供电公司个人述职报告

供电公司个人述职报告（通用9篇）

篇1：供电公司个人述职报告

供电公司个人述职述廉报告

XXX各位领导，同志们： 按照分公司党委关于领导干部述职述廉的要求，现在，我就自己分管的支部和农电工作向大会作报告。不妥之处请批评指正。2013 年，在分公司党委和市直工委的正确领导下，在支公司党政领导班子成员和全体职工的大力支持下，尽职尽责、真抓实干，作好党建和农电职责范围内的工作，为支公司党建工作和农电工作谐稳定发展提供了保障。“四个坚持”抓好党建，打造敬业爱岗党员队伍

一、坚持思想政治工作领先，坚持发展为第一要务，坚持集体领导和分工负责的原则，坚持党建目标管理考核制。通过“四个坚持”，积极开展民主评议和“创先争优”评比活动，有效加强了班子建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用，有力的推进了“三个、建设”“四强”党组织、“四优”党员活动开展，用党员干部的先锋模范作用和人格魅力，为企业发展保驾护航。王家岭煤矿3.28 透水事故救援工作中，党员率先、干部带头，积极承担急难险苦工作，关键时刻见党员。在保电安排部署时，坚持重要岗位有党员、主要骨干是党员，一个党员一面旗，以党员的先进性撑起国家电网人的一片天。精心组织，突出重点，把创建学习型班组、学习型企业作为目标，把学习党的理论和廉政建设理论作为日常工作纳入支部的工作计划中，认真组织党员干部对照《廉政准则》中的 8 各方面“禁止”和 52 个“不准”进行讨论，加强干部职工政治理论学习的部署检查和党的。“一课三会” 开展“深入学习实践科学发展观”主题实践活动，坚持每周的政治学习，组织党员干部边学习边记录，做到学习有目标，工作有动力，追赶有方向。并且扎实开展了学习实践科学发展观活动笔记展评和民主生活会等一系列活动，取得了很好的效果。

二、以身作则、以己正人，深化忠诚企业教育活动 唯严己方能律人，我始终以共产党员的高标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，时刻保持一名共产党员的高度纯洁性，在各项工作中坚持原则，以收受贿赂、任人唯亲、吃拿卡要为耻，从不染指。没有利用手中权力为自己子女及亲属谋利，清清白白做人，干干净净做事。以身作则深入开展“忠诚企业”主题教育，在春检工作中，在全体党员、团员中开展“党员先锋岗”和“青年安全示范岗”活动，全体党员干部、积极分子、团员青年勇挑重担，尽职尽责，无私奉献，将春检工作作为展示党员形象，忠诚企业的平台，在忠诚企业教育活动中起了很好的引导示范作用。开展了“忠诚敬业、感恩企业”读书活动和王家岭 3.28 抢险中的先进事迹学习活动，撰写心得体会。提高了员工的忠诚企业、爱岗敬业的自觉性。

三、率先垂范、身体力行，发挥党员模范表率作用 支部把 2013 年确定为作风建设年，强化集体领导，实行分工负责，坚持企务分开，注重民主决策，按照实施方案有序推进“讲党性、重品行、当先锋、作表率”活动，实行党员责任区和党员挂牌上岗，为每个党员“量身定做”了一个先锋岗桌牌，正面亮明身份，照片、姓名、职务、职责等，背面表明党员岗位承诺，结合实际工作，认真履行国家电网公司“三个十条”内容，倡导“筑坚强堡垒、树先锋形象、促电网发展、争做二次创业排头兵”取得实效。在民主评议党员和“创先争优”活动中。通过撰写党性分析材料、自我评议、自我总结、民主生活会等形式，有力杜绝了以电谋私，大操大办，借机敛财，违法乱纪等损害企业利益和形象的人和事。

四、立身农电、服务当先，积极稳妥开展农电工作 重点抓好各级安全责任制落实，规范操作规程、杜绝习惯性违章、加大责任追究力度，严防设备事故和人身伤亡事故，农电工作实现安全生产无事故。营销方面，电费回收完成 100。结合效能监察对郭村、修村高损台区进行了认真普查，通过普查和整改，低压线损率分别下降 3.56 和 2.61。今年全市 358 台综合配变台区，线损率完成 8.57，比分公司下达指标下降 0.43。工程完成方面，完成电气化村建设项目 32 个，改造 10KV 线路26 Km，改造低压线路 38.34 Km，新增配变台区 19 台，已全部竣工；完成一户一表单项工程 7 个；建成标准化供电所 2 个柴家、樊村，已顺利通过分公司验收；建成 10KV 红旗线路 1 条，长度3.563Km；建成标准化台区 3 个；对配变超负荷严重制约客户用电需求的 13 个行政村，投入资金 92 万元，新增综合台区 29 处，共计 4600 KVA；完成 1-3 批大修项目共计 9 个，完成资金 91.92万元。日常管理方面，今年 4 月份，我们在 10 个供电所开展了为期两个月的“六查六整顿”活动，取得了明显的效果；统一了 10 个供电所基础管理资料的数量和标准，并对资料员进行专门培训，达到了预期目的；全面完成 PMS 设备完整性和 ERP 大修工单流程 6录入工作； 月份在柴家供电所举办了为期两天的供电所管理员培训班，培训期间，省公司、分公司领导亲临现场，对我们的做法予以高度评价；11 月份，我们对供电所人员举办了标准化作业培训班。2014 年工作思路和工作目标： 2014 年，总的工作思路是：以党的十七届五中全会精神为指导，以开展忠诚企业、创先争优和一届建党 90 周年为主线，围绕企业的中心工作来做，服从服务于公司发展，为推动企业两个文明建设，促进企业和谐发展再做新贡献。

1、建设一个讲学习、讲政治、讲正气，团结协作，作风民主，廉洁公正，务实进取的“四好”领导班子。

2、建设一支求真务实、勇于创新、真抓实干，经得起困难和风险的考验，在各项工作中充分发挥模范带头作用的党员队伍和干部队伍。

3、提高“强化执行力”的建设，大力加强局领导班子以及中层领导班子建设，增强穿透力。

4、加强思想政治工作，避免发生影响稳定的重大事件。

5、党风廉政建设实现与分公司签订的目标，行风评议进入全市前三名。

6、保持文明单位荣誉称号，力争进入省级文明单位。

7、党员目标化管理和民主评议率为 100。

8、加强农电队伍的管理，杀歪风、树正气，自己要深入基础，摸清底子，对一些在农电队伍混日子的人员将严查彻办，该下岗的下岗，该清退的清退，优化组合，努力打造一支来之能战、战之能胜的优秀的农电队伍。以上述职报告如有不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家！

篇2：供电公司个人述职报告

总结并回顾两年来的实践，我着力抓好了以下几个方面的工作：

1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心。

企业必须以经济建设为中心，企业任何活动都必须有利于企业发展，有利于生产经营活动的开展。企业党建工作也必须围绕企业中心任务，找准切入点、选准结合点，做好服务和保障工作。确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合，以务实为主;理论和实践相结合，以实践为主;宏观与微观相结合，以微观为主;动机和效果相结合，以效果为主。依据这“四项原则”，在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准(示范)岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用。特别是在开展党员工程活动中，既注重于形式，但更注重于内容。本着宁缺匆滥的原则，使党员工正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体。为了提升党建工作水平，一是注重抓好党务干部的素质培养。二是坚持“三会一课”制度，自己坚持双重组织生活。三是完善制度建设，使党建工作制度化、规范化。

2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本。

社会主义精神文明建设，是一项利国、利企、利民的重要举措。为此，在企业精神文明建设中，自己既务虚又求实，既求间接有求直接。始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上，以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准。为此，努力在统一职工思想上做文章。在改变职工的观念下功夫，在提高职工素质上求实效。确保了公司职工心往一处想，劲往一处使，大事讲原则，小事讲风格，工作协调，相互团结，关系融洽的战斗群体，文明职工率达到98%以上。在这方面，还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设，广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动，在历年的文明供电所创建中，公司的创建率均高于省公司平均水平。到xx年上半年，经省公司考核认定：文明供电所100%。规范化服务达标供电所达88.3%。经华东公司考核认定，公司6个城市供电营业全部达到规范化服务标准。

3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键。

篇3：供电公司个人述职报告

国网安徽歙县供电公司城西供电所以“星级晋阶”为契机, 规范业务流程, 注重队伍建设, 加强体现地域文化特色的“阳光五行” (阳光茶园行、阳光景区行、阳光田间行、阳光社区行、阳光园区行) 品牌建设, 有效促进供电所管理水平提升。2014年城西供电所被国家电网公司授予“国家电网公司先进班组”荣誉称号。

阳光茶园行

近年来, 替代纯手工炒制的机制茶在国内外市场日益走俏, 茶农纷纷采购制茶机械。面对茶季用电负荷急剧增长的巨大压力, 城西供电所开展“阳光茶园行”活动, 将茶区电网建设和提升供电服务能力作为年度重点工作, 主动了解茶农用电负荷情况, 及时进行茶区配电变压器增容和配电网改造升级工作, 切实保障当地茶农生产加工用电。

江功全, 一名普通的农电员工, 有一副服务乡亲的热心肠。2014年4月9日20时许, 下着蒙蒙细雨, 正在家里休息的江功全的手机突然响了起来:“功全, 我是牛场的江受章, 我家的保护器跳闸了, 我怎么合也合不上, 300多斤茶叶等待加工, 你能吃点苦连夜赶过来帮我维修吗?”听完求助电话, 江功全毫不犹豫地说道:“我马上赶过去。”挂断电话, 他马上穿上雨衣, 背起工具包, 手提电瓶灯, 冲进了漆黑的雨夜里。

江功全家到牛场有十几千米的山路, 经过3个多小时的跋涉, 江功全赶到了江受章家中。经检查, 原来是剩余电流动作保护器的中性线螺丝松动, 造成了保护器跳闸。很快, 故障排除, 茶厂内顿时灯火通明, 茶机轰鸣, 一缕缕清新的茶香沁人心脾。“谢谢你连夜赶来救急, 你真是咱们茶农的‘及时雨’啊!”江受章紧紧地握着江功全的手连声感谢。

阳光景区行

供电所辖区有橖樾牌坊群和鲍家花园两处著名景点, 在每年的旅游旺季, 该所都组织志愿者开展“阳光景区行”活动, 面向游客和景区百姓宣传电力设施保护和安全用电常识。

歙县是徽文化的发源地, 当地政府为把歙县打造成为全国文化大县、旅游强县, 致力于综合提升徽州古城、棠樾牌坊群、渔梁等景区的文化特色, 改进和完善景区旅游服务功能, 率先启动“百村千幢”工程, 对古街进行综合整治。歙县供电公司主动融入“百村千幢”工程建设中, 累计投入资金1 200多万元。城西供电所积极配合, 组织人员参与电力工程建设, 用短短的3个多月时间, 如期完成了辖区内主要景区古街电力线路下地改造工程, 极大地美化了景区环境。

阳光田间行

每年的夏秋农忙季节, 该所都组织共产党员服务队深入田间地头开展电力志愿服务活动, 帮助农户解决农田灌溉抗旱用电难题。

2014年7月3日早上6时, 该所施工人员就赶到了辖区狗鼻坝灌区施工现场, 有条不紊地投入到配电变压器架设工作中。2013年, 狗鼻坝灌区因为没有架设专用的灌溉电力线路, 近30 hm2良田遭遇大旱, 几近绝收。歙县供电公司了解情况后, 决定在2014年旱季来临之前, 为狗鼻坝灌区架设抗旱专用变压器, 由城西供电所负责施工。

“电力员工今天来为我们架设抗旱专用变压器, 今后村民们再也不用为抗旱用电发愁了。天再旱, 通了电就能抽水抗旱, 收成一定会好啊!”村民项坤棠看到新架设的抗旱专用变压器由衷地说道。

阳光社区行

每年的儿童节和中秋节, 该所都组织志愿者, 带上儿童图书、玩具和节日慰问品前往福利院儿童之家、聋哑儿童康复中心看望孤残、语言听力障碍及留守儿童, 并开展“图说用电安全”教育、游戏互动、讲故事、唱儿歌等有益于儿童身心健康的文娱活动。

每年的开学季, 该所组织人员在辖区中小学开展“电力安全知识进课堂”活动, 发放安全用电宣传手册, 讲解安全用电、节约用电知识, 从小培养学生安全用电、节约用电、保护电力设施的好习惯。并通过“小手拉大手”, 让更多的人主动参与到电力安全宣传活动中来, 共建平安和谐的供用电环境。

阳光园区行

该所经常组织技术人员深入辖区经济园区, 了解企业的生产用电情况, 指导企业科学安全用电, 引导大客户错、避峰用电, 让电于民, 尽量把生产安排在晚上低谷用电时段, 既让企业生产和用电能量不减, 还帮助企业减少电费支出, 实现供电、客户双赢;提供电力设备红外测温服务, 为企业消除潜在的电力安全隐患提供技术支持, 保证企业安全生产。

2014年以来, 该所坚持走群众路线, 广泛接受群众监督, 发放便民服务卡1.4万张。小小的卡片, 一头牵着用电客户, 一头连着电力员工, 成了解决客户用电诉求和提高电力员工为民服务意识的桥梁和纽带, 有效促进了供电所管理和服务水平双提升。

篇4：供电公司个人述职报告

关键词：问卷调查 工作状况 对策

一、总体情况

为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况，信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动，通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况，把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。

二、当前员工思想主流分析

伴随社会经济的飞速发展，职工的思想观念较过去有了很大的改变，多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化，呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势，影响着职工的思想观念和行为，使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点，职工思想能够接受的范围不断拓宽，职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快，思维活跃，这在激发职工创造性思维的同时，也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。

通过调查，从总体看，信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的，绝大部分职工的思想是健康的，精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识，可以看出，在电网快速发展的大好形势下，大多数职工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，发挥了主力军的作用，始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。

1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上，尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。

2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性，全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强，安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。

3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家，以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。

4是发展意识明显增强。结合本单位实际，员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”，打造猎鹰团队的战略部署上来，把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来，统一到标准化建设上来，统一到一流企业建设上来。

5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展，较好地坚持“二五”学习制度，坚持集中学习与自学相结合，学政治、学理论、学业务、学法律，练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。

三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题

员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面：

（一） 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理，供电企业改革的步伐的加快，实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施，员工更加关注自己的岗位问题，担心会被改革淘汰出局。

（二）企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”，企业只有取得良好发展，员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。

（三）员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途；二是个人的发展和业务技能的提高，员工要求提高素质的愿望较为强烈。

（四）员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点，尽管供电量和效益增长迅速，但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距，员工要求提高工资的愿望比较强烈。

（五）农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱，抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样，历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理，尽快直管，改变目前代而不管的局面。

（六）子女就业问题。很多职工认为，大中专学生限制比较死。目前大龄待业多，包括大中专毕业生积压不少，子女就业指标少，家庭负担重。

四、员工思想状况形成原因分析

企业在改革发展过程中，必然会在摸索中前行，会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题，它足以形成强大的推动力或阻碍力。

（一） 随着电力体制改革的不断深化，基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响，大部分员工很难跟上企业发展的步伐。

（二）企业在改革发展过程中会遇到很多困境，企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大，势必会把压力传递到基层员工，会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面：一是生产任务繁重，工作强度较大；二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求，其学习能力和自我提升能力显得不足；三是个别员工对企业信心不足。

（三）基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为：工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。

五、对策及建议

员工的思想问题我们必须重视起来，思想是行为的先导，只有在思想上积极起来，工作才会有无限动力和注意力，工作成绩自然会得到提高。

（一）加强思想教育，推动基层员工思想观念转变，要想让员工适应企业发展需要，必须采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育，让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，从而让员工坚定信心，实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动，发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型，使广大员工学有方向，赶有目标，激发学习、工作的热情。

（二）强化激励措施，将基层员工的思想压力化为动力，企业要强化激励形式，将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系，丰富激励手段。

（三）加大培训力度，提高员工应对企业改革的能力，加大培训力度，通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训，引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度，提高员工工作能力，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。

（四） 加强心理疏导，培育健康心态，要在企业倡导和谐理念，培育健康的国民心态，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。

篇5：供电公司职员个人工作总结

一、强化知识技能素养，专业水平不断提升

我虽然不是一名共产党员，但我一直以党员的标准严格要求自己，坚持学习从不放松。我知道，思想进步是做好一切工作的基础，我不断获取知识的营养，工作积极性空前高涨。结合计量工作实际和公司发展形势，我努力工作，博取众长，一是利用工作闲暇积极主动与同事们交流谈心，话理想、谈工作、说心事，让大家心往一起想，劲往一起使。二是利用一切可以的利用的机会，向书本学习，向有经验的师傅学习，不断提高职业技术本领。三是在工作之余刻苦自学并顺利通过成人高考，取得了黄州电力学院电力自动化专业大专学历，极大地提高了自身的文化素质，夯实了专业理论基础。计量检定工作专业性强，技术含量高，作为一名公司计量标准的把关人员，我深感责任重大，只有不断提升专业

技术管理水平才把严把质量关。于是，我把岗位技能知识的学习与保证检定质量和检定准确度作为搞好本职工作的必由之路，在学习和工作中不断探索，不断发现，终于学有所成。以前，我所一直使用电工式电能检定装置，由于检定装置操作麻烦，故障多，移相器，调压器中碳刷易毁坏，我经常独挡一面更换修理，通过多次计算，算出被试电能表算定转数，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。19后因为农网改造，我所配置了电子式电能表检定装置，对于新设备我们比较生熟，我通过翻阅、查找各种专业资料，学习新规程，掌握计算机各种操作技术和电子式电能表检定程序，发现电子式电能表与机械式电能表相比有明显的优势，例如功能强大，防窃电能性强，准确度高，负荷特性较好，误差曲线平直，功率因数补偿性能较强，自身功耗低，过载能力强，特别是计量参数灵活性好，功能多，这些都是一般机械表难以做到的，于是我通过多种途径极力向客户推荐使用新型的电子计费电能表，新型电表的推广和使用，不断减轻了用户用电负担，更为企业节能降损发挥了很好的效益。

二、 活学活用搞技术创新，发挥全能促效率提高

计量是电力企业的一杆秤，来不得半点差错，它直接影响着供电企业的经营指标和降损效果。在实际工作过程中，我根据计量工作实际情况开展技术革新活动，通过岗位练

兵，注重现场培训，学用结合，不断提高了技术素质和实际操作技能，确保了计量器具的公平计量和稳定运行。我尝试着采用一些新工艺，总结一些验表、校表、检修的小窍门，小绝招，对快速而准确地效验工作起到了很大帮助，同时又降低了劳动强度。在班组讨论会上我还发挥所学知识特长，经常提出一些合理化的建议，都常常被采纳，我的技术小革新为保质保量的完成计量中心下达的各项工作任务起到了决定性的作用，也为我以后能在自己的岗位上，全面熟练地掌握各种检定台体、电能表及电流互感器的检定，得心应手完成本职工作奠定了坚实的基础，成为区公司计量检定工作岗位的主要业务骨干，多次荣得“技术能手”和“文明建设先进积极分子”等殊荣。

三、 精益求精规范表库管理，一丝不苟再创工作业绩

近年来，由于电子表的快速普及已逐步取代了机械表，公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加强对二级表库的规范化管理。SG186系统上线后，基本实现了计量所的无纸化、规范化管理。资料内容更多，工作细而杂，经常要加班加点才能完成系统流程，我从不怨言，还经常与外勤班的同事们一道，想办法、出点子、找思路，为更快更好地保障客户用电想方设法减少中间环节。二级表库的管理工作对自己的要求更加严格，必须事事坚持做到精益求精，按照“五率”表库的管理要求加强库房规范化建设和系统维护、流程

管理是我日常工作的必修课。对表计出入库、新装、轮换、回退拆旧、状态查询、底度核查，加上计量装置智能化集抄系统技术更新改造等等纷繁复杂的工作环节，一丝不苟的工作流程更显得尤为重要。由于自已的努力和付出，我在对每只电表从采购、检定、配送、安装、轮换、回退、报废等流程管理的多个环节，没有发生过任何故障或失误，这些工作都是我引以为自豪的。在二级表库的管理上，我按要求全部实行全过程信息化铭牌编号跟踪，帐、卡、物，系统内与系统外的实物一一对应。在表计轮换环节，我用智能扫描仪检验入库，对拆旧电表，我一一与抄表业务工单进行核查对比，严格旧表回退流程和旧表剩余电量底度数的核实查对工作，有效的避免了抄表环节的虚抄、漏抄、误抄。由于我的不懈努力，有效地防止计量资产的流失，防范了旧表账物不符造成剩余电量的流失，最终确保了企业经营成果的不流失。

篇6：供电公司抄表个人工作总结

爱岗敬业 知难而进

我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，xxx所上线成功具备运行条件。那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。

认真钻研 无私奉献

对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。

新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。

上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，1月1日xxx所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。

台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的`管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。

真诚服务 创新思维

我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对xxx所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务” 和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期;其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评。

团结协作 共同进步

作为xxx城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施;三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持。

xxx所有着较多老职工，有的甚至是经历xxx所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。

我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。

自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心充满了愧疚和遗憾，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干，服务于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪明乖巧，需要我的精心培育，父母亲的要求更是简单，只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚，为未能尽到为人之子的孝心而难过，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……

篇7：供电公司职工个人先进事迹材料

一、学好真本事惠及众乡亲高中毕业便被村里推荐干上了村电工，他勤学苦练，努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时，他心急火燎：咱是干电的，连这点事都干不了，咋对得起电工这称号！于是，他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安，虚心向电校老师学习，还自费参加了电校的中专函授学习，很快成了全县出名的“能电工”，他管理的村用电井井有条，服务大伙最满意，电价全县最低。当时，附近村电价高的每千瓦时（度）达一元以上，而他管的村从没超过限价，每千瓦时（度）还低两三毛钱，成为全县农电管理的样板村。由于工作出色，1998年农电体制改革后，担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村，47家厂矿企业，服务于3675家农村用电客户，担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路，28条低压线路，85台配电变压器的运行维护和管理工作，辖区年供电量达2400万千瓦时（度）以上。在这之前，所辖的10kv线路线损在2.0%以上，低压线损平均在18.5%以上，个别村竞达到30%以上，也就是农民用7千万时（度）的电，需要交千万时（10）度的钱。面对这种情况，他根据用电村的负荷情况，他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造，根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验，使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。

二、当好先行官热心搞服务同志为把服务工作做细做实，借鉴兄弟县供电公司经验，适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务，即：靠紧农民利益，靠紧热点难点问题，靠紧企业发展需求，靠紧重点项目建设；服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”，开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区，仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环，若断电半小时，鱼将缺氧致死。为保障渔民利益，他带领全组人员24小时轮流值班，加强对养殖区的用电巡视，发现问题及时解决，保证了养殖区的正常供电。，被破格选拔为五井供电所副所长。一上任，他加强了供电所客户服务室建设，合理布局收费网点，实行“一条龙”服务，客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话，就可办完所办的事。一天，他在煤矿变电站检查时得知，通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运，后果不堪设想。事不宜迟，和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所，迅速处理了故障。

篇8：榆林市供电公司

徐建宏刘玲

电力工业是国民经济的命脉，是关系国计民生的基础产业。榆林作为国家级能源化工基地，已经成为我国西煤东运、西气东输、西电东送的重要能源接续地。榆林市供电公司成立十三年来，认真贯彻落实陕西省电力公司党组以及榆林市委、市政府的决策部署，不断强化内部管理，加快电网建设步伐，努力提升服务水平，公司呈现出跨越发展的良好势头，受到了各级政府和社会各界的好评。公司连续三年荣获榆林市行风评议第一，连续五年荣获榆林市“创佳评差”最佳单位，成功创建了全国文明单位。建设坚强榆林电网服务地方经济发展

榆林市供电公司始终把发展作为第一要务，把为陕北能源大开发供好电、服好务作为首要责任，紧紧抓住西部大开发、榆林大发展这个千载难逢的历史机遇，建立起了榆林的超高压输电网络。目前公司管理运行的设备有：330千伏变电站4座，容量156万千伏安、线路704.3公里；110千伏变电站15座，容量138.8万千伏安、线路782.4公里；35千伏变电站6座，容量9.4万千伏安、线路122.5公里。

2009年，榆林市供电公司电网建设计划投资13.3亿元，电网投资、开工、投产规模均创历史之最，新增330千伏变电容量240万千伏安、线路280公里；新增110千伏变电容量40万千伏安、线路255公里。深化优质供电服务彰显国网企业形象

近年来，榆林市供电公司认真贯彻国家电网公司、陕西省电力公司的决策部署，加快推进转变电网发展方式和转变公司发展方式，大力实施体制、机制、管理创新，不断提高优质服务水平，彰显了国家电网品牌形象。

公司推行优质服务十项承诺，切实做到“想客户所想、急客户所急、始客户需求、终客户满意、超客户期望”，处处为客户提供方便。作为工作中的一个创新和亮点，构建了“客户安全评价体系”，对关键客户启动了供用电安全及质量评价工作，有效提高了客户安全用电水平。同时，定期召开大客户暨行风信息监督员座谈会，广泛争取社会各界的理解和支持，多层面、多角度协调沟通电力供应、优质服务方面存在的问题，真正做到让客户满意，让政府放心。强化科学经营管理推动企业和谐发展

2009年，榆林市供电公司深入开展学习实践科学发展观活动，企业呈现出和谐奋进的发展局面。安全记录不断刷新，实现了安全生产七周年，创造了陕西电力系统供电企业最好水平。增供扩销成效显著，积极应对市场低迷情况，报装容量41，2万千伏安，签订供用电合同115万千瓦，市场占有率稳步提升。切实转变公司发展方式，加强人财物集约化管理，全面推进预算管理，做到无计划不开支，无预算不花钱。扎实推进资产全寿命周期管理，提高设备服役年限，降低了综合投入成本。加强电费回收工作，针对高耗能用户受宏观经济和市场影响较大，采取了预缴电费和分次结算等电费[口]收措施，全部签订电费结算协议，有效降低了经营风险。迈向宏伟发展目标建设一流供电企业

经济要发展，电力须先行。未来3年，榆林地区火电群将以1000千伏、660千伏、500千伏不同电压等级向华北、华中地区送电；未来3年，榆林将初步建成涵盖1000千伏、750千伏、330千伏、110千伏的全等级坚强电网。“十二五”期间，榆林经济将继续保持快速发展的强劲势头，榆林市供电公司将按照榆林经济社会快速发展对电力提出的最新要求，配合国家电网公司和陕西省电力公司全力推进1000千伏特高压和500千伏输变电工程建设，计划投资56亿元，新建、扩建750千伏变电站两座、330千伏变电站6座、110千伏变电站22座，将建成各级电压共存、协调有机运行的坚强智能电网，在满足榆林发展580万内需的基础上，外送电规模达到1440万千瓦，超过全省电力外送总量的60％，为榆林地区加快实现资源优势向经济优势的转变搭建坚强的发展平台。

篇9：供电公司个人述职报告

1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心。企业必须以经济建设为中心，企业任何活动都必须有利于企业发展，有利于生产经营活动的开展。企业党建工作也必须围绕企业中心任务，找准切入点、选准结合点，做好服务和保障工作。确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合，以务实为主；理论和实践相结合，以实践为主；宏观与微观相结合，以微观为主；动机和效果相结合，以效果为主。依据这“四项原则”，在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准（示范）岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用。特别是在开展党员工程活动中，既注重于形式，但更注重于内容。本着宁缺匆滥的原则，使党员工程真正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体。为了提升党建工作水平，一是注重抓好党务干部的素质培养。二是坚持“三会一课”制度，自己坚持双重组织生活。三是完善制度建设，使党建工作制度化、规范化。

2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本。社会主义精神文明建设，是一项利国、利企、利民的重要举措。为此，在企业精神文明建设中，自己既务虚又求实，既求间接有求直接。始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上，以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准。为此，努力在统一职工思想上做文章。在改变职工的观念下功夫，在提高职工素质上求实效。确保了公司职工心往一处想，劲往一处使，大事讲原则，小事讲风格，工作协调，相互团结，关系融洽的战斗群体，文明职工率达到98%以上。在这方面，还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设，广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动，在历年的文明供电所创建中，公司的创建率均高于省公司平均水平。到2005年上半年，经省公司考核认定：文明供电所100%。规范化服务达标供电所达88.3%。经华东公司考核认定，公司6个城市供电营业全部达到规范化服务标准。

3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键。始终把党员干部的勤政廉政放在重要的突出位置，突出抓好教育、制度、监督、自律这四个环节，形式多样地开展反腐倡廉教育，组织党员干部收听、收看案例教育，组织党员干部和分管人、钱、物的同志到监狱听犯人讲教训。对发现的苗头性问题，及时进行戒勉谈话。制定并完善了党风廉政建设的各项规章制度，其中农村供电人员行为都“十不准”被省公司推广。围绕“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求，先后成立了县（市）公司和公司本部中层的换届调整，以及微调，使干部工作有利于发展、有利于公司稳定、有利于干部成长。此外，还在在抓好党员干部廉政工作的同时，自己也十分注意发挥“班长”的榜样作用。不该去的地方坚决不去，不该拿的东西坚决不拿，不该做的事情坚决不做。只要是要求所属做的，自己首先做到；要求所属不做的，自己坚决不做。

4、坚持思政工作服务于维护企业稳定这一重点。思想政治工作是党的生命线。也是企业改革、发展、稳定的生命线。为此，一是注重抓好队伍建设，明确了各单位党政领导是思想政治工作的第一责任人。班组长是思想政治工作的直接责任人。确保了思想政治工作有组织、有队伍。二是坚持定期分析职工思想动态。在月度支书例会和季度政工例会上，都有思想政治工作的内容，并每年汇编一本职工思想政治工作论文集，对以后的工作起到了较好的指导作用。三是积极探索思想政治工作的新方法，确立了政工干部要做到“三个主动”：即主动深入生产经营第一线，及时了解和掌握职工思想动态；主动与行政干部沟通情况共同研究生产经营中的思想政治工作；主动向行政干部介绍思想政治工作的方法。行政干部要做到“三个自觉”：即自觉把思想政治工作作为自己的重要职责；自觉学习和掌握思想政治工作的新方法；自觉做好生产经营过程中的思想政治工作。四是积极实施理论创新。广泛开展学术研究活动，努力探索思想政治工作的新方法和新途径。各基层党支部每年都撰写有思想政治工作方面的论文，有许多文章分别被省、市、部级刊物录用。其中《思想政治工作如何处理继承与创新的关系》由《中国电力政工》杂志加编者按语刊出，该论文被省公司确定为2005年理论创新成果奖向国家电力公司申报。

5、坚持凝心聚力服务于公司发展战略这一保证。在社会，群众看干部；在企业，职工看领导。如果班子成员不能相互配合就会在职工中造成不良影响，企业也将是一盘散沙。作为党委书记，深知肩上的责任重大。一是坚持以情感人。在考虑工作、部署任务时充分考虑党政工的不同特点，事先通气，对重大人事调整，坚持个别酝酿、集体研究。对制度的制定与实施，也广泛征求行政和工会的意见。二是有为有位，摆正位置，积极支持行政领导放手工作，主动与行政领导密切配合，多补台、不拆台，多通气、不呕气，多沟通、不专制。只要是行政领导范围内的事不指手划脚，不妄加评论。三是按照“理论联系实际好，团结协调配合好，勤政廉政表率好，民主决策成效好，联系群众形象好”的要求，积极开展五好班子建设，使班子空前协调，成为职工信得过的领导班子。

通过两年来的任职实践，特别是由行政转为党委工作以来有以下五个方面的体会：

1、必须把理论学习放在首位。认真学习党在新时期的路线、方针、政策，深刻理解“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六大精神，是对企业党委的明确要求。为此，自己在坚持先学一步，多学一点的同时，认真抓好两级党委中心组学习，为了确保学习效果，使学习真正达到教育人、规范人、提高人的目的，每次学习自己都精心策划、精选内容、精心安排。不仅如此，自己还带头作学习辅导、撰写学习心得体会。为了使学习更具针对性，2005年分别组织党、纪、工领导深入基层单位进行调查研究，了解基层情况，形成具有较强指导意义的调查报告，收到镇江市委和省公司党委的好评。学习增强了自己的政治敏感性。今年4月，当非典型肺炎肆虐全球时，自己就敏锐地觉察到这不是一般病毒问题，而是一个极其严重的政治问题，并在第一时间、第一节拍，对公司的“防非”工作进行了紧急动员和部署，成立了“防非”工作小组，制定了“防非”行动预案，落实了“防非”责任制。以及各项具体措施，确保了公司“一手抓防非典，一手抓经济”方针的有效落实。

2、必须把开拓创新作为重点。用人不疑，疑人不用，是我一贯的指导思想。在整个工作中，自己十分注意突出重点，把握关节，讲究成效。但是，对部属管理和使用，自己则注意发挥他们积极性和创造性。一是放手让他们干，一旦工作目标确立，党委则作明确要求，对工作步骤、具体方法允许部属发挥自己的特长。二是鼓励部属创新。如党务管理系统和配网自动化管理系统，我都大力支持和帮助解决具体困难，党务管理系统被省公司党委在全省电力系统推广，并作为省公司2005年建设学习型企业50个团队之一。三是提倡在理论上探索，发表各自不同意见，不搞一言堂，使公司理论探索的风气空前高涨，自1995年由我倡议每年汇编一册《学习理论、指导实践》的论文集以来，目前已出至第8集。

4、必须对企业形象精心培育。优质服务既是企业效益所在，也是企业生存的生命线，为此我们努力创新优质服务的保障机制和考核机制，成立了优质服务领导小组，每月对窗口部门的优质服务进行全面考核，以及95598供电服务热线的开通、客户服务中心的建立，使公司优质服务工作进入了规范化管理轨道。同时树立“大营销”的观念，全局一盘棋，部室为基层服务，领导为群众服务，全局为客户服务已成为公司干部职工的自觉行动。积极支持地方经济建设和美化家园建设，对老的动力客户坚持定期上门走访，现场办公，及时解决问题。对新的动力客户，坚持优质高效的满意服务。对美化城市中的电力工程建设严格按照地方政府的要求，保质保期地完成工作任务，从市政府的“四大工程”建设和今年的20条道路新建和出新，电力工程施工政府是满意的，保持了较好的公司形象，达到了“双赢”的目的。