三层次汇报

2024-04-14

三层次汇报(通用9篇)

篇1:三层次汇报

中国汽车人才网 http:// 三层次文化模型

麻省理工学院斯隆管理学院的艾德·希恩教授提出了一种十分著名的文化模式。希恩认为,企业文化是在企业的发展过程中不断完善起来的。他指出,文化是一系列运行良好并相当有效的基本假设。通常企业文化由三个层次组成:

1、行为准则(物质形态层次)

2、价值观和原则

3、基本假设

三层次文化模型的具体内容

行为准则或物质形态是企业文化的外显部分,包括实物布局、办公环境、着装要求、标语、噪声标准和心理气氛等方面。尽管内部文化的这一层次对外部成员来说是最显而易见的,但这些“物质形态”却揭示了企业的一些重要特征,如果你不是这种文化中的一员,就很难理解它们的真正内涵。

假如你向一个企业的管理者或雇员询问有关他们外在行为模式的问题,那么你就会接触到支持企业文化外显部分的第二层文化―价值观和原则。

如果将银行和广告公司的文化加以比较,我们会发现,在银行的文化中,成功来自严格的财务控制、保守谨慎和对管理等级制度的尊重。相反,广告公司的文化则可能将个人的自我想象视为成功的来源,因此,不太重视权威和意见的交流。在这两类企业中,那些过去发生的事都能体现出企业的价值观,进而反映出企业文化。

第三层次是文化的本质―基本假设,行为和价值观都是在此基础上产生的。例如,银行可能有一种固有的假设,即顾客期望他们的钱能以高度严格的方式来管理。反之,广告公司则可能假设它的顾客要求一个富有挑战性和创造性的环境,他们甚至敢向圣牛提出疑问。

许多企业还没完全意识到,仅仅变更决策制定结构,并不会使决策制定的过程发生变化,除非企业文化也发生相应的改变。换句话说,在一个过去实行等级制的企业中,倘若文化还扎根于原来的那种命令加控制的体制,就很难授权他人制定一些决策。

另外,假如员工发现企业口头上的变化与实际的财务举动相矛盾,诸如拿不出额外的钱进行培训,或不肯出钱支持员工为满足顾客需要自主决策等,那么他们很快就会断定,企业根本没发生任何变化。

如果员工的亲身经验告诉他们,管理并不象教科书上所说的那样,如老板不肯把制定决策的权力授予他们,等等,员工就会继续对决策抱着无动于衷的态度。

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篇2:三层次汇报

销售三层次

蝉是一种广为人知的昆虫,每到夏天,到处都能听到它们的.声音. 狗也是人们喜爱的动物之一,因为狗通人性,是我们最忠实的朋友. 然而,面对寒冬,蝉只能早早地死去,并将希望寄托到下一代身上,而狗一旦离开人的庇护,也很难真正存活.

作 者:耿启亮 作者单位:清华职业经理人培训班刊 名:印刷经理人英文刊名:PRINTING MANAGER年,卷(期):“”(3)分类号:关键词:

篇3:论学校人才服务三层次

关键词:技工院校,人才服务,三个层次

人才服务是通过运用服务的方法, 实现人才工作有效组织、计划、决策、指挥和协调等一系列工作目标的综合性活动。技工院校人才工作的目标可分为三个层次:服务学校教育事业发展层次、服务人才职业生涯层次、服务日常人事工作层次。

一、人才服务三层次的提出

(一) 服务学校教育事业发展是人才工作的根本目标。学校教育事业的发展与学校人才工作是整体与局部的关系, 学校教育事业的发展决定着学校人才工作的方向、目标、内容、方法等内涵。脱离学校教育事业发展要求, 人才服务工作就失去了工作的方向指引和生命力。

(二) 服务人才职业生涯发展是人才工作的基本目标。学校人才工作必须坚持“以人为本”的精神理念。以人为本, 即一切工作从人的客观需要和精神需要出发, 从满足人从事学校教育工作的基本需求和职业成长需求出发。脱离“以人为本”、“人的满意度”与“人的任用度”的人才工作即是“缘木求鱼”。

(三) 服务日常人事工作开展是人才工作的重要目标。人才工作是由“进”、“管”、“出”三个基本面构成的系统工程。“进”即招聘、录用;“管”即任用、考核、奖惩、培训、晋升、工资、福利等;“出”即退休、解聘、辞退等。根据木桶原理, 每一个环节都在决定着人才工作的质量, 任何“短板”的出现, 都制约着人才服务质量的高低。

二、人才服务三层次的内涵

(一) 服务学校教育事业发展的工作内涵。一是计划与实施, 即根据学校教育事业发展的实际需要, 制定人才工作计划, 并通过合理组织、及时指导、协调统一、鼓励促进、革新创造等方法有效实施。二是研究与决策, 即通过发现问题、确定目标、落实目标、拟定方案、分析评估、方案优选、试验实证、普遍实施等步骤进行优质高效的人才工作决策。三是控制与质量, 即坚持全员管理、全过程管理、全因素管理原则, 深入、持久地做好人才服务工作。

(二) 服务人才职业生涯发展的工作内涵。一是服务人才自身价值的实现。根据马斯诺需求层次理论, 当人的某一级的需要得到最低限度满足后, 才会追求高一级的需要, 如此逐级上升, 成为推动继续努力的内在动力。人才服务的终极目的, 就是要使人才自觉、主动的追求在教育事业中实现自我价值, 从而全心全意服务学校的教育事业。二是服务人才职业能力的不断提高。学校人才的成长, 基本需要经历“从生手到熟手, 从熟手到能手, 从能手到高手, 从高手到大师”的过程。人才服务工作的重要目标即服务人才职业能力的快速成长, 使人才从生手到大师的成长过程, 尽量减少自我探索的时间, 在有限的职业生涯时间里, 尽快成长并最大限度的为学校教育事业做出贡献。

(三) 服务日常人事工作的工作内涵。一是服务的主动性, 即从“以人为本”的角度出发, 牢固树立服务人才的工作观念, 变“坐等上门”的被动工作方法为“找上门去”的主动工作方法。二是服务的科学性, 即从“规范有序、科学合理”的角度出发, 建立相对稳定且合理的工作程序与工作标准, 使各项日常人事工作有章可循、有法可依, 使人事工作更具信度与力度。三是服务的创新性, 即从“灵活变通”的角度出发, 通过创新日常人事工作的方法、技术等, 使日常人事工作更加体现人本性、主动性、及时性、准确性。

三、人才服务三层次的实践

(一) 顾全大局, 推动改革, 服务学校教育事业发展

一是完善人才管理机制。以建立健全高效人才管理机制为目标, 坚持“党管人才、党管干部”原则, 完善党委领导、民主决策的人才管理机制。二是完善干部管理机制。以建立服务型管理队伍为目标, 建立分类管理与竞争上岗相结合、工作绩效与综合考量相结合、组织考察与民主评议相结合的干部任用制度。三是完善教师职称制度。以建立技工院校教师职称评审制度为目标, 建立岗位聘任与职称评定对接, 突出工作实际表现的教师职称评审机制。

(二) 以人为本, 整合资源, 服务人才职业生涯发展

一是整合培训资源。整合校内培训、网络培训、校外培训资源, 建构校内培训课程, 搭建网络培训平台, 创新校外培训机制。二是整合政策资源。积极争取与联系政府有关部门的民生政策, 整合人才认定、人才补贴、安居租房、经济适应房、住房补贴等政策, 拓宽教师福利政策范围。三是整合服务资源。整合校内外各项社会与医疗等各项资源, 保障了人均一年一次的全面体检, 保障女性教职工一年一次的妇检工作, 为保障教职工健康与愉快工作发挥积极作用。

(三) 转变观念, 创新方法, 服务日常人事工作开展

篇4:语感培养“三层次”

一、初级层次——感知、积累层次

初中语文课本中很多篇章,它们大多文质兼美,情文并茂,鼓励学生读背这些文章,是学生积累知识、丰富语感的很重要的途径。

1、听说结合,感知语感。听和说是口语交际的两个表现形式。“听话是凭借语言、理解说话者所讲的意思。听的言语活动不是机械、被动地接受和简单重复反映信息,而是积极主动思考,重组语言材料,创造性地理解和接受信息的过程。”可见,听是接收信息最有效的手段之一。所以在平时的教学中,应帮助学生端正听的态度,培养学生多听、会听,在听中积极感知。

听是吸收,说是表达。说是对听的检验。因此,听后还须多说,让学生经过大量的语言实践,把听到的语言材料中所蕴涵的内容、意义说出来.

二、中级层次——领悟、分析层次

由于语感能力的培养离不开理性思维的参与,离不开对语言文字的灵敏感觉,离不开学生的悟性。因此,我就积极创设语感情境,让学生学会分析、琢磨,从而实现对语言的准确领悟。

“悟”是在充分感知的基础上,在思维、想象、情感等心智活动的参与下对语言材料的内涵及语言组织形式的深层把握,使主体的“神”与客体的“神”融为一体,达到“物我交融”的境界。领悟的最佳方法是“熟读精思,分析琢磨”。在诗歌单元的教学中,我先让学生熟读,整体感知诗歌的内容,然后再引导学生分析,推敲,让学生独立思考,用心用情去体验去感悟,品味作者遣词造句的妙处,揣摩作者的思路、情感。我舍得花时间,学会耐心的等待,热情的唤醒,巧妙的点拨,使学生由浅入深,从迷茫走到开朗再到顿悟。分析的最佳方法是思考,思考越深入,领悟越深切,久之,则诗歌中所蕴涵的“玄机”就会通过有血有肉的语言从学生的口中传出来,这样学生的语感就会得到进一步锻炼。

三、高级层次——内化、运用层次

篇5:工业设计创新趋势三层次思考论文

关键词:工业设计;设计趋势;科技创新;服务设计

生活作为人的现实的存在,在我们呼吸之间,生活、工作、学习、娱乐、思索、生老病死直至死亡,每个人以自己的不同方式演绎着个人的丰富精彩世界。设计来源于生活并高于生活,工业设计作为设计门类中的重要部分,与人群生活和科技趋势的联系尤为密切。首先,工业设计最初所涉及到的物的设计,尤其是其使用方式的设计,与人们的生活方式直接相关,也是在工业革命后工业设计领域人们的主要讨论范围:工业设计中的人机工程学的范围。其次,生活文化的变化深刻影响着设计的发展趋势。工业化生产开始之后,人口不断向城市地区集中,城镇兴起,人们在衣食住行各方面都追求“modern”,以西餐、牛奶糖和百货商店为代表的西方式生活方式开始出现,催生出设计领域中的产品系列化,如资生堂连锁店等著名产品系列。①然而随着石油危机和经济危机的产生,家庭收入逐步降低,结婚率和生育率下降,人们的消费习惯也开始由以“家庭”为单位转变为以“个人”为单位,追求“轻、薄、短、小”。这种消费文化又直接催生了为适应一个人吃饭而生产的“个食”产品出现在超市的货架,顺势而生的方便面销量猛然上升,以生产即食食品为主要业务的日清食品株式会社也逐渐成为日本的国民品牌。消费电子产品方面,索尼公司基于消费文化和市场定位设计出索尼口袋式收音机“walkman”,掀起一股移动音乐的时尚潮流,当时的报道显示,人们觉得小型汽车和便携式收音机给人轻快和时尚的感觉,相对之下的大型汽车和大家用收音机则给人过时的感受。并且,信息社会愈加发展也随之改变着人们的生活的工作方式。传统行业的衰退和新兴科技的崛起,使得人们愈加在流动中工作,传统的工作场合不再适合现在的办公模式,Steelcase公司便根据人们的消费和使用需求设计出各式现代办公场所需要的多功能型办公家具、产品和服务。在中国,节点网状的现代办公模式下,“soho”型社区式办公建筑集合开始被设计出来。一份调查显示,soho中超过70%的租户都是互联网或者创业单位。随着经济和科技的改变与发展,工业设计师肩负起愈多的责任。总体而言,现在科技和技术创新主要可以归纳为三方面:生产方式方面、用户端的产品方面、更广义的系统或服务方面。

一、以改善生产方式为出发点

互联网的兴起,降低了信息获取和交易的成本,促进了信息和知识的流动,有利于隐含的敏感知识的传播,带来了技术创新优势,提高了竞争力。互联网把原本层级分明,独立成体系的零售、金融、批发业之间的隔阂打破,结构压平,就像大脑中的记忆冲突一样把连接节点加强,模糊产业界限。对生产的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化。带来的问题是没几个月就有可能出现一个新的产品或生产模式来打败传统行业,不需要太大力气。传统工业产业也对此做出来回应。工业4。0是由德国政府提出的高科技计划,目的为提升制造业的电脑化、数字化与智能化。目标与以前不同,不是创造新的工业技术,而是将所有工业相关的技术。销售和产品体验通合起来,是创建具有适应性、资源效率、以及人因工程学的智能工厂。其技术基础是智能集成感控系统(Cyber—PhysicalSystem,CPS)及物联网(InternetofThings,IoT)。中国在此情境下也提出了“中国制造2025”,贯彻“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构变化、人才为本”基本方针。美国连线杂志的主编凯文。凯利(KevinKelly)的新书《必然》中,预测未来工厂机器信息化、智能化之后,机器将会更新自己,随时间慢慢改变自己的功能。到时候不智能的机器将会被认为是坏掉的,未来所有的设备都需要互动,如果有什么东西不能实现互动,也会被当做坏掉了。新的生产技术必定会带来新的产品革命,3D打印技术的出现促进了定制化服务和产品设计。3D打印技术的使用范围从装饰迅速发展到汽车、医疗、服饰、生物科学,原材料也从原来的PLA塑料扩展到细胞、金属。

二、以优化产出物为出发点

提及现在最流行的产品,一定脱口而出:智能硬件。确实,在科技迅速发展和互联网浪潮的推动下,知识门槛降低。再加之越来越多的创客,科技和创业的低成本也促使现在的市场愈多突发性竞争,每天都可能出现一个让人惊讶的新产品,智能硬件作为目前和互联网紧密结合的方向,进入大学的课题和企业的研发部门。并正以各种方式,企图与人们生活的一切产品和所有行为发生联系。把人工智能置入普通事物之中才能带来真正的颠覆,与生活相关的智能产品一定是未来趋势。(图3、图4)一些紧密贴合人们日常生活的创新设计方案,以科技众筹平台的方式,已被快速投入生产,进入千家万户。

三、从更宏观的角度以用户价值为出发点的进行更广义的服务设计,专注于客户体验和协调利益相关者

工业设计的触角从最基层的单一产品的设计开始向外扩延,到整个服务体系的设计和某一特定领域的系统设计。用户研究和生活形态研究越来越被提到重要的位置,设计师探讨“最近30年人们的生活形态”,从大量并深入的用户和线上线下文献调研中找到特殊族群,并针对族群的消费文化和动机进行设计。工业设计已经不满足于微观距离的人机使用和形态流畅完美与否,企图找到设计背后涌动的是什么。单纯作为个体的一个产品作为解决办法的设计不再让设计师们像之前那样激动,一个产品只是被视为众多解决方法中的一个,他们企图洞察出一个更具扩展力的更深层次的用户需求,也可以被称为新的消费需求点。越来越多的设计师期望具有洞察力,从琐碎之外找到故事之间的内在结构。整合性创新的服务设计解决方案集中在医疗、金融、交通之间。医疗是服务设计创新的一个重要突破点,每人在接触医疗和医院的时候都最紧张和不安,因此医疗在使用先进技术的同时也需要从文化方面保障人性的关怀。

降低成本、关注生命和提升品质是医疗的三大关键性需求,也是人们的美好愿景。然而这样以使用者为中心的护理,正是现在多数医院所不能提供的。飞利浦在医疗整合性创新方面做了很好的尝试。其设计的新生儿ICU护理系统的出发理念是“以家庭为单位的医疗护理”:既不只与婴儿相关、也不是只与母亲相关,当照顾关心整个家庭时,我们才能出色照料婴儿。②在为早产儿营造与子宫环境相近的适宜环境的同时,飞利浦也考虑到新生儿不能吮吸,新生妈妈可能会在紧张情绪下进行吸奶,与医院一起改造了母乳喂养室,这款新系统具有更柔和、更宁静的灯光,通过简单的控制,帮助母亲在放松状态下哺乳。通过建立医疗关系,提供个性化医疗保健,使医疗系统对个人更有意义,从而助力实现更健康的生活。在未来,消费需求不再是占有,而是共享和使用。凯文凯利(KevinKelly)预言:将从未被共享过的东西进行共享,是事物增值最可靠的方式。依托于通讯技术的提供租车及实时共乘的服务的优步(UBER)的获得迅速推广,正是对这一趋势的最好验证。除此之外,还有现在的租房体系设计等。那么,以何种方式进行空间的共享也是服务设计领域需要探讨的重要话题。“例外”服饰品牌的2014年推出了集生活方式美学、书店、咖啡馆、艺廊和例外服装为一体的“方所”。③方所试图构建中国独一无二的新生活美学体系,期许以思想汇集者、美学生活重构者、公共文化空间策划者的使命,重塑中国的美感尺度,成为汇聚人潮、激荡思想的创意基地。商业的视角不只局限于单个的商品,而是以整体氛围和服务的营造吸引更多的消费者,建立自己的“铁杆粉丝基地”。在此研究方式的影响下,欧美国家的部分工业设计专业开始与商学院进行合并,设计专业的学生会学习商业创新所用的用户研究和商业创新模型,也需要学习文案写作与商业报告书,并参与到整个企业的商业策划中。设计战略与管理专业越来越多被列入欧美院校的研究生课程,伊利诺伊理工大学的设计学院便有这一方向。设计战略开始关系到企业的中长期品牌和发展方向,会涉及到企业的品牌、文化、成本、技术和服务等领域。设计战略与设计管理构成了一个主要的竞争系统,战略的核心紧紧的围绕着用户中心,由产品构成的开发轴和企业构成的品牌轴形成了这个发动机的两翼,设计管理则通过对企业设计组织、流程和资源的管理构成的发动机系统的支持维护,从而使企业的开发竞争机制得以有效运行。④以设计思维为出发点的设计战略与管理思想对现代企业发展具有非常大的帮助⑤。我们从PG宝洁公司的战略转型中得以认证,正是雷福礼的强硬手腕,促使设计和设计思维介入到企业的整个管理层和各个部门,宝洁才得以扭转破产危机。作为一个消费品公司,必须从企业管理层开始注重设计思维的运用,生产出像帮宝适、威猛先生等一系列受消费者欢迎的产品。就像雷富礼提及宝洁的成功时所讲:“过去两个月,我们进行了深入研究。我们努力去了解客户和市场,我们希望看到事物的本质,而不是我们希望的样子。”设计在企业中开始充当战略角色,设计使产品更加切合客户的需求,同时设计是一种商业战略工具,帮助运营者在竞争激烈的市场中找到属于企业自己的一片消费蓝海。

结论

设计由于经济、生活文化、科技和交通等发展趋势的变化而变化,新的设计趋势对设计也提出了新的要求,工业设计跨越了日常触碰到的物质层面形式,进入了更多的心理层面,工业设计进行时必须从更多的因素和角度去认识和开展,才能确保符合未来趋势,增加设计产出物的价值存在。

参考文献:

[1]三浦展。第四消费时代[M]。上海:东方出版社,2014。11:124。

[2]陈志武。金融的逻辑[M]。西安:西北大学出版社,2014。12。

[3]蔡军。设计导向型创新的思考[J]。装饰,2012(4):23—26。

[4]蔡军。设计战略中的定位因素,2015。5。

[5](美)凯文凯利。失控[M]。北京:中信出版社,2015。12。

篇6:三层次汇报

2013年国家公务员复习备考已提上日程,对于大部分考生来说,因首次备考,对公务员考试相关政策及笔试内容题型不甚了解,国家公务员考试网()建议此类考生要做有心人,现在开始着手准备2013年国家公务员考试,合理制订好复习计划,考生在复习时可结合2013年国家公务员考试辅导教材。

一、公务员考试申论考试的三个层次

第一个层次:思路方法,即各类申论题目的解题思路方法及规律,这是申论最基本的层面,首先应该由此处下手,也是大家第一时间所急于了解的,比如概述题的作答思路和文章的写作方法,其背后共同得思路和规律是紧扣问题的四大要素(问题、影响意义、原因、对策),区别在于概述是客观的角度,文章是主观的角度,而2+X结构中X题型是在概述和文章基础上的灵活演变,但无论其命题形式如何多变,背后的实质始终是问题的四个要素;

举例说,我们懂得以概括主要内容或主要信息、整理情况反映或汇报材料等为代表的概述题,需要对问题的四个要素加以全方位的概括,其思路在于从混乱的材料中找出四个要素,然后以清晰的思路加以整理。

而文章的写作无非以对策为重点,以问题的意义和存在的不足为逻辑上的铺垫,正如国考大纲中所言,发现和界定问题(即指出存在的不足),作出评估或权衡(指出问题的重要性和意义),提出解决问题的方案或措施。

第二个层次:思维能力,即巧妙高超地驾驭利用材料的思维能力。申论区别于单纯的论述题的本质特点就在于能否根据不同题型的特点对材料进行不同方式的巧妙利用,申论考察的是将琐碎材料加以巧妙转换的思维能力,而不是单纯的写作技巧考试。

作为公务员选拔考试,选拨公共管理人才的标准就在于考生是否具备良好的逻辑思维潜能,申论之所以需要通过给定材料的方式加以考察,而不是像考研那样单纯地让你论述,是因为通过不同题型,对材料不同的驾驭方式,能够深刻而又公平地考察辨别出一个人是否具备良好的逻辑思维潜能,是否具备远大的发展前景,申论是一种驾驭材料的灵活能力型考试,语言写作是表达手段,自己的思想积累则是理论工具,而最终的基础依然是材料。

比如,概述题是客观忠实于材料,对材料加以简练的概括,考的是在公务员的初级阶段作为一个助手,对问题加以整理汇报,从而为领导决策提供参考的能力。

而文章则是对材料的合理升华、提炼、转换、扩展,文章是站在主观的角度驾驭材料,让材料更好地为我所用。

第三个层次:思想经验,我们需要对社会问题有思考、有关怀,自己有一定的思想积累和“知识经验”(大纲中语)。因为,文章及文章中的对策是主观性地对材料加以挖掘、利用和发挥,你能从材料中将信息运用和驾驭到什么程度,能否敏锐地挖掘发现材料中隐藏着的对策,能否准确把握材料的主旨,依赖于你的思想积累和知识背景和你无形的语感,你是否对我们所正在经历的这场深刻社会转型有过关怀和思考,从市场自由到公共责任、从行政监管到正当程序„„

此前专家总结的六大角度正是一种社会经验和思想的总结,它是我们对中国社会转型、经济改革以及政治、经济体制、社会结构、文化传统的反思总结,作为一种理论工具和社会经验,让大家更好利用材料、更好地自己思考、合理发挥。这六个角度如果不是我给大家总结的,可不就是大家自己要通过看报、关注社会问题从而得出的思考和总结?所以,我们多看些东西、多些对社会的关注,好的东西也可以背下来,但这不是让你生搬硬套用到作答过程中,这样会适得其反,根本没有良好的针对性,它主要是有利于你形成一种知识背景和思想积累,更好地驾驭材料或者合理的发挥。

综上可知,公务员考试申论考试的三个层次是由浅到深、相互交错。

二、公务员考试申论备考方案和用力方向

面对申论这种灵活的能力型考试,很多人不知从何下手,似是而非,比如总是有人纠缠

国家公务员考试网()

国家公务员考试网()

于一个这样的问题“申论到底要不要背”,这个问题焦虑感的背后一方面是因为仍然不懂得申论的本质是给定材料,从而导致思维方式的混乱;另一方面,体现出我们传统教育体制的失败,面对灵活的能力型考试,我们的思维还是习惯于于去背些什么,然后就等着背了的东西恰巧考上,到时抄上去,不愿进行灵活、独立的思考。

这个问题的答案很简单,关键在于你的心态是否健康,观念是否正确。如果时间精力允许或者你对自己有更高的要求,由于申论毕竟总是涉及到很多社会问题,涉及到文章写作,你当然可以多看、多读一些媒体或党政文件,自认为基础较差的,对那些合适的、精华的东西也可以背下来,从而形成对当前社会问题和政策理论的熟悉了解,形成一定的知识背景和写作语感;但你始终懂得申论不是单纯的社会问题考察,不是单纯的写作技巧考试,申论的核心本质在于给定材料,考察的是对材料驾驭利用、转换提炼的思维能力和综合素质,我们主要是从给定材料中,分析和提炼社会问题的原因、对策等,我们自己对社会问题和政策理论的良好积累以及一定的写作技巧,只是有利于我们更好地对材料进行发现利用、提炼升华,或者适当合理发挥,进行更为流畅清晰地表达。

总结说就是,材料固然是申论的本质和基础,但材料通常琐碎、凌乱、肤浅,要想让自己对材料的利用具备敏锐的穿透力和思想厚度,用好用巧材料,则需要良好的思想积累,比如六大角度。

故此,对申论备考的用力方向可归纳为:一练二看。练,说得是申论的基础在于对材料的驾驭利用,不可本末颠倒,要注重脚踏实地、多练真题,训练自己驾驭材料的思维能力,沿着概述题与文章的两个方向原则训练;看,说得是,在明确材料是基础的前提下,多关注社会问题、政策理论,甚至背一些好的范文,有利于你更好的整合提炼材料,并将其清晰流畅地表达出来,可以看《半月谈》、《南风窗》、《中国新闻周刊》、《凤凰周刊》、《财经》等。

篇7:三层次汇报

推行制度管理,打造“三层次”黑沟特色创新管理发展模式

(唐绍安、李彦、闫培华)

一、公司基本情况:

黑沟煤业有限公司位于陕西省咸阳市旬邑县清源乡苍耳沟内,行政区划隶属旬邑县清源乡管辖。该矿北西距211国道、距旬邑县城13km、咸阳市150km。公司原为地方国有煤矿,1969年建矿,1978年改造能力为0.10 Mt/a。2004~2006年矿井技改后设计能力0.30 Mt/a。2006年10月由山能新矿集团接管后,利用创新的管理方式和先进的管理理念,进行企业升级发展,先后于2007年进行采煤工艺改革,应用了综合机械化采煤工艺,2010年核定能力为0.51 Mt/a,改变了以往落后的小煤窑开采方式面貌。2013年在安全生产工作中,推行制度管理,打造“三层次”黑沟特色创新管理发展模式,实现了公司连续安全生产稳定发展好水品。目前现有一个综采工作面,一个综掘区,保持全矿井生产,全公司在册员工436人。保持着地面花园式、矿井国家级安全质量标准化的企业建设格局,立足于当地煤炭行业先进的现代化企业行列中。

黑沟煤业公司在新矿集团公司和地方政府各级领导的关怀指导下,坚持以党的指导,积极组织开展安全管理创新建设工作活动,推行安全制度管理建设创新发展,打造成为黑沟特色创新管理发展模式,公司专门以黑煤字„2013‟文件“关于创建黑沟特色模式企业创新管理建设意见”为主线,从全公司各单位实施执行,确立企业价值理念系统,形成了一整套安全管理创新发展等一系列管理体系,进一步提高了全体职工队伍素质和企

业的管理水平,企业各项工作稳步提升,自2006年10月以来已连续实现了矿井安全生产,从而进一步促进了公司安全生产持续稳定发展。创新管理发展模式工作主要做法:

一、建立安全创新管理发展模式建设主题,构成总体要求和目标

公司积极围绕安全创新管理发展模式建设主题,形成“创建黑沟特色模式企业创新管理建设意见”文件,在全公司各单位实施执行,为全面落实责任,确保各项工作活动顺利进行,专门成立领导小组,由经理唐绍安、党委书记李彦为组长,生产部、后勤部副经理为副组长,生产部各分管副主任及安监处、党群部、工会、技术科、通防科、机电科、调度室、经营管理、综合办公室、保卫科等部门负责人为成员。设立活动办公室,安监处专门负责协调。

总体要求是积极坚持以上级安全生产工作要求等一系列指示精神为指导,坚持以安全发展观为方向,牢固树立以人为本、安全科学发展的理念,建立以制度化管理、程序化运作为主线,以“三个凡事”、“六个绝对”为抓手,以创造良好的生产环境和快乐的生活环境为目的,党政工团齐抓共管,创建黑沟特色安全创新管理发展模式。

目标是构建形成安全管理决策层、管理层、操作层的“三层次”建设,创出安全物质建设保障化、安全制度建设规范化、安全精神建设特色化、安全观念建设牢固化的“四化”安全建设模式,以落实各级人员的责任和要求,达到不断提高各级人员的安全文化素质,树立科学的安全人生观和安全价值观,建成矿井井上是花园、井下是工厂的生产生活环境,全面提升企业的整体素质,保持矿井持续稳定安全生产和煤炭企业安全文化建设

规范化标准。

公司紧紧围绕以科学发展观为统领,以安全建设这条主线,按照构建总体要求和目标,投资建立了公司独立的数字网络电视台,遍布每一个员工宿舍,制作出多样多形式的安全文化节目,利用电视台定期播放、宣传栏每月一更换、单位班前会班班提示等方式集中组织开展灵活多样、丰富多彩、广泛参与、富有实效的活动,大力宣传关于安全建设规范化企业创建活动的意义和进一步加强安全生产工作所采取的重大决策部署,普及安全生产法律法规知识和安全常识,提高广大职工的安全生产意识和学文化素质,努力营造安全文化建设的浓厚氛围,保障公司安全生产形势持续稳定,从而达到了全公司安全生产的目的。

二、突出安全建设主题,按步骤有条不紊开展工作

公司围绕“安全创新管理发展模式“建设工作主题,按步骤有条不紊的开展工作。

(一)、建立安全文化三层次长效建设机制

由公司经理确定的“三个凡事”: 凡事有人管、凡事有考核、凡事有奖惩;“六个绝对”:绝对坚持一切为安全让路,绝对不违章指挥,绝对把安全投入到位,绝对不要不安全的产量,绝对抓牢安全教育培训不放松,绝对事故责任人处理不心慈手软。推动公司安全管理决策层、管理层、操作层三层次建设。使决策层制定的安全行为规范和准则,形成强有力的安全文化约束机制;管理层按照决策层制定的安全行为规范和准则,进行管理和监督,形成管理层的安全建设;操作层自觉遵章守纪,自律安全的行为和规范,形成班组员工的安全建设。建成安全管理三层次长效建设机制

和制度化管理、程序化运作模式。

1、公司决策层负责安全管理建设的方向指导,起到公司安全管理的建设倡导和强化作用。保证一切以公司员工的生命和健康为重。防止重生产、重经营、重效益而轻安全的思想发生,把“安全第一,预防为主”的方针作为公司安全管理建设活动的首要价值方向。

2、公司管理层负责安全管理建设的监督管理,要服从决策层的管理,又要管理基层的生产和安全,具备安全意识和安全管理素质修养,不断提高对公司的综合管理绩效,做到认真贯彻和落实党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规以及公司各项规章制度,不断更新观念,应用现代化管理的新技术、新办法,使公司安全管理科学化、规范化。工作必须尽职尽责,不断完善各项安全管理制度,提高安全指导教育质量及效果。

3、公司操作层负责安全制度建设的操作执行,要牢固树立“安全生产就是效益、安全为了家庭幸福、安全为了你我他,我要安全”的安全意识,形成员工个人自主保安意识、按章操作的安全建设良好氛围。

(二)、深化“安全创新管理发展模式建设”工程

为进一步理顺管理关系,明确分工职能,公司根据实际和发展需要,形成了“一公司、四部”即:黑沟煤业公司、生产部、经营部、党群工作部、后勤部管理模式进行领导分工,为强化管理组织机构,以文件下发执行,由公司领导班子组成黑沟煤业有限公司经理层,形成决策层,遇有重大事项坚持经理层面的党政联席会议集体研究决策制度。各部内区队单位以上负责人组成管理层,按照决策层制定的安全行为规范和准则,各负其责进行管理和监督制度。各区队班组员工形成操作层,自觉遵章守纪,自

律安全的行为和规范。建立了安全管理三层次长效建设机制,使层次分明,管理不乱,深化了“安全管理建设”工程。

(三)、坚持安全生产,打造黑沟特色创新管理发展模式工程

公司坚持安全创新发展方向,以企业安全管理建设为主体,围绕“建设一流班子、打造一流队伍,争创一流业绩”树立形象,立足于以质量标准化建设为基础,提境界,切实把安全管理作为安全生产建设的根本工程,开展安全管理品牌班子、品牌队伍、品牌施工工程的创建活动,实行质量否决制,实现管理方式由“重结果”到“抓过程”的转变,开展“品牌工程”和“样板工区”创建活动,组织实施创建竞赛,坚持月月有活动、季季有考核;树立了黑沟煤业形象;建成了矿井安全物质建设有保障、安全制度建设有规范、安全精神建设活动有特色、安全观念建设能深化局面,形成了矿井行人通道绿色化、井下运输单轨吊网络化、主运系统设备操作无人值守自动化、人员定位考勤一体化,矿区数字电视网络化,地面和井下安全文化宣传多样化、地面环境花园化等安全管理建设品牌工程,打造出黑沟安全管理建设特色化、规范化矿井模式。在当地煤炭行业创出:第一个运用VF双模手机进行隐患治理可视化剖析、可视化教育的矿井;第一个建立综合自动化系统的矿井,实现设备操作无人值守自动化;第一个运用单轨吊机车运输的矿井,形成井下单轨吊运输网络化;第一个自主研发,融入矿证、井上下考勤、井上下定位为一体的人员定位系统的矿井;第一个将职工培训课堂搬到井下现场;第一个率先在旬耀矿区试验小煤柱开采的矿井;第一个在当地建成六大系统建设矿井;第一个实现矿区数字电视网络化矿井,保持了“国家级安全质量标准化矿井”,获得了省市县 “安

全生产先进集体”、“安全生产先进单位”、“文明单位”等一系列荣誉称号。树立了当地煤炭行业形象,保持了黑沟煤业公司连续安全生产好水平的品牌。

篇8:论酒店培训的三层次模式

关键词:酒店,培训,三层次模式

酒店业作为旅游业的一个重要产业, 其支柱地位越来越受到业内人士及旅游者的重视。而现代企业腾飞发展的关键因素之一就是人的因素, 酒店业作为标准的服务行业, 人力资源利用、开发更是重中之重。

1 酒店三层次培训模式的主要内容

培训的关键是“区别对待, 因人施教”。根据酒店的特点, 将培训对象分为三个层次, 其效果最为明显。

(1) 对于刚工作的新职工, 培训的主要目的是使其增加对酒店的熟悉了解, 便于以后更好的工作。新员工参加酒店培训可以帮助其了解环境和工作流程, 还有酒店的经营理念, 使员工在思想上认同酒店, 愿意在这里发展。同时还可以有效的减少由于陌生带来的不必要的工作失误和人力上的浪费。酒店员工尤其是一线员工是直接接触客人的重要群体, 新员工职业素质直接关系到酒店的服务质量, 对酒店发展具有重要的意义。

(2) 对于有经验的老职工, 培训可以增加他们的专业知识和技能。对于酒店自身, 这样既可以提高管理效率, 更好的服务顾客, 也可以同时减少外部招聘的成本, 很多有能力的员工通过培训就可以直接晋升。对员工来说, 更是一个很好的机遇, 既能给自己充电, 也能提高自身的竞争力, 获得更广阔的发展空间。

(3) 对于中高层管理人员, 培训更是使本企业与时俱进的关键。当今世界发展变化的速度不言而喻, 如果一个脚步跟不上, 很可能就被淹没在高速发展的潮流中。要与时俱进, 不故步自封, 最好的方法就是管理高层时刻保持着高度的灵敏度, 时常参加管理方面的培训。带领酒店始终走在管理高效的前沿。

2 酒店进行三层次培训所遇到的问题

近几年我国酒店业在人员培训方面有大幅度的跨越性进步, 但是同时也遇到许多问题。

(1) 培训观念比较滞后, 培训经费时有不足。

对于一线服务人员和基层员工, 培训期间员工的各种待遇可能受到不同程度的影响, 有些人只重视当前利益, 在思想观念上排斥培训, 从而无法调动他们的积极性, 直接影响到培训的进程和效果。对于高层一些管理人员和酒店经营者, 认为自己有经验, 没有必要参加培训。同时, 认为给员工出钱培训是一种浪费。还有些酒店先期对员工培训支出比较充足, 但是培训见效并没有想象的快, 所以酒店就会减少支出, 使得后期的培训不能顺利进行, 培训效果更是微乎其微, 也直接打击了员工的信心, 严重影响了员工和企业的进一步发展。

(2) 缺少培训的整体计划。

员工培训是一个比较系统的工程, 应该是细水长流的模式, 这就要求人力资源部门能制定一个比较完整的、有针对性和长久性的培养计划, 使得每一个员工的培训有连贯性、继续性, 这样既能引起员工自身对培训的重视, 也能维持培训带来的良好效益。而且这样的培训更能培养出管理人才, 让有能力的员工得到系统的学习, 成为管理酒店的精英。

(3) 培训方式单一, 模式陈旧, 无法调动员工的积极性。

现在大多酒店的培训是一个对象、一种模式, 突出表现为:给全体员工上课, 以死板的方式给他们灌输酒店理念, 服务方式。有时候这样的课一上就是半天, 枯燥乏味。在实践方面采用老员工带新员工的方式, 这种模式不规范, 使很多新员工没有办法得到正规的工作培训, 反而是可能秉承了前人的错误。而且这种师徒关系还很容易在酒店内部形成小团体, 不利于以后的管理和员工内部的团结。

3 构建三层次培训模式的具体对策

(1) 转变培训观念。

要让他们实际感受到培训对自身发展的重要意义, 知识就是力量, 有了这些比较专业的知识就有了更大的晋升发展空间, 也会有更大的薪酬提升空间。要有效调动一线员工的积极性, 还是要关注与他们切身利益相关的生活质量。只有这样才能让他们都从心底里认同培训, 愿意培训, 培训才能取得良好的效果。对于管理者, 他们不愿意拿钱培训的一个重要原因是没有看到有效培训所带来的巨大收益。根据美国酒店业协会对纽约州酒店业的统计, 通过培训可以减少73%的浪费, 特别像客房部、餐饮部等损耗较大的部门。在本行业的一些研究中发现, 未受过培训的员工所造成的事故数量是受过培训的员工的3倍。这就要求我们的酒店老板要有长远的目光, 培训效益不是一下子能体现出来的, 但是它是一个长久的投资, 时间长了就能看到巨大收益。

(2) 制定整体系统的培训计划, 并把培训资金固定化。

人力资源部门每年都要做好详细的培训计划, 从高层管理人员到一线员工, 人资部门都要做好规划, 比如一整年的培训时间和经费支出。还有最重要的是培训的后期跟踪反馈, 光靠培训的短短时间我们很难达到预期的效果, 要从培训中真正的获益, 就要建立一套良好的后期考评机制, 使培训的知识能够真正运用到实践中来, 提高管理效率和服务质量。同时, 人资部门在制定计划的时候要落实到资金问题, 每一笔培训需要的支出要有一个大概的预测, 在开始有一个资金规划。这样做可以使酒店根据自身的实力制定预算, 既避免了资金紧张和不足, 也避免了不必要的资金浪费。

(3) 提高培训人员素质与专业技能。

所谓名师出高徒, 要想培训效果好, 有好的培训人员也是必不可少的条件。对于高层管理人员的培训, 有条件的酒店可以选择全国有名的管理课堂或者去国外深造。当然中小规模的酒店可以请有资质的培训师。对管理人员的培训是直接减少管理费用的有效途径, 一定要认真对待。对于一线服务人员的培训, 也要聘请酒店培训师, 既能让员工在很短的时间内提高自己的专业知识, 还能提高操作技能。同时, 保持同外部信息的高度同步, 跟上时代进步的潮流。

(4) 培训模式多样化, 培训内容充实化。

培训要采取理论与实践相结合的形式, 并根据工作需要分层次有针对性的进行。在实践中, 多让员工动手, 在他们的操作中找到问题, 进行有针对性的纠正。同时, 培训不可以只针对服务技能、工作流程等几个方面, 让培训内容单一乏味, 容易使员工失去兴趣。充实培训内容, 可以进行礼仪知识、人际交往等方面的培训。还可以适当的给一线服务员工进行基础的管理技能培训, 帮助酒店提前储备管理人才。这种从基层开始的管理人才, 是最了解酒店运作的, 最能给酒店带来效益的。

酒店业作为现代企业, 面对国际酒店业的纷纷介入及激烈竞争, 我们必须有十分清醒的认识到, 员工培训是提高酒店自身效益的最好方式之一、是减少管理费用和服务失误的有效途径、是我国酒店走向国际化的必经之路。所以, 不管酒店的高层还是一线员工都要对培训工作重视起来, 扎扎实实做好每一个培训环节, 使我们的酒店业在整体实力上有一个提高, 更好的应对来自外部的各种挑战。

参考文献

[1]王敏, 韩春霞, 尹博华.我国酒店员工培训现状分析[J].魅力中国, 2009, (30) .

篇9:三层次读书教学探究

第一层次:要读得佳句在胸

一篇未读过的课文,首先,要让学生把字词句的音读准,弄清词义,了解大意,语速适度,停顿得当,也就是说要正确地解读。做到眼看,口读,心思,耳听。不添字,不漏字,不颠倒,不重复,这样反复读几遍,便由不熟练到熟练,由不流畅到流畅。读,一定要做到对文本的“烂熟于胸”,这是读的基本功。并且熟读的过程又是感知的过程,是经常练眼、练口、练脑、练耳的过程,这一过程,是理解和感悟的前提。

在熟读的基础上,教师要让学生出声朗读或默读,梯度性地融入自己的感情,做到字词句段篇的连贯,练它个口熟。读得自然,读得流畅,达到自己听起来顺耳,别人听起来舒服的目的。

第二层次:要读得自我陶醉

诵读是学生入情入境的好方法之一,这块传统教育的瑰宝不能随意丢弃。通过诵读,学生可以用心灵去倾听远古文明的召唤,去感受悠久文化的语言魅力、精神魅力,增强人文底蕴,从而更好地入情入境。

文本中有许多经典美文,教师在教学中要充分调动学生阅读的积极性,采用范读、诵读、齐读、朗读、默读与背诵等竞赛形式,让学生比一比谁读得最好,让学生在读书中培养争强好胜的意识,“比一比,赛一赛”的活动激发了学生的学习欲望和积极性,这样做的目的是力争让学生走进文本,以达到进一步“理解词句的含义和作品的思想相容”的目的。

第三层次:要读得自能生疑

首先,教师应该把分析课文的方法教给学生,引导学生从多角度对课文的中心思想、层次结构以及表达方法、写作特点等进行分析研究。引导学生质疑问难,请教问题,于无疑处觅可疑,教会学生讨论、交流对课文分析的认识和体会,从整体上对某一段课文的思想内容、写作方法、语言特点等进行分析,肯定优点,指出不足,从而训练学生表达、总结和置疑的能力。

其次,教师还应当教会学生在转换阅读角色中去读书,也就是让学生在思想上切换成作品中的人物。让学生一边经历阅读过程,一边进行换位思考,细心揣摩人物形象的生活境遇、思想斗争和心理趋向等,以便为学生探索出一条阅读与思考,阅读与置疑相结合的学习思路。

最后,教师应鼓励学生跳出文本,于疑问处探求文本理解的创新。作品的意义只对向它敞开自己历史的人呈现自身,读者的体验和解释是揭示作品意义的关键。文本的意义是无限的,因为它永远处于与理解者对话的意义生成过程之中。这样,我们就可以充分要求学生运用自己的理解力和想象力去解读文本,提出自己的疑问,特别是形象分析。

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