关于公司文秘个人工作总结

关于公司文秘个人工作总结（精选10篇）

篇1：关于公司文秘个人工作总结

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。

透过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的潜力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入主角，用心结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《__日报》、《__县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了__，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策带给参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众__工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、__工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着__的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。

四年来，在组织和领导的培养教育下，在同事的帮忙支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然，成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离党和人民的要求还有必须的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为党和人民做出更多更大的贡献。

篇2：关于公司文秘个人工作总结

一、文字稿件起草修订

今天根据五一小长假的假期安排写了一份放假通知稿件，并针对我们公司的特殊情况，对假期的工作安排进行了小的修订，随后将此通知贴在了公司通告栏里，并在公司群里进行了线上发布，以保证每一位员工都有看见公司的假期安排与值班安排。

二、日常来访电话接待

除了文字稿件，本人今日也照常完成了上门来访接待以及电话来访接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的来者，但本人作为一名公司的办公室文员，代表的不仅仅是本人的，本人代表的还是公司的形象，所以尽管那个来访者不是很尊重人，但我还是尽可能的保持对来访者的尊重，算是做到了工作与生活分开吧!

三、整理新晋员工档案

在今日的工作中，本人还将近期新晋的员工档案做了一番整理。这个工作一般是到了月底的时候做的，今天是月底，所以也就在今天做一个“盘点”了。本人将新晋员工的档案与老员工的档案，根据部门不同，细分了一遍，以保证未来在需要调取档案来使用的时候，不会出现找不到的情况。

四、添置必要办公用品

今日的工作是忙碌的，因为到了月底，对于下月的工作也是需要做一些提前准备的，最重要的准备就是办公用品的准备。下午四点多的时候，本人去文具店采购了下月所需的全部办公用品，把这些办公用品全部整理放置在办公室的保险柜中，等到下月一来，本人就将其一一发放到每个部门，以确保他们在办公的过程中，不因缺少办公用品而无法完成工作。

五、明日大概工作计划

篇3：关于公司文秘个人工作总结

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅 (局) 、国家税务局、地方税务局, 新疆生产建设兵团财务局, 上海、深圳证券交易所, 全国中小企业股份转让系统有限责任公司, 中国证券登记结算公司:

经国务院批准, 现就上市公司股息红利差别化个人所得税政策等有关问题通知如下:

一、个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票, 持股期限超过1年的, 股息红利所得暂免征收个人所得税。

个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票, 持股期限在1个月以内 (含1个月) 的, 其股息红利所得全额计入应纳税所得额;持股期限在1个月以上至1年 (含1年) 的, 暂减按50%计入应纳税所得额;上述所得统一适用20%的税率计征个人所得税。

二、上市公司派发股息红利时, 对个人持股1年以内 (含1年) 的, 上市公司暂不扣缴个人所得税;待个人转让股票时, 证券登记结算公司根据其持股期限计算应纳税额, 由证券公司等股份托管机构从个人资金账户中扣收并划付证券登记结算公司, 证券登记结算公司应于次月5个工作日内划付上市公司, 上市公司在收到税款当月的法定申报期内向主管税务机关申报缴纳。

三、上市公司股息红利差别化个人所得税政策其他有关操作事项, 按照《财政部国家税务总局证监会关于实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》 (财税[2012]85号) 的相关规定执行。

四、全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策, 按照本通知规定执行。其他有关操作事项, 按照《财政部国家税务总局证监会关于实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》 (财税[2014]48号) 的相关规定执行。

五、本通知自2015年9月8日起施行。

上市公司派发股息红利, 股权登记日在2015年9月8日之后的, 股息红利所得按照本通知的规定执行。本通知实施之日个人投资者证券账户已持有的上市公司股票, 其持股时间自取得之日起计算。

篇4：关于公司文秘个人工作总结

文献标识码：B文章编号：1008-925X(2012)07-0289-01

摘要：

在一个企业里，办公室不仅起着承上启下的作用，是领导与员工之间的纽带，而且还是企业协调运转的中枢部门，是企业的信息中心、服务中心和参谋中心。因此，企业做好办公室文秘工作对企业有着至关重要的作用。

关键词：办公室;文秘工作;思考

文秘简单的说是企业里掌管文档，安排事务的机构或者帮助部门负责人处理日常工作。当然这只是对文秘工作一种比较简单和传统的解释，办公室文秘工作不仅仅只有这些简单的工作，它起着承上启下的作用，不管是对外交流还是对内协调、信息的传达都离不开办公室文秘工作。

1办公室文秘工作的职责和要求

办公室文秘工作的主要职责大致有：辅助参谋、协调沟通、接人待物、撰写公文文书、文件管理、传达信息、会议组织以及协助主任做好办公室日常工作。文秘工作的这些职责决定了办公室文秘工作人员必须具备各种素质，现在企业对从事办公室文秘工作者的素质要求愈来愈高，要求从事办公室文秘工作者具备扎实的文字功底、敏锐的政治头脑、刻苦的学习态度、较强的交际能力、熟练的协调技术、良好的心理承受能力以及较强的职业道德和责任心。这样，可以看出企业对文秘工作者的要求是很高的，这正反映出了办公室文秘工作在现代企业中有着越来越重要的作用。

2做好办公室文秘工作的几点思考

办公室文秘工作在现代企业里发挥的越来越重要的作用，那么做好办公室文秘工作就显得尤为重要了,下面就如何做好办公室的文秘工作来谈谈我的一些思考和想法。

2.1科学调整职能定位，加强文秘工作的组织建设。

现在经济竞争日趋激烈，企业对文秘工作的要求也越来越高，企业员工特别是有些领导者应该改变传统的对文秘工作的看法，不应该认为文秘工作只是在企业办公室打打杂或者帮助领导处理一些简单的日常事务的工作，应该把办公室文秘工作提到一个非常新的高度，充分认识到办公室文秘工作对企业发展有着非常重要的作用。企业领导者应该充分相信和利用办公室文秘工作人员，不必事必躬亲，把一些繁琐、具体的事务都可以交给办公室文秘去做，领导自己主要抓大事、抓全局，这样不仅可以提高自身的工作效率和质量，同时还有利于促进办公室文秘工作人员综合素质的提高.

2.2细致规范，做好文秘服务工作。

我们都知道细节决定成败，但恰恰文秘工作又是一个细致的工作，这就要求了办公室文秘工作要做到细致规范，从细小的事情抓起，坚持严谨细致。如在安排会议活动时，办公室文秘工作人员可以结合自己单位的实际来制定出详细的会议安排方案，根据会议规格高低、人员多少、日程长短，设立相应的工作计划。只有办公室文秘工作人员细致规范，才能做好办公室文秘服务工作，保证文秘工作不会出错，从而保证办公室和领导日常工作的顺利有序的进行。

2.3办公室文秘工作要做到工作到位不越位。

办公室文秘工作有着承上启下、联系群众、协调沟通的重要作用，同时也关系到办公室工作能否高效运转和办公室工作效率的高低。办公室文秘工作人员把文秘工作做“到位”，首先是应该做好自己的分内之事，把领导交给自己的事情做好，让领导满意自己的工作，同时也敢于承担责任，只有这样才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同时，也要时刻注意文秘工作不能“越位”，这里的“越位”是做超出自己职责和能力以外的事情，在办公室应该一切都听从领导的指示，在领导授权的范围之内行使自己的职责，不能耍小聪明和自作主张。因此，在办公室文秘工作中要学会摆正自己的位置，既要完成领导的任何，让领导满意，又要在自己的职责范围之内做事。在办公室文秘工作中要把文秘工作做好就必须把工作做到“到位”和“不越位”。

2.4文秘工作要积极主动服務。

办公室是一个企业各种生产和经营活动政策落实的参谋部和服务部，上为领导服务，下为企业员工服务，中间位企业各部门和车间服务。在某种程度上说，一个企业办公室文秘的工作服务水平直接关系到企业生产和经营活动水平。因此，办公室文秘工作人员要充分发挥文秘工作的作用，积极为企业服务，当好企业领导的参谋助手，积极的为企业领导提供促进企业发展的建议和意见。

2.5加强学习，不断提高自身素质。

当今企业之间竞争日益激烈，现在企业对从事办公室文秘工作者的素质要求愈来愈高。办公室文秘工作人员要想做好工作办公室文秘就必须不断的学习新的科学文化知识，不断的充实自己，这样才能跟上文秘工作发展的步伐，适应文秘工作不断增加的新要求。同时办公室文秘工作人员不仅要学习科学文化知识，还要树立正确的世界观、人生观、价值观。

3总结

在企业里，办公室文秘工作有着重要的地位和作用，企业做好办公室文秘工作，不仅可以协调好员工与领导、部门与部门的关系，还能促进企业发展。使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献

［1］宁香芝：关于新形势下做好金融文秘工作的几点思考［J］ .青海金融,2008（8 ）.

［2］李泽忠：浅论做好高校办公室文秘工作的几点思考［J］ .科技创业月刊,2011（10 ）.

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篇5：公司文秘个人工作总结

岗位调整后，我来到了办公室，理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大，信息量多，个性是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以

一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

这段时间以来，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真修改，尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少带给一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

应对目前的工作，我就应以更加用心主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

2020 公司文秘个人工作总结

一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想、工作总结如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

其次是弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，;

第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对__镇的了解，使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。

对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。

3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心。

4、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

篇6：公司文秘的个人工作总结

一、文秘工作的完善

这是我来到公司的第二年，即使已经到了第二年，但是每天我都会坚持学习，不管工作有多忙碌，我都能空出一些时间去学习、去借鉴。以前我从没有做过文秘工作，所以很多地方都是很生疏的，后来多亏x姐一路带着我，直到我真正的掌握了这项工作的全部技能。在此也得多多感谢x姐对我的照顾和包容。此外在我正式踏入这份工作之后，我就一直在这份工作上进行完善和改进，不管是这份工作上的要求，还是对我自己的一些标准，我都通过时间和积累，慢慢的将其完善，这不仅锻炼了我个人的工作能力，也让这份工作越来越顺利了。这为我今日取得的成绩做了厚实的铺垫。

二、工作态度的加强

第二年是一份工作中最为重要的一年，首先是对这份工作已经很熟悉了，其次是在这份工作上的一个强化阶段。所以今年这一年是非常重要的。在这一年当中，我不仅加强了自己的工作难度，也对自己的工作态度进行了一个维度的加强。以前我对待工作的态度只有做好即可，现在我会在这个基础上重新加上一个“突破”二字，只有不断的突破，我才能真正的成长起来，这是至关重要的一点，也是我在这份工作上是否能够真正取得成功的一个重点。因此提升自己的工作态度是极为重要的。

三、未来的长期打算

我很喜欢这份工作，也很享受在这份工作当中的感觉。我有这样的信心和决心把这份工作做好，也有这样的欲望去突破自己，成就自己。这份工作只是我实现自我价值的一个平台，而如今，我也应该端正好自己的.态度和方向，把握好机会，努力的往前走了。未来的每一天都值得期待，而我也已经做足了准备去做一个更好的员工，做一个更好的自己。感谢领导以及同事的鼓励和支持，我会继续努力，奋发向上，坚持往前的！

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篇7：2018年公司文秘个人工作总结

2018公司文秘工作总结一

春去冬来，又到了一年的年尾，这个时候，是最容易让人回忆的时候。这一年，时光流转；这一年，慢慢成长；这一年，渐渐收获；这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。

在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我机会锻炼，也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。XX年的主要工作是大致上可以分成三大类。

一、协助销售：阳光北郡这个项目不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾，工作总结《公司文秘工作总结范文》。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。

二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改进与学习。

四、在新的一年里我的努力的方向：

1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。

4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性，对工作投入。

通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

2018公司文秘工作总结二

xx年年对我具有特别的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，()整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。2009年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步

2018公司文秘工作总结三

今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

篇8：关于公司文秘个人工作总结

关键词：文秘英语,教学模式,教学思考

随着我国经济社会生活的不断发展变革, 特别是加入世贸组织之后, 我国与国际社会的各项交流和接轨程度愈加密切频繁。这一方面导致了企业急需大批文秘英语知识的新型秘书人才。另一方面, 在国际社会的各项交流活动中, 英语已经成为交流工具, 成为一种职业语言。特别是对于当前的高职高专学生来说, 如果能完全掌握文秘英语的相关技能, 对于提高自身素质和今后顺利就业将是大有益处, 同时对于其职业生涯的规划和发展更是有着积极的促进作用。因此, 如何提高高职院校文秘英语教学的质量和实用性, 并以此提高学生的实践应用能力和就业水平已成为衡量其办学水平的重要考量指标。

1 文秘英语教学的理论基础及主要内涵

高职高专英语教育与本科教育的最大不同处在于其是以适应市场需求为导向, 以培养学生的实际操作能力和应用能力为主线, 要求学生具有理论、实践和应用等各项综合能力全面发展, 而本科教育则更倾向于理论化知识的传授, 因此做为高职高专的文秘英语教学就是一门以实践性为主的课程, 是一门将理论化的知识寓于具体社会实践中的应用课程。其依据的主要理论基础是工作过程系统化理论, 这其中的工作过程是指“个体为完成一件工作任同时并取得工作成果而进行的一项完整的工作程序”, 工作过程的各种特性要求工作者具有很强的专业能力、方法能力和实践能力来对应工作过程中出现的每种变化。工作过程的这些特性要求高等职业教育的课程在内容设置上体现出课程的系统性和学习者的实践性。通过学习工作过程系统指导下的任何课程, 学习者可以对于今后的工作过程内容更好的把握, 也能够在自我实践过程中将所学知识融会贯通。

通过各项实践反复认证, 文秘英语课程教学其主要目的就是要培养学生阅读、翻译涉外英语文章的能力、应用文写作能力和英语口语交际能力等, 简而言之, 该课程教学旨在培养学生的听说读译写的英语各项综合技能, 让学生能够顺利的胜任涉外英语秘书职务。因此, 其内容主要包涵秘书专业英语和秘书实务两大方面。秘书专业英语方面侧重于比较全面的秘书专业英语知识, 主要内容包括秘书行业最基本、最常用的各种对话, 如涉外常用语、公关礼仪英语、日常事务英语等, 教学点不只是讲解语法、分析难句, 而是让学生综合运用英语知识去行使文秘的职能;秘书实务方面等, 实用性是秘书学的生命, 通过秘书学的学习, 学生不但要懂得文秘的理论知识, 同时更要具体该项工作的实际操作应用能力, 因此, 实务性是文秘英语的主要精髓, 具体到文秘英语的教学过程中, 就是要应用具体的文秘英语教学案例或实际的教学实践让学生掌握相关的实务经验, 提高其日后参加工作的综合社会应用能力。

2 文秘英语教学的主要模式探讨

目前关于如何提高文秘英语教学水平方面, 教育界、理论界进行多方的探讨, 主要有任务型教学模式、抛锚式教学模式。

2.1 任务型教学模式

任务型教学模式起源于上世纪80年代, 它的主要宗旨是让学生以任务为驱动, 在任务的指导下自行学习, 分组配合, 强调的是学生的学习主动性, 而不是教师的传授。近年来关于“任务型教学”方法了广泛的研究和热烈的讨论, 但总结起来就是任务的设计要合理真实, 且贴近生活, 同时在任务完成过程中要用语言进行交流, 使学生充分掌握语言技能, 完成任务后, 再通过学生的互相评价、自我评价和教师的点评进行总结经验和吸取不足之处。课堂教学主要由任务的目标、构成任务内容的输入材料和基于这些材料而设计的各项活动三部分组成, 教学过程中应注意的问题包括:选择合适的任务, 能让学生有效进入工作状态, 模拟真实情境;注意优中差生的任务分配, 充分调动学生的积极性;处理好教与学的关系, 做到教学互动, 教学共进。因此, 任务型教学模式不同于传统的教学模式在于, 它既围绕教材布置任务, 又要抛开教材实施任务, 然后回到教材评价任务, 最终实现巩固提高, 具体到文秘英语教学中, 就是以文秘知识为基础, 英语知识为工具, 以学生为中心, 以老师为主导, 将课堂教学的目标真实化、任务化, 从而培养学生综合运用所学文秘英语和秘书知识的能力。

2.2 抛锚式教学模式

建构主义认为, 学习知识不能完全通过教师的传授进行掌握, 而是要在一定的社会文化背景下, 通过他人的帮助和自我的努力来实现。抛锚式教学模式又称为“实例式教学”或“基于问题的教学”, 其主要过程为实例演示 (创设情景) ——引出知识点 (确定问题) ——提出解决问题思路 (自主学习) ——生生、师生互动 (协作学习) ——知识获取 (效果评价) 五个阶段, 即学生在一个真实的社会背景下, 产生一定的问题需要和学习需求, 再根据这个问题进行自我的研究学习, 以及通过学生老师之间的互助交流合作, 最终达到学习的目的和解决问题的目标, 最终对学习的效果进行评价, 吸取不足, 总结经验。它的特点在于主要依据于有感染力的真实事件或真实问题, 而这类事件或问题就被形象地比喻为“抛锚”, 一旦这类问题确定了, 教学内容也就有了主题, 运用“抛锚式”教学模式进行文秘英语教学, 可以培养学生的个体责任、团队意识和实际应用能力。抛锚式教学模式是一种新颖的教学模式, 对老师的要求和课程内容的要求较高, 也是对传统教学模式的一种新的挑战, 教师除了需要有扎实的专业技能, 同时还需要丰富的教学经验, 把课本上的知识点与实际操作相结合, 才能帮助学生搭建平台。

以上两种教学模式的区别在于, 任务型教学模式强调学生在具体的任务实践活动中提高学习应用能力, 而抛锚式教学模式则强调学生在教师确定的主题下进入情境下互动完成目标, 但共同之处就是在于要摒弃传统教学模式下教师以传授为主, 学生被动吸收知识的习惯, 做到主动性、实践性和目标性, 对提高文秘英语教学具有很强的参考意义。

3 提高文秘英语教学水平的若干建议

笔者通过对近几年从事文秘英语教学活动进行不断的总结, 要提高高职院校文秘英语教学水平, 要做好以下几点:

3.1 提高教师教学水平, 扮好有效引导角色

文秘英语做为一门实践性课程, 其教学模式要摒弃“满堂灌”的传统教学方法, 大胆进行改革创新, 主要应做到:研究吃透教材, 提高教学科研能力。教师要想上好课, 就必须要具备扎实的理论基础, 教师在授课之前, 要对教学内容进行反复的研究, 找出其中的难点重点, 同时根据教学目标和要求, 设计出最合适得体的教学方案, 做好一切上课前的准备工作;教师在教学过程中, 要根据学生的不同实际状况, 因材施教, 因人而异, 以培养学生的学习兴趣为主, 丰富教学方法, 让学生在学习的实践过程中掌握理论和实践知识;组织协作, 促进交流。在教学过程中, 教师不能一味的灌输知识, 而是更侧重于指导和启发, 可偿试情景式教学模式, 将学生进行分组, 确定一个社会或生活情景, 让学生进行合作交流, 各自分工完成, 让他们在完成活动的过程中更好更亲切的掌握所学知识;教学方法多元化。以启发为主, 运用图片、标题、过程实录录像回放等呈现方式来介绍文秘英语, 提高学习的关联性与学生的学习动力。

3.2 锻炼学生运用能力, 努力提高就业素质

做为国际经贸交往的语言工具和高素质人才培养的要求, 涉外文秘英语专业学生要求全面掌握英语的听说读写能力及实际应用能力。首先, 要掌握丰富的专业词汇。学生除了要学习好基础词汇外, 还必须掌握较丰富的专业词汇, 尤其是需要记一些专业的常用语和急用语。其次是要具备一定的英语阅读能力。课程教学安排中需要求学生经常阅读那些涉及西方经济贸易、国际金融、企业管理或市场调研等方面的英文材料, 掌握一定的阅读技巧。再次是掌握英语写作能力。教师在文秘英语教学过程中, 要充分应用多媒体, 将身边素材融入课堂, 采用小组合作或案例教学结合情景教学方式, 加强学生基础写作训练, 对于不同学生写作存在的问题进行针对性和差别化的指导, 增加其写作信心, 切实提高写作水平。最后, 提高专业英语听说能力。对于文秘英语专业学生来说, 要做到使用英语与外商轻松自如地交流, 就必须提高英语听说水平, 这就要求教师在教学过程中要创新教学方法, 多范围、多层次尽量构建英语听说氛围, 同时积极创新实践机会, 让学生能多参与模拟训练, 有效提高听说英语能力。

3.3 加强文化要素导入, 提高文化交际能力

当前, 随着改革开放的不断深入发展, 我国与国际社会的交流范围更加广阔, 对各种专业性的人才素质要求不断提高档次, 尤其是文秘英语从事工作者来说, 不仅要求其具有扎实的理论基础和语言应用能力, 另一方面, 更要求其具有广阔的视野和丰富的知识面, 特别是对于各个国家的风土人情、风俗习惯等各种文化要素的了解也要更加深入, 因为在语言交流的应用中, 如果缺乏文化背景的要素, 交流也就明显无法跟上时代的脚步了, 无法在世界的舞台中发挥更大的作用。这就要求教师在课内教学过程中, 一是要做教学模式的多样化, 在课堂教学中要注意到文化因素的嵌入, 不能仅以语言教学而教学, 而是要在不同的社会情景下进行传授不同的语言, 让学生体会到在不同语境下具体语言使用的差异;二是文化背景输入, 教师在教学过程中要尽可能多讲些文化背景, 针对不同的章节和内容可对不同国家的历史、地理、风土人情、宗教习惯展开一定的阐述, 当然这也要求教师在备课之时要准备充分。课堂之外, 一是指导学生阅读系统性的文化知识;二是观看有代表性的影视作品, 或者通过上网等各种渠道, 使学生的视野更广阔、更直接生动;三是举办专题讲座, 可阶段性聘请名家对中西方文化差异进行针对性的报告;四是组织各种形式的课外活动, 如英语晚会、英语沙龙等活动, 体验文化差异, 增强直接交流能力。

3.4 提供学生实训机会, 增强理论实践衔接

文秘英语是一门理论紧密结合实际的课程, 要切实提高学生学习的效果, 就要多增加学生实际训练的机会, 培养学生的实际应用能力。首先在教材的选定上, 应注重实践性和可应用性, 重点选择版本新颖、理论结合实际强、可操作性强的教材;其次, 在课时安排也相当重要, 根据多项实证研究, 理论课时与实训课时的比例如能达到一比一, 大幅度增加实训时间, 对学生提高英语实际应用能力是大有帮助的;最后是多方位、全面增加学生实训的机会, 一方面, 要多增加校内实训的机会, 如偿试在校内建立一间模拟办公室, 该办公室以培养文秘英从业者语为主题, 进行全方位的实训, 培训内容可包括写作、对话、速记、打字、管理、公关、秘书礼和商务谈判等各种能力的训练;或者在课堂上进行案例教学法, 运用多种生动的案例让学生用所学的理论知识进行分析, 让学生在具体的案例操作下, 生动的掌握教师所传授的方方面面知识。另一方面, 尽可能提供校外实训的机会, 可经常与校外单位或企业进行合作, 布置一定的社会课题, 让学生在企业的实践中进行调查研究, 在实践的过程中更加实际地掌握和应用所学知识;定期请行业专家和岗位工作人员进行专题讲座, 多联系校外对应企业安排临时性顶岗和轮岗实习锻炼, 参加相关行业证书的培训和考试, 同时让合作企业的部分业务由在校学生兼职完成, 多方面缩短学生与社会的差距。

参考文献

[1]杨廷治.对外经贸英语[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2000:137-163.

[2]朱艳莉.图式理论在大学英语听力教学中的应用[D].青岛:中国海洋大学, 2008.

[3]方文礼.外语任务型教学法纵横谈[J].外语与外语教学, 2003 (9) .

[4]夏春秋.结合美国教学安全解析抛锚式教学[J].牡丹江师范学院学报:哲社版, 2006 (5) .

篇9：关于公司文秘个人工作总结

关键词：经济新常态；油田企业；文秘工作

一、新常态下石油企业文秘工作的特点

（一）对工作效率要求更高

1.简洁明晰的表述能力；2.迅捷干练的行动能力；3.规范熟练的操作能力。

（二）要有“互联网+”的思维

1.信息的获取能力要求更高；2.信息选择能力要求高；3.信息预测能力要求高；4.信息处理能力要求高；5.信息运用能力要求高。

（三）要求更强的沟通能力

1.做上情下达和下情上传的桥梁；2.做联系各职能部门之间协调配合的纽带；3.协调内外关系能力更高。

二、当前文秘工作存在的不足

油田企业文秘工作是项苦差事，普普通通，在领导的身后，不引人关注，有的时候赶材料是不停的加班熬夜，无名无利，这样的工作性质，造成了当前文秘工作中的一些不足。

（一）日常的学习不足

有些文秘工作者，因为不停的加班，身心疲劳，缺乏学习的主动性；有的对自身的理论知识一知半解，缺乏研究；没有跟上当前形势，自身的理论体系不新；不熟悉本单位各环节的大致工作内容，如果没有相关方面的工作实践，也写不出准确的反映工作内容的文章。

（二）工作缺乏系统性

当前文秘工作繁琐，任务重，有的从业者就把事情一件一件的处理，有的存在应付了事的状态，根本不去考虑这些事情有什么联系，没有清晰的工作思路；处理问题不从全局的角度去看，没有和机关各部门进行沟通协调，闭门造车，不去全局系统的考虑问题。

（三）工作上缺乏热情

有的认为文秘工作就是在领导身后，很少有出头露面的机会，从早到晚都在机关呆着，默默无闻，导致工作热情缺乏；有的事情领导交代之后，在工作中不予重视，甚至有些懒惰，造成工作效率低下。

三、提高新时期文秘工作能力的措施

（一）加强理论学习提高综合素质

应通过学习不断提高自己的业务水平和综合素质。一要不断提高自己的政治素质。办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作，工作人员任何时候都必须忠诚坚定，把政治素质作为自己的第一素质。这就要求我们要不断提高政治鉴别力和政治敏锐性、坚定性，学会从政治的角度，辨证的分析问题和解决问题。二要全面提高自身的综合业务素质。“政以才治、业以才兴”，办公室人员必须勤学苦练，博采众家之长，既要向书本学、向实践学，又要向领导学、同事学，使自己成为“杂家”，成为复合型人才，要做到提笔能写，开口能讲，有事能办，尤其要把提高自己的写作水平和处理信息的能力作为增强能力的重点。

（二）搞好服务工作，提高工作效率

文秘工作就是为领导服务，为广大干部职工服务的。要树立全心全意为人民服务的意识，不光对于本单位的领导、机关和基层的干部职工之外，对于兄弟单位的诉求，也要热情周到的服务。在日常工作中，要做到嘴勤，手勤，腿勤。凡在自身职责范围内的应请示的事项，要积极的向领导汇报；遇到重大紧急和突发事件，要及时快速的传达给上级；领导容易忽视一些小事和细节，文秘工作者应该尽可能做到适当提醒；办公室工作事务繁杂，哪一项工作少了都不行，这就要求文秘工作者多动笔，少说空话，多跑腿干实事，少形式主义。“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”，我们文秘工作者要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎”，无论事情大小，都要做一件好一件。对于领导和办公室交办的文字材料，要随接随办，按照领导的要求准时办结，切实提高工作效率。

（三）爱岗敬业，树立奉献意识

文秘工作是一项艰苦的脑力劳动。在其他人休息的时候，文秘工作者可能在加班加点赶材料，写文件，因此没有周末，赶通宵是家常便饭。因此，要爱岗敬业，主动奉献，敢于面对复杂的材料，敢于吃苦，任劳任怨。文秘工作者的言行，不仅关系着自己，也间接代表着办公室或者领导的形象。因此，必须养成爱岗敬业的工作作风，为领导服好务。

（四）加强自身道德修养

合格的秘书要有坚定的信念，坚持“三服务”理念（为领导服务、为基层服务、为机关服务），秘书在工作中既讲原则，又讲灵活既注意策略，又讲究方式方法，既不越权，又不失职，那么，掌握一定的政治理论方针、政策、路线，可以使秘书人员站得高，看得远，吃得准，可以使其思想敏锐，不断接受新观念，可以使秘书人员善于把握要点，发现实质，解决矛盾，以较深厚的理论素养，较高的政策水平、政策能力推动、指导工作，提高工作水平。通过学习不断提升荣辱观和自觉抵制腐蚀思想的侵蚀，同时文秘人员一定要树立正确的权力观、地位观、利益观，想普通百姓所想，急普通百姓所急，只有这样才会拒绝各种利益的诱惑，杜绝腐败产生的内在根源。

四、结束语

文秘工作头绪多，任务重，这就要求油田企业文秘从业人员增强学习意识，提高工作效率，服务大局，敢于创新，特别是在当前经济新常态下，要切实领会油田政策及上级领导最新讲话精神，扎实做好文字撰写工作，为领导和广大干部职工服务，确保油田保效攻坚战顺利进行。

参考文献：

[1]王新建.浅谈新时期国有企业单位秘书人员素养的培养[J].企业文化，2012，12.

篇10：关于公司文秘个人工作总结

公司文秘人员个人工作总结范文 5 篇 公司文秘人员个人工作总结范文 1 1 年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过本身的努力，各方面都获得了 1 定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作扼要总结。

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1、不断加强学习，素质进 1 步提高 具有良好的政治和业务素质是做好本职工作的条件和必要条件。1 年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素质上下工夫。

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1、学习了与业务部门相干的农业政策、法规和条例等。

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2、随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道搜集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有益于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真凝听，汲取营养，收获颇丰。

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3、尽量地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

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2、尽心尽力，较好地实行了自己的工作职责 1、据机关的统 1安排和领导的唆使衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，1 年来基本未出过失。

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2、好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的指示。对每次指示文件的来向、去向都作好登记，1 年来，未出任何过失。

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3、尽量根据领导关注的“某某”问题的热、难点问题搜集相干信息、资料供领导参阅。

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3、自觉遵照各项规定，自觉抵制不良风气的腐蚀 认真学习市

委办关于《某某秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、掌控原则、谨慎交友、遵纪遵法、廉洁自律。严格遵照单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，1 年来没背纪产生，没为领导形象抹黑。

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虽然在 1 年的工作中获得了 1 定的成绩，但还存在 1 定的问题和不足。1 是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。2 是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。3 是处理 1 些工作关系时还不能得心应手。在新的 1 年里，要进 1 步增强责任感和使命感，切实加强本身建设，努力提高本身素质，更好地适应工作需要。

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公司文秘人员个人工作总结范文 2 通过 1 年来的工作，我更加深入的了解了我某某公司综合管理部的工作性质，我综合管理部属于服务保障部门，市委公司和其他部门服务，协助处理 1 些平常事务的部门。为更好地为公司做出贡献，做好各个部门的服务工作，在 1 年以来我主要做好了以下方面工作：

1、文秘工作方面 自今年以来，我坚持本身岗位职责，力争做好本岗位的各项工作，为我公司服务做出贡献。我在新员工入职时，及时做好各部门经理所申请的办公用品的登记，签字确认等处理工作。在职工离职时，及时填写移交清单并做好签字工作。另外，我还坚守本身岗位职责做好了固定资产和办公用品的采购和维修联系工作。

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在 2020，我妥善保管好了外部所提供的文件资料打印、复印、等结账单据，并认真对其的金额、数量方面进行了认真准确的核算，为财务部门的结算工作提供的方便。另外，我还认真负责了公司各项文件的打印、复印工作，和报刊的首发管理工作，做到及时通知递送给相干人员，做好寄送工作。

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与此同时，我充分实行岗位职责，严格监管了我公司的相干人员打印工作。在本年度，为突出我公司形象，我首先根据公司情况计划并联系好了公司名片格式统 1 的印刷业务，并严格认真的办理了相干人员的名片印制工作并进行了及时的发放。在今年的工作中由于本人的认真负责，我公司并未出现名片印制毛病等现象。

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2、行政工作方面 在今年以来，由于公司业务需要，我公司进行了屡次接待来访工作。在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作，及时对会议进行通知。用热忱，微笑的服务态度赢得了来访者的 1 致好评。另外，在公司举行新闻发布会议时，我提早根据公司实际情况，对发布内容进行了相干的编写工作，在今年以来我共为公司撰写了 4 篇相干稿件。

?年来，我坚守岗位精神，做到认真负责，仔细工作，努力的做好公司的各项服务工作。我尽力的做好了根据相关管理制度负责对外文档的管理，履行公司证照、年检及员工社保卡的申办，和公司各厅房的管理，和写作其他部门做好了各项招聘工作，较好的履行了公司领导交代的其他临时性突发事件等工作。在 1 年的工作中，我坚定信心为我公司的发展做出突出贡献。

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3、公司意见建议 希望我公司能够在未来的工作中，进 1 步加强与员工的沟通工作，切实了解部门成员的实际工作情况，实际提高部门工作事迹。希望公司能够多组织学习培训活动，实际强化各部门工作业务，并能多多听取基层员工意见建议，及时进行改进，调和工作。

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公司文秘人员个人工作总结范文 3 回顾这 1 年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，依照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过 1 年来的学习与工作，工作

模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将 1 年来的工作情况总结以下：

1、办公室的平常管理工作 办公室对我来讲是 1 个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己苏醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、调和左右、联系 4 面 8 方的关键，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供 1 些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

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面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效力，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有着落。

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1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几近都是从头开始，需要办理相干的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年，部门熟、人际关系较和谐的优势，积极其公司办理各类证件。通过量方努力，我只用了月余时间，办好了某某证书、项目立项手续某某产权证产等。充分发挥综合部门的调和作用。

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2、及时了解某某情况，为领导决策提供根据。作为某某企业，土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之 1，利用 1 切有益资源，采取有效措施，到某某、某某拆迁办等单位，积极和有关人员交换、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了某某及拆迁工作的进展，并在此基础上进 1 步安排交付工作。

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3、积极响应公司号令，深入展开市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求，我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价

格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。前后到土地、建设、房管部门详细了解最近几年房地产开发各项数据指标，访问了 1 些商业部门如某某，某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、兼顾统筹”开发个人假想。

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4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议记要提炼，并负责对会议有关决议的实行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进 1 步补充、完善各项规章制度。及时转达贯彻公司有关会议、文件、指示精神。

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5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘请员工签订了劳动合同，依照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

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2、加强本身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和经历与其任职都有 1 定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了 1 定的进步。

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经过不断学习、不断积累，已具有了办公室工作经验，能够比较从容地处理平常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、调和办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作

中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具有较强的专业心，责任心，努力提高工作效力和工作质量。

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3、存在的问题和今后努力方向 1 年来，本人能敬业爱岗、创造性地展开工作，获得了 1 些成绩，但也存在 1 些问题和不足，主要表现在：

第 1，办公室主任对我而言是 1 个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效力有待进 1 步提高。

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第 2，有些工作还不够过细，1 些工作调和的不是 10 分到位;第3，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

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在新的 1 年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济逾越式发展，贡献自己应当贡献的气力。我想我应努力做到：

第1，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相干法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的兼顾计划、当前情况做到心中有数。

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第 2，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

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第 3，重视本部门的工作风格建设，加强管理，团结 1 致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵照公司内部规章制度，保护公司利益，积极其公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。

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公司文秘人员个人工作总结范文 4 2020 年就要过去了，1 年来，在领导们的指点下，同事们的支持与帮助下，各部门的配合下，牢牢围绕办公室的中心工作，对比相干标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况做以扼要汇报。

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1、加强理论和业务学习，不断提高本身综合素质。

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具有良好的业务素质是做好本职工作的条件和必要条件。我平时重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持 1 边工作 1 边学习，不断提高本身综合素质水平。

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(1)是认真学习领悟每次会议精神，积极参加由办公室组织的主题系列培训活动和中心举行的其它集体活动，从中学到了很多东西。

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(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足的地方，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

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(3)是认真学习其它方面知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地展开学习，通过学习，进 1 步开辟视眼，解放思想，增强本身的综合能力。

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2、严于律己，不断加强风格建设。

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在风格上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，切实保护单位的利益和形象。始终保持严谨认真的工作态度，勤勤奋恳，任劳任怨。进 1 步强化职责意识，建立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，加强工作的细致性和规范性。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统，始终做到老老实实做人，勤勤奋恳做事，勤劳简朴的生活。严格要求自己，谨记领导的唆使和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。

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3、恪尽职守，认真做好本职工作。

?年来，认真实行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

?是认真做好中心各类文稿文印及电子档案的搜集、整理工作。坚持把当天产生的各类文件做到细致分理，定期把文件按种别、按姓

名整理到文件夹。全年完成中心发文 36 份，办公会记要 25 次，工作计划 12 期，工作简报 1 期，通报 6 期，通知 29 次，便函 45 份，公函 28 份，打印其它文件 700 多份，组织会议 90 余次，收文 424 份，收期刊 88 本，搜集各类照片 66 组。

?是认真做好公文运转工作。做好收文登记、传阅工作，保证各类机要文件的安全。坚持做到及时登记、按时分发、及时传递、正确处理，特别是领导批办的各类文件，能够认真做好催促检查和情况反馈，确保文件精神和领导意图落到实处。

?是认真做好各类会议通知和文件下发工作。积极配合部门领导，完成各类会议和活动的组织及通知，及时打印各项资料和记要，努力提高文秘质量，减少出错率，严格依照公文规范要求，协助办公室领导，严把公文出口关，在这 1 年里，遇到各类活动和会议，都能积极配合做好会务工作，保证了各项会议和活动的顺利召开。保证各类公文的登记、上报、下发工作。

?是 1 如既往，坚持不懈完成领导办公室等卫生清洁工作和报刊收发工作，做到争取让领导满意。

?是做好对其它部门的服务工作。

?是认真做好领导交办的其它临时性事务工作。完成领导交办的每项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。协助办公室各同事做好办公室的平常事务、工作。

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回顾 1 年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步，但也认识到自己的不足的地方，主要是思想解放程度还不够，理论知识水平还比较低，有些工作还不够细致，对自己的工作还不够钻。今后，我 1 定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于大家监督之下，刻苦学习、勤奋工作，努力把工作做得更好。

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公司文秘人员个人工作总结范文 5 2020 年是我在区委办公室工作的第 2 年，也是我到秘书科工作的第 1 年。1 年来，在各位领导和同事们的指点、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、寻求完善”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进 1 步的提升。下面我分 4 个方面将 1 年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个扼要的汇报。

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1、收获 在区委办工作的第 1 年，是我开阔眼界、熟习情况、积累经验的阶段。2020 年到秘书科以后，自己前后参与了 40 余篇区委材料的起草和撰写工作。这 1 年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

?是强化 3 个环节，切实提高文字工作效能。掌控规律。文字工作的规律来自于平常的分析、判断、思考，更重要的来自于常常性的总结。在这方面，自己 1 直坚持记录工作感悟，坚持办文以后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，掌控各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，掌控各类材料在总结、认识、情势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热门、近期工作安排等，提早着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导指示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其构成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交换。做到有备无患、未雨绸缪，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通调和。自己办文进程中不断琢磨和体会，我感觉良好的沟通调和常常可以起到事半功倍的效果。与

领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通调和时，做到“坚持原则，重视技能”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

?是兼顾 3 个关系，公道掌控文字工作节奏。主与次的关系。面对纷纷复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢捉住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和 1 般，做到突出重点，统筹全面，有主有次，有张有弛，忙而稳定。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对“会议通知”、“简短致辞”、“函”等 1 般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出 1 个“快”字，用最短的时间抓紧完成;对全会报告、重要讲话、汇报材料等触及全区或在 1 定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下工夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对时间上要求其实不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相干背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具有，再快速构成初稿，征求领导意见，不断完善修改;对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽量开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的 1 些具体情况，弄好文字运筹，再捉住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

?是增强 3 个意识，始终保持文字工作状态。弄好文字服务必须具有良好的精神状态和饱满的工作热忱，说到底就是让自己始终处于最好状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强

化了 3 种意识。责任意识。1 方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作;1 方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的 1 员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创 1 流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服倾慕虚荣的不良风格，克服怕吃苦、得过且过的毛病思想，始终保持 1 名共产党员的本质。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统 1，步调 1 致;在工作上讲团结，抬遗补阕、调和配合、构成协力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的 1 年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家 1 起共事的情谊。

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2、体会 自己工作 1 年来的体会可以概括成 1 个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求和秘书科具体工作，对自己进行了 1 个新的定位。工作进步来自坚持不懈地努力。作为 1 名文秘阵线的新人，自己其实不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，巴不得 1 夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的工夫，但短时间内成效其实不明显，相反问题却表现得很突出。经过这 1 年秘书科的工作，我切身感遭到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短时间突击恶补，必须扎扎实实，1 步 1个脚印，按部就班的量变积累，才能终究实现厚积薄发的质变升华。这是个长时间的进程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须 1刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为 1 种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获得各种知识提升能力，就像植物汲取营养不断生长，不坚持学习，知识就

会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获得信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层见叠出。在这类情势下，学习容不得 1 丝 1毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必定下降，必定达不到领导的要求。境地提升来自锲而不舍地修炼。我感觉，个人的境地对做好文字工作 10 分重要。境地反应的是 1 个人在精神方面的高度，反应着个人的品质和价值。作为文秘人员，常常要面对沉重而枯燥的工作，而自己的境地就像 1 只无形的手，影响着工作态度、工作效力、工作水平，乃至左右了人生的结局。境地的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、延续超出自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境地的提升，才能在进取中真正成绩和完善自己。

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3、不足 对比“科学服务观”和当前新情势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下 3 点不足：第 1，在大局的掌控上还不够成熟全面。有时领会领导意图、掌控领导思路不够准确，起草触及区域经济社会发展全局的文件时，对各个方面内容的左右还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，致使有些文字材料的重点不突出，乃至丢点落项。第 2，在细节的处理上还需要精益求精。对不同领导的思惟逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进 1 步提高。第 3，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、应用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的收集和梳理，缺少加工利用制

作成形的进程。突出表现在，起草 1 些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的论述不够深入够透，达不到应有的高度。

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4、展望 在今后的工作中，我会依照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升本身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优良、高效的完成好各项工作任务。具体来说，就是要在以下 4 个方面进 1 步完善、提升自我。1 是勤于思考。1 方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观情势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析掌控和兼顾谋划的能力。1 方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。2 是善于掌控。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的 1 言 1 行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话和各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向对照、纵向分析，通过对照分析，发现领导关注的重大问题，掌控领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。3 是精于实践。养成 1丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每份材料，不管规格高低、篇幅长短、缓急轻重，都细致入微，严格把关，在每个细节上都倾注自己的血汗和精力，努力使每篇文稿都经得起斟酌、让领导满意，不让 1 份不符合要求的文件发出，保证材料的高质量、高水平，保护区委决策的严肃性、权威性。4 是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯，因时制宜、因地制宜地创新材料的表