件。没有教师对教育发自内心的热爱和教师“自我实现”的成就感、满足感和幸福感, 就不会有真正的教育。然而, 由于客观上社会对农村教师专业发展支持系统的薄弱和缺失, 主观上教师自身幸福观的偏差、幸福能力的弱小和对教师职业价值认识的肤浅, 导致了目前农村教师职业幸福感的缺失。

调查显示, 教师群体中有职业倦怠的比例高达50.34 % , 位居职业门类中工作倦怠指数最高的前三名[4]。现实生活中, 农村教师常感到工作力不从心, 低效或无效, 他们不再有探索的热情与活力, 很少投入精力去提高教学质量; 精疲力竭, 易怒无助, 对生活与工作悲观应付; 对学生拒绝接纳, 蔑视和缺乏耐心。这直接导致了农村教育质量的低下, 所以增强教师职业幸福感应是提高教育质量的根本和当务之急。教师职业幸福感的获得需要社会为教师提供生存和发展的合理场境、追寻幸福的外部氛围和支持条件;更需要教师自身在职业生涯中, 借助不断的学习提升自我职业修养水平, 将外在的诉求与内在的尺度、将教书育人的使命与自我价值的实现有机结合起来, 更好地完善自我、实现自我、超越自我, 体现自身的生命价值和意义。

二、“问题中心”的学习倾向与“问题”式的培训模块

成人的学习与儿童不同, 他们更注重知识技能的立刻运用, 其参加教育活动是为了提高应付生活压力的能力。因此, 成人认为教育就是一个提高能力、应付生活中所面临的问题的过程, 倾向于带着解决问题或提高能力的观点进入一种教育活动[1]。在对重庆市中小学教师专业发展需求的调查研究中发现:教师对基础文化知识、教育反思能力的认识不足和严重缺失已经成为阻碍教师专业发展和职业幸福追求的重要因素, 这些知识和能力构成了教师专业发展和增进职业幸福感的客观需要;同时, 教师在其职业生涯中, 一直以来都承受着“工作压力过大带来的负担、人际交往不良带来的焦虑和多重角色带来的困惑”[7]。其不良心理状况扭曲了职业认知, 降低了积极职业情感体验, 严重影响了教师对职业幸福感的追求。因此, 在培训内容的选择和安排上, 将教师作为成人学习者的学习倾向和专业发展需求结合起来。除了选择学科专业知识、教育科学知识、教育教学技能等培训内容, 还要突出基础文化知识、教育反思能力和教师心理健康等主题内容。同时, 遵循教师“问题中心”的学习倾向, 将各主题内容以问题模块的方式呈现。例如, 在基础文化知识内容中, 主要是让教师理解科学精神和人文精神的内涵和价值。通过“什么是科学精神和人文精神?教师为什么需要科学精神和人文精神?教师如何才能涵养自身的科学精神和人文精神?”等问题模块来体现基础文化知识内容。教师依据自身需要和学习倾向, 自行选择相应的问题模块进入学习培训。

三、经验的作用与“主题菜单”式的内容设置

成人在学习中极为倚重自身经验。“成人的个性来自他们的经验。他们根据他们自己独特的经验来说明自己的个性……成人就是他们自己的经历。正因为成人主要是根据自己的经验说明自己, 所以他们极为重视自己经验的价值”[1]。教师作为成人学习者, 其经验对职业身份的认同也有着重要价值和意义。他们的经验不断地塑造着他们的职业个性, 影响着他们对教育的价值判断并产生相应的教育行为。正是在这种影响和塑造过程中, 教师逐渐构建起职业身份认同。同时, 因每位教师的专业发展的阶段和历程不同, 所以其经验具有多层次性和多样性, 其需求也就具有多层次性和多样性。因此, “主题菜单”式内容设置首先要对教师经验进行分析, 找出有利于教师身份认同的经验, 紧扣这些经验设置内容;其次, 菜单内容要丰富, 充分发挥“菜单”可供选择的特点, 满足教师多层次性和多样性的需求;最后, 菜单内容要紧紧围绕问题模块, 将教师的学习倾向性与其经验结合起来。

四、独立人格的自我概念与“诊断—计划—学习—评价”四段式的培训过程

“当人们认为他们是成人时, 他们的自我概念便会出现激烈的变化……他们的自我概念变成了独立人格的自我概念。他们认为自己能够为自己做出决定, 能够承担后果, 能够管理自己的生活……还产生了一种深刻的心理需求:希望他人将自己看成是独立的人”[1]。从成人独立人格的自我概念出发, 教师学习的真正发生深深依赖于教师的独立人格。教师是学习的主体, 通过积极主动获取培训资源、满足自身需要以体现其独立人格;培训教师是培训资源的整合者、环境的创设者、学习的支持者。基于这种认识, 我们在职后培训中采取“诊断—计划—学习—评价”四段式的培训过程。

(一) 诊断

诊断就是对教师学习培训需要的确认。首先, 培训教师和培训机构制定出实现培训目标所需的能力标准或素质标准;其次, 以教师自我诊断为主, 他人诊断为辅, 帮助教师估计自己现有的能力水平或素质结构;再次, 帮助教师找准现有水平和所要达到的能力标准或素质标准之间的差距;最后, 帮助教师认识到这种差距带来的现实问题或困惑, 并激发教师内在性的学习动机, 使教师达到“可教时刻”——学习准备的高潮状态。

(二) 计划

培训教师要引导教师积极参与学习培训计划的制订, 包括学习目标的制订和内容的选择等, 用诺尔斯的话说就是“要让学习者亲自参与他们自己的学习的计划过程, 教师可以充当计划程序顾问和计划内容参谋”[1]。将诊断的学习需要转化为具体的学习培训目标, 并选择相应的问题模块和菜单内容。此外, 为保证学习培训的顺利进行, 在计划阶段还应对教师进行分组。根据实践经验, 按教师所教学科进行分组比较符合实际情况 (农村参与职后培训的教师大部分是青年教师, 他们对学科的认同度更高, 在学科小组中更容易形成学习共同体) 。

(三) 学习

学习阶段是培训过程中最为重要的阶段之一。

1.培训教师和培训结构要为教师提供一个适合成人学习的物质环境, 在这个环境中要注意“成人”学习氛围的营造。例如, 座位的安排要有利于成人之间的交流和互动、要有适宜的温度和光线、为成人安排吸烟区域等等, 目的是让教师觉得舒适。

2.培训教师和培训机构要为教师提供一个温馨的心理环境。温馨的心理环境来源于教师对自我独立人格的认同、对他人独立人格的尊重以及培训教师对所有教师独立人格的尊重。有了这种尊重, 才会产生相互依赖和信任、才会引发出深度的交流和对话、才会使大家体会到同在一条船上的感觉 (共同体的感觉) , 这是幸福感产生的重要源泉。而且, 温馨的心理氛围的营造, 还依赖于培训教师作为一个共同体的积极的倡导者、科学的组织管理者、技术的支持者、忠实的践行者。

3.培训教师和培训机构要为教师提供各种各样的学习培训活动。在学习培训的开展过程中, 要充分利用教师丰富的经验资源开展各种学习活动。针对各菜单内容, 除了由培训教师进行集中授课, 还可以组织教师开展实地教学观摩、教师上台授课、分组讨论、经验交流等学习培训活动。此外, 要提倡教师开展自学活动, 强调自学能力的培养和学习习惯的养成。这是诺尔斯自我指导学习理论的精髓和核心所在, 应该成为职后培训的起点和归宿。

(四) 评价

在评价阶段, 主要采用自我反思和观察访谈两种方式进行评价。

1.自我反思是教师的自评或自我诊断, 将自己在学习培训过程中的认识和行动作为审视对象, 判断达成学习培训目标的程度。自我反思能够为教师职业身份的构建、自我接纳、自我认同提供精神源泉, 也是教师独立人格的不断完善和构建的过程。教师的自我反思应贯穿于整个培训过程。

2.观察访谈是对教师的他评或再诊断。在培训结束后一段时间内, 培训教师或培训机构对教师的教育行为和学习生活进行的全面观察, 并通过访谈教师本人和其身边的人, 以验证通过职后培训, 教师的教育教学行为是否得以改善、教师是否形成了自我指导学习的能力和习惯、教师是否增进了职业幸福感。利用观察访谈, 一方面可以对教师需求进行再诊断, 给予教师专业发展的后续支持;另一方面可以了解教师的改善情况, 为职后培训模式的进一步完善提供可靠的材料。

五、以中心校为基地、送教下乡的培训方式

以中心校为基地、送教下乡的培训方式, 主要是以农村中心校为集中培训基地, 对教师进行培训。一方面满足了农村中小学教师对外出培训、观摩教学等培训方式的强烈需求, 另一方面又克服了农村地区经济落后、交通不便、继续教育经费投入不足等不利因素。

在以中心校为基地、送教下乡的培训方式中, 要注意四个方面:一是要整合农村中小学的资源, 保证培训基地的良性运行;二是要结合农村中小学实际需要, 做好培训内容的研发工作;三是要充分利用人力资源, 组建结构合理的师资队伍;四是认真选择合适的组织形式。

总之, 在教师职后培训模式的运用过程中, 不论是问题式的培训模块的形成、主题菜单式内容的设置, 还是对四段式培训阶段的整体把握, 都要立足于教师专业发展的需要, 提高教师的学习能力、养成良好的学习习惯, 紧紧围绕增进教师职业幸福感的核心目标, 促进教师专业发展, 提高农村中小学教育教学质量。

参考文献

[1][6][8][9][10][美]马尔科姆.诺尔斯.现代成人教育实践[M].廉延梓, 译.北京:人民教育出版社, 1989:33, 57, 51, 44, 48.

[2]王欣, 迟秀芝.中小学教师职后培训现状的透视与分析[J].吉林省教育学院学报, 2009, (5) .

[3]常永才.成人学习特点研究的硕果及其学术价值[J].外国教育研究, 2005, (11) .

[4][5]曹俊军.论教师幸福的追求[J].教师教育研究, 2006, (9) .

篇4:自我培训——最好的学习方式

首先,你的目标不一定总是很明确。所以确立目标本身也是一个学习的过程,也需要你自己进行尝试,或者听取他人的意见。这就是为什么人们需要在团体中进行学习,因为在一个团体中,你可以得到更多的反馈,可以让你更快地建立起学习的目标。其次,当你确立了目标之后,你就会发现自己面前有很多种不同的方法在等着你进行选择。当然,在你开始实际行动之前,如果你能借鉴到其他人的经验,那肯定会很有帮助。最后,在学习的时候,最好能得到多方面的反馈信息。

以上这些都是我1959年在缅因州的贝塞尔参加人际关系研讨会的时候发现的。当时我已经拥有心理学博士头衔,但我知道在心理学研究中,群体的力量并没有得到完全的重视。在这个研讨会上,我接触到了一种新型的团体培训方式,从中我学到了很多新知识。事实上,这个研讨会的设计就是先进行体验,然后才是讲课和阅读。

在这些研讨会上,我还意识到一个团体必须要找到合适的学习方法。你不能单纯地告诉一个人:嘿,你的交流能力有待提高。因为他有可能根本没明白你在说什么,或者是已经被你激怒了。所以我们要在团体中学习,营造出一种良好的沟通氛围,在达成共识之后,还可以相互给出反馈,这不仅有利于目标的建立,而且也对真正的学习过程很有帮助。

团体十分重要,因为大家都有不同的看法,这让我们在增长知识的同时,也锻炼了交流能力。对于那些目标明确的人来说,一对一的培训十分有效。但如果你想学习像社交和新的管理模式这样复杂的课题的时候,加入一个学习型团体就显得非常重要了。我认为一个团体就像是一个互助会一样,大家都意识到我们需要互相帮助,这无疑能让整个学习过程事半功倍。

在当今高度互联的C时代(the Connected Era),网络使用频率的上升,管理者与同侪和下属关系的疏远,工作复杂性的增加,以及员工文化背景的差异,这些都要求管理者能够从下属身上学习,并在必要时给予他们帮助。此时领导绝不能仅仅是下命令的人,而是要跟下属相互学习;团队也应该成为互助的单位。

我认为“自我培训”模式的最大优势在于互帮互助。(备注:“自我培训”公司由菲尔·勒尼尔和亨利·明茨伯格创建,专注于提高人们的管理和领导能力。www.CoachingOurselves.com))我们需不需要人来进行辅导呢?当然需要。但我认为团体中的每个成员都可以在适当的时候扮演这个角色。我们不需要其他人,只需要让每个成员都意识到自己的长处,然后每个人都能成为别人的辅导者。只要大家认可,其实每个人都能成为辅导者,帮助这个团体成为一个学习小组。

综上所述,“自我培训”应该有两个贯彻始终的议程。一是特定模块的内容学习,二是学会整个团体的学习。在我看来,这两个步骤也正是“自我培训”这个组织的特殊之处。

篇5:银行培训学习心得

三期的培训在不知不觉中结束了,在这很短暂的培训时间里让我学到了很多让我一生受益的东西。在培训中商老师讲授的银行服务礼仪职业操守,还有大堂的管理与服务等内容。孙老师讲授的银行金融的基础知识让我们对信用社有了初步了解。第二期中赵老师讲授的银行会计基础及结算实务。胡老师讲授的沟通营销与客户关系更是生动活泼。最后是毛老师讲授的商业银行个人业务及公司业务的管理还有第三期的关于个人贷款及流动贷款的管理办法,内部控制与操作风险及风险防范,让大家对信用社业务有了更深的了解。最后的案例分析也更加具体实用,让我们在以后的工作中自觉的按规章制度办理业务,提高警惕严防犯罪。

我的学习情况简要汇报如下:

第一、坚持学习,严守纪律,按时圆满完成学习任务。培训教师能够抓住重点,讲的通俗易懂,学员能够认真听讲,积极实践,培训工作取得了良好的效果。通过这针对性的业务培训,不仅提高了我们的业务技能,促使我们快速适应工作岗位,也激发新员工爱岗敬业的工作热情。在学习中遇到的问题,及时向辅导老师学习、向同学们交流、向单位的同事请教,及时解决学习中的难点。对所学的课程真正做到听得懂、学得会、记得住。

第二、学以致用、用以促学,真正做到理论联系实际。现在科技发展日新月异,我是一名银行工作人员,也深深地感受到知识对干好工作的重要性。学习的目的是用,在学习新知识的同时,我也不断地把学习到的新技能、新知识,创造性地运用到实际工作中去,不断提高工作效率,及时降低金融风险,为金融业发展做出自己应有的贡献。

第三、创新思维抓服务。我本人也一直以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过老师的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实

只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

好高骛远是我们这代人的通病,要脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人可能岗位平凡,分工各有不同,但只要脚踏实地,兢兢业业就能干出一番事业。要开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进,与时俱进。

篇6:银行培训学习总结通用

荣获中国十佳、最顶尖的职业教练潘守培老师与我们共度了两天学习期,他的临行祝福是“获得生命的圆满、做生命的赢家”。为实现这一理想我将在有限的生命里提升自己的觉察力,去感受、感知、感悟,积极地去学习、参与、提高,要掌握教练技术,把相信、支持和期待带给身边的人,快乐地工作和生活。大家最有感触的是老师帮助我们了解自己,班上的同学按性格不同被分成了四类性格色彩。大家第一次看清了自己的性格特点,也找到了和自己性格相似和互补的朋友。我是最稀有的绿色性格,善良、真诚、有活力,强调共同利益并体谅他人,是下属眼中的好领导。缺点是感性、脆弱、不够重视目标和流程。

同时,老师也告诉我们不同的性格都有优缺点,但性格不等于风格,改变日常的行为就能改变管理的风格。老师字字珠玑,我特别记下了这几句:情绪不是一种反应,是一种决定(我是容易情绪化的所以首先要记得这一句)。不要尝试做下属的靠山而是要成为他们的榜样。鸡蛋从外打开叫食物,从内打开是生命和突破。老师用他特有的方法激发了我们的潜能,打开了我们的慧根,又教给我们很多聪明的方法,让我感到放下了内心的不安和压力,充满了快乐和感恩的正能量。

随后几天是各业务条线的交流和学习。省行业务部门的总经理或副总经理都按时拨冗前来为我们奉上精彩讲课,让我们真切的感受到省行各业务条线领导不但精通业务,而且有着让我们佩服的敬业精神和营销服务意识,同时他们的授课让我们解决了很多实际工作中的疑难。例如:信用卡营销的一段经验视频,提供了八步工作法,其中有场景演练、晨会总结、专家授课、监控分析等都非常实用。我觉得可以运用到网点很多产品营销上,例如是查阅监控时不仅是看员工的服务和风控方面,针对营销方面的不足也要及时指出,避免流失营销机会。还有场景演练,针对不同类型的客户总结出不同的细分产品和营销话术进行模拟演练效果的确比柜员自己临时发挥要好。通过业务学习,我们也了解到湖南建行各项业务指标在全省金融系统的领先地位,增强了大家的自豪感和使命感。

虽然白天上课很紧张,但晚上的班会、故事会、大剧院感受长沙歌厅文化、KTV联欢和结业晚会让同学们之间充满了友爱和欢乐,彭宇同学正好生日,班主任张敏副总和袁琳老师、还有几位助教为他准备的生日会让我们都特别感动。老师叫我们要从用己之力、用人之力、到用人之智、用人之心、用人之愿,而张敏副总就用她的敬业热情、她的关心关爱、她的细致入微做到了。大家都自觉参与进来,有的同学甚至克服了生病、亲人住院等困难努力学习、为班级活动贡献自己的力量,大家都融入到这个集体里一起激动和感动,收获了太多太多。

篇7:银行学习培训心得体会

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

最后,谨以下文与各位同事共勉:

篇8:银行培训学习自我鉴定

为了推动农业机械试验鉴定工作更加科学、规范、高效, 全面提升服务农业机械化发展的能力, 根据农业部的要求, 2016年1月2 8日, 广东省农业机械试验鉴定站组织全站人员对农业部新修 (制) 订的《农业机械试验鉴定办法》、《农业机械推广鉴定实施办法》和《农业机械推广鉴定大纲编写规则》进行学习宣贯, 熊元芳副站长对相关内容进行了详细的讲解。2月1 8-1 9日, 对全站人员进行了业务规范化培训, 内容包括如何规范开展推广鉴定业务受理工作、如何规范开展农机鉴定工作, 仪器设备的规范操作使用等方面。培训内容充实, 针对性较强, 汫授和讨论相结合, 使全站人员深化了对新办法的理解, 增强了业务规范化意识, 提升了业务技能。最后, 采取理论知识和实际操作相结合的方式, 对全体员工进行了新办法学习和业务规范化考核, 考核内容涵盖《农业机械试验鉴定办法》、《农业机械推广鉴定实施办法》的有关规定, 农机试验鉴定业务受理, 农机试验鉴定工作开展, 仪器设备的规范使用等方面。

广东省农业机械试验鉴定站将结合工作实际, 继续深化对新办法的学习贯彻, 按新版农机推广鉴定实施办法, 修订广东省的农机推广鉴定大纲, 完善《质量手册》和《程序文件》, 依法、依规、科学、廉政开展农机试验鉴定工作和质量监督工作, 努力开创"十三五"工作新局面, 推动广东省农业机械化健康快速发展。

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